在竞争激烈的市场环境下,营销策划成为了企业取得竞争优势的重要手段。最后,请大家积极参与讨论和分享自己的营销策划心得,共同进步和成长。
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现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。
网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。
不过在我投放广告前,我还是会做好市场调查的:
一、市场分析。
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。
学历:大专和本科。
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式。
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述。
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设。
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、网络营销人员的管理和绩效考核。
六、网络营销效果检测和评估。
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
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三、市场分析。
五、活动方案。
六、活动效果预算。
前言。
收购cdma网络后,中国电信拥有了世界上的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。
在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。
扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度。
三、市场分析。
1、市场坏境分析。
(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高。
2、竞争者分析。
(1)联通:
(2)移动:
(3)网通。
数据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;。
(4)铁通。
3、swot分析。
4、市场机会点。
1、产品策略。
会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。
2、定价策略。
(2)当进入成熟期时,可以开发vip用户群,并根据不通级别用户区别收费;。
(3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;。
3、渠道策略。
校园代理:通过寻找校园代理商进行189业务的代理,运用学生比较信任学生的心理,在校园中寻找学生进行促销、代理。
4、促销策略。
(1)广告。
广告目标——客户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”。
广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。
媒体等级的选择:电视广告为主,配以报纸、杂志、广播、户外广告等广告手段。
(2)促销。
五、活动方案。
活动目的:树立天翼品牌优势,抢占大学生市场。
传播策略:网络互动树形象,线下活动造声势,校园店全新包装,促销紧密结合,发出校园音,促进市场化。
1、线上活动:
网络互动平台:中国电信人人网页活动形式:
2、线下活动:
(1)与学校联合设立“天翼“奖学金;。
(2)在校园内的校办杂志、院办杂志上做广告;。
(3)对在校学生发放口袋书(玩转3g宝典):
主要内容:3g新玩法(上网、游戏、音乐、视讯、全球眼·······);。
宝典优势:集会优势产品及业务;性价比高;可长期保存。
(6)宣传人员和工作人员在活动期间穿固定的服装,提供客户质的服务;。
(7)与校园广播站联合举办有影响力的音乐节目进行宣传;。
(8)举办校园原创歌曲大赛,借此机会宣传电信的此项业务活动;。
(9)点对点宣传:。
1.在校园内设立流动帐篷点,吸引学生前来,为学生介绍业务。
2.利用学校晚自习的时间,在适当时间点去各班级宣传;去各宿舍一一宣传。
(10)小组成员利用自己的人脉资源在学校各信息交流平台扩大宣传。
六、活动效果预算。
营销是一种思想方式、一种哲学,它定位于获知消费者自发表达的或被诱发出来的需要和欲望。探究营销理论的发展过程,也就是对竞争环境和消费方式变化的理解过程,通过审视营销理论的变迁可以把握3g时代的营销特点和精髓。在此能够打开电信的业务段,并在全新的市场中进行与中移动、中网通进行竞争中更胜一筹。
七、营销成本:
学生宣传服饰;各种杂志的广告费用;。
标语、宣传画等公共活动场地;。
赞助公益活动及晚会等的费用;海报、横幅宣传;赠话费活动费用;其他支出。
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因为前身是作为技术供应商的技术,有了这个基础,xxx洗发水从研制开始起点就很高,运用移花宫开发员的话来说,xxx洗发水的质量绝对不比xx的任何一款洗发水产品差。国内洗发水市场上的品牌主要有三大种:第一种品牌以xx为代表,其特征是品牌特征已经很稳固,市场地位非常难动摇;第二种品牌在市场上具有比较好的品牌知名率和名誉度;第三种品牌有一定的品牌知名度这是它们的相同点,但是市场占有率比较低,只有一部分比较忠实的顾客。在市场的推广策划时怎么样择轻避重,并且合理利用现在所具有的市场机会,以概念形式差异化,将营销资源进行真正的整合,并在产品上市之前迅速红起来,是我们在策划讨论时需要思考到的关键问题。
因为xxx洗发水是移花宫公司比较低端的产品,在经过充分的市场调查了解之后,我们给移花宫洗发水制定了市场跟随的总体营销方案,提出核心产品概念“修复顺滑”,制定完备而密实的价格体系和具有深度分销策略,还采用名人代言来使传播效益上达到最大程度。全部营销策略,分别是产品包装、价格体系、渠道选择等,全部方面都一直针对着移花宫洗发水的市场定位来进行策划,达到了真正意义上的整合。
以下是xxx洗发水的前期策划方案:
为了搞清洗发水市场的确切情况,为了保证xxx洗发水营销工作能够建立在科学的数据分析基础之上,我们选择全国二十个主要城市来进行有针对性的问卷调查,并通过专业市场研究公司的市场监测资料,得到了全国洗发水市场的调查报告。
结论:
如今国内的洗发水产品在不停地细化,包括热门的“绿色”产品,才刚开始兴起的儿童用品,有待逐步研究的女性用品,以及至今仍未被重视的男性专用洗发产品。根据产品的不同功能作用,企业往后推出的洗发产品会朝着专业化、高档化、系列化、保健化的方向去发展。
1.顾客购买是考虑的因素。
顾客在挑选洗发产品时,不仅要考虑产品功效,而且还要考虑品牌知名度、价格、广告、购买方便等各种各样的因素。根据消费者的使用特点,各种各样的品牌产品侧重的方向就不同。
2.购买习惯和使用次数。
据调查,在美国,每人平均洗发4~5次/周,日本每人平均洗发5~6次/周,泰国每人平均洗发3~4次/周,菲律宾每人平均洗发1次/天,中国每人平均洗发为1~2次/周。通过这些数据发现,在经济比较发达的地区,消费者基本接受用洗发水洗发的意识,因为消费者分布地区的不一样,洗发次数基本上从北往南提高。南方消费者洗发次数比较少,特别注重产品的清洁效果。这给移花宫洗发水往后采取区域化的营销推广方式提供了重要依据,因为这个依据,使移花宫洗发水市场定位于策略选择更加准确。
1.产品形象定位。移花宫洗发水要靠优质打入市场。洗发水是日常使用频率较高的物品,产品的质量容易在对比中分出优势,一旦进入这一领域,就一定要坚持高品质的原则。
2.产品功能定位。移花宫洗发水进入市场之初,可以采取洗发、护发、营养头发“多
种功效合一”的功能来作为市场定位。迎合越来越多的顾客,等到时机成熟,再相继推出系列新产品。
3. 消费群体定位。以年轻人为第一供求对象,这与移花宫啫喱水目前的消费群体相吻合。这些消费者对新产品的试用度非常高,这样就可以充分使用移花宫现有的品牌优势,等到吸引住这一消费群体,再向其他消费群体扩展。
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xx节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。
“中秋同欢喜,好礼送不停”。
针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动,有效的照应不同的人群。
x月x日——x月x日。
打折;赠送;抽奖。
1、促销期间凡在本店用餐,x元以上均可享受x折优惠。并随桌赠送特别加菜。
2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应礼盒。
3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照x张。
1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。
2、报纸、当地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获x元的消费优惠券。塑造饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。
2、演艺活动策划:
(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题。
(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持x名。
(3)饭店、酒店、餐饮特制蛋糕大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切蛋糕仪式,统一送至顾客手中。
一箭双雕即通过x次广告宣传xx庆典和xx促销活动在信息达到大众的时候减少广告费用。
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安踏(中国)有限公司创建于1991年,旗下有香港安大国际投资有限公司、安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。十多年来,安踏公司秉承“安心创业、踏实做人、创百年品牌”的经营理念,经过不懈努力,已发展成为国内最大的集生制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业。
安踏主要从事运动休闲系列产品(运动鞋、运动服、休闲运动鞋、休闲运动服为主)的生产和销售。随着运动休闲产品市场竞争的日益白热化,该系列产品在市场营销方面碰到一些发展瓶颈,为了解决安踏在营销方面的迷茫,找准安踏的发展方向,只有突破以往营销模式的思维定势,重新熟悉现代竞争的实质,确立基于整体竞争的营销观念。
本文以安踏运动休闲系列产品作为探究对象,通过对公司所处的宏观环境、行业环境、消费者和竞争者的分析,了解运动休闲行业竞争结构和行业未来趋向,以及消费者消费动机、消费行为和群体特征。同时对安踏进行了品牌分析,找出安踏存在的问题,探究了安踏的机会、威胁、优势和劣势,针对性地提出安踏的营销策略品牌问题解决方案,包括基于顾客需求的.产品和服务策略、成本价格策略、整合营销传播策略、渠道便利策略以及营销队伍管理策略。希望能够通过以上策略能够改善安踏的品牌形象,提升安踏的知名度与美誉度。
目录。
一、市场调研…………………………………………………………………………。
(一)目的……………………………………………………………………………。
(二)调研结论………………………………………………………………………。
二、市场分析………………………………………………………………………………。
(一)行业市场环境分析……………………………………………………………。
(二)战略群体………………………………………………………………………。
(三)竞争分析………………………………………………………………………。
1.主要竞争对手分析…………………………………………………………。
2.主要竞争对手的定位及策略分析…………………………………………。
三、品牌分析……………………………………………………………………………。
(一)品牌定位分析…………………………………………………………………。
1、品牌核心价值定位………………………………………………………。
2、品牌文化及形象定位………………………………………………………。
3、品牌消群体定位…………………………………………………………。
(二)品牌渠道分析…………………………………………………………………。
(三)品牌策略及战略分析…………………………………………………………。
1品牌市场策略…………………………………………………………………。
2、品牌战略目标………………………………………………………………。
(四)品牌swot分析………………………………………………………………。
四、品牌诊断………………………………………………………………………………。
五、解决方案………………………………………………………………………………。
六、品牌维护与监测………………………………………………………………………。
1、监测项目…………………………………………………………………。
2、监测办法…………………………………………………………………。
安踏品牌策划方案。
一、市场调研。
(一)调研目的。
为了了解“安踏”在市场的知名度,了解消费者对“安踏”品牌的态度,收集有用的信息,我们进行了一次市场调研。此次市场调研,我们采用了问卷调查的方式,于观音桥步行街商圈开展问卷调查活动。
(二)调研结论。
此次安踏调查问卷,总共100份,被访问的人员的年龄集中在20至25岁之间,因为这一部分的人员更贴近体育,时尚与运动,更了解各种运动品牌的信息,通过言语上的交流和调查问卷的填写,被访问的100名人员都或多或少的知道安踏体育,其中更有5%是安踏的忠实消费者,而且所有人都知道“永不止步”是安踏的宣传口号,从这点看来,安踏品牌的知名度已经达到了一个很高的高度,但是“安踏”二字的含义“安根固本,踏实鼎新”只有10%的人知道,从这点来说,安踏在以后的宣传工作,除了要继续灌注“永不止步”的口号外以外还要加大对安踏含义的宣传,让人们更了解安踏品牌所含有的精神。
文档为doc格式。
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据估计,近几年婴童护理用品市场年复合增长率将保持17.2%左右的高速增长,到20xx年可能会达到206亿元的规模。任立军指出,随着80后90后新生代消费群成为消费市场的主角,在婴童护理用品领域80后爸爸妈妈的孩子们也成为消费主角,新生代消费群自身的消费观念时尚超前,必然也会带动新婴童护理用品市场的新消费观的形成。因此,专家建议,婴童护理用品品牌和企业多关注新生代消费群和他们的孩子们,姑且,我们就把新生代消费群称为新婴童消费时代。
婴童产品比较普遍的一个消费现象就是购买决策者、购买执行者和最终消费者三者之间存在不同或者部分不同,在婴童护理用品领域同样会存在这样的问题。然而,随着新生代消费群父母的崛起,80后90后具有更加独立的消费理念,婴童产品的购买决策者和购买执行者开始趋于统一,婴童产品的购买不再受到上一代的影响。当然,6岁以上的孩子的产品消费也将具有更多的自主权,他们可能会受到同样朋友的影响,这时的婴童用品消费呈现出购买决策者和最终消费者二者的统一,父母更多地起到购买参谋建议者和购买执行者的角色。
无论如何,婴童护理用品市场将会受到父母消费观念的影响,做为新生代消费群,他们无论做为购买决策者还是购买参谋的角色,都会极大地影响到婴童护理用品的消费观念。正是缘于对这个市场的特殊性的认识,笔者认为,新婴童消费时代的婴童护理用品市场将呈现出如下的几个特征:
一、高端品质认知。这是新生代消费群的独特生长环境所积累起来的普遍认知,这其中也包括三四线城市及乡镇新生代消费群,他们的高端品质认知对于婴童护理用品市场的影响极其巨大,甚至是革命性的。纯天然原料、营养、健康、安全等婴童护理用品的核心品质特征受到倍加推崇,随着80后90后父母的上位,这种推崇甚至达到极致,在他们的消费理念上成为婴童护理用品的最低质量标准。在这样的背景之下,企业必须加强产品研究力度,深刻洞察消费需求的高端品质特征,从中发掘到符合企业能力的目标市场。
二、婴童护理用品的成人化特征。从婴童护理用品的种类上来看,越来越向成人化的方向发展,几乎绝大部分成人护理用品的种类婴童都有需求,婴童护理用品已经从过去的纯功能化时代进入到多样化需求时代。不但婴儿化妆品从简单的护肤润肤等功能扩展到防晒、保湿、营养等功能,婴童洗化产品也进入到专用时代,婴童洗涤剂、婴童皂类、婴童浴液、婴童果蔬清洁、婴童消毒、婴童衣物护理等众多品类都向着成人化靠齐,成人有的护理产品,只要适合婴童,就会轻易地拓展进来。比如过去不被重视的婴童彩妆和婴童香水,如今却成为很多商家重点推广的产品,平时只在节假日演出时才会用到的彩妆,如今却成司空见惯。六一儿童节期间,幼儿园和小学几乎都会举办丰富多彩的文艺表演。小朋友、小同学们化着漂亮的小妆,红红的脸蛋,大大的眼睛,鲜艳的小嘴,穿上漂亮的节日服装,唱歌、跳舞、小魔术,整个舞台尽是漂亮的小美女和小帅哥。不止是节日里,一些80后的年轻潮妈,在平日里也喜欢给自己心爱的小宝贝化妆。小宝贝穿上妈妈买的漂亮衣服,配上可爱的小饰品,化着漂亮的彩妆,看起来个个像小王子、小公主。
三、婴童护理用品的时尚化特征。有其母必有其女,有其父必有其子,新生代消费群的潮爸潮妈们自然会带出一批潮儿潮女。时尚化特征已经成为新生代消费群的典型消费特征。任立军曾经这样评价新生代消费群的消费特征,即“不时尚,不消费”。显然,新生代消费群的孩子们也是时尚到底,让孩子更时尚更新潮成为新生代妈妈们的育儿标准,做为最能够表现时尚化特征的婴童护理用品来说,自然成为潮爸潮妈们的最佳道具。从这样的特征我们可以看出,婴童护理用品已经从纯粹护理功能时代为主进化到更加广泛的附加功能时代。
四、婴童护理用品的生活必需品特征。从市场调研来看,婴童护理用品的营销传播尚显不足,这直接导致婴童护理用品的消费极为不均衡。有些区域的消费量大,有些区域的消费量小,有些家庭的婴童护理用品齐全,有些家庭的婴童护理用品比较单一,原因并不是消费能力存在差距,主要还是营销传播不足造成的结果。婴童护理用品的消费者有一个转化的过程,去年的潜在消费者可能并不关注婴童护理产品,然而,今年却成为真正的消费者,这时候,却因为产品知识的匮乏而在消费时不知所措。很多新生儿家长竟然不知道还有婴儿护理产品这样的分类,至于该行业中的品牌就更知之甚少,于是常常会出现邻居之间打听,“婴儿润肤霜哪里有卖呀?”。综上,做为有婴童家庭的生活必需品,却因为产品知识和品牌知识的缺乏导致消费潜力没有得到释放,对于婴童护理用品企业来说,不失为一个损失。目前,很多家庭还存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗涤剂的现象。
通过上述的婴童用品的消费者市场洞察,我们发现,中国婴童护理用品市场空间巨大、潜力巨大,很多细分市场的潜在需求尚未满足,尤其是三四线城市及农村市场、后进细分品类市场、不同年龄阶段市场、特殊功能市场等,都不同程度上存在着空白市场,商家应该认真研究,在中国各行各业都处于红海的状况下,能够发现成长潜力巨大的蓝海市场实为难得。
新婴童护理用品创新的五个风向标
一、针对特定目标市场的细分消费群体进行的创新。中国是一个地域广阔、人口众多、多民族、消费层级较多的大市场国家,显然,婴童护理用品的市场细分非常必要。在男士护理用品细分市场的示范效应下,针对男孩儿的婴童护理用品市场亦应大有可为,毕竟男孩儿与女孩儿之间的生理差别决定了其个人护理的理念、功能、特征也存在诸多不同。再比如中国拥有广阔的领土,以冬天为例,南北方之间的温度差异达到50多度,温度差异也非常明显,显然,一款婴童润肤霜大江南北同样适用并不现实,如果企业能够推出以地域气候特征的细分产品,比如东北宝宝润肤霜、北京宝宝润肤霜、长三角宝宝润肤霜等,显然,在市场营销上会更显体贴与关爱。更有高端家庭的高端婴童护理产品的巨大空白,致使很多高端家庭不得不想办法采购国外婴童护理产品,很多高端家庭甚至被迫让孩子使用成人的高端护理用品。
二、针对弱势细分品类的产品创新。中国的婴童护理用品领域方兴未艾,直接导致细分品类的产品研发能力较弱,很多细分品类尚未得到关注,这显然是产品创新的一个重要方向,也是企业发展的良机。比如婴童彩妆、婴童香水、婴童防晒等,虽然有企业涉足,但市场尚未进入成熟期,仍然拥有大量的潜在消费群体的需求未能得到满足,企业若能顺势而为,必然会有良好的市场预期。
三、针对品质和安全方面的创新大有可为。婴童护理用品的独特消费人群决定了其必须拥有良好的品质和安全保证,目前,很多企业在此方面做得还很不足,婴童父母也存在着各种各样的忧虑,致使很多护理产品没有达到预期的销量,很多婴童父母抱持着“品质和安全无保证的前提下,宁可不用,也不勉强使用”的观念。任立军指出,中国的乳业品质和安全一直处于挣扎发展的状态下,如今,为了扭转形象,伊利推出“参观伊利工厂”的活动,让消费者亲身感受到其乳品的质量和安全,婴童护理用品行业是否也有勇于做此尝试的企业呢?如果有,相信这家企业会迅速取得婴童父母的认同。当然,婴童护理用品的品质和安全事关重大,企业不但要抱着一种开诚不公的开放心态,而且也要脚踏实地地建立起品质和安全的保障机制,让婴童父母放心。
四、针对婴童年护理用品使用便利购买便利方面的创新。有孩子的人都知道,婴童在两岁之后的自我处理事情的欲望和能力增强,常常会要求自己洗脸、自己擦护肤品、自己洗头等等,这时候,他们就会要求自己拿洗面奶、自己拿护肤霜、自己拿洗发水等。市场调研发现,目前市场上绝大多数婴童用品包装样式和使用便利度与成人产品并无二致,孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是挤多了,很不方便。企业若能够从这个角度入手,在包装形式和使用便利性上下些功夫,就能够给家长和孩子带来全新的消费体验,受到欢迎也就不言而喻了。简单做一个类比,中国的婴幼儿奶粉虽然饱受诟病,但却在包装标明婴童使用年龄阶段,试想,如果奶粉没有了使用阶段,会给家长购买和使用带来多么大的难度,而中国的婴童年护理产品却没有一款产品上标示使用年龄阶段的,一款洗发水,如果通过使用年龄阶段分开包装,不但有利于婴童健康,也有使家长在购买和使用时更加方便。
五、有关婴童护理用品包装的功能异化创新。显然,国内婴童护理用品的包装基本上是卡通形象、异形等特征。由于婴童产品是机能性产品,使用者虽然是宝宝,但宝宝不会包着尿布自己爬到商场买护理品,所以真正的购买者是父母,尤其是妈妈。显然,企业希望通过卡通等独特形象来吸引消费者,可妈妈的理性选择基本上使此包装无任何优势。因此,从某种程度上来讲,婴童护理用品的包装对于妈妈是一种信息的传播,对于宝宝来说几乎没有任何吸引力。于是,很多企业开始在牙膏盒里放上一个玩具小汽车等,这样宝宝就会要求妈妈购买该款商品。正是基于此灵感,也为了包装的再利用,婴童护理用品的包装能否和婴童玩具进行结合,购买的不仅仅是护理用品,还是一款玩具,不但能够吸引宝宝的目光,也能够使购买者妈妈觉得物有所值。有关婴童护理用品包装功能的异化,还有很多方面可以探索,比如包装演化成宝宝的饰物盒、包装演化成宝宝的领钱罐等等,都可以让宝宝欢欣不已。
新生代消费群是网络购物的主力军,购买婴童护理用品也不例外,这已经成为这一代人的生活方式。因此,婴童护理用品仍然不会抛开oto的渠道模式构建。
对于婴童护理用品来说,oto渠道模式的构建一定要明确线上线下两类渠道的功能区分,在进行有效的功能区分的基础之上进行渠道运营。
从重要性来看,婴童护理用品的主要渠道还是商超渠道,婴童用品专卖、流通市场、电子商务等渠道做为辅助,其中电子商务渠道会呈现快速增长的势头,至于是否能成为超过商超渠道的主渠道尚无定论。
目前婴童护理用品的渠道包括百货、ka、本土连锁超市、流通、专卖店、母婴店等。其中,强生等外资品牌在ka渠道占据绝对的优势地位,国内品牌基本上是做区域市场,主要渠道有本土连锁超市、专卖店、流通等,而贝亲等定价相对较高的品牌主要在百货、母婴店渠道。
正是这种异常混乱的渠道战运营模式,致使中国婴童护理用品市场的运营极为不规范,市场的发展处于一种群雄逐鹿的状态。任立军指出,婴童护理用品的渠道混战只是暂时现象,相信,随着越来越多的企业重视并加强对于渠道的研究和建设,婴童护理用品也一定会像其他快消品行业一样走上规范化模式化的渠道运营阶段,其关键点就是要抓好oto渠道模式这一利器,做好线上线下互动,线下做体验营销,为消费者提供最大的便利,线上做互动和育儿知识传播,建立起以品牌为中心的的营销社区,从而把线下渠道价值和线上渠道价值进行有效对接,使线下线上形成闭环的营销价值链。那种线上卖产品线下卖产品的纯粹买卖思想,忽视了营销渠道的运营,忽视了线上线下渠道间的链接互动,显然,无法迎合新生代消费群的消费理念和消费习惯。
结束语
新婴童时代的婴童护理用品市场营销进入到开放式的营销阶段,多点的营销布局和营销传播格局已经形成,企业必须进行系统的营销思维,建立科学的市场营销体系,创建品牌优势,才能够获得成功。任立军指出,新婴童时代的婴童用品营销格局处于快速成长阶段,市场格局正在重组,婴童企业需要抓住机会,尽快实现新婴童时代的市场布局。
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1、近些年,崇尚自由、追求个性的文化理念,以及在都市生活的快节奏和紧张工作的压力下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。“崇尚自然”的风潮不仅成为国际时尚的重要流派,而且也引导了中国市场的服装消费,休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势。我国消费者对于休闲时尚越来越强烈追求,使休闲服装在国内服装市场备受推崇,休闲服装成为服装市场的一个亮点,发展势头良好,销售大幅增长。据天津各大商场统计,在穿着类商品中,休闲服装的销售比重从前几年的5%上升到15%—20%左右。休闲服装的款式更趋国际化,种类更趋多样化,消费更趋品牌化、个性化。
2、休闲服装生产方兴未艾。需求决定市场,与以前众多品牌一窝蜂都做职业装截然不同,现在很多厂家都已经或多或少地增加了休闲服装产品的比例,有的主导产品已完全转为休闲服装,也有的品牌以另外注册一个副牌的形式介入休闲服领域。
3、休闲服装销售保持增长势头。随着休闲服装在国内市场的迅速升温,各地经销商纷纷看好这个市场,各大商场在服装经营上向休闲服装倾斜。
4、16—30岁人群是休闲服装的主要消费群体。
5、休闲服装成为服装发展的主导潮流。休闲风格逐渐融入传统服装。传统的正装突破以往的限制,开始融入休闲的设计理念,不论色彩、样式,及与其他服饰的搭配都越来越体现休闲化。
6、休闲服装产品更加丰富多彩。随着休闲服装行业的迅速发展,休闲服装产品更加丰富多彩。休闲服装在品类上日益增多,趋于系列化;款式多种多样,有长款,也有短款;有素色,也有条、格等多种花色,并在款式上广泛延伸,产品结构上不断细分。
女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。首先,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。
其次,国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响。
众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上目前鲜有知名品牌。国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档女装市场,与国内品牌合作的步伐越来越快,市场竞争也越来越激烈。
1、在休闲服饰领域占据前位,品牌知名度较高;
2、童装市场可观,发展潜力大;
3、销售网络广,渗透至东南亚,西亚等地区;
4、以纯服装样式简单大方,深受一部分消费者追捧。
1、相对同类产品价格偏高,使一部分学生消费者分流至其他有价格优势的竞争品牌,如真维斯,森马等。
2、服装颜色单一,款式朴素,时尚流行度不够。如美邦更具时尚青春流行元素。
3、30岁这部分有购买能力的消费者找不到适合自己的产品;
4、以纯旗下童装,s系列女装,商务装系列推广力度不够。
策略主题:“体验1+”模式为消费者带来无限乐趣与感动。
地点:在大中城市以纯旗舰店设置体验区。
体验1+1+1亲子装系列。
执行:在适当的时期(如春节,五一,十一等家人团聚的节日)推出亲子装系列,给消费者提供自己设计衣服的机会,给家人提供一起娱乐的场所,让消费者在这个过程当中享受设计的乐趣,给消费者留下一个美好的回忆。
亲子装大致有两种:
第一种:商务系列+s系列+儿童系列。
诉求点:整体服饰追求时尚,酷感美。让男性穿起来更有风度,更有品位,s系列女装使女性更有魅力,更加时尚。让小孩子看起来活泼可爱。
第二种:休闲搭配。
诉求点:整体服装追求休闲,舒适的感觉。是假期家人出游时的好选。
附带购物袋设计。
消费者可以发挥自己的想象力,一家人一起设计有特色的购物袋。
体验区布置及陈列。
亲子装设计是一家人一起参于的活动,所以我们要营造一份家的感觉。内场布置里,墙面的设计用暖色,给消费者温馨和舒适的感觉,场内有固定的设计配件房,顾客朋友先可以在配件房拿自己喜欢的配件,再到固定的设计场进行设计。设计场内铺有地毯,设计者们可以象在家里一样脱下鞋子(场内有固定的放鞋处和放衣处)席地而坐跟孩子一起享受设计的乐趣。
营销策划书商业营销策划
公司基本情况是一个项目计划书最基础的部分,是构成项目计划书的首要部分。
公司基本情况反映了一个公司的全貌,让制作者能够有条理的对自己的公司当前状况进行一个概览。包括了公司的名称、成立时间地点三要素,同时更为重要的是将公司运营组织架构进行梳理,包括主要管理者的情况以及主要业务情况介绍。
1.1公司名称:
(公司名称)。
1.2成立时间。
(公司成立时间)。
1.3注册地点。
(公司注册地点,如还没有固定办公场所,可以不填)。
1.4组织架构。
(公司组织架构)。
1.5主要业务。
(目前公司主要业务介绍,包括业务业务概述,业务内容,涉及到的产品以及部门)。
1.6目前员工人数与学历架构。
(目前员工人数及各级部门的人员学历水平架构)。
1.7主要负责人介绍。
(公司总经理、副总经理、总监、各部门主要负责人介绍,包括工作背景、学历背景、资质、专业方向及经营理念)。
二、公司产品线。
公司产品线指的是目前公司主要业务中为客户提供的全部产品及服务,包括产品与服务的名称、性质、特点;同时在产品线介绍中,需要对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析,包括差异模型和发展模型。对公司产品线的梳理可以清晰认识到公司产品与服务的市场定位以及差异化优势,充分了解公司产品特征,凝聚产品与服务的核心竞争力。
2.1产品与服务描述。
(包括产品与服务的名称、性质、特点)。
2.2产品与服务竞争优势。
(对目前公司所经营的产品及服务进行竞争力模型分析)。
三、行业及市场分析。
应用统计学、计量经济学等分析工具对公司所处行业的`运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。行业分析是介于宏观经济与微观经济分析之间的中观层次的分析,是发现和掌握行业运行规律的必经之路,是行业内企业发展的大脑,对指导行业内企业的经营规划和发展具有决定性的意义。
市场分析是对市场规模、性质、特点、市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析,主要目的是研究公司所经营的市场的现有市场体量,潜在市场体量,对公司的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析。通过市场分析,可以更好地认识市场的供应和需求的比例关系,采取正确的经营战略,满足市场需要,提高企业经营活动的经济效益。
3.1行业状况(当前行业历史、现状和未来发展趋势,总结当前行业特点和发展方向)。
3.2主要竞争对手。
(公司所处区域内行业前三甲的同业对手情况详析介绍和分析)。
3.3市场前景。
(公司所处的行业市场前景展望,利用政策和市场数据进行印证)。
3.4目标市场现状分析。
(公司所处的区域现有市场体量,潜在的市场体量,对公司目前的规模和状况进行分析,判断市场地位和发展潜力,对市场占有率进行预测和分析)。
3.5市场壁垒。
(公司进入市场在经营中所遇到的所有障碍和起抑制作用的因素进行总结分析)。
3.6公司经营发展swot分析。
(以公司所处的行业地位和区域市场地位进行客观评价,利用swot分析方法进行客观分析)。
四、客户分析。
客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要,分析客户特征,评估客户价值,从而为能从客户角度出发,制订相应的有针对性的营销策略与资源配置计划。包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户需求、客户交易习惯等各个方面。
4.1目标客户分类及特点。
(分析目标客户特征,评估客户价值,包括客户的特点、客户的分类、客户构成结构、客户交易习惯等)。
4.2目标客户需求分析。
(利用历史数据和经验总结目标客户的显性需求点和潜在需求点,对其需求点进行分类,总结共性的特点,并提供需求满足方案)。
五、公司发展规划。
利用上述四个模块的总结与分析,制定公司年度的发展计划,该发展计划必须紧紧围绕公司总体战略发展计划来制定,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。计划在制定的同时要从人力资源发展规划、市场拓展、财务数据表现这三个方面进行有效的区分和结合。公司发展规划更多的是一个目标管理,运用之前分析的数据和结果进行合理的自我定位和目标定位,同时合理分配资源,将公司发展计划中的结果和过程数据化、时间化、行为化,并将各个部门发展与总体计划有效结合。
公司发展规划是该计划书的最核心的部分,是所有分析的最终数据呈现。
5.1公司发展总体规划(年度)。
(公司发展总。
体计划围绕公司总体战略发展计划来制定,包括企业规模、市场地位、行业地位、销售与市场等与公司价值相关的指向性目标和发展流程,计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡,将人力、财力、管理各个方面有效结合,进行总括性的计划设计)。
5.2人力资源方面。
(公司人力资源发展计划,包括人力资源构建的方法和流程)。
5.3市场方面。
更多。
营销策划书
为了能让小朋友们过上一个快乐的儿童节,餐饮部决定在6月1日当晚举行“六一”儿童节,享受亲情欢乐无限”自助晚餐活动,其体活动如下:
推广日期:20_年6月1日
推广内容:“六一”儿童节,享受亲情欢乐无限。
地点:一楼西餐厅。
预订电话:
供应时间:18:00至21:00。
执行价格:成人价:98元/位/儿童价:68元/位。
活动内容:精选美国、意大利、日本、法国、韩国等美食(包括:各式热菜、凉菜、开胃菜、寿司、刺身、厨师现场展示档、包点、甜点、软饮、啤酒、各种水果),应有尽有,让您大饱口褔!
推广政策:
1、庆祝六一国际儿童节!自助晚餐成人98元/位,儿童68元/位;前30位儿童赠送神秘礼物一份!
2、当晚来餐厅享用自助晚餐满8人以上可赠送价值748元高级房券一张。
3、6月1日14:00前预订可享9.5折优惠。
4、以上优惠活动最终解释权归拾乐酒店所有。
餐厅装饰:
餐厅用气球及彩带布置营造儿童节氛围。
宣传内容:
1、短信内容:
庆祝六一国际儿童节!拾乐酒店自助晚餐成人98元/位,儿童68元/位;提前预订可享九五折,前30位儿童送神秘礼物一份!
预订电话。
地址:
2、横幅内容:
配合部门:
1、美工负责设计好横幅。
2、销售部负责群发短信。
3、财务负做好收银相关工作。
4、工程部负责挂宣传横幅。
5、pa部做好现场清洁卫生相关工作。
6、安管部做好车辆指挥及安全保卫工作。
广告宣传:
1、发送手机短信。
2、酒店广告水牌。
3、酒店全员销售。
营销策划书
股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。
(一)企业的目标与任务。
1.总体的销售目标。
在华为分析师大会上,华为终端cmo邵洋透露,华为终端预计今年所有手机的出货量将超过1亿部,其中包括6000万部智能手机。而在20xx年华为手机的出货量为5500万部,智能手机则为20xx万部。
2.市场占有率目标。
在智能手机的硬件方面做到全球第一。
华为终端在其未来三年的目标是,成为全球三大手机品牌之一。
3销售成本目标。
华为的销售华为本目标是减少百分之三销售指出。
4利润目标。
华为利润目标是增加百分之五的利润。
(二)当前的市场与战略。
1.当前市场情况。
成较为高端品牌形象。
从上述表格中可以看出,华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的,但和其他手机巨头品牌相比,还有一定的差距,同时在调查中,我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。从上述表格中,我们可以发现,在购买手机时,男生和女生所考虑的地方有较大的不同,但都有考虑的重点,男生考虑的比较多的是质量,而女生考虑的表较多的则是外观,因此可以以质量和外观为突破点,以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。
2.战略描述。
由调查可知,华为手机的价格,它覆盖了整个高中低端消费群体,华为手机评分也是属于中等偏上水平,说明产品质量和功能体验还是比较好的,展现出了世界500强企业的基础。
增加产品的广告宣传也是华为手机获得消费者认同的有效途径。从此次调查中不难看出,听说过华为手机的被访者很多,但比较了解以及购买的就少了,如果增加广告宣传,增加消费者对华为手机的了解度,使华为手机在消费者心中成熟起来。手机宣传渠道可以着重考虑杂志、电视广告,以及专卖店促销。
(三)主要竞争者和他们的优势、劣势。
1.主要竞争者:三星、vivo、oppo、苹果等。
分析:
a)优势(1)规模优势。
华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,也是全球第六大手机厂商,有87000名员工中,华为累计申请专利42,543。
(2)低成本优势。
在20xx年,华为的全球20个重点国家的客户满意度调查结果,有一项指标超过爱立信,那就是客户化定制能力。这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强,首先就是要大量聘用研发人员,研发人员的成本也成为竞争的关键。在中国一个研发工程师的工资是欧洲的三分之一到四分之一,而法定工作时间是欧洲工程师的1.5倍,同时中国人勤奋,还经常加班加点。而研发费用的80%以上是人力资源成本,所以,华为投入1块钱研发,相当于欧洲公司投入10块钱,也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。
(3)先发优势。
华为是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。
(4)国际优势。
国际市场份额大,价格低。华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
营销策划书
“咖啡”(coffee)一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法(kaffa)的小镇,在希腊语中“kaweh”的意思是“力量与热情”。茶叶与咖啡、可可并称为世界三大饮料。据资料记载,1883年咖啡在中国台湾首次种植成功,从而揭开了咖啡在中国发展的序幕。大陆地区追债的咖啡种植始于云南,是在20xx年代初期法国传至云南宾利。而如今中国国内畅销的咖啡品牌主要有,雀巢,南山,哥伦比亚等几种,深受许多大城市的白领阶层所喜爱。
再次我们依据锦州市某某市场调查公司对荆州市各家老牌咖啡厅消费者抽样调研结果,在分析目前武汉咖啡消费者的消费习惯,消费状况以及生活形态的基础上,为新的咖啡店进入荆州市场进行营销策划提供合理的建议。
第一部分荆州市咖啡消费者市场销售现状。
一.咖啡消费者的市场状况。
(一)荆州市人们对咖啡接受状况。
及调查,荆州市70%的消费者能接受饮用咖啡,也就是说咖啡作为一种类似饮茶的文化开始渐渐被荆州市居民所接受,即这是一个待开发的潜力市场。
(二)荆州市人民的咖啡消费习惯。
(1)饮用频率为一月一直两次为主。
(2)消费者持续时间大多为1至2小时为主。
(3)消费者年龄约50%的都为18—28岁的青少年,即我们可根据此特点对咖啡的销售做出改良。
(4)消费时间大多为周六居多。
(6)消费者类型主要是白领,金领等高收入群体。
(7)消费者消费原因主要是恋爱,聚会,等种类。
二.咖啡厅选址以及主要竞争对手。
荆州市分为荆州区和沙市区,由于历史的原因两区的生活水平差距交大,所以其实际消费能力也相差较大。而咖啡厅作为相对高档的娱乐场所,所以咖啡厅的选址上荆州区花台最合适,而沙市区相对沃尔玛和步行街都较为适宜。
(一)沙市区。
内容待考察和调研。
(二)荆州区。
内容待考察和调研。
第二部分进入咖啡市场形式分析。
一.进入咖啡消费市场面临的问题。
(一)一些消费者不喝咖啡的原因。
1.荆州区。
60%的荆州区居民不喝咖啡的原因是因为价格过高,15%的是因为咖啡太苦,15%的是因为有其他的喜好。10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。
2.沙市区。
40%的沙市区居民不喝咖啡是因为价格因素,30%的沙市居民不喝咖啡是因为有其他的喜好。20%的沙市居民认为不喝咖啡是因为有喝茶的习惯。10%的消费者认为不喜欢咖啡厅的气氛。
(二)开设咖啡厅的成本太高,风险较大。
荆州作为我国的2线城市且随州炒房热的过度的影响其房租相对而言整体偏高,再加上咖啡厅对于装修的档次要求也不低。所以使得咖啡厅的开设成本同等级服务行业内相当的高,一旦经营过剩就会出现崩盘的危险。
(三)荆州整体开设饮品店较多,跨行业竞争大。
荆州市由于风俗习惯的因素影响,荆州市居民大多都有喝茶的习惯,且由于学生群体较多,所以开设了大量的奶茶店。而奶茶相对于咖啡而言其性质更容易被大多消费者所接受,且价格低廉。而这也导致跨行业的竞争出现。
(四)一部分年纪较大的消费者认为。
荆州处于我国中部地区,由于文化等各种原因其对于外来文化的接受力并不是很强。一些年纪较大的消费者对于咖啡厅的印象也不好。更有甚者认为咖啡厅环境做作。
二.进入咖啡消费市场面临的机会。
(一)荆州市咖啡厅的竞争压力不大。
虽然荆州近几年发展较快,但是因为一些历史原因荆州市关于咖啡市场并不是特别的成熟,即大多数消费者没有自己十分认可的品牌,所以整体而言市场的竞争并不强烈。
(二)人们对于咖啡的认可度不断的增加。
随州近年来荆州市迅速发展,越来越多的荆州市居民队友咖啡开始认可咖啡,并逐渐喜欢上这种“苦”味。从超市里开始不断出现各种速溶咖啡,以及其销售的增加可以看出。将来消费者在饮用咖啡上迟早会出现一种习惯,直到形成和茶一样的一种文化。
(三)咖啡厅的利润高。
和咖啡的投资高一样,咖啡的利润也是相当高的。特别是荆州市当前的咖啡市场还处于一种有待开发的状态,所以其市场份额也相当的足,若是有投资者敢大胆投资,并经营合理的情况下,盈利绝对不是问题。
(四)荆州近年来发展迅速。
新的咖啡厅进入荆州市场,要逐步赢得市场份额和重视消费者,可以从以下几个方面来采取一些具体措施。
一.采取合理定价,以合理价格开拓咖啡市场。
由于荆州的实际消费水平等因素,在荆州开设咖啡厅首先不宜采取纯高档路线,应该先从中档咖啡开始起步然后在实际经营情况和客户的要求下在加入高档产品。
而咖啡厅消费品种则相对于其他产品而言比较单一,据调研大多数消费者认为人均消费为15元-25元的价格最为合理。所以在刚开始的时候我们应顺从消费的意愿以此档次的产品作为我们的主打产品进行销售。
同时25-35和35-45的消费者也有一定的数量,但是相对却比较少。所以新咖啡厅的产品选择中也需要少量的购进一些档次稍微高的咖啡。并且鼓励一些本身对咖啡又了解和喜好的消费者多选择高档咖啡饮用,同时利用消费者的带动性,让那些少量的消费者以领头的形式把喝咖啡的习惯和文化传播开来。
二.打造独特风格。
咖啡厅作为西方产品传入我国,本身就具有一定的独特性。而我们则需要利用这一点,从而进行造势让更多的消费者认可咖啡是一种“上档次”。
所以我们在选择咖啡厅的环境上一定要选择环境优雅,整洁舒适的环境,从而让消费们感觉到在咖啡厅是一种享受的过程。同时我们在装修也应该采取西式风格让咖啡厅的建筑和环境区别其他的娱乐场所,让消费这有种进入“国外的感觉”。
然后我们在服务上也要保持自己的独特性,服务员可以以西式的小马甲为主,上扎蝴蝶结。可以特制中英文双字菜单,衬托档次。从而从整体上衬托出自己本身的独特风格。
三.利用广大大学生优势,招收高素质劳动力,拓宽市场。
荆州作为湖北省的教育大市,本身就有着众多大学生的特点。而我们可以利用此优势大量招收愿意在课余时间做兼职的大学生来咖啡厅工作。一来大学生作为兼职其劳动成本相对较低,二来大学生作为高素质人群其本身的可塑性也是很强的。所以在服务上我们完全可以在周末等繁忙的黄金周请款下大量采用大学生这类即廉价又高素质的人群来咖啡厅兼职。
同时我们也可以利用一些兼职的大学生人脉关系拓宽咖啡厅在校园内的业务,让部分接受能力好的大学生成为咖啡厅的消费者。
四.利用荆州公交车和出租车广告系统,加大广告宣传。
荆州是个咖啡厅相对较少的城市,其本身市场是有待开发的。而根据营销学原理在这个时候咖啡厅需要做大量广告拓宽关于行业市场。
荆州市最常用的交通工具是公交车,而同样的荆州公交车的广告系统也很齐全,所以我们可以利用公交车上的广告提高咖啡厅的知名度。同时咖啡厅属于高档消费场所,我们可以在出租车上也做广告,让那些收入稍高的人也对新开咖啡厅有所了解。
第四部分新咖啡厅进入荆州市场的营销策略。
一.举办试饮,利用咖啡独特香味吸引顾客。
咖啡不同于其他的饮品,其本身虽然饮用较为纯苦但是味道特别的香。我们可以利用这个特点在咖啡厅举办免费试饮,利用咖啡本身的香味从而吸引顾客,让消费者们开始产生对咖啡的好感并逐步喜欢上它。
二.采取合理定价,吸引广大学生群体。
作为拥有广大学生群体的荆州,我们完全可以利用此优势进行市场的开拓可宣传。大学生是所以消费者中的特殊群体,首先他们拥有较好的经济实力,然后他们有很强的求新欲望,再加上其素质较高接受能力强又稍微有点崇外心里。所以我们可以采取较低的产品定价,从而吸引一批学生作为常客。
三.精细店面装修,添加咖啡厅设施,吸引顾客。
作为咖啡厅,我们不仅仅把它当作一种贩卖饮品的销售点。我们的产品定位应该是高档娱乐场所。所以我们要采取精装修,然后购买一些西方的音乐器材,例如钢琴和小提琴。甚至我们还可以利用荆州的艺术学院大学生来做演奏,从而使咖啡厅变成一种理想的恋爱或者交友场所。提升咖啡厅的潜在价值。
四.加大广告宣传,提高知名度。
咖啡厅作为新介入的荆州者,我们首先要做的就是扩大知名度,其意义不仅仅是要让人们了解咖啡,扩大咖啡市场。同时其还面临的是关于行业的竞争,所以我们可以利用荆州的车载音响和出租车的尾部做广告,让消费者对其有一定的印象。
五.经常举办各种促销活动并举行节日打折。
咖啡厅可以再节假日或者非黄金时间多做一些促销打折活动,比如情人节出情侣套餐啊,周一至周五时候黄金时间可以享受低的折扣。同时咖啡厅可以定时在老顾客里面抽奖的形式产生一批会员,会员拥有积分和免费尝试新品的特权。从而让咖啡厅紧紧的抓牢一批顾客。
六.增加热线服务和送货上门。
咖啡厅可以增加一条订餐热线,这样一来让顾客觉得更加方便,不会说在黄金时间没有地方做的尴尬,同时也能增加销量,让顾客不会被自己的印象和记忆所蒙骗从而“吓跑”。再者增加一条送货上门服务,其采取的原则是车费有顾客自己报销。
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xx瓷砖。
2、产品技术特点。
xx是技术的先锋,经典与时尚的倡导者。在xx,生产好的产品意味着不懈的努力,不断地投资于新型材料的研究与开发,坚持使用最好的原材料,积极运用先进的生产技术和设备,始终引领瓷砖潮流,成为瓷砖行业的风向标。
1、宏观环境。
2、竞争者分析。
xx瓷砖的主要特点:进口品牌、釉面通体。主要竞争品牌有:诺贝尔、马可波罗、蒙娜丽莎、新中源、东鹏、斯米克、冠军、金意陶等。其中尤以诺贝尔、马可波罗业绩最为突出。
3、品类消费者分析(对同类产品的消费特征)。
在中山做得最好得是诺贝尔,每年得销售额在4000万以上,高端楼盘瓷砖多以诺贝尔为主。工程基本有分公司运作,而商场则由几个经销商运营。诺贝尔在各主要建材市场均有较大的店面,而且位置都非常好。
马可波罗,经销商非常有实力。除在各大建材市场有较大,而且还建了一个超过20xx平方米的旗舰店,非常壮观。马可波罗在装饰渠道做的非常好。和几大装饰公司均有长期合作关系。
1、主要目标市场。
目标商场:大信新都汇、假日广场、华润万家、利和广场、兴中广场、吉之岛。
2、目标消费者的特点分析。
xx一直推崇经典与时尚、自然与休闲的生活品味,xx瓷砖的客户群体为:白领、骨干、精英。
3、市场前景评估。
xx的目标是:以新颖美观,优质超值的产品为客户提供理想的室内环境,创造完美设计的解决方案,让顾客安全满意,使xx瓷砖成为中国高档瓷砖领域的主力军,一个占领中国建陶市场塔尖的王者。
1、产品的优势点分析。
xx瓷砖的主要特点:进口品牌、釉面通体。
1、时尚卫生间699元。
活动期间,精选多个名品卫浴产品,打造专属空间,699元即可带走。
1、长度规划一、设计师渠道政策:
活动时间:即日起至20xx年5月17日。
瓷质釉面砖返点10%。
活动期间,设计师报备且由本人亲自带客户进店品鉴,即送壹加壹100元购物卡1张(每户仅限一次)。
(2)品鉴活动:
活动目的:第一品鉴产品;第二传递活动信息;第三交流情感。
4月11日~5月10日,家装组每人至少邀请一波设计师到店品鉴,分4周安排设计师到店品鉴,每周3~4人,设计师为精准且大牌或手头有客户资源。
形式:以进口红酒+火锅美食/海鲜美食品鉴。
费用:300~400元/次。
参与品鉴的设计师,赠送xx定制大白公仔。
2、老客户渠道。
活动时间:即日起至20xx年5月10日。
老客户渠道激励政策:
(1)老客户重复购买:老客户重复购买,享受老客户折扣(9.7折);
(3)老客户带新客户成交一单即送大浴巾一盒。
3、媒体宣传渠道。
根据中山实际情况,拟投放小区户外广告、电台、短信以及dm单张派发等媒体投放。
(1)短信精准营销:针对高端精准小区,购买有装饰需求的小区业主,进行活动优惠宣传信息发送。
费用:10万条,0.1元/条,共1万元。
重点小区户外广告投放:
1、精准高档楼盘:
凯茵新城、世纪新城、远洋城、龙湾国际。
2、操作方法:
1、在精准高档楼盘门口排放广告桁架。
2、通过邀请专业设计师使用我司产品(侧重新品)根据户型设计效果图在店面展示。
2、通过电话营销人员预约客户到店参观。
3、精准楼盘广告起辅助效应。
3、户型效果图展示方式:
1、平面展示:利用店面一版墙做为精准楼盘设计师出来各个空间效果图展示。
2、立体展示:每个店面安排一台电视排放最醒目的位置做效果图立体展示。
4、客户邀约:
每周末在小区开展活动邀约客户(以上楼盘在活动期间排放一个行架,每星期六、日安排业务人员在现场排放样品与活动x展架,邀约客户到展示参考意大利名师设计效果图)。
5、费用待定:
6、电台广告:
7、终端店面渠道。
1、店外常规:拱门、横幅、堆箱、户外店面的门口包装、有玻璃外围店面可贴海。
报等。
2、店内常规:dm单页、x展架、三脚画架、吊旗、地贴、促销产品的价格贴、常规产品价格贴、堆箱等。
费用预算。
(一)传播费用预算:
合计总费用:66030元,其中符合总部报销的费用为27300元(50%原则)。
(二)营销礼品费用:
(三)传播费用预算+营销礼品费用=78930元。
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3、“说服”,这主要指经过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。
这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。
卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不一样:厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升。从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种:
1、鼓励顾客很多购买,迅速提升卖场整体销售量。
2、给顾客带新鲜感,加深对某商品品牌的印象。
3、争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售。
4、提升卖场品牌形象之目的。
5、老品、积压品清库,降低高库存。
6、吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手。
1、创新至上
创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠执行,这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今日,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计﹑广告的发布等均要研究到差异化。
2、少量多次
由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,所以促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。
3、赢在细节
消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性十分高。在这种情景下,把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中:我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路:
1、大型节假日促销
包括但不限于:元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。
2、主题性促销
针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于:
(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销
(2)新店开业促销
(4)一般性主题性节日促销:情人节促销、3.15促销、517促销、父亲节、母亲节
(5)卖场策划的主题性节日促销:手机节、智能手机节、音乐手机节
3、常规性促销
除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类:
(1)平常周末提升
营销策划书
目前国内手机年产能已超过6亿部。最新的《20xx年h1中国移动通信终端产业研究报告》数据显示,诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌高高占据着70.7%的市场份额,国产手机品牌的生存空间已经被压缩到不足市场的三成,总体经营仍然艰难。最近三年,在洋品牌的攻击下,也逐渐陷入经营困境。所以打开国门,走向世界,是国产手机走出困境的必然出路。随着中国的入世,其开放程度也越来越大,这也为国有企业的出口奠定了坚实的基础。
1、宏观环境。
从20xx年7月开始,我国就超过美国成为世界上最大的移动通信市场,但我国的移动电话普及率只有近11%,与发达国家40%的普及率有很大差距,这说明中国手机市场潜力巨大。但同时,巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈,每个品牌都有占据行业老大地位的机会。据统计,目前我国共有30多个品牌在争夺手机市场,国外品牌以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、三星、西门子为主,国内品牌以tcl、波导、科健、联想为主。虽然目前国内品牌与国外品牌在销量上还存在很大差距,但不容怀疑的是,国产手机的市场份额正逐步上升,赛迪顾问在20xx年11月发布的消息称,20xx年三季度,中国手机市场正式排定新座次,摩托罗拉位居第一,国产手机商tcl杀入四强,并且与韩国三星的销量咬得很紧。
2、市场扫描。
随着科技的发展,曾为奢侈品的手机已经变成非常大众化的消费品,并且各厂商生产的产品同质化程度非常高,如果单纯强调产品的功能性利益已完全不可能调动消费者的购买欲望,必须赋予产品更多的附加值,因此,各厂家纷纷开打心理战,依靠赋予产品的心理利益打动消费者。厂商之所以强调心理战,是因为现在的手机消费者追求个性化,不仅仅将手机作为沟通的工具,更把手机看作传达自己个性和情感的媒介。因此,消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义,而不再是仅考虑产品的功能和价格。
3、产品情况。
手机采用流行时尚的推拉式滑盖结构设计,外型纤巧精致,动感十足,活力四射。可圈可点的当然是它独特的滑盖设计,灵活自如,开合间演绎极致魅力,动静间尽显游刃有余。主要功能:炫酷时尚滑盖设计新锐动感造型,高亮黑底蓝字自发光oled显示,v形精致金属按键,幽蓝按键背光,移动qq,语音报时,智能拼音拨号,gprsclass10高速上网,40和弦ymaha音乐振,cs6:s6彩屏版滑盖手机。
4、竞争情况。
在中国手机市场第一位置拼得你死我活的当属摩托罗拉和诺基亚,据零点调查对北京、上海、广州、成都等10个城市的实际用户和准备在20xx年6月以前购买手机的潜在用户所做的调查显示,诺基亚无论在品牌提及率,还是品牌持有率,均与摩托罗拉难分伯仲。
与摩托罗拉相比,诺基亚进入中国市场的时间要晚许多,能在短时间内与摩托罗拉争锋,最大的原因是因为诺基亚准确地了解了消费者的需求,把握了手机的消费趋势。由于不同品牌手机间的技术标准不同,同品牌手机才能互发手机显示图案,往往在一个朋友圈子里,大家都尽量买诺基亚手机,意外带动了诺基亚手机的销售增长。
其实诺基亚源源不断的创意都是围绕大胆、有朝气、富于想象和新颖这四个方面进行,由此构成"刺激"的品牌个性,顺应了强势消费者购买手机时的心理需求,把手机推向了时尚的潮流。因此,诺基亚的成功之道并不在于核心技术的优胜,更重要的是,它比其他品牌更懂得消费者。
5、分销情况。
采用国外中间商,跟他们达成协议,在一定的销售时间内规定销售的下限,我国企业可以帮助其承担部分宣传费用。由于他们对本国的情况比较了解,可以迅速向厂家反馈生产信息,通知厂家对产品的生产做相应的调整。
将手机推销到在目标市场有一定影响力的卖场,超市,或者是购物中心,即使消费者不一定购买,也可以了解到此品牌的存在。对他们以后的购物,产生潜在影响力。
采用直接分销,或者尽量缩短分销长度。可以解决节约销售过程中的成本,又利于厂家控制,能够及时掌握销售情况并做出正确的调整。
根据市场调查的结果,我们的产品在投放市场前三个月,应达到的销售额为800多万。市场占有率应达3.3%—5%。
调查分析如下:
3.3%5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
公司创造利润,因此手机的外观便成了公司塑造产品差异的重心。将自己产品完美的品质和具有幸福、永恒、时尚、高贵等文化内涵的宝石相结合,成功突破了手机仅仅为一种高科技产品的概念,它更可以被看成是一种具有特定象征意义的文化产品;从而有效提升了产品形象,增加了产品的附加价值。一款宝石手机不再仅仅具有通讯的功能,同时它也体现了消费者的品位、尊贵和气派,从根本上满足了目标消费者的心理需求。同时,通过这种产品上的人文理念,不但为宝石手机在市场竞争中处在竞争对手少,而且为手机品牌树立了顾客认可和顾客理念对人文的关怀。另一方面,在产品组合中,针对细分市场有选择的专门化,通过低端产品和高端产品相结合,满足不同层次的需求。
2、价格(price)。奉行产品多层次,价格的不同组合,在低端市场以更低的价位针对在性能和质量上占上锋的摩托罗拉v998+,而在高端市场则以高的价位推出,并且将自己的重心放在高端产品上,这样既避开了与摩托罗拉v998+的正面竞争,又提升了品牌形象,同时,高端市场竞争对手少利润大来弥补低端的劣势。20xx年1月份,推出999d钻石手机,零售价达1.2万元,但销售情况亦相当可观。在情人节时tcl专为成功、白领人士定做的系列宝石手机隆重上市,当天便售出3000部,整个二月份销量达2万部,之后几乎每个月销量都要翻一番。正是这种“高低结合,避实就虚”的价格策略,不但保住的利润,更是提升了品牌。
3、分销(place)。厂商对市场的管理很大程度上体现在对营销通路的控制上。通路管理不善很难建立规范的价格管理体系。价格紊乱势必滋生地区间窜货现象。结果是市场遭受破坏,生产厂商难以把握市场竞争态势而产生营销决策出现偏差等系列问题。tcl采取了独特的混合式包销模式,其核心是代理制加上家电深度分销。细分成全国包销、大区包销和省级包销,在价格上大的方向由厂商控制,厂商根据生产控制价格,以断货来保持价格的相对稳定。同时,也采取了深度分销的措施以保证对促销商的控制,要求包销商的下级机构必须向报告,从而了解并控制包销商的商流和物流。为深挖市场、建立高效的掌控终端的销售网络打下基础。
4、促销(promotion)。针对产品的差别化,针对品牌的认知理念人文关怀,在对产品的促销上,根据自己的营销目标来制定促销目标,因此集中资源重点投入,将高端产品作为重点,将品牌认可的强化作为目标,20xx年1月在雅宝网上在线拍卖999d极品钻石手机,最大限度得来树立品牌形象。20xx年3月,在浙江温岭举行“中国手机新形象”新闻发布会,提出打造中国手机新形象的主题。20xx年7月,在山东泰山举行“中国手机文化学术研讨会”,邀请社会各界名流共同探讨手机作为消费品的文化现象及其意义。其目的都是为加强的品牌理念的诉求,同时想通过这些活动达到消费者的共鸣,刺激消费者的需求。20xx年7月底,斥资1000万元人民币聘请国际影星出任手机形象代言人,同时聘请国际导演担纲广告片创意制作,并在中央电视台发布企业形象广告。这无疑又加强了手机品牌时尚的含量,对年青时尚的顾客有一种亲和力,也为手机品牌注入新的活力。