资助管理中心年度总结（优质17篇）

年度总结可以帮助我们发现自己在过去一年中所取得的进步和成就，激励我们在未来继续努力。在这里，我们为大家准备了一些成功人士的年度总结范文，希望能够给大家带来一些启示和思考。

学校资助管理中心工作总结

在资助规范年活动中，对我校已有的各项规章制度进行了一一梳理。根据国家和省里的文件精神，结合学校的实际情况，增补了《学生资助工作档案管理实施办法》、《学生资助管理信息系统数据导出使用管理办法》等相关制度，修订了《家庭经济困难学生认定办法》，基本形成了适合学校情况的规章制度，进一步保障了我校资助工作的有序开展。

二、加大政策宣传力度。

近几年，国家资助政策密集出台，资助政策的惠及面越来越大，资助政策的资助内容也越来越多，为了确保资助政策深入人心，大学生资助中心加大宣传力度，抓住重要时间节点，通过多渠道进行宣传。开展暑期家庭经济困难学生家访活动;在新生入学前随通知书给每位录取新生邮寄《高等学校学生资助政策简介》、《学生资助助你飞翔》宣传单、《生源地助学贷款办理流程》宣传单;设置资助政策宣传板报、张贴相关文件;印发资助政策宣传材料、助学贷款宣传材料;建立咨询qq群，开通了咨询热线，安排既懂政策又了解情况的专职人员值班，耐心解答。努力做到国家资助政策和贷款知识全覆盖，为精准资助工作奠定基础。

完成国家和地方政府各项资助评定、发放、上报工作，指导学生办理年度生源地助学贷款，具体如下：

(1)评定发放国家奖学金5人次4万元;。

(2)评定发放国家励志奖学金人次85.5万元;。

(3)春季发放省政府奖学金27人共万元，秋季评定发放29人次共5.8万元;。

(4)春季发放国家助学金人次万元，秋季评定发放人次万元;。

(5)完成本年度入伍教育资助工作;。

(6)本年度我校共258名学生办理生源地助学贷款，合同金额达187.66万元;。

同时完成资助高职、教育扶贫等各类系统的录入、审核，以及教育厅各项材料上报工作。

四、开展各项活动，强化资助育人成果。

组织广泛深入开展爱国感恩、自立、自强、诚实守信等方面的主题教育，在5月份的主题活动月中，大学生资助中心组织了“诚信·感恩”手拉手系列活动，参加活动人次达1000余人，起到了较好的宣传、引导、教育效果。

项目管理中心年度总结

20xx年，我的工作得到了院领导的大力关怀支持，以及全院同事的积极配合与帮助，在此表示感谢。过去一年中，我立足本职，扎实工作，严格遵守设计院相关制度和规定，对照既定的工作计划和内容，积极跟进落实，比较顺利地完成了自己所承担的工作任务，并取得了一定的.进步。

现做如下总结：

1、项目管理部在20xx年工作中，对各设计项目继续实行动态的全过程质量和成本控制管理。严格按院质量管理体系文件要求，对所有项目（包括设计室和外部合作的）生产的全过程进行检查和督促，确保项目进展顺利，设计成果达到业主的要求，成为顾客满意的产品。

2、20xx年设计院逐步完善组织机构，成立了总工办。根据院领导安排目前暂由我开展相关工作。工作内容主要是负责组织相关各专业专家对项目设计成果进行全过程技术质量审查管理，要求所有项目（包括设计室和外部合作的）必须通过院总工办组织的技术审查，设计成果才能盖章放行，以确保设计质量，特别是对外部合作单位的设计项目（近70个左右）加大了管理力度，专家提前介入，有重点进行审查，避免出现重大质量事故。

6、尽力完成院领导交代的其他工作任务。

回顾20xx年的工作，仍然还存在诸多不足之处，有待改进完善。新的一年，我将更加严格要求自己，脚踏实地，扬长避短，完成好每一项工作任务，加强学习，力争各方面再上一个新的台阶；与其他同事一起，共同努力，按照设计院总体规划，认真履行工作职责，切实提高工作效率，积极转变工作作风，在确保工作质量的基础上，做到热情服务、主动服务，使顾客满意度不断得到提升，进一步提高设计院竞争能力，拓宽业务市场。最后，对过去一年在工作和生活中给予我关心和帮助的所有领导和同事再一次表示深深的感谢。

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物业管理中心年度工作总结

资助管理中心办公室工作总结

物业管理中心年度工作总结

为了提高物管中心的运作效率和核心竞争力，今年年初，物管中心便制定了一系列培训计划，积极开展各项知识培训，努力提高员工的综合素质和服务质量。培训分为两大类，一是普通员工的培训，二是管理干部的培训。员工培训包括：利用每周各部门的早会，分别对员工进行素质、礼仪、技能及质量要求进行培训，培训内容主要包括企业文化培训，专业技术培训等；对管理干部的培训则主要围绕新版的《重庆市物业管理条例》以及新版的《gb/t19001--20xx》质量管理标准展开。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

（二）保安方面。

20xx年，在总公司领导的正确领导下，保安部全体队员坚持为学校正常的教学科研秩序和广大师生员工生命财产安全服务为宗旨，加强对学校园区进行综合治理，利用各种宣传教育手段、现有的物业管理条例、总公司内部保卫工作条例及物权法，充分发挥了保安的“人防、技防、群防”的有利条件，全面维护了校区内的人、车、物的安全，具体工作如下：

1、制定门岗管理制度，来人来访、物品出入登记，车辆实行“一车一杆一证”的放行制度。

2、加强对校区内所有消防设施设备的安全检查。做到“预防为主，防消结合，隐患险于明火，责任重于泰山”的高度责任感。

3、根据总公司提出的“安全、质量、发展”的思路为切入点，结合保安部具体工作为实际重点，加强对校区的人、车、物管理。

4、加强整个区域的巡逻范围，白天队员实行交叉巡逻，不定时对各区域设岗布控。晚上实行分时间段进行巡逻，以季节变化为准。队员分批进行巡逻，做到防患于未然。

（三）保洁及环境卫生方面。

1、对家属区主干道及家属区楼前后影响住户的树木进行了适当修枝，对绿地杂草，按每个清洁工以责任区的形式分片包干负责。

2、始终按照iso质量管理体系要求，坚持以《清扫质量检查月报表》逐项对各责任区进行了严格考核，基本上完成了总公司交给的各项任务。

3、严格执行清洁工作规程，全天候清扫各教学大楼、办公大楼、卫生间、走廊等；全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，为广大师生员工创造了一个干净、舒适的的生活、办公环境。

（四）维修方面。

1、利用假期配合维修部门对第二教学楼各楼层爆裂地板砖约1000多平方的地板砖进行了维修、更换。

2、为节约经费，对于一些损坏程度较低的设施设备自行进行维护，修缮，如维修第一、四教学楼的桌椅200多套，门窗100多扇。

3、在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，及时定期对各种设施进行保养、检查，做到日常检查有登记、小型维护有记录，发现问题及时维修，及时处理，做好电梯、消防设备的维保工作。

4、部分家属楼房顶漏水、自来水管锈坏，许多住户水电气方面问题的出现，使维修任务重，难度大，物管中心积极与住户进行协调，配合能源中心、工程队，使能源中心、工程队对家属区水电气、土木的维修工作得以顺利进行。

（五）绿化方面。

1、负责全院范围内20多万平方米的绿化种植和日常管理工作以及为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉。

2、协助工程公司及基建处完成游泳池、青红楼、总公司处、大坪校区等地的植物移植工作，共移植乔木600余株，灌木1000余株，地被500米?，在车队新植草坪150余平方米。

3、在开学迎新、国庆、迎接人大副主任及交通部副部长等各项大小型会议中，布置草花量共计5万多盆。

4、繁殖植物：冷水花上万苗；菊花xx盆；春季草花3000盆；扦插苗木（包括蚊母、金叶女贞、红继木、芙蓉花、毛叶丁香等）上万苗。

5、在学校开展的“弘扬生态文明，共建绿色校园”和学生义务植树等活动中，共同种植植物上百株。

6、在绿化租摆业务中，向外拓展业务2起（南坪、应技院）租花量增加100余盆。

（六）其他方面。

2、主动与家属区住户联系，更换存在安全隐患的空调脚架，为生锈的脚架去铁锈，刷防锈漆，做好家属区师生员工的安全防范工作。

3、积极配合学校各种会议及各二级单位的各种会议服务工作，全年共完成交通部副部长来校检查工作等重要会议服务工作178次，普通会议500余次。

4、抓好节能工作，除经常向员工宣传节能知识、提高他们的节能意识外，还编制了一些宣传节能知识的小标语，并在各教学楼和行政楼内进行了张贴。

5、做好总公司办公室搬至青楼底楼的工作，抽调人员及时对青楼办公室和过道进行清洁卫生清扫工作，对办公用品、电器设备进行打包、搬运及安装工作。

6、做好家属区和农贸市场的“除四害”工作，安排了每周一次的打药防治工作，不定时的投放鼠药；及时对出现在家属区和校园内的马蜂窝进行处理，确保师生员工的人身安全。

7、抓好消防防范工作及安全隐患的处理。今年以来，先后组织了一百三十余人次，对家属区28栋家属楼进行了楼道乱堆乱放的各类杂物处理，消除了安全隐患，保持了消防通道的畅通。

8、加大了对农贸市场秩序的整顿和“脏、乱、差”的治理，使市场的秩序和环境卫生焕然一新。每周两次对市场门市顶棚杂物进行清理，为市场每家住户增添消防灭火器，对乱摆乱放，超摊越位的经营进行了整顿，市场内外所有人力车实行统一归位，机动车做到停放有序。

资助管理中心工作总结

xx年，在县教育局党委的正确领导下，本中心认真学习和贯彻党的xx大和xx届四中、五中全会精神，坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国家助学济困政策，不断完善助学济困体系，xx年度，我们共资助贫困学生（）名，资助金额达（）万元。各项工作都得到了有效的落实。

一、加强学习，转变作风，着力在提升自身形象上下功夫。

根据局党委对全年工作的安排，我们认真的开展争创先进股室，争当群众满意干部的活动，本着提升工作业绩，争当先进的要求，我们非常注重在平时加强学习。一是加强党的政策，法律法规和业务知识的学习。二是加强自身能力和素质的锻炼和培养。我们严格强化对于自身的各项工作的要求，按照以人为本的精神，想群众之所想，急群众之所急，为方便学生办理生源地信用助学贷款，我们把办公点临时设在县行政服务中心，虽然是忙一点，累一点，但我们对于工作的态度得到了群众认可和一致好评。

二、注重细节，求真务实，着力在完成各项工作任务上见成效。

今年的工作相比去年，工作任务更多，更繁杂，要求也更高。我们不遗余力，本着求实、务实的精神，把各项工作落到实处：一是完成了人的高校毕业生入伍学费补偿及代偿审核工作；()二是向名贫困高中学生发放了普通高中政府资助金万元；三是是为名大学生办理了生源地信用助学贷款万元等等。

三、把握关键，狠抓落实，着力在夯实学生资助工作基础上上水平。

资助中心平时的工作做得好不好，关键看基础性的工作做得扎不扎实。今年，我们下大力气，通过联系各所学校收集资料，严格把关，认真审核，突出做好了全县学生信息资料台帐的完善和更新工作，帮助名普通高中贫困家庭学生建立档案库，这为我们科学合理的安排各类学生救助资金和助学金提供了第一手的参考资料。

学校资助管理中心工作总结

_年，在县教育局党委的正确领导下，本中心认真学习和贯彻党的_精神，坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国家助学济困政策，不断完善助学济困体系，_年度，我们共资助贫困学生()名，资助金额达()万元。各项工作都得到了有效的落实。

一、加强学习，转变作风，着力在提升自身形象上下功夫。

根据局党委对全年工作的安排，我们认真的开展争创先进股室，争当群众满意干部的活动，本着提升工作业绩，争当先进的要求，我们非常注重在平时加强学习。一是加强党的政策，法律法规和业务知识的学习。二是加强自身能力和素质的锻炼和培养。我们严格强化对于自身的各项工作的`要求，按照以人为本的精神，想群众之所想，急群众之所急，为方便学生办理生源地信用助学贷款，我们把办公点临时设在县行政服务中心，虽然是忙一点，累一点，但我们对于工作的态度得到了群众认可和一致好评。

二、注重细节，求真务实，着力在完成各项工作任务上见成效。

今年的工作相比去年，工作任务更多，更繁杂，要求也更高。我们不遗余力，本着求实、务实的精神，把各项工作落到实处：一是完成了人的高校毕业生入伍学费补偿及代偿审核工作;二是向名贫困高中学生发放了普通高中政府资助金万元;三是是为名大学生办理了生源地信用助学贷款万元等等。

三、把握关键，狠抓落实，着力在夯实学生资助工作基础上上水平。

资助中心平时的工作做得好不好，关键看基础性的工作做得扎不扎实。今年，我们下大力气，通过联系各所学校收集资料，严格把关，认真审核，突出做好了全县学生信息资料台帐的完善和更新工作，帮助名普通高中贫困家庭学生建立档案库，这为我们科学合理的安排各类学生救助资金和助学金提供了第一手的参考资料。

本年度学生资助管理中心的各项工作虽然取得了一定的成绩，但是与新时期学生资助工作的要求相比，我们还有更多努力的空间，今后，我们将继续努力，严格要求，进一步创新工作的方式方法，不断提升工作效率和水平，为新建县的学生资助工作的又好又快发展而不懈的努力奋斗。

学生资助管理中心工作总结

20xx年，在县教育局党委的正确领导下，本中心认真学习和贯彻党的_和十七届四中、五中全会精神，坚持以_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实国家助学济困政策，不断完善助学济困体系，20xx年度，我们共资助贫困学生（x）名，资助金额达x万元。各项工作都得到了有效的落实。

根据局党委对全年工作的安排，我们认真的开展争创先进股室，争当群众满意干部的活动，本着提升工作业绩，争当先进的要求，我们十分注重在平时加强学习。

一是加强党的政策，法律法规和业务知识的学习。

二是加强自身潜力和素质的锻炼和培养。

我们严格强化对于自身的各项工作的要求，按照以人为本的精神，想群众之所想，急群众之所急，为方便学生办理生源地信用助学贷款，我们把办公点临时设在县行政服务中心，虽然是忙一点，累一点，但我们对于工作的态度得到了群众认可和一致好评。

今年的工作相比去年，工作任务更多，更繁杂，要求也更高。我们不遗余力，本着求实、务实的精神，把各项工作落到实处：

一是完成了人的高校毕业生入伍学费补偿及代偿审核工作；

二是向名贫困高中学生发放了普通高中政府资助金万元；

三是是为名大学生办理了生源地信用助学贷款万元等等。

资助中心平时的工作做得好不好，关键看基础性的工作做得扎不扎实。今年，我们下大力气，透过联系各所学校收集资料，严格把关，认真审核，突出做好了全县学生信息资料台帐的完善和更新工作，帮忙名普通高中贫困家庭学生建立档案库，这为我们科学合理的安排各类学生救助资金和助学金带给了第一手的参考资料。

本年度学生资助管理中心的各项工作虽然取得了必须的成绩，但是与新时期学生资助工作的要求相比，我们还有更多努力的空间，今后，我们将继续努力，严格要求，进一步创新工作的方式方法，不断提升工作效率和水平，为新建县的学生资助工作的又好又快发展而不懈的努力奋斗。

学生资助管理中心年度感恩季系列活动方案

母亲节，是国际上普及度较高的节日，在中国，很多人都会过这个节，母亲节对大学生也具有不小的影响力。举办此次活动旨在提供一个平台，让大学生们更好地释放心中的情感，践行社会主义核心价值观，继承优良的传统文化。

二、主办单位。

主办：党委宣传部、团委、学工处。

承办：旅商校园电视台。

协办：学院学生会。

三、活动对象。

江西旅游商贸职业学院全体学生。

四、活动时间。

2014年4月23日-5月7日。

五、活动的具体内容。

1.“手写家书寄母亲”千人书信书写活动。

时间：4月23日下午14:40。

地点：三食堂。

参与人员：每班人，由各分院选派。

活动内容：全体参加人员，准备一支笔，主办方准备信封和信笺，现场写完后，统一收集邮寄。

2.情系便利贴。

时间：5月5日-6日。

地点：三食堂、一食堂。

参与人员：全院师生。

活动内容：在现场放置一块大的许愿板，现场有工作人员提供便利贴和笔，同学们可以在便利贴上写下对母亲的祝福或者想对母亲说的话，然后贴在许愿板上。

3.纸鹤传祝福、母亲节知多少、千里情牵。

时间：5月7日下午14:30。

地点：陶行知广场。

参与人员：全院师生。

活动内容：1.现场教同学们叠纸鹤，讲他们叠的纸鹤用线穿起来，挂在摊位上，体现莘莘学子对母亲的祝福。2.展板展示母亲节来源和发展，伟大母亲故事，母亲怀孕的经过以及所承受的`痛苦，晚上电影剧情介绍和宣传3.在电影结束后，组织在场同学接通自己母亲的电话，大家一起对着电话说:“妈妈，祝您母亲节快乐!”

六、活动宣传。

校园电视台、院报、校园网、广播站等校园媒体全程关报道相关活动，活动结束后，宣传部、校园电视台积极向校外媒体推送、发稿。

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年学生资助管理中心工作总结

2020年春季全县共有义务教育阶段在校生18.4856万人，全部享受免费教科书，为23046名家庭经济困难寄宿生发放一补资助金1305.0375万元，其中为建档立卡学生6290人(小学3078人，初中3212人)发放资助金354.65万元。

2020年春季为2690名县城区域学校建档立卡贫困家庭学生，按每生每期400元的标准发放省供营养改善计划资助金107.6万元。

2020年秋季全县共有义务教育阶段在校生18.7163万人，除全部享受免教科书外，还对25626名家庭经济困难寄宿生发放一补资金1449.575万元，其中为建档立卡学生7529人(小学3694人，初中3835人)发放资助金424.39万元。

2020年秋季为3155名县城区域学校建档立卡贫困家庭学生，按每生每期400元的标准发放省供营养改善计划资金126.2万元。

全年共为48672人次家庭经济困难寄宿生发放一补资金2754.62万元，其中为建档立卡学生13819人次(小学6772人次，初中7047人次)发放资助金779.04万元。另外，共为5845人次县城区域学校建档立卡贫困家庭学生发放省供营养改善计划资金233.8万元。

年学生资助管理中心工作总结

1、对建档立卡贫困家庭学生实行精准资助的工作任重道远。通过认真的对比核实共认定全县2020年秋季各级各类享受资助政策的在校建档立卡贫困家庭学生18017人，尽管我们已经做了大量的工作，可全县建档立卡贫困家庭学生信息还有近千人的学生信息漏登、错登而没有完全统计到校到班等原因暂时不能被确认建档立卡学生，精准资助还有很多工作要做，确实存在着极个别建档立卡学生还没有享受到应有的资助;存在着个别学校在落实资助政策时仍有亲情资助、关系资助等现象。

2、乡(镇)中心校学生资助组织建设滞后已严重影响到各项资助工作的有效开展。由于相当多的乡(镇)中心校没有专职的资助信息管理人员，部分学校参与资助的工作人员变动频繁，数据汇总与表册填写不熟练，加上资助基本数据多，以及个别乡校没有固定的办公设备，致使各种资助数据汇总上报不能在规定的时间内完成，有些资助工作常常是被动开展。

3、学生资助档案建设工作有待加强。通过多次下到乡镇和学校检查发现，2020年秋季以前的资助档案已基本上找不到，现有的档案存在手续不齐，缺少必备的工作方案、工作总结及公示图片等有形的的档案材料。为此，资助中心多次下发检查通报及整改通知，并在各类工作会上提出具体的档案建设要求及模板提示，加强管理学生资助档案建设已刻不容缓，将是下一阶段学生资助工作的重点工作。

脱贫攻坚是总书记工程，是当下的政治性工作，学生资助工作就是教育扶贫工作，所以说资助工作无小事。因此，在今后的学生资助工作中，我们一定要加强学习，增强政策观念，把学生资助工作放在政治高度来开展;一定要进一步转变作风，抓好惠民政策的全面落实，力争做到执行精准资助政策不走样;一定要在教育扶贫攻坚的道路上，急困难学生之所急，想困难学生之所想，俯下身子，及时洞察家庭经济困难学生存在的新变化、新问题、新需求，帮助他们解决实实在在的问题，坚决筑牢党和政府与广大贫困家庭的脱贫桥梁，让广大贫困学生及其家长感受到党和政府的温暖。

年学生资助管理中心工作总结

2020年春季按照每生每期1000元的资助标准，发放国家助学金2684人，发放资助金268.4万元，其中建档立卡347人，发放助学金34.7万元;发放免学费3441人，发放金额257.035万元(普通中专学籍按照每人每期950元，职业中专学籍按每生每期600元的标准发放)，其中建档立卡455人，发放免学费33.005万元。

2020年秋季按照每生每期1000元的资助标准，发放国家助学金2385人，发放资助金238.5万元，其中建档立卡320人，发放助学金32万元;发放免学费2643人，发放金额205.095万元(普通中专按照每人每期950元，职业中专按每生每期600元的标准发放)，其中建档立卡354人，发放免学费27.015万元。

全年共发放国家助学金5069人次，发放金额506.9万元，其中为667名建档立卡学生发放助学金667万元;发放免学费6084人次，发放金额462.13万元，其中为809名建档立卡学生发放免学费资金62.02万元。

年学生资助管理中心工作总结

积极开展校内资助，努力打造资助亮点。为切实减轻在民办学校就读建档立卡家庭学生的负担，有效助力脱贫攻坚工作，教体局2020年下发了《xx县教育体育局关于做好2020年各级各类学生资助工作的通知》(郸教资助[2020]16号)，要求从2020年春季学期开始，各学校必须对符合享受资助无学籍的转学生、留级生、复习生以及进入不了资助系统的建档立卡学生进行校内资助，要求各民办学校对建档立卡学生实行学费减半政策，进一步减轻了在民办学校就读建档立卡贫困家庭学生的负担。

2020年各高中从事业费收入中按不低于3%的要求，累计为840人次在校无学籍建档立卡学生进行了校内资助，全年累计发放助学金和免学费、住宿费资金79.01万元，有效解决了他们在校学习和生活中的实际困难。2020年各级民办学校共为12978人的建档立卡学生落实了学费减半政策，累计减免学费883.6355万元。另外，为xx籍在外地就读的3713人建档立卡学生邮寄公函告知书，其中义务教育阶段建档立卡学生1261人，回收公函回执单685粉。

物业管理中心年度工作总结

物管中心始终把提高物业管理服务的质量作为中心运行的首选目标，坚持总公司“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的宗旨。今年年初开始，中心便着手打造物管中心“第一时间，第一服务”的品牌效应，提高物管中心的运作效率和竞争力。

（一）贯彻iso质量管理体系。

物管中心始终贯彻iso9000质量管理体系，贯彻总公司“质量年”的要求，坚持每月1-2次物业质量交叉检查，通报，实施改进的工作，制定并实施了《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》。另外还按照iso质量管理要求，对管理体系文件进行了部分修改。

（二）形成以客户满意为中心的质量体系。

“服务为本，客户至上”，在今年的工作中，物管中心注重加强与业主和使用人的沟通联系，主要做了以下工作：

1、遇到紧急重要情况，及时张贴温馨提示，坚持在家属区及时张贴板报、黑板报；如元旦、春节、劳动节、60周年大庆等专题板报及抗击甲流黑板报等。

2、举办“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”活动，发放“交大物业安全优质服务卡”，广泛征求家属区业主对物业服务意见建议；张贴服务联系电话，方便大家在第一时间联系物管中心进行相关事宜的处理，力争让全校师生员工满意放心。

3、积极与各教学楼、办公楼办公单位联系，做好日常物业管理工作以及其他各项临时交代的突击任务，保障了各大楼、办公楼正常的教学、办公秩序。如协助教务处做好学生各项考试工作以及全国英语四六级等级考试工作，配合国资处和研究生部对明德楼五、六楼教室的1000套桌椅的搬运工作，配合学校职能部门举行茅以升基金颁奖大会、迎新场地、红歌会场布置及周边环境布置工作等。

年学生资助管理中心工作总结

为认真贯彻落实上级教育脱贫攻坚精神，依照《xx县教育体育局关于做好2020年各级各类学生资助工作的通知》(郸教资助【2020】16号)文件中有关档案建设的要求，于8月1日开始分3组对全县各级各类学校开展为期一周的学生资助档案建设专项督查。就档案建设、政策宣传及资助过程中的“一条一单一卡五书”有关资助痕迹等工作的落实情况进行了全面检查。检查时针对各学校的情况当即对存在的问题进行了反馈，并下达整改通知，要求其限期整改，学校要在规定时间内把有关材料、图片等落实痕迹汇总上报。

2020年11月5日至8日组织专项督查组对全县义务教育阶段学校寄宿生人数、随班就读残疾学生、民办学校落实建档立卡学生学费减半政策情况进行了专项督查。本着“该享受资助的一个不能少，不该享受资助的一个不能多”的原则，深入的学校班级和学生寝室逐人核查学生住校情况以及学校资助档案建设、资助痕迹材料等，有效助推了精准资助和教育行业脱贫攻坚工作的顺利实施。

年学生资助管理中心工作总结

1、xx县2020年生源地信用社助学贷款工作被省教育厅评为年度优秀单位，已是连续5年获此荣誉。

2、xx县教体局2020年度被市教育局评为学生资助年度先进单位，并被推荐为“全省学生资助工作先进单位”参评对象。

3、学生资助成效显著，赢得了领导的好评。2020年2月3日至4日，县委书记罗文阁和周口市教育局局长张建梁先后到中心视察工作。

张建梁局长对学生资助中心实施精准资助的措施、严格规范的管理要求、高标准的档案建设等工作提出了表扬。罗书记在资助中心曾鞭策我们说：xx学生多，建档立卡贫困家庭基数大，这是教育脱贫工作的着力点，必须要高度重视并认真做好学生资助工作，确保让xx的学生都上得起学，不让一个学生因家庭贫困而失学。

4、在周口市教育局于2020年5月18日举行的“抓党建促脱贫攻坚电视知识竞赛”活动中，xx教体局代表队由于领导重视，超前谋划，认真演练，队员沉着应战，稳定发挥，表现出众，一路过关斩将，以高分获得了此次比赛第一名。通过比赛，增添了我们对打赢脱贫攻坚战的必胜信心，增强了我们对脱贫攻坚工作的使命感和责任心。

数字化城市管理中心年度工作总结

xx年，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，深入学习实践科学发展观，全面贯彻《住房公积金管理条例》，按照年初的计划安排，通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合，实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将xx年工作总结如下，并将xx年工作做以下安排。

一、管委会把好决策关，做好监督工作。

xx年5月，为做好市住房公积金管委会决策工作，市住房公积金管理委员会召开二届四次会议，听取、审议并通过了《xx市xx年度住房公积金财务收支情况和xx年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《xx年度xx市住房公积金财务报告公报》、《xx年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来，在解决职工购房问题，推动城市廉租房建设方面的重要作用，并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话，要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作，切实加强对全市住房公积金管理工作的监督，使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行，不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。

xx年，市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务，在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上，重点抓好住房公积金增量扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，加大住房公积金执法监督力度。从建立健全规章制度，强化内部管理，规范办事程序，提高服务质量入手，真抓实干，使干部工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。

（一）加强党建工作，提供政治保障。

xx年，“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以“中心”各项业务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线，以加强领导干部和党员队伍建设为关键，积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

（二）夯实业务工作，促进健康发展。

1、加大住房公积金归集力度。

xx年，“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年，什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成，企业经营状况普遍好转的机遇，通过带政策上门，送服务上门，与企业负责人开展交心谈心活动，促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传，选择部分有实力的企业试点，以点带面，逐步推开。目前，已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县（市、区）管理部积极与当地党委、政府沟通，争取支持。今年，广汉市将经补贴纳入缴存基数，缴存比例从10%提到12%，中江县将缴存比例提高了2个百分点。

截止xx年11月底，全市新增住房公积金12.20亿元，归集余额39.77亿元，归集总额73.25亿元，新增缴存单位88各，新增缴存人数20488人，缴存总人数219655人。

2、推进住房公积金个人贷款工作。

xx年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，“中心”及时转变工作思路，既贯彻执行国家宏观调控政策，又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。（1）完善制度，加大对购房职工的扶持力度。年初，经“中心”反复修正、多方征求意见后出台的《信贷管理规程》调整了部分贷款政策，提高信贷额度经管委会审议后通过，进一步规范了住房公积金贷款的流程，为住房公积金贷款业务发展提供了制度保障。

（2）依托政策优势拓展个贷业务。一是加大宣传力度，提高住房公积金贷款的社会认知度。今年，“中心”在搭建宣传平台，广泛利用报纸等媒体宣传的同时，通过走访开发企业、缴存单位宣讲政策，培训开发企业销售团队，为购房职工答疑解惑等方式，极大地提高了开发企业和缴存职工对使用住房公积金贷款的'积极性和主动性。二是积极探索扩大住房公积金贷款市场占有率的新途径。“中心”坚持以“规范管理、争取支持、服务群众”为指导，努力扩大住房公积金贷款的市场占有率。一年来，我们通过与开发企业的沟通联系，了解其真实意愿，建立合作机制，并制定了经待审小组议定下调保证金额度的政策，有效地缓解了开发企业资金困难的局面。同时，针对不同缴存职工相应调整政策。对优质缴存户，提供部分政策优惠；对困难企业职工，给予一定政策扶持；对异地缴存职工，采取上门集中办理的形式，大大提高了缴存单位和职工对住房公积金贷款的满意度。xx年，住房公积金贷款占全市住房贷款市场的24%，比去年提高了0.4个百分点。

（3）建立全方位的贷款风险防控体系。本年度，“中心”在扩大信贷规模的同时，十分重视提高资产质量，消除贷款风险。一是加强贷前调查，将风险前移。二是严格执行贷款程序，实施规范化操作，确保申贷资料所填资料的真实性。三是强化贷后管理，建立逾期催收机制。今年，“中心”加大了对逾期贷款的催收力度，建立短信催收平台，分管领导多次带队上门催收，三期以上逾期贷款下降77%，十期以上逾期贷款下降81.2%,为建立贷款催收长效机制奠定了良好基础。截止xx年11月底，全市住房公积金个人贷款审贷总额42575万元，2792户；全市贷款总额185959万元；住房公积金个人贷款余额125102万元。

3、加强住房公积金执法工作。

xx年，“中心”以建立“权责明晰、功能健全、程序标准、严格监督”的法制体系为目的，大力提高行政执法能力，为我市住房公积金事业健康发展提供坚强的保障。一是完善住房公积金管理制度。“中心”制定了缓缴、减缴的文件和办理程序，对住房公积金提取办法进行了修改，并出台了住房公积金提取的监管办法，严肃处理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公积金的事件。二是提高行政执法人员素质，加强行政执法力度。“中心”通过举办培训班、采取以会代训的方式开展《住房公积金管理条例》及相关法律知识的培训。对未按规定缴交住房公积金的单位，启动行政执法程序，督促民营企业建立住房公积金制度，对申请集资建房的企业要求建立住房公积金制度。四是依法处理贷款严重逾期案件，防范信贷风险。为配合“中心”对逾期贷款的催收工作，特建立了处理逾期贷款的工作制度。五是认真做好信访工作，提高行政应诉水平。全年共处理《市长信箱》和信访办的人民来信来访76件，回复率100%。名列全市前面名次。接待群众投诉、来人来访、电话来访约467件。4、加强资金安全管理，确保住房公积金的保值、增值。

xx年10月，“中心”对全市各管理部的住房公积金归集户、定期存款、委托贷款、国家债券管理情况实施了专项检查。各管理部的住房公积金专项资金管理规范，均按规定存放受托银行并及时对账，及时编制银行存款余额调节表，做到了帐表、账实相符。“中心”在保证资金安全的基础上，认真做好资金的保值、增值工作。一是精心测算，根据归集总量和归集余额的实际，制定合理的资金运用结构，确定合理的放贷、提取、定存资金的使用比例，确保资金运用的化。二是严格按照资金运行规律，测算的定存期限，优化组合好资金存款，确保收益化。三是在确保资金安全的基础上，实现住房资金的合理增值，提高资金使用效率，实现住房公积金保值、增值的规范化和科学化，在增加住房公积金增值收益的基础上，力争为全区的廉租住房建设提供更多的资金支持。截止xx年10月底，全市累计转存沉淀资金227550万元。

5、提升服务质量，树立良好形象。

作为融政策性、专业性、服务性于一体的政府职能部门和“窗口”单位，市住房公积金管理中心十分注重“提质加速”。xx年，“中心”以创建“市级文明单位”为推手，整合资源优势，完善服务措施，提高服务质量。

市政务服务中心住房公积金窗口承办市本级、旌阳区两地职工的公积金缴存、提取等业务，办理人数多、业务量大，窗口工作人员始终以热情周到的服务态度接待办事群众。今年，窗口通过增设政策咨询台、开通特事特办业务和提前预约业务、增设排号机、增加等候区座椅、配备老花镜及饮用水杯等措施充分体现了窗口“以人为本、便民优先”的服务理念。广汉管理部从加强职工服务意识的培养做起，从一杯热茶，一句问候，一张《温馨提示》等身边小事做起，让广大职工感受到我们的真心和真情，使整个管理部服务态度、服务质量得到进一步提高。什邡、绵竹管理部积极响应当地市委、市政府灾后重建的紧急号召，制定各种地震灾区优惠政策，及时为受灾职工解决住房问题提供了强有力的资金保障。中江管理部以“创建一流的窗口，办理一流的业务，争当一流的服务明星”为目标，大力开展效能建设。罗江管理部在窗口服务方面增大了科技投入。“中心”各政务服务窗口多次被当地政务服务中心评为先进窗口。

（三）加强内部管理，实现科学发展。

1、以创建市级“文明单位”为契机，推动作风建设。

一年来，“中心”以创建工作推动机关作风建设，认真按照创建“文明单位”工作措施，着力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“学习型”机关建设，中心党委坚持每季度召开中心组理论学习会制度，以中心学习组带动职工的学习活动，形成了浓厚的学习氛围，职工整体素质得到全面提升。二是以“创先争优”活动为载体，深入开展行风建设，规范了文明用语和服务标准，增强了服务意识，拓展了服务项目，服务水平大提高，中心“热情、周到、严谨、务实”八字精神在服务中得到充分展现，各类示范岗活动效果良好三是思想道德建设成效显著，一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍在创建中得到提升。四是机关管理规范有序，行政效能建设纵深发展，深化办事公开订立的三大项目八条措施以及十多项制度全面落实。五是城乡环境综合治理“进机关”、“美环境、讲文明、树新风”、“文明xx、xx闻名”和“文明礼仪、资源节约”等主题活动深入开展。六是机关党、工、妇组织在创建活动中的主力军作用得到全面发挥。

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