在年度总结中,我们需要客观地评价自己的表现,并制定具体的目标和计划以实现更好的发展。如果你还在为写年度总结而犯愁,不妨可以看看下面这些年度总结的范文,或许会有所启发。
年度总结工作计划
20xx年上年半,进入公司至今,已有大半年的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。我将20xx年个人工作总结如下:
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;。
c、能够较好地完成上级安排的任务;。
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;。
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;。
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;。
2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好xx年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
半年度总结计划
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,我局紧紧围绕科学发展主题、经济转型发展主线,全力稳增长、调结构、快转型、强服务,全区商务工作水平得到较好提升。
20xx年1~5月,全区共实现进出口总额43.75亿美元,其中出口27.69亿美元;20xx年1~5月,新增注册外资4.68亿美元,实际利用外资3.16亿美元;预计完成服务外包接包合同额1.38亿美元,其中离岸执行额4851万美元,同比分别增长83.1%和67.5%;完成中方境外协议投资额2285万美元,同比增长14.8%,新签对外工程承包劳务合作合同额29万美元,对外工程承包劳务合作营业额1223万美元,同比增长49.9%;20xx年1~5月,实现社会消费品零售总额116.3亿元,同比增长9.9%。
加强与企业建立联系制度,继续推进“7+1”稳外贸工作机制,组织协调各板块做好重点企业跟踪。
积极组织企业参加103届广交会、第二届中国(昆山)国际进口产品博览会、第23届华交会等各类国内外展会,帮助企业争订单、拓市场。
加大对上争取力度,1~5月,共争取上级资金拨付447万元,区级资金拨付2182万元,有效缓解进出口企业资金压力,提增企业发展信心。
与中信保苏州办事处签订了《关于建立吴中区中小企业出口信用风险基本保障制度的合作协议》,正式启动吴中区中小企业出口信保统保平台,有效降低企业出口风险,目前签约企业数已达48家。
大力推动全区服务贸易发展,截止20xx年5月,全区累计完成进出口总额43.75亿美元,同比增长59.4%,增速位居苏州大市之首。
按照产业链招商、以商招商的方针,制定完善区20xx年招商计划,积极落实20xx年赴日招商工作。
利用外资新兴业态突显,苏州江汇融资租赁有限公司为我区首家外资融资租赁企业,注册外资达5000万美元;苏汇通供应链管理有限公司、苏州雅衣坊服装设计有限公司等外资现代物流企业及商贸服务企业纷纷落户吴中。
世界500强企业日本永旺集团、法国耐克森集团分别在我区投资设厂,截止目前,全区共有18个世界500强投资了21家企业。
1~5月,战略性新兴产业和高技术产业到账外资为1.70亿美元,同比增长80.8%。
推进外资重点项目建设,1~5月,全区完成外资重点项目投资18.07亿元,完成年度计划的46.4%,开工率达83.3%。
其中,aw(苏州)汽车零部件有限公司项目完成投资 4.8亿元,完成年度计划的48.0%;三洋能源(苏州)有限公司三期项目完成投资5.0亿元,完成年度计划的51.3%。
推动优势外包产业扩容增量,加快发展工业设计、第三方检测、生物医药、动漫设计、第三方物流、人力资源管理、软件设计等高新技术产业。
大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的本地服务外包骨干企业,形成以药明康德、苏州电科院等上市外包企业为龙头,安洁科技、宝成实业等重点外包企业争相发展的具有较大规模的服务外包企业集群。
加强区镇信息联动,推动重点板块接包业务稳定增长。
开发区、度假区、城区(长桥)、胥口镇、木渎镇、甪直镇等接包合同额均呈现较快增长态势。
境外投资结构不断优化。
20xx年上半年新批境外投资项目5只,投资地区分别位于美国、加拿大、香港、台湾、新加坡,经营类型涉及金融投资、销售网络、文化产业和资源开发领域。
国发创业、安洁科技分别向各自境外投资项目汇出250万美元和100万美元。
积极组织区内企业参加“日本东北地区投资经贸促进说明会”、“ 对外工程承包企业业务培训会”、“ 跨国经营人才培训班”等活动。
推进城市商贸集聚区建设,目前全区拥有南苏州生活广场、中润苏州中心等城市综合体2个;全区拥有10000平方米以上商场、购物中心5家,5000平方米以上的卖场超市12家,其他各类超市422家,连锁店218家,加盟店304家,还有数量众多的便利店、专卖店、专业店等。
推进电子商务产业发展,通过吴中区电子商务协会门户网站和苏州日报《新吴商》等媒体,宣传吴中区电商发展情况,兑现电子商务扶持资金213.91万元。
加快推进尹山国际汽车城、永旺梦乐城、港龙二期·叠石桥家纺城、欧蓓莎美食城等全区商贸重点项目建设。
推动区肉类食品加工配送中心建设,加快推动肉菜流通追溯体系正常运行,签订猪肉保供协议,确保全区肉类食品安全,保障供应。
20xx年全年商务工作主要目标是:注册外资12亿美元,实际利用外资5.5亿美元;进出口总额107亿美元,其中出口62亿美元;服务外包接包合同额、离岸执行额分别达到3.15亿美元和1.25亿美元;中方境外协议投资额3100万美元;社会消费品零售总额302亿元。
要培育新的增长点,深挖外贸发展潜能,以发展求增长。
依托出口加工区、物流平台、政策等优势,着力发展转口贸易、保税物流贸易等,鼓励区内外企业充分利用现有的贸易口岸实现进出口,从而扩大全区外贸增量。
深入推进统保平台合作机制,建立吴中区小微企业信息台帐,提高区内企业参保率。
大力发展服务贸易,建立区级服务贸易领导机制,建立服务贸易重点企业数据库,形成完善的服务贸易管理体系。
提高一般贸易核心竞争力,努力提高高新技术产品、机电产品、高附加值劳动密集型产品出口比重。
研究符合我区产业特色的进口配套扶持政策,有效促进进口增长。
继续推进科技兴贸出口创新基地(生命科学)工作。
不断优化贸易环境,密切关注宏观经济发展走势,扎实推进公平贸易预警点工作,做好外贸形势的研判和预警。
不断加强与海关、商检等部门的合作,最大限度降低企业贸易成本。
加强工业产值、用电、投资等外贸相关指标的监测,及时采取应对措施。
大力实施规划招商、载体招商和产业链招商,引进新能源、新材料、生物医药等技术能力高、经济效益好的新兴制造业项目,同时大力推进服务业对外开放,扩大生产性、生活性服务业利用外资,大力发展外资研发中心,全面提升利用外资层次。
大力发展融资租赁等现代服务业利用外资,鼓励现有外资企业通过功能完善和提档升级,转型成为从事区域性研发、物流配送、财务结算、分销中心等方面的功能性机构。
重点推进爱信aw、东瑞制药、亚东工业、三洋能源、豪利机械等重点项目,落实各类要素保障,确保各类项目早日落户建设、投产增效。
要与镇区联动发展,由镇区寻找、推荐存在的外包企业和符合条件的企业,鼓励其在商务部外包网上注册。
将服务外包资金申报细致化、深入化,使符合条件的企业都有机会申请扶持资金。
进一步扩大服务外包份额。
对已设有研发部门的制造业进行实地走访,进一步挖掘“工业设计”服务外包企业,扩大我区服务外包占比份额。
不断完善鼓励服务外包产业发展的.相关政策,鼓励有条件的制造业企业,将生产环节中的研发、设计部分分离出来,成立外包企业承接境外外包业务。
充分发挥各板块主导产业及服务外包重点企业作用,错位发展服务外包产业,做到各有侧重、联动发展。
逐步形成种类集聚,特色鲜明的服务外包产业格局。
按照苏州市“走出去”155工程计划要求,积极甄选7家重点“走出去”企业加入新时期“走出去”项目信息库,鼓励和推动入选外经企业加快建立国际化运营战略,逐步做大规模,有效利用国际国内两个市场、两种资源,大力提升企业跨国经营能力,提升企业国际化水平。
支持企业利用境外特许经营、连锁经营和品牌合作等多种方式开展国际化经营。
加快打造一批具有区域特色的大型承包工程企业,鼓励企业承揽科技含量高的大型国际承包工程项目,通过承包工程项目带动本地机械设备、建材等出口。
引导企业通过对外合资、联营和跨国并购等方式,从国外获取先进技术和管理模式。
深化区电子商务产业发展。
推进金枫电子商务产业园配套设施、公共服务平台和城区“苏州电商谷”建设,提升吴中区电子商务集聚发展环境和发展内涵;推进区电子商务行业协会建设,促进行业企业间的交流合作。
贯彻落实区餐饮服务业提升工作。
对全区餐饮集聚区进行走访,推进餐饮行业培训等各项提升工作。
推进产业集聚区建设。
打造以中心城区为主体,越溪城市副中心、苏州太湖新城和双湖板块两翼齐飞南城新商圈。
积极推进“两河一江”吴中段、县前街、东吴北路、蠡墅片区“四大商圈”建设和尹山湖生态商圈建设,优化提升胥口片区、甪直片区和木渎片区现代商贸服务业体系。
加强消费和生产安全保障,健全安全隐患定期排查和专项整治制度,杜绝商贸行业重大事故发生。
推动完善肉菜流通追溯体系长效运行管理制度,保证体系正常运作。
抓紧建立市场监测网络和管理平台,确定监测样本、商品类别和品种等关键事项,完善市场监测方式。
半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。
了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。
在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。
采购与销售是密不可分的!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真对待!感谢上级领导,在采购方法方面为我们出谋划策。
是你们的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本。
在付款方面,逐渐将一部分供应商的4%的增值税发票转换为17%点的增值税发票使价格仍然不变。
间接性地降低成本。
在这里我还要对公司所有申购部门人员说声“谢谢”!感谢你们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈价时做到了心中有数,从而成功降低了成本。
截止6月25号,2010年共完成办公用品采购 18 家,(含办公家具类供应商)采购到货金额 25.62 万元,文具劳保采购 13 家,采购到货金额 6.81万元,完成五金配件采购 29 家,采购到货金额 82.21万元,低值易耗品采购 12 家,采购到货金额 21.34万元,采购机械设备 19 家,采购到货金额447.11 万元, 采购化学试剂 6 家,采购到货金额 4.78 万元,执行情况良好,较圆满的完成了所承担的任务,现将主要的工作情况总结如下: 10年上半年计划内外交易统计表序号 | 品名 | 交易额(万元) | 备注 |
成都 | |||
1 | 机械设备 | 447.11 | |
2 | 低值易耗 | 21.34 | |
3 | 文具劳保 | 6.81 | |
4 | 五金配件 | 82.21 | |
5 | 化学试剂 | 4.78 | |
6 | 办公用品 | 25.62 | |
7 | 宣传品 | 0.22 | |
8 | 其它 | 0.46 | |
合计 | 588.55 |
| 9.11 | 9.12 | 10.01 | 10.02 | 10.03 | 10.04 | 10.05 | 10.06 | |
基地 | 成都 | 成都 | 成都 | 成都 | 成都 | 成都 | 成都 | 成都 | |
采购到货(万元) | 计划内 外 | 141.4 | 274.72 | 580.88 | 29.36 | 26.6 | 46.25 | 6.88 | 5.39 |
付款金额(万元) | 计划内 外 | 20.56 | 32.92 | 25.99 | 23.84 | 27.4 | 9.59 | 17.74 | 4.04 |
应付款 金额 (万元) | 计划内 外 | 272.99 | 176.77 | 152.65 | 87.32 | 104.17 | 109.68 | 106.71 | 117.33 |
1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。
2.与各部门的沟通不够多,需要加强。
3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。
1.积 1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。
2.在 2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。
3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。
4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。
5.按时完成计划内外的采购工作。
6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。
在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。
年度总结和计划
转眼间xx年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的'组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
年度总结工作计划
今年以来,通过我局积极争取,省委政府决定于4月28-30日在我区潜口镇唐模山生态茶园、富溪乡长坞茶叶加工集群和谢裕大茶叶加工基地、山区农业机械演示展示现场,参观茶园机械化植保、修剪、采摘等作业现场演示,观摩大中小型茶叶加工现场,观看高扬程植保机械、割灌机械、毛竹初加工机械、板栗剥蒲及采收机械等山区农业生产、加工机械的演示、展示,并组织座谈,这是对我区农机化工作的一项肯定,同时又是一次自我加压的过程,为确保此次会议的顺利召开,我局领导多方协调,争取各部门的大力配合与支持,加强与各观摩点及参展企业的相互沟通交流,会议取得圆满成功,并得到省市领导的一致好评,提升了宣传我区农机化发展工作的档次。
农机新技术新机具的示范推广是农机推广的工作重点。结合我区的实际,一是通过在20xx年底农机化产业发展项目引进高速乘坐式插秧机的基础上,5月在岩寺镇富山村召开了水稻育插秧现场会,填补了我区机械化育插秧的空白,实现了我区水稻生产从耕整地、育插秧、植保、收割、烘干、加工等过程的全程机械化。二是在本地机械不足时,从宣城引进油菜收割机,在西溪南镇琶村高速路两旁收割油菜籽百余亩,帮助农民解决了抢收抢种,改善了的土壤养分,还降低秸秆焚烧引起的空气污染,助我区秸秆粉碎还田工作顺利开展。
推动农机社会化服务体系建设,大大提高了机械化水平和作业能力,有力促进了现代农业发展。积极探索,创新模式,以服务促进推广,规范和引导农机社会化服务组织健康发展,取得了良好的效果。富民农机专业合作社从20xx年组建,目前发展为拥有基地1300亩,有联合收割机、大中型拖拉机、手扶拖拉机、高效远程担架式喷雾器、静电喷雾器,农用运输车等农业机械50余台套,机库400平方米,办公场所100平方米,拥有轿车、电脑、打印机、照相机等办公设备,目前拥有总资产达到数百万元,20xx年被农业部评为全国种粮大户,列入20xx年全国万名现代青年农场主培育对象。
一是利用“上九”庙会、“四进社区”、“三下乡”等活动,开展农机新技术新机具的推广展示和中央强农惠农政策的宣传。
二是在春耕、春播时节,按照局里统一安排,农机推广站适时组织农机推广技术人员深入各村,帮助农民机手保养、调试和检修好各类农业机械,保证农机具以良好技术状态投入到春耕生产中,同时把农机化各项新技术、新机具广泛宣传、推广到农业生产当中,保证了农机化生产工作的顺利进行。
三是全面进行农机维修。以各乡镇站人员为基础,会同农机生产厂家的技术人员,对全区问题农机进行全面修理,并安排技术人员上门做好机具调试,确保农机良好的工作状态。确保农机能在春耕中正常运行。到目前为止,共修理各类农机具100多台,其中农机用柴油机52台。
我局结合“3.15”行动,积极与工商、质监等部门配合,深入开展农机市场专项整治活动,重拳打击制售假劣农机坑农害农行为,严厉查处假冒伪劣农机物资,有效地净化了农机市场秩序,切实维护了农民的正当权益。
一是强化源头管理,严把农机产品准入关。要求凡在我区销售的大型农机具,厂家必须派驻技术人员承担质量“三包”售后服务工作。
二是加大“打假”力度,整顿农机市场秩序。年初,我局公布了农机问题产品举报投诉电话,长期深入各经销网点,采取定期、不定期检查相结合的办法,全面查处制售假劣农机等坑农害农行为。截止目前,共开展农机市场检查5人次,同时查处了2起非法经营农机行为,排查农机经营点、维修点安全事故隐患6起。
认真开展农机安全生产“大培训、大排查、大整改、大执法”活动、农机“安全宣传月”活动,与农机手签定了农机安全生产责任书,深入乡村及农机作业场所认真开展安全宣传活动,发放宣传资料900余份,农机安全生产温馨提示短信650余条,标语、横幅、展板、宣传专栏等9个,营造了一个浓厚的安全生产氛围。通过组织现场会、培训班等形式,培训农机操作人员200余人。
认真贯彻落实党和国家对农机安全生产的方针、政策、法规、法规,严厉打击黑车非驾,强化监管力度,提高服务水平,排除隐患,绷紧安全生产这根弦,采取一系列有效措施,实现农机事故为零的大好势头。截止目前共年审拖拉机816台,新办驾驶证7个,驾驶证到期换证22个,发放农机安全宣城资料1000余份,制作标语、横幅、展板、宣传专栏9个,开展安全检查7次,检查农业机械186台套,纠正违章12起,排查安全隐患21起,已全部整改完毕。
一是根据时节,深入农村开展农机技术宣传及服务指导工作,在春耕前积极为富民农机专业合作社出谋划策,指导合作社选机购机,以更好的开展农机化作业。
二是深入茶叶产区协助茶农做好生产机具的检修选购工作及技术服务工作。
1、认真学习,加强管理,切实转变作风,提高工作效率,着力提升干部职工的业务能力,把广大干部职工的思想、行动统一到区委、区政府的决策上来,凝民心、聚民智,一心一意谋发展,聚精会神搞建设,齐心协力推进农机工作跨越式发展。
2、积极落实农机化发展的各项政策。全面贯彻《农业机械化促进法》,积极争取、认真落实中央和自治区有关农业机械化发展的各项扶持政策,充分利用农机化发展政策的导向作用和扶持效应,合理调整和优化农机装备结构。重点向粮食生产和重点作物的关键环节倾斜,重点扶持大中型拖拉机、水稻联合收割机械、粮食烘干加工机械等生产机械。
3、实施科技兴农战略,抓好农机推广、教育培训,搞好农机产(商)品质量监管,规范农机市场秩序,大力引进业主开发,搞好机耕机收的跟踪服务。进一步加大新机具新技术的宣传推广力度,引导帮助农民选购先进适用当地使用的农业机械,不断提高我区农业机械化作业水平。
4、组织实施农机化示范推广项目。以解决农业发展中的机械化作业瓶颈为重点,建设不同类型的农机化示范区,一是抓好水稻全程机械化示范项目,计划引进植保无人机、粮食烘干设备以及水稻直播技术等先进的现代化农机技术,巩固提升我区水稻生产全程机械化水平。二是抓好农机维修项目建设。逐步完善区、镇、村三级农机维修网点建设,解决好农机看病难问题。三是积极争取和实施好农业机械购置补贴和农机报废更新补贴项目,在国家和省购机补贴政策实施情况下,期间争取购机补贴资金不少于100万元,不断地提高机械化装备水平。
5、加强农机安全生产工作。进一步推进“文明监理,优质服务”示范窗口和“农机安全村”创建工作,组织开展农机安全生产整治和大检查活动,严格治理“黑车非驾”、“违章载人”等违章行为,杜绝农机违章重特大事故的发生,确保人民群众生命财产安全。加强农业机械牌证管理,积极配合公安交通管理部门维护农村交通秩序,查处无牌行驶、无证驾驶的违法行为,提高农业机械的入户率。期间,拖拉机入户挂牌率、检审验持证率达到80%以上,农机事故率控制在1‰以内。
6、组织开展农机监督市场监督检查工作。认真贯彻落实《中华人民共和国农业机械化促进法》、农业部《农业机械推广鉴定证书和标志管理办法》,加大对农机流通和维修市场的监督检查工作力度,实行农机产品推广产品目录和许可证审查制,对假冒伪劣农机配件、“三无”农机产品予以严厉打击,净化农机市场;积极受理农机投诉工作,保护人民群众的生命财产安全,维护农机生产、经营、使用者的合法权益。
7、继续加大农机购置补贴政策宣传力度,加强对补贴机具的质量监督和售后服务。
8、按时按质完成区委、区政府和xx市农机局交办的各项目标任务。
半年度计划总结
半年度计划总结,时间匆匆流逝,又到了12月份,大家准备好年度工作总结了吗?以下是半年度计划总结,欢迎大家阅读!
xx年上半年以来,安全部根据年初制定的工作计划,以及公司领导班子对安全工作的布署。
本着“预防为主、综合治理、安全第一”的宗旨,从人防、物防、技防入手,认真落实目标责任管理,积极督导落实各项管理制度,认真做好消防、治安安全防范措施,多措并举,保障了公司的正常经营秩序。
为公司的发展做着不懈的努力。
现将半年以来的工作总结如下:
面对日趋激烈的市场竞争,作为服务行业的安保工作者,早已从单纯的安全防范,转化成整个酒店服务中不可或缺的一环。
半年以来,部门与时俱进,大力开展服务意识培训活动,已完成从安全管理到安全服务的思想转变。
在做好平时安全保障的同时,积极配合餐饮、客房以及主管部门开展各类服务工作。
累计配合餐饮传菜 次,协助客房营销做好大型团队接待50余次,配合村委、居委会、武装部等相关主管部门开展工作 次。
二、从人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并举,确保安全
1、在人防上,加大巡视检查力度,强化安全防范意识。
部门定期进行岗位工作流程及岗位安全责任制的培训学习紧绷安全弦。
加大了消防、安全生产、设施设备隐患的排查力度。
对检查出的问题进行事实整改跟踪、督导、复查。
2、在物防上,重点区域加设防盗门窗及防盗网,前台及财务室配备保险柜。
涉及燃油、电气区域加设防护措施,设置警示标示。
客房、餐饮等经营区域累计加设安全出口指示灯、消防应急照明灯60余具
3、在技防上,为减少盲区,提高安全系数,累计加设监控摄像12个
三、加大来店车辆停车保障及停车收费管理力度
为了确保就餐及住宿客人车辆安全有序停放,对车场保安进行了合理调配,严格按照车场“三勤”“四到位”标准上岗操作。
对前来车辆,指挥停放到位、检查登记到位、交流沟通到位、看管守护到位,在执勤过程中,眼勤、腿勤、嘴勤,将服务工作做在前边,让宾客车辆来的放心、停的安心、走的舒心。
在收费管理上上半年完成停车收费任务39500元,仅发放免费停车票就3100张(客房部1200张 、 餐饮部1400张、味纯园500张)。
四、上半年以来工作中的不足
为使部门工作更好的开展,我们对上半年以来的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在节能降耗方面,做的还不够到位,仍存在一些不必要的浪费
3、在人员培训管理上还有待提高。
尤其是工作之余对员工的关心不够。
上半年,我市各级共青团组织以“三个代表”重要思想为指导,坚持服务大局、服务社会、服务青年,着力深化团的各项工作,大力加强团的自身建设,努力拼搏,真抓实干,衡阳共青团的各项工作都有了新的突破。
一、育人为本,认真贯彻《意见》精神,青少年思想政治工作呈现新气象
大力加强未成年人思想道德建设。
团市委认真贯彻《意见》精神,充分发挥共青团和少先队组织在全市未成年人思想道德建设的重要作用。
组织全市各级共青团和少先队组织通过主题团队日活动、专题讲座、座谈会等形式认真学习《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,并结合团的各项品牌工作扎实推进未成年人思想道德建设工作。
同时,在“衡阳共青团”网站上制作了专题网页,推动网上学习。
月份,团市委筹资余万元,新建“衡阳市青少年德育欢乐营”,开辟了未成年人思想道德建设的新阵地。
德育欢乐营内设有道德棋、泥塑人物展等活动区,将德育教育、历史文化知识与棋牌游戏巧妙结合,达到寓教于乐的目的。
目前,德育欢乐营已免费接待全市上万人次的未成年人参观游玩。
大力宣传表彰青少年典型。
团市委大力培养、评选、表彰先进典型,积极宣传他们的感人事迹,有力推动了全市青少年思想政治工作。
全市相继开展了第三届“市十大杰出(优秀)青年”、第六届“青年五四奖章”等评选活动,召开了“纪念五四运动八十五周年大会”,表彰了“十大杰出青年岗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先进个人和集体,使全市广大团员青年赶有目标、学有榜样。
同时,通过报纸、电视台、网络等新闻媒体开设专栏,广泛宣传优秀青年先进事迹,通过各种渠道向党政领导、社会各界推介典型,有力的倡导了“爱岗敬业,无私奉献”的社会风尚,引导青少年更好的成长成才。
二、团结务实,紧密围绕中心工作,团的各项品牌工作实现了新发展
青年文明号不断深化。
今年是青年文明号活动开展十周年,团市委以此为契机,进一步深化青年文明号活动的内涵,全面构筑社会信用示范体系,扩大青年文明号活动的影响。
加强了对青年文明号单位的复查和调研力度,并有针对性的指导青年文明号单位开展工作,全市家青年文明号单位已逐渐成为我市经济建设中的一支主力军。
上半年,我市有三家获全国级青年文明号,一家获“全国青年文明号十年成就奖”,一家获“省十大杰出青年文明号”,一人获“十年全国青年文明号优秀组织奖”,一人获“全国杰出青年岗位能手”,一人获“全省十大杰出青年岗位能手”。
青年中心试点工作有序推进。
青年中心是新时期团组织联系青年、服务青年、教育青年的新型纽带。
团市委有序推进试点工作,年初在市高新开发区和其他四个城区进行了社区青年中心试点建设工作,在祁东县进行农村青年中心试点。
其中市高新开发区金山社区青年中心活动内容丰富,形式多样,深受社区青年朋友喜爱。
该青年中心大力引进社会资金、不断完善机制建设、力创服务品牌项目的做法得到了前来视察的团中央书记处第一书记周强的高度肯定。
目前已吸纳会员余人。
青年志愿者行动蓬勃开展。
月份,我市各级团组织积极发动广大团员青年参与“雷锋家乡学雷锋”活动,上万名团员青年走上街头、深入社区农村开展志愿服务活动。
团市委备战志愿服务总队制度健全、活动经常,已成为全市家喻户晓、口碑载道的“道德名片”,继唐备战同志荣获“全国学雷锋先进个人”之后,今年又荣获全省“雷锋家乡学雷锋”主题活动杰出集体。
月份,团市委引导我市各大中专院校学生组建环保协会,并集中组织上千名大学生志愿者开展了护我湘江“保护母亲河”活动,他们在广场和社区设立宣传栏,展览环保小作品,散发宣传资料,并沿湘江河拾捡垃圾,设立监护站(其中团市委蒸水河监护站被评为“全国保护母亲河行动优秀监护站”),得到了广大市民的热情关注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活动有声有色。
团市委注重以青少年喜闻乐见的形式来凝聚青少年、教育青少年。
月份,团市委组织开展的“雁城阳光女孩”总决赛隆重举行,参赛选手们不俗的气质、聪颖的才智、全面的素质充分展示了衡阳青少年的良好形象。
月份,团市委组织上千名小学生在衡阳广场举行“美丽雁城,我的家”千人美术书法现场大赛活动,小朋友们用手中的画笔描绘雁城新人新貌,培养他们热爱家乡、建设家乡的美好情感。
“六一”前夕,团市委组织了“庆六一”大型文艺汇演活动,为全市小朋友们献上了一道精彩、丰富的节日文化大餐。
青少年文明创建活动影响深远。
团市委青少年文明创建活动坚持以人为本,寓教于乐,让广大青少年在活动中提升道德修养,在服务社会中体验快乐。
我市各中小学的团组织深入开展了“小手拉大手,共创文明城”活动,在周末共组织万人次学生进行文明宣讲和劝导活动,开展卫生清理和维持交通秩序活动,用他们的小手拉起人们的大手,为我市创建省级文明城市做贡献。
团市委将大学生“
“四进社区”活动不断引向深入,近万名大中专院校的大学生与全市个社区签订合同,广泛开展了创建“绿色社区”等活动,学校与社区共建文明家园的良好局面已经形成。
三、与时俱进,着力拓展思路,服务青少年工作创造了新业绩
青年创业就业工作来势喜人。
就业是民生之本,是富民之源,更是安国之策,团市委不断创新思路、拓宽渠道,切实服务广大青年。
团市委成立的青年就业基地充分发挥作用,共培训和实现就业达余人。
团市委组织上千名下岗青工参加中国创业网的招聘会,开展“网上招聘大会”活动,为下岗青工提供了大量的就业信息。
团市委仅指导七一零厂社区青年家政服务中心开展青年创业就业工作,引导下岗、失业青年进入家政服务行业,就安排该厂人次再就业,大大缓解了企业下岗青工的再就业压力,维护了企业的稳定。
希望工程成绩突出。
希望工程在衡阳市是极具号召力和影响力的爱心公益事业。
今年上半年,市希望工程办联系援建的衡阳县小珍希望小学胜利竣工,耒阳市曾洲希望小学主体工程已经落成,衡东县新塘希望小学已签订协议。
月份,市希望工程办接受了一位民营企业主的`宣传车捐赠,作为希望工程工作宣传专门车,成为全省希望工程工作的新突破。
月份开始,“芙蓉学子--与希望同
行”活动在全市展开,活动将奖励我市文理科状元各一台笔记本电脑,资助名贫困大学新生各元。
由团市委联系深圳视得安公司捐助万元实施的“寒门学子”救助活动从今年月开展以来,先后经历了深入宣传、广泛申报、考察确定、公示公开、款项发放等阶段。
现已将款项发放完毕,确保名救助对象按期进入大学深造。
青少年维权工作卓有成效。
团队组织是广大团员、少先队员的“家”,全市各级团队组织提高认识,积极行动,努力为他们撑起一把保护伞。
月份,**日报社的团员青年在**等地开展了“新闻援助”活动,为青少年提供舆论支持。
市法律援助中心的团员青年开展法律援助活动,广泛宣传《未成年人保护法 》、《预防未成年人犯罪法 》,并为青少年解决法律难题,为青少年提供司法保障。
团市委大力开展禁毒宣传教育活动,共组织多万人次的青少年参与这项活动,发放禁毒宣传资料余万册,在环城南路小学建立了禁毒教育基地。
各少先队组织在学校举行了有关禁毒知识竞赛,使他们从小远离毒品,预防毒品犯罪。
四、改革创新,着眼长远事业,团的自身建设开创了新局面
组织建设与时俱进。
团市委适应经济社会结构和青少年群体分布的变化,创新工作思路,试点先行,因地制宜,立足服务,活动引路。
一是加大非公有制经济组织团建力度。
我们采取向非公有制经济组织派遣团建“联络员”、“指导员”的方式,帮助企业主认识到建立团组织的重要意义和价值,增强他们支持和参与青年工作的自觉性和积极性。
上半年就有近家非公有制经济组织迅速建立了团组织。
二是加大社区少先队组织建设力度。
我市个社区均已建立了团组织,但少先队组织有待健全。
团市委已专门下发文件,将联合教育、公安、文化、民政等部门在全市社区(街道)成立少先队大队、中队或少先队工作委员会,将社区街道的少先队员们凝聚起来,紧密团结在少先队组织周围,扩大少先队组织的覆盖面和活动范围。
团的队伍不断壮大。
团市委加强团员团干部队伍建设,取得明显成效。
一是加强了团干部协管力度,与个县(市)区组织部门进行了多次联系,加强了对团县(市)区委班子建设的指导力度。
上半年,在团市委的努力下,常宁、衡山、石鼓个县(市)区迅速配齐配强了团委班子。
二是加强团员队伍建设。
我们以表彰优秀团员、上团课、开展业余党校学习、推优入党等工作不断提高团员意识,积极做好团员发展和超龄离团工作,上半年全市共发展新团员.万人。
团市委机关建设日新月异。
一是狠抓机关干部作风建设。
培养一支作风扎实、能征善战的团干部队伍是各级团组织的重要职责,也是团工作不断发展的重要保证。
团市委组织机关干部认真学习背诵《文明市民守则》,学习《机关工作规范》,并制定目标任务,严格督察考核。
团市委还在全体机关干部中开展了“四树四为”活动,要求“树立科学的发展观,为人民尽好责;树立正确的政绩观,为人民谋好利;树立牢固的群众观,为人民服好务;树立严明的法纪观,为人民办好事”。
二是加快推进团工作的信息化进程。
“**共青团”网站内容做到了及时更新,不断丰富,并与团省委的“**青年”网站、县(市)区的“雁峰共青团”、“石鼓共青团”实现了互通互联,信息共享。
市青年人才资源信息库不断加快建设,入库的青年人才不断增多,为挖掘、培养、举荐青年人才提供了基本保障。
《**市共青团志》编纂工作进展顺利,初稿已基本完成,年内有望付梓。
青联工作焕发活力。
团市委充分发挥青联的组织核心作用,积极组织市青联委员、市青企协会员赴深圳、温州商贸洽谈,赴国外发达地区考察学习,并递补了两名省青联委员,增选了五名省青联委 员。
月份,团市委举行了“市直机关青年干部五四联欢会”活动,全市多个机关事业单位的余名青年干部欢聚一堂,观看了由机关干部们自编自演的精彩演出。
联欢会气氛热烈、欢快,为广大青年干部提供了一个良好的互相学习、沟通交流、增进了解的机会,得到了市直机关青年干部的热烈欢迎和好评。
团属事业进一步发展。
市青少年宫一是充分发挥主阵地作用,加大未成年人思想道德建设力度。
通过大力开展“争做文明小宝宝”活动,以活动为载体,形成强势牵引力,引导全市广大青少年参与到思想道德建设工作中来。
通过不断优化办学条件,增添办学项目,建设“素质教育超市”,以素质教育推动未成年人思想道德建设工作。
市青少年宫未成年人思想道德建设工作得到了前来视察的团中央书记处书记**,省委副书记**,省委常委、省政协副主席、省委统战部长**等各级领导的一致称赞。
二是加大基础设施建设力度。
今年上半年,市青少年宫筹资余万元,新建了“未来广场”,为社区居民提供了一个休闲娱乐、体育锻炼的好去处;新建了“污水处理池”,并填平了两座污水塘,栽植树木,美化休闲环境,维护粉刷了教学楼,青少年宫面貌焕然一新;购置了大量教育教学设备,其中的古筝教室、电子琴教室的装修水平和教学器材在全省乃至全国都处于领先水平。
上半年,市青少年宫开办培训班余期,培训青少年万余人次,已成为全市青少年校外培训的龙头、素质教育的名牌。
月份,市青少年宫荣获“全国先进青少年宫”光荣称号,月份,又成功承办了全省青少年宫协会年年会。
年度总结和计划
尊敬的各位领导您好:
我是青口店厨师长张新冉,在此之前在兴中店担任主灶一职,在青口店开业之际,得到区部及总部各位领导的栽培和重视,很荣幸能担任青口店厨师长职位!青口店于201x.03.09正式开业,回望过去,青口店已经10个月了,我见证了它的成长,它就像一个小孩一样慢慢的走向成熟,它的成熟也见证了我的成长,从一个主灶刚上来的实习厨师长到正职厨师长,直到现在能带领着青口店的兄弟们独当一面,年度总结和计划。
伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,201x年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首201x年,在区部和总部各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领整个青口店厨房团队,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现青口店经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。以下是一年来的具体工作总结:
一、经营方面:我在各位领导的指导下,严格按照总公司出品部下达的标准菜单严格执行,积极的配合区总厨和a大区总厨的工作。对每周区部会议,大区会议下达的战略方针和命令不折不扣的去完成!
二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天除了对员工的早中例会外,另外还对员工进行有针对性的刀工,厨艺培训,记得a大区总厨黄前波跟我说过,“做人如做菜,菜品如人品”。对于这句话我铭记在心里,也时常讲给下面的兄弟听,并激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、的团队。
三、质量方面:菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。我们的董事长苏正星苏总曾经说过这么一句话,“菜肴质量是企业的生命”!就像老大说的,苏总要的不是你们这个餐厅能挣多少钱,是你这个餐厅的菜肴质量一定要100﹪合格,只要出菜品合格还怕没有顾客吗!特别是在青口店,竞争非常激烈的情况下更要做好!作为厨师长,我严把质量关。我们在做每道菜都按照上级下达的一个投料标准及制作程序执行,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及顾客反馈,总结每日出品问题,并在次日例会中及时改进不足,使顾客满意度大大提高。
四、卫生方面:1.首先是食物安全,严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节,工作总结《年度总结和计划》。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、冰箱、仓库等原料存放也要做到先进先出,禁止三无产品进入,我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。2.再就是消防安全,俗话说:“水火无情”;“贼偷一半,火烧全光”。我们要做的就是“防”!保安部经理给我们培训的时候说过,“防火胜于救灾”!所以说我更应该感觉责任重大,对于厨房的任何细节隐患都不能放过,定期的查看煤气管是否老化,灭火器是否过期,灭火毯是否放在油锅处等等,我们要把这些隐患扼杀在萌芽期,以免造成不堪想象的后果,那就不是单单的一场火灾,给企业造成的负面影响是不可估量的。所以我们在消防安全这一块一定要加强,加强,在加强!
五、成本方面:公司从本月开始试行要做纯利润了,在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本,但一定要按照标准菜单执行;还让主灶,主切配都知道每天所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在每月的绩效考核、菜肴质量、成本控制、员工素质提高、公司下达的指标等方面都取得相当好的成绩。当然,我们也还存在太多的不足,希望在上级领导的正确领导下会加以改正,取长补短,使这个团队更加强壮!我也深感我肩负工作的挑战性与责任。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、负起自己该有的的那份责任,烹饪更精美的菜肴。以上就是本年度的工作总结!
一个忙碌而又充实的201x年已经过去,迎接我们的是充满挑战的201x年,展望在新一年当中我回带领我的团队从以下几点去努力:1.菜肴质量:要有一个虚心好学的良好心态,多学多问,有什么不懂得,及时与区总厨和大区总厨请教,多多走访其他兄弟门店,取长补短,加强厨师之间的沟通,不断的充实自己和我的团队!严把质量关,对原材料严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面钻心钻研,对每一个上到菜台上的菜品做到尽善尽美!2.前厅和后厨的沟通协调:每天及时的加强对客人的反馈信息正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度去改正。针对上菜顺序、快慢严格把关,到高峰期的时候,及时协调,使餐厅正常营运!3.能源节约:对每天的水、电、气严格合理使用定时定人准时开关设备,在后期不操作时,及时关闭鼓风机,排风机,灶头明火,和水龙头,做到开源节流!4.设备,设施的安全使用:加强和工程部的沟通,有什么损坏及时联系,定期对设施设备进行保养保修,定期检查煤气管道是否存在安全隐患!5.成本控制:对每天的原材料严格把关,对每天的厨房用料及时把关,对原材料合理使用,做到物尽其用!6.人员沟通:春节过后及时的与各岗位人员联系,主灶负责灶头这块,主切配负责切配,我负责其余岗位,确保年后使餐厅正常开业,正常营运!
辞旧迎新之际,我们将在201x年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的`工作思路,加强菜肴的菜品质量,从而寻求在201x年创造更好的经济效益和社会效益。
最后我用一句话总结我的心态:我会打好这份工!
此致
青口店:张新冉
船公司年度总结计划
很快就年尾了,大家准备好年度总结了吗?下面小编为大家整理了船公司年度总结计划,希望能帮到大家!
一、含泪播种一定能含笑收获至从加入到这个温暖的大家庭后,始终做到“心为船舶所用、情为同事所系、利为公司所争”能够正确认真的对待每一项工作,始终以公司为重,只要公司需要绝无任何推辞,能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。
1.船务工作稳固推进。面对我司日益增长的业务量与市场的扩大,各部人员信心十足的把饱满热情完全投入到自己的岗位上,在他们的带动下,我开始站在一个全新的舞台诠释工作。制作船舶单证时做到心思慎密,学而不思则罔,思而不学则殆,在英语基础不是很好的情况下坚持学习,把不认识的英语单词记下来,坚持每天都有进步。办理联检手续时,始终如一地做到——正确是前提、效率是保障、大胆是保证,单证制作与办事方法的正确是高效实现最有力的保障,胆大心细为顺利完成任务保驾护航。
曾经因太多的内容需要学习出现过混乱,在努力的学习下,现在能够清楚辨别当前最紧要的任务是什么,能够做到既不提前也不滞后地提交相关部门的联检单证,也开始摸清经常接触办事官员的秉性,能够做到具体问题具体处理,在面临紧急突发事情时心里也多了许些淡定,再也没有了惊惶失措、诚惶诚恐。我虽无终日而思,却时常对自己说“加入到由每个优秀分子组成的大家庭中,必须努力学习,懂得返躬内省,争取早日与公司基本要求靠近,紧紧跟随公司领导的正确指导,努力成为一名合格的海陆通成员”,看着公司驻船人员紧缺和辛苦,于是我努力学习日常口语及船舶专业术语,7月份向领导提出已经做好出海准备的想法,必须战斗在最前线,与他们同甘共苦、共进退!2.与口岸单位等合作伙伴维持良好关系。船代作为船货进出各利益方的协调者、平衡棒,是实现联检单位与船方、货主、商检、引航以及过驳公司沟通的桥梁,与他们保持良好关系成为我工作中不可或缺的部分。首先,良好的工作心态成为我能否享受工作最关键的一点,于是我不断对自己说“其实我什么也不是,没什么大不了,能把工作完成我就感谢他”,并按照公司领导的要求,从自我形象上首先就要给对方留下好的印象,穿着整洁大方,始终保持微笑,礼貌用语时常挂在嘴边,毫不吝惜地用自己的行为去感染周围;其次,在工作时间以外与联检单位等接触时,要做到“先文明礼貌问好,后出手张弛有度”,跟联检部门的关系维持是一个长期而漫长的过程,并非一蹴而就,所以该关系的维护最主要的还是靠用心,当遇到节假日时,给他们发一条短信、打一个电话送祝福都就得十分必要;不管街市还是路面,若偶遇他们则驱寒问暖,用语言温暖人心!3.与同事互帮互助,共求进步。公司发展离不开每一个人的努力,只有当所有的人都在进步的时候,公司的发展才会事半功倍,因此我不断向身边优秀的同事请教学习,学习他们的为人做事,在他们的身教言传下我开始耳濡目染,大家在工作与生活中都能做到荣辱与共,为求“更好、更快、更强”,我们一直都在努力。
二、赢得起,更要输得起,关键是要会反思所谓“人无完人,金无赤足”,失败也必然与成功同行,我也曾屡次失败、也曾懊恼不已、也曾怀疑过自己、也曾因顺利完成工作而欣喜若狂,内心的不甘让我开始去寻找自己的弱点与不足,找到它们并征服它们,我才可以蜕变。
1.工作经验不足,对事物判断与决策能力有待加强。在工作中,因为缺乏对工作深刻的理解,当某些紧急而突发的事情出现,往往不能很好的避重就轻,抓不住最主要的矛盾,不能在最快的时间里做出最好的决定,有时甚至出现顾此失彼。
2.缺乏严谨的工作态度。在过去的工作里,有时往往因对某件事情没有引起足够的重视或者是因粗心大意而犯错,也许就是非常细小的错误就会导致我们工作进度受到影响,甚至可能会影响到整个公司的利益,所以在还没有出现类似的情况前必须要注意,时刻保持高度清醒的头脑。3.船舶业务知识太窄,拓展空间受限。我司目前最主要的是在做油轮业务,所以我所能接触到的相关船舶代理及操作流程也仅限油轮这一块,对其他散货、集装箱等代理业务一知半解,等到有此类业务时,工作上肯定会相当的被动,所以在与其他代理公司的朋友接触时也注意请教,多储备相关业务知识。
三、放眼未来,计划先行回首昨天,我问心无愧,尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧,尽管太多的忧伤充斥着我的心灵,尽管太多的无奈写在我的脸上,尽管太多的精力挥洒在工作的流程上,但是我仍旧顶天立地的站着,为了减少甚至不出现忧伤与无奈,我想应该给自己量身制定下一季度的。
工作计划。
第一、继续加强对船舶英语的学习,巩固业务操作流程,熟悉驻船应注意事项,与公司业务前进步伐保持一致。
第二、继续保持与联检单位人员友好关系,并不断拓宽人际交流圈,多做事少说话,多交朋友少树敌。
第三、与同事加强沟通与交流,特别是向湛江同事学习,不懂就向他们虚心请教,争取早日向公司优秀员工标准靠近。
第四、工作之余努力向货代部同事请教,加深对报关业务的熟悉,并努力看书,争取一次考取报检员资格证。
立足今日,又一个新的起点,又一轮朝阳,在公司领导正确的引领下,我们胸有成竹,信心百倍;展望未来,我们引吭高歌,将会一路欢笑。
1.对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)1.根据公司与工厂之间订立的生产。
合同。
里的客人要求的交货期来安排船期。
2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。订仓纸里的具体内容大致包括:抬头(shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。
7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了,早点拿最好,因为这个主要是交给财务的。开船后,对于不熟的客人,需要发装船通知,熟的客人不介意的话,也可以不发的(哈~~这情况下是比较信任我方的客人拉),8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来,作确认,如果有什么不对的地方还可以回传改的;提单确认之前,可以把提单样本传真给客人看一下,t/t30%定金的,客人会把余下的款项打到代理公司的账户下,因为我外贸公司无进出口经营权,所以客人的钱都是进了代理公司的账户。
9.提单确认了以后,只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单,公司拿到正本提单后就可以立即寄给客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打个电话,人家就会过来取件的哦。
10.寄了提单之后,1~3个月里摧要核销单,这个是要去摧的,不然这么多外贸公司,人家是不可能会主动记得给你的,核销单也是给财务的,公司可以凭着核销单去退税的,到这里基本上就是出货工作结束了。
11.最后,那就是每次出货之后的文档归类保存了,日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。
一、积极努力学习,不断充实自己。
一年来,注重加强自身的政治理论、业务知识等的学习。坚持参加船队各类党政学习会。重点学习科学发展观和构建社会主义和谐社会等重要文件,树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。
坚持业务知识学习,船舶靠外高桥码头时通导设备的维修,基本能做到人到现场跟踪修理,一方面保证修理质量,另一方面向专业服务商学习,也可以向船上有经验的驾驶员学习。参加了局组织的在上海某海军基地一周的。
军训。
活动,学到了解放军的优良传统和工作作风。坚持参加船队每周五下午组织的练口才、亮风采主题活动,通过不断学习同事们的优点和长处,逐步弥补自己的缺点和不足。
二、严格按照sms体系要求,做好本职工作。
积极开展对船舶通讯导航设备维护管理,在一年的工作中,及时对船舶上报的修理单和缺陷报告进行分析整改,对四条船舶的老旧故障导航设备进行更新:为华财轮申请更新一套ais系统(fa-150),为东海救198申请更新一套gps(gp-150),为东海救159轮更新一套测深仪(ed-162型),为东海救209轮更新一套测深仪主机部分(解决了浅水区不报警的缺陷)。解决新造船舶电子海图机海图版本过旧的问题,联系海图代理商做好东海救111、112,131以及201轮四条船舶的电子海图海图版本更新工作。完成了东海救196、197、199、209四条船舶电罗经陀螺球,因使用寿命到期的换球工作。08北京奥运会前期,在局和船队领导的大力支持下为11条船舶的卫星电视申请开通中央5套加密节目,让船员能在海上执行救助待命的空闲时间能收看到清晰的体育赛事直播,极大丰富了船舶的业余文化生活。
对技术状况实施监督检查和技术支持,做好船舶通讯导航设备的航次修理工作,根据机务科的总体要求,修理前签订修理合同,修理中跟踪监控,修理后建立修理档案。为加强救助船舶信息系统建设,更好的掌握船舶动态及周围海况,为东海救209轮申请加装一套ais系统(fa-150)。为12条船舶申请海上移动通信业务船舶电台标识码证书,并做好发放工作,为8条船舶申请更新船舶电台执照工作,为11条船舶无线航区船舶申请lirt测试(目前已顺利通过5条)。
三、做好x年船队轮机人员的集中教育培训的协调工作。
x年12月机务科承办了为期7天的轮机员的专业知识培训班和为期3天的新进局大学生的轮机技术知识培训,课程内容贴紧实际,涉及瓦锡兰柴油机及其控制系统、卡特彼勒电喷柴油机系统、韦斯伐里亚离心式分离机、斯太尔高速救助艇机、mjp喷水推进系统、减摇水舱装置、北京波尔(ku波段)卫星电视接收设备、现代轮机工程技术、船舶自动化及其控制等理论知识和实用操作。协调做好专业课程安排、教室布置、课件收集整理和拍摄教学录像等工作。在对新进局大学生培训期间,培训内容有艇机拆装、水泵拆装、电焊和风割等,带领学生在实操现场做拆装实操并对设备保养中各种专业工具和测量工具的使用做了详细的讲解。
四、做好机务科基础数据管理工作。
按照船队机务科08年工作的总体部署,对所有船舶上的图纸及。
说明书。
目录进行梳理,对船舶每月上报的船舶月度机务报表进行打印梳理,缺陷设备进行跟踪检查,对船舶每季度上报的船舶备件电子账册进行归类汇总,配合船舶主修对各船舶09年年度计划进行梳理审批,对所有船舶单船操作手册2.0到3.0版的修订及x年度船舶扩大自修奖发放前的整理工作,各船舶坞修照片收集而制作成船舶探摸手册,规范船舶修理汇总船舶修理厂家清单。
五.加强船舶管理信息化建设。
配合做好东海救111、112轮以及陆地端船舶管理软件的安装、调试、升级以及船舶大量数据参数录入、工作参数的初始化工作。目前两条船舶的软件和硬件都已经建立,陆地端服务器和使用端都已经安装完毕。
六、存在的不足。
1.对船舶通信导航设备的安全检查不到位,只做到上海地区船舶上船检查,其他海域的船舶上船的次数比较少甚至没有。
2.独立思考问题,解决问题的能力有待提高。做通导管理工作时间不长,经验相对不足,对工作中出现难点的分析和解决能力不强。
3.年终考核笔试成绩不好,专业知识掌握不够广泛,如solas公约,各类海事法规不了解。
4.管理工作的深入力度不够,船舶驾驶员水平只停留在操作层面,没有真正的让船舶驾驶员动起来,做好通导设备的日常的维护保养工作。
七.努力的方向。
x年是我局开展专业化建设的第二年,我决心以学习实践科学发展观为动力,以船队09年工作计划为指导,做好各项工作。坚持多动脑筋,多下功夫,多干实事。按照机务科定出的新的工作思路,开拓创新,勇于实践,做好通信导航管理工作。具体有以下几个努力方向:
(一)加强学习。加强政治理论、业务知识等的学习。树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。
(三)管理力度深入加强,通过奖惩制度加强船舶驾驶员对通导设备的维护保养,从熟练使用到维护保养的过渡。真正做到心在设备。通过扩大自修奖、月度奖等激励手段让驾驶员动起来。
(四)加强船舶信息化建设,在征得队领导同意的条件下,计划09年1月起对船舶管理软件进行强制推进,以东海救111.112以及即将出厂的113为试点,船舶管理软件使用起来,把软件中便捷的工单管理及备件、物料管理充分利用起来,把管理软件中分析,统计功能使用起来,为工作所用。
以上是本人x。
不足之处请批评指正也希望领导、同事在以后工作中不断指点、帮助我让我能更快成长起来更好的服务于救助船舶服务于救助事业。
年度总结计划表
20xx年3月23日,为了充实自己,学到更多有用的专业知识和技能,我来到了xxx公司这个“新家庭”。
一年来,在领导的关心指导下,在同事们的支持帮助下,我顺利完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,包括:
3、共同组织三类人员考试x次,三类人员注册、延期、变更资料整理申报;
4、共同组织五大员考试x次,继续教育(x人)x次;
5、共同组织特种工理论考试x次、实践考试x次;
7、参与公司会议的组织、筹备及会议纪要的记录,并对会议纪要进行整理、存档;
8、协助办公室主任完成人事招聘的初期面试工作;
9、考取社保管理员一证并接受部分xxx公司社保管理工作;
10、协助办公室主任完成年终考评资料整理及申报,完成xx个签证合同的编制。
此外,协助办公室主任做好公司行政各项事务及部门内部日常事务工作,保持良好的工作秩序和工作环境,为其他各部门提供必要的行政服务等。
回顾20xx年,自身能力在各方面都有一定提升,经验值有所增加,虽然自我感觉是原地踏步,没有多少实足进步,却更加坚定的了解到办公室工作的实质:做办公室工作,必须秉持一颗踏实、细致和不怕麻烦的心。
二、20xx年工作安排
(一)、目标
20xx年工作包括以下具体目标:
1、资质
a、跟踪并确保xx资质顺利通过;
c、完善xx资质资料;
d、申报xx资质并进行跟踪;
e、整理出xx资质所需的代表工程;
f、整理xx资质的各类资料;
g、申报xx资质并进行跟踪;
h、洞察市场资质稀缺情况,对稀缺资质类型进行归结,结合公司自身情况,提出合理化建议。
2、招聘
b、实施“蓄水池”计划,做好人才储备。
3、培训考试
b、掀起考证热潮,鼓励在职员工进行各类证书考试,落实奖励制度。
4、资料
b、协助办公室主任做好2013年度工程师、高级工程师、高级经济师的申报资料及继续教育工作。
(二)、工作思路及工作安排
1、做好资质申报的各类工作
(1)思路分析
近些年来,资质申报的难度越来越大,通过率也越来越低,说明建设部、省厅
对建筑公司的正规性越来越重视。
所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性。
以目前公司所具备的各项数据,资质资料所需的缺口相当之大。
以最重要的代表工程业绩而言,公司对外工程资料的回收,如施工图、竣工验收单、备案表等,无专人管辖,使得在资质申报中,代表工程业绩无从着手。
公安部对一代身份证已于2013年1月1日起停用,而公司所拥有的各类技术人员中,一代身份证占据了70%左右,如果建设部和省厅规定,证书所附身份证必须为二代身份证,这将给公司资质申报工作带来重大的难题,所以必须未雨绸缪,及早更换一批工程技术人员,主要更换对象为技术员、助理工程师(此2个职称证书所需流程简单,费用低),从而整理出一套新的技术人员,以备资质及其他资料所需。
(2)工作安排
4.1~4.30:更换一批新的工程技术人员,整理、完善并申报xx资质资料;
5.1~6.30: 整理xx资质所需的各类资料;
7.1~7.31:完善xx资质资料,跟踪xx资质;
8.1~10.31:申报xx资质并进行跟踪
11.1~12.31:洞察市场资质稀缺情况,对稀缺资质类型进行归结,结合公司自身情况,提出合理化建议。
2、协助办公室主任做好人力资源规划,扭转招聘工作的被动局面
(1)思路分析
长期以来有些部门将引进人才作为管理改进和问题解决的主要方式之一,造成员工流失率较高,人员招聘需求量大,使得办公室招聘工作量大,并且总是不能满足用人部门要求,处于被动服务的局面。
招聘工作的被动局面的背后反映了我公司人力资源管理的深层次问题:我们在招人和用人方面存在短视行为,头痛医头、脚痛医脚,各岗位的不同层级缺乏为未来储备和培养人才的思想意识和行为习惯。
二是公司企业文化建设薄弱,没有形成良好的组织氛围,对员工心理有消极影响;
(2)工作安排
a、组织各部门抓好2013年人力资源规划工作。
直接指向各部门人力资源的数量、质量和结构建设目标,每季度盘点各部门人力资源结构和素质现状,根据岗位任职人员具体情况确定人员补充方式,选择内部转岗、晋升,或者外部招聘,从而引导各部门做好内部人才的梯队建设。
b、实施高端人才招聘策划和基础人才“蓄水池”行动。
招聘工作的`总体方针是:重点招聘本公司缺乏的高端人才和具有培养潜质的基础岗位。
c、满足用人部门人员需求,做好招聘基础工作。
d、协助各部门主管建立相关岗位的招聘面试指导手册。
3、明确培训考试目的,健全培训考试体系
(1)思路分析
明白学习进步之意义的多,真正坚持学习进步的少。
对于公司培训考试的开展,情况亦类似。
不管是部门主管还是员工,大多数都有学习意识。
我公司培训考试现状可以概括为有行动,缺目的;有计划,缺规划;有行动,缺检测。
其中最大的问题当属培训考试的规划和最终效果检测之缺失。
(2)工作安排
b、掀起考证热潮,鼓励在职员工进行各类证书考试,落实奖励制度;
c、注重培训考试的质量,确保每次培训考试的通过率。
4、做好新证的注册、变更、归档工作,旧证的跟踪、延期、继续教育工作。
(1)思路分析
20**年度,由于跟踪不及时,出现少量证书信息不全,甚至出现延期不及时导致失效的严重后果;新证必须及时进行注册、变更及归档,以便可以尽早的使用。
(2)工作安排
a、每月进行旧证的跟踪工作,确保其有效性;
b、新发证书必须及时进行注册、变更及归档;
c、及时做好旧证的延期、继续教育工作,避免由此导致的证书失效的严重后果。
三、对公司新年度的建议
一、公司应加强对员工的培训。
企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能在激烈的市场中立于不败之地。
而获得高素质人才的途径不外乎两个:一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力。
员工培训是公司投资小而收益最大的投资,所以必须加强对员工的培训。
二、公司应搞好与各个主管部门、政府部门的关系。
公司发展到一定程度,除了自身一定的实力外,外在因素也很重要,特别是各个主管部门及政府部门的关系,这样才能使公司朝着更高的目标发展。
三、公司应建立管理层协商机制。
尤其是关于公司发展的重大事项更应广泛听取群众意见,集思广益,多角度论证决策的合理性。
一个人的能力是有限的,经验再多的人也有考虑不周全的时候,正所谓“智者千虑必有一失”,更何况我们还都不是智者。
作为领导,更应重视集体智慧,尤其是身处施工现场的人员,掌握的都是实战经验,对决策都可以提出合理的建议。
四、公司领导应对管理人员放权以提高其管理能力。
权力是施政的工具,要任命一个人当领导干部,他就必须有相应的权力和能力。
没有权力的管理者不是一个真正的管理者,工作效率永远也得不到提高。
五、公司应对各个部门的工作范围和员工的岗位职责进行比较明确的界定。
该是那个部门负责的工作任务,就应该由那个部门负责到底。
当然有些工作在为了怎样节约成本的前提下,可以由其它部门代劳。
六、领导安排工作要以部门或者组为标准,以岗位来区分,切不可见谁抓谁,胡乱安排。
明明应该是张三做的事,偏偏让李四去做,这是管理的大忌,任何职务都有它的任职要求。
七、公司应认真考虑人力资源建设。
人力资源包括工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、劳动关系、绩效考评、薪酬福利、员工激励、人才培训和开发等八个板块,缺一不可。
八、公司应建立健全证书奖励制度。
为更好的促进培训工作,公司在证书奖励上应结合公司自身情况和其他同行经验,制定一套适合公司的证书奖励制度并及时实行。
不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有:
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。
从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。
不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。
在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。
能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。
我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。
平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。
以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。
做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。
怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。
在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。
其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。
进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。
事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、2016年工作计划
明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
年度总结计划
9月份已经到达尾声了,马上就要迎来今年的十月份。作为一名销售员,在总结了9月份的工作后,也将对十月份的销售工作做一份计划,希望在十月份里销售业绩能够有所上升,让销售的工作更好的进行。如下就是我在10月份销售的工作计划:
一、参加公司关于销售方面的培训。
作为一个销售员,我在公司里的销售业绩并不是很好,我也对自己做了反思,我发现自己在销售的技能上有很大的缺陷。我进行销售工作的时候,我不是很擅长跟客户交流,导致不能与客户达成一致的观点,进而就不能谈成功单子。所以在十月份,公司会有一场销售培训会,我会争取机会参加培训,在培训中把相关的销售技能学会,让自己在销售的时候可以把公司产品成功的销售给客户,把业绩提上来。
二、接受外跑的销售业务。
我此前的工作都是在公司跟客户谈的,我并没有外出进行销售,因此我业务就有很大的限制。如此的话,本月里我就会接受公司放出的外跑销售业务,自己主动接单子,主动跟客户联系,让自己积累更多的客户,这样自己才会更多认识新客户的机会,这为之后的工作也提供很大的便利。销售不能在原地被动等待,而是要主动出击,所以外跑接单的工作,我相信我可以积累更多的销售经验,让自己在销售上的工作收获很大的成绩。
三、总结工作,自我反思。
10月份的工作很快就要到来,在十月里,我要学会去对工作进行总结,在总结工作的过程中找到自己的不足,吸取教训,收获经验,让自己在销售领域里有好的发展。总结就需要去对自己进行反思,自我的反思能够很好的正视自己的错误,可以帮助自己找到问题所在,因此在10月,我要经常去总结自己销售的工作,逐步完善自己在销售方面的能力。
我明白自己销售的能力还是不够,但是在10月,我一定会努力去把自己做的工作计划给执行好,脚踏实地的做好这份工作,为公司的销售业务尽一份力,让自己在工作中不断得到完善。我相信自己以后可以在销售行业里站稳脚跟的,去努力获得成就,做一名优秀的销售员,把公司的销售业务打响,在公司展示自己的价值。未来销售工作只会越做越好的,我相信自己。
年度总结与计划
总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等,来看下面年度总结与计划ppt内容:
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
一、年度工作情况
1、熟悉了解公司各项规章制度。
我于xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。
通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉了解工作流程
作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。
经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。
二、存在的不足以及改进措施
xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,不能充分利用资源
在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。
俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。
2、缺乏计划性
在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。
在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。
自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。
在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、xx年目标计划
1.加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。
继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。
2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。
要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
真诚的感谢。
也真挚的希望我们在xx年越走越好。
时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。
部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。
现将本年度工作总结如下。
业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。
针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。
目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了xx收费水平。
本年度xx费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。
归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。
并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。
第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。
收费工作是xx服务水平的体现,xx服务水平是收费的基础,因此,服务是提高xx收费水平的根本。
帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因xx无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。
第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。
收费工作一直是客服部难度最大的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。
使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。
部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。
累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。
入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。
在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的'家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。
在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。
本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。
客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。
为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。
主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)xx收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
三、20xx年工作计划要点
2012年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高xx收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾09年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。
为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
年度总结计划
为了能使酒店创造更多的效益,特制定20__年工作计划如下:
一、建立完整详细的客户档案以及资料。
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划20__年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,开拓市场,争取客源。
今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20__年销售任务计划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
计划人员编制具体为_人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
做好超值服务,用细节去感动每一位客人。
四、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
五、加强学习,提高销售技巧。
争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平。
随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。
年度计划总结语
年度计划总结,时间匆匆流逝,又到了12月份,大家准备好年度工作总结了吗?以下是年年度计划总结,欢迎大家阅读!
本人任教小学教师2年,始终能保持一种饱满的激情,不断地学习和反思,积累了一定的教育、教学工作经验。
为了自己能够更好的工作,在学习、工作中得到成长。
特制定个人成长计划,并在实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名特色教师应具有的素质。
一、阶段成长目标
在学习中成长,在探索中提高,在发展中完善
二、成长途径
1、读书学习。
2、同伴互助。
3、自我反思。
二、分项成长计划
(一)、加强自身的师德教育
(二)自身的完善
1、专家引领,注重实效
(1)、树立正确的专家观念。
专家的许多见解,往往具有前瞻性和预见性,得到专家的指点,能够很好地促进教育教学工作。
而是否能够走的更远,关键不是我们的专家有多少,关键是看教师能将专家教给的东西吸收多少。
(2)、积极、主动地参与学习。
以观看专家视频、书籍和案例分析为主,虚心请教身边的名师、优秀教师,充分利用网络交流平台,自觉的吸纳新理念,使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展和成功。
2、静心阅读,提升内在素养。
(1)精读书籍。
读政治之书,以养大气;读专业之书,以养才气;读休闲之书,以养灵气。
本期以读“专业之书”为主,“政治、专业之书”为辅。
继续坚持每天读书半小时以上,使知识不断积累,思想与时俱进。
(2)、做好读书笔记。
养成勤于积累的习惯。
3、潜心钻研,打造个性课堂。
(1)、树立强烈的目标意识,认真学习、研究课程和教学大纲,明确本学段学习内容以及知识、技能、能力等方面的要求,并有机分解到每一个单元、每一个教时,落实到每一个学生身上。
(2)、认真上课,注重课堂教学的有效性。
认真对待自己的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。
提高40分钟的教学效率。
(3)、认真研究训练。
按照教育学、心理学的基本原理,科学地、有针对性地安排有效的训练,每次作业全部批改,做错的作业一定要订正并且批改,大面积出错的一定要讲评。
同时,认真拟定辅导学生计划,使学习困难学生在原有水平上得到提高。
(4)、积极组织开展各类课内外活动。
认真的、切合实际的评价学生。
(5)、在自己的班级中,努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系,加强师生的对话交流,形成个性的教育艺术。
4、勤于反思,促进自我完善。
(1)、“想大问题,做小事情。
”学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为自己的教育行为,从反思中提升教学研究水平。
(2)、对每堂课的成败及时地进行总结和反思,是对自身教学工作的检查与评定,是适时总结经验教训,找出教学中的成功不足的重要过程。
(3)、经常反思自己做人、做事中的不足,一步一个脚印,踏踏实实。
(4)、本期撰写教育随笔不少于1万字。
(三)、发挥特色的辐射作用
1、“用行动来表达自己,用成绩来证明自己。
”切实起到模范带头作用。
2、积极参加各级各类专业学习、培训和教研活动,并争取在活动中提高。
一、指导思想
以提高课堂教学效益和教学质量为中心,以教学常规管理为抓手,强化学习意识,创新意识,质量意识和服务意识,积极围绕教学、教研开展工作,继续深化课堂教学研究,解决教育教学中遇到的实际问题,打造高效课堂,打造我区特色教师和教学研究特色学科,加强课题研究,创新教研形式,努力提高全区初中英语教学质量。
二、主要工作
1.以教研室机构重设为契机,转变自身职能,转变教研方式,把提高学校校本教研的实效、强化教师的教研意识作为本学期的工作重点,实现教研活动指向由指导个体转向群体和全体的转变,通过个体间互动促进共同成长。
本着自愿和优势互补的原则,成立区域内教研合作共同体,加强校际间(共同体)和校内教研组织建设及联系,通过共同体的教学研究活动,促进学校校本教研的有效提升,使学校教研组发展成为研究型、学术型的学习型组织。
本学期教研室将拟定下发《学校教研组织或者教研合作共同体教研指导意见》,学校要制定教研组织或教研共同体教研制度,实行项目制、明确规划、制定规划、研究常态化;校要制定发展规划,兼顾群体与个体,有明确的方向,行动路径明晰,责任分工到位,灵活组合、利用好网络;学校自由结合,制定中心学校,推荐出各学科领导人。
通过共同体的教学研究活动,促进学校校本教研的'有效提升,研究员帮助教研组织制定发展规划,以此引领教师共同成长。
2.抓好常规管理,深化课堂改革,全面提高教学质量。
本学期,各校教研组要进一步落实《关于加强教研组建设的意见》、《教师教学规范》和《学生学习规范》。
落实教学过程中的“三讲”和“三不讲”原则。
做到“讲重点、讲难点、
讲易错易漏易混点”、“学生自己能学会的不讲,讲了学生也不会的不讲,学生已经会了的不讲”,最大限度提高教学效益。
落实课堂之外的“三布置三不布置”原则。
做到布置发展学生思维的作业,布置引导学生探究的作业,布置迁移拓展、提高能力的作业;不布置重复性作业,不布置惩罚性作业,不布置超过学生合理学习限度的作业,真正做到轻负担、高质量。
要重视训练与考试,训练与考试是巩固基础知识,提升学科能力和考试能力的有效手段。
要建立和完善“当堂达标——单元过关——模块达标——终结提高”的训练流程,采取错题重考、满分卷、每日一题、小短卷测试、个别性作业等形式弥补考试中暴露的问题,以使训练与考试效益最大化。
本学期要继续加强集体备课、导学案编写、公开课、观摩课、示范课、青年教师汇报课、作业布置与批改、训练与考试、优秀生培养与后进生补偿等关键环节的研究,建立健全教研活动制度,提高校本教研的实效性,确保教学常规的落实,最终实现教学质量的提高。
3.继续以个性化教师培养项目为切入点,创新开展“个性化教学法”与“特色学科”建设。
随着基础教育课程改革的深入,我们的课堂教学课堂取得了显著地成绩,但是作为课程改革的核心环节课堂教学方式还不够理想,部分教师的个性化教学法和个性特色课堂还有待于挖掘和完善,我们将继续秉持“让课堂发出生命的活力,将课堂作为师生生命有意义的构成部分”为基本理念,以面上推进,点上突破为基本工作措施,将个性化教学法和个性特色课堂建设深入开展下去。
通过打造团队、开发资源、创新载体、建设课程、加强教研、聚焦课堂、优化管理等措施引导学校开展特色学科建设,使英语成为学校的特色学科。
4.实施“科学调研”,落实专题调研和督评式调研,提升调研实效。
(1)调研重心下移,从教研室组织相关的研究员到学校进行一般意义的情况了解、课堂诊断为主的调研,转向基于学校申报和教研室基于整体工作组织的有计划、有目的、有主题的主动调研。
(2)科学调研要引导学校做好常规教学管理工作,尤其是引导学校加强集体备课管理,以解决忽视教学整体性、忽视学习过程、忽视课堂预设、忽视分层备课等问题。
注重落实一个意见两个规范的相关要求,要严把三个关口:一是严把集体备课关,制定集体备课的活动流程,加大对集体备课的过程督查,加强集体备课的实效性,切实做好备教材、备教法、备学生、备学法。
同时要抓好教师个人的二次备课,突出个性化的教学风格,防止只备不用的现象发生。
二是严把课堂教学关,强化以学生为主体的自主、合作、探究的学习方式,坚持面向全体,建立课堂教学监控机制。
三是严把作业批改关,作业批改要认真,抓实学生的错误订正。
(3)根据英语和政治学科的特点,联系学校实际,确定学校调研的主题,制定具体的活动计划,教研室的教研人员集中某一时间集中到学校进行专题调研和督评式调研。
(4)督评式调研结束后作出调研报告。
在充分获取第一手资料之后,各研究员要认真开展去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究,并及时形成调研报告用数据说话,用事实说话,用规律、规则说话,科学解决问题。
5.强化课题研究,以研究催课堂教学改革。
本学期继续以课题研究为载体,促进学校课堂改革的进行。
各学校要做到“人人有课题,个个做研究”。
本着问题即课题的原则,将教学中的关键问题选定研究方向,确定研究的课题。
本学期继续围绕《利用点读技术培养中学生自主学习能力》开展点读技术和英语课堂教学的整合研究,特别要加强新初一的音标教学。
6.开展青蓝工程为依托,培养青年骨干教师快速成长。
各学校要继续实施以老带新,以新促老,师徒结对,共同提高”的青蓝工程。
组织青年教师和青年骨干教师开展听课、评课活动。
如:师徒对子示范课,徒弟的表演课,观看名优教师上课录像、观摩优质课,请有经验的教师上示范课等,定期采用各种形式对青年教师和骨干教师进行集中培养。
同时针对各个青年教师的具体情况,采取以点带面、分层推进的方法,组织骨干教师对部分“苗子”反复指导锤炼,使之尽快脱颖而出。
7.加强教育教学理论学习,认真研读课程标准,不断更新教育教学观念。
《英语课程标准》是英语教学的指南针,所以我们英语教师要认真研读课程标准,在准确把握课程标准的基础上,将课标要求落到实处。
例如:(一)课程标准对于四级读的标准是这样描述的:1. 能连贯、流畅地朗读课文。
2. 理解简易读物中的事件发生顺序和人物行为。
3. 能从简单的文章中找出有关信息,理解大意。
4.能根据上下文猜测生词的意思。
5. 能理解并解释图表提供的信息。
6. 能读懂简单的个人信件、说明文等应用问题材料。
7.能使用英汉词典等工具书帮助阅读理解。
8.课文阅读量累计达到10万词以上。
我们在平时的阅读教学就应该以此来设计自己的教学。
五级读的标准:1.能根据上下文和构词法推断、理解生词的含义;2.能理解段落中各句子之间的逻辑关系;3.能找出文章中的主题,理解故事的情节,预测故事情节的发展和可能的结局。
4.能读懂相应水平的常见体裁的读物;5.能根据不同的阅读目的运用简单的阅读策略获取信息。
6.能利用词典等工具书进行阅读7.课外阅读量累计达到15万词以上。
希望初三的老师认真研究课程标准,并在日常教学中加以落实。
(二)课程标准第四部分“实施建议”的第二条:注重语言实践,培养学生的语言运用能力:各种语言知识的呈现和学习都应从语言使用的角度出发,为提升学生“用英语做事情”的能力服务。
教师要通过创设接近实际生活的各种语境,采用顺序渐进的语言实践活动,以及各种强调过程与结果并重的教学途径和方法,如任务型语言教学途径等,培养学生用英语做事情的能力。
在学生的语言学习和实践活动中,教师应处理好语言知识学习和能力发展的关系,语言操练与语言运用的关系,使教学活动更加有效。
1.活动要有明确的目的,真实的意义和具体的操作要求,并为学生提供展示学习成果的机会使学生能够在个体和合作的实践活动中发展语言与思维能力,并能在展示活动中体验成功的喜悦。
2.活动的内容和形式要贴近学生的生活实际,符合学生的认知水平和生活经验; 3.活动应包括学习语言知识和发展语言技能的过程,使学生在语言实践活动中,通过接触、理解、操练、运用等环节,逐步实现语言知识的内化;4.活动不仅限于课堂,还可以延伸到课堂之外。
以促进学生的认知能力、思维能力、审美情趣、想象力和创造力等素质的综合发展。
在熟悉掌握课程标准的基础上,老师们还应该深入钻研教材教法,继续更新教学观念,转变教的方式与学生学的方式;各学校教研组要经常组织教师深入学习各类教育教学理论、课程理论、课程标准和专业知识,制订英语教研组相对独立的学习计划,使广大英语教师养成读书、学习、记笔记和写反思的良好习惯。
(反思的深度+创新的力度= 教师专业发展的高度)并要求每周一次进行英语集体备课和理论探讨。
8. 开展各种各样的教学研讨活动,如跟踪听课,听评随堂课、举办专题讲座、课例研讨、同课异构、汇报课,示范课、研讨课教学观摩等,以问题解决为载体,为教师搭建相互学习、相互交流的平台,取他人之长,补自己之短,调整自己的教学,最终达到提高教学质量的目的。
其中课例研讨和同课异构是最有力于教师成长的活动方式。
9.强化教学常规落实, 加强教研组建设,充分发挥基层教研组的作用。
要求各教研组围绕学校的实际情况,制定具体的教研活动计划,并紧紧围绕计划开展有效的教研活动。
很抓理论学习、备课、上课、作业批改、教师成长等教学常规活动。
改进和完善集体备课的内容和方法,增强集体备课的科学性和实效性,充分发挥集体智慧。
各校以教研组、备课组为单位,开展课例研讨工作,以随堂课、研讨课、汇报课、公开课、观摩课为主要范例开展课例研究、教学案例研究,结合各学校教学实际,扎实开展教研活动,使学校教研组活动常态化。
认真落实教师规范中关于英语写作的要求,七年级两周一次,八、九年级每周一次。
在讲的环节要认真落实“三讲三不讲”原则,做到精讲多练,少讲多练。
鼓励老师做教学的有心人,善于在研究中发现问题、解决问题,多写教育教学反思,从实践上升到理论。
三、网络教研
具体任务:1.优秀教学资源上传共享
(1)每人每月(10、11、12月、1月)推荐或原创一篇文章、教学视频、教学反思、教育论文等有价值的材料,内容不限,以学科教学研究为主。
每篇至少500字,否则不予统计)(以月为单位,随时进行,每月20日前必须完成)
(2)每月选择一个推荐的问题阐述自己的观点。
每个问题回复评论至少10条,每条不少于200字,否则不予统计。
发布位置:教学研究下的专题研讨。
本学期要充分利用好专题研讨栏目,共同探讨课堂教学中存在的问题
本学期问题研讨每月一次,实行教研组承办制,具体分工:10月—十中;11月—新华;12月—德润;1月—育才。
由上述各校教研组长征求教师意见,提供教育教学中的共性问题,每月15日前将问题发给教研员,教研员负责上传到教研网上。
所有教师每月参与问题研讨,并以回复的形式发表评论。
(3)在线培训——本学期安排两次(11月28日、12月12日)网上在线培训,由十三中和育华承办。
具体要求:学校教研组长提前将准备好的培训材料发给教研员(11月21日和12月1日前),教研员负责上传教研网,全体教师在11月28日和12月12日下午2:30—4:30进行集体学习,以回复的形式发表评论,每人评论不少于5条。
全体教师还要依据学习内容撰写心得体会(不少于200字),并于日前上传到教研网上,发布位置:教师园地---反思随笔。
育才和德润学校的教研组长分别负责对培训情况进行总结,将总结于11月和12月的最后一周的周一前发到网上,实现共享。
总结发布位置:教研动态----教研简讯
(4)优秀试题上传
初一、初二年级:每个学校的各备课组,按分工命制试题,由各年级备课组长负责并协调,不能重复,以便实现资源共享;(按学校分工,备课组长具体负责分工,期中考试以前的必须在10月30号以前;期中考试以后的,12月30号前必须完成,分年级直接发到奎文教研网上,标题:七年级上册 module 1 unit1(2)练习题;发布位置:试题集锦。
请注意:每个模块:包括3套试题:分别是unit1 、unit2 和一套单元综合试题),要求紧扣教材,包括基础知识和基础知识的运用两部分,尤其是综合题目要包括单选、阅读理解、任务型阅读、写作等,要有答案,包括作为答案。
用心做,别胡弄人。
做到有用,管用、好用!否则连写也不要写。
各学校备课组长对试题进行把关,如果质量太差会直接找到备课组长。
网络教研的具体分工
2.注意问题:(发在相应的栏目下)提高质量,注重规范建设,增强发布信息的实用性,主要是指跟帖。
粘贴、顶等等无用的语言不要发。
反动言论不要发,发布信息的标题要完整规范,前缀要注意,是原创,还是。
按照“专题—文章题目”的格式。
同步教学资源的发布,标题按照“学段年级—课题目”的格式,正文为教学设计,试题、教学课件等以附件形式发布,在教学设计中应注明主备人、学校、推荐人。
)例如:精品课件:七年级上册+模块+单元(课题)+作者。
各教研组长、备课组长对各校发帖进行把关。
如果质量太差会直接找到备课组长或者教研组长。
对于质量不好的帖子,主题,官话、套话、牢骚话以及反动、不健康言论,不但要进行删除,同时还要对相关教师进行批评,严重的要追究责任。
3.网络管理与评价(以月为单位,月底前必须完成)
(1)增强网络管理队伍的阵容(教研组长或备课组长参与),增强及时性。
(2)由学校学科教研组长统计本校相关内容,以月为单位发布到教育网——初中英语——教研动态---教研通知,每月25日前完成,学校完成情况将纳入教学督导中。
(3)由xx负责检查以上两项工作的落实,每月月底前将各校教研组长的汇总情况及时反馈给教研员。
20年度计划总结
转眼间20xx年即将过去了,在年终的时候,我们通常要写。
自去年以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。转眼20xx年即将过去,我主要从以下几个方面来总结:
我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理。
规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。20xx年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
自去年以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。转眼20xx年即将过去,我主要从以下几个方面来总结:
我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。20xx年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
20xx年,在学校党总支的正确领导和带领下,在广大教教职工的支持及配合下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,我严格要求自己,自省自律,努力工作,并努力为教职工办好事、办实事,让教职工感觉到学校的温暖,努力做教职工的贴心人,调动了教职工热爱学校享受工作、享受生活的热情。
回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。
【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴学校紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。大家工作中以校为家的精神一直感动着我,激励着我,我只有更加努力工作,让教职工的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我对教职工的感激之情。
【能】一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。2、深入工地、了解教职工掌握实际情况,为正确履行工作提供真实依据。3、珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个小部门,教职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作。4、十分注意保持与全体教职工经常性的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合,工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。
【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自担任教学处主任以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我在多年养成的良好习惯,经常加班加点放弃休息。
【绩】正确执行学校的教学计划和决策,抓好教学常规落实,不断完善各项教学制度。学校教学成绩保持了良好的发展态势,高考成绩连攀新高。教学的各项活动有条不紊,教师专业化成长进步明显。学校在新课程实施方面走在了兄的学校的前列。在教学工作中爱岗敬业,一切为了学生的发展,既教书又育人。本人所教历史学科连年获得高考学科优胜奖。这些成绩的取得,得益于上级领导和全体教职工的共同努力下完成的,在此我也向他们表示感谢!
【廉】我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负上级党委对我的期望。
通过认真对照检查、深刻剖析,自己在思想、学习、工作、作风等存在以下几个方面的问题和不足:
(一)、政治理论学习不够,政治理论水平不高。主要表现在学习主动性不强,很多时候忙于日常工作事务和各种应酬,没有挤出时间认真地进行自学,学习不深不透,学习经常处于被动状态。平时只满足于读书、报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,对政治理论的学习理解和把握往往只限于知道其内容,但对其深刻的内涵知之甚少。
(二)、创新意识不强,工作方法简单。工作思路不宽,很多时候还是循规蹈矩,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,缺少创新意识,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
(三)、工作作风还不够扎实。在有的工作上只着重于下达上级的有关决定,满足于不出事;没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单;调查研究不够深入,征求教职工意见和向教职工通报不够。
(四)、在处室中没有开展经常性的交心谈心活动,对所辖范围监管力度不强,在碰硬问题上缺乏力度,对布置的工作的检查力度不够,有时碍于情面,怕影响团结而没有开展大胆的批评。
(五)、对吃喝风的危害性认识不足,存在偶尔接受单位、个人吃请的行为。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,认真按照要求,牢固树立马克思主义的群众观点,全心全意为人民服务,勤政务实,开拓进取,从自身做起,扎实做好每一项工作,提高自己综合素质。具体做到以下几点:
(一)、加强理论学习,提高政治素质。在中纪委七次全会上的讲话,要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋好学,学以致用,这充分说明了学习的重要性和必要性。学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、重要思想等科学理论,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念;还要认真学习法律法规知识和各业务知识,进一步增强法纪观念,增强法纪意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心;勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风;百折不挠、知难而进的勇气圆满完成党和人民交给的各项任务。
(二)、积极开拓进取,提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自己工作的能力;要热爱教育事业,干一行爱一行,虚心好学,深入钻研,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。
(三)、加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。正确对待权力、金钱、名利,时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感,堂堂正正做人。在思想作风上坚持以民为本,常怀爱民之心,常思为民之策,常谋为民之事。在工作作风上坚持从实际出发,真抓实干,以满腔热情地帮助职工解决实际问题和困难。在作风上继承和发扬党的优良传统,深入实际、深入基层,深入职工。在功名得禄方面坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动;行动上要增强奉献意识,不计得失,真正做到自重、自省、自警、自励。在生活上严格要求自己,克服享乐主义、拜金主义,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。
对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在上级党委和全体教职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为学校强盛做出自己最大的贡献。
总结20xx年的工作,我心中常在反思:我在学校教育教学工作中应该做些什么?怎样才能做的更好?有了这些追问,才觉得自己的工作更有意义,全身心地投入教育工作才能享受工作的快乐。因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,做好教师角色,做好表率,尽到教书育人的职责。要求自己不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面。不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力和工作效率。这一年来,我始终坚持到的比学生早,走的比学生晚。我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。
新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展教师的教学素质必须不断提高。在校长室的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨等多种形式的教研活动,增强了教研的实效性,提高了教师的课堂教学水平。积极宣传发动广大教师撰写论文,每学期组织开展教师练兵。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。
20xx年2月,我校向省教育厅课题组申报课题成功。作为课题组组长的我,认真组织开展课题组的各项实践活动并做好活动记录,撰写。
开题报告。
和课题组阶段性小结,并为我校课题研究工作贡献自己的力量和智慧。
作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:
1、在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育。
教学工作计划。
青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
3、组织、指导各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织学校教育教学研究和经验交流,组织检测试题及质量分析,指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导数学学科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。
6、组织教导处人员完成“双基”资料的收集、整理工作,顺利通过省双基工作组的复查验收。
7、协助开展远程教育的培训。强化教师对现代教育技术在教学中的应用,并确保教育教学资料、设施、设备在教学中发挥更大的作用。
总之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教学工作持续发展的一年,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力之后,奠定了学校发展的基础。我的工作我的付出只是全校教师工作的一个缩影,我只是尽了自己的微薄之力。在这里,再次感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。谢谢大家!
时光荏苒,岁月如歌,伴随着粉笔灰尘的洒落,20xx悄然落下帷幕,回顾一年的工作,现将思想与工作总结如下:
本年度我的工作岗位是教导主任,主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。
坚持国家的教育方针,忠诚、热爱教育事业,自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业、为人师表,服从领导安排,认真做好本职工作,以积极的工作态度和饱满的工作热情,努力完成学校领导交给我的各项工作,勤学善思,注重团结协作,力求圆满。
(一)从五个方面抓好学校艺术教育工作。
1、我能立足于课堂教学,做到深入教学一线,在音乐课堂教学的传统模式上,大胆尝试开展器乐教学,经过四年来的实践经验,形成适合本校学生的器乐教学模式。
2、努力抓好三队建设,三队是学校艺术教育的一大提升,也是引领学校艺术教育的重要窗口,为了做好这项工作,在校领导的大力支持下,各队聘请了专业教师,在全体音乐教师的配合下,三队已经形成模式化,尤其是乐队、舞蹈队建设趋于成熟阶段。
3、坚持阳光课堂,为了讲求课堂时效性,追求课堂质量,在阳光课堂开展中,我能深入学年组,与教师共同研讨,并及时获知解决课堂中发现的问题,尽自己最大的努力做好协调工作。
4、抓好体育大课间工作,大课间是学校的又一个重要窗口,在体育教师和班主任的共同努力下,学校大课间开展有序、规范、实现了全员运动的目标,结合本年度的花样跳绳比赛和武术操的训练以及轮滑特色课堂的开展,学生的体能整体呈上升趋势。
5、在全校成功开展了变废为宝的学生活动。丰富校园文化,提高学生动手能力和创新环保意识。
(二)做好装备的月报统计工作和学校仪器装备各项统计上报工作。
(三)做好信息技术工作,为教育部、中央电教馆和吉林省教育公共服务平台开展,做好网上嗮课程序的前期准备工作。
(四)抓好专科的常规教学工作。
在校领导的引领下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市区举办的学生单项比赛中,我校有21名同学参加区级比赛活动并获得了好成绩,其中,有两名同学参加市级比赛,取得好成绩;在昌邑区中小学生田径运动会上,我校摘取五连冠的总分第一名;十月份,区首届舞蹈节获得一等奖。九月份。配合党支部邓书记做好党办举办的“群众路线教师诗朗诵”工作,并取得特等奖的好成绩。
工作至今,我始终坚持和注重对自身业务能力的培养和提升,认真钻研业务,为提高自身的综合素质,增强工作的实效性,主动与组内教师研究课堂教学和业务能力的提升对课堂教学的主导作用等问题进行教研探究。
作为教导主任,我必须要严格要求自己,在教师中起到率先垂范的作用,在工作中不断学习,深入研究教育教学,只有这样,才能不愧对这个工作岗位,才能不辜负领导对我的信任,才能不愧对自己。本着对学生负责的工作信念,我将继续努力前行,发挥自己的余力,为学校的发展尽一份责任与义务。
我坚信,只要努力,生命中总会有洒满阳光的路。
年度总结与计划
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的`的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。