年度工作总结意义（通用18篇）

月工作总结是对工作过程和结果进行记录和整理的重要步骤。以下是一些优秀的月工作总结样本，供大家借鉴和参考，希望能为大家的总结带来些许帮助和启示。

工作总结意义

又是一年岁尾，也到了各单位忙着年终总结的时候。有总结才会有进步，才会有提高，总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作，年终总结还是指导、推动各项工作的一个步骤，更好地促进下一年工作的开展。

一、年终总结是提高工作能力的重要途径。

在年终工作总结中，全面、深入地回顾一年来本单位和个人所取得的成绩，总结工作中的宝贵经验，培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。年终总结还对年初工作规划没有得到落实或落实不到位的原因及工作中存在的问题，分析出现问题的原因，从而提出解决问题的办法，进一步做好来年的各项工作都是很重要的。如果说我们在实践中增长才干，那么年终工作总结也是增长才干的一种好方法。所以，年终工作总结的过程也是我们自我提高的过程，更是我们提高工作能力的重要途径。

二、年终总结是寻找工作规律的重要手段。

任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对本单位的工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。

三、

年终总结是推动工作前进的重要环节。

现在做任何一项工作，不管是个人也好，团队也好干工作都需要一种奉献精神和团结协作精神，要从细处着手，认真思考，反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，不断反思，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

四、年终总结是指导下一年工作的基础。

年终进行总结，是一项常规性的工作，是对全年工作的全面回顾、检查、分析、评判，并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。以此来给大家一个明确的努力方向，以便在来年的工作中更好地发扬优点，克服缺点，避免各种工作失误，避免重蹈覆辙，为下一年的工作打下坚实的基础。

通过年终总结，我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果，这有利于指导把下一年工作做得更好、更出色。

工作总结意义

银行半年度工作总结意义

xxxx年，我支行各项业务发展态势良好，各项指标较年初均有大幅增长，达到了历史最好水平，较好地完成了市分行下达的各项主要任务：

截止xx月末，我支行各项存款时点余额xxxxx万元，较年初增加xxxxx万元，%，其中：储蓄存款时点余额xxxxx万元，较年初增加xxxx万元，%;对公存款时点余额xxxxx万元，较年初增加xxxxx万元，%。各项存款日均余额xxxxx万元，较年初增加xxxxx万元，%，其中：储蓄存款日均余额xxxxx万元，较年初增加xxxx万元，%;对公存款日均余额xxxxx万元，较年初增加xxxxx万元，%。

各项贷款余额为xxxxx万元，较年初增加-xxxx万元，其中：流动资金贷款xxxxx万元，较年初增加-xxxxx万元;中长期项目贷款xxxxx万元，比年初增加xxxxx万元(系统内联合贷款增加xxxxx万元;行外银团贷款增加xxxxx万元)。

实现中间业务收入xxx万元，较同期xx万元增加xxx万元，增幅xxx%，中间业务收入在全部收入中的占比达到xx%，人均中间业务收入达到近xx万元。

xxxx年，我支行各项收入达到xxxx.x万元，其中：实现利息收入xxxx万元，较同期增加xxxx万元，增长了xx.x%;票据直贴额xxxxx万元，贴现利息收入xxx万元，较去年同期xxx万元增加xxx万元，增长xxx%。各项支出达到xxxx.x万元。收入与支出相抵，全行实现拨备前利润xxxx万元，较同期增加了xxxx万元，增长了xxx%。

二、主要业务工作开展情况。

今年以来，我支行按照市分行的工作部署，一方面，抓住传统业务不放松、以重点业务工作为突破口，先后展开了委托贷款、流动资金贷款投放、“xxxx”项目行内银团贷款、“xx”项目行际银团贷款、短期融资券、银行承兑汇票签发、票据贴现及中间业务、新业务等一系列重点工作;另一方面，狠抓全员教育学习，不断加强队伍建设，强化内控管理，深入开展案件防范，各项业务工作齐头并进，全行经营管理呈现出跨越式、超常规的发展态势：

(一)牢牢把握创新思路、大力发展新型业务。

xxxx年以来，我支行立足于未来发展的定位和目标，结合自身实际，紧紧围绕“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念，对内丰富业务品类、完善服务机制，对外以品牌形象赢得客户，深入开展关联营销、捆绑营销、换位营销，积极根据客户的实际情况，向其提供立体化、深层次、一站式的综合金融服务，满足客户日益丰富、多元化的金融业务服务需求。在积极巩固储蓄存款、对公存款、流动资金贷款等传统业务的基础上，重点开拓新型业务市场空间，大力发展了委托贷款、银团贷款、短期融资债券、银行承兑汇票、票据贴现、网上银行、电子账户卡、现金管理服务、融资顾问等新型业务和服务，有效的推进了核心竞争力的提高、经营效益的不断增长，经营思路和经营模式的有效转变：

一是成功办理了全市首笔委托贷款业务。在去年xx月、xx月为企业顺利开展委贷收款的基础上，今年年初，我支行及时组织人员研究了有关金融法律、法规，经过反复论证，根据企业需要为其制定了《xx集团职工集资办理委托贷款业务实施方案》。同时，在上级行的大力支持下，积极与省、市分行相关业务部门加强沟通，为企业出谋划策，与企业领导保持密切联系，最终为企业成功办理了全市首笔xxxxx万元的委托贷款业务，赢得了企业的信任与支持。该项业务的成功办理，三年内每年可为我行带来xx万元的中间业务收入。

二是成功办理了全省金融界首笔跨行银团贷款业务。今年以来，我支行集中人力和精力，投入到xx集团xx化工发展有限公司“年产xx万吨xx项目”银团贷款和xx集团短期融资债券两项重点业务工作中。为了促成我省银行界首笔跨行银团贷款业务的成功办理，行领导多次亲赴总行、省分行，和审批、评估、公司业务、信贷管理等部门进行联系沟通、研究讨论业务的相关情况和细节，并积极主动地和企业及各参贷行保持密切联系，就工作中遇到的情况、问题及时与相关部门进行沟通，如实反馈动态信息。同时努力做好审批资料收集、协议初稿编制等一系列基础性工作，以及为了确保该业务提款工作的顺利进行，在总行领导的大力协调下，先后与北京分行和河南省分行取得联系，现场学习业务操作流程，并结合业务实际，制定了适合的银团贷款操作流程和贷后管理实施细则。x月xx日，该项目银团贷款签约仪式在太原正式举行;x月xx日银团贷款第一次xxxxx万元提款工作顺利完成，我支行顺利实现银团贷款安排收入xxx万元，也实现了支行投行业务“零”的突破。

三是成功办理全市首笔企业短期融资债券业务。在银团贷款业务紧张进行的同时，由我支行具体营销的xx集团x亿元短期融资券业务也抓紧进行。我支行克服了工作任务多、从业人员少的困难，合理安排时间，加班加点地进行该业务的申报、审查和资料准备工作，使该业务先后顺利通过工总行和人总行的审批并于xx月x日成功发行首期x.x亿元，给我行带来xxx万元的承销收入，有力地促进全年经营效益的大幅提高。

四是成功办理付款保函业务，票据业务创下历史新高。在对xx集团业务整体营销过程中，我支行了解到xx项目存在暂时的资金缺口，立即感到了营销机遇的存在。于是，我支行立即为企业制定了票据融资和担保业务实施方案，根据xx集团与xx公司签定的xx代销协议和xx项目工程进度，向xx集团分两次营销总额x.x亿元的银行承兑汇票，实现中间业务收入xxx万元，并在票据签发后立即对票据接受单位xx公司展开票据贴现营销工作，亿元银行承兑汇票在我行办理了贴现，支行实现贴现利息收入xxx万元;同时，把握企业定购运货槽车的时机，向xx公司营销全额保证金设备付款保函xxxx万元，实现中间业务收入x万余元，实现了风险控制与收益的有机结合。

(二)不断巩固传统业务，持续扩大经营效益。

重点抓好各种新兴业务的同时，我支行也不放松储蓄存款、对公存款、流动资金贷款等传统业务的发展：

x月初，我支行积极把握市场机遇，通过和企业有关领导、部门的及时联系及向企业的积极营销，成功地为xx集团新增流动资金贷款x亿元，为支行圆满实现“首季开门红”奠定了坚实的基础。

在两项存款工作中，针对储蓄存款的发展，高度重视，及早安排，年初即召开了专门会议，对储蓄存款业务的发展进行专题研究分析，并出台了考核方案，将稳存、增存目标量化分解到各科室各部门，挂钩员工绩效工资，明确了奖励办法，从而提高了全行上下齐抓共管储蓄存款的意识和责任心，也充分调动了全行员工主动积极地开展营销活动的积极性，在全行形成了一种推动储蓄存款稳步增长的良好氛围。同时，积极加强服务和营销工作。充分利用“两节”有利时机，强化柜面服务，加强营业厅安保工作，为客户营造欢庆、祥和、温馨的业务办理环境，吸引客户;抽调业务骨干组织几个营销小组，深入各企业单位和优质个人客户，宣传我行结算和产品优势，争存揽储;充分捕捉市场信息，开展营销揽存活动。春节前后，我支行通过积极主动与企业单位客户取得联系、协商洽谈，实现了各单位各种奖金的上传代发或开具定活两便存单，稳定增存xxx余万元;积极通过对我行各类新业务、新产品如灵通卡、个人汇款直通车等的有效营销，巩固了老客户，增加了新客户，稳定并带动了储蓄存款的增长。

针对公司存款同业竞争日益激烈的形势，设立了对公存款专管员岗位，扎紧口袋严防流失;制定完善了大额走款备案制度，加强与企业客户的联系，提高业务透明度，严防他行挖转;提高工作灵活性。通过与有关企业单位领导和财务人员进行充分协商，进行“合理结算”，减少不必要的经营支出，增加我行存款余额;大力开展贷款营销，以贷引存等。通过这些措施的进行，对公存款工作走上规范化发展轨道，实现了稳定的增长。

(三)健全产品营销机制，完善营销组织体系。

为推动各项业务的快速发展，经营效益的稳步提高，今年以来，我支行把建立市场营销新体系、健全市场营销新机制做为重要工作来抓，取得了显著的成效。

第一是分层次、全方位的立体营销体系初步建成。根据支行业务实际，将客户分为优质类、发展类、一般类三大类，指定营销责任人，设计营销方案和营销办法。针对不同层级的客户，由支行行长、分管行长、科室负责人和专业负责人等按照不同的营销办法分别负责营销，各专业员工分组开展相关业务的营销，从而把全行上下紧密结合起来，形成了主次分层、重轻结合的营销体系和坚强有力的营销力量，为实现良好的营销成效提供了可靠的保障。

第二是根据业务发展的不同阶段，抽调各专业业务骨干组成专项营销团队，并按业务种类的不同分成营销小组，根据业务需要和产品种类向不同的客户有计划、有针对性地开展市场营销，如分成票据营销组，基金、保险营销组，电子银行、银行卡营销组等等。

第三是有目的地把社交能力强、人际关系广、营销水平高的员工充实到营销队伍中，负责具体业务产品的营销推广，做到人尽其才、术有专攻，收到了良好的效果，如在支行开展的代理基金和保险业务营销活动中，支行两名员工充分发挥各自懂业务、善交际、拥有丰富个人客户资源等特点，积极开展营销活动，赢得客户信任，取得了优异的营销业绩。

第四是由分管行长带领部门科股长在一线面向客户直接进行业务宣传和营销工作，为高端个人客户现场制定产品组合营销方案，并建立了重点客户档案，在业务营销后指定专人进行跟踪服务。对辖内个人客户信息数据和资料进行整理，筛选出与我行业务往来较为密切、有较多闲置资金并有较强理财需要的优质客户群，主动上门向客户进行宣传、推介和营销。对重点客户推出营销优惠政策。例如：对大量购买、持有我行代理基金、代理保险，坚持经常使用我行电子银行等业务产品的优质个人客户，在购买国债及办理其他业务时给予优先权，在柜台办理业务时有专人接待等，稳定了我行的优质客户资源。

第五是完善考核办法，建立公平的营销奖励机制，明确“谁营销谁受益，谁多劳谁多得”的薪酬分配原则，有效地激励全员参与营销，充分发挥了全行员工的主观能动性和积极性，从而激发了大家的营销热情，在全行不断掀起各种业务产品的营销热潮，收到显著成效。

(四)以服务促营销，新业务迅速发展。

积极适应形势需要，深入推动经营和业务结构的优化升级，对各项新业务高度重视，制定了各种具体的服务和营销措施，收到了显著的成效。

x、根据企业降低经营成本，灵活经营手段和创新经营模式的需要，针对企业单位客户积极推介营销公司理财业务和产品。针对中青年个人金融客户群的金融业务产品消费需求的时尚性特点，结合辖区居民电脑网络普及率较高和购物消费能力强的实际情况，积极发展营销网上银行、银行卡和理财金帐户等业务产品，同时，积极加强和做好业务办理前的宣传讲解和演示工作，业务办理后客户使用过程中的“售后服务”工作，使个人客户对相关业务产品的认同感、接受度有效增强提高;针对当前个人投资渠道狭窄、辖内金融市场上个人理财产品有限而广大中老年客户对闲余资金保值增增的理财需求，我支行新业务专业积极营销代理基金、代理保险等代理业务，将代理产品的低或零风险、收益率高于普通定期存款等特点广泛宣传推介给客户，满足了客户了需求心理，得到了客户的广泛认同;同时，组织营销人员深入广泛地开展柜面营销、关联营销、捆绑营销、上门营销、电话营销等各种灵活的营销活动，从而使代理基金、代理保险业务实现了可喜发展。

截止xx月末，我支行新业务工作实现个人网上银行xxx户，完成全年任务xxx户的xxx%，企业网上银行xx户，完成全年任务x户的xxx%，个人网上银行证书客户xx户，%，个人电话银行xxx户，完成全年任务xxx户的xxx%，手机银行xx户，完成全年任务xx户的xxx.x%;代理销售基金、稳得利等理财产品xxxx余万元，代理保险业务xxx.x万元，灵通卡发卡量新增xxxx张，牡丹信用卡发卡量新增xxx张，牡丹白金卡新增x张，电子帐户卡新增xx余张等，各项任务指标呈现出可喜的发展势头和局面。

(五)开展百日竞赛，推动经营升级。

为了迎接我行股改上市，省分行从x月xx日开始在全行范围内深入开展“迎上市、促发展”百日劳动竞赛活动。活动过程中，我支行高度重视，认真深入动员、加强组织领导、制定。

活动方案。

出台激励措施，使百日劳动竞赛活动得到了扎实有效的开展并取得了可喜的成绩。通过活动的开展，也使支行的经营格局和业务结构得到了进一步升级优化：

x、为深入贯彻落实全市“迎上市、促发展”百日劳动竞赛动员大会的精神，支行成立了活动领导组，制定了劳动竞赛方案和考核办法，然后根据我行实际情况，在全行干部员工中进行了两次深入再动员，以充分调动全行员工的工作积极性，使全行干部员工增强了信心、明确了目标、掌握了方法、为营销工作和竞赛活动的更好开展夯实了基础。

x、高度重视xx煤化工集团有限公司等重点客户的资金归行工作，不断加大公司存款业务工作力度，强化工作措施，通过各种灵活有效的方法，确保重点客户资金归行率保持高位增长。x月份，我行在长期跟踪xx集团子公司股权转让进展情况后，及时开展工作，亿元顺利归行;xx集团九亿元短期融资债券第一期五亿元成功发行后，我们组织专人对该笔资金的入帐和归行进行跟踪监测、严格管理，使对公存款工作局面得到显著增长。同时，我们还严格按照银团贷款协议规定，抓好xx集团xx公司的资金的管理和监督，最大额度地确保对公存款不流失，促进了对公存款业务的发展。

x、在上半年票据业务发展迅猛的基础上，继续保持清醒头脑，对该业务保持高度重视，并按照上级行要求就其下一步的发展召开专门会议予以研究分析和安排部署，制定了。

工作方案。

和考核办法，组织业务骨干组成营销小组，抓住该业务发展的有利市场和时间机遇，努力多揽票、多完成，为全行效益的增长做出我们的贡献。活动期间，我支行完成票据直贴额xxxx余万元，实现贴现利息收入xx万元，顺利完成“迎上市、促发展”百日劳动竞赛任务。

x、按照“超双千”活动要求，通过制定营销方案、组织银行卡专管员为全行员工讲解牡丹卡系列产品知识和营销方法，提高了员工营销的能力、成立专门的银行卡营销小组等措施的落实，掀起牡丹卡营销热潮，使牡丹卡业务得到了长足发展，固定客户群体迅速壮大。

x、做好中间业务工作，按时完成市分行下达的任务。x月末，我行抓住机遇，成功向xx集团营销银行承兑汇票xxxx万元，收取中间业务收入xx万元，同时使xxxx万元对公存款得以继续留存。密切关注企业动态，加强信息交流，将xx集团短期融资债券业务的发行作为工作的重中之重，全力配合省、市分行作好短期融资券的发行工作，顺利于xx月x日成功发行第一期x亿元短券，收取中间业务收入xxx万元。

x、提高思想认识，把发展个人全额质押贷款业务做为新的效益增长点来抓，以个人全额质押贷款业务的突破和壮大，作为支行业务结构优化、效益持续增长、市场空间拓展、经营发展壮大的新的有效途径。在本次“迎上市、促发展”百日劳动竞赛活动中，我支行累计办理个人质押贷款xxx余万元，日均余额达到xx万元，完成市分行下达竞赛任务xx万元的xxx%。

(六)加强队伍建设，夯实发展基础。

建设一支思想政治素质高、业务工作能力强、能够不断适应改革发展形势的干部员工队伍，是支行在股改上市后实现可持续发展的关键所在。今年以来，我支行以继续推进“保持共产党员。

先进性教育。

”为契机，坚持在全行员工深入开展各种思想政治教育、职业道德教育和形势教育和“荣辱观”教育。上半年，根据上级行党委的统一安排部署，我支行党支部在全行深入开展了“破除雇佣思想、增强团队精神”和“建设创新型银行，打造国际一流商业银行”两个主题教育活动和“知荣辱，树新风”职业道德教育活动。活动中，支行支部班子各成员带头学习、主动接受教育，做学习笔记和撰写心得体会文章，引导、督促全行党员干部积极主动地搞好学习教育，不断提高思想政治素质，增强党性党纪党风观念，在此基础上调整了支部各党小组组长、选拔优秀党员担任重要岗位，负责窗口科室，让他们发挥带头带动作用，为全行经营业务工作的发展进步起到了积极的影响。

在庆祝建党xx周年系列党建活动中，我支行的全体党员干部在党支部班子的组织带领下，重新认真学习党章、回顾党的光辉历史，展望国家和人民以及我行事业在党的正确领导下的灿烂前景，倍受鼓舞、以极大的热忱积极投身到庆“七一”歌咏比赛和各自所负责的业务工作当中，使全行上下各项工作呈现出一片热情饱满、斗志昂扬的可喜局面。在参加上级行党委统一安排的庆“七一”歌咏比赛活动过程中，党员干部们积极带头参加排练活动，服从指挥、遵守纪律、认真学习、潜心揣磨，努力唱出精神、唱出气势、唱出xx支行党员干部和群众员工们的时代风貌、队伍风采，勇创精彩和一流。时值二季度尾声，在搞好庆“七一”党建活动的紧张忙碌的同时，广大党员干部更以斗志昂扬的姿态，积极投身到支行的各项经营管理和业务当中，抓营销、完任务、增效益、搞内控、强管理、防风险，为上半年各项经营管理与业务工作任务全面圆满完成提供了有力保证。同时，也在全行党员干部和员工中形成了一种浓厚的积极发展、勇于拼搏的工作氛围，有力地促进了全行全年各项经营与业务工作的稳步、持续开展。

(七)深化员工培训，建立长效机制。

加强学习型银行的建设，是我行积极适应金融改革进程的深化、不断提高干部员工队伍整体素质、加强经营管理能力和业务发展创新水平的提升的客观需要。今年以来，我支行坚持深化“学习型银行”的建设，不断强化全行干部员工金融经济理论、电脑操作技能、业务产品和市场营销知识等方面的学习、培训工作，并采取以考评促进学习、以应用推动学习的办法，在建立周三全员集中学习培训、周四专业科室学习培训等学习考评机制的基础上，有重点地强化中层干部队伍整体素质的提高。一季度，下达了中层干部学习计划，采取了“集体学习和个人自学相结合，外聘讲师和内部交流相结合，基础普及和重点讲授相结合，书本学习和实践演示相结合”四个“相结合”的措施，认真开展了各种金融经济理论、电脑操作技能、业务产品和市场营销知识等各方面的学习、培训活动。为检验大家的学习成效，就学习内容进行了考试测评。与此同时，为让大家将学习的知识特别是业务产品和市场营销方面的知识得到充分应用，支行出台了中层干部营业大厅轮流座班规定，让全行中层干部到营业大厅轮流座班，充分利用所学的知识，和各界客户面对面地开展业务产品的宣传、介绍和讲解及营销，使各位中层干部们感触很深，坚定了他们搞好学习的决心，增强了他们以学习推进营销工作的信心，收到了良好的效果，也更有效地推动了全行员工队伍综合素质的不断提高。

(八)深化内控管理，高筑安全“大坝”

随着业务的快速发展，“两手抓，两手都要硬”，不断加强内部管理、坚决防止案件发生成为保障支行稳健经营的重要工作任务。今年上半年，我支行在认真搞好各项内控管理日常性、基础性工作的同时，集中精力，突出重点地抓了“内控达标”工作。多次召开专题会议对“内控达标”工作进行研究，并结合我行今后案件防范和化解金融风险的要求，对工作规程中涉及案件防范的内容如岗位设置和岗位职责、业务操作流程、内部管理办法及规定等进行仔细研究、讨论、审查，将案件防范的理念和意识融入全行各专业业务工作的每个环节中。

同时，我支行按照上级行统一安排，深入开展“案件专项治理”、“会计结算大检查”、“内控评价”等活动，针对检查中发现的问题与不足，督促各级科室负责人积极限期整改，对屡查屡犯问题在干部考核中实行一票否决制，有效提高了管理人员管理积极性;对查出的问题认真落实整改并追究相关责任人员的责任，给予通报批评、经济处罚等;坚持深入开展员工。

规章制度。

学习考核活动，将学习考核情况与绩效考核挂钩，这些工作的开展，增强了全行干部员工自觉主动搞好内控案防、认真积极落实规章制度的意识和能力，不断地筑起了一道道案件事故的“大坝”，促进了全行内控管理工作水平的持续提高，为全行经营良好运行提供了可靠保证。

三、存在的主要问题及明年打算。

xxxx年，我行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善，各项工作成绩突出，但同时也存在着一些问题，主要表现在：

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工作总结的意义

一份全面的工作总结，可以向上级机关、下属单位和有关部门提供某一时期的工作情况，使他们知道你这个单位做了哪些工作，是怎么做的，从而有助于社会了解你这个单位。特别是那些成绩突出的单位，通过工作总结，除交流信息外，还有利于提高知名度。

工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对本单位外单位、本地区外地区的工作都有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。

一般的机关、单位，都会通过定期总结向群众报告工作。企业则向职工报告工作，听取群众意见，接受民主评议。这样，不仅使工作总结更加符合实际情况，而且也接受了群众的监督。从某种意义上，工作总结也是一种民主监督的形式。

通过工作总结，领导要深入基层，开展调查研究，培养与锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点，实际上这是自我提高的好方法。一般地说，总结一次，认识提高一次，领导的能力和水平就会长进。如果说领导者可以在实践中增长才干，那么经常地总结工作也是增长才干的一种好方法。所以，工作总结的过程也是领导自我提高的过程。

上级机关检查下级机关和基层单位的工作，除了听汇报、看现场、进行实地调查以外，看工作总结也是一种方法。从工作总结中可以看到成绩，发现存在的问题，再看实际情况是否与工作总结相符。就这方面说，工作总结起到考核的作用。

工作总结是工作情况的全面综合，包括很多原始资料。这些资料存入档案，长期或永久保存，可以为编写年鉴和史志提供依据。

工作总结意义

距离退休还有一个月的时间，在这一个月里我思考了许多问题，当我离任了，我能留给我的干部什么，他们这一年在我这摄取了什么东西，甚至他们想要的是什么，我觉得这是值得我深思的问题，就这些问题我找了我的干部们和部分干事聊聊天，以聊天的方式来解决我得这些问题。

问题一：我能留给我的干部什么。

通过聊天的了解，许多干部在这一年里自己的各方面都得到了锻炼，包括组织能力、表达和交际能力、自己独特的思维方式等等，这是我欣慰的一点，团学就是一个给人锻炼和展现自我的平台。说到我能留给干部什么东西,许多干部会觉得是经验，当然这只是一部分，我更重视实操，在剩下的一个多月里，让他们来做“主席”，来做我的工作和我共同完成，我也会把我平时做事的思维方式告诉他们，让他们结合自己的特点去完成我的工作，让他们做一回主席，这就是我想留给他们的。

问题二：他们这一年在我这摄取了什么东西。

这一年许多干部从我这里摄取最多的是表达和交际能力，原来我还有这么多的优点啊，其实每个人都有缺点，当我问起我得缺点是什么时，极少数的干部能回答我，其实我自己最清楚，但是我不会把我的不足之处告诉他们，因为每个人的性格不同，也许在正确的心态下，性格可能会对他本人的做事方式影响很大，我就属于这样的人。这些都不重要了，重要的是他们懂得摄取了你的“营养液”留下了“残渣”给你。

问题三：他们想要的是什么。

他们要的东西可真不少，有部分干部觉得锻炼的不够，想继续锻炼，要的是机会，但这我不能给的，我也没有这个权利，甚至有些干事对我说，我现在就想竞选主席，当然有这种想法是好的，但是太急了只会让自己“摔”的很疼。我记得我得秘书长和我说“我想要的是你这一年来的感想和未完成的心愿，把你的心愿卖给我”这就是她想要的，我感到有点意外，我说这些我送给你吧，我在她身上学到了东西，每个人都有想要的东西，但自己知道真正想要的，对自己是永恒的东西的又有多少人呢？又有多少人能用正确的心态去索取你要的东西呢?我想这个关键在于你自己要有一个正确的心态去索取。

美术学院:******。

二〇一二年四月二十二日。

工作总结的意义

工作总结意义

总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据.2.典型性。

工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:1.基本情况。

包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等.2.成绩,缺点。

这是工作总结的中心重点.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.3.经验教训。

标题,即总结的名称.标明总结的单位,期限和性质.2.正文。

正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾.(1)开头。

是总结的主要部分,是总结的重点和中心.它的内容就是总结的内容.(3)结尾。

不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:(一)掌握客观事实,广泛占有材料。

根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写.工作总结忌“三多”

当前年终将近，各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结，顾名思义，就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结，更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此，工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

可如今，一些单位的工作总结则变了“调”，串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时，总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头；在写到存在的问题时，则用“依然、还、比较”等字词绕人眼；当写到取得的成绩时，就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述，把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”，这样，总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实，工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作，既要看到取得的成绩，又要看到不足的地方，对于存在的问题，既要事实求是，又要全面客观。所以，只有在心系群众的基础上，真正干了工作，才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。

工作总结格式要求。

各类归档材料和各级综述材料的排版格式要求（原始材料除外。

年度工作总结的意义作用

工作总结的意义有哪些

年度总结的意义

1．主题班会是教育学生和学生自我教育的重要形式。

主题班会是具有明确教育计划、指向和内容的教育活动。它不仅通过计划实现对学生的教育，而且还能通过策划实施学生的自我教育。主题班会为学生创设了教育场景，由学生直接参与，并在教师的引导下，构建教育意义，习得教益。

2．主题班会是增强班级凝聚力的有效手段。

班级凝聚力以良好学风、班风的形成为基础。主题班会可以实现对学生集体价值观念的培养。它通过创设亲切、平等、宽松的课堂或户外活动氛围，及时、有效地批评和纠正学生中的错误想法或行为偏差，逐步构建刻苦学习、努力锻炼、互相关心、求实向上的班集体，从而形成强大的班级凝聚力。

3．主题班会是构建良好师生关系的桥梁。

主题班会一方面是班主任展现个人才华、形象和魅力的重要舞台，另一方面也是师生同欢共乐、情感交流的场所。在师生互动、平等和谐的气氛中，教师可以“不为师”，学生可以“不为生”，师生共鸣，隔阂顿失。这种双向的、多向的和混合式的教育模式，是构建良好师生关系的最佳桥梁。

4．主题班会是实施素质教育的重要途径。

素质教育就是关于人全面发展的教育。尽管学科教育中能够体现素质教育的理念，但是由于学科本身的局部性和教学目标的需要，往往使得学科素质教育缺乏综合性和全面性，而主题班会恰好弥补了学科素质教育的不足。

二、主题班会的设计。

设计蕴含着创新，也包含着规范。主题班会的创新因素往往因人而异，因材而异，显示出班主任的创造理念、能力和鲜明个性；规范则显示着主题班会的某种共性、规律和范式。在此主要探究的是主题班会的规范性问题。

（一）主题班会的问题。

目前主题班会的主要问题有：（1）无计划。即主题班会的偶然性和随意性较大，缺乏宏观上的把握，因而教育的系统性和全面性不足。（2）无主题。从狭义的角度说，就是没有主题的班会，它意味着教育的价值指向缺失或教育效率的低下；从广义的角度来说，它包含了“模糊的、无效的、错误的”主题。这样的主题班会难于体现教育的主旋律，不能把握好学生的思想脉搏，因而不能取得良好的教育效果。（3）无教育。即班会内容的选定和过程的控制呈现出放任自由、片面取悦学生的局面。这种做法将使主题班会因缺乏引导和控制而出现混乱，甚至于思想混乱，无教育可言。（4）欠科学。“欠科学”可以体现在内容、形式、过程等方面出现常识性、知识性的错误，主题班会各环节、要素的不协调等等。

（二）主题班会的设计原则。

1．系统性原则。

教育具有长期性、系统性和整体性。因此，必须从宏观层面掌握学生在不同时期的发展规律，以及学生发展的阶段目标和长期目标。以此为依据，系统地设计主题班会，使各个相对独立的主题班会和教育目标形成有机整体，并通过这种系列化的主题班会开展教育，从而实现学生素质的整体发展。

2．教育性原则。

主题班会作为学校教育的重要形式，必须全面贯彻党的教育方针。以德育即政治、思想、道德和心理品质教育为主线，德智体美劳相结合，互相渗透，从而有效地实施素质教育。

3．全员性原则。

教育还具有全员性，即教育必须面向所有学生。在主题班会的设计中，必须克服忽视学生的主体性作用和全员参与的思想，坚持教育以学生为本，以全体学生共同发展为目标，使全体学生能够参与、愿意参与、主动参与，实现高效的教育。

4．多样性原则。

主题班会的内容和形式应该是丰富多彩的。形式服从于教育内容及教育目标，并为学生所乐于接受。常见的形式有专题讨论、报告会、辩论会、故事会、演讲、竞赛、文艺表演、艺术欣赏等等。可以将上述一种或几种形式结合实施主题班会，并选择户内或户外进行。

5．真实性原则。

真实性是发挥主题班会有效性所必须遵循的原则。主题班会中所涉及的内容必须来源于学生生活和学习的实际，或社会发展的实际，素材翔实可靠。这样才能引起师生的共鸣，提高教育的信度和效度。

6．艺术性原则。

学科教育尚且提倡艺术性，主题班会就更应该突出艺术性。要寓教育于美的享受之中，寓理于情，以情感人，由情悟理，使学生产生思想上的共鸣，从而使学生受到深刻的教育。艺术性是主题班会达到预期目的的一座桥梁。

（三）主题班会的基本框架。

主题班会的框架并不惟一，但其基本要素，如教育目标、主题、内容、形式、过程、总结等，决定了主题班会的基本框架。（如下表所示）。

主题班会是既成熟又在不断变化和发展着的教育形式，对主题班会的探究也无止境。作为一名班主任，必须与时俱进，不断学习政治理论、教育理论和科学知识，扩大视野，提升素质，才能在教育学生的过程中不断有所创新，并获得更好的教育效果。

年度总结的意义

主要通过学生自主交流收集到的含有百分数的资料，使学生感悟百分数的意义，同时体验百分数在日常生活中的广泛应用，使数学的学习始终与生活联系在一起，其学习的价值不言而喻，学生搜集到的百分数也很有代表性，如牛奶、饮料、班级合格率、优秀率等。在进行了充分的交流后再得出百分数的意义就水到渠成了。接着，通过让学生找百分数和分数的联系和区别以及两个句子中哪几个分数可以用百分数来表示的辨析题，让学生通过自己的认真自学、积极思考、与同伴的交流，获得知识真谛——因为百分数表示两个量之间的相比关系，所以百分数不表示具体的量，也没有单位名称;但一般的分数既可以表示两个量之间的相比关系，又可以表示具体的量，当分数表示具体的量时，它就有单位名称，了解了百分数和分数的区别和联系。

习题比较具有趣味性。第一题巩固了百分数的意义，并对学生进行了保护环境的教育;第二题既掌握了百分数的写法和意义，又启迪了思维。让学生根据自己写的百分数的个数说一句有关百分数的话，学生兴趣盎然。第三题的成语中的百分数和用百分数来表示学习情绪更让学生大喜，原来百分数还有这等妙用。

年度总结的意义

随着经济社会的不断发展，企业处于知识经济的环境下，不得不重视行政后勤管理工作。它主要负责企业内部运行中的后勤管理工作，直接关系到企业内部运行的顺畅程度、企业的工作效率的高低，有利于企业的整体建设以及企业实现稳定发展。

2行政后勤管理的重要意义。

2.1基础作用。

公司行政后勤管理工作在公司管理和发展中，发挥着基础性和保障性的重要作用。它的基础性作用主要表现在后勤管理的对象是以不动产为主，管理的是企业的生存基本条件，是企业正常生产所需的基本物质条件和基础。它的保障性作用表现在好的公司后勤工作，能满足日常生产、生活必需的物质基础。公司的物资、设备、设施、员工宿舍等能够得到充分的利用与公司后勤工作的好坏有直接关系。另外，做好公司的后勤工作，能够为员工提供良好的工作、生活条件，使员工能专心投入工作，从而提高企业的效益。由此看来，行政后勤工作在企业发展过程中起着不可替代的作用。

2.2物质保障作用。

宏观来看企业的行政后勤管理，实际上是企业经营的一个支撑。各项资源的充分保障和合理调配是企业开展日常经营活动的必要条件。后勤管理的资源，不单单指物质资源，还包括人力资源和其他资源。

2.3提高利用率方面的作用。

良好的行政后勤管理能够提高企业的人力、物资以及财产的利用率。是否有充足的物质保障是后勤管理的核心。让适合的人担任适合的岗位，让适合的资金用在适合的地方，提高资金的利用率，将物资用在需要的地方，充分发挥物资的效能，减少浪费。

2.4提高职工工作积极性的作用。

后勤管理工作与其他工作的重要区别在于后勤管理工作几乎与所有员工都存在着密切的关系。因此，将企业后勤管理工作做好，能给企业员工安心感，对于提高员工的工作积极性有促进作用，从而为企业创造更大的价值。

3企业发展中行政后勤管理的现状。

限性。也正是因为企业的行政后勤管理部门工作的局限带来的失误，使得企业的行政管理的部分工作与实际的脱轨。其根本原因也是因为后勤管理人员对企业业务的不熟悉，使其不能将工作与部门的实际情况相结合，使制定的规定不合实际，难以执行，进而导致公司部门间合作不通畅，造成整个公司的效益问题。

4如何做好行政后勤管理工作。

企业行政管理的出发点是企业发展战略，后勤管理人员需要具有统观全局的眼光，因后勤工作具有较强的政策性，内外联系复杂，任务繁重，任何部门都离不开后勤保障工作，后勤保障也是正常开展生产生活的基础。牢固的树立行政管理效率意识，健全工作制度与行政管理法规是提高行政管理效率的保障，而且对行政管理按层次的不同设置不同的要求和重点。

4.1强化基础建设。

加大公司政策的实施力度，强化基础建设。行政后勤管理部门要明确自己的服务理念是为公司的中心工作、生产经营、职工生活服务，规范行政后勤管理，确保有政策、有实施、有落实。充分发挥行政后勤工作的基础和保障作用。完善的企业行政管理体系的建立，要从权利体系、事务体系和技术体系这三方面入手，其中权利体系就是指行政架构，它建立的时候包含的内容比较全面。事物体系指的是文书档案、会议管理、办公室管理等工作。

4.2加强队伍建设。

想要全面提升后勤管理水平，提高管理效率，就要加强队伍建设。本着提升公司后勤专业管理能力和管理集约化水平的目的，构建全面的后勤工作新格局。一方面要打造高素质的专业队伍。加强对公司行政后勤管理人员的专业培训，加强技能培训、推广模块化知识，提高管理人员的管理能力。另一方面要实行专业的考核。针对行政后勤目标管理建立公司的考核体系，对重点问题重点考核，同时不能忽视综合服务等一般性目标的考核，以提高管理的专业化水平。再一方面要强化政策研究力度。结合对工作中实际政策的研究，简化复杂的问题，将简单问题流程化，提高管理者的管理水平和员工的工作水平。再者，还要充分发挥主观能动性。主动工作、主动思考，促进各部门的沟通流畅、发展和谐。

4.3加强职能转变。

行政后勤管理应向产业化方向转变。在过去，行政后勤系统是辅助性部门，单纯的为企业生产职能部门服务，自身不创造经济效益。随着市场经济的'迅速发展，企业的行政后勤系统必须要改变过去简单的服务性质，努力实现产业化目标才能得到更好的发展。不但要实现其社会价值，还要能够为公司创造一定的经济效益。目前来看，发展自给型的经济实体是最好的实现方式。后勤经营管理团队实现专业化之后，也要实现管理机制的专业化，成立像车辆外包、安保外包、园艺外包等的各种服务外包公司，用产业化的经营模式实现更高效益的企业行政后勤管理团队的打造。

4.4加深对实际的联系。

在企业的行政管理过程中，企业的经济利益固然重要，但是根据企业的实际情况，灵活的展开工作同样重要。同时，还有一项重要的建设就是企业文化的建设，提高企业员工的企业忠诚度，使他们的责任意识得到提高。此外，可以制定一系列有效的行政管理制度来使行政管理工作更加的规范。其制度当中应当包含工作的重点、服务的要求、业务的考核等。

4.5变被动服务为主动服务。

听取基层工作人员的意见、满足职工的需求、深化企业改革等措施都有利于企业在现代市场经济的冲击中站稳脚步，并取得长远发展。

5结束语。

随着市场经济的迅速发展,行政后勤工作一定与企业的中心工作充分配合，充分发挥其职能与作用，与时代发展相适应。在管理的过程中，做好每一个环节就能掌控好全局。企业的行政后勤管理作为企业管理中的重要环节，其涉及的方面非常广，这就要求在进行企业后勤管理的时候，要梳树立系统化的观念，构建合理体系，为企业的长久发展奠定坚实的基础。

【参考文献】。

[1]李赞.浅谈企业行政管理[j].今日科苑,(20)。

[2]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[j].改革与战略,(26)。

[3]西蒙：《管理行为》.北京经济学院出版社1994年版。

工作总结的意义

1、薪酬必须要照顾到公平性，体现多劳多得原则。

薪酬涉及到企业每位员工的切身利益，极易引起员工的不满和不公平感。薪酬制度设计体现内部公平性十分重要，它在极大程度上影响着员工的满意度和忠诚度，及员工的工作进取性、进取心，甚至员工的去留。企业员工的工作进取性和生产进取性不仅仅受其所得的绝对报酬的影响，并且还受其所得相对报酬的影响。员工会将自我所付出的劳动和所得的报酬之比值和他人付出的劳动和所得的报酬之比值横向比较，还会把自我此刻付出的劳动和所得的报酬之比与自我过去付出的劳动和所得的报酬之比进行纵向比较。比较的结果，若两种比值是相等的，就会产生公平感;若两种比值不相等，则产生不公平感。一个人和用来同他比较的另一个人的报酬和投入之比应当是平衡的。如果人们觉得他们所获的报酬不适当时，他们可能产生不满，降低产出的数量或质量，或者离开这个组织。如果人们觉得报酬是公平的，他们可能继续在这同样的产出水平上工作。如果人们认为个人的报酬要比认为是公平的报酬要大，他们可能工作得更加努力。企业的人力资源部门不可能在这点上做到让全体员工满意，但必须要尽量做到公平。

2、薪酬体现人性化原则。

企业做薪酬设计时，要体现人性化管理原则，满足员工利益，以制度管人，更要以情暖人。使员工在心境很愉快的情景下干工作，这样会到达事半功倍的效果。海尔张瑞敏曾说过“要让员工心里有公司，公司就必须时时惦记着员工;要让员工爱公司，公司首先要爱员工”，这是海尔公司人性化原则的体现。

由于企业内部各岗位从业人员的工作性质不一样，所要求具备素质不一样，员工的要求也不尽相同，故薪酬有适用人群的特点。

一个富有竞争性和激励性的薪酬体系的构建应研究以下几方面的工作。

1、供给有竞争力的薪酬。

企业应为员工供给有竞争力的薪酬，使他们一进企业便珍惜这份工作，竭尽全力，把自我的本领都使出来。支付较高工资的企业最能吸引并且留住人才，尤其是那些出类拔萃的员工。对于行业内的领先公司，尤其必要。较高的报酬会带来更高的满意度，随之而来的是较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效薪酬制度，应能留住优秀的员工，淘汰表现较差的员工，即使这要求公司付出可观的重置成本。除此之外，企业组织还必须奖励员工，因为这会使他们以更高的忠诚度和更好的绩效为企业服务。为了保证供给有竞争力的薪酬，企业可顾问公司的薪资调查和帮忙，保证自我的薪资在市场中坚持竞争力。

2、重视内在报酬。

实际上，报酬能够划分为两类:外在的与内在的。外在报酬主要指:企业供给的金钱、津贴和晋升机会，以及来自于同事和上级的认同。而内在报酬是和外在报酬相对而言的，它是基于工作任务本身的报酬，如对工作的胜任感、成就感、职责感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。事实上，对于知识型的员工而言，内在报酬和员工的工作满意感有相当之大的关系。所以，企业组织能够经过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来做好内在报酬方面的工作，让员工从工作本身中得到最大的满足。这样，企业减少了对好的薪资制度的依靠，转而满足和推动员工，使员工更多地依靠内在激励，也使企业从仅靠金钱激励员工，加薪再加薪的循环中摆脱出来。

3、实行基于技能的薪酬。

基于个人技能的评估制度是以员工的本事为基础确定其薪酬，工资标准由技能最低直到最高划分出不一样级别的薪酬制度。基于技能的制度能在调换岗位和引入新技术方面带来较大的灵活性，当员工证明自我能够胜任更高一级工作时，他们所获的报酬也会顺理成章地提高。此外，基于技能的薪酬制度还改变了管理的导向，实行按技能付酬后，管理的重点不再是限制任务指派使其与岗位级别一致，相反，最大限度地利用员工已有技能将成为新的着重点。这种薪酬制度最大的好处是能传递信息使员工关注自身的发展。

该制度用来考核岗位技能要求较强的专业技术人员很有效，运用该制度能够在必须程度上鼓励优秀的专业人才安心本职工作，而不致去谋求报酬虽高但不擅长的管理岗位，从而组织也降低了失去优秀技术专家、理解不良管理者的风险。

4、增强沟通交流，公开薪酬制度。

此刻，有些企业采用秘密工资制。提薪或奖金发放的不公开，使得员工很难确定在报酬与绩效之间是否存在着联系。还有，信任问题也一样的存在。人们既看不到别人的报酬也不了解自我对公司的贡献价值的倾向，自然会削弱这些制度的激励和满足功能，这种封闭式制度会伤害人们平等的感觉。对于经过努力来获得报酬的员工来说，要必须让他们相信与付出相应的报酬必须会随之而来。如果组织未能建立信任和可信度，那么，员工对于薪酬制度的信任将降低。

所以，管理层与员工经过相互交流沟通各自的意图，开放相关的薪资信息，如:报酬的变动幅度、平均业绩增加和获得奖金的员工等，可使薪酬制度变得更有效，员工激励效果更好。

5、让员工参与报酬制度的设计与管理。

许多公司的实践结果证明:与没有员工参加的绩效薪酬制度相比，让员工参与薪酬制度的设计与管理十分令人满意且能长期有效。员工在薪酬制度设计与管理上更多的参与，无疑有助于一个更适合员工的需要和更贴合实际的薪酬制度的构成。在参与制度设计的过程中，针对薪酬政策及目的进行沟通、促进管理者与员工之间的相互信任，这能使带有缺陷的薪酬系统变得更加有效。

工作总结意义

时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不*凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政后勤部是医院的关键部门之一，对内管理水*的要求应不断提升，对外要应对上级各项检查。行政后勤部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政后勤部的综合能力又迈进了一步。

回顾20xx年，在医院领导的正确领导下，我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要工作总结。行政后勤工作大体上可分为以下几个方面：

1）根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进行招聘，以配备各岗位，逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。

2）规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。

3）有步骤的完善培训管理机制，有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工，加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养，同时加强内部的培训管理工作。

4）在保障依法执业和医护人员继续教育方面，20xx年12月一个月内共办理继续教育人员72人，医师变更人员4人，医师首次注册2人，护士变更5人，办理护士延续注册21人，办理护师报名15人，为医院医护人员依法执业带来便利，有效杜绝非法执业现象的出现。

1）加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文，并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息，让医务人员从根本上走出去，开阔了视野，学习了外界先进的理念与知识，为医院实现现代化管理打下了基础；完善人事档案信息，办理好医护人员变更注册信息，严格管理证照保管工作。

2）和相关职能机关做好沟通工作，以使医院对外工作更为通畅，做好上级领导接待工作。

3）对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

1）顺应市场的发展，依照上级要求，制定相应的管理制度。完善本院现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系，适时对各部门的工作进行协调。

2）逐步完善医院监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

3）加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。

4）充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

1）建立停车场收费系统，加强了停车场的管理，在收费上严格把关，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元几），为医院增加年收入约10万元左右。

2）引进了“鲜活直饮水”：医院往年一年用水费用约在4万元以上，而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约27000元左右，为医院节约了资源，节省了开支和人力，为患者和职工也带来了极大的便利，并迎合了市场环保需求。

3）对于后勤维修方面仍存在不足，20xx年将继续改革，完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训，增强服务意识，改善工作方式提高工作效率，保障医院正常运转。

4）用车管理上：20xx年完善用车制度，对商务用车程序进行了规范，并限制公务用车方式，提畅绿色出行，鼓励公交出行，保障了正常用车程序；在救护车管理方面，更加加大了管理力度，司机24小时随时随地待命，保障了医疗用车需求。

作为行政后勤部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

1、完善医院制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着医院的不断发展，搞好医院管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的医院管理制度便迫在眉节，为了进一步完善医院制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前医院各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各科领导及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职手册。

3、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各科室工作，协助处理各种突发事件。20xx年是医院拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政后勤部工作的重心。

4、努力完成行政后勤各项工作以及领导下发的各项指令。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信大家会越做越强。

社区工作总结意义

结合章程来写思路比较清晰，凡橙色字皆本人所言。大家评论时请按标题分类提出。我想这样会便于大家对文学组织结构的了解，一针见血的提出问题和有目的地解决问题。

前言。

文学的定义：以语言文字为工具形象化地反映客观现实的艺术，包括戏剧、诗歌、小说、散文等。

文学社建立背景分析。

相对别的学科而言，理工科的大学生对文学的喜爱是比较淡的，真正对文学喜爱的同学真是少之又少。建立一个规模比较大，而且只对电力学院学生开放的的文学社，在短期，甚至长期来说都是困难的。因此我想提出一个开放式的文学社方案，敬请各位赐教。这里所说的开放式，是这样定义的：

3、社员身份无期制，我观多数文学社，其规定社员在毕业时自动退出其社。其实又何须唱这悲歌呢？其身份并不阻碍什么，有时反而成为一种责任感的来由。这样可以使本社的软实力增强，至少对本社的网站客源有一个保证，而且是一较高质的保证。时时提醒他，他是文学社不可缺少的一员。

文学社章程（参考远翔文学社的章程）。

第一章总则。

第一条文学社的性质。

文学社是一个经学校批准，由学校团委直接领导、语文教研组负责指导的校内广大文学爱好者组成的文学团体。只作为一个参考，不过无觉得应该加上上个响亮的口号，这就需要发挥大家的智慧。文学社以“环中和韵”作为会刊，刊物以“采撷校园景点、阐发学生心声、陶冶读者情操、弘扬社会和校园主旋律”为核心内容；（在不同的时期，文学社都有不同的核心内容，现阶段，应以发展壮大文学社，提高学生文学素养为核心内容）。

第二条文学社的宗旨。

宽学生视野、发挥学生特长、提高学生素养；繁荣校园文学创作、丰富校园文化生活、提高校园文化品位；弘扬华工生特有的精神、打造社团品牌、为校争光添彩。改变理科生文化形象。（谁说理科工生大面试时候言词不多，不善表达，我们的使命就是改变这种现象），在理学院中提升同学们的文学水平既是需要，也是一项光荣的任务。

第三条文学社的工作。

1、引导学生多阅读，多练笔，实实在在的增强自己的写作能力。

2、邀请本校语文教师及有关人士做些文学理论、文学鉴赏和写作讲座，邀请其他学科的老师做一些科研方法的讲座。

3、给文学爱好者提供有关文学阅读、研究性学习的氛围和场所，努力贯彻“得法于课内，得益于课外”的。

教学。

思想。

4、编辑出版xx文学社刊物《火炬树》。

5、建设、管理、维护xx文学社网站。

6、主动、积极地把社员的优秀作品向全国各报刊推荐。

7、配合语文学科，组织学生参加各级各类作文竞赛，并力求获奖。

8、加强与校外文学社团的联系，积极开展校际文学社联谊活动。

9、开展学生有兴趣的文学性、知识性较强的竞赛活动。

10、组织外出参观、访问等社会实践和采风活动。

11、鼓励交递个人作品、推荐社外学生的优秀作品。

(6至10的提议的确很好)。

第二章社员。

第四条社员条件。

在校学生，遵守校纪校规，承认文学社章程，愿意交纳一定社费（在入社这前就。

收取，不要过高哦），乐于参加文学社活动者，均可报名加入。

第五条社员义务。

1、遵守校纪校规，努力学习，维护学校形象。

2、积极参加文学社的活动，努力完成文学社交给任务。

3、宣传文学社、维护文学社形象。

4、推荐文学爱好者加入文学社。

5、按期向文学社交递个人作品、推荐社外学生的优秀作品。

6、按规定交纳一定的社费。

第六条社员权利。

1、与文学社内的选举、被选举和表决的权利。

2、享有向文学社提出工作建议、监督文学社内工作的权利。

3、享有参加文学社组织的有关讲座、培训及其他活动的权利。

4、享有向社刊《火炬树》投稿优先发表、作品向全国各报刊优先推荐、向本文学。

社网站优先发布的权利。

5、享有推荐文学爱好者加入本文学社的权利。

6、享有推荐社外学生优秀作品的权利。

7、享有社刊《火炬树》的权利。

第七条社员奖惩（重奖轻惩，多情理教育）。

1、文学社每学期对社员进行考核，考核内容包括稿件数、稿件采用率、活动出勤。

情况、工作认真程度及工作完成情况等。考核结果作为评选“优秀社员”、“优秀撰稿人”的依据。对评选出的“优秀社员”、“优秀撰稿人”除颁发荣誉证书外还给予一定的奖励。（实在）。

2、社员作品在全国各正式报刊上发表，文学社积极与相关部门联系，争取拿到更。

多的奖励。

3、社员违反校纪校规，不履行应尽义务，给予劝其退社处分。

4、社员作品如有抄袭，若无重大过错，只对其劝退。

5、社团组织的活动必须按时参加，无故缺旷达两次者应给予事后解释和保证。

6、社员毕业或离校，可保留社员资格，保留其在文学社网站上相关的优先权利。

第三章组织机构（只作参考）。

第八条文学社由于刚刚创办，暂时设社长一名，社长代表全社社员管理社团事务，统筹全局，组织本社开展工作。下设编辑部、网络部、记者部三个部门。

第九条编辑部。

1、编辑部是文学社的一个核心机构，其主要负责刊物《火炬树》的出版工作，包括审稿、排版、印刷、装订、发放一系列工作。同时负责把社员作品向其他报刊推荐。

2、编辑部设主编1名、执行主编1名、责任编辑、打字员若干名。

第十条记者部（有点不符合实际，不如调查、新闻、采访活动自主与被协作方式，社。

员提供信息或者自愿参与，学社提供相应的物质、技术和人员帮助）。

1、在校园内开展调查、采访活动。

2、及时反映学校内发生的事件。

第十一条网络部。

1、维护远翔文学社网站。

2、及时向网站发布社员作品。

3、负责把社员作品通过电子邮件投向全国各报刊。

第四章经费（待讨论）。

第十二条社团经费主要来源于社员所缴费用和其他合理收入。

第十三条社团经费主要用于开展文学社各类活动及奖励先进等。

第十四条社团经费由专人负责管理使用，并作好收支登记。经费支出必须由社长签字。

第五章：工作纲要（只作参考）。

第十五条文学社每届分别举行至少一次以上社员大。

会和文学讲座。

第十六条文学社决策机构每周一次例会，

总结。

上一周的工作，并提出下一周的工作计划。第十七条编委会每学期至少出版一本散文集，板报若干期诗会每学期至少出版一本诗集。对于优秀稿件，文学社定期外投。

第十八条报社每周出版一次报纸。记者定期对学校的工作及建设进行采访并报道。

第十九条文学社每年9月份进行换届选举，由上一届领导机构主持召开总结大会，并由全体社员选举新一届的领导机构。再由新一届的领导机构负责吸纳新社员，健全组织机构，形成新一届文学社体系。

第六章：附则。

第二十条根据华南理工大学电力学院的实际情况及社团发展需要，可由社委会会议通过对本章程的修改。

第二十一条社委会、编委会、诗会、报社组成人员须由有一定的写作能力和组织能力的人担任。

第二十二条文学社指导老师原则上聘请一名具有较高文学素养和写作能力的教师担任。第二十三条本章程对全体社员有约束力。

第二十四条本章程解释权在xx文学社。

第二十五条本章程颁布之日起开始执行。

文学社的发展。

第一条关键是坚持不懈地耕耘（说到发展的点子上拉）。文学社的指导精神：

无私执著能拼敢干。

第二条扩增社员与巩固社员。

1、在招新登记可对新社员进行他们关注或喜爱的文学体裁，问其是否写作，有否有。

作品等一系列调查，做好记录，存档（打印并分发通讯录，且注明各社员关注或爱好的文学体裁，利于其私下文学交流，准备至少人手一份）。

2、向会员颁发“社员证“并传递文学信息；

3、文学社派专人填写会员档案，毕业时转入个人档案。

4、积极开展、组织猜灯谜、文学常识竞赛、主题辩论比赛、野炊、爬山......等活动.

这些都是增长见识、开阔视野的有益活动，也就是说这都是文学创作的源泉。不过外出要注意安全和团队纪律。

5、百家争鸣，百花齐放。

6、文学大讲堂。一般为社内有资格人士，评选（如果能请到老师则更好）大力发展。

文学社员，组织开展文学活动，理由：增加大讲堂吸引力，社团对外知名度，提高内部出勤率，帮助社员学到东西，让社员之间熟识度加深，凝聚力加固，社员能在学习、写作中得到物质的或精神的鼓舞，使其更爱我社。讲师尽量能安排与学员有交流的机会或时间（开交流会、讨论会等），利于收集信息，适当调整.（不断改进、发展）。

7、凡认可并遵守《文学社章程》，爱好文学且有志于业余创作的我校学生，均可向文。

学社提出申请，获批准后即可加入这一组织，并在今后接后学社的监督。

8、每学期评出优秀会员、编辑及文学社工作负责人；

9、不定期举行笔友会、改稿会、演讲会、辩论会等；

第三条文学社的兼容性（吸收其性质相似的团体或与其联盟）。

1、广泛联系广大文学爱好者和文学社团，促进文学爱好者交流。并及时更新各高。

校文学社负责人联系方式，为日后举行联谊、座谈会等活动做好准备。

2、参考上文所说的建立背景及其说法。

第三条文学社常规活动及管理方法。

1、概括来说为：开放式管理方法，即学社管理与社员管理相结合。这就需。

要学社与社员之间更密切的沟通，但这不能求之过急，刚开始可以尝试。

力所能及的工作，学社承诺给予相应的物资，技术和人员支持。

第四条文学社的网站项目、维持及管理方法。

1、多元化的网站。

2、创新：每天十五分钟的文化之旅，构建手机与网络互动平台，话题可以为“历史今天，我与古人”（或想其他的项目）。其技术支持很简单，只要把话题内容的详细网址，计每个学社的人员都知道。口号“每天十五分钟，文化与众不同”（好不容易想出这惊天地泣鬼神的好方法！）。

3、网站的一些建设性项目：

一、妙语连珠，铁齿铜牙；

二、灯迷；

三、

风趣的谒后语；

四、每周文学热点；

五、图书下载，好书推荐；

六、影视与文化；

七、访谈、综艺节目连接；

八、交友，交谈平台：

十、校园文化建设之我见解；十。

一、文化独景，诸如亭台楼阁，花草鱼虫，水光塔影；十。

二、广州文化、羊城八景；十。

三、大学城一览；十。

四、名家导读；十。

五、最好与qq互连互动（很好的提议！）；

4、网站的管理权。

除常规外，应加上“网站贡献与对网站管理权相挂钩的方法。对于对网站提出建设性意义，经常参与网站活动的社员，可与网站管理者共同发展、维护文学社网站（好！既提高社员的积极性，又减少管理者的负担。不过管理者很要随时监督）。

（摘录）网上的文学社组织结构。

一、主编（1人）：负责文学刊物有关各项征文比赛工作的细致安排，负责所有。

稿件的终审。（主编应具备丰富的写作经验、较高的理论水平和文化底蕴，能够综合大观、高瞻远瞩，深刻理解中学生特点及其思想修养和文学水平，充分领会办报办刊宗旨，熟悉社刊内容：性质、特点、构成、栏目、作品等）。

二、编审部（5人以上）（含各版编辑）：配合主编搞好该栏目的组稿、审稿，编。

辑工作，对每份来稿都应认真审校，并提出合理的处理意见掌握工作进程，力争按时高质完成任务。负责对入选稿件进行分类，并交主编处。该部应负责打印后稿件的校对工作。（本部人员含熟悉电脑的同学）。

三、指导部（语文组教师）：负责文学社及和分社各文学小组开展活动的预先筹。

和宣传，担任社刊美术设计，组织举行本社各项活动，在做好本职工作的基础上，协助其他组工作。

记者部（由各班自定）：负责对学校各项活动进行采访、报道，每人每月向文学社上交一篇作品。

第七条：文学社对会员履行如下义务：

１、邀请有一定文学造诣的老师、专家对会员进行文学辅导、举行文学讲。

五、六、七、八、座；

九、２、按时编辑校刊，在会刊上择优发表会员作品，对内容和题材佳的稿件。

将推荐到各级报刊杂志社；

十、３、十一、第九条：文学社常务机构，其设置情况如下：

十二、文学社的组织机构：文学社设社长、副社长、主编、编审部、记者部、宣传部等职。由社长、主编领导文学社全面工作，副社长应服从总社的指导与安排，并由副社长主管各项社务，定期向社长汇报工作情况，接受社委会的监督。

十三、社长（1人）的职责：定期召开社内会议，计划部署全社的工作，负责。

社内职务的任免，筹办每学期的作文比赛，负责社员档案、有关证件制作。十。

四、副社长（１人）：协助社长做好有关工作，负责社内各部门工作监督、落实，定期向社长汇报工作情况，社长不在时，应履行社长职务。

十五、主编（1人）：负责文学刊物有关各项征文比赛工作的细致安排，负责。

所有稿件的终审。（主编应具备丰富的写作经验、较高的理论水平和文化底蕴，能够综合大观、高瞻远瞩，深刻理解中学生特点及其思想修养和文学水平，充分领会办报办刊宗旨，熟悉社刊内容：性质、特点、构成、栏目、作品等）。

十六、编审部（5人以上）（含各版编辑）：配合主编搞好该栏目的组稿、审稿，编辑工作，对每份来稿都应认真审校，并提出合理的处理意见掌握工作进程，力争按时高质完成任务。负责对入选稿件进行分类，并交主编处。该部应负责打印后稿件的校对工作。（本部人员含熟悉电脑的同学）。

十七、指导部（语文组教师）：负责文学社及和分社各文学小组开展活动的预。

先筹划和中间引导工作，指导会员写稿，为会员看稿、荐评。做好“伯乐”，发现和培养好的“苗子”。保障本社文学刊物的正常出版，如若出现稿件欠缺，必须提供稿件，以保证刊物的正常出版。

十八、宣传部的职责：负责本社各项宣传工作，如社内外活动广告的制作、出版和宣传，担任社刊美术设计，组织举行本社各项活动，在做好本职工作的基础上，协助其他组工作。

十九、记者部（由各班自定）：负责对学校各项活动进行采访、报道，每人每月向文学社上交一篇作品。

年度总结的意义

以学生为主体，引导学生探究百分数与分数的联系和区别时，我出示了一段材料：一堆苹果重吨，已卖出了它的。同学们迫切需要交流，于是我先让同学们独立思考再同桌交流，这样给孩子们提供了一个可供独立思考，又开放的课堂教学环境。在学生激烈的争论中，把百分数与分数意义本质上的区别和联系总结的非常完整：分数具有两重性，有时表示一个具体的数量，有时表示一个数是另一个数的几分之几(即分率)。百分数只表示一个数是另一个数的百分之几(即百分率)。这样把本节课的重点和难点都得到了解决，学生也感受到了成功的喜悦。

这节课也有很多不足之处：

1、在处理学习百分数的意义方面。由于教学这节课是临时调整，没有让学生做好充足的准备，还是觉得很遗憾。虽然也让学生结合书上情境图和课外收集的情境图、纯文字的百分数，算是结合了现实生活谈了百分数的意义，还是觉得学生没能亲自体会百分数在生活中是无处不存在的。还须进一步思考如何更好的使学生理解百分数的意义，让孩子们深刻领悟到意义的内涵。

2、本节课还有两个知识点我没有讲到。第一个是百分数的分数的单位，在学生会读写百分数之后，我也应该把这个内容顺势让学生理解，我没有做到。第二是没有让学生明白为何要学习百分数?它的优点是什么?虽然这点教学时也有涉及，但学生的体会是不深刻的。由于备课的不精细，考虑的不全面，造成本节课很不完美，有些知识点还得在课外补。

写工作总结的意义

工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。

它所要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。

工作总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。

，寻找出工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出：领导者的责任，就是不断指出斗争的方向，规定斗争的任务，而且必须总结具体的经验，向群众传播这个经验，使正确的获得推广，错误的不致重犯。

勇于承认错误，可以形成批评与自我批评的良好作风。写好总结，须从以往的工作实际出发，可养成调查研究之风。

总之，写好工作总结是非常重要的，但也要非常困难的。难度主要表现在两方面;一是总（过去的工作），二是结（工作的经验，教训，规律）。要正确处理好两者关系：总是结的依据，结是总的概括。

年度总结的意义

1、管理有特色。

“求是”的管理特色概括为“文化引领，、管理优先、师资整合”这12个字。

（1）文化引领。没有文化的引领，先导是难以对下属的三个学校进行统一管理，均衡发展，“求是”是浙大附小，秉承了浙大包容博大的气魄，以“把学校办成少年儿童健康成长的乐园，让更多的儿童享受求是优质教育”为教育目标（学校的显示屏反复播放），“改革、科学、奋斗”的精神已无痕地渗入到每一位“求是”人的血液中，激励广大师生员工朝着共同的理想目标执着追求，下属各小学实现均衡发展，连锁办学没有冲淡“求是”这杯牛奶，是“改革、科学、奋斗”精神使集团化办学走向成功。

（2）管理优化。体现在管理的扁平化、制度化及网络化管理。求是为提高管的效率，建立扁平化的管理机构，重心向年级组与教研组下移。各校副总校长参与校长会议的决策，在各校长办公室的协助下负责并主持处理下属某学校的日常行政事务，同时还负责学校某条线上的管理，对三校某方面的工作进行统一管理和决策。这种“条块”结合的管理机构设置使学校决策层和执行层联系紧密、提高了管理效率。

（3）师资整合。“求是”是采用以老带新、整合领导，如设正副教研组长、年级组长，由老学校教师担任正职，新学校教师担任副职，这种帮带配置保证了教学与管理的质量，确保教学管理实施质量的一致，使新学校的管理力量在短时间内得到了培养和锻炼，并为集团化学校进一步发展打下基础。

2、教师有特色。

“求是”教师的特色可归纳为“勤奋、敬业、自信、开拓”这8个字。

在“求是”教师这个团体中，有一句话是大家挂在嘴上的，哪就是“你想当校长很难，你想成为一名优秀的教师，只要你努力，一定能达到”。在“求是”，人人羡慕做一名优秀的教师，因为一名优秀的教师在政治地位以及奖金津贴等方面远远超过普通教师以及行政领导，“求是”的这一理念，支持着教师朝着既定的目标努力。“求是”提倡的是“轻负担、高质量”的质量观，这样，相对教师而言，工作强度增大，但教师没有怨言，化压力为动力，自我加压、自我实现。

3、学生有特色。

“健康、自信、求真、智慧”的特色在“求是”孩子们的身上得到充分凸显，就说说学生每天的出操吧，每天清晨，在昂扬的乐曲中，高举班级铭牌，跟着整齐的步伐，喊着响亮的口号，雄赳赳地走向操场，早操完毕，还是如此回教室，显得格外精神，“求是”的孩子每天都是这样开始新的一天的学习生活，直致影响他的一天的学习生活。

这次学习活动，既是学习的过程，也是我们回顾反思与整理的契机，尽管差异万千，尽管差距万千，但我们毕竟从事一样的光荣使命，他们在教育教学及教学实践中的先进经验和方法，将为我们今后的工作起到扬帆引路的作用。相信有先哲们的教诲，有先辈们的指引，加上我们不断努力，只要坚定信念，咬定青山，就会进步、就会发展。

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