市场竞争分析报告(优质18篇)

时间:2023-11-21 10:36:15 作者:BW笔侠 市场竞争分析报告(优质18篇)

在写报告范文时,我们需要注意材料的可靠性、结构的合理性和语言的准确性。在写作报告范文时,我们可以参考这些范文的写作思路和表达方式,借鉴其中的一些好的点子和灵感。

竞争对手分析报告

市面上的app无处不在,app和苹果应用商店分别就拥有超过80万的app,而windowsphone也有超过15万的应用,黑莓则拥有超过7万多的应用。而中国移动互联网,竞争的激烈程度更是可想而知。

苹果用appstore第一次绕过了运营商和搜索引擎,牢牢控制了移动互联网的入口。这个控制仅限于苹果帝国。乔布斯走了与苹果智能手机市场份额的萎缩没有必然联系,安卓之父鲁宾放弃安卓的控制权后,安卓仍然将继续蚕食苹果的份额。未来的移动互联网市场,95%的手机都是智能手机的时候,苹果只占其中一小部分如同现在pc市场一样。

用appstore的路子再造一个appstroe成功的可能性为0。所以中国的应用市场,除91外基本都是走的中国特色的路线。安卓市场的发展趋势仍然是内容聚合的平台,有媒体属性,但交易市场的属性正在减弱。因为,安卓应用免费是大势所趋。在中国这个说法更加恰当。

统计数据显示整体来看参与调查者中29.8%的用户表示每月在手机应用软件上的花费在10元以下而高达46.7%的用户则表示只使用免费软件。用户对手机软件的付费意愿较低。其中45岁以上人群更愿意付费。

个人开发者的比例从203月份的70%降至9月的10%(友盟数据),单个应用的开发成本在17000-27000美元(艾瑞数据),1/3的开发者无法靠开发应用来维持生计。

开发成本居高不小,直接靠应用卖钱又很难维持生计。而个人开发者比例减少,意味着企业开发者的增加,将散兵游勇们聚集起来,发挥群体作战和规模优势。安卓应用还会迎来一个大爆发。移动互联网的内容,app会占据半壁江山。在app生成技术成熟,开发成本降低后,互联网上的网站都有可能成为一个app,但是app反过来不一定有网站。

xx目前只有一个小团队在开发手机浏览器,手机浏览器不再具有互联网唯一入口的价值。在传统pc上,用户访问淘宝肯定要先打开浏览器,而在手机上,用户只需要点击手机app即可。xx表示xx在移动互联网领域主要关注三个方向:安全、应用商店和app开发。xx的商店就是指xx手机助手。下一步估计xx也将顺应大势,想办法将xx搜索与应用商店结合,轻商店、重入口。

xx手机搜索客户端支持应用的搜索;最近更名的xx手机助手则是集应用搜索、应用管理和手机管理工具的手机客户端。另外,xx还投资了卓大师刷机软件—也在加入应用分发的功能。近期改名,更是表明xx和xx相继将应用市场(搜索)提升为自己移动互联网的核心战略型产品。

xx手机管家在加入应用市场的功能,xx手机管家,xx应用宝以及webapp的应用市场q+。在应用搜索这块。去年xx已推出xx应用搜索引擎:xx海纳。appstore一年前5000万美元收购应用探索和发现引擎chromp。中国的类似搜索引擎去年开始出现。

与互联网发展初期一样,当时网页数目到一定量时,第一代搜索引擎yahoo出现。后来google的全自动(爬取+pagerank排名技术)代表着第二代搜索引擎颠覆了yahoo。而现在,我们的应用搜索的量级,就是当年yahoo搜索出现时的网页量级。

app之间通过接口互相链接,app上的不同用户通过qq好友关系、微信圈、微博关注关系、手机号码等方式互相链接。而传统搜索引擎正是基于超链接的。

别家应用的实现和数据结构都没有一个标准。传统网页基本遵循html标准。应用的数据大多不是静态的。传统搜索引擎要抓取ajax、flash等形式的数据都存在难度。由于app的.功能更偏社交本地化,涉及隐私更多,因此应用多包括隐私设置。

综上所诉正因为你的应用面临着如此大的竞争,所以进行用户分析和竞争分析是很关键的。下面是中国报告大厅整理的相关app市场竞争信息:

目标用户分析。

在开发app时,应该始于目标受众分析。通过阅读的媒体或个人观点得出一些基本假设是非常容易的。

直接询问目标受众的看法无疑是最好的了解目标受众信息的方法。可以通过焦点小组或通过简单的问题或数据收集搞定。

更进一步,企业可以选择发出内测或原型app来快速获得用户的反馈,以及在推动市场前了解受众真正想要的。

一个较好的方法是对用户进行画像,构建真是或假设的每一类用户的特点,赋予他们名字,职业,年龄,然后挖据出他想要的app。了解每类用户的移动偏好和行为也是个好主意。

一个了解用户移动偏好和行为的例子是基于设备细分,分析不同移动设备和操作系统对于找到正确的目标用户无疑是非常重要的。

我们经常从媒体上看到xx没落的报道,但事实上在英国,18~29岁的群体中,黑莓仍有很大的市场影响力,如果你的用户是这些人,这个设备至少是你应该考虑的。

通过对竞争对手的分析了解到市面上都有了哪些东西,了解竞争对手的表现,学习成功之处,规避失败教训。

下载和体验app,阅读app评论是个有效了解在位app的正面和负面特点的好方法。这些反馈可以让企业想到他们的独特销售主张。

标准的swot分析对于分析app竞争对手以及他们的表现是个好模型。当我们在思考一个app的优势时,我们可以想想他的独特销售主张是啥,是什么让它与众不同,什么让用户在同类app中选择它。不足之处则可以考虑哪些平台没有覆盖到,社交能力如何等。

了解外部的威胁和机会同样是分析的关键一环。未来的机遇可能来自互联网的爆发,app的更新,新的商业模式等。威胁则来自竞争对手对app的升级,升级他们的独特销售主张,以及新玩家的加入。

在竞争分析中,企业需要考虑他们app的商业模式,选项可以包括直接收费,app内置购买或移动广告。

不管决定如何,这些都需要尽早考虑,以找到合适的商业模式。比如,用户对于付费应用的app的期待可能是没有广告,如果你要投放广告就要考虑会不会将用户赶走。

竞争对手分析报告

上次我们讲了从七个方面来分析关键词的竞争度,这次来讲讲如何分析竞争对手的网站。做为一个seo专员分析竞争对手网站是最基本的技能,如果不懂分析竞争对手的网站就称不上是专业的seo人员。下面是我这几年来积累的经验分析出来给大家看看,同时也给哪些不懂得seo专员看看如何分析竞争对手的网站。分析竞争对手网站是做网站优化中的重中之重,不分析的话你可能根本不知道能否有机会超过对手,不能超过对手的网站,你做了这个关键词也没有,因为你根本没有机会上到首页获取流量。好了,废话不多说我们开始来分析一下竞争对手的网站吧。

网站定位。

根据网民的搜索需求我们要分析一下对手对网站的定位。主要是网站是以为营销为目标还是以打造企业品牌为目标,还是以提供信息获取流量为目标,这三点很重要。同时也要关注网站的目标客户定位、网站主题定位和网站在未来发展方向定位。通过这些分析,可以对竞争有一些了解,所谓知己知彼,百战不殆,还可以找出在这个行业的空白处,减少自身的竞争压力。

域名分析。

在分析域名方面呢,没有什么那么讲究,只是看看网站域名的年龄即可。百度比较喜爱老域名,因为老域名比较稳定,而且百度比较信任老域名,所以呢,时间越长那么权重就越高。刚刚起来的新站就是一盘散沙时期,百度对新站的信任度没有那么高,权重也自然是低的。

pagerank。

pagerank简称就是pr值,这是谷歌对网页的评价进行划分的,这是谷歌计算排名的一种方式,是用来识别网页等级的重要性。级别是从0-10级,10级为满分。级别越高说明网页受欢迎程度就越高,分析pr对网站很重要,它能知道网页的受欢迎的程度。

网站域名权重很高的话,我都是很难竞争过去的,在权重1-权重2的范围内还好说,如果是权重3以上的话就很难说了,凭个人的能力是不能竞争过去的。在权重三以上的竞争对手需要一个团队来竞争才能对抗,并且还要团队之间的相互配合才可以的。所以分析网站权重的高低是很有必要的一个过程。

服务器情况。

服务器放置位置很重要,这会影响网站的速度和反应。我们用的服务器是不是独立ip也很重要,服务器访问速度会影响用户体验,独立ip会影响网站的优化效果。这也是我们要认真的看待的。

网站速度。

了解对手网站的访问速度很重要,网站速度是根据空间的好坏和空间放置了多flash与图片来定的,了解对方的网站代码结构,来发现对方的优劣。

查看网站meta标签设置。

我们再来看看网站的源代码,来了解对手meta标签设置完善与否,以及关键词如何布局,还有放置关键词的密度,看看关键词是否有堆砌的问题。

是否使用h标签。

h标签在网页的源代码中很重要,要适当地用好h标签,一般情况下我都把关键词放到h标签里面,这会对网站的权重有所提升,对关键词的排名也很有优势,不过h标签不能过分使用,这会引起搜索引擎的怀疑是作弊。

内部的具体优化。

是否建有网站地图。

网站地图建设对于整个网站来说是至关重要的,这会影响蜘蛛的爬行速度和用户体验度。网站地图方便蜘蛛的抓取页面,能更快抓取最新更新的页面,了解网站的架构。一般网站地图放置在网站的根目录下并且命名为sitemap,这也可以称之为蜘蛛来到这个网站的导航系统,网站地图可以增加网站收录情况,而且搜索引擎很喜欢有网站地图页面。

网站友情链接的质量。

对于外链来说,友情链接给予自身的网站权重是很高的,所以我们在交换链接的时候一定要慎重,高质量的链接会给网站带来很好的权重,如果是低质量的话则会相反。

网站收录情况。

查看对手网站的收录情况很有必要,网站收录得越多那么排名就越好,当然啦,排名好与坏不是用收录的多少来决定的,是根据多方面的因素来决定的,网站收录是一方面。

主要关键词。

网站关键词排名。

看看对手网站的核心关键词是什么,在看看核心关键词的排名情况,然后再将这些关键词进行统计起来。这样的分析有助我们了解竞争度,从而更好的执行自己优化的网站。

google排名。

一个好的网站,在谷歌的表现一定很好,我们也要查看一下对手网站在谷歌的排名,分析在谷歌里的收录以及关键词的表现情况。

网站seo水平。

根据多方面查看对手网站的seo水平,并结合站长工具查看对手网站的seo数据,深入了解对方网站的情况,做好超越对方的额方针。

网站盈利模式。

在互联网上建立网站,大家的目的只为了一个,那就是为了挣钱,那么查看对手网站如何在互联网盈利这是很关键词的。通过观察对方网站的盈利模式,估算一下网站给企业带来的利润有多高,分析目前市场的前景如何,最终找到合适自己网站的盈利模式。

网站团队背景。

网站团队背景很重要,通过各种渠道来获取对手网站运营团队的各方面信息,是个人操作还是一个团队在操作,他们是怎么分工的,有什么人才优势等等。

外链数量以及链质量。

外链:就是导入自己网站的链接。外链对于网站优化来说是一个非常重要的一个环节。相信大家应该有所体会,发现排名很好的网站都有大量的外链;光数量多还不行,也要考虑质量的关键,外链的质量影响着网站的权重。所以说外链要多,更要质量,因为高质量的链接可以带来搜索引擎的信赖。

网站流量。

在来看看对手网站的流量;如果对方的流量很大那么超过对方的机会很渺小,因为流量大说明用户体验好,要超过对手的难度会很大。

竞争对手分析报告

企业领导者在企业发展过程中面对许多经营管理和市场竞争的决策问题,了解竞争对手分析的方法和内容,可能有助于企业决策者和管理层从日常管理入手,了解对手的竞争态势,为企业的战略选择和制定服务,企业和竞争对手在行业中所处的竞争位置分析也是企业竞争战略的重要内容。

在进行竞争对手分析之前,首先要确定竞争对手范围。那么竞争对手的定义是什么呢?企业竞争对手是指:在市场上和本企业提供相同或者类似的产品和服务,且在配置和使用市场资源的过程中与本企业有竞争性的企业。根据这一定义,我们把在同一市场上提供相同或相近的产品和服务,并且在市场资源-客户、市场份额等方面同我们有竞争关系的企业称为竞争对手。

信息收集是进行竞争对手分析的基础。为了保证商业活动的安全性,在进行竞争对手信息搜集时应该注意信息源的使用次序。一般来说,首先要考虑的是公司内部已有的信息库;其次是公开信息源,如报刊、互联网和商业数据库等;再次是第三方咨询、服务机构;最后才是各种人际关系网络等第一手信息源。

3.关联企业状况:重要合作伙伴、上下游企业、顾问机构;。

7.运营特色概括;。

8.人力资源特点:员工忠诚、流动性评价;。

9.商誉评价;。

10.其他需要说明的情况。

市场竞争分析报告

公司取名“七岸缤纷”,意寓我们公司讲沟通带向各个领域,让我的生活变得五彩缤纷,这是公司最终使命。我们公司总部在华中地区,在华中地区开发了销售市场区域。

在经营的第1年,我主要在华中地区进行了低档和中档产品的开发,投入研发、购买技术、市场开拓,品牌的知名度投入,知名度值为15.7,市场开拓度为8.7,但由于资金投入广告费用过高而引发市场订单量较少,第一年的发展很不乐观。

在经营的第二年,由于华中地区的竞争较大,在华中地区没有抢下单的情况下,我进入了自由交易市场,并拿到了大多数的订单,补充了前期大量投资的漏洞。从而在市场的订单量也不断增多,市场占有率在华中地区排在前五。

(一)市场细分。

该实验的市场不同于实际市场,实验中市场的竞争度取决于同学们投入该市场的人数,同学们在该市场的投入人数越多市场竞争与激烈。细分过程是通过市场调研,依据手机市场调查报告进行分割,如消费者的年龄、性别、所在地域、教育文化水平、可支配收入、职业、消费观念、个人偏好等。

其作用在于:

1、有利于选择目标市场场和制定市场营销策略。

2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。

3、有利于集中人力、物力投入目标市场。

4、有利于企业提高经济效益。

(二)选择目标市场。

我公司通过对华中市场的调研结果分析,选择了差异化策略把整个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的消费需求。

(三)市场定位和产品定价。

我公司将市场定位于中高档产品的销售,中档产品的手机定价于1058元,高档产品的手机定价于1108元,产品价格均是与超市或者商场合作的最低价,其目的就是通过低价格、高知名度快速拥有市场占有率。

(四)产品包装。

根据想市场调查报告结果显示,消费者喜欢颜色较为鲜亮的手机作为自己的偏好购买条件,因此对于包装我公司采用对于低、中、高档手机进行豪华的外观包装。

(五)渠道组合。

1、超市渠道—低档产品—低价低成本战略。

2、商场渠道—中、高档产品—高价低成本战略。

3、自由市场—低、中、高档产品—采购商、供应商—自由买卖合作。

4、竞标市场—低、中、高档产品—自主定价。

(六)促销活动。

1、在超市,买一送三小礼包。

2、在商场,进行有奖竞猜活动,赠送小礼品。

(一)strengths(优势)。

1、七岸缤纷的市场占有率较高,手机品牌的核心技术较高。

2.七岸缤纷通过与超市和商场以及招标等合作渠道,多元化经营。

3.七岸缤纷在广告投入和市场定价上占一定的领先优势,手机品牌知名度高。

(二)weakness(劣势)。

1.七岸缤纷在华中地区的竞争对手分布较多。

2.七岸缤纷对竞争对手的情况了解较少,缺乏相关经验。

3.七岸缤纷在资金周转方面掌握不是很到位。

4.七岸缤纷的产品缺少顾客的品牌忠诚度。

5.七岸缤纷的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。

(三)opportunity(机会)。

1.华中地区依然有较大的发展潜力,对中、高档的手机需求量较大。

2.国家在电子领域的行业政策扶持程度较高,国内经济发展指数城上升的趋势。

3.华南地区、西北地区、西南地区等地新兴市场中国手机公司有较大发展机会;

4.七岸缤纷开始细分市场,并推出seven等个性化手机,满足各种消费人群的。

个性化需求。

1、现有的竞争对手。

本公司所在的华中市场,市场最大的竞争对手是tsysb,现阶段tsysb在华中市场的品牌知名度是8.19,虽然说现阶段还没有我公司的高,但作为东中市场老大的tsysb在与超市和商场合作上拿下了整个高档市场的订单,因此他的市场占有率在华中地区为12.33%,同时也取得了高额的利润。

2、潜在的竞争对手。

在华中地区,还存在蓝天科技有限公司、好基友、安雅科技这三个公司的市场占有率也不容忽视。

3、竞争对手的反应模式:从容不迫性。

4、对竞争对手的反击:

(1)在自由交易市场上,取得一些利润积累资金;

(2)节简开销,减少不必要的花销;

(3)战略性的选择一些销量需求大的超市和商场进行合作。

(二)竞争战略与策略分析。

对于一个企业来说,选择目标市场营销策略是与企业所处行业和企业自身有很大联系的。产品处在导入期(成长期),则应该选择无差异性战略,而若处于饱和期(成熟期),则应选择差异性或集中性战略,显然手机市场应该是处在饱和期的,而企业自身实力也相对较弱,因此,集中性市场营销战略应该作为集中性市场营销战略定义:即企业集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种市场营销组合,为一个细分市场服务。此战略优点在于专业化生产,可降低生产成本、营销费用。但正因为专业化,存在较大的潜在风险。

1、初创期的产品开发战略。

公司的初创的时期,我总结公司的前几年的经营状况,决定公司在这个时期采用密集型成长战略中的产品开发战略。

开始的时候公司主要就是研发产品,就是不断的研发新的技术,开发的不同的手机功能,对产品包装。使本公司生产高,中,低三档产品。

2、成长期的横向一体化战略。

公司的成长时期,由于前期公司的选择公司只生产,只关注产品的研发,现在这个时期就需要市场的开发,提高品牌的知名度,但是由于前期产品的开发,大量的资金的投入,现在只能找公司合作。选择横向一体化战略。

经过市场综合实力考察,我选择和tsysb合作,用合同(契约)合作的方式,主要是由贵公司抢单,我公司生产。

3、成熟期的多元化成长战略。

本企业进入成熟期,企业处于稳定时期,我公司决定采取多元化成长战略。在成长期已经与通达公司建立了良好的业务发展关系。可是仅仅和一家公司和作是不够的,要与多家公司,多方面和做。从而扩大市场占有份额,吸引多个公司与我公司合作,在经过成熟期的后期,各家的发展几乎都是达到鼎盛阶段,要想让吸引各个公司与我公司合作。我公司作为一家生产手机的公司,要不断的提高手机的各个方面的技术,不断的创新。以防止我公司的产品呆滞。防止衰退期的出现。

竞争对手分析报告

如今的社会生活中处处充满了竞争,物竞天择适者生存,只有存在竞争意识,才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企业中的竞争压力很大,想要长久处于不败之地,就要对行业中的对手进行分析。下面,为大家推荐酒店企业竞争对手分析调查报告,相信下文介绍可以帮助到朋友们。

一、市场综述。

1、市场情况:随着人民生活水平的提高,人民对消费的需求也越来越大,并且在物质消费的同时更追求一种精神享受,这就对酒店服务业来说既是机会也是一种挑战,对酒店的服务水平有了更高的要求。同时,酒店相继林立,带来了更多的同行竞争,消费者有了更多的选择。我们酒店的所在地益阳市也随着旺府酒店的开张营业,罗马国际及瑞洋华天等一批酒店的涌出,也必将与我们酒店争夺相当大的一批客源。我们酒店已经在风口浪尖上,必须做出一定的调整才能应对新形势下的新情况。

2、主要竞争对手:目前来说,我们酒店最大的竞争对手是华天酒店和旺府酒店,我们针对这两家酒店做了一定的调查:。

旺府酒店:餐饮类共有有包厢34个,其中2个大包厢可以容纳10桌。办宴会或者什么的只能在一楼大厅举行,最多容纳40桌左右,有一个大舞台,但配置并不显很高档。会议室总共三间,最大的只能容纳100多人。在长沙经营时就是以餐饮出名,湘菜做的有些名气。定位非常明确,按照四星级标准打造的商务酒店。这样,就将吸引一大批商务客人的进驻。

华天酒店:新旧楼共有300多间客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美发、室内恒温游泳池等娱乐场所,娱乐设施比较完善。宴会最多容纳40桌。客人反映服务好,餐饮味道不错。该酒店是益阳唯一一家准四星级的酒店,在湖南省内有一定的品牌效应。

3、面临的主要问题:。

(1)酒店有一定知名度,但美誉度不高。我们酒店在益阳市有一定的知名度,我们的装饰豪华,档次较高,能够满足客人追求气氛,大场面的心理。但是普遍客人反映酒店服务比较差,有些意见比较大,由常客转为不在愿意过来消费。这给销售带来了很大困难,也在一定程度上影响了酒店在客人心目中的印象。

(2)普遍客人反映在酒店感受不到一种被重视的感觉。客人来店消费,服务人员主动服务意识有些欠缺,灵活服务意识较弱,导致不能给客人关微备至的服务,甚至有些怠慢我们的客人。

(3)酒店缺乏个性化服务,虽然在硬件上暂时与同行能够拉开一定的差距,但在软件服务上与同行相比没有优势,甚至还差。

二、分析结论(swot分析)。

1、硬件设备完善、豪华。我们的会议室、客房相对来说设施时比较好的。我们的千人宴会厅目前在本市同行来容纳人最多,设备比较好,场地豪华。其他设施相对来说显得大气,有气势。

2、在益阳市有一定的知名度。我们酒店目前在客户心目中的印象是益阳市唯一五星级的酒店,是最豪华的酒店。装修大气、豪华,感觉很舒适。

3、有政府的大力支持。我们酒店取得了市委市政府的大力支持,一般类型的宴请和聚会都在这边举办,也在一定形势下宣传了我们酒店,扩大了酒店的影响力。

劣势分析。

1、酒店美誉度不高,服务跟不上。客人来店消费后就感觉服务不满意,这样无形中损害了酒店的形象,带来了相当大的负面宣传。会导致客人不敢来,不愿意来的局面。同时,客人来的越多,对酒店的造成的负面影响越大。

2、内部管理关系不顺畅,各部门之间协调力度不够,造成执行力低迷,工作效率不高的局面。各部门工作应该相互理解,以酒店营销为中心,围绕在营销中客人反映出的问题努力解决自身存在的问题,加强沟通和协调。如果相互推诿,且认为是增加了麻烦,就会造成不良的局面。

3、员工缺乏系统培训,服务观念有些守旧。缺乏配套的激励机制,员工的归属感和主人翁意识不强。这将导致酒店的服务工作跟不上,导致客人对服务的不满意。间接影响到了酒店的声誉和营业额。

4、缺乏个性化服务,对客人重视度不够。这样将导致无法区别与其他酒店,导致酒店与同行竞争力减弱。

风险分析。

1、员工观念的改变的风险。没经过现代酒店管理系统培训,很难接受新的认识和改变原来的工作习惯。直接影响到服务的改善。

2、各部门之间加强沟通和协调。由于各部门工作性质的不一样,需要各部门之间形成共识,相互理解。由于以前这种相互理解的不够而存在得一些误解或者嫉恨需要一定时间有组织的化解。并且需要总办及各部门负责人达成共识才能推行。直接影响到了工作效率的提高及执行力的增强。

3、建立成套的激励机制及一定的酒店文化熏陶,增强员工的归属感和工作积极性,需要一定的时间及人力、财力的支持。如果这几方面达不到也就无法实行,间接影响到了酒店员工的流动性、服务的质量、工作的效率。

机遇分析。

1、以硬件为保障的发展机遇。我们酒店目前在硬件上是比较豪华和上档次的,这是我们的优势,我们要借助这个优势加强整合营销。

2、市场空间带来的发展机遇。虽然说目前益阳市酒店迅速增多,但上规模和档次的.还不是很多,中高端市场并没有饱和。我们必须抓住这个有利时机,整合自身资源,改善服务,打造品牌形象,巩固我们的市场占有地位。

3、内在的潜力的挖掘带来的发展机遇。我们酒店要充分挖掘酒店内部员工的潜力,打造酒店文化,让每一个员工树立主人翁的思想,以酒店为家,精心打造,精心服务。要建立成套的激励机制,让每一位员工积极主动的工作,满怀激情的工作,尽心尽力的工作。这样一来,酒店的服务质量将得到大幅度的改观,客人的满意度将得到增强,将会给酒店带来新的生机。

总的来说,我们酒店相对于其他酒店来说,核心问题就是服务。而要改变服务,就必须做到以下几点:。

1、紧紧围绕营销工作为中心做出改善,以市场为导向努力解决自身存在的问题。

2、强化内部管理,理顺管理关系,加强各部门之间的衔接、沟通、理解。

3、以人为本,建立配套的激励机制,加强员工的归属感,加强员工的主人翁精神。

4、加强员工系统培训,提高服务质量,增强员工服务意识,更新服务理念,更加主动、用心、细致的服务。打造服务品牌,树立新的形象。

竞争对手分析报告

随着中国手机市场的飞速发展,国内外手机制造商之间的竞争日趋激烈。通过分析手机市场的现状及竞争局面,并在对所调查地区这一类重要的手机消费群体进行调查分析的基础上,提出了有针对性的建议,特别是对从事手机营销和服务行业企业提供了有益借鉴。对手机市场分析可以从不同角度,分析影响市场的各种因素,从而为决策提供依据。

关于手机市场竞争对手调查报告随着中国手机市场的飞速发展,国内外手机制造商之间的竞争日趋激烈。通过分析手机市场的现状及竞争局面,并在对所调查地区这一类重要的手机消费群体进行调查分析的基础上,提出了有针对性的建议,特别是对从事手机营销和服务行业企业提供了有益借鉴。对手机市场分析可以从不同角度,分析影响市场的各种因素,从而为决策提供依据,下面是我们此次的手机公司竞争对手分析报告。

一、调查对象。

本次调查主要是针对西北、西南地区,以及对本公司构成威胁的'各种竞争对手;结合实际,我公司主要对以下公司做了调查:。

1、通过对宏达公司的调查,发现了以下特征;。

(1)在信用等级上:此公司为a,可以看出,此公司有较好的声誉;。

(3)在选择区域上;此公司将西北地区作为其主要的销售区域,这和我们公司不睦而合;。

(4)市场开拓值为0.47,说明该公司有发展潜力。

2、通过对佳佳手机公司的调查,发现了以下特征;。

(1)在信用等级上:此公司为a,可以看出,此公司也有较好的声誉;。

(2)在产品档次上;此公司选择的是低档产品,由此可以判断,此公司主要针对的是低消费群体。

3、通过对兴瑞有限责任公司的调查,发现了以下特征;。

(1)在信用等级上:此公司为a,可以看出,此公司有较好的声誉;。

(3)在选择区域上;此公司目前还没有选择明确的区域;。

(4)市场开拓值也没有具体数字,说明该公司当前情况下还不会对我们构成威胁。

二、针对竞争对手调查,当前我们存在的问题。

3、在市场开拓方面:目前公司实力还比较弱,与其他公司相比,相差甚远,为此引给多加强市场开发。

三、我们采取的策略针对以上情况,我们公司因采取以下策略:。

1、进行市场细分,找准目标群体,为我们下一步开发市场提供依据。因此我们要在场品档次上,做出跟适合目标客户的选择。

2、选择适当的区域。对于一个刚刚起步的公司而言,选准区域,对以后发展至关重要,为此,我们要在科学的分析基础之上,做出合理的选择。

3、诚信为本,合法经营。按市场规律办事,要个要求公司与市场相适应,提高信用等级,增强企业的美誉度!

市场分析报告

实体书店的纸质阅读有其自己的独特性.,是电子阅读不可替换的。随着互联网电商行业的飞速发展,电子书和阅读给消费者提供了很多便利,导致实体书店的规模越来越小也难以生存。越来越多新的书店理念相结合形成新的模式,目前市场上还是以新华书店和民营品牌书店为主要市场。以下是2022年实体书店市场分析。

“新冠肺炎疫情暴发后,实体书店到店客流量急剧减少,线上收入、线下收入同比下降,这是不争的事实,短期来看,客单价和购买率同步下降,书店收入下滑。长期来看,读者阅读习惯、购物方式进一步网络化,线下渠道的话语权进一步缩小。业内不曾料想,以体验感取胜的实体店,有朝一日,优势竟变成劣势。

复合式经营模式是当下市场环境迫使实体书店作出的必然选择,传统的实体书店仅靠图书零售单一业务的收入难以支撑店铺持续性经营发展,更无法满足消费者倾向更多样化、更注重体验的需求。

深受台湾诚品书店的文化综合业态经营理念的影响,当代实体书店积极拓展书店业态,把餐饮、休闲、文创等元素融入书店的经营范围之中。此外,也有实体书店为文化传播机构提供活动场地,承办画展、签售会、名人讲座、小型演出、文化沙龙等活动。

中国报告大厅的调查数据显示:2020年,全国有1573家书店关门,也有4061家实体书店新开张面世;总体来看,新开业的书店数量远远超过关门书店的数量,2020年全国净新增书店约2488家。承担中国新开书店的主要力量是以新华书店和民营品牌连锁书店为主。

纸质书阅读具有独特的优势,一定程度上具有不可替代性。根据实体书店市场分析相关资料,2020年我国成年国民倾向纸质书阅读的人数占比达43.4%,同比去年的36.7%上升6.7%,传统纸质书阅读意愿并没有明显下降。

未来几年来,读者仍将是连锁书店的终端受益者。连锁书店强大的营销网络可以使读者更快地买到好书并且由于其更为规范与完善的服务,可以使读者享受到更多的权益及乐趣。伴随着国家政策的不断放宽,民营大型书城和书店连锁经营取得了前所未有的进展,借鉴于欧美国家成功的超级连锁书店经营现状,民营书店的行业企业都在谋划新的发展道路。

综上我们看到虽然在互联网和疫情的双重打击下,实体书店举步维艰,但是根据数据也可以看出新增的书店数量大于关闭的书店,说明实体书店在国家政策的放宽下,民营书店会成为新的方向。

手机市场分析报告

手机市场发展迅速,为了满足人们对手机功能,款式等方面的不断需求,我们对手机市场做了较全面的调查。

现如今手机更新快,通过我们对消费者需求的了解,可以向经销和手机市场提供重要信息。这次调查我们了解了手机的更新仍不能满足消费者的需求。这次调查我进行了文案调查,实地调查和网络调查。

最后建议经销商提高售后服务质量,产品厂家应提高产品质量!

1.研究背景及目的。

随着我国经济的快速的发展,现代的生活节奏加快,人们之间的交流多种多样,而手机是最方便、灵巧,便于携带,使用面积最广,范围最大的一种方式。手机在我们生活中已经成为了必不可少的通讯工具之一,而手机的使用人群各个年龄阶段都有,不分职业性别,具有相当大的市场,市场开发潜力更是不可估量。但手机产品样式多,产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊,让人眼花缭乱不知所措。为了更好的了解消费市场预先进行石家庄手机市场非常有必要目的:

1.了解手机市场,为消费者购买手机提供可靠依据2、为以后进军手机市场做铺垫。

2.研究内容。

(5)了解各种品牌手机的性能、价格、价位、售后服务等。

3、调查对象。

经销商:太和手机商家红旗大街商家消费者:红旗大街消费者火车站消费者。

文案调查法、实地调查法调查地点:太和电子城、火车站附近、红旗大街。

消费者对当前手机的态度:在5.17世界电信日前夕,由福建当地媒体和福建之窗网站开展了一次大规模的手机品牌福建省消费者满意度有奖调查活动。活动共收到全省2713份调查回执,消费者纷纷对当前手机消费存在的诸多问题予以揭露。颇令记者感到有些吃惊的是:原本以为,这几年国产手机不仅已逐步从国外同行中抢回失地,而且还大有独领风骚之势。可调查结果一出才知,人气最旺、质量最满意、售后服务最佳目前仍全是国外品牌。

竞争对手分析报告

一个猎人必备一把利剑和你足智多谋的战略,猎物才会唾手可得。一个成功的seoer也是一样,行业竞争越来越激烈,现在市场已经由传统市场转变成网络市场,这块蛋糕谁先做,谁先做精了,那你就可以先得到蛋糕,我是博尔外语一样培训的站长,今天也和大家谈下,如何分析你竞争对手。

可以说在教育培训行业这块季节性暴力市场,比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培训行业的旺季,相对应的在网络上招生的学校就很多,所以不知道做竞争对手分析的那就是把钱石沉在网络这块大海中。要怎么做?我这里说下我自己的一点经验。

如何看竞争对手的实力,那就要看在热门词下有多少个对手的排名是稳定不降的,拿我的行业来说,在搜索“英语培训”这个关键词的时候就出现以下图片:

所以第一步我们就知道在这语言培训市场中你的竞争对手,然后对他的网络数据进行分析。

这里我们很明确的看出来ef的每日访问ip和pv量,从数据看出来,ef学校是品牌知名度在网络市场是十分高的,换句话来说是英语培训行业对大的竞争对手。

3、查看反链进行分析。

当我们知道竞争对手和其网站的流量数据后,我们就可以通过站长工具,查询下竞争对手的反链,站长工具是比较不错的一个工具,大家也要活用起来。打开站长工具后输入竞争对手网站后可以得下图:

站长工具完整的给我们展现了该竞争对手的搜索引擎收录、反链、百度流量等等。然后我们可以点击下反链,这样我们就可以知悉竞争对手在什么平台做了反向链接,给他们带来一定的效益。之后我们就可以针对以上对竞争对手的分析规划出我们网站应该如何去进行推广,用其长处不起短处。善用对手的好处,也是一个seoer所要具备的洞察力。

希望以后也会有很多站长一起讨论关于竞争对手数据分析的知识(文章出自博尔外语英语培训学校站长请注明)。

市场分析报告

1.中国童装业的迅猛发展,中国童装业目前被誉为服装界的朝阳产业,之所以有这样的赞誉,与近几年童装业在我国的迅猛发展分不开。在我国,0~16岁的儿童有3.8亿人,约占全国总人口的1/4,这一庞大数量成为我国童装业发展迅猛的必要前提。而随着我国国民生活水平的不断上升及社会与家庭对孩子的重视程度不断提高,童装的消费支出在家庭的消费支出中所占比例也逐年上升。而相对于市场的旺盛需求,我国童装的年产量却只有6亿多件,平均每个孩子每年不足3件。由此可见,一方面是市场旺盛的需求,而另一方面是生产上供给的相对不足,因此童装市场蕴藏着巨大的商机。

2.中国童装业的发展现状在我国童装业发展迅猛的背景下,更需冷静地审视其中的成绩与不足。

在童装品牌建设方面,我国涌现了一批具有良好口碑与较高知名度的国产童装品牌,如趋势发布、自己的专业化的设计师队伍、专门的童装设计大赛等等。可以说,我国的童装业伴随着我国的快速发展,也在迅速成长着。但在看经济到成绩的同时,也要看到我国童装业的一些问题。

3.尽管现在市场上童装产品可以说是玲琅满目,但国产童装品牌只占品牌童装50%的市场份额,另外一半的市场份额均被外资或合资的童装品牌所占据。而在国产童装中,只有30%是有品牌童装,另外70%是无品牌产品。究其原因,是多方面的。有价格问题,如目前童装市场价格两极分化严重;也有设计方面的,如款式不够新颖,没有符合儿童心理;也有质量方面的,如目前媒体频频爆出的童装质检方面的问题等等。但其中有一个重要问题不能忽视,就是国内童装的市场细分不够到位。

(一)童装品牌文化及形象。

品牌文化是一个品牌生命力的源泉,是一个品牌能在变化纷繁的时尚潮流中不迷失自我的依靠,也是其产品设计师天马行空的想象开始出发的地方,而品牌的形象直接向外界与消费者传达着品牌文化。因此,品牌“文化”与“形象”的细分,对增强童装品牌的竞争力来说是十分重要的。

在这方面,很多品牌做得都比较到位。如美国的“史努比”,品牌形象就很有特色。它的店面是由鲜亮的大红色与纯净的白色组成,与其色彩干净而艳丽的服装搭配得相得益彰。醒目的小狗“史努比”懒散而可爱的形象随处可见,恰到好处地宣扬了其既“休闲”又“运动”的品牌文化。韩国的“本卡拉”,无论是店面还是服装,只有黑白二色,给人以强烈视觉冲击之时,也很好地宣扬了其“酷”的主张。国内的一些童装品牌店面形象也很不错,如:上海品牌“常春藤”,店面形象十分清新自然,纯白的底色中,嫩绿色的蔓藤环绕其间,处处弥漫盎然春意,很能吸引孩子与家长的脚步。

由此可见,童装品牌的“文化与形象”要细分,其关键是要有自己的特色,并在无论是产品还是销售的各个方面将这个特色的味道做足。

(二)童装设计。

常言道“设计是品牌的灵魂”,童装品牌的设计细分,主要是要明确设计所要服务的对象,并设计出“目标顾客”所需要及喜爱的产品。因此,设计师首先就要明确,目标顾客是谁,他们又有什么样的需要。

如上海的童装品牌“侨保”,就将目标顾客锁定在4~12岁的都市女孩,专门生产风格正统且精致典雅的马甲裙、风衣、休闲式的礼服等服装,满足了这些女孩随家人外出或出席各种正式场合时的需要。由此可见,设计师是否能对目标顾客有充分的了解,是否能设身处地地为顾客着想,就成为其设计是否成功的前提。

所以,童装“设计”细分的“第一步”是要在形形色色的人群中确定目标顾客,并要充分了解与理解他们的需求。“第二步”就是要通过具体的服装设计来满足他们特定的需要。

(三).童装价格。

说到价格细分问题,就不能不提目前童装市场上的一个普遍存在的问题,就是价格两极分化严重。大商场中的童装,质量不错,但无论国产的还是外资的,价格都比较高。如台湾的“丽婴房”,一件上衣要200元左右;“阿迪达斯”最便宜的儿童春季运动套装要480元人民币;国产品牌“常春藤”,一条白纱裙也要300多元人民币。可以说,这个价格还是令普通工薪阶层的消费者,望而却步的。而超市及个体商户出售的童装一般价格较低,有时甚至十几元也能买到一件童装,但质量没有保证。

这一现象说明,目前童装市场的价格细分做得不够。中国目前数量最多的是中等收入的消费者,而这部分人群也是最有消费潜力的。所以,高端童装品牌在定价时应考虑这部分消费者的实际承受能力。而一些无品牌童装,只想靠廉价的优势来吸引消费者,而牺牲产品质量,也是难以发展壮大的。

在这一方面,东莞的童装品牌“小猪斑纳”做得还是不错。其设计与质量都比较好而价位相对比较适中,如春季的外衣、裤子都在100元左右,衬衣不超过60元。据童装销售部门统计,其品牌在全国已连续多年销售一直保持在前10名。

由此可见,要想解决童装“价格”的两极分化问题,就要进一步研究市场,细分价格,大力开发中档价位的童装产品,以满足各个阶层对童装的需求。

如有的童装品牌在店面展示中,休闲装与礼服同台展示,让人搞不清其产品风格到底是什么;还有的品牌设计细分不够到位,从婴儿服、幼儿服,到小童装、中童装与大童装,全部包办。这种粗放型的生产模式,是不能适应当今竞争如此激烈的市场的。因此,目前童装市场的细分不到位,是制约中国童装业发展的一大因素。

再看国外知名的童装品牌,每一个在市场细分上都做足了功夫。如台湾品牌“丽婴房”,以“大象”为标志,宣扬成熟稳健,和平与希望的品牌理念,产品定位于0~6岁儿童,服装的风格是优雅精致,服装的色调以温馨可爱的粉彩系为主;而美国童装品牌“米奇妙”,借助早已深入人心的迪斯尼卡通明星“米老鼠”为标志,宣扬健康与积极向上的品牌理念,产品定位于4~14岁儿童,服装的风格是运动休闲服为主,多采用针织面料,色彩鲜艳,穿着舒适。

正是这些国外知名童装品牌,注意细分童装市场,并有明确的市场定位,才能在长期的市场竞争中逐渐确立并巩固自己名优产品的信誉与地位,最终在当今竞争如此激烈的市场中成为最大的赢家。

1.商品风格定位。决定开店之前,首先要考虑的就是商品风格定位。商品风格多种多样,不仅可以以单一品牌的商品进行结构规划,还可以以童装散伙群体系列的商品进行结构规划。

2.商品定位。按照不同的分类标准,童装商品也有不同的分类方法。比如按款式分类,可以分为男装,女装和童装;按价格分类,可以分为高档,中档,低档;如果按照风格分类,则可以分为流行,职场,中性等。

3.经营业态定位。新手开店应该把经营业态的定位放在一个重要的位置上。哪种业态最适合你要开的店?是要在位于百货公司的某一位置开设童装专柜,还是开小面积的高档专卖店,或是在街面上开一个一般面积的营业门市店,抑或是开一个低档的成衣卖场?是以直营方式开店,还是假名品牌童装加盟连锁店?这都是新手根据自己的情况来选择。

4.经营策略定位。一般品牌童装门市店都采取锁定单一品牌的经营定位,而对一些没有品牌形象可言的散货童装店来说,就可以采取锁定价格的经营定位。现在很多散货童装店都是采取这种定位,而规模相对较小的童装店,由于资金以及空间有限,则一般都是采取专柜专营,寄生经营或直货的直营方式。

预计在今后几年,童装市场消费量每年将保持12%以上的增长,并成为中国最有增长性的消费市场之一。由于童装市场在未来几年中具有较大的发展空间,有部分国内企业和国外企业普遍看好童装市场发展的前景,开始涉足童装经营。由于我国童装产业科技含量不高,企业进入市场的门槛较低,其营销模式和产品的开发很容易被模仿,较多的童装企业为扩大市场份额,都会根据企业的经营定位策划不同营销策略来参与高端市场或中端市场竞争,现在童装加盟很受欢迎。

总的来说,我国童装品牌发展到今天,还是取得了很多的成绩。但在成绩面前,也要清醒地认识到我国童装业所面临的问题。因此,我国童装企业该如何打造自己的名优品牌,是目前一项紧迫的任务。而做好童装的“市场细分”工作,无疑是打造名优产品的必要前提。只有将这一工作做到位,才会为我国童装品牌今后的发展奠定坚实的基础。相信随着时间的推移,我国童装品牌会在市场竞争中茁壮地成长起来。

市场分析报告

三、研究的方法。

一)通过上网查阅相关资料了解中国服装的品种及其分类。

二)对国内市场进行调研,获取国外消费者对服装的需求情况和市场主要卖点。主要通过以下几个渠道获得:

1、通过上网收集相关资料,了解国外服装市场行情,获取相关数据。

2、通过查阅有关书籍、报刊,详细了解情况。

3、通过调查问卷,了解消费者情况。

三)详细了解我国服装的出口现状及出口目标市场,主要渠道:

1、通过互联网了解我国服装的主要出口国对象及其出口特征。

2、根据其出口特点制定营销方案。

四、调研情况介绍。

服装的分类是根据现在人们对服装的需求进行划分的,现在很多的人对时尚服装很感兴趣,买衣服时都是买那些潮流的,也有很多的人买那些复古的,很别出心裁的那种,也有很多的人还是买那些保守的,所以服装大致可分为时尚的,保守的,经典的,非主流的。这些服装的种类主要集中在不同的人群中,想很多的青少年就不会去买那些较保守的,很传统的,而买这些衣服的一般都是那些中老年的人群,所以这些衣服也是有很大的市场的,虽然现在从市场上来看一些时尚服装很受欢迎,但实际上并不是这样的,因为现在的年轻人都很有活力,都喜欢展现自己,所以在很多地方都能看到那些时尚的服装,而一些传统的服装却不会像那些时尚女装一样能到处展现给别人看,但市场也是相当大的,不过在网上的销量却远远不如那些时尚服装,大家都知道现在很少的中老年人会用网络购物,都是一群青年人在网上购买,所以时尚服装在网上的销售空间要大的多,潜力也是非常大的。

五、基本情况。

中国一直是世界服装的主要生产基地,服装行业也是中国最成熟的行业一直,因而无论是服装制造业还是服装零售业都在成熟中不断突破和寻找新的方向。生产厂家主要集中在广东东莞、浙江温州、江苏、上海等地。

2.1世界主要服装强国:中国、韩国等。

2.2其中中国是世界第一大服装生产强国。

(1)中国服装出口世界近年来的数据。

分析:由以上表格数据来看,中国服装出口服装量20xx年-20xx年大致呈下降趋势,20xx年的服装量最高,贸易最大,而20xx年,受全球金融风暴的影响,我们服装出口世界的总体情况呈最低状态。

(2)中国服装20xx年出口各国近年来的数据。

分析:由以上表格数据来看,我国服装出口国家众多,其中,主要出口国家为美国、韩国、日本、俄罗斯、英国等100多个国家。在这些国家中,美国占第一位。

(3)中国服装出口美国近年来的数据。

分析:由以上表格数据来看,中国服装出口美国数量呈上升趋势,其中,1999年我国出口美国的服装量呈最低状态,从20xx年-20xx年,服装贸易数量和贸-易总额上升趋势显著。20xx年-20xx年,服装贸易情况呈下降趋势,并且情况比较明显。但总体呈上升趋势。

六、结论与建议。

近二十年是服装业发展的机遇和挑战之年,从“世界工厂”“中国制造”,逐渐向“中国设计”转变,中国服装产业经历了不同寻常,但充满机遇的20年。在经历了产品经营、品牌经营、资本经营和资源经营四个阶段之后,已经或正在实现由家庭作坊向工厂式管理、由工厂式管理向集团化管理、由集团化管理向股份制管理的跨跃,形成了大规模生产能力。这当中,竞争和产业整合的力量对产业的发展越来越关键,中国服装业品牌价值的彰显首先表现在整合的态势上,整合包括制造企业整合,也包括终端和中间渠道。

总结我们的以上调查,我国服装出口从20xx年-20xx年来看还是总体呈发展上升的趋势,虽然其中有下降和波动,但随着我国经济政策的不断改动和发展模式的不断革新,我国服装出口也越来越在世界各国进出口占了重要密不可分的地位。

市场分析报告

根据生猪市场监测数据显示,6月中旬以后生猪市场持续回暖,到7月8日,毛猪收购价达到8元/斤,较6月初涨幅近2元/斤,月环比上涨31.14%,周环比上涨6.66%。6月下旬生猪收购价格已涨至盈亏平衡点,生猪养殖开始盈利。同时,从各屠宰厂反馈信息显示,生猪定点屠宰量有所增加,白条出厂(场)、猪肉零售价格随着持续上涨,至7月1日达到12元/斤,7月8日环比持平。

从历年来看,从6月份开始到10月份,生猪市场处于平稳过渡期,价格大起大落现象很少。综合分析今年的情况来看,一是今年今年发生的h7n9型禽流感,对禽产品市场冲击较大,连带生猪肉品居民购买意愿下降,导致6月份持续低迷,随着疫情的控制和禽产品购买力下降,加上牛、羊肉价格较高,消费量有限,导致猪肉和水产品消费量有所增加,生猪价格整体小幅上扬。二是国家和地方连续三批储备肉政策的实施,增加了猪肉需求,进入7月份后生猪市场存栏量减少,供求平衡和供求关系改变,部分养殖户惜售,价格自然上涨。三是生猪行业无序竞争,6月的持续低迷导致大量的小型养殖场和散户退出养殖市场,生猪存栏量减少导致价格上涨。

6月底,生猪养殖市场拐点出现,猪肉价格触底反弹,符合“猪周期”市场规律,另外由于受人工成本和饲料原料价格持续上涨,生猪养殖成本增加,猪肉价格下行空间有限,价格上涨成为必然。另外,从全县来看,代表供给能力的能繁母猪仍处于高位,生猪供给平衡短期内被破坏,市场供过于求的场面未被改变。因此,预计三季度的市场短期内还将继续上行,生猪育肥周期过后,市场才会进入平稳状态。

1、持续监测,关注生猪市场变化。

2、市场调节,调节供需关系,采取措施转移市场消费目的地。

3、关注能繁母猪存栏量,防止过渡波动对下一周期的影响。

市场分析报告

本文通过对xx产险市场发展所处的自然和经济环境及现状做出的数据分析,提出了xx产险市场发展中显露出的一些主要问题。从需求、供给、监管和法律法规的角度,结合实证分析的方法粗略预测了xx产险市场的发展潜力,并对xx产险市场的发展提出了建议和对策。

一、xx财产保险市场现状。

(一)供给主体情况。目前,xx产险市场主体共有5家,分别是中国人民财产保险股份有限公司、中华联合财产保险公司、中国平安财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司和永安财产保险股份有限公司。,这5家公司的经营情况见表1。

(二)保费收入及增长速度。从保费收入总量看,业务总量持续增长,产险市场规模不断扩大。全疆20产险承保额达2283亿元,实现保费收入16.47亿元,比上年增长16.26%;财产险赔款7.8亿元,比上年增长5.46%,相对于保费收入的增长要小得多。近年来,全区财产险保费收入的增长速度均保持在10%以上,除外,其余几年都大大超过了全区国内生产总值的增长速度。但与区内寿险保费收入的增长速度相比仍有差距。

(三)市场份额。由表1可知,中国人民保险公司独占xx产险市场的半壁江山,它同中华联合财产保险公司共同占有xx产险市场90%的份额。但激烈的竞争也让我们看到永安财产保险公司、平安财产保险公司正以更快的速度扩大其业务量,从而分得前两大国有独资保险公司的一杯羹。

(四)保险深度和保险密度。保险深度、保险密度反映了一个国家或地区的保险业发展程度和水平。如表2示,xx的保险深度和保险密度均逐年增加。年财产险的保险深度为1.03%,保险密度为86.45元。由于统计数据有限,我们以20的情况对xx的产险深度和密度与其他国家、地区作一比较,可知虽然xx的保险深度和密度已接近或超过全国平均水平,但与经济较发达地区仍有较大的差距,从世界范围看,我国保险业的发展则远远落后于发达国家和地区,甚至明显落后于发展中国家(见表2、表3)与此同时,xx财产保险深度较高且密度较低的情况也反映了xx国民经济总量不高对产险业发展的制约问题。

xx产险与其他省份和国家(或地区)的比较分析(2005年)。

(五)险种结构。xx财产保险公司经营的产险项目有企业财产险、家庭财产险、机动车辆险、货物运输险、建筑安装工程及其责任险、责任险、保证险、农业险和其他险种。根据其各项保费收入占总产险保费收入的比例,我们可得出各险种的市场份额。从近两年的数据看,产险市场上份额最大的是机动车辆险,并呈上涨趋势。随着机动车辆第三者责任险的强制实施,这块份额还会持续上升。占据第二位的是农业险同企业财产险,分别占15%左右,但近年来其份额有所下降,这同产险公司开发产品种类较少、无法充分满足消费者保险需求有关。我们注意到,与其他地区省份相比,xx的企业财产险占据份额偏少,农业险份额较多。产生这种现象的原因可能是xxgdp总额中农业收入所占的比例相对其他省份更大一些。此外,xx唯一一家有独立法人资格的国有保险公司――中华联合财产保险公司,其前身是专营农牧业保险的区域性商业保险公司,它的发展历史对农业险在xx的发展有非常重要的积极作用。另外,建筑安装工程险所占份额有了大幅提高,增长大约91.18%,这反映了西部大开发的形势在为xx加强基础设施建设,增加固定资产投资的同时,也拉动了xx产险业的发展。此外,保证险的份额也增长了三倍多(见表4)。

(六)保险监管。2000年12月12日,中国保险监督管理委员会在xx维吾尔自治区的派出机构――乌鲁木齐保监办筹备组成立。4月,乌鲁木齐特派员办事处,即乌鲁木齐保监办正式挂牌成立。乌鲁木齐保监办采取一系列措施,整顿和规范保险市场,指导、督促xx区内各保险公司开展自查自纠,建立了保险机构和高级管理人员的信息档案和谈话制度,实现信息化管理,优化了xx保险市场的竞争环境,有效地促进保险市场的发展。同时,乌鲁木齐保监办积极宣传新修订的《保险法》,并开展了各类深入的调查研究工作。

二、xx财产保险市场的问题及成因。

(一)保险业务总量较低,且地区间分布不平衡。尽管xx产险业与全国产险业一样,在改革开放以后才开始恢复业务,但与其他地区尤其是与东部相对发达的地区相比,尚处于较低的水平。以2005年来说,16.47亿元的财产险保费收入占全国财产险总保费收入的2.17%,而2005年全区的国内生产总值约占全国国内生产总值的1.83%。这说明xx财产保险规模小的根本原因是经济总量低,地方经济的发展制约了产险的快速发展。另据统计表明,2005年乌鲁木齐市财产保险保费收入4.94亿元,占全区产险份额的近三分之一,为全区第一;而克州的产险保费收入0.09亿元,仅占全区产险份额的0.55%,为全区最低。究其原因,也是xx各地区间经济发展水平的差异造成的,这也从另一方面反映了区内偏远地区及农村牧区经济发展相对滞后的实际状况。

(二)保险市场经营主体不足,不利于培养良性市场。截止目前,全区共有5家经营产险业务的公司,且在区内非省会地区和城市设立网点的机构少,这样的规模是难以满足现实的保险需求的,尤其对于xx农牧业分布广泛分散的情况来说,只有具备一定规模和实力的专业保险公司才能提供服务,发挥保障功能。

(三)保险产品和服务不健全。从近两年的情况看,机动车辆险业务有所增加,建筑安装工程及相关责任险所占比例也大大提高,但这与近年机动车辆数的增加和工程项目的增加有关。而企业财产险、家庭财产险和农业险所占份额的明显下降反映了保险产品缺少创新的实际情况。这三种保险产品在区内均属传统险种,由于各家保险公司都将主要精力集中在机动车辆险和货运险等险种上,忽略了对这些传统险种的开发,使得险种单一、结构雷同,毫无特色和侧重,缺乏竞争力和对保户的吸引力,无法满足投保人全方位、多层次的保险需求。尤其对于农业险,由于其收费低、风险大、赔付率高,使各商业保险公司对此减少了兴趣,xx的农业保险险种就由最多时的60多个险种,下降到目前的不足30个,无法充分保护农民的实际利益。目前产险产品种类更新仍滞后于全区经济迅速发展对产险市场的需求,不能形成产品丰富的市场供给。另外,各公司的服务方式和内容相对滞后,主要围绕赔付进行服务,而与赔付相关的防灾防损、风险咨询服务则很少,这很难满足消费者日益提高的整体服务需求,不利于巩固现有客户和吸引潜在客户。此外,电子化管理程度不高、售后服务不健全的问题仍有待解决。

(四)保险市场的经营管理方式欠妥,行业竞争不规范。近年来,各家保险公司的管理虽有所加强,但仍较粗放,管理层次多,机构设置不合理,展业方式单一。现代化管理,尤其是在计算机普及、网络信息共享、集中数据分析和专业管理软件运用上差距更大。这种管理上的不足不仅造成大量保险资源不能有效地转化为保险生产力,还助长了行业竞争的不规范。主要表现在:一是变相支付高额手续费、佣金或返还形式上。由于财产险险种存在较大的同质性,加之全区产险业的市场化程度不高,差异化服务不明显,保险公司之间的竞争一定程度上是靠价格战。但在监管机构的严格监控下,价格的伸缩空间有限,因此变相支付手续费就成为各保险公司争相采用的降价方式。二是保险中介运作不规范。由于生存的需要和盈利的压力都紧紧维系在手续费上,因此,一些保险中介机构凭借其手中业务在市场中漫天要价,它们一方面要求保险公司大幅降费,一方面又要求支付高额的代理费用和佣金,从而助长了非理性竞争行为。

(五)保险一般从业人员素质尚待提高,中高级人才缺乏,少数民族从业人员不足。保险业的特殊经营方式产生了对展业、承保、投资、理赔等特殊人才的需求,但各种专业人才的培养是一个渐进、累积的过程。在近几年保险业的蓬勃发展时期,一些公司为了应付业务发展的需要,只能“因陋就简”,不惜以牺牲质量为代价换取业务量的增加。招聘门槛过低,导致一些综合素质不高的人员进入保险行业,对行业整体形象造成负面影响。市场缺乏高学历、懂管理、重服务的高级管理人员。人才问题已成为制约全区保险业发展的一大因素。同时,xx是一个少数民族聚居区,而少数民族高管人员和营销人员的比例却很少,阻碍了少数民族聚居地区保险业务的发展。

三、对xx财产保险市场发展的对策研究。

(一)集中力量,加快经济发展,促进各地区国民经济的增长。国民经济全局发展为保险业提供了充足的保源,从一定意义上说,宏观经济环境是影响保险业发展的决定性因素。集中力量加快全疆各地的经济发展始终是xx各项工作的重中之重,是解决保险业务总量低、地区发展不均衡问题的关键所在。同时,保险业的发展与经济发展也呈正反馈关系,保险业是国民经济的重要组成部分,其发展反过来也会促进经济的发展。因此,发展保险业必定是和发展经济密切相连,不可分割的。

(二)积极引进和培育发展多元化的保险市场体系。建立“竞争主体参与、竞争规划公正、竞争过程透明、竞争结果有效”的良好、公平、有效的市场环境,就应该从现在做起。首先,应努力创造条件,积极引进区外一些实力强、管理规范的保险公司甚至一些合资、外资保险公司的分支机构,从而引入竞争,引入优秀的管理经验和技术。其次,对于已有的保险公司,加强其下设分支机构的建设。由于xx的城镇人口、农村人口和工业人口相对集中在大小不同的绿洲和新型城镇,在行政区域与经济区域方面,有较大的特殊性和差异性。因此,保险业作为服务行业,其机构网点的设置应根据当地的实际,服从经济建设的需要,促进全区保险业的整体发展。再次,应按照国际惯例稳步培育保险中介市场,大力促进保险业的专业分工,有效地降低保险公司的经营成本,促进保险市场向纵深发展,形成保险代理人、经纪人展业,保险公估人理赔,保险公司核保和运作管理保险资金的市场机制,逐步建立一个市场主体多元化、地区分布合理的保险市场体系。最后,可以借鉴区外、国外的一些成功经验,在适当时候设立相互保险公司、保险合作社等多种形式的保险主体。

(三)不断进行保险险种和服务方式的开发和创新,调整结构,增加供给。

1.从险种内容和结构来看,产品缺乏创新、结构不合理造成的有效供给不足是近年来财产保险发展缓慢的重要原因。因此改造和优化存量结构,进行险种创新,增加市场需求的保险有效供给势在必行。保险公司应首先对市场进行全方位、多层次的调查研究,在充分考虑需求结构变化和宏观经济因素影响的基础上,按照市场情况,针对不同的经济发展地区、家庭结构等设计多层次、多品种的保险产品。产品开发要有前瞻性、预见性、适应性,并能保持相对稳定。针对xx特殊情况,可以从以下几方面人手。

(1)要重点发展以责任险、工程险等新型业务为代表的高风险、高技术业务,努力提高此类业务的比重。西部大开发的逐步深入不仅加快了全区基础设施的建设,也促进了整个石化产业的发展。因此全区应抓住机遇开发此类保险,不仅可以为经济发展提供风险保障,而且有利于保险业的发展。

(2)贯彻以客户为中心的指导思想,对现有的企财、家财、机动车辆等传统型骨干险种进行改造,努力使其更具个性化和差异化,挖掘更大的市场潜力。例如,在保险业比较成熟的国家,家庭财产保险的投保率多在70%以上,但国内这个数值还不到10%。从20以来,国内几大产险公司加大了对家财险业务的开拓力度,抢占家财险市场的制高点,并对家财险进行改良,如改进家财险种、完善家财险条款、改善销售服务等,推出储蓄型、分红型、投资型家财险,其产品形式与现在市场上热销的银行柜台寿险产品极为相似,很受市场关注。而xx尚未开发此类险种,所以应当积极引进能够满足区内人民多层次需求的新险种。

(3)以市场需求为导向。开发和引进新险种,设计一些特色险种,既可以适应需求,又能够引导需求。如大力发展各种旅游责任保险,尤其要根据xx农业发展实际,开发适合农村市场、适销对路的保险产负,人保和中华联合财产保险公司两家的区内农业保费收人就占全国农业保费总收入的54%。因此,xx的保险公司,特别是中华联合应当利用自己的经验,发挥优势,大力开发有针对性、有吸引力的农业保险产品,形成特有的核心竞争力。

2.从服务方式上看,xx的财产保险应当解决三个问题:一是扩大服务领域,增加防灾防损、风险咨询、风险管理等延伸服务,变被动为主动。目前许多发达国家的财产保险公司亦广泛借鉴fm的标准和技术,提高对大客户的风险管理服务水平。二是深人人心,以客户为导向。如在少数民族地区逐步扩大使用少数民族文字翻译的保险条款和宣传材料,积极拓展保险新领域,培育新市场。三是推进信息技术的深层应用。近年来,在互联网上提供保险咨询和销售保单的网站在欧美大量涌现,保险业借助先进的电子信息技术,拓展新业务,有效降低保险公司的经营成本,提高销售和服务的效率。全区保险公司也应加紧利用各种新技术,应用于产品销售和理赔服务等几方面,并着重提高客户投诉较多的理赔服务领域,加快赔案处理速度。

(四)进一步完善保险法律法规,加强监管和行业自律,建立和完善综合社会主义市场经济规律和国际惯例的监管体制和自律机制。

1.保险市场多主体、竞争行为和业务多样化以及中介入活动、业务创新等活动都需要进一步完善的法律环境来作保证,也只有在更完善的法律环境中,才能使保险业管理理性化、规范化、科学化。全区要强化依法监管的要求,结合新修订的《保险法》,制订符合地方具体情况的配套实施细则和办法,形成内容完整统一的监管法规体系,为保险业市场的开放和区内保险业的发展,营造一个良好公平的法律环境。

2.加强监管,建立适合市场经济和符合国际游戏规则的监管体系,逐步由重点监管机构设置、业务范围、条款费率、人员资格以及资金运用等市场行为监管,转变为以偿付能力、稳健经营为核心内容的松散监管,尽快与国际通行惯例接轨,以便逐步向市场化过渡,并为此设计科学的考核指标,建立风险预警系统,制定信息披露制度和资信评级制度等,快速收集和高效处理保险机构的各类经营数据,准确把握各保险主体的资产规模、业务结构、费用支出、赔偿给付等情况,做到监管的全程化、动态化、持续化。由于xx地域辽阔,交通不便,保险机构点多面广,保监办的监管难度会更大。因此,全区监管机构从实际出发,按不同地区不同保险机构情况,实施分类监管。

3.加强保险行业协会的建设,开展多层次的保险监管,充分发挥保险行业协会在自律、协调和维权等方面的作用,最终形成“企业内控、行业自律、政府监管、社会监督”四位一体的综合监管体系。国家的监管和行业的自律“双管齐下”,可进一步规范保险市场的竞争行为,保障保险业健康发展。特别是面对外资公司进入市场的挑战,中资公司应该联合起来,互相学习,互相借鉴,共同为开发全区保险市场出谋划策。例如,各公司可以建立定期联席会议制度,对市场出现的问题共商对策;通过同业之间的联系与合作,维护良好的市场秩序,共同为繁荣全区的保险事业作贡献。

(五)创造吸纳人才的新环境,实施激励人才的新办法,扩展人才培养的新途径。

1.要创造一个吸引人才施展才华的新环境,形成爱惜人才的风气,促进人才合理流动和优化配置,吸引国内外优秀保险人才来疆工作。尤其是要加快中高级人才的引进,特别是引进精算、电脑、外语、法律及国际经贸方面的中高级人才,优化人才队伍结构。随着保险功能的不断拓展,现在具有的经济补偿、资金融通和社会管理的功能给各级保险机构的高管人员提出了更高标准和要求。按过去传统的,仅在本行业内部选择高管人员的模式已经不能适应现在保险业发展的新形势。因此社会各行业中的优秀分子都应该具有加盟保险行业的机会。

2.加快现有人才的培养,要下决心花大力气加大员工培训投入,提高保险从业人员的整体素质。针对xx的现实情况,积极培养少数民族保险从业人员,以适应边疆少数民族地区保险业发展的需要。例如,选择有培养发展前途的员工签订培训使用合同,进行专业定向培训或到内地本公司系统内挂职锻炼。在监管中对他们资格审查的条件也应根据当地的实际和具体情况适当放宽,以支持他们尽快成长和提高。

3.充分利用高校资源,培养保险专门人才。要优化保险高等教育体系,利用学历教育与保险公司实务培训资源互补,建立校企合作、企业培训等保险人才的培养模式,培养复合型、国际化保险人才,增强保险人才后备力量。

竞争对手分析报告

目前从事seo优化者主要有两大流派,一种是按照百度搜索引擎优化指南来进行seo优化即(正规白帽优化技术),另一种是采用各种作弊方法来进行优化即(heimao技术),本文重点介绍的是正规的seo优化技巧!正规的seo优化技巧也有两种重要的方法,第一是严格按照百度优化指南,进行关键词优化,内容优化,外链优化,最终提升自己网站排名,第二是分析竞争对手,进行适当的关键词优化,内容优化以及外链优化,其中第二种的优化方式是有针对性的,所以效率要高于第一种,但是第二种的优化方式的要点就是在于如何调查分析竞争对手,下面一路发发站长网猛牛来告诉大家可以从一下六个方面来分析调查竞争对手!

第一:应该从搜索引擎着手。

我们本身要做seo优化,主要的目的就是要在同种类型的网站排名要在竞争对手的前面,所以首先看看竞争对手的排名情况,是在最前面还是该种类型的网站已经被某些百度竞价推广占据了前几名,看看竞争对手的网站是不是已经是业内非常著名的网站,是不是很多新闻门户已经报道过相对应的网站了!我们才能从而找到应对和超越之策!

第二:着重分析竞争对手的主要指标。

我们做网站seo优化方面,需要非常关注几个指标,那就是pr值,快照更新,域名,收录量,外链数量和质量以及分类目录的收录量等等,如果这些指标值越高,那么竞争力就会越高了,同时你就需要开始分析自己网站上的主要指标,再根据你的网站的优势决定是否再继续运营下去,如果你觉得有信心,而且某些地方还超越了你的竞争对手,那就可以放手一搏!找到自己的薄弱处进行全面的整改,从而打败你的竞争对手!

除了以上这些影响网站seo优化效果的指标之外,我们还需要看看网站的用户体验,因为seo优化只不过是一种手段,而真正盈利点为用户体验才是根本,只有良好的用户体验才能够让获得持久的生命力,如果仅仅为了这些指标进行seo优化,那只能够是一时的!

第四:查看竞争对手网站的流量情况。

我们要知道预估流量是非常重要的一个分析动作,因为我们能够从流量中看到竞争对手的盈利情况,然后再来判定自己能不能够超过对方,如果对手的流量已经很多了,而自己又刚刚开始运营,此时就要考虑适当的更换关键词了,不换关键词的情况下就需要下更大的功夫了!

第五:应该从别的渠道了解竞争对手。

我们可以通过其他渠道了解你的竞争对手,你可以从这些讨论中看到别人对你竞争对手的评价,从而从用户的角度分析出来该竞争对手的优点和缺点,从而给自己的网站优化带来最为直接的帮助!

市场分析报告

时值4月,本月饮料市场表现并不热烈,饮料厂商们正忙着为即将到来的旺季预热。厂家忙着完善在前期开发出来的新品,为即将到来的旺季做准备,经销商则忙于市场的前期铺货,因此市场的促销行为相对较少。但是,茶饮料已在本月显示出高昂地发展势头。养生堂为今夏准备的“农夫汽茶”已在热身,而统一在“茶里王”已逐渐被消费者接受,“雀巢冰爽茶”也开始在全国范围内推广,娃哈哈在茶饮料行业的雄心壮志在本月可见一斑。碳酸饮料在本月相对沉寂,果汁饮料则依然强调口味和营养。从各大企业为今夏市场准备的新品来看,功能饮料已并非重点,茶和果汁饮料才是厂商们争夺的焦点。沉寂了两年之后,茶饮料有望在这个夏天热一把,养生堂的首个茶产品“汽茶”,统一的新品“茶里王”以及可口可乐和雀巢联手推广的“雀巢冰爽茶”将成为业界关注的焦点。在这些巨头企业的带动下,其他中小企业必将跟进,越来越多的茶产品将在市场上出现,而在前两年红极一时的功能饮料则可能因为消费的理性化而在今年遭遇滑铁卢。

张海4月30日被正式批捕。

4月30日,是张海被刑事拘留37天的最后一天,在这一天,佛山市检察院正式批准逮捕张海,并由检察院侦察监督科的负责人将批准的卷宗送至公安局经济侦察支队。张海究竟对健力宝做了些什么,目前仍然是迷雾重重。健力宝之所以成为今天的局面,究竟谁应该负责也还在纷纷扰扰地争论当中。

毫无疑问,张海经手后的健力宝已是元气大伤,如果拯救这个民族品牌应该是整个行业关注的事情。

食品安全法第一稿起草完成。

《食品安全法》立法工作在本月取得新进展。4月11日,国家食品药品监督管理局副局长惠鲁生者透露,《食品安全法》第一稿起草工作已经完成,其他相关工作正在加紧实施中。从毒白酒到毒奶粉再到苏丹红事件,随着一系列食品安全事件的出现,食品安全问题现已成为举国关注的焦点。《食品安全法》的立法工作迫在眉睫。

乳业巨头纷纷转产饮料。

乳品企业在自身主业发展遭遇瓶颈时,将目光瞄向了广阔的饮料市场。今年以来的原材料成本上涨使得乳品企业的经营成本不断增加,利润不断降低。虽然乳品企业已经努力从各方面降低经营成本,但开发新的利润渠道才是企业发展的根本之道。

4、5月份确实推出低温果汁产品,该产品将成为光明的推广重点。而依露的新产品也在计划中,预计在6月左右上市。而据知情人士透露,该新产品并没有完全脱离乳品,是一种含乳饮料。

3.1区域热卖品牌情况。

区域划分按以下的分法:

华北地区市场分析(北京、天津、河北、山西)。

华中地区市场分析(河南、湖南、湖北)。

华东地区市场分析(上海、山东、江苏、浙江、安徽、江西)。

华南地区市场分析(广东、福建、海南)。

西南地区市场分析(四川、广西、重庆、云南、西藏、贵州)。

西北地区市场分析(甘肃、陕西、新疆、宁夏、青海、内蒙古)。

东北地区市场分析(辽宁、黑龙江、吉林)。

(下表中热卖品牌的排序原则:对该地一家或几家大型超市、餐饮、夜场中主要品牌近期销量上升幅度,广告终端促销力度,消费者认可程度进行的综合评分)。

华北地区:

排序。

石家庄。

北京。

太原。

可口可乐。

百事可乐。

可口可乐。

市场调研分析报告

市场调研分析报告一.调研背景随着素质教育的全面普及,我国的教育工作更加注重于学生的全面发展。当代大学生课程任务不紧张,课余时间较多,有更多的精力与资源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企业积极举办了许多比赛。种类及数量繁多的比赛吸引了很多大学生,但这些比赛一般是由各学院团委有选择性的下发,这往往会影响同学获取比赛信息的及时性与准确性,也会产生一些比赛通知不到位的情况。

在这个大前提下,我们计划开发一个“”项目,专门为大学生提供全面、即时、准确的比赛信息。

二.调研目的为了解当代大学生对各种比赛的热情、了解程度、获取竞赛信息的途径等,我们进行市场调研,了解市场需求,以验证“”项目的可行性并明确开发的具体内容及形式。

三.调研方法为此次“”项目开发工作的顺利开展,我们特成立调研小组。通过网络以及发放调查问卷等方式,对大学生获取比赛信息的情况进行了调研工作。

四.调研范围山东科技大学在校本科生、研究生。

4.调研对象一般参加什么级别的比赛;5.为什么“爱竞赛”网站的关注度不高六.调研结果通过对调查结果的分析可得到以下结论:

1.对于在校大学生及研究生关注比赛信息的途径偏好中,61.5%倾向于使用手机网页,30%倾向于使用手机app,8.5%倾向于使用电脑。

2.90%的在校大学生及研究生通过团委下发的通知获取比赛信息。

3.88%的在校大学生及研究生反映获取比赛信息不及时不全面。

4.45%的调研对象通常参加校级比赛,20%通常参加院级比赛,15%通常参加国家级比赛,20%通常参加校外各公司的比赛。

5.普遍认为“爱竞赛”网站关注度不高的原因是其对比赛收集不全面并且对比赛信息更新不及时。

市场分析报告

4.宏观经济、社会、政策环境对办公市场的影响。

2.行业宏观发展态势分析。

1.区域概述。

2.供应、销售(租赁)、空置分析。

3.销售(租赁)价格分析。

4.产品特征分析。

1.项目地块特质分析。

2.项目地块周边市政、规划情况分析。

1.初步市场定位建议。

2.初步客户定位建议。

3.初步价格定位建议。

市场分析报告

根据矿纪委、监察科《关于开展内部市场化运行情况专项检查活动的通知》要求,6月份以来,xxx队对区队内部市场化制度建立、三级市场结算运行情况、内部产品收购支出情况、材料成本管控情况等,进行了深入细致的自查,形成报告如下:

推行内部市场化管理以来,我队遵照集团公司和矿有关内部市场化管理的相关文件要求,按照“安全生产、科学管理、增收节支、降本提效”的原则,内部市场化运作已经走上正轨,并取得了较好的效果。

(一)积极宣贯,提高认识。在内部市场化经营管理运行中,提高职工的思想意识是搞好内部市场化管理的基础。为统一职工的思想认识、明确工作思路和进一步满足区队发展的需求,我队充分利用班前班后会、碰头会、区队网站等有效载体,将推行内部市场化的重要意义、结算办法等相关内容,进行了积极地宣传,使全队干部职工真正认识到内部市场化管理既是企业发展的必然趋势,同时也是让职工直接参与市场、效益、成本管理,成为人人能算账、人人会算账的行家里手。

成员的内部市场化管理小组,负责区队内部市场化管理规范运作,并明确了各自责任。同时,为作好结算工作,区队成立了内部市场化管理考核小组,每月5日前,对本区队内部市场化管理情况召开自检会,对上月存在的问题进行分析并考核,对当月收购价,根据公司内部市场管理办公室提供的数据进行审核确认。二是在对区队所管辖区的现有设备、配件、材料、配件、材料的投入和各类消耗都进行全面地调查、摸底统计的基础上,根据《唐口煤业公司内部市场化管理实施办法》,结合我队自身实际,制定了《xxx队内部市场化经营管理办法》、《材料管理办法》、《节支降耗奖惩措施》等制度,并根据区队实际,制定了各项工作量的内部收购价,为规范运行内部市场化工作提供了制度保证和结算依据。

(三)严格结算,班清日结。在结算中,通过对成本指标的分解,各种材料分类管理,建立台账,做到班清日结,旬统计,月考核,杜绝材料浪费。同时,加强成本考核管理力度,主要是材料费、电费、修理费等。考核到班组和个人,对进尺多,安全无事故的班组增加工资收入,对浪费材料导致超支的班组和个人给予相应支出,真正规范市场化管理,做到日事日毕。

质量管理,杜绝返工浪费。制定了“四级质量验收”制度,强化验收当班的工程质量,对出现的返工工作量不予支资,支出到班组和责任人,并连带跟班队长责任。

内部市场化的推行,既提高了职工的工作积极性,又提高了区队生产经营管理的质量,强化了区队的安全管理,实现了区队和职工双赢。但在运行过程中,仍然存在着问题和不足,通过自查,主要体现在以下几个方面:

(一)内部市场结算价格不够科学。内部市场化应根据历史消耗资料和现行计划价格为基础,依据岗位消耗材料的种类、数量,将工资和成本定额分解到岗位和个人。但在结算过程中,由于基础相对薄弱,部分制订的价格还不能充分适应现场实际。

(二)三级结算市场还不够完善。在班组与职工的结算中,应每天对岗位材料消耗、职工工作任务、综合绩效进行考核,将职工收入与安全、质量标准化、创新、综合素质等挂钩,形成完善的考核管理体系。但现阶段,我队各班组与职工的结算,只是限于安全、质量和生产任务,在创新、职工综合素质等方面和没有形成完善的考核标准。

内部市场化工作是一项复杂性工程,下一步,我们将有针对性的分析解决问题,多学习借鉴先进经验,因地制宜的吸收引进到我队内部市场化工作中,在实际工作中不断学习、总结提高。

(一)进一步完善内部市场运营机制,使其更符合现场工作实际。

完善的价格体系和考核机制是推行内部市场化的基本保障。下一步,我们将以成本项目为对象,细化所有工作任务,建全完善“横到边、纵到底”的价格体系和考核机制,使其具有稳定性、更符合工作实际。一是深化完善内部市场价格体系。对区队三级市场价格进行重新梳理,并对照区队现有的岗位工种进行修改完善,保证价格准确率达到95%以上。同时,在收购价格制定上,着重向技术含量高、劳动强度大的工种倾斜,进一步体现内部市场化“多劳多得、能者多得”的管理效应。二是深化完善内部生产经营指标分解制度。按照“全面预算到班组、价值核算到岗位”的思路,每月将安全、质量、进尺、成本等预算指标细化分解,并根据实际情况合理分解到掘进班和喷浆班组。班组则根据预算计划,再进一步细化分解到各个岗位。三是深化完善全面预算和对标管理。按照制定的《xxx队生产经营分析及指标分解制度》,进一步抓好预算目标的再分析、再分解、再落实,力争将各项预算目标控制在预算范围之内。同时,把个工作岗位作为预算管理的起点、重点、对标点和考核点,严控岗位成本,提升管理水平。四是深化完善内部市场考核结算办法。将班组生产与安全、质量、任务“三挂钩”,每月按照安全、质量、任务各占结构工资的40%、30%、30%的方式,对各班组实行“绩效考核”。

(三)进一步加强材料管控力度,确保实现节本降耗目标。一是加大对材料价格的补充和完善。对今年以来全队各班组的材料消耗进行全面核算,重新制定消耗定额,使结算单价更规范、更具操作性。二是严格执行“以旧换新”、“班组材料预算”等管理制度,强化流程控制,在保证各班组正常生产的情况下,杜绝材料多领和积压现象。

(四)进一步加强运营机制创新,推动内部市场化工作健康发展。创新是一切工作的不懈动力。下一步,我们将充分借助市场化调节手段,激发干部职工创新意识,大力推进工艺创新、技术创新、管理创新,推动内部市场化健康发展,为区队整体工作提升注入活力。一是形成“人人愿创新”的良好风气。加强创新宣贯力度,让职工明白创新对于班组提效、个人增收的意义,提高职工的创新意识。二是形成“人人能创新”的良好局面。大力开展“结对帮扶提素质”、“岗位就是创新源”等活动,鼓励职工利用业余时间进修高等院校,加强业务培训,拓宽知识面,不断增强创新能力。三是形成“事事可创新”的良好氛围。成立“技师工作室”,重点围绕安全生产、节本降耗、提质增效等工作,组织职工开展技术攻关,推动区队各项工作健康发展。

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