心得体会是我们对自己的经验和感受进行反思和总结的一种方式。下面是一些心得体会的范文，供大家参考。这些范文涉及到学习、工作、生活等各个领域，通过不同的经验和事件，展示了作者的成长和思考。希望大家能够通过阅读这些范文，找到自己的共鸣和收获，从而更好地总结自己的心得体会。让我们一起来看看吧！
站长的心得体会
作为一名站长，我在经营个人网站和博客的过程中积累了很多经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我在网站和博客管理中所学到的重要教训。正如我们所知道，网站的成功并不只是一个简单的拼图游戏。成功的网站需要全面考虑自己的目标受众、内容策略、流量渠道、SEO优化、用户体验等多个方面。以下是我在这些方面所学到的重要教训。
第二段：确定目标受众。
任何网站的成功都与其目标受众有关。无论是博客还是商务网站，了解受众的需求、偏好和期望是取得成功的关键。当你开办一个网站时，你需要考虑到你的目标受众是谁。例如，你是在为老年人或年轻人创造网站？你的网站内容是否专业化？你的受众是否需要通过移动设备访问网站？在了解你的受众后，你可以基于这些信息来制定你的网站内容策略，改善用户体验，以及选取合适的营销渠道。
第三段：内容策略。
一个成功的网站需要有吸引人的内容。然而，撰写高质量内容并非轻而易举。你需要考虑的不仅仅是内容的话题、标题、关键词、字数和质量，还要注意到多媒体元素、排版、信息架构、知识产权和更新频率等方面。确定你的目标受众后，你的内容应该服务于他们的兴趣、需求和疑虑。你还要确保你的内容具有一定的专业性，这可以帮助你树立你网站的声誉。最后，要记得定期更新你的网站内容并持续强化你的品牌价值。
第四段：流量渠道。
网站成功的关键是它的流量。你需要致力于优化你的流量渠道，以吸引更多访客。不同的流量渠道包括搜索引擎、社交媒体、电子邮件、外部链接和广告。你需要找到适合你网站的渠道，并进行定位和实验以提高你的转化率。SEO也是一个重要的方面。你需要确定适合你网站的关键词，并在你的内容中恰当地使用它们，以增加搜索引擎的排名。流量渠道的重要性不容忽视，因为到了最后你需要的是流量转化成你的目标。
第五段：用户体验。
最后，一个网站的用户体验是直接决定着你网站受否成功的关键。网站的用户体验包括网站的可用性、易用性、导航、内容排布和交互。互动式网站设计由于交互方式多采多样且多样性，所以对于受众来讲非常吸引人。如果用户体验差，那么即便是对于你网站的种种努力，也只会落得空手而归的结果。你需要确保你提供的是具有良好可读性的内容，且搭配着有吸引力的图像和人性的导向的设计布局，能让访问者更容易理解和使用你的网站。
总结。
作为一名站长，我学到了很多有益的课程，其中包括需要了解目标受众，制定内容策略，选择合适的流量渠道，以及提供优秀的用户体验。了解这些基础知识以及基本的概念会帮助你使你的网站更加成功。请记得定期更新和改善你的网站，持续保持主动性和创新精神。
新站长心得体会
中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业增添了摸索探讨的新课题，我是中石化销售系统改革总体理念中非常重要的一个环节。作为一名中共党员，我志在改革前线，充分利用新管理模式给我提供的新舞台，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。
我是零管中心汉沽片的片区经理，共管辖12个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大，月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻，并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难，我主动出击，利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经历与经验积累，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨，同时我也很快完成了角色认知和转换。
在半年多的片区经理经营管理工作中，除了履行我五大职责外，我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探索。通过多年积累的加油站管理经验，我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的高低会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障安全运营的基础。只有站长在岗率高，才能及时发现和解决问题，才能不折不扣地将经营管理指令执行到位，才能组织员工按规范开展落实经营活动。
由于站长未在岗，加油站发生的客户投诉没有得到及时、有效的解决，直接影响了加油站正常经营。例如，今年1月份，我片区某站一客户李某由于没有行车经验，在去往东北送货前，在该站加满了-20＃柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配，造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的情况下，找到该站投诉油品标号和质量不合格，并质问“为什么加你站的-20＃柴油，在本地能用而到东北却不能用？”。他非要找站长理论，当加油员回答“站长离站交电费，未在站内”，该客户误认为站长就在站内，故意不接待他。随后做出了过激行为，将车上备用柴油（约20升）直接泼在加油车道上，造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后，立即返回加油站，将客户请到办公室，耐心向他解释。告诉客户东北地区的气温比本地区低15度左右，你的车加-20＃柴油，不适合在东北地区使用，应加-35#以上标号的柴油。此时客户恍然大悟，随即表示道歉。
通过对事件的分析，我认为除加油员处理不当外，最主要的原因是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员，可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。所以，我认为新体制下有效提高加油站站长在岗工作时间，是全面提升加油站经营管理水平的重要环节，也是我首先要抓好的工作。为了提高站长在岗率我采取了如下措施：
一、组织学习，提高认识。
针对个别站长缺乏事业心，责任心差，经营管理水平低的问题，我多次组织提高认识、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材《加油站经营与管理》为依据，着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过组织学习使站长们充分认识到站长担负着经营管理双重任务，地位至关重要。在加油站营销和管理活动中，站长处于中心位置，站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作，站长必须具备与其地位相匹配的基本素质即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉，责任心是事业心的基础和保证，进取心是事业心的延伸和发展，三者是相辅相成的统一整体。只有具备强烈的事业心、责任心、进取心，才能兢兢业业，踏实肯干，才能克服各种困难和挫折，才能为国家和企业竭尽全力，才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与讨论，站长们对自身任务和职责有了进一步认识，逐渐树立起“敬业爱岗”的事业心，“以站为家”的责任心，“争创一流”的进取心。
新站长心得体会
说起伪原创,大多站长都不屑一顾:”伪原创我会呀?这有什么难的,就是改文章吗!“其实伪原创真的意义在于,你改了搜索引挚搜不到,这才是真正的...
说起伪原创,大多站长都不屑一顾:”伪原创我会呀?这有什么难的,就是改文章吗!“其实伪原创真的意义在于,你改了搜索引挚搜不到,这才是真正的伪原创.
如果新站长没有坚持力,改了几天就烦了,然后采集别人的,好这样的站长就不要往后看了,因为没有意义了.好了,废话不说了,说实际的,伪原创就是改现成了文章,但要基于以下三点:。
第一,中心意思不变,文字同义转换.
选好文章后,首先要改标题.因为这是搜索引挚最注重的.现举例说明:”山东钢铁企业名单“我们可以改为”山东冶金企业列表“这样文字改了,但是意思没变,一方面可以投搜索引挚的爱好,一方面没有曲解观众的意思.文章的内容也要进行同义互换,新站长刚开始肯定累点,不过一定要坚持.
第二,调换文章顺序,去掉多余无用的文字.
这是很重要的一点,尤其在文章的开头,举例说明:”山钢获某油田2万吨钢管大单“可改为”某油田2万吨钢管大单落户山钢",位置变了,意思没变,你在百度上搜一下,肯定会有新的发现,多余的就不说了.
第三,文章第一段和最后一段要自己写上几句.
搜索引挚对一篇文章很注重开始和结尾,但它毕竟不是人的思维,所以我们一定要在这儿下点时间,自己写上两句,其实一点不难,也就几分钟的事.
最后总结:1,文章标题要改,不能同义换就颠倒顺序,总之一定要改.2.文章内容开头和结尾自己写上一两句.3.文章顺序可以两段合成一段,只需取消几个空格而已.有些站长看了感觉还是觉得累,我保证你按我说的只要改10篇文章以上,你一定会得心应手,有的站长问了,我要一天加50篇,那岂不是很费时间,这里说一下,一个新站,每天添加10来篇就可以了,如果你加的多了,搜索引挚肯定会惩罚你,所以10篇足矣.
站长班心得体会
站长班是一种为站长提供实用信息和技能的培训项目，通过参与该班可以帮助站长们提升网站的质量和流量。我最近参加了一期站长班，获得了很多有价值的经验和知识，特在此分享一下我的心得体会。
第二段：对站长班的评价。
首先，我要给这个站长班点个赞。整个班级的组织和教学安排都非常周密。每一节课都有明确的目标和内容，帮助我们一步步地了解和熟悉各种网站运营和推广策略。而且教师团队也非常专业，他们有丰富的经验，能够解答我们遇到的各种问题。通过这个班级，我不仅获得了知识技能的提升，还结交了很多志同道合的朋友。
第三段：学到的知识与技能。
在这次站长班中，我学到了很多关于网站推广和优化的知识和技能。首先，我了解到了SEO（搜索引擎优化）的重要性，学会了如何通过关键词研究和网站结构优化来提升网站在搜索引擎中的排名。此外，我还学到了如何利用社交媒体和内容营销来增加网站的曝光度和流量。通过学习GoogleAnalytics和其他分析工具的使用，我能够更好地了解网站的数据，以便做出针对性的改进和优化。
第四段：实践中的收获和困惑。
在站长班的学习过程中，我们有很多实践的机会。通过和其他学员共同参与项目的开发和推广，我加深了对所学知识的理解，并且在实际操作中收获了不少经验。然而，在实践过程中也遇到了一些困惑。尤其是在制定推广策略和处理技术问题时，我常常感到迷茫。但幸运的是，有教师和同学们的帮助，我逐渐克服了困难，取得了一定的成果。
第五段：总结和展望。
通过参加站长班，我深刻认识到成功的网站运营离不开不断学习和不断尝试。站长们需要不断更新自己的知识和技能，紧跟技术和市场的发展。我将继续努力学习和实践，不断完善自己的网站，并分享我的经验和知识给其他站长们。相信通过不断的学习和交流，我们能够共同进步，开创更好的网站运营和推广之路。
总结：这篇文章共有五个段落，通过对站长班的评价、学到的知识与技能、实践中的收获与困惑以及对未来的展望，展示了参加站长班的整体体验和收获。在文章中包含了对站长班的肯定和教师团队的赞赏，强调了知识和技能的重要性，并分享了在实践中的困难和收获。最后，文章提出了持续学习和分享经验的重要性，以期实现共同进步。
站长班心得体会
近期，我参加了一场名为“站长班”的培训班，这是一个专为网站运营人员举办的培训课程。通过这段时间的学习和实践，我深刻体会到了网站运营的重要性和技巧。在这里，我将分享我的心得体会。
首先，在课程的开始阶段，我们学习了网站规划和目标设定的重要性。在网站运营之前，我们必须确立一个明确的目标，并制定出合理的规划，才能有条不紊地进行后续的操作。通过设置网站的目标，我们可以明确自己的定位，找到我们想要触及的目标受众，为网站的发展奠定坚实的基础。
其次，在内容创作方面，我们学到了许多内容创作的技巧和原则。内容是网站吸引用户的核心，我们必须注重内容的质量和独特性。我们通过学习如何选择适合的主题、如何编写吸引眼球的标题以及如何加强内容的可读性等方面的技巧，为自己的网站提供了更加丰富和有吸引力的内容。同时，我们还学习了如何使用图片、音频、视频等多媒体元素来提升用户的阅读体验，吸引更多的用户点击访问和转发分享。
第三，我们学习了网站的优化和推广方法。在互联网时代，拥有一个精美的网站远远不够，我们还必须学会如何将网站推广出去，吸引更多的目标用户。通过学习搜索引擎优化（SEO）的技巧，我们可以让我们的网站在搜索引擎结果中获得更好的排名，并提高流量和曝光度。此外，我们还学到了社交媒体营销、邮件营销等推广策略，通过多种渠道的综合运用，使我们的网站更加受欢迎和受关注。
另外，我们深入研究了网站统计和数据分析的重要性。通过学习如何使用GoogleAnalytics等工具，我们可以详细了解用户访问网站的行为和习惯，以及他们对内容的偏好和需求。这些数据反馈可以帮助我们更好地了解用户需求，进而调整和改进我们的网站，提高用户的满意度和转化率。
最后，在班级的总结阶段，我们共同分享了自己的心得和经验。互相交流和学习，让我们更好地理解了网站运营的重要性和技巧。每个人都有自己的特长和独特的观点，我们从中获得了许多启发，也汲取了各种经验教训，这将对我们今后的网站运营中起到重要的作用。
通过参加站长班的学习，我不仅对网站运营有了更加深刻的认识，也学到了许多实用的技巧和知识。在未来，我将会把这些体会和经验运用到我自己的网站运营中，并不断学习和完善自己的技能。我相信，只有不断学习和实践，我们才能在这个竞争激烈的互联网时代中立于不败之地。站长班的经历将成为我未来网站运营道路上宝贵的财富。
新站长心得体会
前些天有幸参加了站长网的第5期新手培训。经过一段时间的学习，知道了自己掌握的知识还是太少，应该学的还有很多很多。正如我们古人说的：活到老，学到老!
“老大哥图王就给我们上了一课，总结为一句话：找对自己网站的位置，用心做下去!只要坚持，你一定会成功!这样总结不知道对不对，但他给了每一个站长朋友一颗定心丸——找对位置，坚持就是胜利!
接下来就是一天天的学习内容了，从简单的html基础学起，到最后的广告放置及广告联盟的选择，可以说每一节课都是多年经验的传授。
强子老师讲课很详细，也很耐心。对我们提出的问题细心解答。还不时的给举个例子详细讲解。虽然没有参加过类似的站长培训，但我认为已经很细心了。我也是当老师的，课堂上教学生也不过如此。
学习广告放置时，强子老师说得很详细，把一个家具图片网站给我们做了详细的解剖，让我们和站长交流沟通，这位站长朋友也不错，直接说办法。佩服!具体是哪位，我就不点名了。
说了这么多，也许您看了就会说，等于没说。但真正学到了好多，好像自己在慢慢提高吧?因为我也是新手，所以也总结不出真正的经典语句来，技术方面那更是一般般。
还是那句话：做网站，只要找对方向，用心去做!
新站长心得体会
就自己作为新站长谈谈我自己的一点个人心得体会！对于我们来说，我们就是靠做seo来优化自己的网站，是自己的网站的百度排名有所向前甚至到首页第一！恩这是我们日夜辛勤想要的结果！然而我们的目的不是这里！我们的目的是流量！网站有了流量才算是活的网站，网站才算是没有白做！然而流量来源于用体验！只有我们的网站内容好了才可以留住访问者的手步！让他再次来我们的网站观光！这都是新站长应该知道的！然而作为新的站长，刚开始我们是一脸茫然，哪会这样或那样做啊！我们只有到些知名度较高的论坛、博客上面去看别人写的文章，学习她们的方法！话虽说如此，但是新站长总是新的很，一看到一些不良的情况，我们就会怀疑这怀疑那的！比如当我们看到我们都收录不见有加的时候，当我们看到我们的排名在不断变化的时候，我们就会惊慌失措甚至不知所措！因为跟那个开始做心态总是那么的浮浮躁躁！其实是我恩想多了！那倒不是吗？今天看到百度没收录谁敢保证他明天不收录呢？或者后天呢？看到排名不见前进谁说百度不理你了呢？也许明天就上了！说不定的！因此我们新站长与老站长的'区别就在于心态上的不足！我们要排除这难点！
那我们该怎么做呢？个人认为，根据老站长们的意见就是每天做些有规律的优化或者说更新！每天给自己网站做些规律的更新就足够了！皇天不负有心人，日积夜累，你的付出相信百度会看到的！到时候想必会有你意想不到的结果！我们又该怎么更新呢？每天给自己网站增加外链，最好是写软文；每天给自己网站更新文章是自己的文章内容质量升高！在自己的博客上或者一些知名的博客，每天发表写文章，提高博客权重！好给网站做外链，增加网站的权重在指日可待！笔者有些孤陋寡闻，心得体会就到这里吧！如有不好之处，或者有好的建议欢迎来访问！希望我的这电信的对你有些帮助吧！
站长的心得体会
站长作为一个网站的主要管理者，他需要负责网站的建设、维护、更新、推广等工作。他要不断研究网站的数据，分析用户行为，以便不断改进网站，提升用户体验，同时也需要关注网站的流量、转化率等指标，以提升网站的收益。
站长要面对各种挑战和问题，有时候甚至会面临质疑和攻击，这就需要站长拥有强大的心态和稳定性。站长要有耐心和细心的去处理问题，并积极寻求解决方案，不能因为问题出现而放弃，不能被外在因素影响自身心态的平衡。
第三段：阐述站长需要掌握的技能。
站长需要掌握很多技能，包括网站建设技能、网络营销技能、数据分析技能、内容创作技能等。此外，站长还需要有良好的团队合作能力以及领导能力，能够带领团队逐步发展和壮大。
第四段：站长的身份不仅是站长，他还是一个服务者。
站长与用户之间的关系并不是简单的生产者与消费者的关系，而是更复杂、更互动的服务者与服务对象之间的关系。站长要以用户为中心，注重用户反馈和体验，提供高质量的服务和内容，让用户满意并喜欢上这个网站。
站长在不断地工作和成长中，积累了许多心得和体会。在运营网站的过程中，站长必须要不断地学习，不断地探索，不断地改进。站长需要有耐心、细心和坚定的信念，不怕失败，不怕挫折，在网站发展的道路上不断前行，这样才能成就一个真正优秀的站长。
新站长心得体会
长期以来,一直想自己开办个网站,至少在喧闹的,浮躁的互联网上有自己的一片洁净的天空.只是一直在构思,一直在理论,真正却没有静下心来做...
长期以来,一直想自己开办个网站,至少在喧闹的,浮躁的互联网上有自己的一片洁净的天空.只是一直在构思,一直在理论,真正却没有静下心来做事情,这是很大的问题.虽然几年前开过一个论坛,不过年少无知,没多久就关门大吉了.这次我下了决心,要坚持,要忍耐做下去.于是几天前开了自己的网站.
最近的一段时间,真的是很忙,管理自己的站点,还要不断学习别人各种各样的经验.看过了许多文章,学到了很多经验,但一定有用吗?那不一定,因为实践是检验真理的唯一办法.理论永远是理论,如果你一直在构思,那相当于零,亲手做一个才是最现实的.
学过一段时间后,把自己学到的网站推广的经验总结一下:。
1.关于seo,搜索引擎优化.这个东西很重要,不管是建站初期,发展期,稳定期,上升期,对网站推广是举足轻重的.不过,作为推广的一种手段,也不必要太过依赖.因为这其中变数太大,建议新站长学一些相关知识,没必要学精,自己够用就好.
3.关于病毒式营销.难!难!难!难于上青天,新站长可不必考虑,需要极大的智慧,极新的创意.用最简单的操作手段获得最大的效果.只能凭感觉,凭机遇,凭灵感.成功一次,一生受益.
当然,还有很多推广网站的方法,但本人感觉这三个是最有效的,我也按这套思路在走,本人论坛就是按这个标准划分的.
给新站长的十条建议
本人系老菜鸟,做站时间不长也不短,快5年了.在此期间做了6个网站,并非在这里炫耀,而是告诉大家本人在当站长时走的一些弯路说,避免新站长重...
本人系老菜鸟,做站时间不长也不短,快5年了.在此期间做了6个网站,并非在这里炫耀,而是告诉大家本人在当站长时走的一些弯路说,避免新站长重蹈覆辙.
一、网站规划。
即自己网站的主题定位,你想做一个什么主题的网站,通过什么方法盈利.
二、选择源码。
根据自己网站主题的需要,选择源码,如果自己扎实,也可以自己写源码,为新站长推荐一下各类相关源码.
论坛类:php的discuz!;asp的动易论坛。
cms类:php的dedecms;asp的动易或者新云。
博客类:phpwordpress;asp的zblog。
三、选择模版。
根据自己的喜好,设计下载模版,加入流量统计代码,以及优化(seo),要模版制作修改时建议善用h1、h2、meta等.
四、收集内容。
准备好网站相关内容,最好能充实整个首页模版,内容最好是为围绕网站主题的原创,的文章一定要进行修改.不建议采集,网站内容再多,也不一定会被收录,换句话说也不一定能为你带来流量.关于网站内容,贵在精,而不在多.
五、选择空间。
根据自己的源码选择asp或者php空间,新手建议用win主机的虚拟主机,在安装源码的时候要方便一些,有的源码在linux的主机下需要设置文件属性.选择空间时还要注意服务器的稳定性和安全性,建议在购买之前多询问一下.之所以把选择空间放在第四,是因为先在本地将程序和模版调试好,为了避免浪费不必要的空间租用时间,二是以免给搜索引擎留下一个不好的印象.
六、选择域名。
选择域名最好使用com的后缀,因为com域名使用率高.在选择域名的时候要考虑到一下几个方面:第一要求好记,第二简短有域意,第三便于输入.值得强调的是在注册域名前要查看一下域名的历史,避免去注册哪些被搜索引擎k掉的域名.
七、源码模版调试。
用ftp工具将本地调试好的源码和模版上传到虚拟空间,上传工具建议使用flashftp,简单易懂.上装安装完源码后,检测程序有没有问题,同样再检测模版有没有问题,最后将自己准备好的内容发布到网站.
八、登陆搜索引擎。
网站的前期工作做好了,就向各大搜索引擎提交网站.为了让自己的网站更快的被搜索引擎收录,建议多到一些大型论坛跟帖(因为大型论坛搜索引擎的蜘蛛光顾频繁).如果是广告帖很容易被删,建议在论坛签名中加入自己网站的链接,或是到百度知道、等回答和自己网站主题相关的问题,在参考资料中加入自己网站链接,也可以去百科中添加和自己网站主题相关的词条,比一定要创建新词条,也可以去修改更新词条,同样在参考资料中加入自己网站链接.搜索引擎收录快慢具各种情况而定,新站长也不要太在意一时半会的没有收录这个问题,在等待网站收录的过程中不建议大家去寻找友情链接,因为你是新站,很多站长都不愿意和新站交换链接,有这个时间还不如自己进一步充实网站内容,耐心等待.如果你认识一些站长朋友,那就另当别论了.
九、增加外链。
搜索引擎收录后你的网站估计有一定的流量,这个时候你可以试着和一些自己相关的网站交换链接.本人不建议使用软件批量增加外链,因为风险比效果更大,只有稳定才能长存,一旦你的域名被k了,你将万念俱空前期的努力都白费,要想搜索引擎从新收录是件麻烦的事情,域名被k以后本人觉得最简单的解决方法是更换域名,这当然是你不希望看到的.增加外链是一个循序渐进的过程,正所谓欲速则不达.
十、网站优化(seo)。
为了进一步推广网站,提高网站流量,你必须对网站进行必要的优化(seo).网站优化为什么放到后面,是因为新站做网站优化(seo)很容易被k,或是不收录,所以本人建议等网站收录正常后进行.网站优化的文章遍地都是,建议去admin5上去看看.首先别把网站优化搞得太神秘,个人认为影响排名最重要的两点是标题和链接.新站长在发表文章时要考虑到用户搜索时所用的关键词,将自己文章的核心写在文章标题里,当然内容也要围绕标题展开.链接分为两个部分,内链和外链.内链不用说,自己网站做自己网站的链接自然容易;难救难在外链,谁解决了外链,谁就不用担心关键词的排名.建议参阅《如何增加网站外链》.
结语:如果做好以上十条,那么恭喜你晋级为老站长的行列了,做网站贵在坚持和等待,还是那句话“欲速则不达”,毕竟百度和google不是自己家的.等你网站盈利了,赚钱了,咋也去做个百度、google……这样的网站.
厚诚集智成长无限企业大学网。
副站长心得体会
作为一名副站长，我认为我在这个职位上学到了许多有用的经验和技能，这些经验和技能对我未来的职业生涯有很大的帮助。在这里，我想分享一下我的心得和体会，以帮助想要成为一名副站长或者在这个领域工作的人们。本文将分为五个部分，分别为：明确职责，与团队协作，沟通技能，领导力和自我发展。
1.明确职责。
副站长作为一名管理人员，需要清楚地知道自己的职责范围，并始终遵守这些责任。例如，副站长需要确保网站内容的准确性和时效性，以保证网站的良好运行和用户的满意度。此外，副站长还需要与其他管理人员一起制定战略和计划，并确保团队顺利实施这些计划。
2.与团队协作。
一个成功的网站需要一个强大的团队来支持它的运营和发展。副站长需要与其他成员紧密合作，并充分利用每个人的专业知识和技能。通过与其他成员的协作，副站长可以更好地理解公司的战略目标，以及如何优化网站的用户体验和功能。
3.沟通技能。
作为一名管理人员，良好的沟通技能是必不可少的。副站长需要与其他管理人员、开发人员和内容编辑进行频繁的交流，并需要确保每个人都能清楚地理解和执行任务。另外，副站长还需要向公司领导汇报网站的运行情况和发展计划，以便公司可以做出明智的决策。
4.领导力。
作为一名副站长，领导力至关重要。除了协助其他成员完成他们的工作以外，副站长还需要为他们树立一个明确的目标，并通过激励和赞扬他们来建立一个紧密团结的团队。领导力也需要在危机时刻发挥作用，副站长需要采取积极的措施来解决问题，并确保公司的声誉不受到影响。
5.自我发展。
最后，成功的副站长需要不断自我发展和学习，以跟上行业的发展和技术的变化。建立一个职业发展计划，包括定期的培训和学习活动，可以帮助副站长在自己的职业生涯中保持竞争力。另外，副站长需要积极寻求反馈，了解自身的优缺点，并不断改进自己的表现。
作为一名副站长，明确自己的职责，良好的团队协作和沟通技能，良好的领导能力以及不断自我发展是成功必须具备的特点。这些经验和技能不仅对于一名副站长来说是必不可少的，对于任何想要在这个领域取得成功的人来说都是有用的。希望通过我的分享，可以对那些正在努力追求成功的人有所帮助。
新站长如何撰写伪文章
党的群众路线教育实践活动开展一年多以来，对党内生活中的作风之弊和行为之垢，做了一次彻底排查。“四风”整治的实际成效，让社会刮目相看，让百姓拍手称快，其重大意义和深远影响，正随着时间的推移不断显现出来。
“反弹”是作风建设的最大敌人。越是在这个时候，越是要警惕“四风”回潮，越是要绷紧作风建设这根弦，“趁热打铁”再接再厉，将好的做法和经验进一步深化、固化，将应激反应夯实为自觉习惯。改作风，既是一场攻坚战，也是一场持久战，怕就怕虎头蛇尾，半路掉链子。既然改就改彻底，一竿子插到底，不见效果不收兵。否则，行百里者半九十，不仅不能解决新问题，连之前的努力也得打水漂。习近平总也多次在讲话中强调，“活动收尾绝不是作风建设收场”，“作风建设永远在路上，永远没有休止符”，“持久抓”是一以贯之的关键词。
在教育实践活动整改后续调研中，发现不少党员干部对持续不断抓整改缺乏思想准备，存在过关思想和松劲情绪，松松垮垮，糊弄敷衍。有的坐等观望，当一天和尚撞一天钟，“只要没人盯着，不必太当真”;有的畏难止步，对“硬骨头”躲着走、绕着改;有的甚至消极应付，嘴上喊得欢，却不见实际行动;有的地方存在抓整改力度逐级递减的倾向，“上头热、中间温、下边凉”。思想上懈怠，行动上疲软，措施上乏力，这本质上就是以形式主义反对形式主义，其性质之恶劣、危害之大，与“四风”那些沉疴顽瘴相比，有过之而无不及。
问题是表面，思想才是根本。出现歇歇脚、松口气的苗头，主要原因还在于部分党员干部思想认识不过关，宗旨意识未牢固树立，对党内新常态缺乏清醒认识和充分估计。思想闸门没关紧，行动中就难免“漏气”。思想上松动一寸，行动上可能就会相差一尺。巩固并扩大教育实践活动取得的成果，就要对党员干部加强思想引导，让他们提高思想认识，筑牢思想防线，打消其得过且过的侥幸幻想，激发踏实奋行的改革自觉。也只有在思想认同的基础上，制度规定的运行才能行之久远。
逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻。教育实践活动成果来之不易，作风建设还在“爬坡过坎”，作风建设这场战役我们不能退，也退不起。慎终如始，则无败事。活动的终点也是新的起点，我们要继续两横一竖干到底，一锤接着一锤敲，持久抓，不停歇，让好风气始终充盈、处处充盈，让党放心、让群众满意。
文档为doc格式。
驿站长心得体会
作为一名驿站长，我有幸一直在这个职位上工作了很长时间。这期间，我积累了许多宝贵的经验和体会。今天，我想分享一些我作为驿站长的心得体会。作为驿站长，我们负责管理和经营驿站，这不仅仅是一份工作，更是一份责任和使命。在这个过程中，我逐渐领悟到驿站长的终极目标，就是为社区和居民服务。
第二段：关于团队管理。
一个优秀的驿站长需要有良好的团队管理能力。在驿站中，我学会了如何调动团队成员的积极性和创造力。我意识到，每个人都有自己的长处和特点，我们需要充分理解和发挥每个人的潜力。在团队管理中，我尝试根据每个成员的专长和兴趣进行分工，让他们能够发挥最大的价值。此外，我还鼓励团队成员之间的合作和相互学习，以促进驿站工作的效率和质量。
第三段：关于客户服务。
作为驿站长，我们的主要工作之一就是提供优质的客户服务。我深知，客户满意是驿站长有效经营的关键。因此，我将客户服务放在首位。我认为每个客户都应该被平等对待，并尽力满足他们的需求。在面对投诉和问题时，我们需要耐心倾听客户的意见，并通过解决问题来增强他们的信任和满意度。我相信，只有客户满意，驿站的声誉和业务才能持续发展。
第四段：关于时间管理。
在驿站工作中，时间管理至关重要。作为驿站长，我们必须具备良好的时间管理能力，以确保各项工作能够按时完成。我善于计划和调度，合理安排每天的工作任务。我经常制定详细的工作计划，并将其与团队成员共享。此外，我还善于优先安排重要和紧急的任务，以确保驿站的日常运营能够平稳进行。通过合理的时间管理，我能够提高工作效率，节省时间，从而更好地为社区和居民服务。
第五段：总结和展望。
作为一名驿站长，我非常荣幸能够为社区和居民提供服务。通过这些年的工作经验，我领悟到作为驿站长的重要性和责任。管理团队，提供优质的客户服务以及合理安排时间都是驿站长必备的能力。借此机会，我想鼓励其他驿站长朋友们，积极发挥自己的优势，学习和成长。让我们一起努力，共同为社区居民提供更好的服务和体验！
副站长心得体会
作为一个副站长，我有着丰富的网站管理经验。在这个负责运营网站的职位上，我深刻地认识到了网站如何能够成功地吸引和保留用户的重要性，同时也了解到了一些在网站管理方面需要注意的事情。在本文中，我想分享一些我的心得体会，帮助其他管理人员更好地理解和运营网站。
第一段：宣传和推广非常重要。
一个网站的成功并不仅仅要靠它的内容和功能。宣传和推广是同样至关重要的一环。不论是通过社交媒体还是广告渠道，宣传和推广能够吸引更多的人来访问和使用网站。作为网站管理者，我们需要积极地推广我们的网站，并不断地寻找新的渠道来宣传我们的内容。
第二段：用户友好的设计和操作。
一个用户友好的设计和操作可以大大提高网站的使用率，用户黏性和忠诚度。因此，网站管理员应该注重网站的操作简单性和易用性。让用户能够迅速找到他们想要的内容，也能够快速地完成他们想要的任务，这样就会让用户保持高度的满意度。
第三段：网站的速度非常重要。
在当前的互联网时代，网站的速度也是非常重要的一个因素。用户期望能够快速地访问和使用我们的网站，因此我们需要保证网站的速度达到最快。不仅如此，一个高速运转的网站也非常重要，因为这是SEO关键词排位得到提高的关键。
第四段：了解网站数据分析。
网站数据分析是管理人员必须要掌握的一项技能。了解网站的流量、访问量、转化率等特征将会帮助管理人员在日常工作中做出更为明智的决策。关注这些指标并适时地修改网站的内容和风格能够提高用户体验和用户满意度。
第五段：与用户互动并保持持续沟通。
一个好的网站管理者不仅要致力于创建一个卓越的网站，同时也应该与用户建立良好的关系。与用户互动和持续沟通只会提高用户的满意度，并能够帮助我们更好地了解他们的需求和意见。通过这种方式，我们可以持续地改进我们的网站，并让它更好地切合用户的需求。
总结。
通过以上的几点，我相信最重要的事情就是保持不断的进步和改进。一个优秀的网站管理人员需要随着时间的推移不断学习和更新自己的技能、知识和经验，以便更好地满足用户需求，提高网站质量和用户黏性。我希望我的经验和灵感能够对其他管理人员有所启发，并推动他们在网站管理中取得更大的成果。
给新站长的十条建议
第一:选择空间案例:几年前我做站,就被空间商忽悠过,结果在第一年和第二年的下半年均被托管商忽悠.(是哪位,我就不提他了,曾经是落伍的某...
第一:选择空间。
案例:几年前我做站,就被空间商忽悠过,结果在第一年和第二年的下半年均被托管商忽悠.(是哪位,我就不提他了,曾经是落伍的某版主)。
所以建议多听下前者(有经验的站长)的建议,别随便用空间,便宜一般是没好货.但是也没绝对,如果你碰上某idc商在大搞活动,相反:便宜下得了好货,这样的情况,基本是少,希望别贪.
空间重要是稳定,速度好!怎么区别,去打听打听,不要单信一人之话,也不要信那些什么广告,多上上chinaz站长站、和落伍上请教下老站长和听听他们的建议.
第二:对于seo这块。
很多朋友说,不优化则是最好的优化.没错,开新站前不建议多优化.一般基本都是等待搜索引擎正常收录稳定后,再想办法强它.
这是个很直接的问题,如果开始你优化的太好,一旦引擎不收录你(仅于百度),给了它多一个借口!
第三:对于网页设计。
建议你最好能是自己设计,做出自己的独立风格,不要因为某某模版好就套用某某模版,这样很不好的,以前对于百度搜索引擎倒是没多大的关系,但是对于目前,相对来说是非常的不好,因为某模版一旦被用的泛滥.相对对于百度的收录机会也相当是降低了.(因为本人的新站也是因为这样.只是猜测的一种,如有不对的地方,请指正..).
第四:内容。
如果你不怕麻烦,就采集吧,采集回来的数据加过工,也是很不错的,重要是你有时间(非常不建议采集,因为垃圾代码多,就算现在的采集源有多不好,在顺序上,基本同出一列,这样会给百度封杀也多了种借口).
所以我还是建议你人工,做出一些独特的内容.(小弟虽然不才做了不少泛滥的内容.不建议新人弄)。
第五:交换友情连接。
关于这点,新站是不是觉得只要有连接你的访问就高了?如果是这样的想法,就大错特错!
选择连接,首先请打开百度,然后输入site:www.*****.com查看下他的站有没被百度gg(gg的一般很容易登陆)这些主流引擎收录.
他的pr值是否对等,不过pr值在前提上不建议朋友参考.有高于你的,当然是好.
连接的对象,最好是与你的站点是同类别的.这样质量更好!
对于宣传其他的.本人就不多写了.见谅了。
厚诚集智成长无限企业大学网。
站长述职报告
各位领导：
根据公司党委的安排，现将二oxx年度我的工作情况向大家作一个简要汇报，恳请领导和同志们提出宝贵意见。
20xx年，xx烟站在公司党委的领导和关心下，在当地党委、政府的支持帮助下，经全体员工的不懈努力，圆满完成了上级下达的各项任务。全镇烤烟种植23357亩，指令性收购中上等烟600万斤，出口备货54万斤，中上等烟比例达100，上等烟等级合格率75，中等烟等级合格率80。
作为烤烟大镇的xx，我们坚持“以质量求生存、效益求发展”的思想，遵照公司的要求，认真做好各面的工作。
首先是抓生产管理，使烟叶质量得到提高。今年全镇种植烤烟23357亩，我们采取引导和扶持种烟能手、栽烟大户来带动面上群众，大力抓好轮作区域规划，轮作比例达90％以上，最小连片面积达到50亩。在品种布局上，大力推广适宜本地种植的以云烟系列为主导的品种，总面积中，以云烟85、云烟97为主，推广中烟100。在育苗工作，全镇共育漂浮育苗4364池、常规育苗4677槽，因xx年罕见的冰雪，全站职工还掀起了一场浩大的“抗冰雪保苗”的工作热潮，其中共补育漂浮育苗1054池，常规育苗286池，确保今年有足够的壮苗移植。在烘烤技术改革上，我们在火姑、卜嘎两个村委会建盖46座卧式密集烤房，由于村两委及xx镇党委政府的全力支持，上半年就已建盖结束，并且进行了烘烤实验，效果非常好。在软件建设上，我们在全镇17个村委会建立植烟土壤数据库和曲靖市烟叶质量数据库，使“工商研共建原料与品牌协同发展机制(estb)项目”得到了有效的落实。
其次是抓收购工作，圆满完成目标任务。自7月底xx烟站烤烟收购工作正式开始，我每天到各点指导、监督各点购工作，按照公司制定的收购策略，保证了质量和效益，并且收购秩序良好。于10月9日园满完成654万斤的烟叶收购任务，均价15.74元/公斤，含出口备货均价14.82元/公斤，总产值4846万元余，为当地财政创税收万元，占全镇财政收入。在此期间，烟站没有发生任何违规事件，在烟叶收购过程中得到了烟农的积极配合，自始至终保持收购标准，从不出现大起大落。
第三是加强本站的思想作风建设，引领创建活动”的深入开展。在市局分公司党委的带领下，我站大力开展“创建严格规范、富有效率、充满活力的云南烟草”学习活动。我带领职工严格按照“创建活动”的要求，召开动员大会，成立专门的学习活本动领导小组，并开展专题研讨会、座谈会等多种学习方式，建立各个阶段的工作目标，举办各类知识竞赛活动，带头积极撰写学习心得体会、各阶段的总结及整改措施等。通过全站职工的努力，“创建活动”已深入人心，自活动开展以来，烟站在许多方面都呈现出新的景象，现已取得一定的成绩，我自身的工作水平和综合素质得到了提高，全体职工工作作风转变也较大。
第四是抓卷烟市场管理，确保销售良好。每逢街天，带领职工进行宣传和访销，并利用收购季节人员多、流动量大的优势，加大卷烟的宣传和销售。抓好农村网建工作。到11月份已完成计划的。我们认真贯彻执行(烟草专卖法)及(实施条例)，结合辖区市场特点，始终坚持“两个结合”的原则，并积极联系群众，动员群众举报，端掉违法、违规卷烟仓库、窝点，有力地制止了违法烟贩的行为，维持了良好的市场秩序，为卷烟销量的增长打下了坚实的基矗。
第五是积极抓好党建工作，促进企业的健康发展。今年，全站10名党员在我的带领下，在全年工作中起到了先锋模范作用。根据公司的安排部署，我带领并组织开展支部日常工作，我们开展党员活动12次，召开支部大会12次，召开民主生活会5次，民主评议党员10名，党员达标10人，评选先进党员1名。全年共组织党员学习公司党委的有关文件、烟叶生产管理技术、党的理论知识10次，采取集中学习和个人自学相结合，积极撰写心得体会，能及时了解情况，通过与员工们谈心，掌握员工思想动态。坚持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，坚持每个季度开一次工作例会。我们向社会献爱心，全体职工踊跃捐钱、捐物，积极献血，回报社会，体现了自我价值的实现，体现了我站积极向上的精神面貌。
一是在业务知识学习，不断提高管理站点和驾驭市场的能力方面还须加强。在工作中，新鲜事物层出不穷，很多工作没有现成的经验可以借鉴，我平时在繁重的生产收购工作中，依然按照以往的经验，没有更多的时间注重业务知识的学习。虽然公司下发的文件及有关材料我都进行了学习，但理解的深度还不够。 今后要通过加强学习，拓宽视野，解放思想，更新观念，来进一步提高自己的业务理论水平和组织领导能力，协调能力，综合分析能力和处理特定问题的能力。更快更好的适应行业不断改革发展的新形势，以更好地为我站的烟草生产及收购工作服务。
二是在做好我站内务管理方面还须加强。虽然我和各点长以及员工之间经常相互交流，相互沟通，能形成坦诚相待、合作共事、齐心协力的良好氛围。但随着科技的进步，烟草产业需要的人才素质越来越高，各项决策管理、决定落实到位的难度也越来越大，对管理层的考验也在发生深刻的变化，在注重尊重烟农利益和企业发展的关系上，我们体现了以人为本的管理理念，我们坚决完成上级交办的各项任务。按照公司推行的绩效考核机制，合理分配职工利益，调动了员工的积极性。但我站的员工智商还有潜力可挖，如何最大限度的调动他们的积极性，促进我站各方面的发展具有重要意义。因此，必须解决少数职工思想不够解放，缺乏与时俱进、开拓创新精神问题。必须解决少数员工缺乏市场管理经验，在收购工作中不能很好地进入到角色的问题。
1、在分公司党委的领导下，团结职工和烟农认真规划落实xx年的烤烟种植面积和xx年烟水工程配套建设等工作。
2、认真抓好烤烟生产经营等方面的工作，加强烤烟生产细节管理，完善qtp生产管理模式。
3、严格按照分公司的安排部署，在以往的基础经验之上，制定适合烟站发展的各项计划、目标任务。引领全站精神文明、党风廉政建设、班子成员建设、企业文化建设、网建延伸等方面工作朝一个新台阶迈进。
4、抓好职工、科技员的各项培训，提高技术水平，增强生产指导能力。
一年来，我按照公司领导的要求，严于律己，规范管理，团结带领全站职工，贯彻执行(国家烟草专卖法)，为烟草事业的发展作了积极的努力。虽说我在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于公司党委的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。
为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，继续拼搏，为推动烟草行业的新腾飞作贡献。
谢谢大家！
新站长如何撰写伪文章
我们作为一个站长或信息录入员,不可避免的就要处理一些文章,处理过的文章我们叫它伪原创,那么如何才能做到高质量的伪原创呢.一、及时更...
我们作为一个站长或信息录入员,不可避免的就要处理一些文章,处理过的文章我们叫它伪原创,那么如何才能做到高质量的伪原创呢.
一、及时更新伪原创。
原创文章出来的时间,一定要看,不要是太久了的,我们做为一个中小站,权重本来就不高,所以说大家处理伪原创的时候,一定要看一下原创文章的时间,太久了的就不要在处理了,不管你如何处理搜索引擎是不会收录的.最好是在30分钟以内的才处理,久了就不要.最好是去百度搜索一下,看这篇文章的收录数量,相同的超过了20篇就不要了.
二、选文章原则。
这个没有什么难了,选自己能处理,好处理的文章进行处理,不好处理的文章不要,不要认为我每天更新很多,搜索引擎就一定喜欢,网站的权重就高,如果你那样想的话那就错了,搜索引擎有自己一定的算法.在说你每天更新大量的文章,自己不但累不说,质量也不高.只要根据自己的能力和时间来,决定每天应该更新的最少文章数就行了.长此以往,坚持就是胜利.
三、重新定义文章标题。
这个就比较简单了,你只要看一下,文章的标题,给它换一下字,或换一下字的顺序,只要意思上大体一致就行了.还有就是自己先看一下文章,从文章中提取标题,重新给它定义一个主流的标题.我们在定义标题的时候,一定要抓住当今互联网的主题,这样搜索引擎收录快,我们做一个网站无非就是想让搜索引擎多收录,有了收录,才会有更多的流量.所以说一定要定义一个新颖的标题.
四、对文章的内容处理。
我们要做一篇伪原创,要做就做像一点,当选好了一篇文章的时候,我们认真的阅读一下,把文章中内容,可要可不要的删除了,保留精华,能换一下顺序的,就给换一下.以前有人说过,只要处理文章前100个字的就行了.我认为现在是不妥的,因为百度和谷歌都改了算法,能比较精准的比较出一篇文章的出处.所以说我们最好是给改掉文章的大多数,也就是处理一篇文章的70%就行了.在说你经常这样处理的话,要不到几个月,你自己就会写很多文章了,到时也不用这么累去找文章,自己写就行了.给自己文采一个锻炼,也是一个提升的好机会.一举两得的事,我们何乐而不为呢.
五、文章作者信息的处理。
我们处理了的文章在添加到你网站的时候,不管你改了多少,一定要留下文章的出处和文章的作者.一来为了避免不必要的侵权,二来也是给人家作者的尊敬.文章中人家留下的作者信息,最好也给人家保留,人家辛辛苦苦的写一篇文章,你不花代价的就给人家复制了,你给人家删除了又何苦呢,在说对你没有对你没有任何损失.所以这些信息最好留下.
厚诚集智成长无限企业大学网。
站长述职报告
你们好！
春风细语送冬去，鸟语花香迎春来。20xx年的取暖期在这春光明媚的日子里即将离我们远去。
回顾这个取暖期的工作，我沥沥在目，它包含着我站全体收费人员的无数辛勤和汗水，所取得的成绩令我无限欣慰和自豪，这一切都是在各级领导的关心支持以及维修站的密切配合下取得的。
20xx年9月我按公司要求管理长征站，接到任务后，面对这个站区域分散，管网老化，非一户一阀住户最多，收费难等实际情况，我不仅没有退缩，反而化压力为动力。提前投身到工作中去，今年是我们公司第一年实施银行收费，宣传工作非常重要，在这特殊时刻，我和收费员一起一边了解管区情况，一边积极向住户宣传银行收费的必要性，为了争取时间，每天天不亮就赶到小区开始发放供热证，贴通知，做到在最短的时间内把供热证发到住户手里，而且针对一些用户一般都是老人在家，上下楼不方便的情况，我们还服务上门把未领走的供热证送到住户的手里，为银行收费做好铺垫工作。
10月份，公司协议报停开始了，很多住户自觉的来签报停协议，我们按照程科长的要求，把当天签定的协议当天转交到维修站长的手里，安排断阀，关阀。保证了在供暖前对报停户全部停供，不让公司利益受损。在报停期间，我们也做到了无一户漏报，错报的情况发生，保证了公司的利益。
收费前，公司的各级领导也是对第一年银行收费，会遇到哪些突发的情况摸不着底，我考虑到我们长征站和赛斯德站在一起办公，周边只有二个小行，都开设一个窗口服务，到时候一定会遇到人多拥挤，排长队交不上费的情况，为确保收费的顺利进行，我们站做了两手准备，如果银行收费遇到困难，恢复到正常收费我们就分成三个组，一人开票一人收钱，分工明确，做到忙而不乱。
在收费工程中，一件小事让我很感动，晨光小区幼儿园的住户要求按住宅价22元每平方米交纳取暖费，但根据市政府的文件精神，幼儿园不属于义务教育，收费标准是27元每平方米，住户拒不交费，而且态度蛮哼，管理员周丽芳在跟住户解释的过程中被住户用水杯砸伤了手，情况发生后，我第一时间通知了部门领导并安抚住办公室的其他同事，没让事态更严重的发展。后经公司领导的处理。这个住户当晚就把取暖费按27元每平方米交上了，管理员虽然受了伤，但她却和身边的同事说：能把这个丁子户的钱收上来，就是受再大的委屈也值了啊。一个管理员能把公司利益放在第一位，很值得我们学习。在收费期间，我们二个站不管缺了收据，验钞机还是其它办公用品，我和丁锐都会第一时间打电话给程科长，他总是第一时间给我们送来，保证了我们工作的顺利进行，有事找老程，这句话己经成了我们的大家的口头禅了。在收费过程中，因为我们二个站都是女收费员，每天的收费量很大，公司特派了尚尔鸿，马令旺二名嵇查员下站给我们做阵，他们的到来，让我们能更放心的收费，好像有了主心骨一样。在这里，我要感谢在工作中给预我支持的各级各领导和同事们。谢谢你们。
今年，我站还新接管美地小区。营耐小区太及平小学住宅楼，其中703户是非一户一阀，接到任务后，维修站长董日红安排全体维修工全力配合收费员，晚上挨家挨户宣传放发供热证，以保证我们晚上工作的安全性。做到了维修收费不分家。
供暖中，因为管网老化等诸多原因，我们站要求测温的住户很多，但我们并没有象以前那样，住户打来电话就登记测温，而是把不热户统一登记，转交到维修站长的手里，先进行维修，如果真是因为我们的原因造成住户室内温度不好，我们才去测温，维修的这一环节起了很大的作用，测温的住户大大减少了，做到了没让公司白白流失一分钱。但仍有一些住户室内温度低，我们也保证了住户每月最少二次的测温，做到对公司负责，对住户负责。
十二月份，查报停开始，我们站全力配合嵇查员，不管是早，晚，是刮风还是下雪，只要嵇查员想要抽查哪一片，我们收费人员都能马上安排好手头的工作，全力配合他们，虽然在嵇查员查阀之前，，我们自己己经查过多次，但仍查到有一些住户偷气，按照公司文件精神，对查出的偷气户每户罚收费员五十块元，即便是这样，为了不让公司利益受损，我们收费员还是会找到住户的工作单位进行追费，并在第一时间内把偷气户的取暖遇追缴上来了。对工人的认真态度，也是值得我学习的。
针对非一户一阀难收费的情况，我和收费员一起每天早，晚下去收费，虽然我们常常被拒之门外，也遇到一些不太讲理，对供暖公司有误解的住户，我们仍会耐心解释，尽量把老百姓的怨气化解，减少公司在才百姓心中的负面形象，在收费中，对交完当年取暖费的非一户一阀住户，我们再软硬廉施的劝说他把历年的尾欠结清，在我们的努力下，为公司征收历年尾欠21500元。我们总结，只要腿勤一点，脑子快一点，嘴吧甜一点，认真负责一点，就会取得很好的成绩，截止今日，我们站今冬非一户一阀收费指标也从去年的百分之前94.5提高到了百分之前96.5。这是大家共同努力的结果。
20xx年的成绩只能说明过去，代替不了明天，下一个取暖期将会更加充满机遇和挑战，作为一名年轻的收费站长，我深知困难与希望并存，付出与成绩同在，在20xx年里我要继续向其他同事学习他们的宝贵经验，克服不足，为供热收费做出我的最大贡献，20xx年我的工作计划是：
一、做好20xx年取暖期与20xx年取暖期的衔接工作，提前把新接管区域未发出的供热尽早发到住户手里，再次宣传银行收费。
二、把手里掌握的一些不热户转交到维修站，好让他们根据实际情况进行维修，以避免给下一年供暖带来阻力。
三、对二户三户一阀的住户，提前闭关其阀门，做到统一收费，统一开阀，免得注水后无法控制，让住户钻空子。
四、对一些小区开展住户供热信息回馈，了解住户对我们供暖还有哪些建议，对我们基层管理员的服务还有哪些要求，只有不断加强自身素质，才能更好的服务于住户，做到家家用热，家家满意。
回顾过去令我们欣慰和自豪，展望明天我们充满着信心和勇气，20xx年让我们在公司领导的关怀下，吹起进军的号角，扬起金色的风帆，以20xx年为起点，不畏艰难，锐意进取，乘风破浪，驶入更加理想与辉煌的彼岸。展现出供暖人的情怀，展示出我们长征站全体收费员的风采，谱写更加辉煌的篇章。“热情服务，创造佳绩，百尺竿头，再进一步”这是我们永久的誓言和决心。请各位领导鼓励和相信我们吧！