实用项目研究计划书（通用18篇）

一个好的计划书应该具备可行性、可执行性和适应性的特点。这些计划书范文展示了不同领域和行业的计划书写作方法和技巧。

研究计划书

遵照教研工作计划，以学校的教学教研工作为指导，立足课堂、革新教学方式，提高课堂教学的有效性为重点，坚持科学育人，扎实有序地开展数学教学研修工作，为促进学生的全面发展，全面提高个人素养，努力服务于教研教学工作而努力。

1、积极实践课改的新理念，新思路，围绕“有效性高效课堂教学”开展课堂教学研究活动，提高课堂教学效率。

2、积极探索，参与课题研究，配合学校做好每两周一次的教研活动，能够自觉应用现代教育教学理论来指导教学。

1、加强教育理论学习，多看教育教学专著，并认真做好笔记，努力提高个人专业素养。认真阅读《新课程标准》，《小学教学》《听名师讲课》《给教师的建议》等有关资料，钻研新教材，新课标，研究教法，体会新课程的理念，提高自己的业务能力。以使自己在教育教学工作中能有所提高。

2、通过教师个人自学，网络学习的方法及时了解最前沿的教改信息，扩展自己知识视野，不断更新教育教学理念，丰富教育教学理论，提升理论水平和教学教研水平。

3、积极主动地上好研讨课，认真开展高效课堂教学展示活动，使教学研讨进课堂。尤其要多关注后进生，本学期采用“一帮一”以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成，以促进潜能生各方面能力的提高。积极学习先进的教育教学理论，转变教育教学观念，准确定位自己，用先进的理论充实自己、提高自己。经常听课，学习身边老师的宝贵经验，提高自己教育水平。

5、认真撰写教育教学心得体会，争取有质有量。充分利用网络手段，观摩名家教学，撰写读书笔记、教学反思，在课堂教学中利用多媒体手段教学，激发学生学习的兴趣，创设情景，提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，培养学生良好的学习习惯。

研究计划书

教育硕士期间的研究方向和研究计划：

我从小的梦想就是成为一名人民教师，所以在成为国家免费师范生的那一刻起，我就更加努力，我喜欢上课，喜欢站在讲台上看着孩子们求知若渴的摸样，我热爱教师这个职业。

我将会非常珍惜这次能够参加在职教育硕士课程的学习机会，并勤奋认真的度过研究生的那段时间。

我相信教育硕士课程的学习能让我学到很多东西，对我的教学工作也有助益，两年的研究生学习将会在我的'人生中起到非常重要作用。

为了能更好的完成研究生期间的学习任务和目标，更有效的学习，更迅速的成长起来，我就研究生阶段特制定如下计划，如有不妥之处，请老师指正：

全面学习应用心理学教育硕士的所有专业课程基本知识，深入了解所研究领域的前沿科学，同时运用于实践，在实践中加强知识的理解与运用。

第一阶段主要是学习组织行为与管理心理学教育硕士的公共课和专业课。

本学年需完成大部分必修课和选修课，为第二年的论文撰写腾出更多的精力，在学习新知识的同时结合自己的工作，将理论知识初步运用于实践，以便能更好的理解和掌握新知识。

同时，找到自己本科专业与将要学习的教育硕士专业的相通性，相互促进，既不遗忘旧知识，同时又促进新知识的学习。

在课程学习时间之外，大量阅读文献资料，把自己觉得有价值的地方做深入的研究，为自己小论文的写作和毕业论文设计提供资料和数据。

第二阶段主要是专业硕士的实践和毕业论文的撰写工作。

在此阶段应该更加深入研究教育教学和辅助教学的实践，把自己的学到的知识全面运用到实践中，学以致用，遇到问题及时和同学讨论，查阅资料，并积极向有经验的教师请教。

在此阶段加强文献的阅读，为自己论文的撰写提供素材和灵感。

文档为doc格式。

调查研究项目计划书

项目类别：项目名称：项目单位：编制人：编制日期：项目负责人：审批负责人：审批日期：

社区专项服务经费审批表。

第一部分、项目背景。

第二部分、项目目标。

第三部分、项目方案。

第四部分、项目经费预算。

一、项目背景。

××××××××××××××××××××××××。

二、项目目标。

××××××××××××××××××××××××××××××××。

三、项目方案。

四、项目经费预算。

×××社区“×××”项目论证会议记录。

时间：×××地点：×××参加人员：×××记录人：×××主持人：×××内容：×××。

主任×××：1.×××××××××。

2.×××××××××。

请大家发表意见：

驻地单位代表：×××××××××。

居民代表；××××××××××××。

本次大会经过充分论证，最后一致通过。

论证会签名：××××××××××××。

×××社区“×××”项目经费会议记录。

时间：×××地点：×××参加人员：×××记录人：×××主持人：×××。

内容：讨论社区“×××”项目经费问题。

主任×××：1.×××××××××。

2.×××××××××。

几项内容加起来，需要产生费用×××元整，现在请大家广泛讨论，提出自己的看法。

驻地单位代表：×××××××××。

居民代表；××××××××××××。

“两委会成员”

参加会议人员签名：××××××××××××。

文档为doc格式。

研究计划书

1．产品的概念。

2．相关产品或被替代品正处于什么样的发展阶段?

3．本产品的差异性或独特性怎样?

4．企业将本产品推向市场方法或渠道是什么?

5．谁会使用本产品，为什么?

6．研发成本之外，产品的生产成本是多少，售价是多少?

7．本产品的生命周期预测，有无升级、改良或创新的准备计划?

1．市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新产品的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。

2．细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本开发产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。

3．推出一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益，工作计划《新产品开发项目计划书》。

4．产品的市场竞争力、预计的市场占有率和市场前景预测。

5．策划好新产品的品牌和专利。

1．如何设计或改良生产线，如何制造或组装产品?

2．新产品生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?

3．生产和设备的'成本是多少?

4．怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性。

5．生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制。

6．质量控制的方法是怎样的。

7．解释与产品制造、组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

1．组织结构设计。

2．岗位职责说明。

3．项目经理自己的背景、经历、经验和特长等。

3．介绍主要研发人员的特殊才能、特点和造诣。

着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给决策者和投资者。

1．商业计划书的条件假设。

2．预计的资产负债表。

3．预计的损益表。

4．现金收支分析。

5．资金的来源和使用。

研究计划书

作计划的目的无非有二：一，对中心工作起指导作用。二，起监督作用。

既然工作计划会对中心工作起指导作用，这就必须要求我们中心在制定计划的过程当中深刻分析本中心现阶段以及接下来一段时间内所面临的主要问题，主要矛盾。再在分析的基础上形成解决的思路，同时把解决问题的思路融入到工作计划当中，通过工作计划的实施带动问题的解决。

协会一直以来都面临这样两个问题：一人员问题（这其中又包含两方面的问题即人员流失和人员利用的问题）二。新会员迫切希望参与调研与协会提供有限的调研机会的矛盾。

对于第一个问题，我认为最直接的原因是会员对协会没有归宿感，这又归因于以下几点：1。会员本身不积极参加协会事务2。中心主任培养会员的方式存在问题（缺少团队意识的培养，缺少对协会历史文化、优越的制度、优秀的成果的宣传与熏陶）3。协会本身活动不多，缺少会员发挥的平台4。中心主任未处理好集权与分权的关系5。中心内部会员没有建立起深厚的友谊（如果会员内部形成了一个强有力的团体，那么这个中心怎么都不容易散。)

对于第二个问题，我认为产生的原因主要有二：1。中心内部对课题缺乏兴趣。2。有课题但由于中心内部人员松散无法形成统一的调研方案3。学校所处的地理环境对某些中心开展课题不利（以三农调研中心为例）。

针对我们中心存在的以及需要特别注意的问题，我们中心的工作计划也就是解决这两方面的问题 。特别是这学期最主要的就是培养会员对协会的集体荣誉感，归宿感和自豪感，这就需要我们中心在这学期当中更多的向会员介绍我们协会的优越性（包括制度建设，家文化建设，人本建设，取得的成果……），需要我们中心更多的注重内部会员之间的深层次交流，需要我们中心更关注会员之间高层次友谊的建立，需要我们中心更多的去培养强有力的团队意识，需要我们中心赋予会员更多参与协会工作的机会，需要我们中心为会员创造更多走出校外去交流与合作的机会，更需要我们中心主任培养自身的领导艺术以及个人魅力。

前面说的是关于人才培养的问题，然而对会员而言，加入我们协会的初衷还是参与调研。同样我们中心加强人员管理与培养的最根本目的也是为了更好的适应协会的发展以及调研工作的开展。因此，我们中心应更关注调研计划的开展。我们中心。 学期就可能会涉及三个课题，其中一个是与草根之家合作——梦想工程；另外两个课题由中心会员自拟（正在进行中），同时完成调研方案设计、立项等工作，在条件允许的情况下开展部分实地调研。

以上是我们中心大体的工作计划！

研究开发项目计划书

研究项目申请书

项目名称：

申请单位：

起止时间：

联系电话：

申请日期：

填写说明。

一、请严格按照要求填写各项。

二、专业类别根据项目所属专业种类从发电(能源)、输电、变电一次、配电一次、电力建设、系统运行、继保自动化、电网规划设计技术、通信及信息技术、计量营销、智能电网新技术、综合研究共12类技术中选择。

三、项目摘要应简要说明项目研究内容和预期成果，字数要求500字以内。

四、项目申请单位指提出项目建议与申请的单位或部门，如总部各部门、直属机构、各分子公司及其所属基层单位等。

五、项目分工应主要描述项目申请单位与协作单位的任务划分，项目计划进度安排应按时间段列出研究推进计划，并明确各阶段交付物及标志性里程。

六、科技经费预算支出科目具体解释见附件1。

1.列出分时间段计划研究内容;。

2.分时间段提供成果的内容和形式，要求具有可检查性。

研究项目申请书

__市___局：

________有限公司是经___市__区对外经济贸易委员会___________号文“关于中外合作经营_________有限公司合同书、章程的批复”批准，于____年__月__日成立，注册资本为港币400万元，经营期限为20年。目前选址于__市__区_________(地址)，购地____平方米，建设项目为：______有限公司。该项目已取得____环保局环境影响报告批复。

预计建成厂房_幢占地面积___平方米，__车间_幢_层占地面积约___平方，建筑面积约___平方;__车间_幢_层占地面积约___平方，建筑面积约___平方;__仓库_幢_层占地面积约___平方，其它消防池及故事池占地面积约___平方;总建筑面积约___平方米;项目总投资额增加到____万人民币，建设资金由我公司自筹。我司以生产和销售自产的_____(产品名);生产规模为年产___吨、___吨。

计划用工人数为_人左右。主要生产工艺：_____________。我司在_____年初以本身在国外拥有多年____生产的技术优势，引进国外创新工艺，国内首创产品_______，主要以有_____主要生产材料，因______，并没有废水排污，很好的保护了水自源;生产设备为_____机，对于电力设备的.并无特殊要求，为环境护保及节能做出贡献。

目前我司已取得环保部门对于该项目的环保意见书复函。我司产品_________(公司经营状况)，以积级创新、规范管理、预防为主、安全第一的管理模式进行经营，但因业务的不断发展，，因为场地的不足已经出现安全、消防隐患，希望在有关部门的大力支持下，企业得以更加健康、稳步的发展。现向贵局申请办理建设项目立项手续，恳请批准!

此致

敬礼!

申请人：xxx。

xx年xx月xx日。

研究计划书

当前大学生关心的社会热点问题及加强舆论引导的对策建议

负责人：邱

成员分工：

活动流程策划——邱

收集相关资料——郑

记录拍照——金

分析整理——杨

问卷调查表设计——陈

最后总结———刘

ppt演示——邱

发放回收调查表——全体成员

10月6日-8日：回顾20xx年中国发生的大小事件并关注20xx年即目前中国的焦点事件。小组成员做内部讨论。

10月xx日：根据小组讨论结果制作问卷调查表，在学校做问卷调查。分析整理问卷调查结果，做出相关评价。

10月13日：将活动过程的相关记录做成ppt。课堂上演示ppt。对整次活动做出最后总结。

理工东财海事校园内外

收集资料网上调查问卷调查访谈

大学生是相对的精英阶层，是祖国的未来和希望，他们的生活状态也越来越受到社会的关注。大学生关注的热点具有一定的时代代表性，可能映射出他们的关注方向，也可能影响国家未来发展的方向。所以，研究大学生关注的热点，既能了解当今大学生的生活及方向，又能通过适当的舆论引导让大学生有一个正确的价值观，同时发现现有教育的不足，并加以改善。也能知道当今大学生缺乏的是什么，并好对症下药，让大学生更好的成长。

我们初步选择调查的场所，有图书馆的、食堂的、自习室的、超市的、运动场的,这样可以接触到各种兴趣爱好的同学，使调查结果更有普遍性和可靠性。当然，我们也会和其他的工作人员谈论一下热点问题，比较一下，大学生的'看法与他们的差别。

大学生比较喜欢轻松娱乐的新闻，大家浏览最多的是文化娱乐方面的;对于社会热点，大学生关注最多的是与自身最近的考研与就业问题。大学生很少关心那些看着似乎离自己很远的东西，如：房贷问题、医疗问题、经济问题。对近期发生的一些热点事件，大学生都有关注，并有一定的自己的看法。大学生很容易受舆论新闻等影响自己的主观判断，但很少人能提出对加强舆论引导的对策和建议。

希望通过我们的调研，能够对加强舆论的引导提一些对策和建议。

项目研究心得

传感器与测试技术是一门理论性和实践性都很强的.专业基础课，也是一门综合性的技术基础学科，它需要数学、物理学、电子学、力学、机械等知识，同时还要掌握各种物理量的变换原理、各种静态和动态物理量(如力、振动、噪声、压力和温度等)的测定，以及实验装置的设计和数据分析等方面所涉及的基础理论。许多测试理论和方法只有通过实际验证才能加深理解并真正掌握。实验就是使学生加深理解所学基础知识，掌握各类典型传感器、记录仪器的基本原理和适用范围;具有测试系统的选择及应用能力;具有实验数据处理和误差分析能力;得到基本实验技能的训练与分析能力的训练，使学生初步掌握测试技术的基本方法，具有初步独立进行机械工程测试的能力，对各门知识得到融会贯通的认识和掌握，加深对理论知识的理解。

测试技术实验课是本门课程的重要环节，其目的是培养学生的分析和解决实际问题的能力，从而掌握机械工程测试技术手段，为将来从事技术工作和科学研究奠定扎实的基础。

通过本门课程实验，以下能力得到了较大的提高：

1、了解常用传感器的原理和应用，以及传感器使用的注意事项及各种测试中不同传感器的选择方法。

2、培养具有综合应用相关知识来解决测试问题的基础理论;。

3、培养在实践中研究问题，分析问题和解决问题的能力;。

我们必须坚持理论联系实际的思想，以实践证实理论，从实践中加深对理论知识的理解和掌握。实验是我们快速认识和掌握理论知识的一条重要途径。

我们认为，在这学期的实验中，在收获知识的同时，还收获了阅历，收获了成熟，在此过程中，我们通过查找大量资料，请教老师，以及不懈的努力，不仅培养了独立思考、动手操作的能力，在各种其它能力上也都有了提高。更重要的是，在实验课上，我们学会了很多学习的方法。而这是日后最实用的，真的是受益匪浅。要面对社会的挑战，只有不断的学习、实践，再学习、再实践。

实验时应注意的问题：

(1)在设置操作员权限时要注意先建帐套，再设置权限。

(2)在修改会计科目时，注意将客户往来款项和供应商往来款项设置为总账系统核算。

(3)注意由003出纳签字，001审核凭证，由002填制凭证。

项目研究心得

本学期，担任《传感器及检测技术》课程的理论和实践教学内容。本课程的实践教学主要是教学实验，在全体同学的大力配合下，比较圆满的完成了实践教学任务，达到了实验的预期目的。现将此课程的实践教学工作总结如下：

1、实验计划的制定。

为更好的完成实践教学环节，使学生能够真正的在实践环节学到更多的东西，在学期初我就认真研究教材内容和教学大纲要求，针对教学内容和学生特点制定了详细的实验安排，并与实验室老师进行了认真的沟通，充分做好教学实践前的各项准备工作。

2、注重理论和实践的结合。

每讲授一段内容，就组织同学们做一次实验，让学生把课堂上获得的理论知识及时的得到验证和应用，从而加深对所学内容的理解。同时鼓励同学们利用课余时间多到实验室做一些创造性的实验，提高他们的知识迁移能力和思维能力。

3、实验过程的安排。

(1)每次实验前，提前下达实验任务，让学生做好实验前的各种准备工作。由班长做好分组工作，每组指定一名组长，实行组长负责制，负责本组的组织和协调工作。

(2)进实验室时，讲清实验室纪律，不得随意摆弄实验用品，要严格遵守实验章程，在老师的指导下进行各种实验。

(3)实验过程中，认真抓好学生的纪律，不得无故迟到、早退，杜绝做与实验无关的事情。实验过程中教师要不断巡视及时发现学生们遇到的各种问题，并给与指导或启发。尽量多鼓励、少批评，培养学生的自信心，提高学生学习的积极性。

(4)实验完毕，及时清查实验物品，并督促学生摆放好实验物品，做到物归原位。另外，每组展示实验成果，并派代表做出总结，谈谈实验中遇到的各种问题，并说明做出了怎样的处理，有哪些收获。小组成员之间先进行互评，然后由教师作出补充，并适当给与鼓励。同时督促同学课下认真完成实验报告。

4、反思改进。

在每次实验完毕后，我都把实验中发现的问题进行归纳整理，进行反思，同时向有经验的教师请教，争取在下次实践课中加以改进。

总之，这一个学期的实践教学，总的来说基本上能够按照要求保质保量的完成教学任务，但从中我也发现了一些问题，在今后的教学工作中，我会努力的改进不足的地方，争取把以后的实践教学工作做得更好。

项目研究心得

简洁而又形象化的语言，能引起我们的注意并能激发我们学习实验的兴趣。如药品取用“三不”原则；过滤实验操作要注意“一贴，二低，三靠”；在制取氧气时，可用顺口的歌诀：“查—装—定—点—收—离—熄”来谐音记忆制取步骤。以上实例可知，在实验学习中采用简洁而又有形象化的语言，对加强实验基本操作能力和巩固化学概念，有较好的作用。

教师的演示实验，是我们学习实验的榜样，能起到示范作用。我们刚接触化学实验，都有好奇心，在教师演示实验时，我们要仔细观察这样才会给我们留下深刻的印象。老师在做演示实验时，会力求做到：装置正确，整洁美观，操作规范，速度适中，严格要求，讲解清楚，现象明显，结果准确。因此，我们一定要认真观察老师做的演示实验。

实验基本操作的训练十分重要，我们要注重：

1、注重良好实验习惯的养成。

养成良好的实验习惯，必须从开始抓起，从学习化学实验的第一堂课起，就要认真学习，养成良好的实验习惯。为此，在第一堂实验课中，就要认真学习实验室安全规则，严格按实验要求进行操作，尽量杜绝损坏仪器、浪费药品的现象，并养成每次实验完毕，都要清洗、清点和摆好实验用品的习惯。只有注意了这些方面的实验注意事项，我们才能初步形成良好的实验习惯。

2、严格要求、严格练习。

要掌握每一个化学实验的基本操作程序，必须对自己严格要求、严格训练。在进行基本操作训练的过程中，若发现有错误，立即纠正。如往试管里装入粉末状药品时是否做到“一平二送三直立”，装块状药品是否做到“一横二放三慢竖”，以及在实验过程中药品、仪器是否用过之后及时放回等。

运用多媒体辅助学习实验，可以进一步帮助我们形成化学概念、巩固和理解化学知识。例如：运动的水分子这一节，内容比较抽象，老师借助多媒体讲解这一节内容，使抽象的内容简单化，达到了事半功倍的效果，因此，我们学习化学实验时，要善于运用多媒体，这样可以帮助我们更容易的`学好化学实验。

家庭小实验可以锻炼我们动手、观察、独立思考的能力，是学好化学的一种重要途径。我也做了很多家庭小实验，并从中受益匪浅，如自制酸碱指示剂、制作叶脉书签、试验蛋白质的性质等。在做家庭小实验时，我建议大家一定要做好实验报告，这样，才能从做家庭小实验的过程中学到更多、体会更多。

总之，在化学实验学习中，我们始终要保持有强烈的好奇心与求知欲，这样我们才能在变幻莫测的化学实验中学的更多更好，因此，在初中化学学习中，一定要重视化学实验学习，才能有效的提高我们的学习成绩。

研究生研究计划书

在读研期间一定要严谨，求实，创新。随着研究生学习生活的开始，我要有步骤，有计划完成这三年我的学习任务和研究任务。以下是我的研三学习的计划：研究生毕业后，唯一可以选择的就是就业。所以我在学校一切的准备都是为就业做准备的。要为毕业后的就业打好基础，在这一个学年里面我要做到以下几点：

(一)完成好毕业论文。根据开题报告情况确定自己的论文大纲，通过导师的审查后在进行下一步工作，争取在第一学年完成大小论文的工作。

(二)要积极参与各种社会实践。在选择社会实践时,尽量选择与自己专业有关的职位,这样既可以让专业知识和实操技能在实践中得到检验,还能锻炼社会生存技能,为今后的职场工作做一定的储备和积累。

(四)提升交际能力。针对我以前自己在处理人际关系方面的那些不好的方面，我要坚决予以改正，进一步提升自己对待普通同学、较好同学、普通朋友、好朋友的方式和态度，对每一个我周围的人说真话，其实说真话是一种习惯，投入地对待那些我想深交的朋友，真诚地坦诚做到交心，沟通从心开始。不要刻意去建设自己的人际关系，因为它很复杂，以至于不能人工去营造，因为它不是一个人能解决的问题，而是相互的理解和包容，对于那些自己不愿交往的人，不要再想以前那样逼迫自己去接受，我不是千面脸、万变鬼，所以我不需要得到所有人对我的认同，交往中要保持自信，要有自尊地进行交往。

(五)提升自我修养。我要把握住尺寸，不要过于专注，懂得多思多想事情，承担起自己的责任，虚心向老师和同学学习，我也相信只要我负责任的完成学习任务，抱着踏实而又虚心的态度，一定会有新的收获和体验，从而给以后的生活积累宝贵的经验。

(六)坚持锻炼身体。研三学年一定是辛苦而有充实的，因此日常身体健康状况将成为影响学习状态和生活质量的关键因素。并且现在身体锻炼也能起到放松和减轻学习生活压力的功效。因此更需要自己在每天花费点时间参加体育锻炼，形成晚上跑步的好习惯，并且多参与集体活动锻炼身体，比如多打羽毛球等。永远牢记，身体是革命的本钱的道理。

(七)做好职业规划。在进来经济下滑、就业难的大环境下我们应该提早学会如何未雨绸缪。面对众多的工作和实习机会,主动向家长、职场前辈咨询,根据个人的兴趣与取向有的放矢地做好职业规划,逐步思考自己的就业兴趣和未来的职业目标。

以上7点，仅是我三年级的初步计划的既定学习任务，是一定要实现的，也是比较的笼统，但是，是非常重要的。

研究计划书

appleretailstore自身背景本组选题为appleretallstore即苹果直营店的服务营销调研计划。苹果零售店，或称苹果店(英文：applestore，为与非直营的授权店区分，苹果直营店又称appleretailstore)是指一间由苹果公司及各地分支机构直接经营的连锁零售商店，主要业务包括贩卖电脑、消费性电子产品、周边配件及软件和苹果产品的售后服务、教育训练以及商务支持。截至20xx年6月，苹果已经在全世界18个国家和地区开设479间直营店。20xx年时，苹果ceo库克曾说中国市场对iphone的需求量是惊人的，中国市场是非常重要的，他甚至相信中国将成为苹果全球最大市场。为了建设最大市场，库克不止一次提到将加大在中国的投入，特别在零售店方面承诺超过25家。而截至目前，苹果中国零售店数量已达到了36家之众。在数量上涨的同时，苹果零售店的服务作为研究苹果热销的重要营销手段进入大众视线。我们可以看到，applestore这样一个存在贩卖的不仅是其优秀的产品，更有它别具一格的体验式服务。从苹果零售店醒目的透明玻璃盒型建筑和极简主义的现代装修风格到店中设置的geniusbar、theavenue、geniusgrove、theforum、theplaza、thebroadroom这一系列体验、互动、分享区域，加上员工的服务态度，自他们面世之初到现在源源不断地传输给消费者新鲜感、冲击感，值得我们深入探究这背后的服务营销手段。

目前电商的发展势头正劲，就电子商务在美国零售业市场的比重20xx年占到了7.3%，中国电子商务在零售业市场于20xx年已达10.5%，尤其电器、音乐和图书销售这些传统零售业作为受冲击的重灾区，但是苹果的销售却持续保持了动力。在这么一个传统零售的行业大背景下，苹果究竟是如何利用自身服务优势来吸引和留住新老客户群的，就成为了我们的关注点。如ronjohnson(前applestore零售店主管)说“我们生活早一个高度感性的世界中。我们都是社交的动物，我们喜欢与人接触。虽然说网络改变了商业，但是零售业还是要有一个实体店才行。”。他说在创业圈重新定义零售店将彻底颠覆教科书式的思维，如果你想创造非常好的消费者体验，那些开店时“变淡上所列的的东西都与自己的直觉相反”。对于像苹果这样的企业来说，最重要、最需要明白的一件事就是，销售跟创造体验之间是有很大区别的。除了开设店面、运营营销技巧之外，还需要创造一块商业区域，让人们愿意在那花时间、花钱，这样的优势更深远。现在有越来越多的企业开始采用applestore那种零售店的设计，比如国外的birchbox、bonobos和warbyparker，国内的小米、魅族及其他电子产品实体零售店等，这些店家不再将自己的商品牢牢束之柜台，纷纷采用类似苹果的透明开放式销售，无论是商店外观还是内部人员服务等等方面多有借鉴苹果的设计。这么一个行业趋势，可以说苹果是一直在被模仿，却从未被超越。所以，对苹果这么一个领头羊加以研究可以帮助我们分析整个行业的服务营销走向，该往哪个方面使劲，该在哪里提高自身的服务。

(1)追求良好操控的技术爱好者这部分人可以说是苹果最初的追随者，他们作为科技发烧友，追求的是出众的手机性能，这正符合了苹果“不是第一个做智能机，但要做最好的智能机”的目标。

(2)追求新鲜的年轻人这个群体由年轻人作为生力军，他们希望能时刻与一线的潮流保持同步，在苹果如今每年出一款新机的当下，为苹果的销售添砖加瓦。

(3)路人粉这些人可能是被各种身边的人安利，或者是看到了宣传中某个打动的点，也可能就是被这个品牌的影响力带动，就在众多品牌中选择了苹果，并没有十分深入的了解。

(4)“临时起意”型消费者这类消费者可能是在某个契机下进入了苹果商店，体验到了良好的服务，并直接上手感受了苹果的使用效果，临时就冲动消费。

(5)礼物选择项现在很多人送礼物不再囿于传统，电器成为了一个很好的选项，鉴于苹果的品牌形象和质量口碑，也被列为礼单上一个常见选项，尤其是升学季。目标市场:苹果的目标市场从一开始进入中国的高端精英，随着智能机市场竞争的加剧以及中国消费者的消费力提升，它的目标市场已经铺的很广了，以至于被人调侃为“街机”，从它在中国多个城市不断开设零售店，同时之前推出过的不怎么叫好的5c，可见它有野心不断进军多个消费阶层。市场定位:中高端市场。

苹果能在智能机市场脱颖而出的原因(除技术外)，它的服务价值给人以信心或失望的原因;从苹果的'身上学习借鉴传统零售业面对电商冲击应如何反应;员工培训要怎么做，怎么提高;现在的苹果可能没有当初刚出现时的惊艳了，那么在技术上短时无法飞跃的时候，苹果的成功服务营销能走到哪里，探寻是否有潜在危机需要重视。

据servequal(服务质量)模型，分析苹果公司旗舰店服务的现状，找出其优势和弊端，为中国电子产品企业提出合理化建议。

1.苹果旗舰店现状分析：环境分析：宏观环境：pest模型(political政治economic经济social社会technological科技)微观环境：五力模型(供应商讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力、新进入者的威胁、替代品的威胁、行业内现有竞争者的竞争)2.苹果营销战略研究：stp战略(segment市场细分target目标市场position市场定位)营销组合(7p分析)1.产品(product)：提升产品质量，对于改善顾客对于产品的质量评价有着重要的作用，同时可以更好的呼应企业的营销计划，可以在一定程度上缩小企业营销沟通的差距以及顾客期望的差距。

2.价格(price)：企业进行市场细分之后，采取不同的定价策略，利用不同的价格来提升产品的含金量，这样可以提升管理者对于市场认知的准确性，更好的研究需求以及研究市场，尽可能的缩小企业管理者认识的差距，提升企业的服务质量。

3.渠道(place)：通过建立销售网络以及培养分销商，企业可以更好的精简组织中的管理架构，尽可能的减少冗杂的组织结构带来的管理上的困难程度，由于臃肿的组织层次阻碍或改变了在顾客联系中所产生的信息，所以这样的方式不仅能够与顾客联系更加紧密，更好的获取客户信息，也能够让管理层能够更好的制定计划，明确的制定组织的服务质量计划的目标，同时缩小企业管理者认识的差距以及质量标准差距。

4.宣传(promotion)：企业应当制定合理的营销计划，实施较为实际的营销策略，这种做法可以减少企业营销活动中的浮夸性，尽可能的实现营销活动与企业生产计划的统一，使二者形成协作的作用，这样能够很好的缩小企业营销沟通的差距，缩小产品与宣传的差距。

5.人员(people)：在整个服务消费的过程中，顾客、员工、管理者等都被卷入到这个过程中，人员这个要素不仅能够缩小服务交易差距，同时也能够缩小顾客期望的差距。

6.过程(process)：服务通过一定的程序、机制以及活动得以实现的过程(亦即消费者管理流程)，若优化整个服务的过程，能够很好的提升服务质量，对于顾客的满意度的提升有着重要的影响，所以对于服务这个因素来说，可以很好的缩小顾客期望的差距以及服务交易的差距。

7.物质环境(physicalevidence)：包括服务供给得以顺利传送的服务环境，有形商品承载和表达服务的能力，当前消费者的无形消费体验，以及向潜在顾客传递消费满足感的能力，不断优化物质环境，可以提升顾客的满意度，增加顾客的好评率，同时能够提升员工个人的主动性，能够缩小顾客期望差距以及服务交易的差距。

利用以下四个模型，对苹果旗舰店的总体背景以及市场状况进行分析，接着用servequal模型确定需要进行调研的内容。servqual计算公式：sq=wj(pi-ei)式中sq为感知服务质量pi为第i个因素在顾客感受方面的分数;ei为第i个因素在顾客期望方面的分数(i=1、2、3、.....n、n=22)。j为五大属性(五个维度)wj为第j大属性的权重五大属性及对应的22个细分因素介绍：四.研究方法l调查法调查法是科学研究中最常用的方法之一，它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况的方法。我们组将主要采用问卷调查法和深入访问来对苹果实体店的服务细节以及手段进行深入的研究，通过亲临实体店，给苹果实体店的顾客或潜在顾客发放问卷来了解顾客对实体店服务的感知程度，并通过访问个体顾客以及服务人员来更加深入了解苹果实体店的服务营销。

文献研究法是根据一定的研究目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。我们组将通过华东理工大学图书馆资源、图书馆藏书、网络资源等搜索苹果的历史和现状，以及服务营销的相关模型和文献资料。通过对这些资源的整合和探索，将理论适当地运用于实践，运用于我们队苹果实体店的研究和调查当中。

定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化，以便更加科学地揭示规律，把握本质，理清关系，预测事物的发展趋势。而定性分析则是归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能由表及里，达到认识事物本质、揭示内在规律。所以在我们的研究中，我们将定量分析和定性分析相结合，即将苹果实体店的销售曲线、顾客满意度等于所收集到的文献结合分析，使得我们的研究更加全面而系统。

祝一铭：小组负责人，负责小组会议和任务的安排，带领小组成员对课题展开积极的研究，负责与老师的沟通和公众号的运营，保证任务按时进行和完成。王昱道：主要负责资料和数据的查找和收集，并负责ppt的录制，用其清晰流利的解说将内容呈现给大家。王冰洁：主要负责资料和数据的收集和分析，将研究结果以word形式呈现出来。杨莉：主要负责资料和数据的收集和分析，并负责ppt的制作。

1.任务甘特图

2.进度详细介绍

第一阶段(20xx年09月05日~20xx年09月10日)选题进行小组讨论，集思广益，并确定苹果实体店的研究方向。

l第二阶段(20xx年09月12日~20xx年09月18日)市场研究计划书将本学期的研究方向和大纲确定下来，支持商业计划书。

第四阶段(20xx年10月17日~20xx年10月30日)拜访及调查。组织小组成员亲临苹果实体店进行体验，并随机发放问卷并访问，并录制视频。

第五阶段(20xx年11月1日~20xx年11月20日)整理数据并分析对问卷和随机访谈的结果进行整理，并利用excel或spss等软件协助进行分析。

第六阶段(20xx年11月21日~20xx年12月21日)整合并作出报告对所收集的资料以及分析内容进行整合，想费老师寻求意见及建议，最终做出报告。

研究生研究计划书

入学已经接近三个月了，我基本上完成了从一名本科生到一名研究生这一角色的转变。三年研究生阶段是人生和事业的关键时期，有许多重要的目标或任务需要奠定基础或完成。为此，需要制定好自己在本阶段的人生和学业的整体计划，并在实践中不断摸索和改进，尽可能好地完成计划中的各项任务。特此，我就我的研究生阶段做了如下规划，还望老师能够批评指正：

（一）课程安排。

第一学年主要是公共课以及专业课的学习。其中第一学期公共课有政治和英语。基础课有卫生统计学，分子生物及免疫学。而专业课有流行病和肿瘤学安排在第二学期。

（1）公共课中的政治在上周已经考完期末考试了，而英语，因为通过了免修考试，所以我是不要求上课的。然而，我却深感在自己英语口语和听力方面的不足。从大学开始到现在，很少主动用英语开口说话。听力方面，尽管已经过了六级，但我依然感觉到自己的水平仍处于中下阶段。所以每周的英语课我基本不会缺席，还从图书馆借阅了几本医学英语书，每天都会坚持读几篇英语文章，听1-2小时的voa或疯狂英语。英语贵在坚持和积累，相信我只要坚持下来总会有成效。

所以只能去图书馆多借几本书来弥补自己的不足。

（3）肿瘤学课程安排在第二学期，但是考虑到进入临床后的繁忙，学习时间会相对减少，所以我在这个学期跟着已经开课的附一院旁听肿瘤课，并基本把肿瘤学课本看完一遍。

（4）在课程学习时间之外，计划大量阅读文献资料，并且弄清楚文章的精华所在、文章的组织结构以及文章的经典的表达方法，把认为自己认为比较好的表达方法摘抄下来，为自己小论文的写作和毕业论文的写作奠定基础。

（5）准备明年的职业医师考试，浏览职业医考试经验，制定切实可行的复习计划，循序渐进的开始看职业医考试科目，争取一次性通过。

（二）掌握各种学习工具。

（1）加强英语的学习。英语是一个工具，与世界接轨的工具。结合自己口语和听力方面的不足，每天至少拿出一个小时来练习口语跟听力。阅读方面，时常浏览与专业相关、权威的英文网站、英文文献或期刊，既能提高阅读，又能提高专业方面的知识。

（2）多练笔。养成经常写点东西的习惯，提高自己书面表达能力，使自己在以后写论文的时候不会感觉到无从下手，没东西可说。

（3）熟悉并运用论文写作工具。掌握比如googlescholar、pubmed等检索的应用。虽然大学期间已通过计算机二级，但长年不用早已生疏word、excel、ppt等软件的运用，现在需熟练掌握。

（三）未来规划。

（1）第二学期以后就进入临床阶段，公共课和专业课几乎没有了。在这一阶段，应该是确定自己研究方向，研究选题，并且进行论文材料收集与开题写作的时间段了，在这期间一定要抓紧时间多学习和收集资料，了解该领域知识，定出论文框架。我想在研三的时候，应该会花费很多时间在择业方面，所以在研二的时候，就要多练练笔，多花点时间在论文上。但同时也要注重临床技能的学习，其实我本人的最大兴趣还是在临床方面，我热爱临床工作，所以我会积极学习临床中的一切知识，扎实掌握临床技能才能做个正直的好医生。

（2）三年级，主要是要完成自己的论文写作和最终完成论文答辩。当然，还有重要另一方面，便是开始进行择业的思考。如果说前几年的基础打得扎实，相信毕业论文和工作都不会太难，相信自己若能脚踏实地地走下去，最后的收获会是丰硕的。

结语：

从启蒙到现在，我从来没有写过学习规划。我知道范老师要我写下这篇学习规划，是为了更好地了解自己，以致在以后的学习、生活中更好地给我提供指导。以上提到的只是自己大概的一个想法，随着学习的深入，我想这也是一个不断完善的过程。如果落实到实践，遇到的困难或者需要学习的还会更多，都说计划是赶不上变化的，但是我会以此作为自己前进的总体方向，将每个阶段都落实好，踏踏实实的前进。而在前进的过程中，真诚的希望能够得到导师的指导和帮助。

项目研究心得

化学是一门以实验为基础的学科。通过化学实验的学习不仅可以培养我们观察、思维、独立操作能力，同时也是激起学习化学兴趣、调动学习积极性最有效的方法之一。为此，我认为学好化学实验，一定要做好以下几点：

一、善于总结出简洁、形象的语言。

简洁而又形象化的语言，能引起我们的注意并能激发我们学习实验的兴趣。如药品取用“三不”原则;过滤实验操作要注意“一贴，二低，三靠”;在制取氧气时，可用顺口的歌诀：“查-装-定-点-收-离-熄”来谐音记忆制取步骤。以上实例可知，在实验学习中采用简洁而又有形象化的语言，对加强实验基本操作能力和巩固化学概念，有较好的作用。

二、认真观察演示实验。

教师的演示实验，是我们学习实验的榜样，能起到示范作用。我们刚接触化学实验，都有好奇心，在教师演示实验时，我们要仔细观察这样才会给我们留下深刻的印象。老师在做演示实验时，会力求做到：装置正确，整洁美观，操作规范，速度适中，严格要求，讲解清楚，现象明显，结果准确。因此，我们一定要认真观察老师做的演示实验。

三、认真上好化学实验基本操作课。

实验基本操作的训练十分重要，我们要注重：

1、注重良好实验习惯的养成。

养成良好的实验习惯，必须从开始抓起，从学习化学实验的第一堂课起，就要认真学习，养成良好的实验习惯。为此，在第一堂实验课中，就要认真学习实验室安全规则，严格按实验要求进行操作，尽量杜绝损坏仪器、浪费药品的现象，并养成每次实验完毕，都要清洗、清点和摆好实验用品的习惯。只有注意了这些方面的实验注意事项，我们才能初步形成良好的实验习惯。

2、严格要求、严格练习。

要掌握每一个化学实验的基本操作程序，必须对自己严格要求、严格训练。在进行基本操作训练的过程中，若发现有错误，立即纠正。如往试管里装入粉末状药品时是否做到“一平二送三直立”，装块状药品是否做到“一横二放三慢竖”，以及在实验过程中药品、仪器是否用过之后及时放回等。

四、借助多媒体辅助学习实验。

运用多媒体辅助学习实验，可以进一步帮助我们形成化学概念、巩固和理解化学知识。例如：运动的水分子这一节，内容比较抽象，老师借助多媒体讲解这一节内容，使抽象的内容简单化，达到了事半功倍的效果，因此，我们学习化学实验时，要善于运用多媒体，这样可以帮助我们更容易的学好化学实验。

五、注重家庭小实验。

家庭小实验可以锻炼我们动手、观察、独立思考的能力，是学好化学的一种重要途径。我也做了很多家庭小实验，并从中受益匪浅，如自制酸碱指示剂、制作叶脉书签、试验蛋白质的性质等。在做家庭小实验时，我建议大家一定要做好实验报告，这样，才能从做家庭小实验的过程中学到更多、体会更多。

总之，在化学实验学习中，我们始终要保持有强烈的好奇心与求知欲，这样我们才能在变幻莫测的化学实验中学的更多更好，因此，在初中化学学习中，一定要重视化学实验学习，才能有效的提高我们的学习成绩。

研究生研究计划书

结束了本科被动的接受知识的学习生活后，我又开始了主动学习、主动探索的研究生学习生活。新的生活，便有新的学习目标。在研究生学习阶段，我将明确我的学习目标，找到一个适合自己的研究方向，并为之努力学习，争取在此项目中有所研究，有所突破。我想研究生的学习生活，不仅仅要培养自己的学习能力、科研能力，还要培养自己动手实践能力，全面的发展自己。

从开学到现在，我一直在想，也在不断的探索，自己究竟对那个方向感兴趣。处于迷茫状态的我，在经过与陈老师的两次交流中，在加上我对此方面的了解，我终于发现一个自己很感兴趣的课题，那就是“电子书包”。随着中小学生课业负担的加重，他们的书包也越来越重。教育部一直提倡要减负减负，可是却越减越负。为了减轻书包的重量，为了提高学生的学习效率，也是为了环保起见，电子书包诞生了。我对“电子书包”的理解是，它是一款教育网路平台，整个电子书包系统应该包括前台应用和后台的管理维护功能。前台的维护是一个比较容易设计和实现的功能。可是对于后台的管理维护，我觉得有待继续探索和研究。比如：学生有疑问时，如何能够给学生提供一个及时又准确的答案，来提高学生的学习效率?学生因生病，不能及时到校，如何能够及时弥补他们所缺课程?;家长与学校，家长与学生，如何能够进行有效的交流?我想对这些方面进行进一步的研究，并围绕这些问题展开学习。读一些关于此方面的书籍和杂志，希望能在这个方面有所研究和突破。

有了明确的学习目标，我为自己定一个学习计划，具体如下：

研一：

第一学期,查阅一些有关我所研究课题的资料，两至三周读一本教育类的书，写好读书笔记，积累知识。完成所选课程。提高英语成绩。

第二学期，在我所研究课题上有所突破，尽量发表一篇文章。完成所选课程。

研二：

完成课题研究;学习计算机方面的知识;读自己比较感兴趣的书;继续学习英语;找到适合自己的实习单位。

研三：

实习;写毕业论文，完成答辩;找到适合自己的工作。

这就是我研究生阶段学习的初步计划。希望老师在学习和工作方面给予我指导，使我能够进步的更快。

项目研究心得

本学期，担任《传感器及检测技术》课程的理论和实践教学内容。本课程的实践教学主要是教学实验，在全体同学的大力配合下，比较圆满的完成了实践教学任务，达到了实验的预期目的。现将此课程的实践教学工作总结如下：

 1、实验计划的制定。

 2、注重理论和实践的结合。

每讲授一段内容，就组织同学们做一次实验，让学生把课堂上获得的理论知识及时的得到验证和应用，从而加深对所学内容的理解。同时鼓励同学们利用课余时间多到实验室做一些创造性的实验，提高他们的知识迁移能力和思维能力。

 3、实验过程的安排。

(1)每次实验前，提前下达实验任务，让学生做好实验前的各种准备工作。由班长做好分组工作，每组指定一名组长，实行组长负责制，负责本组的组织和协调工作。

(2)进实验室时，讲清实验室纪律，不得随意摆弄实验用品，要严格遵守实验章程，在老师的指导下进行各种实验。

视及时发现学生们遇到的各种问题，并给与指导或启发。尽量多鼓励、少批评，培养学生的自信心，提高学生学习的积极性。

(4)实验完毕，及时清查实验物品，并督促学生摆放好实验物品，做到物归原位。另外，每组展示实验成果，并派代表做出总结，谈谈实验中遇到的各种问题，并说明做出了怎样的处理，有哪些收获。小组成员之间先进行互评，然后由教师作出补充，并适当给与鼓励。同时督促同学课下认真完成实验报告。4、反思改进在每次实验完毕后，我都把实验中发现的问题进行归纳整理，进行反思，同时向有经验的教师请教，争取在下次实践课中加以改进。

总之，这一个学期的实践教学，总的来说基本上能够按照要求保质保量的完成教学任务，但从中我也发现了一些问题，在今后的教学工作中，我会努力的改进不足的地方，争取把以后的实践教学工作做得更好。