工作计划书能够让我们有明确的工作目标和计划，提高工作的执行力和效果。好的工作计划书范文能够给我们提供一种思路和指导，帮助我们更好地完成工作任务和达成目标。
员工工作计划
20xx年即将过去，回顾一年来的工作，让我成长不少，从中也学到很多宝贵的经验。
未成立班组前，应部里需要我被借调到物资部，协助回收备品备件，在物资部工作中也不忘对本专业的知识进行学习。回到部里后在任工指导下又对班组的各项管理进行了系统的学习，受益匪浅。班组成立后，我带领本班所有成员克服倒班紧、设备缺陷多等方面困难，顺利完成厂部下达的各项生产任务。同时在工作中也反映出一些工作不周、不到位的情况，争取在明年工作中取得更好成绩，为此我将班组成立后的工作情况做如下汇报：
由于班组新成立，我已对班组内每个人都进行班组级安全教育及考试，并组织班组学习20xx输煤危险点及预控措施、上级下发的安全文件等，并每个月进行3次安全活动学习安规和输煤安全注意事项等，截止到20xx年11月23日我班未发生过人身伤害及设备误操作事故，但在运行监护上出现一起粗碎轴瓦烧损事故，虽然此次事故主要为设备安装原因，但也体现了我工作的不到位，事故发生后我班及时吸取了事故教训并认真进行了学习和分析以避免再发生类似事故；文明生产方面，我班在每次上煤后都对积煤、洒煤、粘煤进行清扫，并按部里要求做好了分担区（一级碎、二级碎、四段、煤水室）卫生的清扫工作，清扫卫生时发现一级碎、二级碎地面不平，积水严重，希望部里能协调施工方找平地面。
严格执行本年度培训计划，对班组人员进行技术培训学习，技术培训分为现场实际和理论结合，至今为止除斗轮机方面其它设备已全部培训完毕，斗轮机培训安排在12月份，每月技术理论讲课2—4课时，现场实际讲课4—6课时，每月技术考试2次，合格率90%，每轮回班技术问答一次，运行分析一次，每个后夜事故预想学习一次，并对新程控杨洋进行全面系统培训，通过培训杨洋获得本季度考试专业第二名，目前正对新人陈骏进行系统培训。
本年度我班积极完成了上级下达的各项工作任务，顺利完成每次上煤，未因人为及设备原因造成空仓的情况，对部里下达的临时工作任务也都全部完成包括2段至3段皮带和粗细碎等设备刷漆、喷字；日常回收的废铁搬运出库、担区卫生的清扫、对设备的实验跟踪、锅炉25米层积煤清理、各段窗户的用胶布封堵、清理启锅卫生及协助启锅上煤、清理3段尾4段尾泵坑淤泥和卸煤沟排水沟内淤泥、制作卸煤沟大被8块等。
在管理上通过领导和老班长的帮组使我学习到很多经验，现已完善班组的各项资料及管理制度，严格执行交接班制度，并做好当班的巡回检查工作在设备运行期间和平日的巡回检查工作中发现缺陷67项，处理验收36项。
每月进行一次节能降耗分析，现主要针对用水用电的节约进行分析学习，白天生产厂房不开灯，夜间做到人走灯灭，冲洗各段卫生时也尽量节约用水。在清理泵坑时也将清理出来的煤泥送回煤场。
（1）、安全方面：加强班组员工安全培训工作，在安全生产的基础上认真开展好厂、部要求的安全活动和工作，做好人员的安全培训、复训，争取做到全年无人身、设备等事故。
（2）、技术方面：制定好20xx年培训计划，加强员工的技术培训工作，提高实际操作能力，杜绝由于人员误操作原因造成的重大设备损坏事故。
（3）、认真执行部里下达的各项规章制度，及时完成卸、储、上煤任务，保证锅炉的用煤量。
（4）、稳定班组人员队伍，让员工安心在输煤工作，及时了解员工的生活情况和困难并给予帮助。
（5）、及时完成厂、部下达的各项临时工作任务。
20xx即将过去，在这一年里我学到很多知识和经验，也顺利完成了各项工作，在工作中也总结了自己各项不足的地方包括管理方式、工作方法等，在以后的工作中要认真改正缺点，吸取教训，争取把各项工作完成的更好，争先争优。
新型煤化工工作计划
煤化工产业链主要包括五个路线：煤焦化路线、煤－电石－乙炔路线、煤-合成气－化工产品路线、煤-合成气-燃料路线、煤-合成气－发电（igcc）及化工产品联产。
图煤化工行业产业链。
煤化工产业链是指基于化工产品上下游(包括原料)为联系的产品链条，一般包括原料(主要是煤炭)和多种化工产品。
按不同的产品路线可以分为煤制天然气、煤制油、煤制烯烃、煤制醇醚、煤经焦碳制电石、煤制合成氨等。其中煤焦化、氯碱和合成氨制尿素等都属于传统煤化工。而煤制天然气、煤制油、煤制烯烃和煤制醇醚类属于新型现代煤化工，是目前比较受关注的领域。
商业模式。
在焦炭消费量呈现缓慢上升趋势的背景下，我国新型煤化工依然存在良好的发展潜力。
煤化工安全培训工作计划
以^v^理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的^v^精神，以全面实施《安全生产法》为主线，坚持安全第一，预防为主的方针，加强基础工作，强化监督管理，着眼于建立安全生产的长效机制和提高安全生产监管水平，努力控制和减少建筑施工重大伤亡事故的发生，实现施工生产安全，努力保障建筑安全生产形势的基本稳定。
全面完成^v^和省安委会下达的建筑行业安全生产工作目标。杜绝三级以上重、特大事故的发生，减少和降低一般伤亡事故的发生，年度因工死亡率控制在万分之零点五五。事故多发地区死亡事故降低20-30%。
(一)、进一步提高认识，加强领导。
继续深入学习贯彻党和^v^关于安全生产工作的一系列重要指示精神，从改革、发展和稳定的高度，从三讲的角度，以对人民生命健康和国家财产安全负责的精神，增强做好安全工作的使命感和责任感。要进一步提高安全生产意识和安全法制观念，牢固树立安全第一，预防为主的思想，切实将安全生产工作摆上重要议事日程，加强领导。当前机构改革和企业改组、改制过程中，要加强和稳定安全生产管理队伍，安全生产工作只能加强，不能削弱。
(二)建立和推行施工现场安全生产保证体系。
(三)、强化安全生产责任落实，严格考核。
1、继续开展安全生产目标责任管理，健全和完善安全生产岗位责任制，同时要把工作重点放在目标责任的考核上。
2、各市、县建设行政主管部门要进一步规范有关涉及安全的项目审批、审批后的现场督查、安全生产检查和行政处罚等行政行为，落实安全生产责任，同时要加快建立和完善各级建筑安全监督机构，配备满足需要的人员编制并在政府财政中解决经费来源，还没有设立建筑安全监督机构的地区，要抓紧建立。
3、各市、县建设行政主管部门要督促企业安全生产责任制的落实，做好安全生产的基础工作。要重点督促企业落实企业主要负责人和工程项目经理的安全责任制度，对于发生重大安全责任事故的，要吊销其个人执业资格和岗位证书，5年内不得重新申请，情节特别恶劣的，终身不得申请;落实应当具备的安全生产条件所必需的资金投入;落实安全生产管理机构的设立并配备与企业经营规模相适应的、具备有关专业技术职称的专职安全管理人员。
4、各市、县建设行政主管部门要采用事故起数、伤亡人数、事故比较增幅和亿元产值死亡率作为安全生产主要评价指标。同时要建立上级对下级的监督考核机制。省厅将组织对各市的安全监督管理机构、安全监督人员进行考核。
(四)进一步加强安全生产监督管理。
1、认真组织开展建筑安全生产大检查，各市至少要组织两次大检查，检查要有针对性。要通过检查来提高企业的安全生产管理水平和施工现场的安全防护水平，促进企业创建安全文明工地和安全文明小区。
2、加大企业伤亡事故的经济责任，加大安全生产的经济处罚力度，促进安全生产工作。同时，要大力推行职工意外伤害保险。
3、在部分安全管理工作基础较好的企业中推行职业安全卫生管理体系认证工作，积极预防和控制伤亡事故的发生，规范企业的职业安全卫生管理，努力促进施工企业建立现代企业制度。
4、根据《安全生产法》的要求，组织开展建筑业企业法人任职资格考核，以使建筑业企业主要负责人具备相应的安全生产知识和管理决策能力。
5、进一步加大建筑工程施工许可证发放前的安全审查力度。各建设行政管理部门要认真组织开展建筑工程的安全报监审查。未经安全报监审查或审查不合格的，不得发放《建筑工程施工许可证》。
6、继续大力开展安全生产专项治理。20__年，要重点抓好模板工程、高处坠落、塔吊拆装等专项治理，要根据本地实际制定具体方案和措施，突出重点，分类监管。要督促企业制定专项治理措施，措施要落实工程项目。
20__年，各市、县建设行政主管部门要重点突出对施工现场一线操作人员安全知识的培训和对企业负责人、项目经理和安全管理人员的培训工作。
1、各市要建立安全生产培训教育基地，充分发挥一、二级建筑企业安全培训教育基地的作用，扩大培训教育面推动培训教育活动制度化、规范化、基地化。20__年施工现场一线的操作人员培训内容重点是安全操作基本技能和安全防护、救护基本知识，且培训不得少于15课时，未经培训的不得上岗作业。
2、各市要组织开展对施工企业主要负责人、项目经理和安全管理人员的安全生产知识和管理能力的培训(施工企业主要负责人、项目经理和安全管理人员的安全考核工作省厅将另行文规定)。
3、各市要制定安全管理人员和执法人员的安全培训教育计划，并报省厅安全办备案。从今年起，省厅将组织对县以上建设行政主管部门分管安全工作的负责人、建筑安全监督机构的监督执法人员进行分期分批轮训。
4、认真、扎实做好安全生产月活动期间的安全宣传教育工作，努力营造全社会关注安全，关爱生命的良好氛围。
(六)进一步规范事故管理。
1、各地要高度重视事故管理工作，每起事故都要按照规定及时上报、调查、处理和结案，依法查处事故瞒报、谎报和拖延不报的有关责任人。要认真做好建设行业安全事故的季报和年报工作。要加大事故的处理工作力度，坚持四不放过原则，严肃追究事故责任单位和责任人的责任，该降级的降级，该取消任职资格的取消任职资格，情节严重的要移交司-法-部门追究刑事责任。
2、要建立建筑行业诚信制度，对发生事故的责任单位和个人在结案处理后，要在当地媒体予以公开曝光。同时要建立企业主要负责人和项目负责人不良业绩记录，并作为企业资质年检、主要负责人任职资格考核和工程项目招标投标的重要依据。
员工工作计划
为了更好的开展好下半年的客服工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定下半年计划如下：
以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
工作:。
1、按质按量完成公司给予的任务。
2、熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程。
3、作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理。
生活:。
1、打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下。
2、养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动。
学习:。
1、新概念英语的学习,争取今年在英语上有个更好的突破。
新型煤化工工作计划
xxxx年，管委会将突出重点、紧盯目标，全力以赴把各项工作抓深抓实，做到“一分部署，九分落实”，特别对具有升级和突破意义的xxxx年工作尤为重要和关键。xxxx年将突出抓好以下工作：
（一）持续推动产业转型发展，为基地加速发展夯实基础。
一是抓大项目带动，构建产业发展新局面。全力配合淮矿集团年产xxx万吨碳基新材料项目开展前期工作，协助完成项目可研、立项、能评、环评等工作，帮助其寻找合作伙伴，同时，加速推动年产xx万吨己二酸与己内酯项目，推动项目早日开工。此外，重视服务好现有企业的发展，营造星月同辉的工业发展局面。二是开创大招商大开放的新局面。拓宽招商引资的思维和视野，充分发挥挂职人员、招商专员的引领作用，积极承接江、浙、沪开发园区产业转移，寻求基地产业链上下游补链企业合作。借助化工行业协会、化工设计院开展招商活动，充分发挥中石化联合会、中国煤炭加工利用协会、x化工协会、省重化办、福斯特惠勒工程设计院、东华科技等协会院所在化工领域内影响力，大力引进技术水平高、经济效益好、节能环保达标的产业龙头项目、产业链关键项目、科技前沿项目，全面提升招商项目档次；举办xxxx中国·xx煤基新材料及产业发展论坛，扩大会议举办规模，持续提升基地影响力，为招商引资增添助力。三是抓项目建设促进产业集群发展。加快推进签约项目建设，确保淮海新材料、优耐德引发剂等xxxx年内开工项目在xxxx年内建成投产，在基地规划区西部构建精细化工产业园，形成集群优势；推动在建项目加快建成投产，促进拟开工项目尽快动工建设；加强在谈项目跟踪落实，力争项目早日落地动工。
（二）加强配套基础设施建设，为基地加速发展增创优势。
（三）坚持以规划引领发展，为基地加速发展提供支撑。
一是加速推动基地规划编制工作，以先期编制完成的总规成果为依据，编制约定范围内的控制性详细规划，陆续开展基地区域规划环境影响评价工作，编制基地规划环境影响报告书，确保后期项目入驻无障碍；二是启动产业规划编制工作，根据当前化工行业发展趋势，立足基地现有项目优势和配套条件，明确新型煤化工与化工新材料、精细化工并举的发展思路，确定产业发展方向。
（四）致力创新驱动发展，为基地加速发展增添动力。
一是加强校地企合作，在与高校就促进科技成果转化等方面达成共识的基础上，积极与x大学、华东理工大学对接，在共建工程技术中心方面形成实质合作方案；二是加强科技服务工作，加快引进培育一批高水平的高新技术企业，推动传统企业转型升级，重点做好“一院四中心”的管理和科技服务工作，同时，依托企业资源，加快推动成立院士工作站，切实提高企业自主创新能力。
（五）积极筹措资金，为基地加速发展提供财力保障。
一是狠抓财源建设，巩固壮大支柱财源，培育新的税源增长点；焦化、中利发电等四家企业是我委主要税源，要进一步做好服务，确保主要财源不减少，同时加大招商引资力度，培育新的税源增长点。二是多渠道展开融资。适应形势的发展，用足用活政策，加强与市建投集团对接，通过企业发债、项目贷款和社会资本合作（ppp）等多种方式筹集资金，确保各项建设工程如期顺利实施。
（六）加强党建工作，为基地加速发展提供坚强保证。
以加强党建促进干部实干清廉。作风建设永远在路上，坚持践行“三严三实”、“两学一做”和“讲重勇作促”活动要求，持续推进干部队伍作风建设，着力强化法治意识，在干事创业中处理好“廉”与“干”的关系，实行重点项目、重点工作、重点事项全程跟踪问效，争取快干事、干实事、干成事。
切实有效开展扶贫工作。进一步与陈口村深入开展机关党组织与农村党组织结对共建工作。继续贯彻实施陈口村贫困户脱贫计划，发挥管委会自身优势，加大帮扶力度，对符合要求的贫困户，提供就业机会，因地制宜的帮助贫困户发展种植、养殖业，帮助贫困户实现稳定脱贫。
“思深方益远，谋定而后动”，xxxx年工作目标已确定，管委会将以更大的决心、更强的力度、更足的干劲，着力打造千亿碳基新材料基地，推动煤化工基地加速转型跨越发展，为打造“中国碳谷·绿金xx”贡献力量！
新型煤化工工作计划
为深入贯彻落实《xx市安全生产委员会关于印发xx市xx年煤矿安全生产工作意见的通知》（xx办〔xx〕26号）和《xx县人民政府关于做好xx年安全生产工作的通知》（沐府函〔xx〕4号）精神，杜绝重大及以上事故发生，实现煤矿安全生产形势持续稳定好转，促进我县煤业经济健康发展，我局将以日常监管和各类专项检查为主，加强对矿井的服务与指导,扎实抓好煤矿安全质量标准化建设和兼并重组工作。结合我县煤矿实际，现将xx年安排如下：
认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，进一步落实政府的安全监管主体责任和企业的安全生产主体责任，以强化安全监管为手段，坚持“监督、指导、服务”并重的原则，加强煤矿安全现场管理，提高煤矿职工的安全意识，提升煤矿的安全生产水平和保障能力。为实现“煤矿安全质量标准化、机械化、自动化和信息化建设”目标奠定坚实基础。
（一）煤矿安全质量标准化建设工作。xx年，完成14家生产矿井的安全质量标准化验收工作。
（二）至少完成2家煤矿关闭工作任务。
（三）坚决遏制和杜绝较大以上安全事故的发生，尽量减少一般事故的发生，死亡人数控制在省、市下达的指标以内，促进安全生产形势稳定好转。
（四）督促建设矿井加快建设进度，完成整改投资8600万元，完成招商引资8000万元。
（一）开展四个专项检查。
xx年县局和各煤矿紧紧以“四大体系”为安全监管模式，认真落实企业主体和监管主体两个责任，深入开展隐患排查治理，在此基础上，配合市局突出抓好以下四个专项检查。
1．煤矿瓦斯治理专项检查。
煤矿企业在安全措施上要实现合理部署、采掘平衡，系统优化、安全可靠。管理上要进一步健全“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”的煤矿瓦斯综合治理工作体系，增强煤矿职工瓦斯防治意识，提升煤矿瓦斯综合治理能力，有效防止瓦斯超限，坚决杜绝瓦斯事故。
2．强化顶板管理。督促煤矿企业严格按照《xx市煤矿顶板管理集中整治工作方案》要求，切实开展顶板隐患专项排查整治。各煤矿必须建立健全煤矿顶板管理组织机构，制定和落实顶板管理责任制；要求煤矿制定作业规程和安全措施；严格执行敲帮问顶制度；加强超前支护和临时支护的管理，并推进先进的支护和采煤方法等。
3．机电运输专项检查。
要求煤矿制定机电运输专项检查方案，对井上下所有机电设备进行全面隐患排查，及时发现问题，及时整改，保证机电设备完好可靠；要做好各类机电岗位培训工作，必须持证上岗，并由矿级领导及专业技术人员对机电人员进行实践培训；加强运输管理，对运输线路、设备、信号全面检查。
4．煤矿防治水专项检查。
督促煤矿建立健全防治水工作机构，配齐探放水设施和人员，明确防治水责任。要利用各种探测仪器，查明井田及矿井周边的水文地质情况，坚持先探后掘的原则。要采取水害综合防治措施，消除水害隐患，不断提高煤矿的防治水能力。
（二）搞好关键时段的重点监管工作。
1．各煤矿企业瓦斯防治工作的开展情况；
2．技改扩能矿井的审批和按设计要求建设的情况；
4．开展节日期间安全检查。抽查各煤矿节假日期间应急预案、值班值守、领导带班下井、隐患排查治理情况，以及节假日期间的安全管理措施情况。对发现的问题一律从严查处，确保安定和谐过渡。
（三）结合分类矿井评定进行日常监管。
按照xx市安委会《关于印发〈xx市煤矿分类监管实施办法（试行）〉的通知》（xx委〔2013〕28号）要求，对煤矿安全隐患排查治理、领导带班、现场管理人员落实等执行情况的明查暗访日常监督检查和围绕标准化、机械化、信息化、规范化为内容的全面检查。其中，一类矿井二个月组织一次日常检查，半年一次全面检查；二类矿井每月组织一次日常检查，每季度开展一次全面检查；三类矿井每半月组织一次日常检查，每月一次全面检查。
（四）标准化建设和技改工作方面。
xx年6月底前，全面完成14家生产矿井的安全质量标准化建设验收工作。狠抓技改矿井的技改工期与现场施工管理，督促技改矿井必须严格按《初步设计》和《安全专篇》进行建设，对以借技改之名行非法生产之实的，必须依法予以从重处理，情节严重的我局将提请县人民政府依法予以关闭。
（五）整顿关闭工作。
按照《关于下达xx年煤矿整顿关闭任务的通知》（乐煤重组〔xx〕1号）要求，在xx年6月10日前确定两家关闭矿井名单，确保在10月20日前全部关闭到位。
（六）全面提升采掘机械化程度。
督促煤矿企业认真按照《关于推进小型煤矿机械化的指导意见》要求，积极采用新技术、新工艺，推进机械化采煤。年内完成1个达标的采掘机械化矿井，带动全县煤矿的机械化改造，使矿井机械化水平更上一个台阶。
（七）巩固“打非治违”成果。
相关部门要通过联合执法、井下突击现场检查、地面查阅资料等方式，认真组织开展本辖区煤矿专项执法检查活动。对存在非法生产建设行为的煤矿，一律责令停产整顿，并依法追究相关人员的责任；对情节严重的煤矿，依法提请县人民政府予以关闭；对拒不执行安全监管指令的煤矿，依法重处。
1．坚持煤矿安全生产例会制度。坚持煤矿安全生产例会每月召开，业主、矿长及驻矿安监员必须全部参加，原则上不能请假。
2．加强对职工的培训教育。要求企业必须按规定实行全员培训，配齐配足特种作业人员，所有特种作业必须经培训合格并持证上岗；对未持证上岗或是空证的矿井必须处罚。
3．深入开展职业病防治。严格按照“源头治理、科学防治、严格管理、依法监督”的煤矿职业危害防治工作基本要求，以保护煤矿职工职业健康为目的，结合兼并重组工作，以防治煤矿尘肺病为重点，落实煤矿企业职业危害防治主体责任，加强对煤矿企业职业健康病防治工作的监察和执法，不断推动煤矿职业危害防治工作的深入开展。
4．认真贯彻落实《_办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》（国办发〔xx〕99号）和“双七条规定”，定期组织开展专项检查，推进“四化建设”，提升煤矿安全保障。
5．加强对驻矿安监员的管理。驻矿安监员是煤矿安全生产监管的前沿，抓好驻矿安监员的管理是促进煤矿安全生产的有力保障，严格按照《xx县煤矿驻矿安监员管理办法》，采取专人监管、片区巡查相结合的方式对全县煤矿企业进行监管，由煤监股落实人员联系各片区，及时掌握工作情况。
6．狠抓煤矿安全基础建设。一是督促各煤矿企业必须按规定配齐“五长、五科、五队”管理机构，提升我县煤矿企业的安全基本条件。二是强制煤矿按要求对“六大系统”进行完善，全面提高煤矿企业安全防护水平；三是严格执行煤矿防治水规定，杜绝水患事故；四是健全矿山兼职救护队建设，全面提高我县矿山事故应急救援能力。
员工工作计划
总也挽留不住时间的脚步，转眼大学已经过去两载有半，转眼有是一个新的学期，这么久有过很多失败、成功、欢笑、泪水，然而我觉得得到最多的还是对生活的感悟。因为有所感，所以我们不再懈怠；因为有所悟，所以我们不再彷徨；因为感悟，所以我们淡定的向前迈进。本只是一篇工作计划，但是我还是以我的些许感悟开头，只希望和大家分享一份心情，一份从容不迫的淡定。
1、协助班委做好学校、学院交代的工作；
3、关注同学，从生活的点滴做起，让同学感受到集体的温暖；
4、创造良好的学习环境，让大家轻松的学习，快乐的进步。
我们的重点始终是学习，但是高的学习效率是建立在良好的心态及和谐的生活状态之下的，所以我希望同学们在新的学期里可以快乐生活，快乐进步。最后祝大家新学年心情愉悦，学习进步！
员工工作计划
五.监督同学们在寝室内不要使用大功率，一面造成火灾。治保委员工作总结这一学期一眨眼也就过去了。在治保部的正确指导下和同学的积极配合下这一学期的工作完成情况较好。
在这一学期中，治保主要负责安全信息的宣传，为广大学生提供了解交流的平台。我们将安全信息内容分为：财务保护，寝室安全，外出安全，用电安全，消防安全等；这一学期我担任班上的治保委员，参加了不少活动，这对我来说是一个学习和成长的过程。我从大家的身上学到了很多有益的东西，也对治保工作有了一个更深的理解和体会。另外，我也对这一学期的工作做了总结。其总结如下：
（1）10月参加了系部治保会议，主要是关于禁用违归电器，注意同学的财产安全等。然后，每个单周需要向部长汇报班上同学的安全情况。
2）11月初参加了治保部学习怎样使用灭火器，并在寝室告诉同学们怎样操作。
（3）11月中旬参加了治保部和学工处共同组织的会议，主要是强调关于禁止使用大功率等电器，还有治保部干事检查时，各寝室的态度情况。另外，就是发生火灾或发现可疑人员进入学校时，请拨打保卫处电话。
员工工作计划
尽管部门总体工作能有条不絮的进行，也取得了一定的成绩，但仍存在不足之处：
1、客服人员服务水平有待加强，服务意识不是很高。
2、工作责任心不强，对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年，管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调各部门的各项工作，发挥我部在管理处中应起的作用。
1、狠抓团队的内部建设。
团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有发展前途。
第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违背规章制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
2、强化部门内部思想交流。
因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想交流会，通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身了解不多，因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的南京市物业管理条例，建设部第195号令等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有凭可据，有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放，新人员的增加，以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以使岗位职责及工作流程深入人心。
员工人员工作计划
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次接手这份工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，把每天必须做的工作，怎样做到做好，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说和客人的沟通，员工的谈话，该如何委婉，工作中的细节，如何把大问题最小化，把小问题化无，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照自己的方式解决问题，按照以前的原始的记录方法解决问题，可后来发现很多问题存在，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就可以更完善。在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与员工沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到委婉有力，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。
现在我学会面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同，但是工作中的细节，对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望x年突破全新的自己，展现一个不同的自我，目标明确。x我要做最棒的、最优秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懒惰的思想，没有做不到的事情，加油，加油，加油！我要我的家人，我的bb，姐姐，我亲爱的他，我的爸爸妈妈，我的亲朋好友和我自己身体健康，开心每一天，x我要赚很多的money，我一定要把之前几年的money在x赚回来，x我要存很多的money，我一定可以，我要成功，我一定能成功，没有做不到的，只有想不到的，因为我一定要，所以我一定行。
凡事都有好与坏，只要往好的方面想，它就是好的，所以，所有的一切都是美好好的，x我要学会对每一个人好，我要改变现在的性格，改变现在的脾气，我要学会语言沟通能力及专业知识，太阳每天都是新的，x截然不同，期待x不同的自我，放开心扉期待xx的到来，拥抱xx，对自己说，亲爱的加油。
营业员工作计划营业员工作计划
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上，实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式，做好保有和发展工作。
（一）固话保有工作。
1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠，增加客户数量，争取在明年将30%—50%的村发展成新农村电话。
2、发展平安互助业务。加重考核，按时间分解进度，通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等，打造样板村，召开现场会，加快发展，力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌，大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务，增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧，多说一句话，对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标，将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核，调动员工挽留、营销的积极性。
（二）宽带发展工作。
2、加大宽带宣传力度（尤其是城区），在传统宣传方式的基础上，在城区小区制作展牌，新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等，宣传宽带业务。
3、加强内部考核，一是加大绩效考核中分数比重，二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合，推广4m宽带，增加宽带arpu值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务，以应用带动宽带发展。
（三）转型业务发展工作。
1、电话导航业务：在保有老客户方面，每月关注包年到期客户，主动上门续签协议。新客户发展方面，重点梳理各行业情况，对比营销，重点发展行业首查、转移呼叫业务；对龙头企业的企业冠名重点关注（如清东陵、美客多集团等）。
积极与遵化市纪委联系，促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大，计划采取分档收费，适当给予优惠，让相关单位能够承受。
2、户外广告业务：一是做好老局址户外广告位再招商工作（一年期限陆续到期）；二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务：明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告，力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务，目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务：积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况，争取政府部门的支持。以政府部门（局、行）、乡镇政府建站为重点营销目标，争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务：梳理各行业的管理、办公现状，分析找出管理中需改进的关键点，以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例，有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位，有针对性主动赠送功能模块，以试用带动使用。积极与政府办联系，以唐海的成功经验，做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作，保证上半年签约。
6、神眼业务：一是梳理目标客户，将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户，搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销，如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等，在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。
三是制定神眼维护巡检制度，维护人员定期观看神眼监控效果，对效果不好的主动维护、调测，打造神眼的良好品牌，为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展，互相带动。
7、家庭网关和网络e盾业务：一是将目标客户群锁定为宽带包年客户，重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销。二是以无线、方便为重点，全方位宣传家庭网关业务。除利用广播、幕、营业厅海报、宣传单等形式外，采用一对一电话或上门方式进行宣传讲解。三是分解指标，全员参与。营销效果与单位负责人挂钩，力争全年发展1000户。四是积极与工商、税务等部门配合，做好商户网上报税、安全认证工作。
按照上级公司要求，进一步完善营销体系建设，增强挖掘客户需求的意识，提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
探讨欠费管理的新思路，在不增加额外支出的前提下，将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时，对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作，杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单；每月印发稽核通报，将营业员和稽核人员的差错落实到个人，严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上，逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式，促进各项业务快速发展。
在服务方面，针对服务投诉焦点问题，将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作，真正实现对工单处理的过程管控。同时，对服务投诉实行责任制度，做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核，确保每件投诉得到圆满解决。
（1）合理安排投资，加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资，以维持、调整为主，持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
（2）合理调配使用维护资金，保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作，解决维护中的困难，重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作，严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。
完成平安遵化二期、光进铜退等重点项目和宽带、视频监控项目和大客户通信保障等重点工程的网络传输建设，为经营工作提供支撑。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。
理顺经营和维护部门的沟通、协调机制，做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训，建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。
（3）采取多种措施，进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法，对空调进行节能改造，对生产和生活用电进行单独考核，降低能源消耗。
加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程，降低维护用料支出。同时，做好工余料和撤旧料管理，合理利用撤旧料。
完成交换资源弹编工作，降低窄带投资。改变窄带放号方式，完成全部农村交换设备弹编，争取农村交换实占率达95%。
（4）做好网络规划和调整工作，提高网络运营效益。
总体思路是：根据网络演进的技术要求，在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时，逐步实现光纤向客户端的靠近，利用较成熟的技术如epon、ngn、ason、epon等实现各类网络的融合。积极组织3g网络规划建设，为发展移动业务提供支撑。
在核心网方面，建设老局和新局的双核心局，老局重点作为传输中心，在新局部署数据和大容量传输设备，实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。
在市区网方面，针对目前老城区逐步开发改造，新城区西拓南移的现状，重点加强新城区城区光缆网的.投资力度，发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面，光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容；传输设备现立足于2。5g传输，将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备，并能方便的实现扩容，对所辖模块点的各类业务加以汇聚，实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面，利用已建成的光环网和规划建设的光环网，实现对重点客户的双路由改造，同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统，实现对大客户设备运行状态的实时监控，确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面，固网交换以维持、调整为重点，开展压缩、调整，盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作，最终彻底取消04机。
在传输网络方面，实现老局和新局的两个核心传输机房，各新安装密集波分复用设备，作为传输网络主体依托，并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面，在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器，实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备，实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级，提高网络带宽。利用epon等新技术，在城区新建小区逐步实现光纤到大楼，避免dslam宽带节点的建设，最终逐步实现光纤入户。在农村地区，对dslam宽带节点逐步扩容，但也要尽量缩短铜缆到客户的距离，提高客户的上网速度和质量。
（5）加强对大客户和重点客户的支撑力度。
一是强化售前技术支撑能力，为客户提供高质量的一揽子解决方案；
二是加强大客户故障响应流程的执行力度，细化执行环节，优化客户应急保障预案；
四是树立全过程服务意识，完善售前、售中和售后过程服务内容，消除售后服务脱节现象，建立前后台整体配合机制，共同巩固客户资源。
按照上级公司对企业融合的要求，做好支撑、协调、配合等工作，保证工作平稳过渡，顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度，强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责，对重点工作确定完成时限。实行反馈制度，使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准，既要发挥正向激励作用，实现多劳多得，又要考虑员工的心理承受能力，不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督，避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系，将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标，按月进行考核，实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度，增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研，分别制定培训计划，有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作，提高员工安全防范意识，落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排，控制费用支出。
工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等，增强员工对企业的信任感、归属感，增强队伍的凝聚力。
煤化工安全培训工作计划
社区安定团结，干群关系和谐，安全生产有序--走进xx区xx街道，处处呈现出和谐发展、安全发展的氛围。“巨变源于民生工程‘全省安全社区’创建，建立了一系列机制，保证了社区内所有人员的安全与健康。”xx街道党工委书记曹世树坦言。
政府主导努力构建多级联动机制安全社区是指建。
立了跨部门合作的组织机构和程序，联络社区内相关单位和个人，共同参与事故与伤害预防和安全促进工作，其基本理念是强调针对所有类别的安全和伤害进行预防和控制。
9月，xx街道决定，引进世界卫生组织的“安全社区”建设模式，将其作为创新社会管理的有效载体，率先开展“全省安全社区”创建工作。区委区政府和区安环局高度重视创建工作，指导街道成立了省级安全社区创建工作促进委员会，下设社会治安，交通安全，消防安全，学校及儿童安全，食品安全，居家、老年人及残疾人安全，工作（公共）场所安全，文化体育运动安全等8个专项工作组，对照创建标准制定了创建工作方案，建立完善明确的责任机制和监督保障机制，逐步形成了以党工委为主导，凝聚社会各方面力量，多方联动，共同参与的创安大格局。
自启动创安工作以来，xx街道安办等相关部门各司其职，利用自身职能行业特征，积极营造安全知识宣传氛围，采用群众喜闻乐见的宣传形式，向广大群众宣传防灾救灾知识，以及面对意外如何提高自救和互救的能力，投入8万余元编印了4万册《xx街道安全社区》宣传手册，发放到单位及居民手中；同时对辖区各社区和社会单位安全骨干进行专题培训等，广泛开展形式多样的安全社区知识宣传活动，提高了公众的参与意识，增强了社区居民的凝聚力和归属感，居民的安全意识和文明素养得到了较大程度的提高。
突出特色以安全创建促项目实施。
安全社区创建的抓手是安全促进项目的实施。xx街道针对地处城乡结合部的实际情况和群众安全状况、事故伤害和危险源进行检测分析后，积极以安全创建促进项目实施，重点抓好社会治安、交通安全工作，加大对留守儿童、空巢老人的关爱力度。
xx街道依托义务巡逻队、7个村居委活动室、卫生服务中心（站）和老年人体育运动协会，开展了全天候治安巡逻、留守儿童乐园、老年人免费健康管理，为重点区域、重点人群和特殊群众构建安全屏障；街道财政预算10万元专项资金用于创安工作；市区消防、交通、建设、文体、教育等部门共计筹措资金55387万元；其中，消防投入50万元改造消防基础设施；教育投入150万元迁建xx实验学校校门；交通投入6592万元，对广前大道隔离带进行改造，完善交通标识标牌和信号灯；并对胜利大道、解放大道、滨江路等主要道路进行亮化升级；住建投入48580万元，建设拆迁安置房，对油坊街和莲花中路破损道路进行改造和翻修，消除了各类安全隐患。同时，在学校、医院、社区等重点区域和单位积极开展防火、避灾应急演练，提高群众避灾防灾能力；社会治安安全、涉水安全和环境安全同步加强，()探索并构建起了“信息畅通、反应快捷、指挥有力、结构完整、功能全面、运转高效”的突发事件应急体系。
强力整合形成创安工作新动力。
群众是创安主体，村居是创安工作关键。xx街道各社区（村）、各单位、社会组织、各界人士及广大群众积极参与建立了创安队伍，在街道整合治安安全协会、工商联协会、老年人体育协会、机动车驾驶人协会中，成立了由7支志愿者队伍组成的xx街道“安全与健康”协会。目前，仅志愿者队伍就达3000余人，将安全社区的创建工作触角延伸到了社区、院落和家庭。通过建立社会组织、发挥驻地单位作用，辖区共同参与、共同促进、共享成果的创安工作格局逐渐成熟。
自安全社区创建工作开展以来，交通事故伤亡人数、事故次数下降了；学校食堂证照齐全率、健康证持有率达100%；无食物中毒事件、无重大伤害事故和群死群伤发生；社区（村）居民、餐饮单位员工食品安全知晓率100%；在创安工作中，社区（村）群众和单位参与率达％，满意率达％。
煤化工安全培训工作计划
(一)开展“打造共同责任文化，提升团结协作能力”活动。一是以建区20周年为契机，组织开展以“开发区人的精神”、“我们的共同责任与使命”等为主题的大讨论活动;组织社区、居委会工作人员开展拓展培训，提升了党员干部团结协作能力，使社区上下牢固树立“一盘棋”的思想意识。二是深化员工交流轮岗和考核激励制度，建立社区内部科室之间、居委会之间良^v^流互动机制，培养社区工作人员适应多岗位工作的能力。三是进一步完善考核激励机制，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。
(二)建立健全联系基层长效机制。一是领导干部带头，采取日常走访和集中走访相结合的方式，通过“千名党员干部下基层”和“下基层、接地气、找问题、转作风”活动，变群众上访为党员干部下访，全年共走访党员、群众726人次，收集意见和建议185条，为群众办实事、做好事60余件。二是加强党风廉政建设及反腐败宣传教育力度，进一步提高了党员干部的廉洁从政意识，有效促进了党员干部思想观念和工作作风的转变，明珠居委会获得“廉政文化进社区示范点”称号。
(三)发挥群团组织桥梁纽带作用。充分发挥工、青、妇等群团组织作用，组织开展丰富多彩的活动20多场次;新组建非公企业工会99家;非公党建取得新突破，摸排登记规下非公企业652家，符合条件的全部建立党组织。在省、市等媒体发布宣传报道194篇;出色完成招商任务，到位投资额5352万元。
二、多措并举，彰显和谐社区活力。
(一)加强信访维稳体系建设。一是按照“预防为主，调解疏导，依法处理、防止激化”的原则，多方面、多层次解决矛盾纠纷，先后成功处理龙川路项目拆迁、安医二附院数起医疗纠纷、312国道以北区划调整等项目矛盾纠纷。二是发挥义务巡逻队和平安志愿者作用，狠抓重大节日和敏感节点维稳，积极做好走访对象维稳工作。三是开展法制、反^v^、禁毒宣传教育活动，做实社区矫正、安置帮教、法律援助、打击传销等工作。四是完善应急管理措施，研究制定社区应急预案，做到提前预防化解矛盾隐患，有效维护了社区稳定。圆满完成“国际啤酒节”、“台湾名品博览会”等多项维稳应急保障工作。
(二)加大安全生产监督管理力度。一是建章立制，完善档案，加强日常监管与巡查。安委会各成员单位履行监管职责，充分发挥各自领域优势，助力监管工作。实现对规下企业安全生产监管常态化管理，全年领导带队检查60余次，涉及企业110余家。扎实开展“一企一档”工作，全年完成企业档案72家。二是加大电梯安全专项监管力度，对涉及居民较为关心的电梯故障与安全进行集中监管与协调，全年处理完成25家，切实保证居民人身安全。三是加大查“五小”安全隐患排查力度，严格整治烟花爆竹市场，对无证经营、非法经营烟花爆竹门店予以取缔，全年共排查和整改重点安全隐患10多处。
三、构建平台，强化惠民服务功能。
(一)改善民生凝聚民心。坚持以人为本，围绕社会管理创新的主题，深化服务，落实民生政策，不断提高居民幸福感。全年低保522户702人发放低保金万元;医疗救助47人发放救助金万元;临时困难救助42户发放救助金万元;义务兵优待金19人发放优待金万元;优抚优待金19人发放优待金万元;60周岁以上退役士兵36人发放生活补助费万元;高龄津贴212人发放补助万元;救助贫困重度残疾人196人发放补助万元;完成红莲园市级标准化示范社区和红莲园、朝霞紫御府小区老少活动家园建设;做好防震减灾示范社区建设;全面落实残疾人惠民政策，确保各项助残帮残工作落实;按要求做好协税护税工作，确保全区任务目标的落实。
(四)创新载体展现活力。一是以第五届文化艺术节、“走向文明”文艺巡演等活动为载体，开展彰显社区特色的文体活动，形成特色社区文化，举行大小型群众文体活动20余场，参与活动人数达1万多人次。二是加大社区群众体育投入，建成汇林园全民健身苑。社区老年大学正常开班，培训学员达260多人次，实现社区老年人“老有所学、老有所乐、老有所为”工作目标。
四、完善配套，提升城市管理水平。
文员工作计划
在公司工作了已经有一段时间了，虽然我还是一个公司最普通的'文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20xx年的工作计划，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
成员工作计划
1、各教研组期初制定好学期教研计划，每月组织本组人员开好一次教研组会，期末上交一份教研工作总结及当期计划中实施内容、图片等。
2、教研组搞好教学月查，期末评出优秀集体备课（主备人）、优秀会议记录、优秀读书笔记、优秀反思初高中各4名。
3、本学期各教研组组织好教师（男教师58岁以下，女教师53岁以下）的“微型录播课”晒课活动，每位教师上传8--10分钟微课视频给教研组，由教研组收集高中交王雄伟主任，初中交何平主任。初高中每个教研组各推2名教师的微课视频分别交王主任和何主任。由教科室组织评委集中评奖。
4、全面推行集体备课活动。在自学、精讲、讨论、合作、检测、反馈等方面下功夫。各备课组要有切实可行的计划、实施过程、研讨记录、学生反馈、集体讨论会时间、地点、图片，每期要有备课组总结。
5、本学期教研组长要求对本组成员每人听1节课节,老师要求听课不少于10节，年级组长听课不少于15节，初中部正副主任听课不少于20节。
6、初高中本学期继续开展“青蓝工程”拜师结对子的活动，教研组长要成为引领青年教师快速成长的领头羊。新教师每周至少听指导老师1-2节课，并认真做好听课记录及课后反思。新教师每期上好二堂汇报课，并准备规范的教案、说课稿、课后反思（由教研组组织本组老师开展听评课活动）。
7、近二年入职的新教师，参加教师基本功（三笔字）教学比武（微型课8-10分钟），初高中分开进行比武。重视板书的粉笔字评比，毛笔字和钢笔字至少上交一样，纸张由教科室提供（赛前二周教导处领）。
8、上交理化生实验教学计划及实验清单(4月30号前)。理化学生实验毎期不少于4次，生物学生实验每学期不少于2次，学生实验要求在实验室进行，并提示老师每次实验填好表格。
9、每月由教研组安排人员办好一期黑板报（本期至少2次，第一次黑板报4月30日检查）10、教研组組织本组老师毎月开一次教研组会，毎周召开一次备课组会。（有会议记录、图片、小结）11、教研组4月26号前上交教研組计划(电子件)。教研组4月30号前收齐备课组计划(电子件)。
12、教研组每月进行一次教学检查。
13、每人每期上交师德师风建设学习体会一份。
14、每期每人上交一篇教学论文。
15、每期上交三篇教学反思。
16、每人写好3000字的读书笔记。
17、教研组将集体备课内容（电子件）存档，毎科目期末上交集体备课电子件。
18、期末上交师徒结对徒弟上汇报课的教案、课件、总结19、进行“思政微课”优秀学生读后感评选(5月上旬)。
20、全体教师应积极参与教研、教改活动，期末初高中各评选出优秀教研组3个,优秀备课组6个。
基层党员工作计划_党员工作计划
为认真抓好省委重大决策部署的贯彻落实，扎实做好工委机关20__年同步小康驻村和第一书记工作。
机关实际，特制定如下计划：
一、选派队员(3月10日前)。
(一)选派同步小康驻村工作队员4名(含工作队队长1名)，其中：同志任队长，同志任副队长(兼)，、2名同志任队员。
(二)村第一书记：，，3名同志。
(三)联络员：工委联络员、2名同志，驻村工作队联络员同志。
二、时间安排。
20__年4月至20__年9月(一年半)。
三、驻村帮扶。
驻麻江县宣威镇岩莺村，任该村第一书记。
驻麻江县杏山镇青山村，任该村第一书记。
驻麻江县龙山镇复兴村，任该村第一书记。
四、工作步骤。
第一阶段：开展调研，掌握情况(20__年4月30日前)。按照(黔党建办发〔20__〕3号)文件精神，工委驻村工作队于20__年4月5日前，与前往麻江县进行工作对接，分别与县(镇)村召开座谈会，听取情况介绍，开展调研，了解情况，确定驻村帮扶点及帮扶任务。
第二阶段：认真研究，制定规划(20__年5月30日前)。各驻村队员须于4月10日前到各自的驻村点进行工作对接，与村两委召开见面座谈会，开展调研，掌握情况，针对驻村点的经济社会发展、基础设施、产业结构、群众需求、社会矛盾、基层组织建设等情况，进行认真研究，制定帮扶规划，理清发展思路，助推经济社会发展。
第三阶段：抓好落实，有序推进(暂定20__年4月至20__年9月)。帮扶规划确定后，机关党委要搞好统筹，加强与上下的联系，与工作队紧密协调配合，明确任务，精心组织，提出要求，狠抓落实。
五、职责任务及措施。
同步小康驻村干部和村第一书记在所在镇党委的领导下，主动承担帮扶责任，紧紧依靠村党组织，支持和指导村党组织书记切实履行好脱贫攻坚主体责任，充分发挥好村“两委”积极性。
(一)宣传党的方针政策。充分运用基层群众喜闻乐见的形式，传递党的好声音。特别要紧紧围绕打赢脱贫攻坚战，大力宣传党和国家的各项强农惠农富农政策，宣传省委省政府的重大决策部署，宣传脱贫攻坚1+10文件精神，使中央精神和省委的重大部署家喻户晓、深入人心。
(二)帮助建强基层组织。实施“领头雁”工程，以第十届村“两委”换届为契机，帮助抓好村“两委”班子建设，培养村级后备干部，抓好党员发展、教育和管理，强化基层党组织政治功能、服务功能、发展功能。
(三)帮助推动经济发展。帮助驻地理清发展思路，制定发展措施，推动项目落地，加强基础设施建设。大力发展农村集体经济和电子商务，调整农业产业结构，促进农民增收致富。围绕旅游业“井喷式增长”目标，挖掘旅游资源，培养乡村旅游人才，积极培育和推介旅游产品，打造旅游特色品牌。
(四)帮助推动精准扶贫。围绕“33668”扶贫攻坚行动计划，实施好大扶贫战略，打好大扶贫攻坚战。结合美丽乡村建设、“绿色贵州”建设三年行动计划等中心工作，抓好项目落地，深入推进精准扶贫“六个到村到户”，促进贫困村、贫困户脱贫致富。
(五)帮助提升治理水平。指导建立健全村务监督委员会制度，推动落实“四议两公开”，帮助村干部提高依法办事能力，化解矛盾能力，教育引导群众知法、守法、用法。认真排查矛盾纠纷，及时疏导化解，做好驻地群体性的事件信息直报速报工作。指导村两委建立完善规章制度和村规民约，弘扬文明新风，传递健康向上的正能量，维护农村社会和谐稳定。
(六)帮助为民办事服务。深入走访群众、联系群众，增进与群众的感情。指导所驻村“两委”利用现有便民利民服务设施，建设群众“谈心室”、“说事室”，带领村级组织开展为民服务全程代理、民事村办等工作，打通联系服务群众“最后一公里”，努力为群众办实事。
六、几点要求。
(一)高度重视。各驻村队员和第一书记要高度重视，端正态度，认真履行职责，扎实开展驻村工作。要结合所驻村的实际情况，加强调研，摸清情况，制定好工作计划，切实找准帮扶工作的突破口和切入点，尽快进入角色。
(二)坚守岗位。各驻村队员要全脱产驻村，认真坚守工作岗位，严格考勤，每月驻村时间必须与省委要求一致，扑下身子，深入群众，广泛与群众交流，充分听取群众的意见建议，向群众学习，尽快熟悉农村工作的基本规律，有计划的做好帮扶工作。
(三)加强管理。机关党委每季度要对驻村队员和第一书记工作情况进行1次了解，定期同驻村队员和第一书记所在的镇(村)联系沟通，了解驻村队员和第一书记工作情况，每半年向工委作1次汇报，为工委掌握进展，统筹调度，及时与县(驻村工作队)共同解决驻村队员和第一书记在开展工作中遇到的困难和问题。每年底对驻村队员和第一书记工作情况进行1次综合评价，评价结果作为驻村干部年度考核、评先选优的重要参考依据。
(四)加强总结宣传。同步小康驻村工作队要认真总结经验和做法，加强对同步小康驻村工作的宣传引导，大力宣传先进典型，营造良好氛围。充分发挥工委在贵州省直机关党建网和《贵州机关党建》杂志开辟的“五千行动”专栏及工委机关文化走廊学习园地平台等进行宣传，总结经验。每月必须向工委和省委党建办至少报送1篇信息。