高速演讲稿(热门21篇)

时间:2023-11-30 18:20:32 作者:ZS文王

演讲稿是一种通过演讲者的词句和肢体语言,表达自己观点和情感的一种书面材料。这是一份关于演讲稿写作的精选范文集,希望对大家提供一些写作方面的帮助和指导。

高速公路服务演讲稿

高速公路窗口服务演讲稿——微笑是没有国界的语言微笑服务是从事高速公路等服务行业最起码的职业要求,一般情况下,绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意、或回以相同的微笑,双方都处在一种惬意的心情中,司乘人员身心愉快,收费人员亲切有加,这自然是一种最理想的互动状态,是司乘人员心中所要求的,也是高速公路管理方所追求的,而它是最核心内容就是微笑传递,微笑传递含有收费人员与司乘之间,收费人员与收费人员之间两个要素。

有的收费人员发自内心的微笑,即微笑传递中的“传”,就有了基础,有了做好服务的首要条件,但如何让对方再递过来呢,有几个问题要解决,一是看收费员的微笑是否从心底发出的,即“真诚微笑”,这一点常在高速公路走的司乘人员一眼便能洞察到,二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑,让人看上去很甜美,很受司乘人员的赞赏,但服务意识不强,服务水平不高,这也难以得到司乘人员持续的回应,久而久之,司乘甚至会产生出一个不好的看法,这个收费员只会傻笑,其它什么也不会,回应也就慢慢由淡漠减至消失。

有车辆进站,当班收费人员除微笑服务外,其它收费人员应呼应当班收费人员的服务,以形成整个区域的微笑氛围。有司乘人员对路线不熟悉,特别是本路段路标不清楚,有时个别司乘人员会报以质问埋怨,甚至发脾气,时或收款过程中,当班收费员不便立刻回应时,用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路,一个微笑,一个示意,充分显示一个团队的整体服务风貌,司乘人员也会有所理解,至少气氛可以得到很大程度的缓和,不再有不必要的争执和磨擦。

在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”,我们窗口是××高速第一所的收费窗口,可我们的微笑是不收费的,在炎热的夏天,一个真诚的,发自内心的微笑能给来往的司乘人员带来一阵凉爽的清风,在冬天,一个温暖甜美的微笑能带给司乘人员一缕灿烂的阳光,即使隔着窗,微笑拉近了我们与客户的距离,消除了我们之间隔阂。试想,徜若窗内是一张冷若冰霜的脸,谁愿意看你的脸色办事,谁能对收费管理所留下美好的印象?现在收费管理所就是要打造出一流的“安全、高效、廉洁、规范”的服务环境,微笑服务是每一位收费人员共有的名片。请不要吝啬你的微笑,因为“微笑”让你我如此美丽。

高速路的诚信演讲稿

不免费,20收费公路免费通行时间为春节、清明节、劳动节、国庆节等4个国家法定节假日以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。

端午放假时间表。

2016年6月9日至6月11日放假公休,共3天;6月9日(星期四,农历端午节当日)为国家法定节假日,6月11日(星期日)公休,6月12日(星期日)公休调至6月10日(星期五),6月12日(星期日)照常上班。

端午节节安全驾驶应注意哪些事项。

1、与前车保持安全行车距离。

2、不得随意转向。

3、禁止超员。

4、禁止超速。

5、行车前做好车辆检查。

6、严禁占用硬路肩通行。

7.注意天气变化,按交通提示牌提示驾驶。

8、发生事故后要快速撤离。

9.高速通行要带齐驾驶证、行驶证、保险单、车辆检验合格证,须齐全有效。

高速收费站演讲稿

日前,在石鼓收费站开展了交流学习,常宁收费站将“学经验,找差距,促提升”贯穿于每天的工作中,不断吸取长处,为业务工作打下夯实基础。

收费员需要良好的职业素养与强烈的责任心。石鼓站的特殊情况比较多,经常会被司乘人员误会,甚至是辱骂,职业素养在此显得尤为重要。打不还手,骂不还口这是最基本的职业坚守。“说到责任心,那要属我们班的班长,一个班8个小时,班长除了自己上厕所的时间之外,在收费现场随时都能看到班长忙碌的身影,为我们打水,代班,有这样贴心的班长,上班自然不觉得累。”常宁收费站职工说道。

石鼓站监控员与一线收费员无缝对接的工作效率高。监控员在接听下面收费员在收费过程中需要上报的特殊情况反应特别及时,每次接听从不超过2秒,让收费员在收费过程中所遇到需要监控员相互配合的问题时都能快速解决,减少了在车道阻塞的情况,保障了顺畅通行。

石鼓站是衡阳管理处的大站,是衡阳市的北大门,是雁城一张名片,南来北往的车流量非常大,工作节奏快,工作压力大,特别是车流密度大,需要的不仅是对业务工作的快与准,更需要把创优服务意识时刻深入到自己的工作中去,努力尽自己的微博之力为衡阳这一张亮丽的名片增光添彩。

通过交流学习,该站认识到每一份工作都有它存在的价值与意义,深刻懂得了这三尺岗亭其实并不简单,看似简单的每天1加1等于2无限次数的重复操作,需要的是细心、耐心、守候和等待与兢兢业业的工作态度。

高速竞聘演讲稿

尊敬的陈厂长,各位领导:

大家好!

首先感谢大家给我这个机会,一个公开、公平、公正的竞争机会。今天为了xx烟厂的未来。大家齐聚一堂,我很激动,吟首诗表达我的心情“改革春风吹满地,涛哥这回要争气,使力拿下学习岗,日子过的才安逸”。

我叫xx,曾用名涛哥、涛总,涛弟娃,掏屎扒。最喜欢的还是大家叫我涛哥。差一年就三十而立,来烟厂已经很久很久了。99年师范毕业后进利川烟厂仓储科工作,02年调拨站跑业务;05年回物资科做保管员;到xx烟厂后,在成品库输送机操作工岗位工作至今。抗日战争打了8年,而我在这平凡的岗位上一干就是10年。平凡的工作,平凡的经历,平凡的生活,但我现在不想平凡也不甘平凡了。终于按捺不住那澎湃在内心深处最震撼的呐喊“是男人就要对自己狠一点”,于是工作之余自我充电,完成了法学本科的学业。

现在我觉得我对自己下手还是不够狠。所以我现在要竞聘高速机组培训岗。

1、高速培训岗是钞票。是我垂涎三尺,梦寐以求的最爱。

2、高速培训岗是美女。是我执子之手,与之偕老的伴侣。

3、高速培训岗是学府。能学到专业性知识,能学到职业性技能;

4、高速培训岗是军队。能提供严格的管理,能造就高素质将士;

5、高速培训岗是机会。是认识自己的机会,是提高自己的机会;

6、高速培训岗是平台。是自我能力的展示,是自我价值的体现。培训岗的作用就是培养人才,目的也是培养出适合我厂需要的人才。

理由2、还是想做挡车工。因为企业薪酬分配制度改革了,对企业贡献越大,票子拿的就越厚。对企业贡献最大的就是挡车工。

理由3、仍然想做挡车工。因为企业改革就要有竞争,有竞争就有人要下岗。而有技术的人就有实力,有实力的人是不会下岗的。

理由4、必须要做挡车工。如果竞聘失败三天之内必杀人。

总结我的竞聘理由是我要做下手最狠的人才;我要做企业需要的.人才;我要做对企业贡献最大的人才;我要做有技术有实力的人才。

打算一:学习;学习所需要的理论知识,学习所要求的职业技能。

打算二:再学习;积累经验、总结成绩,加强自己的综合素质;

打算三:仍然是学习。社会的发展,科技的发展,企业的发展需要不断学习。

培训岗位的工作就是学习。最终能依据企业生产操作规范和工艺质量标准,对高速机组设备进行操作、维护和保养,生产符合标准的产品。

优势一:进取心特别的强;

优势二:求知欲特别的旺;

优势三:自信心特别的足;

优势四:年龄特别的合适;

优势五:身体特别的健康。

我的劣势,我还没想到我的劣势。

各位评委。都说夜深人静的时候是想家的时候。但是我常常一个人在夜深人静的时候,完全不理会罗艾的呻吟,在成品库三楼靠窗的旧沙发上发呆。感慨万千,汶川地震、舟曲泥石流、美韩军演、20xx。手里的烟一根接一根,就在按灭第8个烟头的那一瞬间我悟出了惊天地泣鬼神的一大人生哲理:人的一生好像xx城的第11路公交车:途经州政府,幻想权力;途经舞阳坝,羡慕繁华;途经商贸街,梦想发财;经过板桥,遥想隐归自然。这一路的羡慕,心情时而悠然;又一路的追求,心情时而黯淡。猛然间,已到食堂,看到因抢包面而漫天狂舞的筷子、勺子时。才幡然醒悟:人生苦短,何为追求?只有这个企业,才是我长途跋涉的起点,也只有这个企业,才是我万里征程的归属。各位领导,请你们放心,我对今天的竞聘很自信,左手一本姜成康的讲话,右手一本企业文化。我将瞬间秒杀所有竞聘对手。

最后我想用一首诗呼应开场的诗来结束今天的演讲“别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿,不见武林豪杰墓,无花无酒锄作田”.

谢谢大家!

情系高速路演讲稿

2016清明节高速公路和收费公路免费时间表:从2016年4月2日0时起,到2016年4月4日24时止。

根据2012年国务院颁布的《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》来看,收费公路免费通行时间为春节、清明节、劳动节、国庆节等4个国家法定节假日以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。因此清明节高速公路和收费公路是免费的!

按照惯例,2016年高速公路和收费公路免费通行的车辆范围仍然是行驶收费公路的7座以下(含7座)载客车辆,以及允许在普通收费公路行驶的摩托车。全省高速公路(包括经营性高速公路)在规定时间内,上述车辆实行不发卡抬杆直接放行的管理模式。免费期间继续开通etc专用车道,车辆在免费期间驶离高速公路收费道口时,系统将自动显示通行费交费金额为零。

据了解,免费时段从节假日第一天零时开始,节假日最后一天24时结束。免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之,收费期间上高速公路,免费期间下高速公路,不会被收费。反过来,免费期间上高速,收费期间下高速,就要收费。

高速竞聘演讲稿

同事们:

我叫x,现任稽查队副大队长。平时,我总是对同事说,向前、向前、再向前;但此时此刻,我却希望最后一个演讲,因为稽查队肩负着广州道路运输市场的管理,工作千头万绪,生活无规无律,有的是组织,有的是协调,有的是参与,确实一言难尽,但是交通是一条宽阔的大道,有人修路,有人快跑,而我,甘当一颗铺路石,无怨无悔。

回忆本人近年来的工作情况,可以。

总结。

为三个方面:

1·扎扎实实做好日常稽查工作,确保道路运输秩序良好。

2·建章立制搞好车管工作,全年无重大交通事故发生。

前车之鉴,后事之师,安全工作只有起点,没有终点。从事车辆管理,如果没有平安第一的意识,那么,不仅没有安、稳、长、满、优的可能,而且还是失职。只有平安才能有收获、有幸福,否则皮之不存,毛将焉附。稽查队人多车多,司机又有一些新手,管理任务繁重,关爱生命、关注平安,就是要以实际行动学习,常言到不以规矩,难成方圆,为了不出事故,少出事故,对部屡次召开会议,牵头讨论制定了一系列规章制度,并把车辆安全工作作为每周政治学习的必备课,收到了良好效果,全年无重大交通事故发生。

3·全力以赴维护好重大节假日的交通秩序。

和队员发扬连续作战,不怕苦,不怕累的。

精神。

年年春运受表彰;春、秋季交易会任务重、压力大管理和效劳对象广值勤人员周密部署、热情效劳受到四海宾朋齐赞誉同时也大大提高了运管工作的影响力;还有百万火焰行、中巴足球对抗赛等等重大活动都受到了上级。

领导。

的高度赞扬。

以上成绩的取得得益于。

领导。

的培养和支持,同志们的帮助和自己辛勤的努力。缺乏之处是工作较多时,有时有些急躁;在抓紧抓好各项工作的同时,关心同事生活方面做得不够,我一定加倍努力。

政治建设和业务素质建设。

三个转变就是进行换位思考实现由一般干部向中层干部的转变,实现由事务型工作向综合型工作的'转变,实现由自我管理向全面管理的转变。

四个做到就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、

思想。

上坚决、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、政绩上突出。第二增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动各项工作上台阶上水平。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。

各位评委,竞争上岗有上有下有进有退,上也好下也好,一如既望;进也好退也好,一片青心。

谢谢!

高速收费站演讲稿

20xx年11月9日,我来到了青银高速宁晋收费站。开始了为期十五天的对标学习,在对标学习这段日子里,我收获颇丰。

我所在的宁晋收费站有浓厚的学习气氛,大家严格执行着处里制定的精细化管理等等,我的具体心得体会有以下四个方面:

第一,在对标学习的这些天,最让我感慨的是精细化管理的巨大成果。站里的所有设施都有指定的摆放位置,站里的设备都有卫生、维护责任人,收费班组所有人员从来没有迟到早退现象,准时准点列队进去票证室进行签到,班长检查班组成员上岗前的着装是否统一,证件徽章是否佩戴齐全,岗前准备工作整齐划一,统一口令执行,进行岗前宣誓,整齐列队喊口号接岗,收费亭内物品摆放规范、整齐,都是有严格的要求和标准,收费员熟练的工作流程辨别车型的精准,收费速度快,准确率高,严谨的工作态度都是我学习的重点。

第二,青银高速的延伸服务开展的非常好。因大雾等特殊情况导致上道口封闭时,值班站长会立即组织大家为滞留在站口的司乘提供免费的方便面、鸡蛋和热水,得到了司乘的一致好评。便民服务台每天为司乘免费提供着开水,另外青银处还开通了内部路况群,只要本路段有任何路况更新,都会及时公布出来,这样全线人员会第一时间将最新路况及时告知咨询路况的司乘。

第三,学习期间最让我震撼的是青银处的创新精神。为了提高收费人员的收费效率,提升大家的收费质量,节约司乘等待的时间,青银处大力开展创新,自主研发了自动盖章打印机,免切换收费键盘和不停车发卡设备等等,大家还会利用岗后时间进行业务知识和相关文件学习,加强大家的业务水平和熟知相关最新政策法规。

第四,宁晋收费站的卫生环境干净整洁,岗亭内外卫生无尘土无死角。广场、收费通道无垃圾无废票,战区楼道、宿舍干干净净,玻璃明亮。并定期组织大家进行卫生大扫除,每位员工自觉保持卫生,大家有着较强的主人翁意识和大局意识。

这次学习让我受益匪浅。我会在以后的工作中学以致用,扬长避短,将此次对标学习的成果作用到以后的工作当中,不辜负处领导的良苦用心。

高速路的诚信演讲稿

根据国家出台的《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》:

免费通行的时间范围为春节、清明节、劳动节、国庆节等四个国家法定节假日,以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日。免费时段从节假日第一天00∶00开始,节假日最后一天24∶00结束(普通公路以车辆通过收费站收费车道的'时间为准,高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准)。

免费通行的车辆范围为行驶收费公路的7座以下(含7座)载客车辆,包括允许在普通收费公路行驶的摩托车。

免费时间怎么算:

普通公路则以车辆通过收费站收费车道的时间为准。换言之,收费期间上高速公路,免费期间下高速公路,不会被收费。反过来,免费期间上高速,收费期间下高速,就要收费。

高速公路服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:

大家好!我叫,来自临长管理处杨梓冲收费站。从20xx年10月算起,我来到这里已有1400多天了,1400天,有欢乐、有愉快、有委屈、有痛苦,无论是悲是喜,都让我魂牵梦绕。所以今天我取了这样一个演讲题目:《情系高速路》。

情系高路,我们牢记使命,肩负责任。大家知道,在经济建设飞速发展的今天,高速公路起着重要的枢纽作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展的要求。所以,设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。作为高路人,管好路,收好费,这是我们首当其冲的责任,任何逃费漏费都是我们对工作的失职。记得20xx年7月的一天,一台持有假军牌的桑塔纳小车驶进了收费车道,拒绝缴纳通行费,造成交通堵塞。当时,作为督导员的我,上前一个标准的军礼,指挥司机将车停在收费广场。可司机还是不交,我们只有耐心地做工作。7月的炎热天,加上水泥路面烈日的灼烤,温度足有40多度,显得格外的炽热和火辣,流淌的汗水几乎浸透了全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,我一次又一次告诫自己,要冷静,千万莫急躁!无论司机怎样说,无论司机说不说,我们始终保持友好的态度,要么寸土不让,要么苦口婆心。经过我们近三十分钟的解释和说服,司机终于被感化了,按章缴了费。当车启动时,一声短笛给了我们工作的肯定与理解,而我也感到了某种成功的喜悦和自豪,我们无愧于头顶上的国徽,无愧于国旗下的誓言!

情系高路,我们敞开心海,包容百川。有位作家曾经这样描述:不管窗外吹进的是冷风还是热风,收费员从窗口送出的永远都是春风。今年年初的一天,我对一辆小面包车进行收费服务时,司机极不配合,始终不愿意交钱,还口吐污言秽语。我微笑着向他解释,请他支持我们的工作,原本以为真诚和耐心能够打动他,可你们谁能想到,司机递给我们的究竟是什么?他从窗口递出来的竟是一张烧给死人的纸钱。当时,我真是气愤极了!我甚至不由自主地握起了拳头,我真想用言行表达我的愤怒!但话到嘴边……我说的却是:“师傅,请您配合我们的工作。”下班后,我回到寝室里,感情的闸门再也控制不住了,眼泪哗哗地流了下来,似乎要将这天大的委屈通通倾诉出来!然而,当第二天晨曦升起的时候,我和往常一样迈进了那三天岗亭。我知道,在这个特殊的岗亭里,委屈和耻辱是它应有的一部分。打造平安高速,建设和谐交通,它需要我们作出牺牲。

情系高路,我们真诚相待,奉献爱心。如果说司机是沙漠中的苦行者,那收费站就是沙漠中的一片绿洲,让南来北往的司乘人员在经过长途行车后,在这里得到温暖和愉悦。一个微笑,一声问候,一点关怀,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶,让人从外爽到里——收费站爱心驿站!今年2月的一个雨天,一个十多岁的女孩在收费广场徘徊,在飘着寒气的雨雾中,她瘦小的身影瑟瑟发抖。出于职业的敏感,我走近一看,发现小姑娘眉头紧锁,面容痛苦,一脸无奈的样子。经询问才知道,这位四川女孩被人骗到长沙,历经磨难才得以脱身。我们给她御寒的衣服,给她可口的饭菜,给她回家的路费,临走时,她居然给我们跪下了!那一刻,我的心震颤了,我好感动,也好欣慰。是啊,赠人玫瑰,手有余香。我们就是这样用真情搭起友谊的桥梁,用微笑滋润人们的心扉,用诚信连接人间的血脉!这是爱的奉献,这是人间的春风!

情系高速,我们燃烧激情,放飞青春。是啊,年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几分情趣,谁没有儿女情长。但为了祖国的交通事业,我们甘愿奉献青春。长年累月的三班倒,一天到晚的小岗亭,没有星期天、没有节假日,还有污染、噪音伴着你,委屈,我们也认了,牺牲,我们说值。如今,构建和谐社会,打造诚信交通,这更是我们年青人义不容辞的责任!

是的,没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。有奉献才会有回报,有奋斗就会有成功。我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上,如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀!朋友们,年青的朋友们,燃烧激情,放飞青春吧,待到那一天,社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时,我们唱的还是那首歌:这光荣属于我,属于你,属于我们跨世纪的新一辈!

谢谢大家!

高速公路竞聘演讲稿

尊敬的各位评委、同志:

大家好!我是xxx,此刻十分荣幸能够参加分公司非管理岗竞聘演讲。现向各位评委简要的介绍下本人的基本情况。

我出生于xx年xx月,今年xxx岁,xxx人,大学本/专科学历,xx年参加工作,现担任高速公路监控员岗位。

xx年起,我来到线高速公路工作,先后担任过7年的收费班长,2年的监控员,9年多的高速公路工作历程,让我深深的懂得了这个行业,也爱上了这份职业,并为能够成为高速公路的一份子,深感骄傲和自豪。

回顾9年来的工作,我能够坚决拥护党的领导,坚守正确的信仰意识,能够认真贯彻执行党和国家关于的各项方针政策,与此同时,在工作中,注重自我理论素养的提升,认真学习各项专业知识,不断提升自己的业务技能和水平,让自己适应行业发展的变化,适应角色和岗位工作。

回顾9年的工作,我始终怀抱着一颗感恩的心,敬畏的心对待本职工作,虚心的向老前辈们学习,认真向点点滴滴的工作实践中学习,积累了一定的专业知识和工作经验,这也为自己的工作开展打下了坚实的基础。线高速公路是国家级“新区规划”和“关中-天水经济区发展规划”确定的交通建设重点工程,是环绕新区、串联西安卫星城市和周边重要城镇的交通运输大通道,每天川流的车辆多,可以说我们收费站就是一个窗口,在收费班长的岗位上,我和我的同事们能够始终保持微笑服务的理念,积极践行“西安的微笑”,热情做好服务,展示了大西安新形象、传播陕西交通温暖,多次受到好评;在监控岗位上,我更能够认真履行监控岗位职责,认真细致,较好的完成了各项工作任务。

回顾这些年的工作,我始终能够与同事们融入一片,与乡亲们打成一片,在工作中,团结同事,友善待人,具有一定的团队协作能力。同时,在工作中,个人还积极注重自我的写作能力的提升,通过自己的努力,自身写作能力有了很大的提高。

此次竞聘,对于我个人来说是一次难得的宝贵机会,我十分珍惜,若此次竞聘成功,我将认真做好以下几个方面的工作。

一是加强自我的政治理论学习。进一步强化理论学习力度,不断提升自我的政治素养,理论素养,提高自我的大局观、责任观和服务意识。

二是认真做好本职工作。按照工作要求,认真做好各项本职工作。

三是严格要求自我。在工作中进一步严格要求自我,与同事和谐相处,融洽相处,不断提升自我的团队协作能力。

若此次竞聘失败,我也不会气馁,我将以更加饱满的工作热情和激情投身到本职岗位上,鼓足干劲,撸起袖子,做出成绩,更好的回报组织,为高速事业的发展贡献出自己的力量。

高速公路竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

上午好!非常感谢厅党组给予的这次公平竞争、交流学习与展示自我的机会。

我的演讲题目是:拓宽发展新思路,努力开创新局面。

我叫xx,生于19xx年10月,中共党员,正高级工程师。我之所以参加今日的高速公路副处长竞职,我认为有以下几项优势:

19xx年xx学校毕业后,又考入xx学院,取得了大学本科学历和学士学位,20xx又参加了xx硕士研究生班,目前已学完全部课程,今年10月份毕业。无论是在校学习还是学历进修,学的都是公路道桥专业,对公路管理业务有扎实的专业理论基础。参加工作后的前18年间都在搞设计工作,先后在京石、石黄、京秦、京沪高速公路及多条高等级和一般公路项目中担任技术设计总负责人,其中获得交通部优秀设计金奖、银奖和省级优秀设计一、二等奖共7项。自19xx年至20xx年底又一直参加高速公路的建设,同时担任项目办派驻xx路建设项目督查组组长,通过大量的实践,积累了施工管理,运营管理经验。

自参加工作以来,就一直在领导岗位上,尤其在xx高速公路建设和运营管理期间曾分管过人劳、政工、计财、办公室、经营,还担任着工会主席和iso9001国际质量标准工作管理者代表,通过多年和多方面的锻炼,使自己更加全面、更加成熟,并且掌握了更多的领导艺术,具备了驾驭全局的能力。

都说“山难移、性难改”,我无论在什么岗位,都有一种争强好胜性格,敢为人先的精神。领导交办的各项任务,总是想方设法把工作干好,干出个明堂。以下是几个具体的事例:

1、人事管理方面,始终坚持任人惟贤的原则,严格人事制度和纪律。在我的建议下,京沪高速建处初期就率先推行了人员聘任制,选拔了一批德才兼备的干部。现在,他们都已在各个岗位上担任了重要职务,并且取得了优异成绩。

2、财务管理方面,自己亲自起草编写财务制度,同财务人员一起严格执行审批程序、控制各方面开支,强化预算管理,在历次财务检查和审计中均顺利过关,并得到好评。

3、政工管理方面,加强对职工的思想道德教育,尤其在京沪高速建设期,项目大,资金多,每个项目工程师手中都有一定的权力,稍有不慎就会陷入受贿的泥潭。自己本着对党对国家对个人负责的态度,制定出台了一系列廉政建设规定,并与每个职工签订了廉政责任状。在整个建设期,没有一人出现大的问题。在运营管理期间,狠抓队伍建设,加强职工培训学习和思想教育,积极开展争星创号活动,在通车不到两年内,所有收费站服务区,路政队,全部成为“青年文明号”单位,近两年又先后在我处产生了省交通系统惟一的省级“青年文明号”标杆单位,和一个个人标杆先进,在全省开展“树立行业新风,优化经济环境”的活动中,我处每年都被评为先进单位。

4、经营管理方面,不断更新经营理念,实行目标管理。我一方面着手改善服务质量,优化服务环境,一方面探索服务区经营机制。2004年,我们将服务区汽修厂经营推向市场,使经济效益从每年36万,迅速提高到每年340万。经过努力,四个服务区全部被评为星级服务区,其中沧州服务区被评为五星级服务区,并且被立为全省服务区的“学习标杆”,这是对我们工作的`极大肯定。

高速公路竞聘演讲稿

尊敬的各位评委、同志:

大家好!我是xxx,此刻十分荣幸能够参加分公司非管理岗竞聘演讲。现向各位评委简要的介绍下本人的基本情况。

我出生于20xx年xx月,今年xx岁,xxx人,大学本/专科学历,20xx年参加工作,现担任高速公路监控员岗位。

20xx年起,我来到线高速公路工作,先后担任过7年的收费班长,2年的监控员,9年多的高速公路工作历程,让我深深的懂得了这个行业,也爱上了这份职业,并为能够成为高速公路的一份子,深感骄傲和自豪。

回顾9年来的工作,我能够坚决拥护党的领导,坚守正确的信仰意识,能够认真贯彻执行党和国家关于的各项方针政策,与此同时,在工作中,注重自我理论素养的提升,认真学习各项专业知识,不断提升自己的业务技能和水平,让自己适应行业发展的变化,适应角色和岗位工作。

在监控岗位上,我更能够认真履行监控岗位职责,认真细致,较好的完成了各项工作任务。

回顾这些年的工作,我始终能够与同事们融入一片,与乡亲们打成一片,在工作中,团结同事,友善待人,具有一定的团队协作能力。同时,在工作中,个人还积极注重自我的写作能力的提升,通过自己的努力,自身写作能力有了很大的提高。

此次竞聘,对于我个人来说是一次难得的宝贵机会,我十分珍惜,若此次竞聘成功,我将认真做好以下几个方面的工作。

一是加强自我的政治理论学习。进一步强化理论学习力度,不断提升自我的政治素养,理论素养,提高自我的大局观、责任观和服务意识。

二是认真做好本职工作。按照工作要求,认真做好各项本职工作。

三是严格要求自我。在工作中进一步严格要求自我,与同事和谐相处,融洽相处,不断提升自我的团队协作能力。

若此次竞聘失败,我也不会气馁,我将以更加饱满的工作热情和激情投身到本职岗位上,鼓足干劲,撸起袖子,做出成绩,更好的回报组织,为高速事业的发展贡献出自己的力量。

高速公路青年演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

情系高速,我们牢记使命,肩负责任。大家知道,在经济建设飞速发展的今天,高速公路起着重要的枢纽作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展的要求。所以,设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。作为高路人,管好路,收好费,这是我们首当其冲的责任,任何逃费漏费都是我们对工作的失职。记得2003年7月的一天,一台持有假军牌的桑塔纳小车驶进了收费车道,拒绝缴纳通行费,造成交通堵塞。当时,作为督导员的我,上前一个标准的军礼,指挥司机将车停在收费广场。可司机还是不交,我们只有耐心地做工作。7月的炎热天,加上水泥路面烈日的灼烤,温度足有40多度,显得格外的炽热和火辣,流淌的汗水几乎浸透了全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,我一次又一次告诫自己,要冷静,千万莫急躁!无论司机怎样说,无论司机说不说,我们始终保持友好的态度,要么寸土不让,要么苦口婆心。经过我们近三十分钟的解释和说服,司机终于被感化了,按章缴了费。当车启动时,一声短笛给了我们工作的肯定与理解,而我也感到了某种成功的喜悦和自豪,我们无愧于头顶上的国徽,无愧于国旗下的誓言!

情系高速,我们敞开心海,包容百川。有位作家曾经这样描述:

不管窗外吹进的是冷风还是热风,收费员从窗口送出的永远都是春风。今年年初的一天,我对一辆小面包车进行收费服务时,司机极不配合,始终不愿意交钱,还口吐污言秽语。我微笑着向他解释,请他支持我们的工作,原本以为真诚和耐心能够打动他,可你们谁能想到,司机递给我们的究竟是什么?他从窗口递出来的竟是一张烧给死人的纸钱。当时,我真是气愤极了!我甚至不由自主地握起了拳头,我真想用言行表达我的`愤怒!但话到嘴边我说的却是:“师傅,请您配合我们的工作。”下班后,我回到寝室里,感情的闸门再也控制不住了,眼泪哗哗地流了下来,似乎要将这天大的委屈通通倾诉出来!然而,当第二天晨曦升起的时候,我和往常一样迈进了那三天岗亭。我知道,在这个特殊的岗亭里,委屈和耻辱是它应有的一部分。打造平安高速,建设和谐交通,它需要我们作出牺牲。

情系高速,我们真诚相待,奉献爱心。如果说司机是沙漠中的苦行者,那收费站就是沙漠中的一片绿洲,让南来北往的司乘人员在经过长途行车后,在这里得到温暖和愉悦。一个微笑,一声问候,一点关怀,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶,让人从外爽到里——收费站爱心驿站!今年2月的一个雨天,一个十多岁的女孩在收费广场徘徊,在飘着寒气的雨雾中,她瘦小的身影瑟瑟发抖。出于职业的敏感,我走近一看,发现小姑娘眉头紧锁,面容痛苦,一脸无奈的样子。经询问才知道,这位四川女孩被人骗到长沙,历经磨难才得以脱身。我们给她御寒的衣服,给她可口的饭菜,给她回家的路费,临走时,她居然给我们跪下了!那一刻,我的心震颤了,我好感动,也好欣慰。是啊,赠人玫瑰,手有余香。我们就是这样用真情搭起友谊的桥梁,用微笑滋润人们的心扉,用诚信连接人间的血脉!这是爱的奉献,这是人间的春风!

情系高速,我们燃烧激情,放飞青春。是啊,年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几分情趣,谁没有儿女情长。但为了祖国的交通事业,我们甘愿奉献青春。长年累月的三班倒,一天到晚的小岗亭,没有星期天、没有节假日,还有污染、噪音伴着你,委屈,我们也认了,牺牲,我们说值。如今,构建和谐社会,打造诚信交通,这更是我们年青人义不容辞的责任!

是的,没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。有奉献才会有回报,有奋斗就会有成功。我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上,如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀!朋友们,年青的朋友们,燃烧激情,放飞青春吧,待到那一天,社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时,我们唱的还是那首歌:这光荣属于我,属于你,属于我们跨世纪的新一辈!

谢谢大家!

高速公路青年演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

“一桥飞架南北,天堑变通途。”

朋友,当你驱车行驶在宽阔平坦的高速路上,当车轮飞驰过横空高悬的高架桥,你一定会为贯通南北、横跨东西的公路网惊叹不已。你可曾想到了那些不避寒暑、栉风沐雨的筑路者,正是他们挥洒着辛勤的汗水才修筑了这一道道优美的交通"风景线",铸就了生生不息的梦想!

作为一个特殊的建设者,他们一年四季都漂泊在异乡的旷野,伴着烈日严寒送走西天晚霞;顶着黄土风沙迎来东方晨曦。远离都市的繁华和喧嚣,疲惫的身驱辗转在戈壁荒滩,匆匆的步履踏遍了青山大川。

淳朴的筑路者没有太多的豪言壮语和刚铁誓言,只是默默地把一颗颗滚烫的心,都奉献于为之奋斗的公路建设,他们中间有许多平凡而又感人的故事,深深地打动着我们的心。我们怀着崇高的敬意,走进这群热血男儿的中间,捕捉着他们灵魂深处的风采、感受着他们在平凡中蕴育的辉煌、了解到他们朴实的情感世界;和他们一起品尝着逢山开道、遇水搭桥的艰辛,一起分享着通车庆典的喜悦。

一年三百六十五天,初春他们迎着和熙的阳光,告别妻儿老少远走他乡,年末他们才能踏着严冬的冰雪返回那早已魂牵梦绕的故乡与家人团聚几日。佳节对我们来说意味着欢快和喜庆,对筑路者却只能是每逢佳节倍思亲。

不是我们的筑路者心里没有爱,对家庭没有责任心,而是他们选择了筑路事业。属于他们的只有行路人的期待,还有那只争朝夕的豪迈。还是为了路,他们只能常年以石子,泥浆为伍。浪漫的生日party、灯红酒绿的奢靡华丽不属于他们,他们的世界只有在工棚的灯光下倾听春虫秋蝗的`吟唱。黄土、灰尘、机械的轰鸣,烈日、霜雪、风雨是他们生活的主旋律。

随着时间的流逝,一条条蜿蜒起伏的路在他们的脚下延伸着,一座座雄伟壮观的桥梁在漫漫黄沙之地飞架起来。道路打通后,留在那里的是筑路者们用汗水和心铸造的丰碑,他们还来不及品尝成功的喜悦、来不及回家和亲人们团聚,就匆匆地背起行囊又奔赴下一个工地。

岁月留给他们的岂只是早生的华发,还有那满面的沧桑,他们用青春把生命的辉煌刻在了漫漫长路之上。

朋友当你正为自己的仕途感到不满,为生活的一时失意而懊恼,抱怨命运不公的时候……想想我们身边这些可歌可泣的筑路者吧,真诚朴实的他们在平凡的岗位的塑造了人生的价值,他们对筑路事业拼搏奉献精神将永远激励着我们。

人类生存拓展在不断地延伸,高高的喜马拉雅,冰封的南极,浩淼的海洋、深邃的太空,到处都有我们的足迹,我们行进的步伐已经不限于脚下的路,我们脚踏实地的筑路者也将超越梦想,更加辉煌!

谢谢大家!

爱高速做贡献演讲稿

你是否见过高空翱翔的鹰,鹰把向往与希望写在天空中,写在展翅的潇洒中,我们交通人,也一样。既然是鹰,就要搏给天看,既然是交通人,就要把青春奉献给路。

七年前,刚从学校毕业的我,怀着对公路事业无限的憧憬,走上了高速路政这个岗位。最初,我没有什么工作经验,大队将我分配在了治超站这个最前线进行锻炼。治超站的工作人员十分的辛苦,每天24小时上班,不管是烈日当空的正午,还是严冬季节的深夜,都能看见他们在广场上查处超限车辆的身影。当时我不明白,是什么给了普通人这么顽强的意志,能在这么恶劣的环境中坚持下去?可是后来,当我。

平安的回家与家人团聚。

午夜沉寂似水,高速公路依然车水马龙、川流不息,坚守岗位的收费人员,呈现给来往司乘人员最真诚的微笑和话语,“您好,祝您旅途愉快“,一句亲切的问候,如同陪伴司乘人员的旅途小夜曲;只要路上一有险情,无论夜再深、雨再大,我们的路政人员都会马上赶赴现场,排除险阻,保障道路的安全畅通;24小时守在电话旁的96266监控指挥中心的姑娘们,犹如黑夜里的一盏明灯,及时传递各种路况信息;还有为了公路的畅通,忙碌在每一条路上的养护工人们他们共同绘就了一幅畅、洁、绿、美的公路彩图。

都说,腊梅傲雪笑盈盈,却不知,其中几许甘苦才有甜。在工作中,公路人多少次为严查超限运输车辆而牺牲晚上的休息时间,多少次为维护公路秩序而放弃与亲人相聚的机会。面对个别车主的辱骂,他们也曾委屈;面对亲戚好友的误解,他们也曾苦恼;面对冲卡司机的恐吓,他们也有害怕,但却不曾退缩;面对金钱的诱惑、人情的压力,他们也曾斗争,但却没有屈服。因为他们深知,他们代表着交通行业的形象,肩负着为民执法的重任。

谁也不能忘记,每逢浊浪滚滚,洪水肆虐,是公路人奋不顾身抢通公路;数九寒冬,寒风凛凛,是公路人守护在公路上扫雪铲冰铺料,护送车辆安全通行。我们的公路人,为了公路畅通无怨无悔,奉献自己的青春年华甚至宝贵的生命!

作为一名年轻的公路人,我们怎样正确树立自己的人生观、价值观,怎样真正做到“助民于情、责任于行”?这值得我们认真的思考。我的岗位是平凡的,爱岗敬业,做好本职工作,为公路事业奉献自己无悔的青春,就是最大的梦想和期望!虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。

此刻,我想到了一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是雷锋日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春奉献给公路,我无怨无悔!

“上岗一分钟,干好六十秒”,我们心中永远坚守;爱岗敬业,无私奉献,就是我们追求的宗旨。面对着早逝的青春,我们黯然神伤。

高速路的诚信演讲稿

元旦马上就要到了,那么20元旦高速路免费问题应该是不少小型客车司机关心的问题?那么到底年元旦高速路免费吗,下面就让我们带着这个疑问看看交通运输部门给出的答复。

元旦小长假不到一周时间了,很多人都在策划出游方案,而有车一族更关心的是,2015年元旦高速路免费问题,是否还会跟国庆节长假一样,享受高速公路免费通行优惠?记者昨日从省交通运输厅获悉,元旦不在免通行费节假日之列。

记者了解到,根据今年国家公布的文件,7座(包括7座)以下小型客车高速公路免费通行的政策,仅针对春节、清明节、劳动节和国庆节四个假期,不包括元旦、端午节和中秋节。

据介绍,根据以往经验,元旦期间,出行高峰期预计出现在小长假第一天,而郑州市出行压力较大的在柳林站、南站等。交通部门提醒,想要了解路况,可随时拨打96266查询。

根据日前公布的节假日安排看,春节7天(2月9日零时―2月15日24时),清明节3天(4月4日零时―4月6日24时),劳动节3天(4月29日零时―5月1日24时),国庆节7天(10月1日零时―10月7日24时),因此,高速免费时间共20天。

2015年元旦高速路免费吗?看完上面的报道,你应该知道高速公路免费的节日了吧。

更多关于2015年元旦的文章推荐:

1、2015年元旦放假安排时间一览表。

2、2015年元旦放假安排时间表通知。

3、2015元旦放假安排。

4、元旦放假安排表2015。

高速演讲稿范文

本文目录。

青春是一个美好而永远值得回忆的眼,有人把它比作是早晨八九点钟的太阳,朝气蓬勃;有人把它看成是绚丽的鲜花,光彩夺目;也有人把青春喻为人生的黄金时代,充满激情。那么,我们应该怎样珍惜和度过这短暂的青春年华呢?我认为,那就是:爱岗敬业,青春建功!

朋友,你可曾注意过祖国千里万里公路线上的收费站?在祖国的百业千行中,它是一个个亮丽的窗口。朋友,你可曾注意过收费站那一个个英姿挺拔的收费员?在祖国千千万万的劳动大军中,他只是普普通通的一员。而正是在这里,我才懂得了什么是人生的价值。正是在这里,我尽情挥洒着激扬青春!

我刚来到管理处的时候,对人生充满向往和信心,自以为凭借三年的军旅生涯和十几年的工作阅历,对小小的收费工作,难道还不能胜任吗?事实上,我错了,在具体的收费工作中,却有着想像不到的困难等待着我。收费工作看似简单、平凡,却有着数不尽的艰辛、困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。

有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会就冻的通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。

还有的司机交费时,当着你的面将钞票撕开裂口,以表示对我们工作的轻视。我生气地拒绝收这样的钱,可是,光生气又有什么用,不能解决实际工作。为什么?一个堂堂七尺男儿还要承受这难以承受的侮辱,还要忍耐这难以忍耐的委曲?因为,我们有铁的组织纪律,严格的。

规章制度。

;因为,我们必须要文明收费,热情服务;因为,我们放弃的是个人的尊严,维护的却是国家交通法规的神圣!职责使我按规范服务,用我热情的服务和真诚的笑容,完成每一项任务。

收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨,现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。不仅如此,过往车辆带来的灰尘和不停排放的废气,把我们熏得头晕眼花,吃不下饭,为了集体的荣誉,为了窗口的明净,为了公路人的形象,我们无怨无悔!

领导说的好:“内强素质,外树形象,爱岗敬业,争创一流。只要心里装着集体,装着为人民服务的宗旨,你的服务就一定会做得更加出色”!领导的肺腑之言使我下定决心,要在这个明净的收费窗口树立一个良好形象,为公路局乃至全市人民增光添彩!

在阳光明媚的春天,我播下一粒为人民服务的种子,在美好的明天,我一定会收获一个成熟的自己。我无悔青春,我愿将满腔热情挥洒在收费岗位,书写我最辉煌的人生!

朋友们,“知我者谓我心优,不知我者谓我何求。”今天,我要自豪地说:“我热爱我的岗位”。如果上天再给我一种选择,我依然会毫不犹豫、理直气壮地高呼:“我愿做一名光荣的收费员”。

青春无悔,青春无价,流水年华,我们对岁月作着默默的诠释。青春短暂,谁与我轮回?我们与青春同行,追寻阳光,追寻大地,用人生的真谛圆年轻的梦想!愿管理处的工作,与时俱进,更加灿烂辉煌!

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尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我是运营公司省界所的收费员彭小丽。今天我演讲的题目是:“党员的标准,收费员的准则。”

作为一名交通系统的普通员工,几年来,长期工作在第一线的我,以“忠诚、信誉、责任、尊重”为指引方向,服务司乘坚持以人为本;执行收费保证按章办事;帮助同事保持尽心尽力;参加活动带上灿烂心情。进入公司六年,在收费业务上,我取得到服务20多万车次无差错,收费9000余万元无差错的丰硕成果。

当同事问我,你是如何做到的呢?我回答到,如果你能以一个中国共产党员的标准来要求自己,你一定能做到。六年来,司机的误解和嘲讽如同影子伴随在工作当中,但我始终以饱满的工作热情,扎实的工作作风去面对它,因为我相信,只要我站直了,影子总会躲到我的脚下。

记得有一天,一辆广东省的警车在省界收费站出口时要求免费,我礼貌而清楚地表示通行费不能免,并对这位司机详细地解释了江西省的收费政策,但他就是想不通,气愤地说:“警车在哪儿都是免费的!这是领导的用车。”并骂骂咧咧,愤怒地将通行费甩到我的脸上。面对无端的屈辱,我强忍着泪水,快速从地上将钱捡起,熟练地操作完收费流程,带着诚恳的微笑对他说:“谢谢,请走好!”见此情景,这位司机猛然一怔,立即打开车门,面带愧疚地对我连声说:“对不起!”或许是因为我展现出来的较好服务素质触动了他,此时,我所有的委屈都已烟消云散。

我时常提醒我自己,作为一名从事窗口服务的高速公路收费员,工作好不好由过往司乘来评判。当获得一定的成绩时,我会告诫自己要保持平常心态,保持踏实的工作作风;产生错误时,我会去寻找错误的原因,改进工作的方式方法。这种中国共产党员特有的实事求是,勤勉求实的工作作风和在批评和自我批评中不断成长的工作方法为我赢得了较多的褒奖:省交通系统十佳职工候选人、赣州市十大优秀青年,多次被评为公司先进工作者和收费标兵。荣誉是对我的鼓励,但不是我追求的目标,我只求下班后回顾八小时,自己心存满足,问心无愧。

人们常说:一个先进一面旗帜,作为一名普通收费员,我们远离家庭儿女,投身山村乡岭,去从事平凡、普通的高速公路收费工作。天道酬勤,在简单枯燥的工作中,我们为离家的司乘送去了微笑;在尾气与灰尘的迷漫中,我们为过往的游子送去了清新;在太阳的升起与落下中,我们收获了人生的精彩。在此,我代表省界所所有的员工请领导和同事们放心,我们将一如既往,发扬成绩,克服困难,以中国共产党员的标准严格要求自我,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

谢谢大家!

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尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我是运营公司省界所的收费员彭小丽。今天我演讲的题目是:“党员的标准,收费员的准则。”

作为一名交通系统的普通员工,几年来,长期工作在第一线的我,以“忠诚、信誉、责任、尊重”为指引方向,服务司乘坚持以人为本;执行收费保证按章办事;帮助同事保持尽心尽力;参加活动带上灿烂心情。进入公司六年,在收费业务上,我取得到服务20多万车次无差错,收费9000余万元无差错的丰硕成果。

当同事问我,你是如何做到的呢?我回答到,如果你能以一个中国共产党员的标准来要求自己,你一定能做到。六年来,司机的误解和嘲讽如同影子伴随在工作当中,但我始终以饱满的工作热情,扎实的工作作风去面对它,因为我相信,只要我站直了,影子总会躲到我的脚下。

记得有一天,一辆广东省的警车在省界收费站出口时要求免费,我礼貌而清楚地表示通行费不能免,并对这位司机详细地解释了江西省的收费政策,但他就是想不通,气愤地说:“警车在哪儿都是免费的!这是领导的用车。”并骂骂咧咧,愤怒地将通行费甩到我的脸上。面对无端的屈辱,我强忍着泪水,快速从地上将钱捡起,熟练地操作完收费流程,带着诚恳的微笑对他说:“谢谢,请走好!”见此情景,这位司机猛然一怔,立即打开车门,面带愧疚地对我连声说:“对不起!”或许是因为我展现出来的较好服务素质触动了他,此时,我所有的委屈都已烟消云散。

我时常提醒我自己,作为一名从事窗口服务的高速公路收费员,工作好不好由过往司乘来评判。当获得一定的成绩时,我会告诫自己要保持平常心态,保持踏实的工作作风;产生错误时,我会去寻找错误的原因,改进工作的方式方法。这种中国共产党员特有的实事求是,勤勉求实的工作作风和在批评和自我批评中不断成长的工作方法为我赢得了较多的褒奖:省交通系统十佳职工候选人、赣州市十大优秀青年,多次被评为公司先进工作者和收费标兵。荣誉是对我的鼓励,但不是我追求的目标,我只求下班后回顾八小时,自己心存满足,问心无愧。

人们常说:一个先进一面旗帜,作为一名普通收费员,我们远离家庭儿女,投身山村乡岭,去从事平凡、普通的高速公路收费工作。天道酬勤,在简单枯燥的工作中,我们为离家的司乘送去了微笑;在尾气与灰尘的迷漫中,我们为过往的游子送去了清新;在太阳的升起与落下中,我们收获了人生的精彩。在此,我代表省界所所有的员工请领导和同事们放心,我们将一如既往,发扬成绩,克服困难,以中国共产党员的标准严格要求自我,为公司的发展壮大贡献自己的力量。

谢谢大家!

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坚守是一份美丽,一份感动,一种美德。在工作岗位上,倾注心灵和汗水,是对职业的坚守;在诱惑面前,毅然放弃不属于自己的东西,是对心灵的坚守,更是对道德和法律的坚守。

有人说金钱是万能的,钱可以买到汽车和洋房,钱可以让你尽享奢华的生活,甚至有人还说钱还可以让鬼为你推磨。但也有人视钱如粪土,不为五斗米折腰。钱是潘多拉的魔盒,总是充满诱惑。可以说,钱注解了人们的欢乐与痛苦,也衬托出人性的卑劣与高尚,面对金钱,有人选择贪婪,有人选择良知。高速公路收费,就是整天和钱打交道的一个特殊行业,金钱的诱惑时时刻刻在考验着我们的价值观和道德观。我们的爱岗敬业不仅体现在对职业的坚守上,还体现在对金钱的坚守上。在我们身边,总有这样的人,他们把对社会主义祖国的热爱洒在了高速公路上,把优质、文明服务的温暖送到了司乘人员的心坎上。面对金钱的诱惑,他们选择了钱乃身外之物的坦荡。是的,只有坦坦荡荡做人,才能无愧于心!

记得是9月3日这天,思小公路上车来车往,这是一个站务轮休的日子,南岛河收费站由站长创光怀代替站务值班。和往常一样,下午4点整,银行收款员准时到站提款,她把现金和收费单据验收后,就乘车匆匆离去了。或许是由于工作太忙,或许是由于一时疏忽,收款员走时忘了把放在验钞机上的2400元现金带走。当创光怀把单据和零钱锁进保险柜,转身来关验钞机上的电源时,发现了这笔钱。起初,她以为是备用金,但当她重新打开保险柜看到备用金完好无损后,她知道这笔钱是收款员忘记带走的。她,完全可以把这笔钱神不知鬼不觉地揣进自己的口袋,别人也不会怀疑她,因为验收程序、交接手续都是严格进行的,并且两人都在白纸黑上签了,盖了章。但是,长年累月和金钱打交道,使她养成了良好的职业操守,这一刻,良好的价值观和道德观,告诉她不能那么做,她想如果自己那么做了,将会给收款员带来损失,这是损人利己的事。她来不及犹豫,在无法联系收款员的情况下,立即向主管领导做了汇报,接着又打电话到收费管理所,让站务转告银行收款员清点款项是否相符。不久,收款员打电话到南岛河收费站,对她表示由衷的感谢。第二天下午,当创光怀亲手把2400元钱交给收款员时,收款员说不完的谢谢。2400元刚好是创光怀两个月的工资,2400元可以为家里添置许多生活用品,但是,面对金钱的诱惑,她毅然选择了放弃。这是一个收费站长在金钱面前选择的坚守。

我们再来听听内保班长和内保员的事。刀官收费站是思小高速公路上的一个主线收费站,每月过往收费站的绿色通道车有几千辆。在一个伸手不见五指的黑夜,凌晨2点多,一辆绿通车过站,司机提前准备了几串香蕉送给收费员。他说:我是绿通车,请免费放行。收费员拒绝了司机送的香蕉,告诉他按照规定,必须要由内保员检查,是绿通车后才能放行。当内保员让司机打开货箱门检查时,司机不情愿地把货箱门打开。内保员经过认真细致的检查,发现这辆车不属于绿通车,该车拉了香蕉和大米,属于混装,要求司机把通行费交了。司机看看左右没人,拿出两百元现金塞进内保员的手里,告诉内保:你们也不容易,上班这么辛苦,我给你点钱,你就把我当绿通车放了吧,也给我省点钱嘛。内保员严厉批评了司机,拒绝了他的贿赂。司机不高兴地骂道:真是一群笨蛋,给钱都不要。最终,司机把通行费补交后离开了,这是收费员和内保在金钱诱惑面前选择的坚守。

南岛河收费站、刀官寨收费站只是高速公路收费行业的一个窗口,这几位同事也只是收费员队伍的一个缩影,只是高速公路收费行业中的一名名普通工作人员,但他们却在平凡的工作中,用平凡的方式实践着社会主义价值和道德的坚守,抒写着崇高。像她们这样用行动表证心灵的人,在我们身边还有很多很多。他们是我们这个集体的骄傲!一直以来,他们用勤勤恳恳、兢兢业业的工作回报着社会,他们始终坚持和延续着一个理念:君子爱财,取之有道。正是由于这些人对职业和良知的坚守,我们才赢得了人们的尊敬,普洱管理处才赢得了良好的社会信誉。

一种获得必然意味着另一种失去,同样,一种失去也意味着一种获得,如果一种获得的背后是贪婪、丑陋、邪恶,如果一种失去的背后是美丽、良知、坦荡,那么请选择后者,因为选择了后者也就选择了美德!在我们高速公路收费行业,像创光怀这样的员工总是用默默的付出支撑起自己的灵魂,对他们来说,不需要承诺,只需要行动。是的,他们不曾轰轰烈烈,也没有谱写过惊世华章,但他们却如一股从山谷里奔流而来的清泉,透明、闪亮、清脆!我们为高速公路收费行业有这样的员工而喝彩!

高速公路诚信演讲稿

时间过得很快,开学仿佛还是昨天,转眼间本周我们就要期中考试了。考试是检验同学们学习成果的方式,更是展现我们学校优良学风的重要窗口。考试也是一种考验,一种让我们敢于正确评价自己,勇于承认学习上的失误和不足,严于自我约束的考验。满怀信心地迎接期中考试,争取优异的成绩,是我们共同的心愿,为了我们在期中考试中能够获得成功,我希望大家在以下几个方面要做好充分的准备。

(一)科学复习,积极迎考。

“学而时习之”,就是告诉我们学习要重视复习,一个成绩优秀的学生必定是肯吃苦、肯钻研,复习认真并掌握科学学习方法的人。同学们要在老师的指导下,把所学的知识认真整理、归类,并全面系统地进行复习,争取做到熟能生巧,融会贯通,举一反三。在复习中,发现不懂的、未掌握的问题,要抓紧时间向同学、老师请教,及时解决。对薄弱学科更应认真对待,及时弥补。这样,才能以不变应万变,从容地面对每一道考题。

(二)调整心态,从容面对。

考试是紧张的,我们要重视考试,又要正确对待考试。考试既是知识的检测,又是意志的磨练。考试时要沉着冷静,要对自己充满信心,同时要科学对待考试。认真分析试题,仔细推敲,先易后难。考题,你容易人家也容易,因此遇到容易的不要忘乎所以,要细心谨慎;考题,你难人家也难,因此遇到难题切莫惊慌,要认真思考。情绪的紧张、浮躁都会影响我们的考试成绩。所以当我们面对发下来的试卷时,既要有战略上运筹帷幄,决胜千里的气度,又要有战术上沉着应战,严谨细致的精神。做到基础题不失分,综合题多得分。

(三)严肃考纪,诚信考试。

有句名言说:“生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花。”

为严肃考纪,诚信考试,学校规定:不遵守考场纪律,经监考老师警告不听者,视情节扣试卷20分直至取消本场考试资格,每人次扣班级量化积分2分严重者给予相应的纪律处分。有考试作弊行为者,立即取消本场考试资格,本场试卷判零分,同时给予全校通报批评,取消当学期的一切评优资格,每人次扣班级量化积分5分。

诚信是一个古老的话题,是我们中华民族的传统美德。诚是诚实、真诚、谦诚,是“壁立千仞,无欲则刚”的博大;信是信用、信誉、守信,是“君子一言,驷马难追”的。只有“诚信”,方可“立身”;做到“诚信”,才能“成人”。孟子云:“车无辕而不行,人无信则不立。”诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源。就个人而言,诚信是高尚的人格力量。对于学生而言,重视诚信考试,是责任感的体现;诚信应考,则是道德品格的体现。“没有规矩,难成方圆”。诚信是公平考试的前提和必要条件,如果失去诚信,考试将成为不公平竞争。“分数诚可贵,人格价更高”。相信,当你手捧着充满“诚信”的答卷,面对老师,面对父母时,他们一定会因你拥有如此崇高的品质而骄傲,同时,你也会为自己感到自豪。毕竟,在诚信面前,那作弊抄袭而来的高分已显得毫无意义,相反,它将成为人生道路上的一片污点,一段悔恨终身的记忆。

诚信是一种自尊、自重、自爱,真实的自我、坦荡的自我、诚信的自我是一种光荣。“岂能尽如人意,但求无愧吾心。”让竞争在平等、公平、和谐中展开,让一切的付出和回报都真实、纯净。用扎实的知识,良好的品格,求真的态度向老师、向父母、向同学、更向自己交上一份真实的答卷。我想,当我们能坦然地运用诚信的尺度来衡量自身时,我们的生活才更真实,我们的微笑才会更灿烂。

最后,我衷心预祝同学们在期中考试中取得优异成绩!

今天我国旗下讲话的题目是诚信做人,诚信考试。

风来了又走,花开了又落,又是一年繁华!时光飞逝,不经意间,本学期的学习已被时间消逝了一半,我们即将迎来期中考试。

自古以来,考场上少不了的二,便是诚信,诚信做人,诚信考试,说出来就像天经地义一般平常,诚实守信是每个学子应该遵守的准则。自古以来,读书人都是以节操为本,以诚信为基,我们兴乐的学子也应传承民族美德,树立道德新风。

李白说三杯吐然诺,五岳倒为轻。形容诚信的分量比大山还重。孔子说人而无信,不知其可意哉,没有诚信的人,几乎是不能想象的。卢照邻说若有人兮天一方,忠为衣兮信衣裳。更将诚信提升到了一个立身于事无它不可的境界。

诚信不但是一种自尊、自重、自爱,更是真实的自我,这是一种光荣。正如古语所说:“索物与暗室者,莫良于火;索物与当世者,莫良于诚。有了火光,才能照亮黑暗,有了诚信,才能立足天下。诚信是人文脊梁,山无脊梁要塌方;虎无脊梁,莫称王;人无脊梁,别做人,做个饭袋装米粮。对人以诚信,人不欺我,对事以诚信,事无不成。

我相信你们肯定都会说不!都不能接受!因为我们都渴望能够通过自己的努力绽放专属自己的生命之花。

尊敬的老师,亲爱的同学们:。

大家好!

今天我国旗下演讲的题目是“诚信做人,诚信考试”。

风来了又走,花开了又落,又是一秋繁华!时光飞逝,不经意间,本学期的学习已步入尾声。我们迎来了期末考试,自古以来考场上少不了二,便是诚信。“诚信做人,诚信考试”说出来就像是天经地义一般平常。诚实守信是每个学生所应遵守的准则。自古以来,读书人都是以诚信为基础,我校学生更应该传承民族美德,树立道德新风。松柏不会因为几次雨雪的侵袭而背弃它对大地常青的诺言。

江河不会因为几次干旱的肆虐而违背它对大海永恒的约定。山川不会因为一点龟裂的伤痕而收回它对草木坚守的。它们尚且如此,作为“天、地、人”三才之一的人,又该如何呢?诚信如此,我们更应倍加珍惜,如果仅是为了相对满意的分数或逃避一时的难堪,而在自己的回忆中留下不光彩的一笔,岂不可惜?也许有些同学的成绩不是太满意,可是即使自己的成绩不理想,也不要在考试中采取不正当的手段。我们应该做一个诚信的人!

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高速公路服务演讲稿

您好!

请稍等!一路平安……一句句温馨的话语,犹如一杯热腾腾的茶,烫暖了每一位过路人的心,那一张张亲切、温和的笑脸,带着甜蜜的微笑,出现在每位司乘人员面前。这就是昆石高速公路小喜村收费站收费员们的真实生活写照,而我正是这个大家庭里的普通一员,在这里找到了自己的梦想。

微笑着用心服务,哪怕忍受委屈也要体现服务行业的要求。我们有这样一位收费员,在当班过程中,有一辆货车,交费吨位与实际吨位不符,存在大吨小标的情况,于是核查了他的养路费后,要求按实际吨位交齐通行费,这个驾驶员嘴里骂骂咧咧地说道:多收的又不是你的,何必那么认真。掏出了一张百元大钞,竟然往上面吐了口痰后包起来递给了收费员,并叫到:花子,拿去花。受到这样的侮辱,她流下了眼泪,原本到了嘴边反击的话语,又咽了回去,想到自己处于工作状态,一言一行关系着一个单位的文明程度,稍有疏忽很容易成为社会的焦点,她忍着委屈和愤怒,把找补的零钱和票据一同递给了驾驶员后,并不忘记微笑着说了声:师傅,一路平安!车呼啸而过。当她含着泪水,继续微笑对下一个司机说:您好,请稍等一路平安!就这样一辆、两辆、三辆……一直坚持着微笑,认真地服务每一位过往驾乘人员。像这样的收费员在我们身边还有很多,面对困难我们换上微笑、化解僵局我们奉上真诚。

今年五一节时,一位司机还没等我说话就像老朋友一样说:咦,又是你?去年还真的谢谢你给的那张行车指南。虽然我已不记得这个司机,但我的服务让他记住了我,记住了昆石高速公路。

21世纪是一个注重文明的时代,各行各业都在努力提高待客意识。顾客就是上帝,只要上帝满意了,我们的工作就做到位了。因此,我们就更应该做到从用心工作,到用心服务。当驾驶员从很远的地方带着一身的疲惫和一路的寂寞来到收费亭时,看到你一个会心的微笑,一声亲切的问候,他一定会有一种回到家的感觉而充满感激,因为微笑是最祥和的沟通语言。

微笑是阳光,微笑是雨露,它不仅能温暖别人的心扉,也能滋润自己的心田,尤其的女人的微笑,那是世界上一朵最美丽的鲜花!它能使你在紧张的气氛中轻松,在僵持的气氛中缓和,哪怕一触即发的对立也会冰雪融化。所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。

在这个讲究服务,崇尚文明的新时代,让我们所有立志在这个岗位上贡献青春岁月的人们,所有愿意把文明的微笑带给每一位驾乘人员的人们,所有愿为他人征途带上一丝温暖的人们,将文明服务进行到底!

高速公路服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:

大家好!

我叫xx,来自临长管理处杨梓冲收费站。从20xx年10月算起,我来到这里已有1400多天了,1400天,有欢乐、有愉快、有委屈、有痛苦,无论是悲是喜,都让我魂牵梦绕。所以今天我取了这样一个演讲题目:《情系高速路》。

情系高路,我们牢记使命,肩负责任。大家知道,在经济建设飞速发展的今天,高速公路起着重要的枢纽作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展的要求。所以,设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。作为高路人,管好路,收好费,这是我们首当其冲的责任,任何逃费漏费都是我们对工作的失职。记得20xx年7月的一天,一台持有假军牌的桑塔纳小车驶进了收费车道,拒绝缴纳通行费,造成交通堵塞。当时,作为督导员的我,上前一个标准的军礼,指挥司机将车停在收费广场。可司机还是不交,我们只有耐心地做工作。7月的炎热天,加上水泥路面烈日的灼烤,温度足有40多度,显得格外的炽热和火辣,流淌的汗水几乎浸透了全身。但为了防止事态扩大、矛盾升级,我一次又一次告诫自己,要冷静,千万莫急躁!无论司机怎样说,无论司机说不说,我们始终保持友好的态度,要么寸土不让,要么苦口婆心。经过我们近三十分钟的解释和说服,司机终于被感化了,按章缴了费。当车启动时,一声短笛给了我们工作的肯定与理解,而我也感到了某种成功的喜悦和自豪,我们无愧于头顶上的国徽,无愧于国旗下的誓言!

情系高路,我们敞开心海,包容百川。有位作家曾经这样描述:不管窗外吹进的是冷风还是热风,收费员从窗口送出的永远都是春风。今年年初的一天,我对一辆小面包车进行收费服务时,司机极不配合,始终不愿意交钱,还口吐污言秽语。我微笑着向他解释,请他支持我们的工作,原本以为真诚和耐心能够打动他,可你们谁能想到,司机递给我们的究竟是什么?他从窗口递出来的竟是一张烧给死人的纸钱。当时,我真是气愤极了!我甚至不由自主地握起了拳头,我真想用言行表达我的愤怒!但话到嘴边……我说的却是:“师傅,请您配合我们的工作。”下班后,我回到寝室里,感情的闸门再也控制不住了,眼泪哗哗地流了下来,似乎要将这天大的委屈通通倾诉出来!然而,当第二天晨曦升起的时候,我和往常一样迈进了那三天岗亭。我知道,在这个特殊的岗亭里,委屈和耻辱是它应有的一部分。打造平安高速,建设和谐交通,它需要我们作出牺牲。

情系高路,我们真诚相待,奉献爱心。如果说司机是沙漠中的苦行者,那收费站就是沙漠中的一片绿洲,让南来北往的司乘人员在经过长途行车后,在这里得到温暖和愉悦。一个微笑,一声问候,一点关怀,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶,让人从外爽到里——收费站爱心驿站!今年2月的一个雨天,一个十多岁的女孩在收费广场徘徊,在飘着寒气的雨雾中,她瘦小的身影瑟瑟发抖。出于职业的敏感,我走近一看,发现小姑娘眉头紧锁,面容痛苦,一脸无奈的样子。经询问才知道,这位四川女孩被人骗到长沙,历经磨难才得以脱身。我们给她御寒的衣服,给她可口的饭菜,给她回家的路费,临走时,她居然给我们跪下了!那一刻,我的心震颤了,我好感动,也好欣慰。是啊,赠人玫瑰,手有余香。我们就是这样用真情搭起友谊的桥梁,用微笑滋润人们的心扉,用诚信连接人间的血脉!这是爱的奉献,这是人间的春风!

情系高速,我们燃烧激情,放飞青春。是啊,年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几分情趣,谁没有儿女情长。但为了祖国的交通事业,我们甘愿奉献青春。长年累月的三班倒,一天到晚的小岗亭,没有星期天、没有节假日,还有污染、噪音伴着你,委屈,我们也认了,牺牲,我们说值。如今,构建和谐社会,打造诚信交通,这更是我们年青人义不容辞的责任!

是的,没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。有奉献才会有回报,有奋斗就会有成功。我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上,如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀!朋友们,年青的朋友们,燃烧激情,放飞青春吧,待到那一天,社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时,我们唱的还是那首歌:这光荣属于我,属于你,属于我们跨世纪的新一辈!

谢谢大家!

高速公路服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是来自公路管理所白银东收费站的一名普通收费员,我的名字叫。

记得没有干收费工作时,每次经过收费站,看见收费员,身着制服的那种神气,我就羡慕。终于有一天,我也成为收费站的一名员工,这一干就是十年。这十年的收费经历,让我认识到,当初对收费员的羡慕是多么空洞,对收费工作的理解是多么的肤浅。每天,在不足五平方米的收费亭,制服给我们披上的绝不仅仅是神气,更是一种责任。在每位收费员笑脸的背后,都有着一段艰辛。

有人说,收费工作是一项简单的工作,谁都能干,可是只有真正干上这一行的人,才会体会到收费工作的不易和辛苦,才会品尝到其中的酸甜苦辣。收费工作苦,不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪,熬酷暑,饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气、重复单调的收费流程;收费工作难,不只是司乘人员的不理解不配合,还要受委屈,忍屈辱。收费人员也是普通人,也有自己的人格尊严,有自己的喜怒哀乐,然而在为司乘人员服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,为了维护公路人的形象,也要将所有的委屈都埋在心里。

忘不了十年前的那个冬日,我来到通车前期的白兰高速,成为一名高速公路收费员。建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于新兵入伍训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。

刚到收费站时我们都只有十八九岁,正是一个很张扬青春的年龄。如今在收费站,干收费工作最短的有半年,最长的有十年,我们有一个共同的习惯,那就是很少请假。有的家在农村,又正值上有老,下有小的而立之年,有的已为人之母,作为母亲,这份工作对我而言,是儿子那乞盼而又依恋的双眼,还有爱人的牵挂。有的正值青春年华,却没有更多的闲庭漫步,花前月下。

在收费岗位,要问我们最怕什么,十有八九回答道,怕上夜班。说实话。八个小时的夜班不瞌睡是假的,但既然选择了这份工作,坐在了收费窗口我们就没有任何理由在上班时睡觉。一些熟识的司机常对我们说,大白天看你们坐在收费亭挺舒服的,有时大半夜的过来,看你们仍直直地坐在收费窗口,也挺可怜的,我们听了,只一笑置之,工作吗,无所谓舒服,更无所谓可怜。其实,在我们日常生活中,外在的世界并没有什么不同,只是每个人的处世态度不同罢了,只要我们保持一种积极乐观的心态来面对工作,工作就回报给我们愉悦和快乐!

其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们高速公路收费员的精神风貌和职业素养!

我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。

微笑是最美丽的装扮,微笑是沟通心灵的金桥,是带着体温的一种关怀,是一种修养,是一种品质,是感悟了“采的百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜”的惬意。

工作在服务行业,微笑是必要的礼节,但那种微笑绝不应该是强颜欢笑。有人曾这样形容:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多了动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们收费行业的服务也从微笑开始吧!因为进入收费车道,第一映入眼帘的既不是各式各样的设备,也不是统一的着装,而是我们的脸,是我们流露着真情的微笑的脸!

记得有一次在票亭里发放通行卡,在递出卡的同时,那位司机微笑着说了声:“谢谢!”。只这一声,让我至今难以忘怀。在不经意间,似乎有一股暖流融进我的身体。我只是依照行业要求进行了微笑服务,而得到的是如沐春风般的温暖。

工作在这样平凡的岗位上,难免感觉到辛苦与枯燥,糟糕的心情也是难以避免的。但是,只要我们明白快乐的意义,就不会被消极的情绪所影响。挺直身子,抬起头来,先给自己一个勉励的微笑,把快乐的心情全部释放。把快乐的笑容挂在脸上,会让他人感觉到我们的真诚,自然就会信赖我们的服务。仅仅报以一个微笑,气氛就会变的融洽,仅仅报以一个微笑,服务就会变的容易。在这个岗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我们的微笑就是“窗口”绽放的花朵。曾经有一位年长的司机师傅对我说:“你工作时为什么不笑,心情不好吗?那我给你一个微笑,开心工作吧”。“赠人玫瑰,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真诚的,友善的,我们彼此并不熟识,他却给我一个微笑,犹如晚霞般绚烂。的确微笑能使陌生人感到亲切,使人感到愉悦。你给别人微笑的同时,别人也给你友情,你没有付出什么,却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好,微笑无需成本,却创造了许多价值。

经过这些年的工作,我渐渐明白,热爱生活,热爱工作,就会忘记所有的不愉快。一个微笑是对别人的尊敬,也是对自己的肯定。票亭虽小,却意义重大,那就是我们的“阵地”,是我们展现青春风采,展示行业形象的“窗口”。我们兢兢业业的工作,默默无闻的奉献,怀着一颗真诚的心,送上一句暖暖的问候,甜甜的笑脸,春风将催出朵朵花蕊。

我开始微笑,并让微笑成为习惯,无论面对的是别人的嘲笑还是讥讽,我坚信微笑面对一切就是正确的态度。认真的进行每一步操作,始终给别人一张微笑的脸,不卑不亢,用我的自信带给他人愉悦的享受。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大潜能,做出最大奉献。

在“创先争优”活动轰轰烈烈开展的时候,我们以饱满的人情投入到活动中,结合甘肃高速公路大发展形势,提出了转变观念、深化服务的活动。我们从本职岗位工作实际出发,从规范操作流程、优化服务环境入手,提出了“打造和谐窗口、建设一流队伍”的口号,并创造性的提出了“六个一”服务标准,即对年轻者微笑一点,对年长者和蔼一点,对自大者让步一点,对困难者帮助一点,对反对者诚意一点,对询问者耐心一点,进一步提升了服务质量。同时,我们一直坚持全体人员在工作之余开展互帮、互学、互教活动,提升了整体业务技能。

收费站是个大家庭,需要职工之间应相互信任、相互理解、相互协作、相互帮助。如果收费员之间因为换班时间的早晚、打扫卫生的多少、岗位的调整、工作效率的快慢而闹矛盾,相互怨恨、相互拆台,那么,工作不是完成不了,就是完成不好,只能是形象不佳,窗口不“亮”。作为一名收费员要牢固树立整体观念、大局观念和纪律观念,反对自由主义。要避免随意发表不负责任的言论,传播小道消息,在背后乱议论,制造矛盾等等,这些自由主义行为是影响团结的主要因素。每个人的生活环境和成长经历不同,性格也不尽相同。有的做事细致,注意细节;有的讲求实际,不太注意形式;有的对工作严格要求,雷厉风行;有的比较宽容,提倡自觉;有的比较坦率,有的比较含蓄。但不论怎样,都要求我们必须做到少猜忌、多关爱、关怀,多给其他人一些安全、温暖,使上上下下弘扬一个旋律,唱响一种声音,向着一个目标,拧成一股力量。形成班组之间团结共事、互相弥补;同事之间团结友爱、互相帮助,才能够真正形成顾大局、识大体、讲团结、讲奉献的良好氛围。

春来暑往,转眼十年的时间过去了,伴随着高速公路的延伸我也一天天在成长。蓦然回首,在收费站工作已成为我人生中一笔宝贵的财富。忘不了,三尺票亭内,我们用微笑和“您好”迎来送往每一位司乘人员的情景;忘不了,拾金不昧的收费员接过锦旗时羞涩喜悦的笑容;忘不了,那一个个在收费站和同事们共度的新春佳节;忘不了……十年的风雨,十年的磨砺,我们将满腔的热情和无悔的青春献给了热爱的高速公路事业。那一块块的牌匾上凝结着我们的汗水,记录着我们践行承诺、奉献社会的足迹,闪耀着我们的光荣与骄傲。

这就是我们平凡的高速公路人的光荣,不是获得鲜花,也不是获得掌声,是用真诚的祝福温暖寒夜里每一位赶路人的那份欣慰,是将青春的热血和赤诚全部抛洒给这条长路的痛快,是用终身的热爱建设更加美好明天的坚定信念!

谢谢大家!

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