月工作总结是一种自我反省和自我提高的机会，通过总结我们可以更好地认识自己的优点和不足。这些月工作总结范文涵盖了不同行业和岗位的工作情境，可以让你从多个角度思考和撰写自己的总结。
政务公开工作总结汇报
上半年，在市委、市政府的工作部署和市政务公开领导小组办公室的指导下，我局始终坚持围绕中心、服务大局、坚持突出重点、统筹推进，全面落实中央办公厅、_办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，全面加强政务服务体系建设，为推进行_力规范透明运行，提供良好的政务环境。现将上半年工作情况总结如下：
(一)加强组织领导，落实责任分工。
为确保各项政务公开工作落到实处，领导班子高度重视，成立了以党总支书记、局长为组长的“一把手”负总责的政务公开领导小组和成立了以党总支副书记、副局长为组长的政务公开监督小组，并下设了领导小组办公室。办公室负责具体日常工作，做好牵头协调和监督检查。制定了《儋州市环卫局20xx年政务公开工作实施方案》，并做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，我局把政务公开工作分解到各科室和成员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。
(二)加大主动公开和依申请公开力度。
(三)抓制度建设，提高工作质量。
严格执行《儋州市环境卫生管理局信息公开考核办法》等14项制度，建立完善了《市容环境卫生管理规定》和《市容环境卫生工作检查考核办法》等制度，并根据《_儋州市委办公室关于定期报送贯彻执行中央八项规定和省委省政府〈二十条规定〉及市委市政府〈二十二条规定〉情况的通知》，开展了“庸懒散奢贪”、“不作为、乱作为，扎实推进机关作风”和“反腐倡廉宣传教育月”等活动。领导班子成员以身作则，按照党章规定的党员各项义务和领导干部的基本条件，认真履行领导干部的政治责任，带头讲党性、重品行、作表率，带头讲政治、顾大局、守纪律。带头深入各队、所、场调查研究，了解清扫保洁、垃圾清运、垃圾处理等工作情况，解决了基层反映的热点难点问题。带头贯彻执行中央、省委省政府及市委市政府严禁公款购买香烟、高档酒和礼品，组织高消费娱乐活动。公务接待做到不上野味、鱼翅、燕窝等高档菜肴。截止20xx年5月份，因公出国(境)支出0元、公务接待支出89101元、公务用车支出元，比去年度同期分别下降了0%、400%、161%。20xx年上半年，我局受理_转来《致儋州市_的上访信》1件投诉信件，政风行风热线咨询投诉《胜利路和幸福路交界处路口放置6个垃圾桶，影响市民日常生活》等9件。市民群众电话反映的《绿园小区小农贸市场占道经营，影响市容市貌》等3宗，我局当场答复或在办结时限前予以书面答复投诉人或举报人，投诉人或举报人对我局的答复满意。信件回复率、办结率、及时率均100%，切实有效解决群众反映强烈的投诉举报问题，增进了党群干群之间的关系。
(四)开展政务服务，推进行政审批制度改革。
根据《_儋州市委办公室、儋州市人民政府办公室关于印发〈儋州市推进行政审批“三集中三到位”工作实施方案〉的通知》(儋委办发〔2012〕67号)文件精神，制定了《儋州市环卫局推进行政审批“三集中三到位”工作实施方案》，清理了大型户外广告设置等9项行政审批事项。成立了儋州市环卫局行政审批办公室，派驻了儋州市人民政府政务服务中心窗口工作人员，主要领导与“首席代表”签发行政审批事项办理授权委托书和与派驻工作人员签订“行政审批授权委托书”。实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的“一站式服务”运营模式。进一步深化我局行政审批制度改革，提高行政效能，提升服务质量，优化发展环境。20xx年上半年，儋州市人民政府政务服务中心环卫局窗口共受理建筑垃圾处置许可2274宗，办结2274宗，办结率100%。
政务公开工作总结汇报
20xx年平山街道政务公开工作在县委、县政府的坚强领导下，坚持以党的十八大精神以及科学发展观为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、链接行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了我街道各项工作的开展，取得了明显的效果。现将20xx年工作总结如下：
为进一步做好政务公开工作，切实推进政府信息公开，促进行_力公开透明运行，营造率先发展、科学发展、又好又快发展的良好环境，我街道着眼于建立政务信息公开长效机制，切实加强领导，精心组织实施，使政务公开成为了一种自觉的意识和行为。为有力有效推进政务公开工作，我街道成立了由办事处主任任组长，党委委员、纪工委书记任副组长，相关办公室负责人为成员的政务信息公开领导小组。明确了有关职责，做到了领导、机构、人员“三到位”。领导小组下设办公室，负责政务公开的具体事务。在工作中，强化工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推动的工作体系。
（三）公开的服务更加优质。进一步抓好便民服务中心标准化建设，推进办公无纸化，提高服务质量，争创一流的政务服务平台。今年我街道便民服务中心进一步实行规范化操作，涉及党政、经济发展、计生、民政、生产安全、城乡环境综合整治等。便民桌椅、群众意见、投诉电话等便民设施一应俱全，方便了群众办事，真正把“惠民行动”落到实处。
（四）公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务信息公开的重点，提高政务服务实效，促进投资软环境改善；围绕新农村建设，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
我街道在狠抓内部制约机制的同时强抓外部监督制约机制的完善建立健全长效管理机制形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。采取多种形式强化监督检查工作实行定期检查与不定期检查、集中专项检查与人大检查相结合。同时鼓励广大干部、群众积极参与监督积极反映公开过程中存在的突出问题使公开工作更加扎实、有序开展。
20xx年我街道政务信息公开工作取得了一定成效但在肯定成绩的同时我们也看到了我街道政务信息公开工作中存在的一些不足和问题主要表现在：一是思想认识不到位。个别村对推行政务信息公开的重要性认识不足认为信息公开可有可无觉得信息公开更新很麻烦。二是工作开展落实不够。工作进展迟缓更新不及时，成效不明显。三是监督机制还有待于进一步健全、监督力度还有待进一步加强。监督被动接受上级检查的多，自觉进行自查和抽查的少，对查出的问题整改不够及时。
20xx年，街道政务公开工作将继续紧紧围绕市、县、街道的中心工作有计划、分步骤地围绕群众普遍关心的热点难点问题作为公开的重点在深化完善和巩固提高上下功夫根据效能建有关要求进一步公开办事程序、办事标准、办事结果并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺不断增强工作透明度。
一是切实加强对政务公开工作的领导。积极鼓励乡（居）干部、大学生村官及通讯员多写信息写出高质量信息切实抓紧抓好政务信息公开工作。
二是进一步健全和完善政务信息公开制度规范公开内容提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全四项制度即定期公开和临时公开制度政务公开评议和考核制度政务信息公开责任追究制度政府信息公开情况统计报告制度促进我街道政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。
政务公开工作总结汇报
在县委、县*的正确领导下，xx镇始终坚持把政务公开作为推进*职能转变，以建设“服务型”*，树立新形象为目标，以保证人民群众的民*利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，进一步完善有关制度，规范政务公开内容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政务公开的范围，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。xx镇政务公开工作的主要做法和措施是：
为确保政务公开各项工作落到实处，我镇成立了由镇党委*任组长的政务公开工作领导小组，下设办公室在镇党政办，负责督促落实关于政务公开的一系列部署。本着“规范、明了、方便、实用”的原则，我们还制定具体的政务公开实施细则。同时，为确保政务公开不流于形式，镇党委、镇*从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。
为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制。在公开内容上，我们按照县委、县*的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，拓宽政务公开的内容。围绕政策和决策抓公开。围绕相关政策和决策，只要是与群众利益相关的，必须公开;只要是涉及行政许可的，必须公开;只要是应该人人遵守的，必须公开;只要是需要社会监督的，必须公开。围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。
通过各项措施的落实，我镇政务公开工作取得了明显的成效：一是促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。二是规范了*机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，有效地规范了*机关的权力运行，不公正、不公*现象逐渐减少，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。三是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得*的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了*机关的党风廉政建设，方便了群众办事，促进了办事效率的提高。四是改进了干部作风，促进了依法行政。通过推行政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，全镇形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了广大干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水*。
政务公开工作总结汇报
近年来，××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照区*的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立，增进了干群相互了解，树立了基层*部门在群众中的威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：
街道党工委高度重视政务公开工作，办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，研究工作中存在的问题，安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了这项工作的有序开展和深入推进。
在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来，制定完善了相关工作制度。制定了《机关干部工作规范》，明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定;实行首办负责制，来人来电来访均由首问第一人负责接待，将所办事项转交有关部门或有关人员办理;完善了ab角代理制、服务承诺制等，确保定岗定责，分工明确，责任到人，避免推诿扯皮现象发生;同时，注重拓宽信息公开渠道，深化公开内容，设立政策公示栏、咨询卡，将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督。
在政务公开工作中始终坚持以人为本，注意设计载体，围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”，办事处主任每周利用一天时间接待居民群众，请居民走进街道，一方面向他们宣传政策和相关信息，另一方面听取意见建议，相关媒体对此专门进行了报道。通过“*接待选民窗口”来加强政务公开工作，将人大工作与政务工作有机结合起来，*定期接待选民，代表轮流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，听取选民的相关诉求和意见建议，通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访*等工作中都发挥了重要的作用。
街道成立工作督查小组，定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话，及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核，将政务公开工作作为评先选优的重要条件，对于违反政务公开规定的，严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设，进一步深化政务公开工作。通过开展“和谐桂林大家谈”活动，充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见，不断完善和深化政务公开工作。
政务公开工作总结汇报
xxxx年金安区地方志办公室按照区政府统一部署，认真贯彻落实《_政府信息公开条例》，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作。现将一年工作报告如下：
1、认真学习、培训。认真学习区政府主要领导的讲话、指示和信息公开领导小组的有关文件精神，深入领会《条例》的主要内涵和精神实质。办公室信息公开领导小组成员积极参加各级举办的《条例》培训，并及时传达会议精神。同时加强对编制信息指南和目录的同志进行培训，讲解《条例》的内容和意义、编制公开指南和目录的有关要求和软件使用方法等。
在此期间，金安区地方志办公室没有收到涉及政务信息公开工作的举报等。
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，金安区地方志办公室政务公开工作还存在着一些问题：一是工作人员是兼职的，造成部分信息公开不及时；二是对政务公开的宣传力度不够；三是由于单位的特殊性，造成部分人员对办公室政务公开工作产生可有可无的想法。
20xx年，我们将按照国家和省、市、区的要求，发扬成绩，改进不足，把信息公开工作提高到一个新的水平。
政务公开工作总结汇报
今年以来，xx区国税局根据《_政务公开条例》和《xx省政务公开办法》的具体要求，统一思想，深化认识，全面推进政务公开工作的开展。现将xx区国税局20xx年*政务公开工作主要情况报告如下：
一、推进政务阳光透明。
（一）推进管理公开。
xx区国税局依据《税收征管法》和相关法律法规，将执法权力区分为税务管理权、税收征收权、税收检查权、税务违法处理权、代位权和撤销权五大类，整理出18项税收执法清单，向社会公众公开，接受纳税人监督。
（二）推进服务公开。
二、扩大政务开放参与。
（一）推进*数据公开。
（二）加强政策解读。
（三）扩大公众参与。
一是开展局长接访活动。为进一步畅通*渠道，改进机关作风，今年七月，xx区国税局开展了为期一个月的局长接访活动，将七月的第一周定为局长接待周，第2-4周每周抽出一天作为局长接访日，党组成员轮流接访纳税人，听取了纳税人对税收政策落实、税收管理、纳税服务等方面的意见建议，并对相关问题进行了现场答复。二是开展税企互动主题活动。今年以来，开展了“相约xx小镇-国地税联合话新政”、“上门送服务、联合解难题”、“你我的税收发展的力量”等活动，加强与纳税人的沟通，并通过各类活动发放纳税人调查问卷600余份，收集纳税人意见建议130余条。
三、回应社会关切与舆情监测处置。
下发《xx区国家税务局涉税舆情应急预案》，成立涉税舆情应急工作组，设立涉税舆情应急办公室，建立舆情快速反映机制，指定舆情监测员，每天8:30-23:00每隔一小时对舆情情况进行一次监测。对于发现的舆情问题第一时间与反映人联系，进行核实解决。
四、加强政务公开能力建设。
（一）完善制度规范。
结合区局实际工作情况，进一步完善政务公开工作的运行机制和规章制度，明确并细化各机关科室职责和分工，建立申请公开受理机制、政务公开保密审查、日常巡查监督等一系列制度，进一步提高公开工作的透明度，切实做好*信息工作的透明化、制度化。
（二）提高信息化水*。
政务公开工作总结汇报
20xx年，××信息部在市*办公厅的关怀指导下，在县委、县*领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、*的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水*，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省*确定为省信息直报县。
回顾一年的工作，主要抓了三个方面：
我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。
为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。
二是把握发展特色。x县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《xxxx奥乐公司aole连续发泡机填补国内空白》、《xx最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户xxxx》、《xxxx建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。
三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《xxxx实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《xxxx突出重点项目建设力促县域经济发展》、《xxxx采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市*领导的充分肯定和关注。
一是紧贴党委、*工作中心。针对各级党委、*不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、*重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。
二是紧贴领导思路。**齐景海、*常务副*杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息部在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县*主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《xxxx**齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。
三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《xxxx反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息，引起了省*的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对x县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、*有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。
一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。
政务公开工作总结汇报
依照国家_发布的现行有效规范性文件目录和《税收规范性文件制定管理办法》，及时对税收规规范性文件进行清理。认真按照旗委政府和上级主管税务机关要求进行行政审批事项和非行政审批事项清理工作，20xx年我局率先指派专人进驻旗政务大厅开展税务登记证办理工作的审批。
（二）深入开展税收执法责任制度的落实工作，进一步加大责任追究力度。
一是成立了税收执法责任制考核领导小组，制定税收执法责任制工作考评办法，确定了考核标准。
二是加大责任追究力度。把执法过错责任追究作为重点工作来抓，不走过场、不图形式。
三是强化目标管理和考核。将执法责任制考评与年终目标考核结合起来，层层考核，提高力度。
四是及时将有关税收政策和行政执法规范制度进行公示，广泛接受政府和纳税人的监督。
这些措施的贯彻实施，对确保执法考核工作顺利运行，减少执法行为过错发挥了积极作用，目前我局无执法人员行政执法证被注销或暂扣情况。
（三）积极开展税收执法检查。
为规范税收执法行为，发挥税收执法检查工作“规范执法、促进管理、防范风险、服务大局”的作用，提高税收工作的质量和效能，我局按照上级要求，结合本地区实际，从3月份开始积极开展各项税收执法检查工作，为我局超额按时完成过半任务提供了有力的保障。并且在检查过程中严格执法、文明执法，做到了零诉讼和零复议。
（四）认真做好税法宣传工作，积极开展“学法懂法用法守法”教育培训活动。
今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。同时在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收政策资料，同时利用办税服务厅led屏，不间断滚动播放房地产交易环节等税收政策。通过法制宣传活动，使我旗群众对现行税收法律有了进一步的了解，增强了广大群众的法律意识，提高了纳税人对税法的遵从度。
为适应税收征管形势的需要，不断提高税收征管工作水平，我局上班开展了形式多样的培训学习活动，分别采取由局领导特别是一把手组织授课，全员参与学习，各科室、所班前和班后半小时学习，个人自学等方式，学习了《税收征管法》、《车船税法》、《个人所得税法》等税收法律、法规和《_行政强制法》，《行政诉讼法》，《行政复议法》，《行政处罚法》，《行政许可法》等与税收执法密切相关的法律法规。
（一）加强组织，强化领导。
推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，我局党组从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，专门成立了由局长任组长，其他局领导任副组长，各科室所负责人为成员的政务公开领导小组。
（二）严格考核，落实责任。
二是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开的不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现、投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
（三）丰富形式，广泛公开。
在政务公开的形式上，我局结合实际，因地制宜，讲求实效，不搞形式主义，以群众看得到、看得清、看得懂，方便群众办事，便于群众监督为原则，采取多种渠道，多种方式，向社会广泛公开。
1、利用办税服务厅公开。
一是设立政务公开专栏。在办税服务厅设立了内容齐全、简单明了的政务公开专栏，专栏的基本内容包括：税务工作人员的职责、服务行为标准和服务承诺；窗口开票的税目、税率、计税依据；房地产交易环节税率、计税依据等。
二是设立电子公开屏。设立了电子显示屏，利用高科技公开税务政务。
三是编印税收宣传资料、手册。在办税服务厅开辟“税宣超市”，免费为纳税人提供各种税收法律法规政策资料。
四是设立局长接待席。实行局长值班制，为纳税人及时解答办税中遇到难题，消除纳税人的疑惑。
2、利用报刊等新闻媒体公开。例如我局将新出台的《车船税法》及其税目税率表及时刊登在《漠南时讯》上，方便人民群众了解车船税调整和减免政策。
3、利用税法宣传活动进行公开。今年4月1日是全国第21个税收宣传月“首宣日”。我局全体税干在局领导的带领下冒着冷烈的寒风走上街头向人民群众宣传与群众密切相关的税收法律法规知识，并在广福寺广场设立税宣摊，现场发放税法宣传材料，由工作人员解答群众的提问。
（四）充实内容，增加深度。
在政务公开的内容上，凡是与群众和纳税人利益相关的各类事项，只要不属于党和国家的机密和法律、法规明确规定不允许公开的事项，我局都将之向社会或内部全面公开。
一是严格按减免税审批程序公开减免税政策、要求和标准，公开办理。对纳税人的减免税申请，实行由管理科初步审定后，报分管局长审核，最后局长批准，严格按照税法规定的减免税项目和批准权限决定减免或上报。今年我局依法审批了4户企业的减免税申请。在具体执行中严格审核，无一例乱减免、越权减免现象，并将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。
二是严格按《税收征管法》和税务行政处罚的程序公开处理税收违法违规案件。在向纳税人下达处理决定书、处罚决定书和强制执行过程中，详细告知纳税人有听证权、陈述权、申辩权、复议权和行政诉讼权等权益以及申请法律救济的手段。上半年我局无因拒绝公开信息引起的复议和诉讼，也未收到信息公开申请。
（五）强化服务、接受监督。
设立投诉窗口和举报电话，认真倾听纳税人的呼声，及时为他们解决实际问题。
虽然我局在依法行政方面做了许多的工作，取得了一些成绩，但与全面贯彻依法行政和政务公开工作还存在一定的差距。
工商局政务公开工作总结汇报其他工作总结
实行政务公开制度是提高工作效率，促进为政清廉，优化服务质量，实现机关职能和作风转变，密切联系群众的重要保证，是促进依法行政。确保政令畅通的最有效途径。几年来，我们按照省工商局和市委、市政府的部署，全面推行了政务公开，形成了从上至下，全方位的政务公开体系，有效地促进了依法行政，基本实现了职能到位，提高了服务水平，树立了执法形象，其主要做法是：
在推行政务公开以来，我们紧紧围绕自身职责以行政许可、行政处罚、行政收费为重点内容，积极采取各种形式，全方位推行政务公开。
1、以执法公示制为主要形式全方位推行政务公开。工商行政管理部门是政府监管市场和行政执法的重要机关，为实现公开、公平、公正执法，我们主动接受社会监督，以执法公示制为主要形式的政务公开工作已在营口市工商系统全面铺开。市局在登记大厅内设置了咨询、收件、收费、核发执照和投诉等十三个窗口，每个窗口配置了专用外线电话和传真机。在咨询窗口处放置各部门的办事须知及登记服务指南，在大厅门外一侧设公告版，在大厅正中设触摸屏，将职责范围、办事依据、工作标、办事程序、办事时限、收费标准和项目、登记条件和程序、年检办照事项、预约登记服务、首问负责服务等十项公开内容录入其中。同时各市（县）、区工商局、各基层工商所也全部推行了政务公开。大石桥市工商局、鲅鱼圈分局的政务公开工作抓得早、落得实，一直走在全系统的前列，积累了很多成功的经验，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解决执法中存在的问题为重点，狠抓政务公开。首先，针对“办照难”、“关系照”的问题，推行政务公开，规范行政许可行为。几年来，市局和各市（县）、区工商局都先后设立了注册大厅，开展窗口服务，使登记注册工作由原来的科室单独分散办理，变为一个窗口受理、审核、发照、收费，形成了“一条龙式”、“一站式”服务的工作模式，有效地克服了暗箱操作的不良倾向，实现了过程到结果的'透明服务、文明服务、便捷服务。其次，针对人情案、乱罚款等问题，实行政务公开，规范行政处罚行为。对普通程序处罚案件实行了立案、核审、定案三分离，对简单程序处罚案件实行备案制度，保证了行政执法工作程序合法，引律规范，处罚恰当，减少了人情案和错案的发生，同时也提高了办案质量，避免了为查而查，为罚而查、查必罚的不良倾向。第三，针对乱收费、随意费的问题，进行政务公开，规范行政收费行为。按照收支两条线的规定要求，我们建立了严格的财务审计制度，使各种收费项目和标准全部公开，统一收费票据和台帐，实行了定、收、管、查四权分离和基层“两费”日清月结季审计制度。我们还下发了《营口市工商局公开收费暂行管理办法》，使随意收费，超标准收费，强行收费，搭车收费等问题基本得到解决。盖州市工商局实行了“收费公开”，将收费项目、标准、对象、额度全部公开上墙，公示于众，接受社会监督。大石桥市工商局实行了“收费三分离”，将定费、收费、日常监督管理分离，相互制约。这些做法，都收到了很好的效果，有力地促进了公开办公、文明服务向更高的标准迈进。
3、以树好窗口形象为目的，贯彻政务公开。实行政务公开以来，我们各级工商部门将政务公开工作溶于日常工作之中，做到了着装上岗，持证执法，实现了公开、公正、文明执法。在工作中，积极贯彻落实省局“50条”措施，开展上门办照、上门送法、上门服务活动，简化和规范企业注册程序，为非公有制经济发展、国有集体企业改革服务，支持企业利用外资进行资产重组，搞活经营。特别是去年以来，为落实省局关于“执法服务环境年”的要求，我们在窗口建设上着重抓了四件实事：一是企业注册登记实行了“并联审批”制度，减少了审批环节；二是改革了原有的“三级审核”制度，推行了“一审一核”制度；三是实行了首问责任制度、“绿色通道”制度、预约登记制度和收费明示制度等，并在注册大厅设立了专用窗口，予以明示；四是强化了基层窗口建设，工商职责、收费标准、执法程序等，通过板报上墙、散发宣传材料等全部向业户公示，树立了良好基层工商形象。
推行政务公开，制度建设是关健。我们从加强制度建设入手，不断完善规章制度，使之成为顺利实施政务公开的有力保证。
1、落实行政执法责任制。根据工作职能和法律、法规、规章的规定，明确划分各个部门的执法内容、执法类别、执法依据、执法范围、执法权限、执法程序和执法责任，将其分解到各个科、室、队、会，进一步完善内部执法监督。我们还将市场主体登记注册、行政处罚、合同鉴证、抵押登记、广告许可、商标印制审批、市场主体年检等执法程序分别用图表的形式予以明确，便于了解和掌握。
2、完善与之相关应的配套制度。为推行行政执法责任制的落实，保证政务公开的顺利实施，我们完善了相关的配套制度。一是执法监督制。明确执法监督的机构、内容、范围、形式以及处理方法，对执法工作进行监督。二是过错追究制。对执法机构和人员在具体行政过程中出现的过错和不当行政行为进行责任追究，有利于实现权、责统一，使权力受到制约。三是案件核审制。我们建立了三级案件核审制，即办案单位初审，法制部门再审，立案的案件局长办公会定审，保证了处罚案件的质量。四是评议考核制。通过定期检查，不定期抽查和听取社会意见等不同渠道，进行评议考核，作为各执法单位评先评优的重要依据。
几年来，通过实施政务公开，使广大工商干部充分认识到政务公开工作的必要性和重要性，极大地提高了依法行政的自觉性和积极性，有力地提高了工商行政管理各项工作的不断发展，收到了显著的效果。
一是规范了执法行为，提高了工作效率。为了严格执法，依法行政，急事急办，特事特办，把上门指导、帮扶、办照、解难作为依法行政的办公宗旨。把热情、方便、快捷、周到的办公要求贯穿于整个工作的始终。极大地方便了群众，受到社会各界的好评。
二是提高了队伍素质，树立良好形象。实行政务公开以来，我们以提高队伍素质为基础，以依法行政为落脚点，积极开展了法律、法规知识培训和全员学法考法活动。还通过典型示范来推动和促进全员争先创优、文明执法活动的开展。大大提高了队伍的执法水平，促进了公开执法，廉洁执法，文明执法。
三是接受社会监督，改变工作作风。推行政务公开以来，我们主动接受社会监督，在全系统积极开展了“正行风，树形象”活动，仅去年就向社会各界发征求意见信2669封，召开座谈会23次，走访企业和个体工商户774户，共收集问题31个，并全部进行了整改，进一步改进了自身工作。与此同时，我们还加大队伍整治力度，认真贯彻落实了国家局、省局“六条禁令”，通过狠刹工作日中午饮酒，执法不着装，随意脱岗，工作时间打麻将，简单粗暴管理的歪风，明显地改善了工商干部形象。由于我们从多角度入手加强了队伍建设，使系统上下人心思进，干劲倍增，行为规范，面貌一新，使我市政务公开工作落到了实处。
乡镇政务公开工作总结汇报
为进一步提高政府政务公开和政务服务水平，按照县政府办公室《关于印发依托电子政务平台加强政府公开和政务服务工作省级试点县推进方案的通知》(略政办发〔20xx〕40号)文件精神，结合工作实际，现制定以下实施方案。
一、指导思想。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以行政权力网上公开透明运行系统为基础，加快推进便民服务事项网上运行，全面提高政府政务服务水平。
二、基本原则。强化为群众服务意识、寓管理于服务之中，突出政务公开和政务服务实际效果;加强电子政务平台建设的统筹协调，实现资源整合和信息共享;针对不同服务特点，依托统一的网上服务平台向社会公众提供便民服务。
三、目标任务。各单位要在全面完成行政权力网上公开透明运行工作的基础上，进一步拓展系统功能、深化运行内涵，20xx年内建设和完善电子政务平台，充分利用平台，全面、准确发布政府信息公开事项，行政职权和便民服务事项实时、规范办理。
工作重点：规范政务公开和政务服务事项。各单位要根据《基本目录》所列事项，按照本单位的工作职能，全面清理、梳理、细化政府信息公开事项、行政职权和便民服务事项。1、清理规范行政职权。摸清对管理和服务对象行使的职权底数，对没有合法依据的予以取消。将依法确定并审核确认的行政职权编入政务公开和政务服务目录。明确每项行政职权的名称、内容、办理主体、依据、条件、期限和监督渠道等。政务服务事项内容信息要严格按照“事项编码规则”的要求进行编码填报。2、明确办理流程。在优化运行流程基础上，针对每项行政职权编制“权力运行流程图”，在办理主体内部明确办理的岗位、权限、程序和时限等，将流程转换为计算机程序，为在县级统一平台上运行、开展电子监察打好基础。
3、确定便民服务事项。按照“依据充分、主体明确、流程清晰”的要求，充分考虑群众需求，确定各项便民服务事项和具体内容。
四、工作步骤。
(一)制定方案。(3月1日-10日)。
按照县政府工作要求，制定工作方案，在全体干部会上学习县政府办《依托电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作通知》精神，明确工作任务和业务经办人。
(二)全面清理。(3月10日-4月10日)。
各单位要按照《基本目录》，梳理、清理政务公开和政务服务事项，编写流程，填报表册，开展各项工作。
(三)网络连接。(4月底前)。
在网上开展行政审批和服务的单位，按要求接入全县统一的县级电子政务统一平台。
(四)全面推进。(5月底前)。
在网上开展行政审批和服务的单位联网开展网上行政审批和服务工作。
(五)迎接验收。(6-9月底)。
各单位要按照县政府的统一安排，逐项开展自查自评，查找存在的问题和不足，县上将按推进计划，分批验收，接受省市专业测评机构的性能测评。
五、具体要求。
(一)加强组织领导。为加强对开展电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作省级试点县工作的领导，成立由局长范振兴任组长，普法(治县)办主任、副局长封学勤、副局长付志宏任副组长、各科、局属单位负责人为成员的开展电子政务平台加强政府政务公开和政务服务工作省级试点县工作领导小组。各单位也要成立工作机构，制定工作方案，明确责任和任务，认真组织实施，确保按时完成试点任务。
(二)明确工作责任。各有关单位要认真梳理、规范本单位政务公开和政务服务事项，加强项目审核，推进试点工作。
(三)提高行政效能。各单位要提高网上办公重要性的认识，进一步扩大网上办公平台应用范围，逐步实现全员使用网上办公平台的良好局面。
(四)加强调查研究。要及时总结推广试点经验，不断提升政务公开和政务服务工作整体水平。要认真分析试点工作中出现的新情况、新问题，创新工作思路，积极探索有效的工作方式方法，推动试点工作深入开展。
文档为doc格式。
政务公开工作总结汇报
根据《市*办关于切实做好*信息公开工作年度报告编制公布相关工作的通知》（资市府办函〔20xx〕9号）有关要求，特向社会公布资阳市经济和信息化局20xx年*信息公开工作年度报告。
本报告由20xx年总体情况，主动公开*信息情况，收到和处理*信息公开申请情况，*信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项六个部分组成。报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
20xx年，我局严格按照《_*信息公开条例》规定，结合部门工作实际，切实加强政策解读、积极回应社会关切，规范开展*信息公开工作，保障人民群众的知情权。
（一）主动公开。
（二）依申请公开。
我局高度重视依申请公开工作，全力满足群众需求，明确由局办公室具体负责办理依申请公开事项。20xx年，我局未收到社会组织或群众个人提出的*信息公开申请。
（三）*信息管理。
我局成立了由局主要领导任组长、局分管领导任副组长，各科室负责同志为成员的*信息公开工作领导小组，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，领导小组下设*信息公开办公室，负责全局*信息公开工作，确保*信息公开工作抓好抓实。
（四）*信息公开*台建设。
政务公开工作总结汇报
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在县委、政府的领导下，我镇政务公开工作稳步推进，不断深入，下面，我就全镇政务公开工作作简要汇报，敬请批评指正：
一、强化组织领导，营造良好氛围
为进一步改善领导方式和执政方式，提高干部的领导水平和执政水平，拆除党和人民之间的“隔心墙”，架起“连心桥”，我镇围绕“规范、提高、拓展、扩面”的工作思路，把政务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好，抓落实。一方面，加强了组织领导。镇里成立由党委书记任组长，镇长、副书记、纪委书记任副组长、党政办、组织等部门负责人为成员的政务公开领导小组。负责组织领导全镇政务公开工作，领导小组下设办公室，具体负责日常事务。同时，出台了《关于开展党务、深化政公开工作的意见》、《王市镇村务公开和民主管理工作实施方案》、《建立村级村务核算中心的意见》第一系列文件，明确了镇村两级工作职责。并列出了专项经费，做到了人员、资金、精力三到位，仅设立标准公开栏，镇里就投资了6万元，形成了党政领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员专门抓和广大群众共同参与的'良好氛围。另一方面，加强了政务公开宣传发动工作，坚持把舆论导向作为深化政务公开工作的一项重要手段，党委、政府主要领导在全镇大会上多次讲到推行政务公开工作重要性，基本要求，督促镇直有关部门认真贯彻落实。同时还建立八个站所政务公开宣传栏。通过大力宣传，政务公开日益深入人心，政府为民服务意识，群众民主管理意识不断增强。
二、完善制度，健全机制
在推行政务公开工作过程中，镇党委、政府制定了相关制度，设立了财务监督制度，聘请市、县党代表、人大代表为政务公开监督员。意见收集处理反馈制度、督查落实考核制度、经常性工作制度等。在镇政府大院内开辟政务公开专栏，公开八站所职能、职责、服务项目，设立监督电话，使政务公开工作有章可循。同时，加强政务公开工作的督查、考核工作，将该项工作作为党风廉政建设责任制和年终考核的重要内容。党政班子成员按照分工、负责分管部门、单位公开工作。
三、规范公开程序
要把握好三个环节。一是审核环节，每次公开内容在公开前必须经政务公开领导小组审核，特别重大的应经党委审核把关。二是公开环节，由党政办将已审核公开的内容按照规范程序按时进行公开，对党务、政务重大决策，干部任免和涉及党员、群众的切身利益的重大问题等采取先党政内、后党政外的程序进行公开。三是反馈环节，公开期间，明确专人负责筛选，整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时反馈给相关部门，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。
四、规范公开内容，拓宽公开渠道
我们按照公开透明的要求，在政务公开上，突出实用、规范。一方面，在政务公开内容上，坚持全面、及时、合法、真实地公开与群众切身利益的有关事项，上级有关文件精神，镇、村及各个部门重要决策，月度财政收支情况;工程项目的招投标、政策确定投资建设基础设施项目、为群众办的实事等。二、突出热点、难点问题，上级政府及部门下拨的各项专项经费及分配情况，二孩生育证办理，种粮直接补贴，五保赡养及低保户情况等。三是党政班子成员分工，年度工作目标，党员干部的奖惩，群众反映问题的整改，新党员的发展，党费收缴，廉政建设情况及党建主题活动等。另一方面在形式上突出了多样性，首先通过政务公开栏常年集中向外公开，同时设立了政务公开举报电话和意见箱。基本上做到了固定内容长期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。
五、公开时限
公开时间要与公开的内容相适应，常规性工作要定期公开，一般每季度或半年公开一次;阶段性工作，要逐段公开，一般应在阶段工作完成后及时公开;临时性工作要随时公开。对于重大或复杂性问题，应根据公开后反馈的意见进一步完善，必要时再一次公开。
下一步的打算。
一、在公开思路上，逐步实现由“我们公布什么，群众看什么”到“群众想看什么，我们就公布什么”转变。及时公开富民增收、创业投资的新政策，同时加快建设农副产品、致富信息发布平台。
二、在公开形式上，实现“联动公开”，乡镇、镇直各单位和村的公开内容相互呼应，上下一致，方便群众查询、监督。
三、建立乡镇行政服务中心，面积不低于100㎡，配备档案柜、档案盒、办公电话、电脑、打印机、复印机，与县行政服务中心联网。各村设立村代理室，配备村级代办员，在全程代理便民服务工程中，切实做到“三个到位”，即一是人员培训到位，每年乡镇行政服务中心人员和村级代办员集中培训一次;二是经费保障到位，把工作经费列入本乡镇财政预算;三是八个站所服务项目全部进入行政服务大厅。
政务公开工作总结汇报
校务公开是学校民主建设的主要内容，是沟通领导与群众感情的主渠道，是维护教职工权益的主阵地，是学校廉政建设的一项有力举措，是架起相互信任、相互理解、相互支持的桥梁。因此，长年来，我校坚持校务公开，全力打造阳光工程，着力构建和谐校园，取得了较好的效果。现将这一学期来我校的做法总结如下：
一、完善机构，加强领导，明确责任。
加强领导是搞好校务公开的关键。学期初，马上建立健全校务公开工作领导小组、工作小组、监督机构;成立了以校长为组长，其他行政人员为组员的校务公开领导小组和工作小组;成立了以*为组长，工会委员、教工代表、村级干部等参与的校务公开监督小组，如果成员发生变动及时调整到位，确保领导到位、机构到位、人员到位、责任到位。
校级领导首先做到廉洁自律，率先垂范，并带领班子积极倡导民主作风，把每一件事做扎实，不流于形式。在校务公开的内容上，坚持把学校的重点、难点、热点问题公开。公开的内容与学校管理、与党政廉政建设、师德师风建设相结合。
1.学校重大问题及决策公开。如学校发展目标、重大决策、教职工的晋级、评优评先，规章制度的修订等。先行政会讨论研究，形成共识，再召开全体教职工大会予以公开、听取意见，做出决策，然后提请教代会审议通过，最后公布实施。
2.教职工关注的问题。
(1)教师评优评先。公开教师考核评优评审制度，初评结果、最终结果和评审材料。评审过程公开透明，教师对本人或他人的评审材料都可查验，绝不偏袒任何一个人，都以制度为准，绝不搞暗箱操作。
(2)教职工福利分配，如教师量化奖金分配，绩效工资等，学校首先广泛征求老师意见，进行多次修改，再提交行政会讨论审议，学校决策后张榜公布，贯彻执行。
4.学校敏感问题及时公开。
(1)大宗物品采购、学校零星修缮等事项的造价、资金使用情况、验评结果置于教职工监督之下。
(2)学校收支情况。每个月定期公示经费月报表，经费收支明细都放在阳光下，接受教师的监督，得到教职工的一致好评。
5.群众所关心的热点问题及时公开。
(1)推行“阳光收费”。认真落实收费公示制度，真正做到“零”收费。每学期一开学我校都及时张贴学校无向学生收取任何费用的公示和通过短信*台向群众公示，让家长放心，减少误解，切实维护群众的知情权、监督权。
(2)招生事务公开。认真做好学校招生的公开工作，切实做到政策、招生计划、工作程序、咨询服务、录取名单等公开，避免捐资、赞助等费用与招生入学挂钩的行为发生。
6.投诉渠道公开。学校设立的监督举报电话、举报信箱等。对来电来信来访情况和反映的问题，学校认真分析研究处理，做到件件有着落、事事有回音。合理化建议要及时采纳，并将办理结果公开。
三、多种途径，勤于纳谏。
在校务公开工作中，我们十分重视多种渠道多种形式的公开。定期公开与随时公开相结合。在公开形式上，我们不拘泥于以文字材料的形式在固定的公开栏公开，还结合行政例会，教职工例会和校董会、家长会等途径进行及时公开。如利用每周一的教职工例会及时将一些重大决策、重要举措及师生关心的热点问题以口头形式公开，让大家心中有数;召开教代会，党员民主生活会，研究讨论通过学校重大决策及规章制度;广泛征求收集教职工对学校管理，教育教学，日常生活福利等方面的意见和建议，学校召开专题会议加以研究整改。由于制度健全，措施得力，校务公开得以顺利深入进行，学校领导与师生之间架起了一座连心桥，师生教与学的积极性得以充分调动。
四、强化监督管理，推动学校更上一个新台阶。
实行有效监督是搞好校务公开工作的重要保证，为此，我们重点抓了三方面监督。
1.主动向上级领导汇报，接受上级部门对学校的组织监督，虚心接受上级领导部门的监督和指导。
2.加强群众监督，充分发挥监督小组的作用。在学校醒目位置设置对外校务公开栏、对内校务公开栏，在公开栏旁悬挂校务公开监督举报箱一个，公布监督举报电话、监督小组名单等。在学校教学楼前利用电子显示屏经常性地宣传学校的动态，让家长及时了解学校，随时接受老师、学生家长及群众的监督。如通过校务*箱收集到的师生来信以校长回音的形式公布;通过家访、告家长书等，征求社会及学生家长对校务公开的意见和建议，接受批评监督;通过校长接待日活动，如开家长会，部分学生座谈会，提出整改措施和方法。
3.自我监督。学校注重自我检查、自我监督，发现问题及时纠正，特别是对师生普遍关注的焦点问题，学校责无旁贷地予以解决。监督小组还定期不定期对校务公开工作进行检查监督，促进校务公开的落实。
五、取得的成效及下学期计划。
1.校务公开缩短了教职工之间、领导与老师之间的距离。大家都以校荣我荣，校耻我耻，一切为了学校的未来而努力工作，全体师生在各项比赛中都名列前茅，硕果累累。
2.校务公开增进了领导和群众之间的相互理解和信任，密切了干群关系，促进了学校的快速发展。如2015年企业家蔡顺足先生个人慷慨解囊，捐资20万用于学校建设。
今后，我们将不断总结经验，进一步领会上级文件精神，把校务公开工作扎扎实实地开展下去，真正做到源头公开，过程公开，结果公开，并做到公开的完整性，公开的真实性，公开的规范性。让公开的阳光更加灿烂，也让公开最终成为推动我校各项工作的“原动力”，校园和谐的“催化剂”，让校务公开之花常开，让文明与和谐长存。
政务公开工作总结汇报
20xx年以来，在县委、县*的领导下，我局始终坚持把政务公开作为推进*职能转变的重要推手，围绕工作计划，认真组织实施，取得了较好的成绩。现将今年来的工作汇报如下:。
由于我单位工作人员结构不合理，年龄老化，加之对政务公开工作重要性认识上存在一定程度上的_偏差，信息公开的主动性、及时性、规范性有待进一步提高。针对上述问题，我局一是加强制度建设，从制度上保障信息公开工作的及时性、规范性;二是加强干部的宣传教育，提高其认识，增强做好信息公开工作主动性;三是强化统筹协调，提升工作效率。
20xx年，我局将从以下几个方面加强*信息公开工作:一是提高认识，进一步*信息公开工作的主动性和及时性;二是进一步完善信息公开程序，促进*信息公开工作规范化建设;三是加强民众关注、关心问题的公开。
政务公开工作总结汇报
今年以来，xx镇在县委、县*的正确领导下，始终把政务公开工作当作一件大事、要事来抓，进一步完善有关制度，规范政务公开内容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政务公开的范围，创新公开方式，严格考核监督，取得了明显成效。现将有关情况汇报如下：
（一）抓加强领导，确保政务公开组织到位。
成立了由镇长任组长，党委副*任副组长的镇政务公开工作领导小组，下设办公室，负责日常工作，确保全镇的政务公开工作有效开展，序时推进。
（二）抓突出重点，确保政务公开内容及时有效。
一是围绕政策和决策抓公开。按照公开是常态，不公开是例外的要求，凡是对上级政策，只要是与群众利益相关的，必须公开；凡是涉及行政许可的，必须公开；凡是应该人人遵守的，必须公开；凡是需要社会监督的，必须公开。今年以来，我镇对支持农业发展补贴等财政专项资金和脱贫攻坚十大工程等内容通过不同形式面向社会全面公开。同时，我镇对本镇长远发展规划、年度发展计划、财政预决算、重点基本建设、重要工作开展等镇内决策情况全面公开，促进了我镇经济和社会事业的全面发展。
二是围绕热点和难点抓公开。一年来，我镇在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。特别是招投标公开。镇*规定，凡是村以上的重大工程或重点建设项目，都要分级面向社会实行公开招标、投标，决不允许不公开、半公开、假公开，搞“暗箱操作”。
（三）抓强化责任，加强政务公开的考核监督。
一是镇委、镇*将政务公开工作纳入年度目标考核，与干部经济待遇挂钩。
二是镇纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民*利的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接责任人的责任，保证了政务公开的严肃性。
一年来，我镇累计发布信息1200余条，各部门、各村办事效率有所提高，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。荣获20xx年度全县政务公开工作第一名。
政务工作总结
政务工作总结该如何写呢？下文是由小编整理的政务工作总结，欢迎阅读，望对你有所帮助。
年，市政务服务中心在市委、市政府的领导下，在开发区综治办的业务指导下，认真按照《 年度社会治安综合治理工作目标》开展各项综治工作，完善工作机制，落实机关人防、物防、技防措施，积极配合相关部门开展“大调解”工作，排除调处各类矛盾纠纷，取得了良好成效，顺利完成了全年各项综治工作目标任务。
现将工作情况报告如下：
一、领导重视，责任落实，切实发挥职能作用
中心领导班子高度重视综治工作，把社会治安综合治理和平安创建工作纳入年度工作目标管理体系，与各项业务同部署、同检查、同总结。
中心党组多次就机关综治工作和各乡镇便民服务中心、村(社区)便民服务站基层维稳工作进行专题研究;三是责任到位，将社会治安综合治理工作目标分解到科室，落实到个人，形成统一领导，上下联动，部门配合，齐抓共管的工作格局。
二、积极支持社区工作，落实各项综治措施
在去年荣获社区年度综治工作先进单位的基础上，中心进一步加强工作力度，多次与旌东街道办事处、沂河社区主动联系，及时向辖区汇报中心的综治工作开展情况，并积极支持社区的平安创建工作。
在沂河社区居委会开展的联防联治工作中，中心积极参与，主动配合，会同进驻大楼办公的市政府采购中心、旌阳区政务服务中心等单位，牵头建立了协作联防机制，发挥了模范带头作用，受到了辖区的好评。
特别是在“ ”涉日聚集游行事件发生后，中心迅速召开干部大会，统一思想，与社区一道投入到安全保卫工作中，全力维护社会政治稳定和群众生产生活秩序正常。
三、加强综治宣传活动，营造良好舆论氛围
中心针对办事群众多、人流量大的特点，多渠道、全方位地做好综治宣传活动。
三是由中心司法、公安、行政复议等服务窗口受理群众的法律法规咨询，做好沟通调解工作;四是加强内部教育，不断提高干部职工的法制观念和参治意识，严格杜绝违法案件的发生。
四、完善治安防范网络，加强内部安全保卫工作
由于中心各服务大厅往来人员繁多，我们根据工作实际情况，配备了专业物业负责大楼的各项安保服务工作，17名保安人员24小时轮流值班，在办公大厅、大楼通道、停车场等人员较为集中的地方设立了监视器，保安人员随时在大楼内进行流动巡视，对可疑人员严加询查，严防各类公共事件发生。
同时，我们还积极接洽保险公司投保群众公共责任险相关事宜，全力保障广大办事群众的生命财产安全。
今年以来，中心进一步加强了安防工作的督促检查，确保大楼及周边的各项机关人防、物防、技防措施落实到位，刑事治安事件零发生。
五、完善四级政务服务体系，维护基层和谐稳定
推进政务服务向基层延伸，建立市、县、乡镇(街道)、村(社区)四级政务服务体系是今年中心的一项重点任务。
在工作中，我们将信访接待和调解工作纳入到乡镇便民服务中心标准化建设规范项目，部分有条件的乡镇、村还实行了乡镇便民服务中心与“大调解”中心、村便民服务站与“大调解”服务工作站的一体化平台建设，让群众“进一道门，办所有事”，切实发挥基层便民服务中心(站)在方便群众办事、维护基层和谐稳定、促进干群关系融洽的重要作用。
在各方面的支持下，通过一年来的工作，市政务服务中心没有发生涉及社会治安综合治理方面的案件。
年，中心将将继续绷紧综治工作这根弦，夯实基础，抓好防范，进一步促进综治工作再上新台阶，为构建平安 做出贡献。
按照县政协会议精神，积极参政议政，落实各项决定，切实有效地履行政协委员各项职责，充分发挥政协委员的桥梁和纽带作用，积极开展调研视察活动，建言献策，为我镇的经济发展和社会稳定出谋献策做了大量工作，取得一定成效。
现总结如下：
一、加强学习，努力提高新老委员的自身素质学政治、学科学知识是政协委员的基本活动内容之一，也是提高政协委员政治思想素质和参政议政能力的基本途经。
为此，我们组织全体政协联络员加强了政治理论、统战理论和相关知识等方面的学习。
学习了建设有中国特色社会主义的理论，学习了17大及四中全会精神，学习新政协章程、学习了江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的重要论述、“三个代表”重要思想及总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立55周年大会上的重要讲话等。
通过学习，全体联络员做到了与党中央保持高度一致，致富思源，富而思进，激发了联络员自觉履行政协职能的积极性。
学习了新政协章程及活动规定，通过学习，委员的责任感、使命感及光荣感得到了进一步加强。
具体表现在，参加活动的委员多了，自觉性和纪律性明显加强，参政议政的能力得到了进一步提高。
积极参加政协组织的各种活动，了解时事，学习了有关的科学知识，增长了知识，丰富了头脑，参政议政的针对性得到了加强。
我们认真学习、深刻领会、准确把握精神，进一步提高了对人民政协工作重要性的认识，提高了思想理论水平和政策水平，为全面推进我镇人民政协工作起到了良好地推动作用。
二、领导重视，支持和保证政协依法履行职能政协联络组要组织委员，加强联谊开展工作，必须有活动经费作保障，联络组主动向镇党委汇报工作，提出困难和工作要求，得到镇党委、政府的高度重视和大力支持。
今年，镇党委、政府在落实中心工作中注意发挥政协的优势，经常给联络组出题目、出思路，引导联络组更好地围绕镇党委的中心任务和人民群众关注的社会热难点问题开展调研视察活动，今年来共组织活动5次。
同时，镇政府从财政拨出经费，积极支持联络组的视察、考察、专题调研、民主评议、问题咨询等活动，为联络组的活动提供场所和经费保障。
联络组也认真做好“走出去”和“请进来”联谊活动，为陌南的各项事业献计献策，推动工作的深入开展。
同时征集有关旅游开发合理化建议6条;二是7月8日，我们抽调7名有教学工作经验的联络员成立一个督察小组，会同镇政府、联校干部一起对陌南镇街道的家网吧、家游戏厅运营情况进行督察，严禁中小学生在网吧、游戏厅逗留，这5家全部遵守规定，没有违规行为。
此举解决了长久以来困惑学校、家长和学生的难题，保证了学生的学习和休息时间，得到了学校和家长的高度赞扬;三是8月份，组织镇政协联络员和县人大代表一同参加了对县土地局、卫生局的评议活动，联络员认真负责，结合实际情况提出了中肯的意见和建议。
受到果农的一致欢迎，提高了我镇的果业管理水平和市场竞争力;五是为了加强联络员的学习，经请示镇党委、政府领导批准，在全镇财力十分紧张的情况下，拨出专款为联络员订阅《运城日报》份、《芮城新闻》8份。
此外，部分联络员还积极参与镇直机关部门行风评议和效能绩效考评，对机关部门工作的开展和工作作风提出意见和建议。
在活动中，充分发挥了政协联络员的民主监督和职能作用。
三、加强联络，扩大宣传我镇联络组成员共人，来自不同工作岗位、不同的政协界别，互相之间还不很熟悉。
为了便于开展政协工作，发挥作用，联络组还组织到各个联络员所在的工作单位与他们见面、谈心、交流意见、沟通思想、互相联络，发挥各位联络员的优势。
今年来，通过见面谈心、组织视察、调研等活动，各位成员之间有了进一步的了解。
为及时通报情况，交流信息，我们定期组织编发简报，为政协联络员知情明政创造更好的条件，深入了解镇情，帮助他们提高参政议政的针对性。
通过会议、视察等各类活动加强对人民政协工作的宣传，营造良好的舆论氛围,扩大人民政协的社会影响，努力提高全社会对政协工作重要性的认识，为政协开展工作创造良好的社会舆论环境。
着力克服了一年开一次会、发一次言的现象，通过学习、会议、视察，既营造了工作环境，又宣传了政协，也使全镇上下对政协工作有了进一步的了解。
现在联络员和全镇上下普遍反映政协组织活动多，质量高，委员发挥作用好，政协工作的品位不断提高。
四、工作计划，我们陌南镇联络组要继续以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习宣传贯彻党的17大精神，认真贯彻落实对新世纪新阶段人民政协工作提出的五点要求和政协会议精神，紧紧围绕镇党委中心工作开展活动，以崭新的精神风貌充分发挥政协联络组的职能作用，为全镇的各项事业献计献策。
(一)、发挥参政议政、献计出力的作用新的一年，要充分发挥政协自身特点和优势，围绕关系我镇发展经济及重大问题的工作，深入第一线进行专题调研和考察活动，积极建言献策，提出切实可行的意见和建议。
要注重选好角度，深入开展调查研究，倾听各方面群众的`意见和要求，通过多种渠道及时反映社情民意、社会经济生活中的一些难点、热点问题，研究各种办法解决、解释群众疑难和实际问题，真正为群众办实事、办好事，积极推进全镇各项社会事业的发展。
约见、视察、专项调研，关注群众的意见、情绪和要求，多做宣传，耐心疏导，协调关系，调动一切积极因素做好工作，共同维护社会稳定，努力创造团结、和谐、稳定的政治局面。
按照“完善民主监督机制，畅通下情上达的渠道，加大民主监督力度”的要求。
不断探索民主监督的新办法、新途径。
要积极推进以协商讨论和批评建议为主要形式的监督工作，参与民主评议行风工作，推进纪律监督、法律监督、民主监督、舆论监督网络的形成。
(三)、进一步加强宣传工作，努力营造良好的政协工作氛围要继续把宣传工作作为推进政协工作的重要措施之一来抓，进一步加大力度。
积极收集上报委员建议、意见和社情民意，通过报刊、杂志、电视等新闻媒体和政协简报宣传;通过委员活动宣传，最大范围、最大程度地争取社会各界对政协工作的理解、关注和支持，从而有效实现开创政协工作新局面的目标，更好地为我镇中心工作和重点工作献计出力。
(四)、加强联系，广泛团结各界人士团结和民主是政协的两大主题。
政务公开工作总结汇报
上半年以来，岳坊镇党委、*始终高度重视招商引资工作，坚持把招商引资作为加快经济发展的“第一要事”、“一把手”工程不动摇，大力实施招商引资转型升级工程；为加强招商引资工作力度，镇*成立了由主要领导任组长，其他班子成员任副组长及镇直、行政村各单位主要负责人为成员的招商引资领导小组，负责对全镇招商引资工作进行宣传、发动、组织领导和各项措施的落实，鼓励动员全体镇、村干部、企业老板、社会能人积极参与招商引资，在全镇范围内广泛深入开展招商引资工作宣传活动，打造一种人人关心招商、人人支持招商、人人投身招商的良好氛围，力争在招大商，引巨资上有所突破，掀起我镇招商引资新的高潮。
（一）招大引强取得实效。抓住知名人士大批返乡有利时机，加大招商信息收集，梳理有价值投资线索62条，有投资意向且形成投资方案报告的16条；目前我镇领导引荐的总投资亿元的万亩莲藕种植养殖加工项目、投资3000万元的安徽涡岳堂生物科技有限公司加工生产中药饮片项目、安徽林驰电子有限公司生产led灯二期工程已经开工建设、岳坊镇新兴农贸市场基本建成、葛寒寨生态高效观光旅游农业产业园、安徽尚元在岳坊设立秸秆收购加工厂项目、河南中云创光电科技股份有限公司承接县乡道路路灯项目、华能燃气公司等项目有序推进合作。
（二）主导产业加速集聚。我镇重点围绕现代旅游观光高效农业产业园、苗圃花卉、中药材种植、食品制造及农产品加工、汽车及零部件制造、电子信息、战略性新兴产业、劳动密集型装备制造等主导产业，深入开展发展战略研究，坚持精准定位、靶标招商、集群引进，主导产业集聚发展。
一产项目：围绕农业结构的调整与优化，推动新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化同步发展，通过示范带动、龙头引领，大力引进生态休闲农业、特色订单农业、种+养+加工全产业链农业等集群规模农业项目，全镇已经开工建设总投资1000-3000万元以上的岳坊镇葛寒寨高效观光旅游农业园1个。二产项目：围绕重点产业，统筹抓好招大引强与中小企业创业孵化，不断提升招商引资项目质量。现正在推进新引进固定资产投资1000万元以上工业项目不少于2个，三产项目：要求引进大型城镇农贸市场建设面积达20xx*方以上的项目1个。
（三）招商环境不断优化。牢固树立环境是核心竞争力的观念，坚持依法行政，以简政放权为突破口，抓好权力清单、责任清单和涉企收费清单制度运行，利用市、县“政企直通车”微信服务*台，进一步提升服务水*与效率，努力打造“亲商、重商、敬商”的良好环境。
二、招商引资工作面临的形势和困难。
就我镇而言，招商引资强度不够，搜集有价值投资意向太少，加之投资热度下降，镇区域经济下行压力大，进展不*衡；项目结构趋于单一化，但总体质量不高，具有牵动性的大项目几乎没有；传统的土地、劳动力少、资源优势趋于弱化，而以农业旅游品牌、技术、研发为核心的竞争优势尚未形成，招商引资难度不断加大。同时也要清醒地看到我们仍处于加快发展的重要战略机遇期，投资对拉动经济发展的关键作用没有变，我们城乡化差距的没有变，基础性、特色性的产业发展优势没有变，人口和人力资源优势蕴涵的广阔消费市场没有变。
三、招商引资主要措施。
我们坚持在继承中创新，不断探索招商引资新方法、新路径，不断提升工作水*，实现了招商引资由全民向专业、由项目向产业、由点式向链式的三大转变，主要做法有：
一是突出领导带头，实施高位推进。组织成立了镇党委*葛永为组长的招商引资工作领导小组，镇直部门及个行政村对重大项目线索第一时间上报，镇领导第一时间参与项目谈判。坚持全镇领导干部外出招商情况逐季度通报、年终考核制度，镇党政领导班子成员和镇直及各行政村主要负责人上半年共外出招商20人次，初步我镇招商工作新常态。
二是突出主导产业，开展精准招商。依托我县和岳坊镇资源优势和产业基础，突出抓好现代休闲旅游观光农业、食品制造及农产品加工等主导产业招商工作。开展“一对一、点对点”精准招商，通过建链、补链、延链、强链，促进产业集聚发展，提升产业竞争力。
三是突出方式创新，注重招商实效。大力实施借会招商，借助全国工商联执委会、安徽省与跨国公司恳谈会（上海）、高交会、台资企业恳谈会、农交会、各异地商会成立大会等大型商业会议、论坛*台，低成本、高效率地开展借会招商活动，注重以商招商，发挥我市十万药商的作用，加强与各大商协会联系，拓宽招商引资信息渠道。
四是突出优化环境，打造服务高地。积极适应新常态下招商政策逐步规范、竞争日趋激烈的新形势，突出优化营商环境，着力提高服务水*，打造环境、服务高地。建立项目推进服务组制度，实行“一个项目、一个领导、一个专班、一抓到底”的推进服务机制；坚持项目调度制度，及时解决项目推进及建设过程中存在的问题，加快项目建设步伐；建立部门服务效能由服务对象评价制度，严肃查处通报破坏投资环境的行为，保持环境治理的高压态势。
四、下一步工作措施。
一是积极应对挑战，增强发展自信。积极适应新常态下招商引资工作的新要求，把握大势，善抓机遇，主动作为，始终坚持招商引资“第一要事”、“一把手”工程不动摇，充分发挥我县和岳坊镇的资源、产业、市场空间、发展潜力等优势，进一步增强亳州文化自信、发展自信、未来自信。大力围绕主导产业谋划、推介项目，坚定不移地实施工业强镇战略，突出工业招商，强化产业链招商、重点区域招商和重大项目招商，提高招商引资专业化水*，促进招商引资提质提效。为了把美丽岳坊建设成“经济标杆强镇、书香文化名镇、生态宜居城镇”努力奋斗！
政务公开工作总结汇报
20xx年，区局依据《当局信息公开条例》和区政务公开领导小组的有关要求，结合统计工作实际，深入推进当局信息公开，自觉接收社会和群众监督，增强对行_力的民主监督，方便群众做事，匆匆进全区经济成长和社会政治稳定。现将20xx年政务公开基础环境申报如下：
(一)高度看重。_主要领导将其列入紧张工作日程。成立了由分管负责人任组长，办公室工作人员为成员的局政务公开工作领导小组，负责当局信息公开工作的组织领导，明确人办公室工作人员承担局政务公开工作领导小组日常工作，牵头推进_政务公开工作，肯定专人，明确分工，扎实推进政务公开工作。
(二)健全制度。我局始终把制度扶植贯穿于政务公开工作全历程，树立健全了工作年度申报制度、依申请公开制度、主动公开制度、政策解读制度、投诉举报制度等规章制度，使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
在政务公开工作中，我们突出重点，讲求事实，立异形式，注重强化信息公开律例学习和内容审核，使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方法和法度模范、监督和保障等，加强了贯彻落实的自觉性、主动性，政务公开工作程度赓续进步。
(一)公开的内容更充足。严格依照《20xx年xx区政务公开工作要点任务分化表》的范围和内容，主动公开政务信息，使群众实时了解我局做事流程和工作动态，加倍方便群众。全面增强主动公开工作，进一步拓展主动公开内容，加大政策解读回应力度，施展各种信息公开平台和渠道作用。
(二)公开的光阴实时。针对公开内容的不合环境，肯定公开光阴，做到老例性工作按期公开，临时性工作随时公开，固定性工作耐久公开。
(三)公开重点突出。坚持把群众最关切、最必要了解的事项公开作为政务公开的重点,从加大推行政务公开的力度，如财政预决算、三公经费、电子商务、承担区重点工作工作环境等信息都主动实时公开。
(四)信息审核严格。严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。严格落实信息公开保密检察制度，确保无泄密变乱发生。
政务公开工作总结汇报
20xx年，区局根据《政府信息公开条例》和区政务公开领导小组的有关要求，结合统计工作实际，深入推进政府信息公开，自觉接受社会和群众监督，加强对行_力的民主监督，方便群众办事，促进全区经济发展和社会政治稳定。现将20xx年政务公开基本情况报告如下：
（一）高度重视。_主要领导将其列入重要工作日程。成立了由分管负责人任组长，办公室工作人员为成员的局政务公开工作领导小组，负责政府信息公开工作的组织领导，明确人办公室工作人员承担局政务公开工作领导小组日常工作，牵头推进_政务公开工作，确定专人，明确分工，扎实推进政务公开工作。
（二）健全制度。我局始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程，建立健全了工作年度报告制度、依申请公开制度、主动公开制度、政策解读制度、投诉举报制度等规章制度，使政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
在政务公开工作中，我们突出重点，讲求事实，创新形式，注重强化信息公开法规学习和内容审核，使信息工作人员明确了解政务公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等，增强了贯彻落实的自觉性、主动性，政务公开工作水平不断提高。
（一）公开的内容更充实。严格按照《20xx年xx区政务公开工作要点任务分解表》的范围和内容，主动公开政务信息，使群众及时了解我局办事流程和工作动态，更加方便群众。全面加强主动公开工作，进一步拓展主动公开内容，加大政策解读回应力度，发挥各类信息公开平台和渠道作用。
（二）公开的时间及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
（三）公开重点突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从加大推行政务公开的力度，如财政预决算、三公经费、电子商务、承担区重点工作工作情况等信息都主动及时公开。
（四）信息审核严格。严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。严格落实信息公开保密审查制度，确保无泄密事件发生。
20xx年，我局从未收到涉及政务公开工作的举报、投诉，也未发生行政复议和行政诉讼事项。政务信息的及时公开，对加强政府自身建设，转变政府职能，推行阳光政务，增强政府公信力，推进依法行政，构建和谐舒城起到了积极的推动作用。
政务工作总结
章制度逐步完善，信息化技术、人才准备更加充分，培养了一支具备较强思想素质和业务素质的信息化专业技术队伍。
一、中小学校教育信息化工作。
“十五”以来，我市教育信息工作主要是实施国家现代远程教育工程。通过三年的努力，完成了全部工程项目。全市中小学教育教育信息化水平得到较大提高。
一项目的基本情况。
20--年宁蒗县被列为首批实施现代远程教育工程试点县，在此后的三年时间内，古城区、玉龙县、永胜县、华坪县相继实施了现代远程教育工程。“远教工程”覆盖了全市所有中小学校，共1446个项目校点。其中模式i(光盘播放点)770个，模式ii(卫星教学接收站)595个，模式iii(多媒体、计算机教室)81个。
二制度建设和经费保障情况。
项目实施过程中，市教育局印发了《关于--市农村中小学现代远程教育管理制度的通知》，要求各县(区)教育局加强对远程教育工程的管理。各县(区)教育局结合本县(区)实际，制定完善了各项规章制度。各项管理制度都在教室张贴，并得到较好的落实。随着国家农村义务教育经费保障机制的落实，“远教工程”开始建立起较为完善的经费保障和服务支持体系。
三人员培训情况。
市教育局高度重视教师和学校管理人员培训工作。根据教育厅制定的工程工作人员培训方案，拟定了《--市远教工程培训工作实施方案》。两年来，省、市、县(区)三级共培训教师管理人员1527人。与此同时，各项目校加强教师应用培训。
二、局机关信息化建设情况。
局机关信息化建设主要做了以下三项工作。
一加强了硬件建设。目前全局共有23台计算机，其中接入互联网的有18台。有网络双向视频会议室1个，与省教育厅相连接。
二开展了培训。对全局干部职工进行了全员培训，培训内容为《计算机基础知识》，并全部通过了市人事局组织的考试。
三做好--政务网市教育局部分的日常维护。
四招生考试工作信息化取得重大进展，实现了考生网上报名，考生信息采集、处理、传送的全程电子化。
三、局机关信息化建设中存在的问题和困难。
一经费短缺，硬件设施不足，不能适应工作需要。硬件设施是实施办公自动化、服务现代化的基础和物质保障。目前来看，我局机关做到每个科室都有计算机。由于没有这方面的专项经费，计算机数量还不能完全满足办公室要求，有一半以上计算机需要更新。从上网条件看，目前还只上互联网，还不具备上省市政务专网的条件。
队伍素质较低，难以适应信息化建设的需要。通过前一阶段的培训，全局干部职工对计算机知识有一定的掌握，但大多数同志的操作能力仅停留在会开关机、会玩简单游戏等水平上，而对于拷贝文件、文字处理、收发邮件等计算机办公基本操作则不能完成，懂系统维护、能应急处理、会网络管理的专业人才仅有一人。由于编制和人事制度的限制，特别是既懂教育行政管理知识，又能熟练掌握计算机应用技能的人才，在市县教育行政部门都非常缺乏，直接阻碍了信息化化建设。
四、下一步工作打算。
一中小学校教育信息化工作方面，要进一步实施好国家现代远程教育工程。继续加大硬件投入，突出培训工作。组织实施《全国中小学教师教育技术能力建设计划》，在未来三年内，对全市10000多名教师进行教育技术能力培训。到20--年，实现“班班通，天天用”的目标。
二局机关信息化和电子政务建设方面。一是以提高服务水平为目标，进一步完善招生考试工作信息化水平，实现信息发布更及时，查询更方便的目标。二是继续做好培训工作，用1—2年的时间，让全局绝大部分干部职工都具备使用计算机办公的能力。三是加强硬件建设，实现人手一台计算机。