柜员工作经验心得范文(19篇)

时间:2024-03-13 23:18:04 作者:灵魂曲

总结自己的工作心得可以促使我们在实际的工作中不断改进和提高,追求更高的工作质量。以下是小编为大家收集的工作心得范文,供大家参考和学习。

护理工作经验心得

护士在医院学习护理知识是为了真正提高自己的业务水平,更好地为患者服务。那么护士的工作经验心得该怎么写呢?下面是本站小编整理护理工作经验心得的范文,欢迎阅读!

一个月的儿科实习阶段转眼即逝,时间从指缝中悄然溜走,抓不住的光阴,犹如白驹过隙。一个实习的结束同时又是另一个实习阶段的开始,准备着实习阶段又一个接力.

进入儿科科室,我从带教老师那儿了解到,儿科是个综合性很强的科室,涵盖了内科、外科的各种疾病情况.但儿童疾病的种类与成人大不同:起病急,来势凶,变化快。因此,我们护理人员要根据其疾病特点制定一系列相应的护理措施.由于儿童自身的特点以及年龄小不会或不能准确描述病情,不懂得与医护人员配合,所以儿科护理工作内容多,难度大,要求高.除基础护理,疾病护理外,还有大量的生活护理和健康教育,病情观察应细微敏锐,发现变化及时通知医生,进行救治.

了解了儿科护理工作的基本情况后,我开始投身实习工作中.在临床老师孜孜不倦的教导下,我不断汲取和探索专业知识,也积累了一定的工作经验.也许这些。

心得体会。

只是浩瀚大海中的水珠一滴;无垠沙漠中的沙砾一颗,但对我来说却是难能可贵的财富,就好像在广阔的沙滩上,一阵浪打来,留下无数闪闪发光的贝壳,点点滴滴都值得我去珍藏和回忆.也许这些收获相对而言是微小的,但我相信,成功是积累在每一个小小的进步之上的.“冰冻三尺,非一日之寒.”

经过一个月的儿科实习,我又成长了许多,渐渐摆脱了学校的那份稚气,走向成熟.在“阵地”上,我学会的不止是一个护士最基本的技术,疾病的护理知识,更重要的是如何与病人家属沟通.儿科的护理对象是小孩,对于每个父母来说,最珍贵的莫过于子女了,家属以及医护人员都是本着为小孩着想的理念.除了要有精湛的输液技术,将病人的痛苦减至最轻之外,还要向病人家属做宣教,方面涉及很广,比如:饮食教育,环境,衣着,心理护理等.向家属宣教完之后,他们对我表示非常感谢,我自己心里也觉得特别欣慰,劳动成果得到赏识.

要成为一名优秀的儿科护士,光有技术是不够的,我们应该充分体现出“护士”这一角色的价值,而不是像机器一样工作,更多的是要充当健康教育者和病儿知心者.我在儿科就深有体会,比如科室里比较多的血液系统疾病和肿瘤,首选化疗治疗.除了一些常规的操作外,我们还应该做好对症护理.感冒的症状是发热、咳嗽、甚至全身症状,那么我们应该做到对症护理,注意室内环境,饮食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液较多,还应保持患儿呼吸道通畅,给于吸痰和拍背,雾化吸入等.同时要多与家属沟通,向其介绍有关知识,如病因,主要表现等.教会家长正确拍背协助排痰的方法,指导家长正确用药,出院时做好健康指导,如合理喂养,加强体格锻炼等.在平时的实习工作中,我也经常看到带教老师向家长做宣教,这就需要将所学知识灵活运用到实践中去,这是护理工作比较高的境界,只有转述给病人家属,才说明自己真正了解书本知识,并能融会贯通,对医患双方都是有利的.两周的历练让我感触颇深,受益匪浅,对护士这一角色有了更深一层的理解.护士不光是护理活动的执行者,还是健康捍卫者和宣教者.我们应该具备良好的专业素质,身体素质和交际能力,将自身所学灵活应用到工作中去,同时要有敏锐的观察力.我们用双手给病人送去温暖,每一个操作都赋予病人康复的希望,让他们看到黎明的曙光.也许我们只是送去了微不足道的关怀,但这些积累起来,就是帮助病人度过难关的诺亚方舟.

时光飞逝,又迎来。

的时间,在上半年中,在医院领导,护理部的正确指导下,顺利完成了护理各项工作,现对护理工作从以下几方面予以总结:

一、工作量完成情况。

门诊共配合完成手术:717例、换药:2478例、输液:5286、雾化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮试:1321、手术台次较去年减少69台、门诊换药较去年增长509人次、输液较去年上涨564人次、雾化较去年增长319人次、吸氧较去年同期增长105人次。

二、深入开展优质护理服务。

1、按照医院及护理部的标准进一步开展落实优质护理服务措施,护理人员严格执行门诊患者核查制度,对所有患者进行治疗前各项查对,落实核查制度,每月不定期接受护理部二级质控小组的督查,对门诊患者进行满意度调查,对存在的问题及时反馈到当事人,限期整改,落实。

2、组织护理人员参与护理部组织的优质护理成果展评:对科室开展的优质护理内容、项目、成果进行展示,通过全院护理单位的展示,发现工作中还可以深入开展的服务项目,提高了护理人员主动服务意识,和认识差距的意识。

3、根据护理部要求开展核心制度月的活动,对可实际全院的护理质控度进行强化掌握,促进对制度的落实掌握。

4、在二楼配备导医,实行分诊、导诊工作,在医院实施一卡通的前期,提前与宣传科沟通做好门诊患者宣传工作,在实施前,在医院牵头,党政办配合,门诊部组织下开展一卡通实施应急演练工作,对可能发生的问题进行梳理,现场排查解决,规范一卡通流程,制定出纸质版流程,下发各诊室,便于坐诊医师操作、实施。

三、加强护理质量监控,严把护理质量关,保障护理质量。

1、认真组织护理人员学习护理部指定的各项考核标准及科室的质量考核标准,实行科室二级考核,对科室的各项工作,提前计划,逐项分解,每周制定工作重点,将工作组条分解在每周,每天,护理人员按照计划工作,每周不定期督查,质控员随时度,对查出的问题现场整改,对责任不明确或意见不统一的,护士生活会集体讨论规定,或在晨会中共同讨论现场解决制定。

2、每周晨会组织护理人员提问,对未能掌握的,督促及时复习,直至熟练掌握。

3、落实岗位责任制:针对门诊部的具体新开展工作情况,重新修定了门诊部护理人员。

岗位职责。

和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首诊负责制、护理安全核查制度。

4、加强急救物品管理:每月专管人进行全面检查一次,护士长每周检查,班班交接,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。

5、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,严格落实手卫生制度,内镜器械洗消制度、质控员能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

6、对科室的绩效考核方案方案中涉及的考核内容、分值,组织讨论,共同制定绩效考核方案。

四、加强环节质量的管理,保证护理安全。

1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,每月定期召开质控会议,对在查房和平时工作中发现的问题,进行安全隐患分析,对可是可能发生的护理安全隐患,讨论,制定预防措施,避免出现护理安全隐患,逐条及时指出,分析原因,落实整改措施。组织护理人员参加护理部举办的护理安全知识讲座,上半年组织护理。

应急预案。

演练2次,让护理人员通过演练发现问题,环节的衔接,实际工作的落实,鼓励护士主动上报护理不良事件,组织护理人员学习护理不良事件分类、标准、处理流程,提高护理人员对护理不良事件的防范意识。

2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。

3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行节假日、午间值班检查指导,保证护理安全。

五、加强规范化人员培训和护士在职教育,提高了护理人员整体素质。

1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,科室组织高年资护士进行护理查房1次,进一步提高护理人员理论水平,逐步积累护理人员基础知识。

3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、输氧、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

4、鼓励护士外出参加学术交流及各种培训班、学历考试,上半年我科有三人参加大专继续教育、2名参加本科继续教育。

六、护理各项指标完成目标。

1、急救物品完好率达100%。

2、“三基“理论考试合格率100%(合格标准80)。

3、一人一针一管一用灭菌执行率100%。

4、医疗器械消毒灭菌合格率100%。

5、病人综合满意率95.06%。

七、存在问题:

1、年轻护士理论基础差,理论考试有补考现象。

2、个别护士主动服务意识差,对患者的服务不够,出现患者不能及时得到帮助的现象。

3、个别医务人员对消毒隔离重视不够意识,手卫生落实不够,输液卡签字落实整改有反复的现象。

4、护理论文发表少,无护理科研。

5、健康宣教栏未能按规范顺利开展。

在院领导和护理部的大力支持下,我荣幸地参加了浙江省卫生厅举办的icu首期专科护士培训班。在这短短的四个月培训中,我付出了很多,但收获了更多。这是一次珍贵的人生经历,它必将影响我今后的职业生涯。培训包括两个阶段:第一个脱产理论学习;接下来是临床实践学习。

一个月的理论学习,是我继学校毕业后第一次脱产学习,机会难能可贵,所以我特别珍惜。在经历了20xx年的临床护理后,现在的我对知识的渴求是发自内心的,不再是像学校学习时是为了考试而学习,而是为了真正提高自己的业务水平,更好地为患者服务。基地也不负众望,请来上课的老师都是各个领域的领军人物,他们为我们讲述并展现了许多新技术、新进展,大大拓宽了我们的知识面。通过一个月的静心学习,对重症监护有了一个系统的认识,对以前一知半解的知识点也有了很好的弥补。同时许多在实际工作中碰到的问题也通过这个平台与各家医院的专科护士进行了探讨,收获很大。

三个月的实践,各基地为我们提供了强大的硬件设施。我是在浙医一院外科icu实习的,浙医一院具有一支强大的护理队伍,护士专业基础知识牢固,学习气氛也很好,团结协作精神也很强,具有丰富的临床经验和分析问题、解决问题的能力,注重病人的病情评估和病情观察,并能运用有效的带教技能言传身教,这都是我在她们那里看到的闪亮点也是我们所要学习的重点。王薇主任还安排了相关的护理科研、护理查房、课堂授课技巧、ppt制作技巧等的讲授,让我们在掌握基础医学理论知识的基础下,学会了论文的撰写、科研的开展等,提高了我们自身的综合素质,这对平时没写论文经验的我来说是一种突破,我非常庆幸自己有一次实践的机会,为我以后的工作积累了宝贵的经验。

培训期间,好多事情感动着我,好多积极的人物带动着我,帮助我进步。面对飞速发展的医疗事业对护士提出的业务要求,面对当今社会群体不断提高的服务需求,我曾经有过这样感慨:当护士难,当好护士更难,当一个icu好护士难上加难。曾经的我有些讨厌那些病人,也不太喜欢我的工作,觉得做护士又苦又没地位,有时真的不想干了,可又苦于找不到其他好的工作,想着过一天算一天。省人民医院姚惠萍老师的一句“既然你没办法改变自己的工作,那就一定要爱上它,要坚定做好它,你就会喜欢上它”深深触动了了我;还有浙医一院卫建华老师说的那句“要学好护理知识,首先要学会管病人”让我改变了自己的想法,很惭愧自己以前这样混日子。学习期间老师们的敬业精神让我深受教育,让我深切体会到热爱自己的工作,热爱护理专业是多么的重要,“爱病人胜过爱自己”是icu护士必备的素质。

无论在理论学习阶段还是在实践阶段,给我感触最深的是:细节决定成败,态度决定高度。理念的转变很重要,思想指导行动,只有我们的理念正确了,我们的护理工作才能有成效。更好地为患者服务是我们的宗旨,我们学习新知识,新技术也是为了更好地服务患者,减轻患者痛苦。如果没有切实做到为病人服务,那即使掌握再多的知识也是没有价值的。通过这次学习,我对护理工作也有了更深的认识:基础护理是根基,专科护理是保障;在基础护理的基础上发展专科护理;在专科护理的过程中提升基础护理;我们要把基础护理做实,把专科护理做精;两者相辅相成、缺一不可。

学习是一种形式,感受是一种心得和收获,学以致用是我们的目的。在此,再次十分感谢医院给我提供了这样一次宝贵的学习机会,让我接触并学习了先进的医疗技术及护理理念,亲身体验和感受了一个具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。学习使我开拓了视野,增长了见识,也使我感触颇深。在技术与创新方面,我院与浙医一院仍存在一定的差距,故我们要取其精华,把适用的知识和理念更好地运用于临床,行之有效的提高工作效率,为把我们的医院建设得更好而努力。

柜员工作经验心得

x年,我满怀着对金融事业的向往与寻求走进了支行,在这里我将开释青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,不管是工作上,学习上,还是思想上都逐步成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。出色始于平凡,完善源于认真。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个出发点。作为一位农行员工,特别是一线员工,我深切感遭到自己肩负的重担。柜台服务是展现农行系统良好服务的文明窗口,所以我天天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的平常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操纵、热情服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感遭到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养人际关系,与同事之间和睦相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一位一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下英雄美名供众人宣扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录进,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的条件下,灵活把握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完善源于认真。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、正确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,由于踌蹰满志,精神抖擞,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的梦想和希看!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会,崇高的道德修养,和坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创农业银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。

基层工作经验心得

各位领导、同学大家好,我叫xx,来自xxx。我在南宁这座绿城度过了五年的美好大学时光,从xxxx读完专科后专升本到了xxx学院,学的专业是电子商务。9月进入公务员队伍后,在xxx市xxxx府工作,曾任党政办负责人,现任组织干事、团委负责人。

二、说一说为什么要做基层公务员。

今天很高兴在这里与大家分享我的经验,我曾经也跟很多同学一样:6月将至,毕业季怀揣住踏入社会的紧张与期待,在人山人海的招聘会上递上自己精心制作的简历。寒窗苦读十数载,无非为的就是在城市的某个角落里能像小树一样长出根芽,开出自己的一片繁茂的天地。可是,同学们,面对国家经济的下行压力,就业形势不断紧张,大学生就业形势不容乐观,据有关数据显示,20中国高校毕业生已经达到699万,我们面临着被称为“史上最难就业季”。而在此基础上仍有增长,预计将突破700万人,成为年后的“更难就业季”。理想再高大,也起码要先解决温饱问题,而公务员工作相对稳定,对于大学生来说,有较好的发展前途,不失为一个不错的就业选择,这是我的大实话。其二,“三农”的发展正得到前所未有的机遇,无论国家和广西都将其作为未来经济发展的重点,而“农村”,作为承载这些机遇最前沿的阵地,具有城市无可比拟的优势,所以扎根农村,扎根基层,对于实现自身的价值和理想,有了更为现实的途径。其三,到基层去,能合理规避强势竞争,我不是“高富帅”,不是重点名牌大学出身,没有家庭背景,没有工作经验,所以我脚踏实地,从基层做起,任他们在“北上广”尔虞我诈,碰个头破血流,我依旧坚持我的“任性”,这是我最大的骄傲。

三、讲一讲你所不了解的基层公务员。

首先要强调一点的是,无论是国考还是区考的公务员都统称国家公务员,他们的不同仅仅是在于招录机关的层级和考试题目的难度,其次,绝大部分公务员并不是想象中的一杯茶一张报纸过一天,特别是在基层,“千根线万根针”,工作忙碌而繁琐,如果说上级的文件精神是“脑”和“眼”,基层的贯彻执行是“手指”和“脚趾”。自从2013年进入根竹乡人民工作以后,我学习到了很多在学校学不到的知识,“怎样做一个合格的党员”、“如何进行公文写作”、“怎样接待来访群众”、“怎么进行信息的上传下达”、“怎么样处理突发应急事件”等问题在500多天的星与月中逐渐才有了它们清晰的脉络。在去年上半年随着我们乡征地任务的推进和清洁乡村工作的深入开展,我和办公室的其他同事长期“白加黑”、“五+二”的加班,我负责撰写汇报材料和协调各项工作,同事们负责具体执行,有时单是发一个通知就得连续打两个多小时的电话。

白天的时候大家要轮流下村,跟踪拍照,参加征地任务时要跟随工作组到群众家中做思想工作,解释征地政策。为了加快项目推进,晚上还得汇总数据,填报表格,印制资料。乡下没有什么夜生活,村民休息得比较早,我们这边常常是周围漆黑一片,而只有办公室灯火通明。特别是6、7月份的雨季和风季,有水库的乡镇必须派人驻守水库,而办公室人员必须24小时值班,随时做好信息的上传下达。记得有一次台风“海鸥”来袭,雨幕像山一样压过来,倒塌的树木压断电线使得全乡大范围停电停水,没有灯火,大家只好点着蜡烛,围坐在办公室门口,守着电话机,做好随时待命的准备,生怕有半点闪失。平日晚上即使没有什么工作,也不能随意离开政府,因为基层有住乡任务。虽然这一步步走来是满嘴的苦涩,但是驻足回首,这些苦涩开始漫漫变得丰满和富有层次感,像一杯苦酒,渐渐回甘。不知不觉间,我对农村产生了一份深厚的感情,喜欢这里的干净的天空和纯朴的人,还有蕴藏在这里的无限可能。

四、谈一淡工作的感想和给大家的一些建议。

社会是个大课堂,我们也即将离开“象牙塔”,到新的“课堂”里去继续学习和生活,无论是身处何方,我觉得我们都要始终做到“三勤”:一、勤用眼去观察,及时解决问题。“观察是智慧的重要能源。”在日常工作中,需要自己用心去观察周围的人和事,看别人怎样为人处世,看事情的主要矛盾在哪里,并细心地去发现问题,然后有针对性地解决问题。二、勤用脑去思考,虚心学习知识。养成勤于思考的好习惯。有时工作中忽然产生的一个想法,如果经过思考加以整理,也许会成为一个很好的建议或方法。我们要学会做事之后不断地思考,思考自己的处事方法和实际效果,在思考中发现自己哪方面的知识缺乏,然后虚心学习。三、勤于手去劳动,从实践中找真知,我们应该积极参与到书写总结、制定计划、拟定协议等工作中,自动去调查了解需要的数据和情况,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,无论去到哪里,干实事的人总是比较受欢迎。记得20我和其他几个同事作为全国第三次经济普查的调查员,要调查全乡400多家商店和企业,我们为了数据的准确,必须找到这些商店的老板,有些村里的小商店开在偏远的山脚下,我们不懂路,就一个个问问,经过努力,每户调查对象的店面都留下了我的脚印,短短两个月,就已经提前完成了全部调查任务,一致获得乡干部和老百姓的好评。

另外有一些报考公务员的建议想和大家分享一下,近些年来,中央机关公务员和省直公务员报考资格上的相关限制性措施越来越多,不过对于乡镇公务员的报考限制条件反而却在减少,其中很多省份都在逐年加大对于乡镇公务员的招录比例,总体的政策导向也是要求公务员要面向基层,再逐步向上流动。从《年广西公务员招录公告》来看,广西全区共计划招录公务员9266人,其中8088个职位为县级和县级以下,占总招录人数的87.28%,从数据我们可以看出,基层对于公务员的需求量更大,而且报考限制条件更少,我们乡镇级别的行政单位,本身就身处在基层,大部分可以报考的工作岗位都不会要求考生具有基层工作经验;在学历方面也非常宽松,本科生是主要的招考对象,有的地方甚至大专、中专学历的考生也能够报考乡镇公务员。另外,对于长期想从事这一职业的同学来说,乡镇基层经历更有助于公务员职业的长远发展,在当前大环境下,整个公务员的体制都非常重视公务员的基层工作经验;目前国家大力推进公开选拔领导干部,也正是要从基层选拔真正对老百姓有感情、又真正了解工作实际的公务员,因此我个人认为选择报考基层公务员对于刚出校门的大学生来说,会是一个明智的选择。

五、结语。

从踏出校门到现在,我做过很多份工作,饭店服务员,油站加油工、空调装机员、基层公务员,从青葱岁月懵懵懂懂到沉静人生处变不惊,角色的变化是心智的不断成熟。远离霓虹和喧嚣,让一切归入泥土。撇去纷繁,沉淀下是无悔的青春,我希望能有朝一日,更多像你们一样优秀的大学生能到基层来,听听那里的乡土故事,感受一下那里的风土人情,燃烧青春,争做一名人民满意的基层公务员。最后恭祝大家都找到一份好工作,我的发言完毕,谢谢大家。

柜员工作经验心得

一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。

首先,加强学习。

2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。

3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。

总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。

营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。

作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。

在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:。

1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。

2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。

总之,在行领导的正确带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,团结一致,为我行经营效益的提高,为农业银行更美好的明天奉献自己。

教师工作经验心得

春天的颜色真是五彩缤纷,太阳是红灿灿的,天空是湛蓝的,树梢是嫩绿的,迎春花是娇黄的……难怪诗人爱吟咏春天,画家爱描绘春天,因为春天是世界一切美的融合,一切色彩的总汇。在这个五彩缤纷的春天里我也走上了新的工作岗位,我遇见一群天真可爱的孩子,也遇到过前所未有的挑战。经过一个月的接触,了解我体会到很多,也感触颇多。

我记得我刚到幼儿园时,看到那些班上那么多孩子,看到校园里的环境,孩子们子灰尘中奔跑,吃着简单的午餐,我说不出是什么样的感觉。我第一次到班上时,看到那么多的孩子,我无所适从,就像是一个新老师,什么都不知道,一片空白。那么多的孩子,我在想我该怎么去记住他们的名字,我怎么去组织活动,怎么和孩子交流,家长工作又该怎么开展……让我最难适应的是两个孩子挤在一张小床上。这一个月来我慢慢适应着,我用最快的时间去记住孩子的名字,去学习其他老师怎么去组织孩子的各项活动,学着怎样与家长沟通交流。我记得我第一次给孩子们上课的情形,我第一次面对那么多的孩子,我怕我的声音太小,孩子听不到,又担心孩子太多,注意力容易分散,而且放学时段还有那么多的家长在教室门口旁听,真的是又紧张又担心。怕自己因紧张,对孩子们也不熟悉而把教学活动组织不好。那次活动下来,进行的还算顺利,孩子的注意力也比较集中,只是因为孩子和我彼此都不太熟悉,在互动环节显得有些僵硬,没有完全调动孩子的积极性。课后,我想班上老师学习了解孩子的各方面情况,孩子的学习进度,日常生活中的细节,一日活动流程等。经过这一个月的观察,了解,学习,我的工作一步入正轨。班上的每一个孩子我都有一定的了解,我可以像往常一样自如的组织孩子的各项活动,与家长交流孩子在园情况在以后的工作中我将给根据我们班孩子的情况开展各项活动,认真组织好每一次教学活动。和同事之间也慢慢熟悉,相处也很愉快。

在这个美丽的季节里我开始播种自己的希望,希望孩子们能够健康快乐的成长,也希望我也慢慢的成长起来,在幼教这一块有更大的成就,开辟出更大的天地。

物流工作经验心得

物流业的发展环境是一个社会系统工程,单纯依靠某一方面或几个方面的努力显然是不够的,它需要社会各方面共同努力,协同作战:

1.加强现代电子商务和物流理论和物流政策的研究。

我国目前物流业划分不明确、物流行业管理职责不清晰,影响了物流产业的健康发展,同时也影响了国民经济的进程。应加强我国物流业政策、法律、法规的研究和制定工作,以便协调和规划我国物流产业21世纪的发展前景,并在政策上予以全面支持;同时加大对物流基础理论研究的力度,吸收国外先进的思想、理论和技术;吸取别国物流管理研究的成果,鼓励理论界研究电子商务物流中的难题,加快我国电子商务物流发展的步伐。

2.重视物流网络的发展物流经营和管理的科技含量是电子商务物流的立足之本,这主要体现在物流技术的信息化、自动化、网络化上。例如,为了千方百计地满足用户方便、快捷、门到门直达运输需要,电子数据交换技术(edi)是一种有效的信息管理和处理的手段;全球卫星定位系统(gps)可以全天候、连续地为无限多用户提供任何覆盖区域内目标的高精度的三维速度、位置和时间信息;internet网上每天大约有3万多人在发布信息,有多达100万人在此阅读信息,数据流量达数百兆。网络新闻有多达2万种分类信息。如何充分利用internet获取物流信息是一个现实问题,为物流发展提供了无限商机。

3.提高对发展电子商务物流的认知,加强物流基础设施建设和合理布局物流是经济发展中基础设施建设的重要组成部分,电子商务是商业领域的一次革命,而电子商务的物流是物流领域的一次革命。要改变过去那种重商流、轻物流的思想,把物流提升到竞争战略的地位。国家除了加快对公路、铁路、港口、机场等基础设施建设外,各地方政府应统筹规划,正确引导物流企业布局和建设,包括物流仓库、配送中心、通信网络基础等,提高物流速度和物流效率。

4.大力加强物流专门人才的培养。

要改变我国物流体系落后的现状,就必须为其提供一个良好的教育支持系统。政府要制订相关政策,鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资,通过在高校开设物流专业,培养现代物流专门人才。加强物流人才的短期培训,提高物流从业人员的整体素质,以满足我国近期对物流人才的需求。

基层工作经验心得

在基层工作,可以加强村基层党组织建设,积极培养骨干人才。下面是本站小编整理基层工作经验心得的范文,欢迎阅读!

在春意盎然,万物萌动的季节,作为县法院驻村工作组的成员,我带着组织的重托和群众的企盼走进基层,深入开展“万名干部下乡”活动,同时我深感责任重大,使命光荣。

3月7日上午,在院党组副书记旷云山、工会主席曾雪菲同志的带领下,我们一行到达了此次目的地风石堰镇元木村,与村书记何东平、主任周建军见面后,了解了一下该村的基本情况。安排了住处后,顺便访问了就近两家农户,简单地吃过中餐,考虑了一下以后的工作安排,作为此次下乡工作组的组长,一方面感觉接受这个任务义不容辞,另一方面又颇感有些压力,说实话离开基层法庭,不做农村工作已快有6年了,三农工作虽略有所知,但实际也知之不详。加之这几年国家经济形势发展较快,再次到这里来,简直有种陌生感,不知具体如何入手。还好,在有丰富农村工作经验的二位领导的指示下,通过与其他兄弟工作组沟通,决定分以下三步走:一、与所有村干部、组长开座谈会,了解村里的基本情况;二、到各组村民家进行走访,了解群众的呼声、困难和听取合理化建议;三、针对了解的问题,反映的困难进行有针对性解决或反映,对极端穷困户上报组织予以重点帮扶。作好计划后,通过与组里同事协商决定立即实施。当天下午通过村书记召集,与村干、组长进行了座谈。顺便走访了两户特困户,其中一位是老党员,另一位是五保户刘运德,到了刘运德的家中,看到的凄凉景象让我为之心灵一震,同去的其他同事也很有感触,想不到在早已步入小康社会的今天,仍就有这样住在开着裂缝的破土房,食不裹腹,衣不蔽体的老人。第二天清早,将同事们叫醒,简单吃过早饭后,前往最偏远的六组、三组、七组进行走访,晚上回来整理资料。转眼间,活动开展一个星期了,回顾这几天走访过程中所经历的酸甜苦辣,虽然受过委屈,但感到很欣慰,毕竟如此贴近基层,能够了解他们的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,并在力所能及的范围内办一些实实在在的事,群众观念发生了改变,得到了大多数村民的信任和支持。此次活动中有以下几点体会:

一、调整好心态。在走访中,把村民当成自己的亲人、朋友,以诚相待,村民们也会热情欢迎,并且知无不言,言无不尽。

二、要为群众办实事。说实话,看到该村群众大部分生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病导致家庭极端贫困,感到十分不安,因此一一做了了解和记录,提出建议和解决办法,村里的山路因下雨塌方,组织村民进行抢险和疏通。

三、为人谦逊,努力学习。此次驻村工作,直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要,因此除开展正常的工作外,还要认真学习党在农村的各项方针政策,学习计生、村组织建设、农技等方面知识,开展农村工作才能游刃有余。同时在走访中,向农民学习,特别向有经验的农户或专业户、富裕户学习,学习他们的成功之处,有利于向其他村民推广、引导。

四、改变工作作风,做到眼勤手快。在宣讲政策,调处矛盾纠纷过程中要有耐心,只有耐心才能打动群众的心。同时要多走多访,多调研,还要善于总结,才能了解村情民意,从而对症下药,帮助解决问题。

总之此次下乡驻村,总结几天的初步直接观感:一是山村农民很朴实、很可爱、也很可怜。二是该村农业基础薄弱,产业落后,搞传统农业生产在经济上很难有改观;三是该村基层设施很落后,村民也越来越边缘化,离新农村建设的目标相差太远。心情很不平静,说实话,国家成立60多年了,改革开放也30多年了,如今社会中还有这样一些落后贫困地区,老百姓生活得如此凄惨,此情此景,让人目不忍睹,正是这些困难的群众让我感到以后肩上的责任,激励我要不断的努力工作和学习,以自己的实际行动让群众感受到党和政府的温暖。

今年暑假期间,为了响应共青团广西区委、自治区教育厅、自治区远程办开展广西大学生志愿服务万村远程教育行动的号召,我在东兰县团委办公室担任助理的同时,参加了“20xx年服务万村大学生志愿行动”,并且非常荣幸的成为了志愿者骨干。我认为这是一个能够为家乡做出一点贡献的机会,对于身为大学生的我来说,这无疑是一种宝贵的经验,同时也是一种挑战。

到东兰县团委从事服务万村大学生志愿远程教育工作以来,承蒙单位领导的关心、帮助,我深刻的了解了远程工作就是要深入群众不断加大宣传和教育培训力度。在这短短的服务期间,我和各大学生志愿者、以及领导们共同服务大众,开展了不少了解家乡百姓生活的活动,真正理解了“从群众中来,到群众中去”、“实践是检验真理的唯一标准”的理念。

按照远程教育行动的要求,作为一名志愿者骨干,我们的主要工作是上传下达,收集与整理,尤其是根据需要跟进县里的服务工作,积极招募县内外暑假返乡优秀大学生志愿者,并带领志愿者们开展远程教育服务万村的各项服务活动。我们利用丰富的网络资源建立了飞信群、qq群,分组分批地联系志愿者,传达上级领导的指示,对志愿者信息进行整理更新,并及时向相关领导汇报。在这一过程中,我了解到许多大学生对建设家乡满怀热情,并希望通过自己的力量做出支持。

当各志愿者回归岗位后,我们开始落实基本任务,如:开展农民工子女远程教育小屋、播放远程教育节目,其次是准备着手开展具有本地特色、符合本地实情的活动。我们几个志愿者骨干共同策划。

活动方案。

在相关部门的大力支持下以团结协作的团队精神把策划作为具有挑战性的活动来做共策良计。最后我们策划开展的“关爱农民工子女”活动以及“20xx年东兰县组织工作宣传月文艺晚会”都取得了圆满的成功。“远教小屋”活动使许多留守儿童度过了一个充实的假期不仅帮助留守儿童辅导功课而且通过心理辅导使常年远离父母的他们感受到关怀的温暖感受到爱。文艺晚会更是让广大群众们感受到大学生志愿者们的真诚。

于此同时,我还参加了当地的大学生联谊会,和各个乡镇志愿者进行经验交流,学到了很多有用的经验。

通过这些活动,不仅使广大村民学会了使用远程教育系统,也提高了志愿者的实践能力,增强了我们的组织能力和动手能力,丰富了我们的假期生活。我们大学生应该利用课余时间多进行社会实践活动,多做些有意义的活动,促进理论知识和实践能力的相结合。我们更加要从课本中走出,多联系实际,把学到的知识运用到社会上。另外,在和村民、工作人员的交流当中,我发现村民们的思想觉悟不够高,不懂得“科技是第一生产力”的道理,他们不愿意花费时间去观看,了解科学技术,觉得是浪费时间,宁愿利用时间做农活。志愿活动的进行使远程教育平台得到更好的利用,实现资源的优化配置,帮助农民致富,对于共同富裕的实现具有良好的促进作用。

短暂的志愿服务,使我深刻地理解了家乡父老乡亲的辛苦,而当代大学生强烈的社会责任感与无私奉献的精神则更加坚定了我努力学习、回报社会的决心。

由于我本身是汉语言文学专业的学生,通过这次的锻炼,不仅提高了我的公文写作能力及沟通交流能力,而且感受到政府工作人员认真谨慎的工作态度。在相关领导及指导老师的指导帮助下,我收获颇丰。

眼看志愿者服务工作就要结束,我在丰富知识技能之余,也明白了许多做人的道理,同时也收获了友谊,明白了一个团队才是这个新时代里最具竞争力的新兴力量,懂得了团队精神的重要意义。在此感谢大学生志愿服务万村远程教育的活动,给我提供了这样一个提升自我、服务社会的平台。我将继续秉承志愿者的精神,发扬我在远教志愿者服务中所学到的精神,不断地勉励和严格要求自己,积极向上做实事。

自当石板河村驻村干部以来,我不仅从概念上改变了对驻村工作的认识,而且进一步理清了如何当好一名驻村干部的思路,深刻了解到了作为一名驻村干部肩头的责任。驻村干部是上联党委政府,下联村民百姓的重要角色,起着桥梁纽带的作用。通过这几个月的工作,自己已经对村里的情况已有了较为深入的了解,一方面了解村里基本情况,另一方面走家串户,解民意,摸实情,与村民拉家常、交朋友,务实细致,排忧解难化矛盾,各项工作都能够扎实有效推进。

现将。

心得体会。

总结如下:

一、何谓驻村工作。

“驻村”首先是“驻”,只有静下心驻下来,才能有时间去深入调查研究,了解村情民意,从而制定对策,帮助解决问题。上级要求住在村里,工作在村,就是要求我们能够认真驻下来。驻下来并不是目的,而是要切实帮助所驻村解决存在的突出问题,扎扎实实为群众解疑难,办实事,引导、组织群众脱贫致富,改变村容村貌。

二、克服困难,深入群众,在工作生活上迅速进入角色,取得群众信任。

1、克服困难,融入驻村工作组。驻村工作后才真正感受到基层工作与机关工作的截然不同,因此为了可以尽快融入工作组,融入基层工作,进入新角色,必须在较短的时间里,迅速的和村“两委”班子领导学习基层工作经验,顺利开展工作。

2、调查研究,提出规划。驻村工作后,我们工作组多次召开村两委会,积极走访村里的老党员、村民代表、困难户。调查了解村里的基本情况及突出问题,理清工作思路,拟定出村发展规划,提交村两委讨论。

3、真情投入,取得群众信任。赢得民心,是驻村工作的首要条件。只有实实在在为农牧民办实事,解难题,全心全意帮助他们,真情投入,才能取得群众和村两委的信任。

4、敢于触及矛盾,确保工作顺利推进。从事基层工作,不可避免地会遇到许多问题,有时会处于矛盾的焦点,有时还会面对矛盾激化。如何对待问题和矛盾,这是对每个人意志品质和实际能力的检验。工作中要面对现实,正视困难,不避矛盾,见困难就上,遇矛盾就抓,逢风险就化,知难而进,推动工作取得成效。

三、加强基层组织建设,增强党支部凝聚力、战斗力。

1、搞好团结是加强基层组织建设的保证,也是做好驻村工作的必要条件。从整个行政村的利益出发,不计较个人,着眼于大局,只有这样才能够不辜负广大村民的希望。同时还要清楚的明白到:社会、经济发展较好的村庄,都与村两委团结,党支部的凝聚力、战斗力是分不开的,团结和发展才是唯一的出路。

2、民主决策,充分发挥党组织的领导核心作用。经过村委会的讨论,决定今后的村务研究由村书记牵头组织,全体村委参加,各抒已见,当意见出现分歧,无法统一时,再交由党支部和村民代表大会表决通过。

3、加强村基层党组织建设,积极培养骨干人才。加强村基层党组织建设,是对农村工作领导的重要保证,也是做好农村工作的治本之策。

四、全体总动员,狠抓实干,实实在在为村民办实事。

农村老百姓是非常纯朴、爽直的,情感真挚,心眼不多。为他们办实事、急事、解决最需要解决的问题,是做好驻村任职工作的突破口和切入点。为此,我根据吕祖庙村的实际,在上级领导的支持下,逐步解决群众最迫切养老金、身体检查等实际问题。

农村工作,看似单纯,实际复杂。所以我们必须通过工作实践的磨炼,弥补工作经验的不足,这样才能有一把做好工作的“利刃”,再困难的工作也会迎刃而解。要勤于向领导、基层干部、群众学习,只有掌握了农村的各项方针政策和解决疑难复杂问题的本领,善于与群众打交道,讲求工作的方法方式,才能出色完成工作任务。

总之,要做好驻村工作,可以概括为几个词:信心、磨炼、服务。信心就是无论遇到什么困难都要有信心去解决它,不能退缩;磨炼就是用艰苦的工作环境锻炼自己的意志和品质,让自己更加坚定为人民服务的信心和勇气;服务就是变驻村帮扶为驻村服务,为老百姓做些力所能及的实事。只要我们牢牢记得自己为什么驻村,驻村的目的是什么就一定会为驻村工作交上一份满意的答卷。

基层工作经验心得

今年暑假期间,为了响应共青团广西区委、自治区教育厅、自治区远程办开展广西大学生志愿服务万村远程教育行动的号召,我在东兰县团委办公室担任助理的同时,参加了“服务万村大学生志愿行动”,并且非常荣幸的成为了志愿者骨干。我认为这是一个能够为家乡做出一点贡献的机会,对于身为大学生的我来说,这无疑是一种宝贵的经验,同时也是一种挑战。

到东兰县团委从事服务万村大学生志愿远程教育工作以来,承蒙单位领导的关心、帮助,我深刻的了解了远程工作就是要深入群众不断加大宣传和教育培训力度。在这短短的服务期间,我和各大学生志愿者、以及领导们共同服务大众,开展了不少了解家乡百姓生活的活动,真正理解了“从群众中来,到群众中去”、“实践是检验真理的唯一标准”的理念。

按照远程教育行动的要求,作为一名志愿者骨干,我们的主要工作是上传下达,收集与整理,尤其是根据需要跟进县里的服务工作,积极招募县内外暑假返乡优秀大学生志愿者,并带领志愿者们开展远程教育服务万村的各项服务活动。我们利用丰富的网络资源建立了飞信群、qq群,分组分批地联系志愿者,传达上级领导的指示,对志愿者信息进行整理更新,并及时向相关领导汇报。在这一过程中,我了解到许多大学生对建设家乡满怀热情,并希望通过自己的力量做出支持。

当各志愿者回归岗位后,我们开始落实基本任务,如:开展农民工子女远程教育小屋、播放远程教育节目,其次是准备着手开展具有本地特色、符合本地实情的活动。我们几个志愿者骨干共同策划活动方案,在相关部门的大力支持下,以团结协作的团队精神,把策划作为具有挑战性的活动来做,共策良计。最后,我们策划开展的“关爱农民工子女”活动以及“20东兰县组织工作宣传月文艺晚会”都取得了圆满的成功。“远教小屋”活动使许多留守儿童度过了一个充实的假期,不仅帮助留守儿童辅导功课,而且通过心理辅导使常年远离父母的他们感受到关怀的温暖,感受到爱。文艺晚会更是让广大群众们感受到大学生志愿者们的真诚。

于此同时,我还参加了当地的大学生联谊会,和各个乡镇志愿者进行经验交流,学到了很多有用的经验。

通过这些活动,不仅使广大村民学会了使用远程教育系统,也提高了志愿者的实践能力,增强了我们的组织能力和动手能力,丰富了我们的假期生活。我们大学生应该利用课余时间多进行社会实践活动,多做些有意义的活动,促进理论知识和实践能力的相结合。我们更加要从课本中走出,多联系实际,把学到的知识运用到社会上。另外,在和村民、工作人员的交流当中,我发现村民们的思想觉悟不够高,不懂得“科技是第一生产力”的道理,他们不愿意花费时间去观看,了解科学技术,觉得是浪费时间,宁愿利用时间做农活。志愿活动的进行使远程教育平台得到更好的利用,实现资源的优化配置,帮助农民致富,对于共同富裕的实现具有良好的促进作用。

短暂的志愿服务,使我深刻地理解了家乡父老乡亲的辛苦,而当代大学生强烈的社会责任感与无私奉献的精神则更加坚定了我努力学习、回报社会的决心。

由于我本身是汉语言文学专业的学生,通过这次的锻炼,不仅提高了我的公文写作能力及沟通交流能力,而且感受到政府工作人员认真谨慎的工作态度。在相关领导及指导老师的指导帮助下,我收获颇丰。

眼看志愿者服务工作就要结束,我在丰富知识技能之余,也明白了许多做人的道理,同时也收获了友谊,明白了一个团队才是这个新时代里最具竞争力的新兴力量,懂得了团队精神的重要意义。在此感谢大学生志愿服务万村远程教育的活动,给我提供了这样一个提升自我、服务社会的平台。我将继续秉承志愿者的精神,发扬我在远教志愿者服务中所学到的精神,不断地勉励和严格要求自己,积极向上做实事。

柜员工作经验心得体会

身为一名柜台人员,做好柜员工作,要为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象。下面是本站小编整理柜员工作经验。

的范文,欢迎阅读!

x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项。

规章制度。

的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍。

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里。

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗口活动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案,将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容,增强了员工忧患意识,提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制,营造“多干多得,少干少得”的公平竞争机制,形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员,客户、客户经理评议柜面接柜人员,从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进,按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金,表彰先进,鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门,同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月,积极配合客户经理省内首家办理保理业务万,取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平,及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场。

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初,主任室根据支行市场为导向,以服务为手段,以客户为中心的精神,结合营业部具体情况,确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标,不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐,定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务,对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务,向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前,已开立网上银行户。

2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性,当主任室得知商人等14名老板筹集资金准备南天集团产权时,马上多打听并与刘正光等人取得取系,向他们介绍我行的服务和结算优势,用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户,并打入注册资金万。

3、群策群力,挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销,有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法,有力地激发了员工拉存款的积极性,员工沈建华利用爱人在部队的关系,积极揽存150万。

时间的飞逝,总是在不经意间完成,个人的成长却是跌跌撞撞,满坑满谷的事情。20xx年就在无声无息中飘然而过,我也在这不平凡的年份中慢慢的成长了。回想这不平凡的一年,的确使我受益匪浅,所以我有必要对我这一年的工作进行一个认真的总结,以便更加鞭策自己,不断努力,不断进步。

我是某银行某支行的一名普通的综合柜员,我一直因为我是综合柜员感到骄傲,因为在某支行这里,我们所以的业务都可以接触到,这对我们的成长是很有必要的。刚开始在储蓄柜的时候我就一心想着什么时候可以到对公柜学习。终于在20xx年5月12号,我终于上了7号柜,刚开始的几天,我总是焦头烂额的,总是要加班才能把手头的工作做完,那个时候就感慨原来什么都是不容易的。

今年我的工作主要是对公开销户,银行承兑汇票的复核,贴现业务,对公网银的开销户,对公贷款的发放,法院查询冻结扣划,贷记卡的保管等。作为一名入行一年多老员工,新业务的学习是我最喜欢的,在这个柜我学习到了对公七天通知存款,对公活期转定期的办理,从刚开始时的手忙脚乱,到现在的从容面对。在这个柜让我最深的感触是,同事间的配合时尤为重要的,在工作中我们总是可以很好的协调起来,每当遇到签票或是贴现业务多的时候,我们几个柜之间总能互相帮助,不推脱业务,这样让我们的效率提高了很多。所以很感谢同事们对我的帮助。

在这一年中我也出现过一些差错,对于自己不细心的毛病,事后我也自己做过反思,对于避免类似的问题也想到了一些解决的方式,在面对客户的时候,多些询问,多替客户想想,也许就是避免差错出现很好的方式。错误并没有让我害怕,而是让我更加勇于面对工作中的问题,我用积极心态去面对工作中出现问题。听从别人的建议,虚心接受别人的帮助,虚心请教,把不会的变成新知识,把新知识变成自己熟知的知识,这才是我们必要的成长。

今年我们参加了两年一度的业务技能比赛,我承认自己在这方面和别的员工有很大的差距,自己在业务知识方面是很欠缺的。在明年的工作中,我一定加强自己业务技能的练习,加强自己业务知识方面的学习,努力向最全面的综合柜员靠近。

新的一年我要加强自己的服务,坚持三声服务,坚持双手递送单据,决不推委可户,替客户所想,急客户所急,努力争当优质文明服务标兵.加强在柜台营销的力度,努力营销存款,贷记卡,个人企业网银还有pos机,努力为支行的发展做出一定的贡献。

基层工作经验心得

作为金坛市新录用公务员,在到基层工作的半年里,我注重学习,勤于思考,认真实践,思想认识和业务水平都有了一定层次的提高。

一、为民服务的思想意识日益加强。

从一般事业单位工作人员转变为公务员,虽然工作内容和服务对象没有多少改变,但感觉到肩负的责任更大,在其位谋其政的意识更明显。尤其是在基层锻炼的这半年时间里,我在办公室工作,负责文字和接待工作,所接触到的都是来办理相关事项的群众,他们的困难和问题,都需要我们尽一切可能去妥善解决,如果为民服务的意识不强,敷衍这些群众或者拖沓塞责,不仅招来群众的抱怨,引发一系列社会矛盾,给部门今后的工作开展带来负面影响,更严重的是损害了政府、部门的形象,降低政府对公众的诚信度。在实际工作中,虽然我不直接帮助群众解决问题,但我尽可能引导他们去相关科室办理,或者将他们反映的问题及时详细向领导汇报,以便能妥善解决。在为他们服务过程中,我发现,只要能帮他们解决问题,哪怕是一件小事,他们也会很感激,所以公务人员的责任心和服务得到的精神愉悦,使我的为民服务意识不断得到加强。

二、业务水平在实践和学习中有所提高。

从建设部门转到交通部门,需要掌握的业务范围改变了,我必须在短时间内适应新的岗位和环境,我选择了广泛学习,向周围的同事学习,学习处事经验和方法;学习部门文件和规章,了解情况掌握动态。同时,在接待群众处理问题时,因为工作内容的改变,使我穷于应付,我又选择了深入学习,提高自己的综合素质,使服务能满足群众的需求。在半年的工作学习中,我的文字工作最大的起色就是有新意。尤其是总结工作或是对外宣传上,能够充分挖掘部门工作的亮点,使总结有特色,文字有亮色。在上传下达工作中,加强了与基层的联系,克服了与领导沟通的胆怯,更有利于当好领导的助手,成为联系基层的桥梁。

三、不足与今后努力的方向。

经过半年的基层锻炼,我发现自己在工作的主动性上还需要进一步加强,领导只是点到为止,工作的全面创新要靠自己去完成。同时,要努力成为综合型人才,有内涵,掌握丰富的基础知识和业务理论,有外延,能充分发挥自己的能力。为领导办事有成绩,为群众服务有成果。

教师工作经验心得

从下周开始就要站在高二的讲台上,完整的给学生们讲授英语课,作为他们真正的英语老师,心里面又紧张又激动。

不是把被教育的人造成一种特别器具。在大学,我们学的都是理论知识,即使教法课的微格教学也是一种模拟课堂。你只要想好内容怎么讲就行了,下面坐的都是自己同学,你问题的答案都是现成的。当我们真正面对学生时就不一样了,备课不只是备知识、备内容,更重要的是备学生,你得注意学生的表情,学生的反映,根据其变化随时更改教学思路。这样我们就学会了如何备课,如何讲授知识,如何驾驭课堂,变得机智灵活了。所以说站在讲台上讲课,真的特别锻炼人,他可以让你学到不少实际的东西。

顶岗路标上写着,课堂教学有六大环节:备课、讲课、布置作业、辅导、答疑、检查作业。而作为实习老师的我,要以备课与上课为重点,重视提高自己的教学技能。备教材是对教材进行二度开发,依据教材特点,确定教学目标和教学重点难点,处理好知识的关联、教学内容的转化、教师内在素质的外化、知识的延伸、思想方法的渗透及思想教育渗透等问题。备心境是教学心境要凝神定气,用心专一,融入情感,置身其境。备自己是教学技能,个性特色,实践智慧,反思习惯。备学生是要了解学生的原有知识、原有经验、情感状态、个人需要及其已经构建的知识结构与思维等知识背景。备学生的认知矛盾,备学生的个体差异,备学生的心理需求,如学生喜欢什么学习方式,学生感兴趣的内容是什么,怎样激发学生的学习动机等。备语言就是清晰、准确、通俗易懂,有层次感、感染力和吸引力。备板书就是要字迹清楚,书写规范,合理适度,思路清晰,直观性强。备小结就是要鼓励学生进行小结,教师明确并推扶提升。

柜员工作经验心得

当下很多人普遍认为银行柜员是一个理想的职业,但是却没有意识到实际上作为银行柜员也有来自各个方面的工作压力。下面是本站小编整理柜员工作经验心得的范文,欢迎阅读!

20xx年8月份,我成了齐鲁银行山东大学支行的一位柜员,做现金收付业务。由于业务不熟,我感到忐忑不安,生怕孤负了领导和同事们的期看。半年来,在支行领导的关怀与耐心指导下,在同事们热忱的帮助下,刚刚走出学校大门的我很快适应了新岗位新环境,在学习和工作上获得了很大进步。现作以下汇报。

一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。刚刚走出校门,踏进银行的大门,我感到很不适应,为了不孤负领导们的期看与信任,我下决心努力学习,切实进步自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分熟悉到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向四周的同事们请教,逐渐了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。

二、尽职尽责,扎实做好本职工作。银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦刻苦的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对现金业务仔细认真,半年来历来没有出过任何过失。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地进步自己的服务水平与服务意识,严格依照银行的操纵程序和服务规范对待客户和工作,总是谦虚有礼,周到服务,做到了热情、耐心、贴心、诚心服务。对领导交付的临时性任务,我都尽心尽力往做,保证高效完成。

三、团结进取,感恩银行和感谢团队培养。在工作中,我尊重领导,尊重老员工,团结同事,以奉献爱心帮助同事为乐事。由于我深知,我获得了这些进步,都离不开领导们的教育和指导,离不开同事们热情的帮助,离不开这个团结进取的团队文化的熏陶。我将以加倍的努力和实际行动来感恩银行的培养,感谢同事们的帮助。

固然我很快适应了岗位,但和四周的同事比,还有一定的差距。主要表现在业务水平有待于进一步进步;服务意识和服务水平还有待于进一步进步,和客户沟通不够熟练不够美满。今后,我将重视自己的不足,继续加强学习与锻炼,争取把工作做的更出色,让领导满意,让同事们放心。

x年,我满怀着对金融事业的向往与寻求走进了支行,在这里我将开释青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来支行已一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,不管是工作上,学习上,还是思想上都逐步成熟起来。

在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。出色始于平凡,完善源于认真。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个出发点。作为一位农行员工,特别是一线员工,我深切感遭到自己肩负的重担。柜台服务是展现农行系统良好服务的文明窗口,所以我天天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的平常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操纵、热情服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感遭到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养人际关系,与同事之间和睦相处;四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确切实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一位一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下英雄美名供众人宣扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录进,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和复杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片出色的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的进程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操纵标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项。

规章制度。

的条件下,灵活把握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完善源于认真。在做好柜面优良服务的基础上,我们千方百计为客户提供更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在平常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,熟练把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽可能做到快捷、正确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,由于踌蹰满志,精神抖擞,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的梦想和希看!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的寻求与团队的融会,崇高的道德修养,和坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句。

名言。

:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的寻求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一位成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在首创农业银行美好明天的进程中实现本身的人生价值。

一转眼,我就从学校步入了农行的工作岗位,首先面临的是怎么做好新的业务、新的工作。,之前的所学到的知识都显得派不上用场,遇到业务显得有些局促与不安。而且,作为农业银行中一支被寄予厚望的青年军中的一员,或多或少的承担着来自各方面的压力。但就是因为有了这种压力,才迫使我有动力不断客服困难,不断前进。

首先,加强学习。

2.严格按照总分行下发的关于各项业务的管理办法、规章制度以及操作规程的要求实施业务。

3,向身边的人学习。学习老员工的业务操作能力,解决协调问题的能力,与客户的沟通能力。当然学习的时候要取其精华去其糟粕,遇到与操作手册相悖的要以制度要求为准。

总之,学习能力强是我们新人行大学生最大的优势,也要充分利用好这个优势,不断地饱满自己,争取尽快的适应新的工作环境,在新的工作岗位中起到中坚力量的作用,并在我行开展的各项新型业务中起到先锋带头作用。

营业网点是与客户联系最紧密的部门,如何为客户高效准确的办好每一笔业务,对于一个合格的柜员来说是不可或缺的能力。这就要求我要迅速转变角色由学生转变为社会人,行领导也高度关注我们这些大学生的角色转变,通过组织培训班,让我们掌握与客户沟通的技巧、具备作为一名金融人所需要的职业素养。。

作为青年员工,我深刻感受到行领导对我们的关怀和重视。柜员“三基本”测试,合规文化学习,网络学院课程学习让我们掌握了很多柜面操作技巧,让我们迅速成长,并作为一名农行人,我们要具备职业化的素养,这样才能更好的为客户服务,以专业化的服务赢得客户。

在未来的工作中我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:。

1、继续加强学习,通过各种渠道和机会不断提高自身的综合能力和业务技能,让自己成为农业银行的中坚力量。

2、不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。

3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,争取尽快的适应新的工作环境,努力适应工作需要,培养多方面技能。

总之,在行领导的正确带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行。

岗位职责。

团结一致为我行经营效益的提高为农业银行更美好的明天奉献自己。

工作经验心得体会

会龙乡位于阜南县西部,阜临两县交界处,全乡3.8万口人,4.6万亩土地,共有19个行政村,拥有各类专业技术人才、实用人才3100多人,近年来乡党委、政府重视抓人才工作,促进了该乡经济发展,取得物质文明与精神文明建设双丰收。

会龙乡在农业产业结构调整方面,走在全县前列,取得显著的成绩,乡党委、政府一致认为,会龙产业调整步伐加快,经济快速发展主要取决于狠抓乡土人才,合理开发人才。利用人才,在开发人才资源上下功夫。他们的做法是:乡党委、政府对人才工作齐抓共管,专门成立了以蔡金辉书记任组长的人才工作领导小组。下设办公室,做到八有即:有房子、有牌子、有桌子、有柜子、有印章、有经费、乡有人才中心,各村有一名科技副主任,具体抓人才科技工作。乡党委、政府把人才工作列入议事日程,结合实际制订计划,完善制度,拿出措施,根据工作需要,成立各种协会,举办各种培训,定期召开会议,总结工作经验,找出存在的问题,加快农村乡土人才开发,为农业产业化快速发展提供人才保障。

随着我国加入世贸组织,农村经济结构的调整,乡党委、政府在实践中认识到,挖掘人才是条件,培养人才是基础。他们注意挖掘乡土人才,将蔬菜种植、果木栽培、粮食种植、菌类培养、养殖专业、农产品加工、营销专业、运输专业、农机专业、建筑专业、卫生保健、畜牧防治十二类专业人才,逐村摸底,分类填表,建立档案,分类管理,把农村中的“土专家”、“田秀才”种养殖能人,农民企业家经营能手等,有机组织起来,成立各类群众性、专业性、地域性的科技服务组织。认真抓好技术人才的培训,他们对全乡3000多名各类专业技术人才进行培训,请大专院校及科研单位专家教授讲课。对农村急需的技术,乡政府根据农民需要印发科技资料设立阅报栏,送光盘下乡,抽调有代表性的科技人才到外地参观学习培训。通过系统的理论学习培训各自掌握一门专业技术,在发展农村经济,提高农民生活水平等工作中发挥了应有的作用。

在发展农村经济方面,他们重点抓好一个示范,二个带头,即,科技示范、带头推广新品种,带头闯市场。会龙是辣椒之乡,素有天下第一椒美誉的“集辰”品牌,如何使品牌走出。乡里充分发挥人才作用,今年在辣椒种植上在全市率先推广无公害蔬菜种植,扩大了微辣型和甜椒新品种。在发展农村经济工作,他们重点抓好经济人队伍建设,充分发挥他们的带头作用,很多经济销售大户带头闯市场,同时乡政府利用网上发布和宣传报道,省、市、县领导前来参观、调研,为品牌走出奠定了基础,使会龙蔬菜打入全国60多个大中城市,辣椒销售时期上千名客商云集会龙,该乡有2000多名经济人活跃在基地与市场之间,年收入在2万元以上。几年来他们对科技及勤劳致富带头人给予表彰大胆使用,有23名专业技术人员被选任为村两委班子,经层层推荐,卢庄村村民党会军同志还被团中央授予全国突出贡献的农民科技致富能手。这些优秀人才脱颖而出,有力促进了会龙的经济发展。

该乡充分利用人才优势、地理环境优势、产业优势,以科技为动力,实行科技兴农,抓住时机,大力发展白色工程,家庭致富工程;在农业结构调整方面,大力发展多种反季节蔬菜生产。近年来,各种春季黄瓜、茄子、豆角、蕃茄、辣椒、莴笋等近万亩,夏季优质西瓜20000多亩,秋季辣椒2002年达3.5万亩,其中无公害辣椒3000亩以上,会龙辣椒蔬菜生产被安徽省认证为“无公害”生产基地,被国家认证为中西部农业发展特色乡镇,由于蔬菜生产规模的扩大,带动了农副产品及加工业的发展,产品远销日本、韩国等十多个国家和地区。在养殖专业户的带动下,全乡各类养殖快速发展。目前,户均养1头牛、2头猪、3只羊、40只家禽;粮食、果木、菌类等产业,经济效益可观,农民得到实惠。20××年全乡仅蔬菜一项,人均增收1200元。事实证明,抓好人才工作,促进了农业产业化,也带来了农、工、商、供、产、销一体化的全面发展,为农业发展,农民增收做出了贡献。

工作经验心得体会

在工作中,真正贯彻素质教育的理念并落实行动。

把教育工作的重心转移到素质教育上来,并把它当做教育工作的主题,是一件很棘手的工作,这项工作任重而道远。

需要我们每一位教师抱定路漫漫求修远兮,吾将上下而求索的信念,当做自己的一项事业来做。

这个过程会非常的艰难!我们国家实施素质教育也有不少年了,但真正把它做好的,是少之又少。

这不是一句口号!我觉得最为关键的一点是:正确处理学习与人的关系。

这个人包括,学生、老师和家长。

这三者与学习的关系处理不好,素质教育就会流于形式。

作为教师,我们都应该明白这样一点:备课是上好一堂课的前提和基础,上课是。

教学。

那么,前提和基础打不好,关键和中心又怎么能抓得住!所以,备课对一位教师来说,尤为重要。

如何备课,又是对我们新老师的一个重大考验!备什么,怎么备,备的预期效果是什么,如何让学生参与课堂,课堂之上会出现什么意外情况等等,都需要我们去考虑!这并不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进、长期积累的过程。

每一位老师都应该端正态度,认真备课,用心备课。

学生动起来,课堂活起来,效果好起来,应该成为我们每一位老师追求的极致目标。

怎样让学生动起来,课堂活起来?从最基本的抓起!学生上课不再受约束,可以站,可以坐,可以大声讲话,也可以自言自语,气氛宽松和谐,心理自由放松,体验到学习的愉悦和幸福。

学生的心理素质得到提升,学生的心理空间得到释放,学生的主观能动性得到挥发。

如何让效果好起来?追求高效课堂应该是最好的答案。

素质教育并不拒绝应试,应试的过程应该就是素质教育的过程,这两者应该是一个相辅相成,相互促进的过程!它们共同指向以人为本的学生发展。

工作经验心得体会

家长工作是我们教师教育工作的重中之重。孩子每天能够健康、茁壮地成长,是家长和老师的共同愿望。虽然如此,但是由于老师和家长之间思考角度、教育观念的偏颇,可能就会导致一些分歧,贻误幼儿教育的进行。接受家长的批评和抱怨并有效解决,是体现教师工作的艺术性的重中之重。回顾这半年的家长工作,我深有体会。

我们班的小朋友都是新生,而且年龄小较小,刚来幼儿园都不太懂事。更别说每位小朋友的自理能力了,小朋友们就连基础的常规概念都缺乏,整体感觉比较混乱。现在的孩子在家都是“天之骄子”,为所欲为。有些家长很有趣,即使知道孩子表现的行为是错的,但有的家长还是会支持自己孩子。小班的幼儿在开学初,因为来自不同的家庭环境,从小所受的教育也有差异,孩子间磕磕碰碰也在所难免。大多数的家长是能够理解的,但现在的个别年轻家长,快人快语,对孩子的宠爱比较的偏激。当我与他(她)沟通孩子在园的情况时,家长则表现为只要自己孩子不吃亏,别的孩子的感受他(她)完全不予理会。他(她)的句里句外都偏向自己孩子,自己的孩子是与众不同,有问题发生也是错在他人。针对这类家长,我们教师一般只能采用“倾听”和“转移”的方法。

1、倾听:有时家长对老师所做的工作表示不满时,有时候是就事论事,把对老师的不满一并发泄出来。老师遇到这种情况不要急于解决问题,学会耐心地倾听。其实,家长的出发点可能是让老师能多关心自己的孩子,诉说之后,她发现其实没什么大不了的事。当然老师也没有原则性的错误,这一番发泄,使得家长的心情平静下来,那么问题就迎刃而解。另外,从家长的倾诉当中,作为老师就更容易了解家长的想法,便于问题的解决,使家长满意。

2、转移:可能在工作中我们会遇到火气大的家长,经常还会得理不饶人。这时候,我们必须许克制自己的情绪,面对面的冲突对谁都没有好处,也不能解决问题。但是任家长吵闹不是办法,遇到这种情况,我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上,比如孩子小时候谁带的呀,是不是和你们自己住在一起呀。老师的艺术性是在不经意间把孩子的在园情况,可爱之处表现出来。老师对孩子的赞誉通过语言形式表达出来,会令家长感到高兴。这就要求我们老师在平时与幼儿相处时发现他们的优点,发掘每一个孩子的闪光点。通过交流,让家长指导,自己掌握的情况可能只是片面的。要让家长深深感到老师都是有爱心和负责任的,而且都关爱着她的孩子。如果教师能做到这样了,家长常常会转怒为喜,当然问题也会迎刃而解。

每一位家长,不可否认,都是“庄稼是别人的好,孩子是自己的好”的心态,希望孩子能得到别人的肯定与赞美,从中获得愉快的心理体验。老师一句浅浅的赞美,家长就会眉开眼笑,比自己中了奖还要雀跃。这种愉悦的心情会转移到孩子身上。妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸,爸爸会把孩子抱起来,高高地举到头顶上,嘴里说着“好儿子,你真棒!”这种奖励性的行为和语言,在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情,家长会主动向老师说孩子在家的表现。其中有一些不足的地方,家长会寻求老师的帮助,期望得到老师的指导。这样的交流,会促进老师与家长之间的感情。家长主动与老师交流,对于孩子的成长和老师家长的关系融洽,都有积极的作用。

孩子是有差别的,家长同样也是有差别的。家长之间的差异与孩子之间的差异相比较,前者差异则更为明显,并且这种差异是客观存在的,在短时间内难以改变。如在学历上,有的家长本科毕业,有的是高中文凭,有的是初中学历。在性格上,有的家长大方、善言谈,有的家长内向少言语等等。对于老师而言,无论面对什么样的家长,我们都要一视同仁。自从孩子交到我们的手中,家长与老师就开始了共同教育孩子的历程,并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲,老师应该学会与每一位家长交流,交流孩子的在园表现,交流孩子的可喜进步和存在的不足。这样,每位家长都能感受到老师对自己孩子的重视,老师的态度是真诚的。他们深知自己受到了注意或重视,说明孩子就不会受到冷落。

现在的年轻家长上班都比较忙,由老一辈的家长负责接送。而老一辈的语言表达能力欠佳,有时候孩子的一些任务无法传达清楚。因此我们班级还建立了班级qq群,qq群其开放性、共享性、平等性等特点,成为我们班老师、家长交流的最佳平台。有时候教学中需要家长协助、配合的事情也可以通过班级qq群予以发布。对于家长的育儿经验或错误观念等也可在班级qq群中公布,以供大家探讨,这样能够达到家园互动的目的。家长是形形色色的人物,对于不同性格的家长采用不同的手段,特别对于一些不理解、体谅老师的家长,教师要一定记住,我们是服务性行业,面对家长退一步海阔天空。

宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针。孩子是家长和幼儿园一个共同的纽带,家长们在望女成凤、望子成龙的同时,幼儿园也在培养孩子的各方面。有了这种共鸣,双方都相互了解、相互配合、相互支持,家园合作教育就应该是一件愉快的事情。

班主任工作经验心得

班主任肩负着教育和管理学生的重任,要想把学生教育好,把班级管理好,必须不断地学习和探索,尤其是转变自己的思想观念,适应“以人为本”的教育理念,才能把班主任工作做好。本人认为,只要观念更新,班主任工作成效随之也就会出现。下面就由本站小编为大家推荐班主任工作经验心得的范文,欢迎阅读。

一、关注每一位学生的差异性是绝对的,在任何时候、任何情况下学生总会有差别。

这就决定了作为班主任,接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。班主任平等公正地对待学生是学生共同的心理需求,也是教师职业道德的基本要求。班主任的爱是博大的、精深的爱,它像阳光一样,洒向大地上每一个角落。喜爱优等生,歧视后进生,是班主任狭隘教育观的表现。西方有一位哲人曾说:一个人,爱自己的孩子是人;爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说:一个班主任爱优等生是人;爱后进生是神。当然,对后进生的教育要付出更多的劳动,但是,只要班主任拿出真诚的爱心,就会发现,后进生也有许多可爱之处,也有许多闪光点,不失时机地进行教育指导,就能促使他们不断进步。

二、构建师生对话平台“严师出高徒”这话没错,但这还不够。

班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。在伴随学生人生发展的过程中,班主任所担当的是引路人的工作,他所扮演的角色是良师益友的角色。因而,在班主任工作中,必须淡化教育者的角色痕迹,与学生平等对话。建立朋友般的师生关系,做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段,自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。中专生即将走向社会,等待他们的是一个五彩的世界,他们脚下的路在哪里?他们将走向何方?班主任是他们走向理想之路的引路人。对中专生来说他们需要的不是声色俱厉的威严,不是喋喋不休的说教,他们需要的是能够理解、信任他,与他平等对话,伴他成长的引路者,解惑人。

三、让学生自主管理学生与学生是处于同一层面的人,对问题的理解会更接近,因而他们更容易沟通。

作为班主任要善于把问题摆在学生面前,引导学生出主意,想办法,这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力,又达到了理解、执行班主任意图的目的。

班主任尽可能减政放权,尽可能把班级管理看做是学生们自己的事情,不是班主任的事情。从组织结构的设计到职责权限的划分,从活动的组织者到学生干部的教育,我们都应渗透这一思想。我们要通过班级管理这一活动,培养学生自主管理的能力。面对一个个活蹦乱跳的学生,他们的年龄特征决定了他们成长过程中不可能不出现大大小小的问题。班主任要做的并不是简单地堵漏洞,死死盯住学生的言行,随时以组织纪律管束之,而应当是做细致地疏导。在班级管理中要形成宽松的环境,创设和谐的氛围,形成开放的班级文化氛围。以此熏陶和感染学生,以求“润物细无声”。

四、让班级管理科学化出了问题才去解决,这是“亡羊补牢”式的管理。

要想把一个班级管好,随意是不行的,必须讲究科学,讲究方法,这样才能防患于未然。在科学管理上,许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法,使自己不断地完善。如:班干部轮流坐庄,竞争上岗;师生共议,同树良好班风;制定切实可行的班规班纪;建立班级量化考核管理制度;开展“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动;发挥典型示范作用,开展班级各类明星评比活动。另外,我们还可以选好主题,定期召开班会;正确使用表扬和批评这一武器,建立问题集体评议制度;按学生类型,召开教导会或个别谈话;建立家校联系制度等。

总之,班主任工作是一个复杂的工程,同时也是一个动态发展的工程。它需要班主任用心经营,去构建。

刚才听了几位班主任介绍的工作经验,我受益匪浅,他们先进的管理和丰富的经验,值得我们每位老师学习。在此,我就谈谈自己学习后的一点体会。

一、意识。

“当老师就要当班主任”,这已经成为大多数老师的共识。因为班主任在学生心目中的认同度最高,在教师中职业成就感最强。许多学生我们认为不听话的学生,他们谁的话都不听(家长、长辈、甚至校长),往往最听班主任的话。我们大多数的老师可能都有这样的体会,没有当班主任,但是只要你愿意去管班上的事务,那么班上的同学都更亲近你,他们有什么事情都愿意跟你讲,在班上任课也会感到更轻松。

因此,班主任的作用是非常大的,地位是非常高的。在前几期学校取消了副班主任,我觉得这是我们工作的一点失误,这打消了我们科任老师管理班级事务的积极性。正副班主任具有同等的地位,在本学期我们要重新设立副班主任,我们要在大会上、在班上为正副班主任正名,要大张旗鼓地树立我们正副班主任的威信。我们的科任老师要积极争取当正副班主任,让自己融入整个集体管理当中。

二、素质。

当班主任要有丰富的管理经验,还要有与时俱进、求实创新的素质。要具有高超的管理素质和个人素质,首先要加强学习,通过自学、交流提高自己的理论水平,丰富工作经验,今天的班主任工作交流会就是一次很好的学习机会。其次是多参观学习,只有走出去,多听、多看,才能见识先进的、符合时代要求的管理模式,提升我们的管理水平。在此,我代表我们全体班主任老师向刘校长建议,多组织我们班主任老师到先进的地区和学校去参观学习,有机会时多请教育专家为我们的老师做讲座。

三、方法。

“黄泥巴糊灶,各师各教”,每位班主任老师都有自己管理的一套,从老师们的交流中,我感受到两个共同点,一是班队干部培养,二是活动。

班队干部培养有两大好处,一是可以锻炼学生,培养他们的能力,二是可以加强班风建设。可以说学生在小学阶段是最佳锻炼时机,小学阶段时间长,机会多,从小锻炼能提高他们的自信心,对他们在初中、高中、大学阶段的发展能打下坚实的基础。有些教师和家长出于关心学生的良好愿望,担心学生当班干部会影响学习,不愿让他们去干,殊不知学生当班干部不但不会影响成绩,反而能促进其成绩提高,因为学生当干部后自尊心、自信心提高了,哪怕因工作而耽误了一两节课,他们也会自觉补上,而且怕成绩不好被同学取笑,学习自然会更加努力。因此,我们的老师如果真的喜欢这个学生,认为他有能力,就应该让他到班委、学生会去,并且支持他们的工作。

班集体的事务不可能全部都由班主任或副班主任来完成,学生参与程度越高,教师的工作就越轻松。班队干部扮演的是小老师的角色,培养他们要做好“扶”与“放”,就是首先要教会他们工作方法,然后放权,树立干部的威信,让全体学生都知道“干部说的话就是老师说的话”,让他们能管、敢管。

班集体的管理,活动是最佳媒体。通过开展丰富多彩的的活动,能增强班集体的凝聚力,培养学生全面发展。优秀的班主任,他们的活动开展都是很有特色的,他们不光积极参与学校组织安排的各类活动,还自己创造条件,开展丰富多彩的班队活动,让全体学生都积极参与其中。

四、责任。

班主任工作是非常艰辛繁琐的,这需要我们的老师们付出更多的汗水。我们双才小学的老师(特别是班主任老师)具有优良的传统,不怕苦、不怕累、吃苦耐劳、责任心强,因此,我相信我们学校的班主任工作会越做越好。“一分耕耘,一分收获”,当我们看到桃李满天下的时候,会笑得更加灿烂。

最后,感谢几位主讲班主任老师的精彩演讲,也感谢全体班主任老师的辛苦劳动,希望大家在以后的工作中合作愉快,谢谢大家!

班级管理是班主任采取适当的方法,构建良好的班级集体,为实现共同目标不断进行调整和协调的综合性活动,是班主任对所带班学生的思想、品德、学习、生活、劳动等项目的管理教育的活动。班主任是联系班级教师与学生集体的纽带,是沟通学校、社会、家庭的桥梁,因此,班主任的意义重大。班主任要想把班级管理工作做得有条不紊,就必须掌握管理的艺术,带好学生,管理好班集体,为教育事业贡献自己的力量。

一、提高教师自身的素质。

要想管理好一个班集体,让不同类型、不同性格的孩子服从你的教育方式,首先要得到学生的佩服,让他们配合管理工作要心服口服。斯大林曾经说过:“教师是人类灵魂的工程师。”教师首先应该热爱教育,把教育事业当做一项伟大事业,而不是谋生的职业,要有自己的理想和奋斗目标,这样教育奉献就会变得顺其自然,就会忘我地工作,不求回报。以上可以看出教师是一个高尚的职业,但是同时也是一个需要知识、文化积累的职业。班主任应不断加强自身修养,作为班主任的教师越出色,学生就会打心底里佩服和敬重,产生亲近教师的渴望。

二、认真了解每一位学生,制定个性化的教育方案。

学生与教师相处的时间很长,俗话说得好“一日为师,终生为父。”作为一个合格的教育者,应该充分了解你的每一个学生,这就要求班主任要有敏锐的观察力,多方面地去了解学生。对于学生的家庭状况,个人兴趣爱好,优点特长、与同学的人际关系做到心中有数,知己知彼,百战不殆。班主任要充分了解每个孩子,根据每个孩子的特点制定个性化的教育方案。

三、坚持心灵沟通。

教师要注重情感交流,要乐于为学生服务,解决问题。在与学生交流谈心时,要耐心聆听,不要随便打断学生的对话。错误或者不当的地方,待讲话结束一并指出,表示对学生的尊重。学会接纳,试着站在学生的立场考虑问题,不要一味地批评与反对。遇到问题要支持鼓励,给与学生温暖,但是不要盲目同情,要理智面对。

四、培养班干部,让学生自己参与管理。

要带好一个班级,不怕有后进生,就怕没有得力的班干部,一个好的班干部核心一旦形成,就能使一个松散的班级变成一个团结、坚强的集体。让学生管理学生代沟少了,学生的管理方式更适合学生的心里需求,班干部就是起带头榜样作用。班干部的才干不是天生就有的,而是从实践中锻炼出来的。作为班主任就要有意识地培养他们,既要向班干部传授方法,又要给他们提供锻炼的机会。让他们逐渐适应这一角色,更好地辅佐老师管理其他学生。但要注意让其管理班级事务,并不是班主任完全撒手不管,班主任要定期对班干部进行工作检查和总结,对表现好的班干部及时表扬,对有缺的及时指正并加以鼓励。只有这样班级和谐氛围才浓厚,学生在此环境中才能健康快乐成长。

教师只有热爱学生,用心去教育学生,才能耐心去聆听每一位学生的心声。老师要想真正走进学生的心灵世界,唯一的方法就是和学生谈心,通过谈话让孩子感受到温暖,对你敞开心扉,只有这样才能真正了解、认识每一位学生,哪怕是一句亲切的问候,一次轻微的抚摸,都能在学生的心中激起一阵涟漪。不同性格的孩子应该互相搭配作为同桌,让他们在性格上互补,更有利于学习进步。同时深入学生的内心世界,认真观察每个孩子每天的情绪变化,因为孩子年龄小,情绪的自我调节能力差,所以教师应该及时发现学生的问题,及时解决,让孩子身心健康发展。对有特殊要求的孩子,应该及时进行家访,不应该只要求学生家长来学校,请家长不如家访效果好,起码在家长看来你是关心这个孩子的,这样才会形成和谐的师生关系,才会得到学生以及学生家长的尊重和信赖。

总而言之,做好小学班级管理工作不是一件简单的事情,它需要老师、学生、学校、家长、社会多方面的支持,老师除了要履行平常的教学任务外,更要关注学生的心理问题和个人发展情况,只有这样才会成为学生的良师益友,才能培养出德、智、体、美、劳全面发展的学生,才会无愧于教师这一神圣职业。

个人工作经验心得

当你进入公司工作,会积累到一定的经验,也会有对工作岗位的体会和心得。下面是本站小编整理个人工作经验心得的范文,欢迎阅读!

结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的电网公司,荣幸成为供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了电网公司在贵阳开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。

军训。

不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。

十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和xx人在外界的良好口碑是分不开的吧。

但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

1.通过三个月的工作经历,自身的工作协调能力得到了锻炼,沟通能力和技术水平得到了提高。与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领,只有掌握了技术方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低,同时,与组长同事保持良好的沟通,可以得到更多的帮助和指导,无形中学到了很多东西,可以帮助提高工作效率。

2在公司中的中各项工作流程很清楚,每一项工作,每一个流程,都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然,制度完善了,工作流程清楚了,是不是就要这样保持下去。不去创新呢?我个人认为工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力,创新并不是要把以前的经验丢掉,在原有的基础上创新。只有不断的创新公司才能成长。

3安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

4在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作。别人不能做的事情,我们要能做,别人能做到的事情,我们要做到更好,追求细节完美。具体在工作中要做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。

5工作中感谢公司和领导给我历练的机会。选对公司,跟对领导,做对的事,工作起来自然顺心。来公司工作后我庆幸自己遇到了这位组长,他毫无保留的教方法和经验。没有组长的信任,没有这么多的历练机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激组长的栽培。认真、专注、负责任的去工作。

企业是一艘大船,承载着所有员工。只有企业发展壮大了,员工才有所依靠。企业是个大家庭,我们作为家庭中的一员,要不断的完善自我加强自身的素质,严格遵守制定的劳动制度,充分发挥其工作积极性和自己的聪明才智,展现自身的特点,才能创造出更多的有用价值。在工作中要起到先锋模范带头作用,团结协作,充分发扬个人精神,自觉的将思想和行动与公司保持一致。发扬不畏艰辛、克服困难的拼搏精神,为公司的发展做出更大的贡献!

屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些。

心得体会。

与想法,借此机会谈谈:

首先,谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我半年来的工作状况做一个小结。

(一)学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

工作经验心得体会

如古人所言:“大抵观书需先熟读,使其言皆出于吾之口,继以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论,我们更要思得深、思得透,学会分析综合,掌握精髓要领,进入自觉运用境界。学习与思考,可以治愚、治惰、养气、壮体。

近日,某地一位优秀机关干部介绍工作经验,其中讲了一个观点:一名优秀的机关干部,首先应该是一名优秀的思想者。做好机关工作尤其是领导工作不仅要“苦身子”,更要“苦脑子”。笔者揣摩这句话,颇感见地深刻。

“苦身子”,就是要脚踏实地苦干;“苦脑子”则是要求认真学习,认真思考,成为思想者。思想使人在实践中能动地认识世界、改造世界,并不断追求自我、实现自我。在人类感知世界的过程中,人脑除了记忆之外,还要用来思考。如果把记忆比作将物品搬进仓库,那么,思考就是将物品进行有序归类、整理和加工。只记忆不思考,头脑就成了杂乱无章的信息仓库。

学习需要思考。古人曰:“学而不思则罔。”对于任何一种学习来说,思考的过程就是消化的过程,是由此及彼、由浅入深加工的过程,也是融会贯通、得其要领的过程。诚如古人所言:“大抵观书需先熟读,使其言皆出于吾之口,继以精思,使其意皆出于吾心,然后可以有深尔。”尤其是对马克思主义的科学理论,我们更要思得深、思得透,学会分析综合,掌握精髓要领,进入自觉运用境界。学习与思考,可以治愚、治惰、养气、壮体。

工作也需要思考。要履行好党和人民赋予的职责,既需要勤勤恳恳的实干精神,更需要开动脑筋学会思考,拥有敏锐而深刻的思想触角,这也是摆脱平庸,获得成功的重要力量。优秀纪检监察干部王瑛既是一个实干家,把每一项工作都做得很到位、很扎实、很有成效,同时,她又是一个思想者,勇于开动脑筋想问题,善于对实践进行理论思考,她创造的“三最佳”、“五个零距离”、村级监督员制度等“王瑛工作法”,就是实践的升华、思想的凝练,成为留给我们的精神财富。

思想不是与生俱来的,更不能信手拈来,而是靠长期的学习、实践和思考得来。首先,要在学习中接受思想。知识是思想的营养,理论是认识的高地。要在不断的学习中接受新思想、新观念,开阔眼界,丰富头脑,为孕育思想打下扎实的知识功底。其次,要在实践中丰富思想。思想的火花不是在办公室里“拍脑袋”拍出来的,更多的是在实践中被激发出来的。思想在我们捧读的书本中,同时也在我们的脚下。因此,我们必须深入基层、深入实际,多了解情况,多直面现实,多解决问题,在实践中丰富思想的“矿藏”。再次,要在总结中深化思想。要通过认真的总结,把所学的知识和工作经验进行系统归纳、整理、加工,使无序的变为有序的,使他人的变成自己的,使前人没有的变成自我创造的。如此,思想得到深化,规律即在其中,获得的是更高层次的思想成果,思想成果又将反作用于工作实践。

工作经验心得体会

今年xx月xx日至xx月xx日,根据上级有关跟班学习的计划和要求,作为专职信息工作人员,我有幸被选派前往省高院,参加信息工作跟班学习,实地接触并参与省高院信息刊物的编发流程。此次跟班学习对于分宜县法院在信息工作方面的现状,尤其是自身存在的问题和不足,也有了一个更加直观的认识。现将此次跟班学习的感受总结如下,仅供参考。

信息稿件,是反映问题情况、交流经验作法、报告工作动态的重要载体。做好信息工作,是切实履行审判职能、认真做好法院工作的一项重要内容。

省高院信息工作归口办公室负责,具体事务由办公室下设的综合科承办。近年来,随着法院系统信息化技术水平不断提升,信息工作也基本实现了无纸化操作。通过法院系统三级专网,信息工作主要依托司法政务平台进行,各类信息稿件按照流程,需经过筛选初审、编辑修改、复核审批、组稿排版、上传发布等步骤,才能成为正式刊发的稿件。仅就流程而言,多层次步骤也就意味着多重严格把关,这既体现了信息工作的严肃性,又从侧面反映出信息上稿的难度。

一直以来,分宜县法院都十分重视信息工作,将其放在与审判执行工作同等重要的位置来对待,每年年初即按照上级考核要求,以制定印发文件的形式,明确信息工作的目标要求,将任务逐级分解到各部门。同时,该院还切实加强组织协调力度,指定了一名班子成员负责督导信息工作;并明确研究室作为职能部门,具体承办相关的事务性工作,在定期编印本院信息刊物的基础上,做好与上级职能部门的沟通联系,及时选报出一些优质的信息稿件,推荐给上级信息刊物采编;还从各部门精选人员,组建了一支兼职信息员队伍,群策群力地推进信息工作。

整体而言,分宜县法院的信息工作能够做到年初有部署、季度有通报、定期有推进、年终有总结,在大家的共同努力下,一批信息稿件被各级信息刊物采用,并曾多次在上级组织的年度评先评优活动中获得奖励。

然而,近年来分宜县法院信息工作也出现了一定的滑坡,最直观地表现就是上稿数量减少,尤其表现为在省级刊物的上稿数量减少。出现这一现象的原因,可以归纳为三方面。

(一)上级刊物用稿标准正不断提高,采编稿件数量相对减少。以省高院信息刊物为例,基层法院上稿多集中在《信息普刊》上。

仅就形式而言,上级采编稿件标准的发展趋势,是要能够做到“四有”,即有现象描述、有数据佐证、有成因分析、有建议对策。若严格按照这一标准执行,单篇稿件篇幅达到一千字是必需的。只有这样,才基本能够做到准确而全面地反映问题,稿件也才有可能被上级选中,给人感觉是言之有物,而并非凭空捏造。而这也是自身信息工作所欠缺的,一些稿件明显地属于“三无”(无情况、无数据、无分析)、“三乱”(乱反映情况、乱拼凑数据、乱分析原因)的稿件。给人的直观印象,怎么看都像是凭空杜撰甚至抄袭的,至少在形式上难以把稿件应有的特点体现出来,更不用去奢谈被选中。

(二)自身稿件的质量长期未实现提高,被选中的机率自然就会较低。对比省高院信息上稿要求,分宜县法院信息稿件存在质量普遍较低的情况,问题主要集中在写作方向、选题、内容、语句、思想认识等方面。

一是写作方向不明。按具体内容,信息稿件可分为问题建议类、经验作法类、工作动态类等。其中,基层法院上稿的以问题建议类居多。由于基层法院案件受理数大,工作过程中遇到的新问题、新情况多,也为撰写问题建议类信息提供了较为丰富的素材。

然而,面对如是写作资源,一些作者却喜欢舍近求远,选择去写经验作法类的信息。不可否认,探索工作机制创新、实现与时俱进,是各级法院永恒的工作主题,但能够总结成为具有影响效应的经验,形成具有推广价值的作法,往往是在某方面工作中,取得了较为突出的成效。事实上,基层法院由于受各方因素限制,工作仍多以按照上级统一部署来开展为主,能够形成独具特色的工作项目还是相对有限的,此类素材也就相对较少。对此,大家应该要有一个清醒的认识,即要立足自身工作实际,善于挖掘和运用身边的资源,才能做到合理安排时间,去撰写出好的信息稿件来。

二是选题不够新颖。信息稿件应当体现出必要的新颖性,即人无我有、人有我精,避免人云亦云、你说我说大家说。

然而,一些稿件在选题时就出现偏差,既不能反映法院工作中遇到的新情况,又不能反映当前社会发展过程中的新形势,对于新的法律法规、司法解释或规章制度实施后,可能或已经遇到的新问题的关注度也不够,反而过度集中在一些已经反映较多的陈旧选题上,以致在选题时就注定了最终会被淘汰的结局。而有些稿件的选题看似新颖,能够体现出一定的新意,但在具体写作时又出现了偏差,重点没有去写新情况,反而仍然是在反映一些老问题,老调重谈,用新瓶装了旧酒。此外,一些稿件的选题过于宽泛,由于贪大求全,看上去该写的都写了,但实际上通篇都是在泛泛而谈,亮点不突出甚至根本就没有亮点,更加缺少新意,乏善可陈,导致最终什么都没写成。

三是内容过于简单。或是没有。

具体数字、让人感觉言之无据,或是缺少细致地分析、让人感觉蜻蜓点水。一些稿件看似写了很多,但从头到尾或是充斥了太多的空话套话,看上去像是政治教科书,或是用过多的篇幅去描述事件的基本情况,没有进行必要的提炼,由于缺少实质性的、有意义的内容,以致可以整行甚至整段被删除掉,最后可用的内容会所剩无几,看似内容丰富的稿件,实则仅仅只能当作供他人写作的素材而已,算不上是一篇合格的信息稿件,更谈不上被采用了。

当然,也有同事持不同见解,认为内容长短不是决定上稿与否的关键。持此观点的主要依据是,一些已经被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事实上,这是没有认识到稿件存在原稿与定稿之分,忽视了稿件需要经过采编的过程。那些编印出来的稿件是最终的定稿,相对于原稿而言,实际上是经过了多次的编辑修改。一些看似简单的稿件,其原稿内容是非常丰富的,只是在采编过程中,基于体裁相似、版面限制等原因,才“瘦身”精减的,以便突出重点内容。因此,只看到了结果而忽视了过程,就将稿件的标准定位在了“短小精悍”上,未免过于武断了点,彼此之间是形似而质不同。仅就内容的长短而言,稿件还是尽量写得充实一点为宜。

一定程度上而言,上级对信息稿件的采编标准,朝调研化方向发展的态势较为明显。即一篇较为成功的信息稿件,只要加上一些名词解释,以及一些案例说明,就能够成为了一篇较为完整的调研文章。换而言之,信息工作开展情况如何,在一定程度上也会反映出调研工作的现状,反之亦然。而很多信息稿件基本上没有太多的发展余地,很难转化成为调研文章。这也是为什么,调研工作成绩屈指可数、难有重大突破的原因之一。试想,当写一篇千字左右的信息稿件都已经是很为难时,要把字数要求更高的调研文章写好,那简直就是难上加难了。

四是文字使用不规范。或是过于冗长、一句话长达几行却没有标点停顿,或是表述不清、容易出现多种意思甚至让人产生误解,或是过于“专业”、纠缠于学理探究而忽视对实现情况的客观反映。一些作者写作时的盲目性较大,未能准确认识到信息与宣传之间的差别,以致采取了类似人物传记甚至长篇通讯的写作手法,过度使用一些渲染色彩较强的语句,甚至通过比较“婉转”方式来陈述情况、表达观点。虽然在一定程度上展示出较强的文学“功底”,却严重偏离了信息稿件所需要的直观性、可供参考的要求,让人觉得雾里看花,甚至不知所云。

五是思想认识存在偏差。主要表现为,将信息工作或是当作某个部门的职责,或是看作是某一个人的工作。前者是就全院工作分工而言,认为信息工作是研究室的职责,那么有研究室的工作人员去写稿件就可以了,其他的部门不需要承担相关职责,也不应当分配任务;后者是就部门的内部分工而言,认为所在部门已经指定了兼职信息员,那么有信息员去写稿件就可以了,其他工作人员不需要去写信息。实际上,这些观点都是对信息工作的误解。由于信息素材均来自工作实践,需要多方融合资源、了解情况、分析原因、提出建议,若非亲身接触,既难以做到及时发现,又难以做到准确反馈。仅凭某个部门或某个人的一己之力,要做好信息工作显然是不可能的。

(三)编辑职能未得以充分发挥,稿件修改工作存在较大差距。“文章不厌千次改”,好的文章往往都是修改出来的。然而,现有的稿件修改工作开展情况一般,很大程度上导致稿件质量上不去。

一方面,各部门对稿件修改工作不重视,以是否写了作为检验工作开展情况的目标,而不是以是否上稿作为目标,至于写的质量如何、是否符合上稿要求等,则概不关心。一些部门还对相关修改建议充耳不闻,认为是多此一举,刻意逃避稿件所必需经过的修改环节,甚至认为自身的稿件称得上是十全十美,被建议进行修改和补充内容,是被人为地设置了障碍,妨碍稿件报送。

另一方面,研究室作为职能部门,修改稿件所需的时间难以得到充分保障。由于研究室工作职责繁琐,除信息工作外,还承担了宣传、调研、司法统计、文字材料等工作,能用于信息工作上的时间是相对有限的。与此同时,一些工作的内容还在逐年增加,要求在不断提高,以宣传工作为例,由单一的以报刊作为平台,向以互联网为主的多媒体平台转变。而在互联网宣传中,又从以单方面的网络宣传报道,向微博互动、舆情监控等转变。不断量化细化的工作要求,使得本已捉襟见肘的时间更加紧张,能用信息稿件修改的时间就更为勉强,以致多数情况下,只能优先选择那些基本符合要求的稿件进行修改,而放弃了那些问题较多、需要进行大修改的稿件,其中也就包括了一些素材较好的稿件。看似浪费之举,实则无奈而为之。

随着时代的发展,了解和反映社情民意的渠道正逐渐增加。也正是因为如此,对信息工作提出了更高、更新的要求,即信息稿件不能再是仅局限于简单地反映情况了,而应该朝着更深的层次、更大的空间、更广的范围发展。可以预见,作为法院工作的一个有机部分,信息工作的地位、作用和功能,只会加强而不会减弱。而作为一项系统性很强的工程,信息工作只有在大家的共同努力下,才会逐步迈上良性发展的快车道。

一是要进一步强化工作意识。充分认识信息工作的重要性,在思想上切实关注信息工作,在行动中合理地做好安排和部署,确保此项工作能够有步骤、有计划地开展起来,而不仅只是停留在制度里、口头上。摒弃一些错误的看法和观点,将信息工作当作一项本职工作看待,放在与业务工作同等重要的地位来对待,不仅自身要注重收集素材、撰写稿件,而且要有积极配合的协作精神,协助他人做好素材收集工作,而不是事不关己、高高挂起。正确对待上级下达的工作任务,把任务当作推进信息工作的指针,而不是把任务当作额外的负担来看待,准确地预见到工作中可能会遇到的困难,思考和探索完成任务的途径,切实增强做好信息工作的积极性和主动性。

二是要进一步完善工作机制。完善考核机制,注重发挥考核对工作的引导功能,合理设定考核目标,细化考核内容,量化考核任务,并定期进行调度和督促,总结交流好的经验作法,及时地查缺补漏,推进信息工作均衡有序地发展。完善沟通机制,一方面可以依托本院的案件管理系统平台,实现本院部门之间的资源共享,为收集写作素材提供便利条件,相互交流、互通有无,力争稿件的内容能够写更加全面些,另一方面可以依托法院系统内网的政务平台,及时上报符合采编要求的稿件,了解自身稿件存在的问题和不足,并动态掌握稿件采编情况。完善激励机制,对工作表现突出的,给予适当的奖励,以调动大家参与的积极性。

三是要进一步提升工作水平。注意明确写作方向和重点,立足本职岗位,贴近实际情况,客观、准确、及时地反映情况,既不夸大,也不回避,更不杜撰,并注意关注上级的用稿需求,有针对性地撰写稿件,在确保稿件质量的基础上,提高稿件的被采用率。注意合理地调配时间,将撰写信息稿件与做好本职工作结合起来,平时多做“有心人”,注重做好素材收集和整理,定期进行分类汇总,及时地从众多表象中发现共性、总结规律,为撰写出好的信息稿件奠定基础,确保信息工作能够实现从数量到质量的发展,并力争实现信息工作与业务工作的两不误、两促进。注重对稿件的修改,将其作为一个必经程序来看待,通过不断地修改和完善,力争稿件内容能够更加直观明了,做到精益求精。适时反思工作进展,认真观摩、学习上级的信息刊物,通过做好分析和研判工作,及时了解和掌握上级的用稿走向,查找自身稿件存在的不足之处,正确看待存在的问题和差距,确保信息工作能够有的放矢。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐