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企业奉献之星事迹材料
20xx年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。
从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的'正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。
记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。
作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好！听了这段话，我更加明白了服务这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是以客户为中心，用服务促发展！回首十三年兢兢业业，愿做联通人生生世世。担任线务员以来，虽没有什么丰功伟绩，也没有创造出大的经济效益，但我始终立足本职做好份内工作，以诚相待，以小见大，力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来，我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度，不断钻研业务知识，虽然肩上的担子会越来越重，但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实干好工作，为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。
企业奉献之星事迹材料
小发，男，现年41岁，出生于江西省南昌市，现担任江西省祥橱实业有限公司董事长兼总经理，江西省调味品协会常务副会长。自05年创建江西省祥橱实业有限公司以来，依靠团结务实领导集体，锐意进取，勇于创新，顺应改革形势，不断完善企业制度，完善内部经营管理机制。凭借过人的魄力和胆识，独特的经营管理手段，创新思维，带领团队克服困难，努力奋斗。始终坚持以质量求生存，以扩大规模求发展，他引领着一家资产只有几万元的小团队发展成为一家拥有“绿色食品”、“中华人民共和国进出口企业”、“江西省著名商标”、“江西省名牌产品”的农业产业化省级优秀龙头企业。现如今他也从一个推板车叫卖的小商贩到如今成为总资产3160万元，固定资产投资1617万元，注册资本1000万元的大型民营企业家。
1983年的那一天，在南昌市喧闹的墩子塘综合市场，突然冒出一个14岁的小男孩。他推着板车，用稚气的童音大声叫卖：“酱油、榨菜、萝卜干咯……”，他就是尚未读完初中便中断学业、跟着家人从蒋巷来到南昌谋生的小发。
1993年，洪城大市场竣工开业，小发审时度势，买下了一间50平米的店面。他给自己的小店取名“旺发”，除了经销还搞批发。小发认准一个理：民以食为天，食以味为先。正是这个理念，让小发在诚信经商、热情待客、依法纳税的同时，做了很多回“第一个吃螃蟹”的人。
在人生的旅途中，14岁到40岁正是风华正茂的黄金时段，小发用自己的黄金时段在人生道路上打磨、锻造，各色各样酸甜苦辣的调味品，见证了他在创业路上所经历的各色各样酸甜苦辣的调味人生。时隔26年，不经意中市民发现，市内和周边20多条公交线的公交车统统“变脸”！新“脸”被色彩斑斓的“祥橱”鸡精、胡椒粉等调味品所覆盖，“调味专家”随着车身行驶的轻微晃动，向行人点头示意，流光溢彩的画面勾住了行人的眼，勾起了人们对味觉的憧憬。
他热爱祖国，拥护党的路线、方针和政策，认真学习实践“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，与时俱进，不断开拓创新。他思想活跃，不断更新创业观念，艰苦奋斗，自主创业，取得了突出的经济效益和社会效益，在全市产生深远影响。他富有责任感、使命感，有奉献精神，受到广大青年的拥护，他的创业精神和业绩是全市青年的创业典范。如今，他的企业可以吸纳近200人就业，为当地富余劳动力的有效转移做出了积极贡献。
他起草编写了高于国家标准和行业标准的企业标准q/jxc001《辣椒系列调味品》、q/jxc002《海鲜、肉、禽系列调味品》、q/jxc005《鸽精调味料》、q/jxc006《厨房勾芡用淀粉》、和q/jxc007《桂皮》。
标制定的研讨”、“利用生物酶—膜反应耦合技术生产鸽精”和“酵母抽提物在食品加工业中的应用”等一大批提高产品质量、开发新品的技术改造和科技攻关项目，收到了显著的经济成效和社会效益，大幅度提升了公司的生产能力和技术经济指标，提高了产品的质量，为公司快速、健康和可持续发展提供了强有力的支持。特别是研发利用生物酶一膜反应技术生产“鸽精”的工艺研究通过省科学技术签定，并获南昌县科学技术进步一等奖、南昌市科学技术进步三等奖，填补了江西省调味品行业的空白，翻开了江西省调味品行业的首页。
市场上复合调味品的.数量和种类相当之多，他通过多年复合调味料研发经验，特别提出以下几方面复合调味料精品研发的思路：
1、家用调味料的研发。
2、餐饮专用调味料的研发。
3、食品工厂需要复合调味料的研发。
也不知从何时起，超市货架上的调味料品种越来越丰富，顾客可选择的范围越来越大。可就在近一两年，调味料专柜上的大部分位置被同一个品牌占据着。从每餐必备的鸡精到早餐使用的粉面调料，从典型赣味的麻婆豆腐到沿海风味的海鲜鲜味王，从精致小巧的瓶装到优质实惠的袋装，还有花样繁多的各式香辛料系列、复合料系列以及卤料系列等，正所谓百味可口，让人垂涎三尺。
说到将一位头戴厨师帽、手拿小汤勺、憨态可掬的小厨师作为吉祥物，想必大多数人更加确定这个品牌的名称就是祥橱。其实，好的产品名称能让企业的品牌形象保留于广大民众的印象中，从而对其产生有影响力的品牌信任感与亲切感。据小发介绍，“祥橱”取意为吉祥如意的健康美食，正如logo中从“橱”字延伸出来的一撇象征一把调味勺，外边框下部的突出部分好比一个炒菜锅，整体看起来就像是将祥橱的调味品慢慢地添加到锅内，从而烹调出一道美味的菜肴。小发在包装设计以及品牌的整体策划上，非常注重每一个设计上的小细节，希望将一个完美的形象呈现给广大市民。
“产业报国，造福社会”是小发早已确立的创业理想；“人民健康高于一切”是小发始终恪守的企业道德准则。小发在发展历程中，始终坚持走品牌发展战略，以品牌战略作为企业的核心战略，坚持倡导健康的饮食理念，坚持走科技兴企之路，建立了一流的中心化验室和质量监控系统、完备的市场服务网络、诚信的企业文化，以品质创立品牌、以服务维护品牌、以文化培育品牌，从而受到了消费者的广泛信赖。因此，小发视质量为企业的生命，视诚信为企业的无形资产，视关爱人类的健康为最高天职。
小发反复强调，质量就是企业的生命，质量就是无声的推销员，没有对产品技术、质量的精益求精，产品就不可能有竞争力，提高国际竞争力也是不可能的。他在企业确立“顾客主宰质量”、“质量从设计开始”和“产品质量取决于公司的人员质量”的质量理念。
他制定出严密的采购控制程序和原材料检验验收作业指导书，通过对供应商的调查、质量保证能力评审、产品验证、试用、有关协议及合同的签订，确定合格供应商及其产品。经过严格的层层把关，保证实力供应商进入祥橱公司的配套体系。他建立完善的生产调度指挥制度，建立质量预警系统，畅通质量信息网络，把异常情况及时反馈到生产中去，不定期对公司产品关键区域进行内审，发现异常情况及时通报。加大质量管理的绩效考核力度，做到有奖有罚，充分调动广大职工的质量管理积极性。
小发始终以质量开拓市场、以质量站稳市场，用质量公式做标尺，用监管制度做保障，用科技创新做支撑，坚持质量第一的理念。
企业的发展跟政府的支持、社会的关心是分不开的。作为民营企业家的先进代表，小发荣获了“江西省优秀厂长”、“全民创业十大标兵”、“五一劳动奖章”、“南昌县十大杰出青年”、“南昌市优化经济发展环境监督员”和评为“南昌县政协委员”，由南昌市委宣传部宣，《南昌晚报》以“小发从板车夫到调味品大王”为题、《南昌日报》以“调味专家调出百味人生”为题等先后四次报道了小发同志的先进事迹，江西人民出版社《创业英雄谱》中刊登了小发同志的先进事迹。可是他并没有表现出一丝的傲岸不群，反倒是怀着一颗感恩的心，一直表达对政府相关部门以及各经销商、消费者的谢意，希望企业不断发展的同时能够更多地反哺社会。祥橱调味品的原材料大部分都是收购于本土的农产品，企业一直在不断让利，希望能够带动农户进行大蒜、生姜、辣椒等农产品的种植。小发主持完成的“复合生物酶可控水解与膜分离耦合技术生产鸽精”项目带动年产240万只乳鸽的乳鸽养殖基地的形成，促进南昌地区乳鸽产业的发展及南昌地区农业和农村经济结构调整，形成乳鸽的养殖、加工、销售一条龙生产经营模式和公司+基地+农户的发展模式，实现乳鸽的产业化发展,大大提高农民养殖乳鸽的积极性、带动农民增收致富。在尽力的帮助农户增收致富时，小发还不忘下岗工人的再就业问题，整个公司里大概有1/3的员工都是下岗工人进行再就业，目的在于尽量帮助他们度过经济难关，2008年被相关部门评为“江西省下岗工人再就业基地”。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。面对未来调味品市场新的需求与更高的要求，小发正不断思索、不断求新和不断开拓。小发也把大部分精力都投入到他所钟爱的事业上，在调味品这个平凡的市场上默默耕耘、奉献，用自己的实际行动去实践在心中曾经许下的誓言。他时刻不停地激励自己、鞭策自己做得更好。
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xx美吉生物医药科技有限公司成立于20xx年2月，总部位于xx张江高科技园区，公司注册资本金2580万元。经过4年的努力，美吉生物已经度过种子期，进入高速成长期，并且形成了自己严谨中寻求多变、灵活中力求稳妥的企业文化，在竞争日趋激烈的测序市场中脱颖而出。快速的发展和优秀的企业形象成就了美吉的多项荣誉：xx市高新技术企业、xx新区高技术服务企业、大型科学仪器设施共享服务先进集体、xx市诚信创建企业、资信等级a级证明等；同时，美吉也是张江高科技园区、张江药谷重点支持企业。此外，美吉在生物信息分析流程方面采用一键化操作，项目周期比常规方法缩短了五倍。持续的创新力和精湛的技术在业内建立了良好的'口碑，为测序业的后起之秀树立了榜样。
美吉生物组织领导团队坚强有力，自觉履行社会责任，诚信经营，引领公司经历着飞跃发展。自成立之初注册资本金50万元发展到现在2580万元，4年的飞跃发展，使美吉成为了测序行业的龙头企业，全国排名第三，xx排名第一。成立以来，美吉累计为高校、科研院所、医院等服务几千次。每一项服务开始前遵循行业规则，签订合约，不乱压价，各部门也严格按照合约内容履行合同，保质保量的完成每次的服务，把每一次服务都当做第一次认真对待，为测序行业的规范经营作出了巨大贡献。
美吉严格遵守国家法律法规，建立了工会组织，履行社会保险义务，与每一位入职员工签订劳动合同，依法缴纳各项保险，按时发放工资。同时，公司制定了严格的员工考勤制度、业绩考核和晋升制度，定期举行内部培训，为每一位员工的提供广阔的发展空间。美吉作为张江工会联合会一员，积极跟进联合会各项工作，鼓励员工秀才秀艺，注重发挥员工特长，维护职工各项合法权益。
美吉购置了乒乓球台和一些运动器材，鼓励员工利用休息时间多多运动；并且，公司在张江体育中心每周四、五晚上签订了固定场地，员工可以打网球和羽毛球，强身健体。美吉不仅在企业内部组织运动会，而且积极引导员工参加张江工会举办的各项体育运动，劳逸结合，促进了劳动关系和谐，也增强了企业凝聚力。此外，美吉积极开展各类主题实践活动，热情接待xx交通大学、同济大学等高校学生团来企业参观学习，了解测序技术和生物信息的基本知识，培养莘莘学子对生命科学领域的兴趣。
美吉拥有一支学科结构合理、掌握国际领先技术、富有创新精神的专业技术人才团队。公司共有员工200余人，其中硕士、博士占40%以上。美吉的总经理、副总经理和各部门经理都是在岗位上工作多年，具有良好的职业精神、职业素养和优秀的职业技能，毫不保留的培养下属员工的各项技能，落实各项措施，保证了各项工作保质保量完成的同时，发展员工的特长，形成了一套具有特色的美吉管理体制和测序服务体制。
此外，美吉生物9套价值不菲的测序仪都加入到了xx市研发公共服务平台并成为共享仪器，可以服务于全国的高校、医院、中科院研究所、企事业单位。
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20xx年是我在公众营销工作的第3年了，此前我一直从事外线维修工作，对营销工作可以说一窍不通，但三年来，经过刻苦钻研营销知识，学习业务技能，熟记业务知识，通过查阅有关营销方面的书籍，分析营销案例，多方面了解客户的心理，并通过各种营销培训，掌握了一定的营销技巧，对营销工作中形成了自己独特的风格，并在实际的运用中取得了一定的成绩。新联通成立后，公司把5g网业务作为发展方向，我就认真学习掌握公司的各项营销政策，把近年来学到的知识在工作中加以运用，成功组建了陈章小区、小安舍村、河北安心防盗器材有限公司、石家庄市深恒基物业有限公司等g网集团网，完成g网放号1890部。5g业务商用后，作为公司发展的核心业务，我更是把它列为日常营销的重点，通过客户回访、电话联系等确定目标客户，进行一对一营销。通过一段时间的营销，发现把话务量高的客户作为目标客户，客户很容易与移动的各种资费进行比较，再加上客户对联通网络的偏见，对5g的认识及使用不高。反思之后，我决定调整方向，从5g的数据网络业务入手，在给客户推介时，把5g的网络业务与其他运营商对比，通过体验营销使客户充分认识到我公司5g业务的优势，大大提高了成功率，完成了5g放号82部。
在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的'信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系，做到了只要客户有通信需求，便首先想到与我联系，我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题，力所能及的满足用户的需求，通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系，并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通，促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域，利用与客户的良好关系，阻止了其他运营商的进入和发展。
在我心中，从没有“曾经”，只有“开始”，现在就是新开始，永远站在零起点，我从不满足自己的成绩，不沉浸在过去的成绩中，公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中，由于是全国首推的新产品，很多人不看好，我就寻找业务的特点和适用人群，进行有针对性的营销，通过电话筛选，锁定目标并尽快上门办理，取得了非常好的效果，短期内就发展了近20部。在家世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题，及时的反映相关部门，得到了解决，也取得了用户的信任，完善了我们的新产品的不足，从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中，我从不推拖怠慢用户，把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会，抓住客户的需求心理，相信总有一项业务适合他，通过耐心细致的解答，不仅让用户使用了公司的业务，还得到了客户充分的信赖。
作为营销组长，在做好各项业务发展的同时，我总是以班组的利益为已任，我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们，带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的，之前也都未进行过营销工作，我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通，使大家认识到现在工作的重要性，并很快进入营销角色，主动开展各项营销活动，同事们一有什么难题总是愿意与我沟通，我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题，整个班组始终充满一种和谐向上的氛围，我们小组的营销也取得了很大的成绩。俗语说，有耕耘就有收获，有付出就有回报。通过自己不懈地努力，圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责，同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念，为新联通的发展尽了自己的努力。
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大中商厦总经理小利是一名年轻的企业家，他精通管理，大胆开拓，按照现代企业的管理模式，带领千余名员工勇于探索、不断创新，积极打造具有大中特色的企业文化，为公司注入了勃勃生机。
小利祖籍海兴县赵毛陶镇，自幼随父亲经营商业销售业务，耳濡目染地学习到了许多经营，长大后的小利在仔细的对市场进行调查后，毅然决定投资2000万元兴建大中商厦。同年10月18日，大中商厦隆重开业，凭借优雅的购物环境、科学的经营理念，得到众多消费者的快速认可。
面对当前市场领域激烈的竞争，冯连胜把企业经营目光定位于中高档产品，他打破传统的柜台式售货方式，采用开架式售货。同时，给管理层大胆放权，让他们在公司统一管理的前提下自主经营和销售，作到相互信任。此举不但树立了管理层人员的自主自立意识，而且极大地锻炼了一支懂经营、善管理的经理队伍，增强企业的凝聚力和感召力。
他说：从我们企业来讲，我们企业的管理采用的`是金字塔式的管理模式，就说我的下面，下设4个执行经理，每个人负责一个楼层，各司其职，自己的问题一般自己做主，基本上我们是这样的，下面下设部门经理，部门下面是柜组。
商厦开业之初，小利就确立了“以信誉为本”的经营宗旨和“展望未来、肩负社会责任、引领时代发展”的企业精神，让广大员工心存社会、服务社会。同时，在企业内部制定了“以能力定工作，以工作业绩定报酬”的用人原则，给各类人才创造发展的空间和公平竞争的环境。科学、规范的管理，使耀华商厦的整体实力得到迅速壮大。
他说，企业精神是一个企业的精髓，我们制定这个企业精神，第一，是为了统一员工的人生观、价值观，让他们时刻记住以向社会负责为己任；第二个方面，也就是制定企业精神，让社会上对我们企业有一个认可，更多地了解我们企业，从开业到现在，我们包括认养绿地、捐资助教等等这些公益事业，我们累计投资30多万，这样做，我感觉很值得的。
大中商厦一直致力于为顾客打造最优越的购物环境，在商厦建设过程中，他们高站位、高标准，在商厦内部设置了中央空调、自动扶梯、自动消防设施等硬件设施。商厦开业后，他们又拿出160平方米的营业面积改造成为儿童乐园，替带孩子的顾客看护孩子。
他说，当时我们投资建这个160平方的儿童乐园，我们从两个方面当时想这个问题，第一个就是为了方便顾客，来商场购物的顾客带着孩子，可以把孩子寄放在这里，这样，让孩子的家长能放心购物，第二个方面，我们商场体现出人性化服务，给顾客提供更大的购物空间。
为迎合市场发展需要，小利积极拓展发展空间，又投资3500万元于进行大中商厦二期工程扩建。经过7个月的紧张施工，新商厦在当年12月份正式投入运营，营业面积由原来的9000平方米增加到现在的近两万平方米，使大中商厦一举成为周边地区内档次较高的休闲购物场所之一。
“没有最好，只有更好”。在小利的带领下，大中商厦已经逐步发展成为我市商业领域中不可或缺的购物场所。在采访即将结束时，他对我们说有决心、有信心、有能力带领商厦全体员工，把大中商厦打造成为一颗耀眼的商业明珠。
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中国水电四局第五分局向家坝工程项目部金结加工厂是我项目部一个具有多年金属结构安装，以及各种管道安装为主的综合性二级单位。它所属车间（金结制安车间）主要负责我标段金属结构制作以及金属结构安装等重要任务。该厂以“质量第一，企业至上，优质服务，信守合同”为宗旨，为项目部树立了良好的社会形象。金结制安车间共有员工32人，全车间共有三个班组，主要班组有：制作班、水机班，安装班。这是一只活跃在第一战线上，以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的集体。自向家坝金结加工厂建厂以来，始终把“先进车间”作为这个集体的共同目标而奋斗，以凝聚团队、团结职工的有效形式，安全生产的的工作特点，以倡导职业文明为核心，“科学管理，规范操作，追求卓越，再创精品”为目标，“立足本职、敬业守信”的工作理念，圆满完成了多年来上级下达的各项生产与非生产任务。班组是企业的细胞，是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。金结车间所有班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来，在车间主任的带领下顺利完成了各项生产任务，以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心，积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念，坚持从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持教育与惩处相结合，落实责任，夯实基础，以个人控制差错为切入点，坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班组长督促检查、员工落实整改等形式，把责任细化到每个职工，增强了职工质量、安全、成本、诚信意识，调动了职工参与管理的积极性和创造性，逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。
向家坝水电站左岸厂房坝段布置安装有四台机组，从右至左依次编号5#～8#机组，每台机组为单进水口，压力钢管主要包括方变圆渐变段、上弯段、斜直段、下弯段及下平段，引水钢管沿中心线全长145.723m，引水钢管单节制造验收合格后，视工地安装情况，部分管节根据引水钢管吊装单元划分及安装顺序按每2节在焊接车间摞节平台摞节组装焊接成一个吊装单元。坝后厂房引水钢管采用坝后钢衬钢筋混凝土背管形式，引水钢管末端、厂房上游边墙处设置1伸缩节。钢管轴线长度为23.7m，单条钢管下平段与穿墙管总重约376.815t(不包含内支撑)，四台机共40管节，总重约1507.26t。今年以来，随着向家坝工程生产步伐不断加快，加工厂金结制安车间从强化基础管理工作入手，以提高制安综合效率、实现压力钢管制作安装样板工程目标，积极探索加强管理新思路，为全年生产工作顺利进行，提供了有力保障。2011年，5#～8#机组坝后厂房压力钢管制作验收完成181个管节，共计4586.155t；钢管安装验收完成209个管节，共计5224.584t。截至2011年底压力钢管制安共计完成394个单元的验收，制作安装全部完成。验收合格率100%，优良率100%。安全管理方面全年实现了无重大安全生产责任事故，无重大工伤设备事故的良好成绩；通过严格的质量管理，车间顺利的完成了项目部交给的各项生产任务，质量指标也达到了规定要求。
在日常工作中，各位同志兢兢业业，以认真负责的工作态度和精湛的技艺为公司奉献着他们的智慧，塑造了一个又一个优秀工人的光辉形象，被大家赞誉为技术上的“排头兵”：在日常工作中我们要多学习、多实践、多掌握一些科学的安装方法。对质量安全隐患要做到早发现早预防。他们充分利用自己的知识和经验，提前制定了详细的安装优化方案，并进行了多次论证，将技术风险降至最低。与此同时，我们加强对安装队伍的专业化管理，不断修订和完善管理制度、规程、考核办法并严格执行，加强检验与验收制度。
1、坚持“创新求优质，诚信铸品牌”的质量方针，狠抓产品质量，把产品质量做作为车间工作的重中之重。
一是抓好过程管理，从影响产品质量的各个因素入手，不仅要让职工掌握工艺，更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动，对新员工进行重点帮扶，做到带一个成熟一个。
二是注重质量信息反馈，加强与后道工序的联系，把后道工序当成客户。
三是严明奖罚制度，对于干活积极、表现良好的员工，及时予以奖励，使员工之间相互激励、相互促进。金结车间员工技术水平得到长足的`进步，产品质量稳步上升。
四是攻克技术难题，保证质量降低成本。此外还通过每天的班前、班后会议，对昨日生产过程中出现的问题给予强调，对当日安装工程进行自检，这样就可以避免再次发生同样的错误。
2、“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”重视安全工作，始终抓好安全这件头等大事，保证车间无安全事故的发生，在提倡安全生产的前提下，不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”“安全第一，预防为主”的安全理念，排除生产过程中的一切安全隐患，从而保证生产零事故。首先，要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态，发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作，做好隐患排查及整改，提高员工“安全第一”的思想，将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主，安全第一”的方针，结合《公司安全生产管理条例》的宣贯，强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全，布置工作必先提醒安全，还结合安全大整顿，制定车间安全管理工作细节，责任到人。自2009年底开线以来金结车间无一例安全事故发生，人人讲安全，人人要安全的氛围已经形成。
3、强化职工培训，注重职工队伍整体素质的提高，遵循“做事先做人”的宗旨，加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式，大力宣传“家”文化的内涵，通过表扬先进，批评后进，激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训，职工的职业道德和职业技能得到不断提高，较好地掌握了设备操作要领，设备维护保养常识，达到人人要工作，人人会工作，带出一支高素质的职工队伍。
4、“班和万事兴”，班组建设是员工素质文明的一个重要体现，班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理，建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己，进一步健全班组各项管理制度和记录，诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善，较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来，以记录为载体，督促日常工作深化细化，以工作实际充实记录内容，二者相辅相成，相得益彰。
5、做好现场管理，全员参与，保持现场整洁，绿色通道无杂物，使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养，使设备始终处于受控状态。反对浪费，厉行节约，制定相关奖罚措施，加强节约意识的培训，强化管理,加大处罚力度，努力降低生产过程中的各种浪费。
两年来，金结车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机，对员工奖罚分明，极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识，调动了员工的积极性和创造性，增强了员工集体荣誉感和团队精神，提高了职工队伍的整体素质，促进了生产的发展。通过以上工作，车间成功的打造了优秀的团队文化。在过去的这几年里，该车间班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习与公司组织的各种活动，班组民主管理意识高，团结协作意识强，为全公司职工树立了模范标榜作用。面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上新台阶。
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陈xx，女，50岁，现任扎兰屯市医保局城镇居民股股长，15年来，她专心致力于医保事业，忠于职守，乐于奉献，虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，但却为自己所从事的事业付出了满腔热忱，捧出了全部真诚。
人们常用“孺子牛”来比喻心甘情愿为人民大众服务、无私奉献的人。陈颖就是“孺子牛”一样的奉献者。她在医保局工作期间，做到了干一行爱一行。做财务工作时，她是行家里手;做医保工作时，她是栋梁之才。她用崇高的职业道德和敬业精神谱写了医保人高尚情操;她用优质的服务和职业规范赢得了社会好评。
2000年，市医保局成立时，陈颖同志从市社保局调到医保局任出纳员。在出纳员这个岗位上，她一干就是八年。在这八年里，她任劳任怨，不计较个人得失，不怕苦，不怕累，常常是白天跑银行、跑财政、跑税务、跑相关部门，晚上回家忙记账。领导心疼她又苦于单位人少而无法解决向她报以歉意时，她笑着说“没事，多干点活充实!”。她任出纳员期间，智慧的解决了许多问题。她在具体工作上的一丝不苟，在资料管理上的整齐划一，在报表数据上的准确无误，在上下协调上的沟通到位，既获得了领导和同志们一致好评，也为医保局财务工作获得方方面面的高度认可做出了突出贡献。2007年，因工作需要，单位成立了城镇居民股，将她调任为城镇居民股股长。面对这一挑战，面对这一新生事物，她知难而上，勇挑重担，带领她的团队，化解了许多工作难题，用优异的成绩向组织交了一份优秀答卷。
上任伊始，她与居民股的一班人一道认真研读上级文件，学习友邻地区成功的先进经验，结合扎兰屯市实际，起草了扎兰屯市城镇居民医疗保险实施方案及其相关制度。因方案切实可行，得到了局领导班子认可，最终获得了市政府批准并执行。万事开头难。城镇居民医疗保险工作启动后，遇到了许多压力和困难，她沉着应对。时间不够，就加班加点，常常忙到深夜。针对群众对城镇居民医疗保险的好处缺乏应有的认识，她与她的团队想了许多办法，除了常规媒体宣传外，采取了出动宣传车深入大街小巷进行宣传，带领工作人员深入商业街、学校、乡镇进行讲解，登门拜访有关部门请求支持等多种做法，有效地提升了群众参保意识，确保了责任目标圆满完成。功夫不负苦心人，几年下来，群众对城镇居民医疗保险工作已由不了解到了解，由了解到熟悉，由熟悉到主动参保，实现了由“要群众参保”到“群众要参保”的巨大转变。这种转变，凝聚着她和团队的艰辛和心血，凝聚着她的付出和奉献。城镇居民医疗保险是一项民生性质的工作，涉及千家万户，与群众切身利益息息相关。
参保对象有老有小，有居住在市区的，也有居住在乡镇的，因理解不同，认识不同，每年收费时总会有一些人感觉不满意，并将不满情绪发泄到工作人员身上。每当这时，她总能将心比心的面对对方，并站在对方的角度看问题、想问题、解决问题。一次，有一位享受低保待遇的老大娘因年龄大，让儿媳前来交费，儿媳来后以贫困无钱为由要求免交，任凭工作人员和她怎么解释政策都无济于事;第二天，儿媳没来，老大娘却亲自来了，依然要求免交，面对老人的要求，她感觉到这位老大娘的确是遇到了困难，就从自己的钱包里拿出了60元钱，为老大娘交了费;见此情景，老大娘激动的跪在了地上，要给她磕头，她见状立即将老大娘扶了起来，并一边扶一边说，“大娘，这是干什么呀，谁都会有困难的时候!这点小事不算什么”。她是这样说的，也是这样做的。遇到年岁大的人来交费，缺十元、八元的，她总是出手给垫上，垫上的钱有的给送回来了，有的就无下文了。同事说她：“这样下去怎么行呢，以后别垫了!”，她一笑置之，依然我行我素。
一些年龄大的老人来交费时，有时会因理解有误而发火或无端的发火，为此，她挨过骂，受过委屈，但也收获了事后的欣慰。一次，一位老人因对政策理解有偏差钻了牛角尖，冲她大发脾气，任她怎么解释，老人都不作罢，到下班时，她对老人说：“老人家，这样吧，今天你先回去，我给你一份政策宣传单，回家后你研究一下，明天上班您再来找我，我们再一起探讨”，第二天老人家又来了，来了却对她说：“孩子，昨天都是我不好，这上边写的清清楚楚，我怎么就没转过来弯呢，还冲你发脾气，都是年纪大给闹的，让你受委屈了!”，听了老人家这样说，她开心的笑了。还有一次，一个老人无理由和她发脾气，并且出口不逊，她委屈的哭了;事后，老人了解到她的工作作风，弄通了问题，非常诚恳的向她道了歉。
她就是这样想群众之所想，急群众之所急，将医保政策送到了千家万户，将党的温暖送到了群众的心坎上。一分耕耘，一份收获。她在默默无闻的奉献坚守中，收获了成功，扎兰屯市每年的责任目标都得到了圆满完成，如今，参保的城镇居民已达到了9万多人，参保要动员已成为历史了。她走在大街上，时常会有陌生的人和她打招呼：“陈股长，你不认识我了吗?我去交费你热情接待过我的”。每当此时，她的脸上总会泛出自豪幸福的笑容。
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xxx，帕森斯链条分公司下料车间大编组组长，所在班组为2018年度分公司选树的标杆班组。作为班组长，在班组管理方面，他带领全组人员设立了质量控制、现场管理、职业健康安全控制的三大目标及指标，实行程序化生产作业，而不是随意性太大的个人行为作业，提高了生产作业的有效性。
他们改变旧的传统方法，更新观念，实施从接到生产指令开始，由原来检查员首检、巡检，改变为操作者自己首检，对照基本链条表对产品进行校对、调整，达到并符合质量要求。在生产全过程中，每小时自检一次，并做好产品质量记录。
热编组还推行机台管理的'模式，实行机台长负责制和召集制。机台长既是该机台兼职安全员，又是质检员，又是该机台技术负责人。机台操作者由该机台长负责指导，提供技术支援和技术保障。根据编结产品特点，分成低强度、高强度和超级强度三种作业区域，由机台长负责该区域安全文明生产、质量、进度，技术保障的全方位管理。
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xxx，现任集团冶炼有限公司销售区域主管，负责地区业务拓展及销售工作。自入司以来，不断超越自己，爱岗敬业，不怕吃苦，销售业绩逐年增长，多次被集团公司评为四星级营销人员，特别是在百年一遇的金融危机中，沉着应对，不断开拓市场，使营销团队的销售业绩上了一层楼，销售业绩也实现了突破。被评为集团公司优秀营销经理，营销管理科也被评为先进科室。探索的成长之路，特别是业绩突破方面，有许多值得借鉴的地方。
企业的营销需要一支精英队伍，人员的素质是关键。十分注重对销售工作计划的制定、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理等工作，熟知公司经营宗旨、产品性能以及客户的需求，能给客户提供专家式服务，具备开发新客户的专业技巧。同时还带领团队人员认真学习分析市场、判断市场、揣测客户的决策能力和心理学知识，充分提高团队整体素质，为实现公司效益的增长做出贡献。
发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的浙商精神，并身体力行。在新的经济环境下，不怕吃苦，想方设法，借鉴苏南商人的“四皮”精神，那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”，靠着顽强的意志和拼搏精神，不做成功不休，不达目的不止，拼出市场，拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务，去年出差在240天以上。
在工作中始终充满活力和激情。当工作上遇到困难，坚持问自己：我应该做什么？应该怎么做？在身体疲惫的时候，坚持再多拜访一家客户；在业务没有进展的时候，坚持和客户沟通，保持良好的关系；在谈判遇到僵局的时候，认真而冷静地对僵局的成因进行分析。坚信只要坚持下去，就没有做不成的业务！由于他具备了网顽强拼搏的执着，所以工作不断创新，不断实现新的业绩。
公司是国内最大的`铜加工基地，在铜加工行业中具有很高的知名度，他们在销售中积极向客户宣传公司的亮点，让客户知道，公司可以提供最好的产品、最优的服务和合理的价格。通过树立良好的企业品牌，提高了销售量，使企业效益持续增长。
付出总有回报。通过多年的努力，在工作和学习上，均有很大的网进步，从一名普通的学生成长为具备专业特长的销售人员。陆奇的完成销售计划任务的115。1至2月，他完成销售任务的321，应收款项全部回收，还成功开发了重庆、山东等地区的数家知名大客户，获得集团公司销售立功竞赛一等奖，受到公司的表彰和奖励，也得到公司领导和全体干部员工的充分肯定。
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小张，男，39岁，现任xx区林业局森林资源管理科科长，从事森林资源管理工作已十多年，从办事员到科长，小张同志自始自终以高度的责任心和义务感，紧抓森林资源管理工作不放松，带领干部职工依法治林、依法护林，确保了我区森林管理秩序的稳定，为保护我区森林资源发展作出了积极的贡献，得到了领导和同志们的充分好评，多次被局党委评为先进工作者、优秀共产党员和优秀党务工作者，荣获xx年度xx区先进个人、被授予xx省林改工作先进个人，所带领的科室也多次被省、市林业局和区法制办评为先进集体。
自“双争”活动开展以来，柳军同志做到两个“突出”：
一是突出学习，把握重点。开展“双争”活动，是一次学习的过程，把“双争”内容与日常的学习结合起来，突出重点全面提高自己。森林资源管理科是我局最重要的业务科室，承担着全区森林资源管理及林业要素市场管理工作，主要负责全区林地保护利用规划编制、林木采伐、林地征占用、林权登记发证、森林资源资产抵押登记、林权交易及生态公益林管护等方面的工作。科室小、人少但工作任务重，小张同志担任科长一职时间不长，为了让自己尽快进入角色，结合工作中常碰到的难题，利用工作业余时间，在网上浏览学习，实在不懂的，就请教一些专业老师。他平时不定期会组织职工学习，本人在通过党校本科学习的同时，还参加武汉大学的法律专业自学考试以及“心理咨询师”自学考试。二是突出实效，把握主题。在此次“双争”活动中，小张同志始终把握“转变作风、提高效能、优化服务”这一主题，把开展“双争”活动与自己的工作紧密结合，突出实效，要经的起检验。去年7月，我局根据市、区关于进一步优化投资环境的文件精神，以“零障碍、低成本、高效率”为目标，本着“省级以下审批事项一律取消，省级以下收费项目一律取消”的原则，作为森林资源管理科科长，小张同志负责对我局8大项13个子项的林业行政审批事项清理工作。在小张同志的带领下，通过逐项清理，我局的林业行政审批事项完全完全符合相关规定，予以了全部保留。同时还对审核流程进行了优化。
林地是林业发展的命脉和基础，是最为重要的森林资源，没有林地资源，发展林业就无从谈起，确保林地最低保有量，是保障生态安全的重要措施。
因此，小张同志坚决依法办理林地审批手续，对我区不符合征占用林地的建设工程，坚决不予审核上报，对于未批先占，少批多占的，依法处罚，并勒令占用林地单位办理征占用林地审批手续。对非法使用林地并毁坏林木的重大案件，直至追究其刑事责任。同时，在小张同志的.带领和倡导下，森林资源管理科所有干部职工都积极转变职能意识，加大对企业服务力度，对区以上重点项目实行跟踪服务。如作为省重点xx巴登城项目，在预先知道该项目要使用林地，小张同志带头积极主动上门服务，一方面就该项目使用的林地提前进行现场勘查工作，另一方面积极主动向省、市局做好上下沟通工作，争取主动，尽量缩短报批时间，为项目争取时间。截至xx年底，该科室为该项目办理使用林地审核同意书7本，面积61.4493公顷，得到了用地单位的好评。在简化程序的同时，小张同志丝毫不放松对征占用林地和林木采伐等工作的管理，依法行政、严格操作程序，保证群众办证时间缩水，但办事质量不缩水。目前，已办理林木采伐许可证287份，面2376.1亩，活立木蓄积15264.97立方米;办理木材经营(加工)许可证18宗;办理省内木材运输证135件;办理检疫证书256本;上报林地征占用材料29宗，面积44.5127公顷。
三、健全林业要素市场，增强林业活力。
xx年，xx市集体林权制度改革全市铺开。小张同志被局党委以林改办主任重任，负责具体组织实施全区42.27万亩集体林地改革工作。工作中，小张同志带头研读文件精神，带头参与外业调查，积极筹备林业要素市场，规范林权档案管理，以一个林业人高度的责任感和强烈的使命感，平稳规范的推动着xx集体林权制度改革工作高效进行。在推动集体林权制度主体改革的同时，xx还积极向局党委建言同时启动配套改革，并着手规范林权档案和筹备xx区森林资源资产评估中心、林权流转交易中心、林权管理中心“三个中心”建设工作，xx年，xx区林业要素市场——“三个中心”正式挂牌成立，使xx集体林权制度配套改革工作再次走在全市前列，“三个中心”的成立不仅对把市场机制引入林业建设中来，而且对于探索建立森林资产抵押登记制度，拓宽林业融资渠道具有积极意义。目前“三个中心”已开展森林资源资产评估5宗，评估面积669亩，评估总价格497.4万元，办理林权抵押贷款登记16宗，面积3507亩，抵押贷款金额高达1.02亿元，开展林权交易3宗，交易面积496亩，实现交易额416万元，对此，中国林业网还给予了宣传报道。
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当前，全国特检行业处在技术改革转型期，同时也面临着机构改革的挑战，小兵带领他的团队，把握合作机遇，社会效益和技术成果显著。
累计为企业节省检验费用2亿余元，助力企业创收12亿余元，共发现安全隐患870余处，解决技术问题76个，取得了可观的社会效益；发挥党员先锋作用，带领团队科研创新。在他的带领下，创新工作方式20余项，形成标准化的检验流程，掌握多项先进无损检测技术，填补单位技术空白。创新人才管理和激励方式，带领团队发表高质量期刊文章8篇，被sci收录1篇，申请实用新型专利2项。他先后主持了20xx年、20xx年山东省质量技术监督局科技研发项目，科研成果通过了验收和成果鉴定并具有成果转化的价值。
20xx年，带领团队与京博石化开展90万元横向课题研究工作，如今已经形成了信息系统、硬件装备的科研成果，助力企业形成标准和生产力，实现横向可以研究零的突破；助力企业新旧动能转换，构建多层次特检服务体系。引领技术中心从单一的技术服务向全面技术服务的.转变，向企业管理服务的方向迈进；从引进来到走出去，打造出国内领先的特检行业“滨州模式”。
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的春节，街上没有既往的人群，也不见车水马龙的繁华，形色的人们面戴口罩。武汉每天增长的确诊人数也时刻牵动着人们的心。在这场看不见敌人、没有硝烟的战役中，却有一群人，逆流而上，听从指挥，勇往直前，主动担当，为打赢这场没有硝烟的战争贡献自己的力量。
作为妇产科的一名护士，舒xx也加入了这场抗疫队伍中。经过前期系列专业培训后，她便迅速上岗，投入到紧张有序又忙碌的工作中。从早上交班开始，她给患者送早餐，开展每小时体温、指脉氧、抽动脉血等治疗，为病人做检查、做心理护理。当时，每位住院患者精神都比较紧张。到了50床，给一位奶奶做护理、输液的时候，那位奶奶接通了女儿的视频，奶奶对女儿哭诉着，担心自己会在这次病毒中去世，叮嘱着女儿，要是万一病情越来越糟出不了院，交代女儿要把家里照顾好。舒xx虽然从事护理工作多年，也见过一些生离死别的场面，但听着这样的嘱托，她的'眼泪在眼珠里打转。当时的她二话没说，便对着视频里的阿姨说“请放心！我们一定会更加尽心尽力的照顾好你妈妈的，老人的安全也是我们的牵挂！”奶奶听到这些话也感动地流下了泪水。除了每天的日常工作外，像舒xx一样的护士还要负责做心理导师，时刻关注着每位病人的思想动态，及时给予他们心理疏导，为营造一个和谐安定的就医环境不懈努力着。她常常说“我们是病人的定心丸，我们的暖心也会收到病人的一笑。”
越到危难时刻，越显责任担当，越遇艰难险阻，越显人间真情。在疫情面前，像舒xx一样的护士甘愿舍小家为大家，为抗击新冠疫情贡献了强而有力的力量。
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xx1992年进入保险界，先后从事过车险理赔、内勤等工作，97年开始从事业务外勤工作，其保费收入与承保质量一直名列前茅。，她加盟大众保险中心支公司，先后担任过客户服务部经理、业务团队经理。在近十五年的保险工作中，她一如既往，任劳任怨，展现出了一位新一代保险从业人员的优良品质与素质，成绩斐然，曾先后荣获二次省级“先进工作者”、三次地区级“先进工作者”称号，第一、第二届全国“保险之星”、大众保险系统“四星级员工”等光荣称号。近年来，她以实际行动进一步展现了自己的风采。
7月，她刚到大众公司，公司开业伊始，面对激烈的市场竞争，高手续费、高成本泛滥，是自律还是跟随市场，公司压力很大。她身为客户服务部经理，主动提出：凭她做业务的经验，新小公司走成本有控制的发展之路未必不可行，我们的展业能力不能只停留在低价倾销上，如果跟着市场走势必会损害公司利益，长远讲可能破坏我们的生存土壤。她是这样说也是这样做的。几年来，在控制手续费（8%）的情况下，实现车险保费103万元，非车险297万元；实现保费收入150万元；实现保费收入184万元；实现保费收入119万；她带领的海燕团队实现保费收入1254.5万，其中个人实现保费收入104万元。尤其值得一提的，是她的这些成绩的取得，大部分是在管理岗位上利用业余时间完成的，为温州大众公司几年来坚持走成本有控制的经营之道起到了示范的作用。
长期从事业务工作，她深知应收存在的危害。从她到大众的第一天起，她的业务没有应收（以分散业务为主）。6月到市公司海燕团队任经理后，她更是从管理上对应收进行了彻底地控制，在部门先后出台了《应收处罚办法》、《应收保费结算日个人垫付办法》、《应收保费限期退保办法》等措施，并把应收保费的清理延伸到了已出单未起保业务。她教育员工要对公司保费资金负责、对自己个人行为负责。12月26日到12月25日，她负责的`海燕团队实现保费收入1117.8余万元，实现了结算日保费零应收。
“公司虽小，但我们负有同样责任”。她不管在管理岗位还是在业务岗位，她总是注重我们行业的形象，并从自己做起。在客户服务部门工作期间，她在牵头做好制度制订、员工培训、耐心服务客户、出台创新服务举措的同时，尤其提出：熟人生人一个样、求人人求一个样，我司他司一个样。把公司的理赔定位到了维护公司形象，维护行业形象的高度。在海燕团队工作期间，她一如既往，如承保费率上不与其它公司做盲目的比较，而是根据风险状况加以取舍；果断放弃超过保监局规定手续费的业务。按她的话说，我们以信誉与形象赢得客户，这个市场总要有一个人在规范方面先走一步，我愿做第一个。
目前大众保险规范操作在温州同业中有口皆碑，这里也有雪梅的一份功劳。
xx的业务很稳定，按她自己的话说：客户是衣食父母，服务好客户了，我们才能求得长远的发展。在理赔上、在业务交往中，她的工作总是耐心、细致、到位。理赔上，急客户之所急，既坚持原则又坚持案件不论大小，赔后客户不留疑点；在遇到疑难赔案，她耐心解释，以理服人；在业务上，努力增加保险服务的附加值，诸如客户生病联系医院、送鲜花，客户遇到其它工作、或生活上的困难，不厌其烦地伸出援助之手，把保险的服务融入了非保险的内容。她为自己赢得业务的同时，也为公司赢得了信誉。
“感谢公司为我提供了施展才华的舞台，我要以成绩来回报公司”。她时刻把公司利益放在第一位，严以律已，始终保持清醒的头脑。无论对自己还是团队业务，质量把关很紧。据统计，她带领的团队实收保费达1254.5万，而简单赔付率为仅41.12%.一次她与一位总公司领导调侃：我的业务不出险。温州业管部的评价是：她已代为履行了业管的职责。
除此之外，她还积极响应总公司的业务结构调整，近年来在温州资源有限的非车险优质业务上取得了可喜的突破。
自6月，接手海燕团队以来，一直以打造核心团队、培养核心员工为首要任务。他以自己的一颗忠诚之心去感化每一位员工，不辞辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各种管理办法来尽可能地约束个人行为，积极鼓励队员协同展业，其同发展业务；其次针对团队成员在保险知识水平、文化素质，个人工作能力、操作技能参差不齐的情况，采取了“以老带新”、“强弱搭配”、负责人协同攻关、新手重点扶植等方式，近年来通过这种“传、帮、带”的办法，取得了一定的效果，促进了相互交流经验，增时了相互了解和配合，起到了共同增长保险知识，在业务上共同发展的效果；其三为了提高队员展业积极性，她协同人事部门完善了员工的考核办法，尝试对团队内部进行重新分工组合，组建各具特色和有发展侧重的业务小团队，初步体现了管理的层次性，业务操作上有分工、也有配合，初见成效；另外，她还经常组织队员进行户外活动，有效增强团队凝聚力。
经过一年多的努力，她带领的海燕团队日趋壮大，逐渐成为公司的核心团队。保费日益增加，管理制度不断完善，百万业务员数量从2名上升到6名。在中的工作中，其团队业务员一举夺走公司个人业务前六名中的五位，业务总量初步翻了一番。实现了他“团队协作，共同进步”的承诺，团队人均保费逾100万，涌现了6名百万业务员，一位普通员工，以她高尚的人品，优良的素质，默默地耕耘在中国现代保险业的土地上，她是那么的执着，她是那么的自信，她必将收获丰硕的成果！
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小俊，男，1977年6月生，中共党员，大专文化程度，20xx年9月从部队退伍分配到张家口市环境保护局桥东分局办公室工作，现任科员。自进入环保系统工作以来，该同志勤奋好学，爱岗敬业，无私奉献，开拓创新，敢于负责，圆满的完成了本职工作和领导交办的各项任务，得到了全局上下的一致认可。
环保工作事关人民群众的生命健康，不仅是一项复杂的管理工作，更是一项严肃的政治工作，没有较高的文化素质和思想修养是不可能做好的。小俊同志也深深地认识到，只有牢固树立终身学习的理念，坚持与时俱进，不断提高自身文化素质和政治修养，才能适应环境保护工作面临的新形势、新问题，才能把环境保护工作做得更好。他在认真参加政治学习的同时，自我加压，系统学习了《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国大气污染防治法》、《排污费征收使用管理条例》、《危险废物经营许可证管理办法》等环境保护工作有关的法律法规，并报名参加全国高级技工统一考试，利用业余时间努力学习各种知识，进一步提高个人工作能力和水平。能够坚持理论联系实际的马克思主义学风，善于把学习的体会和成果转化为促进工作的措施，结合单位实际，总结摸索出了一套务实、高效、优质的工作方法，增强了指导工作和解决实际问题的能力，为各项工作的圆满完成打下了坚实基础。
他舍小家顾大家，总是把工作放在第一位，时时刻刻，事事处处都在考虑怎么把工作做得更好，以单位为家，以工作为重，胸怀强烈的责任感和使命感，带头严格执行24小时值班制度以及交接班程序，保质保量地完成了上传下达等各项日常事务，从没耽误过局里的工作。日常生活中，坚持每天早晨提前半个多小时上班，清洁卫生，在局里没有找到合适的清洁人员之前，主动承担起清洁局领导办公室和走廊的任务，兢兢业业，不放过一个卫生死角。春节前夕，单位需要准备元宵节灯展用的大型花灯，他不怕苦不怕累不嫌烦，从年前忙到年后，协调灯具厂尽快做出美观大方的花灯，同事们都开玩笑的说张哥的工作跟着一起跨年了。元宵节过后灯展结束，需要把花灯收放起来，为了更好的保护好花灯他主动到家具店要来别人废弃的塑料包装袋包好花灯，既环保又利于存放。由于我局刚刚迁到新址，很多手续都需要交接，他总是任劳任怨、忙前忙后、积极协调各方关系，圆满的完成了各项工作。工作忙时，他主动加班加点，因为办公室人少事多、任务繁重，女同志多，他经常主动承担起繁重的任务，早来晚走，牺牲了自己宝贵的时间。并在大家忙碌的时候主动帮助其他同志做自己力所能及的事情，完成不属于自己的任务，眼里心里始终装着集体，装着工作。有时候工作忙起来甚至顾不上吃饭，顾不上照顾刚刚上小学一年级的孩子。私下说起来的时候，他也感觉非常内疚，没有尽好做儿子、做丈夫、做父亲的责任。小俊同志有非常强的集体荣誉感，经常提出一些新思路，新想法，并和同事们一起探讨，拿出最合适的方法解决眼前的问题。在他的'带动下，办公室各项工作都走在局机关各股室的前列，起到了一名党员的先锋模范带头作用，真正达到了群众满意、领导放心、同志认可的标准。
小俊同志牢记为人民服务的宗旨，坚持把实现人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿点，认真完成各项工作任务。他为人正直，立场坚定，顾全大局。一方面，认真维护与领导、同志们之间的团结，强化大局观念和一盘棋思想，大事讲原则，小事讲风格，学人之长，容人之短，谅人之难，互相补台不拆台，互相帮忙不添乱，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。另一方面，认真加强同各科室和同事的团结，无论是通知会议，还是接待到办公室反映问题的群众，他都坚持做到态度和蔼，主动热情，认真倾听，耐心解释，坚决杜绝冷横硬。对同事要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子，不耍滑头，不出难题。
小俊同志在平凡的工作岗位上以自己的实际行动，书写着一名共产党员的坦荡人生。他那吃苦在前，知难而进，对共产主义执著的追求，对工作勇于负责，为我局的精神文明做出了不可磨灭的贡献，谱写了一曲不平凡的环保人之歌。
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他，就是宜昌市民政局退休离休干部管理所副所长王x胜。
王x胜在工作中常说：“有幸为老干部服务，给他们送去党和人民的关怀，这是非常光荣的任务。”为了把这个光荣的任务完成好，他怀着对老同志的深厚感情，精心干好老干部工作中的每一件事。在多年的实践中，他摸索出一整套做好老干部工作的规律，协助所长建立和完善了一系列为老干部服务的制度，创造了“三熟”、“四访”、“五心”服务工作管理方法。即：对老干部工作业务熟悉，对老干部工作政策熟悉，对老干部个人和家庭情况熟悉;对老干部重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访;对老干部要有爱心，为老干部服务要有细心、给老干部办事要诚心、接待老干部要耐心、做老干部工作要热心。
乐于为老干部办事--这是王x胜始终持有的工作热情。一天晚上八点多钟，王x胜刚进家门就接到电话，一位军队离休干部患急重症住进了市中心医院。他立即赶往医院，一面安慰家属，一面跑上跑下配合医院抢救，直到老同志脱离危险，天已经亮了，家属非常感动。这位获救的老干部说：“民休所对我照顾得太周到了，许多家属没有想到、没有办到，民休所想到了、办到了”。民政局机关一位退休干部的老伴病危住院，王x胜不仅常去医院看望病人，还照顾老同志的生活。“从老伴病危时，他就一直陪着我，生怕我支持不住，直到老伴的后事全部处理完毕。他把我送到家里，做饭烧水把我安顿好，安慰我……直到我女儿来到家里他才离开。”这个老同志激动地对他的儿子说：“在民政局退休享福啊，在民政休干所的老干部更享福……”老干部们称赞王x胜“想得细、管得宽，只要是老干部的事，他总是能为老干部想到、尽力办到”。
再小的事也要当大事办--这是王x胜对自己的工作要求。换块窗户玻璃、修理门锁，看似琐碎事，王x胜都看成是老干部对他们的信任和期盼，做与不做、做好做坏直接影响民政休干所及其工作人员的形象。他十分关注老同志需要帮助的琐事、难事，知道的都会主动热心地帮助解决。有一年夏天，一位离休干部家里的电表坏了，他接到电话后，不顾炎热，骑着自行车及时到电力部门联系，来来回回跑了五六趟，为老人办理了增容申请和相关手续，在最短时间里，使这位老同志家里及时通电，安度盛夏。
急老干部之所急——这是王x胜的办事原则。一位军队退休干部，因病瘫痪生活不能自理，家属找到民政休干所申请享受护理费。王x胜感到自己有责任为其落实政策做好服务工作。于是，及时向所领导报告，并上报上级主管部门，请求按政策落实该同志的护理费待遇。他跑上级主管部门，请有关部门深入老同志家中了解实情，很快使其护理费待遇得到了落实。
多年来，他保持着两项纪录：一是凡有老同志病重抢救，不论昼夜、假日，一旦得知消息，他都在第一时间第一个赶到病房询问病情，积极协助做好抢救工作;二是凡有老同志去世，不分春夏秋冬，他总要第一个赶到殡仪馆，协调安排车辆、人员，布置灵堂，上门慰问遗属，帮助协调解决困难。25年来，他送走了近200位老人。
老干部信访工作是一项政策性很强的工作，王x胜认真研读有关老干部工作的政策及规定，深入老同志家中调查研究。在处理每一件信访工作时，他都能熟练掌握运用有关政策规定，做好当事人的工作。
休干所服务管理的离退休干部津补贴经费均未得到落实。王x胜向有关单位核实情况后向所领导作了汇报，并提出解决的办法，市民政休干所和主管上级单位及时向市政府领导汇报，协调财政，使问题得到了解决。
王x胜的行动也带动了身边的同志，他们在王x胜的影响下，团结一致、齐心协力，克服老干部居住分散(156名老干部分别居住在5个区)、年高体弱(平均年龄78.5岁)、服务和开展活动难度大等困难，全心全意为老干部服务，使市民政休干所的老干部工作做得有声有色。
王x胜对离退休干部有一颗赤诚的心，为了做好老干部工作，他永不疲倦地学习、创新。在新形势下，为了适应不断变化的新形势和离休干部“双高期”的特点，他加强调查研究，不断探索老干部服务管理工作的新方式、新方法。他担任离休支部书记，针对离休干部“年龄高(平均84.5岁)、发病率高”，居住分散，行动不便的特点，将老干部的家庭住址及通讯方式登记造册，建立了送报刊上门和送学习到家制度，极大地满足了老干部政治学习的需要。同时建立了由老干部工作人员、支部书记、老干部子女组成的联络网;为每一位老同志建立了健康情况卡，做到老同志的身体健康情况、思想情况及时发现、迅速解决。无论下雨天晴，他总是骑着摩托车每周按时给老干部送报送杂志，给他们带去精神食粮。周富国、魏晏清都是近90岁高龄的老人了，因病常年住在医院，他就把党的政策、目前国家的形势及当前的工作情况送到病床前，让他们思想不落伍，深受老人们的欢迎。
每逢民政局有重大活动，他不厌其烦地通过电话的方式及时通知老干部参加，每通一次电话他都会给老干部送去一句问候、一片关心、一份祝福。他利用老干部支部学习活动的机会，向老同志们宣传老干部工作的政策，介绍民政休干所工作近况，让老干部对民政工作有一个基本的了解;同时，注意观察参加活动的老干部人数，留心他们的言行，以此来了解和掌握老干部的思想和身体状况;主动向老干部征求意见，认真听取他们的意见和建议，做到及时报请领导，及时反馈信息，在民政局党组和老干部之间较好地起到了桥梁和纽带作用。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”王x胜始终捧着一颗真诚的心，始终满腔热情地投身在老干部工作中，以爱感动了身边的每一个人，用情温暖了每一位老干部的心。一分耕耘一分收获，由于王x胜的努力工作，离休干部党支部多次被评为“宜昌市离休干部先进党支部”，他本人多次被评为优秀党务工作者、优秀共产党员，两次被评为“宜昌市老干部工作先进工作者”。
敬业奉献的事迹材料
尊敬的各位领导，同事们：
大家好!
91年弹指一挥、岁月无情;91年历史沧桑、风云激荡;91年英雄辈出、情深意长。近一个世纪已经过去，有多少仁人志士在庄严地宣誓;有多少革命英魂在激励着我们。您是导师，教导我们正确的思想;您是灯塔，照耀我们前进的道路;您是旗帜，指引我们胜利的方向;这导师、这灯塔、这旗帜，就是我们伟大的中国共产党。
一个党员就是一面旗帜。忘不了，多少共产党人的鲜血换来新中国的成立;忘不了，当祖国的玉树发生地震灾害的时候，是一名名党员干部把伤者，从遍地狼籍的废墟中救出;忘不了，当孩子们盼望重新开学的时候，收到了来自他乡的一笔笔“特殊党费”。忘不了，冲在“灾后重建，让孩子们早日复课”第一线的，也是党员。是共产党员用自己的生命维护者群众的财产和生命安全…….共产党员的优良品质和忘我的工作精神，无时不在激励着我们，鞭策着我们。
作为一名市住房保障中心的工作人员，我们应该坚信无论在哪个岗位，都必须珍惜这份工作，立足岗位做贡献，时刻以一名优秀党员的标准来要求自己。市住房保障中心是一个多次获得诸多荣誉的集体，然而近年来一些人受到拜金享乐主义和法律意识淡薄等多方面的因素，走上了犯罪道路，我们要清醒的认识到，住房保障是一个关乎社会和谐发展的民生工作，我们是住房保障的建设者，是保障分配的公正者，是保障民生的守卫者。市住房保障中心在2011年合并重组以来，推行了一系列强化工程管理、优化群众服务的重大举措。在中心领导的带领下，我们每一名职工都立足岗位做贡献，创先争优当先锋，时刻不忘记用自己的努力让五星红旗迎风飘扬。中心领导积极谋划，创新载体，营造氛围。把创先争优活动融入中日常工作中，在工作中，我们严格按照国家规定做好招投标管理，签订责任书;做好工地现场的施工进度、质量及安全管理，派专员督查验收;做好保障房的分配管理，现场办公方便群众;做好房屋维修及租金的收缴工作，深入住户调查询问……因为我们懂得，要干成事，就要工作严谨，作风扎实，从简单事情做起，从细微之处入手，把琐事做好，把小事做精，把细事做亮。我们平常所做的可能是整理一份档案，填写一份表格，查看一次工程质量，修改一个造价数字，接到一次群众来访，检查一次公房安全隐患等等，小事做好了，可能不会“功勋卓著”，但是做不好，却会给全局带来很坏的影响，而这些都是我们的本职工作，都是我们日常应该处理好的“小事”，我们更不愿意做本职工作的时候止于“差不多”“还行”，我们还要充当先锋，善于创新和进步，在工作中讲究学以致用、活学活用，对取得成功的工作要认真总结，加以提炼和升华;对出问题的地方，要多请教、多反思，加以改进和修正。作为一名共产党员，我们应时刻提醒自己，不忘记那些让五星红旗迎风飘扬的先辈们，并以此作为榜样，立足本职，爱岗敬业，成就未来。
从我们踏上工作岗位的那一天起，我们就应该卯足了劲，上足了弦，在平凡的岗位上，我们见证了太多值得我们学习的感人事迹。
为了完成每年的保障房建设管理任务，中心领导亲自带领人马往来奔波，加班加点，奋斗在一线岗位上，面对着巨大的工作压力，从没有叫过苦、叫过累，也没有要求过任何特殊照顾。我们听到中心领导说的最多的一句话就是：谁让咱们是共产党员呢!是的，就因为我们是共产党员，立足岗位，创先争优，才能无愧你我心中的五星红旗。
为了尽快熟悉科室工作，保障管理科科长自调任以来，更是没日没夜工作，由于接任这项工作不久，科室各项工作都需要了解梳理，她作为一名党员，作为一名科室的负责人，总是以身作则，认真学习工作流程，充分调动科室所有职工的工作积极性，更是提出打造年度“优秀科室”的目标。在她的管理下，保障管理科每位职工都积极投入中各自岗位中，立足本职做奉献，创先争优争先锋。在去年，保障管理科圆满完成各项工作，在今年，保障管理科更是积极准备，为年底优秀科室的创建打在坚实的基础。当你问她累不累的时候，她总是会说：谁让咱们是共产党员的呢。
为了实现年度“优秀科室”的目标，我们积极把创先争优活动融入到日常工作中去，进行了“立足岗位做什么，创先争优如何做”的专题大讨论，强化了“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理论，这也一直是保障管理科的工作核心，以及创建窗口科室的标准，我们为人民群众提供主动式、关心式、全程式的贴心服务，杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”的作风，使基层群众感受到党和政府的温暖。同时，在日常的工作也能得到体现，从保障房的咨询申请受理的，到资料的审核，再到廉租房租赁补贴的核实发放，再到保障房的验房上房，最后到保障房的维修管理，我们在点点滴滴的本职工作中，都时刻贯穿“党员一面旗，岗位创先争优我第一”的奉献意识，当你问我们累不累的时候，我们一定会告诉你，谁让咱们是共产党员的呢。
是啊，谁让咱是共产党员呢!在我们每个人的心中，没有一丝丝的埋怨和不满，有的只是对党和国家的忠诚，有的只是对于人民的责任，有的只是身为一个共产党员的骄傲和自豪!
现在，正值全国开展“创先争优”活动之际，我们的事业正处在难得的重要发展时期，国家和人民更需要我们的无私奉献。小草虽小，一样能铺就无垠的草原;我们虽然平凡，但一样能创造出不平凡的业绩。回首昨日，我们豪情满怀，展望明天，我们信心倍增。让我们的血液伴着党旗庄严的面容一起燃烧吧，让我们的红盾永远闪烁着和党旗一样的光芒!
一位哲人曾说过：“人的一生要递交两份答卷。一份交给社会，让大家认为你不错;另一份交给自己，当你回首往事时，是否感到人生无悔”。作为职工的我们，作为中国共产党员得到我们，要从现在开始向自己的人生递交三份答卷：一份交给社会，事事带头作榜样;另一份留给自己，当反思往事时，让自己感到骄傲和自豪;这第三份，要交给党，让党旗上闪耀着我们光彩，让五星红旗在你我的心中飘扬!
我的演讲完毕，谢谢大家!
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奉献之星事迹材料
小结，男，1980年生，安徽省霍邱县冯瓴乡民生村人，现为江苏洛克电气有限公司工段长。10年来，小结视学习为生存发展需要，视成为为人生目标，刻苦学习，勤奋肯干，创新创优，不断拓宽知识视野，提升技术水平，成为了一名具有现代科学文化知识的“蓝领精英”，成为全市新市民职工的杰出代表。先后获得常州市十大杰出青年，“全国五一劳动奖章”等荣誉，他的事迹先后被中央电视台、江苏电视台、常州电视台、《常州日报》、《常州晚报》等新闻媒体多次报道。
20xx年2月，刚离开父母，远离家乡的小结来到洛克电气的第一天，就被车间主任嘘寒问暖的关心和老师傅手把手的指导所感动，从此，小结暗下决心；不要因为自己是一名外来员工就没有理想，混日子，一定要学就学最有用的，要做就做最优秀的。他是这样想，更是这样做的。并给自己订下了工作原则：一是遇到不懂的问题一定要一问到底，遇到不会的工作一定要学会为止；二是在工作中碰到问题要说出自己的意见和想法，虚心接受别人的建议和批评；三是尊重老师傅，爱护新工人，尽自己最大的努力去帮助别人。近十年来，小结每到一个新的岗位，都从零开始，从头学起。他积极参加公司新市民学校的学习，学文化、学知识，并以自己的实际行动影响其他外来工，带领和鼓舞大家努力学习，为实现自己梦想打下好基础。
20xx年6月，小结所在的.转子车间需要一名设备管理员，一向工作认真、好学的小结，敏感地意识到这是一次锻炼自己管理水平的好机会，主动向车间主任请缨，并保证一定把车间管理员当好，把车间里的设备管理好。公司不仅同意了他的请求，并且专门送他去参加业务培训。小结没有辜负公司领导的信任和期望，牢牢把握这次学习机会，认真学习设备管理理论知识和实际操作本领，并将掌握的设备管理技术和知识，运用的对车间设备的改造和管理上，为公司节约了生产成本，提高了经济效益。
20xx年4月份转子车间一台压铸机的益流阀由于设计不合理，基本上天天坏，一坏就换阀。当时一只阀的零售价500多元，可想而知这对工厂的损失有多大。当时厂里有好多老师傅都修不好。这对刚被调到转子车间当设备管理员的小结来讲无疑也是个很大的难题。为了能早日把益流阀的毛病找出来，他忙得忘记了吃饭、下班，顾不上休息。他把益流阀拆下来一点一点的分析，下班后也不忘带回宿舍研究分析，经过一个星期的琢磨、推敲、反复试验，功夫固然不负有心人，他终于找到了“症结”，为工厂挽回了损失。
20xx年10月，工作出色的小结被公司提拔为转子车间副主任主要负责转子压铸。20xx年转子车间的一台关键设备(250吨压铸机)，由于年代比较长，产品质量的保证能力很差，产品的合格率仅为70%，当时生产任务比较紧，购买新设备周期又比较长，如果这样生产下去公司会严重亏损，如果不生产，客户将会丢失，这样一来公司得损失将会更大，当时这样一个难题就摆在了主要负责转子压铸的小结面前，他没有向困难低头，而是迎难而上，主动提出对设备进行改造提升，由于时间比较紧，没有很多的时间留给小结，他就带领手下的2名员工连续2天2夜没有休息，对设备的主要部件进行更换提升，关键部位的改进，最终问题得到解决，经过改进后的压铸机，产品合格率提升到99.5%，给公司挽回经济损失40万元左右。同年被评选为江苏洛克电气有限公司的职工代表。20xx年小结发现车间的几排污管道不够合理，严重影响车间的正常生产，如果叫外面人来设计制作的话费用很高，这时小结向公司提出自己作，方案给领导看后公司领导非常满意。小结利用公司的废料，合理的设计，再加上他的创新思想和对困难永不低头的决心，带领3名员工在短短的一个月就把几条设计合理、实用的排污管道展现世人面前，为公司解决了难题创造了效益。
领导和关怀下，迅速成长为民营企业的优秀管理干部，成为常州百万外来务工者学习的榜样。20xx年3月随着洛克“小结劳模创新工作室”的揭牌，小结给自己的工作、创新目标订了更高的标准。通过创建“劳模创新工作室”活动的开展，以增强企业核心竞争力为目标，不断提高企业管理水平和自主创新能力：培养和造就一支德才兼备、业务精通、创新能力强、层次高的创新型人才队伍：加强创新成果的推广和应用，增强企业社会影响力，体现企业的社会价值，提高社会效益。