科研处个人工作总结参考大全(18篇)

时间:2023-12-08 05:52:31 作者:碧墨

通过月工作总结,我们可以分析自己在不同工作环节中的表现,找出问题所在,提高个人能力和素质。以下是小编为大家准备的月工作总结示例,希望能够给大家写作提供一些思路和参考,帮助大家更好地完成总结任务。

科研处个人工作总结参考

面对春天里群芳争艳的花园,谁不欢欣鼓舞呢?我们的学校无疑也是一座大花园。怎样让这座大花园一年四季春色满园呢?其源头活水自然是教育科研。当然,教科研是一项系统的、复杂的创新工作,需要热情、兴趣和关注,更需要充足的时间和执着的毅力。一位文学大师曾有过这样的论述,人不管做什么事,坚持10年,定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”,但五年来,我对教科研却是情有独钟。

教育科学是教育教学发展的第一生产力,教育科学研究是一所学校教育发展的助推器。教育事业要发展,教育科研要先行。因此,在学校管理中,我始终坚持:以教科研为载体,走学校特色办学之路,全力做好学校的教育科研工作。

为谋求学校自身发展,探索学校特色办学之路,在学校发展规划中,我明确制订了教科研工作近远期目标——德育方面:通过“关于小学德育小、近、活特色的实践研究”的课题研究,形成以学生为主体的学校、社会、家庭三位一体的教育网络,力争把我校学生培养成行为规范、品行端正、身心和谐的合格小学生。教学方面:以“多类型、多渠道、分层次发展学生的个性特长”(简称“双多教学法”)的课题研究为切入口,构建学校校本课程框架的同时辐射各学科课题的研究,围绕教育教学为核心,强化“以教科研为先导的”意识,深入展开课题研究,加强课题的过程管理。“双多教学法”课题实施几年来,我校初步形成了以数学为龙头,以英语、计算机、写作等为基础的多类型、多渠道、分层次发展学生个性特长的办学特色,取得了丰硕成果,至使一大批“特长生”脱颖而出,学生的个性、素质得到了全面、充分的发展与提高,从而有力地推动了本校的课程改革。仅xx一年,我校学生就有400多人次在各级各类竞赛中获奖。

《小学生数学报》杯小学生探索与应用能力大赛一等奖;x省中小学信息学奥林匹克竞赛二等奖;中国青少年读写大赛50杰;x市中小学口琴、竖笛比赛一等奖;小学生英语口语大赛x市二等奖……列举这些荣誉和数字,并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因为教育科研,我校形成了“学校特色学科鲜明”“学生特色学科多彩”的办学特色。

高素质的师资队伍是支撑学校发展的基石。建设一支素质优良、结构合理、治学严谨、精干高效、充满活力,能在未来竞争中处于优势地位的教师队伍,是学校教育教学改革和发展的百年大计,是培养高素质创新人才的迫切需要。

因此,我们必须走科研之路,做扎实文章,努力造就一支观念新、师德优、业务精、舆论正确的教师队伍,全力提升教师教育科研的水平。良好的教育科研环境和条件能产生一种巨大的力量,激励教师开展各种教育研究。因此,我校为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围,引导教师走上科研兴教之路,为他们排忧解难,鼓励教师在自身的教育教学实践中开展研究,去调查实验。为鼓励教师参与教育科研,我积极主动提供良好的外部条件,如提供丰富的图书资料,科研设备,广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野,提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论,更新观念,进一步提高教师科研意识和水平。

同时,还为教师搭建教育科研交流的平台,为教育科研成果的发表与推广创设条件,为教师提供展示个人才华的机会,充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。为进一步浓厚学校科研氛围,真正实施“科研兴校、科研兴师”的发展战略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全员化和教育科研全员参与、全方位引入、全过程管理,让科研之风大兴。我校实行“三进”政策,教育科学进教学、进教师教育、进学生学习,让科研渗透各个领域。认真做好“三个结合”,即理论与实践相结合,课题研究与日常教研相结合,教育科研与培养创新型教师,争做名优教师相结合,让科研成为提高教师水平、推动学校发展的内涵而永不衰竭。让教育充满研究,让研究充满思想,让思想充满智慧。

实践证明,教师同科研结合,研究同教学结合,教学同课题结合,可以改变教师的生活方式,提升教师的精神境界,优化教师的思维品质,实现平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇的快速转换,我们就会觉得上班有无穷乐趣,教学就会充满无限的生机,教育的科学性和艺术性为我们开展教育科研、提高自身素质提供了广阔的天地。几年来,因为我校教师成为了“研究者”,所以有不少教师的论文在各级发表、获奖,每年总计不少于100篇次。

著名教育家陶行知先生曾经说过:“校长是一个学校的灵魂”,“要评论一所学校,首先要评论他的校长”。为了让自己当好这个“灵魂”,也为了让自己能适应当前多元化、信息化的国际趋势以及基础教育领域的深刻变革,多年来,我始终以教育科研为乐事,我努力让自己养成教育科研的习惯。

1、用研究的眼睛观察身边的教育现象。任何伟大的理论都源于实践,都基于对大量事实的研究。教科研也不例外,也得对教育教学实际,进行多角度、多层面的研究。教育教学活动中并不缺少研究的对象,而是缺少发现它们的眼睛。在教育运作过程中,我们都会有各种各样的问题,如学校与社会、学校管理、教与学、新课程改革、现代教育技术应用等等。这些都是教科研的对象,我们不可视而不见,听而不闻,我时刻用研究的眼光去观察、发现、解决问题,用提高教育教学质量的目的去思考、分析问题,这样就避免了想搞教科研而找不到切入点的尴尬。

2、不断积累丰富的素材。在注意或研究众多教育现象时,头绪会纷繁复杂,灵感会不断闪现,这些都可能是教科研的闪光点或独特之处,所以,我每每抓住这个时刻,记录下稍纵即逝的瞬间,来充实和丰富自己的素材宝库,使自己的'教研论文不再空洞,而更具说服力、针对性和实效性。

3、选定恰当范围,加强个案研究。每个人都有自己的特长和兴趣,我的特长和爱好是教育管理和小学数学教学。为此,我总是从教育理论和教学理念的高度着眼,在身边教育教学实际中着手,选定适当的研究范围或方向。比如根据自己曾经多年集训小学数学奥林匹克,针对某个课题,我进行有目的地材料收集,加强对典型个案的剖析,如就问题的种类、方法、模式、背景及发生、发展过程等进行详细全面的调研、比较、分析,以有利于对问题研究的深入,进而提高教科研成果的深度、广度和理论层次。我先后参与编写了《小学数学活动课读本》《小学奥林匹克教程》《小学数学开放题精选》等。

4、尝试对研究成果进行个性化和科学化的表达。科研成果主要通过论文形式来表达,这就需要教师勇于尝试系统地整理、收集相关素材和提出自己的独到见解。同时主动大胆创作,相信发现就是进步,总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果,我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍,了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果,同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构。我积极参与教育教学研讨活动,在与别人交流和讨论的过程中更新观念,撞击思维,将自己发现的新、奇、特,效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。

五年来先后有《巧解对应分率题》《创建特色学科的尝试》《浅谈小学数学教学中的“探究”》等六十多篇教育教学论文在全国各级报刊杂志发表或在各级各类比赛中获奖。回顾过去,我问心无愧;展望未来,我信心百倍。在当今全力推进以课程改革为核心的素质教育的进程中,我看到了许多崭新的教育思想在闪烁,全新的教育理念在涌现,多元的教育模式在碰撞。

科研处个人工作总结参考

本学期,我校课题组成员在巩固前期的工作经验和成绩的基础上,本着“求真务实、开拓创新”的工作作风,努力营造课题研究氛围。把课改与课题研究相结合,进一步加强教育科研。在学校领导和旗教体局、进修校的重视支持下,在课题组成员的共同努力下,取得了良好进展,课题组老师做的一些工作具体总结如下:

1、本学期我们学习了课程改革和体验教育方面的一些理论书籍,学习坚持个人自学与集中交流相结合的方式进行,本学期由谢六兵老师布署课题工作和课题研究学习会5次,学习时开展体验教育专题交流、讨论活动。通过交流研讨,增强了教师自觉参与课题研究的意识。

2、结合本校、本人或教育杂志上的课例,坚持每周写一张课堂教学案例反思卡,重点对已开发的“教学资源包”在课堂中的有效利用情况进行反思。

1、加强备课管理。本学期在教学常规检查中,课题组老师不但在深入钻研教材和了解学生的基础上进行备课,而且,备课要体现课题的特点,将数学资源有效地在课堂上利用起来。让课题研究紧紧为教学服务。

2、优化课堂教学结构,精心组织“课题研讨课”,本学期由校长牵头成立由校级领导、教务处成员构成的巡课小组,深入一线,随堂听课20余节,课后组织教师认真填写对教学资源使用情况登记表,并进行评课,按课堂教学评价标准进行等级评定,写出建议性评语。通过优化课堂教学评价活动的开展,促进进教师认真钻研教材,在实践中提高教师处理教材的能力,从根本上提高课堂教学效率。构建一个“民主、和谐、高效”的课堂教学模式。

3、在每次的课题研究课,课题组成员都能认真地参与研讨、交流,认真分析课题研究进展中的得与失,共同讨论研究中遇到的各类问题,努力寻求解决的办法。每位课题组教师都积极撰写课题案例,积累了一些成功的经验。

4、小学数学教学资源的开发落脚点要在综合运用上,要通过开发和使用的互动,才能保证资源的生命力,缺乏一线教师和学生使用的研究,资源就失去了存在的价值。

以上是我们粗浅的看法与做法,回顾所作,深思所为,意在鞭策明天,有所为于明天。而成绩只是昨天的句号,明天的发展才是永恒的主题,课题研究是永无止境的,我们虽然取得了一定成效,但如何进一步深化课堂教学改革,任重道远,有待于在实践中努力探索、勇于实践,不断提高研究水平。

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导游个人工作总结参考

导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己带团的成功之处,大致如下。

1、通过多年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表我就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速发展,文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快,作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

2、要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》和《__x中心的导游管理条例》,努力的实施好旅游接待计划,做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。

3、努力让自己的讲解做到更好,导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河,使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉,不引起游客的反感、责备、投诉,不影响旅游计划的实施。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒藏区文明的重任,因此我们导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在导游讲中,清楚、简洁流利的语言表达,这是导游讲解基本的要求;另外在讲佛教文化,人文景观时,其历史背景、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。当然,“幽默”要建立在“品位”上,列宁说过“幽默是一种优美的、健康的品质。”幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健康的语言和表现。

从事导游工作几年来,最深的感受就是学海无崖,真正体会到了“书到用时方恨少”的尴尬。工作实践中越来越感觉到知识积累和经验积累的重要性。我深知“不积跬步,无以致千里,不积小流,无以成江海”,所以在20的工作中,我将会更加努力的学习相关的知识和文化,努力总结年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交给的游客接待任务,做到服务秀,利润化,游客满意化。

导游个人工作总结参考

时至岁末,今天难得有时间,我决定静下心来,做好一篇详细的工作总结,回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好,看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”,这句话说得很对,导游是我的个人最大的爱好,我这人喜欢旅游,也喜欢和别人去交流,因此我感觉导游是我比较喜欢的职业,只有你喜欢了你才能将其做好,所以在这三年的导游工作中,无论遇到什么艰辛与磨难,我都没有动摇过自己做导游的梦想,自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习,一直以来我都是这样比喻导游的,我认为导游就是一个历史知识的百科全书,我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识,这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识,学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。

最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。

以上内容就是我这三年来的工作总结,虽然写到的并不是很多,但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人,导游其实是一份颇具内涵的工作,更多的是重在自身的修养。

20xx年马上就要过去了。今年是刚刚大学毕业,是工作的第一年,从毕业到现在,回想一下,收获还是颇丰的。

导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也是颇多的,也很锻炼人。这几个月见到了很多的人,可以说见的人五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,和气的,暴躁的,各个行业的人,总结起来看,就是有素质的和没素质的。所以,对我认识社会上的人,了解这个社会,起来很大很大的作用,让我在毕业不久就很深的了解了这个社会,这是我当导游最最大的收获,可以说这半年的收获。

明年是我正式开始好好工作的第一年,心里充满了希望,希望明年是丰收的一年。希望我能找到一家让我满意的旅行社,认识更多的旅游界的朋友,让我能在这个行业中走的更远,走的更靠前,当然,不能离开那个主题,能挣到我理想的money,虽苦亦乐!今年冬天,我会花大力气给自己充电,提高自己的能力,掌握更多的知识,为今后的工作打下坚实的基础,争取明年有能力去参加中级导游员的考试,去参加明年的导游大赛,为自己的目标而奋斗!

科研处个人工作总结参考

xxxx年6月,我结束了七年的大学学习生活,怀揣着激情与梦想来到了单位,开始了人生中另一段旅程。转眼间,投入工作已经5个月有余,我正在从一个什么都不懂的大学毕业生慢慢的向一名合格的事业单位工作人员蜕变。在这半年里,虽然走的艰辛,但在处领导的指导和同事的关怀下,走的每一步却是是如此的充实。下面将我五个月的工作情况作如下汇报。

协助处里同事组织承办了“农产品加工科技援疆学术研讨会”;协助处长搜集关于撰写科研志的相关资料,并整理核对了成果及奖励汇编。

科技档案整理。在处领导的指导和综合档案室的全力帮助下,从7月中旬就开始了科技档案的整理。首先制定了科技档案抢救工实施方案,将抢救工作分为准备阶段、实施阶段、自查阶段三个阶段。准备阶段,制定了科计档案的分类大纲,对科技档案按单位分类,并按年度先后顺序进行了排列,同时依次编写档号。期间杨荣主任对科技档案的整理提出了指导性的意见,同时对部分堆积很难鉴别的科研档案进行分类,并强调了抢救中的注意事项。实施阶段,为了实现档案的整体美观没有采用档案盒封面粘贴的方式,经综合档案室同意,我们采用了手写的方式编写档案盒封面。11月份跟随档案室的同志参加了“兵团重大科技档案管理培训班”,经请教,参加培训的老师给档案的进一步规范化管理提出了指导性意见,加大了工作的进度。实施过程中对工作人员进行了明确的责任分工,按照档案编写页码、加盖档号章,电子信息录入,打印封皮卷内目录、备考表,手写档案盒、装盒,裁剪卷脊并粘贴等整理程序实行流水作业,至今共完成抢救科研档案440课题项目,共610卷。

存在的不足。在工作中有时太焦躁,因为一些小事会产生一些负面情绪,现在正在逐渐克服;有时工作总爱放一放,想着一会再完成,殊不知一放就放过去了,耽误了时间,影响了工作效率,现在有工作就当场做完,一面造成不必要的麻烦,如遇到实在无法完成的工作,就做好记录,做到心中有数;在遇到有些不懂的问题时,碍于麻烦,害怕问,以至于造成不懂的问题大量堆积,以后一定要多问、多请教;有时不敢给所(中心)领导打电话,害怕说错话,以至于一些工作没有交接好,以后一定改善,一个电话有时可以解决很多问题,大大提高工作效率。

感谢科研管理处接受了我,感谢领导们对我的谆谆教诲,在这样一个温馨、融洽,类似家的部门,我有什么理由不努力工作呢?!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,一年工作的结束标志着另一年新工作的开始,虽然面临的困难会更加艰巨,但是在大家共同的努力下,我们有信心能一一攻破。

文秘个人工作总结参考

文秘工作是个总结性非常强的工作,这种工作的总结是对工作能力的总结和反思,有助于文秘人员提高自己的工作能力,下面我们就一起来看看这三篇文秘个人工作总结吧!

一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。

虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。

现将本年度工作做如下总结:

一、在学习中不断提高自己

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。

在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作

办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。

工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

一是做好各类会务工作。

全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。

对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。

二是理顺头绪,做到“事无巨细”。

办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。

这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是认真做好统计汇总工作。

按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。

在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。

四是做好后勤工作。

各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

五是认真做好文件档案管理。

对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

六是努力做好其他临时性工作。

三、工作中存在的不足

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。

也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

本人在自己的岗位上克尽职守,兢兢业业,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用,为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。

现将个人工作总结如下:

一、注重学习,注重自身素质的提高

通过学习,提高了自身的政治理论思想素质,工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室全体人员,保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注意从书本、从现实生活中汲取营养,认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的`工作人员。

平时,除了忙日常工作外,还不断读书学习,包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识,记有几万字的学习笔记。

同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。

通过学习,提高了业务素质,在落实各项工作的时候,能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,没有发生一起语言冲突,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。

对办公室工作,能够提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务要提高工作质量,关键是做好日常的本职工作。

为了做好日常的本职工作,我做了下面的努力:

1、每天提前30分钟左右到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。

2、认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。

按时完成领导交办的具体工作,不拖延、不出大差错,有始有终,工作进展情况也及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。

3、在公文处理过程中,严格按照公文处理程序办事。

发文时,按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

4、注意纸张文档、电子文档的整理。

当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。

而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。

日常工作中,我注意对纸张资料的整理,该归档的交档案管理员归档,该留用的用档案盒留用,该作废的用碎纸机销毁。

因各项工作一般都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。

每星期五把工作过的资料集中整理,存于电脑中,以便今后查找。

5、与其他各科室人员加强沟通,在工作上能做到主动补位。

本人能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。

本人确定了一条工作原则,属于本人的工作要完成,不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成,不属于本人的工作发现了问题要说话,要及时与其他科室人员沟通,不能让工作出现真空,主动帮忙、热情服务。

6、在中心和综合科的领导下,编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的管理理念。

为了加强对人、财、物、法、环的管理,xx年初进入中心工作以来,集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。

并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使中心常务工作井然有序。

导游个人工作总结参考

自申领导游证之后,已记不清自己曾出团多少次,带领多少名游客出行了,全国的名胜古迹、青水绿水基本上走了一个遍。这中间除了视野、见识和阅历的收获之外,还有就是心态。刚刚带团期间,心高气盛,热情满怀,感觉自已什么团都可以带,什么线都可以走,颇有些“初生牛犊不怕虎”的`勇猛;随着时间的推移,历练的增加,变得有些谨慎有余,而魄力不足了,每每接到一个团,总是寻思怎样去安排,会不会出现哪些问题,少却了当初的果敢,如履薄冰一般;再到后来,每个旅游团能带出什么效果,哪些问题可以处理,哪些事情需要预防,都已在出团之前有一个心理预期了,当时感觉自已就像诸葛亮,“未出茅庐”,可以给旅游团的整体效果打分了,但一两个团队效果与预期相关甚远,游客的一两个问题回答不上了,又一下子猛醒,原来自已所知如此之少……。

我想正是这样一个反反复复的心态变化,使得自己渐渐成熟。我想做为导游来讲,心态最为重要,《菜根谭》里的名言可以成为我们导游工作人员的座佑铭:去留无意,望天上云卷云舒,宠辱不惊,看庭前花开花落。

个人年终工作总结参考

一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顾,回顾20_年,自己在思想政治上和专业技术方面都有很大的收获。总结是为提高,为来年的工作奠定好的基础。以下,从工作、学习、收获、展望几方面作出总结。

一、牢固树立正确的人生观,价值观。

作为一名财务人员,首先要具有正确的人生观和价值观,要有过硬的政治素质和良好的道德品质,这是做好财务工作的基础。因此我自己不断的加强政治学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强了自我约束,规范行为,坚持良好的道德信念,不去做一点不符合财务规定和公司制度的事,具备了作为财务人员基本的职业道德素质。

二、爱岗敬业、扎实工作、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

(一)顾全大局、服从安排、团结协作。

今年4月,根据财务部的工作安排,本人从原来的税务会计岗位上调整到其他会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,熟悉了相关业务,并能团结同志,加强协作,与全体同志一起做好财务工作。(二)13年主要工作安排及完成情况。

1、工资的核算、计提,发放。

根据工资计划,会同政工人资部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况;审核工资单据,发放工资奖金,办理部分代扣款项(如住房公积金等),并负责工资的明细核算;依据国家规定正确提取工会经费、职工教育经费等有关费用,并进行账务处理;按照工资支付对象和成本核算的要求,编制工资分配表,向集团财务部及集团人力资源部提供工资分配的明细资料;负责工资核算,提供工资数据,根据集团人力资源部的要求,按时编制有关工资总额等统计报表;每月按时发放职工的工资及有关奖励、补助等。

2、住房公积金的缴纳、转移、计提、发放。

今年三个单位合并时办理住房公积金账户单位更名、人员合并、转移、新开户等;每年根据国家新的住房公积金政策及时、准确的调整住房公积金基数;每月按照国家的有关规定按时计提,缴纳职工的住房公积金;去相关单位办理职工的住房公积金转入、转出、审核、提取、开户、变更等工作。

且经员工签字确认无误。

4、机电事业部专用款项的台帐建立、记录工作。按照集团总公司要求设立了机电事业部专用款项的台帐,专款专用,认真的审核每一张原始凭证,在确保每张原始凭证真实性与完整性的前提下,严格按照总公司的财务制度及有关的法规进行有关的会计处理。做到每一笔支出都有据可凭,清晰明了。

5、建立规范了公司的财务档案管理等会计基础工作。

按财政部《会计档案管理办法》的要求,并结合我单位财务工作实际情况建立和健全包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等在内的企业会计档案管理制度;负责计划财务部门会计档案的收集、管理、立卷、装订等工作;负责会计档案的保管、保密、移交和销毁工作;今年已经将08年至13年的会计原始档案(会计凭证、会计账簿、会计报表、电子文件、银行对账单、税务申报表、发票存根、已执行完合同、审计报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其它重要文件)进行整理、装订成册;在领导对财务基础工作的关怀和大力支持下,我联络有关厂家制作了我公司专用的会计档案管理盒,使得会计档案管理更加规范化、标准化;经过近时期会计基础工作的不断完善,我公司的财务档案管理工作已经日渐规范。

(三)勤于思考、善于学习,增强业务知识,提高工作能力。

通过自己的努力学习,进一步熟悉了企业财务法规,公司的财务管理制度,银行的有关结算知识,相关的税务法规。在工作的同时,我继续学习财务知识及新的会计法规,做到实践与理论相结合,不断的完善自己的知识结构。遇到问题时,虚心请教有经验的老师,弥补自己实践中的不足。

三、圆满地完成领导了交办的其他工作。

我在做好本职工作的同时,积极完成领导交办的其他工作。凡是领导交办和其他部门要求协助的工作,我都能积极想办法去完成。不论是下班后还是节假日,只要公司需要的款项和手续我都能按时赶到去办理。我们财务人员除了做好本职财务管理工作外,自觉坚持从公司的利益出发,为一线工作人员做好服务保障。

四、展望未来。

展望20_年,将是我公司步入轨道,大干特干的一年。我会加倍的学习有关专业知识,税务法规,不断提高自己的业务能力,加强政治学习,注重思想意识的修养,培养良好的职业道德。我将在领导的正确带领下,紧密团结同事、勤于思考、善于总结、严谨细致、认真负责,努力把自己的工作出色完成,为公司的建设发展做出自己的贡献!

个人年终工作总结参考

2019年,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。以公司质量目标为工作目标,本着严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:

1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸,找出质量控制难点确定控制目标,同时查阅本工程各种专业的施工规范和质量检验标准以满足本工程的需要。对进场的专业施工单位进行资质及方案审查。

2、重视对进场材料、构配件的检查和验收,要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报监理部进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在以次充好,偷梁换柱的现象发生。

3、对隐蔽工程和关键部位的施工实行旁站监理,并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部的施工报检程序,避免工程实体与资料脱节,确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在的质量、安全及进度问题先口头交流,再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议,并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。

4、与建设单位做好紧密配合,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要,对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开,并同时形成书面记录。施工过程中的每单项工程工程量完成情况做到心中有数,每完成一个项目工程及时报业主进行确认。

二、存在的不足和建议:

1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限,知识面的不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定的界限不明确;b、在工作中,对施工单位的口头指令比较多;c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后的工作中,对工程进度的控制还应该从实施情况着手,避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识的学习积累,以满足安全生产需要。

2、建议公司可以在适当的时候多组织经验丰富的专业人员,对我们监理人员进行培训,以增强专业水平。

三、下一步工作打算和体会:

我做为监理工程师,从事工程师工作时间不算太长,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,努力钻研业务、不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。

个人年终工作总结参考

由_省人才交流中心举办的20_年度专业人员继续教育是我第一次参加,以往从未参加过类似的学习讲座,两天的继续教育使我受益良多,认清了自己的短板,开拓了自己的知识面,同时也结识了更多志同道合的朋友,开阔了自己的眼界。

_月_日是由_老师关于《轨道交通工程施工技术》讲座。讲座中_老师详细介绍了轨道交通的施工工艺、轨道交通的定义、轨道交通的类型、轨道交通的组成、车站的结构,地铁车站建设的过程、重难点、设备的类型等等。由于本人在平时工作中以接触的建筑工程施工技术方面的知识比较多,对轨道交通不是很了解,在刚开始时心里有一种轻视的心态,认为轨道交通方面的施工技术应该不难,也就那样,因为地铁也属于建筑工程嘛,应该大同小异,差距应该不大,但通过本次的继续教育使我有一种隔行如隔山的感觉,了解了_市建设轨道交通建设的历史、车站建设的步骤、建设方法、同步注浆、二次注浆,知道了地铁预制管片由6个管片组成、盾构的类型、盾构的组装等等,明白了注浆水平代表施工单位的综合水平,感叹轨道交通领域博大精深,有一种“隔行如隔山”的感觉,发现自己以前对轨道交通了解太少,认识到自己知识面的狭窄,明白了需要我们不断的去学习、去探索、去专研,只有这样我们才能不断的提高自己的专业技术水平,在建筑工程领域施展自己的才华,为国家的经济建设贡献出自己的一份力量。

_月_日是由_老师关于《建筑物抗震及抗震施工技术》讲座。讲座中_老师详细介绍了地震板块的分布、地震案例的展示、超高层建筑的抗震、高层介绍、规范的解读、基于性能抗震设计方法等等。在平时的工作中以接触施工较多,对于建筑设计了解不是很多,不知道建筑设计还需要抗震方面的知识,通过这次的继续教育对建筑物的抗震有了一个全面的了解,明白了抗震设防目标为“小震不坏,中震可修,大震不倒”,其中也说到了有的地区设计要做到比现行规范要高一个等级做到“中震不坏,大震可修,超震不到”这种标准,来保障人民的生命财产安全,减小国家、社会、人民的经济损失。讲座中_老师还对高层建筑物抗震方式进行了举例说明,如:台北101大厦采用抗震方式为调质阻尼器,其直径为5.5米,世界第一;以色列公寓则通过顶层的游泳池来减震。通过这次建筑物抗震讲座学习对于我在今后的工作中关注建筑物的抗震有了重要的知识储备。

俗话说:活到老,学到老。我认为参加专业人员继续教育很有必要,社会在不断地发展,知识在不断地增加,事物在不断地变化,若我们一直固步自封,必然遭到社会的淘汰,达尔文说过:物竞天择,适者生存。这句话很好的诠释了当下的社会状况,有能力的人不愁吃喝,什么都不懂的饥寒交迫。继续教育很好的为我们提供了一个非常好的平台,使我们在工作中还能学习当今的优秀的施工技术,了解世界上先进的管理经验,有利于提高我们的专业技术水平,有利于营造知识就是力量的氛围,有利于为国家的发展做出自己的一份力量。

通过本次继续教育学习,也使我想到了很多,我认为一个人的成长不只是有知识就可以的,他还需要拥有勤奋、责任心(或责任感)、良好的道德品德、熟练与人沟通表达的技巧、对亲人及朋友的爱等等这些必要的思想道德,如果他是一个恶人,再拥有专业的知识,那他对国家、社会及亲人的危害是很大的,所以说在平时的教育中,我们不能只关注他的学习成绩,更应该关注他的道德品德方面的成长,关注他与周围人的沟通交流情况如何,我认为这是当今社会尚未重视的一个盲点。

中国自改革开放以来用30多年的时间走完了发达国家几百年的发展历程,可以说这是一个了不起的成就,我相信已经前无古人后无来者了,但是不可否认是,随着近几年发展,我们高速发展的后遗症已经在不断地涌现出来,如:交通拥堵,城市内涝,物价快速上涨,雾霾等等,这些问题的出现说明经济发展太快,物资生活丰富也不好,就像一个人,他的四肢很强壮,但他的思维尚未达到“强壮”,一句话概括“四肢发达,头脑简单”。当今的社会物资生活极大的丰富,但是人们的精神文明生活还存在着极大落后,下一步的精神文明建设将是一个极大的挑战,这对我们的社会将是一个考验,幸运的是我们拥有上下五千年的悠久历史,我相信对于当今社会精神文明建设将是一个很好的支撑。所以说当下专业技术人员的精神文明建设也需要人才交流中心重视,我相信在不久的将来一个专业技术人员他的专业技术水平令人佩服,他的思想道德品格同样令人钦佩。

专业人员继续教育学习不是一年或两年所能体现出价值或得出结果的,要经过五年、十年甚至二十年才能体现出价值,我们不能经过一次继续教育培训,就立即产生巨大的价值,这是一个量变产生质变的过程,需要我们慢慢的等待,慢慢的成长,所谓心急吃不了热豆腐就是这个道理,当今社会心浮气躁,追求“短、平、快”带来的即时利益,从而忽略了有些东西需要我们潜心的去专研才能获得的,需要我们耐心、专注、坚持,不投机取巧,这是一种工匠精神。我相信到那时我们每个人都是社会的栋梁之才。

个人科研处工作总结年

在教科研工作中,在校领导和x教授的带领下,以课题《课堂互动方式及有效性研究》为牵动,以全面落实新课改为中心工作,以校本培训为基础,以学习型团队建设为重点,促进教师专业化发展。较为圆满地完成了各项工作,以下为我的个人工作总结。

结合学校科研课题和主攻方向,制定了科研课题《课堂互动方式及有效性研究》。通过有计划的、科学规范的组织,从而培养学生乐学、善,主动探究能力”。提高教育科研质量,推动教育改革和发展的效益,从而唱响科研兴教的主旋律,把我校的教科研提升到新的高度。

新课程改革实施以来,学生的学习方式产生了一定的变化,但是,由于受长期传统教学的影响,我们的实际教学中,仍普遍存在学生被动接受学习的现象。倡导探究学习,以学生为主体,突出科学探索的学习方式已成为当前教师采用的重要教学方式。引导学生经历知识的获取过程,让学生在探究过程中,体验知识形成的过程与方法,体验学习过程的曲折和乐趣,学会科学的学习方法,发展探究能力,进而形成正确的价值观。因此,研究如何在数学教学中培养学生的探究能力势在必行。

以课题研究为抓手,不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行,教师组织起来,一起搞科研,增强教育科研的吸引力和群众性,使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规,我不仅与本校教师互相沟通,还积极参加学校的教科研交流会,认真听取教师的经验总结,取长补短。

我致力于课题研究的过程管理,而不仅仅把精力放在“播种”与“收获”上。课题在期初都必须有学期研究计划,在期中有课题研究活动,在期末有学期研究小结。这样,几个研究课题都能在每学期有量的积累,从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基础。

在课题研究过程中。我吸取别人先进的科研经验,大胆探索,积累经验,提高科研能力。教师学历是教师文化素养、业务能力的一个标志。为了更好的进行教育科研工作,提高自身业务水平,本人积极参加进修,除此以外,我还继续进行信息技术培训,努力提高自身的专业化进程,并通过学校教育网站,拓展教育空间,拓展信息渠道,学习别人的先进经验。

构建以互动为主的课堂教学模式。课堂上要给学生提供大量观察、实验、活动的机会,尽可能做到让学生在"活动"中学习,在"主动"中发展,在"合作"中增知,在"探究"中创新,充分体现学生学习的自主性,规律让学生自主发现,方法让学生自主寻找,思路让学生自主探究,问题让学生自主解决,构建出“提出问题、收集数据、形成解释、评价结果”的探究式课堂教学模式。

1、多聆听,开阔教育视野。

当前的社会更强调开放、合作与交流,教育也不例外。通过“走出去、请进来”等方法,多角度开阔教师的视野,提高自身的能力。一方面邀请有关专家、名师来校开设专题讲座;另一方面抓住一切可能的机会,多观摩、多讨教。做到心中有标准,心中有学生,创造性地理解和使用教材,积极开发课程资源,灵活运用多种教学策略,引导学生在实践中学会学习,充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。

2、多阅读,提高理论水平。

教育理念始终引领着教师的教育行为,教育改革的步伐要求我们不断更新与充实自己的教育理论,这就需要我们多阅读各类有关教育教学、教育科研的书籍与刊物,了解最新的教育动态,学习的教育策略,掌握最有效的科研方法,使自己能采用更合适的教育行为来帮助学生的发展。

3、多交流。

在开展课堂教学改革过程中,更新教育观念,构建平等合作和谐的师生关系,营造宽松丰富生动的教育环境。通过各种课堂教学的尝试与探索,重视教学过程的每一个环节,我积极参加各项教科研活动,互相交流,群策群力,让个人限度地成长,并且增长专业知识,走教师专业化之路。我对自己的教育实践进行有规律的反思教与学有关的一系列问题,并把这种反思的结果用来指导和调整进一步的实践。

本学期我坚持做到每节新课都做反思记录。听课节数达到节,回顾这一阶段的工作,还有许多不足之处,力争今后进一步坚持有所为,有所不为。集中力量加强亟待解决和教育教学前沿问题的研究,与时惧进,务实创新,全方位推进素质教育,把教科研工作做得更好。从而真正实现历史性跨越。

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个人年终工作总结参考

回顾20__的工作我感触很深,有付出、有收获、也有不足,现将20__年“五不自”整改后自身的变化。

1、面对旅客投诉都能遵循不悲、不抗、不逃避的原则,遇到投诉服务态度和车辆倒客甩客等问题,及时与相关部门沟通,核实情况、制定解决办法,第一时间给旅客回复,满足旅客需求,让旅客满意。在工作中出现的错误,王科及时在科务会上给我指出,我也针对事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感谢领导给我及时指正。

2.预订车票要仔细、认真反复核对订票日期、时间、站点及订票张数。提醒旅客按规定时间到站内取票,当老年人电话咨询时,语速放慢,多提醒,多重复,让老人记住时间,做到了耐心、细致、热情、周到的为旅客服务。

3.增强个人的服务意识,主动要求旅客监督,责任心加强主动服务受到旅客极大的信任,遇到中途漏乘现象及时联系车上,任何环节出现漏洞旅客都不会安全顺利的到达目的地,不管是驾乘人员还是车站服务人员都要对旅客负起应有的责任。

自身不足:对于网络方面的知识不愿意多动脑去学习。对新的事物接受的比较慢。不会给自己激励和鼓励,不愿去突破自己。科室活动不能积极参加,不能及时调整思路、调整工作方法。不善于调节自己的不良情绪,有时不好心态能影响到自己的情绪。

整改措施:首先对于自己在网络方面欠缺的部分不会和不懂的,及时找年轻的同事学习,大家都很愿意帮助我,对自己要有信心。要时常给自己鼓励和激励,随时调整思路、调整好心态,及时清理垃圾情绪,让自己随时保持好的精神状态下工作。把服务工作做好了照样能受到旅客的尊重和好的回报。

科室亮点:

(1)春运期间车站开展了优质服务活动爱心接力,各个部门沟通好,有需要帮助的旅客从一进售票厅,我们服务台的工作人员给需要帮助的旅客贴上一个爱心标示,从服务台到安检、检票口都有服务人员接应,需要特别的关注和热心服务。

(2)我们科室主动推出利用业余时间,到旅客下客区帮助旅客中转咨询和为旅客推行李的服务,受到广大旅客的'欢迎。

科室变化及科室负责人的变化:科室姐妹们的主动服务意识增强,大家都在默默的奉献着自己的力量在忙碌中度过了一年。科室的沟通很顺畅,遇到问题都能积极合作把问题解决好,科室领导严格的管理和及时的监督,得到了大家的认可,都能服从领导的安排,科室员工的奉献意识和团队意识都增强了,大家配合的都很和谐很默契。

王科对自己制定的计划能坚持下来,修正了自己的表达能力见到了成效,加强与其它科室的沟通,并能及时解决问题,能以身作则,并严格考核各项规章制度,并坚持监督每个小组所制定的计划和实施情况。范班长目前改变的一切为旅客着想,主动为旅客服务,尽心协助科长做好本科室的工作。

自己在今后工作中要努力认真的做好本职工作,要从细节上做好,做好本职工作的同时,随时查找自己的不足,并积极改正,尽自己能力权限满足旅客的需求,站在旅客的角度分析问题。及时调整好自己保持一种健康阳光的心态工作,学会感恩懂得用一颗感恩的心对待生活、对待工作、对待旅客,要热爱生活,珍惜工作,善待旅客,提高对旅客的服务质量,增强旅客的满意度和忠诚度,真心实意的为旅客服务,当遇到旅客投诉时要保持平稳的心态听旅客叙述并帮助旅客解决好,旅客寻找丢失的物品时,要热心的帮助旅客寻找,遇到特殊天气时要耐心的给旅客解释和安慰旅客,让我们用阳光的心态做好服务,将热量全部释放到服务和工作中去,相信总站的服务会越来越好,我们目标是一致的,全心全意为旅客服务,打造良好的服务品牌。

个人工作总结范文参考

自20__年__入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名__市封发人员。随着改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一、服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的_年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二、工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、团队。

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

教师个人工作总结参考

本学期我担任三(2)班副班主任,工作中,我以身作则,勤跟班、勤辅导,使得班级管理井井有条,主要表现在:

1、增强学生的主人翁精神。国检期间,我每天利用放学时间或周末时间,检查班级卫生,打扫学生清洁不到的卫生死角。一段时间以后,全班学生都能够主动地投入到班级卫生保持的行列中来,使得班级卫生有了较大改善。

2、注意班干部的培养。本学期我主持选举产生了一支能力较强、负责任、有一定影响力的班干部队伍。对待班干部,我积级引导,大胆使用,注意培养他们的工作能力,教给他们合理的管理方法,要求他们以身作则,放手管理。另外,定期召开班干部会议,研究解决出现的问题,同时布置新的工作和任务。使得班级管理和路队管理都有所好转。

3、做好和家长联系的工作。期中考试之后,根据学校的安排,我们召开了家长会,通报了学生在校的表现,与家长进行了有效的沟通。平时也经常和学生家长单个联系,有效解决了一些问题学生的心理问题,提高了部分学困生的学习成绩。

4、做好安全教育工作。安全工作历来都是学校各项工作中的一个重点工作,本期我严格遵从学校的各项要求,加强了课间管理、路队护送等工作,确保了管理范围内的绝对安全。

本学期,我担任三年级(2)班的数学课教学工作。一学期以来,我始终坚持以“学生发展”为目标。根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容,都做到精心准备,深入钻研教材,力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标的教学方案。课堂教学重视学生的能力训练,精心设计练习作业,培养良好的作业习惯。使得学生的学习兴趣、学习态度都保持在较好的水平。

另外,我积极参加教育研究工作,主动承担观摩课,研究课件制作方法,努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研,认真听课、评课,在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。参与的课题《校本教材研发》通过省级验收,论文《多媒体与课堂教学整合的教学策略》获县级优秀论文奖。指导的科技作品在庆阳市首届科技创新大赛中分获一等奖和三等奖。

三、校报编辑工作。

因为红星校报美编岳李平老师培训,因此本期我不但担任红星校报的第三版责任编辑,同时兼任美编。在报纸的编排工作中,我大量查阅资料,浏览相关网站,结合小学生的年龄特点进行选材,并学习一些优秀报纸的排版方法。大量利用周末、假期时间进行编排、构思、布局、校核。确保了每期校报按时、高质量与读者见面。

四、自身要求。

我深深地知道,作为教师,不但要有扎实的教育教学基本功,还要有良好的个人修养和作风习惯。不但要“学高为师”,还要“德高为范”。因此,我时时处处严格要求自己,遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、不随便请假。在工作中,尊敬领导,服从工作安排,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽。

此外,我还给自己定了详细的学习计划,尽量挤出时间阅读教育书籍,不断给自己充电,以适应新形势下的教育。

在这一学期的工作中,我有一定的收获也有很多的不足,学生的考试成绩还是不够理想,自身能力还有待加强等等。但我相信只要我们在工作学习中不断地总结经验,不断地完善自我,更进一步提高自身具有的能力和素养,就一定能成为一名优秀的小学教师。

年度个人参考工作总结

__年大洼镇农民文化技术学校紧紧围绕县委县政府提出的“四子工程”和“千百十工程”推动农业产业化发展,大力推进了农业科技成果转化。不断提高我镇农民科技文化素质使他们掌握了更多文化、技术向会经营的新型农民转变。完成了半年工作任务。现总结如下:

一、“9+1”培训工作。

1.我校继续招收应往届毕业生,与沈阳交通技术学校、沈阳兴安报关学校联合办学招生。进行文化课培训。制订了新一年的工作计划,下发给各社区。

2.三月上旬我们还走访、调查农村新成长劳动力预备制调查摸底,对剩余劳动力进行调查统计动员他们参加技术培训班学习,其目的是为镇内待业下岗者提供就业和再就业,培养他们真正掌握一技之长的实用型技术人员。为繁荣家乡经济做出贡献。调查统计待业青年大约有3183人。应往届毕业生765人并印发了招生简章,面向全镇,重点是四个农田社区进行逐家查访,动员他们参加培训。

二、成人实用技术培训工作。

针对各个社区的不同特点,根据农民所需金新技术培训,采取放像和集中讲课两种培训方式,共放像4次,分别是“振兴社区、兴顺社区、欣荣社区、新园社区”集中讲课两次地点在兴顺社区和新园社区。共400人参加。主要是是冬春温室大棚香瓜优质高产技术,由农业技术站的郭向东主讲,大家反映收益很大,效果很好。

三、定向培训。

1.在镇政府直接领导下我们协助社保办开办了大洼镇__年首批再就业培训班,历时30天,开办了“手工艺品”“中医按摩”“保洁保绿”培训班。共有350人参加,地点在大洼镇兴顺社区,学员学的认真,效果很好。

2.3月1日---30日繁荣社区进行了“农闲手工艺品”培训班。有30人参加。战前社区开办了“中医按摩”“创业能力”“手工串珠”培训班,共70人参加。生产社区开办了“保洁保绿”培训班,共112人参加。兴顺社区开办了“保洁保绿”培训班。共96人参加。东升社区开办了“保洁保绿”培训班,共92人参加。永安社区开办了“创业能力”培训班,共20人参加。通过培训使他们转变了思想,更新了观念。准备用学到的识去改变命运,利用科技去创造财富。

3.4月1日--8日对乡镇的特色农业专业户进行了调查统计,特别是对四个农田社区进行登记并同时放像,内容是养鸡、养猪养蟹等科技片,并根据专业户特点印发社区信息报200份。

4.4月14日--24日到各个社区了解培训情况协助社保办建立档案。

4月下旬参加辽宁省教育学院《学校职业指导理论与方法研究---中学生升学与择业指导研究》的培训。我校根据中学生升学也择业方面进行“__”规划立项课题。

5.五月四日至十九日,为繁荣社区举办的“电焊班'招生15人,为兴顺社区的“美容美发班”招生20余人。为大洼镇待业青年和下岗职工创造良好的就业和再就业机会。

6.五月二十日协助县职教办在大洼镇对农民进行水稻插秧机播种的培训,我镇有12人参加了现场培训。还发放了科技种田的书籍。学员们看得认真,效果超过了预想目的。

7.二十一日至二十六日分别在四个农田社区巡回放像;《水稻苗期管理》《棚菜技术管理》等。参加人数400余人并发放了信息报1000余份。

8.本月还协助新园社区开办“法律促进精神文明建设培训班”参加人数200余人,增强了农民的法律意识,学会用法律保护自己,使农民朋友们受益匪浅。

9.本月还协助各社区组建大秧歌队,丰富了业余生活,居民们再也不迷恋麻将桌了,都积极参加社区的各种文艺活动,促进了家庭和睦。

10.六月一日协助大洼县城郊学校庆“六一”文艺汇演,并请了教育局领导,大洼镇领导班子与部分学生家长千余人互动,孩子们的节目精彩,为大家带来了欢笑。

11.六月二日至六日为我校联合办学的沈阳交通技术学校秋季招生,发放简章,走访往届毕业生。

12.七日至九日到振兴社区和新园社区为棚菜专业户放像两次,内容《黄瓜新品种的大棚栽培》《食用菌,菠菜马铃薯栽培技术》参加人数120余人,专业户反映效果极佳。

13.10日协助大洼镇站前社区和大洼县消防大队组织的“同呼吸、共命运、心连心”文艺汇演参加人员300余人。

14.十一日至26日日继续为我市两所中专和县职高招生。还到四个农田社区的种植户进行跟踪调查,并走访到田间地头,查看水稻长势,并协助农户搞好预防水稻二号瞑,三号瞑的防治工作,并发放水稻病虫害宣传单1000余份。还协助东升社区聘请于阵忠老师讲授《饮食与保健》知识。有100余人参加,效果很好。

以上是我们职教处半年的工作。我们决心继续努力,在县委、县政府和上级主管部门领导下,把我镇职业教育做大做强,为我镇经济发展作出贡献。

个人考核工作总结参考

为进一步激发全体教师工作的积极性,我校依据杜组xx文件精神及中心校有关要求,与月日对全体教师在“德、能、勤、绩、廉”等方面进行了综合考核,现将考核工作总结如下。

为确保年度考核工作顺利进行,学校成立了20xx-20xx学年考核领导小组,考核领导小组本着客观、公正、合理的原则,圆满的'完成了20xx年度的考核工作。

组长:

副组长:

成员:

1、考核工作领导小组能严格按照区局及中心学校有关考核规定组织实施年度考核,将考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。

2、在考核中要求被考核人认真填写20xx年度考核登记表,并在一定范围内述职。

3、在考核中,考核小组切实履行考核管理职能,严肃考核纪律,把握总体情况,做好检查监督和审核备案工作,确保本年度考核工作真正的落到实处。

4、考核结果实行公示制,对拟确定等次人员在本单位范围内公示无误。

5、考核结果以书面的形式通知了被考核人,由被考核人签字。

xx学校20xx-20xx学年度共有教职工名,参加考核人数为名。

经考核领导小组考核并经公示无异议后,评定二人为优秀等次。其余人为合格等次。

个人月度工作总结参考

忙碌的十一月已经过去,在十一月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十一月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。

在十一月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在十一月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。

1、在十一月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在十一月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,__有限公司发货整车28吨,其中cc800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着__公司发货16吨,cc2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。

2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。

3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业xxx行业做为十至十一月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做xxx行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在__行业里面有一席之地,而__业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

4、我在十一月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十一月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。

5、在十一月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。

6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。

7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的.了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。

以上是我对十一月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。

个人工作总结参考

时光如梭,转眼间0x年已经过去了一半,回首上半年的工作经历,内心不禁感慨万千,可谓经历了一段不平凡的的考验和磨砺。

到7月份,也正是我来环茂工作刚好一周年,整整一年的工作锻炼,使我倍感骄傲,完全脱掉了学生时代的娇气,现在的我更加成熟,更富有责任心,也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年,扣在我们工程部每一位同事头上的只有两个字“验收”,可想而知这整整半年的时间我们的工作重点就是对于去年“1452”建设项目的验收。按照工程部领导的安排,我被分在了绍兴地区项目组,所以我的主要工作任务就是协助绍兴地区项目经理田立峰完成绍兴地区在线监测项目的验收。也许是我在烟气在线监测项目这方面的验收比较有经验,所以一开始我一直在协助孙斌进行杭州地区的烟气项目的验收,尽管工作压力和强度很大,但是凭着敬业精神和责任心,积极配合监测站,终于还是较为出色的完成了余杭,萧山,富阳和建德地区的验收任务,期间我还去协助金华地区的烟气验收两个星期,当然我也是尽我自己的最大努力去协助王磊的`验收工作。自5月12日以来,我就回到绍兴地区项目组,此时正是绍兴地区验收最为紧迫之际,每个人都觉得身上压力巨大,但是我们并没有畏缩,大家都觉得上下拧成一股绳,奋战20天一定可以完成验收任务的,我作为绍兴地区项目组一员更深知要努力再努力,分担项目经理的工作压力,在绍兴期间和运维部的同事一起出色的完成了验收任务,参与了多家烟气在线监测项目的改造和验收,期间田立峰还安排我去完成上虞12家企业的水质在线监测项目的验收比对工作,我克服种种困难,在很短的时间内就完成了验收比对工作。

这半年来可谓高强度的工作,对于我初涉职场的年轻人来说是相当难得的锻炼,我也对自己的表现感到十分满意,“压力才有动力”,这句话确实是有理的。

胜不骄败不馁。下半年的工作任务还是相当繁重的,1452项目的后续整改,尾款的回收,还有新的建设项目等等,接下来的工作肯定会更加困难,我深知我的职责就是协助服从配合项目经理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,对公司作出更大的贡献。

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