个人总结是对自己在一段时间内的成长和进步进行总结和反思的文本。想要写一篇出色的个人总结,以下范文将给你提供一些建议和灵感。
人事岗位的个人工作总结报告
20__年组织人事处在校委、主管校长的领导下,在各部门的大力支持和协助下,围绕学校中心工作,认真履行部门工作职责,切实做好组织、人事等职能工作,进一步加强自身建设,强化服务意识,谋求职能发挥,提高工作效率,在部门人员减少两人的情况下,努力完成各项工作任务,为学校的事业发展稳定和谐提供了组织保障。下面我就全年组织人事处12个方面的工作进行述职:
组织工作。
(一)加强组织人事队伍自身建设,着力提升组工干部履行岗位职责的综合素质和能力。今年9-10月份在市委组织部的统一安排下,部门全体同志以饱满的热情、端正的学风,克服了工学矛盾,通过集中听报告、网上自主学等形式,学习了李林森同志的先进事迹,还学习了组工业务知识、政治理论、经济知识、历史人文等专题,拓宽了思路,丰富了知识,提高了素质,锻炼了心性,增强了责任感和使命感。进一步加强了自身能力建设,努力按照“重品行、作表率”的要求来规范组织人事干部的日常行为,提升组工干部履行岗位职责的综合素质和能力。
(二)按照干部管理权限,协助领导做好干部的选拔、培养、考核、监督、任免和调整。协助市委组织部做好3位副县级干部非领导职务提任工作,协助进行了民主推荐、民意测评、考察等程序,完成了各种材料的准备和上报工作。有计划地输送优秀年轻干部参加市中青班学习、外出挂职锻炼。选派干部驻村担任农村支部副书记工作。
积极改进中层以下干部考核办法。制订了《市学校年度考核实施办法(试行)》,做好干部考核的组织实施工作,更加全面地了解教职工的实际情况,为干部聘任、交流、晋升提供依据。
全年完成了28名干部的提拔、考察、公示、任免、备案、归档工作;1-3月份完成了对职工年度考核、评优奖励、归档、上报备案工作。
(四)继续抓好处级以上干部教育培训工作。根据组织部通知要求组织督促处级以上干部开展网上学习及撰写学习心得,制定干部在职自学考核方案,建立处级干部教育培训档案,完成我校处级干部自学考核工作。根据市委干部教育领导小组关于开展干部自主选学培训工作的通知精神,先后两次组织班子成员和处级干部填报20__年干部自主选学培训课程和培训订单课程的申报工作。根据市委宣传部、组织部《关于认真组织参加全省领导干部理论知识网上测试活动的通知》精神,组织全校处级以上干部完成网上测试(采取专人答题方式),并按要求及时上报主题报告。
(五)开展好学校领导班子生活会。根据市委组织、市纪委的安排,组织开展了__年度学校领导班子专题生活会,并以组织学习,征求意见,谈心得体会,撰写发言提纲等形式进行,并对照生活会主题、切入点等制度,校领导班子成员深入开展了批评与自我批评,针对自身分管的工作,提出了整改措施,收到较好的效果。
(六)完成__年领导班子目标考核和20__年目标考核准备工作。1-2月份完成了__年度的起草目标总结、上报工作,精心准备各项迎检材料,经过市考评办的考核,我校领导班子考核结果为良好,是历年来成绩最好的一次。12月初,起草了学校为大项目建设服务工作汇报,并制定为大项目建设服务的制度和具体措施,起草领导班子和领导干部综合目标执行结果的汇报,为迎接市目标办考核做好准备工作。
行政人事岗位年度个人工作总结
根据组织安排,我于20xx年6月1日至20xx年8月31日,在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯,我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作,使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识,通过挂职锻炼,切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助,尤其是办公室的黄主任,给了我很多无私的帮助和指导,使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。
一、挂职锻炼期间的主要工作。
1、认真学习,进入角色。到人事局挂职锻炼,是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果,也是组织和领导对我的信任和关心。因此,我时时提醒自己,一定要珍惜机遇,认真学习,不辜负了组织的期望。要想做好人事工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色,来局里报到的第一天,陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师,通过一对一地帮助,例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说:“师傅领进门,修行看个人。”在挂职锻炼期间,我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志,并做好摘记,在学习中遇到不懂或不理解的地方,甘当小学生,虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习,逐渐了解人事方面的有关工作,更新自己的知识结构,提高了自身工作能力,在较短时间内便进入了工作角色。
2、严格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在乡镇时间比较长,对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同,机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位,上班纪律也比较严格,相对于乡镇的工作方式比较有约束性,对于工作环境的变化,我积极进行调整,自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月,我严格遵守所在单位的各项规章制度,按照机关作息时间,不迟到,不早退,有事请假打招呼,自觉参加组织的各种集体活动,参加局里每二周一次的学习会。尊重领导,团结同志,随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风,增强为人民服务的意识,热情接待来局办事的群众,以一个准人事干部的要求,塑造“人诚事公”的人事干部形象。
3、爱岗敬业、勤奋工作。刚到人事局的时候,由于工作的需要,
我和同时参加挂职锻炼的xxx参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作,帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作,但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作,是一项相当基础性工作,关系到每个公务员的切身利益,意义重大,因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来,由于办公室文书下派任农村工作指导员,我服从组织安排,接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出错,不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作(5)做好文印工作;(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中,我讲究工作方法、技巧,充分发挥女性细致耐心的优势,努力提高工作效率;对待工作,始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神,很好地完成每一项工作任务。
二、体会与收获。
总之,经过三个月的亲自实践,自己既感受到了乡镇与机关的差距,也看到了希望。进一步解放了思想、更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力、政策理论水平等都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历,开阔了视野;提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力;加强了党性锻炼,强化了为基层服务的意识。
通过挂职锻炼,我有一种豁然开朗的感觉,现已基本实现了“三个适应”的转变,即:适应了从乡镇办事员向机关工作人员角色的转变;适应了从处理简单直接的工作问题向更深层次的考虑和处理问题的方式的转变;适应了对过去熟悉的工作环境和人际关系向新环境下人际关系和对自己认识的转变。
三、存在不足。
挂职锻炼的三个月,在思想觉悟和工作能力上提高较大,但是和领导、同志们对我们挂职干部的要求与期望相比,我还存在许多问题与不足,总结起来,有三多三少:
一是学习得多,实践得少。虽说,原来在乡镇组织办也积累了一些组织人事方面的业务知识,但都不精通。因此在人事局挂职锻炼的工作期间,我有意识的、积极主动地向周围同志学习,向书本学习,在工作实践中学习。端正、丰富了对人事工作的认识,各项能力提高较快,但是做的工作还不够多,特别是能将自己的知识有效地运用到工作中去,打开工作新局面这方面做的还远远不够。
二是思考得多,总结得少。记得去局里报到的那天,陈局长告诉我,在工作中,既要勤于思考,更要善于总结,要结合自己工作实际,写一些调研理论文章,这样可以使自己的进步成长更快。遗憾的是,虽然我在工作中基本做到了在实践中勤于思考,但是对工作中的一些想法并没做到及时总结,腿勤脑勤手不勤,仅仅只写了一篇调研文章,而且也不够深刻和全面。我想在今后工作中要进行好好地回顾和思考,补上这一课。
三是执行得多,创新得少。挂职锻炼期间,我对局里交给的各项工作能够做到认真完成,但是在工作中的独立性、开拓性还不够。在工作中能认真贯彻上级领导意图,及时完成交付的工作任务,但是还必须在工作中有面对新问题,想出新办法,打开新局面的能力和独挡一面的魄力。许多工作放不开手脚,求稳有余,敢试敢闯的劲头不足。这一点也是我在工作中的不足之处。
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人事岗位个人工作总结范文
一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
酒店人事部岗位个人工作总结范文
回顾全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及经理,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把全年工作总结如下。
1、工作成绩描述。
(1)在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;。
(2)外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;。
(4)质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;。
(5)行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。
2、工作失误总结。
(1)时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;。
(3)培训工作缺乏系统性,在注意改进;。
二、--年工作计划。
回望了--年的得与失,展望充满挑战的--年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在--年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
1、总体工作计划描述。
一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。
两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;。
2、--年具体工作计划。
(1)明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
(2)人力资源管理工作:年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
(3)培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。
(4)质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。
(5)外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。
(6)以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。
--年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在年我和我的部门会苦练内功、提升、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和—谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
人事岗位个人工作总结
在下班回家的路上,一丝寒风刺骨,看向街上人日益减少,大部分人从瘦到胖,忽然意识到这一年就要结束了,不知不觉以及在这家公司工作了近半年了,从一开始对于人资这个工作不熟悉,到现在对于其六大模块都有着不小的了解。
首先在招聘方面,一开始我自认为招聘是一件十分简单的工作,只需要和别人聊聊天就好了,实际上,招聘也是一门学问,聊天只是为了拉近彼此直接的距离,从聊天的过程中可以大致的判断这个人的一些些特性,如果是那些不善于交谈的人或者比较内向的人,与他们聊天又需要一些技巧,相反如果一个人十分善于交谈可能他是给自来熟,比较随和,善谈,这类人一般就比较适合做销售岗位上,并不一定适合技术岗,其次薪酬,一开始我觉得算薪酬十分的简单,不过是简简单单的一些数字进行加减等,但是,工人们一个月的薪资,不得不让你需要提高警惕以防犯错,而且要在最短的时间里,完成且达到效率的最高化。所以,这并不是一件十分简单的事情,我一开始也是头疼万分,幸好好在领导的帮助下以及我朋友的帮忙,让我学到了很多可能在学校都用不到的一些实用性的工具,如今我可以很自然去面对这些,而且可以算的精准。最后,就是和员工签一些合同,以及办理一些手续,这些虽然看起来好像很简单,实际上十分的繁琐,综上,我对我这半年来的工作做一下总结,第一次开始正式接触人事这个岗位应该快半年了吧,一开始我对这个岗位可能不是特别了解以为就是很简单做一些办公的事情,经过这近半年的学习,我初步了解人力资源管理,以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作,比如说薪资的计算,整理应聘人员的一些资料以及通过不同招聘渠道为公司招贤纳士。通过这近半年的学习,我学会了很多可能就只是书上的知识,我学会了一些基本的面试技巧,可能一开始让我面试一个人,我会不知如何去获取我想要的信息以及判断这个人是否是我所需要的人才。现在我掌握了一些基本的技巧,可以很快迅速的判断这个人是否符合这个岗位的基本要求,薪资计算,让我更加熟练掌握了excel这个软件的一些基本函数。再往后的工作中,我一定更加努力的学习,做好自己基本岗位的工作,会利用空闲时间进一步去提升自己,为以后的晋升奠定一定的基础。
行政人事岗位年度个人工作总结
进入公司已有一个多月了,在这短短的一个月内,让我获得了不少的收益,过的很充实。
作为我是一名刚到公司不久的职员,对公司的不熟悉到了解,直到对工作的熟练,这是个过程也是需要时间去磨合的,在这期间内,也有我存在不足的地方。现将来公司一个月的工作总结列为如下:
一、工作表现和收获。
1.能较好的完成上级安排的工作,(如易方达样报制作,打印,公司员工活动安排等)。
2.能懂的事情的轻重缓急,做事较有条理。
工作收获。
1.现对工作职责了解,已进入了工作状态。
2.工作适应能力逐步增强,对后期工作安排能较好的完成。
二、工作中存在的不足。
1.工作细心度有所欠缺,耐心度有待加强。
2.在处理易方达样报制作及收集,效率有待加强。
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中每一件事,多努力求学!让自己能为公司出分力!
行政人事岗位年度个人工作总结
度长期坚持下去就自然成为了常规);。
5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理;。
6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱,节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。
二、人力资源管理与开发。
1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:
开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
四、负责总务管理。
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。
五、安全保卫。
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
六、强调企业精神,创建公司的企业文化。
两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。
七、塑造企业形象。
1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
2、企业环境形象,因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
3、企业员工形象。
制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!
行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!!!
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个人岗位工作总结
xx年已悄然过去了一半,回首这半年以来,除了收获了半年的辛劳之外,更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲,20xx年是一个艰难的过渡期,我们从原来家喻户晓的xx旅行社改名为xx旅行社,为了打造新的品牌及知名度,年初我们制作大量的资料发放,投入大笔广告费用,让xx旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。
为了完善管理,我们制定一套新的内部管理制度,由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责,成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。
1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。
2、组团部:今年组团部不再局限于各单位的组团外出,而是开拓了乡镇农村外出低价短线游,跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。
3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。
1、xx作为品牌,我们要坚定信心,加强管理,跟县委、县政协统一思想,作好xx的旅游服务工作。
2、提高认识,全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作,争取让xx旅行社作为“创标”的榜样,争创四旅行社。
3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。
4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。
5、坚持“以人为本”的指导思想,对员工,加强培训、体现关怀,提升综合素质;对游客,常怀感恩之心,树立“游客就是上帝”的理念,诚心、诚信经营,让“亲善xx、诚信xx”成为一种口碑。
7、加大宣传促销力度,提高导游讲解水平,配合县委政府进行的景区营销,广泛拉动旅游人气,奋力拓展旅游目标市场,从而增加投资者的信心和决心。
人事岗位工作总结
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工xx年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报xx年各种工资、干部年报;完成xx年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位xx年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。在局领导的领导下,团结和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局xx年毕业生需求计划、学历培训计划;布置xx年年度考核工作。
个人岗位工作总结
xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作:
今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出xx年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,十月份,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
经过4年多的运营管理,人员更替之后,xx公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在xx公司预留相关资料,造成在工作中的不便,xx年x月,xx公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
xx年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,xx公司设定了加班申报表及明细表,因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
xx年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年x月31日全部到期,在这种不利情况下,xx公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
岗位个人工作总结
本周班组成员工作操作正常,无违章违规操作,严格遵守运行规程,按时完成规定各项正常冲洗、巡检任务。能够及时发现出现的问题,处理问题,应对设备出现问题处理方式较以前有所提高。关于近期系统出现的问题也做过各种分析。
个人岗位工作总结
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有遭遇瓶颈之后的不悔坚持。现将我一年中的工作情况作如下总结:
这一年来,我能够认真学习各条线的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
先后担任智慧柜员机协同人员,现金柜台,对公柜员三个岗位,多岗位的锻炼,让我学习了各岗位的新知识、新业务,也做到了自身优势与岗位的结合,善于总结工作经验,更能体会各岗位之间的特性,提高了与其他岗位同事之间的契合,为客户提供更好、更优质的服务奠定了基础。
无论是对公条线还是个人条线,领导和同事交给我的事务我都能做到事事有响应,件件有着落,用自己最强的执行力回应领导和同事的信任,各项营销指标都不甘落后,同时,积极撰写各类文章,所写文章多次在市行、省行刊登。客户服务方面,尽自己最大的能力为客户解决难题,每一笔业务我都格外珍惜,金钞、信用卡、龙商户、pos、保险、建融、存款,能营销的产品我都大胆开口,坚持把合适的产品营销给客户,为客户提供最好的金融服务,提高客户的贡献度。客户维护方面,每个工作日坚持做好客户维护,打电话、节日问候、短信营销与祝福都不曾落下。定期维护客户,为客户解决难题,让我收获了许多给予我肯定和支持的客户,帮助了自身的成长,同样,为支行的业务发展带来了帮助。
回顾一年的工作,我还存在以下几点不足:
1.在工作中,面对困难时,应提高探索与创新的能力,充分发挥主观能动性。
2.应加强对宏观的经济政策、时政新闻的深入了解和学习,为今后的产品营销和大客户维护奠定基础。
总的来说,在过去的一年中,经过领导的培养、同事的帮助和客户的支持,自身有了很大程度的进步,未来的一年,我将继续总结经验,弥补不足,戒骄戒躁,努力进取,提升工作能力,为支行的发展献上自己的力量。
岗位个人工作总结
一年来,本人紧紧围绕乡党委、政府的工作部署,认真履职、狠抓落实,各项工作有序推进,现将具体工作简要汇报如下:
按照工作分工,着重抓好党建、纪检监察和政法综治工作,同时,全力做好各项中心工作,积极完成乡党委、政府安排的临时性工作任务。
(一)党建工作。一是认真谋划年度党建工作。按照深入推进“云岭先锋”工程和边疆党建长廊建设的要求,做好年度党建工作计划、党员发展规划等基础性工作。二是做好第四届村“两委”班子换届工作。组织参与整个换届工作,换届工作各项指标基本达到县委的要求,农村团组织、妇女组织一并顺利进行换届,村级各项工作制度、村干部培训工作等工作正在加紧落实。三是扎实推进深入学习科学发展观活动,启动创先争优活动。全乡深入学习实践科学发展观活动完成了阶段性任务。按照县委的安排部署,成立机构,制定方案,宣传造势,及时启了动创新争优活动。四是抓好村级活动场所建设,确保、南令村委会党员活动场所建设项目如期完成。五是加强党员和干部队伍建设。做好党员干部队伍的思想教育、学习培训工作,督促各党总支、支部做好党员“纳新”工作,巩固“消除党员空白村”成果。抓好党员干部现代远程教育工作。
(二)纪检监察工作。一是加强《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等党规党纪的学习宣传。二是抓好县委十八项制度、八项活动和十个不准贯彻和乡机关干部职工各项管理制度的落实。三是积极推进廉政文化进机关、进校园、进企业、家庭、进农村活动,广泛营造以廉为荣、以贪为耻的社会氛围。四是按上级的要求,对农村低保、新农合政策落实和资金使用进行调查问效,对个别违反党纪国法的干部进行组织处理。
(三)政法和综治维稳工作。一是推进平安和谐创建工作。从平安和谐家庭、平安和谐村寨、平安和谐单位、平安和谐街道、平安和谐校园、平安和谐企业、平安和谐村委会、平安和谐乡镇8个层面出发,积极宣传营造平安和谐氛围,并以乡机关、小校、银厂村委会、银厂村小组为乡级创建试点,做好相关工作。二是整合综治维稳委、派出所、司法所和村级调解委员会,抓好矛盾纠纷调处、民刑案件侦破工作,在全乡范围内加大对偷牛盗马案件的防范宣传和打击工作。1—8月,共排查各类矛盾纠纷55起,组织调解55起,调处成功率为100%;共发生案件起,其中民事案件起,刑事案件起,破结起。三是抓好信访工作。1—8月,共发生信访件8件次,其中到乡党委、政府信访5件5人次,上级转交处理4件4人次。在主要领导的支持和帮助下,信访案件基本做到了件件有回音,事事有落实。
(四)综合办公室工作。做好综合办的协调服务工作,整合人力物力资源,确保党政机关的有序运转;加强对办公室人员的管理教育,明确人员职责分工,规范办文办会程序,提高办公室服务上级、服务同级、服务基层的能力和水平;参与办公室办文办会工作。
(五)中心工作及其他事务。做好廉租房、综合办公楼的协调服务工作,积极参与并努力完成其他各项中心工作和领导安排的临时性任务。
二、存在的困难和问题。
(一)因近期个人事务较多,在一定程度上影响了一些工作的质量和推进速度。
(二)对综合办公室的管理仍是工作中的软肋,文秘人员紧缺、办事效率不高、工作主动性不强等问题尤为凸凸现。
(三)平时忙于应付日常事务,对一创先争优活动、平安和谐创建等工作深入调查研究不够,工作出现滞后,办法不多、特点、亮点不突出。
(一)以“效能高、服务优”为目标,加强办公室管理,提高办公室综合协调服务能力和办文办会质量。
(二)以“有特色、见亮点”为指导,扎实推进创先争优活动和平安和谐创建活动。
(三)以“抓制度、树形象”为重点,进一步抓好县委和乡党委政府各项制度的学习宣传和督促落实。
人事岗位工作总结
时光飞逝,转眼间在公司工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的.帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率