2023年医院住院申请书大全（14篇）

在撰写申请书时，我们应当注重个性化和独特性，突出自己的特长。通过阅读范文，你可以学会如何利用语言和文笔来突出自己的特点。

住院补助申请书

住院报销申请书

深圳市社会保险基金管理局--分局：

本人---系深圳市南山高新区居民(女，身份证号码----------------)，系本地生育医疗保险参保人(社保卡号：-------;电脑号：-------)，20--年-月-日登记结婚。因本人家庭及工作单位地点目前均在--省--市，所以产前检查及住院分娩医院就近选择为--市------院。本人于20--年-月-日在--省--市-----院异地就医剖腹生下一女，属于初婚初育，符合国家生育政策。

根据深圳市生育医疗保险有关管理规定，现申请报销本人异地产检及异地分娩等相关费用，请予以办理为感!

申请人：(签字)。

申请时间：20--年-月-日。

尊敬的兰坪县民政局领导：

情况，商定在丽江就地手术治疗。因此，20--年4月9日在家人的陪同下入住丽江市人民医院进行手术治疗，于20--年4月17日初步治愈出院，手术治疗时间共9天，花费了我们多年的打工积蓄。导致当前我们的生活状况非常困难，加上我本人身体需要长时期的调养，短时期内无法做工。为此，特向上级民政部门相关领导提出申请，望按照相关的大病医疗保险报销程序给予办理有关手续为谢!

特此申请。

申请人：金龙村委会四组村民张红莲。

20--年6月8日。

---市医保中心:。

本人为城镇职工医疗保险的参保人，于去年#月#日办理了参保手续，并按时缴费。按照本市有关规定，本人应于#月开始享受医保住院统筹资格。在医保卡领到手之前，本人因###疾病，在####医保定点医院住院治疗，现申请予以审核报销。后附本人身份证复印件、医保定点医院出院小结、住院费用清单、结算发票。

申请人：###。

住院补助申请书

尊敬的院领导：

您们好！

我们是20xx届大学本科毕业生，于当年公招进入xxx中医院工作。于20xx年09月顺利通过国家执业医师资格考试，20xx年06月领取医师资格证书和医师执业证书。

我们从20xx年至20xx年在我院各临床科室轮转学习已2年有余。至今仍无固定工作科室，工作方向也不明确，同时我们都来自农村家庭，需在外租房，但我们收入甚微（只有基本工资），父母都已年老。以上情况导致我们工作能力提升缓慢，生活压力较大。

为明确工作方向，快速、稳定提升工作能力，减轻生活压力；特此向尊敬的.院领导申请，对我们确定工作科室和授予处方权。

恳请上级领导考虑我们的实际情况，解决我们的工作难题。希望各位领导同意我们的确定工作科室和授予处方权申请，请给予批准。谢谢！

申请人：xx。

20xx年xx月xx日。

医院申请书

您好！

感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的申请报告。本人xx，现年45岁，在内一科工作20余年，一直本着服务病人，心系患者的服务理念从事神经内科的护理工作。现因身体原因，不能胜任科室工作，本着对科室负责、对医院负责特申请调离临床科室，调离内一科。

这次申请调离的原因有以下几点，希望。

领导。

批准。

1、身体健康状况不好，这几年曾因多种疾病连续几年都在住院治疗，饱受疾病折磨。耳鸣、耳聋，神经衰弱常常让我夜不能眠。不能弯腰负重时常需要同事帮忙，视力下降、眼花看不清耽误工作，现又因颈椎病、肩周炎导致不能长时间伏案工作。近1年劳累过度后常常会出现右下腹疼痛，为避免我基础疾病加重，因此不能够紧张和劳累。临床科室年轻护士都难以承受的紧张、繁忙的工作量，实在不适合我这年长、体弱、多病者。

异常不能离开我的监护。白天上班，晚上照顾老人不能休息好严重影响我的健康。孝敬老人是晚辈应尽的本分，工作和尽孝不能两全，因此夜间不能参加科室抢救工作。

3、内一科常年工作量大，抢救病人多。因为我一个拉科室后腿，给其它护士增加麻烦本人心感愧疚。不能得到好的休息，工作中就不能集中精力，一旦出错将损害到病人利益乃至医院利益。我个人利益是小，医院利益是大，如若不能胜任科室的抢救工作，就应该调离临床一线，让生命的`绿色通道更加畅通！

恳请院。

领导。

考虑我的身体状况和家中情况，为不损害病人、科室、医院的利益，调换我到能够胜任的岗位如：病案室、导医发挥我的余热。我将一如既往勤奋工作、兢兢业业，为医院发展做。

出自。

己应有的贡献。

申请人：

xxx。

申请日期：20xx年x月x日

住院补助申请书

先生、小姐：

收到您交来的住院补贴索赔金额元，索赔金额元。此次申报退回收据张，理由，如因缺少申请资料请补齐后重新申请。如有疑问，可致电：xx查询，传真：xx。

注：

1、索赔金额不是赔付金额，赔付以约定标准和审核结果给付。

2、请查验经办人的签字，以备查询。

3、外服医保中心地址：xx。

申请人：xx。

20xx年xx月xx日。

住院补助申请书

尊敬的公司领导：

本人xx，是公司所属8车队126线的一名在岗职工。

我的家庭是一个十分普通的家庭，主要靠我工资收入维持家庭生计，所以经济状况一直比较拮据。今年年初，老母亲到医院检查后发现是食道癌，当即住院进行化疗。大半年来，医药费用开支十分巨大，并且这种状况还可能持续很长一段时间。

我希望在最困难的时期能得到领导的关怀、组织的温暖，拿到一些困难补助，以此减轻家里的一点经济负担。

特此申请，望领导核查批准。

此致

敬礼！

申请人：xx。

20xx年xx月xx日。

医院住院部的表扬信

尊敬的华西医院上锦院区领导们：

你们好，你们辛苦了!

今天我怀着感激之情，亲自提笔给你们写这封感谢信，首先感谢第一住院部的吴光前教授，用他多年的临床经验和精湛的医术切除了我丈夫困扰多年长满整个肛门内外一圈的痔疮，手术很成功!不但如此，每逢周二周四从华西医院本部来到上锦院区第一住院部14楼，必得到床前查看病情。

特别还要感谢的是第二住院部中西医结合科21病房的李宁主任，薛奇明医生，采用中西医结合的医术，治愈了我来院时尾部疼痛难忍的病状，并解决了我腰椎间盘突出和颈椎的问题，潘慧医生，万聪医生采用针灸的方法，治愈了我腰椎间盘来时连坐车时下车都要人扶的状况;而且在疼痛了二十多天之久，到今天从坐下起来都要人扶才能站起来的我，能快步行走，而且一点都不疼了，这些都不算什么，让人感动的是，当我65岁的丈夫从第一住院部14楼肛肠科出院时，我的病情原因还得晚几天出院，具体情况是我家中无人，唯一的女儿大学毕业时被点招到千里之外的深圳，更何况目前刚生了小孩在坐月子，所以我们住院及开刀手术之事没有告知她，当李宁主任、薛奇明医生、潘慧医生得知情况后，马上叫我爱人到第二住院部8楼中西医结合科我住的42病房来，这样还可以互相照顾，还想办法用厕所内的架子熏药、坐盒。等我晚几天出院时一起回家，这样既双方照顾了，又安全。当我俩听到这些话简直让我两老泪纵横、热泪盈眶，还说没事我们中西医结合科14楼和8楼都是一个科的。

还有二住8楼的护士门他们是：刘慧玲护士长、罗小燕、贾丽、李雷智、王丹、赵秀、刘春英、李慧、刘慧雁、何秋霖、张婷、罗小华、赵小春、陈滢俸、余萌、卢静、蔡莉、宋美颖，她们技术很不错，由于我的血管较细又用的钢针，每天扎针时做到了一阵见血。知道我无亲人陪护，每次输液时看到我睡着了，密切关注我输的液体情况。甚至连穿绿衣服的工人易翠英、张雪梅也很关心我，特别是易翠英，她对说，如果有什么需要帮忙的说一声，还有到你院实习的尚科、梁永康，特别是尚科也随时查开输液情况!综上所述的情况和事迹，怎么不叫我俩潸然泪下!

在医院关系十分紧张的今天，更体现了贵院的难能可贵之处，这些充分说明贵院的领导们领导有方!高水平的教导有方!像该医院的部下和医护人员，这样的团队肯定能更加的发展壮大!繁荣昌盛!

等我出院后一定要告诉我的亲戚朋友、兄弟姐妹、同事、同学，凡有什么大病小痛的一定要来华西医院上锦院区诊治，特别是第二住院部21病房中西医结合科。

为了以示尊重，所我比必须亲手将这封信满含感激之心呈交给贵院的领导手中!

最后祝贵院医术更精进!大展宏图!

xxx

20xx年xx月xx日

医院辞职申请书医院辞职申请书

医院住院部的表扬信

弓艳红：

工作期间认真负责，带人谦和、真诚；对病人千叮咛万嘱咐，耐心周到，以至于口干舌燥，也不顾上喝一口水。

她周到、细心、待病人似亲人，搀扶、接送、一天总要走上百里路。

贵院拥有这样的护士“爱眼医院”一定会火、火、火······。

医院离职申请书申请书

尊敬的院领导：

你们好！

很遗憾在这个时候向医院正式提出的辞职，我是怀着极其复杂的心情写下这份辞职报告的，请相信我，这并非一时冲动，而是我经过慎重考虑所做出的决定。

来到一院已经三年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。可以说，我人生中最美好的时光是在这里度过的，三年的学习，使我对以前书本上学到的理论知识有了更深刻的理解，业务能力也在不断提高。重要的是，在这里我学会了如何做人；一院平等的人际关系，开明的工作作风，人性化的管理也一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的.学习，在我遇到困难时，大家都能伸出援助之手并给予关怀之情。然而护理工作的毫无挑战性，护士工作的乏味与机械性以及护理人员地位的极度低下，总让自己彷徨，这是真的。由此我开始了思索，或许只有遭遇磨砺与挫折，在不断打拼中努力学习，去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。

我来自农村，我是农民的儿子，不怕吃苦也吃过很多苦，不过从小到大一直过得还算顺利，这曾让我感到很幸运，如今却让自己深陷痛苦之中，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。习惯了不断努力，不断学习，不断进步，却很难适应处于保护的环境之下，经常有人会告知我的性格内向而个性却过于突出鲜明，这对于医院培育人才或是我自身完善都是突破的难点，或许这也是我很难适应这个环境的原因；曾想为什么要强迫自己适应环境，也许这样的环境早已不能适应时代发展了，请原谅我口出狂言！虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。其实我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得真的很难，考虑了很久，我还是决定离开！！

敬献上辞呈两天之内，我就会离开医院，离开那些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是既已决定，挽留只会让我最终离开的时候更加难过，请领导批准！谢谢！

最后，真诚祝愿医院一如既往一路飙升！领导及各位同仁工作顺利！

此致

敬礼！

申请人：xxx

20xx年xx月xx日

医院住院部工作计划

1、出入院病员统由住院处办理手续。根据病情，合理收住病员。病房无空床不得预办住院手续。病房不得擅自收住病员。急诊室不得开具慢性病员住院证。

2、各病区可保持1—2张急诊床位。

3、住院处应每日与病区联系，了解病床使用及周转情况。

4、热情接待入院病员，核对入院证件。对当日可以入院的病员，应详细登记住院卡片及病历首页。对一时不能入院的病员要耐心解释，请其等床住院。

5、对外盛市来住院者，需经盛市卫生厅、局介绍，并事先和本地卫生行政部门联系，经同意后安排入院。不符合上述手续的，一般不予接待。

6、病员办理出院手续，一般于出院前一日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算，开具帐单。病员或家属来住院处结清后，将帐单交其拿回病区办理出院手续。

7、热主动配合各病房搞好收费管理，建立病员分户帐页，不断健全病人费用催收制度，尽量减少欠费。

8、各科收费单据应准确及时统计，避免漏费发生，严格遵守现金管理制度，各种资料、报表及时上报。

9、负责病人出院费用结算。病人出院由主管医师决定，住院结帐处凭电脑中显示的签发预出院名单办理病员出院手续。

10、坚持秉公办事，热情接待病人，虚心听取病人意见，改善服务态度，提高服务质量。

11、负责现金保管与解交。当日收取的现金，应及时编报日报，并根据日报表数额将现金封包送交银行。剩余零款，存放指定的保险箱内妥善保管，不准挪作他用。

住院部-办公室主任职责。

1、在院长、副院长领导下，负责全院的党务、行政、群团、文秘管理工作。

2、安排各种党务、行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、工作总结，草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。

3、负责领导党务、行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4、负责协调各职能科室工作，并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件，力求做到文字通顺，符合公文规格。

5、经常深入科室，了解职工和患者群众对医院的意见和建议，及时向领导反映，以便改进工作。

6、负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。

7、负责院长临时交办的其他工作。

医院住院处总结

在xx年上半年里，住院部在院领导的领导下，认真学习，爱岗敬业，树立了全心全意为人民服务的思想，认真诊治每一位患者，与患者无生、冷、硬、顶、拖等不良现象发生，科室工作人员服从科室及院领导的安排和调遣，工作需要到哪里就到哪里，能与各科室团结协作，现将上半年工作总结如下：

一、坚持落实十六个核心制度。重点落实首诊负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例会诊制度、病历管理、处方管理等核心制度。

二、全科医护人员认真落实各项规章制度，核心制度，自觉遵守劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，全科人员团结务实，克服人手少、医疗任务繁重等困难，保证正常工作的顺利开展。

三、积极准备创等达标相关资料，为创等达标做好相关准备，同时做好年轻医生的传帮带工作，积极开拓妇产科业务范围，认真做好医疗护理质量管理，加强医疗安全管理，为病员提供安全舒适的住院环境，保障医疗安全。

四、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。

五、积极参加院里的和科室的法律法规学习和业务学习，形成了良好的学习风气，提高了科室的业务水平和实际技能。

六、严格遵守单位规章制度和业务技术操作规范，紧紧围绕“安全第一，预防为主”的方针开展医疗安全工作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生，树立了良好的医德医风。

七、xx年上半年共收治住院病人426人，住院总人次3764人次，留观人数138人，完成门诊手术481例，完成住院部手术491例（其中开腹手术39例，宫腹腔镜手术129例，阴道、外阴、宫颈手术82例，计划生育231例，阴道成形术2例）。

在下半年的工作中住院部将进一步提升服务细节，提高病人满意度，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医护人员医德医风建设，落实医护人员行为规范，在日常工作中要求医护人员微笑服务，文明用语。

将继续强化质量管理，确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作，抓好医疗文书书写，坚持合理用药等。此外，还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习，从思想上提高认识，从行为上严格把关，把风险防范意识落实到每项工作中，平时要多向病人及家属交代病情及征求意见，询问要求，消除隐患，杜绝医疗纠纷和医疗事故。

加强妇科队伍业务素质的培训，定期组织业务学习及考试，急救知识的培训，操作技能培训及考核，提高应急能力，随时准备应对专科急救，加强妇科业务力量，开阔医务人员的知识面，学习新的业务知识，切实提高妇产科人员的业务水平。

一年来我科室虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，我们将在以后的工作中不断克服工作中的困难，服从院领导的统一安排和部署，团结协作，为医院的发展奉献我们最大的力量，并取得更大的进步。

医院住院心得体会

第一段：介绍医院住院的背景和目的（200字）。

医院住院是一种重要的医疗服务方式，通常用于需要长期接受治疗、手术或康复的患者。当人们的身体遭遇到严重的疾病或损伤时，他们需要医院住院来接受专业的护理和治疗。医院住院可提供全天候的医疗服务，保证患者得到最好的护理，并提供全面的治疗和康复。

第二段：住院期间的护理体验（300字）。

住院期间的护理是非常重要的，护士和医生的护理决定了患者的恢复情况。在我住院期间，我遇到了一些非常棒的医生和护士，他们非常热情和专业。他们随时听取我的需求，确保我得到适当的医疗护理。他们对我的每个问题都给予了仔细地回答，并确保我了解我的病情和治疗计划。他们还定期检查我的进展，并随时准备处理任何突发状况。这种关怀和关注使我感到安心和安慰，并且加快了我的康复速度。

第三段：住院期间的医疗设施和服务（300字）。

医院住院提供了先进的医疗设施和服务。例如，医院的病房建设舒适并装备了先进的设备，使得住院期间的生活更加便利。此外，医院还提供了全天候的病床服务和紧急救治设施，确保患者在任何突发情况下都能得到及时的帮助。

第四段：住院期间的康复治疗和心理疏导（200字）。

住院期间，康复治疗和心理疏导也非常重要。医院提供了一系列的康复治疗，包括物理治疗、职业治疗和言语治疗等。这些治疗帮助患者恢复并改善他们的生活质量。此外，医院还提供心理咨询和支持服务，以帮助患者应对疾病和住院期间的压力和情绪问题。

第五段：住院后的复诊和康复指导（200字）。

医院住院期结束后，并不意味着治疗的结束。复诊和康复指导是住院结束后的重要一环。在出院前，医生和护士将对患者的康复情况进行评估，并提供个性化的康复指导和养生建议。这些指导将帮助患者继续康复，并在回家后保持健康的生活方式。

总结：医院住院是一种重要的医疗服务方式，通过提供专业的护理、全面的治疗和康复以及优质的医疗设施和服务，医院住院可以帮助患者恢复健康。在住院期间，护理体验、医疗设施和服务、康复治疗和心理疏导以及住院后的复诊和康复指导都是非常关键的。感谢医生、护士和医院的关怀和关注，使我能够在医院住院期间得到最好的护理和治疗，并顺利康复。

住院定科申请书

（一）以推进项目建设为重点，全面完成了各项目标任务。

保障性安居工程属于省民生工程项目，也是我市重要民生工程项目之一。今年，省下达我市保障性安居工程开工任务6000套（公共租赁住房200套、棚户区、城中村改造5800套），基本建成任务4000套（公共租赁住房768套、棚户区改造3232套）。按照目标，我们：一是着力在超前谋划上。去年底即组织县区摸排落实具体项目，细化深化项目前期，1月初就报请政府分解下达，明确责任单位和时限要求。二是着力在协调调度上。充分发挥保障办牵头作用，积极承办协调调度会，坚持会前梳理问题、会后督办落实。三是着力在“盯、帮、促”上。盯住项目不放，逐个项目、逐个问题帮助协调落实，通过督查、检查、巡查，促进项目按时序顺利推进。截至目前，全年各项目标已全部完成，可确保保障性安居工程在省政府年终考核中不丢分，有望继续保持在全省第一方阵。

（二）以完善政策体制为重点，制定出台两个意见。

一是出台棚户区改造实施意见。为进一步加快全市剩余棚户区（城中村）改造，破解在当前形势下“政府改得起，居民搬得起”的难题，由我主笔起草，并经充分调研、多方论证，9月底报请市政府出台了《关于加快推进棚户区改造工作的实施意见》。该意见创新性提出“房票”安置的新方式，对棚户区改造搬迁安置政策作出系统规定，对今后3年棚户区改造工作作出总体部署，从今年年内开始，全面启动新一轮棚户区改造，到末全面完成改造搬迁任务。11月份，我市棚户区改造“房票”的安置方式获住建部肯定，并向全国推广流。

为使棚户区改造新政策能深入人心，主笔起草了详细的政策解读，编印了宣传手册，组织了宣传，开展了政策培训，将棚户区改造政策送到辖区工作人员、棚户区居民手中，将市委市政府棚改决心、惠民政策解释到位、宣传到户。

二是出台保障房分配管理意见。组织拟订并报请市政府出台了《关于进一步完善保障性住房分配与管理工作机制的意见》，对保障房轮候顺序、租转售期限等政策进行调整。将棚户区居民纳入优先轮候对象；取消租住保障房满5年方可购买的限制，实行可租可售、租售并举；对经济能力不足的家庭，规定允许先购买部分产权，实行产权共有等。20xx年共组织筹集保障房1199套向社会分配，目前正在组织辖区受理、审核。

（三）以解决急难问题为重点，组织实施部分棚户区搬迁。

按照棚户区工作工作的总体部署，9月底，市政府主要领导提出“利用现有剩余政府安置房源，春节前实施一批重点棚户区搬迁”的工作要求，时间紧、任务重。按照要求，我们迅速行动，组织辖区进行摸排，确定对滨江大道沿线、一中附近、造纸厂等棚户区优先安排搬迁。主笔起草并印发了《部分棚户区搬迁安置工作方案》，明确各重点棚户区的搬迁安置方式、安置地点、实施步骤等。牵头建立了“一周一调度、半月一通报、一月一统计”等工作制度。承办工作例会，编印《住房保障工作简报（棚改专刊）》，组织到辖区驻点督导，第一时间协调解决工作推进中的问题，促进各项工作顺利推进。截止12月5日，已完成所有摸底调查和核对工作，签约率已达36%，已搬迁24%，兴隆村198户已成片拆除，春节前可以完成全部搬迁安置工作，部分家庭可搬入新居。

（四）以争取资金支持为重点，积极组织项目申报。

20xx年全年，先后组织了国有工矿棚户区改造项目、城市棚户区改造项目、保障性安居工程配套基础设施建设项目等申报工作，共获得中央和省级补助资金1.7亿元。组织梳理、20xx年资金拨付情况，组织现场查勘，核定项目进度，及时办理各项目资金拨付工作，保障项目顺利建设。

二、严格履行岗位职责，提高效率服务群众。

一是力争做到“耐心、用心、细心”。我科工作和广大居民利益息息相关，涉及面广、政策性强。做好服务，不光要学好本职业务，还要了解熟悉相关工作。一直以来，我本人、并要求全科同志加强学习，增强服务本领，提升服务水平。无论工作多忙，凡老百姓上门咨询，我都会设身处地，详细询问，耐心解答；涉及本委内部的，带领或安排人带至相关科室单位；涉及其他部门的，通过方方面面联系了解，帮助落实；确实难以联系的，也说几句宽心的话，并告知大致的解决途径。我知道，我花几分钟、一二十分钟把情况了解梳理清楚，帮助联系协调，老百姓要少跑很多冤枉路，少发很多怨气。在科里，我安排多准备一些宣传材料，张贴一些办事流程，提供一些路径指南。遇咨询相关问题，也通过网络等搜索打印一些材料，方便群众了解。今年棚户区改造政策拟订后，由我主笔，起草了详细的政策解读，对补偿安置举出模拟的实例，便于群众理解和对照算明白账。

二是努力践行“工作在一线，服务在基层”。在编制棚户区改造规划和制定年度计划过程中，我带领相关人员，先后走遍了全市住房问题最突出的各类棚户区，全面掌握第一手资料。在推进项目建设过程中，我们加大巡查频度，问题发现在一线，梳理对接在一线，找得准、找得透。在政策制定过程中，我们深入社区，召开座谈会、论证会，充分听取群众意见、基层声音。在实施年内重点棚户区搬迁工作中，全科同志和住房保障局人员全部实行“对点联系、驻点督导”，和基层人员协同工作、共同奋战在一线。

三是坚决防止“问题绕着走，难题拖着办”。遇到问题不回避，能当场解决的`、能当天处理的，都在第一时间协调落实。不能当天解决的，视问题的难易程度，当场告知大致的处理方式、路径和时间，并在第一时间组织人员调查研究、讨论会商，提出处理意见，需报请上级研议的，及时提交，最短时间内给予答复。在今年处置梅塘社区搬迁信访事项中，我们通过现场勘查调研，在短时间内提出多套比选方案，及时提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天内组织市场处全面调查全市在建房源情况，提交作为政府决策依据。在解决新民西村棚户区危房搬迁工作中，我们也是主动和辖区、工投公司对接，多次组织现场查勘，协调落实安置房源，使问题得到及时解决。

四是切实做到作风扎实、廉洁自律。在组织开展棚户区改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，严格依照法律法规办事。需结合铜陵实际进行探索实践的，也组织进行充分论证。建立了严格的廉政风险防控机制，一切按规定办、按程序办，过程公开、结果公示，广泛接受监督。严格执行“八项规定”，注重小节，勤政廉政。

三、继续按照活动要求，不断增强群众意识。

“满意科长群众评”活动的开展，使我们的服务意识和水平得到大幅提升，并从活动开始对照要求抓提高，到逐渐变成目前的自觉行动，老百姓满意的同时，我们自身也体验到一种满足感。在做好服务工作中，也存在一些困难，如：“首问负责制”显效难，需要部门协同、全社会共识，单靠单个部门，难以达到效果；做到和群众“贴心”不易，这需要更多地走到基层、了解民情，要有感同身受的体验。这些都是我们今后努力的方向。我们将继续以本次活动为契机，再接再励。一是不断拓展知识面和眼界，创新服务理念，提高服务水平；二是继续在“精、细”上下功夫，解决问题需彻底，服务群众需到位；三是在完善创新上再突破，通过建立健全体制机制，完善政策措施，提高整个服务对象群体的满意度。

以上汇报，请评议。