部门领导述职述廉报告（汇总15篇）

述廉报告是对廉政工作和反腐败斗争的总结和概括，可以帮助我们发现问题、加强自我监督。探索一份好的述廉报告范文，从而提高自己的写作水平和表达能力。

公路部门领导干部述职述廉报告

各位领导：

目前，20xx年的各项工作进入尾声的收官盘点阶段，回看这一年度的个人工作状况，还算比较不错：在市纪委和局党委的正确领导下，自己圆满完成了年度各项工作任务，较好地履行了纪委书记职责。现将一年来履行岗位职责、落实党风廉政建设责任制和廉洁自律规定的情况报告如下：

一、思想作风方面。

1、认真贯彻精神，学习党的十九大精神，积极参加市委和局党委组织的党员学习教育活动，加强党风廉政建设，提高党员干部的政治觉悟和政治素质。

2、保持了政治上的坚定性，能不断改造世界观，严格地执行党的路线、方针和政策，自觉地同党中央保持一致。带头遵守党的各项纪律，尤其是作为纪委书记在廉洁自律方面能严格要求自己，起到表率作用。

3、有大局意识、服从领导，维护领导班子团结，全力支持“一把手”的工作，保持了进取向上的精神。

4.较好地履行了职责，完成了市纪委、局党委下达的各项工作任务，在工作实践中提高了能力和水平。

二、业务工作方面。

1、按照局党委分工，20xx年我主要分管局党办和纪检监察室、工会、宣传、计生及省级文明单位创建等工作，已于3月份分别与党办和纪检监察室签订了领导干部分管科室党风廉政建设责任书，3月底向市纪委签订了领导干部廉政建设承诺书。随后我们还组织局广大党员干部学习党的理论和政策，党委多次开会研究单位党风廉政建设工作，带头学习党风党纪和廉政方面的法律法规，学习两个《条例》和廉政准则，认真履行《中共中央、国务院关于实行党风廉政建设责任制的规定》，并按第六条之规定规范自己的言行，做到重大事情及时向组织报告，时刻置于党组织的关心与监督之下。观看反腐倡廉教育录像片，做好内务政务公开工作，及时传达贯彻市党风廉政建设的有关精神，落实公车使用，集资住房等项规定工作，把市委、市纪委关于党风廉政建设的各项规定落到实处。

2、今年，局主要工作重点是省级文明单位的创建工作，这是一项民心工作，作为此项工作的负责人，我深感责任重大，全力以赴投入工作，首先进行了办公楼的硬件建设，各楼道建起了文化长廊，增添了创建文化氛围;大厅等布设了花草;所有的门牌标识都进行了重新制作;对局三室一校一办内部全部进行了重新布设、装饰、增添了运动器材。软件建设方面，到相关单位参观学习、回到局里，同文明办的同志加班加点，补充完善了20xx年、20xx年的全部档案资料以及影像资料，同时高质量的完成了20xx年创建工作的所有材料。在全局干部职工的共同努力下，汗水结出了丰硕的成果，我局顺利了通过了省级文明单位的审查。

3、为了加强黄金系统的沟通和交流，活跃干部职工文化生活，我局举办了黄金系统第二届职工运动会，局党委安排由我主抓这项工作，运动会的筹备是一个具体而繁琐的工作，从前期的准备到整个运动会的运行，历时二个多月，完满完成了预定目标，胜利闭幕。

4、在七一前夕开展了局优秀党员、先进基层党组织、优秀党务工作者的评选活动。严格按照程序和标准，按期转正了党员一名，发展了预备党员三名，并按规定及时办理了手续，保证了组织的健全运转和发展党员的质量，给党组织输入了新的血液。在以上工作的基础上，召开了市黄金局庆祝建党60周年暨先进表彰会。

5、是搞好爱心捐助活动：“七一”前夕，我局积极响应市直工委和市总工会的号召，组织全体干部职工和黄金大酒店的中层干部举行了“七一”爱心捐助活动，广大干部职工共捐款6650元。

6、认真作好各项活动的筹备及宣传工作，三月份，局十名女职工组队参加了市直机关工委组织的登南山活动;局工会组织全局职工开展了“关心健康，亲近自然”为主题的登山活动。四月份，我局组成二十余人的运动员代表队参加了三门峡市直机关庆“五一”、迎“五四”全民健身趣味运动会;8月8日全民健身活动日，组织全体干部职工积极投入此项活动中，使大家在身心愉悦的的活动中达到锻炼体质的目的。

三、深入学习科学发展观方面。

在学习实践科学发展观活动中，被市委抽出主抓第十二督导组的工作，学习实践活动自20xx年3月中旬开始，到20xx年8月下旬结束，历时近6个月。自活动启动以来，始终坚持组织领导到位、动员部署到位、工作措施到位，找准学习实践载体，坚持群众路线，较好地完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的工作。作为组长，率领市委第十二督导组，在三门峡市第二批深入学习实践科学发展观活动指导检查工作中，被授予先进集体称号，集体智慧结晶的论文《提高认识、强化指导、不辱使命》，荣获xx市深入学习实践科学发展观活动优秀论文一等奖。

四、个人在廉政建设方面。

亦能按照市党风廉政建设的部署要求，做好本部门党风廉政建设目标规划，落实党风廉政建设层层责任目标制，按照《廉政准则》和制止奢侈浪费八项规定，管好自己和家属、子女及身边工作人员，认真参加各项学习活动和民-主生活会，能开展批评与自我批评，不参加各种公-款消费和娱乐活动，没接受有价证券和实物，在交通和通讯工具管理方面均能按市规定标准执行，时刻保持清正廉洁。

回顾今年工作，总的来讲，自己在党风廉政建设责任制方面能按照上级要求，严以律己，自觉履行工作职责。存在问题主要表现在对党风廉政建设的重要性认识还有待于进一步提高，这方面的信心还需要进一步增强。加强领导班子建设，自觉做好沟通汇报，充分发挥行业职能作用。

今后工作中，要认真学习贯彻党的精神和盛市委关于反腐倡廉工作要求，坚持科学发展观。要充分认识反腐倡廉工作的长期性、艰巨性和复杂性，要树立正确的人生观、世界观和价值观，慎用职权，勤政为民，坚持标本兼治，关口前移，防患未然的方针，从思想上构筑拒腐防变的防线。按照市委和局党委要求，做到自警、自慎、自励，在自己的工作岗位上，勤奋努力踏实工作，本份做人，全面完成各项责任目标而努力工作。

述职人：xxx。

20xx年xx。

日

部门领导述职述廉报告

20xx年，本人在市委、市政府及委党委的正确领导下，圆满完成了各项工作任务，现将20xx年履行工作情况和廉洁自律情况汇报如下：

一、强化理论学习，提高党性修养。

一年来，我认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记在xx代表团重要讲话精神以及省xx次党代会，省委xx届xx次全会，市xx次党代会，市委xx届xx次、xx次全会精神，牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”,坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位、维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。对党忠诚老实,对党组织讲实话、讲真话,不当两面派,不做“两面人”。自觉按照党员领导干部标准规范言行，坚定理想信念，提高党性觉悟，严守政治纪律政治规矩，勇于担当作为，在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，为实现xx市环境空气质量不断改善、森林覆盖率逐年提高，加快建成生态文明示范城市的总体目标不断奋斗。

二、认真履职、扎实工作。

(一)造林绿化工作情况。

完成计划营造林任务xx万亩和“大战100天”营造林任务xx万亩，完成率双100.00%。完成森林抚育xx万亩，督促各区(市、县)完成省林业厅下达的森林抚育任务10万亩。完成201x年省市领导义务植树活动组织工作。

积极争取到201x年新一轮退耕还林还草建设任务xx万亩。完成退耕还林工程突出问题整治工作。完成新一轮退耕还林图斑外25°以上陡坡耕地面积核实。全面落实全市xx万亩森林资源的管护责任，管护落实率达100%。完成xx万株(袋)育苗任务。

积极推进各级林业产业资金项目的检查和申报工作，加强对林业产业发展等市级专项资金建设项目管理，全年共安排xx余万元用于全市林业产业发展。加强重点园区的服务指导。指导各区(市、县)积极申报、建设省级森林公园，督促20xx年已批5个省级森林公园按时间要求完成总规编制及报审工作。积极推进国有林场改革，全市xx个国有林场已完成方案印发和机构编制批复。

完成xx参展第九届中国花卉博览会(宁夏银川)室外展园、室内展馆建设和参展工作。完成第十届中国花卉博览会申报材料递交、中花协专家组实地考察等申办程序。

(二)森林资源保护工作情况。

推进各项森林资源调查工作，全面完成第四次森林资源规划设计调查工作。开展20xx年林地年度变更调查工作。完成xx市20xx年林地年度变更市级报告编制。

深入落实保护发展森林资源目标责任制。与各区(市、县)和管委会签订了年度保护发展森利资源目标责任书，将森林覆盖率等10项林业工作指标纳入目标管理。督促县级人民政府与乡(镇、社区)签订保护发展森林资源目标责任书。

推进林业生态红线县级落界工作，结合2020年全市森林覆盖率达60%的目标，督促指导各区市县加快林业生态红线县级落界工作。严格执行采伐限额管理制度，全面禁止商业性采伐生态公益林，严格控制建设项目采伐乔木和连片森林，建立采伐限额执行情况监督检查制度。全面推行网上办证、统计、监督。

积极推进林业信息化建设，完成林业信息化二期项目验收工作。完成林业信息化一期和二期各业务系统的人员登录和权限整合，完善了xx智慧林业云平台各业务系统功能。201x年全国林业信息化率评测xx市位列全国市级第四名，xx市智慧林业云平台入选中国智慧林业最佳实践50强。

开展森林资源管护督查巡查和占一补一数据审查，对观xx区、xx区、xx市、xx区、xx县、xx区、南xx区、xx区等范围的森林资源管理情况进行了8次执法巡查，发现的xx起涉嫌违法侵占森林资源情况移交委执法部门。完成xx县、xx县、xx区、xx区、xx区、xx区征占用林地“占一补一”林地补充及营造林地块的督查和巡查。

开展营造林成效核查，组织开展20xx年营造林中期核查和20xx年度绿色xx建设三年行动计划考核和营造林核查工作。严格管理全市生态公益林，全市公益林区划界定完成面积xx万亩，界定率100%。

开展重大专项规划编制。强力推进xx市林地空间与森林布局调整规划编制。编制完成xx市20xx年森林生态效益监测评估报告。完成xx市环城森林公园体系规划编制工作。编制完成xx市森林资源手册。

2015-20xx年全面完成林业有害生物防治“四率”目标，20xx年xx市检疫站被授予xx省森林病虫检疫工作先进单位。狠抓森林防火目标责任制的落实，层层签订责任状。深入开展宣传教育，营造全民防火氛围，极大减少了森林火灾的发生。狠抓野外火源管控，确保火源不进林区，有效的遏制了森林火灾的发生。强化应急队伍建设，提升了应急处置能力。全面开展依法治火，加大火案查处力度。积极开展项目建设，巩固森防基础设施。

(三)湿地资源和野生动植物保护。

20xx年10月分管湿地资源和野生动植物保护工作以来，完成全市古树、大树及名木的调查建档和挂牌保护工作。编制完成市级湿地保护名录。启动陆生野生动物疫源疫病监测防控国家级标准站建设。开展野生动植物保护宣传教育。

三、严守政治纪律和政治规矩，保持廉洁自律。

我严格遵守《党员干部廉洁从政若干准则》、中央八项规定、省委xx项规定、市委xx条实施细则，警钟长鸣，严守底线，净化朋友圈，时刻保持清醒头脑，干净做事，依法履职。始终保持清廉本色，做到廉洁自律。

认真执行落实《党风廉政建设责任制》，始终坚持把党风廉政建设同实际工作联系起来，认真履行党风廉政建设“一岗双责”工作职责。一是与分管处室和单位负责人签订了年度《党风廉政建设目标责任书》，明确责任人，做到责任主体到位、分解到位。二是强化监督、规范事权、财权运行，依法依规按程序进行物资采购、工程招标。三是组织分管处室和单位的干部职工听取党风廉政建设和反腐报告，对干部职工进行警示教育，要求分管处室和单位领导遵纪守法。一年来分管的处室和单位未发现违法违纪事件。

回顾一年来的工作，自己取得一些成绩，但本人从思想上、工作上、学习上仍存在不少缺点和不足，我将在今后的工作中，克服不足，更加努力地履行自己的责任，在市委、市政府及委党委的领导下，尽职尽责、努力工作，为我市生态文明建设不懈努力。

部门领导述职述廉报告

2012年我在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府的整体工作部署，以强化内部管理，树立职工的安全责任感，提高职工业务素质和作风建设为工作重点，使我馆各项工作取得了一定成绩。现述职如下：

一、加强理论学习，提高职工素质。

我始终把职工的学习教育工作放在首位。一是组织学习“三个代表”重要思想及科学发展观的要求，特别是重点学习了党的十七届五中全会精神，使职工明确了十七届五中全会精神是一个主题，一条主线，就是转变经济发展方式，特别是提出了文化大发展的要求，更是对我馆以后的工作指明了方向。

二是我每周定期组织职工学习业务知识，采取集体学习，个人自学相结合的形式，组织全体职工集中学习了全省博物馆、纪念馆馆长培训班的学习内容，逐步提高和增强了全馆人员的业务能力。

三是我组织全体职工学习了《文物保护法》、《00省文物保护条例》等法律、法规知识，通过学习增强了职工的法律意识和综合素质。

二、强化安全，防范案件。

等环节。为增强全体职工安全防范意识，我平时定期或不定期地对馆藏文物、线路、防火器等设备进行检查，使制度能真正地落到实处，并经常对全体职工进行安全警示教育，组织职工学习实际案例，使全体职工能引以为戒、吸取教训。

三、注重宣传，树立形象。

宣传是树立对外形象的有效形式，因此我特别重视对外宣传工作。首先充分利用5.18国际博物馆日,在市内中心场所设宣传台,鉴定台,接待咨询群众达3000余人,并提供义务鉴定,做腾空标语2条,发放宣传资料2800多份,使广大群众加强了识别真假文物的能力.其次,充分利用社会有关人士和文物爱好者提供的有关资料、图片进行宣传，使用了石碑、铜镜、拓片、拍照，出印书籍等方式宣传**的历史，使馆藏文物的历史价值、社会价值得到了社会的认可，取得了良好的社会反响。

四、改进作风，增强责任。

工作作风关系到单位整体形象和工作质量。我今年主要抓了以下几个方面的工作：

一是从考勤抓起，坚持每天上下班签到制度，并把制度执行情况与职工年终奖励工资挂钩。

二是坚持每周召开例会一次。对上周的工作进行总结，对本周工作进行安排。

三是我坚持从自身做起，要求职工做到的自己首先做到，并定期了解职工思想动态，倾听职工呼声，关心职工疾苦，为职工排忧解难，树立职工自信心，使职工团结一致，增强了向心力和合力。

四是以工作责任心为切入点抓好作风建设，教育引导职工从本职工作做起，从一点一滴的小事做起，从现在做起，增强工作的责任心。我采取了纵向横向比较的方式引导职工开展比一比、问一问等活动。即比一比工作质量，比一比工作效率、比一比工作态度；问一问当日工作是否做到当日完成、问一问下班之前是否关闭电源、门窗、问一问自己的工作成效是否对得起当月工资。通过这些活动，使全体职工的责任心得到增强，工作作风得到改善。

五、密切配合，协调到位。

配合和协调是做好工作的基础，也是构建和谐单位的关键因素。

一是加强与主管局的配合。2010年是全国第三次文物普查的关键性一年，也是检查验收的一年。我积极配合主管局全力做好文物普查工作，组织职工深入文物普查点进行普查，摄像、拍照、绘图并做文字说明，书写总结报告。经过精心准备，反复认真审查，上报的验收报告被**省第三次文物普查领导小组验收通过。

二是积极配合做好春节文化活动，灾后重建、计划生等工作，并积极组织全体职工参加文艺体育活动。

三是积极与省文物局，市文化出版局及相关单位配合做了大量的工作，完成了上级文物主管部门交办的各项工作任务，通过规范我馆各项工作，构建了我馆良好的人际关系，使我馆的工作更加和谐。

六、廉洁自律，从严要求。

（一）今年开展创先争优活动以来，我通过学习，进一步端正了工作态度，筑牢了拒腐防变的思想防线。一是利用工作闲暇之际阅读各种政治理论书籍和文章，认真地学习了党的十七届五中全会精神，深刻领会党的理论创新成果所包含的新思想、新观点、新论断，不断增强贯彻落实党的基本理论的自觉性和坚定性，进一步坚定了正确的世界观、人生观和价值观。二是积极参加集体学习，坚持阅读报刊和收看新闻报道，关注和了解国家政治、经济形势，掌握党和国家重要的方针政策以及一系列会议精神，进一步增强了政治意识、大局意识和政策意识，增强了执行党和国家方针政策的自觉性、坚定性，增强了做好博物馆工作的信心和决心，使自己始终做到政治坚定，头脑清醒，思想上、行动上与中央保持高度一致。三是根据加强党风廉政建设的有关规定和要求，认真学习了《共产党员的党性修养》、《中组部关于争先创优活动的意见》、《中国共产党章程》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及十七届五中全会精神等一系列政策规定和文件资料，使自己廉洁奉公意识得到了明显的提高，牢固树立了勤政廉洁、艰苦奋斗和全心全意为人民服务，不断提高拒腐防变能力。

和实际行动带动影响全体员工，要求职工做到的自己首先做到，要求职工不做的自己坚决不做，今年以来职工中没有违反廉洁自律有关规定的行为发生，都能够保持廉洁的良好作风和认真负责的工作态度。

今年我在主管局的大力支持和帮助下，加上全馆职工的共同努力，全馆的取得了一定的成绩，今后我将以更加饱满的工作热情，更加严谨的工作态度，努力工作，力争把各项工作再提高到一个新水平！

公路部门领导干部述职述廉报告

根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求，现本人结合自己分管工作，将个人履行廉政情况简要汇报如下：

一、以往的思想、工作回顾。

(一)在思想作风方面对理论学习不够深入，用理论指导工作实践，改造主观世界上有一定差距：1、强调业务学习多，坚持政治理论学习少。我过去认为现在发展社会主义市场经济，政府部门的领导干部重要应把精力放到学习市场经济和政策法规知识方面，而政治学习对工作影响不大。因而出现了注重业务学习多，注重市场经济知识和政策、法律、条规学习多，对政治理论学习减少现象。

1、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对领导班子和股、所长的工作强调不够，致使工作成效不明显。

2、协调处理问题多，业务应酬多，事务性工作多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。整天忙忙碌碌，星期天几乎从未休息，把副职和中层干部拉的也不得安宁，缺乏纲举目张的工作方法。

3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己虽然年轻，但是在领导岗位上担任重要职务已经近20年，无论什么时期，无论走到哪里，总想把事业干好，对得起组织，对得起同志，以不做亏心事、愧心事，强调对领导的指示和局里工作急于求成，缺乏开拓创新的思想。一直认为只要把外部环境协调好，内部凝聚力增强好，维持好原来好的基础，不求有功、但求无过。存在不贪不占、不超不退、按步就班的思想。

4、总体较务实，但也有形式主义。如在注重树立物价形象中，做了些表面文章，在迎接上级繁多的检查中，也有不实事求是的现象。

在经济问题上虽然对自己要求很严，做到不贪、不占。但在其它一些地方却放松了对自己的要求，自律意识不是太强。具体表现在，有进有超标准接待和吃请现象，有时有公车私用现象。

三、产生问题的原因综合以上思想作风、工作作风和生活作风中存在的问题，究其原因，重要存在于两个方面。

(一)就自身主观因素而言，重要是理论学习自觉意识不强，对上级的指示精神以致于落实不够雷劢风行。(二)就客观因素而言。重要是一些制度还不够健全，已经形成的制度落实不够，有的形同虚设。

四、今后的努力方向。

(一)加强学习，努力提高自身素质。

深入学习邓小平理论，深刻领会三个代表的精神实质，重新审视自己的思想，树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为官的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性;学习上级政策，把握好正确发展方向;学习业务知识，提高决策水平;学习外地经验，促进开展工作。

(二)要讲政治，始终保持政治头脑的清醒和坚定。

首先，要始终与党中央保持高度一致，更加自觉、严格、认真地贯彻执行党的路线、方针和政策，决不上有政策，下有对策。其二，要善于从讲政治的高度上看问题，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持正确的政治方向。要正确处理改革、发展、稳定三者之间的关系。其三，要不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体，下级服从上级，做决策、办事情要从大局着眼，服从大局，服务大局。

(三)牢记宗旨意识，强化价格监督服务。

要认真落实江总书记关于三个代表的重要论述。作决策、办事情，要坚持人民的利益高于一切，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意为人民服务。其次，要深入实际，深入基层，到群众中去，倾听群众呼声，切实维护广大群众的正当利益。其三，要脚踏实地，干事创业。要把对人民的感情，对社会的责任凝聚到工作中，在自己任职期间扎实的为社会、为群众办一些实事。

(四)加强廉政意识、防微杜渐。

要按照党风廉政建设责任制的要求规范，把增强班子团结作为干好工作的基本保证，把个人关系和盛情作为工作的一种延伸自己的行为，树立自身良好形象。更要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气。(五)转变工作作风，把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。要树立上意识，不断改进工作作风，要挤时间、抽时间深入基层，调查研究，对分包的基层联系点要多过问，多查看，积极参加基层联系点的会议和活动。了解情况，解决问题，并总结经验，以点带面，指导全局工作。同时要把各项重大工作置于广大职工的监督之下，定期召开职代会。切实以赞成不赞成，满意不满意，拥护不拥护，作为自己工作的出发点和落脚点。

我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改进，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受，鼎力改进。

部门领导述职述廉报告

本人自2011年7月到新北镇任职以来，在市委、市政府的正确领导下，主动接受镇党委的领导，团结班子成员和广大干部群众，认真贯彻科学发展观，持续“解放思想争上游，狠抓项目促跨越”工作主题，开阔视野，凝心聚力，兢兢业业，勤奋工作，较好地完成了上级和镇本级制定的各项工作任务，取得了一定成绩。

（一）加强政治理论学习，努力提升自身素质。

策划项目之一进行参选。同时，积极打造项目向上争取资金，在短短的半年时间内向水利、移民、经贸、发改、交通、环保、计生、水利等相关部门争并到位各项资金近200万元。

（二）迅速转变岗位角色，增强依法履职能力。

一是深入基层。到任后，作为一名刚从机关调任基层的领导干部，面对新的岗位、新的工作环境，我经常深入村里、融入干部群众中，与村干部交朋友，深入群众了解情况，增强与镇干部之间的沟通，在最短的时间内掌握了农村工作的主动权。二是善于决断。对平时工作中遇到的各种疑难问题能够勤于思考，善于谋划，并通过集体智慧决策推进工作落实。通过几个月来的锻炼，本人初步形成了科学决策、敢于决策、敢于担责的工作作风。三是身先士卒。做为政府主要领导，我不满足于仅仅依靠工作部署，而是坚持深入农村和项目一线，及时发现问题，及时处理，使全镇征地、项目建设等一系列问题能迅速地得到解决。如：在海西（北平）台商投资区一期542亩的征地拆迁过程中，经常利用晚上和周末时间到被征用群众家与其沟通，并通过他们的亲戚朋友一同努力做工作，既坚持原则又以情感人，以理服人，在较短的时间内完成了七个猪圈的征用，使该项目的征地工作取得实质性的突破，目前已经开始“清表”。

（三）围绕全镇中心工作，确实履行工作职责。

同努力，全镇2011年各项工作均取得较好成绩，在全市经济建设“五项竞赛”初评中总分名列八个一类乡镇第一，招工工作名列全市一类乡镇第一，信息工作名列全市16个乡镇（街道）第一。

1、主要指标快速增长，综合实力再上新台阶。2011年，全镇完成工农业总产值82631万元，增长54.5%。其中：农业总产值18320万元，增长9.9%；工业总产值64311万元，增长74.7%；净增规模以上工业企业2个，规模以上工业总产值55234万元，增长86.5%。全镇固定资产投资完成46618万元，完成全年目标任务42100万元的111%。招商引资项目3个，客方实际到资15008万元，增长67%。乡镇财政总收入1464.82万元，增长34.16%；预算内乡镇地方级财政收入813.9万元，增长27.4%。农民人均纯收入6738元，增长13.3%。“6.18”对接需求项目3个，策划储备项目10个，其中：新开工项目3个，新竣工项目3个。

做到应收尽收，通过加大对运输业税收优惠政策的宣传，争取外挂车回流我镇，新增运输企业3家，并积极引入上杭、新罗货车到我市纳税，运输企业龙头企业和大户的带动，结构调整逐步加快，做大运输物流产业。五是促进农民增收。认真落实“一事一议”、“以工代赈”、“家电下乡”等支农惠农政策，增加农业投入。发展特色农业，新发展安靖百花坪生姜基地321亩，在东坑新建蔬菜大棚40亩。

3、加快基础设施建设，不断改善镇村面貌。主动对接大城区建设，与福建工程学院建立产学研对接，完善和富路和新集镇规划。工业路三期建设进展顺利，跨铁大桥正在建设中；富山大型停车场一期项目已开工建设；东坑新村33户主体工程建设已完成，其中30户完成外墙装修，溪边公园完成路基建设；开展农村环境连片整治，计划投资1000万元，目前已基本完成项目设计和所需土地的征地工作。认真做好“两违”专项整治行动，有效遏制违章抢建之风。春尾村自来水入户项目全部完成。春尾至洋头公路硬化工程顺利完成。

足额领取了农民养老金；全镇新农合参保人数10840人，征收保费32.52万元，为全镇农民免费办理医保一卡通，残疾人二代证核发和为残疾人投保意外伤害险工作有序推进。社会事业建设方面，继续高质量推进“双高普九”工作，新建新北中学。

教学。

楼；实施“村村响”工作；扎实开展计生工作，完成计生服务所功能科室改造和外墙装修，添臵部分设备仪器和办公设施；深入开展“平安新北”创建活动，加强治安巡逻，维护社会稳定，平安建设三率居全市前列；落实企业安全生产主体责任。

（四）树立廉洁自律意识，塑造政府良好形象。

首先是廉洁自律。在实际工作中，本人自觉遵守领导干部廉洁自律规定,增强拒腐防变的意识。认真贯彻执行《廉政准则》和“五个不准”、“五个严禁”的规定；自觉遵守“民主集中制”的有关规定，坚持集体领导、分工负责的原则，与班子成员分工不分家，相互协调、相互配合、相互支持、相互监督。正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人的行为。其次是加强政府管理。设立干部监督台，将干部的照片、姓名、职务、联系电话向社会公开，主动接受群众监督。建立健全公务接待、财务管理等制度，做到用制度管人、管事。依托镇经管站，发挥会计委托代理、招投标、资产管理“三大中心”作用，规范村级财务管理。完善政府信息公开制度，利用政府网站和政务公开栏，及时向社会公布政务信息，提高行政透明度和群众参与度。

（五）存在不足。

新精神不够，掌控全局的能力与水平还待提高。

在今后的工作中，本人决心发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高综合素质，紧紧围绕镇党代会确定的目标，脚踏实地，淡泊名利，勤政廉洁，扎实工作，创新实干，为新北镇的经济腾飞、社会进步贡献自己的力量。

四、2011年以来的学习培训情况：

五、2011年以来的奖惩情况：

1、2011年2月北平市委市政府评为北平市“项目建设年“先进工作者。

2、2011年4月北平市委市政府评为北平市“项目建设年“先进工作者。

六、计生、综治情况：

1、任职以来认真履行计生、综治责任状，工作成效明显；

2、本人无违反计生、综治行为。

部门领导述职述廉报告

今年来，我在市委、市政府的领导下，在市委统战部和上级部门的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真履行充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导的工作方针和参政议政、协调服务等职能，充分发挥桥梁、纽带和助手作用，在调查研究、参政议政等方面做了一定的工作，为促进非公有制经济快速发展和非公有制经济人士健康成长作出了积极贡献。

一、加强宣传，认真学习，努力做好非公有制经济人士的政治思想工作。

一是针对工商联会员集中组织学习难的问题，通过组织召开和参加各种会议向非公有制经济人士宣传党的十七大精神，宣传党和国家关于发展非公有制经济的方针政策、法律法规，市委、市政府的工作思路、工作重点，把非公有制经济人士的思想统一到党的十七大精神上来，统一到市委、市政府的部署上来。今年来，先后组织参加了市委、市政府召开的迎新春座谈会、市工商联执委会、工商联主席会、常委会、执委会等会议9次。

二是针对企业会员涉及的人员多，思想复杂，企业注重经济效益，对政治学习抓得不紧的实际，我们利用召开议会、征求意见建议会和到企业调研的机会，督促企业负责人加强对员工的学习教育，提高员工的素质和职业道德水平。

三是组织引导广大会员企业积极参与公益事业建设，增强社。

会责任感和使命感。引导广大会员踊跃投身到光彩事业中去，报效国家、服务社会、回馈人民。受到了社会各界的广泛好评。

二、围绕经济中心，做好非公有制经济服务工作。

一是在提升非公有制企业知名度上做文章。为抓住机遇增加企业知名度，扩大企业影响，打造企业形象品牌，我会对民营企业主动进行推荐摸底工作。经我们和有关部门推荐申报的企业，有6家企业获得了著名商标，10家企业获得龙头企业称号。

二是积极为会员和企业会员交流合作搭建平台。元月份，组织参加了市迎新春联谊活动。2月份，组织参加了对执法部门工作征求意见建议会；市委组织召开的各界人士迎新春话发展座谈会。3月份，组织召开了工商联执委会议，研究确定了2010年工作重点。5月份，我们组织20多名企业会员和非公经济代表人士赴我市经济开发区参观、考察，交流，并进行了联谊活动。6月份，我们组织部分执委以上人员举办的民营企业家学习交流活动。同期，我们会同统战部组织民营企业家和部分非公有制经济人士参观考察新农村并进行了联谊活动。

三是利用各种机会对机关人员和企业人才进行培训。我会机关干部接受了公务员普通话培训及考试，我们选派了一批企业优秀人才赴高校的培训，我会的7个企业会员中的15人接受了为期3个月的培训。

三、加强调研，为全市经济建设建言献策。

济发展和非公有制经济人士普遍关心的热点、难点问题开展调查工作。通过调查，征求到了部分有价值的意见和建议，从而提高了参政议政的质量。

一是组织非公有制经济人士、会员、工商联领导先后参加了市委、市政府召开的对执法部门工作征求意见建议会、市委、市政府各界人士迎新春话发展座谈会、市工商联关于外出考察学习问题探讨会。

二是在提升综合服务水平上打基础。为适应新形势下工商联进一步为全市广大非公有制企业做好服务工作，特别是帮助企业搭建好人才供求信息平台，帮助企业解决招工难等问题，争取多渠道、多方式增加就业岗位，努力构建和谐企业。今年来，我们深入企业调查统计用工信息，经过调查统计有四个企业需要7个工种，31人，并将统计数据报送有关部门。

三是根据活动及时报送信息。在市工商联组织较大活动时，我们都邀请了媒体进行报道，宣传活动情况，扩大社会影响力，并经常到会员企业征集信息，宣传会员企业和会员中的新人新事。半年来向省、市、县上报信息和推荐材料14篇，被采用8篇。

四、致富思源，回报社会。

一是积极引导非公有制企业，开展关爱员工，和谐双赢活动，坚持企业尊重和维护职工的合法权益，使企业在和谐中健康发展。

二是鼓励非公有制企业参与社会公益事业，积极投身社会主。

义新农村建设和光彩事业。我会企业会员共为25名贫困学生发放助学金5万元。为农村贫困孩子圆了上学梦，受到了上级领导和社会各界的好评。

五、认真抓好招商引资工作。

今年来，我们在市委市政府和市工商联的正确领导下，充分发挥职能作用，把招商引资放在各项工作的首位，全员上阵，全泛联络，主动出击，以商招商，招商引资工作取得了初步的成绩。截止日前，已开工项目二个，在建项目二个，在谈项目两个，实际到位资金1800多万元。

在廉政建设方面，能够严格要求自己，政治上同中央保持高度一致；能够严格遵守国家法律法规和党的方针政策，团结同志、努力工作、自觉学习各项业务知识。

2011年1月。

年度年个人述职述廉述德报告环保部门领导【范文】

部门领导述职述廉报告

两年来，我局认真贯彻落实市委、市政府关于大力招商、项目推进的决策，坚持招商引资工作为主线，全员参与并集中主要力量重点突破的工作思路，切实加大引资力度，广开招商渠道。通过不懈努力，去年基本完成了招商引资任务，xx年又有新进展。目前已有竣工项目1个，落户于××区。××市××养殖有限公司是我局新引进的农业产业化项目，落户于××区。项目于今年3月份开工，实现了当年建设，当年投产。xx年，该项目总投资达到了3100万元。签约项目1个，落户于市科技示范园。××*实业有限公司，由美籍客商、著名爱国华侨××*投资开发，项目计划总投资800万美元，一期投入500万美元。目前该项目已经开始前期建设。

二、努力加强班子队伍建设。

一是加强党组中心组学习。局党组坚持从自身抓起，定期组织党组中心组学习会、局机关“每月一党课、两周一讲座”和“四个一读书”等活动，加强政治理论和业务知识学习，认真学习党风廉政建设的有关制度及领导干部勤政廉政有关精神，把贯彻落实党的xx大精神和科学发展观与本地区、本部门实际紧密结合起来，提升了领导能力和决策水平，增强了领导班子凝聚力和战斗力，推动了各项工作的全面发展。

二是加强班子队伍建设。始终坚持领导班子民主集中制，凡涉及较大开支、干部任免等事项必须经领导班子集体研究，由局党组集体作出决定。始终坚持正确的用人导向，按照党管干部的原则，认真执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持德才兼备、任人唯贤、凭实绩用干部。前阶段组织的公开选拔部分岗位科级干部工作做到事前广泛宣传发动，事中严格执行程序，事后加强监督考察，派驻纪检组全程参与监督，同时广泛听取干部群众意见，工作开展比较顺利，被选拔任用的干部得到大家认可。

三是加强班子作风建设。按照市委、市政府统一部署，市××局积极开展“解放思想能行成，推动落实好快干”大讨论活动。同时，局机关开展了以“忆过去、看现在、干未来”为主题的贯彻落实科学发展观活动。全局上下结合全市水产工作实际，深入学习，查摆问题，大讨论活动取得了良好效果。局机关工作人员的思想认识进一步深化、机关作风进一步改进，业务水平进一步提高，执行能力进一步增强，局领导班子的整体战斗力、凝聚力进一步提高。同时，注重做好团结工作，做到思想上多沟通，加强谈心交流，工作上讲民主，共同把事情做好。抓好班子科学分工，根据领导班子成员的特点、特长，科学分工，充分发挥成员的主观能动性，有效地发挥了班子的整体效能。

四是加强党风廉政建设。局领导班子认真贯彻党风廉政建设责任制，抓好全系统的党风廉政建设。首先是抓好党风廉政制度建设。层层建立党风廉政责任制，订立规章，明确责任，强化督查，通过制度保证廉政。其次是做好对全系统党员干部的廉政教育。通过学习党纪党规、观看反腐录像片等多种形式，在全局党员干部思想上牢固筑起反腐防线。第三是抓好来信来访的处理工作，做到事事有落实，件件有回音。

三、扎实推进面上工作。

xx年，全市养殖面积稳定在138万亩，产品总产量达到27万吨，*业经济总产值实现54.2亿元。总体上看，各项工作成绩显著，*业结构进一步优化，综合生产能力稳步提高，*民收入持续增长。

房地产开发管理部门领导述职述廉报告

今年是我市房地产业的调控年、政策年和整顿规范发展年，作为房地产开发管理具体部门的主要领导，一年来，在市委、市政府、市建委的领导和关怀下，在同志们的帮助和支持下，我勤奋学习、扎实工作、锐意创新、廉洁自律，较好地履行了组织赋予的职责，完成了各级领导交办的工作任务。主要工作如下：

学习是人的第一特点、第一本源。作为领导干部，认真学习，不断提高自身修养更是重要职责。尤其是我刚走向房地产开发和房屋拆迁管理岗位，面临新的业务、新的环境，更应该加强学习，才能适应岗位需要，忠实履行组织赋予的职权，把负责工作做好，不辜负上级部门和领导的信任。在政治理论知识学习方面，按照党中央在全国开展保持共产党员。

先进性教育。

活动的要求，根据市建委党委的部署，切实做好全局先进性教育活动。一方面，作为一名共产党员，按时参加了市政府、市建委和市全局组织的所有集体学习、活动，系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论文献，并理论联系实际，把所学运用到实践中，强化服务意识、实干意识、创新意识，使行政服务对象和全局党员切身感受到了变化，切实发挥了领导带头作用。一方面，作为全局党委书记，对全局先进性教育活动进行了动员，并结合自身实际，给全局工作人员讲党课、谈体会10余次，多次主持召开民主生活会，广泛开展谈心活动，查找不足，认真整改，确保了局先进性教育活动顺利通过学习提高、分析评议、整改提高三个阶段，圆满完成了先进性教育活动，全局凝聚力、战斗力和创新力明显增强。按照市委组织部的安排，于9月6日至11月4日参加了第20期市管干部进修班，集中系统地学习了马列主义、毛泽东思想及经济管理知识，参观了井冈山、韶山等革命老区，坚定了共产主义理念，强化了全心全意为人民服务的宗旨。另外，还系统地学习了xx届五中全会精神、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》等最新理论，共做。

读书笔记。

近10万字，在工作实践中牢固树立了科学的发展观和正确的政绩观。在业务知识学习方面。以起草《市城市房地产开发经营管理条例》(草案)和《市城市房屋拆迁管理条例》(修订草案)为契机，系统地学习了《中华人民共和国城市房地产管理法》、国务院《城市房地产开发经营管理条例》、《山东省城市房地产开发经营管理条例》、《山东省商品房销售管理条例》以及国家和省两个城市房屋拆迁管理条例等房地产开发和房屋拆迁管理方面的法律法规和政策规定，并结合工作实际，充分融入到两个条例中，以切实规范我市房地产开发和房屋拆迁行为。同时，在工作中，针对稳定住房价格、房产管理下放、拆迁管理下放、城中村改造等重点问题、敏感问题，采用大会讨论、集中研究、个别交谈等多种方式了解情况，集思广益，既充实了自身，又确保了工作的正确性、有效性。此外，我还广泛学习经济和社会管理知识，拓宽了知识面，并于3月份被理工大学特聘为客座教授。

围绕市政府和建委中心任务和重点目标，我克服机构刚刚组建、职能尚未理顺、人手少、任务重、信访压力大等困难，脚踏实地、扎实苦干、锐意进取，在创新体制机制、规范市场行为、引领产业发展等方面开展了系列工作。

(一)贯彻国家政策，创新完善房地产市场调控机制。

按照国家调控住房供求和房价的政策精神，积极研究我市具体贯彻措施，代市政府起草了《关于切实稳定住房价格的通知》(青政办发〔〕20号)《关于稳定住房价格进一步推进住房保障体系、建设的通知》(青政办发〔〕24号)等文件，综合运用财税、金融、行政等多种手段，调整住房供应结构，着力增加面向中低收入家庭的中低价位、中小套型住房供应，控制不合理住房需求，切实稳定住房价格。对此，国务院稳定住房价格工作检查组给予了充分肯定，建设部常务副部长刘志峰，房地产业司司长谢家瑾也都给予了高度评价，并号召其他城市学习和借鉴。市委、市政府对我委牵头组织应对国家宏观调控的工作也给予了充分肯定。以贯彻国家稳定住房价格政策为契机，连续开展专项整治活动，加大整顿规范力度，一年来共注销资质开发企业170多家，责令整改70多家，对3家违规企业进行了公开曝光，开发市场秩序因此进一步好转，涉及房地产方面的投诉由以前的月100余件减少到目前的三五件，一些久拖未决的遗留案件逐步得到解决，人民群众对产业的满意度普遍提高，如从先后两次参加“行风在线”节目的情况对比来看，群众投诉量明显减少。

(二)管理引导并重，创新完善行政管理模式。

创新建立房地产开发经营标准化管理模式。在规范市场秩序的基础上，完善监管制度，实施标准管理。一是实施项目建设资本金监管的标准化。二是实施商品房销售服务告知和承诺的标准化，开发企业在售楼处须明示服务告知牌和承诺牌。三是实施商品房。

买卖合同。

承诺书。

“三项制度”，在全市首次举行了拆迁裁决听政，确保拆迁全程公开，充分尊重民意，依法按规进行，切实维护群众利益。

(三)深入调查研究，创新完善法规政策。

面对产业出现的新情况、新问题，强化调查研究，依据法律法规，借鉴外地经验，根据我市实际，积极探索完善政府调控监管的制度措施。组织起草的《市城市房屋拆迁管理条例》(修订草案)和《市城市房地产开发经营管理条例》(草案)均已顺利通过市人大常委会表决通过，1月1日即将实施。一年内由一个政府部门承担并被市人大通过两部地方性法规，在我市历史上尚属首次。会同市监察局等部门制订了《经济适用住房招投标管理办法》，细化、规范规定和程序;修订了《市房地产开发项目综合验收备案管理办法》，对项目综合验收实行属地化管理。同时，在未编制过计划、缺乏经验的情况下，认真做好拆迁、开发规划和计划编制工作。目前，省建设厅和发改委批准的我市房屋拆迁计划执行情况良好;住宅建设和房地产业发展规划也已基本编制完成。

(四)切实执行政策，创新建立制订、宣讲、落实“三步一体”模式。

为把市委、市政府的一系列文件贯彻到位，切实规范城中村改造行为，我要求全局主动走出机关、走出会议、走出文件，到区市检查、指导、开展培训宣讲，使开发管理部门、开发企业、街道、村庄负责同志等政策受用体了解、掌握了政策，为下步城中村改造依法、有序进行奠定了基础，得到了领导的表扬和群众的欢迎。受此启发，今后对于房地产开发和房屋拆迁相关政策，在强化媒体宣传的同时，更加注重与涉及群体的互动式宣讲，采取制订、宣讲、落实“三步一体”的模式，把政策送到门，落到实处。

(五)着力化解矛盾，创新建立主动走访信访稳控模式。

针对房地产开发和房屋拆迁工作信访案件多的实际，牢固树立“稳定压倒一切”的意识，根据市委、市政府、市建委的工作部署，按照“三个不限”和“四个一批”的原则，采取“四定两包”的方法，对房地产开发和房屋拆迁遗留问题进行了集中清理。同时，改“被动接访”为“主动走访”，对于重大信访案件的上访群众和常访群众，定期不定期地到家中了解情况，及时协调解决发现的问题，切实做好案件“稳控”工作。今年以来，亲自接访80余次，主动走访10余次，较好地缓和、化解了人民内部矛盾，一些长期未解决的遗留案件得以解决，维护了社会和谐稳定。此外，组织召开了全市房地产业工作会议，对全市房地产工作进行总结和部署安排;通过制订政策、明确程序、严格监管等，加强了配套费征收、使用和管理;认真做好督查、信访件办理和建议、提案回复工作，亲自面复代表委员5次，保证了全局主办的24起，会办的28起建议提案面复率和代表、委员满意率均为100%;加强政策宣传和与人民群众的沟通，参加了广播电台“行风在线”，新闻网“嘉宾在线”，与市民进行直接对话，解答问题，宣传政策;做好“麦莎”台风登陆我市期间开发项目、配套工程、拆迁现场的预防和安全工作;参加了第13届中日住宅建筑研讨会，并介绍我市住宅发展现状及相关政策。

重点项目往往存在规模大、投资高、时间紧、任务重、影响广的特点，而管理部门常常因循于照章办事，只管“行”与“不行”，因此虽然工作做了不少，但社会意见却很大。有鉴于此，对于重点工程涉及到我局职责范围内的，如胶济铁路电气化改造涉及拆迁工作，鞍山支路-杭州路高架涉及拆迁工作，我都要求有关处室，改变等、躲、靠、拖的工作作风，变“坐等式审批”为“主动上门服务”，主动与区政府、建设单位对接，提前告知拆迁许可发放须具备的条件和办理程序，以及相关政策规定等，同时根据职能积极配合相关部门做好拆迁前的调查摸底、群众意向征集、拆迁预案制订等工作，较好地促使了重点工程的顺利推进。经济适用住房建设方面，面对开工数量较少的实际，为推进开发建设，在严格经济适用住房招投标、规范招标行为的同时，采取“一跟踪、二明确、三服务”的措施，对每一个确保开工项目和确保竣工项目，都确定一个专人负责“盯”，根据确定的开工和竣工时限要求，与建设单位一起“跑”规划、土地和建设手续，对发现、收集来的问题，及时召集相关部门一起“想”办法协调解决，有力地保障了经济适用住房建设进度。截止11月30日，已开工在建面积235.6万平方米，竣工面积72.2万平方米，提前完成了市政府确定的目标任务。

走上领导岗位以来，我时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，自觉做到“八个坚持、八个反对”和“五个不许”，严格落实中央关于加强廉政建设的规定，坚持“一岗双责”和廉政报告、廉政档案、领导干部述职和责任追究制度，切实纠正不正之风。在组织上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致，坚决抵制一切腐朽思想的侵蚀。积极倡导政治和业务学习，推进两个文明建设。在工作过程中，从未违反规定收送现金、有价证券和支付凭证;从未“跑官”;从未放任、纵容配偶和身边工作人员利用我的领导职权和职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益;从未参与赌博;从未借婚丧嫁娶之机收钱敛财。春节临近，搞好节日期间的党风廉政建设，是对每一名党员干部的严肃考验。我将牢记“两个务必”和为民、务实、清廉的要求，坚决抵制各种不正之风，以实际行动过一个节俭、廉洁的节日。同时，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自重、自省、自警、自励，慎权、慎欲、慎情、慎独，抓好全局的廉政建设，带出好的党风、政风和行风。

一年来我个人在政治、业务、修养等方面都有了一定的进步，也取得了较好的工作成绩，但我也切实感觉到自身还存在不足之处，如有时因工作繁忙而产生了一定急躁情绪，对一些同志批评得较重，与工作人员交流不够，学习不够系统。在今后的工作中，我将按照市委、市政府的要求和市建委党委的统一部署，进一步解放思想、实事求是、更新观念，勤于学习、勇于创新、甘于奉献，认真履行自己的职责，努力取得新的业绩，为把早日建设成为全国重要中心城市和世界知名特色城市做出贡献。

银行部门领导述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

一年又将要过去了，此刻我将这一年来的工作、学习情景汇报一下。

我所在的岗位是我们xx的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们xx的储蓄所是最忙的，每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。

由于我是新来的，在业务上还不是异常熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，可是这并不影响我对这份工作的进取性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们xxxx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每一天都要为各种不一样的人服务。我时刻提醒自我要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在那里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感激。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，可是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们xx就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自我制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自我，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自我鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同提高。征取更好的工作成绩。此刻，我将一年来的工作情景向大家总结汇报一下：

我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每一天每位同事的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自我。由于我是新来的，在业务上还不是异常熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，可是这并不影响我对这份工作的进取性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。

成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同提高。征取更好的工作成绩。

述职述廉报告述职述廉报告

多年的学校管理工作的实践使我深深体会到：要搞好学校工作，必须带领行政人员团结一致、全心全意依靠教职工，共同努力。正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识和忧患意识，探索符合校情的职称评聘、评优树模的办法，形成正确的导向激励机制。

（一）榜样引领做示范。

一是坚持从我做起。作为校长，力争能成为全体教职工的榜样，因此做到了小事、小病不请假，坚持出勤、出满勤。

二是全盘统筹勤思考。制定学校发展规划，统筹安排各项工作，平时对工作勤于思考，提前筹划，力求学校各项工作能得到进一步规范。勤于和班子成员、教师进行思想沟通和个别谈心，听取大家的意见，这对学校的工作有很大的帮助。

（二）民主管理聚民心。实施民主管理，及时公开校务、财务，通过教职工例会、校委会、支委会讨论决策学校重大事项，通过教代会，根据校情完善制定了学校各项规章制度，讨论通过各项考核办法，充分发挥全体教职工的作用，有力地推动了学校工作的开展。

（三）德育工作抓根本。

一是全面贯彻党的教育方针，落实“立德树人”的根本任务，积极践行社会主义核心价值观，大力实施“金种子工程”，畅想“中国梦”，贯彻习近平总书记在全国思政教师座谈会上的讲话精神，相继开展了“红领巾微党课”少队会、“践行新思想争做接班人”红色经典诵读、“唱响红色旋律集结在星星火炬旗帜下”建队日红歌比赛等活动。

二是注重培养学生应具备的适应终身发展和社会发展需要的必备品格和关键能力，相继开展了“手拉手爱心义卖心连心一起成长”红领巾义卖、“博誉诚信在我心，争做阳光美德娃”雏鹰争章、“学八礼四仪做文明学生”主题升旗仪式、“文明礼仪我先行”读本进课堂等。

三是形成了全员育人、全过程育人的良好氛围。利用主题班会、校园广播、国旗下讲话等引导学生争做新时代好少年。利用学校宣传阵地，积极宣传市县级7名新时代好少年的先进事迹，充分发挥身边榜样的作用，促进了良好的校风、教风和学风的形成。

四是举办“童心颂祖国花开新时代”庆“六一”表彰和文艺汇演系列活动，活跃校园文化氛围，张扬了学生的个性，锻炼了学生的能力，陶冶了学生的情操。一年来，学校获得省级“中国流动科技馆”巡展活动先进集体，6个班级被市、县部门评为文明班集体；116学生被学校授予三好学生、优秀班干部、新时代好少年等荣誉称号，学校获得了“酒泉市优秀少先大队”荣誉称号。

（四）课堂教学讲实效。积极深化课堂教学改革，将科研与教学相融合，全面提高教育教学质量。

一是积极推进群文阅读和书香校园建设，探索以“目标教学法”为主的数学课堂教学改革，把课堂还给学生，让学生成为学习的主人，切实提高教学质量和办学效益。

二是加强教师管理，打造一支高素质的教师队伍。制定《阿克塞县小学教师个人成长发展五年规划》，将教师的个人发展融入到学校发展之中。为了提高教师的业务水平，开拓视野，先后选派管理人员和业务骨干96人次到省内外参加研讨交流、教学观摩、骨干研修等，使得一批思想进步、业务精良的老师脱颖而出。全年有19人次在省市县级教学技能大赛中获奖，期中1人代表酒泉市参加全省教学技能大赛获得第一名，实现了我校建校以来省级奖项的零突破。

银行部门领导述职报告

各位领导、同志们：

20xx年，是我行改革发展快步推进，取得骄人业绩的一年。一年来，作为班子成员，自己在班长的精心指导、班子成员的热诚帮助，以及各位部门经理、网点主任和同事们的大力支持下，紧紧围绕党委整体工作部署，尽力抓好落实和分管工作，比较好的履行了岗位职责。现就自己一年来的工作学习情况作简要汇报，请予评议。

按照分工，20xx年1至6月份，我主要承担东关支行的管理工作和协助分管不良资产清收处置，7至12月份，分管三农信贷业务、信贷制度落实和文明标准服务工作，继续分管不良资产清收处置，具体包片东关支行、四十里铺支行、过店街分理处、船舱街分理处和南门分理处5个网点，并协助李行长督导客户部工作。一年来，分管工作在行党委的正确领导和分管部室、支行的大力支持配合下，坚持多请示、多汇报、多协调、多沟通，分管部室作用发挥比较理想，分管工作进展比较顺利，所包网点业务发展提速。

xx年工作大事主要有：

元月份，主要是协调分行和支行之间委托资产档案移交后的后续工作;。

三月份、五月份主要是带领东关支行相关人员深入行政企事业单位营销贷记卡;。

四月份整月在花所营业所住所督导三农贷款发放工作;。

六月份整月被抽调去临夏检查工作;。

九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行内训师在我行进行网点文明标准服务导入;。

十月份主要是带队进行委托资产清收上门核对。

具体工作情况如下：

不良资产清收处置工作紧紧围绕“两个确保”(即确保资产处置中不发生违规违纪问题，确保完成委托资产和自营不良贷款清收计划)目标，认真贯彻落实省市分行20xx年资产处置工作会议精神，以科学发展观为指导，以精细化管理为手段，以处置收益最大化为目标，坚持委托、自营两手抓，落实清收责任，完善清收机制，实施监控预警，强化考评通报，推行合规管理，在有效防控处置风险的前提下，努力实现资产处置工作又好又快发展。年内全行累计清收委托资产354万元，完成市分行年度清收计划500万元的70.8%;累计清收自营不良贷款159万元，完成市分行清收计划的80万元的198.75%。

东关支行工作紧紧围绕全行总体部署，坚持以“树窗口形象、建标杆网点、强服务带动、创一流业绩”为目标，认真落实市、区两级行零售业务工作会议精神，深入市场，围绕客户，强化宣传，强力公关，充分调动全员工作积极性，抓好各类产品的组合营销，在此基础上，把开展规范化服务、推进网点文明服务导入作为加快网点转型步伐、推进业务转型进程、提升核心竞争力的重要一环;作为提升全行网点文明标准服务水平、加速人力资源整合、改善客户体验、提升农行品牌形象的重要举措，精心组织，周密部署，通过认真落实“四推进、四强化、四落实”等工作措施，网点文明标准服务导入工作开展的有声有色，经过全员加班加点，共同努力，达到了应有效果，发挥了示范作用，对业务发展起到了较好的推动作用，截至6月末，该行各项存款比年初净增2995万元，完成进度计划的1800万元的166.4%，完成年度计划的93.6%;实现中间业务收入44万元，完成年度计划的41%。各项指标完成均创历史最好水平。

信贷管理工作按照市、区行要求，以加大结构调整力度、强化风险控制措施、加快制度创新步伐、完善科技管理手段、提高信贷审批质量和效率为重点，认真坚持“五个不动摇”的信贷工作思路，即坚持审慎、合规经营，严控风险、确保质量，实现又好又快发展目标不动摇;坚持强化基础管理，努力化解存量风险，加快劣质客户退出步伐不动摇;坚持以大项目、大客户为支撑，努力做大、做强、做好“三农”信贷业务的思想不动摇;坚持“三包一挂”，靠实责任，强化营销，建立台账，定期考核，兑现奖罚的管理办法不动摇;坚持机理不变、方法创新，抢抓机遇、择优发展的竞争精神不动摇，全方位加强信贷基础管理，全行信贷业务发展已经步入良性发展轨道。全年惠农卡发放1942张，激活率100%，农户小额贷款授信742户，授信率10.61%，高于全市平均水平。惠农贷款累计投放xx.9万元，净投放1672.4万元，新发放三农贷款均投向了优良客户，新发放贷款不良率为零。

文明标准服务导入工作紧紧围绕行党委总体部署和要求，按照“人员不变观念变、机构不变功能变、岗位不变角色变、产品不变流程变、职责不变内涵变、客户不变服务变”的网点转型思想和《网点文明标准服务导入实施方案》，在支行营业室、东关支行、文化街分理处三个网点前期导入的基础上，认真履行分管职责，严格落实工作责任，带领支行中层干部，利用班前班后时间，走在导入培训第一线，交流互动、共同体验，全程参与，督查指导西大街等8个网点如期完成文明标准服务导入工作。10月份，在党委的安排及班长的指导下，趁热打铁，在全行举行了网点文明标准服务验收评比大会，我行的导入工作先后四次被省、市分行以简报形式进行了报道。从而推动我行网点文明标准服务水平上了新的台阶。网点文明标准服务新模式的导入，引发了网点服务脱胎换骨的变化，环境变好了，员工心齐了，服务改善了，形象提升了，发展提速了，赢得了上级行、广大客户和社会各界的普遍赞誉和一致好评。

一年来，自己认真学习领会党的十七大和十七届三中、四中全会、中央经济工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，积极参加总分行和市上部署开展的领导干部作风建设教育活动，加强对自查发现问题的整改，摆正位置，竭力当好参谋助手，制度观念、全局观念、服从意识、执行意识显著增强，思想素质有了新的提高。能够加强党性修养、弘扬优良作风，严格遵守廉洁自律的各项制度规定，落实“一岗双责”，抓好分管部室、所包网点、分管条线的党风廉政建设，同时自己时时提醒自己，自其手中的权力是组织给的，权力就是服务，职务就是责任，只有严格履行岗位职责，廉政勤政，职工才能满意，组织才能满意，所以总以一种如履薄冰、如临深渊的状态进行工作，严格执行贷审会审议制度，在履行岗位职责中没有以权谋私、以贷谋私、吃拿卡要的问题;在生活上，严格要求自己，不该去的地方不去，不该伸手的坚决不伸手，不该交往的人坚决不交往，不该奢侈的坚决不奢侈，艰苦朴素，勤俭节约，堂堂正正做人，踏踏实实做事，大大方方交往，清清白白处世，比较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用。

一年来，自己在学习、思想、工作方面的收获是多方面的，这些收获和成绩的取得，是王行长精心指导、各位班子成员关心帮助、在座的的各位中层干部及同事支持的结果，在此一并表示感谢。一年来，虽然自己在各方面都有较大进步，但从严要求，还存在不少问题。一是学风不够端正。学习不自觉、不经常、不联系思想工作实际，学习新理念，研究新情况，解决新问题能力不足。二是工作不够细致。对分管工作抓的不紧、不细，安排部署多，检查落实少。三是作风不够扎实。坐机关多，下基层少，纠缠具体事务多，深入调查研究少。

针对这些问题，在今后工作中，我将从以下几个方面努力改进和提高。

第一，持续加强学习，提高自身素养。通过不断学习，加油充电，切实提高政策理论水平和驾驭宏观复杂局面的能力。

第二，认真履行职责，抓好分管工作。通过抓好分管及所包网点工作带动和促进全行整体工作上台阶、上水平。

第三，转变思想观念，改进工作作风。坚持用新视觉观察新问题，用新观念研究新对策，用新思路筹划新发展，以新的精神状态和强烈的事业心、责任心，努力做好新年度各项工作。

以上报告，不妥之处，敬请批评指正。

企业部门领导述职报告

尊敬的领导：

您好！

20xx年xx月，我由xxx有限公司调到xx任xx部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单述职。

作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了xx，方便职工停车，x月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。

以上是我对来xx工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的`缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

企业部门领导述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

20xx年是xxx公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了xxx公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在xxx公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的xx部经理，现就一年来的履职情况作述职报告如下：

作为公司的经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位职数，对每一个岗位都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。围绕董事会下达的工作目标任务，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

企业部门领导述职报告

带着回味的20xx年已悄悄远去，新一年的脚步已开始起步。回顾20xx一年来的工作，有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提升公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现对20xx年工作总结如下：

热爱本职工作，精通电信业务。

工作是每一个人人生中必须经过的路，因为工作，我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自身的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。

敢于管理，善于管理。

营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的性格，如何使其有不错的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。

知指标，明任务，求发展。

随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进，营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标，使其了解这自身的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑，及时总结经验与其他营业员分享讨论。

严格遵章守纪，维护企业信誉。

团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。不图谋私利，维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉，做好营业厅经理的职责。

交通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标，现对20xx年工作计划如下：第一，明确20xx年工作目标，实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着实提升业务受理量，创新思维，利用每个人不同的.性格发挥自身的长处，放开去干，放心去干，做好营业厅班长的支撑，做到粗中有细，定期核查，保证营业无投诉，业务无差错。严惩违规，表彰先进。使每个营业员发挥自身的长处。

第二，随着体验式营销的开展，在新的环境中更加重视培养营业员爱岗敬业，高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情，加强营业员主人翁意识。做到人人有计划，人人有目标，每天开早班会落实实际需要改善内容，通报个人实际业务发展量和受理量，时常提醒自身的现阶段与目标和计划的差距。

第三，务实作风，善于学习先进经验，多与兄弟公司交流，尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流，在学习的基础上善于创新、改善、务实和总结，使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提升。

第四，正如“一年之计在于春”，真正将“首季开门红”任务指标重视起来，为一年的工作打下坚实基础，将任务指标分配到个人，时常督促，每天通报个人发展情况，对个人的业绩表现做到奖罚分明，鼓励先进，改善不足，班组内多交流，多学习，做到真正必须将分配的各项任务完成。

第五，对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端，实行专人负责，及时上报相关使用情况和销售数量，做到数字要准，设备运行正常营业中要稳，制定相关使用流程，使其有人管有规可依，做到凡是营业厅物品都有登记或台账，保证公司资产固定化和准去化，我本人做到平时要查看，定期大检查。对相关问题不拖拉不邋遢及时处理，及时解决。

总上所述既然我选择了这份工作。我希望自身在公司能发挥自身的光和热，真正发挥自身的潜能，不断学习，不断进步。