幼儿园管理人员的师德师风培训方案(优质21篇)

时间:2024-05-13 12:28:02 作者:文锋

师德师风的核心是服务,教师要以学生为中心,关注学生的成长和发展。以下是小编为大家收集的师德师风总结范文,仅供参考,希望对大家有所启发。

幼儿园师德师风培训活动方案

一、培训目标:。

为进一步推动教师职业道德建设,努力把师德建设落到实处,树立新时期教师应有的职业道德观,进一步提高师德修养的自觉性,根据宜兴市教育局《关于20xx年度教师职业道德专题培训的实施意见》,结合我校具体情况,认真扎实地做好教师继续教育培训工作,特制订宜兴市特殊教育学校教师职业道德专题培训计划。

二、组织领导。

学校根据市教育局实施意见,特成立师德培训工作领导小组。

组长:马瑞琪。

副组长:赵海强。

成员:周静芬方国新。

三、培训内容。

《名师讲述最能感动学生的心灵教育》。

3.根据书中内容组织教师进行专题讨论;。

4.组织开展读书心得交流活动和开展“热爱学生、感动学生”教育案例征集活动。

五、培训措施与要求。

1、学校领导充分认识师德教育工作的重要性,把师德教育作为事关教育工作全局的大事,加强领导,周密部署,保证师德教育工作落到实处。

2、负责讲座的领导,在精心研读原著的基础上,认真编写讲稿,按培训内容和学校实际,认真组织培训,努力提高培训质量。培训做到“三个结合”,即:个人自学与集中学习相结合、个人思考与座谈交流相结合、讲课辅导与集体讨论相结合,让每一位教师都参与到培训全过程中,并定期检查考核,保证培训质量。

3、在培训中紧密结合教师实际,针对本校教师中存在的问题,深入开展“师德”讨论交流和征文活动。对照先进人物找差距,有针对性的进行学习整改,并制定相应的措施和要求,务求专题培训取得实效。

管理人员的培训方案

为了提高员工队伍的素质和专业技能,增强企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特拟定公司20xx年度培训计划方案。

公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。

公司领导与高管人员

1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

中层管理干部

1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)

2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;

3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。

专业技术人员

根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括 人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。

培训组织机构:

培训激励机制:

培训措施及要求:

1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的'培训实施计划;

2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。

3、企业内部兼职培训师队伍建设:

1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。

2)、根据企业员工专业特长及性格特点,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用,选择专业或课题,组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义,促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)

3)、外出培训人员转化为内培员,培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)

4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识,充分发挥业务部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,为企业营造培训无处不在的氛围!

管理人员的培训方案

我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。 提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的.产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

3.1 相关领导和各部门负责人的部训

针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

3.2 管理人员和技术骨干

由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。

3.3 系统维护人员

系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

85 掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;

85 对一般性故障进行诊断、定位和排除;

85 掌握系统故障后的恢复方法;

85 熟练查阅各种系统操作和维护手册;

85 指导一般操作人员的工作。

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。

交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。

4.1 培训策略

对于本系统的培训策略主要是:

a、由xx厂商对系统进行全面的系统技术培训

b、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术

因此,本次培训采用现场培训方式,由xxx和原厂家共同提供。

4.2 培训大纲

我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。

我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。

所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。

4.3 现场培训

现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:

一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;

二、系统的日常运行操作及熟练训练;

三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;

四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;

五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。

4.4 集中培训

培训时间:与业主协商确定

培训地点:具体地点与业主协商确定

培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。

培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等 培训费用:免费技术培训。

4.5 培训教材

培训教材是根据本项目的建设内容由xx厂商和我方编写的xx实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:

85 相关设备的安装,调试和维护工作;

85 培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本;提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。

幼儿园师德师风培训方案

机关幼儿园“师德师风建设”主题——塑师德新形象,展机幼新风采口号——“以爱育爱”,即对幼儿有爱的情感、有爱的行为、有爱的能力,有爱的艺术。

20xx年x月—20xx年xx月。

组长:邵芳君、徐军。

组员:李玉茹、张利亚、顾伟青。

(一)加强学习宣传,创设师德建设氛围。

1、组织学习。

充分利用政治学习等各种形式,组织广大教师深入学习《教师职业道德规范》和《教师法》,不断提高全体教职工的思想觉悟,形成良好的自律氛围。

2、宣传发动。

幼儿园通过召开师德动员大会、家委会、家长会等会议,充分利用板报、橱窗、校园网等媒体在园内外进行广泛地宣传。

(二)开展师德师风建设系列活动,深化师德教育内涵。

1、以“塑师德新形象,展机幼新风采”为主题,开展“平凡的感动”师德主题墙或师德征文活动。重点挖掘身边普通教师身上的闪光点,使高尚的师德风范可亲、可近、可学。

2、广泛发动教师,可以结合案例,共同讨论保教一日工作中的师德内涵和师德规范以及如何提高教师的育人水平。

3、开展“师德规范用语”征集活动。

4、发动党团员积极开展多项志愿者服务活动,向社会展示我园教师良好的精神风貌。

5、组织拓展训练,积极打造“团结、合作、奋进、和谐”的.完美团队。

1、幼儿园将在师德师风建设活动结束后,发放家长师德调查问卷,对教师的师德进行考核,并评选出园级的“师德先进个人”或“师德标兵”。

2、幼儿园将对师德建设活动进行实事求是的总结,挖掘成功事例,寻找改进措施。

3、努力探索建立师德建设的长效机制。以抓师德建设促进和谐校园的创建,促进幼儿园德育工作的开展,促进教学质量的提高,把幼儿园师德建设工作真正落到实处。

百年大计,教育为本;教育大计,教师为本;教师大计,师德为本。作为一个教师,正确的教育理念、多元的知识结构、扎实的教育技能固然重要,然而教师的思想情操、职业道德素养更重要。在以后的工作中,我们要切实加强领导,提高认识,精心组织“师德师风建设”各项教育活动,努力塑造一支政治素质过硬、业务水平精湛、师德修养高尚的师资队伍。

幼儿园师德师风培训工作方案

为全面贯彻落实市局关于组织实施师德师风专项整治工作的通知要求,优化学校教育发展环境,推动学校师德师风建设活动,进一步规范教师职业道德行为,推进学校教育全面、协调、可持续发展,特制定本实施方案。

认真贯彻执行落实党的教育方针,以提高教师思想政治素质和职业道德水平为目标,着力解决师德师风方面存在的突出问题。以社会主义核心价值体系为引领,以市局“师德师风专项整治”主题,以“敬业爱生、为人师表”为核心,以提高教师思想政治素质和职业道德水准为重点,深入开展师德师风教育活动,引导教师牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、教育观和质量观,增强教书育人、以身立教的责任感和使命感,努力打造一支品德高尚、爱岗敬业、业务精湛、为人师表、人民满意的教师队伍,办好让人民满意的教育事业。

根据教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法(2018年修订)》《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》《严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》等相关文件精神,结合我市实际情况,将以下几个方面的内容列为本次专项整治活动的重点内容:

1、组织、参与有偿补课,参与校外培训机构(托管机构)管理、教学的;

2、为校外培训机构(托管机构)和他人介绍生源、提供相关信息的;

3、针对个别教师课上不讲课下讲,学生、家长反映强烈的补课现象;

4、体罚学生或侮辱、歧视等方式变相体罚学生的;

6、向学生推销图书报刊、app、教辅材料、社会保险的;

7、其他违反教师职业道德行为的。

(一)把“师德建设”与“精细管理”有机结合。学校以落实“通知”活动开展为契机,广泛深入宣传,深刻领会精神,把握工作要点,进一步强化师德师风,实施精细化管理,引导教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教育观,敬业爱生,为人师表,增强教书育人、以身立教的责任感和使命感,努力打造一支品德高尚、爱岗敬业、业务精湛、为人师表的教师队伍。规范学校教师行为,强化学校责任落实,切实提高教育教学质量。充分发挥教育网络平台优势,在学校内部形成人人都管理,处处有管理,事事见管理,注重师表,崇尚师德、弘扬师德的浓厚舆论氛围,掀起精细化管理和师德师风教育活动的新高潮。面向全社会大力宣传两个活动年的相关工作,争取家长支持,增进社会学校教育的了解,促进社会和谐关系的构建,树立学校教育的良好形象。

(二)把“师德建设”与面向全员相结合。教育活动面向全校每一位教职工,确保人人参与,全面提高。

(三)把“师德建设”与正面教育相结合。加强对广大教师的人文关怀,帮助教师解决实际困难,增强教师的职业幸福感、光荣感,引导广大教师主动查找和纠正自身存在的问题,增强教师自我教育、自我完善、自我提高的自觉性。

(四)把“师德建设”与注重实效相结合。坚持从有利于学校教师队伍的健康发展、有利于学校教育教学的全面发展来开展教育活动,切实解决教师队伍中存在的突出问题,务求实效。

整治活动从20xx年1月开始,到20xx年8月底结束,本活动具体分四个阶段进行。

第一阶段:宣传发动阶段(1月26日—1月31日)。

主要任务:组织召开动员大会,对相关工作进行全面安排部署,层层发动,广泛动员。根据市局的要求,结合实际认真制订实施方案,广泛动员全体教职员工积极参与教育活动。开展学习培训。各中小学要切实组织好教师的学习教育活动,尤其是《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《中小学教师职业道德规范》等法律法规和文件规定。

第二阶段:集中整治阶段(2月1日—7月31日)。

主要任务:按照方案要求,深入开展“师德师风专项整治”活动。针对各自实际,通过问卷调查、召开座谈会等形式,认真反思,深刻剖析,仔细检查,查找在师德师风、学校管理存在的`问题和不足,作为今后工作的重点。

重点抓好三个环节:

(1)查找存在问题。

主要采取自我检查、自我教育、自我提高的方法。主要突出四个方面:第一要突出学校领导班子在师德师风建设方面存在的问题;第二要突出教师队伍中普遍存在的倾向性问题;第三要突出影响教师整体形象,损害学校声誉的难点问题;第四要突出极个别教师在师德师风方面存在的重大失德问题。

(2)征求多方意见。

采取召开学生和学生家长座谈会、问卷、个别谈话、向社会和学生家长印发征求意见表等多种方式广泛征求家长、学生及社区的意见。

(3)组织民主评议。

在学习反思的基础上,对照《中小学教师职业道德规范》,组织开展师德师风民主评议会,组织教职员工交流自评材料,开展批评与自我批评,在每位教职员工撰写自我评价材料基础上,引导教师找准存在的问题,分析存在问题的原因,明确今后努力的方向。

第三阶段:完善提高阶段(8月1日—8月23日)。

主要任务:针对查找的问题,制定整改方案。整改方案要求突出整改重点,制定具体、有效措施和整改时限。建立健全师德师风建设及精细化管理的相关制度,形成岗位清晰、责任明确、制度约束和社会监督相结合,分工明确、监督有力的长效机制,实现师德师风社会满意度明显提升,管理效率明显提升的基本目标。

重点抓好三个环节:

(1)检查整改。每位教职员工都要制定整改方案,突出整改重点,规定整改时限,落实整改责任。

(2)开展师德师风评议活动。借助学校家长委员会平台,开展面对面的评议。及时将征求到的意见疏理汇总后如实反馈给每位被评议的教师,并加大评议结果在教师师德考核中的权重。除此之外,开设意见箱,了解家长对学校师德及其他相关教育活动认可度,倾听家长心声,了解民意,汇集民智。

(3)建立健全师德师风建设的相关制度。学校根据存在的问题和实际情况,全面完善相关规章制度,如学习制度、德育工作制度、家访制度、绩效考核制度和师德师风考评、监督、责任追究等制度,进一步增强师德师风建设的责任感和使命感。

第四阶段:总结表彰阶段(8月23日—8月31日)。

主要任务:学校及时总结活动开展的经验和成绩。适时组织开展演讲比赛、征文、经验交流会等形式多样的活动,用活动促发展,推动师德师风建设和学校管理工作进一步向纵深发展。

上述四个阶段,突出坚持传承与创新结合;坚持集中与分散相结合;坚持活动推进与长效管理相结合的工作原则。

1、将师德考评制度纳入教师学期绩效考核机制。一是教师职业道德考核结果必须成为教师奖励以及实行绩效工资的重要依据;二是是要将师德教育作为继续教育的必修课程,凡师德学习缺少者视为其继续教育不合格;三凡是教师职业道德教育和规范不符合要求,一律不得授予优秀教师等称号。

2、建立和完善师德建设监督机制和责任追究制度。一是学校通过设立师德举报箱、向家长发放师德评议表等措施,自觉接受学生、家长和社会有关方面的监督,发现问题及时处理,不断改进师德工作;二是学期结束将对全校教师进行一次师德状况专项调查;三是在师德师风建设这项工作上实行层层落实制。

3、建立健全师德建设的长效机制。

(1)建立教师师德档案,收集、整理、归档每位教职工师德师风、工作业绩、奖惩情况等方面的材料。

(2)建立师德教育的学习体系,将师德教育列入校本培训;建立师德检查评价体系,科学、公正地考核、评价教师师德水平。

(3)实行“师德一票否决制”,学年终,学校将每位教职工的师德考评结果进行公布,与绩效挂钩,与职称评聘、晋级晋职及表彰挂钩。

4、建立师德师风责任追究制度,教职工发生不遵守师德师风规范的行为,师德不得分,在评优评先时一票否决。

1、成立领导小组。为确保师德师风教育活动有序、扎实、有效地开展,中心学校成立师德师风教育活动领导小组。做到领导到位,责任到人,措施到位。校长为履行第一责任人的职责,负责本学校师德师风教育活动的组织实施工作。

2、建立信息反馈机制。高度重视师德师风教育活动的信息反馈。通过资料收集、整理、上报和榜样宣传,扩大社会影响,增进社会了解,树立教育的良好形象。

3、将师德师风教育活动与创建先进党组织结合起来,发挥党员教师的先锋作用,带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

管理人员的培训方案

浙江海盐县。

战略研讨会――宾馆中型会议室;

拓展活动――海盐县南北湖拓展基地

公司主管级以上员工(含后勤工作人员)。

会议内容及形式下周提交领导批示再行下发。

第一天 10月27日

18:00 公司出发,到达宾馆晚餐、住宿

第二天 10月28日 战略发展研讨会

10:00 全员沟通―我们的优势 回顾公司的发展历程,总结公司在一年多创业期的成功经验和失败教训,对公司发展内、外部保险展开讨论分析,对公司目前的现状进行客观、全面的'自我剖析。

11:00 全员沟通―我们的困难与不足

11:20 休息

1、公司未来的前景如何

2、公司的真正使命是什么

3、公司的最终目标是什么

全员沟通―三年发展目标之五:公司管理目标(体系、制度、流程)及措施

16:10 休息

17:00 全员沟通―公司目标汇总

17:30 公司企业文化氛围讨论 大家就公司今后应倡导、营造什么样的文化氛围畅所欲言,各抒己见。

18:30 公司领导总结

交通费 豪华车全程陪同 路桥费,司机津贴

宾馆费 含早餐 三星豪华宾馆

餐饮费 晚餐1+中餐x2+烧烤1 奉送激情篝火晚会一台

风景区门票 南北湖风景区门票 团队优惠价

拓展基地场地费 包括器械消耗 拓展培训费 培训师,保护教练,相关工作人员

意外保险费

饮用水 免费奉送

会议室 中型会议室

人均费用 930元/人

费用合计 39x930元/人

幼儿园师德师风培训方案

组长:xxx。

副组长:xxx。

组员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx。

以园长为组长的师德活动领导小组,对整个工作进行总体上的规划与部署。结合幼儿园工作实际,制定了实施方案,使全体教师进一步提高认识,明确了责任,诠释师德教育的必要性与紧迫性,统一全园教师的思想。

2.健全有关师德师风规章制度。教师道德作为一种职业道德与其他职业道德相比,在道德意识要求上更高、更全面,在道德行为上有着更加强烈的典范性,在道德影响上更为广泛、深远。为此,幼儿园把师德考核,当作年度考核、评优评先的重要内容。

3.加强学习,内强素质、外树形象。幼儿园根据上级有关规定和幼儿园实际,利用集中时间学习或利用业余时间自学。新《纲要》、《教师职业道德规范》和建教人{xxxx}24号《xxxx市教育局关于切实加强和改进师德师风建设的若干意见》文件,要求每位教师作好学习笔记,撰写心得体会。通过学习、讨论,真正使每一位教师认识到师德的丰富内涵,认识到师德与育人的密切关系,以此激发教师认真思考,促进教师提高自我形象,注重修身立德的自觉性。

为进一步规范教师职业道德行为,幼儿园围绕师德主题,开展多种教育活动。

1.开展“取人之长,补己之短”活动,每位教职工对照教师职业道德规范,发现身旁他人身上的闪光点,以他人之长,补自己之短,撰写自我剖析材料,找准存在的问题,分析存在问题的原因,自查自纠,并在大会上严格的进行自我剖析,开展批评与自我批评,全面提升全园教师的思想素质和职业道德修养。

2.举行《做一名师德高尚的幼儿教师》师德演讲活动。演讲中,教师们以自己的认识、体会、故事,畅谈师德的重要性,抒发对教育的热爱之情。

3.开展了“点亮工程”。幼儿园领导与教师心灵沟通。幼儿园要注意把师德师风建设与人文关怀结合起来,幼儿园领导班子成员向老师、家长,征询幼儿园师德师风建设管理意见,营造积极向上的健康娱乐环境,打造良好的文化氛围。

4.开展“师德标兵”评比活动。让每一位教师都感受到先进其实就在身边,只要努力肯干,我也可以成为大家心目中的先进,定期开展教师工作经验交流会,做到师德交流与工作促进相辅相成。注重在园内树立的优秀教师的实效性,组织教师学习身边的先进事例,并结合报刊杂志上的典型事迹做为学习借鉴的榜样,利用大会宣讲、网络信息平台等多种形式宣传教育,推进我校教师师德整体水平的提高。

5.布置幼儿园师德师风建设学习墙。通过展示,全体教师端正活动态度,进一步领会师德师风建设精神。

6.开展了“师德承诺”活动。全体教师从思想品德、业务素质、职业道德、工作态度等方面,以“师德承诺”的形式,向家长公开做出承诺,自觉接受幼儿、家长和社会各界的监督。

衡量一个人品质是否高尚,不在于有没有缺点错误,而在于能不能自我解剖,认识和改正缺点错误。这是提高教师师德修养的一个重要方法,幼儿园因而非常重视教师个人的解剖和做出的整改措施。我们主要采取了以下措施开展自查自纠。

1.在自我反思的基础上,每位教职工对照教师职业道德规范撰写剖析材料,找准存在的问题,分析存在问题的原因。比如说,理想信念观念淡薄、敬业精神不强、自由散漫、工作责任性差、爱请假、违背教育规律、教育方式方法简单粗暴;缺乏与幼儿家长沟通交流、上班时间上网游戏和在qq上聊与工作无关的事,曾经参与过赌博、曾经向培训机构推介和提供生源和在培训机构任教等等。

2.召开民主生活会,要求教师根据工作岗位对工作作风、工作态度、以及有无体罚或变相体罚幼儿等情况,开展批评与自我批评活动,谈自己过去在师德方面有哪些不正确的想法和做法,不断地、严格地进行自我解剖。

3.每学期举行师德师风评议工作。在期未,幼儿园都要进行师德师风评议工作,采取教师自评、同事互评,领导考评,对教师的师德水平进行有效评估。

4.建立师德师风考核制度。对照建教人{xxxx}24号《xxxx市教育局关于切实加强和改进师德师风建设的若干意见》文件精神,建立师德师风考核机制和档案,从制度上引导教师树立良好的师表形象、职业形象、倡导乐于奉献敬业精神,对教师的师德行为进行约束。实行常规管理,建立教师个人师德承诺制度,签订教师《师德师风承诺》书,把师德建设纳入教师考核评优、晋升晋级、职称评定的评先工作中,对违反《中小学教师职业道德范围》的行为,视情节严重,严肃查处,做到考核有据,督察有力。同时建立全方位的师德监控和评价体系,通过民主测评、问卷、设立园长投诉信箱、发放调查表等形式,充分发挥学校、家长、幼儿、社会等内外部监督作用。

5.幼儿园师德师风建设领导小组将设立师德师风受理平台(电话、网络、园长信箱、来信),对照“六条禁令”,不定期对老师进行师德师风的检查,凡属于违反纪律、违背“六条禁令”和有违师德的言行和有效投诉,幼儿园一定按照文件要求严肃处理。

6.认真做好总结工作.我们将对前期的师德师风建设活动实施进行认真总结,以身边的“师德标兵”为典型,并发挥其先进模范作用,努力用先进典型来引导人,鼓舞人、教育人。认真总结有效地做法及经验,努力营造一个良好的师德氛围。

幼儿园师德师风培训方案

教师立园之本,师德是教育之魂。要达到高质量的教育,必须要有高素质的教师。为不断提高我园教师的师德,端正价值观,增强敬业意识,落实创建积极向上的和谐校园。我园特制定以下实施方案:

以党的十九大精神为指导,以《教育法》、《教师法》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》等法律法规为依据,以全面提高教师职业道德素质为核心,以爱岗敬业、教书育人、为人师表为重点,按照《中小学教师职业道德规范》要求,进一步提高我园教师的师德整体水准,引导教师树立正确的教育观、质量观和人才观,努力塑造教师新形象,提升幼儿园的形象。本年度师德建设活动必须遵守以下原则:第一,坚持以人文关怀,以人为本的教育方法;第二,坚持思想政治工作理论和实践相结合;第三,坚持“”外塑形象,内强素质”的目标培养,建构一支具有时代特征,富有人格魅力,具备教育影响力的新型教师队伍。

1、成立师德建设领导小组:

组长:郭海燕

成员:吴红丁晓敏颜会妮负责本次活动的倡议和实施。

2、坚持把教师队伍的思想政治建设放在首位,认真组织广大教师学习有关教育政策法规,重点学习《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《幼儿园教育指导纲要》、《幼儿园管理条例》、《幼儿园教师职业道德规范》全国幼教系统优秀教师的先进事迹材料,明确教师的责任和义务,形成共识。

3、引导教师撰写学习心得和反思,通过思考达到心灵的净化,提高其爱事业,爱岗位,爱孩子的内驱力,达到完善自我的崇高境界。

4、我们是光荣的人民教师,肩上扛着民族的希望,心中装着祖国的未来,手中捧着孩子们的明天,面对孩子,我们庄重的宣誓:老师爱你们每一个,每时每刻都会用欣赏的目光注视你,用鼓励的话语督促你,用殷切的母爱关怀你,让你学会做人、学会学习、学会生活、学会创造,让你充满智慧、充满自信、充满勇气。老师,愿做你们的妈妈、朋友,让你们在幼儿园的每一天都健康、快乐、平安!

(一)研讨阶段

1、研究讨论幼儿园存在的不文明现象。

2、剖析自己的教育行为,制定个人师德建设发展规划。

3、修订我园“幼儿教师文明公约”、“教师行走,站立,坐姿要求”、“”执业行为二十步”、“教师寄语”等,使其更加适应新形势下教育的要求。

(二)实施阶段

1、健全网络加强领导强化制度

(1)成立师德师风建设领导小组和考核小组,小组每月研究一次师德师风情况,提出改进意见,完善有关措施,制定深入开展师德师风建设的意见和方案。将师德师风建设考核工作列入学校的重要工作议事日程。

(2)在家长学校共建单位中聘请师德师风建设监督员,主动接受他们的监督,虚心听取意见,为行风监督员提供各种机会和方便,使他们随时可进入学校,班级幼儿家长中了解情况,及时反馈,以便发现问题立即整改。

2、强化规范教育为本加强自律

(1)加大加快宣传力度,利用政治学习在全国教师中传达各级领导关于师德师风建设的报告和精神,提高认识,自觉地置身此活动中去,克服与己无关的思想。

(2)进一步组织学习《教育法》、《教师法》等教育法规,使每个教师自觉执行“师德规范”。严谨变相体罚幼儿,轻视、歧视幼儿的违法行为。

(3)按上级规定收费,严格执行市、区物价部门规定的收费项目和标准,健全和完善学校收费管理制度。

(4)加强监督手段,向家长宣传我园师德活动计划。

3、激励约束用好典型硬化考核

(1)密切配合,以人为本,发挥思想政治工作的优势,根据师德师风教育的新情况,新问题,针对教师的实际情况,耐心细致地做好教师的思想政治工作,体现人文关怀,创设和谐校园。

(2)端正师风。大力弘扬和倡导热爱事业,锐意进取,合作共事,廉洁从教的思想作风,勤奋学习、严谨治学、实事求是、联系实际的学风,关爱幼儿,毁人不倦,善于创新,勤于教改的教风。

(3)关注先进事例,弘扬教师中全心全意为幼儿服务,全面关心幼儿,师德师风高尚的先进事例,鼓励中青年教师总结加强自身师德修养的经验,组织交流,评选师德标兵。

(4)把师德师风考核作为对教师岗位考核的一个重要内容,由同行、考核组及家长参与考评,考核结果在一定范围内通报,归入教师业务档案,作为岗位聘任,技术职务晋升和奖惩的依据。坚决实行师德考核一票否决指。

(三)总结表彰阶段

1、组织教职工总结交流活动经验和成绩。

2、召开家长会,听取意见和评价。

3、评出员师德师风标兵,张榜表彰。

管理人员的培训方案

为了提高我乡中学学校食堂管理和从业人员的专业素质,加强学校食堂管理和操作的规范化,确保广大师生饮食卫生安全,特别是学生营养改善用餐的绝对安全。

根据教育部《关于学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、《学生集体用餐卫生监督办法》和《学校食堂管理操作规范》有关要求,结合我乡中学学校食堂工作实际情况,特制定本实施方案。

通过培训,使学校食堂管理人员和参与人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规,有效预防集体用餐的各种安全事故发生,掌握食堂操作的`安全流程;使食堂从业人员具有良好的职业道德和服务意识、全面提升学校食堂的管理层次和从业人员的专业技术水平。

为使本次培训顺利进行、圆满成功,并取得实效,特成立相关培训领导小组,其组成人员如下:

组长:

副组长:

组员:

全乡中学食堂管理人员和从业人员。

20xx年5月14日上午9时至下午4时,全程一天,6课时。

1、加强责任心,保证我乡的学校食堂与学生营养餐安全工作。

2、管理好学校食堂及学生营养餐安全的重大意义。‘

3、制度与实施的配套管理。

4、管理经验介绍。

5、食品加工的卫生知识与流程。

6、台账的规范管理。

(一)食堂管理与操作规范。

1、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学生集体用餐卫生监督办法》、《餐饮业和学生用餐配送单位相关卫生规范法律依据》、食品卫生法》。

2、食品卫生管理知识。

(1)设施、设备、食堂布局要求;

(2)水源管理以及环境卫生要求;

(3)食堂卫生管理制度及职责要求;

3、食品加工操作规范。

(1)学校食堂管理操作规范;

(2)食品采购运输、验收入库及储存卫生院要求;

(3)食品加工烹饪和分餐卫生要求;

(4)食品加工工具、器具及餐饮与消毒卫生要求;

4、食品中毒及常见肠道传染病知识。

(1)食物中毒及处理原则;

(2)常见肠道传染病。

中层管理人员培训方案

为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编帮大家整理的2020最新中层管理人员培训方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司中层管理人员是公司的中流砥柱,起着承上启下的作用,通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针,培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力,以适应公司的业务发展,提升公司市场竞争实力。

1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。

2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材,通过对理论知识的学习,使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中,提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。

3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分。

第一阶段安排不少于3个课时的.时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。

第二阶段自学记忆阶段。

2)结合教材观看配套光蝶,以加深学习的印象。

3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试,不及格者给于一定的经济处罚。

第三阶段实施应用阶段。

1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中,以充分验证所学内容的适用性。

2)每月底对所学内容做分析总结报告,结合实际工作,进行自我分析,制定下一步提升计划及实施步骤。

第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态,明确各自的角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能,以能够达到公司对管理人员的素质要求,提升承担更多责任的能力,并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求:

1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求,积极配合完成各项培训;

2、所有学员应利用业余时间积极学习,并将所学应用到实践中去,真正掌握所学;

5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作,各部门应积极配合作好各项工作。

管理人员培训方案

(一)把握企业的经营目标、方针。

(二)培训相应的领导能力和管理才能。

(三)形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。

(一)是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会。

(二)是否适当地分派了工作,使下属有公平感。

(三)所订的计划是否得到了下属的理解和衷心的支持。

(四)是否信守向下属许下的诺言。

(五)是否在发布命令、作指导时,作了妥善的考虑。

(六)是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作。

(一)必须具有相关工作的知识。

(二)精通本员工作的管理方法。

(三)熟练掌握教育培训技术。

(四)努力培养作为领导者应具备的人格。

(一)计划能力:

1清晰知道工作的目的和方针。

2掌握相关事实。

3以科学有效的方式从事调查。

4拟定实施方案。

(二)组织能力:

1分析具体的目标、方针。

2分析并决定职务内容。

3设置机构,制定组织图表。

4选任人员。

(三)控制能力:

1制定一个客观的标准、规范。

2严格实施标准并及时反馈。

(一)口头命令应注意:

1条理清楚,不说多余的话。

2明确指明实行的时间、日期、场所等。

3弄清楚下属是否清晰了解命令。

4指出实行时应注意的地方,并指明困难所在。

5发布命令、指示时应耐心。

(二)书面命令应注意:

1明确表明目标,逐条列举要点。

2提前指示应注意的地方。

3必要时,以口头命令补充。

4检查命令是否已被下属接受。

(一)整理命令内容,使其明白清楚。

(二)严格遵循命令系统。

(三)确认下属已彻底理解命令、指示。

(四)使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。

(一)善于同其他管理人员合作,彼此协助。

(二)要了解同事,乐于接受批评意见。

(三)彼此交换信息、情报,不越权行事。

(一)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。

(二)确保为下属保密,使其乐于谈话。

(三)留心倾听,适当地附和和询问,使下属无所不谈。

(四)应注意不要轻易承诺。

(一)认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。

(二)把握工作人员的共同心理和需要。

(三)公平对待下属,获得下属信赖。

(四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督。

(五)妥善解决下属工作和生活中的问题。

(一)根据每个人员的知识、能力安排合适的岗位,做到人尽其才,才尽其用。

(二)加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除工作上的障碍。

(三)给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣。

(四)有效地实施训练,增强下属工作的能力。

(一)不要戴有色眼镜看人。

(二)不以个人偏好衡量别人。

(三)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。

(四)利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。

(一)不失时机地加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属。

(二)明确下属权责后,不要作不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。

(三)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。

(四)鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性。

(五)使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识自己是不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。

(一)在合适的时间,要冷静,避免冲动。

(二)在适当的场所,最好是一对一情况下。

(三)适可而止,不无端讽刺、一味苛责。

(四)不拐弯抹角,要举出事实。

(五)寓激励于批评中。

(一)考察接班人的判断力。

(二)考察接班人的独立行动能力。

(三)培养接班人的协调、沟通能力。

(四)培养接班人的分析能力。

(五)培养接班人的责任感和工作积极性。

公司管理人员培训方案

我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。

2、培训目的。

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

3、培训对象。

3.1相关领导和各部门负责人的部训。

针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。

3.3系统维护人员。

系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。

4、培训形式。

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。

交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。

4.1培训策略。

对于本系统的培训策略主要是:

a、由xx厂商对系统进行全面的系统技术培训。

b、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术。

因此,本次培训采用现场培训方式,由xxx和原厂家共同提供。

4.2培训大纲。

我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。

我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。

所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。

4.3现场培训。

现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:

一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;。

二、系统的日常运行操作及熟练训练;。

三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;。

四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;。

五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。

4.4集中培训。

培训时间:与业主协商确定。

培训地点:具体地点与业主协商确定。

培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。

培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等培训费用:免费技术培训。

管理人员培训方案

9月14日上午,在餐厅楼二楼交流室召开了“学校食堂食品安全卫生”专题会议。组织食堂所有员工、管理人员共同学习了从业人员卫生要求、环境卫生要求、采购卫生要求、粗加工及切配卫生要求、烹调加工卫生要求、点心加工卫生要求、备餐及供餐加工卫生要求、餐用具卫生要求、和消毒方法。

与会人员边学习边做好记录,并就“食堂食品安全卫生”方面的有关知识展开了激烈的讨论并达成共识。大家一致认为,在日常工作中要更加负责,加强检查力度,确保每一个加工环节都安全可靠。

针对学校食品安全卫生,我校采取的措施是:

一是食堂的所有工作人员,在具体细节上不能马虎大意,大家要团结一致、共同努力严把食品的质量关。

二是卫生条件不合格的,要毫不迟疑的马上整改,对于不能确定的,要先请示后操作,绝不能因个人的麻痹大意而导致食品安全问题的发生。

卫生标准的原材料;有专人负责有记录,实行食品留样制度,做到”专人“管理,消除一切安全隐患。

总之,学校食堂工作是一项全面的、长期的工作,重在落实、细抓,贵在坚持。在今后的工作中我校将继续坚持不懈,常抓严管,全力构建健康安全、高效、优质的饮食服务体系,切实为学校的稳定和发展做出应有的贡献。

管理人员培训计划方案

内容制定 

(一):长期计划 

(二):短期计划 

短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:

1.确立训练目的—阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。 

2.设计培训计划的大纲及期限—为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。 

5.制订控制措施—采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。 

注意问题 

年度培训计划的制订 

年度培训计划的组织 

培训总结

培训效果评估 

四、培训主题 

团队合作与团队的建立 

领导能力、指导与授权 

变革管理与变革导向 

沟通与人际关系的技巧 

树立激励机制 

对技能培训内容反复练习 

五、企业培训-《赢在执行》课程资料 

第一部分:铸造执行力的3个要素 

一、要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单) 

1.员工和企业是什么关系? 

2.执行是“我做了吗”? 

3.做任务是陷阱、做结果是馅饼。 

4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用? 

5.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念。 

二、要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果) 

1.理由源于责任是否锁定 

2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任 

3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会 

4.领导只为结果买单、员工为结果而战 

5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 

三、要素三:6大执行法则 

1.服从法则:以服从为天职 

2.目标法则:盯准一只野兔 

3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 

4.速度法则:先开枪再瞄准 

5.团队法则:利他就是利已 

6.裸奔法则:没有退路就是出路 

第二部分:如何提高个人执行力 

一、效率做事:管理好时间才能管理好事情 

1.为什么人们总说“很忙”? 

2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪 

3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑 

4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的 

5.生命守恒:若不是现在,那是何时? 

6.时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子 

二、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障 

1.沟通目的:鼓舞他人的行动 

2.沟通步骤:解码、编码、反馈 

3.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 

4.沟通策略一:与对方频道同步(同理心) 

5.沟通策略二:如果…更好… 

第三部分:如何提高组织执行力 

一、执行的三个核心流程 

1.人员流程:用对的人 

2.战略流程:做对的事 

3.运营流程:把事做对 

二、组织执行力8个误区 

三、领导力决定团队的执行力 

1.言行一致地实践企业价值观 

2.确立明确的目标及实现目标的先后顺序; 

3.持续检查与督导 

4.对执行者即时奖励; 

5.用人所长 

六、企业培训-总结 

“好的开始等于成功的一半”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是企业管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!

培训题目:如何有效管理

培训参加人:各部门领班以上管理人员

培训提纲:

2.什么是有效管理:简单地说,就是迅速地执行指令,使部门工作快速运转,不推诿,不扯皮。

3.主管、领班的工作职责:

(1)带领员工作好当日工作

(2)完成上级领导交-班的任务并及时回复

(3)作好当班次员工的工作安排

(4)对本班次员工的考勤负责

(5)对本班次员工的工作态度负责,(关心员工、了解员工)

(6)对本班次的卫生负责

(7)及时处理员工对客服务中出现的问题

(8)及时解决宾客投诉并及时汇报上级。

(9)作好下一班次的交接工作

(10)具有优秀的礼貌礼节和强烈的服务意识。

4.角色转换:(1)首先是服务员:直接为宾客服务、为服务员服务、直接为宾客服务要求管理人员具备丰富的专业基本知识:即要熟知本岗位的标准,程序(本月要考核) 为服务员服务要突破一个概念:任何人都是服务员。只不过是分工不同,你拿的薪水本身就是对你拥有的服务经验的一种承认,你要运用你的服务经验为宾客服务,为服务员提供指导、帮助。为服务员服务要具有的基本要素:具备疑问解答的能力;具备员工违纪处理的能力;具备团结员工的能力。既要讲制度,又要将方法。

5.管理手段: 

要对解决服务中存在问题的方案有准备;要对会议中提出的问题有落实。

(2)工作日记:工作日记是完善细化管理的一种记忆手段。每天现场工作很多,很乱。如不及时记录,会遗忘, 后果是让员工产生不信任感;上级交办的事遗忘会打乱上级的计划,有时会造成投诉。工作日记的记录可分为两种:简单的是记录当日发生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一种是除了记录上述内容之外,还会写一些工作体会和工作心得。

(3)计划、执行、检查、反馈、落实。

(4)凡事要有回复,这是个执行力的问题和认真负责的问题。会形成  一种习惯。回复能增强员工的责任心,回复能促进管理人员提高素质。

(6)细节管理:

7.管理能力:

(1)解决问题的轻重缓急分辩能力。

(2)管理中的灵活性,主动性:灵活性:熟能生巧,一种情况是

工作时间长,经验积累多,应知应会就熟练;第二种情况是强制性

培训,强制性考核,和工资挂钩

管理人员培训方案培训方案

1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

1、专业技能提升

2、团队建设

3、后备人才培养

4、领导力与执行力水平提升

5、企业文化建设与传播等方面

1、应注重理论讲授

2、联系管理者丰富的.工作经验,进行案例剖析与分享

3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师

4、也可由公司资深绩优中高管担当;

(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5s管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

管理人员培训方案

为了提高员工队伍的`素质和专业技能,增强企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特拟定公司20xx年度培训计划方案。

前言。

公司通过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展内容丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。

培训内容:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通能力培训、内部培训讲师的培训、提升管理能力和领导力的培训等。

公司领导与高管人员。

1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策能力和管理能力,通过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

中层管理干部。

1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专培训计划方案业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)。

2、积极鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;。

3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。拓展思路。掌握信息、汲取经验,学以致用到自己的企业当中来。

专业技术人员。

根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。

培训体系构建。

培训组织机构:

培训激励机制:

培训措施及要求:

1、领导高度重视,各部门积极配合,制定切实有效的培训实施计划;。

2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、校园基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。

3、企业内部兼职培训师队伍建设:

1)、按照“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则辅以人事部培训渠道、培训资料提供组织培训,(根据此原则拟定公司上层领导、中层管理干部有义务加入到内培队伍中)。

2)、根据企业员工专业特长及性格特点,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用,选择专业或课题,组织编写适合企业特点、员工真正需求的培训教材或讲义,促使资源的共享和知识的巩固和深化。(感兴趣的员工加入)。

3)、外出培训人员转化为内培员,培训后要写书面材料报告(培训机构、培训地点、培训主题、培训大致内容、培训效果、是否有新知识点可供同仁分享)给人事部门;必要时由人事部门与外培人员沟通协调把外培信息转化为内培资料在公司内进行学习、推广。(企业所有参加过外培的员工都有义务和责任加入)。

4)、各部门业务负责人需加强现场培训工作的服务意识,充分发挥业务部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,为企业营造培训无处不在的氛围!

培训经费投入的预算及落实。

通过资料查询了解到早在1996年,当时的国家劳动和社会保障部与国家经济贸易委员会发布了《企业职工培训规定》,在第二十一条规定,企业应按照以下国家规定提取、使用职工培训经费:职工培训经费按照职工工资总额的1.5%—2.5%计取。

培训预算:内部培训:

外部培训:

确保培训效果的真实有效性。

建立完善的培训档案资料;。

建立员工培训培训情况反馈制度。

加大检查指导力度(将培训过程的考核情况及结果与本人培的绩效考评、职位晋升等挂钩)主要目的是实现员工自我培训意识的提高。

后记。

培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习主动性,建立一支高素质的团队是人事部义不容辞的职责,我们一定要站在公司建设具有永久竞争力的企业战略高度上重视员工的学习和成长,就必须落实创建学习型企业。

人力资源作为企业发展的第一要素,但我们企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高效率的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

管理人员培训方案

时光荏苒,光阴似箭,自从事收银台工作以来,已有近一个年头之久,从中经历了很多坎坷,也学到了很多东西,收银台也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二,自黄总经理要求我上台与在座各位分享后,我仔细回想良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。

首先是自身管理方面:想要作为一个优秀的组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象与情绪控制方面呈现较大问题,譬如上班期间,穿着随意,经常凉鞋了事;又因情绪控制不当,以至于经常被同事笑话“猪肉脸”。虽整日泡在现场,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力提高自身,切实做好员工的培训工作。

其次是员工管理方面:想要作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括她的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让她体会到公司的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠语言过激的批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。

因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是明确自己的一个定位,需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。管理是一门很深的学问,是一种艺术。想要把你所在的小团体玩转起来,不光需要埋头苦干的精神,还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色,让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力,无论是理论、实践、还是为人处事方面,你都要做到让他知道你比他强;对于年轻员工,要严格要求执行公司规章制度,事不过三,再犯同样错误,绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个岗位带好,想让每个人都得到领导的肯定与认可,这样慢慢的他们就会从心里折服与你,慢慢的这个团队就成型了。

最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。

总之,经过上次的考核,感触颇多,深知自己在现场管理,人员管理,生产管理,甚至包括自身管理方面还有很大的不足,以后自己将不遗余力的做好自己应该做的工作,争取成为一个优秀的基层管理者,不辜负领导的期望和栽培之心!

管理人员培训方案

以增长管理知识与提高管理技能为目的,透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点:

科学性:课程必须符合现代管理与社会发展的趋势,遵循科学原理,理论依据正确与实效;

针对性:课程要针对不同人员层次的需求与现状,有效提高学员的理论知识与实践能力;

趣味性:生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员;

实效性:切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。

赢在执行:打造团队的执行力。

企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。

本课程营旨在全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。

帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

课程时间:2天。

参训对象:企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

课程大纲:

1.思考:你顺序是什么?

2.执行力:企业不得不长期关注的主题。

3.解读企业执行力问题。

4.商界领袖谈执行力。

5.什么是执行兵法?

(员工靠结果生存、企业只为结果买单)。

1.员工和企业是什么关系?

2.执行是“我做了吗”?

3.做任务是陷阱、做结果是馅饼。

4.做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

5.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?

6.如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念。

(锁定责任,收获结果)。

1.理由源于责任是否锁定。

2.陷阱一:“请示”工作与推脱责任。

3.陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会。

4.领导只为结果买单、员工为结果而战。

5.4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核。

6大执行法则。

1.服从法则:以服从为天职。

2.目标法则:盯准一只野兔。

3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功。

4.速度法则:先开枪再瞄准。

5.团队法则:利他就是利已。

6.裸奔法则:没有退路就是出路。

管理好时间才能管理好事情。

1.为什么人们总说“很忙”?

2.时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪。

3.不良时间分配:哪里起火往哪里跑。

4.最佳时间分配:永远做重要不紧急的。

5.生命守恒:若不是现在,那是何时?

6.时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子。

做好执行首先经营好自己。

1.快乐基因:17个秘密。

2.快乐入口一:abc情绪理论。

3.快乐入口二:受益理论。

4.快乐入口三:放下理论。

5.快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力。

沟通无障碍、执行有保障。

1.沟通目的:鼓舞他人的行动。

2.沟通步骤:解码、编码、反馈。

3.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的。

4.沟通策略一:与对方频道同步(同理心)。

5.沟通策略二:如果…更好…。

6.沟通策略三:销售你的建议(fab)。

如何提高组织执行力。

1.人员流程:用对的人。

2.战略流程:做对的事。

3.运营流程:把事做对。

1.战略是管理者的事,执行是员工的事;

2.用人不疑、疑人不用;

3.学谋略多,学规则少;

4.管理制度变来变去,朝令夕改;

5.制度变形,熟人环境没有规则;

6.管理者没有常抓不懈;

7.差不多就行;

8.策略与制度本身不具有执行性。

1.战略执行失败四大原因;

2.运用平衡计卡有效执行战略;

3.战略执行的五个基本步骤;

4.建立战略执行保障体系。

主管领导力决定员工执行力。

1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

3.2大关键:即时性与创意性;

4.实战演练:训练你的真诚赞美;

5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

1.理解教练:教练是什么?

2.注意事项:如何当好教练?

3.日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

5.教导下属:离场管理的7个步骤。

1.理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

2.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

3.做事先安人:如何用对人做对事?

4.修人先修路:如何“修路”提高效率?

5.育人先育魂:如何善用文化的力量?

管理人员的培训方案

提高基层管理人员的管理水平,推动企业管理升级。

各级经理级以下管理人员。

人力资源部:负责培训管理、跟踪、课程安排、老师的聘请、培训记录、档案整理、资料准备等。

各部门经理:配合本次基层管理人员培训的时间安排、培训通报、人员组织、培训效果评估与考核。

总经办:负责对人力资源部及各部经理执行情况的监督与奖惩。

基层管理人员:指生产、品管、研发、仓储等部门课长、组长、班长、管理员。

1、培训内容与方式

1.1培训内容分为两部份,一是队列训练,二是理论课程培训;

1.2队列训练主要是培养基层管理人员的作风、纪律、执行力,并通过基层管理人员的队列训练,推动作业员的纪律观念与执行力的改善。

1.3课程主要采取课堂培训、小组讨论、互外活动的形式展开培训。其目的是提高理论水平,提升管理质量与效率,加强基层管理人员间的沟通,建立高绩效团队。

2、培训时间安排

2.1培训时间为四个月,从七月一日开始至十月底结束;培训结束后发放由董事长签发《企业管理培训》毕业证。

2.2军训时间安排为每周一、三、五早上6:00――7:20分。如遇雨天可在办公大楼或车间进行,晴天一律在蓝球操场进行。

2.3课培训时间为每月第一、第三两周星期日的上午9:00――11:30在公司办公大楼会议室进行培训,每课堂培训时间为2.5h。

2.4如进行互外培训活动,时间由人力资源提前另行通知。

3、队列课程安排:

3.1队列训练主要训练其基本动作要领,立正、稍息、向左(右、后)转、向左(右)看齐、齐步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等队列动作。

3.2队列动作评估,每周五由行政总监、人力资源部经理、保安队长进行一次检验,并根据动作要领进行评分,检测结果记入个人培训档案。

4、课程安排:

5、培训的评估

5.1基层管理人员培训反应层评估,指收集基层管理人员对培训内容、培训教师、教学方法、材料、设施、培训管理等各个方面的反应情况,并进行综事评价。培训评主要采取两种方式:一是理论笔试,二是现场调查问卷。

5.1.1考试由各培训老师向人力资源部提交培训大纲同时,须同时出考试试卷与试卷答案,由人力资源部复印后在每堂课结束后组织考试。

5.1.2现场调查问卷由人力资源部组织调查收集并审核,首先是对受训人进行调查,由受训人填写后送人力资源部。

5.1.3为确实检验培训效果,调查问卷必须同时向员工发放一份调查问卷,让员工对受训人的培训情况进行评估,由人力资源部统一组织并收集评审。

6、培训结果的运用

6.1培训实行百分制,其中军训占总分的10%,考试占40%,员工对基层管理人员的行为改变占20%,生产效率、产品次品率、成本降低占30%。

6.2考核在60分以下的除消09-20xx年两年的`工资晋升与奖金,两年内职务不予以晋升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晋升或奖金发放,按的50%给予发放;考核在70-79分的,如遇晋升或奖金发放,按100%给予发放;考核分在80-89分的,如遇晋升或奖金发放,按120%给予发放;考核在90分以上的,如遇晋升或奖金发放,按150%给予发放。

管理人员培训方案

我方根据方案提出的要求及采用的相关技术提出全面培训计划并征得贵单位同意后实施。培训工作满足本章要求的培训服务。提供高水平的培训。培训包括硬件设备的使用、系统软件、管理软件和应用系统的使用等等。

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。

培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。

我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本期项目主要设备供应商提供的对相关技术人员进行针对性的培训,使他们能够获取国内外大型综合系统的成功经验,熟练掌握所提供的设备及软件的运行维护操作,同时掌握各种先进的软件技术。另外,我们的`技术人员和培训教师随时准备为客户提供技术支持和最新技术信息。

3.1相关领导和各部门负责人的部训。

针对该类培训对象,使其最终达到能熟悉系统的用法和意义,并对本项目的深入应用作总整体上的指导、规划,推动整个系统的整体应用深度和广度。

由于管理人员和技术骨干的有效管理及正确决策是保证系统顺利实施和运行,因此对管理人员及技术骨干的培训提出更高的要求,建议安排管理人员及技术骨干到进行集中专项培训,使他们提高管理水平,学习成功经验,掌握相关行业的最新技术动态和方向。

3.3系统维护人员。

系统维护人员是指对项目中的设备进行管理和维护的人员。这部分人员经过培训,主要能达到以下目标:

85掌握系统的初始化和主要参数的设定方法;。

85对一般性故障进行诊断、定位和排除;。

85掌握系统故障后的恢复方法;。

85熟练查阅各种系统操作和维护手册;。

85指导一般操作人员的工作。

为了使培训达到最佳效果,使用户获得尽可能多的知识和经验,我们将采用多种途径对用户进行培训:

授课:由专业资深的教师,在现场对用户进行培训。通常由课堂讲授和现场操作讲授组成,通常由用户的使用手册支持,适当的操作为辅助。

现场指导:在项目执行过程中,我们的工程时在实际操作中,会详细讲解操作步骤,指导客户操作,并解答客户的问题。85研讨会:我们将通过定期组织研讨会,和用户一起对项目管理、技术发展等问题进行研讨交流会:在项目执行过程中,我们会经常与客户相互交流工作的经验、存在的问题。另外,我们公司还将专门为本项目建立一个信息交流和知识培训的内部网站,并将其办成我公司与业主进行相互沟通和交流的网上社区。

4.1培训策略。

对于本系统的培训策略主要是:

a、由xx厂商对系统进行全面的系统技术培训。

b、由原厂商进行较有深度的、涉及面较窄的集中技术。

因此,本次培训采用现场培训方式,由xxx和原厂家共同提供。

4.2培训大纲。

我方对业主方技术人员进行有关设备安装、调试、维护、操作、保养等方面的技术培训,直至能熟练独立操作。详细的培训时间、培训人数、培训计划和培训内容将在合同签定后征得业主方同意后实施。

我方或原厂商的培训教员具有至少三年的相同课程的教学经验。

所有的培训教员都采用中文授课,并提供培训用计算机、网络环境、文字资料和讲义等相关用品,所有的资料都为中文书写。

现场培训是指在项目所在地免费为现场的相关人员进行培训,培训人员不限,培训内容:

一、前端xx系统概述,包括系统设备和功能描述;。

二、系统的日常运行操作及熟练训练;。

三、在各种不正常情况下,维持系统运行的操作;。

四、值班、监视、记录、数据与资料的收集和整理的训练;。

五、设备常见故障的排除及日常维护、保养方法的学习。

培训时间:与业主协商确定。

培训地点:具体地点与业主协商确定。

培训计划:培训开始前我方提供一份培训的详细计划,包括培训日期、授课方式、教材及教员职称与经历,并报业主批准。

培训内容:系统操作使用,系统结构及原理,设备维护等培训费用:免费技术培训。

培训教材是根据本项目的建设内容由xx厂商和我方编写的xx实施、维护的内容,培训教材以中文格式编写,教材应保证每个学员有一整套。培训教材内容应包括:

(1)、相关设备的安装,调试和维护工作;。

(2)、培训用的教材应提供最新的,并与所供应设备一致的版本;提供培训人员实习所需的设备、工具、测试仪表及器材等。

管理人员培训方案

xx年,xxxx认真贯彻兵团、农二师安全生产教育培训工作有关精神,按照继续深入开展“安全生产年”活动要求,扎实推进安全生产宣传教育行动,以全市经济发展为首要,努力拓展培训空间;以全方位服务企业为宗旨,不断提升培训质量;以诚信和谐为基础,积极开展安全生产教育培训各项工作,为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下:

金川矿业牢固把握发展第一要务,安全第一责任理念,在思想上更加重视安全培训,在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容,将其列入全年重点工作计划,明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间,切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系,建立了“互助共赢”的工作机制。

(一)落实安全生产培训责任,建立健全培训工作机制。

一是加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整,明确了责任部门、职责分工和工作措施,做到“四个到位”:即,领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位,努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。

二是强化制度保障。年初制订了《20xx年金川矿业安全生产培训实施方案》,完善了各项培训考核制度,对安全生产培训工作的原则、机构、师资、范围、内容、考核发证、经费标准、监督管理、处罚与奖励等作了明确规定,推动安全生产培训管理走上制度化、规范化的轨道。

(二)推动全员教育培训,提高全民安全意识。

一是加强安全监管人员教育培训。20xx年,组织全矿工作人员、安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人,累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。

二是抓好“三项岗位人员”的安全教育培训。对本矿的三类人员,形成了全方位的安全培训网络。20xx年,全矿培训安全生产管理人员30人,完成全年计划的117%;培训特种作业人员150人,完成全年计划的113%。其中:电工人20,焊工20人,危险物品作业15人、矿山救护作业25人、矿山提升作业30人,其他作业40人。

三是有效开展安全生产知识普及工作。20xx年,我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机,通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题,开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到了提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动,展出安全展牌挂横幅、贴标语,发放宣传资料,使全矿员工受到各种形式的安全教育。

(三)创新培训体系,不断提升培训质量。

一是规范培训内容。今年在课程设置上,我们更加侧重五个方面内容的教学:安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护(人体急救)和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求,各培训机构积极深入企业调研,结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求,紧紧围绕安全生产工作实际精编教案,更新培训内容,做到培训内容规范化。

二是改进培训方式。在培训方式上,灵活多样。有集中(学习、食宿)培训,;既有白天学习,有晚培训;有集中授课,又有分散自学。根据企业实际,充分尊重和考虑企业的工学矛盾,合理安排培训时间,既保证了培训计划的落实,又保证了企业的正常生产,从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解,提升了安全管理能力,对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。

(四)加强培训基础工作,努力强化培训管理水平。

一是加强执法检查促培训。把安全培训纳入安全生产执法检查的重要内容,开展各类人员持证上岗和安全培训情况专项检查。深入建筑施工企业逐工种、逐岗位排查登记从业人员持证上岗情况,摸清企业培训教育底数。我市开展了3期工程施工作业人员培训班,共培训工程施工作业人员270余人。

二是强化教育培训过程管理。为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,坚决杜绝任何形式的轻视麻痹思想,建立一整套规范合理的规章制度和办事程序,严格按照省安全生产教育培训考核大纲要求制订教学计划,组织好每一期培训班。根据特种作业人员和安全生产管理人员的不同特点,优化培训方案,突出教学重点,加强学员管理。在开班仪式上,从组织纪律、考勤管理、培训目的等方面入手,增强学员的纪律观念和学习自觉性;在教学过程中,坚持教案检查制度,听课制度和教学质量评议制度以及教学效果反馈制度;通过培训,使学员真正掌握了安全生产知识,提高了安全生产技能,增强了事故预防和应急处理能力。

一是参与安全培训的积极性不够。一方面,个别人员对安全培训不重视、安全投入不足、存在侥幸心理现象。另一方面,外来务工人员整体文化程度不高,缺乏必要的安全知识和自我保护能力,不知道或不想去进行安全培训。

二是教育教学资源有限。目前,我市安全生产培训的教学方法总体还是比较单一。行业教师缺乏,师资力量薄弱,少数授课老师教学照本宣科,创新不够。开班学员的组成对象比较杂乱,对不同单位性质或不同文化层面的学生,“一锅煮”现象比较普遍。

三是安全生产培训规范化程度不高。安全培训的资金、人力、精力上的投入不足,考核人员监考不够严格,培训规范程度有所欠缺。

20xx年,我们将牢固树立科学发展、安全发展理念,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,以全面落实国务院促进安全生产形势持续稳定好转的意见,以及兵团、二师关于进一步加强安全生产基础工作的意见为主线,围绕落实全市安全生产主要目标任务,完善培训机制,改进培训考核方式,创新工作思路,进一步提升全矿安全培训教育的水平和质量。突出抓好以下工作:

一是进一步开展新文件、新法律法规宣传教育工作。组织全市矿委会各成员单位主要领导、规模企业负责人、安全管理人员,采取会议传达、集中学习、专家宣讲、分散自学等多种方式,深入开展国发40号文、省政府81号文、《危险化学品管理条例》、《职业病防治法》宣传学习,紧紧抓住坚持科学发展、安全发展这个主题,加深新文件、新法律法规精神的理解,为进一步加强和改进安全生产工作创造有利的社会舆论氛围。

二是进一步抓好“三项岗位人员”安全培训。采取因人、因工种施教的方法,根据不同工种、文化程度和工作经历,采取不同的教学方法,满足不同层次学习人员的学习需求。切实做到统一试卷、统一大纲、统一教材的“三统一”,严守培训学时,保证培训质量。认真开展教学研究,逐步统一课件,试行计算机教学模式。切实加强对教师的培养和考核,提高教师的专业和教学水平。加大对“三类人员”培训考核的宣传教育和执法力度,持证上岗率达到100%。

三是进一步加强培训队伍建设。严格按照“教考分离”原则,切实把好培训考核关。抓好师资队伍建设,完善制度加强管理。按照结构合理、专业对口、专兼结合的原则,把师资配足、配强,不断提高师资队伍的教学能力和教学水平,逐步在全矿建成一支理论水平、业务能力与新形势、新任务、新要求相适应、门类齐全的安全生产培训师资队伍。高标准、高质量的完成全年培训任务。

四是进一步提高培训质量。根据国家和自治区、市有关安全生产教育培训工作的规定和要求,进一步加强对全市安全生产教育培训工作的组织领导、监督管理、检查考核、证书制作与发放,要进一步丰富教育培训的形式和手段,增强教育培训的科学性、针对性和时效性,严把培训考核质量关。

五是创建安全培训示范企业。培育一批重视职工安全培训、保障安全培训经费、创新培训方法、全面持证上岗的企业。推广这些企业好经验、好做法,指导和督促全市生产经营单位向示范企业学习,全面落实安全培训工作,切实从源头上杜绝安全生产隐患,减少事故的发生。

六是强化企业班组培训工程建设。以班组长和高危行业企业一线操作人员为重点,全面推进企业全员安全培训;以企业自主培训为主,实施企业班组培训工程;加强班组长能力建设,培养一批埋头若干、善于管理的优秀班组、班组长和群众安全监督员;开展班组内部培训,确保员工做到应知应会。督促企业把安全生产工作的重心下移至现场、关口前移至班组,通过班组人人平安实现企业个个安全。

七是创新工作方式。积极探索对农民工、外来务工人员培训教育新路子。加强对农民工安全培训的领导和指导,充分利用社区、村级组织现有的远程教育场所的资源,通过播放安全知识专题片等形式,加强对外来务工人员安全生产基础教育。深化全员安全培训工程,创新培训方法。加大对各区队的安全培训违法行为查处力度,将安全培训执法检查列入安全生产监督检查的重要内容。

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