行政工作方案和计划(通用17篇)

时间:2023-11-23 19:46:29 作者:雅蕊 行政工作方案和计划(通用17篇)

工作方案的制定需要考虑现实情况和工作环境,合理分配资源,确保工作的顺利进行。以下是小编为大家收集的工作方案范文,供大家参考和借鉴。

行政能力提升工作计划方案

作为xx区的xx小学,决定了学校xx加示范的发展定位,在哪些方面发挥引领示范的作用,成为学校历届领导班子长期思考的命题。我们对学校未来发展总的思路是:

以标准化学校建设为契机,以“社会满意、家长放心、学生幸福、教师自豪”为共同追求,按照“一年打基础、三年抓提升、五年创品牌”的工作规划,不断更新教育观念,努力打造特色教育品牌,培植学校核心竞争力,使学校教育教学水平和综合实力继续保持全区领先地位,努力建设一所“底蕴深厚、质量上乘、特色鲜明、发展和谐”的市内一流、省内知名的品牌学校。

树立一个目标是学校发展定位,以“社会满意、家长放心、学生幸福、教师自豪”为发展愿景,以“底蕴深厚、质量上乘、特色鲜明、发展和谐”为发展标准,以市内一流、省内知名的品牌学校为发展目标。

办人民满意的教育很难,但我们要力尽所能让孩子接受更好的教育。起码让家长对我们的工作放心,孩子学习很快乐,教师在专业成长中获得愉悦。底蕴深厚就是要内涵发展,有品位;质量上乘就是成绩显着,有地位;特色鲜明就是发展特长,有亮点;发展和谐就是全面发展,守规律。

学校办学思想是学校发展的灵魂,它的核心就是解决“培养什么样的人和办什么样的学校”这两个问题,也就是我们的核心价值观:坚持以人为本,促进师生的和谐发展,为学生的幸福人生奠基。学校是凝聚人的地方,带着家长的期望、社会的重托,我们的终极目标就是为学生的幸福人生奠基,一句话:学生好,一切都好。

我们提出“爱心导航、双主体育人”的办学思路。没有爱就没有教育,要为师生的健康发展营造宽松、和谐、充满爱意的氛围,让师生在教育活动中体验成功,这是学校发展的前提。“双主体育人”强调教师和学生的主体地位一样重要,教师的发展是学校发展的基础,学生的发展是学校发展的最终目的。因此,学校领导者要善于通过发展教师来发展学生,通过发展学生来发展学校。没有学生和教师的发展,学校发展是空洞无物的。

一是深化多元评价改革,构建科学的学生综合素质评价和教师绩效评价体系;20xx年10月,学校代表xx区在20xx年全省素质教育论坛上交流发言,《建立学生多元化的评价机制》的经验交流得到了与会专家同行的一致认可。其包含的小学生综合素质评价和教师绩效评价体系的研究将成为下一步我们深化教育教学改革的重点课题。

二是加强家校融合,构建系统、规范的“新家长学堂”课程体系和家校合作体系。“新家长学堂”将从学生的常见问题入手,帮助家长了解孩子,寻找解决家庭教育问题的对策。课程内容来自《家长问卷调查》,从家长最关心的内容入手,主讲教师收集各种教育案例,以“谈话”的方式与家长共同探讨家庭教育的问题。目前先后组织四期“新家长学堂”,秉承“新家长回学堂,重新学习做家长”和“终身学习,从学做家长开始”的理念,将彻底改变传统的.家长会随意性大、针对性不强的现状,初步建立系统化、制度化的新家长学堂课程体系。

一是加大投入,推进以校舍扩建加固、现代化设施配备、特色功能室建设为重点的办学条件提升工程;去年年底学校安装电子白板教学系统23套,为所有班级更新了班班通设备,今年开学初,又为全体教师配备了笔记本电脑,实现了人手一机。我们目前正筹建奥尔夫音乐教室。随着校舍扩建工程的进展,将逐步建设系列适应素质教育要求的特色功能教室。

行政工作计划

1员工入职方面,包括档案整理,物资发放,员工入职培训及考核等。

2办公区域卫生打扫方面,包括人员分配,卫生监督与检查等。

3员工管理方面,包括考勤,员工办公纪律监督,及时了解员工生活所需,员工行为规范的监督,员工卡的佩戴管理监督,请假、出差,离职等手续办理等。

4公司内部会议准备及记录方面。

5物资管理使用方面,包括办公物品管理发放及物资台账的管理,打复印机使用,公司信函收发登记,餐票使用统计,车辆使用安排及记录方面等。

6来访宾客的接待准备方面。

7员工集体活动的策划与安排等。

8协助公司各项管理制度的制定与监督执行。

9月底台帐整理存放。

10通知通报的编写。

1.1新员工档案整理及物资发放。

1)行政部安排有关人员负责新员工应聘人员登记表的填写。

2)收集新员工身份证件并复印两份,并由本人签字后由行政人员装入档案袋内;收取一寸照片一张。

3)合同书或者协议书的填写;签保密协议(两份,一份装档案袋,一份给员工本人)。由经理负责与员工签订试用合同或者正式录用书,由行政部负责新员工入职保密协议的填写工作。

4)由工作人员配发办公物品(资料架,纸桶等),员工卡,并填写《办公物品登记表》及《个人物资统计确认表》。将以上各表认真填写好后交于工作人员。

5)由行政部人员负责整理以上各表并装入档案袋内(登记表,面试情况表,保密协议,身份证复印件,合同书),并交由专门档案管理人员归档保存。

1.2新员工的入职培训及定期考核。

1)由行政部安排专人定期为员工做入职培训,并负责培训计划的实施。由专人负责培训课件的制作,主要内容为公司各项管理规章制度等;培训后要及时整理培训记录,并交由专人负责管理。

2)及时了解员工对公司各项规章制度的学习掌握情况。新员工要认真学习公司各项管理制度并签字,行政部负责定期安排考核,考核次数及时间安排将由员工实际掌握情况另行考虑,并对考核不合格者做出相应的惩罚。

2.1卫生打扫安排。

1)行政人员根据公司卫生管理规定的相关内容来规范员工卫生打扫工作,并对员工容易忽视的打扫内容做出强调,如储物柜,门边,窗槽的擦拭,办公桌椅边边角角的问题。确保卫生打扫彻底,无卫生死角。

2)行政部负责划分办公区域,并根据公司员工实际人数及时安排卫生打扫分组情况,合理分配打扫小组,直接将卫生打扫任务划分到具体个人或者指定小组负责人来具体安排组员打扫任务。

2.2卫生检查与监督。

由行政人员执行每天卫生打扫后的检查工作,重点查看卫生打扫是否合格,各种用电设备。

包括电脑、插排、空调、饮水机电源是否关闭,发现情况及时解决。对未达到要求者,第二天给予通报批评,并如实记录《过错登记表》。

行政能力提升工作计划方案

我校党支部现有正式党员21名,新培养党员发展对象1名。今年以来,在县直机关工委、县教育局党组的正确领导下,我校党支部始终坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的^v^精神,全面贯彻落实科学发展观,遵循“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的十六字方针,严格按照发展党员程序,根据年初党员发展计划,认真做好了发展党员工作,圆满完成了本年度的党员发展任务。现简要总结如下:

学校党支部对发展党员工作十分重视,始终把此项工作列入党支部工作的重要议事日程,学校党支部认为,学校党的组织要实践“三个代表”重要思想,与时俱进,保持党的先进性和战斗力,就必须不断地把优秀中青年知识分子吸收到党的队伍中来,增强党员队伍的活力。

今年年初,学校党支部专门召开发展党员工作会议,要求各支部在发展党员工作要解放思想、与时俱进,开拓创新。学校党支部把发展党员列入年度的工作计划,深入了解入党申请人的各方面的实际表现,将政治素质好、工作积极、作风好、表现突出的优秀教师确定为入党积极分子。

学校党支部重视入党积极分子的教育培养工作,对已确定为入党积极分子和党员发展对象的,通过培养联系人对培养对象的思想、学习、工作等情况进行指导和培养。要求每个培养对象都要认真学习马列主义、^v^思想、^v^理论和“三个代表”重要思想,积极组织入党积极分子参加学习党章知识讲座、^v^员入党宣誓、党的^v^精神的专题学习,参加学校党校的培训,在学校党委开展活动时,也邀请入党积极分子参加。同时,注意加强对培养对象的考察,在一些重大活动或关键时刻交给重要任务,在实践中考察其政治表现和工作情况。

在党员发展工作中,我们始终坚持党员标准,严格审批程序,在培养对象经过一年以上的培养教育后,在听取培养联系人和党内外群众意见的基础上,经党小组讨论、党支部审查同意,可列为发展对象。

今年年初,我校吴俊玲同志被确定为发展对象。确定为发展对象以后,学校党委严格按党员发展程序开展工作:

一是对其及时进行了政治审查,政审全都合格;。

二是安排她参加了县直机关工委组织的入党积极分子培训,并通过了统一考试;。

三是学校党支部对她在工作学习和社会生活中的表现,进行了全面的考察;。

四是召开支部全体党员大会,讨论通过了他们的入党申请;。

五是学校党支部派人与她进行了谈话,使她进一步提高了对党的认识,端正了入党动机。

下一步,我们将根据机关工委的意见及安排:

一、对发展^v^员进行了公示;。

二、是学校党支部及时组织了入党宣誓大会。

只有严格的程序,才能保证了发展党员的严肃性,也保证了发展党员的质量。

行政工作方案

为深入贯彻《中华人民共和国档案法》,认真抓好档案安全工作,推动全县档案工作管理进程标准化、规范化、科学化,按照省、州档案局要求部署,经县委领导同意,全县20xx年至20xx年开展档案行政执法检查三年行动,特制定本方案。

着力解决好各部门、各单位在档案管理与服务方面存在的问题,切实加强各部门、各单位档案基础业务建设,大力推进档案法制建设、加大依法治档工作力度,全面提升档案管理水平,充分发挥档案工作服务民生、服务社会的作用,提升档案信息服务科学发展的整体水平。

档案工作保障、档案保管保护条件、档案实体和信息安全、档案管理情况和档案信息化建设等。

具体内容详见《机关档案工作检查标准》、《企业事业单位档案工作检查标准》(附件1、附件2)。

县档案局负责对县级各部门、各乡(镇)、县属各企事业单位、垂管系统驻县各单位开展档案行政执法检查。

自20xx年7月至20xx年12月。县档案馆对具体检查单位另行进行通知。

(一)各单位要高度重视,认真对照检查标准,对本单位开展自查、对下属单位开展检查,如实填写自查情况,同时对发现的问题特别是涉及档案安全方面的漏洞隐患,切实加以有效整改,立即消除安全风险。并于8月30日前将自查表报送县档案局。

(二)县档案局检查后应向受检单位书面反馈检查意见,并要求受检单位20个工作日内报送整改情况;县档案局对全州年度执法检查情况进行通报。

(三)严格依法依规,开展执法检查工作,严格执行中央八项规定精神和省、州、县十项规定及其实施细则要求,切实减轻基层负担。

附件:

1,机关档案工作检查标准

2,企事业单位档案工作检查标准

行政工作方案

通过开展交通行政执法检查工作,进一步贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和国务院办公厅《关于推行交通行政执法责任制的若干意见》,推动交通法律、法规、规章的正确实施,深入推行交通行政执法责任制,推出一批“交通依法行政示范单位”、“交通行政执法责任制示范单位”和“交通文明执法标兵”、“交通法制先进工作者”,加强行政执法监督机制建设,提高交通行政执法水平,全面推进依法治交,为提高“三个服务”的能力与水平、推进现代交通业发展提供法制保障。

(一)依法行政工作的组织领导情况

1、建立主要领导负责依法行政工作机制的情况;

2、法制机构建设和法制机构的工作条件;

3、制定年度推进依法行政工作安排方案,并对方案落实情况进行监督、检查的情况;

4、开展依法行政知识教育培训工作情况;

5、把依法行政工作纳入单位工作人员年度奖惩考核内容的情况。

(二)规范行政执法行为情况

1、行政执法人员取得行政执法资格和行政执法证件;

2、行政执法人员执法行为规范、文明;

3、行政许可、行政审批行为符合有关规定,依法履行职责;

4、按照法律、法规和规章的规定履行行政执法职责,行政执法行为合法、适当;

5、执行收缴分离、罚缴分离制度情况;

6、建立行政处罚、行政许可等执法案卷情况。

(三)行政执法监督机制建设情况

是否建立健全了以下制度:

1、交通行政执法责任制;

2、交通行政执法公示制;

3、交通行政执法监督制;

4、交通行政执法案卷评查制。

(四)预防和化解交通行政争议,行政复议和行政应诉情况

1、行政复议机构设置和行政复议人员配备、行政执法队伍建设;

2、行政复议工作机制建设情况;

3、积极受理、公正审理行政复议案件,提高行政复议案件办理质量;

4、办理本单位作为被申请人的行政复议案件情况;

5、行政诉讼案件办理情况;

6、履行国家赔偿和行政补偿职责情况。

(五)法制宣传教育的情况

1、制定法制宣传教育规划或工作方案情况;

2、组织领导干部学法用法工作情况;

3、开展法制宣传教育培训情况;

4、组织开展交通法制宣传教育主题活动情况。

本次监督检查采取全面检查与重点检查相结合,自查与互查、抽查相结合的方法,统一组织,上下联动,检查分五个阶段进行:

(一)组织动员阶段(3月份)

具体安排部署行政执法监督检查事宜,确定检查内容、检查程序和检查方法。各省(自治区、直辖市)交通主管部门、部海事局、长江航务管理局根据部的统一部署,制定本地区、本系统的具体检查工作方案,并组织动员部署。

(二)自查阶段(4—5月)

1、各省(自治区、直辖市)交通主管部门、部海事局、长江航务管理局根据《20xx年交通行政执法检查内容和标准》(见附件1),组织对本地区、本系统的交通行政执法工作情况进行自查。

2、各地区、各系统的地市级以上交通行政主管部门和交通行政执法机构要将自查情况形成自查报告,上报至各省(自治区、直辖市)交通主管部门、部海事局、长江航务管理局;各省(自治区、直辖市)交通主管部门、部海事局、长江航务管理局要总结本地区、本系统的自查情况,并形成专题自查报告,连同本地区、本系统的地、市级以上(海事、长航为其一级直属机构)交通主管部门、交通行政执法机构的自查报告、自查评估得分表一起于20xx年5月31日前报部。

3、各省(自治区、直辖市)交通主管部门、部海事局、长江航务管理局要对照《20xx年交通行政执法检查内容和标准》,认真对本地区、本系统的各单位依法行政工作进行检查评估,并根据检查评估情况向部分别推荐1—2个“交通依法行政示范单位”、1—2个“交通行政执法责任制示范单位”、2—3名“交通文明执法标兵”和1名“交通法制先进工作者”。“交通依法行政示范单位”应当是自查评估得分在90分以上,并且在交通系统推进依法行政工作中起到模范示范作用的省级以下交通主管部门和交通行政执法机构。“交通行政执法责任制示范单位”应当是自查评估得分在85分以上,且“交通行政执法责任制”这项检查内容得分在7分以上的交通行政执法机构。“交通文明执法标兵”应当是其所在单位自查评估得分在85分以上,在交通行政执法工作中表现突出的交通行政执法人员(具体评选条件见附件2)。“交通法制先进工作者”应当是其所在单位自查评估得分在85分以上,从事交通法制工作(包括行政复议、执法监督、普法等工作),在推进交通行业依法行政工作中作出突出贡献的人员,包括法制工作的主管领导、法制工作机构的负责人和工作人员(具体评选条件附件3)。各推荐单位要认真填写《交通依法行政示范单位推荐表》、《交通行政执法责任制示范单位推荐表》、《交通文明执法标兵推荐表》和《交通法制先进工作者推荐表》(分别见附件4、附件5、附件6、附件7),提交自查报告、自查评估得分表、先进事迹材料以及推行依法行政工作的相关材料,于20xx年5月31日前报部。

4、自查评估得分在70分以下的单位为不合格单位。各省(自治区、直辖市)交通主管部门、部海事局、长江航务管理局要对所属不合格单位提出相应的整改措施和整改期限,并形成专门报告于20xx年5月31日前报部,部将视情进行抽查。

(三)互查阶段(6—7月)

6—7月份,部将在各单位自查的基础上,组织对各地区、各系统依法行政和行政执法工作进行互查。

1、互查组织

拟组织16个互查组,每组约3人,其中组长1人、组员约2人。(具体分组情况见附件8)

海事系统的互查工作由部海事局参照本方案,自行组织若干自查组在系统内进行互查。

部体改法规司司领导、法制与文明建设处的相关同志将视情参与到各组的互查工作中去。

2、互查时间

第一组至第八组的互查工作应当在6月1日—6月20日完成;第九组至第十六组的互查工作应当在6月23日—7月13日完成。具体互查时间可由各组组长商组员确定。

3、互查范围和互查对象

这次互查的范围包括全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团以及长航系统、海事系统。每个检查组负责检查2个省(自治区、直辖市)。

互查对象由各组组长根据被考察省市的自查报告商组员确定,要重点检查被推荐为“交通依法行政示范单位”、“交通行政执法责任制示范单位”以及自查不合格的交通主管部门和交通行政执法机构。

4、互查方式

(1)听取汇报、进行随机访谈或召开小型座谈会;

(2)查看执法案卷资料、掌握典型案例;

(4)对执法人员就法律法规的相关规定和执法中应该遵循的规则进行抽查提问。

5、互查要求

(1)各检查组在开展互查工作前,要仔细审阅被检查省(自治区、直辖市)的自查情况报告,要按照检查工作的安排部署,结合检查地区的实际情况,制定详细的工作计划,明确具体工作要求和步骤,确保检查工作达到预期目的。

(2)检查组在检查期间,要按照《20xx年交通行政执法检查内容和标准》,对被检查单位特别是被推荐为“交通依法行政示范单位”、“交通行政执法责任制示范单位”的单位认真进行评估打分。要根据检查内容、检查方法和要求,把握进度、摸清情况、发现问题、听取意见和建议,确保检查工作取得实效。检查组要严格执行廉洁自律的有关规定,不得接受礼品、礼金及有价证券,不得安排旅游活动,接待工作要厉行节约、轻车简从,尽量减少对考核单位的工作干扰。

行政工作计划

20xx年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生变化,唯一的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。

为了让自己更好的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!

根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。

1、自身的条件:

我借马云提出的“唐僧团队”的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。

2、公司发展的要求:

公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的整个流程。具体如下:

(1)参与网上招聘工作的整个流程。

(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版的转发,招聘费用的申请,交纳。

(3)招聘现场工作。

(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。

在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。

1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;

2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造“xxx世界”。

结合以上两点,定位职责为三点:

(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;

(2)继续日常行政工作,培训前台接待员一名;

1、日常考勤。

3、电话转接、记录。

4、办公设备的使用与维护。

5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)。

6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)。

7、学习人力资源规划。

8、学习金融知识和财务方面知识。

拥有对公司全体员工的礼仪、办公的纪律、出勤、外出等事项的全面监督。

行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。

我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!

相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到“伯乐”,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!

行政工作方案

为切实配合xxxx年公司计划的顺利实施,按及任务对xxxx年公司行政部工作做出如下分解:

通过xxxx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在xxxx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的`改良及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的,用创新精神和意识为工作加上助推器。

在xxxx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

行政工作计划

20xx年,行政服务中心将紧紧围绕区委、区政府的中心工作,按照“两集中、两到位”原则,全面推行行政权力公开运行,提高效率、提升服务质量,打造便民扶商的“一流服务窗口”,创新工作措施,狠抓工作落实。具体工作思路:

在全区所有具有审批权限的单位推行网上审批、网上办公,同时实行电子监控系统,解决好内网与财政票据软件、网上之间的兼容问题;对网上审批事项申报材料、时限、流程再规范、再精减,提高工作人员操作水平,确保系统建成后发挥最佳效能。

充分运用现代信息技术创新行政权力运行方式,推动行政权力规范、公开、透明、高效运行。驻厅22个部门通过政务服务大厅、办事窗口或网上办事平台,建立行政权力公开运行机制。构建“电子政务、行政服务、电子监察”三位一体的综合性政务服务平台,形成上下联通的行政权力公开运行机制。按照区委政府的要求到20xx年底,基本建成权责清晰、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力的行政权力公开透明运行机制。

改善软硬件设施,填补我区目前没有公共资源交易平台的空缺。进驻会计事务所审计事务所、拍卖公司等中介机构。营造整洁文明、公正有序、便捷高效的交易环境;推行开放式、柜台式服务,推行阳光服务、温馨服务、主动服务、高效服务。逐步实现工作程序化管理、信息化流转、标准化作业、网络化运行,无纸化办公、智能化考核。

中心将政务公开、咨询服务、窗口环境、办件质量、收费管理和日常管理纳入标准化,实现“有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准”标准的要求。中心定期邀请职校教师举办“注重服务礼仪,打造和谐团队”专题讲座,传授服务礼仪知识,统一着装上岗,打造“一流服务窗口”

中心利用led显示屏、网络平台、展示板公示承诺内容、公开服务事项、工作流程、办结时限、服务标准,全部佩戴党徽、服务卡,设立流动红旗,党员示范岗,亮明岗位责任,接受群众监督。比服务技能,比服务作风,比创一流服务窗口业绩,通过办事老百姓现场评议服务好坏,发放问卷调查。党员互评,领导点评等措施创“一流服务窗口”品牌。

按照中心职责,一是加强业务培训,提高工作人员业务素质。二是加强理论知识培训,培训政治理论和相关法律法规,提升依法行政本领。三是培训服务能力,通过开展“三比”活动,不断激励先进,鞭策后进。按照窗口工作人员考核细则,强化服务能力。

加强对房产、社保、公安局办证中心的业务指导协调。及时掌握“分中心”的运行情况,充分发挥监督作用。

行政工作计划

岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的.一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作.

企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。

企业文化内容如下:

1、公司简介。

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

3、化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。

没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。

1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。

2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。

3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。

4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。

5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

6、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度。

7、加强车辆的停放工作。

8、加强环境卫生的监督管理。

9、做好与公司各部门的协调配合工作。

评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。

1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。

2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。

1、公司形象教育培训。

2、员工行为礼仪教育培训。

3、办公职场的教育培训。

4、安全教育培训。

行政工作计划

202x年是公司发展的关键一年,行政部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司202x年度目标尽职尽责。

1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据202x年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。

4、做好202x年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

1、如未能招聘到适合的培训专员,202x年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施202x年度培训计划。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定202x年度培训计划,并组织实施。

3、与外部培训机构联络,202x年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,202x年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

1、根据公司年度经营目标,制订公司202x年度绩效考核体系。

2、按照202x年度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

1、202x年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

2、202x年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示-人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让-人民更加了解-,信任-,打造-良好的商誉及品牌。

1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。

2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。

3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。

4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。

5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。

行政工作计划

6计划9月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论。让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌。站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ,严抓公关素质。3降低因公关引起的客诉。

7严格考勤机制,掌握每天各部门的出勤人数,保证每天各部门员工的出勤率。

8做好员工的心理沟通交流,把员工的热情与工作的积极性调动起来

二后勤

1每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控。杜绝部门员工浪费情况。防止物资非正常流失。

2每3天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录

3每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。

三保安部

1、9月份全力整顿保安部。招收有能力的安保人员。对保安部人员进行更换。

2、计划保安部的培训工作抓紧培养保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力

4、指挥好车辆避免客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准

5、保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出。

6、保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。

7、加强夜班保安的巡查力度。严格杜绝夜班保安在上班时睡觉,保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍,严禁下班员工在公司逗留。

行政工作计划

(1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)信件的`收发工作。

(3)低值易耗品的分类整理工作。

(4)协助各部门工作。

(5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,解决大家的需要。

(6)办公室设备的和保养工作。

(7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

(8)按时完成交办的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

(1)各服务之间信息员的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位。

(2)将公司员工的信息向公司反馈,是员工沟通的桥梁。

(3)协助公司公司规章制度。

3.个人修养和能力。

(1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,工作计划《行政前台工作计划》。

(2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

(3)个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。

(1)协助人力资源部工作。

(2)解决其它临时性工作。

公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁。

行政工作计划

通过xxx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在xxx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

在xxx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

行政工作计划

为了贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和省委《法治江苏建设纲要》、市委《法治连云港建设纲要》,强化依法行政理念,切实做好20xx年全市系统依法行政工作,根据质量技术监督工作的特点和依法行政的实际状况,结合省局法制工作意见和市局20xx年质量技术监督工作总体目标,现提出全市系统20xx年法制工作意见如下:

1、配合省局做好质监地方法规的立法工作。

2、加强规范性文件管理。对关系重大或涉及公民、法人及其他组织权利义务的规定按照规定严格管理。

3、强化法制宣传工作。制定年度普法工作意见并组织实施。推动质监各直属事业单位的普法工作,加强新法律法规的宣传教育,重视宣传质监系统依法行政工作的新成果。为政府、企业和群众提供质监法律法规信息服务。做好依法行政信息直报工作,各有关单位应按市局文件要求及时报送。

4、组织法制培训教育。组织执法人员培训,重点学习执法文书规范使用和案卷管理规定等内容;做好执法骨干和法制员的培训教育工作;组织《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中华人民共和国食品安全法》等新法律法规的专项培训。

一是推进说理式执法。贯彻省局即将出台的《关于在全省质监系统推行说理式执法的意见》,加强交流协调,组织宣传报道。

二是推进质监法制庭建设。根据省局调研制定的统一的法制庭参考模式、效果图样,在全市系统推进。

三是继续深化“开门审案”和“说理式执法文书”工作。继续实施“终端反馈卡”制度。努力提高“开门审案”和“说理式执法文书”的质量,力争在省局组织的说理式执法文书竞赛活动中取得良好成绩。各有关单位年内组织“开门审案”不少于两次。

四是努力创新。根据省局将出台的依法行政创新评选细则,推进依法行政制度、方法、理念创新,积极组织申报全省系统依法行政创新奖;年内根据工作实际出台全市系统依法行政创新奖评选方案,开展评选工作,对依法行政创新工作实绩突出的单位给予表彰,对特别优秀的创新工作向上级推荐。

一是继续加强行政许可的监督。继续推动行政许可案卷制度、文书制度、集体审议制度的执行力度,规范行政许可行为。

二是推动行政复议和行政诉讼工作改革。贯彻执行《中华人民共和国行政复议法实施条例》,探索调查取证、复议听证、复议调解,根据省局要求,进一步规范行政复议和行政应诉行为。

三是开展行政执法考核评议。严格执行行政执法责任制,根据省局即将出台的《江苏省质量技术监督行政执法责任制考核评议办法》组织落实,开展行政执法检查考核,开展行政执法案卷考评工作。

四是深化政务公开工作。认真落实《中华人民共和国政务信息公开条例》,根据要求编制信息公开目录和信息公开指南,完善信息公开的制度建设。

一是加强行政处罚立案和结案的'备案工作。要按照规定要求及时进行备案。对重大处罚决定按照政府要求及时备案,主动接受监督。

二是强化责任追究。对行政复议撤销、变更或行政诉讼败诉案件及具体行政行为不当造成恶劣影响的,按规定追究责任。

三是加强执法证件的管理。结合全体执法人员换证工作,认真做好行政执法证的申报、发放、培训考核的配合等工作。规范行政执法证件的发放和使用,保障执法证件的严肃性和权威性。

四是做好法制协调工作。加强质监系统内外的法制协调、研讨工作,充分发挥质监法制员作用,加强行政复议、诉讼应诉及法律问题的研讨、交流。

行政工作计划

(一)探索建立城区治理“立体化”工作机制。一是延伸长度,健全物业管理单位、外包服务企业—社区工作站—城管、执法中队—第一书记等各级城市管理责任体系,压实主体责任、监管责任、执法责任和领导责任,建立量化考核体系及荣誉评价体系,完善问题流转闭环,确保人人有事管,件件有落实;二是拓展宽度,紧密衔接“城管”和“执法”,以精细管理为基础,以严格执法为保障,同时与街道各业务部门建立协调工作机制,强化部门联动,增强工作合力,构建城市综合管理大格局;三是提升高度,牢牢把握“双区驱动”和“口岸经济带”建设重大机遇,紧密结合区委区政府和各相关职能部门的重点工作,强化联络沟通,积极争做试点示范,争做“排头兵”,以更高的工作站位推动城区治理品质提升。

(二)坚持“全面整治”与“重点攻坚”并举,以问题为导向,不断找差距、补短板、抓落实。集中力量逐一破解辖区市容环境管理顽疾,将社区工作站反映强烈的、市民群众重复投诉的、在考核测评中反复被扣分的、上级部门督办的重点问题列为重点执法整治对象,建立问题台账、制定一题一策、倒排任务时限、定期督查通报、逐项销号解决。

(三)牢固树立安全生产“红线”意识,抓实抓好城区治理领域安全生产工作。建立完善清扫保洁、垃圾清运、爱国卫生、灯光绿化、广告招牌、违建拆除等领域的安全生产责任体系,明确安全生产管理组织架构和责任清单,强化安全业务培训,认真落实安全生产日常检查监管,做好工作台账,坚决遏制安全事故发生。

(四)常态化抓紧抓好执法队伍建设。围绕“讲政治、练内功、提素质、强本领”的要求,以锤炼党性修养、转变工作作风、增强业务本领、强化督查考核为抓手,打造人民满意的城管执法队伍。

(五)持续落实各项日常工作。做好城区环境品质提升、垃圾分类、查处违建、生态文明建设、治水提质、河湖长制等各项日常工作。

行政工作计划

(一)结合20xx年工作的失误,立足公司的经营现状与发展,突出提升管理的重点。

(二)完成部门人员配备,完善部门组织职能,集中管理,统筹安排,责任明确。

(四)注意事项:行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。此工作目标仅为行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

(一)完善制度体系流程。

(二)完善品质绩效考核推动品质改善,减少客诉和降低返修率。

(三)充分利用资源,节能降耗,注重实效,提高各部门工作质量要求。

(四)圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

行政部工作繁而又琐碎,但又不能直接体现出业绩和效益,这就要求行政人员必须具备勤勤恳恳、任劳任怨的工作品质和作风,心甘情愿、默默无闻的为公司其他部门做好后勤保障和服务工作,虽然工作没有指标,但我们有标准有方向。在努力工作的同时,动脑筋,想办法,严格控制行政开支,合理降低行政费用,以高度的责任心为公司开源节流,杜绝铺张浪费,因此将服务和费用的控制将成为行政部考核的指标,督促行政部更好地完成本部门的工作。自4月份起,行政部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司制度再行调整和完善。

行政部是后勤保障和服务的部门,在做好工作的同时,我们将有计划的对行政部员工进行思想、工作作风、工作标准和沟通能力上的培训并不定期进行考核,然而,要做好行政工作,靠行政部本身完成是有难度的,因此,部门之间的协助和支持是行政部完成工作的有力保障,也是完成公司任务的有力途径。

行政工作计划

人事行政部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外的枢纽。

根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人事行政部计划从八个方面开展20xx年度的工作。

(一)搭建机构、优化团队,梳理编制,做好人力资源规划。

进一步完善公司的组织架构,确定职能部门的权责,确定各部门的岗位设置数量及工作职责,保证公司在既有的组织架构中正常运行。

(二)丰富招聘媒介,招募优秀人才,满足企业发展。

1、完成日常人力资源招聘与配置;

人事行政部明年在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,主要是做好项目员工的储备工作,并做好管理层的人才储备。

丰富招聘渠道,尤其是加强应届毕业生的招聘,提高用工的年轻化。

(三)努力搭建合理的薪酬体系。

1、改善薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;根据公司现有的薪酬体系,结合公司的客观实际,有针对性的制定薪酬标准。更好的发挥薪酬的杠杆作用。

2、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养员工的主人翁精神,增强企业凝聚力。

(四)大胆创新、合理优化,助推企业绩效管理。

绩效考核是人事行政部的重要工作内容之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,提高员工工作效率和工作积极性。因此要不断的完善和修订,切实起到其应有的效能。

(五)建全内训机制,完善培训体系。

1、加强员工岗位知识、技能和素质培训,加快内部人才开发步伐。

通过对员工的培训与开发,全面提高公司的全员素质,增强企业的综合竞争力。

(六)规范管理,加强行政服务。

1、对公司名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量。

2、做好iso9001:20xx内审和外审工作。这套管理体系是公司形象对外宣传的窗口,是公司内管的工具和依据。因此要根据政策法规的更新及公司经营发展的需要不断增加新的内涵。在工作中自觉履行质量体系文件的精神,在实践中去延伸和强化我们的管理工作。

(七)加强企业文化建设。

人事行政部要利用好内部刊物,加大企业文化宣传力度,使员工展现出更好的精神风貌和工作激情,让员工更好的了解企业、热爱企业、关心企业。

(八)发挥工会的作用,编织良好的用工氛围。

工会是连接员工与企业的纽带和桥梁,因此要充分的发挥好。调动员工的工作热情,通过别开生面、丰富多彩的文体活动,让员工在快乐中成长,在愉快中工作。让员工切身感受到企业就是自己的家。通过组织活动,对外树立良好的企业形象;对内强化员工爱企的凝聚力;让企业在健康、安全、轻松、快捷中成长。

在新的一年里,人事行政部将继续围绕公司的中心工作,克服不足,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事行政部工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康持续发展作出更大的贡献。

人事行政部。

20xx年x月x日。

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