通过学习心得的写作，我们可以更好地理解和吸收所学知识，同时也为他人提供了宝贵的学习参考。小编为大家准备了一些学习心得的参考范文，希望能够给大家在学习过程中提供一些思路和借鉴。
学习能力提升心得体会
随着社会的不断发展，学习能力也成为了人们实现自我价值和取得成功的关键要素之一。然而，提升学习能力是一项长期而持久的过程，需要不断地积累和总结经验。在我多年的学习历程中，我逐渐探索出了一些提升学习能力的方法和技巧。接下来，我将分享我的心得体会，以期能够为大家提供一些有价值的参考。
首先，建立良好的学习习惯是提升学习能力的基础。学习习惯是在长时间的积累中形成的，它关系着人们对知识的掌握程度。良好的学习习惯可以帮助人们提高学习效率，更好地利用时间。对于培养良好的学习习惯，我有几点经验。首先是要制定合理的学习计划，合理安排时间，合理分配精力。其次是要坚持每天的学习任务，不断积累知识。最后是要及时总结经验，不断检讨和调整学习方法。只有坚持下去，才能培养出良好的学习习惯，提升学习能力。
其次，培养自主学习能力对于提升学习能力也是至关重要的。自主学习是指主动、有目的地选择和开展学习活动，而不仅仅是被动地接受老师的指导。在学习过程中，自主学习能力可以帮助人们更好地理解和掌握知识，并提高学习效果。为了培养自主学习能力，我通常会提前预习课本内容，积极参与课堂讨论，主动阅读相关的书籍和资料，自主完成作业等。这样的学习方式可以激发自己的求知欲和主动性，提高自主学习的能力。
此外，合理利用学习资源也是提升学习能力的关键因素之一。学习资源包括图书馆、网络、教师、同学等。合理地利用这些资源可以帮助人们更好地学习和进步。对于我个人而言，我经常利用图书馆的资源查找相关的学习资料和参考书籍，上网搜索问题的答案和学习资料。同时，我也经常和同学进行学习交流，互相借鉴和学习。这样的做法不仅可以拓宽自己的学习视野，还可以增进交流和合作能力，提高学习的效果。
此外，积极参与课堂活动也是提升学习能力的有效途径。课堂是学习的重要场所，积极参与课堂活动可以帮助人们更好地理解和掌握知识，并提高学习效果。在课堂上，我通常会积极提问和回答问题，与老师和同学进行互动，扩大自己的思维空间。此外，我也会认真听老师的讲解，做好笔记，及时复习和总结知识点。通过积极参与课堂活动，可以激发自己的学习兴趣，提高学习效果。
最后，坚持不懈是提升学习能力的关键。学习是一项长期而持久的过程，需要坚持不懈地付出努力。在学习的道路上，会遇到各种挫折和困难，但只要坚持下去，就一定能够取得成果。因此，我认为坚持不懈是提升学习能力的关键要素之一。只有坚持学习，不断积累和总结经验，才能不断提高自己的学习能力和水平。
总之，学习能力的提升需要长期而持久的努力。通过建立良好的学习习惯、培养自主学习能力、合理利用学习资源、积极参与课堂活动和坚持不懈地学习，我们可以不断提升自己的学习能力和水平。希望我的心得体会能够对大家有所启发和帮助。无论在哪个阶段，只要我们坚持不懈地努力学习，就一定能够取得成功。
管理能力提升学习心得
骄阳似火的七月，我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，明白了只有树立正确的人生观，调整好生活、心理状态，善于把控情绪，把生活和工作当做人生的一种向往，快乐工作、认真生活，制定正确的生活、工作规划，才能更好的实现人生理想目标，并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性，提升了我的综合素质，受益匪浅。
一、感悟和收获。
1、责任重大，贵在落实。
培训期间，学习了关于“强化责任、狠抓落实，确保完成全年各项目标任务”的。
工作报告。
知道了公司上半年的工作成绩认清了公司发展的形势和环境总结了自身存在的问题。深刻领会到：我们必须突破传统思想束缚创新管理方式和工作方法敢于坚持原则勇于承担责任作风务实有力执行努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强”推动工作目标高效完成。
2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力。
“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”，孟建教授用英。
国学。
者狄更斯说过的一句。
名言。
开始了他的讲座。告诉我们，媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。同时，媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱，“政府话语”、“民众话语”、“媒体话语”极为复杂的交织在一起。对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战，使我们明白了“只有没有执行能力的企业，才会期盼风平浪静的媒体环境”。
新时代下的电力企业，作为国家支柱型大型国企，近年来一直受到媒体的高度关注，电力企业的领导干部、员工，必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对，树立处置突发事件正确的媒体观，学会与媒体“打交道”，具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力，积极改变“电老虎”形象，树立良好的“电保姆”形象，才能使我们公司顺利发展。明白了“媒体不是朋友，也不是敌人，不是上级，也不是下级，始终是你的挑战者”的深刻含义，对日后的生活和工作具有重要意义。
3、结果提前，自我推后。
学习目标和计划管理课后，让我更深刻的理解了“四个不让”要求含义。懂得了要树立“结果提前，自我推后”的突破性思维，要以结果为导向，整体思考，制定具有挑战性的、切实可行的工作目标。工作中要树立“不让工作标准在我的岗位降低，不让上级交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生，不让公司的形象因我而受到损害”的责任意识，运用标准化的管理流程，发扬团队合作精神，正确区分工作任务的轻重缓急，推进工作有计划的实现目标。
4、拥有系统思考，就可能拥有成功。
通过对阳光心态塑造的学习，明白了科学决策的重要意义。每一次决策都需要付出代价和成本，我们必须慎重的做出科学决策，而系统思考是科学决策的前提，知识修养是系统思考的基础，所以我们必须加强学习，不断增加我们的知识储备，学会系统思考，懂得系统思考。当我们拥有了系统思考，就可能拥有成功，当我们缺乏系统思考，就可能远离成功。
5、心中充满阳光。
日常生活中，我们总是用自己的价值观、人生观去评价别人，只看到别人的缺点和问题，总是看到事情存在问题的一面。这种心态深植于我们心灵之中，就好像一块玻璃微妙的扭曲了我们的视野，决定了我们对世界的看法。“虽然改变是困难的，但是改变却是解决问题的唯一办法”，(能力+知识)×心态=成功，阳光心态决定着成功的命运，我们必须改善这种否定性的心智模式，调整被动心态为主动心态，树立“快乐工作、认真生活”的阳光心态，理性、客观的看待问题，勇于赞美，长期保持美好期盼。
6、深入思考，创新思维。
我们对客观事物的认识永远不足，我们必须转换我们的思想，深入思考，改变认知，运用逻辑思维，充分发挥创新思维，从更大范围去考虑事情，充分发现事物潜能，正确认识无限激发自身潜能，敢于挑战极限，要“敢想、敢干、会干、科学干”。
7、语言表达是一门艺术。
“文胜质则史，质胜文则野，文质彬彬，然后君子也”。语言是一门艺术，语言表达是放大我们形象的有力工具，语言表达能力是管理者的基本功，优秀的员工必须提高自己的语言表达能力和沟通协调能力，也是干好工作的必要条件，只有能干会说才是真把式。
二、对目前工作的思考。
1、在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间的利益。
当前，社会环境、政策环境和舆论环境发生了深刻变化，政府监管和社会监督越来越严格，行业垄断特性、收入分配、福利待遇等问题成为社会公众和媒体始终关注的焦点。在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间利益较为重要，我们应该严格按照国家政策办事，以有利于企业发展，使职工利益得到保障为目标，做到严管、会管、敢管，管好，服务好，努力提高管理工作水平。
2、管理体系对后勤服务工作要求更高。
国家电网公司加快管理体系建设、实施总部和分部一体化运作，需要创新后勤服务管理工作方式，加快后勤服务管理工作标准化建设，不断优化后勤服务管理工作业务流程，强化集约化管理体系，适应公司创新发展的需要。
3、加强本部建设，推进工作效率。
在日常本职工作中，我还存在工作标准不够高、责任意识不够强，工作作风不够硬、管理能力不够精，工作目标不够明确，工作思路不够清晰、工作措施不够得力等缺点，随着公司本部建设的深入开展，标准化建设的不断推进，使我的思想意识有了更近一步的提高，并深刻领会了“四个不让”的重要含义和“标准化管理”的重要作用，为提高工作效率奠定了坚实基础。
三、以后的工作思路和计划。
要增强责任意识和事业心，勇于承担责任、不怕担当风险，努力做到严管、会管、敢管，管好，服务好，充分发挥制度的管控作用，提升。
规章制度。
的权威性，杜绝出现“习惯性违章”，确保公司各项规章制度得到有效执行和落实，切实做到依法依规管理和做事。
要强化执行力，认真完成工作任务，合理规划工作目标，加强团队合作，注重沟通协调，积极主动做事，为实现目标积极创新，快乐工作。要持之以恒地加强学习，与时俱进，不断进步，丰富自己的知识储备，注重培养创新能力，解决复杂问题的能力。增强宏观管理意识，充分认识后勤服务管理工作的繁杂性、突发性，培养超前意识，不断提升自身综合素质。
要树立良好工作心态，客观地认识自己，正确地对待组织，认真履行好自己的职责，防止“遇到矛盾绕道走、碰到困难往后退”的倾向;真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬业，为公司发展贡献微薄力量。
要恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，把“两种意识、两种精神”作为自身建设的自觉行动，服务好企业，服务好职工。
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学习能力培育心得体会
学习是人类不断进步的动力源泉，培养良好的学习能力对于一个人的成功至关重要。通过多年的学习经历和实践，我深刻体会到了学习能力的重要性，并从中获得了一些心得和体会。在这篇文章中，我将分享我对学习能力培养的理解和经验，希望能给大家带来一些启发和帮助。
首先，我认为培养良好的学习能力需要不断调整和改进自己的学习方法。每个人的学习方法都不尽相同，因此要根据自己的特点找到适合自己的学习模式。在我的学习经历中，我尝试了很多不同的方法，包括听课、阅读、笔记和课后练习等。通过反复的试验和总结，我发现了适合自己的学习方法并将其应用到实际学习中。例如，在听课时，我会积极参与课堂讨论，提出问题和与同学进行交流。这样能够帮助我更好地理解和记忆所学内容。同时，在阅读时，我会用不同的颜色标记关键信息，以便后续复习时更易于回忆。通过这些调整和改进，我提高了学习效率和质量，取得了更好的学习成绩。
其次，我深知培养良好的学习能力需要付出大量的时间和精力。在现代社会，时间成为了一种珍贵的资源，我们常常感到时间不够用。然而，想要培养良好的学习能力，就必须要有足够的时间来学习和实践。在我的学习中，我尽量合理安排时间，减少无效的时间浪费。我会制定学习计划，规定每天的学习时间，并按照计划执行。同时，我也会优化学习过程，采用高效的学习方法。例如，在学习时，我会将手机放在一边，避免被社交媒体等耽误时间的事物分散注意力。通过这些努力，我成功克服了时间不够的困扰，提高了学习效率和优化了学习结果。
第三，我发现培养良好的学习能力需要保持积极的学习态度。学习是一项需要长期坚持和持之以恒的事业，经常会碰到困难和挫折。在这些时候，保持积极的学习态度尤为重要。在我的学习中，我遇到过很多困难和挫折，但我从未放弃过。相反，我会将困难看作是一种挑战和机会，通过积极思考和努力克服它们。例如，在遇到难题时，我会主动请教老师和同学，积极寻求解决方案。我会通过讨论、研究和实践不断尝试，直到找到解决问题的办法。通过保持积极的学习态度，我不断克服困难，取得了学习上的突破。
第四，我相信培养良好的学习能力需要注重自我激励和自我管理。学习是一项需要长时间和精力投入的事业，常常会碰到疲劳和厌倦的情况。为了克服这些困难，我会自我激励，不断给自己增加一些目标和奖励。例如，在完成一个学习任务后，我会奖励自己一些小礼物，以激发自己的学习兴趣和动力。同时，我也会通过自我管理来提高学习效果。我会制定学习计划，规定每天的学习时间和任务。我会利用好闲暇时光，避免拖延和浪费时间。通过这些自我激励和自我管理的努力，我养成了良好的学习习惯和自律性格。
最后，我认为培养良好的学习能力需要与他人进行合作和交流。学习是一种社交活动，与他人的合作和交流能够帮助我们更好地理解和掌握知识。在我的学习中，我充分利用班级和学习小组的资源，与同学们进行交流和合作。我们互相分享学习经验和心得，共同解决学习中的困难和问题。通过这种合作和交流，我不仅学到了更多的知识，还培养了团队合作和交际能力。这些能力在今后的学习和工作中也十分重要。
总之，培养良好的学习能力对于一个人的发展至关重要。通过实践和总结我深刻体会到了学习能力的重要性，并从中获得了一些心得和体会。通过调整和改进学习方法、合理安排时间、保持积极的学习态度、自我激励和自我管理以及与他人进行合作和交流等，我成功培养了良好的学习能力和习惯。这些经验不仅在我的学习中起到了积极的作用，也对我今后的发展产生了重要影响。希望我的经验能对大家有所启发和帮助，一起努力培养良好的学习能力，共同追求成功！
管理能力提升学习心得
时间过得真快，回顾半年来的培训经历，既有专业的管理能力培训，如打造一流医院团队执行力、沟通科学、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等，又有团队合作拓展训练，让我从中受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在实际的工作中明白了管理的方向和努力的目标。
管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量于共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于承担自己应该承担的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性。
有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是要观颜察色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中经常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。
工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。
求真务实，真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，安全管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过，带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此，中层干部必须要进一步提高思想认识，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上，要做到脚踏实地，一步一个脚印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;只有这样才能展现中层的执行力，才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。
文档为doc格式。
能力素质学习心得体会
按照局里提升素质、改进作风的学习要求，我认真做好笔记，用心去学习，对培训学习的精神要求有了进一步的认识。
通过学习和交流，使我深刻的感到，学习好提升素质、改进作风不仅是一名劳动保障工作人员的职责所在，更是顺应时代发展的需要。通过学习交流，使我深刻地感受到：学习迫在眉睫。对于学习活动的精神实质，我理解为着力用新知识武装自己的头脑，指导实践，推动工作，进一步做好劳动保障监察工作，具有十分重要的意义。现将本人学习心得体会归纳如下：
一、通过学习活动对促进劳动保障监察工作的重要指导意义有了新的认识。
扎实有效地推进学习培训活动，确保取得实实在在的效果。要牢牢把握学习培训活动的目标要求，扎实抓好实施步骤，切实加强组织领导，努力达到素质更高。作为劳动保障监察经办服务机构的一名工作人员，如何在自己的实际工作中坚持这一原则，把学习培训活动的核心内容贯彻到劳动保障监察的经办业务中，不断完善政策，提高服务水平，让广大参保人员享受到政府的实惠，是每一位从事该项工作者应尽的职责。只有坚持扎实学习，切实维护好广大人民群众的合法权益，构建社会主义和谐社会，才能实现劳动保障监察工作的全面、协调、可持续地发展，也才能真正把的精神实质落到实处。
二、学以致用，提升素质，确保学习培训活动取得成效。
1.坚持认真学习，不断提升理论水平和业务能力。通过学习，进一步加深学习培训活动的内涵、精神实质和根本要求的理解。坚持学以致用，学用相长，注重从书本中和媒体上获取知识和信息，注重向实践学习、向同事学习，从日常工作实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为推动劳动保障监察工作上台阶的能力，全面提高自身的综合素质。
2.坚持以身作则，牢固树立为人民服务的宗旨意识。作为一名共产党员，在劳动保障监察服务工作中，一定要牢固树立“群众利益无小事”的思想，把坚持以人为本作为劳动保障监察工作的出发点和落脚点，始终把广大人民的利益放在第一位，带着责任，带着感情，着力解决好广大人民最关心的问题，做一个人民群众满意的公仆，为劳动保障监察事业贡献自己的才能。
3.坚持扎实工作，努力把学习培训活动的精神落实到本职工作中。通过学习培训活动，要切实改进自己的工作方式，转变工作作风，提高工作效率,在抓好落实上下功夫。按照学习培训活动方案的安排和要求，统筹兼顾，踏踏实实干好本职工作，认认真真地按照序时进度完。
随着学习培训活动的进一步深入开展，我要努力形成不断反思的良好习惯，正视自己的缺点与不足，在学习实践活动中充实、完善自己;学会用全面的、发展的、联系的观点看待人和事，为促进社会的和谐，保障社会的稳定和发展尽自己的一份绵薄之力。
学习能力培育心得体会
在我看来，学习能力是一种非常重要的能力，对我们的学习、工作乃至人生起着至关重要的作用。然而，在我的学习生涯初期，我并没有真正意识到学习能力的重要性。直到我遇到一些学习困难，才开始思考如何培育自己的学习能力。通过不断探索和实践，我逐渐取得了一些成果，有了自己的学习能力培育心得体会。
第二段：培育学习兴趣的重要性。
学习兴趣是培育学习能力的重要因素之一。在我开始培育学习能力之前，我并没有对学习产生兴趣，只是将学习视为完成任务的手段。然而，我发现当我对某一门学科产生兴趣时，我能够更加专注和坚持学习，并取得更好的成绩。通过培养学习兴趣，我开始主动探索各种学习资源，积极参与课堂讨论和实践活动，不断提高自己的学习能力。
第三段：制定合理的学习计划。
在培育学习能力的过程中，我意识到制定合理的学习计划对于提高学习效果至关重要。我学会了合理安排学习时间，充分利用碎片时间，科学分配学习任务。通过制定学习计划，我能够更好地掌控学习进度和节奏，减少学习压力，提高学习效率。此外，学习计划还可以帮助我保持学习的连贯性和持久性，避免拖延和学习中断。
第四段：采用有效的学习方法。
学习方法对于培育学习能力同样重要。通过尝试不同的学习方法，我逐渐找到了适合自己的学习方式。我发现主动参与课堂互动、运用归纳总结法、采取多种记忆技巧等方法，能够更好地理解和掌握知识。此外，我还学会了善于提问、利用网络资源和寻求同伴合作学习等方法，拓宽自己的学习视野。通过不断尝试和总结，我逐渐形成了一套适合自己的学习方法，提高了学习能力。
第五段：持续反思与自我提升。
学习能力的培育需要持续不断地反思与自我提升。我意识到，只有不断反思自己的学习过程和方法，才能发现问题并加以解决。通过定期的学习回顾和反思，我能够发现自己的不足之处，并寻找改进的方法。此外，我还注重不断自我提升，通过参加讲座、读书、参加学习培训等方式，提高自己的学习能力和综合素质。
总结：
通过学习能力的培育，我逐渐意识到学习能力对于个人发展的重要性。通过培育学习兴趣、制定合理的学习计划、采用有效的学习方法和持续反思与自我提升，我成功提升了自己的学习能力，并在学习中取得了更好的成绩。培育学习能力是一个渐进的过程，需要不断努力和坚持。我相信，在今后的学习生涯中，我将继续培育自己的学习能力，不断进步。
责任胜于能力学习心得
元月17日，公司组织学习了责任胜于能力的课程，现发表个人感想如下。
先说责任，什么是责任?从小处说，责任是一个人的职业道德，做人的原则。从大处讲，责任是一个人的民族大义、国家荣誉。
作为一个受儒家思想影响的人，我始终以正心、修身、齐家、治国、平天下为自己的责任。我目前的最大责任就是“平天下”。
我的“平天下”不是要去当联合国秘书长协调各国事务，也不是要当美国总统独霸天下。我的“天下”是我的“万恒通家具”的品牌以及“万恒通家具”国内销售网络，以及我网络内的各位员工。我的“平天下”就是要把我的品牌铺满全中国，让我全国的经销商赢利，让我全国的员工能过上有品质的生活。
再说能力。随着社会分工越来越精细，一个人生存在社会上所需要的能力也越来越小。比如开车，二十年前一个司机没有两年学徒生涯是出不了师的，因为不仅要会开车，还要会保养车与修车。因为那时不是到处路边都有维修点儿，你车坏了要自己修。现在学车一个月拿证，会踩油门踩刹车就行了。再说做家具，二十年前能做家具的人全是技术全面的木匠，做木匠是要经过好几年才能出师的。现在作业流程化，某些岗位上的工人一周时间就能培养出来。我们今天写文章也不需要用强记硬背去记一些所需要的名人警句了，凭印象上网一搜就什么都有了。
责任胜于能力，不是说能力不需要发展，今天的企业发展更需要能力全方面发展的高端人才。杨振宁说：纵观中国，近二十年不大可能出现伟大的科学家，因为中国目前的科研领域的人员太专注于本身专业上的研究。他们在文学、艺术、特别是哲学领域的水平太淛后。这些方面的淛后将决定他们成不了伟大的科学家。所以，不管在任何一个领域，都需要全面发展的人才。
目前社会，做好自己的工作很容易，而长期负责任的做好自己的工作不容易。做好自己的工作需要的是能力，而长期做好自己的工作需要的是责任。所以我们会经常看到“责任重于泰山”的宣传条幅经常是挂在一些简单但需要恒心与毅力来完成任务的工作岗位上。
记得席宏强老师在我们集团培训上，用了很长时间来讲述了负责任与受害者的对比。通过从行为、感受、得到的好处等几个方面来分析比较了在一件事中以负责任的角度出现与以受害者的角度出现所得到的不同结果。结论是以负责任的态度对待事情，你表面上是损失了，而最终你是最大的受益者。
所以，人生没有被迫，只有选择。看你选择负责任还是选择逃避。
责任胜于能力，责任有多大，舞台就有多大。责任越大，提升能力的空间就越大。
我们伟大的毛主席，在自己最落迫的时候，在权利都被剥夺的时候，都没有改变他拯救整个民族，拯救整个国家的责任感。所以我们毛主席成了伟人，各方面的才能都让人不能比及：没上过军校却能指挥几百万的军队且无往不胜;只念过师范学校却能成为伟大的文学家、诗人;没拜过名师却能在书法上自成一派;在哲学上也能形成自己的思想体系。我认为这一切都是毛主席以民族大义、国家荣誉为自己责任而形成的结果。
所以，当你愿意承担责任时，就有更多的方法来提升自己，就会带给自己更多的成长机会。
提出：“新时代的领导人要有大局意识、忧患意识、责任意识。”所以，我们这个时代需要负责任的人。我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱。我们的企业需要责任，因为责任让企业更有竞争力。我们的社会需要责任，因为责任能够让社会和平、稳健地发展。
爱出者爱返、福往者福来。让我们做一个勇于承担责任的人，用我们的付出来换取收获，用我们的付出换来个人的成长，用我们的付出来换取美好的人生。
个人能力学习心得体会
通过四天的学习，让我受益匪浅，颇受启发和教育，获得了较大的收获。下面谈一下自己的学习体会和心得。
一、以身作则，严守政治纪律和政治规矩。
党的十八大以来，习近平总书记多次强调严守政治纪律和政治规矩的极端重要性，并深刻指出：“现代政党都是有政治纪律要求的，没有政治上的规矩不能成其为政党”。“政治纪律是党的最重要、最根本、最关键的纪律，是全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行动方面必须遵守的刚性约束”。“讲规矩是对党员、干部党性的重要考验，是对党员、干部对党忠诚度的重要检验。”严明党的政治纪律和政治规矩，是民之所盼、民之所向，这既是对党员干部的考验，也是对党员干部的检验。每个党员干部都是党的形象“代言人”，人民群众就是通过他们的所作所为来认识我们党的。如果领导干部以权谋私，不仅败坏社会风气，而且给党的形象抹黑，影响党和人民的血肉联系，破坏党的执政基础;损害国家和人民利益;葬送个人的政治前途;危害家庭、牵累家人。在面对各种诱惑的时候，首先想想《廉政准则》。《廉政准则》规定的8个禁止是领导干部“不能入”的禁区，52个不准是不能触的“高压线”。现在我们都有一份稳定的收入，组织上从工作考虑又给了必要的工作待遇，退休后还可以每月拿退休工资，享受医疗、养老等方面的待遇，细细算来已经不少了，应该十分珍惜;组织上培养一个干部不容易。把他放在重要岗位，就是希望他能正确运用权力来造福于民。如果以权谋私，自己把自己_，既对不起组织，对不起人民，也对不起家人;不仅丧失了为“官”之德，也违背了做人的良心。因此作为一名领导干部，要珍惜党和人民的培养、信任，珍惜为党工作、为人民服务的机会，不论在八小时之内，还是八小时之外，不论在工作圈，还是生活圈、社交圈，都要自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，认真执行党内监督各项制度，以《廉政准则》为镜子，时刻对照、检点自己的所作所为，有没有与“52个不准”不相符合的地方，有没有偏离“52个不准”的苗头;在自己的履职过程中，在自己的生活中，是不是把“52个不准”当成自己的人生信条。最后，要心怀敬畏。一个人，心存敬畏，就会谦虚、谨慎、不骄、不躁，就会从严要求自己，慎言慎行，反之，一个人一旦没有就了敬畏之心，就敢罔顾党纪国法，把自己摆在“特权”位置，做一名“特殊党员”，就敢越“雷池”、闯“红灯”、踩“底线”，肆无忌惮、为所欲为。
二、结合单位实际，深入贯彻落实十八届五中全会精神。
党的十八届五中全会是在我们党进入全面建成小康社会决胜阶段召开的一次十分重要会议，全国关注、举世瞩目，在我们党和国家发展历史进程中具有里程碑意义。全会绘就了我国未来五年经济社会发展宏伟蓝图，目标明确，方向明确，是动员全党全国各族人民夺取全面建成小康社会伟大胜利的纲领性文件。习近平总书记的重要讲话，提出了创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展“五大发展”新理念，具有很多新思想、新观点、新要求、新部署，具有很强的战略性、前瞻性、指导性、针对性，为我们做好当前和“十三五”时期各项工作指明了前进方向。作为公路养护基层单位，聚焦“六大原则”和“五大理念”找准结合点着力点,全面做好养好公路、服务社会的工作。准确把握新形势对公路养护工作的新要求，在真干实干上下功夫，精心组织养护生产工作、不断强化民主监督,把学习贯彻十八届五中全会精神与“一带一路”建设结合起来,围绕我段“十三五”需要解决的改革、发展难题开展调研、集思广益,完成好我段“十三五”规划编制与实施。
三、提升领导的沟通与协调艺术，发挥领导力提高职工执行力的作用。
领导力是一种影响力，最关键的执行力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。通过这次培训学习，我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷，对领照导干部应具备的“五种能力”和职位要求还有相当的距离，认清了工作方法的差距，找到了提高的途径和动力。许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点。原以为只要做好自己工作就可以了，通过学习，这些貌似正确的想法得到了更正，发现作为领导干部，做好本职工作是最基本的要求，更主要的是“德能正其身，才能胜其职，笔能成其文，言能明其理，情能感其人”。在过往管理中，总是担心下属出错，凡事都想手把手的教，甚至亲力亲为，忽略了对下属的指导或关心。对照自己几年工作中的沟通与协调艺术方面，的确存在许多不足之处，或多或少地影响到工作的顺利开展。通过老师的讲解，我找到自己以前在沟通与协调艺术方面盲点的答案，对今后工作的顺利开展充满了信心。只有足够的沟通才能消除误会，沟通才是发挥领导力的途径，针对不同类型职工选择适合的沟通方式，通过沟通让他们认识自己的思路，从而影响他们，让他们认同，最终让职工理解、支持、上级和单位决策。
经过4天充实学习，同行学员都深感学有所得，很受启发。此次培训很有意义，意义深远。不仅是我充实了自己的知识，更让我开拓了视野、拓展了思维、解放了思想、激发了热情、触动了心灵。在整个学习中，无论是听课还是交谈，无论是所听还是所闻，我都沉浸在满足之中，顿感语言匮乏，丰硕无以言表。课余时分，来自不同县市的同学们齐聚一堂相互交流思想、借鉴工作经验、启发思路方法、沟通学习心得，使我较大的提高了自己的理论水平、政策水平和工作能力。
沟通能力学习心得
通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置：
1、自动报告你的工作进度，让上司知道;。
2、对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心;。
3、充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意;。
4、接受批评，不犯第三次错误，让上司省心;。
5、不忙的时候，主动帮助别人;。
6、毫不怨言接受任务，让上司圆满;。
7、对自己的业务进步主动提出改进计划，让上司进步;。
这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。在市场营销里面，特别是中国，80%以上都是关系营销，这就更体现了有效沟通的重要性。
关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道，要注意沟通技巧，在他们认为客户可能准备订购时进行拜访，邀请客户共同进餐，并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户，了解他们存在的问题，并愿意以多种方式为他们服务，更要以积极有效沟通的态度去做。
沟通在销售组织中非常重要，销售主管要注意以下几个问题：
1、沟通的障碍。
造成沟通障碍可能有很多原因，但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清，造成下属理解上的困难，这就要求上级要以诚待人，说话要直截了当，不要拐弯抹角，下达指示要清晰，这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。
2、沟通渠道。
有了沟通渠道畅通，有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道，并保持这种畅通性，减少非人为因素造成的沟通障碍。
3、沟通的作用。
个人能力学习心得体会
在校园招聘中如何介绍自己的能力?能力介绍是能体现个人的实力与能力，好的个人能力介绍能让招聘单位对你有以一个好印象。
专项能力介绍用语。
例1、有市场调研和纺制营销规划的经验，对市场需求、产品定位有一定的分析能力。
例2、不但具有敏锐的新闻洞察力，而且能够独立完成各种新闻采访任务;通过广告文案工作的实践使自己的写作水平得到很大的提高，具有较强的知识更新能力，喜欢从事具有挑战性的工作。
例3、了解商业网站建设和运作管理经验与网络营销，能协助合作客户顺利完成企业产品上网计划，分析并提出整体解决方案。具备良好的市场策划能力和组织协调能力，能独立完成市场策划方案，在提供相关资源的条件下，将之贯彻实施。
计算机能力描述用语。
例1、精通计算机软硬件基础知识，熟练操作windows98操作系统;熟练掌握microsoftword、powerpoint等常用办公软件;熟练掌握上网操作和常用上网软件的使用，能在互联网上建军速查找需要的资料。
外语能力介绍用语。
例1、具有一定的听、说、读、写、译能力。
例2、英语，具有良好的听、说、读、写能力;通过四、六级统一考试。
综合能力介绍用语。
例1、有较强的组织能力、活动策划能力和公关能力，如：在大学期间领导组织过我院文艺晚会及体育比赛，并取得良好效果。有较强的语言表达能力，如：从小学至今，曾多次作为班、系、校等单位代表，在大型活动中发言。
例2、专业能力：我之所以选择我的专业，是因为我在这方面有一定能力。我很重视将管理知识与时代脉搏紧密结合，我一直在把自己向既懂管理又懂技术的中间人才塑造，并且辐射周边发展方向。
例3、通过大学三年的学习和社会实践，使我具备了以下能力：扎实的专业水平―较强的公关、营销、管理能力;基本微机操作能力――windows98、office97、wps等应用软件的操作。
人格特征描述用语。
例1、性格开朗，热情，有强烈的进取心;乐于接受和学习新鲜事物，且具备较强的自学能力;做事勤奋、认真、能吃苦;具有良好的个人素质，易于和他人交流与协作。
例2、我是一个很容易溶入集体中的人，富有团队精神和集体荣誉感。个性率真开朗，职慧，健康且爱好活动。注意实际，一旦确定自己的目标，就会永往直前。我坚信成功永远属于强者、智者。
例3、思维敏捷，沉着稳重，善于开拓是我的性格特点，但我觉得自己最大的优势，是极强的敬业精神、高度的责任感以及我对别人的坦诚和对事业的执著。请相信，平凡的我将为您带来不平凡的价值。
例4、我认为自己是一个性格开朗、思想活跃、思维清晰、学习能力强、接受能力快、能很快地适应环境。
能力学习心得
上周我有幸参加了由xx股份组织，陈思含老师主讲的《干部必修—能力传承》大型公开课。陈思含老师优雅又超级有能量气场，独具特色的风格、风趣幽默的演讲。专业精心的课程设计，两天下来让我深切感悟到“学习能改变一切”，也再一次印证了众品鑫集团的投资理念“学习是最赚钱的投资”!
陈老师提出生命的轮回，在乎“忠诚与感恩，传承与复制”。通过学习我深刻体会到在今后的工作与生活中不当最佳辩手、不纠结自己和别人的错，对待任何人任何事应不放弃、不抱怨、不怕受委屈。平常在处理各项工作中搁浅争议、相互信任、快速执行且要勇于承担责任。真正做到“至正至奇止于德，明心明势敏于行”，特别要提醒自己在公开公共场合不能情绪失控、失态、失联绝对不能以任何形似传递放弃的概念。管理者的核心能力就是传承和复制，作为一个管理者我的性格会决定团队的风格、我的方式会决定团队的态度。“爱出者爱返，福往者福来”我必须要修身养性。
让我印象最深刻的是陈老师一开场送给所有学员的三个礼物“活在当下、放下评价、全力以赴”，这些年来我一直粗浅的理解“活在当下”就是过好现在的日子，现在才悟出了“活在当下”的真正意义，如果我在吃饭的时候想着睡觉、在睡觉的时候想着玩耍、在处理手头上一件工作却又想着还有另外一件事情没做，那么我就无法体会到饭菜的美味、睡觉给我带来的身心放松、工作中不能全心全意对待一件事情，到最后只能事与愿违，只有真正理解透了“活在当下”的精髓，才能做到放下评价，全力以赴的去面对自己当下的一切。
其次陈老师提到要“心怀感恩，心有菩提，手有霹雳”，让我明白任何人必须时刻心怀感恩之心与爱同行。这种爱它可以是爱情、亲情、也可以上升到另一种大爱，它可以是爱国、爱家、爱环境、爱家园;它可以是爱岗敬业、忠爱企业、关爱同事、关爱下属、爱身边一切可爱之人。作为一个管理者，要带好团队除了心怀感恩有爱心，还必须要心有菩提，心中要时刻有高觉悟、有佛性。手拿霹雳雷厉风行，在严厉中体现大爱方能带领团队往前冲。
第三，生命的品质：正能量、言行一致、做好榜样。俗话说“厚德载物方能德高望重，修好自己方能管好别人”，很多管理者包括我在内，可能在平常的工作中会认为自己已经是一个合格的高管了，管理下属就是一件简简单单轻而易举的的事情。通过这次学习让我明白了，其实任何一个人首先必须不断的提升自己、充实自我，让自己在各项综合素质方面都能具有较大优势，让自己成为一个品德高尚的人方能担此重任。让自己成为一个优秀的人才能有资格去管理别人，才能去弘扬一切正能量，“言行一致，知行合一”说与做相符。坚持以信念、人格、实干立身，唯此才能真正做好员工的好榜样、企业的带头人，才能有资格成为管理者。
通过这次大型培训课，让我学习了更好的管理理念。大家也相互交换了好的经验、好的工作方法并从更深层次去感悟能力的传承，让我对今后如何打造一支高效的精英团队有了新的认知。
能力学习心得
4月11日、12日我有幸参加了市组织的中小学教师教育技术能力培训学习。这次培训学习，我对现代教育技术背景的教学过程、教学资源、教学评价有进一步的了解，运用现代教育技术手段进行教学的能力得到提高。在两天的培训中，我感受到了浓厚的学习氛围，指导教师的认真负责和学员之间的交流研讨让我难忘。可以说，无论在教育教学理论水平还是在信息技术操作上，我受益匪浅。
通过老师对各模块的深入剖析，我对教育技术有了新的想法。即把教育技术当作手段，把思想和观念转变到以学生自主学习为中心上来，教师利用各种教育技术手段进行教学，培养高素质的应用性人才。而信息技术只是教育技术中的一个，或者说是实现教育技术的技术基础，以提高教育技术使用的效率，从而提高课堂教学效率。教育技术是为教学而服务，它不仅局限在音像、多媒体技术上，还应充分应用各种现代信息技术手段；重视教育过程的研究与开发，重视教学设计和评价。通过培训，我们能在给定的教学环境下，针对给定的教学内容，有效选择教学策略、教学媒体，完成教学设计方案；根据教学设计方案合理选择和利用已有的教学资源实施教学；能应用教育评价有关知识，选择恰当的方法对学生和教师进行评价；正确认识教育技术对于教师专业发展的重要性，促进我们转变教学观念、提高教学效能。
总之，在这次培训过程中使我深刻感受到教育技术改革的重要性和不断提升教育理念的必要性。在今后的工作中，我一定会更加努力，将会把本次培训所学到的知识充分应用于教育教学的实践中，在今后的教学中，我会充分利用所学到得新理念、新知识，更好的提高自己的教育教学水平。
能力学习心得
在保师附小参加领导力提升专题研修班两天的学习，收获很大，深有体会。
基层领导干部，都身处工作生产第一线，平时工作忙，事务多，很少有时间有精力放下来静心学习，也很少有机会到人民大学这样的高等学府学习培训。培训班采用短期方式，使我们能暂时放下工作担子，安下心来学习，远离岗位，避免一切干扰，对基层领导干部来说，是一次难得的机会，我们欢迎今后多举办这样的短期培训班。
这次领导力提升培训，尽管培训时间不长，但是安排的学习内容涵盖面广泛，涉及面深入，很丰富，而且很实用。尤其是专家老师们的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会高绩效团队建设、有效提升领导力、最新的管理知识、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我在提高管理能力方面开阔了思路，增长了见识，使我对学校管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。
参加培训后，领悟到了一些领导艺术、工作思路和方法。
我深深体会到繁忙的工作，要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术，充分发挥全体干部、职工的积极性，把自己从繁琐的事务中解脱出来，着力抓方向、抓落实、抓督促，就会呈现纲举目张局面。通过这次学习培训，使自己增长了知识，开拓了视野。思维方式受到了更多的启发。考虑问题、处理事情往往是本位主义优先。在当今竞争日趋激烈和科技创新日新月异的社会里，各种关系的调整也正处于一个磨合期，谁能抓住机遇，谁就能赢得生存发展的空间，因此必须解放思想，从小处着手，大处着眼，审时度势，把握机遇，不断超越自我，在实践中不断提升个人的综合素质，敢于走前人没有走过的路，不断改革创新，扎实推进各项工作持续稳定向前发展。
学习培训是提高各方面能力的有效办法，但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次培训提高为基础，养成良好的学习习惯，树立良好学风，不断在工作中学习，在学习中不断提高自己各方面能力。
沟通能力学习心得
沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于沟通能力学习心得吧!
在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
正如余博士所讲的，21世纪是一个充满激烈竞争的世纪，作为一名成功的管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段，如何正确实施公司的发展战略，抓住千载难逢的发展机遇，这就要求我们这些管理人员，切实提高自身素质，利用一切可以学习的机会，丰富提升自己的沟通艺术水平，创造性的完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，是有利于公司的发展，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们管理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
我们的企业是从煤矿做起的，发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者，以企业发展为己任，不断的学习研究，把所学的沟通艺术与实际的管理工作相结合，在实践中进行吸收、提升、创新，适应企业发展对管理水平日益提高的这种需求。
通过学习余老师的“有效沟通”的课程，深刻认识到要树立积极沟通的概念，要认识到：沟通是双向不是单向，沟通是个观念，沟通是个必备条件。在一个公司有7句话一定要记清楚，最好贴在办公室最显眼的位置：
1、自动报告你的工作进度，让上司知道;。
2、对上司的询问，有问必答讲清楚，让上司放心;。
3、充实自己，能力学习，懂得上司的话，让上司满意;。
4、接受批评，不犯第三次错误，让上司省心;。
5、不忙的时候，主动帮助别人;。
6、毫不怨言接受任务，让上司圆满;。
7、对自己的业务进步主动提出改进计划，让上司进步;。
这7句话直接也深含哲理，可以减少上下级之间的矛盾，有利以更好沟通。在市场营销里面，特别是中国，80%以上都是关系营销，这就更体现了有效沟通的重要性。
关系营销的基础前提是集中关注和连续注意重要客户的需求。销售人员与主要客户打交道，要注意沟通技巧，在他们认为客户可能准备订购时进行拜访，邀请客户共同进餐，并要求客户对他们的业务提些有价值的建议。他们应该关心关键客户，了解他们存在的问题，并愿意以多种方式为他们服务，更要以积极有效沟通的态度去做。
沟通在销售组织中非常重要，销售主管要注意以下几个问题：
1、沟通的障碍。
造成沟通障碍可能有很多原因，但大体可以归为人为造成的原因和非人为造成的原因。上级在下达指示和阐述预定的目标与奖励标准时含湖不清，造成下属理解上的困难，这就要求上级要以诚待人，说话要直截了当，不要拐弯抹角，下达指示要清晰，这就属于人为原因造成的沟通障碍。非人为原因主要是因为信息量过大或者沟通渠道不畅通所致。
2、沟通渠道。
有了沟通渠道畅通，有效沟通才会成为可能。营销主管要建立一种良性的双向沟通渠道，并保持这种畅通性，减少非人为因素造成的沟通障碍。
3、沟通的作用。
这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅，经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作，反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈，使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和认识。为自己在日后处理沟通问题上及时地打开了一扇窗，心情豁然开朗。
沟通能力从来没有像现在这样成为现代管理者成功的重要因素。如何让沟通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的“沟通文化”?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的《有效沟通》后找到了答案。
很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美好，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步。
余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学;告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。
业务学习能力心得体会
在现代社会，随着市场竞争的加剧，新技术和新产品不断涌现，业务知识学习已经成为职场人士必须掌握的重要能力之一。在我自己的工作实践中，我深刻认识到了业务学习的重要性，并且总结了一些心得和体会，愿意在这里和大家分享。
第二段：意识到业务学习的必要性。
对于初入职场的人来说，在接触新的工作领域时，业务学习是非常必要的。在我刚开始工作的时候，虽然已经顺利通过了面试，但是我并不了解公司的各项规定与流程，也不能独立完成工作任务。为了迅速融入公司，我主动请教老员工，查询公司规章制度，并抽出时间专门学习业务知识。在这个过程中，我意识到了业务学习对于职场生涯的重要性，也懂得了提前的业务学习能够帮助我们更好地完成工作任务。
第三段：如何进行业务学习。
在进行业务学习时，我们需要通过学习资料、良好的人际关系、实践等多种方式获取知识。学习资料有公司规章制度、操作手册等，而良好的人际关系可以帮助我们更好地理解和应用业务知识，实践则是巩固知识的最好方式。在学习的过程中，我们应该注重对细节的注意和把握，及时记录所学知识，并通过听、看、问等方式及时解决疑惑。
业务学习的好处在职场中是显而易见的。首先，业务学习可以提高我们的工作效率和质量。只有充分掌握了管理工具和运用技术手段，才能既追求效率，又不失质量。其次，业务学习可以增强职业竞争力，有了足够的业务能力，才能更好地适应职场发展，提高自身的竞争力，为自己的职业规划打下坚实的基础。
第五段：结论。
总之，业务学习是每个职场人士必须具备的重要能力。需要注意的是，在学习的过程中，需要有责任心、耐心和好学的心态。只有不断学习和不断积累，才能在职场上不断进步并成为业内的佼佼者。
能力学习心得
拜读了邱敦红教授的《领导干部要重视提高战略思维能力》，深有感触，其中的一些心得体会，写下来以不断勉励自己!
先说说文章本身，全文以领导干部的战略思维能力为讨论核心，从“为什么要提高战略思维能力”、“当前需要进一步提高战略思维能力的重点领域”和“提高战略思维能力的途径和方法”这三个方面进行了详尽的阐述。关于为什么要重视提高战略思维能力，作者用了四个“有助于”，即：有助于争取主动，有助于成就大业，有助于转变作风，有助于增强后劲。谈到当前需要进一步提高战略思维能力的重点领域时，作者总结了四个重点领域，即：国际环境、经济、政治和文化。最后对于塔高战略思维能力的途径和方法，作者给出了六条具体的措施。通读全文，感觉文章条理分明，作者思路清晰。作为中央政策研究室综合局的局长，邱教授的文章既有高度的理论概括，又有明确具体的指导意义，其文章本身就是站在全局性、长远性的角度上，来解决根本性的问题，是科学世界观和方法论在实际工作中的具体应用。其用战略的眼光看待问题，战略的思维来思考问题，战略的角度来解决问题的精髓是值得我认真学习领悟的。
结合自身的工作，主要谈一下在实际工作中提高战略思维能力的方式与方法。邱教授提出的理论素养和博览群书，这需要自身不断的学习，不断地积累，不断地将知识上升为思维能力。对于根植群众、调查研究，这就要求我们深入群众，深入教研组，广泛听取老师们的意见和建议，才能够指导我们从战略的、长远的、发展的角度去干好工作，干出成绩。还有借鉴他山之石、求于科学方法，对于我们今后教育教学的方式方法也提出了指导性的意见，要注重借鉴好的经验方法，博采众家之长，为我所用，要讲求科学的方法，强调科学发展。
我们的职业教育，正处于改革的大浪潮下，作为基层领导干部的我们，更要具备战略思维能力，来处理工作中遇到的实际问题，和老师们一起，提高我们的“软实力”，在激烈的竞争中始终处于不败之地!
能力提升班学习心得
10月10日至13日我参加了县局组织的第一期提高履职能力培训班，四天的时光转瞬即逝，但是与我的“伙伴”们一起晨练、一起游戏、一起吃饭、一起听课、一起竞答问题、一起互动(特别是伴着皇后大道东的旋律洗衣服)的情景、场景仍历历在目，仿佛我回到了二十多年前的学生时代。新颖、活波、生动的教学方式令我难忘。老师们讲课的每一句话依然回荡在我的耳边，用“余音绕梁三月不知肉味”来形容不为过啊!在掌声和笑声交织的四天时光里，x老师、xx老师、x老师、x老师给我带来了当今最先进管理理论，洗涤了我的心灵，更新了我的理念。金秋十月是收获的季节，我收获了我的精神食粮。
这次培训共学了四门课程：金老师的《科学创建学型组织实现工商管理的新跨越》、王老师的《知识经济时代制胜秘诀----学型组织管理》、朱老师的《建立共同愿景》、王老师的《指挥与督导---提升机关管理效能》。总结四课核心是学型组织，而学型组织的核心是什么呢?很显然是学习。这次培训老师教的就是怎么样学习?学习些什么?如何去学习，如何快乐工作、快乐学习、快乐生活，如何工作学习化、学习工作化。第一课的一开始金老师就讲到教育培训学习的区别。学习是主动的，而教育培训是被动的，你自己不愿意学教育培训是空谈。当下不肯学习的人多啦，不会学习的人少啦，而善于学习的人甚少啦!
金老师总结了学习的定义：学习是指在任何时间、任何地点、以任何方式用最少的时间获取最多的有用知识和能力的活动。我是这样理解的：任何时间是终身学习活到老学到老，活到老学不了，学习是无止境的;任何方式是读书、看报、看电视、上网、听报告、听别人说话、受教育、受培训，向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习，要全过程学习、共享学习、反思学习、反馈学习;最少时间是提高效率;有用的知识和能力指的就是学习以后要善于思考，悟出道理，指导行为，即学、思、悟、行;“活动”的前提是你要想学，干什么学什么，缺什么补什么，干什么专什么，精一会二学三。
王老师讲了学习的精义：吸收消化知识并不是学习，真正的学习必定是修正自己的行为，即修行、修心、修德、修炼，长期感悟，千锤百炼直到大彻大悟、大觉大悟，学习学习先注重学更要注重习，学习就是修炼，就是学型组织的“五项修炼”。太经典啦!
二位老师对学习的理念，我是第一次听到，细细品味茅塞顿开啊!引用金老师的一句话学习就是改变自己、提升自己、完善自己、发展自己、成就自己。
纵观四天培训，五项修炼是核心，下面我只针对前两项浅谈一下我的认识和看法，以期与网友们共勉。
第一项自我超越。自我超越不同于超越自我，前者为主动而后者为被动。自我超越就是能够主动敢于面对挑战自己改变自己，不逃避现实，这是一件很难做的事情，先厘清目前的真实，把目前的真实情况看作有利的合作而非敌对环境。坚持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作为工商人要学好工商行政管理职业道德，加强道德修养是提升思想境界的途径。二要由工具性的工作观变为创造型的工作观，不妨可以借鉴一下别人的做法把监管服务对象(各类企业)分类：得罪不起型的;遵纪守法型的;谨小慎微型的;理所当然型的;毫不买账型的，分别施以有礼有节;悉心帮助;政策指导;晓之以理;和风细雨的监管方式。三是要挑战极限，挑战自我极限打造自己的核心能力，职业再造能力，将来退休后决不能只会看大门。常规极限和生命极限那是更深一个层次了。