每次写月工作总结都像是给自己的工作打个补丁,我们能从中学到很多宝贵的经验和教训。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望能给大家在写作月工作总结时提供一些参考。
年印刷部工作总结
总结。
撰写人:___________日期:___________xx年印刷部工作总结xx年度,xx在各高层领导及全体职工的共同努力下,工作发生了一系列的变化,取得了可喜的成绩,也积累了一些经验教训。尽管如此,我深知在印刷部还存在些许不足。回望过去,展望未来,信心倍增。以下是xx年度工作总结及未来规划。
工作情况回顾随着公司目前定单结构的日益优化,xx主要生产的有sperry,rockport,the,cga,nine海外组及四川方向等品牌定单,为了跟上公司发展步伐,不断提升人员素质,培养技术型人才势在必行。本年度一直以“产品质量为中心”,以“培训技能为保障”,以“生产效益为目标”的指导思想,并以品质“规范化”“标准化”“程序化”的“三化”理念,以合理强硬的生产计划任务,带领印刷人不断创新,自我加强,按时保质保量完成生产任务,使制一的各项工作向前迈进一步。工作重点规划提高员工安全操作规范意识。避免工伤事故的发生,时刻敲醒“安全第一”警钟。
提升员工生产品质观念。严格按照品质检验流程操作,确保品质稳定,给客户一个良好印象,维护良好的供求关系,以便业务接回更优质的定单。
加强员工节约成本意识。对员工所领用的印刷耗材进行数据化评比,制定严格规范的奖惩制度,以“数据化”“强制化”“透明化”的管理操作模式,实现管理与效益的双赢。
提高生产产能效率。品质与效率相辅相成,两者缺一不可。竭力配合品质部生管课的要求,提升本部门的各项实力,起到领头羊的作用,立志打造一个打硬仗,善打硬仗的队伍,为公司创造最大价值。
提升员工全方面素质。包括印刷技能的掌握,对机器的维护保养意识,对机台环境卫生的自身要求等等。定期召集员工展开课题研讨,对一周一个月的工作进行汇总评比,形成一个良性互动,以利今后工作改进。在休假日,适当组织安排节目,缓解员工工作压力,便以更佳的精神状态投入工作中来。
新年即至,憧憬无限,xx,我会与xx同仁一起,共同努力,力争打造一个运转良好,制度健全,高效工作的印刷部门,带出一个团结真诚,战斗力强的团队,推行科学化,人性化的管理理念,xx的未来充满期待。
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印刷室工作总结
今年在单位领导的指导下,印刷室全体员工认真学习,勤奋工作,任劳任怨,一丝不苟地为单位各级部门服务,工作认真踏实,勤奋努力,坚守岗位,恪尽职守。印刷室按照既定路线,不断提高服务质量,各项工作均取得了一定的成绩。
一、加强学习,提高业务水平。为了提高业务素质,提高工作水平,印刷室全体员工在闲暇之余努力学习与文印工作相关的知识,刻苦钻研业务,学习相关的软件,同事之间相互学习取经、拜师学艺。在这一年中,印刷室全体员工均熟练账务打印、复印、速印以及一体机、复印机等数码设备的使用、简单维护等各项指标性能,尽量做到干一行、学一行、精通一行。面对不熟悉的业务,能够主动查找资料反复操作,刻苦练习,为做好文印工作打好基础。
二、爱岗敬业、树立服务意识。印刷室是一个负责xxx各级部门印发各类文件、材料的机构,是单位的一个重要组成部分,在xxx领导的带领下,为xxx各级部门的文字印发工作做出了最大的努力。印刷室全体员工在工作中尽量做到口勤,手勤、腿勤,服务意识强、肯钻研业务,从打印到审核,始终保持严谨、一丝不苟的态度,保证文件印发符合规定要求,做到及时、有效的交付文件,不耽误工作;随时听从领导的安排,完成好领导交办的工作。
三、加强管理,做好保密工作。印刷室涉及许多xxx各级部门的保密性文件,在文字录入的同时,能够严格执行单位保密制度,文件材料的电子版、纸质版底稿能够妥善保管,印制后及时作废、销毁,确保不泄露单位机密。为了节约印刷室里的办公耗材,做到了“开源节流、杜绝浪费”,尽量使每张纸都能物尽其用,不轻易损毁,为印刷室节约开支。对印刷室的各种设备能够严格管理,细心维护,保证工作的顺利进行。
四、以诚待人,处理好同事关系。在工作当中,印刷室全体员工始终端正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚待人,踏实工作,相互关心,努力营造和谐、舒适的工作氛围。
五、xxx年度收入状况。截止12月中旬,本年度印刷室年度营业总额为万元,纯利润为万元。xxx年承印xxx各部门的各种文件、会议材料和刊物预计完成万份(册)。
今年,印刷室虽然取得了一些成绩,但距离领导的要求还有差距。在今后的工作中,我们会更认真的履行自己的职责,开拓创新,努力进取,把我们的工作提高到一个新的水平。
印刷员工工作总结
展望20xx年的工作,对我们美印全体员工来讲,是充满希望的一年,也是改革发展之年。为此,我们提出20xx年的总体工作思路是:把握发展机遇,重视业务开发,落实内涵发展,建设和谐社会。围绕这一工作思路,我们要脚踏实地,扎扎实实地做好我们自身的各项工作,使我们在新的一年再迈上一个新的台阶。
20xx年,我们新闻出版系统将面临着三大转变,即新闻出版业增长方式的转变,体制机制的转变和政府职能的转变。这些变化给我们带来的将是机遇和挑战并存。为此,我们要从自身所面临的问题和外部条件出发,加大改革和结构调整的力度。
1、继续深化经营机制的改革。这几年,我们在上级组织的领导下,在转变经营机制方面做了不少的工作,也取得一定成效,今年我们要在这方面继续下功夫,加大改革的力度。首先,要加强主业,尤其是做为书刊印刷企业,要把中小学教材教辅印刷做为中心工作来抓。新闻出版改革的其中一条就是要在教材教辅的编印发各个环节中引进竞争和招标机制,印刷行业做为竞争性行业,计划保护面临着逐渐弱化甚至取消的可能,因此,我们只有在生产、周期、质量、价格、售后服务等各个方面增加竞争力才能取得优势,才能确保我们主导产品的稳定发展。同时,我们要在计划外业务方面大做文章,这几年我们的社会业务增加不少,但含金量还比较低。今年我们要多管齐下,突出重点,把固定刊物,外埠教材和图书以及发展长期稳定的业务客户等方面做为重点来抓,力争在这方面取得突破。
2、继续探索管理体制的改革。我们延续多年的国有企业的管理模式为社会主义建设事业,为国家的稳定做出了重要贡献。但是,随着国家经济体制改革的不断深化,多种所有制形式的不断发展壮大,我们的体制弊端也越来越明显,长此以往下去,我们终将会被前进的历史进程所淘汰。而且,随着近年民营经济的快速发展,我们国企原来的优势也不复存在,所以,深化体制改革在所必然。首先,我们要继续深化三项制度改革,今年要加大改革的力度,在劳动用工制度上继续适度扩大临时工的比例,特别是在一些一般性的生产岗位上。在分配制度上要突出效益优先的原则,充分体现按劳分配。在人事制度上结合工作业绩和群众评议结果,实行干部能上能下的动态管理。同时,我们要创造条件积极尝试具有现代企业制度特点的股份制改造,今年我们要开始在精品印务公司推广股份制,首先要做到经营者和管理者及内部人员参股,然后逐步扩大持股范围,实现真正的股份制运作。
这几年我们通过结构调整,加强业务队伍建设等,社会业务有了持续稳定的增长。但是,教材教辅的依赖性还很大,为此,我们要特别重视业务开发,尤其是计划外业务的开发,以增强我们的应变能力,增强企业发展的后劲。
1、加强业务队伍的建设和管理。我们的业务员队伍总体上看素质比较高,工作敬业,为了满足客户的需要,他们四处奔波、不辞辛苦、跟班盯活,为全厂的发展做出了突出的贡献。但是,也存在一些不容忽视的问题,一是有个别业务员的素质不高,难以胜任;二是内部管理体制还不顺,存在业务员单打独斗的现象;三是对业务人员疏于管理,有放任自流的现象。为此,我们要采取针对性的措施,首先,加强和重视对现有业务员队伍的管理,今年,我们对生产业务部进行了明确分工,要求做到对业务员队伍要有人具体抓具体管;二是从管理和分配机制上推广以小组为单位的业务协作形式,避免社会业务单人运作所带来的诸多不便;三是从生产管理上要坚决杜绝推诿扯皮,不负责任的情况出现,要事事有回音,件件有着落,为业务员承接业务提供坚强的后盾。
2、适应市场形势变化,完善内部激励机制。我们在社会业务的开发方面,根据我们的实际情况,对业务员实行了底薪加提成的办法,经过几年的实践,效果还是不错的,涌现出了数名年销售在百万元以上的业务人员,而且,社会业务的资金占用也维持在一个相对合理的水平。但是,由于市场环境的影响,资金拖欠还时有发生,业务员的回款压力还不大,尽管我们实行了回款责任制,但是由于力度不够,效果还不十分明显。今年我们要针对性地采取措施,第一是要鼓励业务员多承揽业务,特别是对于重大业务和长期业务,要厂领导亲自出面,配合业务人员攻关,要组织厂内生产系统,全力保证承接业务的顺利完成。二是要加大销售回款的管理力度,从经济杠杆上鼓励业务人员及时回款,对于付全款提货和当月清款的社会业务,在原有的提成标准上,增加一个百分点。对于超过两个月回款的社会业务,在原有的提成标准上,降低一个百分点,以加快销售款回笼。同时,随着临街综合楼建成投入使用,业务人员的工作环境和条件也将得到明显改善,有利于社会业务的发展。
管理是企业永恒的主题,我们在抓改革、抓业务开发的同时,重视内涵发展,特别是加强企业的基础管理工作,是我们一切工作的重中之重。是一项长期而艰巨的工作,企业管理不进则退,因此要下大力气来抓。
1、加强和重视质量管理工作,质量是企业的生命线,做为口号我们喊了多年,现在愈显示出他的重要性。教材业务的承揽,在很大程度上得益于我们教材印制全国五连冠,印刷界同行对我们都刮目相看。社会业务的承揽,没有过硬的产品质量做后盾,很难得到客户的认同。我们所承印的“漂亮女人”杂志,除了业务人员的努力之外,我们产品质量的不断提高是一个重要的因素,从开始的一种发展到现在的数种就是一个很好的说明。因此,我们要一如继往地重视产品质量。首先要加强技术质量部的权威和地位,技术质量部是全厂质量管理的领导和执法机构,要赏罚严明、奖惩有据,切实做到发生质量问题查不清原因不放过,落实不了责任不放过,订不出整改措施不放过,争取把质量问题的发生控制在萌芽状态。第二,要加强产品质量的标准化、规范化和数据化管理工作,必须要做到有章可循,有章必循,质量检查首先要检查质量管理措施的落实情况,要把我们执行多年且行之有效的质量三检制度等好办法执行好。第三,要重视全员质量意识的提高,我们的质量管理不单单是体现在产品质量上,所有员工工作质量的提高是产品质量提高的根本保证。
2、加强基础管理,特别是生产单位和各部门的成本管理。这几年,我们的生产车间在成本管理方面做了不少工作,也取得了一定成效,有的管理经验还在全公司范围进行介绍和推广,我们的管理科室在费用管理方面也取得一定成绩。但是,我们存在的管理漏洞还很多,有些资源及材料的使用在一些部门还存在无管理或者有管理无考核状态。对此,我们要结合公司的总体安排,认真落实成本管理工作。财务部要加强对成本的管理和监督工作,要定期对各部门的成本管理进行财务检查和分析,要找出原因,提出措施。各生产车间要把成本管理做为车间管理的重要工作来抓,今年要把各生产车间成本管理同车间主任的年终奖挂钩,按比例上下浮动奖金,各科室要切实重视费用管理,要继续实行费用与年终奖挂钩的政策。全厂要在干部述职和总结的基础上,推广先进经验,强化成本管理,细化核算单位,杜绝浪费,增加效益。
党中央提出构建社会主义和谐社会的要求,这是全党全国的一项重要任务,也是我们企业的一项重要工作,在构建社会主义和谐社会的过程中,我们要根据美印的实际情况,针对性地采取相应的措施。
1、重视党组织和各级群众组织的作用。美印这些年之所以能够持续稳定发展,其中很重要的一条就是我们重视了三个文明建设。在我们的企业生产活动中,党组织的宣传组织作用,工会组织监督保障作用,团组织的学习引导作用等等,对我们企业经济工作的健康快速发展起着很重要的作用。今年我们首先要继续重视党组织的队伍建设,要重视培养和发展一些优秀管理骨干和生产骨干加入到我们的组织中来,以增强党组织的战斗力。同时我们要一如既往地重视党组织的宣传引导作用,重点搞好宣传阵地的建设,今年要结合厂门口的改造,建设漂亮大方的宣传栏。同时,要继续重视发挥工会和其他群众组织的作用,重视职工代表的民主监督和参政议政作用,继续开展多种形式的劳动竞赛和丰富多彩的职工业余活动,要积极创造条件,想方设法建立职工活动中心,活跃广大职工,特别是年青职工的业余文化生活。
2、抓紧技改配套和管理目标调整,为各部门的均衡发展创造必要条件。根据今年的技术改造计划,我们要为装订增加一台高速折页机,以解决装订折页能力不足的问题;增加一台大开本锁线机,以适应精装书等高档次产品的.印后加工。去年我们对设计制作和照排中心进行了初步的整合和设备调整,今年我们要积极筹措资金,尽快完善和配套制版设备,要为制版中心配置平板扫描仪、pc机和打印机、服务器等,为制版车间走向市场创造必要的硬件条件。同时,随着今年我们办公机构和场所的调整,要建立电话内部局域网,方便各部门和客户的联系,降低费用。而且,在条件成熟的情况下,我们要进行计算机网络化管理改造,首先在生产业务、计划财务、劳动管理和物资管理等部门实施,用现代化的手段进行管理。在管理办法上,我们要坚持有统有分的原则,继续鼓励纸张经销部、多种经营部和设计制作中心走向市场,提高自我保障能力,为全厂的发展添砖加瓦。
3、改善职工生活,美化生产环境。今年,我们要在实行岗位工资的基础上,鼓励各生产车间增加生产,励行节约,增加一线工人的收入水平,重点要奖励在提高产品质量、降低损耗和设备保养等方面突出的人员。今年我们的奋斗目标是人均收入水平在17000元以上。与此同时,我们要全力以赴,使新建宿舍楼早日交付使用,同时总结以往分房的经验和教训,配套抓好旧房的分配工作,扩大职工住房的受益面。今年,我们还要在美化厂区和宿舍区环境上下功夫,要结合临街综合楼交付使用新盖厂区大门,要硬化厂区和家属区路面,要整修旧生产大楼,要在后院硬化的基础上,搭建大棚,从根本上解决生产区成品和半成品堆放难的问题,为大家创造一个整洁、舒适和具有现代气息的工作和生活环境。
我们坚信,有党的正确路线的指引,有局和公司各级领导的全力支持,有兄弟单位的大力帮助,在我们美印全体员工的共同努力下,我们的目标一定能够达到,让我们共同创造美好的明天。
印刷公司工作总结
(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查。
阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,可是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈明白后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,可是担心的事情还是不可避免。
(五)透过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的`董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,
就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限简单中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习。
到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,
力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这一季度自我的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表此刻以下几个方面:1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越就应斗劲十足,坚持不懈的对待,不就应有丝毫懈怠的情绪,也不就应轻易放下。这个是以后需要时刻提醒自我的。3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通潜力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和提高。
4发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
(一)我认为自我欠缺强力说服打动客户的技巧;。
(二)注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(四)端正好自我心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;。
(五)总之,透过对自我这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自我积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力!
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;。
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;。
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;。
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更完美!
印刷工作总结
20__年,业务科在厂部的领导下,以“扩大市场,提高技术,强化管理,完善服务,全面提高经济效益”的工作总目标为指导,把深化为客户提供优质服务与树立良好的对外形象相结合,在越来越激烈的竞争中,努力开拓业务渠道,保持业务量稳定。在本厂各部门配合支持下,全年完成业务额___万元。
一、坚持“质量第一,周期保证,价格合理,服务周到”的服务宗旨。做到内部追求产品质量高标准,按时交货时间守信用,对外价格随行就市、合理适当,服务上满足客户新要求和适应市场新变化。
第一,牢牢地稳定老客户单位,巩固基础。20__年,业务员们除一如继往地为老客户提供满意的印刷产品外,还在深化服务内容上下功夫,加大走访客户力度,主动征求客户意见,不断加深与客户的感情;实行“一对一”服务,及时了解掌握客户单位动态,做到即使这些客户单位经办人有变动也不会影响业务,相反由于人员的调动而增加了新的业务面,使一些单位中原来不在我厂印刷的处室也把业务转到我厂来,从而扩大了业务面。
第二,努力开拓新的业务单位,提升业务量。我们发扬“腿勤、嘴勤、手勤”的精神,做好二方面的工作。一是,不厌其烦上门推销自己,在已经形成的印刷市场格局中打开新的缺口,从别人手中把业务抓过来,建立起新的业务关系。业务员们一次一次上门,一遍一遍解说,一趟一趟地碰壁,但大家都毫不气馁,再次踏进门去推销自己,拿到业务他们跑了多少趟,说了多少话,碰了多少钉子。二是,时刻记住客户至上,处处照顾客户的方便,不怕麻烦,不怕困难,不惜化精力、化力气,尽力使客户满意。业务员们从接业务的实践中深深地知道,要开拓业务渠道,争取更多的业务,特别是要从别人手里把业务抓过来,除了产品质量好、价格合理外,优质的服务是不可缺少的。一年来,业务员们认真做到:大客户、小客户我们给予的服务同样,新客户、老客户我们接待的热情同样,大业务、小业务我们付出的精力同样。20__年,业务科服务的单位有__家,经手的业务有____多件,跑的方向东至__、西到__,南至__、北到__。有的单位一年到头业务量本来就很少,但每件业务的要求却很多;有的业务充其量只有几十元,客户却要我们提供多个设计样,几次修改送样,来来回回地跑。有的单位还把业务员当成勤杂工,要我们帮他们清理杂物,处理废品,采购物品。类似种种,业务员们不但毫无怨言,而是认认真真地对待,一丝不苟地做好每一次工作。正是由于业务员这样的精神面貌,这样的服务质量,赢得了更多的客户的信任,争取到更多的业务量,取得了可喜的成绩。
一年来,全科同志团结协作,互相帮助,老同志指导帮助年青同志,年青同志尊重老同志,主动承担重、远、累的工作,大家都尽心尽力地为了“多接业务”这个共同目标而勤奋。一年几百个工作日,无论寒冬还是醋暑,无论是刮风还是下雨,大家都急客户之所急,想客户之所想,接稿、送样、送货风雨无阻;设计、审稿、校对,无法分清八小时以内还是八小时以外;大家既是业务员,也是工艺员,又是送货员、装卸工;大家都认为业务工作无小事,更无份内份外之分、计酬与不计酬之别,只要是厂里的业务,就会用同样的精力、同样的付出去对待、去做好,从不因增加工作量而产生丝毫怨言。
在为客户服务的工作中,业务科的同志们听取的不仅仅是表扬,还有客户的抱怨、责怪,这些大家都能正确对待,耐心、诚恳地接受客户意见,有委屈也不能在客户面前表露;业务员接不到业务自己心急,接到业务交不出货被客户逼得心焦;校对文稿也生怕出纰漏,大家时时都处在压力中。但这一切,我们都当作是一种磨炼,只有直面对待,才能锻炼自己,才能使自己日益成熟,成为一个优秀的工作人员。
三、20__年的工作思路。
1、稳定老客户,发展新客户。按厂部提出的20__年工作要求,继续深化客户服务工作,稳定现有客户,发展新客户。在空白点上下功夫,新增客户单位,多接业务,接好业务。
2、抓好业务员队伍建设。新任业务员要认真学习业务工作知识,尽快适应业务员岗位工作。全体同志要加强学习,适应形势和新技术的发展,不断更新自己的知识,做到工艺设计跟上社会发展的步伐、适合客户的要求,为客户提供满意的产品和优质的服务。
印刷部工作总结
xx年度,xx在各高层领导及全体职工的共同努力下,工作发生了一系列的变化,取得了可喜的成绩,也积累了一些经验教训。尽管如此,我深知在印刷部还存在些许不足。回望过去,展望未来,信心倍增。以下是xx年度工作总结及未来规划。
随着公司目前定单结构的日益优化,xx主要生产的有sperry,rockport,the,cga,nine海外组及四川方向等品牌定单,为了跟上公司发展步伐,不断提升人员素质,培养技术型人才势在必行。本年度一直以“产品质量为中心”,以“培训技能为保障”,以“生产效益为目标”的指导思想,并以品质“规范化”“标准化”“程序化”的“三化”理念,以合理强硬的生产计划任务,带领印刷人不断创新,自我加强,按时保质保量完成生产任务,使制一的各项工作向前迈进一步。
提高员工安全操作规范意识。避免工伤事故的发生,时刻敲醒“安全第一”警钟。
提升员工生产品质观念。严格按照品质检验流程操作,确保品质稳定,给客户一个良好印象,维护良好的供求关系,以便业务接回更优质的定单。
加强员工节约成本意识。对员工所领用的印刷耗材进行数据化评比,制定严格规范的奖惩制度,以“数据化”“强制化”“透明化”的管理操作模式,实现管理与效益的双赢。
提高生产产能效率。品质与效率相辅相成,两者缺一不可。竭力配合品质部生管课的要求,提升本部门的各项实力,起到领头羊的作用,立志打造一个打硬仗,善打硬仗的队伍,为公司创造最大价值。
提升员工全方面素质。包括印刷技能的掌握,对机器的维护保养意识,对机台环境卫生的自身要求等等。定期召集员工展开课题研讨,对一周一个月的工作进行汇总评比,形成一个良性互动,以利今后工作改进。在休假日,适当组织安排节目,缓解员工工作压力,便以更佳的精神状态投入工作中来。
新年即至,憧憬无限,xx,我会与xx同仁一起,共同努力,力争打造一个运转良好,制度健全,高效工作的印刷部门,带出一个团结真诚,战斗力强的团队,推行科学化,人性化的管理理念,xx的未来充满期待。
印刷室工作总结
本学期工作即将结束,现将这学期的工作总结如下:
印刷室是一个负责全校各类文件、材料、试卷印刷的部门,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名印刷室工作人员,我能以为教学服务为宗旨,在本学期的工作中,勤奋工作,任劳任怨,一丝不苟地为师生为教学服务,工作踏实认真,注重服务,坚守岗位,高效快捷办事,做到了让全校师生满意。
一、爱岗敬业,树立为教学一线服务的意识。
积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。我热爱本职工作,服务意识强,肯钻研业务,认真工作,保证印刷质量符合规定要求,做到了及时交付文件,不耽误工作。除做好自己的本职工作外,能随时听从领导的安排,任劳作怨。在每次考试中,我们都能积极主动的联系各考试年级组和出题教师,始终保持严谨、一丝不苟的态度,认真完成工作。做到试卷整洁、清晰、清楚,保证考试的顺利进行,我按质按量的完成了印刷试卷任务。
二、加强制度管理。
为了准确统计印刷室里的办公耗材使用情况,我们制作了《印刷登记簿》,对印刷的数量如实登记。做到了“厉行节约,杜绝浪费”,尽量使每一张纸都能物尽其用,不轻易损毁,为学校节约每一笔开支。对印刷室里各种设备,能够严格管理,细心维护,保证工作顺利进行。
三、严格遵守坐班制度,没有出现耽误工作现象。
由于工作态度认真,我工作和管理受到了领导和老师们的一致认可。工作扎实勤恳,不怕吃苦,任劳任怨,兢兢业业。我按时按点到岗。并且积极参加学校各项活动,认真完成学校交给我的每一项任务,做到了干一行、学一行、精通一行。虚心向有经验的老师请教,不积压篇子,做到有篇子就及时印刷,又着急用的文件或篇子利用休息时间赶出来。
在今后的工作中,我会更认真的履行印刷室工作职责,开拓创新,为学校各科室以及各学年的教学工作做出了自己最大的努力,把我的工作提高到一个新的水平。我愿与全校各位老师一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为印刷室的建设和学校的发展增砖添瓦。
当然,在工作和学习中我还有很多不足之处,在以后的工作中及时改正。也希望老师们多多配合和理解。
2011年1月10日。
印刷室工作总结
本学期工作即将结束,现将这学期的工作总结如下:
印刷室是一个负责全校各类文件、材料、试卷印刷的部门,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名印刷室工作人员,我能以为教学服务为宗旨,在本学期的工作中,勤奋工作,任劳任怨,一丝不苟地为师生为教学服务,工作踏实认真,注重服务,坚守岗位,高效快捷办事,做到了让全校师生满意。
一、爱岗敬业,服务意识强。
热爱本职工作,服务意识强,肯钻研业务,认真工作,保证印刷质量符合规定要求,做到了及时交付文件,不耽误工作。除做好自己的本职工作外,能随时听从领导的安排,任劳作怨。在每次考试中,我们都能积极主动的联系各考试年级组和出题教师,始终保持严谨、一丝不苟的态度,认真完成工作。做到试卷整洁、清晰、清楚和保密性,保证考试的顺利进行,我按质按量的完成了印刷试卷任务。
二、印制各学科组交给的任务。
按时高效的完成各学科组各科任老师交给自己的文印任务。基本上做到下午用到的试卷或者导学案,上午之前必须印制完毕。第二天需要的试卷或者导学案前天晚上下班前印制完毕,做到不推不拖,不等不靠。
各科任老师交给自己印制的学习材料或者班级建设材料。这类文印任务较少,做到来马上办,不让老师等机器,而让机器等教师。宁肯自己站十分,不让老师多站一秒钟。学科组的学期计划以及教务处要求各学科组的学习计划。这类文件要求时效性和保密性。
三、按时按量完成机关各处室交待的材料和文件。
完成机关各处室文件的排版、录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合正式文件规格。文字排版尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点,文印室一直不断的在提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
四、严格遵守坐班制度,不随便旷工。
由于工作态度认真,我工作和管理受到了领导和老师们的一致认可。工作扎实勤恳,不怕吃苦,任劳任怨,兢兢业业。按时按点到岗。并且积极参加学校各项活动,认真完成学校交给我的每一项任务,做到了干一行、学一行、精通一行。虚心向有经验的老师请教,不积压篇子,做到有篇子就及时印刷,又着急用的文件或篇子利用休息时间赶出来。
1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品,能够严格管理好,保。
证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况,特地制作了“文印登记簿”,对复印和速印件都有如实登记,“厉行节约,杜绝浪费”。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
3、提高防火意识,消除火灾隐患。
工作前期主要是各处室交给的文明材料,档案资料、施工材料等一系列材料的印刷,各学科组交给的各班级的导学案、试卷、教案的印刷任务。
五、自己在文印室工作中存在的不足和今后设想。
在今后的工作中,我会更认真的履行印刷室工作职责,开拓创新,为学校各科室以及各学年的教学工作做出了自己最大的努力,把我的工作提高到一个新的水平。我愿与全校各位老师一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为印刷室的建设和学校的发展增砖添瓦。
当然,在工作和学习中我还有很多不足之处,在以后的工作中及时改正。也希望老师们多多配合和理解。
打印室谢立曼2014年1月15日。
印刷工作总结
山西省包装协会设计印刷委员会20xx年工作总结及表彰大会于20xx年1月31日在太原苹果设计公司召开。省新闻出版局副局长李海渊、省包装协会常务副会长李志敏、秘书长吉平、副秘书长魏卞梅以及来自省内设计界的代表共30余人出席。
会议首先由山西省包装设计印刷委员会常务副主任邓心泉会人员汇报了山西省包装设计印刷委员会20xx年的工作情况。他说,一年来,设计印刷委员会在省包装协会的领导下,团结全省设计工作者,依托众多热爱设计事业的业界同仁,围绕山西省包装改进、企业策划、平面设计、包装培训等方面做了大量的工作,组织开展了一系列高水平的大型设计展览活动,充分调动了专业院校与设计公司的积极性、主动性和参与性,在一定程度上发掘了山西省设计界的潜力,提升了省内设计人员创意设计水平和创新能力,增强了山西省包协设计印刷委员会在业界的组织力、凝聚力和向心力。
《首届山西省高校设计艺术专业毕业作品展及“龙城太原”主题设计20xx作品展》表现了龙城太原富庶而丰饶的土地和厚重的文化底蕴,是推动太原地域文化产业发展的一次尝试。在省委宣传部的大力支持下,由省包协设计印刷委与山西省杏花村汾酒厂股份有限公司共同策划承办的“杏花村汾酒怀”纪念中国抗日战争胜利60周年主题海报展,旨在通过海报宣传的视觉形象艺术、激发广大民众的爱国热情、牢记历史、不忘过去、珍爱和平、开创未来,从而坚定信心,弘扬太行精神,共铸山西辉煌的明天。
接着山西省包协秘书长吉平为“中国之星”、“世界之星”的获奖人员颁奖,并对山西省青年设计师阎旭晨获得“世界之星”的设计作品给予了赞扬,技励全省设计届人士要在创作上开陌思路,设计出更高水平、更多创新的新作品。
山西省新闻出版局副局长李海渊在讲中肯定了省包协设计印刷委在经费紧张的情况下,组织了不少在省内有影响的活动,推出一批优秀作品。他说,当前印刷业面临很好的发展机遇,国家关于“深化文化体制的发展”方针,为文化产业的发展提出了新的要求,同时出台了一些优惠政策。为此山西省也提出了“一手挖煤、一手挖文化”的战略方针。今年山西省文化产业要有一个快速发展,就为设计印刷委提供了一个很好的展示舞台。
李海渊最后要求山西省新闻出版局要为设计印刷委搭建网络组织平台,借文化体制改革的时机,把设计界的人员组织起来,出好的作品,最大限度地发挥设计印刷委的桥梁纽带作用。
最后,山西省包协常务副会长李志敏对20xx年包协设计印刷委的工作提出了新的希望,要团结各个行业的设计人才,推出一批有影响、有水平的设计作品。要继续发扬创新精神,团结一致,尽快提升山西省设计界的整体水平。
印刷工人工作总结
xx年上半年的时间就要过去了,回顾上半年所做的工作令人欣慰,在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,工作是为自己干而不是为别人干,更新理念,提高自我的素质和业务水平,提高自身安全防范意识,以适应工作岗位的需要。在车间领导、组长的带领下,顺利地完成了上半年各种品牌印刷任务,半年来我的总结如下:。
遵守公司和车间的规章制度,不擅自离岗、不迟到、不早退,做到了安全生产,安全操作。团结同事,服从组长安排,完成印刷纸箱xx×只、废纸装车xx车、粘箱xx只等各项生产任务。
通过清洁生产培训考核,履行好自己的岗位职责,在生产运行中,巡视好每一张纸板的印刷质量,不厌其烦地反复抽查,参照样箱的规格和图案,复核和抽查纸板质量,发现异常即刻停机检查原因,杜绝不合格的半成品进入下一道工序。4月和5月气温升高,油墨干燥速度快、泡沫有所增多,每天反复测试各种所需油墨的'黏度随时少量添加溶剂,控制好车速,使墨色基本一致。出现凸凹不平的纸板尽量采取加、减车速的方法,控制好开槽,减少废品。在印刷过程中纸板时常出现灰尘和粘纸太多,采用有粘性废胶带裹在进纸的夹送上,减少停机擦板的次数,提高了印刷的生产效率。
由于时间紧,任务繁杂,为了完成进度而忽视了设备保养工作,我负责的油墨也会出现不均匀现象,今后应加强油墨控制,刀槽居中的操作流程,减少废品率。
xx年上半年的工作情况有可喜的一面,也有不足,我只有加强学习,尽快掌握工作技能,灵活运用于实际的工作中。把本职工作做到更精更细,提高清洁生产水平,为完成xx年各项生产任务贡献一份力量。
印刷个人工作总结
时光荏苒,20xx年就这样快接近尾声,回首过去的xx年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
在过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。现将xx年来的工作做以下总结:
接待人员是展现公司形象的第一人,xx年来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近xx年来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、房间、机票车票及生日蛋糕预订。
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个。
4、文档归整及办事处资产登记。
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的'书籍会先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
5、考勤统计。
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
6、组织员工活动。
每周15号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
7、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
8、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
9、争取20xx年拿下南京市级以上酒店的名牌酒店和个人的牌号码。
10、争取100xx年拿下湖南省级酒店的名牌酒店、个人的牌子。
11、完善具体的规章制度。
12、加强自身学习,结合考试的力度,不断提高自己的专业知识和水平。
印刷工作总结
印刷厂始建于20xx年,归属于南宁市文化新闻出版广电局管辖。其成立的目的是为建设美丽的绿城南宁而服务;同时为南宁市各中小企业对内、对外宣传服务。在上级领导、党委的领导下,坚持以安全生产为中心,全厂职工扎实有效开展工作,齐心协力圆满完成了20xx年的印刷厂工作。
印刷厂全年内完成了各行政机构、企事业单位的印刷工作,完成了印刷各类资料总计18万8开纸张,印刷字数约7亿,装订各类资料20xx余本。今年是印刷厂的第八个年头,因此保证了印刷厂工作的顺延性。随着近一年的管理、工作中,印刷厂基本达到年初既定目标,完成了印刷厂工作的顺利过渡。
安全对于任何人、任何集体都是最重要的。印刷厂由于工作中需要接触到一些较为危险的化学材料,所以车间及库房被列为重点的防烟、防火地,在醒目地点都贴有警示标语。时刻紧绷住安全这根弦,才能做到不出事故。靠职工的自觉与对来访人员的提醒,让大家时刻谨记防火安全与生产安全。
节能减排是各单位减少成本开支的一项重要途径,节约对印刷厂同样很重要,减少了印刷厂的经济负担等同与为印刷厂创造了经济效益。由于,目前部分人员技术稍显薄弱,部分机器性能开始老化。因此,在这方面我们的不足开始显现,我们将在未来在这方面上给予更多的关注与重视。
1、提高自身的技术水平,通过高技术人员的熟练操作,避免浪费。
2、探索一条标准化、统一化采购的新思路。
3、通过大批量的集中采购来降低成本,以减少印刷厂的开支。
作为印刷厂的一名职工,应当时刻紧绷以服务为第一理念的思想。只有这样才能做好印刷厂的本职工作工作。继续深化服务为第一理念的工作,是必要的。印刷厂作为印刷机构,有责任也有义务为行政机构、企事业单位服务。我们要本着一切为了印刷厂,为了印刷厂的一切来做工作,以印刷厂为家。只有思想上有了足够的认识,才能在行动中做到不出偏差,令广大客户满意。
20xx年对我们印刷厂全体职工来讲,是充满希望的一年,也是印刷厂继续深化推进各项重大工作的一年。为此,我们提出20xx年的总体工作思路是:继续积极参与到推进印刷厂的各项工作,同时也把握发展机遇,重视科学发展,将技术的发展提到战略高度,建设厂内和谐氛围,继续深化服务第一的理念。以科学发展为重心,以服务大众为契机转变思想,树立服务理念,打造服务型的印刷企业。围绕这一工作思路,我们要脚踏实地,扎扎实实地做好我们自身的各项工作。努力寻求个人、集体的发展与突破,使我们个人与集体在新的一年能再迈上一个新的台阶。
印刷工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的印刷工作总结,欢迎阅读与收藏。
为进一步加强对印刷业市场的监督管理,更好地规范市场秩序以及印刷经营单位经营行为,有效地促进市场健康、繁荣发展,根据省、市相关文件精神,我局结合实际情况,积极开展了印刷企业年度核验工作。现就此项工作的开展情况总结如下:
20xx年度,我市共有印刷企业(含包装装潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核验工作中,我市应检印刷经营单位共16家,其中14家均能按时在规定的期限内递交年检材料接受我局的初审、审核和现场检查验收,xx市瑞祥印刷厂申请注销印刷经营许可证,四川艺峰印务有限公司未在规定时间内递交年检资料,按照相关规定暂缓年检。14家印刷企业递交的审核材料真实、准确、完整并顺利通过我局的初审。
(一)加强组织领导。我局领导高度重视此次年度核验工作,并将其列入今年工作的重点,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,确保三到位,即:领导到位、工作到位、责任到位。为确保此次年度审核工作的顺利完成,我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、审批股、市场股及文化旅游综合执法大队为成员负责具体落实的工作领导小组。
(二)分阶段实施此次年度核验工作
1、宣传动员阶段(3月1日至5日)。根据省、市文件精神,按照工作要求,我局积极加大宣传力度、增强服务意识,及时召开印刷经营单位业主会议,传达上级文件精神。同时,对参加年检的各印刷经营单位提出此项工作的具体要求,望各经营单位高度重视,积极支持配合主管部门,确保此项工作能如期按质按量地完成。
2、自查送审阶段(3月5日至3月14日)。按照我局会议安排,凡参加年检的各印刷经营单位要认真进行自我检查、自我总结,查找、分析、解决存在的问题。在此基础上,各单位如实准确地写出自查报告,认真填写《年度核验表》,并在规定的期限内上交年检材料,凡逾期不交者,视为自动放弃年审。
3、检查验审阶段(3月11日至3月14日)。按照既定的工作方案,我局认真审核各印刷经营单位上交的自查报告及《年度核验表》。同时,我局将市场股、执法大队工作人员分成两组,并由分管副局长亲自带队,对参加年检的14家印刷经营单位进行现场检查验收,对检查中发现存在问题的场所,我局现场下发整改书,责令现期整改后,经我局验收合格后,经营单位方可营业。同时,我局对14家印刷企业上交的材料进行了认真、详细的审查,且全部通过了初审。
4、总结梳理、查漏补缺、上报阶段(3月14日至15日)。认真总结此项工作的开展情况,梳理归纳此次年检工作中好的做法、好的经验以及仍然存在的问题,分析其产生的原因,对症下药并予取予以及时纠正,积极探索构建印刷业市场管理的长效机制。同时,将通过初审的14家印刷企业上报市局复验。
按照省、市文件精神,我局高度重视,全面部署,积极开展20xx年度印刷企业年度核验工作。总体上讲,我市印刷企业目前呈现出发展艰难的现状,其具体表现在以下几个方面。
1、我市印刷企业自身特点遏制其自身发展。我市共有印刷厂14家,普遍呈现出规模偏小的特点,同时由于受技术设备、生产成本、人员资金等方面的制约,适应市场竞争的能力偏低,很难与大企业抗衡,势必遏制其自身的发展。
2、市场竞争日趋激烈,僧多粥少。面对供大于求的印刷市场形势,为争夺印刷业务资源,大部分印刷企业采取低价竞争的.策略,实行价格大战,残酷拼杀,精疲力竭争夺为数有限的资源。这种低价竞争,在很大程度上损害了行业内所有企业的利益,也必然影响着整个行业的发展。
3、印刷企业进行市场营销时存在的一些问题。一是我市印刷企业自身营销观念落后,大多处于推销或被动式营销观念阶段。同时,企业自身不注重其企业文化及企业形象的打造和树立,这在很大程度上影响了适应市场的竞争力,阻碍了企业的发展。二是印刷企业不会用非价格竞争手段。近年来,在市场竞争日趋激烈的严峻形势下,我市大部分印刷企业一味运用价格竞争这一手段,只知价廉的促销作用,而不知印品性能的提高、结构的改进和服务质量的改善对用户的吸引力,结果损害了企业的自身利益和形象,遏制了企业的发展。
1、外树形象,内强素质。各印刷的单位既要更新传统的管理方式,注重企业自身文化的打造以及自身良好形象的树立,同时又要加强企业内部的经营管理,逐步提高印刷产业的竞争力。
2、审慎推进企业经营多元化。从理论上讲,多元化有利于实现企业的扩大与发展。但是企业多元化一定要围绕核心业务展开,实行与主业相关延伸业务战略,以取得协同效应,促进企业自身发展。
3、建立新机制,促进我市印刷业经济增长方式的转变,使印刷业有序发展。根据我市实际情况,建立制定符合实际的标准体系,使其在印刷工价系数成本标准等方面形成一个公允的约定,以便有效地避免印刷企业之间的不正当竞争与相互消耗,从而有力推进我市印刷业健康、有序、发展。
印刷工作总结
静静的将整个的销售工作在脑海中回放了几遍,整个年度自己的销售工作自我评价还是不尽人意。
是印刷行业的一个低迷之年,在未来的几年仍旧会持续。残酷的环境下,无论是从客户群体,还是产品结构方面,都较前一年发生了明显的变化,廉价简易包装称为了整个年度的主流。
从自己销售工作的以下几个方面。
业务能力:虽然来到必高已经是整整3年多了,在业务部算的上是一个老人了,对于银沙的基本工艺以及材质也只是了解了冰山一角,勉强能完成基本的一些日常业务,但是随着今年包装行业的`产品的走向趋于简单、廉价、精细、实用。很多时候自己现在的所学仍然捉襟见肘。在待人接物,维护客户关系,处理应急事务面前经常会出现拙劣表现,这一方面仍需修炼内功,认真观察和学习前辈们的实战经验。
业务范围:整个年度主要是以老客户和固定客户的支持,以及深层次开发上维持着基本的收入业绩,所以经常与客户保持联系及时互动,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,稳定与客户关系。但是在在拥有老客户的同时却疏于从各种媒体获得更多客户信息,及更多新客户的开发及深挖,这也是在下一个年度着重要突破的瓶颈。
业务层次:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。这是在这一年的工作中四处碰壁摸索出来的小心得,在这一方面上积极搜集最新的印刷素材及设计风格走向,整理数以自己的一整套推销话术,提升自己的服务品质及客户的配合默契度。对客户进行分级培养维护,从业绩贡献角度进行对等服务及深层次挖掘潜力客户。
新的要求:
1:整个疲于奔命,却碌碌无为,生活和工作都没有做好。新的一年里认真规划每周的工作,有条理的工作和生活,是重中之重。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信!要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事良好的沟通,注重团队意识,多交流,多探讨,不断增长业务技能。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
印刷工作总结
20xx年的工作中我们干活方式不断持续改进,改变不良习惯,将积极性调动起来。作为d390机组机长,在公司领导和机组同事的关心和支持下努力工作,带领机组人员尽心尽责围绕公司中心工作,与各部门紧密配合,努力做好每一项工作。提高机组人员操作能力,把工作做得更好。下面我对一年的工作进行简要的总结:
很荣幸能代表公司两次参加20xx年南方报业轮转印刷技术交流会和讨论座谈会,现与大家一起分享,就影响报纸印刷质量的各种因素进行探讨,并针对存在的主要问题提出解决方案,深入探讨该印刷机的使用技术,交流设备维护、生产操作过程中的心得体会,共同研究设备使用中碰到的问题。印刷机故障处理及折页机的调整的培训和交流,领略到了怎样提高处理印刷生产当中技术能力,以及提升设备安全操作及基本调整,掌握好水墨平衡及减少开机废报等有所收获,提高节纸意识,规范化操作,提升操作技能,减少停机次数,做好班组管理工作,做好设备保养、调试工作。
认真做好报社给公司下达的全年任务及方针政策,做好每份印件的备印,并制定相关的执行措施;努力完成工作目标任务。加强本职工作的理论学习,在工作的实践中提高技能水平。操作人员以及机器设备做好了充分准备,做好每次故障记录,遇到重大问题要及时解决。班前做好各种准备工作,班前做好各种准备工作,班后搞好设备的维护、保养以及人员的技术培训,保证在上班时间内设备、人员始终处于最佳状态。提高全员的时效、质量意识,加强自检、巡检和抽检工作,做到早发现早处理。
降低损耗、规范设备管理提高出纸率:
1、提高操作人员的节纸意识,强化班组管理,在班组经常强调节纸的重要性做好节纸工作。
2、控制好不必要的停机次数,有开机产生的废报(版面上脏上工序造成),也有印刷过程中产生的废报,如起脏或套不准、墨色色、驳不了纸、折页机塞纸,只要我们强化技术能力和班组协作这些可以控制的。
3、强化班组管理,明确分工,合理安排班组人员岗位,强调各岗位各司其职,以使整个班组开成良好的工作默契设备有序运转。
4、做好设备的保养和校准工作,我们应做到定期加黄油、班后橡皮胶布的清洁工作,保证各构件的润滑,做好印版滚筒、水辊清洁。做好设备的印刷压力校准,墨辊、水辊等胶辊之间压力调教,使其起到水墨平衡。不断探索、总结、改进和改善,做好材料与设备的合理配置达到最佳印刷效果,这样才能提高质量标准减少纸张损耗。
接下来要加强对印刷机的维护技能,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。及时针对生产中出现的问题,有目标的进行攻关活动。不断的持续改进,使20xx年工作再上新台阶。
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