月工作总结是对团队协作和工作结果的一种梳理和评估,通过总结工作可以发现团队的亮点和不足,有助于团队进一步提升工作水平。这份月工作总结范文通过具体的案例和数据,展现了作者在工作中的成绩和成长。
工程结算的个人工作总结
工程结算造价计算是否准确,首要的是工程量计算的精度。在条件允许的情况下,多采用全面审查法,即按图纸及统一的工程量计算规则,按预、结算编制的程序和项目要求逐项逐条计算、汇总,然后与施工方结算的工程量相比较,本工程就是采用这种方法,我们把工作做在前头,在后来的结算中就占有了有利的位置。
要把技术联系单、设计变更单、现场签证单的审核作为重点。为防止工程造价虚增,确实降低工程成本,各种变更单证、现场技术经济洽商费用的计算显得格外重要。尤其是在一些设计深度不够、性质特殊、准备时间仓促的工程项目施工中,设计变更十分频繁,现场突发事件的概率大大增加,各种技术经济签证不可避免。这样,势必增加工程费用支出,提高工程造价。各种变更、签证的签字审批手续应当真实完备,要求为施工方、监理方、建设方均要签字。其次,对于影响较大的变更费用必须有设计部门的变更为依据,同时为了更好理解变更情况、还要进一步查对施工验收记录,实地勘察设计变更的部位,以做出正确的决定。本工程------------总包方乾坤元公司在施工中途退场,给本工程施工、结算增加了很大难度,为了更准确的把握工程信息,我们多次进入现场进行深入了解,力求使结算更加全面、正确。
所谓符合性,即符合国家经济政策、法律规定,符合工程造价管理的有关规定,符合预、结算编制管理的规定,符合施工协议中的各项条款。
本合同约定了工程内容、承包方式,工程造价计算规定采用的定额,取费方式、材料价格计算办法,人工费计算方法,工程价款支付办法等。由合同工程内容可以从总体上把握工程结算的范围,有没有超过合同规定的结算项目?若有,理由是什么?有否补充说明。结算中发现有少量分包工程结算超出合同工程内容,要求施工单位补齐相关手续。认真理解合同内容、熟悉各种相关政策、分析施工单位上报结算是否符合合同、政策、法律法规是结算的一个重要的切入点。------------结算就是以补充协议中的文明环保费重复计取与人工费的补差作为切入点的。
三、结算的方式方法。
结算的方式方法指的是去施工方进行结算谈判时的方式方法。坚持原则是核心,施工方上报的结算一般都是高于其真实价格的,也是高于其预期价格的,其目的是为谈判时留下一个下浮的量;本工程在时间上不占主动的情况下,在一些关键问题上做到坚持原则显得尤为重要,施工方提出的不合理的要求坚决的排除在讨论范围内,一个有争议的问题暂时跳过,以后统一解决。在一些比较模糊,甚至不占优势的问题上,态度也要坚决,如果在一个问题上轻易松口,到后边某些问题上我们就失掉了一个可以利用的砝码;但到一定程度上可以把几个问题统一考虑,争取做到抓大放小,争取最大利益。------------结算工程中在人工费上由于造价处新出台的文件,我们处于不利位置,但谈判的时候我们把人工费补差和文明施工取费捆绑谈,最终免掉了一块人工费差价。
态度是关键。这里的态度一指工作态度,二指谈判态度。在一些问题上,需要我们根据不同的条件进行测算,找到一个最有利的我方的方案,一定不能怕麻烦;二是与对方谈判时要根据不同情况不同问题采取不一样的方式,自己思路一定要清晰,重点强调自己方最有力的一个依据,坚决但温和的态度更容易使对方沿着自己的思路去考虑问题。
------------工程结算在大家的努力、配合下完成了。这是我的一些心得,小小总结一些,下个工程继续努力。
结算员个人月工作总结
2、自觉地和党中央保持一致。在具体工作实践中能维护党的权威,严格遵守党的政治纪律,在国际国内重大问题和重大事件上,能够坚定不移地在思想上、政治上、组织上和行动上同党中央保持高度一致;在重大是非面前,敢干坚持真理,坚持原则,坚决反对腐败和不正之风,并身体力行,严于律已,宽以待人,团结同志,维护本部门的团结。
3、始终按照《廉政准则》的要求严格要求自己,按照各级纪委的廉洁自律的有关规定规范自己,严格执行“四大纪律八项要求”,注重加强自身的政治修养和道德水平的提高。
二、工作基本情况。
1、加强反腐倡廉宣传教育,落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设责任制各项规定。纪检监察不断加强反腐倡廉宣传力度,完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及时传达和布置上级党风廉政建设和反腐败文件精神和工作安排;重点围绕两个条例开展党风廉政教育和学习活动。
2、按照区纪委的部署,针对党员干部借假日和婚丧喜庆事宜大操大办聚敛钱财、党政机关工作人员违反规定打麻将、领导干部收送现金有价证券等问题开展专项清理和整顿。
3、继续围绕群众反映强烈的难点热点问题,开展信访举报和案件查办工作。通过鼓励实名举报,保护举报人等措施,进一步拓宽和疏通信访举报渠道。
4、不断加强部门的自身建设。从政治理论水平、业务能力、工作作风三方面,狠抓了纪检监察干部队伍建设,整体素质有了较大提高。组织全体干部学习中央有关文件精神;强化内部管理,严肃组织纪律;参加各类业务知识培训班。
中有急于求成的情况,一些协调工作做得不细不深,在基层做调查研究的面不够宽、针对性不够强,自己的业务水平的提高和实际工作的要求还有很大差距等,这些问题和不足需要自己高度重视,并在今后的工作不断克服和解决。
在新的一年里,我将更加热爱党的纪检监察工作,努力按照区纪委、监察局及单位的要求和干部职工的期望,不断提高自己的政治水平和工作能力,不断改进工作方法和工作作风,自觉树立科学发展观,使自己的综合素质得到进一步的提高,使自己的工作取得更大的成绩。
结算员个人月工作总结
1、起降费新旧标准更替,结算科攻坚克难、争先创新。面对新旧标准更替,大家尽心尽力,出谋划策,不断创新、统计方法不断完善,不断进步,工作量也得到合理减少。在新标准实施的前期,为了给机场节约成本,我们放弃了立即上离港系统软件的计划。于是,结算科面临出港旅客人数和货物吨位的统计难题,在各方出谋划策和大力支持下,我们加强与规划部的沟通联系,以手工方式核对每月800张以上的出港仓单。在接手第一批仓单的时候,大家加班加点于当月6号晚上把仓单对了出来。现在只要按照顺序保证仓单输入准确就可以了,同时大力改善办公环境也为仓单腾出了很多地方,前期工作终于可以告一段落。
2、应收帐款及时清理、积极催缴、效果显著。抱持有空就打电话,无时无刻都可以打电话的信念,不急不躁与各个航空公司建立感情。同时,集思广益定期通过各种方式礼尚往来,增进交往。航空公司出现的各种拒付问题都能够以机场利益为根本出发点严格把关、查明原因、及时入账、不放走发现的一丝一毫。1-5月国内起降收入共发生应收帐款2404万元,入账应收帐款1830万元。同时,国际航班收入和公务机方面基本实现当即发生当即结算入账的良好局面;驻场单位房租、商场租金,也能及时催缴,以及每月发生的电话费也能基本做到每月一清了!结算应收帐款是个源源不断总需要解决的问题,时刻都不能放松要求。
3、包容和睦、共创***、与时俱进、不断充电。结算科的同志们在一起都能够做到相互体谅、相互包容、和睦相处,营造了***的办公室气氛,增进了工作效率。同时,大家在完成自己分内工作之后,也挤出时间学习增长会计知识,看各种网上培训讲座,增强会计专业能力,考取各种会计职业证书,大家的学习热情都很高涨,主动积极地跟随机场快速发展的步伐!
我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,结算科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟科室一起帮领导分忧、尽全力完成领导交付的各项任务,为机场发展贡献自己应尽的力量!
工程结算的个人工作总结
在工程结束后,要进行竣工结算,首先合同内不必说,总价承包,该多少就多少。然后,工程之外的委托、工程量签证、工程联系单、设备缺陷处理方案等等就是结算的重要依据,所以一定要妥善保存这些技术性文件。以免结算时产生不必要的纠纷。下面,我先总结一下这些技术性文件的注意事项:
1、在施工过程中发生的现场签证或者设计变更,应该及时的办理签证或者变更单,否则在竣工后再补办的难度很大。(有过这经历的应该都深有体会)。
2、这些文字性的技术性资料如何写,写些什么内容?拿工程量签证来说,如果只是叙述干了什么工作,是不行的。工程量签证,必须体现到具体的量上,用数字说话,一些关键性的参数一定要写清楚。设计变更就不多说了,一般设计院出的文件都是比较规范的,但是也要注意关键性的参数一定要清楚。
3、对于一些甲供材,我们都是按照图纸向甲方领料,而在实际施工中,常出现实际材料需要量大于图纸设计量,对于总包合同,增量在一定幅度内是不调整合同价的。所以,我们往往会忽略及时向甲方要签证,一般甲方为了限制施工单位浪费材料,合同规定有限额领料条款,超过限额是要抵扣施工单位工程款的。在结算时,往往会产生纠纷,所以,施工过程中一旦有超图纸量领料的,一定要向甲方和设计单位要文字性的认可证明。
4、在很多工程中,除了正式工程之外,还有许多合同之外的零星委托工程。在这些甲方签字的工程量签证单中,有很多涉及材料的单子,没有明确材料的供应方,结果工程结束后结算时,审计要求明确所有材料的提供方,这时再找甲方签字……再难也得硬着头皮向前冲了。
5、“提前工期,抢抓进度”一味的追求工程进度貌似已经成了很多工程的共性,施工高峰期,从项目经理到技术员,都红了眼,谁阻挡进度,就拿谁开刀,常挂在嘴边的一句话:“缺什么?买去!”买去就买去,但同时也别忘了各种签证,省的到时候一到甲方要钱就低声下气的。
……。
总之,我认为影响结算最重要的是要有书面资料,要有甲方的签字,如果不这样,待结算时甲方说忘了,记不起了而不给你钱,更有甚者,快结算的时候换甲方代表,到那时没有书面资料你就太麻烦了,所以保证结算资料的完整是结算工作顺利进行的第一要务!!
二、作业人员的技战术水平。
大家都知道,钱是算出来的,一个经验丰富的造价员与一个菜鸟做出来的结算肯定是大有差别的,包括在结算对量过程中,如果让一个菜鸟去负责算量和对量工作。那你肯定血本无归了(除非甲方的造价员也是个菜鸟),所以在结算时,配备经验丰富的造价员是非常有必要的。
一个好的造价员不但要有过硬的软件操作水平,同时还应对相关的法律文件、国家标准及地方规范能正确的理解和应用。尽量做到该拿的一分也不要少。
三、过硬的沟通处事能力。
工程承包合同作为民事合同的一种,当事人双方是平等的.然而,这只是法律规定,仅仅是一种理想的状况。就目前形势而言,甲方处于强势地位,乙方处于弱势地位是不争的事实,这就要求大家在工程结算工作中首先要有心理准备,并且要能灵活的处理各种琐碎的事。既不得罪人,又能把事情办好,确实是一个不小的考验,实际工作中万一有自己解决不了的问题,那就只好让领导出面了,所谓“领导一出面,什么问题都解决了!”当然了,不能把所有的事都让领导去出面解决,否则你就面临被解决了。
以上是我的结算工作的小结,当然,具体的工程结算的过程和内容比这要复杂的多,其中的“技术含量”也不是简单的几个总结就能说清的,以上有遗漏的地方还请各位同行们指出,大家共同探讨,共同进步!!
结算员个人工作总结
20××年度奉新县支行财会工作主要按照支行部置和市分行财会处的总体要求,认真开展星级柜员试点,规范业务操作流程和柜员岗位职责,加强学习,完善服务质量,提升经营效益。全行实现各项收入xx万元,各项经营支出xx万元,帐面实现盈余xx万元,税后利润xx万元,现将半年来营业结算部工作简单总结如下:
1、利润全年帐面实现盈余xx万元,税后利润xx万元;
3、人均利润xx万元(税后);
4、资产利润率xx%;
5、收入成本率xx%;
6、利息收回率xx%。
年初以来,我部围绕市分行和省分行工作思路,积极开展“合规管理年”和“企业文化推进月”活动,加强探索符合现代银行财务经营机制,健全和提高各项制度的执行力。
(一)加大重要岗位人员的强制休假力度。主要是组织好本部门掌管印、押、证及会计记帐员、复核员、出纳员等重要岗位的强制休假和岗位轮换。全年我部对柜员经理、记帐员、出纳员、复核员等岗位进行了强制休假,共计天,次/人。
(二)加强内部操作风险的管理。一是我部通过每旬、每月查库对印、押、证和重要空白凭证检查核对,确保帐款、帐实相符;二是定期进行内外帐务核对工作,除每月初由记帐员核对银企帐务余额外,我行还每半年换人上门进行一次核对,并全部收回对帐单,确保银企帐帐相符。
一是根据市分行星级柜员管理办法制订了《奉新县支行营业网点星级柜员管理暂行办法》;二是开展员工基本技能星级考评,积极岗位练兵提高技能,员工学习积极性普遍提高。
我行营业结算部结合“企业文化推进月”活动,积极开展优质服务活动,以此为契机提升临柜人员业务素质和服务水平。一是加强强学习,规范服务,充分体现“客户是金,用心服务”的价值理念,体现“讲究诚信、微笑服务、高效便捷、细致体贴”的要求,二是根据客户所需,不断改进服务手段,做到诚信服务、规范服务、便民服务、文明服务。建立了咨询服务台,营业窗口配置了饮水机、便民伞、医药箱,为客户提供“一站式服务”、限时服务;三是推行窗口服务规范,从服务语言、服务行为、服务标准、服务质量上加以提升服务窗口建设;四是开办电话短信服务,强化银企对帐,对重点账户采用短信服务方式,使客户及时了解本单位账户资金进出情况,提高了客户资金安全性,及时防范风险。
一是严格执行人民币银行结算帐户管理制度,为客户办理银行帐户开立业务,对申请资料及相关证明文件原件进行严格审查,留存复印资料并按要求办理报批或报备。二是积极开展结算帐户自查,对以前开户的帐户资料不完备的进行了补充,今年5月我行营业结算部根据上级行检查情况对我行已开立的账户进行了自查自纠,共补充完善账户资料户,撤销不合规账户户。三是日常开展、反假工作,设置了岗位,明确了职责分工,确保了人民币反假、工作有序进行。并及时总结上报.
结算员个人月工作总结
直接上级:结算组组长。
岗位职责:负责指定品牌的安装与维修,以及保内维修的回访及账务管理。
1、贯彻公司的经营宗旨与服务理念。
2、安装费用及维修费的收支管理。
3、安装卡的账实的核对与管理。
4、每天收单完毕后未完工信息的核对与整理。
5、每月负责月底安装工资核算。
考核要求:
2、负责厂家安装费用的结算,要账账相符,账实相符,否则该安装卡结算员负责。
3、负责分管品牌的维修费用结算,(维修费,路费的)结算,不能漏结,错结或不结,
否则自行承担该维修单所结算的费用。并10元/次。
4、负责保内维修的回访工作,根椐厂家要求录入系统,否则10元/单。
6、负责安装工的满意度统计。否则10元/次。
7、熟悉掌握各厂家结算动态,分晰透厂家结算政策,提高结算质量。否则10元/次。
8、遵守公司的《公司员工守则》以及《售后部日常考核》,如有违反按公司要求负激励;。
结算员个人月工作总结
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:170cm。
诚信徽章:未申请体重:
人才测评:未测评。
我的.特长:
求职意向。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:预结算员:
工作年限:0职称:
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州,,。
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:建筑与工程。
担任职位:施工员。
工作描述:广州西湾路旧水泥厂西区进行施工业务实习。
离职原因:
志愿者经历。
教育背景。
毕业院校:汕头职业技术学院。
专业一:建筑工程管理工程造价专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
cad绘图等级证书、英语等级b级。
全国计算机等级证书一级、熟悉工程造价软件。
详细个人自传。
本人具有较强的专业理论知识,基础扎实,实践能力强,熟练应用cad和各类工程造价软件,善于运用电脑,法律法规精通。为人诚信开朗,勤奋务实,有较强的适应能力和团体协作能力,富有责任心和正义感,热爱集体,热心公益事业,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要,具备奉献精神。
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工程个人工作总结
本人xx于xx月份从一名实习生正式成为xx公司的一员,在xx项目部xx#楼从事施工员一职,从学校到工程施工单位,虽然我的工作岗位和主角发生了很大变化,并且对工程上的各种技术都是很生疏,但在领导的关心和同事的帮忙下,凭着自我的专业基础和在同事的细心讲解指导下有了必须的了解和认识,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了必须的成绩,注重自我的思想建设,不断提高自我的政治素质,在工作中言行一致,作风端正,实事求是,工作作风严谨一丝不苟,精益求精,勤奋务实。坚持健康心态,积极进取,乐观向上,对建筑事业和公司前途充满信心。
情景简要评价如下:
无论在工作还是生活教师个人评价,只要在工作中你努力了就有一份收获,所以我一向在努力,不断技术员工评价学习,不断努力工作。热爱自我本职员工评价能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们施工人员职责心强,发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳的精神。
认真学习各种规范文件。及时掌握新技术、新知识、新规范,以便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学来的技术知识及时的应用到实际工作中,使自我的业务水平提高,具备较强的专业工作本事,能根据工作需要,服从领导安排,从事多个岗位的技术工作。
主要负责12#楼的砌体和粉刷。
(一)墙体砌筑质量要求:砖缝必须横平、竖直、错缝搭接、避免通缝、同时砖缝砂浆必须饱满,薄厚均匀。
墙体施工应注意的事项:
1、在与剪力墙接触处,应用预留的拉结筋与砌筑的墙体搭接,使用拉结筋的目的在于提高墙体的整体性。
2、对墙体的细部构造,在设门窗过梁时,当上部荷载过大时须加设钢筋的应设钢筋,以提高承载本事。
内墙抹灰:一般的施工工序,基层处理—做烩饼、冲筋—抹底层灰——抹中层灰—罩面灰。
(二)材料选用:
1、水泥选用32.5#普通硅酸盐水泥。
2、砂选用中砂,过5mm孔径的筛子,期内不得包含树根等有机物质。
3、网片。
(三)墙体的抹灰由底层、中层和饰面层组成:
1、抹底层砂浆:先抹薄薄一层底子灰,之后分层装档、找平,再用大杠水平刮找一下,再用木抹子搓毛,然后全面检查底子灰是否平整,阴阳角是否方正,阴角交接处、墙与顶板交接处是否光滑平整,并有靠尺检查墙面垂直平整情景。抹灰面接茬应顺平,地面砂灰应及时清理干净。一般应从上而下进行。
2、在摸中层灰时等底层灰7~8成干时摸中层灰。操作时应按自上而下,从左到右的顺序进行。
3、抹面层灰应等中层7~8成干时抹罩面灰,先在中层灰上洒水,然后将面层砂浆分布均匀的涂抹上去,一般应按自上而下,从左到右的顺序进行,抹满后应用铁抹子压实压光。
4、抹阴阳角时应用阴阳角方尺检测阴阳角的直角度,并检查阴阳角的垂直度,然后定抹灰厚度,浇水湿润。用木质阴角器和阳角器分别进行阴阳角处抹灰,先抹底层灰,使其基本到达直角,在抹中层灰,使阴阳角方正。
(四)作为管理人员,对工程应有整体把握以及必须的预见性,天大的问题也是能够解决的,不必惊慌失措,而应寻找妥善解决的办法。
(五)需研究工人劳动强度、经济利益等因素,懂得管理的艺术,但不得由此而影响工期。尽量减少返工处理的事项,要严格按国家规范、设计图纸施工,在工作中努力学习,不断评价经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,努力将自我的专业技术水平提高到一个新的台阶。
研究到在建筑施工单位个人的工作范围有限,所以更需要给自身充电,积累更多的技术经验,争取到达工作年限要求时,顺利经过全国建造师资格考试,充分利用经过全国建造师资格考试的优势及以往的工作经验,积极主动接触各种相关业务,提高自身的实际操作本事,为公司的品牌建设作出自我应有的贡献。
总之,在今后的工作中,我将不断的评价与反省,不断地鞭策自我并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同提高、共同成长,贡献自我的一份力量。
工程个人工作总结
我们知道,施工阶段分为:施工准备,土建施工,设备安装,交工验收阶段。为此我将从下几个方面框架式的阐述自己的观点和看法,望批评指出。
1、技术准备
熟悉审查施工图纸的依据,了解和掌握设计图纸的设计意图、结构和构造特点及技术要求,发现设计图纸中存在的问题和错误,使其改正在施工开始之前,做到自审、会审和现场签证保证顺利的施工。
除了掌握有关项目的书面资料外,还进行施工项目的实地自然条件和技术经济条件勘测和调查。
参予编制施工预算。
中标后施工组织设计编制。
2、物质准备
根据工程需要及生产特点,分别落实材料、构(配)件、制品、机具和设备货源,安排运输和储备,使其满足连续施工的要求。
3、劳动力准备
根据施工项目的规模、结构特点和复杂程度协助项目经理确定了项目施工的领导机构人选和名额,坚持合理分工与密切协作相结合,把有施工经验、有创新精神、有工作效率的人选入领导机构,认真执行,做到了因事设职,因职选人。
督促施工队组认真考虑专业、工种的合理配合、技工普工的比例从而满足合理的劳动组织。
按照开工日期和劳动力需要量计划,组织劳动力进场,同时进行安全、防火和施工等方面教育,安排好职工生活。
向施工队组、工人进行施工组织设计、计划和交底工作,同时建立健全岗位责任制和保证措施。保证各项施工活动的顺利进行。
4、施工现场准备
按照设计单位提供的建筑总平面及给定的永久性经纬坐标控制网和水准控制基桩,做好场地的控制网测量。
搞好三通一平。
建造临时设施。
将施工机具安置在规定的地点和仓库,对于固定的机具进行就位、搭棚,接电源、保养和调试工作。
做好建筑构(配件)、制品和材料的储存和堆放。
及时提供建筑材料的试验申请计划。
做好冬雨期施工安排。
进行新技术和项目的试制和试验。
设置消防、保安设施。
5、施工场外准备。
向材料员提供计划,保证材料的加工定货。
协助项目经理做好工程分包工作和签定分包合同。
二、根据甲方总体计划安排及本工程的特点编制出最优的施工进度计划,并经常检查施工实际情况,直至工程竣工验收。
1、进度按排是否符合开、竣工的日期规定,
2、内容是否遗漏,
3、施工顺序按排是否符合施工程序要求,
4、资源供应计划是否均衡,
5、施工图设计的进度是否满足施工进度计划要求,
6、总分包的计划按排是否相协调,
7、实施计划的网络是否分析清楚,从而避免闭门造车。
1、编制月(旬)作业计划,
2、签发施工任务书,
3、做好施工进度记录,填好施工进度统计表,
4、做好施工中的调度工作。
对人:加强思想教育,找技术熟练,经验丰富的工人完成。
对材料:检查验收,合理使用,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。对机械控制:根据不同特点和技术要求,选用合适的机械设备,正确使用、管理和保养好机械设备,建立建全各项检查制度,确保机械设备处于最佳使用状态。
方法上:制定切合工程实际,解决施工难题,技术可行,经济合理,有利于保证质量,加强建设,降低成本技术措施。
建立文明施工和文明礼貌生产环境,保证材料工作堆放有序,道路畅通,工作场所清洁整齐,施工程序井井有条,为确保质量、安全创造良好条件。
事前进行质量控制:将施工准备工作,即:技术、物质、组织、施工现场准备工作贯穿于施工全过程。
事中质量控制:工序交接有检查,质量预控有对策,施工项目有方案,技术措施有交底,图纸会审有记录,配件材料有试验,隐蔽工程有验收,计量器具校正有复核,设计变更有手续,钢筋代换有制度,质量处理有复查,成品保护有措施,行使质控有否决,质量文件有档案。
施工完成后,组织自检和初步验收,准备竣工验收资料,直至办理工程交接手续。
因为有危险,所以才进行安全生产,因为安全是生产的客观要求,所以当生产完全停止,安全也就失去了意义,既然安全为质量服务,那么质量需要安全保证。这就需要我们遵循客观规律,避免蛮干、乱干在侥幸中求进度。
安全技术措施的实施会不断改善劳动条件,调动职工的积极性,提高工作效率,带来经济效益,从这个意义上说,安全与效益是统一的,安全促进了经济效益的增长。所以我们在策划、布置、检查、总结、评价生产经营的时候,应同时策划、布置、检查、总结、评价安全工作,把安全工作落实到每一个生产组织管理环节中去,促使企业生产工作中把对生产的管理与对安全的管理结合起来。
六:制定了切实可行的施工机械与临时用电安全管理制度、施工防火安全要求、施工区环境生管理、生活区环境卫生管理及文明施工。
七:实现文明施工,不仅要抓好现场的场容管理工作,而且还要做好材料、机械、安全、技术、保卫、消防和生活卫生等方面的工作。
八:技术、施工资料的完善和整理,资料和现场实体同步,从而保证工程资料一次验收。真正做到事前有施工组织设计、方案、交底,事中有检查、监督,事事有人做、凡事有人管,工种交接有手续,隐、预检有记录,检验批有检查。
九:组织安装队伍合理串插各工序施工,同时督促建设单位安排另行分包的安装专业队伍进场,保证工程施工的延续性。
十:和甲方、监理单位、设计单位等主管部门协调关系,及时沟通,从而保证工程的有效施工,建立良好的社会信誉。
以上仅为我个人对此单位工程的部分总结,欢迎批评指出,以便及时改正,促进进步。
工程个人工作总结
今年是我在公司的第六个年头,也是比较成熟的一年,感觉有压力,但却对所有工作感觉最满意的一年,回想这一年,有感觉良好的地方,也有处置不当的缺点,但更多的是思考。现就这一年的工作做以下工作总结:
之所以感觉有压力,是今年工程与养护分离最彻底的一年,对于新南工程及西区等全是新栽植的苗木,对我及养护组都是一个严峻的考验。年初,我们制订了一些常用的硬性养护制度;根据不同季节,及时制订不同的养护办法;具体落实了一些养护措施,配合每月的检查条款,上下管理者具体真正的落实到位(比如浇水量、浇水频率、甚至每一棵有问题的树,上下管理者与该片养护工人都心中有数)。在日常养护中,组织大家不断的总结、交流经验。经过这些努力,终于看到了与以往明显不同的景象:“苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得骄傲。也终于摆脱了以往死不拉叽的局面。现在进入我们的范围,终于可以理直气壮地和人家比效果”。
由于今年我们的养护工人工资都偏低,以至于在管理方面我们无法和其他公司相比,所以,经过与小组长商议,决定以感情的方式来管理比较适合。没有大的过错的情况下,管理者都以朋友或平等的关系相处。现在,大家觉得,高建公司虽然工资不高,但干起活来心里舒坦,再苦再累的活都没有任何怨言。
在这一年的工作中,也存在着很多不足:由于用人不当,西区的养护工人没有尽到职责,导致红继木大量死亡,虽全部开除,可还是造成了很大的损失。
×××的养护也一直是个头痛的问题,一个屁大的地方,老是有那么多的不满意。
新南片区局部因蜗牛危害,当时没有引起足够的`重视,导致多处马蹄金危害严重,虽然没有造成经济损失,但影响了观赏性。
新的一年里,一定要加强监管力度,坚决要把这些烦人的问题解决。杜绝这些因为拖沓造成的损失。除了做好本职工作,我还应该学习更多的知识。这是很多次公司例会上××总讲话后给我的启发,每一次开会都有值得我学习、深思的地方。职位可以短时间原地踏步,但思想决不能原地踏步,自己必须要有短期和长期的理想,然后向着理想的方向前进,也许很多理想不能实现,但我觉得自己以后该这么做下去。如果我长时间停留在施工、养护的心理状态,将很快就会被公司淘汰,甚至被社会淘汰。面对以后的机遇,我将努力学习更多的东西。我深刻的意识到:面对机遇,必须要自己有能力胜任,才会有胜任的机会。
崭新的20xx已经到来。我将用更大的激情迎接xx年,去学习、去奋斗。为我、公司及家庭交上一份不错的答卷。
工程个人工作总结
不知不觉,进入公司已有x年的时间了,我的主要负责的设计工作,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:
扎实勤奋工作,提高工作业绩、坚持学习业务知识,提升自身业务素质。
为了更好地适应人才工作的新形势要求,体现全面贯彻落实科学发展观的要求,这一年来我还是紧抓业务学习,认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规,向领导前辈们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程,在多学习、多接触中提升了自己的业务水平,提高了办事效率,也使自己更好地服务企业、服务群众。
在中心日常工作期间,我能严格遵守中心的各项规章制度,认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨,做到礼貌待人、热情服务,耐心细致。我主要负责的是xx项目。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在公司工作并不是那样简单的,我只好做到我能够做到的一切,我知道我的能力还是不够,但是谁也不能做到完美,我应该继续的工作下去,不是一步就能走到尽头的,在前进的道路上会有很多的荆棘和路途的。
那就需要加强自己的专业设计水平。那什么是专业?从一门开始,或者家装,或者餐厅,或者酒店,单选一门然后触类旁通。无论是什么样的室内设计都是空间上的设计,所以功能规划,色彩,灯光,材质,造型及工艺,是你主要掌握的核心内容。在设计上你所反复应用的就是这些。如果连一个卧室的正常照度都不知道,灯光对材质的的色彩影响都没有清晰的概念,那距离做设计还有一段距离。
辅助的而且也是必不可少的是人文历史,人体工程,视觉或者说空间心理。做设计不是能画漂亮的效果图,能绘制标准的施工图纸就是设计了。设计就是把即将实施的事物提前规划出来。
推敲自己设计的每个细节,每个尺寸。为什么吊顶要做xx高,为什么回选择砌体隔墙而不是石膏板?如果是用绘画来解释就是“意在笔先”。先笔后意这种一般是所谓的大师造的概念,非一般人能做的出来的。所以不要胡乱抄袭!
用你的专业和深思熟虑来做设计。这个就是好的设计师了。功到自然成!
20xx年我的工作不能说是完美,但是我想说我已经尽力了,虽然我知道自己还是存在着不足之处,但是我在不断的改正中,我会做的更好的。
工程个人工作总结
在xx年x月从xx工地因工作需要来到大家辛苦劳作的xx。在xx抓紧完成制梁任务的紧要关头,我作为其中的一份子。在领导的关心和帮助下又开始了新的工作。在试验室的工作中,还有很多是没有认识清楚和明白的。在自我能力和业务发展上有很多不足。在xx工作中的工作作风态度要本着爱岗敬业,尽职尽责努力完成本职工作的角度出发多思考多办事。有时没有从公司的大局观考虑问题和处理问题,向单位领导咨询学习给他们带来了很多不便。我作为单位中的一份子,感到要加强专业知识的业务学习,对本单位需要的规范制度等方面提高的情况要认真对待学习认真倾听。从中认识到必须从实际出发为xx想问题为xx干工作。在xx的预制过程中还有很多实际性的现场性的问题,没有彻底明白和解决,这是工作中的不虚心态度不端正造成的。把工作态度端正是工作方式方法中很重要的一环,是为集体荣誉添光添彩的最基本的态度和方法,也是从企业和个人利益出发的实际情况。
转眼xx即将明年进入施工阶段高峰期,这里已不陌生,因为这里有我的点点滴滴。来到这里就立刻转入到xx的箱梁的预制工作。在那段忙碌的日子里,大家的心联系得更紧了。让大家更加明白了集体的力量,集体的含义。因为外部等个别原因导致xx停工了两月时间左右但是我们复工之时还是想尽可能的完成单位和领导下达的制梁施工任务,在领导和集体的帮助下,我们攻坚克难服务现场的态度也得到了领导的夸奖。
xx部级认证通过以后,xx年xx基本转入了正常循环的生产环境中,在这其中作为xx的一份子,能为xx的质量安全生产出把力,能为大集体添砖添瓦感到很荣幸很光荣。在主要负责xx试验室工作方面,我们按照国家标准在xx自身的施工情况来控制,为xx安全的更快进度的完成任务为现场服好务。在近几年客运专线施工和铁道部的大背景下,一零年的各种材料试验标准都更新改变了不少。在这基础上,抽空安排大家对新标准新规范学习,在各种试验过程中给大家提出指导互相学习询问和沟通,让大家对自己的岗位工作有了更全面深入的了解。对现场制梁施工的认识更加的深刻,保证以后尽职尽责的努力完成好本职工作起到了不小的作用和帮助。
一年的经历就在眼前,一年的时光转瞬即逝。能在xx不断磨炼锻炼自己,解决和克服面对的问题。我受到了很多的启发和实质性的感悟。希望自己能在以后的工作中发现更多,感悟更多,为了xx的明天更精彩出把力出把劲。
工程个人工作总结
xx工程于年初正式开工建设,今年是工程主体全速形成的时期,也是整个工程树立地标形象的最后阶段。以下是我今年的工作总结。
完成了xx工程的全部工程量;商业部分的外墙装饰已完成,门窗工程完成了60%,地下室的消防、通风安装已完成了80%;室外配套工程完成了管沟、化粪池及管线安装;商业及地下室部分剩余楼地面工程及屋面景观工程、室内抹灰、部分门窗安装、消防、通风及室外亮化、硬化工程。
质量管理总体上比较好,各管理人员能尽职尽责的完成各自的施工任务,能够将各分项施工过程实测实量,用数据来评定该分项的质量情况,同时项目部也采用了科学的管理,在该项目建设中使我们的管理水平又上新台阶。
进度管理:整个工程工期延误了一年,其主要原因是项目前期规划设计、施工图审查不严格,施工过程中施工方案及图纸技术变更大,各专业、班组间的配合不力,技术与施工脱节,返工量大,严重影响了工程进度,造成设备积压,经济损失过大。
安全管理:项目接近完工,没有发生重大伤亡安全事故,公司和项目部加大了物力和人力的投资。但存在的隐患也不少,一场大火给了我们沉痛的教训,疏忽了消防管理工作,安全意识浅薄。除专职安全管理人员外,其他管理人员无人问津,缺乏集体观念。安全管理工作任重道远,还需不断加强。
成本管理:项目成本管理疏于两点:图纸前期审查不到位,影响了工期,造成设备挤压,施工过程中多次返工;材料管理混乱、浪费严重,现场用料与购料脱节。加之本人外界因素的`影响及长期出差在外不能深入施工现场,缺乏对现场实际用料数量的了解,造成同种材料多次购买或超量购买,同时又使大型材料、设备不能按期进场。工程结算过程中各楼主管对结算过程中的罚款不能切实落实到位,老好人思想严重。
吸取xx项目规划设计的失败教训,在以后的项目建设中认真、切实的做好前期的可行性规划论证。完善公司的职能部门,并补充专业人才,不能光有部门无人干事。为公司储备和培养专业性人才。完善项目管理中材料控制的具体流程及项目人工费的结算流程和制度。加强安全管理,做到全员参与、群防群治,防患于未然。
对于公司以后开发项目的前期论证一定要慎之又慎,要从xx项目的失败中吸取教训,以免重蹈覆辙。对于施工管理应采取大型分包,让有实力、有管理经验的施工队伍进行施工,并且施工任务不宜过大。对于项目主要材料的采购由开发公司成立材料采购部,对主要材料进行监控,这样可以大大降低开发成本。
工程个人工作总结
青莱高速房建工程第四驻地山东敬业建设项目管理公司监理处承担的监理项目有fj15~fj19合同段、sb01~sb11合同段、dja、djb合同段、精装修07、精装修08共20个合同段。我们的监理组织形式采用直线制管理模式,设一个驻地监理处,由驻地工程师代表公司履行监理合同,监理处配备三位副驻地协助驻地工作。
我们监理处按照合同要求派驻地工程师王兆军负责监理处的工作,另外派驻孟令兵、东克强、王化成三位副驻地分别负责五个房建工程的具体监理工作。同时按要求配备了谢锋等5位监理员、资料员和安全员,满足了监理正常工作的正常开展。
二、工程质量管理。
监理处采取了平时巡视,重点部位关键工序采取旁站监理的质量管理措施。监理过程中监理处重点抓施工企业自控,严格执行“三级报验”程序,逐级落实责任,确保了工程质量。
施工过程中,重点对房建施工单位施工的地基与基础、主体工程、装饰装修工程、安装工程的质量进行控制,确保结构及使用功能方面的质量满足设计及合同要求。最终检查汇总所有房建单位的主体结构合格,其使用功能满足设计要求,通过竣工验收。监理的设备合同段均满足设计要求及使用功能要求,并通过了竣工验收。
监理过程中,我们强调过程控制,发现问题及时通知施工单位进行整改,避免施工完成后而造成重大的结构隐患或影响正常使用功能。经过施工单位、监理处的共同努力,避免了重大的质量问题和事故的发生。
经过交工和竣工两个阶段的验收,房建工程及设备安装工程均满足设计要求及合同文件的规定,质量评定合格。
三、计量支付、工程进度和合同管理情况。
我们监理处根据施工合同文件,结合各标段的工程进度实际情况,及时准确的对各合同段的计量支付进行了审核,到目前为止所辖各合同段均按照合同文件进行了计量支付。
通过对施工进度的控制,除个别设备标段交工日期延误外,绝大多数合同段均能按照合同要求在20xx年4月前进行了交工验收。
合同管理重点在计量支付方面、设计变更方面,存在争议的问题以合同、清单、图纸为依据,并做好解释,尽量避免合同纠纷的发生。
四、设计变更情况。
监理处严格遵循设计变更程序,不论哪个单位提出的设计变更均要征求业主论证同意,并通过设计单位以设计回复函的形式回复。变更实施前必须有业主或设计单位的回复函或口头许可。变更单价尽量和原合同单价水平相当。
五、交工验收、竣工验收中存在的问题及处理情况。
交工验收时存在的问题,大多数的遗留问题都进行了不同程度的整改。竣工验收时又出现的新缺陷经过监理处、总监处、项目办、管理处的共同确认后又转交管理处处理,费用由相应的施工单位承担。
六、对设计单位、施工单位和建设单位评价。
设计单位严格按照设计规范进行设计,对设计变更的答复总是有严格的程序,和可靠的依据,没有出现过大的失误,同时也才技术层面上积极的服务施工单位,对此施工及监理均给予设计单位很高的评价。
多数施工单位能给严格履行合同义务,积极整改施工中出现的问题,取得了良好的社会信誉。但也有个别单位合同意识差,履约能力差,信誉度低。
建设单位严格按合同办事,有理有据,原则性强,公正廉洁,公平合理,处事严谨,要求严格。
七、监理工作体会。
通过该工程项目的监理,我们体会最深的是可以概况以下几点:
1、必须严格按照合同文件进行监理,合同文件(协议书、工程量清单、设计文件)是我们监理行为的依据,任何行为都不能违背原则。
2、监理人员必须有良好的执业道德,严谨的工作态度,扎实的业务能力。
3、监理处必须分工明确,责任到人,工作要善始善终。
4、监理处必须制定严谨的工作纪律,任何人不得破坏。
5、监理处办公室必须由专人负责,做好通知、文件的上传下达,做好收发文件记录,重要文件及时向领导汇报和提醒。
6、对于不履行合同的施工单位,要利用计量支付手段加以约束其行为,使其履行合同。
7、对于业主及总监办的通知,要及时传达到施工单位手中。对于施工单位反映的问题,要及时给予答复或向总监处、项目办汇报。
工程个人工作总结
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
1、20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。
5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、02岗旁草坪改为铺设石子路。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一——三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀。
工程个人工作总结
我于年来到集团建筑设计院工作,我通过@个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:
一、实习阶段的认识与学习。
对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。
二、加强自身学习,提高专业知识水平。
通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。
结算员个人月工作总结
20_年是我值得纪念回忆的一年,我作为一个收银员,我坚守在自己的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,全心全意为过往的司机服务。在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法。他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。
通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。
通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第一,在服务方面:作为一名合格的收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
超市财务结算员工作总结例文2。
转眼间__年已经过去了,我进入_已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到_工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,_明天会更加辉煌!
超市财务结算员工作总结例文3。
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象最新超市收银员工作总结2017最新超市收银员工作总结。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
二、认真做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归2017最新超市收银员工作总结工作总结。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客文秘家园提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
超市财务结算员工作总结例文4。
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的进取支持和大力帮忙下,我能够严格要求自我,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自我的业务水平。
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,仅有自我的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,经过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下头的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作。
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,所以,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下头的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在那里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
1.专业本事。
作为一个领班,你必须掌握必须的专业知识和专业本事,随着你的管理职位的不断提升,专业本事的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业本事将十分的重要,你要到达的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业本事的来源无非是两个方面:
从书本中来,从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
2.管理本事。
管理本事对于一个领班而言,与专业本事是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理本事就越少。反之,当你的职位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一项综合本事,需要你的指挥本事,需要你的决断本事,需要你的沟通协调本事,需要你的专业本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事来自书本,但更多的来自实践,所以要提高你的管理本事,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
3.沟通本事。
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
4.培养下属的本事。
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不必须明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自我做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管本事的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自我变成狮子。
5.工作确定本事。
所谓工作本事,个人以为,本质上就是一种工作的确定本事,对于所有工作的人都十分的重要。培养一个人的确定本事,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作确定的基础。对于世事的对错,才能有正确的确定,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎样做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清晰的确定,或者说是决断。其实工作的确定本事是上述四项本事的一个综合,主管本事的体现是其工作确定本事的体现。
6.学习本事。
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你仅有不停的学习,你才能更好的、更快的提高,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应当是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的本事怎样,此刻的本事怎样?而是你此刻学习怎样,此刻的学习是你未来竞争的根本。
7.职业道德。
但丁有一句话:智慧的缺陷能够用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,仅有良好的职业道德的存在,上述的六种本事才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自我职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自我去感悟,将一切的一切变成自我的东西。
所以他们都十分尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作。
收银员的工作不累,但得细心,所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情景。
四、抓好一级工作、给领导分忧。
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。这一年,虽然工作取得了必须的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一齐努力,必须会把工作做得更好。
超市财务结算员工作总结例文5。
回顾,在总行会计结算部的指导和营业部领导的支持下,在各营业机构的积极配合下,我部认真落实各项规章制度,狠抓风险防范,堵塞管理漏洞,各项工作取得了积极的阶段性成果,一年来,总行营业部没有发生一起会计结算方面重大违章违规事件,初步实现了安全、合规、效益、稳健的经营目标。现将总行营业部20会计结算工作总结如下:
一、加强内控管理,建立并适时调整内控考核指标。
为完善科学的激励约束机制,提升我部的内控管理水平,强化会计、出纳制度的执行力度,坚持贯彻总行内控考核的“客观性、公平性、实操性、综合性”原则,制定网点在会计结算方面的内控考核指标,并根据业务发展的变化和趋势,适时调整了我部银企对账、单位结算账户管理和事后监督三个方面的考核内容,不断加强和细化各项业务的内部管理,通过长期有效的内控考核机制,有效防范和化解经营风险。
(一)严格按照《_有限公司人民币单位银行结算账户操作规程》的有关要求,对单位账户的开立、变更、备案等业务进行严格把关,确保资料齐全,手续完备。目前我部存量单位结算账户共户,2018年新开各类结算账户270户,变更账户资料120户,撤销各类账户118户。
(二)按总行信息中心ecif账户系统的管理要求,严格审阅账户资料的完整性、规范性,确保资料归档的准确性、及时性。2018年通过ecif系统传递资料共1250份。
(三)顺利完成人民币单位银行结算账户年检和账户管理系统批量迁移工作。
历经半年时间,通过我部全体员工的共同努力,纳入本年度年检范围的账户户,已年检户,完成占比%,同时辖内18间营业机构的单位结算账户也均已迁移成功,涉及户数户。
采取按月通报我部签发空头支票的情况、及时跟进与了解、控制售卖支票数量、严把开户质量关、停止其支票结算业务等措施,多管齐下,严格支付结算管理。同时还开展了一次以“规范票据行为,禁止签发空头支票”为主题的设点宣传活动,大力宣传票据的相关法律法规,进一步扩大影响。2018年我部停止单位支票结算业务户,共开出空头支票51张,同比开出空头支票68张减少了17张。具体如下:
四、加强事后监督管理工作,进一步规范业务操作,严防案件发生。
2018年随着我行事后监督0cr系统的正式上线,标志着我行集中事后监督工作已顺利完成,为配合总行工作的顺利开展,我部共开办5次培训、交流会,并针对上线后出现的各类问题制定《总行营业部事后监督考核办法》,按月、按季进行考核、通报,并从10月份起每隔10日公布一次近期存在问题,就期间重点注意事项进行重申、规范,不断加大对网点事后监督工作的管理和考核,进一步规范各项业务操作。
(一)做好辖内现金管理及现金调配工作,在总行下达的库存限额中进行合理分配,按月监控网点的月日均库存金额,并按季下发月日均库存金额的考核通报,根据网点业务量和需求量的不断更新,2018年先后两次调整了我部各营业机构的库存限额。
(二)认真履行岗位职责,严格执行假币收缴和报送规定,严格按照人民币收付的有关规定,认真为群众办理残缺污损人民币的收兑停止流通人民币业务,及时对回笼款项进行整点挑剔,防止对外支付不合规定的人民币。在总行开展的人民币收付和假币收缴业务检查中,11间支行中只有我部得满分。
六、加强会计印章管理,切实做到严格规范、专人保管、专人使用和专人负责。
根据总行下发的管理办法,重申并细化了我部印章管理的有关规定,进一步规范了印章的申领、使用、停用和保管,切实做到严格规范、专人保管、专人使用和专人负责。今年8月份,我部停用的各类会计印章275枚,启用新会计印章186枚,均严格按规定进行启用和停用,对印章的日常管理常抓不懈,确保印章无漏登、无遗失。
七、继续加强检查与监督,防范会计结算业务的操作风险。
(一)狠抓专项检查,明确检查目的,提高检查针对性。
2018年共开展各项会计结算业务检查13次,投入检查人员人次,累计个工作日。具体包括年终会计决算真实性检查、账户使用合规性检查、会计档案资料检查、商业汇票承兑和贴现业务专项检查、亚运前反假货币工作检查和汇兑业务合规性检查各1次,重要空白凭证及印章管理和存款风险滚动式检查各2次,银企对账单回收情况检查3次。
(二)完善整改纠错机制,对检查中发现的问题及时跟进、验证整改效果,并提交整改报告到总行相关部门。
八、加强队伍建设,提高整体人员素质。
(一)制定优秀业务人员定向培养计划。
以“与时俱进、大兴学风、以人为本、苦练内功”为指导思想,坚持“理论联系实际,因需施教、学以致用”的基本原则,采取“业余自学与岗位实践相结合”的方法,通过不断变换角度与角色的方式,力争在短时间内迅速提升个人业务水平,加强我部会计结算人员的整体素质。
(二)促业务、推发展,及时开展各项业务培训。
2018年共开展各项业务培训次,培训内容包括ocr系统和反假数据报送系统上线培训、货币反假知识培训、新工业务培训、网点日常会计结算重点、难点业务培训等。
九、其他。
(一)高度重视、全力以赴、积极配合总行完成重点工作。
在我行以直接参与者直联方式接入支付系统、以集中直联模式接入支票影像交换系统工作中,及时召开宣传动员会议,向多个企业客户进行宣传推广,使系统在停运期间,得到客户的支持与配合,确保系统升级期间各项结算业务的顺利过渡。
(二)尽职尽责,积极客观地向总行反馈各种意见和建议。
今年以来,根据总行下发的结算专管员管理办法、会计印章管理办法、电脑报表实施细则、久悬账户操作规程和单位账户年检操作规程、会计主管管理办法、一级支行会计及风险管理部会计结算管理人员管理办法等征询意见稿,结合实际,以支行管理和操作的角度,积极提出了合计51条反馈意见和建议,为总行提供了决策依据。
超市财务结算员工作总结例文。