幼教礼仪学习心得(优秀18篇)

时间:2023-12-10 08:46:18 作者:ZS文王

通过写学习心得可以帮助我们更好地巩固所学知识,并将其应用于实际生活中。接下来,我们一起来看看一些优秀学习心得的范例,从中学习经验与方法。

礼仪学习心得

礼仪不仅能彰显个人的魅力,也是一个国家,一个民族精神风貌跟凝聚力的表达,我至今还记得英国首相撒切尔夫人那回眸的一笑,当她当众滑到之后,她优雅的站起来回眸一笑,向大家微笑着招招手,既缓解了当时为难的气氛,也给自己找了一个很好的台阶,一点都不损害她的身份跟地位。同时也向在场的所有人发出暗号,她没有事,不用为她担忧。试问有多少人能够像她这样,处事不惊,沉着冷静。

现代礼仪对于我们有很大的现实意义,通过对礼仪的学习,有利于我们建立跟谐融洽关系,有利于提高我们自身的修养,增强自身的人格魅力,受到别人的尊重跟爱戴;能让我们更好的适应社会环境,重整我们的人生观跟价值观,适时调整我们的心理状态,让我们以一种更加自信,更加炫目的姿态走向社会,走向生活。

我相信这期现代礼仪的学习将会是我人生中一笔巨大的财富,一定会在我走向成功此岸的道路上起着潜移默化的作用。如果我们人人都能很好的学习好礼仪标准,并用它来指导我们的行为习惯,一定能够促进我们社会主义跟谐社会的建设,让我们的`身边时常洋溢着温馨跟跟谐。

人际交际礼仪,是人们相互交往中的一种行为标准。人们在日常生活中,时时处处都离不开人际交际礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究人际交际礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究人际交际礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意快乐而去。同样是接待来访者,讲不讲究人际交际礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。

改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的气氛。机关工作人员作为机关工作的“主体〞,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是人际交际礼仪的重要方面,明确讲人际交际礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习人际交际礼仪的根本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一个,应当首先说:“您好!请讲……〞这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是人际交际礼仪的重要组成局部,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢送的一名机关工作人员。

礼仪学习心得

且不从教育角度来考察礼仪课,不从社会精神文明建设的角度来赞扬礼仪课,只从我自身来看,就足以看出礼仪课对千千万万的大学生的深刻的影响了。

一边学习礼仪课,觉得自己的综合素质有了很大的提高,不仅在形体上,礼貌上,气质上,我觉得更重要的是我变得更成熟,更自信。

曾经和朋友们一起去ktv,到了一个包间,服务员告诉我们这个包间有最低消费。我当时很生气,觉得服务员应该提前告诉我们,就很不客气的和服务员嚷起来。当时有个朋友很客气的和服务员说话,讲道理,并提议换一个包间。我当时还觉得为什么要对他这么客气,这是没骨气的表现,自己的权益就要争取。

后来上完礼仪课,想起以前自己的这次很无礼的行为,很不好意思,一个女生和别人在大庭广众之下吵起来,是多么没有涵养啊。后来在遇到自己的利益被侵犯的情况,也不会再和别人争吵,因为我觉得争吵是没有素质的表现,而且争吵只能加深两人的隔阂,根本不能解决问题。

有一次我还浴卡的时候,阿姨说我的卡因为已经过期而作废了,押金也不再退了。而我借卡的时候阿姨根本没有告诉我有时间的限制。于是我一直微笑着心平气和地和阿姨说话,首先肯定他们工作很辛苦,而且很细致,然后又诉了我的苦衷。最后阿姨终于被我说动了,给我退了卡。阿姨很无奈的说:“以前从没有这种情况还给退卡的,你是第一个”。我当时心想,也许就是这种说话方式起了作用吧,一件不可能的事变成了可能,如果我据理力争,侃侃而谈,也许根本不可能如我所愿,只能不欢而散。

我想这就是礼仪课教给我的吧。不仅是形体的优雅,对别人有礼貌,更重要的是从心里尊重别人,凡事为别人着想。

和别人一起出去吃饭,我会主动为他拉开椅子,让他先点菜,为他倒茶,为他夹菜(用公共的勺子),为他拿餐巾纸,不点他忌口的菜。而和同学们一起吃饭的时候,很多同学只顾得点自己喜欢的菜,上了菜迫不及待的自己尝一口,恨不得不好吃的一口吃光了。还有的.同学用自己的筷子给别人夹菜,让别人吃也不是,不吃也不是。我想这是一种很不成熟的表现,根本不考虑别人的感受。同时也很庆幸自己学过礼仪课。

和陌生人交往的时候我会主动微笑着和他打招呼“您好”,频繁的使用“谢谢”,我发现事情变得好办得多,而且当他向我微笑,对我说“没关系”的时候,心里总会荡漾起小小的快乐的涟漪。我想此刻他心里肯定也是高兴的。

其实礼仪课并不是把所有场合下的礼仪都教给你,也没有办法囊括所有礼仪,它最重要的是教给你一种尊重别人的心态,一种对待社会的态度,怎样把自己打造成一个有素质有教养的人来和别人和谐相处,来适应社会。

几节礼仪课学到的具体的知识很有限,但最重要的是他向我们传达了一种生活态度,一种价值观。我想我也不能毕其功于一役,学完礼仪课后,就变得特别有礼貌,有气质。礼仪是一个内化的循序渐进的过程,需要自身慢慢修炼。

我们现在大学生阶段,周围接触的人很单一,不是同学就是老师。可能礼仪的作用并不是表现得很明显。但3年以后,当我们踏入社会,再也没有学校的保护,你只是作为一个社会人和大家公平竞争的时候,礼仪就显得尤为重要了,很大程度上决定了别人对你的第一印象,甚至会影响你的人生轨迹。远到社会来说,虽然人们经常处于利益的勾心斗角之中,但是人们内心最纯洁善良美好的一面还是存在的。礼仪把人们心中美好的那部分激发出来,成为人们社会交往快乐的源泉,我们的社会也会和谐很多。所以在大学阶段,我认为学习礼仪是很有必要的。礼仪课教会我很多东西,让我有突然有变了一个人的感觉。它不是教你具体的知识,不是学了就能考高分,它是一种精神的净化和灵魂的升华。它对一个人的教诲远比提高几分深远的多,重要得多。

幼教礼仪心得体会

近年来,随着社会的发展和家长们对于幼儿教育的重视程度的提高,幼教礼仪也成为了幼儿教育中非常重要的一部分。作为一名幼教工作者,我深切感受到了幼教礼仪的重要性以及其对幼儿成长的积极影响。在实践中,我积累了一些幼教礼仪的心得与体会,以下将分为五个部分进行总结和阐述。

首先,幼教礼仪不仅仅是传统礼仪的传承,更是一种综合素质的培养。传统礼仪作为一种传统的习俗和社会规范,在幼教中的传承和发扬,无疑有益于幼儿的价值观建构、人际交往等多个方面的素养。例如,从幼儿时期开始学习尊重他人、举止得体、言谈有礼等传统行为习惯,可以促使幼儿养成正面积极的人际关系和健康成长的态度。通过幼教礼仪的实践,我发现幼儿们逐渐明白礼仪的重要性并认真践行,他们之间的友谊由于礼貌互助而更加牢固,不仅很好的体现了幼儿个体的综合素质的培养,也进一步深化了课堂教育内容的质量。

其次,幼教礼仪的应用需要与年龄特点相辅相成。幼儿教育中,我们必须将幼教礼仪的要求与幼儿的年龄特点相对照,有针对性地进行教育。对于幼儿来说,他们的注意力往往难以集中,自我控制力较差,所以在进行幼教礼仪教育时,我更注重通过游戏和互动的方式来进行。例如,通过模拟“小家庭”的角色扮演,让幼儿们感受到在家庭中需要维持和谐、友好关系的重要性,教会他们如何与父母、兄弟姐妹相处。此外,我还会通过乐学乐玩的方式进行技能训练,例如“挥手、点头、微笑”的训练,让幼儿们学会如何面带微笑地与人打招呼。通过与幼儿年龄特点相结合,幼教礼仪的教育不仅更易于被幼儿接受,也更能够有效地提高幼儿的礼仪素养。

然后,幼教礼仪的教育需要与家庭教育相结合。幼教应与家庭教育相协调,形成高度一致的教育理念和教育方式,以便更好地塑造幼儿的良好礼仪习惯。为此,我积极与家长进行沟通和配合,鼓励他们在家庭环境中重视幼教礼仪的教育。我为家长们提供一些相应的教育建议和教育方法,例如,建议家长与幼儿共同参与礼仪教育的制定和实施,并在日常生活中给予幼儿正面的榜样引导。通过家庭和幼教的双重教育,幼儿们能够更全面地接受幼教礼仪的教育,形成身心统一、全面发展的习惯。

再者,幼教礼仪的实践需要从细微处入手。要做好幼教礼仪的实践,我们可以从幼儿的日常习惯和行为规范入手,通过细微的改变和引导,逐渐建立幼儿的良好礼仪意识。例如,在饭桌上培养幼儿的用餐礼仪,引导他们用筷子的正确姿势、发音清晰地说谢谢等;在正式场合,引导幼儿们如何地站直、走直、坐直,以及如何地得体地接受礼物和赞许等。通过细致入微的引导,使幼儿们逐渐形成良好的行为习惯和素养,从而培养起优秀的幼教礼仪。

最后,幼教礼仪的教育需要与终身学习相联系。幼教礼仪的教育不应止步于幼儿时期,而应与终身学习相结合,不断地去学习和完善自己的礼仪修养。作为幼教工作者,我经常参加一些幼教礼仪的培训和研讨会,不断提升自己的教学水平和专业修养。通过不断学习和学以致用,我能够更好地引导幼儿们树立正确的人生观、价值观,并成为他们的良好榜样。

总之,幼教礼仪的教育对于幼儿的成长和全面发展具有重要的意义。通过幼教礼仪的实践,我们可以培养幼儿的综合素质,提高他们的礼仪修养,构建良好的人际关系。要做好幼教礼仪的实践,我们需要将幼教礼仪的要求与幼儿的年龄特点相结合,并与家庭教育相协调。从细微处入手,从日常生活的点滴开始,逐渐引导幼儿形成良好的礼仪习惯。同时,我们也要与终身学习相联系,不断提升自身的教学水平和修养。相信通过幼教礼仪的实践,我们可以共同为培养美好的下一代而努力。

礼仪学习心得

是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现.礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。

我们的国家素有“礼仪之邦”的美名,而作为教师的我们,为人师表,为孩子以身示范,更要做到举止文明,接人待物得体大方,语言表述正确并充满着智慧。要做一名合格的幼儿教师,不能仅仅在上课时教学方法灵活,有新颖的教学思维,仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力,这些是远远不够的。

再者,教师是灵魂的工程师,用言行影响着孩子,是孩子的榜样。那我们的身形举止,仪表仪态就显得尤为重要了。

第二组老师的礼仪展示《接人待物》,看了之后,才发现我们日常生活中,接人待物与家长的接触时,有许多不足,教师平时与家长的接触,要让家长感觉教师的素质,不仅通过接人待物的礼仪,还有语言的规范。进行了学习之后,我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子,而是让我们成年人乃至整个社会,真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。

第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》,我参加了这组教师的展示,在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料,学习中就感觉到,孩子耳濡目染我们的语言,行为。他们会在一天天的模仿,我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时,学习到教师的礼仪。而在学习之后,我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准,在心里也没有这个标准。

在培训之后,尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪,虽然有时会做的不规范,也会忘记,但是心里有了这个标准,我相信在今后的日子里,只要我们所有教师都严格要求自己的行为,将这些礼仪标准牢记在心,养成习惯,成为自然,会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。在我们运用礼仪的同时,家长也会感受到我们的礼仪,自然而然地也会养成习惯,家长的素质也会得到提高,这样家园整合配合教育幼儿岂不是两全齐美。

希望我园的礼仪之花常开!!

大二的这个学期修了魅力礼仪课程,书写礼仪心得。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。

刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯,心得体会《书写礼仪心得》。尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。

总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。

在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的`效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课,就觉得自己突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。

礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。

礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯,有人说这是不能改变的,我认为不是不能改而是你有没有信心去改,我想为了提高国民素质,每个人都应该尽心尽责,努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师,礼仪尤为重要,孩子天性好模仿,他们学习说话,待人接物,往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。

首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师,首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中,我重视对自身的要求。首先是发型,简洁利落。其次是衣着,保持得干净整洁,另外,服装的式样做到朴素大方,协调得体。

其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势,以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装,但在坐立行方面却做出一些不得体的行为,也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常生活中规范自己的言行举止,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。因为“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过:“其身正不令而行,其身不正,虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件,教师要求学生做到的自己必须身体力行,要求学生相信的,自己必须坚信不移;不允许学生做的,自己坚决不做;在学生面前做到的,在学生不在时也必须做到。

再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具,是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”,语言的美与否,直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要求教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人,才能架起感情的桥梁,沟通彼此的心灵。同时,语气要亲切和气,这样才容易使人接受,并从中受到启迪、感染。在生活中,同是一句话,语气不同,效果迥异,人人都有体验。

我坚信:从今以后,一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的礼仪行为,让我自身良好形象影响着我身边的每一个人,我们的校园将会真正和谐融洽,社会将会变得更加和谐美好!

礼仪学习心得

接电话时,电话铃一响,无其他特别要紧的事情,都应主动接电话,电话礼仪培训心得。一般电话铃响3下,必须接电话。拿起话筒后,应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称,根据情况还可报上姓名,如“这里是×××组织部办公室,我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话,应首先向对方致歉:“您好,对不起,让您久等了。”如果接到拨错的电话,应当客气地告诉对方打错了,不要使对方尴尬。

声音亲切。

文明应答。

对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后,应说“请稍等”,然后找受话人。如果受话人虽在,但有事无法分身,可礼貌地向对方解释并提出建议,以免浪费对方时间,如“王先生现在正忙,您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在,可以礼貌地解释并提出建议,如“王先生不在(不在的原因),我能帮您什么忙吗?”

认真倾听。

在接电话的过程中,应避免打断对方的讲话,可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂,致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录,并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时,应谦恭地问一下对方:“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后,方可结束通话。挂电话时,切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大,使对方产生误解。

接听细节。

从拿起听筒到放听筒,整个过程都有礼仪规范,不可疏漏任何一个环节。接听电话时,应注意嘴和话筒保持4厘米左右的.距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。讲话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白,绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语,而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时,接电话人也不要主动打听对方的来意。

做好记录。

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料,是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯:用左手接听电话,右手拿好纸笔,随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求,并及时将情况报告相关领导及参会人员。

规范的问候语。

在工作场合,接听电话时,首先应问候,然后自报家门。对外接待应报出单位名称,若接内线电话应报出部门名称。自报家门是让对方知道有没有打错电话,万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重,而且也反映出本单位的高效率和严管理。

礼仪学习心得

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期宏大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪照旧非常重要,中心行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速开展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外沟通中显得尤为重要,因此我们务必要驾驭必需的职场礼仪。

所谓:“人无礼那么不立,事无礼那么不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地削减人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是须要讲礼仪的,文静、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通务必注意言语礼仪,能够营造一个和谐、友好的人际环境。

假如同事之间关系融洽和谐,每一天空上班就会感到心情开心,有利于工作的顺当进展,从而促进事业的开展。职场礼仪在工作中最大限度的幸免人际冲突,使人际交往成为一件非常开心的事情。良好职场礼节能营造良好的交往气氛,为企业的合作奠定良好的根底;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细微环节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员就应在留意以下几方面的职场礼仪。

一是要驾驭拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的'技巧,运用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息刚好反应上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,运用礼貌用语,待人热忱,效劳周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。遵照规定布置好会议场所,支配好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项打算工作。

四是在工作中要时刻留意自己的言行举止,要做到敬重他人,只有先敬重对方,对方才会敬重你。“约束自己,敬重他人”才能使同事们更简洁开心地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要表达。对齐城工贸公司来说,驾驭必需的商务礼仪不仅仅能够提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满足度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们就应专心倡议大家从今刻起先就要学习或熟识职场商务礼仪,为齐城工贸的开展尽上一份力。

礼仪学习心得

一、要勤于学习。董事长在报告中提到要建设一支高素质的企业管理干部队伍和企业人才队伍的迫切要求。实施人才战略,企业优先是基础,队伍建设是根本这就要求我们必须拥有一支高素质的管理队伍,必须具备一支尽职尽责、甘于奉献、积极进取、勇于创新、敢于开拓的企业人才队伍,必须有一套严格精细的管理制度和企业文化。

通过认真学习领导讲话,切实解决管理理念、思想作风、创新意识、责任意识、组织纪律、工作作风、执行能力与执行力等方面存在的突出问题,切实解决员工的思想、员工的个人素质等方面存在的突出问题,这是我们提高工作效率的前提。解放思想的重点在实践。

领导是深化改革的组织者、决策者、实践者。做为一名基层管理人员要有新的理念,既要有扎实的文化素质和专业技能,又要把握企业文化的真谛,了解企业发展的规律,掌握现代企业信息技术,担当起办好每一项领导交代的重任。全面提高自身素质,以丰富的理论知识武装头脑在学习中要向领导学,还要虚心向身边的同事、群众学习,在实践中学习。通过不断的学习,深刻思想,更新工作观念,从而创新工作思路,适应新时期工作的需要。

二、要善于思考。就一个公司而言,实现了人才、产品、企业三者的共同发展才叫真正的发展。员工是我们企业的一种特殊“产品”,“产品”的合格率高说明了企业的质量就高;所以,以提高企业文化和员工个人素质为根本,去努力实现人才、产品、企业的同步发展。

如何去实现?一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,精益求精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。一定要注意沟通方式和方法不能一成不变,要开动脑筋,想零售客户所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。当然还要勇于实践,就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,目的是要促进发展。

三、要敢于转变工作作风办事要诚实、坚持原则。我们在工作的过程中,会接触到各种各样的事,面临着各种考验和诱惑,通过学习,认真总结,积极主动解决认识上的问题,转变工作作风,提高自己的职业道德和职业素养,同时,在工作中要能够破除旧观念,与时俱进,适应新时期的工作需求。

脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,为公司的蓬勃发展献出自己的一份力量。

礼仪学习心得

为期两天的《高端国际商务礼仪》课程在一片欢声、笑声、掌声中结束了,课程虽短,却给我留下了深刻的印象。礼仪专家万老师不仅从“术”也从“道”方面给了我们很多分享及启发,术易学,但修道却是一个漫长的过程。

从“术”的方面来说。着装要求遵循t.p.o原则。t、p、o是time(时间)、place(地点)、occasion(场合)的单词缩写,他要求我们在选择服装、考虑其具体款式时,首先应力求使自己的着装及其具体款式与着装的时间、地点、场合协调一致,和-谐般配。

在商务活动中,男士应着正装西服,一般以黑色、藏青色、咖啡色、灰色为主。男士出门时要注意检查自身仪表是否有三异——异物、异响、异味。异物指是否有眼屎等;异响指腰间是否有挂钥匙等,腰带上不要有多余配件;异味顾名思义就是不好闻的味道了。同时在商务活动中,男士皮带、皮鞋及携带的公文包三样物品应保持同色。

在商务活动中,女士不应穿长筒靴、毛衣、牛仔裤。首饰的佩带不应超过三件,并且为同色系的,其中耳环不适合佩戴,应佩戴耳钉。女士在这些场合的服饰切忌露、透、紧。在商务活动中,女性应尽量淡化其性别特征,这样更加有利于双方的注意力在业务问题上。

在课程中老师让我们现场模拟了乘车做次礼仪,再开车者身份不同的情况下,车内的座次尊位也会发生变化。可见礼仪不是一尘不变的,不同情况下要进行不同的应对。同时老师也现场为我们展示了在商务接待时引见和引导礼仪,如何使用规范的介绍手势、准确的介绍顺序。在行进中的位次礼仪,走廊一般遵循内侧高于外侧,中央高于两侧,前方高于后方,右侧高于左侧的原则。楼梯则为前方为上。如果是穿着裙装的女士,则应该走在一侧为好。电梯无人值守时,客人后进先出。在会客时,座次的礼宾次序一般遵循以右为上,内高于外,面门为上,居中为上,远门为上,前排为上的原则。

在两天的课程中,最吸引我的部分就是西餐礼仪了。无论是中国还是国外,餐桌往往是人们商务交流的重要场所。西餐有着一套纷繁复杂的礼仪标准,从入座、到坐姿、到点餐、到餐具的使用等等,无不透露着优雅和从容。西餐的整个过程与中餐不同,他的重点不是在吃,而是在面对面的沟通,就像老师所说的,当餐桌上有人说话时,所有人都会停下手中的刀叉,聚精会神的听他说。西餐有很多道菜组成,往往是吃完了前一道,后一道才会上来,而餐桌上的每一个人基本都保持着同样的用餐速度。可见西餐不是为了吃,而是为了交际。

从“道”的方面来说,礼仪就是要尊重自己、尊重他人、尊重差异。我们往往很会尊重自己,但却忽略了尊重他人、尊重差异,学会这两样是需要有胸怀的,需要有同理心的,需要站在对方的角度去思考问题。礼仪最难学的不是标准的站姿、坐姿、鞠躬的角度、交换名片的方式等,而是在学习的过程中学会常思己过,学会宽容,理解,倾听,懂得感恩和奉献,从而让自己的内心世界趋于平和。

比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!而商务礼仪的学习就是在提高个人的素养。我们超日的主要客户在欧美地区,虽然我不是市场营销部的一员,不用直接面对我们的客户进行语言交流,但是当客户来公司参观或是在国外参观时,相比起语言的交流,良好的商务礼仪素养可能给客户留下更加深刻而美好的印象。以个人优秀的商务礼仪素养打造超日人6有形象,塑造超日品牌形象。

幼教礼仪心得体会

第一段:引言(100字)。

幼儿教育是非常重要的一门学科,而其中的礼仪教育更是培养孩子优秀品质不可忽视的一部分。我在幼教礼仪方面的实践中深有所感,我认为坚持礼仪教育是对孩子综合素质的培养,也是对社会公德培养的基础。以下将分享我在幼教礼仪方面的心得体会。

第二段:重视礼仪的培养(200字)。

幼儿对礼仪的认识是从仿效开始的,故自己首先要成为为孩子学习的榜样。我通过自己的行为,引导孩子们学习和遵守礼仪规范。例如,我始终保持微笑和友善的态度,教唆同学相互尊重和彼此体贴,引导他们学会在过马路时举手示意。此外,我还为孩子们设计了一系列的角色扮演和游戏活动,培养他们的整理衣物、用筷子的方法和仪容仪表等礼仪习惯。通过这些方法,我发现孩子们在礼仪方面的感知能力和养成能力得到了极大地提高。

第三段:理解礼仪与学习的关系(300字)。

礼仪教育不仅仅是教会孩子们一些约束性的规则,更是培养孩子们的社交能力、情商和学习能力的重要途径。我通过亲身实践,发现了礼仪与学习之间的关系。礼仪教育可以培养孩子们对待学习的态度和对知识的尊重,并培养他们良好的学习习惯。

我鼓励幼儿们在课堂上和同学进行友好的合作,分享学习资源和经验。我鼓励他们主动向老师提问并善于解决自己学习上的问题。通过观察和实践,我发现,让孩子们明白礼貌待人、尊重他人和分享的重要性,可以在学习上取得更好的成绩。同时,这也培养了幼儿园的和谐氛围,促进了孩子们的共同成长。

第四段:教育家庭与学校的合作(300字)。

礼仪教育需要家庭和学校形成良好的合作关系。通过与家长的密切沟通,我鼓励他们在家中营造一个礼貌和谐的环境。我在家长会上与家长分享幼儿园的礼仪教育方案,并鼓励他们在家中加强对孩子的教育,帮助他们更好地理解和践行礼仪规范。

此外,我还与学校的其他老师共同努力,通过举办礼仪活动和讲座,加强学校与社区的互动。通过这种方式,我们在幼儿教育中形成了良好的合作氛围,通过共同努力,孩子们的礼仪教育得到了更好的实践和推广。

第五段:总结(200字)。

幼教礼仪教育是对孩子全面素质养成的重要一环。通过坚持礼仪教育,我发现孩子们在情商和学习能力上得到了提高。同时,良好的家校合作也为孩子们的成长打下了更坚实的基础。在未来的教育实践中,我将继续加强对幼儿礼仪的关注和培养,让每一个孩子都能受益于礼仪教育,成为一个有修养、有素质的社会人。

礼仪学习心得

在大学期间除了我的专业课之外,我选择了职场礼仪这门课。当上第一节课之后,我深信自己的选课是非常有意义的课,我对这门课便有了深厚的兴趣。

中华民族有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,中国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养心持家立业之本”的基础。

原来对礼仪的理解知识片面认为说个话,吃个饭,没有什么可以学习的,都是一些古代的礼数。但是经过礼仪老师的讲解和知道,让我知道了礼仪原来是如此的重要。

该从椅子的旁边入座,正确入座后千万不要先动筷子,也不要弄出响声来,更不要站起来走走又坐下,这样会给别人不尊重的感觉。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下,在征得同意之后离席。也许这些都是大众所知的.,但是何为次座,何为主座也许有人就不清楚了。一般来说,座次是“尚左尊东”面朝“大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为住客,这可左右手便的位置,则是尊位。但是相同的距离,就要按照左侧尊于右侧的原则。

在做好各自的位置之后,服务员开始上菜了,中国人一般很讲究吃,当然也很看重吃相了。再进餐过程中,主人先请客人就菜。夹菜时经常夹,每次都以少量为宜。吃的时候要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的菜吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹菜时不要碰到邻座。不要把盘里的菜拨到桌子上,也不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时的“咕噜咕噜”声。吃菜是嘴里的“叭叭”声。这些都是粗俗的表现,不要一边吃东西一边和别人聊天。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱扣。如果塞牙了,可以用牙签剔牙,但是要用手或餐巾纸掩住嘴。不要发出任何声音。在吃饭的整个过程中,最好不让餐具发出任何声音。

在用餐中不免会有一些特殊的情况。例如酒水喝多了会有去厕所的事情发生。但是在餐桌上,我们不宜直接说明去意,那样只会打扰人们的用餐心情。比较通俗的说法有很多,比如“我有点事,出去一下。”或者“你们先慢用,我失陪一下。”。这些都可以让事情得到解决。还有就是用餐时如果来电话了,可以用上面说的理由走开,然后走到一旁接电话。这些都是用餐过程中需要注意的礼仪。

再用餐结束后,可以用餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯。餐后不要不加控制的打饱嗝。最后离席时,在主人还没离开之前客人最好不要离开。

简单的吃饭就有如此多的礼节,可见礼仪是随处可见的。老师每堂课都会给我们教授这些。而老师给们教师的比这些要多的多。餐桌礼仪只是九牛一毛而已。

职场礼仪的最后一堂课结束了,我也明白了许多之前不懂的地方。原来自己在平时的学习生活中有许多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也会有一些人和我一样,对职场礼仪不重视,认为表面的东西,都是做给别人看的。但是现在我明白了,真是这些东西,才真正体现了我们的素质和教养。所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪些教育,上过哪些场合都是一眼能看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好的与人交往,都是离不开礼仪的,学习职场礼仪能从中得到一些交往的技术,能够更好的于别人沟通。所谓知己知彼,方可百战百胜。因此不光说到的餐桌礼仪,还有生活中的其他细节也都需要注意,更要设身处地的做事为他人着想。

生活中最重要的事以礼待人,有时候礼仪的作用不可估量,从某些方面讲,礼仪比智慧和学识都更重要。

幼教师礼仪心得体会

作为一名幼教师,我深知良好的礼仪对于幼儿教育的重要性。在我职业生涯的过程中,我始终注重自身的礼仪修养,并从中汲取智慧和经验。下面我将分享我在幼教工作中所体会到的礼仪心得。

第二段:尊重与友善。

幼教师作为幼儿的引导者和榜样,尊重和友善是我们必须具备的基本礼仪。在与幼儿交流时,我始终保持微笑和和善的语气,用尊重的态度对待每个孩子。我认真倾听他们的想法和需求,并对他们的感受给予充分关注。我还注重在与家长、同事和上级交往时展示出友善与谦逊的态度,这有助于良好的沟通和建立积极的工作关系。

第三段:着装与仪容。

着装和仪容是幼教师展现自己专业形象的重要方面。我认为,幼教师应该着装得整洁、得体且具有职业感。在日常工作中,我总是保持衣着干净整洁,并注意选择得体的服饰和鞋袜。我还重视仪容仪表的细节,包括工作环境的整洁、指甲的修剪、头发的整齐等等。这些细节让我在幼儿面前树立了良好的榜样形象。

第四段:课堂礼仪。

幼教师在教学过程中要注重课堂礼仪,以培养幼儿的道德品质和自我修养。我注重给孩子示范正确的行为规范,比如说请和谢谢的用语礼仪,礼貌用语的表达等,从小培养他们的礼貌和尊重他人。我还鼓励幼儿尊重他人的意见和想法,并帮助他们学会在课堂上互相帮助和分享。通过课堂礼仪的培养,幼儿们懂得了如何尊重别人,从而在交往中变得更加友善。

第五段:言行一致。

幼教师在树立良好树立良好的榜样形象时,要求自己言行一致。我明白自己的言行举止对幼儿来说是一个课堂里最重要的一课;我注意言行是否符合校规、有无逻辑性、有无连贯性、表情有无责任感及是否含有鼓励与奖励的语气。我深知通过言行一致树立起的形象在幼儿心中更为深刻。因此我注意言行是否得体能够与幼儿保持互动关系的融洽。

总结。

幼教师的礼仪修养是一门必修的课程。通过尊重和友善、注意着装和仪容、培养课堂礼仪和言行一致等方面的努力,我不断提高了自身的礼仪修养水平。同时,我也明白,良好的礼仪不仅对幼儿有益,更能够影响到他们的家庭和整个社会。因此,我将坚持不懈地努力学习和践行良好的礼仪,让我成为一名更好的幼教师。

现代礼仪学习心得_学习礼仪的心得体会

礼仪是人与人交往中的一种艺术,学习现代礼仪你有什么感想呢?以下是由小编整理关于现代礼仪学习心得的内容,希望大家喜欢!

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。每次课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点很好。老师很会带动课堂的气氛。

在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,教室里的各种氛围,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,一些平时不被注意的事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象,学习社交礼仪是非常必要的。

现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人,个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的,损失的大小也不一定。

一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋,而且身上衣服的颜色不能超过三种。这些事情看似简单,可是真要做起来又难免会忘记,所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重,这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来,以免让人产生误解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作,没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!

所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们有百益无一害。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势通过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以,我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范,真正为职工群众营造一种良好的氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。

刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

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学习礼仪心得

良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲?”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。

当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺。

我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力。重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求。作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段,我认为我们作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展。因此,从某种意义上讲,教师的礼仪与修养,将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来。礼仪是细节,礼仪也是一张名片。

通过了学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。

生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世,让我们行动起来吧,把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,成为一个新世纪的小学生。

礼仪学习心得体会

社交礼仪是指大家在人们际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人们际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,大家可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;葛静说通过社交,大家可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人们与人们之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人们的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人们的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是大家在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人们际交往语言,它不仅能体现出一个人们的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人们发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。

社交礼仪使人们懂得了如何与他人们建立良好的人们际关系,形成和谐的心理氛围,促进大家的身心健康。而且,可以让大家充分认识到在人们际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人们、单位甚至民族、国家的形象,是一个国家和民族文明程度高低的标志,它也是衡量大家的教养和道德水准的尺度。

我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人们,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人们是国家的形象。

学习了社交礼仪让大家知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人们才是尊重他人们,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人们际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。

此外,到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身,虽然说没有法律来约束某人们的行为,但是在商务场合,如果你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到大家不同眼光的对待、受到大家的指责,也就是说你会同那个社交圈子脱离关系,因为你不注重那样的规则。这些会让大家在以后的职场生涯中不会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人们带来自信。而自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人们,才能在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人们不自惭,碰到艰难不泄气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人们,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信,自认为了不起、一贯自信的人们,每每就会走向自信的极度,凡事自命不凡,不尊重别人们,致使强人们所难。

随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新的发展,每个人们都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。通过人们际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成”独立”的人们的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人们建立良好的人们际关系,对每一个人们的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

在日常的工作生活中,礼仪是人们际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。

此外,社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人们际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。

幼教师礼仪心得体会

第一段:引言(100字)。

作为一名幼教师,礼仪必不可少。通过我多年的教育工作,我深刻认识到幼教师应该具备良好的礼仪修养。良好的礼仪不仅能够给孩子们树立良好的榜样,还能增强师生之间的沟通与亲近。在实践中,我总结出了一些幼教师礼仪心得体会。

第二段:注重仪表(200字)。

作为幼教师,顾颜容减确实非常重要。我们要注重自己的仪表形象。幼儿园是孩子们的第二个家,良好的仪表形象给孩子们留下的印象是深远而持久的。所以,我会时刻保持整洁的仪容,穿着整齐干净的服装,保持良好的体态。同时,我也注重内外兼修,努力塑造自己的气质,让孩子们能够感受到教师的温馨与亲和。

第三段:注重语言(200字)。

在幼儿园的教育工作中,语言是我们与孩子们进行交流的工具。因此,我们的语言修养必须要达到一定的标准。我坚持说文明、得体的语言,对孩子们用词严谨,语气温和,注意言辞的负面效果。在交流中,我注重倾听孩子的话语,尊重孩子的意见,并给予鼓励和肯定。通过良好的语言表达,我与孩子们建立了良好的沟通基础,促进了师生之间的和谐关系。

第四段:注重细节(300字)。

在幼教师礼仪中,细节非常重要。我努力培养自己的细致观察力,注意把握细微之处。我会注意自己的言行举止,不随意摆弄书本或其他物品,不随便挠头、挖鼻子等动作。同时,在与孩子们交流时,我会保持良好的微笑,并注重细致入微的细节,如不把手搭在孩子的肩膀上、不随意拍打孩子的头等等。这些小小的细节能够让孩子感受到自己受到了尊重和重视,建立起良好的师生关系。

第五段:注重待人接物(300字)。

作为一名幼教师,待人接物是必不可少的。我注重与同事的协作,尊重他人的意见和建议。在教育工作中,我积极参与各种专业培训和研讨会,与其他幼教教师进行交流学习,不断提高自己的专业水平。同时,我也注重与家长的沟通,了解家长对于孩子教育的期望和需求,并积极与家长配合,共同努力为孩子的成长创造良好的环境。我相信,只有通过良好的待人接物,我们才能更好地推动孩子的成长。

总结:(100字)。

作为一名幼教师,我深刻体会到良好的礼仪对于教育工作的重要性。注重仪表,注重语言,注重细节,注重待人接物,这些都是幼教师必备的素质。通过不断提升自己的礼仪修养,我相信我能更好地为孩子们创造良好的学习环境,引导他们健康快乐的成长。

礼仪培训学习心得

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。

20_年11月2日,学校请来专业的礼仪老师为我们讲授职场礼仪与电话应对技巧,结束后我感触颇深。

在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度,也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。

通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足,而这些东西正是我们此刻最需要的东西。通过学习,让我们明白了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习,让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。

“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何状况下,我们都要从细节出发,从小事着手。

所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!

通过这短短的一次培训学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以致用。

学习礼仪心得体会

形体礼仪,顾名思义就是仪态,表情,手势等一些形体动作的培养和矫正。

刚开始报名的时候,是跟着同学报的,自己本身并不是那么想学,认为一定是一门很枯燥的课。但是几节课后,觉得这是一门很有意思的课。它并不像电视剧中描述的一样只是顶着本书来回走,而是加入了许多新鲜的元素,形体舞,踏板,一些柔韧训练也并不是我所想的那样艰难。即使有时候练习走路的姿势,也是跟着音乐一起,并不枯燥。

刚开始学形体舞的时候,觉得真的太难了,一方面是记不住动作,另一方面是要我非常淑女的做这些动作,跟我平时的性格很不符,觉得很尴尬。但是学着学着,动作也并不是刚开始认为的那么难,也可以跟上了,而且学习形体舞可以让自己更放松,并不是惺惺作态,而是由内而外的变得比以前更有气质了。

通过形体礼仪的练习,可以得到最佳的形体感觉和精神状态,让我的收获颇丰。

我们小组的表演内容是男女交往中的礼仪规范,通过编排时的查找资料和互相讨论,我了解到了,男女交往中既要注意自己的自尊,不卑不亢,也要适当的给对方面子,不要当着别人的面议论对方。当一方犯错时应该主动承认错误,不应该从对方身上挑毛病。交往中应该适时适度,不要做不应该做的事情。男女交往不是为了面子,而是发自内心的,所以作为女生应该懂得什么叫做矜持。

通过小组表演,我更深刻的了解了男女交往中的注意事项。正确的看待男女交往。

礼仪学习心得体会

用心服务,客户就会感觉到被尊重,会因此而对我们消除戒备心理,从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候,他(她)也许对你所提供的产品本身并不太满意,但是他们会为你的服务竖起大拇指!

用心服务,你就会抛开一切杂念,把客户的需求放在第一位,认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样,自己就会有一种非常愉悦的工作感受,即使工作再苦再累也会是乐意干的。

用心服务,根据客户提出的意见或建议,看到自身的不足,并努力改进,可以提高我们的工作能力,以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!

用心服务,为客户提供更优质的服务,可以使客户更愿意选择我们。这样,我们的利润来源就会慢慢扩大。在客户中有个好口碑,就等于是做了一个最好的活广告。企业利润增加,员工就有机会取得更丰富的收入,这样可以激发员工的积极性,群策群力,为了一个相同的目标而共同努力,从而使企业更具有竞争力。

关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训,我才知道自己的理解太片面了。

服务,是指提供给客户的任何帮助。服务可以通过为客户做事情完成,比如说为客户提供产品或劳务,但是服务的目的是满足人的感觉,而不仅仅是将事情做完。具体说来,服务包括两个层面。一方面是物的层面,比如产品、设备、程序、职员的配备以及优惠措施等;另一方面是人的层面,如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力……以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉,所以说,物的层面是基础,而人的层面才是关键。

在当今市场环境下,公司的技术、产品、营销策略很容易被人模仿,而服务是产生差异的主要手段;在一个行业当中,公司的产品优势在硬件方面只占5%,很容易被抄和超,其它的优势在软件,不容易被抄和超。同样地,在我们金融业中,服务也是决定成败的关键。所以,我们必须具备作为金融服务人员的专业素质,为客户提供更好的服务以扩大我们农信社的影响力、更快地跻身于金融业前列。

此外,还有很重要的一点,我意识到了自己的工作只是服务的一种形式,它需要我们负起应有的责任。但是我们不应该把它当作一项任务去完成,我们工作应该是真诚的、发自内心的。

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