商贸有限公司实习总结（通用16篇）

实习总结是对实习过程中遇到的问题、解决方案和经验教训的总结，对实习后的职业规划有着重要作用。以下是小编为大家整理的实习总结范文，希望可以给大家在写实习总结时提供一些参考和指导。

商贸有限公司实习总结

北京东方乐园商贸有限公司是一家销售文化用品、日用品、体育用品、计算机、软件及辅助设备、服装、鞋帽、通讯设备(不含卫星地面接收、发射设备)、工艺品、玩具、电子产品、机械设备、儿童室内娱乐活动;家庭劳务服务;音乐培训、美术培训、舞蹈培训;经济信息咨询的综合性商贸公司。

公司始终尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的办公环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，公司始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

2实习的主要过程。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。

首先，了解公司文化，熟悉工作环境，了解人事部门主要的工作任务。

其次，学习人力资源助理岗位职责，了解一些工作的流程。

最后，总结实习经过，完成实习报告。

3实习的主要内容。

当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这几个月我学到了很多，感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。现将这两个月工作和学习情况总结如下：

第一、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。

第二、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。公司规模继续扩大，人员量不断增加也加大了一定的难度。

第三、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经过交接任务，确保生产正常进行，并且要解除劳动合同协议。

第五、办理员工社保。社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。

工作的过程就是一个不断学习的过程，我是积极的做，但还是走了些弯路，我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强是我努力的方向。对于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

4实习的主要收获和体会。

(一)自身收获。

进入到这个公司以后，我觉得自身真的是提高很多。以前在学校的时间都白白浪费掉了。记得入职第二天，照例每天的早会，主管针对新人做了一个简单的公司介绍后在手写板上给出了三个词：传承，担当，拥抱变化。他用传承一词告诉了我们要学习前人的精华和优秀。说到担当的时候我就想到了责任感，但他随后提成的一个问题却让我思考了很久。他问：你的责任感是什么?我的责任感是什么?我愣了。就这么一个问题我就思考了很久，直到现在，也没有一个很好的确切的答案。拥抱变化就说到了现在社会的一个发展：瞬息万变。我们要适应，要接受这种变化，并且可以很好地融入进去，等等。每天早上一个这样的例会所的收获比我在学校四年学到的还要多。每天就在他们提出的这样或者那样的问题中思考，工作，调整自己，开始新一天的工作，面对未知的明天。我觉得不管我在这里拿到多少的薪资，以后是否还会在这里工作，但是这里教会给我的东西远比我想象得多，这些知识，这些经验将会在我以后的工作中给予我很大的帮助，我现在的成长也有赖于对生活的思考。我相信，我所收获的不仅仅是一份工作而已。

(二)工作收获。

在这里工作了快两个月了，在此期间，我不仅仅是自身的提高与收获，在工作中收获的工作经验也是非常可贵的。

1)任何工作都应该仔细认真。同样做人事也需要严谨的工作态度，每一件事都要通过细心的考证后才能下定论。

2)工作永远不是一个人的，团队的力量不容忽视。我们公司也是十分重视这一点的。从每天早上的早会活动中就可以看出来。每个人在离开公司之前会跟所有人来个拥抱，说一声加油。这种方式激励着大家不断奋进。也说明我们这个团队的凝结力。在我的工作中总会遇到这样或者那样的问题，很多事情要是多个人一起就可以节省下来很多时间。在我们的工作团队中，没有一个人会认为除了完成自己的工作之外，别人的事情就不需要理会，因为我们是一个共同成长的团队，在我们这个团队中，我明白了团结的力量，相信梦想，相信合作的力量。

3)工作中交流很重要。作为人事专员，少不了与人的沟通。其实不仅仅是这个工作，在生活中，社会中，我们都需要交流。在有意无意的与他人交往中，也逐渐的让他人认识我，熟悉我，这在无形中而工作更加配合，为我的工作扫除很多障碍。在我进入公司以前，我一直认为公司员工之间会比较冷漠，说话也要时刻注意自己的语气和用词，以免伤到和气，或令对方感到不满。但是，来到这里以后，我发现这里完全是一个大家庭，这里有一种令人很舒服的氛围。是这个公司的一种企业文化，一种或许别的公司不曾有的企业文化，一种好的企业文化能使人与人之间的交流更加有效，更能促进员工的成功。

商贸有限公司实习总结

尊敬的领导：

很遗憾我自己在这个非常关键时刻向公司提出辞职申请。

来到****也快一年了，有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的.感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得有人曾说过，工作上如果一年没什么起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的，因而我开始了思索，认真的思考，思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合我们公司财务会计这一岗位。否定自己让自己很痛苦，然而人总是要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，也在不断拓展业务，所有的拓展活动在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在各个部门安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决定失误，我郑重向公司提出辞职。我想在公司还未搬迁以及店面还未开始营业之前，公司在后续安排上能做得更加合理和妥当。长痛不如短痛，或许这对公司对我都是一种解脱吧。

能为公司效力的日子不多了，我一定会把好自己最后一班岗，做好每天属于自己岗位的所有工作，尽力让工作做到平衡过渡。

离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的譐譐教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿公司在今后的工作中发挥优势，扬长避短，祝愿生意兴隆！

大学生商贸公司顶岗实习总结

蓄电池有限公司实习总结

时间过的好快啊!转眼间六个月的实习就快要结束了!常言道：工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，和社会生活。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。有时候我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导的重用，干的只是一些对于领导来说是简单的杂活，自己的提议或工作不能得到上司的肯定。做不出成绩时，有时会有来自各方面的压力，上司的眼色和同事的嘲讽。而在学校，有老师和同学的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。“在社会中学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后我才深刻体会这句话的含义。工作中，课本上学的理论知识用到的很少很少。我们做游戏手柄只是普通员工，平时在工作中只是动手、使劲。几乎没用上自己所学的专业知识。每日重复单调繁琐的工作，时间久了也容易厌倦。像我就是每天就是做着同样的事，显得枯燥乏味。但是工作在简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来多大的麻烦和损失，是谁都说不清楚的，所以我还是得认真完成。我们从小到大吃的用的都是依靠父母的收入，而现在才体会大赚钱的不容易。

工作以后，我开始有意识的培养自己的理财能力和独立能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们还要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。我想我能做的就是“多工作，少闲话”罢了。

我是学电子的，在书本上学过很多套经典理论，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到电子的作用有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的案例知识，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这六个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于在校的中专学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多。我的这次社会实践，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。

蓄电池有限公司实习总结

xx年12月18日到2月8日，我在浙江翔鹰厨房设备有限公司一个多月的实习工作结束了，自己作一个小小的总结。总结意味着一段时期的结束，也意味着新的时期的开始，总结上一阶段的收获和不足，树立下一阶段的目标和突破。

翔鹰企业创始于1993年，她的前身为宁波翔鹰不锈钢厨房设备厂，1995年，随着生产、销售规模不断扩大，更名为宁波翔鹰不锈钢厨房设备总厂，至xx年成立了以宁波翔鹰不锈钢厨房设备总厂为核心的浙江翔鹰厨房设备有限公司，注册资金1006万元，专业从事研发、设计、制造、销售、安装各类宾馆、酒店、企事业单位、学校厨房设备及冷库、通风设备等的商用厨房设备、厨房工程，同时代理世界各国众多名牌厨房设备。设计中心是该公司设的部门之一，负责翔鹰公司各个招标项目的设计和报价工作。

我认为实习就是一个学习和实践并举的过程，在这个过程中正确的评估自己，积极努力的提升自己。正是浙江翔鹰厨房设备有限公司给我搭建了这个学习和实践的平台。

态度决定命运，认真的态度就是成功的一半，在实习的过程中我一直秉着谦虚谨慎，勤学好问的认真态度，来面对自己，面对同事，面对领导，一切也都顺理成章了。

刚刚来到设计部开始实习生活，我首先把以前设计的图纸作为自己的学习和研究的对象，对设计的内容，设计的步骤和设计的方法等方面有了一个整体的把握，这样才可以更好更快的融入到实习的工作当中。

在与同事相处的过程中，避免不了会有误解、摩擦和勾心斗角，但我一直怀着一颗真诚的心与人交流，善待每一个人，学着感恩和尊重，同事关系也在感恩和尊重中融洽。

在工作中有太多的不懂和陌生，但是我会多看、多想、多问、多学，认真的对待每一次领导交代的任务，每一个任务都是一个锻炼的机会和成长的过程，我在规定的时间尽善尽美的完成，把自己的能力发挥到最大限度。

我在工作中不怕犯错，在犯错中总结经验，为成功积累素材；学着自我超越，敢于尝试，在尝试中进步，这对我能力的提高大有好处。

我在工作中尽量做一个有心人，积极主动的分担同事的'工作，作为同事沟通的方式和自己学习的机会。

在203月x号xxxxx是我的第一个项目，当初主任要我把这个项目中的用电设备的点位在图纸是标出并列出设备清单和用电负荷，我的心理压力很大，害怕自己无法完成，但也有一种挑战自己的抗争欲在作祟，通过领导的指点和自身的努力，这个任务终于通过。而在这个过程中，我的思路从一开始的狭窄渐渐放宽直到清晰成型，经历了一个不大不小但很真实的成长过程；从开始的被批评到领悟到修改直至最后的出图，自己的心也是在迷茫紧张中挣扎；从开始的一个旁站，到一个设计人员的角度面向一个项目，这对于我来说是一种飞跃，一种心理和认识的飞跃。这个过程也让我对的工作思路有了更为明朗的认识：它是站在一个设计师的角度去设计的，设计的思路要清晰，设计时要仔细。我曾经看过的好多以前的设计图纸，都是那么的简洁明了，布局都是那么的合理，而这次设计，能够让我走出来，仿佛推开门看见外面的世界是如此之大，如同井底之蛙跳上井沿的一霎那，令自己有了全新的感受。这个过程除了我自己的努力还有主任和同事的用心鼓励和指导，真的很感激实习期间同事们和领导的帮助，让我受益匪浅。

蓄电池有限公司实习总结

时光荏苒，不知不觉中我已经来到奇美电子有限公司一年了，又到了每一年中盛夏的毕业之时，回顾一年前自己刚来到十公司时那壮志凌云，自信满满的样子，回想自己在公司高职生入职晚会上主持节目时才华与激情挥洒的时刻，这一瞬间，自己有太多的感言与见解，经过了这一年的时光沉淀，青涩的影子渐渐消逝，留下的是知识的积累与踏实的厚重。

一年的实习期眨眼而过，在这一年实习的日子里，有领导的细心关怀与指导，有烈日炎炎下自己拼搏工作的身影，经过了这一年的实习，我得到了长足的进步与提高，通过在班组中切身的工作实践，不仅丰富了工作经验，理论知识和现场实践也得到了更好的'结合，在工作方法和现场解决问题上都有了很大的提高，在学习生活和工作态度上也有了更为明确的方向，对如何能够对现场施工进行更好的组织施工和科学管理有了更深的理解，同时自己所学的理论知识也得到了进一步的巩固提高和实践加强。

白驹过隙，经过这一年的实习锻炼，我已经基本熟悉了这份工作的各项情况，我也坚信自己能够充分胜任管理工作，在这里我要感谢公司的各位领导能给我提供这样一个实习机会，感谢项目领导对我日常工作和生活的支持与激励，感谢师傅对我的培养、教育与关心。但我明白，我的工作刚刚开始，这只是我人生中一个奋斗的起点，我也相信自己一定会以更加饱满的热情和决心投入到未来的各个工程当中去，相信自己一定能交出更加满意的答卷，相信自己一定能在公司提供给我的这个绚丽的舞台上演绎出自己的精彩。

蓄电池有限公司实习总结

为期一个月的实习结束了，可总结拖到了现在才写。一个月里和十多个硕士一起工作，收获颇多。其中机械制造硕士孟翔攀的踏实给我留下了深刻的印象。每日必总结，每周必总结——这是个好习惯啊，从现在起试着去学习吧。子曰：见贤思齐，见不贤思自省。大概正是如此。

22日坐着飞机直飞浦东机场。呵呵，第一次坐飞机，有些新奇，也有些紧张。开始的时候还去百度一些“第一次坐飞机注意事项”等等，其实到了现场才发现，并没想象中的那么复杂，甚至非常简单。凡事，只要按着指引一步一步的，就变得非常容易了。这点在后来的旅游路上也得到了印证，多看看路牌，适当的问问路，用手机百度一下地图，其实中华大地，就没有去不了，走不明白的地方。“百度一下”已经成为我们这代人日常生活中的常用语，可是并不是大多数人都能这样，凡事自己先考虑一下，百度一下，然后再忙着问别人，毕竟别人都很忙的，没有人有责任和义务去指导你所有事情。即使是你的老师，也要学会察言观色，人家忙的时候就不要去打扰，有些问题适合当面问，有些问题适合短信问，总之，以后要多多学习。

第一次到上海，确实充满着大城市的喧嚣与繁华。看着陆家嘴附近的鳞次栉比的高楼大厦，倒也没有什么陌生感，毕竟电视里也看得多了，书本上也看得多了。有句话说的`很对：秀才不出门全知天下事。虽然有失偏颇，但是大方向还是对的。有的人这里玩，那里逛的，最后什么都没有留下，甚至去了西湖都不知道西湖是那个城市的……你可能觉得夸张？不夸张！真的确有此事！哪怕你是985,211的高校生，你也不见的就懂多少。总之，多看多观察吧。世事洞明皆学问，人情练达即文章嘛。呵呵，说着这些半文不白的话，才发现自己好久没有看看书咯！

骑驴看唱本，走着走着就到了长兴。到了实习的厂子，第一眼，感觉还是非常正规的，毕竟是世界五百强之一的大企业。johnsoncontrols也有一百多年历史了吧。没记错是一百二十多年，一个经理级的，黄卫民，还拿着个当成排场，呵呵，1885年的百年老店，看来是一百三十多年了，到现在，江森自控在汽车配件和建筑设施方面已经是世界龙头了。

进了混合办公区，才真正有了公司的感觉，说句幼稚点的话，和电视里演的一模一样呢……接下来就是要了解公司的基本情况了，我们这儿主要是汽车配饰，更直接点，就是做——铅酸蓄电池。这就结了，首先你要知道铅酸蓄电池的发展吧，第一个铅酸蓄电池应该是1859年法国人普朗特发明的，基本原理就是这个吧，高中学的差不多的都知道，没什么高不可攀，深不可测的，是吧？呵呵，是的！接下来就是公司的产品了，varta电池，据说是国际名牌，就是国际名牌。还有就是电池的组成，基本工艺流程，市场等等吧。总之，都是一些概念性，概括性的东西。皮毛而已了。

下午开始各种各种培训，由于我们四个去的晚了一周，所以培训也就没特别开始，和那些普通员工一起的，这样也好，你也可以了解一下普通操作工的培训流程。公司文化、福利待遇、安全生产这些吧。听听，了解一下，总是有好处的。

接下来就是一些外企工作的忌讳了，比如：中午不能午睡，上班的第一件事就是要换上工作服，还有那个用铁皮包裹的鞋，非常沉，主要是怕电池掉下来砸到脚，还有防毒面具，手套等等。总之，防护措施一定要做好，就像工作服上写的“safetyfirst”。

第一次在nick带领下下车间，把各个区域都转了转，说实话，迷迷糊糊的，记不住什么。这倒使我想起来第一次来工大时候的场景了，那是高中的时候，当时感觉“哇塞，好大啊”，可实际呢，在工大呆了几年了，小的很啊，所以嘛，了解一个事物，一个人，都要了解之后再下结论，毛主席说了“一切反动派都是纸老虎”，不要轻易下结论，这也是很值得注意的。

然后nick就不怎么管我们了，让我们在老操作工带领下，在接下来的一个月里去了解各个区域，说真的，这是不太负责的行为，可有什么办法呢，实习，这个词儿怎么总让我觉得和打酱油一个意思呢。但是您看下文，还是真的学到些东西的。

记得第一个区是“gga装配区”，领着我们的是个主管，叫李xx，这个人很不错的，对我们也很主动，其实就是顺着生产线把整个流程讲了一遍，记得观察的时候，我发现及其铭牌上都写着“asm101”，呵呵，其实很简单，这就是asm生产线，第一条，第一个台机器的意思，不过这个小东西李xx以前也没有注意到，所以说了，凡事儿还是多多观察，马上就要去一汽去实习了，也算是有了些经验，该怎么实习才能够不打酱油，我真的还特意百度过，记得一个博客说：哪怕你学会怎么使用打印机，也是一种收获。这个我还是做到了，学会了扫描，上纸什么的，也算是学会了打印机吧。这是想到哪写到哪，行文有些乱。咱接着gga这个话题，既然看完了机器、工序、产量、人员配备等等吧，咱就要总结一下了，我用visio画了个流程图，用excel做了个工艺表，nick说很专业，呵呵，其实是他们不那么专业罢了。接下来这一周就这么过来了，哦，对了，周末来了，“苏杭两日游”也跟着来了。先去洗衣服，一会儿回来再说啊，话说今晚上真的想去跑步，都说我胖了，胖了啊！！你再好，也是个胖子啊！！

厨房设备有限公司实习总结

河南新飞电器有限公司售后实习报告总结

系别：电气工程及其自动化。

班级：

姓名：

学号：

200907084121。

生产实习报告。

一、实习目的：

生产实习是本科学生理论联系实际的重要环节，是培养工程师的重要组成部分,是工业工程专业学生不可缺少的实践环节；本次实习是在学生学完所有基础课及技术基础课和大部分专业课后进行。实习的目的在于通过在机械工厂、电器工厂或实习基地的生产实践，使学生能将所学的理论和实践相结合，巩固消化所学的知识，拓宽知识面，培养实践操作技能，着重培养自己的实际工作能力，建立生产优化及生产流程等概念，并为后继课教学及毕业环节打下基础，达到对学生进行工程师基本素质的训练及进行爱国爱岗教育的目的；与此同时，通过生产实习，也可以培养学生的专业兴趣，增强学生的事业心、责任感及开拓创新精神。

二、实习时间、实习老师：

带队老师：信息工程系主任——赵强松老师，三、实习地点：

河南新飞电器有限按公司是以冰箱、冷柜、空调为主导产品的现代化白色家电制造企业，中国最大的绿色冰箱生产基地，中国冰箱、冷柜行业前两强。因出色的无氟与节能技术而被公认为中国家电绿色品牌。新飞销售大楼外貌自1984年建立以来，经过二十多年的发展，新飞已发展成为拥有1个中国驰名商标和2个中国名牌产品的中部六省首家进出口免验企业，产品远销全球50多个国家和地区。近年来新飞的经营业绩突飞猛进，产销量、利润等主要经济指标连年呈两位数递增，成为同行业效益最好，发展最快、最稳健的企业之一。党和国家领导人多次视察新飞，对新飞的发展给予充分肯定。2005年8月19日，胡锦涛总书记亲临新飞公司考察。胡总书记充分肯定了新飞的成绩，对新飞寄予厚望，并寄语新飞“四个一流”。他说：“增强自主开发能力，拥有自主知识产权，是企业生存和发展的关键。企业要有一流的效益、一流的管理、一流的产品，就要有一流的人才。抓住人才这个关键，企业就一定能不断发展壮大。”党和国家领导人江泽民、吴邦国、李长春、李克强、曾庆红等也曾先后到新飞视察，均对新飞的发展给予高度的评价。

1、产品世界。

河南新飞从1984年2月6日新飞上马电冰箱，坐上中国冰箱行业的末班车，到如今一举发展成为中国环保节能家电的领航者，新飞成为具有冰箱、冷柜、空调三大主导产品的中国白色家电巨头，产品畅销亚、非、欧等50多个国家和地区，成为在国际家电市场上具有一定影响力的中国知名品牌，创造了中国家电业的奇迹。

二十多年来，新飞从无氟环保冰箱起家到超节能冰箱、冷柜、空调引领行业潮头，获得联合国巨额环保赠款及“节能进步奖”，推动了中国冰箱等白色家电行业的技术进步和产业升级，使新飞跻身于“中国500家最大工业企业”、“中国企业信息化500强”行列；并以明显优势荣登“中国1000家最大高新技术企业”排行榜，荣获“中国明星企业”称号。新飞冰箱、冷柜名列行业前两强，成为“中国名牌产品”，新飞还荣获“中国驰名商标”，成为国内白色家电强势品牌。2005年，新飞又被国家质检总局评审为中部六省第一家“出口免验”企业，标志着新飞在国际化进程中又迈出了新的一步。中国疾病预防控制中心授予新飞“2006最受消费者欢迎的保鲜冰箱品牌”。新飞凭借“杀菌冰箱”荣获“2005中国家用电子电器科技创新奖”；2007年新飞凭借“高湿度保鲜冰箱”再次荣获“2006中国家用电子电器科技创新奖，新飞公司又以其先进的知识产权管理理念和完善的知识产权体系，顺利入选“全国企事业知识产权示范创建单位”。新飞冰箱、冷柜以前两位的明显优势全线中标国家商务部、财政部“家电下乡”产品、渠道项目。2008年，新飞以优化升级的节能新技术、新材料，精工制造出日耗电量0.29度的节能王冰箱，赢得消费者热烈反响；随后又推出了日耗电量仅有0.26度的高效节能冰箱，挑战冰箱节能极限。

近年来，新飞公司发展势头十分强劲，综合经济指标连年迅猛递增。2003年，新飞共产销电冰箱近200万台，空调近30万台，外贸出口达到40万台，同比增长50%以上，提前四个月完成全年效益指标，成为中国家电业效益增长最快的企业之一。新飞推出的欧洲能效a+、a++系列冰箱，达到欧洲最高能效标准，深受市场和用户好评，创造了中国家电业逆势飘红的奇迹。

2004年，尽管有气候、原材料涨价及恶性价格战的冲击等多种不利因素影响，新飞仍然取得了骄人的市场业绩：新飞冰箱（柜）销量超过210万台、同比增长21%，空调销量同比增长130%，均实现历史性突破，继续稳居行业两强。

2005年，在冰箱行业整体销量下滑，并购重组纷繁复杂的多重不利因素影响下，新飞依然取得了骄人的业绩。新飞冰箱（柜）产销量达到300万台，同比增长20.3%，工业总产值达68.8亿元，同比增长20%；出口量、出口额分别同比增长42%、58%,国内外市场份额双双大幅上扬，创新飞历史最高纪录，行业两强的地位更加稳固。

2006年，新飞冰箱销量同比增长10%，销售收入同比增长11%，成为冰箱行业发展最快的企业之一。自此，新飞已持续5年经营业绩不断攀升、连连刷新历史新纪录，并连续五年稳踞行业两强。

2007年，冰箱产销量达353万台，同比增长15%,空调销量同比增长21%，各项主要经济指标创历史新高的基础上再接再厉，又赢得鼠年开门红。新飞的高档酒柜已占据美国的主流市场；而新开发的高档饮料柜更是一炮打响，走俏欧洲市场；新飞冰箱（柜）在朝鲜、蒙古等市场的增长率则大幅飙升，分别达40%和110%。新飞还加大力度开拓东南亚、亚洲、南美洲、非洲和俄罗斯市场，新增15%的出口订单都来自新的客户。

2、绿色服务（1）新飞服务理念。

新飞公司现已在全国各省、市、自治区设有34个绿色通道服务中心，2000余家服务站，全部开通24小时热线服务电话。在您需要的时候，只需一个电话，您就进入了新飞“绿色通道服务网”，便可享受到迅速、高效、细致、温馨的服务，使您的要求畅通无阻，在最短时间内得到满足。

（3）新飞“绿色通道”介绍河南新飞电器有限公司是我国著名的大型家电企业，中国最大的无氟冰箱生产基地。自新飞第一台冰箱投放市场那天起，新飞就坚持把售后服务工作当作企业生产经营中的一项重要环节来抓。为了保证优质服务，新飞公司于1997年在全国实行了一项以用户100%满意为目标的绿色通道服务，把关心用户、处处为用户着想，进一步具体化。经过的不断探索实践，不懈地创新提高，绿色通道服务已逐步形成了新飞全方面、多层次的服务特色。

自开通绿色通道以来，新飞率先在家电市场引领了服务理念，把“用户永远是正确的，用户不满意就是我们的失职”作为服务宗旨，贯穿整个服务过程。其特点为：“突出一个快捷”、“确保一个质量”、“落实一个满意”，成为了实实在在让消费者贴心的服务，在社会上树立了良好的企业“窗口”形象，真正使用户感受到“买新飞就是买质量，买新飞就是买放心，买新飞就是买实惠，买新飞就是买满意”的郑重承诺，赢得了千千万万个消费者的信与普遍赞誉。

3、人力资源。

（1）人力资源远景与使命。

打造中国制造行业最高效能的员工队伍，成为员工首选雇主。

同各部门协作，提升员工能力和专业水平，达到企业的宗旨和目标。

（2）人才理念。

新飞电器旨在向员工灌输核心价值观，建立和谐一致的企业文化和方向；培养员工的知识、技能和态度，对企业和社会做出贡献；发挥企业领导力，共同开创未来。

新飞公司致力于优秀人才的开发，提升他们的能力，认可并奖励员工的表现。为培养后备人才，公司经常资助员工参加个人提升课程，如内部培训、外部培训、交流研讨会等，拓展知识和能力。公司向员工提供有竞争力的薪酬福利体系，根据绩效及给企业增加的价值进行额外奖励。工作表现优异、责任心强的员工将有机会获得工作的晋升和事业的发展。

公司的员工队伍建设已经被社会认可。在由河南省人才交流协会、天基人才网、就业中国网和河南电视台3频道等联合举行的9大行业27家最佳雇主网络票选活动中，公司蝉联2006、2007中原最佳雇主企业，居机械/制造/化工/能源行业之首。

（3）管理培训项目。

公司一贯致力于人才培养，设立管理培训生项目，通过在各个部门的一系列活动使毕业生更好的了解企业经营运作，培养优秀毕业生成为下一代领导者。除了奖学金计划，公司还设有实习生项目，招募优秀学员到企业进行实践。

在经验丰富的员工指导下，您可以在公司主要部门之一参与各种项目，挑战自我。除了提升各种工作技能，还可以得到关于新飞和制造行业的直观信息和知识。同时，您还有机会和高层管理团队进行互动。

（4）企业社会责任。

公司秉承回馈社会的理念，在西安交通大学设立奖学金、郑州大学设立助学金，每年资助一批优秀学生完成学业。公司还捐款一百万元在陕西、河北、四川、云南四省建成1000眼母亲水窖，解决一大批干旱地区人民的食水问题。为了提高偏远地区的教学设施，公司还向当地小学捐献了一批电脑，得到广大师生的热烈欢迎。

新飞公司是赛扶的战略合作伙伴之一。赛扶-国际大学生企业家联盟，是一个全球性的以大学生为主体的非盈利组织。目前在全球40多个国家，2200多所大学拥有独立运行的赛扶团队。通过开展为社区创造经济价值的项目，帮助社区创造经济机会。

党和国家领导人多次视察新飞，对新飞的发展给予充分肯定。2005年8月19日，胡锦涛总书记亲临新飞公司考察。胡总书记充分肯定了新飞的成绩，对新飞寄予厚望，并寄语新飞“四个一流”。他说：“增强自主开发能力，拥有自主知识产权，是企业生存和发展的关键。企业要有一流的效益、一流的管理、一流的产品，就要有一流的人才。抓住人才这个关键，企业就一定能不断发展壮大。”党和国家领导人江泽民、吴邦国、李长春、李克强、曾庆红等也曾先后到新飞视察，均对新飞的发展给予高度的评价。

四、实习要求：

1、了解新飞电器有限公司的企业文化、生产方式、管理模式、运营状况。

2、了解所在企业信息流的组成，即供应链、产品链，资金链、信息链的性质和用途，初步形成企业信息系统和计算机通讯网络的整体概念。

3、通过讲座、参观，了解冰箱、空调等一些家电的生产方式。

五、实习内容：

通过上面的介绍我对新飞有了很深的了解和认识。并且在这个为期三天的生产实习里我们对新飞的部分生产车间（十六分厂、冰箱由组装到检测再到成品包装总车间、空调冰柜的生产车间）做了比较全面的参观、了解和认识。我们见到了我们所学专业的部分分支在生产过程中很好地应用，这就让我深刻的认识到我所学的专业在社会上还是有很大用处的。

第一天我们对新飞的一条较大的绿色销售通道进行了参观和了解，讲解员告诉我们每天有近万台的冰箱、空调、冰柜从新飞的各个绿色销售通道发往世界50多个国家和地区。我们又对新飞的一些新飞的新产品进行了观看和了解，接下我们步行去了新飞的一个小分厂——十六分厂，一个冰箱组件的生产小厂它供应者全新飞冰箱塑料板、和塑料箱体。第一天的实习就这样很快结束12了，大家很期待第二天的实习，第二天我们将参观新飞总部及新飞的一个总装车间和新飞的一个刚落成的年产百万台冰箱的生产线。

在大家的期待中第二天的实习到来了，我们对新飞的新飞总部及新飞的一个总装车间和新飞的一个刚落成的年产百万台冰箱的生产线，让我感受颇深！在这个总装车间我看到了零件由原材料到零件的生产过程，这些设备都是全自动化或者半自动化，与我们的专业很相吻合由于设备较大和复杂性等一些因素我们只能做外部的参观做一些简单的了解。后我们又看到质检员对产品零件的检测的那种专业认真一丝不苟的态度令我们很敬佩!讲解员告诉我们每一位质检员在每个她看过的合格品上盖上自己的公章（每位工人都一个自己的公章）。因为她们的一个很小的疏忽将会给新飞带来荣誉和品牌极大地损坏。到以后产品出现故障的时候就一眼看出此故障出现在哪一位员工的责任。接下来我们有参观了组装流水线，其中在组装品由一楼输送上二楼的升降链道处用到了红外探测，我们看到了新飞人那种操作的熟练性，是需要很大的努力才能做到得，讲解员告诉我们新飞与他们息息相关没13有这些辛勤劳作的员工就没有新飞今天的辉煌！接下来我们在二楼看到新飞电器成品在自动检测房内有电脑全自动控制的全天全方位的对成品的再次检测已达到新飞产品的高质量和优品质！就这样在大家的兴致勃勃中我们结束了中午的参观，后来我们知道下午去参观新飞的另一个新建的年产百万的生产线。

下午我们来到了新飞2007年新建的年产百万台冰箱的全新生产线，宽广而明亮的生产车间让我们眼睛一亮，那种感觉真的很好！

2007年飞电器有限公司投资近２０亿元，将新建年产２００万台中高档冰箱生产线项目。７月９日，该项目第一期工程——一条年产百万台的冰箱生产线落成并开始试运行，将有效缓解市场产品供不应求的状况。这条年产百万的生产线，在原来的基础上很多的流水线由原来的半自化完全由全自动化而代替了！这样也就大大提高了生产的效率！我们来参观的时间由于是星期天有部分生产线没有运行，但这条生产线由原料到成品让我们又一次见证了新飞产品生产的全过程。并且在这里新飞把门箱体的一个重要组成部分隔热层进行了全新的改装，过去冰箱的隔热层都用玻璃棉充填，现在冰箱隔热层都用聚氨酯发泡塑料。聚氨酯发泡塑料是在异氰酸酯、聚醚的聚合反应中，加入发泡剂发泡而成。发泡剂过去都采用r11，14这种发泡剂对大气层的臭氧层有较大的破坏作用。现在的发泡剂逐渐改为r141b或环戊烷，这两种发泡剂都是环保发泡剂。新飞是在不断的创新不断地发展！后来我们又观看了新飞进口的设备还有中国研制生产的设备，这些让我想到了虽然中国与其他国家又很大的差距，但是中国已经有能力与那些发达国家相媲美了！这让我很自豪，为祖国而骄傲！由于和上午的有很多的相似之处这个厂区的参观就很快结束了。

后来我们又到新飞的空调和冷柜的生产厂区去参观，很遗憾我们到的时候工人们已经下班了，没能见到那种生产忙碌的壮观景象，我们只能去观看一些设备和停留在流水线上的半成品，这时讲解员告诉我们新飞的产品很少去进口或者购买别人的成品几乎都是新飞自己生产的，这让我们感到新飞是真的很有实力，不愧是国家的知名品牌公司。经过简短的参观我们就结束了这一天对新飞的全天参观任务。这时天已经渐渐黑下了，回想今天让我收获很大。我看到了原料到成品的整个生产过程，我看到了每个产品有最初到成品所要经过的所有步骤。这些无处都不彰显着自动化在社会这个大熔炉里面的重要性，我看到了毕业以后我人生征途上的点点曙光，这让我很欣喜！

箱体、门体根据不同的温度要求组成若干间室，与外界空气隔绝并分别保持一定低温。箱体、门体由箱壳、箱胆、门壳、门胆等结构件和绝热材料组成。

二．制冷系统。

1．对上置冷冻室，冷冻室搁架为钢丝搁架，冷藏室搁架和果菜盒为平面钢化玻璃，门搁架为ps塑料搁架。

2．对下置冷冻室，冷冻室抽屉为abs不透明抽屉或为as（也有ps）透明抽屉，冷藏室搁架和果菜盒为平面钢化玻璃，门搁架为ps塑料搁架。

通过上面的介绍我对新飞有了很深的了解和认识。并且在这个为期三天的生产实习里我们对新飞的部分生产车间（十六分厂、冰箱由组装到检测再到成品包装总车间、空调冰柜的生产车间）做了比较全面的参观、了解和认识。我们见到了我们所学专业的部分分支在生产过程中很好地应用，这就让我深刻的认识到我所学的专业在社会上还是有很大用处的。

第一天我们对新飞的一条较大的绿色销售通道进行了参观和了解，讲解员告诉我们每天有近万台的冰箱、空调、冰柜从新飞的各个绿色销售通道发往世界50多个国家和地区。我们又对新飞的一些新飞的新产品进行了观看和了解，接下我们步行去了新飞16的一个小分厂——十六分厂，一个冰箱组件的生产小厂它供应者全新飞冰箱塑料板、和塑料箱体。第一天的实习就这样很快结束了，大家很期待第二天的实习，第二天我们将参观新飞总部及新飞的一个总装车间和新飞的一个刚落成的年产百万台冰箱的生产线。

在大家的期待中第二天的实习到来了，我们对新飞的新飞总部及新飞的一个总装车间和新飞的一个刚落成的年产百万台冰箱的生产线，让我感受颇深！在这个总装车间我看到了零件由原材料到零件的生产过程，这些设备都是全自动化或者半自动化，与我们的专业很相吻合由于设备较大和复杂性等一些因素我们只能做外部的参观做一些简单的了解。后我们又看到质检员对产品零件的检测的那种专业认真一丝不苟的态度令我们很敬佩!讲解员告诉我们每一位质检员在每个她看过的合格品上盖上自己的公章（每位工人都一个自己的公章）。因为她们的一个很小的疏忽将会给新飞带来荣誉和品牌极大地损坏。到以后产品出现故障的时候就一眼看出此故障出现在哪一位员工的责任。接下来我们有参观了组装流水线，其中在组装品由一楼输送上二楼的升降链道处用到了红外探测，我们看到了新飞人那种操作的熟练性，是需要很大的努力才能做到得，讲解员告诉我们新飞与他们息息相关没有这些辛勤劳作的员工就没有新飞今天的辉煌！接下来我们在二楼看到新飞电器成品在自动检测房内有电脑全自动控制的全天全方位的对成品的再次检测已达到新飞产品的高质量和优品质！就这样在大家的兴致勃勃中我们结束了中午的参观，后来我们知道下午去参观新飞的另一个新建的年产百万的生产线。

下午我们来到了新飞2007年新建的年产百万台冰箱的全新生产线，宽广而明亮的生产车间让我们眼睛一亮，那种感觉真的很好！

2007年飞电器有限公司投资近２０亿元，将新建年产２００万台中高档冰箱生产线项目。７月９日，该项目第一期工程——一条年产百万台的冰箱生产线落成并开始试运行，将有效缓解市场产品供不应求的状况。这条年产百万的生产线，在原来的基础上很多的流水线由原来的半自化完全由全自动化而代替了！这样也就大大提高了生产的效率！我们来参观的时间由于是星期天有部分生产线没有运行，但这条生产线由原料到成品让我们又一次见证了新飞产品生产的全过程。并且在这里新飞把门箱体的一个重要组成部分隔热层进行了全新的改装，过去冰箱的隔热层都用玻璃棉充填，现在冰箱隔热层都用聚氨酯发泡塑料。聚氨酯发泡塑料是在异氰酸酯、聚醚的聚合反应中，加入发泡剂发泡而成。发泡剂过去都采用r11，这种发泡剂对大气层的臭氧层有较大的破坏作用。现在的发泡剂逐渐18改为r141b或环戊烷，这两种发泡剂都是环保发泡剂。新飞是在不断的创新不断地发展！后来我们又观看了新飞进口的设备还有中国研制生产的设备，这些让我想到了虽然中国与其他国家又很大的差距，但是中国已经有能力与那些发达国家相媲美了！这让我很自豪，为祖国而骄傲！由于和上午的有很多的相似之处这个厂区的参观就很快结束了。

后来我们又到新飞的空调和冷柜的生产厂区去参观，很遗憾我们到的时候工人们已经下班了，没能见到那种生产忙碌的壮观景象，我们只能去观看一些设备和停留在流水线上的半成品，这时讲解员告诉我们新飞的产品很少去进口或者购买别人的成品几乎都是新飞自己生产的，这让我们感到新飞是真的很有实力，不愧是国家的知名品牌公司。经过简短的参观我们就结束了这一天对新飞的全天参观任务。这时天已经渐渐黑下了，回想今天让我收获很大。我看到了原料到成品的整个生产过程，我看到了每个产品有最初到成品所要经过的所有步骤。这些无处都不彰显着自动化在社会这个大熔炉里面的重要性，我看到了毕业以后我人生征途上的点点曙光，这让我很欣喜！

1．对上置冷冻室，冷冻室搁架为钢丝搁架，冷藏室搁架和果菜盒为平面钢化玻璃，门搁架为ps塑料搁架。

2．对下置冷冻室，冷冻室抽屉为abs不透明抽屉或为as（也有ps）透明抽屉，冷藏室搁架和果菜盒为平面钢化玻璃，门搁架为ps塑料搁架。

通过上面的介绍我对新飞有了很深的了解和认识。并且在这个为期三天的生产实习里我们对新飞的部分生产车间（十六分厂、冰箱由组装到检测再到成品包装总车间、空调冰柜的生产车间）做了比较全面的参观、了解和认识。我们见到了我们所学专业的部分分支在生产过程中很好地应用，这就让我深刻的认识到我所学的专业在社会上还是有很大用处的。

第一天我们对新飞的一条较大的绿色销售通道进行了参观和了解，讲解员告诉我们每天有近万台的冰箱、空调、冰柜从新飞的各个绿色销售通道发往世界50多个国家和地区。我们又对新飞的一些新飞的新产品进行了观看和了解，接下我们步行去了新飞的一个小分厂——十六分厂，一个冰箱组件的生产小厂它供应者20全新飞冰箱塑料板、和塑料箱体。第一天的实习就这样很快结束了，大家很期待第二天的实习，第二天我们将参观新飞总部及新飞的一个总装车间和新飞的一个刚落成的年产百万台冰箱的生产线。

在大家的期待中第二天的实习到来了，我们对新飞的新飞总部及新飞的一个总装车间和新飞的一个刚落成的年产百万台冰箱的生产线，让我感受颇深！在这个总装车间我看到了零件由原材料到零件的生产过程，这些设备都是全自动化或者半自动化，与我们的专业很相吻合由于设备较大和复杂性等一些因素我们只能做外部的参观做一些简单的了解。后我们又看到质检员对产品零件的检测的那种专业认真一丝不苟的态度令我们很敬佩!讲解员告诉我们每一位质检员在每个她看过的合格品上盖上自己的公章（每位工人都一个自己的公章）。因为她们的一个很小的疏忽将会给新飞带来荣誉和品牌极大地损坏。到以后产品出现故障的时候就一眼看出此故障出现在哪一位员工的责任。接下来我们有参观了组装流水线，其中在组装品由一楼输送上二楼的升降链道处用到了红外探测，我们看到了新飞人那种操作的熟练性，是需要很大的努力才能做到得，讲解员告诉我们新飞与他们息息相关没有这些辛勤劳作的员工就没有新飞今天的辉煌！接下来我们在二楼看到新飞电器成品在自动检测房内有电脑全自动控制的全天全方位的对成品的再次检测已达到新飞产品的高质量和优品质！就这样在大家的兴致勃勃中我们结束了中午的参观，后来我们知道下午去参观新飞的另一个新建的年产百万的生产线。

下午我们来到了新飞2007年新建的年产百万台冰箱的全新21生产线，宽广而明亮的生产车间让我们眼睛一亮，那种感觉真的很好！

2007年飞电器有限公司投资近２０亿元，将新建年产２００万台中高档冰箱生产线项目。７月９日，该项目第一期工程——一条年产百万台的冰箱生产线落成并开始试运行，将有效缓解市场产品供不应求的状况。这条年产百万的生产线，在原来的基础上很多的流水线由原来的半自化完全由全自动化而代替了！这样也就大大提高了生产的效率！我们来参观的时间由于是星期天有部分生产线没有运行，但这条生产线由原料到成品让我们又一次见证了新飞产品生产的全过程。并且在这里新飞把门箱体的一个重要组成部分隔热层进行了全新的改装，过去冰箱的隔热层都用玻璃棉充填，现在冰箱隔热层都用聚氨酯发泡塑料。聚氨酯发泡塑料是在异氰酸酯、聚醚的聚合反应中，加入发泡剂发泡而成。发泡剂过去都采用r11，这种发泡剂对大气层的臭氧层有较大的破坏作用。现在的发泡剂逐渐改为r141b或环戊烷，这两种发泡剂都是环保发泡剂。新飞是在不断22的创新不断地发展！后来我们又观看了新飞进口的设备还有中国研制生产的设备，这些让我想到了虽然中国与其他国家又很大的差距，但是中国已经有能力与那些发达国家相媲美了！这让我很自豪，为祖国而骄傲！由于和上午的有很多的相似之处这个厂区的参观就很快结束了。

后来我们又到新飞的空调和冷柜的生产厂区去参观，很遗憾我们到的时候工人们已经下班了，没能见到那种生产忙碌的壮观景象，我们只能去观看一些设备和停留在流水线上的半成品，这时讲解员告诉我们新飞的产品很少去进口或者购买别人的成品几乎都是新飞自己生产的，这让我们感到新飞是真的很有实力，不愧是国家的知名品牌公司。经过简短的参观我们就结束了这一天对新飞的全天参观任务。这时天已经渐渐黑下了，回想今天让我收获很大。我看到了原料到成品的整个生产过程，我看到了每个产品有最初到成品所要经过的所有步骤。这些无处都不彰显着自动化在社会这个大熔炉里面的重要性，我看到了毕业以后我人生征途上的点点曙光，这让我很欣喜！

1．对上置冷冻室，冷冻室搁架为钢丝搁架，冷藏室搁架和果菜盒为平面钢化玻璃，门搁架为ps塑料搁架。

2．对下置冷冻室，冷冻室抽屉为abs不透明抽屉或为as（也有ps）透明抽屉，冷藏室搁架和果菜盒为平面钢化玻璃，门搁架为ps塑料搁架。

六、实习心得：

首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。

第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题24各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

七、总结。

通过这次毕业实习，把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出校园，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

经过过去一个月的实践和实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

一、继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、技能知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

三、提高工作积极性和主动性。

三天的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为社会创造更多的价值。

柳州化工股份有限公司工业实习工作总结

化工见习是化工学院化学工程与工艺专业教学计划中一项重要的学习实践环节，是在现实中学习并培养能力的过程。为使学生了解化工产品的生产情况，从而加强工程观念，并逐步把已学的理论知识与生产实际联系起来，为学习今后的课程奠定基础。6月17日，化学化工学院化工专业级全体学生在分团委老师王欣彦等老师的带领下，到鲁西化工有限公司进行了化工生产见习活动。

为确保此次生产认识见习能达到预期的效果，给同学们提供一个良好的实习环境，鲁西化工技术工作人员广开思路，充分利用各方面资源，专门为同学们召开了化工见习报告会，主要介绍了公司简介及主要产品流程，并对生产见习过程中的一些注意事项进行了强调。随后，同学们在有关技术人员的带领下，参观了整个工艺流程。在生产车间，厂方技术人员对氯碱工业的流程进行了精心讲解：“盐水生产的精盐水由盐水工序送入精盐水贮槽内，用精盐水送入高位槽，自流入盐水预热器，加热至80摄氏度后注入电解槽内，经电解制取naoh、nacl的电解液和氯气，氢气三种物质，并以它们为原料生产出一系列化工产品，才能进行销售。”同时，同学们还了解到，工厂中安插了许多随风而动的小旗，使工作人员在氯气泄漏时能准确判断风向，迅速撤离。最后，此次见习之行在技术人员对合成氨工艺的介绍中结束了。

通过对化工生产进行现场参观学习，同学们深入到生产第一线，不仅了解了真实体系的物质转化、化学反应控制、单元操作等过程，还了解了企业的卫生安全、管理经营和行业发展前景，通过实践把课本上学到的理论知识与化工生产实际联系起来，进一步加深了对化工生产和理论的认识。

山东省鲁西化工集团股份有限公司是国有大型化工企业集团公司，其拥有10万千瓦发电机组配套装置，是集化肥、化工于一体的综合性化学工业企业，是目前全国最大的化肥生产企业之一。鲁西化工一直秉承“顾客至上，锐意进缺”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

钢业有限公司会计实习总结

中国人民健康保险股份有限公司实习总结二

三是保险公司对健康险知识宣传不够，消费误区多，居民保险意识淡薄;。

四是健康险的营销模式基本上模仿寿险营销模式，缺乏创新;。

五是专业健康险公司还未充分体现其专业性。

(五)保险专业课程教学模式与保险公司对人才的素质要求还有不少差距。

保险是与人打交道的行业，保险公司对员工综合素质要求较高。目前大多保险司招聘已不看具体专业，主要看综合素质。由于行业特点，保险公司对一线员工，如业务员、讲师、组训人员需求较大，对员工的礼仪、表达、对外交往能力有较高的要求。而当今保险专业的学生在保险专业课程中能学到的主要是保险产品分类、保险合同相关的法律条款及保险费率拟定原理等纯理论知识，性格一般较内向，表达能力欠佳，团队合作能力不强，远未能符合保险公司招人的要求。特别是新成立的保险公司无精力培养人，特需招进去就能独挡一面的人才。为此出现了一方面保险公司急需人才以至于不惜高价挖墙脚，另一方面，保险专业毕业的学生东奔西走，苦于工作经验找不到工作。究其这一矛盾的深层次原因，在一定程度上源于保险行业是新兴行业，难免浮躁，人员流动性较大，而主要原因则在于保险课程教学模式不能与保险公司需求相适应。因此，在保险专业课程教学中，必须加强对学生综合素质的培养。

总之，通过这次实习，丰富了我的专业知识，为今后的实践教学打下了一定的基础。在此，特别感谢学院给予我这次实习机会，也特别感谢中国人保健康湖南省分公司给我提供了一个实习的平台!

商贸公司实习个人总结

弹指之间时间已进入__年，我在__商贸有限公司工作已经接近两个年头了。在这快两年里我参与并见证了公司的整个发展历程。公司的发展也带动了我的成长，并让我时刻感觉到我与公司是一个不可分割的.整体。借着新年即将到来之际我想对过去的半年多的工作经历给予自己一个完整细腻的总结。

回望过去。

在和上一个工作人员工作交接的过程中，我全心的听好她交代的每一个事项并认真做好笔记，害怕遇到这样的问题，因为她的不在我的不懂而无法正确的完成工作。在交接的过程中我总有一种如饥似渴的状态想要和她一起去完成以后我将面临的每一个事物，就害怕遗漏那一项。在知道自己所需要做的每项事物后，我浑身都充满无穷的力量。努力想象着那些没有发生而后又需要我去处理的工作，我将怎么着去安排这个事物的顺序，在最短的时间做到最完美的结果。

首先是和会计(她是我们公司的兼职会计)见面。会计人很漂亮也很温和，让人感觉很容易接近。在彼此见面之后她交代公司的那些账目是需要做给她，而那些票据是需要我自己做留存。那些事物是我每个月需要在那些特定的时间去完成。而后还交代有什么不懂的随时给她打电话。(这句话在以后的很长时间里都得到了印证，我经常麻烦她。)在很多我不确定的时候我都会电话请示一下她，避免不必要的错误。她总是很温和的给我解答所有问题。在此我也得特意感谢一下我们的美女会计。

而后就是我们国税的专管员。她也是一个温和的中年女人。在面对我这个一窍不通的税盲，她总是先耐心的告诉我先应该怎么样而后怎么样。她说这些的时候我都是一手拿笔一手飞快的记录着。然后再重复一遍她交代的事项生怕有所错误或者遗漏。而她耐心听完之后笑着说：恩!没错。人还是蛮聪明滴。就是什么都不懂啊!赶快回去多学习哈啊!听到这些勉励的话我也是踌躇满志啊。

最后面对的就是客户和库存的管理以及物流这方面的协调和沟通。其实工作的大部分都在这里。我需要及时的做好库存的管理以便郭总及时的了解我们目前的一个状况。而后就是物流这方面，因为会涉及到多个地方的客户，物流也不是一家就能全部搞定。当然还有物流费这方面的问题，我得权衡那家的物流时间短价格便宜，品质也能得到保证。

短短一个月的交接工作完成之后，我将面临着一个人独自面对整个工作流程。这个时候我内心有着莫名的兴奋和不安。终于可以自己独挡一面去迎接所有的事项，却也害怕自己经验不足，把原本简单的事物变得很复杂。但我很虔诚，相信只要不懂就问，笨鸟先飞，别人一次可以完成的事物我多跑几次也照样可以完成。只是需要比别人付出的时间和精力。

那个时候公司挂职的主要人员就是郭总、会计和我。我们各自分工，郭总一个人负责外埠市场的开拓，带回订单。我负责后勤，处理好税务和工商并做好账目给会计以及货物的进出流程。会计则会把我整理的数据做成税务那边账目。

公司刚开始订单不是很多，郭总总是一个人长期奔走在不同的城市搜寻形色各异的人，把我们的产品理念灌输给那些需要投资的商人们。让他们对我们的产品从陌生到认识再到深入的了解，然后让他们相信我们的产品会给他们带来很大的利润空间。由陌生到信任，订单由此而生。这些订单的背后都含有郭总的汗水，其中的艰辛估计只有每一个创业初期的人才能体会到。订单回来了而后就是我负责区域了，查库存找物流、搬运、发货和收款，最后整理数据做成电脑账本。

这期间面对陌生的物流流程和空白的人际，我也是打着电话一家一家的咨询，而后就是在偌大的物流市场一家一家的询问。第一次发货我打了无数个电话之后都没有找到合适的物流公司，没有办法我只有自己徒步走到物流市场在哪里去寻找，问好了价格别人闲货少不上门提货，我又得自己去寻找车子拉货。在面对陌生的环境和陌生的事物我很迷茫但也很坚定。虽然费了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里还是有着一定的自豪感。这是我在这方面迈出的第一步。心里告诉自己：加油!以后会做得更好的。

但最主要的还是税务和工商这方面的专业知识的欠缺，让我在面对各种公司需要解决的问题的时候，我总是像无头的苍蝇一样到处乱撞。像税务专管员要过来查账，因为之前做的账目是一直延续上面留存下来的，查过之后不符合规格。所有的账目都得从新开始做，面对一堆的小数点，我的头都是麻木的。那几天我加班赶点一遍一遍的核对那些0.0000的数据。用了差不多一个星期的时间才完成账目，让我的脑海里每夜做梦都在做账。还有就是工商年检这方面，什么都不懂去了才知道原来还有很多的手续需要办理，来回折腾了煎熬了一个多月，终于在年检结束之前通过了。也算是万幸。

而然也就是经历各式各样的专业问题之后，我从中懂得了，遇到事情首先不要慌张，在出门之前把所需要的(也就是有可能要用到)东西全部整理好。把所需要处理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的问题还可以先在百度上搜寻对事物有个大概的了解。这样也不至于像无头苍蝇一样来回折腾。

公司在经历了一段时间的磨练，日益庞大起来。销售也从第一年的50万提升到第二年的200多万，第三年500多万。(虽然这里面的销售数据和我没有什么直接关系，但公司的强大就是我们员工的强大)。期间公司的装置和人员的配置也日益完善和强大起来。公司的管理模式也日益趋于完善。公司还引进了一款红酒———张裕。红酒的引进给公司年度的销售和以后客户的货源都带来了很大升值空间。

一年前我的账目都是需要手工输入电脑，每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入，客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。

最值得庆祝的是在__年底__商贸有限公司成立了分公司———宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善，分工明细准确。规章制度鲜明，员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。

公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到：公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们最好的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力，一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺，特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索，也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习，给自己和公司更加完善的自我。

商贸公司实习总结

总结写作应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。你会写商贸公司实习总结吗?下面小编给大家带来商贸公司实习总结，希望大家喜欢!

时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

2.报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7.验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

一、实习单位介绍。

江西峡江县金丰贸易汽车运输有限公司(简称金丰公司)于20_年6月创建，同年9月正式营运，是以贷购车辆为主的股份制服务性运输行业。在县委、县政府的正确领导下,在有关部门的大力支持帮助下,公司总经理带领公司员工秉着“团结务实、贡献社会”的原则，牢固树立“用户第一、用心服务”的经营理念，艰苦创业，一切从零开始，在摸索中求生存，在生存中求发展，在发展中求壮大，一步一个脚印使公司得到长足飞速发展。

截止20__年5月底据公司人事、财务、统计资料显示全公司现有员工644人(其中国有企业下岗人员126人)，另有中层管理人员24人，总资产已达10700万元，其中固定资产8010万元，所有者权益(即自有资产)5020万元。

公司在为县里就业状况减轻很大压力的同时，也为县里的经济发展作出了很大贡献，为革命老区，峡江人民创造了财富。在20__年度，公司上缴了地税141万元，与上年同期对比纯增税收101万元。

由于公司服务好、信誉佳，几大知名物流公司(如：华宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均与该公司签订了长期运输合作协议。目前，公司的各类大型货车已遍布其各大物流公司。

随着公司全体员工素质的不断提高，服务质量和工作作风得到了明显的改善，优质的配套服务具体表现在公司的经营、财务管理。20_至20__年度被市工商部门授予“重合同、守信用”先进单位;被县地税局评为“纳税大户”单位;被县委、县政府授予公司“精神文明单位”、“先进货运企业”的荣誉称号。公司总经理经过辛勤的工作，得到了社会的认可，20__年被评为县先进人大代表;同年还获得江西省委首届“江西优秀创业青年”荣誉;被聘任县汽车运输协会副会长和被聘任县联社理会理事;20__年5月份当选吉安市企业家协会副会长职务。如此殊荣，为企业以后的长足发展奠定了基矗。

二、实习工作内容。

在金丰公司财务部担任会计助理的这一个月里，我深刻感受到企业会计业务的庞杂，会计面临的巨大操作风险，以及认识到会计在企业经济体系中的重要性。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。在实习期间，我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中，公司主要利用用友财务软件进行会计处理，同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理，在税务处理工作方面，只要利用税务局相关软件进行纳税管理，如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面，主要利用用友财务软件，针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面谢前辈要求我要特别细心，要求我要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务，日常经济业务还主要包括通过单位网上银行进行其他应收、应付款业务，并在受到银行回单后，利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性，才能更好地发挥利用财务软件的强大功能，提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。因为该公司的主营业务是汽车销售和租赁、运输，所以公司的成本构成主要包括购买汽车的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造费用。而大学所学的成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算，生产费用核算，是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用，进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后，将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配，分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算，是将通过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理，按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。同时，需要注意的是，在进行费用归集的时候，必须要有相应发票才能进行计入费用。所以虽然实际的工作与书本上的知识有很多不同，但在谢前辈的悉心指导下，我完成了一个从理论到实践的飞跃，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我走向工作岗位的第一步。

三、实习工作体会。

经过这次短暂的实习，我对自己的专业有了更深刻的了解，也是对这三年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，工作就是进一步的再学习。但是其实理论是否扎实也是很关键的，毕竟会计的专业比较强，而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础，真正到了工作上会没有头绪的!再者我觉得要做好会计必须能够理清思路，理清思路就不会在具体的工作中没有方向，就能一个一个问题解决好，不会总是在一个问题上重复，会更有效率。最后我觉得还需要细心和耐心，这样才能把一份工作做到最好!

一、实习的目的和意义。

实践是知识更新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是我们锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。我们只有勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,才能为自己的成功和为社会做贡献打下良好的基础。

国际经济与贸易专业作为金融专业的一个分支，在我们日常生活的各个领域都有比较深入的涉及。除了和会计专业学科有许多共同的基础理论外，在国际商业法律和商业规则方面也有一定的特殊性。我们必须在操作时综合考虑社会大环境的影响，培养独立思考的能力以及应变能力，才能彻底有效的解决实际问题，才能在以后工作中处理好实际交易问题。

在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、成都古蜀蜀锦研究所简介。

蜀锦是我国四大名锦之一，居四大名锦之首(蜀锦、云锦、宋锦、壮锦)，兴于春秋战国，盛于汉唐时期，距今已有近三千年历史。蜀锦是中华民族古代物质文明中的一颗璀璨的明珠，在1908年，蜀锦在巴拿马博览会上荣获金奖;1917年，蜀锦在南洋博览会上夺得国际金奖;1937年，蜀锦又在美国纽约的万国博览会上获得“东方美人奖”;20_年，蜀锦织造技艺被评为国家非物质文化遗产。蜀锦名贵，其价如金。成都因蜀锦得名锦城，护城河为锦江。蜀锦是成都这座历史文化名城的重要组成部分。蜀锦历经数千载而不衰则有她厚重的文化艺术内涵和独特的工艺技术，因此蜀锦产品必须忠实于她独有的工艺技术，坚持原创、本土化和民族化的制作工艺路线，才不失她美丽神韵。

工艺设计、经纬配色、机械设备等方面进行了创新，努力挖掘和研发蜀锦新品，实现了七梭三十六色多重纬织造，克服了电脑数码织锦色彩单调模糊、织地平淡单一、无立体感的缺陷，织成的蜀锦画面色彩丰富清晰、织地细腻、立体感强、层次分明、含义隽永，经锦特点得到了充分展示，使这古老传统的文化遗产重新焕发出勃勃生机。蜀锦有着丰富的文化艺术内涵和欣赏收藏价值，故世人誉之为“东方瑰宝、神州一绝”。

三、实习内容。

在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在十月里的一天中来到了成都古蜀蜀锦研究所。在hr的介绍下，详细了解了成都古蜀蜀锦研究体会到了其经营理念和发展规模，并丰富了我对公司的认知。

在随后的时间里，进行真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文，由于第一次走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。幸好，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通。因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，但后来好点，通过电话，网络得到了一些有效的信息。在公司最后的几天里，我再一次参观公司，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对成都古蜀蜀锦研究所创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。成都古蜀蜀锦研究所现阶段在务实与创新的行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现成都古蜀蜀锦研究所自创品牌国际化的自信心与活力。

一、实习单位：__市__商贸有限公司。

二、岗位名称：业务管理员。

三、实习单位简介。

该公司有10年的经营历史，经营的产品有关纳爱斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列，新华电池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥奇丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇，公司主要要经营模式有两种，一是向各超市铺面直接供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，10年的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。

四、岗位职责。

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五、岗位能力要求。

要求对公司的产品特别熟悉，每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来，价格也要非常的熟悉，厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚，能有针对性的制定出一些实用性方案，具备良好的语言文字表达能力，对节假日特别敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速策划出节日促销方案。

六、岗位工作流程。

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七、岗位考核方式或计酬标准。

考核方式：早上八点准时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严重，上班时间手机随时保持开机状态，发现关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工。计酬标准：试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖。

八、企业方针和目标。

公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的能力，对业绩优秀的员工采取重用的方针，对业绩差者进行指导批评，如若不见效果，视为无能力胜任本职工作，采取开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在逐渐增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场渗透力度，投放更多资金，迅速扩大经营规模和市场占有率。

九、岗位工作存在问题和建议。

存在问题：得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告，和终端客户缺少最直接的沟通，不能很准确的获得市场信息，有点坐井观天的味道。建议：不能闭门造车，应给与多外出的机会，以便与终端客户进行沟通，根据市场信息及时改进策略，另外，岗位工作性有点杂，不能很好的向一个方面发展。

十、知识和实践对我的工作帮助的地方。

在学校学习了市场调查与预测，懂得应充分了解市场才能做出正确的判断，“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了，同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助，光有想法是不够的，还要能用文字表达出来才算是做好了工作，实践沟通是否很重要的，也是必要的，从沟通中可以间接了解到很多信息，不需要自己费力再去重新查找获得。

十一、最想拓展的能力。

我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力，包括筹划活动及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。

十二、觉得应该加强的知识和实训。

我们所学的专业为营销与策划，现在市场需求方面更偏向于策划，所以我觉得应增加有关策划方面的教材，还有有关大脑培训方面的书籍，让我们的思想与众不同，成功策划，成功营销。

十三、其他说明。

我们基本处于自我放松的时期，所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话，会更有效的将知识传授于学生，更有利于开拓学生的思路。

通过这段时间的实习，逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我，像大多数大学生一样，爱幻想，把工作想象得不说完美也是美好的，想拥有像行政班那样的工作日，该工作时候工作，到休假时候就休假，大大的放松一下，这是我理想工作状态，当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起，我的幻想破灭了，现实与理想的差距让我感到工作很乏味，一个月两天的休息时候，而且当别人在放假在玩乐的时候，却是我们忙得不意乐乎的时候，看着别人自己真的有些不是滋味，而且工资也不高，心里找不到一种平衡感，但后来，想到自己刚毕业，没有工作经验，有单位肯要就不错了，还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁，我的心态瞬间摆正了。这就是现实，不是在象牙塔里幻想的那个世界。

于是我开始努力的去工作，上级分下来的任务认真的去完成，虽然还有很多不足的地方，但我会去学习，去改正，这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场，熟悉价格，对整个桂林市区有个大概的了解，曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境，那段日子是最令我难忘的，饿了就找个快餐店吃，吃完了又上路，中午也马不停蹄的前行，用一个字形容：累!但很值得。在公司的日子里，我学会了怎样与同事相处，在同事忙的时候多帮帮同事，多与同事交流，谈谈工作心得体会，不仅可以促进同事间的感情，还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我明白工作不是一个人的事，团结的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目标。

诚信，是公司经营的理念，与其说经营产品，不如说经营诚信，公司靠着诚信保持着已有的客户群和扩大自身的影响力，在桂林，还是有一些名望的。我想，诚信应该成为每个人的品质。

以前，都是学校安排的实习，现在这次，完全是个人与公司的相互选择，我体会到了工作的辛苦，明白了钱真的不容易挣!事业，还是要一步一步的去拼搏。我相信经过老师这两年多的教导及我自身的社会实践，我会成为一名对社会有用的人。

为了真正做到理论和实践相结合，也为了能详细地了解专业知识及内涵，通过对企业实际的调查、研究，熟悉外贸实务的具体操作程序，增强感性认识，在企业指导教师帮助下，培养理论联系实际能力和分析问题与解决问题的能力，为接下来走出学校踏入社会做准备。对具体实习情况及体会作统一总结。

1、实习单位简介。

__贸易有限责任公司于20__年10月28日在甘肃省白银市公园路科技楼注册成立，企业主要从事货物的进出口业务，经营批发零售有色金属及加工材、加工制品、贵金属、铅精矿、锌精矿、化工产品;本企业生产科研所需原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件，以及硒、碲、氧化亚铜、硅铁、碳化硅、水泥、钎具等。注册员工人数为15人，注册资本30万元人民币。

因为是外贸公司，业务来往重点在国外，通过市场的调研，将国外商品销售进口到国内来销售，或收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进口权的前提下才能进行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。

2、实习主要过程。

此次实习的目的在于通过在__贸易有限公司的实习，熟悉外贸公司的日常业务，具体的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉公司的经营范围，了解经营主要面向的客户，收集有关进出口贸易、商检、报关、进口、管理等政策法规。

第二，学习外贸业务的基本工作流程，主要是业务调研和业务关系建立、成本核算;外贸合同的签订后的催证、审证、改证;工厂备货，托运，报检;报关装船、结汇收款等。

第三，学习如何与客户进行良好沟通，帮助客户了解市场，根据客户需要，快速的运用网络平台进行产品和厂家的寻找事先注册一些贸易平台的账号，方便及时登入进行查询。

第四，协助公司将所有产品公布在公司网站上，建设美化网站，完善更新产品信息，方便潜在客户的了解。

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3、实习主要内容。

刚到公司的时候，指导师傅拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，了解公司的背景、产品、发展方向等，大多是英文，还好在学校的时候修了进出口贸易课程，对贸易流程实现有一定的了解。

第二周开始独立接触一些业务，公司也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是让我先帮忙做一些单据，然后就是帮忙盖章或者打印一些资料，而且他们外出咨询一些问题的时候都会把我带上，让我也听一听，多了解一点。接下来学习对内业务的基本流程，主要包括以下方面：询盘、回盘，合同会审，调整开证金额，开征后宣布qp，进行点价、保值，货到之前准备报关材料，公式定价，转关至兰州，送财务抵扣，成本测算，管理业务档案，核销工作，清理海关保证金，确认船舶，跟踪船，工厂确认，合同会审，单位审核。

由于是以冶金和化工产品为主的贸易公司，所以对冶金和化工产品要有一定的认识，所以必须要对各种冶金和化工产品进行了学习，各种冶金和化工产品的名称主要用英语来表示，了解了各种冶金和化工产品的成分和规格，因为在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据，不光要了解产品的学名，还要了解产品的代号，因为合同中往往出现的是冶金和化工产品的代号，同时各种产品的规格也一样重要，因为客户一般都是要先看样品的，在寄送样品之前一定要有符合其要求规格的产品给其看，这样才能进行下面的交易协商的步骤。

接下来便需要跟客户交谈，主动联系客户，通过阿里巴巴、淘宝等平台，运用msn、邮件等通讯工具寻找客户，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。积极建设公司网站，及时更新产品信息，以推广产品，让更多的客户了解我们公司，进一步了解公司产品。

在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的细节，这样的问题对于外商，你必须给予准确到位的回答，因为这是顾客的购买点，由于之前的大意，我遗憾的失去了一次非常好的机会，随后的时间里，我逐步加强了对产品详细的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的准备，进一步准备之后，又重新进入了实际操作，开始联系客户，报价，谈判等等。因为公司经常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发现这些单证的重要性，一点疏忽就可能造成不必要的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作能力，也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之，凡事都需要虚心用心的学习，这样才能够掌握实践的操作。

在公司最后的几天里，我来到了公司产品的加工工厂，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中，企业是一个团队，讲求团队力量的发挥，经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。

4、实习的主要收获和体会。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

首先，要加强外语学习，在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。

其次，要增加自学能力，在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的.。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

此外，还要摆脱在学校的“懒”。由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再差，有时候工作繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是也不能马虎，你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

还要搞好人际关系。初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“学会察言观色，多工作，少说话”。工作环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便能更好地完成工作。

通过实习我发现贸易是实践性很强的，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。并且，要熟练掌握好课本知识，课本知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。今后若有机会再次涉足此项工作，我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己，锻炼自己。

一、实习公司简介。

(1)利宏纺织有限公司简介：

利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。

利宏纺织有限公司经营理念：

占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

(2)丽宏国际贸易有限公司简介：

1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地__0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质”的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。

二、实习主要工作任务。

在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作，可以正式投入工作。

经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。

由于公司针对____年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。

三、实习感想：网络营销路上的感悟。

1.质量是基础。

质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌(名牌)。

2.市场推广是关键。

一、实习目的。

通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力，掌握实用的外贸技能，实践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程，为即将的就业打牢基础。

二、实习时间。

20__.11至20__.6。

三、实习地点。

南京__贸易有限公司(南京市__路__号__b座__室)。

四、实习单位和部门。

南京__贸易有限公司业务部门。

五、实习内容。

根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

(1)坚持理论联系实际将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程，积极和同事交流虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。

(2)加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中大胆与客户交流，边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外贸专业术语基础。

(3)注意本课程同其他相关课程的联系外贸英语是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律，比如商品学比如营销学，在实习期间发现这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事、上级沟通关注外贸当面的新发展，不断提高业务能力。

(4)坚持学以致用外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会，许多书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识，可见学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找客户阶段。

我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性，冷静分析，从自身查找原因，采取有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。接待客户，收发处理邮件制发文件等工作要做到积极主动，认真负责。还有与领导谈话要注意言语场合，正确理解领导意图。

通过实习，加深了我对外贸英语知识的理解，提高了我的实践能力，掌握了更为实际的外贸知识，锻炼了办事能力，了解了社会。通过实习，发现了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心，表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!

对于公司的不足，暂时还没什么想法，可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心，争取多发现问题，解决问题，有好的想法会及时和大家交流。

工作中也会遇到一些问题的，遇到的问题及建议解决方案。

[1]与上司沟通不好;。

[2]上司给的某份工作感觉无从下手;。

[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。

商贸公司实习个人总结

今年以来，在景区管理处、总公司的正确领导下，商贸公司强化工作措施，加大工作力度，使各项工作有计划、有目标、有步骤的开展，进一步规范和整顿景区商业门面房的经营秩序。进一步加大招商力度，真抓实干，使各项指标得到了很好的完成。公司完成营业额688250元和保证金90600元。现将上半年工作总结如下：

一、上半年工作开展情况。

1、建立健全规章制度。

建立和完善公司规章制度是一个企业运作发展强大的重要保证。规章制度的建立和完善，不仅是对一些具体工作中的薄弱环节起到了制度化形式管理和推动，同时进一步挖掘职工的潜能，调动了职工的积极性。商贸公司在今年上半年建立了经理职责，办公室规章制度，管理科规章制度等，使公司日常工作进入了正规化、军事化，保证公司稳健、快速、健康运作，促进公司的发展壮大。

2、切实加强景区经营秩序。

花果山景区共有商业门面房95间，还有艺猴道具照相等有偿服务项目，分布在景区主要景点，是景区对外的窗口。商贸公司克服“人少面广”等不利因素，采取人员“分片包干”等办法，每人负责一片，每月调整一次，对有违反《景区商业门面房准入制度》、《景区商业网点经营合同》和不文明现象采取照相取证等方法，对违反规定的承包人员采取收取保证金，责令退出，收回经营权的办法，使景区商业门面房经营秩序进一步规范化、有序化，保证每一个游客高兴而来、满意而去。

3、扎实做好门面房承租工作，严格遵守“公平、公开、公正”的原则。

商贸公司在今年上半年对景区居民再次进行剩余门面房招租，公司重新制定了商业门面房准入制度，分配方案，及时对外公示，在抓阄过程中请管理处信访办，总公司领导现场监督，严格查处、清退，违反《景区商业门面房准入制度》的人员，做到了程序公开、透明。商贸公司还在新的承租合同中增加了交纳“保证金”条款，对违反合同规定的不服从管理加大处罚力度，确保景区经营秩序的稳定。

4、积极开展评比“文明诚信经营户”活动。

针对上一年度门面房管理存在的问题，为了促进景区商业门面房人员遵章守法，商贸公司积极与景区工商分局联系，对景区商业门面房进行一次“文明诚信经营户”的评比工作，经过公司与工商局评比的结果，景区商业门面房共评出2星“文明诚信经营户”3户，3星“文明诚信经营户”2户，极大地调动了广大商户参与的积极性，使公司日常管理更上一个台阶。

5、加大对网点实施的改造，做好服务工作，完成总公司交办的其他任务。

商贸公司是管理单位，也是服务单位，为了更好地让承包户安心经营，商贸公司对大村门面房，步行道原有旧的门面房进行改造，重新做了防水措施，管道改造，线路更换等工作。公司4个商业网点外墙油漆脱落，原有柜台货架陈旧，玻璃破损，公司于3月份对其改造，重新粉刷，更换了新式货柜并增加了灯光照明、招牌，设立了投诉电话，改善了购物环境。为了创建“全国文明城市”，总公司对老山门门面房、九龙桥门面房进行重新油漆，我公司克服时间紧、任务重等困难，积极联系工人，协调商户，并在工程结束后，组织公司职工对周边环境卫生进行打扫和清理，在规定时间内圆满的完成总公司交办的任务。

二、下半年工作计划。

1、拓宽思路，寻找新的经济增长点。

商贸公司准备充分利用闲置门面房，成立景区纪念品批发部，努力提高纪念品的消费档次，消除低俗纪念品、劣质商品。开《西游记》系列旅游商品。在旅游纪念品的纪念性、实用性、消费性上下功夫，不断开发不同档次的旅游纪念品。公司还对连云港的土特产品市场进行了调研，对花果山景区开设土特产品超市可行性进行了一系列的调查研究，并做了《花果山土特产品超市可行性分析报告》努力使其成为公司新的经济增长点。

2、加大招商力度，积极采取“走出去、引进来”的思想态度。

景区还有10间左右的商业门面房，我公司为了更好的利用闲置资源，准备对全市进行招商，对要求进入景区的，要求商品品种必须有产品特色或带有《西游记》文化的产品。公司还对五圣广场闲置的广告牌、老山门门面房广告位对外进行洽谈，寻找有资质，有实力的广告公司进行合作，目前公司正在洽谈中，争取在下半年达成协议。

计算机科技有限公司实习日记总结计算机科技有限公司简介

毕业实习总结（长城国际系统科技有限公司）。

(1)。

实习单位概况。

system。

technology。

company。

中文名：长城国际系统科技有限公司）由国际商业机器有限公司（。

ibm。

）与中国长城计算机集团于。

xx。

年

12。

月

12。

日正式签署成立，并将打造成为。

ibm。

全球战略性生产基地之一。

istc。

总部位于深圳科技园，同时在福田保税区设有外销生产基地。由。

ibm。

中国采购中心提供相关采购支持。其中。

ibm。

占

80%。

股份，长城计算机集团占。

20%。

股份，公司目前人数已达到。

1000多人。

istc。

将专注于服务器产品的生产制造。istc。

power系列），以及rss（零售系统解决方案）系列产品，未来产品线将可能进一步扩大。

(2)。

实习岗位和实习时间。

我在istc实习的岗位是：生产部bladecenter。

test。

line。

操作员。实习的时间是xx年2月23日至3月31日。

(3)。

实习期间对实习岗位的适应情况。

在实习期间，我认真做事，努力掌握工作技能，工作兢兢业业。团结同事，在做好自己本职工作的同时，积极主动的`帮助同事，和同事的关系是比较融洽的。而同事对我的评价也是挺好的。

(4)。

实习后的体会及单位对我的评价。

实习，其实也算是正式上班，istc和我是有签劳动合同的。这是我踏入社会的开始，也是我的第一份工作。实习刚开始的一个星期，有很多是不习惯的。首先是上班时间；由于istc是三班倒的，而我刚好分到第三班，上班时间是晚上9点到第二天8点。这就颠倒了人的正常生理钟。头几天上班时候，在没事可做的时候，我是经常打瞌睡的。还好同事经常在旁边提醒我，而istc的管理也比较人性化，主管有时候看到也是宽容的敲敲头，提醒我注意。经过几天的适应期后，终于习惯了上夜班，于是，实习的第一个收获：是学会了尽早适应环境；第一个体会是：上班是辛苦的，人在很多时候是不得不压抑自己的。

实习后的第二个体会是：做事要认真。在实习的时候，我曾被主管讲过一次。事情的经过是这样的：那时是上班的第四天，一位老员工将通过测试的一台机器交给我录号，由于他跟我讲的不是很清楚，我在录号时，没录入mac地址号码。等流程走到下一步时，由于机器缺少mac地址号，不能通过检测。又将机器送上来重测，同时追究到我，添了一张问题出现分析单。后来主管讲了我：“由于你的一时不注意，一台机器又要重走流程了，其他岗位的人又要多做一次了。”经过那次事件后，我以后做事就细心了很多，再也没有犯错误了。

实习的第三个体会是：说话要注意方式。在同一个部门中，同事是来自祖国各地的，风俗习惯各不相同，在和同事交流的时候，说话要多注意方法。在实习时，我就曾经看到过由于不注意说话的方式，而导致的争吵；而一旦发生这样的事情，对自己以后的工作，影响是很大的。

一个月后，结束实习了。单位上级主管对我的评价是：做事认真，做人沉稳，交际能力强。

(5)。

通过实习，对学院教育改革的希望。

notes的使用。现在，很多上规模的公司，使用最广泛的工具就是notes。最后，应该强调使用e-mail的重要性，e-mail在商务应用中是首选的工具。