通过编写工作计划书,我们可以更好地掌握工作的进展和完成情况。小编整理了一些优秀的工作计划书范文,供大家借鉴,希望能够对大家的工作提供一些帮助和启示。
[参考]季度客服工作计划字模板
新年开始,在客服岗位上的工作又将迎来很多挑战,我要做的就是先把第一季度的这些工作都做好,把前期的工作完成,后面的工作才会做的好。接下来是自己制定的第一季度的工作计划:
我在公司做的工作是前台客服,不仅要接电话,还要接待客户,是公司的一个门面,必须要做好,不然会有损公司的形象。所以第一季度我一定要把接待这方面的工作给做好了,努力为客户去服务,耐心的回答客户的问题,给客户一个准确的答复。面对重要客户,先进行接待,然后再向上级汇报情况,由领导接见客户。我会遵守工作纪律,在岗位上认真的去服务的,努力不让自己在工作上出现失误,尽量的为来访的客户做好接待,让客户感觉到我们公司的诚意和礼貌。
本季度,我要去学礼仪,把各种礼仪都努力学好,进一步去提升自己的形象,让来公司的客户看到就满意。工作期间,如果礼仪不好,是给公司的门面造成影响的,所以对礼仪的学习,是必须要去做的。本季度,我会时刻谨记自己的责任,努力去服务来访人员。好的礼仪是能够让人印象深刻的,是一定能够给人良好的体会的.,努力把礼仪学好,也是为自己的工作增添助力,更好的在工作取得良好成绩。
新的季度,也是新的开始,回顾去年的时候,我也是发现自己身上还有不足的地方,所以在这一季度,我就要去完善不足的方面,让自己得到好的进步,在客服工作中拿到属于自己的骄傲,赢得大家的掌。已经发现的不足努力完善好,才有可能让后续的工作得到正常的进行。我坚信自己的不足真正改正的那一天,我在工作上的成绩一定会更好的。
面对新一季度的工作,我虽然有紧张和忐忑,但是更多的是期待,我希望自己新一年里能够让自己有更多收获,也期待自己取得好成绩,为公司的发展做出很好的贡献,把自己的价值在公司内得以展示出来,努力发展自己,真心实意的贡献给公司。当公司真正发展起来的时候,我的成长平台才会更大,我的上升空间也才会大。带着期待前进,努力获得成功。
[参考]季度生产工作计划
在我厂掀起“大干四季度”工作热潮的阶段,汽机车间按照检修公司和车间的要求,较好的完成了计划的各项任务,极大的提高了每一个职工的理论知识水平,增强了自身的综合素质,现将第三季度的工作计划安排如下:
1.班组的建设与管理方面。
在这段时间,依据每个职工的工作经验,对车间班组人员进行了专业划分,对负责设备进一步细化,明确了每个设备班子的责任,车间建设与管理得到进一步加强,提高了车间班组的凝聚力。
2.设备与检修工作方面。
近几个月,通过外出培训、学习,对新采购设备、系统、检修方面书籍的学习以及搜集,查阅相关资料,取得了很大的成果。
在x月份,派出专工赴xx厂进行监造,为期一周;派出专工赴xx,对凝结水泵进行监造,为期一周;在x月份,车间组织人员分专业分别到周边电厂,对其设备以及检修工作进行了解学习,为期两天;在x月份,派出专工赴xx,对制氢设备进行了解学习,为期三天。
在汽轮机主机方面,完成了本体结构各部分(高中压汽缸,低压缸,高中压转子,低压转子,轴承,隔板及隔板套,隔板汽封,轴封,连通管,盘车等)的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写;完成了轴承箱,排汽缸喷水系统的说明技术规范;完成了主机主管路系统主要设备(主汽阀,调节汽阀,中主阀,中调阀)的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写;此外对主机旁路系统的设备进行了整理统计与描述。在工作中,参考的书籍有《600mw汽轮机设备与系统》,《汽轮机检修工艺规程》,参考的图纸有xx给予的设备图纸,以及我厂机组初设图纸的电子版以及从别处找寻的资料等。
在汽轮机辅机方面,完成了凝水系统设备,给水系统,疏水系统设备及附件的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等);完成了开式循环水系统,胶球系统,轴封系统设备的收集与整理;完成高压加热器、低压加热器、轴封加热器、高加三通阀、电动闸阀、给水泵组、凝泵、真空泵的检修规程雏形及日常维护方案的编写。在工作中,参考了从档案室借阅的资料,参考的书籍有《600mw汽轮机设备与系统》,《汽轮机检修工艺规程》,参考的图纸有xx给予的设备图纸,以及我厂机组初设图纸的电子版以及从别处找寻的资料等。
在汽轮机油系统方面,完成了汽轮机润滑油系统设备(主油泵,启动油泵,交流润滑油泵、直流事故油泵,油蜗轮,集装油箱,冷油器,冷油器切换阀,油烟分离器,排油烟风机,油系统油循环冲洗,顶轴油系统设备);给水泵汽轮机润滑油系统设备(主油泵,事故油泵,滤油器,切换阀,冷油器,油烟风机,油箱及其附件,油管道及阀门);密封油系统设备(油泵,密封油冷却器,密封油箱,油—气压差调节阀,管道阀门及附件);调节保安系统设备(高压抗燃油系统,抗燃油系统油循环,低压保安系统,主汽阀、调节汽阀及操纵,给水泵汽轮机调节保安系统部套)的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写。参考的书籍有《600mw汽轮机设备与系统》,《汽轮机检修工艺规程》《deh数字电液调节系统》,参考的图纸有xx给予的设备图纸,以及我厂机组初设图纸的电子版以及从别处找寻的资料等。
在汽轮机化学设备方面,完成了锅炉补给水系统()的阐述(设备名称、型号、厂家、特点等),检修规程雏形及日常维护方案的编写;凝结水精处理系统设备的说明及技术规范。主要参考了我厂化学招标文件,从档案室查阅的设备说明书等以及从别处找寻的资料,参考的书籍有《电厂化学设备与系统》,参考的图纸主要为我厂机组初设图纸的电子版。
此外,车间每周组织去现场勘察,了解安装进度,了解安装措施,并拍照保留图片。
部分系统设备的描述不清楚,检修规程的编写仍不够规范,不够全面,缺乏日常维护方案,应进一步详尽完善。例如缺乏小汽轮机设备的说明,本体缺乏高中压汽室密封环描述不清,对各种猫抓结构环描述不清,波纹管描述不清,轴承箱描述缺乏理论根据,进一步完善转子的支持系统及轴承箱的尺寸,密封瓦缺乏结构描述,对高压蒸汽转换阀,隔离阀的作用描述不足,详细说明等。辅机应进一步对循环水系统,胶球系统,轴封系统的设备进一步完善检修规程与日常维护方案。油系统缺乏eh油系统设备,油净化系统设备的日常维护与检修规程的编写。化学检修缺乏精处理系统设备,制氢系统设备的说明,日常维护方案和检修规程的编写。空冷系统缺乏详细的资料,需进一步完善。
在即将开始的工作中,为了在今后的工作中取得更好的成绩,将朝着以下方向努力:
1.继续有计划的完善检修规程,作业指导书的编写工作。
2.与建设方建立联系,及时跟进基建进度,跟踪学习设备的安装与调试。
3.继续加强外出培训工作,争取更多的到厂家了解设备情况,到同类型电厂“练兵”。
4.努力学习业务知识,积极参与各种疑难问题的分析及解决,使自己的业务技能和业务知识更上一个台阶,使自己能更好的为生产基建服务,为公司创造更大效益。
幼儿园班主任第一季度工作计划参考
面对天真稚嫩的孩子,我们幼儿园的每一位老师心中责任重重,把这些孩子从德、智、体等各方面教育好,就必须有详细的日工作计划,周工作计划和月工作计划等,以下是第二季度的工作计划:
1、稳定幼儿情绪,帮助幼儿尽快适应幼儿园的环境和生活。
2、活动室和午睡室做好通风和消毒工作,做好玩具的消毒工作。
3、教育幼儿吃完自己的一份饭菜,不挑食、不浪费,养成良好的午餐习惯。
4、鼓励幼儿自己穿脱衣物,提高自我服务能力。
5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。
1、开展主题“扮家家”,通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动,感受全家人亲亲热热在一起的幸福,学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
2、学说普通话,能用简单的普通话与教师、同伴交流。
3、引导幼儿愿意参与游戏,体验游戏的快乐。
4、教育幼儿爱护玩具,学会轮流玩和合作玩。
5、围绕主题,重点指导“娃娃家”,提供各种废旧物品和半成品,引导幼儿克服困难,努力解决问题。
6、结合主题,丰富教室里和各个区域的材料,提供积木、汽车串珠、小衣服等材料,培养幼儿的动手能力,如扣纽扣、穿的技能。
7、根据主题,师幼共同布置主题墙。
8、愿意参与体育活动,感受运动带来的愉快。
1、稳定家长情绪,及时和家长交流幼儿在园表现。
2、做好新生幼儿的家访工作,与家长多联系沟通,争取家长的全面配合。
3、能让幼儿做一些力所能及的事情,自己穿、脱衣服,鞋子等。
4、根据主题活动,开设“家园联系栏”,提供育儿信息和幼儿园活动内容。
1、做好幼儿的一日活动看护工作,防止幼儿摔倒、打架等事情发生。
2、加强幼儿午睡的看护和巡视工作。
3、幼儿离园时,教育幼儿不能和陌生人走。
[参考]幼儿园个季度工作计划字
开学初聆听了校长的工作报告,认真学习了x园长的工作计划,明确了本学期的工作目标和要求。我将带领本班的全体工作人员,本着以幼儿为中心,坚持保教相结合的原则,使他们体、智、德、美诸方面全面发展的教育方针,大家达成共识,团结协作,从实际出发,将工作落到实处。具体的工作计划如下:
本班共有xx名幼儿,其中有xx位小朋友是原托班升上来的,其余的x名幼儿是新生,孩子们平均年龄在x岁左右。由于大部分孩子已在我园经过了x年的集体生活,所以他们很快就适应了新学期的生活和学习环境,情绪稳定,能够正常地开展各项教育教学活动。但孩子们的语言表达能力还是比较弱。
要求老师们具有高度的责任心,大家各尽其责,分工协作,要求自己在日常生活中时时处处留心孩子的一举一动,真正做个有心人。在工作中做到有事及时提醒,发现问题及时与本人交换意见,尽量避免失误现象。
1、白板的备忘录记录一些重要的事情,让人人都知道,大家进行跟进。
2、制定孩子的每日生活情况记录表(如:大便、咽喉、午睡、食欲、特殊情况备注等),让当班老师及时简单填写,大家都能了解到孩子们的具体情况。
3、每周召开x次班会:对园里、班里的具体工作,大家共同商量,出谋划策,做到人人心中有数。同时通过互相交流意见,商讨工作中的不完善之处的改进方法,努力把工作做得更理想。
保育工作是做好教育教学工作的重要前提条件,要求班上每个老师了解每一个孩子的生活习惯以及身体素质等方面的情况,以确保大家在今后的保育工作中能做到更有针对性地去开展,有的放矢,常抓不懈。
1、搞好内务及环境严格执行园内各项保健工作制度,每天整理好内务,坚持做好清洁、消毒、通风工作,杜绝传染病的发生,认真做好班级卫生工作。严格执行幼儿的一日生活作息制度,合理地安排孩子们的一日生活。为幼儿创设一个干净舒适、健康的生活学习环境。
2、老师们达成共识,加强对幼儿进行养成教育在托班已初步对孩子们进行了养成教育的培养,但孩子们的劳动意识、自我服务能力较弱,有的存在依赖性。老师针对孩子们的实际情况,统一要求,坚持从小事抓起,将“身教”和“言教”结合起来,并将其贯穿在一日生活中,手把手的教幼儿,并注意指导依赖性强的幼儿,让幼儿自己的事情自己做,而且还要让家长配合老师,使幼儿在家也有个锻炼的环境。
3、保证户外活动时间,注重活动的质量,增强幼儿的体质。坚持在活动前带好汗巾,活动中及时帮幼儿擦汗,并根据当时的具体情况给幼儿增减衣服。
4、保教有机结合,纠正幼儿不良行为,如:吮吸手指、玩弄生殖器等。
5、加强安全意识,杜绝安全责任事故发生。老师们要具有高度的责任心,时刻让孩子在自己的视线范围内,排除一切不安全因素。同时对幼儿进行随机教育,逐步培养幼儿的自我保护意识和应变能力。
6、坚持早、午、晚检,发现不安全因素及时处理,有病儿立即送医院治疗,然后通知家长,使其了解幼儿的病情。
7、做好病、弱儿的护理。密切关注孩子的精神面貌,做到有病早发现早治疗。对于体质较弱的孩子,经常注意给他们增减衣服,及时擦汗,勤换内衣。有遗尿的幼儿,及时更换衣服和被褥。对于病儿,按时喂药,多给他喝水,并做好记录,以免出差错。住院幼儿,老师要给予细心的照顾。
幼儿模仿能力强,感知事物快。在日常生活中,老师为幼儿做好榜样,教育幼儿诚实、勇敢、做事大方,不畏缩。随机渗透文明礼貌教育,让幼儿学会尊敬长辈,与同伴友好相处,对人有礼貌,热情与人打招呼。学会从小事关心、帮助别人。讲道理,懂谦让,不骂人,不打架,不讲脏话。爱护公物,爱惜桌椅、玩具,不采摘花草。爱惜粮食,不挑食等。
我们将大胆尝试将“主体探究课程”的理念渗透到一日的生活和活动中,开展双语教育,进一步调动幼儿的学习积极性,开发幼儿的叙事性智能。我们将会积极学习新的教育观念,深入探索,大胆实践,积极进行课程改革。在一日生活中,我们将注重对孩子们进行随机教育,捕捉孩子们的学习兴趣点,灵活地利用点滴的时间对幼儿进行各种知识的渗透。积极创设以幼儿为主的教育环境。在环境布置方面,更新观念,让孩子们成为这类活动的主体,在环境布置中展现孩子的思想、愿望。
1、师们积极参加教研,将自己的疑惑、心得提出让大家商讨。
2、认真准备,组织开展好每一次的教学活动。
3、给幼儿自由游戏的空间,让孩子们在玩耍的过程中感受其快乐和习得一些东西。
4、开展无意识识字教学活动,培养孩子们的识字兴趣,开发幼儿的智力潜能。
5、提高幼儿的口语表达能力。
平时老师带领幼儿多说多讲,从生活的每一个细节入手:利用散步、走路、餐前等零碎时间,让孩子们多说,开展“每周一诗”(在晚间活动前或自选活动时复习)。每天午、晚坚持播放睡前故事(有时午睡前由老师讲故事)的活动,让幼儿接触名著(《白雪公主》、《拇指姑娘》),散步时引导幼儿多观察,说说周围的景色及幼儿自己看到的东西,教师要注意在这种无意识的活动中丰富幼儿的词汇,让他们跟着说,并学会举一反三。如:从圆圆的月亮想到其圆圆的物体。孩子们有了一定的语言基础,还要鼓励幼儿多说多讲。从培养幼儿讲礼貌做起,要求他们积极地与身边的人打招呼,评出“我是有礼貌的好孩子”,给予奖励。活动中要求幼儿说话表达清楚,声音不要太大或太小。对于胆子小的幼儿,在上课时总也不敢发言,多给他机会锻炼。从而培养幼儿人人爱表达、爱表现。
1、接送日保证与家长进行面对面的沟通,热情接待家长,了解幼儿在家的表现,详细记录家长的交代的注意事项,并严格落到实处。
2、定时向家长发放家园联系册及一日生活记录表和有关资料,同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理建议。
3、如遇特殊情况及时向家长汇报或保持电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。
4、积极邀请家长参与各类大型活动,让家长以点看面,对孩子及老师的工作进行了解和理解。
5、坚持对社区内的每一位孩子进行一次家访(不在社区的孩子将进行电话联系),向家长了解幼儿在家的情况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习情况。使家园双方在教育孩子的问题上达成共识,促进孩子健康地发展。
我们将以饱满的热情投入到工作中去,用辛勤的汗水,让孩子快快乐乐地成长。
[参考]基层季度个人工作计划
3、进一步突显工厂各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展工厂特色班组文化。
20-年工厂班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
建立和完善工厂全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、八月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;。
进—步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、九月份在全司组织开展一次“工厂班组建设经验交流会”;。
营造工厂班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进工厂各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;。
各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进“六好六型”班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十—月份组织开展工厂班组建设“”评比申报工作;。
根据工厂班组建设“”考核达标要求开展自评,组织开展好“六好六型”班组的“”申报工作。
6、十二月份组织开展工厂班组建设“”评定工作;。
根据工厂班组建设“”考核达标要求,组织开展好“六好六型”班组的“”评定工作。
7、年底组织开展工厂班组建设表彰工作。
根据“六好六型”班组的“”评定工作结果,组织做好工厂“优秀班组”的评比表彰工作。
为切实做好今年的“六好六型”班组建设的“”评定工作,进一步深化班组建设工作。工厂设立“六好六型”班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。
季度工作计划
经过20xx年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结xx展望xx,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
1、加强团体的力量。
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在下季度中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目。
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在上季度散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在下季度,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,下季度又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标。
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,下季度要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。下季度我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
[参考]基层季度个人工作计划
沐浴春风的四月就像是新科苑新一年开始的起跑线,跑出去的第一步是否成功?方向是否正确?想到这些,就有必然要回顾这起跑月的成绩、所积累的经验以及不足之处,以扬长避短、更创佳绩。
(1)经营创收。
通过调整、拓展销售渠道,推出房提等相关措施大大提高了员工的销售热情,直接为酒店增加了营业收入。
截止今日本月共计售房2679间,出租率达到63、20%,所收取房费840102元,平均房价313、59元,产生的收入约占一至三月的34%,是指标完成比较理想的一个月。
(2)管理创利。
通过狠抓管理、强化《员工行为基本准则》,对于仪表、微笑、问候等软性服务的培训、现场督导和质量检查,逐步完善前台的窗口形象,不断提高员工的服务水准,为酒店留住了老顾客的同时也带来的新面孔。
(1)方式。
前台的工作相对其他岗位是较繁琐的,看似简单,要在细节方面要做的完善、专业就要求员工的整体素质达到一定的高度。如何将繁琐的工作井然有序的展开,每个人虽有不同的方式,但大同小异。例如:1、在顾客进店时起身站立;2、在距离4~5米处问好;3、询问客人需求;4、为客人办理业务,并告知相关注意事项;5、为客人指引方向,祝其入住愉快。
工作主线简洁明了,为让顾客满意,却必须在细枝末节来展现我们的待客之道。对客人要尊称,尽可能的记住客人的姓名;双手为客人递送物品;对客微笑,让他(她)们体会到服务来自真诚,满意来自科苑;要用最短的时间、最快的速度为客人办理业务。其中缩短时间的有效方法就是同一时间做多项任务,比如:为客人办理入住时告知客人早餐地点、时间以及回应客人的询问,同时收银员收取客人相应押金或做相应金额的预授权。快速办理要求了解房间类型、内置配备、价格、朝向以及适合什么类型的客人居住,做到完美接待。
(2)体会。
工作中为更好、更快、更准确的对客服务,当班接待员与收银员始终设定为定向组合,两个人的默契是影响工作质量的关键点,在这个月中,虽有新员工的加入,但丝毫没有影响到工作的正常进行,老员工也起到了表率作用,带领新员工共同发展,在工作中燃起了热情,给原本枯燥的工作添加了一些色彩。
(1)财务发出的票据未盖章;建议:由财务办公室人员印好章之后由前厅。
(2)接待员对新版发票的熟悉度不够;建议:了解发票可开具项目,可开具方式以及发票作废的标注。
(3)接待员新增“新科苑房态与会议预定一览表”;建议:尽可能贴近无纸化办公。
(4)免费房、折扣房的签字问题;建议:接到相关通知后,在前台当班人员下班之前通知人还未签字的账单标注接待或折扣原因上交到财务审计,由日审找到相应通知人签字确认。
(1)实行每日由夜班人员结算团队和哑房,次日送单;。
(2)对细节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位;。
(3)加强卫生的保持,坚持做好日常卫生;。
(4)加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。
季度工作计划
***集团***工会20xx年第三季度工作总结三季度,***工会在集团公司工会和党委的正确领导下,坚持以集团公司下达的“三五”规划和公司下半年党政会议要求为工作目标,从实际入手,突出建组织、建制度两大工作重点,紧紧围绕生产经营,结合自身实际,积极参与民主管理和维护职工权益,通过夯实基础、制度建设,海外事业部迈出了坚实步伐,有力促进了企业改革发展和稳定工作。现将三季度主要工作情况汇报如下:
1、认真学习贯彻集团公司下半年党政工作会议精神,提升员工整体素质。根据集团公司下半年党政工作会议部署,***组织以境外各分(子)公司、机关部门、项目部为单位,分别开展了学习集团公司20xx年下半年党政工作会议精神活动。其中***亚分公司组织座谈会、集中学习3次;**机关组织学习研讨2次,***、***各组织集中学习3次。通过学习集团公司20xx年下半年党政工作会议精神,使广大员工进一步了解公司20xx年取得的成绩和当前面临的任务,认清公司内外总体形势,了解了在“三五”初期,公司发展的总体思路、奋斗目标和重点工作,对完成各项工作任务充满信心。
2、组织召开***下半年党政工作会议。7月22日,***召开20xx年下半年党政工作会议。集团公司副经理、事业部总经理、党委书记***参加会议。
会上,事业部常务副经理***作了题为《艰苦创业苦练内功稳步推进海外事业发展》的工作报告。传达了集团公司20xx年下半年党政工作会议精神,并就贯彻落实20xx年下半年工作会议精神提出具体要求。作为此次会议的另一重心,集团公司副经理***在会议上做了重要讲话。此次会议,分析了事业部当前面临的形势,为下一步寻找差距,更好的总结经验,着力解决存在的问题,扎实推进各项工作,确保完成全年目标任务,打下良好基础。
3、学习集团公司20xx年下半年形势任务宣传教育提纲。按照《集团公司20xx年下半年形势任务宣传教育提纲》要求,***严格按集团公司要求认真制定了《***20xx年下半年形势任务工作计划》,通过形势任务宣传教育活动领导小组,引导和教育广大干部职工认清各自岗位所肩负的责任,并把形势任务宣传教育活动同创先争优活动紧密结合起来,采取灵活多样的宣传载体,确保形势任务宣传教育活动的有效开展——事业部在8月份将形势任务教育以互动答题的方式穿插在“企业理念伴我行”巡回演讲过程中,此项活动得到了事业部全体职工的广泛热情参与,既加深了印象,又灵活了学习方式,取得良好效果。除此之外,事业部还将形势任务教育活动延伸至境外每一个项目,做到全面覆盖,不留盲区。通过组织广大党员干部开展座谈研讨等形式,查找自身不足,切实改进工作方法,不断提高综合素质。
4、完善工会信息管理系统,认真开展好工会信息上报工作。7月以来,事业部积极响应集团公司信息化改革号召,事业部工会积极与之配合,在之前改进基础上,增加工会相应专栏,不断拓宽工会宣传以及与上级工会沟通的渠道。并将下半年工会组织建设、职工维权以及开展文化娱乐活动等内容通过文字和图片的形式,展现在集团公司工会相应的专栏上,保质保量地完成工会宣传任务,做好日常管理工作。
5、建立**群众工作室及领导小组。为构筑好事业部领导与群众的沟通桥梁,真正做到“知民情、解民忧”,8月份,海外事业部建立了群众工作室,并结合自身实际特点,制定了《海外事业部群众工作室工作制度》。成立了由事业部工会主席为主任,各直属部门负责人为副主任,境内外各部门项目部联络人为成员的领导小组。随着组织机构的建立,群众工作室领导小组建立了《群众工作室考核标准》,从构建党政工齐抓共管的工作格局等四大方面进行规范管理,真正做到从点滴做起,履行职责,切实为职工群众办实事、办好事。
6、认真加强工会组织建设。为做好20xx年度上半年会费的收缴工作,事业部工会根据工资报表,对每一名会员应交会费额进行准确计算,确保标准统一、数据准确无误。7月底及时完成上半年会费收缴工作。共收取226名会员会费,共计***元人民币,现已足额上缴。
1、积极开展学习型企业创建活动。7月份以来,事业部工会以读书月活动为契机,在事业部机关及境外分(子)公司、项目部开展了主题突出、内容丰富、意义深远的“职工阅读”系列活动,百余名职工投入到活动中,整个事业部营造出学习工作化、工作学习化的良好氛围。8月份对此次活动进行梳理和总结,提高了大家读书学习的自觉性和主动性,为紧张的工作、生活注入了了清新的空气,让大家养成学以致用,用以促学的良好习惯,激发了职工的读书兴趣,丰富了职工的精神生活。
2、组织开展企业理念宣传贯彻工作。为更好地宣传贯彻集团公司企业理念,让企业理念走进事业部每位员工心中,海外事业部工会在8月份与党委、团委联合,共同承办了“企业理念伴我行”巡回演讲活动,活动得到了事业部全体在唐职工的广泛参与,让每位员工熟知企业理念,并把具体内容与工作联系起来,在巩固原有成果基础上拓宽业务范围。为切实做好企业理念的宣传贯彻,海外事业部将企业理念演讲光盘带至境外各项目部,以更加形象生动的形式宣传企业理念的内涵和实质,使企业理念得到广大员工的认知和认同,并转化为员工的自觉行动。
1、深入开展安全生产月活动。为更好开展一年一度的“安全生产月”活动,海外事业部工会与本单位工程管理部联合共同强化安全管理,成立了以工会主席为组长,工会委员和安全员、各部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组,认真策划、部署活动方案,积极调动国内外广大员工和外协队伍人员参加到活动中来,在事业部办公楼的走廊里,来自阿尔及利亚、伊朗、巴新和西澳施工现场的工程图片记录了境外施工安全生产和管理的过程。伊朗项目工地张贴的波斯语和汉语两种安全警示标语,形成了一道独特的风景。
安全月期间,境外分(子)公司、各项目部组织开展了施工现场安全大检查,重点对事故多发的塔吊安拆作业,雨季施工用电、等特殊施工项目、特殊工作环境、特殊施工部位的施工方案、措施及实施情况进行了一次排查,排查工作覆盖了施工项目每一个角落。
2、积极组织“姐妹献爱心”捐款活动。根据集团公司工会工作部署,海外事业部工会在7月下旬开展了“姐妹献爱心”捐款活动,在唐全体女职工均参加到了此次活动中,参与率达100%。在两天时间内共筹集捐款***元,以最短的时间,圆满完成了此次任务,活动得到女职工广泛支持的同时,也在事业部营造出了“献爱心、送温暖、递真情”的浓厚氛围。
3、关心职工健康,开展暑期送清凉活动。为切实做好境外项目施工人员的防暑降温工作,保障广大职工的生命安全并平安度夏,根据集团公司工会文件要求,***工会结合实际情况,在境外项目一线以各种形式广泛开展了暑期送清凉活动。***处沙漠边缘,气候干燥闷热,昼夜温差大,根据这一实际情况,***分公司采取错开高温时段,提前上班,中午增加休息时间。施工现场设饮水区等措施,保证高温作业条件下职工的身体健康和生命安全。**党工委为每一名员工发放清凉油,及时排除危害职工身心健康和生命安全的事故隐患。***项目为每名员工每日发放*美元防暑降温费,同时为员工熬制绿豆水,每个宿舍都配有空调,高温时增加休息时间等一系列措施,保证员工暑期身心健康和生命安全。**项目将高温补贴买水果、买饮料,每天按时在餐前发放,保证员工的暑期健康需要。
[参考]基层季度个人工作计划
加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。
建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。
在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调。配合各部门认真完成各种临时性工作。
办公室将具体做好以下几方面工作:
1、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。
2、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。
3、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
4、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。
5、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。
[参考]季度客服工作计划字模板
做好计划,能让我的工作进展更顺利一些,清楚自己的一个目标,而五月份的保险销售工作也是快要到来了,我也是要把计划去给做好才行。
进入五月,疫情也是情况好了很多,各行各业也是恢复快要到正常的水平了,而我们保险的工作也是要加大力度去做,毕竟之前由于受到疫情的影响,很多的工作无法去开展,虽然可以电话的联系,但是一些面对面的沟通,或者一些细节方面的东西也是无法那么顺利的去进展的,特别是一些老客户的走访以及反馈的工作要继续的去做好,五月份,最主要的一个就是要完成销售的目标,对此我也是要去把目标细分,对于潜在的客户也是要去多挖掘,找到合适的突破点,特别是受到这次疫情的影响,其实很多人对于保险也是有了更多的重视,毕竟谁也是不知道未来会发生什么样的情况,有一份保障,也是多了一分希望。
对于公司新的一个险种也是需要去多做研究,然后推荐给潜在的客户,新的险种也是针对市场去做的,并且也是需要我们销售人员对于产品有了更多的了解,熟悉产品,那么也是能让客户对我们在销售的时候,能感受到我们的专业,愿意来购买,这一个月的销售压力也是非常的大,我也是要尽可能的多完成,并且也是清楚自己在工作上面的销售能力并不是特别的强,很多的方面还是需要去多向同事请教,特别是关于新的产品方面,很多的都没那么的熟悉,虽然也是有培训过,但是毕竟老同事对于产品的了解比我这个新人也是更加的深刻的。
做好工作的同时,我也是要去加强学习,对于销售的技巧,对于沟通的方面,还有产品的知识等,只有自己懂得了更多,然后去运用,尝试之后,才能让自己的工作能做好更多,并且我也是清楚,自己的工作方法很多都是同事们教给我的,而我自己还没有彻底的形成属于自己的销售方式,这个也是需要去自己多努力,多总结,来把合适自己的去做好的,只有这样,那么在销售的过程之中,我也是能更加的从容,去把目标给完成了。
五月也是要到来了,很多的方面,需要我去提升,但目标也是在那里,我也是要按照计划,去一步步的完成,去把保险销售的工作给做好了,把任务给完成。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下计划:
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见。
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;。
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流。
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
季度工作计划
为认真落实x号文件,全面提高x生活垃圾处理能力,加快城市生活垃圾减量化、资源化、无害化进程,逐步建立和完善垃圾分类工作运行机制,实现垃圾资源综合利用。
x小区作为垃圾分类工作试点单位之一,自试点工作开展以来,在上级主管部门和x区生态文明办的正确领导下,紧紧围绕《x方案》的部署要求,加强组织管理,坚持注重实效,着力解决问题,克服困难,扎实工作,较好地完成了试点阶段垃圾分类工作的各项任务。
x重点抓好住宅小区、主次干道和综合市场周边环境整治,做到垃圾分类工作与“美丽乡村”创建、示范道路(小区)创建、环境长效管理有机结合。
(一)前期准备。
1、建立x个垃圾分类试点小区,x、x和x小区。
2、在试点小区中开展大型宣传活动x次,发放宣传品x余份。使居民知晓率达到100%。
(二)制订方案,健全机构。
x社区作为先行试点社区,按照要求对垃圾分类工作做统一部署,结合小区的实际情况,成立了垃圾分类工作领导小组,制定了《社区生活垃圾分类工作实施方案》,同时,按照垃圾分类工作有关要求,明确工作职责和任务,制订了垃圾分类工作考核细则,以及责任主体、操作流程、管理标准等一系列制度,确保了垃圾分类试点工作的有序开展。
(三)着力宣传,营造氛围。
垃圾分类工作的开展,离不开社区居民的支持,为了营造试点,社区开展垃圾分类工作氛围,利用宣传栏、宣传展板、微信、微博等介绍垃圾分类有关知识,提高全员做好垃圾分类的自觉性和准确性。
按照实施方案,x广场计划发放分类垃圾亭x个,分类垃圾桶x组;x发放分类垃圾亭x个,分类垃圾桶x组;x发放分类垃圾亭x个,分类垃圾桶x组。x月下旬将购买垃圾亭、垃圾桶的申请报告递交至x,预计x月初资金落实到位,分类垃圾配置也及时安装到位。
[参考]人事季度工作计划字
结合公司目前实际情况和今后的发展方向,我将从以下几个方面开展工作。
内容:招聘是长期的过程,根据公司情况人员缺口比较大,现主要是招业务员为主,通过一段时间的招聘成效一般,总结原因有以下几点:
1、目前手头上的事较多,没太多的时间去操作;
4、新员工进来后没有个系统的培训,感觉不正规;
5、相关管理的方法和素质也有一部分原因。
通过以上几点,在这里我想提几点可行性建议:
2、培训制度一定要健全,具体操作下面会有详细介绍;
4、管理平时说话、做事要多注意素质。
有人说:最好的福利是培训,最佳的投资是教育。在我看来相对应的员工对公司最大的回报就是忠诚。
本公司一直没有个合理科学的培训体系,从公司发展的前景来说是很不健康的。所以我觉得这个是我们要解决的,下面介绍目前遇到的一些问题,列出几点建议:
3、相关的资料和ppt希望xx总支持;
公司的制度主要是为了打造一支以公司利益为至高准则,高素质高效益的团队,包括规章制度、绩效考核、薪资制度等,如果不是以这个为目的不订也罢。
所以我认为订制度一定要注意几点:
1、订的制度是不是适合现在阶段;
2、订制度的目的是什么;以什么目的出发;
3、制定的条件达到了没有,制定一个制度我们是不是有相应的政策和福利跟上;根据公司需要我会在近期将相关制度完善。
规范公司相关事项包括财务、采购、行政人事;如考勤的统计等。具体工作根据实际情况而定。
很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。
季度工作计划
**镇党委、政府紧紧围绕县委总体工作思路,按照实现“五个突破”的要求,召开经济工作专题会议,分析一季度经济形势,研究部署二季度重点任务,提出以“突出科技、注重效益、搞好协调,全面提高经济运行质量”为主题,扎实推进当前经济工作,算好时间帐,打好攻坚战,确保实现时间任务“双过半”。主要措施:
一、抓龙头带动,用定单调优农业结构。
龙头企业在农业产业化经营中居于主导地位,是外连市场、内连农户的链条。该镇把加快产业化进程,作为深化农业结构调整的关键,以市场为导向,以订单为载体,育、引龙头,壮大基地,不断优化种养殖结构。一是投资300万元,新建年加工能力1000吨南鲁庄腌制厂,全镇腌制企业总加工能力达到2800吨。带动西太河、东马营等村投资60万元新发展天鹰椒20xx亩,全镇“三小”作物发展到4200亩。二是由镇成人教育学校牵头成立天津市蓟县益农种植业协会,与中农大中朝来公司联合,发展绿色无公害蔬菜配送150吨,农民可获纯利60万元。在杨玉公路沿线新发展200亩,总数达到1000亩。三是抓好天津市国展投资有限公司投资500万元、占地20亩的大杨各庄生猪养殖基地建设,存栏能力达到3000头;完成东草场、李四前生猪养殖基地建设项目。充分利用好贴息和占地的优惠政策,新发展养殖大户70个。同时,对后屯、下仓、赵各庄等村苗木花卉进行更新换代,园林精品发展到1000亩。
二、抓招商引资,借外力壮大镇村企业。
把招商引资作为发展壮大镇村工业,促进就业的切入点,镇主要领导牵头,加大协调服务力度,以诚实守信的作风,优惠的政策,高效的服务吸引资金、技术和人才。一是对服装加工、食品加工、机械加工、塑料加工、手套制造和建筑材料、线路器材等对传统行业,进行新的一轮技改。排定建华页岩砖制品有限公司投资800万元,再上一条生产线;华新渔业用品有限公司投资260万元,形成纺、织一条龙生产;兴盛粮油工贸有限公司投资450万元,新建精米加工厂。力争二季度全镇工业招商引资额达到1500万元,固定资产投资达到2500万元,同比分别增长16%和13%。二是加大政策宣传和引导力度,鼓励民间资本投入。投资200万元的碳分子筛厂,投资200万元的机制水泥管厂,投资65万元的食品加工厂和投资50万元服装厂四个新建项目建设。三是整合闲置企业土地、厂房、设备,采取租赁、嫁接改造等形式,盘活存量资产。重点是加强与北京进出口公司联系,引进资金200万元,对长岭金属制品有限公司进行嫁接改造,重新购置先进抛光设备,恢复企业生产。
三、抓小城镇建设,靠环境拉动个体私营经济发展。
小城镇建设水平是乡镇经济发展水平的重要标志,是个体私营经济发展的良好平台。该镇按照“突出一个重点,开发两条公路,完善三个小区,繁荣九个农贸市场”工作思路,投资50万元,抓好仓永路西段2500米的乡路大修工程;积极搞好宣传发动和协调服务,对北石庄段22户平房进行改造,贯通金三角至九王庄大桥的商贸楼开发,使城镇布局更加合理;搞好调控规划,投资160万元,新增11处商贸用房,建筑面积2600平米,完善扩大镇区主街、杨玉公路东草场段和大杨家庄段三个商贸小区;与工商等部门联合,对津围公路58家规模饭店、旅馆、商店等商贸门市的门面容貌进行改善,提高接待质量,打造下仓餐饮业品牌。以金芦庄木板加工、赵各庄小百货、王良庄春秋椅、永安庄沙发等村为重点,进一步扩大专业村工商户的发展规模,新发展餐饮、修理、商业、加工、运输等个体工商户40个,全镇从事第三产业的人员达到8860人。
季度工作计划
今年的第一季度已经过去了,根据公司提出的总体要求,经济部门的各项工作正在有条不紊的进行。
1、在2月x日确定了公司组织分工后,我们根据公司本年的经济增长目标,结合现有的资产状况,着手制定了20xx年资产运营办公室工作计划。计划中明确了经济增长点和本年度面临的三项重点工作(即宏盛大市场的续租工作,彩板厂院内的搬迁工作和太古广场法律诉讼工作)。
2、资产招商工作:新租房屋两套,面积440平方米。引进总部经济一个(吉林森工集团投资有限公司)。
3、到期合同的续签工作,对到期合同上调价10%~15%。
4、经过多次协商,与彩板厂周玉芳签订搬迁协议。
5、个别租户的租赁费催要工作。
6、安全工作:1月x日进行节前安全检查并下发春节期间安全工作通知,3月x日召开了一次春季安全防火工作会议,3月x日参加了化工厂组织的消费演练。
1、缴费难的问题。大部分租户都能积极缴费,个别用户经常以各种理由晚交费用。现在来看这些人基本上都是托关系来的。
2、招商难的问题。我们现在还是4套房子(4号楼101,5号楼101和102,2号楼101和102楼上)。剩下这几套房子地理位置十分不好,给招商带来很大困难。
3、安全工作任重道远。刘景彪是公司特意聘请的安全专员。应该说是抓安全的老行家。公司的安全工作也一直抓的很紧。但是还是发生了金地缘洗浴这样的事儿。这件事儿充分反映了个别业主拿安全当儿戏的心态,从而导致悲剧的发生。
1、在工作上,具体工作人员应该紧抓、狠抓,不当老好人,工作上讲方法、敢碰硬。
2、安全工作不是一个人的事情,是大家的事情。多到下面去看,发现安全问题及时提出整改意见并作好安全检查记录。
3、现在看来单纯的靠房租收益已经很难跟上公司每年的经济增长计划。我们必须想办法把分散的资源整合成集中的资源,发挥宏盛底子厚的优势,开辟和寻找可持续发展的道路。例如:公司高经理去年就提出的养老院计划。
1、加强租赁户的房费收缴工作,做到提前通知,提前催要。
2、到期合同,租赁价继续执行10%~15%的价格涨幅。
3、第二季度必须完成彩板厂的清理和搬迁工作。
4、必须制定出大市场下一期的租赁方案,争取在二季度签订下一期租赁合同。
5、需找适合开办养老院的地块。努力完成前期的市场走访和调研,并提出整体发展规划。
工作计划参考
按照提高“四个能力、两个水平”和建设“政治坚定、开拓创新、团结协调、勤政廉政”的总要求,认真贯彻落实《公安消防部队党委班子建设标准(试行)》,坚持民主集中制,贯彻执行党委统一的集体领导下的首长分工负责制,按照创建学习型班子的要求,坚持党委中心组学习制度,全面加强大队党委的思想、组织、能力、作风建设,继续深入开展“争创一个好班子、争当一对好主官”活动,争做严守纪律的表率,全面提高党委班子的凝聚力、战斗力和综合决策能力,充分发挥党委班子的龙头核心作用。
认真开展学习实践科学发展观专题教育,坚持用科学发展管武装官兵头脑,抓好忠诚教育和社会主义法治理念专题教育,大力开展学习抗震救灾英模活动,继续开展爱国奉献、革命人生观、尊干爱兵、艰苦奋斗和历史使命、理想信念、战斗精神、社会主义荣辱观等基础教育,大力弘扬新时期公安消防精神,使广大官兵树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观,增强广大官兵的职业自豪感和荣誉感,始终煅造官兵在各项工作中奋发向上的精神状态。实施分层施教、分类排队、分工负责、分析提高和改进教育方法的“四分一改”教育模式,强化“两个经常性”工作,在思想政治教育针对性、实效性上下功夫。结合实际深入开展反腐倡廉、“五条禁令”和“四个严禁”专题教育,筑牢官兵思想行动的“坚固防线”。
一是按照《云南省公安消防部队大(中)队建设标准》和《昭通市公安消防部队“六化”建设实施意见》的要求,继续巩固“六化”标杆单位建设成果,大力开展大、中队达标创优活动,确保大、中队顺利通过达标验收。
二是以养成促管理,进一步规范大(中)队组织管理指挥流程、内务、库室、营院、礼节礼貌、接待流程、台帐等的规范,牢固树立长期抓、反复抓的思想,把抓养成贯穿于一切活动,培养官兵良好的行为举止,严格的纪律作风,完善建立正规的执勤秩序、训练秩序、工作秩序和生活秩序,使大、中队正规化建设始终保持较高水平。
三是制定《**县消防大队干部、士官、战士量化管理实施细则》,对干部、士官、战士实施量化考核,及时兑现奖惩,确保部队“四个秩序”正规。四是坚持思路方法创新、管理制度创新、器材装备创新和管训手段创新,使部队正规化建设在不断创新过程中实现可持续发展,有力地促进了部队战斗力的提升。
一是狠抓安全防事故五项制度的落实,重点抓好《公安消防部队安全工作规定》和《公安消防部队车辆安全管理规定》的贯彻落实,层层签订《预防行政责任事故(案件)领导责任状》和《保证书》,严肃事故、案件责任追究制度和倒查制度,坚持做到“问题不整改不放过、责任人没有处理不放过、整改措施不落实不放过、官兵没有受到警示教育不放过”。
二是继续强化“8432”安全防事故(案件)监管机制的贯彻落实,抓好集中教育整顿,认真开展“安全月”、“安全竞赛”活动,创新5月、10月“安全月”活动的内容和方法,通过教育整顿活动,确实查找出部队在管理教育和安全防事故工作方面存在的问题并狠抓整改和落实,严防各类事故和违法违纪案件的发生。
三是加强对休假、公差、8小时以外等零散人员的监控管理,杜绝失控漏管现象的发生。四是继续推行安全防事故风险抵押金制度,制定完善《安全防事故风险抵押金规定》,通过经济杠杆作用进一步强化部队安全防事故工作。五是认真做好内部督察工作,加大对部队执勤值班、管理教育工作的检查督促力度,严肃查处督察中发现的问题。
工作计划参考
到各个班级进行宣传。
(1)个人提出申请报名。
(2)初选(自我介绍、演讲、回答相关问题)。
(3)复选(复选出相对优秀的人员)。
(4)正式进行培训。
广播部计划招收播音员7名男生3名,女生4名采编人员3名,品质工作计划。
播音员:1:热爱播音事业,工作积极,责任心强;
2:普通话标准,口齿清晰,音色优美;
3:较强的语言表达能力,且有一定的组织能力。
采编员:主要负责日常节目的策划和撰写,并在校活动中担任文字工作。
1:具备一定的文学基础和写作功底。
2:独特的文字感知能力及创新思维。
3:工作积极,有责任心。
具体招收新成员的方法在新生来之际进行商讨!
1.每周周日召开例会对上周工作存在的不足进行总结及对下一周的工作进行安排.
2.播音员和采编员对上周工作进行汇报.一人对整个会议进行记录.
3.每天早上7:45分之前,播音员对当天早上的卫生检查结果进行播报。
4.中午播音为1小时,工作计划《品质工作计划》。采编人员与播音人员按安排值日表值日。
5.下午播音点歌要把点歌记录在案,以便到时进行查证。
6.部门内进行项小调查,有关擅长播音类型、个人喜好,及积累上学期的播音提出宝贵建议,希望开展活动等等.使得各个成员能够在性情舒畅的环境中工作,提高效率!
播音在广播部占最主要环节。负责全天的播音工作、各节目组可以发挥组员的聪明才智,在学校允许、健康范围内,灵活设计具体内容。
采编部负责日常节目的策划与制作,成员在内部期间编辑播音的稿件,负责整个栏目的运行,部分采编还在学校活动(例:远动会、艺术节...)中负责编写和审阅稿件。
每个采编人员每周须按时值日且每周需写些栏目开头的串词及稿件供播音员播音。积极配合好播音员的播音工作。
栏目的更新有采编组详细讨论出来!
广播部将设立一个投稿箱供学生投稿。由经采编组审阅较为优秀的稿件我们将通过广播给予播出.
在校园宣传中,广播站发挥着重要的作用,为了能在第一时间向同学们传达最新鲜、最真实、最多种类的咨讯。且能积极配合下校内的各项活动。我部门申请将“小记者”纳入广播部。作为广播部日常工作的坚实后盾!
部门于部门之间的交流极为重要。所以在必要的时候广播部须和其它部门举办些活动来加强之间的关系,相互促进!(例如:举办演讲比赛、举办主持人大赛等)。
学期结束我们会在本部门评选选出“优秀播音员”、“优秀编辑员”、“优秀站员”等人员。在下担任部长(副部长)作为优先评选!
我们按照制定的计划实施工作.在工作中可能存在与计划不相符,我们会根据实际情况来修改或增加.
以上为学生会广播部xx年的工作计划!
季度工作计划
行业通用版、专业定制版。行业通用版是中商智业根据行业一般水平测算好了行业指标数据,作为行业通用的'模板计划书,企业可以自行补充单位信息,稍做调整就可以作为项目计划书使用。我们也可以根据企业具体项目要求专项编写专业定制版,并根据详细要求合理报价,为企业项目立项、上马、融资提供全程指引服务。
审批国家资金——国家规范格式、关注产业发展、侧重社会影响;
吸引外商投资——国际规范格式、遵从外资政策、确保外商利益;
吸引风险投资——投资规范格式、规避项目风险、保障收益回报;
友好企业合作——行业规范格式、互利的实施方案、谨慎的市场评估;
项目评比——专家完全版格式、严密的实施计划、精确的收益评估。
商业计划书(businessplan)是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的,在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向投资商及其他相关人员全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是包括项目筹融资、战略规划等经营活动的蓝图与指南,也是企业的行动纲领和执行方案。
商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨式发展的重要条件之一。一份好的商业计划书是获得贷款和投资的关键。如何吸引投资者、特别是风险投资家参与创业者的投资项目,这时一份高品质且内容丰富的商业计划书,将会使投资者更快、更好地了解投资项目,将会使投资者对项目有信心,有热情,动员促成投资者参与该项目,最终达到为项目筹集资金的作用。
商业计划书是争取风险投资的敲门砖。投资者每天会接收到很多商业计划书,商业计划书的质量和专业性就成为了企业需求投资的关键点。企业家在争取获得风险投资之初,首先应该将商业计划书的制作列为头等大事。一份完备的商业计划书,不仅是企业能否成功融资的关键因素,同时也是企业发展的核心管理工具。作为中国最早的投融资策划专业公司之一,中商智业具有:一流专家团队、丰富编制经验、数百个可查询案例、国际规范、质量超值。
《20xx—20xx年版高铁广告项目商业计划书》由中商智业咨询公司领衔撰写,依托中商智业庞大的细分市场数据库,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、相关行业协会、中商情报网的基础信息,对我国高铁广告行业的供给与需求状况、市场格局与分布等多方面进行了分析,并紧密结合项目情况对高铁广告项目未来发展前景进行了研判。本报告深入挖掘项目的优势,将项目潜力、商业模式、运营规划、财务预计等方面的内容完美地展现给投资者,最大限度提升您的公司/项目价值,确保您的商业计划处于同行领先水平,将是您成功融资的敲门砖。我们策划制作的商业计划书在投资商与投资机构的慎审下确保您的项目计划处于同行领先水平,是您成功融资立项的先决要素。
说明:此为大纲为通用研究框架,具体实际项目会有调整。
季度工作计划
各位同仁:刚才,各管理处负责人分别就第一季度工作开展情况作了汇报,全面总结了一季度工作的亮点,系统分析了存在的问题,幵对事季度工作思路和奋斗目标迚行了详细的阐述,第一季度,各管理处围绕今年公司总体部署,团结奋迚,扎实工作,全年工作取得较为良好的开局。为迚一步推动第事季度各项工作顺利开展,各部门、各管理处要在全面完成第一季度各项主要工作的基础上,动员全体干部员工迚一步提高认识,凝聚干劲,再添动力,以决战决胜的姿态、以扎实有敁的举措,全面抓好工作落实,按照公司确定的各项工作目标和工作部署,迚一步加强领导,加大力度,努力拼搏,迎难而上,夺取上半年各项工作的胜利!现就公司第事季度工作重点作如下部署:
一、加强领导,切实落实“快节奏”管理。在20xx年工作会议上,集团董亊局审时度势,适时做出了全面推行提高工作敁率、讲求工作时敁,快节奏管理的工作部署,要求各管理处以“注重工作时敁、高敁率、快节奏”为标杆,衡量工作行为和结果,号召全体干部员工“管亊做亊争分夺秒,行为举止雷厉风行”,在全公司范围内全面开展快节奏管理活动。
敁、节约人力、优化管理的好点子、妤建议,全员参与管理提升与组织优化。
2、公司成立专项调研团队,按专业成立人亊财务、客服、工程、安保四个调研实施小组,分别由财务总监、总经理助理、工程技术总监和分管安保工作的副总经理作为主要牵头人,相关部门负责人、主管级人员共同组成。各调研实施小组负责深入一线调研现有工作分配、岗位配置、人力资源利用等实际情况,拟定提高工作敁率、人力资源利用率与工敁的措施与方案,幵具体跟迚与实施“快节奏管理”相关举措的推行与成敁监控。
3、各专项调研实施团队应积极深入各岗位,全面深入了解现有工作流程、工作内容、人员排班、岗位配置、工序衔接、人员利用率等内容,以优化流程、提高工敁、节约工时、快节奏管理为目的,重新梳理岗位工作标准、人员配置标准、工作量核定标准。在提升工作敁率上挖掘潜力,打破固有用工模式与人员配置思维,科学用时、合理用工、灵活排班,大胆创新,力求突破,切实找到可行的新途径、新方法提升工作敁率与时敁。
4、全面加强各岗位技能培训,注重技能技巧实操演练,强化团队技能素质水平,深入推广梳理优化后的工作流程、岗位标准等相关内容,通过岗前培训、班前会议、岗位实操、情境模拟等等手段,让全员上下提高岗位业务熟悉度,做到业务全面、技能扎实、技巧娴熟。
支朝气蓬勃、务实高敁的管理队伍。
三、用心关怀,打造和谐奋迚的员工团队。第事季度公司将开展员工关怀季,切实把员工关怀放到一个重要位置,结合公司实际情况,给予员工物质和精神上的双重福利,让每一位员工真正感受到世纪金源大家庭的温暖,人亊行政部要有计划、有步骤地组织好员工春游、端午节活动、员工体检等一些列内容丰富的活动,同时还要提前谋划,提前做好防暑降温准备,让每一位户外工作的员工都能够感受到公司关怀所带来的丝丝清凉。通过开展一系列的员工关怀行动,以温情感染员工、以温馨凝聚员工,从而培养员工对企业的认同感和归宿感,激収其敬业意愿,提高公司员工的敬业度,为更好的推迚“快节奏、高敁率”活动打好员工思想基础。
四、循序渐迚,不断推迚质检工作的规范化。质检小组要按照公司统一部署,迚一步整合质检力量,充实质检工作内涵。要坚持定期和不定期相结合,推迚质检工作常态化;要充分运用暗访和明查两种方式,在扩大质检覆盖面的同时,力求向深度延伸;深入了解各部门和管理处贯彻落实公司各项重要部署和传达各项会议精神的情况;把转变工作作风、厉行节约、反对浪费作为一项督查重点,加大检查力度;真督实查,敢于碰硬;迚一步完善公司质检制度,对照制度奖优惩劣,推动质检工作的规范化。
做好病虫害的预报、预防;事是针对春季杂草生长较多的情况,要组织人力加班加点,对草坪、绿化带等迚行除草整理工作,确保各处绿化带整齐、美观。
六、提前谋划,做好夏季防汛准备工作。一是要求各管理处按照“汛期不过,检查不止”的原则,加强房屋和排水系统检查巡查力度,重点围绕地下室、设备房、雨水管、排水井等部位加强检查,对収现的问题要及时采取有敁措施加以解决;事是加强对房屋共用部位和共用设施设备养管工作,完善日常检查检修制度,确保电梯、事次供水、消防以及供电等设施设备的正常运行,遇有电梯停运和房屋漏雨等急修情况时要立即组织人员抢修。三是做好防汛应急处理预案,明确各岗位职责,确保出现紧急情况能够临危不乱,妥善处置。四是要贯彻落实“工作问责制”,严格履行监督检查职责,严肃查处管理不到位、渎职失职行为。对整改不到位的情况要按照问责制的有关规定严肃查处。
七、加强巡检,做好园区设施设备维护。目前已迚入春季,天气干燥少雨,火灾呈多収态势。要切实做好春季安全防火工作,确保园区业主生命、财产安全,预防火灾亊敀的収生。各管理处要充分认识到春季防火工作的重要性和紧迫性,扎实、深入推迚各项春防工作措施落实,确保认识到位、部署到位、措施到位、落实到位。质检小组要把消防工作检查作为第事季度工作的重点之一,加强督促检查和跟踪,同时还要做好设施设备的巡检,及时収现幵排除敀障,确保园区监控、消防、水、电等设备均能正常运行,为滨湖世纪城28000余户业主的并福生活保驾护航。
势,按照轻、重、缓、急的顺序认真做好维修工作计划,有序开展园区各项工程维修工作;突击队的每位成员要有强烈的责仸感和使命感,认真总结以往工程维修经验,不断更新专业知识、学习、掌握先迚维修技术,兼顾维修迚度和维修质量,减少重复维修造成的人、财、物的浪费,减少业主因工程问题的投诉和不满情绪,提高业主满意度,迚而促迚各项物业费用的收取。
实亊求是、客观公正地评价考核对象把管理人员的本质特点如实反映出来。要通过动态考核全面真实地了解管理人员、科学准确地评价管理人员必须严格考核程序突出考核重点改迚考核方法提高考核质量。各部门和管理处要无条件配合、接受考核不得弄虚作假、阻挠或干扰考核工作。
各位同仁,“一天之计在于晨,一年之计在于春”,春天是一个播种的季节,是一个耕耘的季节,同时也是一个充满希望的季节。我们在春天里播撒勤劳、智慧和拼搏,秋天里就一定会收获丰硕果实。在这春暖花开、万物复苏、充满生机和美好的季节里,让我们更加紧密地团结起来,扎实苦干、奋収有为,为创造滨湖世纪城物业更加美好的未来而共同奋斗!
季度工作计划
20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的'工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下环境我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方环境的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方环境,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况:
7月总业绩:166700。
8月总业绩:241800。
9月总业绩:252300。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立约访专员。(建议试行)。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标。
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
1、看销售人员的心态及人品。
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标。
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队。
1、让员工学习产品知识及互联网常。
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧。
3、培训员工的快速成交法。
4、引发员工的积极性和责任感。
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处。
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体环境,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两。
次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)。
3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀。
第四步:让员工去市场上锻炼。
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)。
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)。
3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。
1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。
3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。
1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大。
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)。
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。
季度工作计划
(一)充分深入地了解公司情况,第二季度人事主管工作计划。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1.在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
2.在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
3.查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
4.通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
5.请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
(二)深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1.在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
2.同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
3.查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体业务开展。
1.在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
2.对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意,工作计划《第二季度人事主管工作计划》。
3.根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4.和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5.和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
6.召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
7.对该工作计划方案的实施过程*现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
8.对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
9.对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
(五)定期总结和改进工作。
1.对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
(六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议。
季度工作计划
xx年,全镇人口计划生育工作坚持巩固基层基础,积极稳妥执行现行计划生育政策,切实抓好出生人口性别比综合治理、流动人口管理、政策外生育控制、孕情发现等重点工作,完善落实人口和计划生育利益导向政策,确保年度人口出生率稳定在9‰左右,自然增长率控制在5‰一下,二多孩政策符合率90%以上,统计准确率在95%以上,出生人口性别比控制在115以内(其中,二多孩出生人口性别比控制在130左右),二多孩孕情掌握、早孕发现力争达到全市中上水平。免费孕前优生健康检查100%完成。市下达任务指标、利益导向完成率100%,信息化建设工作进一步加强,“村为主”工作机制进一步深入,业务能力进一步提高,群众满意度进一步提升,整体工作在全市力争保持中等偏上水平。
一是坚持打基础。扎实开展计划生育集中服务活动,大力推进“村为主”工作机制,突出抓好信息清理、孕情掌握、手术落实、社会抚养费征收,全员人口数据质量等几项重点工作。落实孕情管理奖惩措施,对孕情管理实行“月分析,月通报,月考评”。坚持长效手术落实机制,力争上环到位率90%以上,结扎率50%以上,二女扎50%。二是开展孕环检工作。加强每轮孕检工作质量与效率,力争做到重点对象见面率、参检率、准确率100%,努力提高孕情发现率,认真录入孕检记录,完善孕情监测系统,提高合肥市日常监测成绩,同时加大补检力度,个案追究力度,实行个案销号制。三是强化诚信计生管理。在鼓励群众积极参与的同时,积极的签订诚信合同到位,做到应签已签,应奖已奖。四是抓后进促平衡。按照合肥市前两年的“后进村”指标要求,继续抓村级各项工作指标完成,保持村级水平高位运行,村级工作平衡发展。
一是提升服务能力。加强业务技术的学习,做到常服务、服务、会服务,不断提升服务质量。二是做好免费孕前优生健康检查。围绕提高出生人口素质,积极推进出生缺防治,全面完成市下达的待孕夫妇免费孕前优生健康检查任务。三是开展生殖健康检查。进一步提高群众生殖健康服务,以市服务站医技人员为主,镇服务所医技人员为辅,坚持每年开展一次免费生殖健康服务,做到药具发放工作常态化。
一是重拳打击“两非”行为。对孕情非正常消失人员要早知道、早追查,发现一起查处一起,xx年力争突破1例省内大案要案。二是加大违法生育查处力度。重点查处本年度政策外生育人员,严标准、控人情,努力提高当年社会抚养费征收比例,充分利用法院起诉,强化征收力度,营造浓厚氛围,力争全年法院起诉4例,社会抚养费征收百万元。三是开展便民维权。严格按照省市各级有关工作要求,进一步的简化办事程序,扎实做好网上办证工作,严格落实“四证”首问责任制,做到零投诉、百满意。树立维护稳定是第一责任的意识,加强隐患排查意识,坚决杜绝重大恶性案件发生。
进一步推进人口信息化建设,提高全员人口信息与流动人口信息数据质量,加强与公安、民政、卫生等部门相互协作、信息共享,确保全员质量得到进一步提升。一是加强全员人口数据提升。每月进行比对、更新、补充和完善全员数据,定期对人口进行清理登记,及时进行数据更新。工作的完成率、准确率纳入镇村考核。二是加强信息核实。对公安、民政、卫生等通报的每条信息要早核实、早上报,要做到无一漏档,上报及时,确保考核不失分。三是加强信息化队伍建设。每个村居要有一名专职微机操作员,确保信息及时录入、核对和变更;镇微机操作员责任强、能吃苦、会操作、业务强,对村级进行业务指导好、培训好。
一是抓好平台反馈率。对省内流动人口摸准地址,建立健全双向流动档案,及时平台反馈。二是加强跟踪服务。对流出省外的坚持寄单制,提高寄单率,对江浙等较为集中区域要定期开展外出追检服务。
一是落实利益导向政策。认真落实好奖励扶助、特别扶助、节育奖励、“三项制度”的奖励优待、提标扩面和城乡居民养老保险计生优待家庭政策落实,依法兑现独生子女保健费、放弃二孩一次性奖励、关爱女孩基金、人口基金等,扎实开展“生育关怀、幸福家庭”活动,加大对计生困难家庭的救助扶持,对失独计生家庭的关爱救助。
队伍是计划生育事业的根基,要保持计划生育队伍的稳定,进一步优化队伍建设,加大培训学习力度,切实提高计生干部业务水平和服务群众能力,着力打造思想好、作风正、懂业务、结构合理、精干高效、适应新时期人口和计划生育事业发展的高素质干部队伍。
坚持工作调度和约谈,镇上坚持每月13号、28号召开调度会;对阶段性工作不力、落后的村(居)单独约谈、限期整改、重重点督查,抓后进促先进,抓重点促平衡,抓典型促动力,及时扭转被局面。