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应急管理局近五年工作总结及未来工作计划区县
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2017-2021年，区应急管理局（区安监局）牢固树立“人民至上、生命至上”理念，以建设“平安xx幸福城”为目标，认真贯彻落实“双城”战略要求，按照“安全第一、预防为主、综合治理”方针，全面落实安全生产责任，强化基层基础工作，加大执法监察力度，完善应急救援措施，确保全区安全生产形势持续稳定。机构改革后，坚持抓布局、建机制、促联动，着力推进应急管理体系与能力现代化，防汛工作、森林防灭火工作和危化企业分类监管工作分别获得xx常务副省长、xx副省长和原xx市委常委、常务副市长xx批示。xxxx年，局党委委员、副局长xx荣获全国应急管理系统先进工作者称号。
xxxx年，组建区应急管理局，划入安监局的职责、区府办的应急管理职责、民政局的救灾减灾职责、水务局的水旱灾害防治相关职责、农林局的森林防火相关职责、科学技术局的震灾应急救援相关职责，相关部门的消防管理、地质灾害防治相关职责，防汛防旱指挥部、森林消防指挥部等有关职责。机构改革期间，积极主动与x个职责划转部门衔接，厘清应急管理责任边界，对划转的职责和人员实行“双负责”，确保机构改革期间无缝对接。履行“守夜人”使命，建立xx小时在岗值班值守机制。制定《值班室管理制度》、《值班信息处理程序》、《值班须知》等xx个值班值守制度，并对全体值班人员进行了培训，确保值守尽责。xxxx年，作为值班值守规范化建设试点，进一步提升值班效能。理顺区应急联动处置工作职责。因机构改革，区应急办自然撤销，应急演练、应急救援和涉及自然灾害、应急救援等警情处置职能划归区应急管理局负责，xx区综合应急联动指挥中心日常运维和应急联动警情的接收、交办职能划归区公安分局负责。联合区公安分局重新调整区应急联动处置领导小组，更新完善应急联动单位分管领导、联络员，为应急快速响应提供了保障。建立完善应急预案体系，印发区级突发事件应急预案，组织全区乡镇（街道）进行应急预案编制培训，指导区安委会各成员单位及全区xx个乡镇（街道）完成突发事件应急预案编制。更新防汛防台、森林防灭火应急预案，制定防汛应急工作指南，明确新形势下应急工作处置要求。
当前隐藏内容免费查看乡两级安委会及其专业委员会调整，实施安委会“双主任”、“x+x”专委会模式（道路交通、消防、工矿及危化品、市场商贸、文教卫、城市运行和建设施工x个安全专业委员会），充分发挥安委会牵头抓总、统筹协调，专委会专业统筹、督促推动作用，形成合力。高质量推动安全生产体检站工作。在xx个乡镇（街道）建设体检站xx家，按照“分时段、分区域、分级别、网格化”原则，按照安全风险，对企业实施“红、橙、黄、蓝”四色差异化动态管控，共排摸工业企业xxxx家，建立“一企一档”。实行体检站牵头，企业主要负责人、安全管理人员和乡镇（街道）应急管理站联合的安全生产体检模式，推进企业安全风险自辨自控和隐患自查自改自报闭环管理，有效弥补基层安全监管人员不足的问题，提升企业本质安全。
出台《***xx市xx区委xx市xx区人民政府关于推进“基层党建+应急管理标准化”的实施意见》，成立区应急管理委员会，下设x个专项指挥部。构建“x线统筹”的基层应急管理体系，建立乡级应急管理委员会和应急管理中心，与社会治安综合治理中心有机融合。应急管理中心实行“x+x+x”工作机制，明确人武、消防、民政、水利、林业、自然资源和规划、气象、地震等业务线负责实施各线应急管理日常工作，同时接受业务主管部门和应急管理部门的工作指导。
统筹发展和安全两件大事，着力防范化解重大安全风险，提升事故（风险）防范能力。一是深入开展全区安全生产大检查。区委区政府高度重视，重大节假日由党政主要领导亲自带队检查安全生产工作。区委常委会、区政府常务会定期听取应急管理（安全生产）工作汇报。通过区领导带队检查、发放安全生产交办单、组织约谈等形式，强有力推进安全责任落实。二是强力推进重点行业监管。对危险化学品、烟花爆竹、矿上、职业卫生和三场所两企业开展常态化监管，以“服务+执法”的手段推进行业监管有力有效。xxxx年xx月，全市率先完成烟花爆竹“清零”。优化监管手段，邀请区级专家库成员每周开展视频监测。三是开展高危行业专项整治。历年来，开展危险化学品、油气长输管道、物流危险化学品、爆炸物品、城镇燃气等安全检查整治工作，“重大危险源”“危险化学品生命全周期”“危险化学品全链条”“非法违法小化工”“非煤矿山安全专项整治”等专项检查，“低、小、散”，有限空间作业等专项整治，并督促企业做好隐患闭环管理。四是“先服务、后执法”推进执法规范化。率先提出“先服务、后执法”安全监管理念，运用“严格监管和科学指导相结合，规范检查与主动服务相结合”的工作方式，督促企业自觉整改安全生产隐患。我区“先服务、后执法”安全监管工作在xxxx年x月xx日《xx政务信息（昨日要情）》第xx期刊登，并在全市推广。制定《全员执法办案工作实施方案（试行）》，按照“管罚结合、全员参与”的要求，在机关内部实行全员执法办案机制，通过“互联网+监管”平台，开展“双随机”执法检查。五是有序推进智慧用电，提升安全生产技防、物防能力。与国网xx供电公司签订《智慧用电综合能源服务合作框架协议》，合作开展xx市xx区智慧用电平台建设，共同推进xx区生产经营单位智慧用电系统。六是深入推进“遏较大”攻坚战。结合第二轮安全生产综合治理三年行动，制定《坚决打赢遏制较大安全事故攻坚战的实施意见》，围绕道路运输、建设施工、工矿企业、消防安全、危险化学品、特种设备、城市运行、旅游x大重点领域，绘制风险链鱼骨图，制定关键节点管控措施和责任清单，共计重点攻坚任务xxx项，具体措施xxx项。七是做好重大时段安全防范工作。先后开展了“安全xx百日行动”，以“查风险、除隐患、防事故、保平安”为主题的岁末年初安全生产集中治理月行动、为期一个月的人员密集公共场所安全生产大排查行动，“两会”期间安全防范工作。围绕“平安护航建党百年”，开展了“护航攻坚”安全生产大排查大整治行动、安全风险隐患大排查大整治专项行动、安全生产集中治理周行动，全面开展风险隐患排查，压实安全生产责任。八是高质量推进安全生产风险普查。按照“条块结合、分类实施”原则，加快构建安委会抓统筹、各重点领域专委会分工协作、乡镇（街道）分工负责、企业主动落实的安全生产风险普查工作体系。制定全区总方案以及道路运输、消防、工矿及危化品、建设施工、旅游等x个子方案，开展业务培训，推进集中普查。
常态化抓好防汛防台、森林防灭火、地质灾害、防震减灾工作，扎实开展应急救援力量强化、应急物资储备管理能力提升等工作，提升水上应急救援能力，加强军地、监地协同处置。一是守好防汛备汛“责任田”。以“基层党建+应急管理标准化”为抓手，不断完善以乡镇“七个有”、村（社区）“八个一”为主要内容的基层防汛体系，对基层的防汛网格、应急物资、预警设施、防汛防台形势图、宣传培训、避灾场所等工作不断的完善和提升。定制化开展区乡村三级防汛责任人培训，针对不同的业务及职责有针对性地制定课程，每年组织区防指成员单位负责人及业务骨干、各乡镇（街道）和村（社区）基层防汛防台责任人、网格员等xxxx余人参加培训。落实区、乡、村三级防汛指挥机构，区防指成员单位常态化、不定期会商。建立各乡镇（街道）和应急委成员单位开展全面自查，组织区纪委（区监委）等部门参与防汛复查的汛前大排查工作体系，并通过通报、督办单形式督促乡镇（街道）、区防指成员单位落实隐患整改。二是筑牢森林消防“防火墙”。聚焦抓好体系建设、队伍提升、物资储备、防火宣传、督查整改五大关键环节，抓实抓细森林防灭火工作。紧扣冬至、春节、清明等重点时间节点，及早部署工作，修编区级森林火灾应急预案，先后成立野外火源专项治理行动领导小组和打击森林违法用火行为专项行动领导小组，下发各类工作方案，铁腕治理农事用火、祭祀用火、林业生产用火以及其他野外用火行为，全区已实现连续x年森林火灾“零发生”。三是高质量推进避灾安置场所规范化建设。三年完成避灾安置场所规范化建设xxx处，超额xxx%完成任务，率先实现规范化避灾安置场所“三个全覆盖”，即县级全覆盖、乡镇级全覆盖及山区村、防汛重点村全覆盖，高质量通过市级验收。新狮街道柳湖花园社区成功入选xxxx年“xx省综合减灾示范社区”名单。四是数字赋能提升区、乡、村三级指挥能力。建设区应急指挥平台，接入公安“雪亮工程”、山塘水库监控、危化生产经营单位视频监控等终端，实现全域监测预警。建设可视化指挥调度平台，区级配备无人机x架、移动单兵x台、布控球x套，配发乡镇（街道）及社会救援队移动单兵xx台、卫星电话xxx台，通过物联网终端实现省、市、区、乡四级现场画面的互联互通。五是实战化演练提升应急处置能力。结合区应急指挥平台建设，开展可视化、实战化演练，现场指挥救援通过无人机、移动单兵、布控球等设备实时将“事故”现场画面传输到指挥中心，有效提升应急救援效能。截至目前，开展区级“每月一练”xx次，参练队伍xxx支次，参练人数xxxx余人次，使用装备xxxx余件次。围绕“数字赋能”，练就处置突发灾害的过硬本领。六是把稳自然灾害普查“定盘星”。摸清全区自然灾害风险隐患底数，查明重点地区抗灾能力，客观认识地区自然灾害综合风险水平，为区政府有效开展自然灾害防治工作、切实保障经济社会可持续发展提供权威的灾害风险信息和科学决策依据。
一是深入推进全民安全素养提升行动。“三管两评一保障”创新企业安全培训模式，强化对生产经营单位负责人、安全管理人员的安全资格培训。组织法律法规学习宣讲xxx场次，从企业从业人员安全大培训到覆盖全区xxxx余家企业，对生产加工型小微企业主要负责人、安全管理人员、重点岗位人员及“三场所两企业”、工贸行业使用危险化学品等危险性较高企业、高危行业企业从业人员开展针对性安全培训，着力提升各类企业从业人员安全技能和应急处置能力。培训生产经营单位主要负责人xxxx余人次，安全生产管理人员xxxx多人次，特种作业人员xxxx人次，其他人员逾xx万人次。二是多维度开展宣传活动。大力开展安全生产宣传教育活动，结合“xx”防灾减灾日、“xx”安全生产咨询日、全国“安全生产月”、安全生产万里行、防灾减灾周等活动集中开展应急管理（安全生产）宣传，组织开展集中宣传咨询日、安全生产和应急知识“进机关、进社区、进学校、进企业、进农村”活动、应急救援演练、警示教育、演讲知识竞赛等主题活动，有效扩大安全生产宣传覆盖面。开展安全生产法制宣传、知识竞赛、演讲比赛等活动xx场，印发宣传资料x万余份，悬挂标语（横幅）xxxx余条，张贴宣传画xxxx余张，出黑板报xxxx余期，参观图片展览xx万人次，每年安全生产宣传咨询日累计接待咨询者x万人次，发放宣传资料xx万份。三是切实加强信息宣传。讲好xx应急好故事，在《今日xx》、《xx新闻客户端》等区级媒体踊跃发文。打造局微信公众号“xx应急”，积极发布推文，包括原创板块和安全生产和应急管理实用知识宣传板块。五年来，主动对接《xx日报》、《xx新闻客户端》等市级媒体和《xx新闻客户端》，xx电视台采、xx电视台经济生活频道等栏目相继播出xx应急管理工作好经验、好做法，《中国安全生产杂志》点赞我区安全生产教育培训新模式。
一是全面推进隐患排查整治。结合第二轮安全生产综合治理三年行动和“遏较大”攻坚战，以“基层党建+安全生产标准化”为抓手，建立区、乡、村三级网格体系，压实基层责任，全面开展安全生产大排查大整治。二是构建综合风险管控体系。进一步加强风险识别、风险评估和风险动态管理，强化专业会商研判，制定风险管控清单，完善综合预警和发布机制。三是项目化开展专项治理行动。针对危化、有限空间、涉爆粉尘等重点领域，组织第三方提供安全技术服务，有效解决监管人员不足、专业技术薄弱问题。强化精准治理、源头治理、系统治理、协同治理，全面改善辖区企业的安全条件和本质安全水平。
一是强化防汛隐患整改督查。继续跟踪前期排查和新发现的防汛隐患，督促落实隐患整改，确保闭环管理，动态清零。二是持续完善基层防汛防台体系。强化基层防汛防台抢险物资储备、宣传、培训演练，夯实基层防灾基础。三是部署全区森林防火各项防范措施落实。积极组织开展森林义务消防队业务、应急技能的培训和训练，全面做好应急准备，多方位营造宣传氛围，进一步提高群众森林防火意识。
一是充分利用区应急指挥平台。对区应急指平台一期建设情况进行实战化检验和迭代升级。二是继续推进减灾救灾工作。规范化建设村（社区）避灾安置场所xx处，实现规范化建设全覆盖、避灾安置场所可视化建设全覆盖，培育省级或国家级防灾减灾综合示范社区x处。三是全面推进第一次全国自然灾害综合风险普查工作。根据国家、省、市工作要求，全面推进普查工作和成果转化运用，确保高质量完成各项普查任务，为政府决策提供依据。
应急管理体系进一步完善和优化。应急管理重要领域和关键环节改革取得显著成果，本质化、系统化、法治化、规范化、数字化管理水平不断提升，打造具有xx特色的应急管理体系。
事故（风险）防控能力进一步提升。生产安全事故控制能力进一步提升，有效减少事故起数和死亡人数，降低亿元gdp生产安全事故死亡率和工矿商贸xx万从业人员事故死亡率。显著提升自然灾害突发事件防控能力，年均因灾直接经济损失占gdp比重控制在x%以内，防汛防台工作坚决围绕“不死人、少伤人、少损失”的目标，有效降低损失。
应急保障体系建设进一步完善。应急体系建设基础工作扎实推进，应急救援力量建设成效显著，区、乡、村三级综合性救援力量建队率、乡镇人民政府（街道办事处）专职消防队达标率均达到xxx%；应急物资储备能力不断增强，全区布局x个区级储备库，确保灾区群众基本生活物资xxx%有保障，乡、村重要物资配置全覆盖。
以应急防控能力提升为主线，规划x项主要任务，即：构建现代化的应急管理责任体系、提高立体化的综合防灾减灾能力、建成精准化的应急风险防控体系、形成规范化的监管执法治理体系、推进标准化的基层基础能力建设、打造数字化的应急救援指挥体系、健全专业化的应急技术支撑体系、实施全民化的应急素养提升计划；梳理x项重点工程，即：自然灾害防治重点工程、应急科技支撑体系建设、数字应急体系建设工程、应急管理标准体系建设、全民安全素养提升工程、应急物资储备能力建设、应急预案体系建设工程和安全发展示范城市创建。
坚持“人民至上、生命至上”，着力构建全周期、全领域、全要素覆盖的防灾减灾救灾和应急管理机制体系，大力推进应急管理体系和管理能力现代化，切实筑牢长治之业、巩固久安之势。
坚持主动防御与全生命周期干预的应急管理理念，“治未病之病”。坚持预防为主，健全风险防范化解机制。坚持风险预控，关口前移，把灾害事故风险控制在隐患形成之前，把隐患消灭在萌芽状态，建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理、风险防范化解工作制度和规范，实现安全风险自辨自控、隐患自查自治，全面提升安全发展整体预控能力。以公共安全为目标，以突发事件防范和治理为主要工作形式，实施风险识别与评估、预防与准备、预警与预测、应急与处置、灾害评估与恢复的全流程工作。
加大对各业务部门的统筹指导力度，加密监测感知网络建设，加强专业领域的风险识别和评估。提升应急预案体系建设效能，提高应急预案的针对性、实用性、实战性并建立动态更新机制，增强应对不同类型风险和灾难事故的灵活、适应性，构筑应对风险的免疫系统。适应社会结构变化，全力支持市场和社会参与，创新完善鼓励社会各方参与应急建设的政策机制，强化人力储备，通过与辖区内具有较强应急救援能力的企业合作组建专业救援队伍、充分发挥民兵预备役队伍能力、扶持社会志愿救援力量、推行应急志愿者认证制度等，吸纳各方面力量参与应急网络体系。推动应急宣传教育深入人心，把应急常识教育纳入中小学和高校素质教育，制定阶梯课程，积极开展社会人群应急基础素养培训，大力推进全社会安全避险和应急自救能力素养提升。
以信息化推进应急管理现代化，主动适应数字化改革的形势，坚持改革创新，以城市大脑建设为契机，打破政府内部数据壁垒，打造适合xx实际的多跨场景应用，加强对灾害的感知、预警和处置。积极推进应急管理事业改革发展，加强应急管理科技支撑体系建设，推动新技术、新产品、新模式的深度应用，提高灾害事故风险监测预警能力、监管执法能力、辅助指挥决策能力、救援实战能力和社会动员能力，提升应急管理科学化、专业化、智能化、精细化水平。
企业工作总结及未来工作计划
2021年，在县委政府的关心和支持下，xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神，全面落实科学发展观，坚定信心，团结一致，强化管理，增强装移维服务能力，各项工作取得了一定的成绩。
（一）经营情况。
经营业绩完成较好，xx年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv用户200户。
（二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求。
xx年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个；完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速；完成农行、交警等专线专网建设11个；新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。
目前，xx分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点；固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口；致富通基站3个；移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里；固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村；移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
（三）加强基础管理，全面提升服务质量。
1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《xx条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生；收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反xx职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。xx分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费；一点查询，信息准确；一键接入，便捷服务；一站服务，首问负责；一声提醒，温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用xx业务，提升客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务，提升客户感知，省xx公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装，超时赔付。自用户提出装机申请，营业员工单录入时开始计时，48小时内为用户装通，每超一小时赔付一元，不足一小时按一小时计，对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号，xx年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程，以客户为中心优化各项业务流程。响应需求，成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组，提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源，实现维护向客户端的延伸，强化重点业务支撑和保障工作，增强后端对前端的主动服务意识，提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力，前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度，提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象，减少用户投诉，提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度，把服务质量工作作为重中之重，加强监督检查，纳入员工绩效及年度业绩考评，从而全面提升公司服务水平，树立xx良好形象。
9、多渠道多层面受理业务，方便客户办理。一是主渠道建设完善，客户可直接到营业厅办理业务，xx县共有xx主营业厅1个，合作营业厅3个，各乡镇均设置了营业厅，方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理，我们开通了xx网上营业厅，用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道，开通了全天24小时xx客户服务热线10000号，提供各类xx业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度，新建xx合信营业厅3个，xx代办点11个。
10、关注员工素质提升，加强对员工的教育培训，公司成立的培训虚拟团队，制定培训计划，坚持每天班前会，每周一例会，每月一次全体员工会议和一次业务培训会，全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时，加强干部队伍梯队建设和人才储备，提升基层管理人员的管理能力。
1、基础管理有待提高，工作相互推诿扯皮，员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下，服务质量和客户满意度还有待提高，装移机查修障碍超时严重，重复申告率和投诉率居高不下，运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够，用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一，营销技能欠缺，对公司业务、产品的特性不熟悉，推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高，中专、技校以下文凭占50%以上，学习、培训和指导力度不够，学用结合上还有差距。
xx年，我们将在省市公司领导下，认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神，将进一步统一思想，坚定信心，聚焦重点，努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求，做好网络建设，积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设，力争实现xx区域内覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程，对王家庄、旧县、纳章进行波分改造，解决传输资源不足的问题，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作，减少用户障碍及重复申告，提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作，增强两升两降意识，加强前后端协同，优化装移维全过程服务流程，提高客户满意度。
就业工作总结和未来工作计划
就业工作关系到每个毕业生的切身利益，关系到学校自身的生存和发展，关系到国家经济发展和社会稳定。当前，受国际金融危机影响，全国就业形势十分严峻，我院毕业生就业压力加大，为做好本学年就业工作，特制定以下工作计划：
20xx我系就业工作将以国办发〔20xx号文件精神为指导，确保就业率基本稳定，确保就业工作平稳进行，以做好就业指导，做多就业信息，做强就业市场为工作重点，以理念创新、制度创新、方法创新为工作动力，以提高就业工作人员服务意识与水平、规范就业管理制度为工作保障，以提高就业率与就业质量为工作目标，将就业工作抓好抓强。
（一）确保就业率基本稳定，确保就业工作平稳进行，力争20xx届毕业生年底就业率达到校目标考核要求。
（二）提高就业工作人员的服务水平，实现就业工作人员就业知识的专业化，对全系就业工作人员进行多次专业培训，就业指导课面向全体学生开设。
（一）进一步强化就业指导和服务，为毕业生就业、创业提供更加有力的支持。
1、积极开展大学生职业生涯辅导工作。组织一次全系学生参与网上职业测评活动。让毕业生们对自己的职业生涯有所规划。
2、多渠道、多形式开展学生就业创业指导。一是开好就业指导课，发挥就业指导课在就业择业创业教育中的主渠道作用；二是邀请企业界和毕业生成才典型来校开展就业创业指导，举办2场报告会；三是利用覆盖全国高校的校园课程点播系统，为大学生提供就业指导、职业素质、专业技能、创业辅导等一系列培训，满足大学生集体收看和个性化的学习需求；四是加强毕业生自主择业、自主创业指导，鼓励和支持毕业生自主择业，同时加大对学院大学生创业协会的指导的力度，发挥大学生创业协会在自主创业方面自我教育、自我服务的作用。
3、加强就业政策和求职技巧的指导。指导学生填写自荐材料，并进行检查、评比；计划组织“三分钟自我介绍演讲比赛”、“模拟招聘”等一系列活动，加强求职技巧的培养；组织学生到人才市场观摩、参与人才招聘，认清就业形势，了解市场需求。
4、加大对家庭经济困难、就业困难学生的帮扶力度。开展“一对一”的个性化指导与服务，直接听取和解答“贫困生”在求职择业过程中的需求与疑问，切实帮助他们解决经济上、心理上、求职技巧上的实际困难。
5、加强职业指导师资队伍的选拔、培养。有计划地组织职业指导人员外出学习培训，逐步提高就业指导人员的素质。
（二）进一步拓展毕业生就业市场。
1、大力开拓就业市场，进一步扩大毕业生就业推荐网络。立足省内市场，拓展外地市场。组织人员开展毕业生推荐、就业市场建设与调研工作，努力构建稳定的覆盖全省和全国各地的毕业生就业基地。
2、加强网络就业市场建设力度。加强网络信息的收集与发布，在就业网站上发布学生个人、学院毕业生资源信息，开辟网上就业市场，为毕业生和用人单位牵线搭桥。
3、加强对毕业生自主择业的引导，鼓励毕业生自主择业、自主创业。
4、充分调动全体就业工作人员的积极性创造性，发动全体教职员工，通过校友会、同学会等渠道，充分挖掘往届毕业生资源信息，利用他们的工作关系和人脉资源，进一步扩大就业网络。
5、切实加强与用人单位的联系，开发订单式培养单位。力争在20xx年创建5个以上就业及实习实训基地，并签订合作协议书。
6、组织好各种形式的毕业生供需见面会。在不定期举办各种小型校园专场招聘会的同时，力争举办大型毕业生就业供需见面会。
（三）通过各种形式开展就业宣传，促进我院毕业生顺利就业。
1、编制并向用人单位发放《贵阳学院20xx届毕业生资源信息》。
2、充分利用校园毕业生就业网站发布毕业生资源信息，加大对外宣传力度。
3、积极参加上级有关部门和发达地区组织的大型人才交流会，吸引更多的用人单位进校，为毕业生提供更多的就业机会。
4、通过组织开展市、校级优秀毕业生评选活动，树立优秀典型，以报纸、广播、宣传专刊、网络等形式，大力宣传优秀毕业生典型事迹，提高我校毕业生在社会上的知名度。
1、切实加强作风建设，努力提高服务意识与服务水平。定期组织学院就业工作人员开展培训，提高工作人员的理论修养与工作能力。计划于6月份召开一次20xx届毕业生就业工作经验交流与总结会，假期召开一次毕业生就业工作专题研讨会，总结经验，解决就业工作中的实际问题。加强与兄弟院校的联系与合作，认真学习兄弟院校毕业生就业工作先进经验和方法。
2、加强制度建设。完善学院、系、辅导员（班主任）三级就业工作机制，使就业工作的责任与义务更加明确与具体。完善并制定各项就业工作管理制度，规范管理。建立健全毕业生就业工作奖惩机制，充分调动各系就业工作的积极性和创造性。
3、加强信息化建设。一是做好毕业生生源信息、就业信息的采集、校对、统计、分析工作，加强就业工作信息化建设。二是按照省教育厅的要求，认真做好毕业生的基本信息的统计与上报、信息发布、校内招聘、协议书签订、违约处理、就业情况、派遣计划的编制、毕业派遣等工作，确保就业工作高效运转。
（五）认真抓好毕业生管理和文明离校工作。
毕业生文明离校教育关系学院稳定，体现“以人为本”的办学理念。学院对文明离校工作将作出详细安排，积极营造庄重、热烈的欢送毕业生离校的良好氛围，引导毕业生安全、文明、有序离校。
（六）争创省普通高校毕业生就业工作先进集体。
认真学习领会贵州省普通高校毕业生就业工作先进集体评估指标体系内函，成立创建工作领导组，加强领导，以指标体系内函要求为抓手，总结经验，查找工作中存在的问题和不足，学习和借鉴就业工作先进院校的经验和做法，进一步规范毕业生就业指导与服务工作，扎实做好就业工作评估资料的收集整理和建档工作。争创省普通高校毕业生就业工作先进集体。
20xx观经济形势仍然严峻，我系毕业生就业工作也将面临新的考验。我系要以迎接人才培养工作评估为契机，以稳定就业率、提高就业质量和进一步拓宽就业渠道为工作目标，进一步开动脑筋，扎实做好各项工作，不断提升就业工作服务质量与效率，使我系毕业生就业工作再上新台阶。
企业工作总结及未来工作计划
2021即将过去，回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和改变，现将半年来的工作情况总结如下：
（一）内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作积极性，同时服务质量也有了相对提高；积极开展了多种形式的物业知识培训，提高了服务人员综合素质和服务水平。
（二）涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的xx消杀工作；同时为保证小区的水电暖正常运行，积极与各专业部门进行协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。
全年共办理业户房屋交接691套，（其中住宅674套，商品房27套），对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理，维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。
全年投诉主要集中在住户房屋（厨房、卫生间）及地下室漏水、东区11#-16#的车库维修，防盗门维修等方面。针对上述问题，物业公司积极联合工程进行集中排查与维修，确保了维修的效率和质量，将投诉率降到最低。
针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司积极与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查，最终得以有效解决。
（一）日常维护。东区主要为业户报修问题的处理，维修处结率100%，西区主要为新交接房的维修，根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修，并对处理过程进行监控并回访。
（二）收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为100%。
（三）环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
（四）装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督，做到发现问题及时处理，违规装修现象已明显减少，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。
（五）安全管理。由于西区存在部分在建工程，加大了安全管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议，并实施了安全大检查。
为加强小区精神文明建设，在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。
（一）存在的问题：一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一：管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二：有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；第三：相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；第四：车辆管理有待进一步规范；第五：东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成部分跑、冒、滴、漏现象；第七：管理成本较高，企业亏损严重；第八：工程部维修效率低，在一定程度上影响了物业的整体服务形象。
（二）努力方向：在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，努力提高工作效率，为公司发展壮大，贡献力量。第二：注重部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三：规范车辆停放与管理，改善其混乱局面；第四：加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低；第五：成立业主委员会，解决维修资金的收缴与使用等问题，减少企业在大、中修方面的支出，避免公司长期亏损。第六：严格控制供暖成本，力争实现今冬供暖不亏损。第七：为控制成本、提高工作效率，下一步将对物业员工进行人事改革。
新的一年，全体员工将以百分的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。
就业工作总结和未来工作计划
20xx年我系毕业生共计五个专业479人。严峻的就业形势的挑战，要求我们更加重视就业工作。毕业生就业率的高低直接关系到学生的生存和事业的发展，也关系到学校的声誉和发展，尤其是将影响示范校建设。为此，必须以对学生生存负责和学院发展负责的精神抓好就业工作。特作如下工作计划：我系就业工作目标是：就业率达到90%，力争签约率达到95%。
一、系领导和全体教师在各方面工作和教学中继续灌输“以就业为导向”的人才培养意识，树立人人关心学生就业，人人为学生就业提供指导的观念。
二、继续加强对负责就业工作的教职工的培训，提高就业服务水平。
1、明确责任，明确任务；
3、了解就业工作会遇到的普遍性问题，探索解决办法；
4、注重加强毕业生的思想工作，适时指导毕业生处理好实习与就业的关系、实习于专接本的关系、实习与毕业的关系。
三、加强对学生的就业指导，开好就业动员会。
9月份对学生进行就业指导,主要内容是：树立正确的职业观和价值观；就业形势、就业择业观念、就业应聘知识与程序、就业信息的收集与选择、就业资源的利用、如何写简历、如何写求职自荐书、如何参加面试，掌握面试技巧，讲解以往就业出现的问题以及经验与教训等。保证实现学院提出的100%的受教率和指导率，为实现99%以上就业率做好基础工作。在11月初开好实习和就业动员会。实践系里提出的以就业为导向的实习要求，使毕业生提升就业意识，提前与企业对接，与就业对接。为企业和学生创造双向选择的最好氛围和机会。
四、召开8到12次校内双向选择招聘会。请用人单位直接与学生交流和相互选择。多开小型就业双选会。为学生提供更多的就业机会。争取增加一倍的就业信息，让毕业生选择。注重提高就业质量和签约率。
五、建立以负责学生工作的副书记与班主任、班干部为24小时就业信息畅通渠道。及时为学生提供就业信息服务和指导。
六、对就业较困难的学生实行重点帮助，注重省外生源毕业生的就业工作，对每一个毕业生负责，特别注重防止假签“三方协议”现象的发生，保证学生的合法利益和学院的声誉不受侵犯及产生不利影响。
七、建立毕业班学生就业自助领导小组，各班建立校友录和信息维护小组，定期和不定期收集信息和发布信息。
八、建立就业贡献激励机制。
班主任是就业工作中就业信息传递和学生思想工作的重要力量，要继续坚持激励政策。对其他干部及教师在帮助毕业生就业中做出突出贡献的给与适当奖励。
九、站在学院大局的角度，注重就业信息的共享与协调利用。
加强与各系的合作与沟通，一是就业信息共享，二是再就业市场开发过程中，注重全院各专业的就业信息的选择与开发，为其他系就业提供帮助。真正落实以人为本，全面协调共同发展的科学发展观。
在抓好今年就业工作的同时注重总结经验教训，以不断提高教学和就业工作的质量。特别是注重发现成功学生的典型，以充分利用榜样的资源教育在校生,促进我校毕业生取得更好的成绩。
法商系。
20xx年9月。
试用期工作总结及未来工作计划
时光如白骥过隙，转眼间三个月的试用期已接近尾声。三个月前，我荣幸的成为了我司策划部的一员，感谢我司重新开启了我追逐梦想的步伐。
刚来公司的我对一切都充满了陌生和好奇，所以经常问这问那，在此期间同事们总是不胜其烦地教我，带我熟悉日常工作流程(如公司技术方案、发展方向、以前所做的案例等)从中让我学到了很多东西。于此同时也让我辅助做一些基本的项目，让我在工作中先后接触了“佛山高明区数字展厅”、“广州天河地理信息产业园”、“东莞可园”、“三水新城”、“南海汽车城”、“佛山高新区”等项目，让我得到了一定程度的锻炼。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。随着对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。同时我也希望以后能在实现自我价值的同时能给公司带来最大的效益。
统计局五年工作总结及未来五年工作计划
xxxx年以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在省、市统计部门的指导下，紧紧围绕“稳中求进、统筹发展”工作主基调，求真务实，扎实工作，主动作为，着力夯实统计基础，切实提高统计数据质量，切实加强统计管理，努力建设服务型统计，稳步推进各项统计工作，为全县社会经济发展提供了可靠的统计保障。现就xxxx-xxxx年工作总结如下，并提出未来五年工作安排。
（一）工作开展情况。
年预计情况。
亿元，增长xx.x%，亿元，增长xx.x%（可比价下同），年均递增xx.x%。分产业看：亿元，增长xx.x%，年均递增x.x%；亿元提升到xxxx年的xx亿元，增长xx.x%，年均递增xx.x%；亿元提升到xxxx年的xx亿元，增长xx.x%，年均递增xx.x%。亿元增加到xxxx年的xxx亿元，年均增长xx.x%。亿元，年均增长xx.x%。目前全县规模以上工业企业共xxx家，较xxxx年增加xx家，预计xxxx年规模以上工业增加值增长xx.x%。
2.提升统计服务水平。
一是紧紧围绕县委、县政府中心工作和目标，积极适应经济发展新常态，及时对经济运行中出现的问题提出预警，强化指标监测预警能力，增强统计分析问题的研判能力。通过及时准确提供统计资料，密切注视县域经济发展中出现的新情况、新问题，开展调查研究，及时向县委、县政府提出措施和建议，做好月度、季度、年度综合经济数据分析，充分发挥统计工作参谋作用。截止目前，有xx篇报告获县领导批示。二是深入企业调查研究，大力开展统计信息、统计分析和调查研究工作，对一、二、三产业中出现的问题及时与产业主管部门对接，提出解决措施和办法。三是及时发布统计数据，为各级政府、部门与社会公众提供大量的有价值的统计资料。xxxx年至今，共编发《x统计》xx期、《统计要情》xx期、《统计简报》xx期、《统计专报》xx期，编印完成《x统计月报》xx期统计资料和xxxx年-xxxx年《统计年鉴》x册，xxx篇分析文章、xx条信息被市统计局采用，xxx条信息被县委办、县政府办采用，xx篇文章获得县领导批示。四是统计工作受到肯定，多次获得市、县表彰。我局在xxxx年-xxxx年全市统计工作考核评比中分别获得二等奖、三等奖、二等奖，xxxx年-xxxx年各统计专业共获得市统计局评比一等奖x项、二等奖xx项、三等奖xx项，xxxx年-xxxx年连续三年被评为全县年度工作先进单位。
3.狠抓统计基层基础工作。
一是基本单位名录库建设取得明显成效。建立了《x县基本单位名录库管理维护工作制度》，制订了《x县基本单位名录库管理流程》以及《x县统计局联网直报调查单位申报流程规范及相关要求》，并将工作制度和管理流程上墙。先后制发了《x县统计局关于开展基本单位名录库规范化建设的通知》（大统函〔xxxx〕xx号）和《x县统计局x县基本单位名录库质量核查办法的通知》（大统函〔xxxx〕xx号），加强乡镇（街道）的基本单位名录库规范化建设工作。各专业科室、中心协作配合，扎实完成了历年联网直报调查单位的企业申报工作，对新增的达标入库单位做到xxx%实地核查，不断提高“四上”企业数据准确性和指标完整性。二是积极推进县级统计规范化建设，创建全省县级统计机构“规范化建设达标单位”。根据《x省县级统计机构规范化建设考核办法实施细则》的精神，从xxxx年初起，我县创建全省县级统计机构“规范化建设达标单位”工作经过近两年时间的完善和整改，于xxxx年xx月xx日验收合格并获牌。我局抓住规范化建设这一有利时机，严格按照规范化建设的内容和标准要求，内练素质、外树形象，统计机构规范化建设取得明显实效，队伍人员素质不断提高，办公条件进一步改善，统计工作全方位得到提升，统计服务水平进一步强化。三是加强乡镇、部门规范化建设，夯实统计工作基础。首先，进一步加强乡镇统计站建设，建立健全了xx个乡镇（街道）统计站并增挂统计站牌子，每个乡镇配备了x-x名专（兼）职统计人员，每个村（居）委会都有专（兼）职统计人员，对全县乡镇（街道）统计工作进行了督查和目标考核。乡镇（街道）不断强化了对统计工作的领导，统计岗位和统计人员逐步明确，统计各项制度不断完善，乡镇统计规范化建设工作进程进一步推进。其次，将部门统计工作纳入政府目标绩效考核，制定了《x县乡镇、部门统计工作管理制度》，转发了《x省统计局关于印发x省部门统计工作规范的通知》，要求县级部门要加强部门统计领导工作，充分认识部门统计工作的重要意义，确定部门统计内设机构或明确牵头负责的综合统计机构，配备必要的统计人员，并根据统计任务确定首席统计员，建立健全统计报表、统计数据使用、统计调查、统计数据质量管理和责任追究、统计资料管理及信息共享等各类统计工作制度。四是加强统计队伍建设，扎实开展统计人员业务培训工作。一方面针对乡镇、部门统计人员业务薄弱的现状，五年来，为提高全县统计队伍的业务素质，我局通过乡镇、部门统计人员的上岗培训、继续教育工作及下企业培训指导等方式，先后组织xxx人参加继续教育，xxx人参加上岗培训。另一方面，还组织统计局职工参加省、市各种统计业务培训，为高质量完成统计工作任务奠定坚实基础。
4.圆满完成三经普、做好三农普前期准备工作及各项专项调查工作。
一是圆满完成三经普工作。在县委、县政府的领导下，全县的广大普查工作者齐心协力，克服困难，严格执行国家标准，依法普查，高质量地完成了我县第三次全国经济普查的工作任务，我局于xxxx年xx月被x省人力资源和社会保障厅、x省统计局、x省人民政府第三次全国经济普查领导小组办公室评为x省第三次全国经济普查先进集体。二是认真做好第三次全国农业普查前期准备工作。xxxx年以来，按照《x县人民政府关于做好第三次全国农业普查工作的通知》（x府发〔xxxx〕x号）精神，完成了县、乡、村普查机构组建、普查经费预算、普查指导员和普查人员的选聘以及物资采购等日常工作；制定印发了农业普查工作规划、成员单位职责分工方案、督办检查方案等方案；先后组织对各乡镇的机构、人员、宣传、业务等各项前期工作进行了督查。三是开展了妇女儿童两纲监测统计工作、文化产业统计工作、“四上”企业人才调查工作、“四下”企业人才资源补充统计调查工作、全国x%人口抽样调查、旅游及相关产业消费结构一次性调查等专项调查工作。按照x市统计局的要求和全县的统一安排，在相关部门的协调配合下，全面按时保质完成了各项专项调查工作任务。妇女儿童两纲监测统计工作在xxxx年和xxxx年分别获得x市统计局评比的二等奖和三等奖，文化创意产业统计工作在xxxx年和xxxx年都获得x市统计局评比的二等奖。
5.强化统计法制建设、严肃统计工作纪律。
一是全面推进依法统计、扎实开展统计法制宣传。按照“谁执法、谁普法”的要求，扎实做好《统计法》、《统计上严重失信企业信息公示暂行办法》等法律法规的宣传，将《统计法》列入县委常委会、县政府常务会学习和列入党校课程表，着力提高党政领导、机关干部、调查对象和社会公众统计法律意识。二是拓展宣传渠道。利用统计信息网、政务微博和现场宣传等多种方式广泛开展统计法律法规宣传。三是规范并强化统计执法。每年初制定了统计法制工作要点和统计执法检查工作方案，并根据市上要求，结合我县实际情况，抽取x%-xx%辖区内的“四上”企业的进行执法检查，建立统计工作巡查台账。四是加强统计执法人员教育培训，有效开展统计执法检查。提高执法人员政治素质、道德水准和执法能力，确保严格、公正、廉洁、高效执法。强化联网直报平台日常监控，以异常修改痕迹和异动数据为主要线索开展统计执法检查，重点查处编造虚假数据、干预调查对象独立真实报送数据等违法违规行为。
6.深入开展党风廉政建设。
深入开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，严格落实纪检监察、党风廉政建设责任制各项工作。一是明确分管领导“一岗双责”，层层签订《x县统计局党风廉政建设主体责任书》和《统计系统行风责任书》，把党风廉政建设工作纳入统计工作总体安排。二是为认真贯彻落实“两个责任”的要求，进一步落实党风廉政建设主体责任，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，梳理党风廉政建设主体责任清单。三是把预防统计数据弄虚作假作为党风廉政建设的重中之重来抓，健全完善主要经济指标数据评审办法，坚决杜绝在数据评估中弄虚作假，建立完善统计约谈制度，对各科室、中心在统计工作中履职不力、出现重大失误的依法进行问责谈话。四是通过集中观看警示教育片、党组成员讲专题党课、加大对“三公经费”、“八项规定”精神实质的学习和开展落实，强化党风廉政建设工作。
（二）存在的问题。
在看到成绩的同时，也要清醒地认识到，统计系统主动服务党委政府决策、主动服务城市发展的意识还有待加强；统计服务内容还需完善、服务渠道有待拓宽，统计分析的针对性、时效性还有待提高；统计管理制度机制还不够健全，源头数据质量管理还有待提高；统计任务与统计力量的矛盾依然突出，统计基层基础建设有待进一步加强；个别基层统计单位依法统计意识还不够牢固，县级统计机构执法力量薄弱；统计队伍的能力还不适应统计事业面临的新任务，深入基层、服务基层的意识仍待提高，调查研究、解决问题的实效有待增强；部门统计工作还存在短板。这些问题都需要我们高度重视，通过不断深化改革、创新机制，齐心协力，切实加以解决。
未来五年，全县统计工作的总体思路是：贯彻落实党的十八届五中全会、省委十届八次全会、市委十二届七次全会等精神，继续紧紧围绕“稳中求进、统筹发展”主基调和“六大行动三个加强”，着力夯实统计基层基础，着力提高统计数据质量，着力提升统计服务水平，充分发挥统计信息、咨询、服务和监督的职能，为实现“两地一区”目标定位，深入实施“生态立县、文旅兴县、工业强县和都市现代农业发展”四大发展战略提供有力统计支撑。
（一）进一步加强统计法制建设，提高统计水平。
一是进一步拓宽宣传渠道，利用统计信息网、政务微博、户外媒体等普法平台，采取讲座、法律咨询、印发统计法宣传资料等方式开展统计法律法规宣传。二是推进统计执法机构队伍建设，提升统计执法水平，认真落实统计约谈制度和执法检查“双随机”制度。三是规范行政执法，开展专业抽查、统计巡查、执法检查相结合的统计综合执法，健全行政执法人员资格管理制度。四是坚持平台巡查、举报核查、专项检查，畅通社会监督渠道，认真开展违法违规文件专项整顿，严厉查处在统计上的弄虚作假行为。加大对统计失信企业的联合惩戒力度，依法通报曝光统计上严重失信企业信息，为统计工作的正常开展净化好环境，营造好秩序。
（二）围绕十三五规划和县委、县政府的中心工作做好经济形势预测研判。
根据省、市、县发展经济的相关会议文件精神，同时按照市、县两级十三五规划和县行业主管部门制定的行业十三五专规情况，以及结合我县三次产业结构发展变化趋势，我局初步预判，xxxx年地区生产总值增长xx.x%，到xxxx年均增长xx.x左右%；规模以上工业增加值增长xx.x%，到xxxx年年均增长xx%；固定资产投资xxx亿元，增长xx.x%，到xxxx年累计完成xxxx亿元以上；亿元、增长x.x%，到xxxx年年均增长x.x%。
（三）继续加强基层基础统计工作和统计队伍建设，全面推进全县统计工作规范化。
1.继续做好基本单位名录库规范化建设工作。严格按照按照省、市《关于做好一套表调查单位管理改革工作的通知》要求，做好我县一套表调查单位管理改革工作；各专业科室、中心继续协作，认真做好联网直报调查单位的企业申报工作；严格要求各乡镇（街道）按照《x县统计局关于开展基本单位名录库规范化建设的通知》和《x县基本单位名录库质量核查办法》要求，做好基本单位名录库规范化建设工作。
2.进一步加强对乡镇（街道）、部门统计规范化建设工作的督查力度。一是加大统计规范化和年终统计目标考核力度，力争全县所有乡镇（街道）统计规范化建设工作合格达标。二是建立统计规范化建设跟踪考核措施，定期检查工作开展和任务落实情况，督促乡镇（街道）、部门落实专职综合统计人员和首席统计人员，严格执行统计规范化规定的变更统计负责人和统计人员要报县统计局备案要求。三是扎实、全面推进乡镇部门规范化达标工作，督促巩固基层和深化规范化创建成果，不断提高基层统计工作保障水平。
3.强化统计队伍建设，进一步加大统计教育培训力度，努力打造一支敢于作为、善于作为、勤奋作为、廉洁作为的统计队伍。一是持续深入开展统计教育培训，确保教育培训工作稳步实施，拓宽培训渠道，在培训范围上坚持“内外”并重，既要抓好统计系统内部业务骨干培训，又要抓好部门统计人员的培训。在培训分工上坚持“上下”联动，实现统计教育培训“三个全覆盖”，即县级部门统计业务人员的培训全覆盖、乡镇（街道）统计业务人员的培训全覆盖、联网直报企业统计人员业务培训的全覆盖。二是丰富培训内容，除常规的统计业务知识和统计法律法规外，还要将中央、省、市重大战略部署和“十三五”规划等列入培训内容。三是加强统计从业资格教育和继续教育宣传，促使统计持证上岗率有效提升。
（四）切实加强统计服务工作，提高服务水平，扩大统计影响。一是坚持贯彻落实科学发展观，紧紧围绕我县经济发展的热点、难点和重点，完善经济运行监测体系，针对统计工作中遇到的困难和问题，强化问题导向、目标导向，敢于担当、主动作为，认真开展统计分析、统计预测、统计服务。二是建立健全统计工作联席会议制度，从“统筹发展”的角度把握经济运行中的新情况、新问题，在经济运行监测过程中全面反映经济发展的情况，为县委、县政府科学决策提供依据。三是进一步扩大统计服务范围，抓好统计公报、统计年鉴、统计月报、统计新闻等统计宣传工作，疏通统计信息发布渠道，扩大统计影响。四是进一步强化前瞻服务意识、系统科学服务意识和优质高效服务意识，在及时性、准确性、前瞻性等方面狠下功夫，要坚持用高质量的数据、高质量的分析，充分利用现代信息网络技术，提供高效优质的统计服务。
（五）搞好三大普查及专项抽样调查工作。
1.与各乡镇（街道）和有关部门紧密协作，继续做好x县第三次全国农业普查工作，筹备并完成x县第四次全国经济普查工作、第七次全国人口普查工作。按照国家、省、市的要求和统一部署，抓好机构组建、经费落实，全力以赴搞好普查准备阶段、普查实施阶段、数据处理阶段、资料开发应用阶段、总结表彰等各个环节，充分发挥普查资源效用，确保全面圆满完成三大普查各项工作任务。
2.深入开展统计调查研究。根据省、市统计局工作部署，扎实开展好x%人口抽样调查事后质量抽查、妇女儿童两纲终期监测统计评估、文化创意产业统计工作等专项调查工作。加强与调查对象的沟通联系，积极开展横向研究和交流，加强与先进区市县的学习交流，积极参加上级的专业培训，加强与部门合作调查研究，强化各自在政府统计体系中的职能职责，深入推进分工合作、成果共享的工作机制，充分发挥统计研判监测服务功能。
（六）持续深入开展党风廉政建设。
全面贯彻党的十八届五中全会、十八届中央纪委六次全会、省委十届五次全会、市纪委十二届七次全会精神，坚持从严治党、依规治党，以党风廉政建设“两个责任”的落实为主线，以持之以恒纠正“四风”为重点，继续巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育成果，遵循党章，强化担当，严格执行中央八项规定，强化“三公经费”使用管理，坚决执行公务用车改革方案，以惩治数据弄虚作假为抓手，进一步加强惩防体系和统计行风建设，狠抓作风、夯实责任，为推动统计事业健康发展、为奋力实现“十三五”发展总体目标提供坚强的纪律保证。
就业工作总结和未来工作计划
就业工作关系到每个学生的切身利益，关系到我院自身的生存和发展，我院20xx届毕业生总数达408人，学生就业形势较前几年更为严峻。本年度我院毕业生就业工作以科学发展观为指导，结合《许昌学院20xx工作要点》，以开展为毕业生就业服务活动为中心，积极推进本年度学生就业各项工作，促进我院20xx生顺利充分就业，特制定以下工作计划：
1、加强我院学生就业指导、创业指导、拓展毕业生就业市场；
2、加强和提高就业工作人员服务意识与水平、规范就业管理；
3、提升我院毕业生的就业能力、创业能力以及提高就业率与就业质量；
4、强化自身管理，大力倡导“服务”、“扎实”的工作作风；
5、努力完善我院学生就业工作服务体系，打造我院特色的学生就业工作品牌。
1、力争20xx生年底总体就业率能达到90%以上。
2、努力提高就业质量，优化就业结构。
3、主动联系邀请有关企业，广泛就业渠道，提高就业率；
4、提高就业质量，优化就业结构；力争75%以上毕业生专业对口。
（一）就业指导方面。
1、毕业生就业指导坚持以学生为本的指导思想，有目标、有计划、有措施，突出全程性、全员性、专业性、服务性，重视指导实际效果，帮助学生正确拟定自己未来的职业规划与努力方向，了解当前的就业形势与政策，掌握一定的择业技能与技巧。
2、多渠道、多形式开展学生就业创业指导。有计划、有针对性的邀请一些相关本专业的企业及事业单位、已就业学生、正在创业或创业有成的人士、本行业专家等来校做就业创业报告、开设就业指导专栏，并鼓励各班级独立进行相关活动。
未来工作计划
深到落实科学发展观，以人为本，牢固树立安全发展理念，积极推进煤矿兼并重组、整顿关闭工作，淘汰落后产能，调整煤炭行业结构，进一步提高煤炭工业发展的质量和效率。
第二，目标任务。
进一步减少煤矿事故，有效预防、坚决遏制重特大事故，确保全省煤矿事故总量、死亡人数控制在指标以内。
第三，工作重点。
1，高度重视煤矿安全生产工作。
2，进一步规范生产经营活动。
3，开展深入的调查和风险管理。
4，要加强现场安全管理。
5，加强生产过程的领导职责划分。
6，加强煤炭企业调度指挥系统技术工作。
7，指挥系统煤炭建设工作作用。
8，。加强煤矿企业安全生产施工管理。
9，持续安全培训教育。
10，加强煤矿企业劳动管理。
11，加强安全质量标准化建设。
今年的煤矿安全生产建设工作计划，大致如此。
未来工作计划
制定计划容易，但落实计划不容易。十个做计划的人中，可能有七八个人都不能完成计划。
一、制定计划的7个通用步骤：
首先是列出你的目标或任务，比如要在多长时间之内达到什么职位、要赚多少钱、要读多少书、要学哪些技能等等；然后细分你的目标或任务，这包含两个方面，一是把大的目标拆分成阶段性的小目标，二是把长远的计划落实到每天或每周要做些什么事情上；其三是合理规划时间以便更好地完成任务；其四是找出你可能会面对的问题、需要克服的困难和排除的障碍；其五是学习可以帮你达到目标的额外技能和知识；其六是根据前面几个步骤，选择或画一个时间计划表；之后是使用计划表，坚持践行。
二、明确自己的时间使用效率，方能更好地制定计划和落实计划。
在制定学习或工作计划的时候，我们很多人都有一个通病。就是往往会高估自己的能力，比如忽略了自己的惰性，觉得自己可以很快完成一件事。低估了目标任务的难度，想的过于乐观。所以制定的目标和计划，往往很难顺利地完成。
这其中问题的关键就在于，没有明确自己的时间使用效率。也就是没有认清现实，认清完成任务所需要的真实时间，以及怎么完成任务等。具体的方法比如柳比歇夫的“时间统计法”，就是通过时间记录和统计分析，找出自己的时间使用规律，通过时间使用规律来制定计划，有了计划之后再用接下来的时间记录和统计分析，追踪反馈计划的完成情况，如此循环往复，逐步提高自己的时间使用效率。
例如，先预估完成某项任务所需的时间，然后做事。做完事之后，记录自己实际花费的时间，并对实际花费的时间和预估需要的时间，进行比较和分析。如此经常练习，就能帮助我们了解不同任务所需的时间长短，进而预留足够的时间，完成各项任务。
三、排出做事情的一个先后顺序，保证重要事情顺利完成。
落实计划的关键是把该做的“重要事情”都做了，这样才不至于导致计划落空。具体方法就是把任务按照重要和紧急两个不同的程度进行划分为：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。处理任务的时候，先处理重要且紧急的事情，然后处理重要但不紧急的`事，接着处理紧急但不重要的，再然后处理（或者不处理）既不紧急也不重要的。
需要注意的是区分“重要不紧急”和“不重要但紧急”的事，比如，朋友约你打牌、唱k、游戏等就是紧急但不重要的事，练习“精英特速读记忆训练软件”提高阅读学习效率、读书提升自我、学习新技能等就是重要但不紧急的事。现实中我们往往牺牲后者成全前者，长此以往就会导致一些很严重的后果，比如自我提升的时间、机会越来越少，重要不紧急的事转变成了重要且紧急的事，使得自己越来越忙，越忙越乱。
未来工作计划
20--年是我们--地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20--年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20--年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
一.宗旨。
本计划是，完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标。
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息1000个。
未来工作计划
20xx年，在柳总和赵主任的高度重视和大力支持下，按照文化宣传部每月制定的工作计划，积极推进企业文化体系建设进程，大幅提高企业文化宣贯力度，使同昶企业建设工作作取得了新进展，企业及员工文化水平整体上有了新的提高，同昶集团的知名度和美誉度得到了大幅增强，员工的凝聚力和工作积极性得到明显加强和改善。20xx年在完成领导下达的临时工作任务的基础上，本着对企业、对员工、对自己认真负责的态度，精耕细作、精益求精，充分发挥自己的主观能动性和创造性，着力抓了以下四大方面工作。
第一方面，企业文化体系建设工作。
企业文化体系建设按照预定目标得到了按部就班的稳步推进。
业核心价值观等；第二步，转绕企业“魂”文化，制定和整理企业“法”文化，包括执行文化和执行机制、企业制度和工作流程；第三步，在严格信仰企业魂文化、不析不扣执行企业法文化的过程中，开始推行企业“行”文化，“行”文化宣贯到位，企业“形”文化优化也将会变的水到渠成。
“行”文化指企业员工行为文化，决定企业产品质量和服务质量；“形”文化指企业环境、企业氛围、企业形象、企业品牌等，决定企业的可信度。未来三年，企业文化宣传部的主要工作，将要在推动企业“行”文化和“形”文化上下功夫、精耕细作、精益求精。
和宣读企业誓词活动（重复知道的才可以悟道）也为以后企业制度的宣对贯、企业文化的宣贯、企业董事会意志的贯彻落实，准备了平台，创造了条件。现在，企业“形”文化优化开始得到了提高。
（三）在柳总和赵主任的领导和支持下，员工关怀和员工娱乐工作开始启动。
为了体现同昶集团团结友爱文化爱文化和温暖亲情文化，在柳总的明确指示下，企业文化宣传部制定了员工生日关怀工作流程和活动方案。未来3年，将进一步制定员工节假日娱乐工作流程、日常沟通平台建设（团队定期吃饭、郊游、娱乐等。对团结和真情的（企业）行动诠释，将是未来3年工作的重中之重，将占到工作量的85%以上。
第二方面，对内培训方面的工作。
来3年将把同昶建成具有超强学习力的学习型企业。
第三方面，对外宣传方面工作。
20xx年，文化宣传部完成了以下外宣工作，取得了很好的预期效果。
第一，监控并删除网络上公司的负面信息；第二，每月创作不少于6篇宣传文章；第三，每月在中华网、人民网、搜狐、新浪、网易等知名网站上发布提升公司知名度、可信度、美誉度的帖子、博客、微博等不下100次。
为了保证宣传效果，所有帖子及博客都是精心原创，受到了广大网友的转载和追棒，取得了喜人的宣传效果。在不花广告费的情况下，使公司在百度、谷歌等搜索引擎的搜索结果猛增了50多倍。
未来三年还要把这项工作不折不扣的坚持下去，让同昶集团的知名度、可信度、美誉冲上新的台阶。
第四方面，对各大分公司工作计划的监督检查工作。
等，每月检查一次。
未来三年，将建立部门内部互查自查（批评与自我批评的成长会）、相关部门之间相互制约和检查（部门之间的市场化工作衔接）、集团小组定期和不定期检查三位一体、相互结合的检查机制。使检查工作真正做到无死角、无遗漏、全天候。
从20xx年开始的未来3年，主要围绕以下五个方面开展工作。
第一方面，企业魂文化建设规划。
（一）经过一年的动态跟踪、丰富完善、磨练优化，20xx的年年底之前，使同昶企业魂文化完全符合同昶集团的运营、发展规律；20xx年到20xx年。，使同昶企业魂文化的整体结构和综合水平达到国内一流。
（三）经过1年的对外宣传，包括发文章宣传、增加同昶产品文化附加值、同昶服务人员的言行举止传播，20xx年年底，让知道同昶的消费者和人群普遍知道企业的魂文化；20xx年至20xx年，两年时间让同昶魂文化产生巨大影响力和号召力，为同昶商业模式创新和资本运营模式完善准备好充足的文化条件。
第二方面，企业法文化建设规划。
（一）20xx年，从让员工知道5个问题做起，使制度执行机制完善顺畅，认真执行制度文化深入人心，团队建设和团队执行完全纳入规范的机制流程，使团队建设能力和团队执行能力大幅度提高。提高领导力机制和文化贯彻落实机制成熟完善，各个岗位和各个工序的工作流程得到完善和执行。
附：五个问题。
1、干什么？岗位职责和岗位分工；
2、怎么干？岗位工作流程；
3、干成什么样？岗位考核标准和明确公司、上级想要的结果；
4、干好了得到什么？绩效考核，奖励政策；
5、干不好怎么罚？公司规章制度。
（二）20xx年，适合同昶发展壮大的管理模式逐步成熟，企业管理水平大幅提高，企业内功深厚，达到固本目标。
（三）20xx年，开始逐步形成适合同昶发展壮大的商业模式，使企业得到快速度、大规模的低成本扩张。为20xx年企业成功上市准备充足的条件，打下坚实的基础。
第三方面，企业“形”文化建设规划。
厂区文化和厂区环境、优质产品和优质服务、产品和服务的高文化含量和高品牌影响力。同昶“行”文化，是指符合同昶魂文化信仰和同昶文化要求的员工行为。同昶“行”文化规范并形成习惯后，第一，可以成倍提高企业执行力水平和工作效率；第二，可以生产出优质的产品，提供优质的服务；第三，可把同昶优秀文化传递给消费者和社会各界。既可以练好内功，又可以增加企业的可信度和美誉度。
（二）20xx年，同昶“形”文化开始产生对内影响力，实现企业管理的最高境界----环境管理。企业文化建设五个阶段：传播、落实、复制、习惯、环境，20xx年达到第五个阶段----环境管人。
（三）20xx年，同昶“形”文化开始产生对外影响力，成为企业品牌传播的助力推器。开始开发同昶工业旅游项目，使同昶厂区、同昶大厦、同昶生态乐园，成为中国乃至世界的著名旅游景点。使同昶真正成为来自人类未来的世界。
第四方面，对各分公司工作计划的监督检查工作规划。
（一）20xx年，建立部门内部互查自查（批评与自我批评的成长会）留作流程和体制机制，使部门和团队既得到提升和成长，又成倍提高执行力，使部门自生成长动力和完成任务的积极性，促使部门工作计划超预期完成。
入产出效率评比机制，使部门之间相互监督和检查成为部门自觉行动，保证企业各部门的高效率运转。
（三）集团稽查小组定期和不定期检查项目明细化，包括工作流程、制度落实、工作质量、工作目标和指标的实现、工作环境等项目指标。最关键的一条是实现与上述两个监督检查的衔接，真正建立起三位一体、相互结合的同昶综合检查机制。使检查工作真正做到无死角、无遗漏、全天候。
第五方面，领导临时交待的工作。
未来三年，形成超预期完成领导布置工作目标的习惯，牢固树立“企业利益第一，个人利益第二”的思维模式，为企业的百年基业鞠躬尽瘁。
未来工作计划
一、概述。
1、全年车辆安全行驶共计xx公里。
2、全年车辆费用支出共计xx元，其中车辆油料费用xx元，维修、保养费用xx元。
3、全年共派车外出xx次。
4、全年大型会议及重要接待约xx次。
5、安全管理。
6、制度及流程建设xx次。
7、后勤车辆保障。
8、成本管控。
9、管理方法及措施。
10、驾驶员管理。
二、会议接待。
大型会议及重要接待约x次；会议及接待中，由于驾驶员工作业务出色，多次受到公司领导的好评。
在准备的过程中，既有沟通、又要密切配合。细心梳理行程信息，精心编制接机、接站计划、合理有序调度与安排，抓细节、重服务。认真实施，圆满完成了一次次大型会议及重要接待工作。
三、安全管理。
1、安全出行。
合理进行车辆的调配、使用；有序进行驾驶员出车派遣。
全年安全行驶约xx万公里。
全年未发生重大安全责任事故。
结合当地路况，针对各季节行车，制定了适应各种天气驾驶技巧，并在公司内网分享，提醒驾驶员及私家车同事。
2、车辆安全检查。
全年对公司车辆例行安全检查，针对安全隐患，及时发现、及时解决，杜绝安全隐患发生。
3、车辆定期保养。
日常车辆管理，严格按照《车辆管理制度》定期对公务车辆进行安全检查、及时保养，从未发生因车辆检查疏忽而造成的工作延误，并确保公司及各部门的公务用车。
四、制度建设。
在原制订的各项规章制度的基础上进一步补充和完善车辆类制度及流程，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
编制了《车辆负责人岗位职责》、《驾驶员岗位职责》、《驾驶员管理细则》、《车辆维修保养管理细则》、《驾驶员考核细则》等制度及流程。
规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事。
五、后勤车辆保障。
1、提高服务意识，正确对待。
明确后勤车辆保障服务意识及重要性，总结以往工作经验，确定重点工作目标；对后勤保障工作进行服务前、服务中、服务后的监督检查，确保后勤保障工作能满足各项工作需要。
2、分工明确，责任到人。
立足本职，实行目标管理，明确后勤事务工作，使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”，确保行政后勤事务工作高效运转。
六、成本管控。
编制公司车辆各项费用预算，严格按照预算审批制度。
统计全年车辆行驶里程、油料费用、加油数量、维修保养费用各项数据。
xx年车辆费用支出共计xx元，其中车辆油料费用xx元，维修、保养费用xx元。
七、管理方法及措施。
1、车辆调度。
根据公务的“轻重缓急”和用车范围统一合理调度车辆。
合理进行各部门、会议、接待等公务活动的调配、使用。
有序进行驾驶员出车派遣。
全年公务用车派车约xx余次，安全行驶约xx万公里。
2、安全驾驶及技巧学习。
结合当地路况，针对各季节行车，制定了适应各种天气驾驶技巧，并在公司内网分享，提醒驾驶员及私家车同事。全年未发生重大安全责任事故。
3、车辆卫生。
出车、收车检查车辆卫生、及时清洁；
4、车辆检查、保养措施。
严格按照制度实施车辆出车、收车检查。
各季节车辆车辆检查、保养措施执行。
5、协同配合。
配合公司各部门公务用车调度统筹，并做到安全出车、收车。
八、驾驶员管理。
1、日常管理。
时刻培养驾驶员工作责任心、努力提高服务质量，实时提醒驾驶员严格按照驾驶员操作规程安全行车，圆满完成了公司领导下达的各项出车任务。
2、业务技能。
爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。
3、相互学习。
以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展工作，认真地履行职责。坚持把学习摆在重要位置，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，提高各项业务技能、提升工作能力。细心学习他人长处，改掉不足，虚心向驾驶经验丰富的同事请教，在不断学习和探索中使驾驶技巧有所提高。
4、经验交流。
日常工作中驾驶员之间能做到知无不言，言无不尽，并保证安全、高效出车。
5、严格律己。
在工作中，以制度、纪律规范驾驶员的言行，严格遵守各项规章制度。在保证安全出车的同时，做好车辆的日常检查。
每天保证“三查”：上班前检查、出车前检查、收车后检查。
亮点。
全力以赴执行公司下达的各项任务，勇于承担，能够快速反应和行动，坚守岗位，尽职。
尽责，攻克难关，确保顺利完成每项工作。
不足。
过去的一年，虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多不足之处，可能存在以下几方面。
问题：
a.抓制度落实不够，检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
b.对公司其他专业业务知识学习不够，工作细心度仍有所欠缺，各部门之间的配合有。
待提高。
改进方法及措施。
在今后工作中，认真总结经验，加强专业知识学习，克服不足，提高服务意识，努力把工作做得更好。
作为公司的一员，能有幸在公司工作并为公司的建设贡献自己的一份力量，我无比荣幸。
xx年，在公司领导带领下，各业务部门的支持与配合下，各项工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求还有差距。
面对今后的工作，我深知迎接我的不仅有锻炼的机会，还有预想不到的困难与挑战。我心中也隐隐有些不安，公司越是迅速发展，我越感到自己的知识、经验不能满足公司快速发展的需要。我想，只有自己不断提高，学中干、干中学，结合工作进展，才能适应新的变化。
昨日已成为过去，前方的路坎坷与机遇并存。面对未来、面对困难，我只有勇于进取，迎接新的挑战。用那种勇于开拓、追求卓越的精神不断前行。全力配合部门领导力争将今后工作各项工作再上新台阶。
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未来工作计划
未来工作的计划转眼一年又接近尾声，新年又将到来。下面就由我为大家介绍一下的文章，欢迎阅读。
篇1能加入企业与市场调研协会，成为企协外联部部门的一份子，我感到非常的光荣，所以我会好好规划自己未来一年的工作目标和计划，力争在未来一年中有好的表现和成绩。下面是我对未来一年工作的展望：
一、作为一名新人，我觉得在初涉阶段，我首先要做到的是多向前辈及同事学习工作经验。我认为工作经验是极其重要的，学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路，提高工作效率和工作质量。
二、无论工作任务艰巨困难以否，我都要做到坚持与用心。我觉得能够做到坚持与用心，是进行工作的首要条件，没有这两个条件，谈何进行工作、谈何完成任务?而卧深知当初选择进入外联部的最终目的，那就是通过工作而获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。
三、
积极团结同事与组员，向团队靠拢。我认为团队精神在一个团体工作中也发挥很重要的作用，它就像是一种催化剂，使团体更好更快完成工作任务。所以在未来一年的工作中我要做到以大局为重，从整体出发，个人利益服从整体利益，积极团结队友与组员，以达到整体的最优目标。
四、以企协外联主人翁的精神与其他部门或协会成员进行正确的沟通与交流，相互学习工作方法和工作经验。一方面为企协外联增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交际能力与工作能力。
以上就是我的工作展望，我会在实践中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成绩。
作为交通行业销售，自己的岗位职责是：
1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标;2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决方案;3、了解并严格执行销售的流程和手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势;6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;8、、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖沓。
设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。
五、产品市场分析智能交通市场整体前景看好，智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。
目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设，预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间，其中还并不包括一些中小城市的一些btbot或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大，但公司销售目标以集成商为主，大多数集。
成商以项目建设为公司的主要业绩，其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国，一方面又呈现分散的趋势，无法形成有效地、紧密相连的网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一，这些就要求我们一方面要通过渠道销售，争取公司产品在北京市场上的占有率，快速凸显自身优势形成品牌效应，打品牌战，打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目，提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。
六、2020年工作重点及设想1、尽力发展新客户，维护好原有客户，对有潜力客户多关注，并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后，将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景的客户，一定要做出拜访计划，定期的见面沟通，频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入，有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通，尤其是系统集成的这些客户，在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通，约见他们更高层次的领导，以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。
4、关注ipc的市场推广，加强其与nas产品的配合使用。
5、虽然目前国内经济形势不太明朗，但我想对我们公司的影响还是有。
限的，毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万，我们的行业目前有4个人，人均在2000万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万，在监控及存储产品上能做到500万。
6、应收款方面，也尽量不要放账到年底来回收，平时就做好控制管理，也能减少不少因应收款带来的工作量。