通过总结工作,可以找出自己在工作中的短板,并且有针对性地进行弥补和提升。小编精选了一些优秀的月工作总结范文,并对它们进行了简要的点评和分析,希望对大家有所帮助。
客房年度工作总结及明年工作计划
20__年已经过半,我守护着自己爱岗敬业的初心,在平凡的岗位上履行着自己的职责。现将这半年的工作总结如下:
一、保持良好的精神面貌及状态,拥有良好的心态,传递正能量。
我们常常会说一个人的气色好,其实说的就是一个人的精神面貌。所以,要想拥有正能量,还是需要有一个好的精神面貌。宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,我的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。面对客人和同事,我“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。
二、对客服务执行标准化,保质保量完成工作。
1、严格执行卫生清扫程序、口杯及布草的清洗消毒程序,认真负责的做好每一项工作。
2、物品管理严格按七常标准执行,并坚持养成了良好习惯。
3、我积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。
三、爱馆如家,节约降耗。
家和万事兴,在工作中难免会发生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我时刻留意自己的一言一行,主动和各位同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。严格执行宾馆及部门节约管理规定,自觉主动的不浪费一滴水、一张纸、一度电。
四、时刻牢记是国宾馆一份子,牢记保密规定,时刻绷紧安全弦。
严守宾馆保密制度,尊重客人隐私及国宾馆特性下的特殊要求,发现可疑人员及时上报,注重日常习惯养成及检查,每日对所负责区域进行安全巡视,熟记应急预案,参加消防演练,安全时刻不放松。
五、用心做事,注重细节。
在与客人沟通过程中,我注重细节,多倾听客人的意见,在岗期间始终保持微笑,客人火气再大,也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。我以为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
六、不足:
一、卫生清理不够细致,还有自己疏忽的地方。
二、服务水平还需要提高,尤其是语言技巧、洞察客人心理技巧及工作的灵活性。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
酒店年度工作总结及明年工作计划
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的二零__年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的二零零五年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报如下:
一、20__年度客房完成的营业总额是x万,月均完成x万,客房的出租率为,各项指标较20__年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对ok房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于十月二十八号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。
4、九月份酒店把pa部划分由客房部管理,对人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
银行业务部年度工作总结及明年工作计划
2016年,国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排,紧紧围绕总行相关部署,坚定信念,狠抓落实,稳步推进各项工作顺利开展。现将全年工作情况以及2017年工作计划汇报如下:
一、2016年业务经营情况。
2016年在行领导的正确指导和帮助下,在各经营机构的配合下,我行国际业务各项工作较上年得到了较大的提升,各经营机构业务规模和客户数量增长明显,产品营销和推广能力进一步加强,业务指标整体完成情况较好,且超额完成年初目标任务。
(一)业务指标完成情况。
2016年国际业务规模有了较大幅度的增长,各项业务指标较2015年至少增长50%以上,尤其是重要指标贸易融资(20亿)及跨境保函业务(3亿美元),增长率分别为xx%和xx%。各项收入达xx万元,盈利能力显著提升。
对于年初定的经营目标,国际结算(xx亿美元)、贸易融资发生额(xx亿人民币)以及客户数(xx户)均超额完成目标任务,详见下表:
(二)产品推广情况。
从产品来看,2016年国际业务产品共12类,包含结算、资金、担保以及融资,客户的产品使用种类越来越多元化,使用频率逐渐提升,单一产品的币种也在不断的增加,外币贸易融资从传统的美元融资已扩展到欧元,客户对我行的产品依赖度在逐渐加强。
(三)客户推展情况。
2016年国际业务新增客户xx户,其中外汇客户xx户,大部分为基础性的出口结算类客户,外汇客户的客户群不断扩大。授信类客户履约情况较好,资产质量较好。
(四)机构覆盖情况。
从办理业务的机构分布来看,2015年主要业务办理机构集中在洛阳,域外分行仅有郑州、南阳、焦作、许昌且产品均已小额结算为主。2016年xx家经营机构中有xx家实现了产品落地,其余3家也均有储备业务,基本实现了国际业务产品的全机构覆盖。
二、重点工作完成情况。
(一)潜心研究产品创新,丰富我行公司业务产品线。
为了积极响应我行“打造中原地区最具创新型银行”的愿景,年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品,并对逐个产品进行进度分解,指派具体的创新产品项目负责人,负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进,以确保创新产品按照既定计划完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付”和“福费廷”两项产品的落地,其中xx管理行共办理海外代付xx万美元,xx管理行共办理福费廷xx亿人民币,两项产品共计收入xx万元。
(二)继续拓展我行国际业务代理渠道,助力国际业务产品创新。
1.加大加深已合作银行的合作力度。在与交通银行结算代理业务的合作基础上,进一步深化合作融资业务,合作机构由洛阳分行延伸至其离岸中心和香港分行,我行融资渠道也由境内同业延伸至境外同业,从而拓宽了融资渠道,进一步降低了获取资金的成本。
2.代理行又新增了中信银行和兴业银行,并在兴业银行落地了代理结算业务,进一步拓宽了境内合作渠道。
3.在境外、境内外汇账户行纷纷关户的不利影响下,我部不仅及时稳定了现有的外汇账户行关系,而且积极筹划下一步的外汇账户行的新增事项。
(三)加强部门管理职能,深化国际业务条线管理1.制定系统的考核办法,加强过程管理,力促年终目标任务的完成按照总行“双百分”绩效考核的相关要求,我部积极探讨、认真研究,根据各个机构的实际情况,以完成年度既定任务为目标,制定了较为合理的绩效考核方案,量化考核指标,加强对分支机构的绩效考核管理。
为了实现目标任务,我部加强过程管理,把经营机构分包至员工,确保每家机构都有专人负责,分包人员负责所分包分行或管理行的业务指导、产品推广、配合营销、后续业务追踪等,为经营机构完成国际业务既定目标提供服务,与此同时,加强指标完成进度的过程督导并辅以“产品计价”,充分调动了经营机构拓展国际业务的积极性。
通过考核的实施,各个经营机构营销和运用国际业务产品的主动性有明显的提升,较好地完成了年初的目标计划。
2.制定营销策略、加大国际业务服务和营销力度、壮大客户基础。
为了提高分支机构的业务落地率,在前期营销、产品设计、业务处理以及后续业务管理,我部给予全程业务指导。尤其是在业务营销方面,我部与分支机构共同营销目标客户,设定金融服务方案。2016年与郑州分行和西工管理行共同促成了一客房xx亿元议付业务和恒大20亿内保外贷业务的落地。
除了亲自参与营销力促业务落地外外,我部积极加强总行各部门的合作,通过开展各种宣传或活动提高国际业务的普及度。
首先,我部配合总行公司金融业务部向全辖下发了《金融合作服务方案》,在客户准入时,即了解客户的贸易及涉外交易情况,将国际业务产品纳入整体合作方案中通盘考虑,提高客户的综合贡献度。
其次,在企业文化办公室的主导下,我部与公司金融业务部共同完成了我行《公司金融产品手册》的设计,并独立设计完成了国际业务产品宣传折页,在加强我行产品的宣传的同时也树立我行外部良好形象。
第三,为了壮大客户基础,提高我行国际业务的市场占有率,3月,我部下发了“在全行开展对公美元结售汇汇率优惠活动”的通知,并附以《2015年河南省进出口企业情况表》,明确业务拓展方向和目标。通过该活动,有效调动了客户经理营销结售汇业务的积极性,结售汇业务及客户数量均有所增加,客户的结算频率也有所提升。
(四)完善外汇业务系统功能,加快系统优化建设。
科技引领业务,为了更好地配合系统开发,我部抽派专人负责系统建设,从提出业务需求到系统开发测试直至业务上线全程参与确保系统的顺利上线。
2016年全年完成对公网银、个人外汇业务、外汇汇率自主报价的项目跟进,完成信贷系统的上线和国结系统的配套升级以及上线后的优化。
(五)有计划有层次地进行国际业务培训,推进专业人才队伍的建设。
为了推进国际业务人才队伍建设,我部通过开展内部自我培训、参与外部培训、组织客户经理轮训等一系列的国际业务培训来强化国际业务人员的专业素养,加快建设一支专业化的国际业务人才队伍。
一是加强内部员工的学习和培训。每天定时组织晨会,通过轮流讲解的方式,对各项监管政策、国际惯例、管理办法和操作规程等进行有计划的学习、交流和讨论,对于业务实际办理中的问题和难点及时进行沟通交流,以提高业务人员的业务操作水平、风险识别和控制能力。
二是参加专业的外部培训,加强同业交流。借助参加外部培训的机会,学习同业的先进理念、先进经验和先进做法,努力提升人员的国际业务综合管理能力。
三是在全辖范围内针对客户经理开展了一次集中的七期国际业务产品轮训活动。通过课件讲解、案例分享、共同讨论、资格考试的培训模式,提高了客户经理对国际业务的认知度,普及国际业务知识的同时也推广了国际业务产品。同时通过考试的形式,建立了对公客户经理国际业务从业上岗资格,确保国际业务从业人员素质水平,进一步推进国际业务专业人才队伍建设。
四是定向培训,为了满足不同分支行客户的业务需要,将现有产品迅速与客户需求对接,针对分支行的特点和需求,我部积极开展定向培训。通过开展定向培训,进一步锁定营销对象,给予“一对一”解决方案,有效解决营销难题,加快业务落地。
五是编撰并印制完成了《国际结算及贸易融资业务基础教程》,并于3月份在全行范围内下发。该教程普及面广,通俗易懂,适合内部交流和自学,该教材为今后国际业务在行内的普及以及后续人员的培养打下了基础。
(六)加强内控制度建设,注重风险防控,确保稳健发展。
为确保国际业务的稳健发展,我部严抓风险防控工作。一是明确了分支行以及我部业务人员的岗位职责,强化岗位制约。二是梳理现有制度体系并根据实际情况修订和新增内控制度以规范业务行为,全年共完成制度修订1个,制度新增3个。三是加强业务指导,在当前经济增长乏力,国内外环境复杂的情况下,提示各分支行及客户经理注意加强风险防范,要更加关注企业的经营和财务状况,严格审核业务的贸易背景,并按照我部相关规定做好贷后管理,确保国际业务稳健发展。
(一)加强产品营销和推广力度,扩大业务规模。
2017年我部拟在郑州建立营销中心,负责产品的研发、推广和经营机构的业务指导和辅助营销,最终实现国际业务全年目标任务。
1.目标任务:国际结算量2亿美元;贸易融资余额25亿元;
2.产品研发和推广:实现2-3个创新产品的落地和推广。如代客汇率保值类产品、出口信用证、自营外汇业务交易产品。将国内证的业务受理权下放经营机构,在2017年完成国内证业务在分行办理的常规化。
3.客户拓展:协助10个域外分行营销1个国结结算重点客户或供应链金融核心客户,2个中型客户,3-5个中小型客户,逐步扩大分行的国际业务客户群。
(二)郑州地区工作规划。
为了提高业务处理效率,理顺工作流程,2017年我部将进一步梳理部门内部职责分工,逐步建立单证中心、营销中心和管理中心,并将单证中心和营销中心迁移郑州,将前中后台分行,最终实现营销、操作、管理明确的职责分工。
拟以郑州单证中心为国际业务集中处理中心,周边经营机构为收单点,扩大开办国际业务的机构范围,加快建设覆盖全省的国际业务服务渠道,为客户提供便利的本外币全功能服务。
发挥郑州桥头堡的作用,加强郑州地区考核,设定年度目标任务:1.贸易融资新增3-5亿元;2.实现收入3000万元。
(三)加强外汇资产和负债管理,提高盈利能力。
为了进一步提高盈利能力,最大化地经营和管理外汇资产和负债,2016年我部已与招商银行、浙商银行等金融机构就外汇资产的管理达成合作意向。2017年将加强资产的运用和管理,利用产品组合提高外汇资产的盈利能力。
一是以干代训。通过以干代训等方式抽调经营机构客户经理到国际业务部跟岗学习,在实际业务办理中学政策、学产品,提高为客户设计产品方案的能力;二是上门培训。通过到经营机构进行面对面的业务培训,普及国际业务基础知识和业务产品,提高参训人员学习的主动性,增强学习效果;三是外部培训。充分利用总行培训资源,参加外部专业化培训,提高人员综合素质和业务能力。
(五)借助政策红利,加大外汇资金的运用。
2016年监管对外汇管理的方针是“宽进严出”,我部积极利用《中国人民银行关于在全国范围内实施全口径跨境融资宏观审慎管理的通知》(银行【2016】132号)政策精神,成功为企业寻找到了较低成本的资金。
有了此次成功经验,我部还将继续探索,挖掘并深度利用政策红利,寻找更好、更优的途径解决客户资金需求,同时进一步满足我行自用,通过吸收低成本外汇资金降低我行资金成本。
(六)加强境外渠道建设。
目前我行的外汇业务借助境内同业的渠道可以基本满足进口企业的需求,但要想满足出口企业的需求,就必须走出去建立自己的境外代理行渠道。
在现有柜面办理国际业务的基础上,2017年将加强国际业务的线上开发,通过网银等电子渠道实现办理跨境汇款、结售汇以及信用证业务。
在人民币国际化的趋势下,以跨境人民币来结算的客户需求越来越多。因此,2017年我部将向人民银行申请办理跨境人民币资质,实现跨境人民币业务的办理。
(八)反洗钱系统建设。
在国际反洗钱制裁日趋紧张的环境下,为了控制业务风险,我部将在现有swift反洗钱系统的基础上,进一步搭建我行黑名单筛查体系,认真对待跨境反洗钱和kyc工作,确保我行国际业务安全合规。
财务年度工作总结及明年工作计划
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在xx年做了大量细致的工作:
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行erp系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的xx年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对xx年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
根据xx年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在xx年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了xx年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
xx年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
个人年度工作总结及明年工作计划
很快下一年就要到来了,想必新一年公司也会有更高的目标,为此,我在工作上也要进一步的完善自己。
首先,要在思想上继续巩固自己,让自己能在面对新工作的时候继续保持积极和热情。
其次,要对自己在工作中容易出现马虎的地方进行完善和锻炼,加强工作的完成度。
最后,要学会自我的学习和反思,主动去加强工作的经验累积,提高自身的能力和知识,更更好的改善工作!
新的一年即将到来,相信和大家一起努力,我们xx部门一定能取得比今年优异的多的好成绩!
员工年度工作总结及明年工作计划
通过对自己一年来的反思,尽管我在今年的工作中扩展了自己,取得了不错的售后。但因此,在工作中的不足和问题也大大的增加了。为此,在下一年里,我优先要做好以下几点:
一、全面反思,认识自身的不足,调整好自身的工作计划,完善自身。
二、加强在思想上的管理,提高工作积极性和责任心,以此提升工作的质量。
三、需要多与领导沟通,更进一步的了解工作,找准前进方向。
20xx过去了,但新的一年才刚刚开始!在这个信念里,我会带着全新的态度和责任感,在工作中不断的发展,为新的一年,取得全新的好成绩。
本文为本站编辑原创文章,版权归本站所有,未经授权杜绝转载,违者追究法律责任。
年度工作总结及明年工作计划
一、完成招工任务。
根据公司发展步伐,明年将有一批新项目陆续建成投产,明年的招工任务仍然是一项主要工作,又加之人员流动性大,根据20__年员工流性约50%,计划明年在员工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力资源处常年接受报名人员,为企业储备外部人才,根据招工需求,实时组织面试培训,满足用工需求。
2、加强企较合作,逐步提高大中专员工的比例,最好能与多家学校建立合作关系,扩大招工来源。职教中心现有委培人员,明年可安排部分到年龄的学员先进厂工作;同时可由学校抽选部分不升学的学员组成短期培训班,学完专业知识后进厂务工;另外最好每年都从职教中心委培训一批学员。
同时应到武安一中等其他学校进行招工和宣传,如资助部分专业的贫困生入学,毕业后到企业工作,即可扩大对企业的宣传,又可提高企业的知名度和美誉度。
3、提高工龄工资,目前工龄工资为10元,建议提高到20元,可最高享受20__年工龄等,鼓励员工在企业长期工作,这样可以在工资上使新老形成一定差距,提高老员工积极性,又十分公平。
二、进一步完善管理制度,加强业务培训,提高公司整体管理水平。从20__年整体工作来看,人力资源管理水平有很大提高,但与企业发展速度和先进企业相比,我们的管理水平还需要进一步提高。
1、首先修订现有人力资源管理制度和工作程序,制定一整套适合我公司实际的,科学完整人力资源管理制度,使每一项工作有章可循,有据可依。
2、按照管理制度各司其职,权力分级落实,充分提高基层领导干部的明年的工作计划主观能动性,避免问题的层层上交,提高处理问题的及时性和工作效率。
3、近几年企业规模和员工数量都得到空前发展,而企业管理整体水平与企业规模不配套,制约着企业的发展。提高企业的管理水平是一个必然的趋势,也是一项长期的任务,而要提高企业管理水平,首先要提高参与企业管理人员的水平,所以加强人事部门人员的业务知识培训是一项重要途径,(如有必要也可以送出去)要制定本部门全年、每月的培训计划、课程安排,学习重点等,每周参加培训的时间不应少于2小时。
4、加强同行业的交流与合作,到先进的企业走一走,看一看,取取经,善于走出去,善于学习,把先进的理念和方法带进来,是企业提高管理水平的捷径。
员工年度工作总结及明年工作计划的内容
1、虚心学习,提高自己的只是含量。
虽然说自己是学机械的,但是在毕业参加工作以来,用到的跟现在所需要的知识很很大区别,刚来的时候自己只能说自己会看图纸,会用量具。而在具体的工作中,这些是远远不够的,实际中的加工参数,加工工艺,技术要求都是非常重要的知识。在几位师傅的指导下,自己才慢慢的步入这道门槛。每个行业都有每个行业的知识,我们所能知道的永远都是以小部分,所以在以后的工作中,我应该多多学习专业知识,争取懂的更多,会的更多。能够更好跟快的完成领导分派的工作任务。
2、努力工作,及时完成领导分配的任务。
我本着一份学习的态度来到本单位,在日常的工作中,我感觉工作不是为了别人去工作,也不是为了钱去工作。在我的意识中,工作那是自己的一份责任,既然选择了这里,就要在这里踏踏实实的去做好自己该干的工作,在工作中学习,在学习中工作,时刻充实自己的能量。我们是为了我们自己而工作的,为了自己的那份仅存的梦想。在日常的工作中,实现自己的价值。
3、互帮互助,有一份团队精神。
在任何单位团队精神都是不可或缺的,个人的力量毕竟有限,所以在日常的工作中,多谢各位师傅对我的栽培与帮助,也同样感激其他部门的各位同事的密切配合。
4、自身检讨,发现问题解决问题。
人无完人金无足赤,谁都有自己的脾气,谁都有自己的毛病。在任何情况下谁都无法保证不犯错误,在八个月的工作中,我发现许多自己的不足与缺陷,由于工作经验不足,在处理问题解决问题上明显表现的有些力不从心,虽然说有些问题能够检验出来,但是在处理方面自己往往不知道从何下手。在考虑问题,解决问题上明显感觉很吃力,所以在今后的工作中,我要总结经验,跟有经验的各位师傅多多学习,争取早日能够把自己完全成长起来。
4、工作问题,及时处理完善体制。
1、积累经验,学以致用。
运用所学知识,运用到日常工作中,解决问题分析问题时运用所学专业知识,多角度分析影响问题的多种条件,从而找到真正的结果。
虚心向各位同仁请教,不断完善自我,充实自我。
2、完善流程,加强工艺流程监督。
在这些的工作中,我发现有许多地方需要我们去完善,比如磨床的磨削记录方面,我感觉在现在状态下,纸张办公的效率远远低于电子办公,且在实际过程中。纸张办公有很多不足之处,无论在人力物力财力都有很大的浪费。我感觉单位应该在以后的工作中,完善一些工作流程,加大对有些重要工序的检验。
3、制定质量管理流程,达到跟踪的目的。
在今年发现的一些问题中。有很多质量问题没有可追溯性,在以后的工作中,应加大工作流程的监督与控制,达到问题的实时性监督。对一些问题产品,可以追溯其责任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,争取做到无误检,漏检。
5、勤于自考,提高效率。
岗位的工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改善工作方法,提高自己的工作效率,减少工作中不需要浪费的工作时间。争取为单位创造更大的经济效益。
6、态度决定一切,仔细认真对待每一件事情。
工作中一定要一丝不苟,仔细认真,不能总是出错,有必要是检测一下自己的工作结果。以确定自己的工作万无一失,不会犯错。工作之余经常总结经验,不断提高工作效率,并且从中总结教训。在以后的工作中对自己要求严一些。争取做的更好,突破自我。
这些内容有些可能还不够完善,有些事情需要在日后的工作中总结,相信在以后的工作中。我一定能够做的更好。
年度工作总结及明年工作计划
时间在我们的忙碌中被消耗,尽管青春被挥霍,但我却以收获了成长,收获了未来。回顾20xx年,在领导明确且正确的指挥下,我朝着目标的方向级的前进。一路上,我对自身制定了更高的工作目标,更明确的前进计划。在工作中积极严谨自我的业务和服务,给客户们带来了较好的服务体会,并收获了更多的销售成绩。
想要促成工作,就要和顾客进行销售,要沟通。但在沟通之前,又必须要让客户愿意花费时间来与你沟通,并在持续维持沟通,给销售创造机会。而我们的服务,就是串联这一切的钥匙!好的服务能创造好的交流开端,在服务中的满意也能让客户更愿意维持这段关系,并让的我们有机会促成销售。
当然,不仅仅是面对新客户,销售工作的从头到尾都离不开服务。在完成新客户开发后,对于老客户的巩固和维持也是十分重要的,维系客户关系,积极服务取得客户的信赖,这些都能帮助销售的工作完成的更好。
在工作中,我严格遵守公司的规定,在自己负责方向积极展开新客户的开发。并通过不断的扩展和完善,形成了较好的销售路线。
此外,我还自身的知识和能力进行了巩固和完善,努力分析了我们的产品和业务,并与市面上同类型产品对比,分辨优势和不足。并努力的去收集了客户的资料,扩展了工作范围。在这一年的工作和学习中,我在业务方面的能力有了极大的提高,并扩展了自身的事业,完善了能力的学习,让自我的工作得到了有效的改进。
这一年的工作中,尽管我提升了销售的成绩,较好的完成了自己的目标,但在工作的细节中仍有许多的问题和缺陷。
第一,要更加重视老客户的维护,巩固自身客户群,扩展销售路线。
第二,要更加深入的对市场学习和跟进,紧抓市场变化,对自身的销售方式和目标进行调整。
第三,加强团队间的沟通,分享技巧,维持队伍整体强化。
这一年来,我一直努力的改进自身的工作,而在下一年里,我在加强自己的同时也更要对自身的情况进行巩固,保证在工作中能更好更圆满的的巩固自身业务,提高客户体会,让工作有更大的提升。
企业文员年度工作总结及明年工作计划
结时光匆匆从指间溜走,转眼间在海阳霞工作近五年的时间了,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在工作中做到“眼勤、手勤、腿勤”,积极去适应,在工作当中磨练意志,增长才干。
1、坚持从小事做起,认真仔细的去做。
2、强化形象,提高自身素质。为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。
3、办公室最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,发扬吃苦耐劳的精神。
走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。现简要回顾总结如下。
加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。正视自己的不足并积极补正。
恪尽职守,认真做好本职工作。认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等。
严于律己,不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊等。
最后,感谢各位领导能够给我这份工作,使我有机会和大家共同提高,共同进步;感谢每位同事对我工作的热心帮助和细心关照。
虽然我还有很多不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信明天一定会更好!
年度财务工作总结及明年工作计划范文
一、要加强预算管理。各级工会必须增强预算管理的法规观念,严格执行《预算法》。年度预算必须按规定程序报批,要坚持先报批后使用的原则。经过上级工会批准的预算计划,必须严格执行,不得随意变动。为了保证年度预算的正常执行,要正确运用“预备费”和“预算周转金”科目,既要保证非开支不可的不可预料的开支项目,又不至于频繁追加预算,保持预算计划的严肃性。凡是未经批准的大项开支,各级工会都不得“先斩后奏”,也不能列入决算,上级工会更不得批准。凡是给工会事业造成重大损失的必须严肃查处。
二、要加强票据管理。
各级工会必须严格执行票据的发放范围,凡是没有专职财务机构和专职财务人员的单位,一律不得领取和使用不规范票据。必须严格票据的使用范围,专票专用,不得相互替代。坚决禁止用工会经费专用收据和工会内部往来收据用于事业性收费。对于违犯规定,擅自改变票据用途的必须严肃查处,并停止票据领用。
三、要加强现金管理。
国家财政和银行对现金库存和现金的使用范围及额度都做过严格的规定。各级工会对本级所辖财务核算单位的现金使用情况必须进行一次认真的清理,并针对问题,充实和完善现金管理制度。
四、要严格经费开支的报批程序和手续。
各级工会必须健全经费支出报销审批制度,强化内部约束机制,杜绝或减少随意性,严格开支范围和标准。要完善报批手续,经办人、财务审核、物品验收、领导审批必须健全。原始单据必须合法,坚决杜绝白条报账。对于实现在无法取得原始单据的个别开支项目,必须由经办人提出书面说明,审核人、验收人、领导签字盖章后,可视同原始单据,否则一律不得报销入账。要使用全区统一规定的工会报销单据。
五、要加强民主理财,自觉接受经费审查委员会的监督,各级工会及直属的事业单位年度预决算计划,必须报经同级经费审查委员会审查通过,年度计划的执行情况必须自觉地接受同级经费审查委员会的审查监督。各级工会领导要增强群众观点,树立民主意识,正确处理民主理财与坚持一之笔审批原则的关系。工会经费的重大开支项目必须在广泛听取群众意见的基础上,集体研究决定。已经集体决定,并报上级批准的经费计划,在执行中必须坚持一支笔审批,以便确保计划的统一性和严肃性。
年度车间工作总结及明年工作计划
车间是由若干工段或生产班组构成的单位。它按企业内部产品生产各个阶段或产品各组成部分的专业性质和各辅助生产活动的专业性质而设置,以下是小编准备的车间工作总结及明年工作计划范文,欢迎借鉴参考。
回顾已经过去的20__的一年里,车间在厂领导班子、公司领导的正确领导下,紧紧围绕生产为中心,克服人员紧张、管理困难等诸多不利因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过全体职工的共同努力,车间的综合管理工作有了进一步的提高。在全厂职工的共同努力下我们圆满完成了生产任务,并且取得了较好的业绩,但是也存在一些需要我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里,我们必须保持在20__年已经取得的业绩,使各方面工作能得到进一步完善,在执行20__年生产计划过程中,很多方面反映出车间管理需要进一步加强。现将一年来的工作总结如下:
一、人员管理,生产安排,成本控制。
1、人员管理:对车间制定的管理制度进行了认真的梳理。并在此基础上协助人事部门完成了车间的定员工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了各级管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。通过健全科学全面规范的管理制度,使车间的各项工作更加完善。
2、生产安排:每月能够按时按量的完成公司及相关部门所下达的各项生产任务,及全年件装水车间完成生产总量153586件,桶装水车间完成生产总量540717桶。
3、成本控制:生产材料重复筛选与利用,车间安排了将每天产生的利用材当天进行了分类和清理,结合投单计划的需求进行每天及时消耗,真正做到了有小绝不用大的原则,使生产报废率有了明显的下降。
二、加强教育培训,提高职工综合素质。
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全教育、业务培训工作提出了更高要求。涵盖了车间质量管理、安全生产、消防知识、公司管理体系等方方面面的内容。并结合车间实际,有组织、有步骤地开展了车间培训工作。
1、消防知识、安全生产培训。
水厂组织全体职工通过工作例会进行了安全知识培训,通过培训活动的开展,进一步增强了机组人员的安全生产意识和安全消防知识。通过组织培训的形式,使车间全体职工牢固树立了“安全第一”的意识,为今后车间的安全管理工作打下了坚实的基础。
2、加强内退返岗职工的培训。
今年有大部分员工是新进员工,厂领导高度重视,采取了由车间。
主任。
牵头,老员工带新员工,具体负责的方式,对新员工的工作业务技能、安全生产知识等进行实际岗位操作培训。在一个月的培训,新员工对待工作积极负责,认真向学习上岗操作技能,已经能胜任车间安排的岗位工作。
3、质量知识培训。
质量是企业的生命,车间将产品质量作为车间最为重要的管理工作来抓。为了使机组人员的质量意识得到进一步提高,有效保证车间产品质量,车间组织生产管理员、职工在开展“质量安全”培训向参会人员阐明了质量安全的必要性和重要性,要求车间全体员工,特别是机台人员要严格按照车间制定的质量方面的要求和质控方法对产品质量进行严格控制,使车间的质量管理水平再上一个台阶。
三、加强车间产品质量管理工作,确保品牌生产质量。
为确保车间正常运行,确保保质保量地完成生产计划,车间确定了一切工作围绕“提质、降耗、增效”的工作方针,质量管理工作主要做了:
1、车间做了质量管理和质控方法方面的管理规定,并对品牌质量标准做了宣贯。
2、产品质量只有依靠全员质量管理才能得到有效保证,车间通过强制管理制度和组织学习加强全员在线产品质都是质检员”得以逐步落实。
3、实行质量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通过对质量缺陷的分析不断查找生产过程中质量控制存在的不足,提出整改措施,有效促进了全员质量管理。
通过以上方面的工作,车间顺利完成了生产任务,质量指标达到考核要求。
四、加强车间安全管理工作,强化职工安全意识。
根据“安全第一、预防为主”的安全方针,为了搞好车间安全工作,组织学习了各项安全规章管理制度,层层分解到各岗位,并且购买了意外伤害险。
一年来,车间始终把安全生产工作作为重点工作。车间确定了专职的人员对车间的安全工作进行管理,并完成了车间环境因素、危险源的识别工作;组织人员定期对车间安全消防设施进行检查,发现问题及时整改。同时,车间不断加强对设备安全操作的监督检查工作。
通过以上工作的开展,职工的安全意识、操作技能、自我防护意识和能力普遍提高和增强。
五、加强车间现场管理工作。
现场作业作为车间生产的后勤保障部门,班组人员本着一切服务于生产的宗旨,认真地做好每项工作。一是车间结合现场人员的工作能力等作出相应的分工。并结合实际工作,充分调动每个人的主观能动性,激发每个人的工作积极性,以利于在人手不够等情况下也能很好地展开工作。二是现场按照工作标准要求认真开展工作:随时巡查车间地面,清洁打扫机台周边环境,不漏过旮旯死角,确保地面干净整洁;每天定时擦拭车间现场窗玻璃;及时清洁卫生,保证了机台现场环境井然有序。经过现场组人员的共同努力,车间现场整洁干净,为车间创造出良好的工作环境。
六、加强车间基础管理工作,积极完成上级布置的各项工作任务。
(一)做好车间思想教育工作。
1、加强班子团结,不断增强广大职工凝聚力,车间班子成员之间能够做到心往一处想,劲往一处使,真正做到思想上统一,步调上一致,工作中互相配合,真正发挥了班子的领头带动作用,为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。
2、按照要求制定了车间学习培训计划。营造以班组长带头,全员共进的学习平台,实现员工综合素质的提高。发挥班组长执行制挖潜增效、指标提升、合理化建议方面的示范作用,班组长真正做到了苦脏累险冲在前,工作业绩争一流。
(二)加强班组管理,提高车间管理水平。
1、加强班组管理。在日常的工作中,车间领导定期组织管理人员召开工作例会,及时掌握班组中存在的实际困难和问题,对一些班组中存在的好做法向其他班组中进行推广,从而提高班组的整体水平。
(一)工作中的不足。
1、与精细化管理还需要进一步严抓。
2、应该继续提高自己的企业管理能力,以便于能更好的开展工作。
3、成本节约方面还需进一步的发掘与控制。
4、产品质量方面还需进一步提高。
(二)工作计划。
1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、做好安全生产应急预案措施。
3、进一步加大成本节约与控制的力度。
4、严控质量关,确保产品合格率。
5、认真做好20__的安全生产的部署工作。
6、做好员工思想教育工作,提高员工生产技能。
7、加强车间现场管理。
以上就是车间20__年的工作总结,车间的各项管理工作取得成绩的同时也存在一定的不足,车间将在以后的工作中,逐步改善,带领职工共同把车间的各项工作做好,为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。
生产流程上问题点与处理方法:
1、因为考虑到公司产品批量小的特性,所以生产车间内部小部门较多,相同的作业流程分给多个小团队来完成,产品数据交接复杂,而且人员分布不够集中,管理沟通容易遗漏。
生产有装配、初始化(包括烤机初始化与出厂初始化)、包装三个环节组成。因初始化包括烤机初始化和出厂初始化有两部分。
初始组的输入有多个小装配组与烤机、输出的有包装,烤机。部份工作接口重复,不能形成直流,工作效率不利于提高,很多时间浪费在产品周转过程中。
因为我们的产品装成整机后并不能实现全部功能,初始化完成以后才可以测试。所以在装配组装成整机未做出初始化前会出现很多作业员无法辨认的功能性坏机,也间接性的影响了产品质量的提高。经讨论后,取消初始化的独立管理,模拟流水线的形式。将多个小装配组合并为3个大装配组,烤机初始化合并到装配组,出厂初始化合并包装组,改善后解决了上述问题点。
总结缺点:因工位调整过于仓促,未提前考虑到作业员的适应能力,导致初始化人员作业时情绪不稳定。也失去了团队中的核心技术力量。工作效率,成品率下降。
2、取消物料在线库存,成立物料组。
生产车间为了物料供应及时,都会把常用的物料领到车间备用。如装配组的左右饰、常用线类。包装因小单比较多,所以几乎所有的物料都有在线库存,数量多对生产组长来说物料管理就要加强,但我们并没有指定专人管理,而且对每次盘点后的实物与帐面数差异很大。结果都会以实物为标调平帐面数。所以经常出现因数据不准确导致生产计划信息误差大,(经常做着做着就没料了,库房也没料)也因此导致产品在生产过程中出现堆积现象,现场混乱,不仅影响着出货的及时性。而且也会因物料库放的多而数据不准的现象,也给制程物料损耗制造了更大空间。
为杜绝以上问题的出现,做到有计划的生产。对生产物料作了次改革,把不是套料之内的备急物料全部清理出在线,按装配物料与包装物料分别成立装配物料组与包装物料组,(因为包装涉及时到刻光盘、装说明书、装料包等前加工工序,而这些工位又因包装订单小的缘故必须备库存。)隔离生产线,重新盘点建帐,指定专人负责物料的加工成型、收发管理工作。生产线的物料是物料组的管理人员按每日的生产计划单提前一天下发每个组别,这样既不会耽误生产,每次盘点时数据也明朗,整个流程体系也顺畅了很多。
生产计划的制订与修改:
因为在后焊工作的时候就经常出现一些插单,为了出货,转线的次数频繁,每次转线的时候都很仓促,也导致品质、效率下降很多。总希望出货段的工作能有机会好好制作计划分享,改善生产无计划的混乱局面。所以从交接工作后第一天就从生产计划做起。
每日的顺利的按订单评审表的预定交期制作出来了,可执行起来并不像想象的那样杜绝以前的顾虑。
1、《生产日计划》无法执行,因生产计划是订单评审表上的物料交期是采购内协负责人回复的是预定交期,在制作《生产日计划》时候,没有对物料是否到位做最后的确认。导致生产线突发性待料现象的频繁出现,工时的损耗也同样增加了生产制作周期。
2、《生产日计划》执行不彻底,对下属的要求不能持之以衡每日计划总有几台机器完成不了任务留到明天做,日积一日,导致订单延迟交期严重。
3、原材料、内协半成品交期不准与库房核料错误(尤其包材物料),也是导致交期无法正常完成的一大因素。
针对交期的改善措施:
1、为配合生产计划的达成率,首先做了内部调整,将原先两条一样配置的包装生产线,分配为一条主线和一条辅线,即“绿色通道”。主线主要负责30台以上的批量大订单,“绿色通道”主要负责海外部的30台以下的小订单。对作业人员严格要求每日生产计划完成后才可以下班。
2、把《生产日计划》电子文档设共享状态,使采购、库房等相关部门都能随时访问电脑查看,对生产计划更快一步的了解。
3、为配合以上环节,生产计划的下发时间也有原先的提前四个小时,更改为提前两天。给库房备料与生产前加工成型留足时间,降低了供料不及时现象的出现频率。
工作不足之处:
在过去的一年里,几乎每天都忙于生产计划,却忽略了生产制程的管理学习。虽然通过iso学习,建立起管理体系,但部分何体系内容,却不能灵活应用在实现工作中。导致体系失效。
1、各类数据无法统计。
环节与环节之间衔接不紧凑无法准确的统计出反应生产绩效的数据,如:一次直通率,作业效率等。对于管理制度不能执行对下属的错误予以放比纵,使下属无法意识到错误的严重性,不能及时纠正。
2、与领导沟通少,不会积极主动江报工作,工作呈现出被动状态,有时给领导江报工作不够实际,较形式化。
3、对同事在工作中缺陷之处没有勇气提出,经常导致自己工作无法达标。对自己的做事没有参照物,也无反馈信息。无法了解到自己的某做法是否合理。
近期工作计划:
2、重新进行作业优化,合理分配工作量。
建立员工作业规范,统一生产,使现场的品质管理具有严肃性,加强品质的过程控制,消除浪费操作,提高生产能力。
4、实施看板系统。
在生产系统中建立看板管理系统,利用看板拉动,以实现高效率、准时化生产,达到减少中间在制,缩短制造周期之目的。
5、建立设备预防维护体系。
使设备的故障维修逐步转化为设备的预防维护,提高设备的加工精度与加工能力,逐步减少设备故障停机次数及停机维修时间。
6、进一步完善绩效考核制度,调动员工的积极性。
对公司的建议:
据实际产品现象统计,zem300系列产品,在装配组的一次成品率仅有70%-80%,几乎很少突破过80%。相对zem300系列较稳定的zem100系列产品的装配一次成品率也在90%以下。而这些数据只统计了装配环节,烤机包装未统计在内。造成这种现象出现的原因主要表现在板子的焊接问题,而这些问题又不是很直观,完全靠人的感观来控制失误率会很高,所以改善些问题时,是否可以考虑除了不断提高作业员的操作技能方面外,还应该着力加强完善我们的测试工具。只能对板子的功能从进行全面测试才能找出问题,在第一环节彻底解决焊接作业不良。针对这种大批量作业不良,公司是否可以采用ict测试仪来测试。
20__年已过去,转眼间我们就要迎接新一年的挑战。回顾我在公司过去的1个多月,首先感谢公司领导:x总、x总您们对我的信任,及同事们对我的支持帮助,使我很荣幸的在职业道路上得到一个崭新的发展平台,让我更有机会的在这个工作职务中展现自我,从而磨练自己,积极进取。更进一步提高自身能力。虽然目前我没有给公司做出巨大的贡献,但我深知作为一家发展中的企业,必须拥有一支生产管理有方,技术力量雄厚,人员素质高尚,工作热情浓厚的团队,能够想公司所想,急公司所急。
回想自身,作为公司一名生产部门负责人及执行者,在这一个多月中我又为公司想到过哪些?计划过哪些?做到过哪些?今天借此机会,我总结过去,计划将来,希望在新的一年中能更好的为公司做出贡献:这段时间里,在同事们的支持下,按照所在职务职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向领导学习,向同事学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,较好地完成了各项工作。
一、我在和同事接触的过程中,使我的思想觉悟有了一定的提高,与之前相比跨入了一个新阶段。
在此过程中我感到了我们艾昇公司是个温暖的大家庭,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进。
二、在刚入职公司时,公司领导及同事们的热心指导和帮助下,我很快熟悉了生产车间的基本情况,并很快掌握了岗位职责和了解公司产品的生产流程,为以后开展工作打下了良好扎实的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也更一步提高了工作经验,适应了这个工作职务。
三、从已入职公司开始,我也已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用以往所掌握的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将以往的工作模式更一步完善运作,加深了对新一个环境的工作掌握,将各种工作全面具体化。在工作过程中,我深深的感觉到自己只有多去现场看一下才能知道车间的实际情况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能锻炼人的能力,体现人的意志。
1、在工作中必须以身作则,做到以公司为家、以公司为荣,并及时安排、全面落实好车间的各项日常工作。
2、接到计划下发的订单后,按轻重缓急,认真核对订单名称、单号和交货时间,合理安排生产任务时间,做到保质保量完成订单。
3、任何订单,下发后第一时间,认真审核订单的节点、疑点、难点,如发现问题,及时向相关部门询问、沟通解决,或向上级领导汇报,以便让领导准确了解和掌握实际情况,尽早做出决策,把损失减到最低,为生产打开流程通道从而赢得时间。
4、加强团队建设,提高员工文化素质和工作技能。督促班组长仔细观察员工的长处,把每个员工安排到最适合他们的岗位。
5、年后上班计划精选好班组长,充分发挥他们的主观能动性和工作积极性,让他们真正起到带头作用。在工作中主动、耐心地指导产线人员的工作,同时加强产能的提升。
6、在新的一年中一定会不少新员工的加入,我决定以组为单位进行全面入职培训,这样让每个员工都能深入了解企业文化、及岗位职责。
7、在以后的工作中我会站稳脚步,踏踏实实,与其他同事相互交流相互学习,取长补短,共同进步,争取做出更好的工作成绩,交上一份让领导满意的答卷。以上是在新的一年中我为自己定下的目标,以勉励我更加努力工作、努力学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态去迎接新的一年的挑战。
与收获。
一、必须要融入公司文化产品的生产流程认知开始到公司上班时,我努力学习公司产品相关的生产流程,在生产管理方面我曾尝试套用以前公司的生产模式针对生产部的生产流程进行改造,后来在具体的生产作业实施中我发现必须得依据公司生产部的实际情况安排生产。
我认识到我们公司不同于我之前所在的工厂,之前的工厂属于劳动密集型的制造企业,已形成大规模的集群化标准化生产模式,每个人所承担的动作都是非常简单易懂的动作,而我们工厂报警器的生产过程则更注重于技术,参与生产作业的人必须得对整个产品的工艺流程有个系统的清晰的了解才可以进行作业,每个人力都得到了最大的利用。
人员管理方面我初到公司时与一些员工发生了一些争执,那是我在以前的工厂里面的习惯造成的,因工厂管理模式的不同,大型的工厂对每个入职的人员已经都会做系统的岗前培训,因此在以后的管理过程中,管理起来也比较顺手,生产需要的员工应该具备以下特点:服从性、责任心、细心、合作、遵守纪律、具备基本的常识、肯学习新东西、头脑灵活具备基本的理解能力,而我们公司生产部的员工在入职后没有接受过相关的岗前培训,而我又用以往惯用的管理方法进行管理,我因员工达不到我的要求而恼火,员工因我不能体谅他们而不满。
后来我调整了工作方式,对现有的员工进行工作教导并且及时的与员工沟通,去了解员工的心态,在日常生产中灌输我的管理思想与公司的企业文化,取得对方的赞同与肯定。以后的管理过程中双方的争执得到了妥善解决。
生产部人员的频繁流失是一件令我非常头痛的问题,这也是我在日常工作的着力解决的问题,人员的流失会对生产部的日常造成强大的冲击,老员工不断流失,新员工在短时间内无法达到技能要求,这也生产就脱节了,长期下去,产品的生产将一直因人力无法稳定的问题而停滞。因此,我千方百计的为生产部的员工争取更多的福利,目的很明显,就是想留住人,使员工能够长期的为公司服务。
产品品质管理方面这也是我到公司的工作重点,从产品的进料,到产品的生产及出库。这都是需要进行管控的,我也亲自见证了生产部从一开始的使用放大镜进行pcb电路板的进料检验,到现在用万用表检测电子元件的特性并作相关的进货验证记录,从产品的生产过程中没有记录,到现在记录每一笔特性值。产品的品质管理已经由一开始没有实际操作到现在的有实际操作并且向流程逐渐规范的转变,我已经全面的参与到产品的品质管理当中,并且也深深的感受到产品的品质管控对生产部产品生产的重要性。必须要清醒的认识到自身不足“人就这么多,事还是那些事,但是事情还是必须得做,怎么办?那就是每个人都得参与做事!”这是x副总经常教导我们的一句话,我把这句话深深的记在了心底。说实话,我以前会抱怨生产部的人不会做事,生产部的人不够等,后来我深刻的认识到自己的错误,不能总是把抱怨挂在嘴边,碰到事情首先要想我能做什么,而不是有什么人能给我做,我必须要根据公司的实际情况去实施,而不是空想不现实的事情。
权!”在此我要衷心的感谢__x对我的教导,他教给了我很多做人做事的道理。
因此,后续针对产品生产过程中出现的问题与挑战,以积极的认真负责的态度去处理每一件事情,碰到不懂的问题要及时向__及其他同事虚心请教,努力弥补自身的技术缺陷,不抱怨,不退缩,不敷衍塞责!我已清醒的认识到自己在产品的实际生产操作方面欠缺,针对这一缺陷,我已下定决心,决心深入生产实践当中,埋头苦干,勤加练习,多虚心请教,以提高自身的动手能力。
二、必须要增强执行力建设针对生产部的工作执行力我在有以下认知。
1、公司针对产品制定了清楚的作业流程,而员工在作业过程中却不断出错,不良率居高不下,而我们却不以为然,即使改善也效果甚微。
2、不断的构想新的管理方案和尝试新模式,然而总是议而不决,决而不行,行而不果。
3、各级的人员清楚自己的职责,但是仍然请我出面解决问题,导致我忙得一塌糊涂,但是请我解决问题的人却是无所事事。
1、缺乏将工作分解和汇总的好方法,目标效能缺失。
2、缺乏监督组织(品管部)和有效的监督方法。
3、生产部的管理制度不够严谨或不太符合工厂生产的实际。
4、管理干部的懈怠,不能常抓不懈,持之以恒,权责体系存在漏洞。
“任何事业的成功都是5%正确的战略决策加上95%的高效执行。
因此通过我在__八个月的工作实践,我认为生产部的工作甚至整个整个公司而言,加强部门与团队的执行力建设是势在必行!以上几点是我__年的工作总结与体会,我认为我有很多的不足与亟待改进的地方,我会反思检讨总结,在接下来的工作中,提高自身素养与动手能力,全力以赴的去对待每件事情,从细节做起,脚踏实地,一件一件的落实,用生产部的实际改善来证明自己!以不辜负公司领导对我的期望!
20__年工作计划针对已经到来的20__年,我将以__考察时所提出的八点建议为重点开展工作,根据自身的能力,我的计划如下:。
产品的可追溯性管理规范产品的生产流程,完善产品的作业指导书(sop),对工厂的产品生产进行标准化改造仓库的物料分类与存放标准,仓库先进先出原则的确立与实施产品生产能力的提升,生产计划的科学性与合理性产品品质管控的加强,规范品质管理手法,提升部门品质管理能力,关键控制点的质量管控,部门员工全面品质意识的培训新进人员的岗前培训,人员的在职培训,工作教导法则的实施部门执行力的提升,团队精神培养与执行力以上七点为新的一年我所要实施的项目,新的一年,新的挑战,生产部的整顿与改善也必然会进行,这需要信心,耐心与恒心!我对公司充满信心!对本部门的员工也充满信心!最后真心祝愿我们公司在新的一年里,业绩不断增加,公司规模取得大的进展,在公司的每一位同仁都能有大的收获!
伴着元旦的欢乐气氛,我们即将迎来新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合及部门全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。
一、工作回顾。
1、产量方面过去的一年里,生产部在生产过程中面临三层、四层产品型号的多变,批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。截止20__年5月份起,订单不断增多及各部门提出的合理化建议的改善,为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后电容屏的开发,打下了基础。目前每月tp产能已达400-500k。
2、产品品质方面在今年工作中,在确保生产任务的情况下四层结构产品通线良率已经达到达到75%以上。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备方面在过去的一年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作,在这我要感谢工程/技术部对产线的培训和车间的各班长及的耐心指导,在大家的鼎力支持才使的我部门有了如今的良好局面。
5安全生产方面在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1)、员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
2)、缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和没有品管的巡检下,有时候会出现一个真空地带,班和班之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。
三、自身总结。
20__年即将结束,20__年的工作也即将告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
和实践,使自己本职工作能力得进一步提高于加强针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2、竭尽全力完成生产任务在生产过程中充分沟通,过程受控,在生产上更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。
3、完善自身素质。新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
4、全员参与。带领产线全体员工积极参与公司的“内污改进”“划伤改进”项目,主动配合其他部门的合理化改进项目,为公司的明天发展贡献自己的一份力量。今后,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高自身能力。以后,也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为公司建设作应有的贡献。
:
一、合格率与管理方面。
各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率也创下了—公司制造部产量有史以来最高、最好水平。客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
二、物耗与报表方面。
主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
三、质量与安全方面。
体会公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加—等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下,没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说今年对—公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望明年我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
四、工作中的不足。
加强员工的稳定性;加强提高员工的操作技能,提高生产效率;有效的安排好生产,减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;加强对设备的保养;加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;加强对原材料物掉地现象的管制;加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视,加强管理,确保安全生产。
在新的一年来临之际,我希望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性出发,不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。
过去、取长补短、挖掘潜力,为明年的工作做好充分的准备和规划。
__年的生产情况汇报如下:
一、生产管理方面:
1、进行现场定置管理,设置现场管理看板;。
3、为了节约能源,强化物料的领用规定,坚持执行以旧换新的领用原则;。
4、为了配合协助三水新厂的搬迁,完成了车间(机加二。机加三)的搬迁和整理,清理了大部分呆滞物料。
二、生产工作方面。
3、为提高车间员工工作效率及安全,在现场进行了设备工具使用及安全生产知识培训;。
5、坚持。
安全检查工作,及时发现安全隐患,进行整改跟踪,没有出现重大安全事故;配合工艺部对相关设备进行改造,增加安全防护设备以提高员工的安全性,如:机加三车床增加电器箱漏电开关,防止铁屑飞贱造成不必要的伤害;。
6、为了满足生产需求,落实机加工早晚班考勤。
制度。
制定单班任务相互制约员工从而提高员工的纪律性。
三、新产品开发生产方面:
2、悬挂类:完成加工新产品非洲悬挂bc1411f。bcg1611和空气悬挂9t。11t。13t及机械悬挂8t。11t。13t。16t一系列特殊产品等等。
四、生产过程中所遇到及发生的事件:
1、美式13t。14t。16t双头镗的使用:
(1)对称度不行。
(2)椭圆较大。
(3)质量的不稳定;。
3、ts1数镗系统的更换,影响了德式轴的产量;。
4、推方机推方的使用:
(1)推方机本身存在的问题;。
(2)轴管壁厚存在问题;。
(3)员工素质培养问题;。
5、外协的物料:
(1)不互相协调,造成停工待料;。
(2)不及时回厂,使得员工情绪低落,懒散;。
8、各部门的沟通及配合问题:缺乏沟通这个桥梁,团队的任何建设都将毫无意义。各部门间应相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终最好的业绩。
如下:
1、如何去克服多品种少批量在生产现场中存在的困难;。
2、坚持6s和目视管理在车间里的.有效推进;。
3、继续挖掘和培养一专多能的人才;。
4、积极配合工艺将生产现场现有的工装夹具得到有效的改进:
(1)防错法。
(2)尺寸准。
(3)操作方便。
(4)效率快;。
);
6、各部门互相协调,互相合作,互相分工。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望配合各部门顺利完成公司新一年的目标,为实现我们的共同目标而奋斗!
库房年度工作总结及明年工作计划
以自身成长和发展为目标,以学校工作的总体规划为依据,以规范自身职业行为为重点,严格约束和管理自己,努力提升自己的政治思想水平和职业道德素养。
二、主要任务和工作目标
(一)学习师德典型。
要学习新老典型的先进事迹,学习他们爱岗敬业、教书育人、为人师表的光荣传统。
(二)不断加强学习,全面提高思想品德和人格素质。
1、自觉学习政治理论、教育理论、专业知识、教育法规等。通过自身的不断努力,提高自我教育、自我约束意识,升华道德境界,提高思想道德素质。
3、认真学习教育科学理论和科学文化知识,掌握教书育人的本领,教师学习教育理论,掌握教育规律,按教育规律办事,才能真正做到教书过程中育人。
三、工作措施
实际设计自我问卷,在所教班里进行自主的问卷调查,了解学生的想法和需求。结合学生年龄特点,问题不一定很多,也不要给学生施加心理压力,可以简单的从教育方面提一些问题,比如说你认为老师喜欢你吗?你认为我是一个什么样的老师?你害怕老师吗等问题,也可以从教学方面提一些问题,比如最近愿不愿意上课,作业量行不行等情况进行提问。再根据学生的回答,反思自己的工作,及时调整自己的教育教学思路,真正做到有则改之,无则加冕。
四、主要内容
1、依法执教是根本的教师职业道德,我要做到以法制教,全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教师法等法律法规,不做违背党和国家方针政策的事。
2、我要做到爱岗敬业,爱岗敬业是教师的道德规范,人民教师必须热爱自己的教育事业,做到热爱教育、热爱学校、尽职尽责、教书育人、认真备课上课,认真批改作业,不传播有害学生身心健康的思想。
3、做到热爱学生。热爱学生是教师道德的重要规范,师生关系是教师在工作中所面临的主要人际关系,关心爱护学生、尊重学生的人格平等、公正对待学生、保护学生合法权益,促进学生全面健康发展。
4、严谨治学是教师必须具备的道德规范,教师做到树立优良的学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索改进教育教学方法,提高教育,教学和科研水平。
5、为人师表是教师必备的主要道德规范,教师个人做到模范遵守社会公德,衣着整洁得体,语言规范健康,举止文明礼貌,作风正派,以身作则,注意自省、自纠。
销售个人年度工作总结及明年工作计划
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
燃气安全工作计划3为进一步加强我镇燃气安全生产管理,加快建立燃气安全隐患排查治理工作长效机制,全面提升燃气从业单位的安全生产水平,严厉打击非法经营等违法违规行为,坚决消除事故隐患,杜绝燃气安全事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、国务院《城镇燃气管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《省燃气管理条例》等法律法规和市《关于进一步加强燃气安全监管工作的实施意见》结合我镇实际,制订燃气安全监管工作实施方案。一、指导思想以“科学发展观”为指导,以国家有关安全生产法律、法规为依据,树立安全发展理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步整顿和规范燃气市场经营秩序,依法履行安全监管职能,消除安全隐患,确保村居供气、用气安全。二、目标任务深化专项治理整顿,严厉打击非法违法行为;建立健全由政府统一领导、各部门齐抓共管、全社会共同参与的长效管理机制,实现我镇燃气安全监管工作常态化、制度化、规范化。三、整治重点(一)推进隐患排查治理工作长效机制的建立。落实各相关单位安全隐患排查治理的主体责任,建立和完善隐患排查治理工作制度;定期进行隐患排查,建立隐患排查治理工作台账,形成隐患排查治理长效机制。(二)依法查处燃气企业经营中的违法违规行为。查处充装不合格钢瓶、缺斤少两、掺杂二甲醚等违规行为;查处为未取得燃气经营许可证的单位和个人提供经营性气源的行为;查处销售不合格钢瓶等违法行为。(三)依法查取小液化气供应网点经营中的违法违规行为。取缔不符合规划、无证照小液化气供应网点;查处价格欺诈、强买强卖、违章倒灌、倒残等损害消费者利益的违规行为;查处超范围经营、擅自在未经核准场所经营、非法改装液化石油气钢瓶、超量存放实瓶等违法行为。(四)规范宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等用户的燃气采购、储存和使用安全管理。查处使用不合格燃气和不合格燃烧器具、不符合安全规范的瓶库使用行为;查处不规范瓶组、擅自改装燃烧器具、液相直烧、管道瓶装气混用等违法使用燃气行为。四、职责分工各相关职能部门根据法律法规规定的职责,认真组织、有效开展燃气行业违法违规行为的查处。对各村居,机关各办、服务区、镇属各单位工作职责明确如下:新河派出所、新河交警中队:负责依法查处禁行区域内未按“危险化学品道路运输车辆进入禁行区域时间、路线规定”的运输危险化学品行为;查处液化气运输超载行为;查处未取得危险化学品运输资质、擅自从事液化气运输的行为;负责危化品运输车辆的清理整治工作;规范“三车”(三轮车、电瓶三轮车、三轮摩托车)运送及其运输工具的安全管理;协助质监、行政执法中队做好对运输途中的气瓶检查工作。村镇建设办公室:负责村居燃气行业的监督管理,做好日常检查管理工作,确保站内设备设施安全运行;加强应急救援管理,提高应对突发事件的能力。安监中队:依法行使安全生产监督管理职权,指导、协调、监督、检查全镇燃气行业的安全生产工作,并将燃气安全纳入全镇安全生产监管工作内容。行政执法中队:负责依法查处未取得燃气经营许可证或不按照燃气经营许可证的规定从事燃气经营活动的违法行为;依法查处经营单位和个人、燃气用户(重点宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位)及有关单位和个人的违法行为。消防中队:负责对宾馆、饭店、小餐饮、企事业单位等场所消防安全的监督检查,对不符合消防安全技术标准、存在消防安全隐患的提出整改意见,对严重危害公共安全的单位和经营者,报发证机关依法吊销经营许可证和工商营业执照。工商分局:负责依法查处未取得营业执照或不按照营业执照的规定从事燃气经营活动的违法行为;在营业执照有效期内被依法吊销、撤销燃气经营许可证或者燃气经营许可证有效期届满的。各办、服务区:将燃气安全作为安全生产工作的重要内容,负责本服务区的燃气安全监管工作,配备专兼职燃气安全管理员;开展燃气安全隐患排查,每月配合执法中队开展燃气安全隐患专项整治,重点整治宾馆、饭店、小餐饮、小液化气供应站等经营场所;负责重点单位隐患整改跟踪和督查,对治理不落实,整改不到位的,通知相关职能部门依法查处。五、工作要求(一)提高认识,加强领导。机关各办、服务区,镇属各单位要认真分析燃气安全生产形势和存在的问题,充分认识燃气经营违规、违法行为的危害性和安全监管工作的重要性和紧迫性,牢固树立责任意识。为加强对燃气安全监管工作的领导,镇政府成立燃气安全监管工作领导小组(组成人员名单详见附件),各办、服务区、镇属有关单位要抽调精干人员成立监管工作机构,切实加强对安全监管工作的领导。