星级酒店推广策划方案精范文（16篇）

策划方案是在进行某项工程或项目之前，通过充分调研和分析，制定出符合要求和实际情况的一种详细规划。在阅读这些策划方案范文时，可以思考它们的优点和不足。

推广策划方案范文

苹果是移动通信的全球领先者，在行业持续发展的动力。苹果致力于提供实用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。作为全球移动通信的领先者，苹果凭借丰富的经验，创新、用户友好以及安全的解决方案，成为全球移动电话的领先供应商，同时也是移动、固定宽带和ip网络的领先供应商之一。通过将移动性与互联网有机结合，苹果不仅为企业创造了更多的商业机会，也使人们的日常生活更加丰富多彩。

二、企业背景。

苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的pc厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。苹果的appleii于1970年代助长了个人电脑革命，其后的macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的appleii、macintosh电脑、ipod音乐播放器、itunes商店、imac一体机、iphone手机和平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。20__年2月底，苹果市值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口。

当苹果在1980年上市的时候，他们吸引的资金比1956年福特上市以後任何首次公开发行股票的公司(ipo)都要多，而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界公司五百强，是当时的最快记录。

三、网络营销环境分析。

(一)环境分析。

(1)经济环境分析。

苹果手机一直属于高端行列，其价格自然也很可观。着使得苹果手机在中国市场定位在了一个较小的比例大风客户群上。售价过高时影响苹果在中国大规模普及的主要障碍。但是随着中国经济的快速发展，人们可支配收入的提高，再加上苹果在中国日益扩大的消费群体，价格方面的劣势并不会对苹果售价的竞争力产生很大的影响。

(2)政治环境分析。

随着我国社会主义市场经济制度的不断完善，苹果手机的市场环境也在不断得到改善。各种对企业营销影响较大的法律法规的出台和修正，将对苹果手机的买方和卖方提供更多的保证，同时也会促进苹果手机扫除入华道路上的障碍。

(3)社会人文环境分析。

中国的手机市场发展日渐成熟，各大品牌都在市场份额上占有一席之地，苹果进入中国市场比较晚，又将中国置于全球架构中等级较低的位置，与一些知名品牌的竞争中，并不处于有时。

中国人的价值观念正在不断发生改变。中国上网手机消费者们相较于其他国家更注重手机的娱乐和上网功能，而这些恰好又是苹果的强项。随着苹果手机在全球的扩张，以其独特性吸引着越来越多的人群，所以在中国的粉丝基础上也正不断扩大。

(4)行业环境分析。

根据五力模型，要分析潜在进入者力量、替代品力量、购买力力量、供应商力量和行业内现有企业之间的竞争。从这一方面来说苹果在中国的处境相对比较艰难，潜在进入者很多比如诺基亚正在研制的linux基础的mccgo系统等等;可以替代的竞争品也很多，如android系统的htc等等。

(5)技术环境分析。

苹果手机基础保持每年更新的速度，现已出苹果四代。技术进步的加快是产品生命周期不断缩短，产品成熟期缩短，在手机行业又是如此。新技术的出现对整个行业都会产生巨大的影响，谁能更准确地把握时机，迎合消费者的新需求，就能屹立不倒。苹果公司一向在技术创新领域走在前端，在看似复杂的技术面前，苹果公司往往能化繁为简，让消费者轻易使用。

(二)、产品分析。

产品市场展望及销售前景。

苹果手机对20__年产品和市场的预测。

(1)改进用户体验。

(2)全新的锁屏界面，锁屏相机快捷方式。

(3)在20__年下半年，推出ios5.1系统的移动终端。

(4)增加新键盘twitter手机在智能终端上的比例。

(5)以扩大地区的形式按比例增加商务服务，并与更多的运营商合作。

(6)为第三方厂商提供更好的条件去开发符合iso系统的应用程序。

(7)继续为新兴市场的消费者带来实惠的产品和本地化服务。

20__年手机市场展望。

展望20__年，雖然是蘋果公司失去偉大領導人stevejobs的第一年，但隨著可望採用逐漸成熟、傳輸速度強大lte4g網路規格的iphone5(暫稱)，加上可能於20__年春季推出、大幅更新的ipad3平板電腦，預料ios作業系統行動裝置整體銷售成績的成長仍然可期，但其幅度可能較去年稍有減緩。

20__年apple將面臨來自各方的挑戰。從微軟、google到sony，競爭對手無不千方百計複製apple的成功經驗，甚至想要取而代之。為此timcook及其團隊也有充分準備來面對這些挑戰，20__年10月26日公布的資料顯示，apple替20__會計年度編列的預算達到80億美金，比20__會計年度提升了34億美金之多。在公司經歷「後stevejobs時代」的過渡期，apple免不了會遇到一些坎坷。所幸反應在財報數字上其實並不明顯，除了ipodclassic由於產品線萎縮造成銷量下滑外，apple其他產品線均完成了年度銷售量同比成長。蘋果公司董事會選擇將20__年作為「stevejobs淡出」的過渡年，因此在智慧型手機產品線只推出了改良版本的iphone4s，來替下一代iphone5爭取更多緩衝時間。

ios系统。

说手机操作系统，不得不说ios。毕竟他和苹果紧紧绑在一起，是市场上没有争议。

的老大哥。预计明年苹果依然会保持老大的位置，但是市场份额不可避免的将会有所下降，尤其是高端智能手机市场，苹果显得心有余而力不足。

三星和索爱等知名品牌手机将会逐渐增加andriod系统手机的销售，简单的操作。

nokia优良的工业制造水平使symbian的市场份额依然不容小觑。

在消费者体验和开发效率方面，ios5使开发人员能够开发更加"智能"的应用。

该平台还提供了增强的安全模式，为应用和内容提供了更好的保护。

新功能包括：

(1)twitter嵌入ios5系统，用户可以随时将照片等内容直接上传至twitter，有例如在联系人中可以找到twitter好友信息。

(2)通过数据锁定和应用认证签名，实现更好的安全性。

(3)可升级的用户界面。

(4)新的编译器和实时的内核。

(5)增强的多媒体功能。

(6)支持自定义键盘输入快捷短句功能，可以用omg来代表ohmygod，并可以在任何应用中使用。

我们的预测结果。

在众多手机品牌中，苹果有其强大的客户力量，为了继续保持这样的优势，开发最新最新的功能，是势在必行的。而且要有优势。因而，要独特而且具有优势，我们期待苹果手机在20__年能开发新的手机功能，进一步打败竞争者。

产品对策。

面对市场多元化的特点，苹果采取的对策是产品的多元化，其中包括产品人性化概念的推出,同时提供一系列不同的产品去满足不同层次的消费者。“科技，以人为本”的概念在市场上已是深入人心，许多企业也开始强调自己在这一方面的努力。苹果公司将继续秉承“科技，以人为本“的宗旨，为人类创造出更精彩的科技杰作。

苹果研究中心的工作为推动多个重要电信行业里程碑的发展做出了重要贡献，其中包括gsm的标准化及开发、短消息系统、3g的演进、以及最近的移动电视技术标准dvb-h。同时它也在移动多媒体方面开展一些重要的研究，并在多个方面均做出了突出贡献，中心的研究工作涵盖了不同领域，从移动及ip网络，电子，软件/应用开发到人工智能，荟萃了各界精英。该中心同时也为苹果创建了可观的专利，约有一半的苹果核心基础专利来自这一研究中心。

st对策。

1、利用对已有的消费群进行诱导来拓展市场。

2、形成业内领跑，利用有利的政策推广这新的装修模式。

wt对策。

1、深入了解客户需求，利用实效的活动打动客户;。

2、充分利用政策和已有的行业资源。

(三)、消费者的消费心理分析。

1、追求时尚和创新。

苹果手机的成功很大程度上是由于其技术上的创新和时尚的功能，苹果打破了固有手机的印象和运用，使得手机系统在智能上的运用发挥到了极致，让人们体验到随时随地的上网、拍摄等娱乐。当代消费者类型丰富多彩，大多数苹果的消费者群体具有其典型的心理特征，他们内心丰富、热情奔放，思想活跃，富于幻想，易于接受新事物，极具创造性。反映在时尚心理与行为上，就是希望自己能站在时代前沿，追新求异，花很多时间和精力去把握时尚。

2、彰显个性和自我。

当代消费者更追随个性化需求的消费，他们讨厌墨守成规、喜欢多变、刺激和个性上网生活方式，强烈的追求独立自主，自信心强，自尊敏感，一言一行都力图表现出“我”的，对事物的感情与主观化进一步加深。放映在消费者的新浪行为上，就是消费者追求的是品牌的独特性，喜欢的也是那些能体现自我个性的商品，要求商品能有特色，具有商品个性，并能体现自我特点，以此满足追求个性美和表现自我的新浪要求。

3、炫耀心理。

炫耀心理不存在文化差异，是人类社会中普遍攒在的现象，它是一种刻意的展现。人们炫耀的一杯是人们渴望得到的东西，这些东西是一种财富、地位的象征。而且苹果手机的价格并不低，因此在购买苹果手机的消费者中也存在这么一部分人，他们脑中充满名牌、时尚、炫耀细胞，觉得必须赶上“苹果文化”，他们购买这一品牌可能就是为了显示自己的品味和社会地位，想别人炫耀自己的与众不同。在这种炫耀心理的驱使下，他们追求高名贵产品，并以此为荣。他们重视的并不是商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，他们就会乐意购买。

4、超前和享乐心理。

一方面，社会文化决定了社会心理。当代文化的特征已经变得越来越具有开放性，超前性，人们也能更多更快的接触西方文化，这就是使得当代消费者的生活方式、思维特征、行为趋向、价值选择等多方面接受到了西方消费的影响，由此也进一步影响到人们的消费观念。另一方面，现在的人们更注重享乐主义，表现为一种自我实现意愿，期望从对某一品牌的消费中获得一种情感上的愉悦价值，追求完美则是期望通过消费获得高品质的生活。因此，当代消费中愿意为了情感上的愉悦价值而超前消费，高买自己心仪的品牌。

(五)、swot分析。

优势(s)：

1、苹果手机极为出色的人机交互方式带来了智能手机革命。

2、苹果手机的产品设计和技术革新保证了产品独特性和竞争力。

3、其它任何智能机都无法比你的软件库。

4、软件运营及相关服务的深度挖掘，在与多家运营商合作占有主导地位，改变了以往。

运营商决定一切状态。

劣势(w)：

在部分国家特别是日本、中国，苹果手机合作的运营商处于严重市场弱势地位，对苹果手机业务拓展有比较大局限性，较易受到运营商牵制。

o(机会)：

苹果的品牌影响力和渠道布局，仍然是其他手机企业所羡慕的，也是苹果的优势所在。其次，苹果拥有大量手机和通信相关专利，这也成为苹果拖延对手产品上市时间的武器。

t(威胁)：

1、应用软件公司普遍认为苹果公司的产品与他们的软件不兼容，第三方软件开发商也。

对此诟病已久。

2、面临模仿威胁，如htc、三星等。

3、新一代价格往往比较高，未来将面临来自普及型产品的低价竞争威胁。

4、itunes的音乐销售模式仍受到网络免费下载的威胁。

五、网络营销设计方案。

(二)、网络营销目标。

苹果手机必须顺应历史的发展的潮流不断地更新技术、研发新的产品，利用网络的优越资源促进新产品的的不断发展，注重娱乐与科技的结合，提供了用户最容易上手的操作感非常棒的机型，支持很多扩展程序来满足用户不同的需求。

(三)、网络营销的策略。

独占性：现代营销主张：“只要客户需要，要多少有多少。”而复古营销则是故意控制供应量，不让顾客很容易就得到满足：“你想要吗?没货，下次再来试试吧。”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。这种造成市场饥饿感的手法，它运用的可是炉火纯青。试想一下，如果你不是一直听到苹果的东西一直那么难买，你会很冲动的马上购入吗?肯定不会，因为苹果的产品并不便宜。

如何紧张，移动因其推出了专门针对联通的剪卡器等等信息，引起人们热议并翘首期待这个已经快成为传说的产品。

神秘感：现代营销讲求坦率、光明正大，而复古营销则看重神秘、诡异的行动。苹果公司每推出一款新产品的推介会，都会选择充满神秘色彩的剧场进行，通过幕剧的形式对产品进行宣传，激起人们强烈的好奇心。

娱乐性：营销必须逗乐，必须吸引人参与。在网络微博正火的当下，iphone手机又充当了娱乐大众的工具。微博上超高人气的企业家、明星都在用iphone发着逗乐的信息，信息下方还会标注此信息来自iphone用户。

耍花招：顾客喜欢被逗弄的感觉。花招不一定要精妙，相反，非常低劣的手法可能就已经够用了。例如，苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品，将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠，让顾客如痴如醉渴望得到，但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。

网络广告策略、网络促销组合。

1.通过搜索引擎,也是最重要的途径,苹果手机网站在百度和谷歌上都有非常好的排。

名。通过对网站进行搜索引擎优化从而使目标关键字排名在搜索引擎左侧的上面,大大增加客流量。

2.网站添加到一些大的分类目录中。

宣传的结果，使得众多消费者及客户能够记住网站的名字。苹果手机网站是一个具有品牌规模的网站,其网站的客流量的80%-90%是通过搜索引擎获得的,而人们经常只点击搜索引擎的左侧排名，所以像苹果这样一个好的电子商务网站，在经过搜索引擎优化之后，已经成为一个很优秀的企业网站了。

促销活动的着眼点。

首先，从手机制造商来看，成本的降低提供了降价空间。随着手机制造商研发、制。

造水平的提高，手机产品从外观到内在性能配置都在不断更新变换，新款产品面世冲击着旧款手机市场，厂家需要推销新品和避免旧款手机积压，进行降价促销也就理所当然。另外，产能过剩的负担也使得降价促销成为厂商不得不使用的策略。其次，降价有利于销售商提高手机销量。手机价格一直是商家抢占市场份额的“瓶颈”，手机销售商主动对其降低“门槛”，消费者反映自然热烈。另外，手机销售市场竞争激烈，为提高市场占有率各商家也不得不压缩利润空间，让利给产品消费者。再次，手机直销模式的建立降低了手机的销售成本，给了销售商更大的让利空间，国内手机传统销售模式是以代理商和零售商相结合为主，销售渠道呈现多层次特征，由于各层次销售商都要从中抽取利益，使得最终产品销售成本加大，导致市场价格上涨。而手机直销模式大大减少了手机销售的中间环节，刺激了手机价格的下调。

苹果网站在各大搜索引擎上的排名都是数一数二的，因此其登录搜索引擎做的还是不错的。被其他网站链接的数量：在其他网站链接的数量越多，对搜索结果排名越有利，而且访问者还可以直接从链接的网页进入你的网站。实践证明，苹果网站高质量的链接对网站推广起到重要作用。用户数量：用户数量是一个网站价值的重要体现，在一定程度上反映了网站的内容为用户提供的价值，而且用户也就是潜在的顾客，因此，用户数量直接反映了一个网站的潜在价值。而苹果网站的用户数量则是很多的。

苹果围绕着便捷的功能、时尚等主题大胆地用感性元素去吸引消费者和制造消费群，先后还利用了以下几种方式进行促销：

(1)与电视和电影商签订合约，使旗下手机出现在剧集和电影内。

(2)率先利用明星效应。推出手机之前，赠与影视明星等，也收到一定的宣传效果。

品牌推广策划方案

营销推广策划方案

(1).几种细分方式:

a根据年级的不同细分:04级本科,05级本科,05级专科,06级专科,07级本科.07级专科.(注:06年本科没有招生)

b根据教育模式的不同细分:普招和自考(注:07级自考生人数众多)

c根据选择的消费场所不同细分:网吧消费(以大一和大二为主)和寝室上网游戏消费(以大二和大三为主)

(3)市场细分:根据不同的教育模式及不同年级的学生的生活方式,个性,价值取向等不同,可以大致细分为以下目标市场:

a以大一自考新生为主的网吧消费群体

b以大二大三为主的寝室上网游戏消费的目标群体

1.目前的市场规模(数量或价值)有多大?市场潜力有多大?

湖北第二师范学院(光谷校区)有40栋已经使用了的宿舍楼,大概可以容纳30000余人,学校附近有4家网吧,潜在消费者众多,市场潜力巨大.

2.目前市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)?

玩家的需求选择性很大,游戏的替代品很多,要在早期占领根多的市场份额,筛选并培养一批忠实客户(游戏玩家)

1.客户群扩大

ccid统计显示：我国网络游戏市场规模，20xx年仅为10.2亿元人民币，20xx年超过20亿元，20xx年达到70亿元。到20xx年网络游戏直接产值将达150亿，对周边产业的带动将超过1000亿。目前全国网民数量已超过1亿，网络游戏用户超过5000万。

网络游戏也日益成为网吧吸引网民的“大片”角色，据ccid数据分析：目前60%～70%的人是在网吧玩网络游戏，网吧60%的收入来自网络游戏市场。

据统计显示，我国网络游戏数量正以每年10%的速度增长。但是网络游戏数量多了，广大的网络游戏玩家面对众多的网络游戏却无从下手，不知玩哪款游戏为好，毕竟现在无论是从质量还是画面、可玩性等等的网络游戏太多了，广大的玩家面对众多游戏几乎都是跟从大家的意愿，哪款游戏玩的人多就玩哪款。因此广大的网络游戏运营商应该加大游戏的推广力度，让更多的玩家玩自己运营的游戏。

a、宣传品铺面

b、主题网吧（网吧联盟）

c、网吧包机（免费试玩）活动

d、游戏工会的建设

e、推广员体系的建设

f、各种类型的活动

但也正由于网络游戏行业的发展时间比较短，无法在吸取大量推广经验的基础上对原有推广形式进行完善和改进，同时，由于单个网络游戏产品的寿命和所能用来推广的时间有限，造成为了赶进度而因循照搬原有推广手段，惰于创新的情况在业内比比皆是。

a,在搭棚定点宣传发放物品的时候,宣传海报的发放可采取分时发放的办法(如隔人发放,或隔时发放,具体可以根据当天的人流量而定).目的是保证宣传的辐射范围广泛.原因是根据具体的班级下课的时间,一般同班同学会在一段时间前后经过该宣传点,而实际上一张海报就足够起到宣传到一个班级里的游戏玩家的效果.为了 宣传效果的 最大化,对于人流量大的 宣传点,宣传人员去对来要海报的同学说一个寝室只能发一张的效果好的多,这应该是一个不错的办法.

b,在海报的设计上,如游戏彩虹岛,我们在发放的时候还 提供激活码,我们可以把激活码或其他信息(特别是活动抽奖的信息)写在海报上,大海报很多同学喜欢贴在门后面,建议信息写在海报的上方.

c,在 宣传点的设置上,我们可以在活动过半的 时候转移活动地点,到 另外一个人流量大但流动方向不同的地点进行宣传,这样可以把宣传的辐射范围扩大.起到预期的宣传效果.

d,在活动的时候我们根据男女游戏玩家的喜好不同,要对目标市场进行细分,这样排两队进行发放,会有很好的宣传效果.

e,宣传活动的准备工作要做好,宣传人员要进行分工,谁主要负责宣传的讲解,谁负责现场的 秩序的维护,谁负责海报光碟的发放,谁负责统一调度,这些只要做了充分的准备,活动就能有条不紊的 进行,良好的活动秩序,会吸引根多的同学过来观看,不但体现了 盛大的工作人员的素质,更是彰显了盛大的企业文化,也同时提升了盛大的企业形象.

f,要做好备选营销方案,以应付宣传时人过多或过少的可能,不至于到时不知道该怎么办.

a. 做好校园游戏推广员内部的团结问题.b.协调好校园游戏推广员之间的利益分配问题.c.保障好校园游戏推广员的各项权利,如工资的按时足额发放,这样才能让校园游戏推广员们对公司有认同感和归属感.从而更好的为公司服务,为公司创造利润.

a.在游戏推广过程中,我们应该建立客户资料,定期举办电子竞技比赛,并以盛大公司的名义向那些忠实玩家发出邀请函参加比赛, 也可以让那些忠实玩家推荐其他人参加,这样让玩家感觉被重视,会对盛大有认同感,有利于在保住忠实玩家的基础上去挖掘潜在玩家.

b.要注意跟学校附近网吧的合作.

c.要注意重视和处理与校方的关系及合作,运用校方的媒体进行宣传,所做的活动最好能在校报上报道.这样会让更多的人知道盛大出了新游戏,起到宣传效果.

营销推广策划方案

为了推进网络会员的注册与消费，实现网络预订的持续增长，特申请新增加新网络合作渠道进行推广。合作方皓歌科技，合作形式以网络联盟推广方式激发广大用户注册成为维也纳会员，促进转化为消费会员，实现网络发展会员的可持续性增长，持续拉动网络预订以及网络消费房晚的增长。

二、推广形式。

皓歌科技拥有数千家网站资源，可以通过banner\batton、文字链等形式展示推送我们的活动信息。

三、合作方式。

本项目合作是按业绩考核分成，模式为cps+cpa的方式。

1.cpa：即通过该渠道每发展一个新有效注册会员支付合作商佣金。

2.cps：即通过该渠道带来的有效会员无论通过什么渠道预订，凡是产生一个新间夜即支付合作商佣金合作条款：每新增一个有效注册会员支付合作方1.5元，每新增一间夜支付合作商20元佣金。合作开户费用为5000元，合作押金(可退)为5000元。合作期限：1年付款方式：预付开户费和押金后，每月月结。

四、投入产出分析。

1、参考目前宇闻公司按照cpa+cp合作方式的投产效果的10月数据：

夜，未来一年内，消费房晚持续性上涨，

保守预计每个新增消费会员将产生4-6个房晚，单房成本将下降，投入产出比会更高。

2、皓歌合作投入产出预估(参照宇闻edm项目)。

参考宇闻提供的消费率、间夜贡献率、可推测年度合作消费率不低于5%，间夜贡献率至少4间夜。

品牌推广策划方案

(一)、总体竞争环境。

目前，化妆品市场已经日趋饱和，欧美大牌如碧欧泉，倩碧，兰蔻，蓝黛，美宝莲，玉兰油等纷纷进入中国市场;后来居上的dhc、资生堂、兰芝、tfs、vov等等，占领了很大一部分市场份额;再加上国内原有的佰草集、大宝、美加净、昭贵等品牌;真可谓眼花缭乱，竞争激烈。各大实力商家为了吸引消费者，也在宣传上下足了功夫，处于白热化阶段。

(二)、消费者分析。

1、消费者市场分析。

目前，化妆品市场主要消费群体以年轻女性为主，年龄层在20-35岁之间，对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多，职业从学生到白领参差不等，但购买欲望强。

2、消费者购买行为分析。

根据观察，一个消费者对一件化妆品产生购买行为，往往需要经历以下四个阶段：

a.悬念阶段：在这一阶段，消费者对某种护肤产品产生了需求，但他这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中，其情绪特点是不安，不安的是这种护肤品质量如何，效果如何，价格是否合理。

b.定向阶段：在这一阶段，消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段，其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时，情绪获得定向，也就是趋向喜欢或不喜欢，满意或不满意，若其对某种护肤品持有肯定态度，那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。

c.强化阶段：如果在定向阶段，消费者的情绪趋向喜欢和满意，那么这种情绪就会明显强化，强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段，有的消费者在强烈购买欲望的推动下，立即就完成购买行动，而有些消费者则比较冷静，他们还会根据手头的经济情况再推敲一下，然后再做出决定。

d.冲突阶段：在这一阶段，消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价，在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意，而对另一些方面则不是那么满意，这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后，就会做出购买或抵制的决策。

3、消费者购买过程中心理特征分析。

习惯型：习惯了某种品牌或信任某一品牌，将会有持续购买的欲望。

冲动型：看见广告上某著名明星代言的新出现的护肤产品，跃跃欲试。

理智型：不相信广告效果或迫于经济原因，对美白产品望而却步。

疑虑型：对某一护肤产品的宣传将信将疑，暂不决定是否购买。

经济型：只能买些适合经济能力的护肤品，或是看见有促销打折的才下的了手。

模仿型：看见别人用某一产品有效果，自己也想尝试。

情感型：只相信某一种用过的产品，并能推荐亲朋好友使用。

(三)、swot分析。

1、内部环境。

优势：相宜本草是本草系列的护肤品，对皮肤的护理更胜过那些含化学物质的护肤品，它讲究的是天然健康。与医学院合作拥有强大的后援力量，产品的技术都得到了保证。相宜本草是国内品牌并且走的是评价路线，在激烈的的化妆品行业竞争中占有很大的价格优势，更加贴近消费者，让所有的不管是有钱还是没钱的女士都能够护肤并且保养。

劣势：产品相对单一，由于相宜本草成立不到10年时间，这中间从研发到成品都需要花费大量的时间，所以产品相对于市场来说还有待于扩展。竞争比较激烈，市面上的以本草为主打的化妆品公司已有很多，所以竞争相对激烈。

2、外部环境：

威胁：竞争压力大，化妆品行业已逐渐趋于饱和。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成了相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种商品的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。

机会：金融危机让消费者在购物的同时更加考虑产品的价格，从而不会在去高消费的去购买奢华级的化妆品，消费者会更加考虑产品的性价比。那么对与相宜本草来说就是一个极大的竞争优势。而且相宜本草在短短不到十年的时间的发展从上海到全国都有了它的零售商，如今相宜本草还打算将产品推广乃至全世界，信誉度是值得相信的。如今相宜本草也受到了极大多数年轻女孩的追捧。

二、营销目标。

树立推广相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”时，“相宜”来源于苏东坡的诗句“欲把西湖比西子，浓妆淡抹总相宜”的“相宜”。因而“相宜”一词显得非常仁和，更能切中中国消费者以和为贵的社交心里，同时又兼具“时新”特色，因而能够获得绝大多数消费者的好感。

本草，给消费者的第一品牌联想就是李时珍的《本草纲目》，因而本草体现的是中国传统的中医药文化意义，而传统中医药在很大程度上讲究以预防为主。以“本草”为名很容易做到和消费者亲近，几千年博大精深的传统中医文化因为历史厚重感更能博得消费者的信任。

三、营销方法。

使目标顾客更好地知道、了解、喜欢、相信和购买自己的产品而不是竞争对手的产品。进行广告宣传，在网络及其电视等传播媒体上做宣传，同时，突出本产品的特色，及其与其他同类产品的区别。

1、在网站上增添一项互动栏，也就是在线客户服务。说服她们来购买重要是在于了解不用年龄阶段的肤质大体是什么样的，这只是总体的。可以把肤质划分为油性、干性和混合性，对于网购的消费者来说在于是对产品的介绍是否贴切，可以把产品的展示出来尤其是里面的样子，这样可以让消费者清楚的看到增加购买的概率;如：相宜本草官网上的相宜互动中的在线问答。

2、网络广告：网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。利用软件技术，客户还可以指定某一类专门人群作为广告播放对象，而不必为与此广告无关的人付钱。以下有9种形式：

(1)网幅广告(包含banner、button、通栏、竖边、巨幅等)：定位在网页中大多用来表现广告内容。

(2)文本链接广告：文本链接广告是以一排文字作为一个广告，点击可以进入相应的广告页面。这是一种对浏览者干扰最少，但却较为有效果的网络广告形式。有时候，最简单的广告形式效果却最好。

(3)电子邮件广告：针对性强(除非你肆意滥发)、费用低廉的，且广告内容不受限制。

(4)赞助赞助的形式多种多样，可以是综艺节目的赞助商，大型公共活动的礼品赞助商等等，形式多样。

(5)弹出式广告：访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口。

(6)richmedia：一般指使用浏览器插件或其他脚本语言、java语言等编写的具有复杂视觉效果和交互功能的网络广告。

(7)其它新型广告：视频广告、路演广告、巨幅连播广告、翻页广告、祝贺广告等等。

(8)edm直投：通过edmsoft、edmsys向目标客户，定向投放对方感兴趣或者是需要的广告及促销内容，以及派发礼品、调查问卷，并及时获得目标客户的反馈信息。

通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。

4、邮件推广。

邮件推广也是一种非常重要的网络营销推广方式，尽管目前的垃圾邮件很多，但邮件推广方式也不能忽略。我们可以在qq、msn等相关即时通讯工具中找到和seo或者网络营销等相关的群组，然后收集邮件地址，进行有针对性的邮件发送，这样的效果比盲目发送邮件效果要好很多。

5、病毒性营销策略。

病毒性营销方法并非传播病毒，而是利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散，从而达到推广的目的，病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息，常用的工具包括免费电子书、免费软件、免费flash作品、免费贺卡、免费邮箱、免费即时聊天工具等可以为用户获取信息、使用网络服务、娱乐等带来方便的工具和内容。如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

6、网络社区策略。

在有限的市场投入情况下，如何能够针对现阶段的发展产生最好的营销效果，经过多方咨询与沟通，相宜本草采用了网络社区口碑营销的策略，借助互联网社区营销新媒介，展开迎合精准群体心理的营销策略，利用网络快速传播的特点，实现低成本的广泛传播效应。

其他推广方式如文库推广、图片推广、视频推广等，在推广过程中根据每个阶段的推广目标选择合适的推广方式。

四、风险控制。

从国内化妆品行业发展的情况来看，依然充满不确定性。尽管行业利润率比较高，但目前中高端市场大都被国际知名品牌占据，本土化妆品企业往往只能在中低端市场打拼，更糟糕的是，国内一些小化妆品公司比较短视，常常采取打价格战的方式销售产品，在经营成本不断提高和消费者对品牌要求越来越高的背景下，这样的做法无异于饮鸩止渴，相宜本草应找准自身定位，既避免与国际品牌的正面竞争，也脱离价格战的漩涡。

品牌知名度可谓化妆品美肤效果之外的第二灵魂，宣传在塑造知名度的过程中起着至关重要的作用，任何一个品牌都应给予足够的重视。

一、市场背景marketbackground。

1.宏观(产业)背景。

2.中观(整体市场)环境。

3.微观(区域市场)环境。

二、市场环境分析marketenvironmentanalysis。

1.了解宏观政策环境。

2.相关市场调查。

3.了解区域市场目标客户。

4.制定目标市场推广策略。

三、推广策划的目标promotionplanninggoals。

1.整体品牌推广，让品牌达到较广泛的公众知晓。

2.优势、卖点推广，让技术和服务优势达到目标公众的深度、知晓并关注。

3.与用户进行沟通、交流，达到目标公众的认可并产生购买等合作行为。

四、企业形象设计corporateimagedesign。

构建全面的企业形象识别体系，为企业的管理、经营、宣传推广，给企业贴上一个独特的标签，营造独特的个性。保证了具体的推广工作在文案、设计、传播、沟通等各方面形成独特的品牌烙印。

1.品牌推广的传播概念：用“科学”的数据和分析作为基础;用“理性”的逻辑推论证明企业的优势;用“专业”顾问的水平和气质与客户进行沟通。

2.项目优势(卖点设计)：卖点设计必须遵守“这是客户最需要的，而又恰是我们所具备的”这一准则。

3.品牌推广思路：注重针对性，整合各种宣传手段，用科学、理性、专业的理念集中宣传“卖点”。

六、分阶段推广计划phasedpromotionplan。

1.区域市场整体品牌形象推广阶段。

2.区域市场“优势/卖点”推广阶段。

3.阶段性广告主题及新闻热点。

推广策划方案

企业成立时间短，品种与规格在一定程度上还不是非常完善，在产品的品牌知名度还不高。

行业内的同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。

市场前期销售网络不完善，营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。

在产品传播上概念不清晰，主次客户不明确，媒介资源泛滥，真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。

二、目标群体。

企业或组织团购：主要目标群体。

个人：辅助目标群体。

三、消费趋势分析：

四、产品优势。

（功能、卖点、利益点）。

五、产品定位与价格战略。

六、营销导向下的产品质量与创新使命。

市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己的市场，而不断追求的`质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。

在营销导向下的产品。

（一）平台推广。

1、新闻发布会。

在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业的认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。

2、产品展示会。

制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司的产品，但在爱展出产品的同时，应以当前流行的产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品，以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户的认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。

3、大型展会。

首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们的产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做的目的可以提高我公司的知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。

4、装材商场（商家）展位推广。

属于平台推广范畴，在一个消费群体不是大众化的行业，借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费，而且费用过高，新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场，无非也就找到了最大的消费资源，一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品，借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。

与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找、培训、建立同期维修服务站的费用。

（二）信息推广。

资源库营销。

可以利用柏拉图理论，抓住重点，因为一个公司80％的利润通常来自于20％的客户，我们可以对大客户进行详细的调查，从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求，我们可以再提供更完善的信息，满足对客户的要求。

另外，我们成立专门的电话营销中心（当然要有好的管理与详细的划分），对部分客户尝试电话营销，或先进行电话推销，再派销售代表前往洽谈订单事宜，或对已形成合作关系客户，进行电话回访，关系维护。

开拓我们的新市场，发掘新客户，我们可以通过工博会得到客户的一些资料，比如email或电话形式，来提供更详细的资料，加大力度推销我们的产品，询问对方的一些要求。

（三）通路推广。

1、零售终端。

可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端，好处是直接接近客户，方便与客户沟通，便与产品价格管理与质量问题处理。

2、网络推广与销售。

利用人员推销、广告宣传手段等，满足通路需求，使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上，应先对目标市场进行市场调研，对市场潜力、成熟度有一定了解，将最后归整好的主要市场集中精粹力量，直接进驻，并以此作为样板，打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道，营造销售气氛，制造热销事件，在此基础上增加产品份量，顺理成章的将产品推给分销商。另外，对个别市场（如工厂所在区或认识度很高的区域），益守不益攻，应待基本成熟的时候一举拿下。

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星级酒店店庆活动策划方案

借助酒店四周年庆典之际，多方位向目标消费者传达某五星级大酒店的的几大变化的公关形象，与消费者进行一次良性沟通，逐步确立品牌形象，加大某五星级大酒店的大众认知率。

活动时间：1月4日—1月10日。

活动地点：某五星级大酒店。

活动内容：

一、店庆优惠。

2、凡在活动期间在餐饮散餐每桌消费达800元（含800元）以上，或在餐饮设宴席达10桌（含10桌）以上，赠明珠茶馆50元代金券1张、餐饮20元代金券1张。

3、凡在活动期间入住客房凭房卡当天可免费享受2小时的健身、球艺服务；赠明珠茶馆20元代金券1张、免费办理200分明珠积分卡1张（每间客房仅限1张）。

4、凡在活动期间在棋牌室消费，满4个小时送2个小时。

二、某五星级大酒店四周年庆典大型酒会（1月4日，明珠（多功能）厅）。

酒会流程。

19：00音响播放背景音乐，礼仪小姐、工作人员、物品全部到位。

19：30礼仪小姐引领嘉宾入座。

20：20主持人宣布仪式开始，介绍出席领导、嘉宾及各新闻媒体。

20：30第一个节目（开场舞）。

20：35总经理致词。

20：40嘉宾代表贺词。

20：45第二个节目（唱歌）。

20：50某五星级大酒店四年历程回顾（专人讲述、投影仪播放照片或影像）。

21：00第三个节目（舞蹈）。

21：05游戏。

21：15第四个节目（国标舞）。

21：20自由舞会。

23：00酒会结束。

三、宣传推广。

1、报刊宣传。

a：媒体选择：三湘都市报。

b：发布时间：12月31日。

c：发布形式：主题套红广告（值此新春来临之际，热烈祝贺某五星级大酒店开业四周年）祝贺单位：（待定）。

2、户外广告：酒店外墙巨幅喷绘，内容同“红头广告”

3、网络宣传：短信平台、酒店网站、耒阳政府网、耒阳旅游局网站，内容：待定。

四、各部门协助工作：

【房务部】。

1、邀请酒店vip客户（12月15日前最终落实嘉宾名单）。

2、做好相关区域的清洁卫生工作。

3、负责相关区域花卉植物布置。

4、做好大堂的引领工作。

【餐饮部】。

1、邀请旅游机构负责人、酒店vip客户（12月15日前最终落实嘉宾名单）。

2、负责酒会所需的食品及饮料（标准待定）。

3、现场以酒会形式按10人/桌摆设10桌，设一人发言台，讲台鲜花一盆。

4、请于1月4日晚上18：00之前在现场设立3层6磅蛋糕和7层香槟塔。

5、请于1月4日17：00之前安排大堂、明珠厅门口各2名迎宾、并做好酒会期间领导发言引领、端酒工作。

6、请在酒会半个小时前检查好所有物品及设施设备，并派人全程跟踪。

7、负责现场的临时布置以及接待工作。

【康乐部】：

1、邀请酒店vip客户（12月15日前最终落实嘉宾名单）。

【行政人事部】：

1、负责组织各部门经理、酒店优秀员工和在酒店工作四年的员工及相关人员参与酒会（主动与客户沟通邀请客户跳交谊舞），并负责全程人力资源调配。

2、组织客户服务队人员做好舞会现场的互动工作。

3、请于1月3日之前联系集团工会组织安排文艺节目，并做好彩排工作。

4、负责安排主持人一名。

5、联系集团提供公司上级领导、董事、酒店老领导、酒店同行参加（12月15日前最终落实嘉宾名单）。

【保安部】：

1、保证整个活动的安全工作，安排2名保安做好现场秩序的维护，同时对酒会期间整个。

活动的情况进行监控，随时掌握有关情况。

2、负责到店期间车辆的行进、停放和疏通工作。

3、负责临时布置及现场其它工作。

【工程部】：

1、负责酒会期间设施设备的安全运转工作，不出现断电现象。

2、负责协助餐饮部做好现场布置工作。

3、负责现场音响、灯光的调控，负责准备各种舞曲。

4、负责临时布置及现场其它工作。

【财务部】：

1、负责做好约5分钟的酒店四年历史回顾的ppt，并负责现场投影的播放。

2、请安排2名人员于承情处给客人派发礼品（待定）。

3、邀请酒店供应商及酒店同行参加（12月15日前最终落实嘉宾名单）。

4、负责舞台背景投影：“某五星级大酒店开业四周年盛典庆祝酒会”的播放。

5、财务部联系赞助商花篮40个（以酒店各大客户名义祝贺），放置于酒店门口台阶两侧、明珠厅门口两侧、通往现场的楼道。

6、负责活动期间票券的审核及发放。

【策划服务部】。

1、负责户外巨幅、票券、电梯、水牌、明珠报、三湘都市报、酒店网站、短信平台、电视广告的设计。

2、邀请耒阳电视台、三湘都市报、衡阳电视台参加。（12月31日前最终落实嘉宾名单）。

3、负责设计制作所有客户的邀请函。

4、明珠厅横幅内容：“某五星级大酒店开业四周年盛典庆祝酒会”。

5、设计舞台背景：“某五星级大酒店开业三周年盛典庆祝酒会”。

6、旋转门横幅：“热烈祝贺某五星级大酒店开业四周年”。

7、酒店前车坪布置：置一个充气龙形拱门（文字：热烈祝贺某五星级大酒店开业四周年盛典祝酒会），置4个空飘汽球（文字分别为：热烈祝贺……）。

8、酒店大门正上方条幅8条（可做祝贺单位广告）。

9、多功能厅门上方悬挂“贺”字，红布金字。

10、1月4日17：00前摆放好明珠厅的横幅及大堂指标牌。

11、负责舞会现场的拍摄工作。

12、负责临时布置及现场其它工作。

五、广告预算。

项目费用(元)。

三湘都市报广告5000。

巨幅喷绘1500。

条幅4250。

电视广告300。

充气龙形拱门1个280。

4个空飘汽球1120。

“贺”字贴1副40。

邀请函30150。

合计8640。

推广营销策划方案

强力塑造“双威投资”的品牌形象，增加“双威投资”的知名度和美誉度，并因此而带动整个苏州市场的连锁效应，成为目前的开展市场的.重点。

立足于在投资理财和房产抵押贷款的销售推广中塑造“双威投资”的品牌形象，从而使“双威投资”通过大家的努力而获益，达到事半功倍的目的。在此前公司的宣传基础上进行延伸和提炼，并主要以开拓同行固有市场和别人的盲区来提升“双威投资”的品牌形象。同时，前期的炒作集中于:开拓房产中介和银行，证券公司和投资同行等，大力提升”双威投资”品牌形象，所以在今后的一段时期内，宣传推广主要通过拜访中介客户和传媒推广来实现。

由于“双威投资”涉足金融投资业不久，知名度不高，美誉度也就需要宣传和推广。因此，通过拜访客户和传媒影响来提升“双威投资”的形象便成为理所当然的选择。

作为一家希望长期持续发展的金融投资企业，必须有自己的号召力(倪总已经着手准备)，所以确定一个品牌推广主线，以便能够承载整个宣传推广活动中需要引用的材料和线索、炒作牛头，并不至于显得凌乱和没有头绪。

广告推广策划方案

中国大量品牌的流失，美容化妆品领域更是严重，大宝被收购了，玉兰油被嫁了，羽西都易主了。看着大把大把的钱被外国企业卷走，中国人不会目中无物的。贝雅诗顿被列为中国4万亿计划中重点支持的品牌，对国人民族都是好的。我们也要告诉外国人：：“中国也有顶级美容化妆品品牌。”

中佳信集团公司成立于19xx年,贝雅诗顿是中佳信集团的产品。中佳信集团在全国有5个分公司，是集生产、研发、教育、销售、美容院特约连锁、直营店等为一体的专业化妆品集团公司。1999年正式进军化妆品制造业，成立了由中佳信控股的化妆品工厂并与法国物研究所展开技术合作，成立了中佳信皮肤研究中心,开发绿色美容产品。并先后生产了“碳疗”“水疗”“托玛林压健康调理”“夜夜瘦”“冰疗”“xxhxx因子祛斑”等数十个品牌项目。并为国内多家化妆品企业xxxxxx、xxdxx。可以说中佳信集团在国内化妆品领域中是个实力的企业。其集团总裁更是中国企业战略研究委员会委员良也先生，良也先生不但在化妆品领域是个想当当的人物，就在中国企业界也算有号之人。良也先生在企业管理上有很多自己独特的观念和思想,对人生观和价值观良也也有独到的见解。拥有20年营销实战经验,绝对算得上是个实力派营销策划专家和优秀管理者，在这种天时、地理、人和的情况下，贝雅诗顿这次又被中国4万亿投资计划列为重点支持的民族品牌，对贝雅诗顿和中佳信集团来说简直是如虎添翼。

贝雅诗顿品牌本身也具备做大的条件。“贝雅诗顿”产品是一个包括13款化妆产品、美容产品、洗涤用品在内的一个全方位日护民族品牌。还被中国消费者协会评为“消费者信得过产品奖”。另外，贝雅诗顿活性碳系列产品填补了化妆品领域防辐射功能的空白、贝雅诗顿核心拳头产品贝尔原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黄金玫瑰果补水系列、xxhxx细胞活化剂祛斑系列、氨基酸透净系列等都是美容化妆品里最受顾客喜爱的产品之一。

不久以后，中国化妆品品牌不会再是空白。将会产生以贝雅诗顿为首的一系列民族品牌。我们有理由相信，贝雅诗顿和中佳信集团在这次政府支持的助推下不出2年，它们将成为中国最大的民族化妆品品牌和民族企业。

中佳信集团公司是中国四万亿投资计划中重点扶持的民族企业，是中国最大的美容化妆品企业一，是政府唯一重点扶持的民族化妆品企业。中佳信集团包括中佳信集团化妆品公司、中佳信国际贸易、中佳信电子商务等，是一家集化妆品、护肤品、服装、电子商务为一体的综合性企业。拥有2家化妆品生产厂，一家在广州珠海，另一家在北京。旗下有贝雅诗顿，夜夜瘦，碳疗，派能神口服胶原蛋白等数十个品牌及项目，其代理商和加盟院遍布各省市。拥有美导86名，销售经理20名，总办公场地2万平方米。公司董事会主席是中国企业战略研究委员会委员良也先生。中佳信集团公司现有中佳信品牌直营店18家，中佳信特约连锁店668家,中佳信专业品牌3个，中佳信美容特效项目数十个。

贝雅诗顿活性碳系列产品填补了化妆品领域防辐射功能的空白。贝雅诗顿核心拳头产品贝尔原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黄金玫瑰果补水系列、xxhxx细胞活化剂祛斑系列、氨基酸透净系列等都是美容化妆品里最受顾客喜爱的产品之一。

企业文化：

经营宗旨：打造中国最大的诚信企业

经营理念：重诚信重服务重创新

产品理念：安全、先进、特效

价值观：持续完善自我，追求零缺陷

领导观：一切都是我的根源

1.市场环境分析：

过去的化妆品市场都以实体店销售为主，各个品牌在全国各城市都有销售代理，其市场规模分布反映出地理区域基本特征为：沿海地区高于内陆地区、发达地区高于欠发达地区。与其相应的经济规模水平、生活收入水平；城市化水平完全一致。

在调查的百货商场中，化妆品主要是通过设立专柜进行销售的，专柜的营业额达到化妆品销售总额的93%左右；混销的营业额只占化妆品销售总额的2%左右。也就是说，百货店化妆品集中营业区的化妆品销售额占化妆品总销售总的95%左右。

专柜越多，化妆品销售规模就越大，超大型和大型商场之间的专柜数量差距尤其明显。各大化妆品品牌呈现出程度不同的梯度铺货销售战略，具有很强的市场效应和竞争优势。高端品牌的铺货率有所上升，品牌效应也吸引了众多消费者光顾，相比之下，同行业中的小品牌就显得势单力薄，无缚鸡之力。

商场定位层次按化妆品品牌结构分。高端品牌比例大于40%的商场为高端商场，也称a类百货；高端品牌比例小于40%但高端以及中高端品牌合计比例大于40%的为中高端商场（b类）；高端以及中高端品牌比例小于40%，但大众品牌比例大于30%的为大众化商场（c类）；低档品牌比例超过50%的为低定位商场（d类）。

高端品牌、大众品牌的组合比例呈显著的反向关系。商场的化妆品销售规模就越大，高端品牌所占比重越高；反之，大众品牌的比重越高。高端品牌在同行业中具有领导行业起跑的能力，其在市场中的主导地位无可取代，柜台销售能力远远高于大众化品牌，无疑给低端市场造成销售上的压力。

推广活动策划方案

据移动电话消费行为的调查显示30岁以下用户的比例持续增长，其中以21-25岁最为明显，由20xx年的25.8%上升到20xx年的33.4%而逐步成为一支重要的消费群体，其中以大学生的消费数量占73%左右，大学生已经成为了一股不容忽视的消费群体。(数据来源:ccid20xx，11)。

大学生是一个极为特殊的群体，这个群体本身有着多种特征。他们拥有较强的消费欲望和一定的消费能力，而且在校大学生也是未来几十年内的消费主力，如能在校园内就在大学生心目中树立良好的品牌美誉度和忠诚度，这对企业的未来将产生及其深远的影响。

1、消费群体分析：随着学生这个消费群体的日益庞大，许多商家都已经把眼光转移到对它的开拓上。目前的校园活动已经到了泛滥的地步，有品位有意义的活动却十分罕见。而且过多的商业活动也使得校方对活动的支持力度一降再降。根据大学生中的调查显示，大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣。(高年级的学生占相当大的比例)因此如何提起大学生对此次活动的兴趣以及怎样获得校方的大力支持是这次活动的重点，也是能否做好这次活动的关键。

2、竞争对手分析：目前的国内通讯依然呈移动、联通、电信“三足鼎立”的局面，移动虽然在消费者比重上遥遥领先于后两者，但联通、电信的价格战却也使得移动在竞争上处于尴尬的局面。虽然移动优良的信号传输仍能使自己立于不败的境地，但是后两者对于信号传输方面积极的改进使得移动不得不处于前狼后虎的境地。另外资费方面仍然是移动最大的弱势。中国传统的经济理念——经济实惠仍深深的印在人们的心中，这一点对于移动仍是最大的“敌人”。如何解决这一问题仍是今后移动发展所面临的最大障碍。

方案四：春季服装促销活动方案。

一、活动背景。

1、xx公司有大批量的网购衣服库存。款式新潮多样，主要以短袖为主。让利空间比较大。

2、季节上来说，市场上还是对冬装进行清货，春装热卖的时候。虽然目前情况是天气比较冷，但对于即将到来夏季来说，市场相应能力还是比较可观的。

3、为了扩展公司品牌在本地甚至地区知名度，为以后促销活动打好基础。综上所述，我们应充准备合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次有系列促销活动，在短时间内把大量库存产品给买出去，同时实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路。

1、活动主题厂区促销期间活动口号：国际品牌厂家迎春促销零利润让利清货(具体时间:x月x日——x月x日)城区促销点活动口号：国际品牌厂家清货，全场买一送一(一折起)。

2、活动思路:充分利用两大契机，通过特价酬宾、豪礼派送、x元换购热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及强化品牌文化印象。

3、活动时间:x月x日——x月x日三、活动地点:x厂区、xx市区服务点四、活动组织:总监督:总负责部门:服务点销售人员：宣传人员：

五、活动内容及安排:。

1、各服务点全场特价各服务店特价商品要保持在20xx推广活动策划方案以上，特价商品主要定位在a、款式受大众欢迎，库存量大，比较新潮款式。

b、年轻化群体的范畴。

c、预留一定利润空间的具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、加x元送t恤活动主要针对库存量不多，款式市场上不太受欢迎的衣服。可以作为一个有效的促销活动方式，利用消费者占便宜的心里去消化掉那一部分库存。同时激发部分还在犹豫的消费者的购买欲望。

3、x折特价衣服，买一送一活动主要针对库存量大，但款式没市场的衣服。利用超低价位来吸引消费者来消化这部分衣服。同时可以作为吸引消费者进行围观购买。拉动产生羊群效应。

4、网购更划算主要根据现场派送抵运卷，消费者可以凭借上面的序列号到到网上抵运费换购产品，通过本地区的消费者传达信息，让拉动外地的消费群体，扩大影响群体和销量。

5、网络抽奖加官方微博，参加转发微博活动，可以获取奖品一份。全国包邮!主要是通过现场的宣传，把线下的消费者引导到网上，以获取消费者资料，方便后期的宣传的互动。加强品牌文化方面的宣传和影响。

6、一元超低价活动。

a、活动日期x月x日、x月x日、x月x日

b、超低价商品明细表(仅供参考，具体由确定)价位1元1元1元1元产品型号数量5件5件5件5件单价x元x元x元x元合计x元x元x元x元亏损x元x元x元x元3个服务点共x件3天共x件x元x元c、超低价抽号券2种领取途径:。

(a)、每天的排队的前50名顾客都可以领取抽号券。(凭单张抽奖换取)。

(b)、月x日—x月x日各分服务点每天购物满200元以上即送1张，每天x最多送出50张。有收钱人员派送抽号卷。d、方法:x月x日—x日各分服务点每天上午10:30开始派发抽号券。每人只能认领一次。

e、超低价抽号券由大旗文化传播公司设计，数量x张，各分销售点平分，由公司总负责人负责盖店章并负责暂时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人。

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分服务点负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入公司费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气势，当消费者出现中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客的抽号卷是否中奖并检查有无公司盖章来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注:数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过广播解释超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由工作人员维持现场秩序。

实施措施:。

(a)时间:x月x日—x月x日，x日前通过互联网或者户外广告进行宣传，渐渐把顾客注意力注意到这次服务点，x日前，再通过现场宣传活动内容以此把活动推向高潮。

b、售后服务:具体由负责，按照以下操作执行。

1、宣传方式安排户外宣传海报：刀旗(横幅)：平媒广告：宣传单：网媒广告：

2、广告投放安排。

a、宣传海报：x张，规格：xm，贴放位置：小区或者商业区为佳。

c、d、平媒广告：报纸xx版面，杂志页。

产品推广策划方案

xx腾辉网络科技有限公司是腾讯产品xx总代理，公司目前旗下有员工近百人，业务覆盖全xx省，各地州市设立办事处。公司一贯坚持“质量第一，用户至上，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着良好的信誉，优质的服务，得到省内各大企业的支持。

就整个互联网行业而言，公司经营的是腾讯这系列产品，专业可靠，比较有象征性。前景是很可观的。

（二）消费者分析。

xx腾辉网络科技有限公司代理的腾讯产品主要是企业qq和营销qq，这都是针对公司运作管理的，消费群体是各种类型的企业。

从使用产品类型划分，消费者可以分为两类，一类是办公管理型企业，这类企业主要是需要在人员流动中保护客户资源不被流失，员工办公与生活有条不紊等。另一类是自主营销型企业，这类企业主要是需要有一个企业展示平台，能自主留住客户，并能很好的处理各阶段的业务。

从企业规模，可以划分为大型企业和中小型企业，大型企业是需要将繁琐、等级分明的内部组织都进行统一管理，使企业内部沟通都便捷，同时也需统一企业形象对外。中小型企业需要的是一个更利于企业不同发展方向的操作系统。

（三）竞争对手分析。

xx腾辉网络科技有限公司是xx总代理，在xx地区这类产品的竞争对手可以说没有。可视为它需要与腾讯产品的所有分流进行比拼，创造业绩。每个领域的消费人群不同，在xx这边还不太看重这块，相比较而言沿海地区的腾讯产品代理比这边做得顺利很多。

（一）产品特点分析。

1、企业qq。

（1）腾讯企业认证，安全可靠；

（4）好友容量1500，可以绑定企业邮箱，每天发送的邮件比个人邮箱多很多；

（5）可以一键克隆好友；

（6）后台管理便捷，权全由高层设置；

（7）可以进行考勤，每天每周每月会自动显示出出勤明细；

（8）可以一键广播通知，快速便捷；

（9）聊天记录永久漫游保存。

2、营销qq。

（1）好友容量10万；

（2）聊天记录永久漫游保存；

（3）企业活动、促销推广；

（4）企业空间、企业微博认证；

（5）客户管理便捷；

（6）转接功能，多个子账号协作。

1、企业qq。

（1）安全。企业qq的安全系数是个人qq的12倍。它的所有权限由企业最高领导人设置，企业人员流动客户资源不动。

（2）高效。企业qq可以屏蔽私人qq和娱乐功能，这样就可以让员工工作和生活分开，提高员工工作效率。聊天记录永久漫游保存，新员工入职，可以通过聊天记录更快速的适应工作。从人力资源的角度，为企业节约了成本，提高了企业效率。

（3）可管理。对于内部而言，企业qq根据企业实际工作岗位层级分布，构造一个企业内部组织架构，层级分明，可以对内部人员进行管理。聊天记录永久漫游保存，可以根据聊天记录了解到员工与客户交流存在的问题，从而针对性的进行指导。

2、营销qq。

（1）400/800靓号定制；

（2）最多可容纳10万好友(视具体套餐而定)，积淀海量客户；

（3）同一号码多工号协作；

（4）群发消息主动精准营销；

（5）消息记录在线保存实时查看。

优势（s）劣势（w）。

1、腾讯产品自身的知名度比较高；

2、公司代理这产品有四年多了，而且是xx的总代理，有一定知名度；

3、产品自身对企业帮助颇大，值得推广。

4、产品的所有操作需要进行讲解指导；

5、许多新员工对产品的知识操作了解不够。

机会（o）so战略wo战略。

1、xx的许多企业家意识到企业管理；

2、个人qq办公的许多弊端，让很多企业寻求更好的办公软件。

3、大力宣传腾讯产品的核心功能，每个功能都驱散一条弊端的方式，与企业领导人交流；

4、对员工进行培训指导；

5、成立一个专门指导操作团队。

威胁（t）st战略wt战略。

1、腾讯产品xx市场另一个代理商正翔汇的出现；

2、部分企业反感电话轰炸。

3、产品与企业结合进行推广；

4、维护好老客户关系。

5、公司部门明确分工，加强专业性；

6、培养员工素质。

（一）市场细分。

办公管理型企业和自主营销型企业。

（二）目标市场选择。

所有企业，尤其是教育培训、电子科技、装饰类。教育培训、装饰类企业一般需要营销qq，达到推广营销的目的；电子科技类企业人员流动很大，竞争也很激烈，企业起点比较低，一般需要企业qq帮助保留客户资源。

（三）市场定位。

安全可靠、可发展。

（一）营销目标。

1、提高企业形象；

2、提高产品知名度；

3、提高销售业绩。

（二）具体目标。

1、让xx市场30%以上企业家知道xx腾辉网络科技有限公司是腾讯产品xx总代理；

2、让xx市场60%左右的企业了解企业qq和营销qq；

3、让xx市场10%的企业用到企业qq和营销qq。

（一）广告词、广告语。

1、企业qq，安全、高效、可管理；

2、营销qq为您获得更多潜在商机。

（二）公关活动。

利用公司年会请合作过得企业领导人参加，也请部分有意向合作的客户参加。

（三）促销活动。

与我们合作四年签单的客户可以在下面优惠礼品中三选一，

1、送3000元左右的网站一年；

2、送400电话一台；

3、送qq抓取软件一个；

凡与我们合作签单的客户可以获得腾讯企业公仔一个。

项目内容金额（元）。

电话费xxxx。

礼品费xxx。

促销费xxxxx。

年会xxxx。

备用金xxx。

合计xxxx。

通过本次策划方案的实施，希望能够获得顾客的一致好评，提升企业的形象，提高腾讯产品知名度，达到好的销售量，扩大在xx市场的占有率。我们将会在活动实施过后对一切情况根据相关指标进行公平公正的分析和评价。

广告推广策划方案

情浓五月天，欢乐过端午。

活动一：包粽子

1、参加活动的消费者及负责人在超市前事先分好组。

2、人员、物品就位后，包粽子比赛正式开始。

3、比赛结束，评选出优胜队，并给予一定得奖励。

活动二：端午购物购满就送

与众不同的礼物给与众不同的你，在这特殊的日子里，我们还将送出我们的小礼物。只要您购满xx元，我们将送出我们的礼物。您想拥有一份特别的礼物吗，沃尔玛超市随时欢迎您的到来。

活动三：与粽子有关的产品促销

未来让广大消费者在端午节迟到粽子，我们超市特此对端午节有关各类食品和原料进行特教促销活动。

此次活动促销相关商品：

食品类：

生鲜类：

五花肉、鸡肉、牛肉、虾肉、豆制品、汤料、紫菜

(1)提高竞争力

在中国与xx相似的超市很多，所以竞争就非常的激烈，此次活动不仅给xx带来了极高的利润，同时也大大的提高了xx超市的竞争力，使得xx超市在与之处于同样竞争地位的超市之间博得头筹。

(2)扩大超市知名度

在中国xx超市的地理方位还是偏繁华的地区，同时其又位于地下，超市的门面不是很显眼。但是通过举办此次活动所进行的扩大化宣传，使得xx超市在我国的知名度大大的提升，增加了客源，提高了商品的销售量。

(3)提升了超市的形象

超市举办的包粽大赛，体现了“与民同乐”的思想，更加的亲近消费者，拉近了与消费者之间的距离，使得消费者认为，来这里购物很放心，从而使超市的利润率提高。

此次的端午节促销活动采取了多样的促销方式，充分的考虑了消费者的购物心理和购物行为，在市场中一定能购达到超市策划和实施该活动方案时所预期的实际经济效果。

(1)端午包粽大赛预算xx元

(2)超市内外宣传条幅及海报xx元

(3)pop广告牌x个，x元

(4)快讯宣传单xx元

共计xx+xx+xx+xx=xx元

app推广策划方案

二、地点昆嵛山国森林公园。

三、活动的主题和口号踏青、健身、环保、红色之旅,

四、主办单位烟台市旅游局、烟台市林业局、牟平区人民政府。

五、承办单位昆嵛山国森林公园管理处、牟平区旅游局、烟台异隆策划公司。」

六、协办单位烟台天天渔港有限公司、牟平广电局、牟平农机公司、联通牟平公司、人保财险牟平支公司、烟台日报、烟台晚报、烟台晨报、烟台电视台。

七、活动内容e

2、踏青赏花春、连翘、野杜鹊、玉兰、桃花相继怒放,绚丽夺目,游客身临其间,其乐融融。

3、寻宝宝物有电脑、电视机、手机、vcd、自行车、电子钟、手表、伞等,用卡片形式埋设在各景区,游客寻到卡片直接到指定地点领取宝物。

4、森林氧吧。走进氧吧,别致的帐篷,温情的.吊床,吸着丰富的负氧离子和植物芳香气,品氧清肺,静心调神,强身健体。

5、科普之旅。昆嵛山是全国青少年科技教育基地。有植物1000多种,天然生态博物馆,是认识自然的大课堂,建成的蝴蝶展馆对外开放。

6、保健之旅。挖绿色野菜,吃绿色大餐。有野菜40多种搬上餐桌,无化肥农药、无毒无公害,味道鲜美,营养丰富。对减肥、美容、防癌均有特效。

7、水上乐园。无染寺、泰礴顶等景区配有游船、橡皮船,划船比赛、情侣聊天,刺激浪漫。

8、登山健身。领略春天浪漫生活,观赏大自然鬼斧神工组合的美不胜收画卷。登胶东屋脊泰礴顶、九龙池、游无染寺万米大峡谷,犹如置身仙境,世外桃园,美景令人陶醉。

9、寻古探幽。全真教祖庭烟霞洞、岳姑殿。

10、红色之旅。昆嵛山是胶东红色旅游的精品线路,是老革命根据地,《苦菜花》等三花发生地,电影外景拍摄地。无染寺景区有114x的指挥部遗址,游击队大队长于德水养伤洞等。岳姑殿景区有中共胶东特委会议旧址。

来吧,朋友,春游踏青好去处-----昆嵛山!

推广策划活动方案

季度计划销售面积平米，回款资金万元，销售均价约元/平米，营销费用共万元，具体月度分解如下表：

季度销售目标房源中包括余房，各房源销售分解如下表：

2、推广目标

阶段性推广要达成的`目标：从客户锁定、品牌提升、产品品质的传播到最终达成成交

1、核心策略

针对推广目标实现提出可执行性强的策略

2、核心主题

项目的核心推广语，结合阶段推广主题进行拟定

3、阶段推广主题

根据营销时间节点及推售产品的特点进行阶段主题拟定

4、媒体及活动配合

品牌推广策划方案

近十年来，中国的.经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示，女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了5.9%。且经一些经济学家预测，女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向，一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱，比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明，人们已经知道化妆品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕（有部分已经富裕）的生活里，女性更注重自己的装扮，希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式，给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场，扩大销售，提高效益，创造了有利的市场机会，同时，也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展，在竞争中创造效益，用什么样的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品，是欧莱雅系列化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题，做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。

二、欧莱雅系列化妆品市场分析

1.欧莱雅系列化妆品市场的建立。

欧莱雅系列化妆品虽然市面十多年，且在国外有很好的销量（说明其在国外的认识程度较高），但对于中国大陆市场来说，仍是一个新牌子、新品种。相对消费者来说（中国大陆有3.5亿以上女性较崇高护肤美容一体化的化妆品），较喜爱已经面世（在大陆市场）较久地化妆品品牌，对这些化妆品牌又很大的信任感（如兰蔻、欧莱雅等）。欧莱雅系列化妆品虽然有它独特的性能，但要想取得消费者的信任和赏识，迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期内，欧莱雅系列化妆品应该在人们对“外来品”的“欧莱雅系列化妆品”持疑感、观望态度之时，迅速树立欧莱雅系列化妆品品牌形象，尽力自己独有特色的形象市尝继而开辟销售批发市场，实现欧莱雅系列化妆品在中国大陆市场的较好定位，形成一个推广发展的良性循环，开辟产品的输送基地，减少流通环节，提高产品效益。

2，欧莱雅系列化妆品已建立的市场分析。

欧莱雅系列化妆品虽然进入中国大陆市场数月，但在市场定位上仍感做得不够深入细致，原因有五个方面：

（1）宣传攻势没有展开，造成知名度低。

（2）没有针对同行业产品的宣传攻势，采取迂回措施，树立品牌特点。

（3）进入商场后没有实行配套服务（如免费美容等工作）。

（4）价格较高，没有较好地考虑消费者意愿及购买力。

（5）树立欧莱雅系列化妆品品牌形象是没有鲜明的主题（对消费者来说，主题不鲜明就没有吸引力和诱惑力）。

但是也由于欧莱雅系列化妆品有一般化妆品没有的药物效果，能治疗皮肤、柔软皮肤、自定去死皮、平衡掉接肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点及欧莱雅系列化妆品品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势，同已在中国大陆有一定市场的其他国外化妆品一较高低、平分秋色，是非常有希望而且是有可能的。

年星级酒店圣诞节活动策划方案

〈飞天圣诞—merrychristmas〉，酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店，活动主题一定要具新意、创造性，内容独特、怪异。

12月8日至1月1日。

二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧。

(注：由酒商提供活动所需费用赞助)。

b、策划部设计圣诞卡，由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户，(每张圣诞卡附送免ktv房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历，圣诞、新年活动的具体内容)增加与客人的沟通和交流，增进客人来江都消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

c、12月24—25日平安夜收取门票(价格未定)元/人(圣诞礼品包一份)。

d、圣诞福星评选活动：

时间：12月24日12：00;。

地点：三楼体乐酒吧;。

此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮，建议设置大奖，增加吸引力;。

e、赠券：(20**年12月18—20**元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;。

f、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴，现场派发圣诞礼品;。

g、“欢乐圣诞游艺活动”

时间：12月24日。

地点：二楼美女吧。

h、圣诞倒记时：

日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;。

i、圣诞大抽奖(指定啤酒公司赞助奖品)。

时间：12月25日晚12：

地点：拉斯维加斯俱乐部大厅;。

奖品设置：(奖品未定)。

k、元旦化妆舞会(最佳化装、舞蹈奖评选活动)：

时间：12月31日;。

地点：二楼拉斯维加斯俱乐部;。

在二楼门口设置面具售卖点：

评选奖项：

(2)二等奖(最佳化妆)卡拉ok中房免费券壹张+100元现金代用券+啤酒半打。

(3)三等奖(最佳搞笑)200元现金代用券+啤酒半打。

l、新年倒记时：

(1)31日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;。

m、节目部分：

(1)三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈，带动圣诞气氛;。

(2)圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;。

(3)圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主，向客人抛洒圣诞礼品;。

(4)圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;。

五、环境布置。

(2)酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅，两边外墙悬挂酒店活动条幅8条：

(5)电梯口摆放高1.8米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;。

(6)一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门，楼梯扶手上围满圣诞草;。

(8)门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组(西厨负责制作);。

(16)员工娱乐室2米高圣诞树一棵，挂满漫天星，树下堆满圣诞礼品包，办公室墙上悬挂圣诞老人图片。