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最优劳动力调查工作汇报（案例17篇）

时间：2023-11-08 00:01:11 作者：薇儿最优劳动力调查工作汇报（案例17篇）

工作汇报是对工作过程、成果及问题进行总结和概括的重要文稿。文章的最后，附上一些优秀的工作汇报范文，希望对你的写作有所帮助。

镇劳动力转移工作调查报告

广泛开展农村劳动力转移培训是提高农民素质，增强农民工就业能力，加快农村劳动力转移，促进农民增收的重要环节，更是应对市场经济，提升产业、劳务竞争力的一项重要基础性工作。为进一步开展好我市今后农村劳动力转移培训工作，我们在平时的工作中就我市农村劳动力转移培训工作做了一些调查，对全市农村劳动力转移的现状、存在的问题进行分析，并针对性地提出对策与建议，供领导决策时参考。

（一）全市农村劳动力资源情况：我市农村劳动力资源现状，主要表现为“数量较大、素质较低、年龄较轻、男性较多、分布较广、技能较差”。

1、从数量上看，根据我市农村劳动力资源系统统计数据显示，到底全市共有农业人口588462人，其中农村劳动力326178人，16-45周岁的农村劳动力21人，已累计转移农村劳动力12万人，还有富余农村劳动力45665人。

2、从性别构成上看，全市有效男性劳动力占农村劳动力总数的60.6%；有效女性劳动力占农村劳动力总数的39.4%。

3、从年龄结构上看，进城务工18岁以下的约占12%，18－30岁之间约占44%，而30－40岁约占35%，40岁以上的仅占9%。进城务工人员中青年占绝大多数。

4、从文化程度上看，近90％的农村劳动力只具有初中及以下文化程度，高中及以上文化程度的不足10％；农村劳动力中掌握一门以上非农技能的人数不到10％。调查结果显示，转移劳动力中，小学以下文化程度占41.2%；初中文化程度者占49.2%；高中文化程度者占8.6%，中专及以上文化程度者占0.08%。

5、从增收渠道上看，主要以种养和劳务收入为主，部分兼营一些副业。

6、从就业的情况看，目前我市转移出去的12万多农村劳动力中，有一定技能水平的不足10%，有近87%的人是初中及以下文化，其中近75%的人在从事简单的体力劳动，工作苦、时间长、报酬低。

7、从行业分布上看，全市326178个农村劳动力中，有约22万劳动力从事第一产业，占全部农村劳动力的.69.9%，较上年下降3.2个百分点；有4万余劳动力从事第二产业，占全部农村劳动力的13.2%，较上年上升1.9个百分点，有近6万劳动力从事第三产业，占全部劳动力的16.9%，较上年上升1.5个百分点。

（二）全市农村劳动力转移状况的基本特点。

1、农村劳动力转移以青壮年为主。据调查统计，20外出务工人员中，年龄在30岁以下的人数占56.7%，30d50岁的占37.1%，50岁以上的占6.2%。

2、劳动力转移有序性逐渐增强。农民过去外出务工，主要靠血缘、人缘、地缘“三缘”关系向外转移。据调查，年在农村转移劳动力中，通过政府及有关部门组织转移的人数大幅度增长，增幅在5%以上，而通过中介组织介绍、亲帮亲、邻带邻或其他方式外出的人数下降2.5%。

3、转移劳动力仍以沿海经济发达地区及中西部地区为主。随着国家经济结构的调整，西部大开发的大力推进，西部地区劳动力需求迅速增大，农村劳动力转移仍以沿海经济发达地区及中西部地区为主，但比重有所下降，转移到东部和中部的比重有所上升。据调查，2004年在沿海经济发达地区占35.5%，西部地区务工的人员占46.8％，东部地区占3.6％，中部地区占4.2％，其它地区10.1％。

4、二、三产业已成为农村劳动力转移的主渠道。2004年，农村外出劳动力转移到第一产业仍然从事农业的比重为5.1%，比上年下降了2个百分点；转移到第二产业的占56.6%，比上年上升了10.2个百分点，其中：采矿业占6.7%，制造业占5.6%，电力煤气及水的生产供应业占1.7%，建筑业占37.6%。转移到第三产业的占38.3%，比上年下降8.2个百分点，其中：交通运输仓储及邮电通讯业占6.2%，批发零售贸易业占2.7%，住宿和餐饮业占15.9%，其他服务业占5.6%，其他占8.1%。

5、转移具有明显的兼业型。在重庆市内从事非农行业的劳动力，农忙季节都要回家从事农业生产，属亦工亦农性转移，兼业时间的长短因家庭劳动力的多寡与劳务收入的高低而不同。一般情况下，家庭劳动力较多，在外务工时间就长，劳务收入也较高，反之则短。

劳动力调查工作心得体会

在现代社会，劳动力调查是评估一个国家或地区劳动力资源状况、劳动力市场需求以及劳动力政策的重要手段。在从事劳动力调查工作的过程中，我深刻体会到了劳动力调查的重要性以及自身的不足之处。通过对劳动力调查工作的总结，我得出了一些宝贵的心得体会。

第二段：调查技巧。

在进行劳动力调查时，调查技巧是至关重要的。首先，我认识到不仅仅要进行问卷调查，还需要结合实地调研和数据分析，综合考察目标群体的就业状况和需求。其次，要建立良好的调查沟通能力，与被调查者建立信任关系，使他们能够真实、客观地回答问题。最后，要理解和运用统计学知识，合理设计调查样本，确保调查结果的准确性和代表性。

第三段：团队合作。

在劳动力调查工作中，团队合作是取得成功的关键。作为一名调查员，我深刻认识到团队合作对提高工作效率和质量的重要性。在团队合作中，每个人都有自己的任务和责任，并且互相配合和协调，以实现共同的目标。通过与团队成员的紧密合作和沟通，我学会了倾听他人的意见和建议，识别和解决问题，从而提高了自己的工作能力。

第四段：分析总结。

作为一名劳动力调查员，我们不仅仅是收集数据和统计信息的工作人员，更是需要进行深入的分析和总结的。通过对大量数据和统计结果的整理和分析，我们能够了解当前就业形势和劳动力市场的需求，为相关决策提供可靠的依据。在进行数据分析时，我发现了一些有价值的规律和趋势，为政府部门和企事业单位提供了有力的决策建议。

第五段：改进建议。

根据自身经验和体会，我提出了以下改进建议。首先，加强调查员的专业培训和技能提升，提高其理论水平和实践能力。其次，在调查设计中，要更加注重细节和创新，制定科学的调查方案和问卷。再次，加强与相关部门的沟通和合作，建立起政府、企事业单位和调查员之间的良好协作关系。最后，注重反馈和总结，不断优化劳动力调查工作的流程和方法，以适应新时期的需求和挑战。

总结：

通过劳动力调查工作的实践，我深刻认识到劳动力调查的重要性和自身的不足之处。在今后的工作中，我将更加积极主动地学习和提升自己的专业水平，不断完善调查技巧和团队合作能力。相信在不断的努力中，我将成为一名优秀的劳动力调查员。

劳动力调查工作心得体会

劳动力调查作为一项非常重要的调查工作，对于国家的经济发展和政策制定具有重大意义。在过去的一段时间里，我参与了一项大规模的劳动力调查工作，并收获了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享这些心得，探讨劳动力调查工作的重要性，以及对此工作的整体认识和理解。

劳动力调查工作是一项全面了解劳动力市场供求状况的关键工作，对于政策制定和经济发展具有重要意义。通过劳动力调查，我们可以了解到劳动力市场的就业状况、人口结构、职业分布等重要信息，为政府制定相关政策提供科学依据。同时，劳动力调查工作还可以为企业提供有关劳动力市场的信息，帮助企业做出合理招聘和薪资政策。

劳动力调查工作具有一定的复杂性和难度，需要面对许多挑战。首先，样本选择方面的难题。由于资源有限，我们无法对所有劳动力进行调查，而是选择一部分样本进行代表性调查。如何确保样本的代表性和可靠性，是一项重要的任务。其次，调查对象的态度和合作度也是一大挑战。有些人对调查不太配合，甚至拒绝提供信息，这就需要我们采取一些策略和方法，增加调查对象的信任和参与度。最后，数据处理与分析是一项繁琐而重要的工作。将大量的数据进行整理、统计和分析，需要时间和精确性。

为了应对这些挑战，我们需要采取一些策略和方法。首先，加强样本选择的科学性。要选择具有代表性的样本，我们需要充分了解人口分布、职业结构等相关信息，并利用抽样方法进行合理选择。其次，建立良好的沟通关系。与调查对象进行有效的沟通和交流，增加他们的参与意愿和信任度，是提高调查成功率的重要手段。最后，做好数据处理和分析。确保数据的准确性和完整性，并运用合适的统计方法对数据进行全面分析。

通过参与劳动力调查工作，我不仅学到了专业知识和技能，也汲取到了一些宝贵的人生经验。首先，调查工作需要严谨和细心。因为工作的关键在于数据的准确性和可信度，所以我们要保持高度的警惕和严谨，严格遵守调查规范，确保数据的真实性。其次，要有责任心和团队合作精神。劳动力调查工作通常需要多人协作完成，在团队中要有良好的合作精神和协调能力，共同解决问题，完成任务。最后，调查工作需要与人打交道，增强人际交往能力。好的沟通和交流能力，能帮助我们与调查对象建立良好的互信关系，更加顺利地完成调查工作。

五、结尾。

通过参与劳动力调查工作，我对于劳动力市场的运行机制和相关知识有了更深入的了解，也感受到了这项工作的重要性和挑战性。同时，通过这项工作，我也锻炼了自己的能力和素质，并从中受益匪浅。希望今后有更多的机会参与这样的调查工作，为国家的经济发展和政策制定做出更大的贡献。

劳动力调查工作简报

为了更好地开展20xx年劳动力调查工作，肇州县统计局提出以下几点建议，希望能为市局进一步改进劳动力调查工作提供参考。

一、建议市局下发20xx年劳动力调查工作通知和实施方案等正式文件，指导并规范此项工作，便于统计局向其他协调部门传达精神。

二、建议市局尽早明确两员补贴标准，并下发文件，为县编制预算，发放两员补助提供依据。

三、建议市局能够深入县区对两员进行培训和指导，提升两员的业务素质，对于工作遇到的重点难点问题及时解答。

四、建议市局加强宣传，营造良好氛围。使更多的人了解并支持此项工作，便于县区开展调查工作。

五、建议市局在调查工作结束后能组织评比、表彰和总结，充分调动两员工作的积极性。

劳动力调查工作简报

这次我校五年级学生开展了综合实践课，主题为如何提高农村劳动力素质。我们指导学生进行了调查走访，指导学生记录，开展汇报活动，师生都有所收获。

一是思想认识不够。政府对农村劳动力培训工作比较忽视，对农村劳动力培训工作开展极少。从农民方面看，有的还是老观念，依赖政策思想严重，遇到困难找政府，自己不主动解决；有的认为可参加可不参加，无所谓；有的认为培训是形式，没有什么作用，不想参加，积极性不高。

二是培训难度大。一方面是农民居住分散，外出劳力多，居住不固定，经常变迁，难以统计、通知和组织；另一方面，农民文化素质普遍不高，接受新技术能力较弱，直接影响培训效果；同时，培训场所、设施、教学条件等都有一定的限制。

针对上述情况，我认为要提高农村劳动力素质要从如下几方面开展工作:。

一、要加强领导，健全制度。培训工作要制订较长期的规划和每年年度计划，各有关部门要围绕政府确定的年度工作计划和工作重点，认真调查研究，明确各自的工作任务和具体落实措施，积极发挥职能作用，共同搞好培训工作。农业部门要切实搞好“专业农民”的培训工作；劳动社保部门要切实搞好“转业农民”的培训工作；教育部门要切实搞好预备劳动力培训工作；有关成员单位都要结合各自部门的工作职能，积极开展农村劳动力素质培训工作。领导小组办公室要及时将工作部署、工作重点、工作要求和工作进度与各有关单位进行沟通和协调，并及时掌握情况，加强具体指导，确保工作步调一致。要建立健全调查研究制度，经常深入基层调查研究，了解农村劳动力素质培训工作的新情况、新问题，及时为基层单位和群众解决实际困难与问题。

二、要加大宣传力度，进一步提高思想认识。要切实把农村劳动力素质培训工作摆上重要议事日程，把它作为一件群众的实事来办，作为缓解农村剩余劳动力的一个途径和稳定农村社会的一项重要工作来抓。进一步加大宣传力度，充分发挥新闻的作用，运用媒体、报纸、专栏、资料、各种大小会议等，大力宣传有关政策。首先要克服基层干部的畏难情绪，促使他们从思想上重视起来，积极开展培训工作；第二要转变群众的不正确认识，增强他们的主体意识和参与意识，促使改变老的思想观念，积极参与培训；第三要帮助企业提高认识，促使他们重视当地劳动力，支持政府解决劳动力的就业问题。

三采取优惠措施，鼓励农民参加培训。凡是低保对象、残疾人、低收入农民、被征地农民以及第一次参加培训的农民，一般给予免费培训。真正做到“农民培训、政府买单”。结合当地的实际，邀请各界专家到办学点授课，培训的内容相要丰富，授课内容和山区农民的生产实践结合要密切，实用性要强，对指导农民的生产要能起到了切实的作用。

四、要开拓思路，切实搞好培训。各级政府要深入调查研究，不断总结经验，巩固工作成果，健全工作制度，完善工作方法，新的形势、要有新的思路。各地实际情况不同，要从实际出发，因地制宜，因需而设，因人施教。同时，根据从业需要，丰富培训内容，为拓宽劳动力就业路子创造条件，促使农村富余劳动力向二、三产业转移。在开展培训工作中，要把从业思想道德教育作为一项培训内容，教育就业人员在提高文化素质、技术水平的同时，要提高思想道德素养；在就业或经营过程中，要讲道德、讲诚信、讲文明。

五、要跟踪服务，推动就业。培训工作的目的就是要使越多的受过培训的农民尽快找到就业门路，找到适合专业技术的工作。因此，各级政府要积极探索和拓展培训后转移就业的渠道。培训机构要主动了解企业用工需求，落实相应培训计划，积极与企业联合办班，按需培训，提高转移率。二要组织专场推介会。农民经过培训后，集中举办农民就业招聘会，组织企业设摊招工，进行双向选择。要完善信息网络平台，进一步健便捷的信息渠道。同时发挥劳务公司的带动作用，帮助做好劳务输出工作。各级党委、政府应积极承担起服务的责任，树立“按需服务”的理念，提供及时、优质的信息服务、培训服务和管理服务，积极探索法律维权服务，提高外出务工人员的组织化程度，形成全方位、全过程的一体化服务机制。

文档为doc格式。

企业创新调查工作汇报

一、企业基本情况。

广水市十里双河风机有限责任公司，原名应山县专用化铁炉风机厂始建于1975年，是我国最早也是专业从事铸造和冶炼风机的专业厂家。随着国企改革的浪潮于2003年正式更名成立湖北省广水市十里双河风机有限责任公司。公司系原机械工业部定点生产各类鼓风机、通风机的专业厂家，省级先进企业。

本公司技术装备优良，设计、工艺水平先进、检测手段完备、技术管理基础坚实，配备有订制专用高压风机试验平台、技术管理基础坚实，2006年已通过iso9002国际质量体系认证。

本公司不断开发各类专用离心鼓风机、高效低噪环保通风机。主要产品有：化铁炉、造气炉、洗煤、高炉冶炼、煤气输送、浮选、水泥、硫酸、烧结、低噪通风、除尘、粮食、轻工等系列鼓风机、通风机，一般用途和高温、防腐、耐磨等特殊用途通风机。

书面文字材料是最有说服力的工作“证据”。因此在公司管理创新达标过程中，我们做到了：任何工作必须留有书面文字材料。比如：员工培训记录，我们将《安全培训教材》、《考勤签到表》、《考试试卷模版》等汇总后分期整理装订成册归档；我们的安全记录分别有《安全检查记录》等。

四、企业管理创新工作存在的问题及整改措施存在的问题：

1、对综合评价标准中的内容与要求，理解不深，没有开展深入的研究和发散性思考。

2、局部资料整理归档不够完整、规范。

同时，也希望今天参加检查考核的领导们能够更多的提出宝贵意见和建议。

整改措施：

今后，我们公司将严格对照综合评价标准中的内容与要求和领导们今天提出的意见和建议，深入理解、广泛思维，认真仔细查找不足，及时查漏补缺，举一反三，完善规范各项管理创新归档资料，逐步完善规范公司内部各项管理，争做广水市企业管理创新工作优秀单位。同时，用企业管理创新《综合评价标准》来指导公司的实际生产经营工作，促进我们公司的各项管理更上一层新台阶，进一步促进公司效益的提高，为广水市的经济建设和社会发展做出积极的贡献。

劳动力调查工作简报

为全面摸清我县农村劳动力资源状况，掌握劳动力资源数量、年龄、文化结构、产业分布、就业地域和就业意向等基本情况，更加有针对性地做好农村劳动力就业工作，推动我县就业再就业工作迈向更高水平，按照县委、县政府要求和年初工作安排，前段时间，县就业办抽调精干业务人员，组成3个调查小组，采取进村入户、面对面沟通交流的方式，利用两个多月的时间，以xxxx为代表，对所属35个行政村进行了全面农村劳动力就业状况调查。现将调查情况报告如下：

这次调查xxxx共计xxx个行政村，总人口32263人，其中：男性16929人，占总人口的52.47%，女性xx334人，占总人口的47.53%。劳动力人口22755人，占总人口70.53%，其中：男性12526人，占55.05%，女性10229人，占44.95%。农村劳动力转移就业人员1xx79人，占劳动力资源的50.89%，在校学生、务农、半工半农和留守人员10175人，占劳动力资源的44.72%。

通过对本次调查进行科学分析得出，现在农村劳动力资源主要存在以下几个特点：

员为11937人，占从业人员的37%；41岁-60岁的从业人员为20325人，占63%；男性55—60岁2630人，女性50—55岁2198人，五年后将进入老龄阶段，老龄人口将达到总人口的30%，而11-xx岁人口2976人，五年后将成长为新生劳动力，只占总人口的9.2%，我县劳动力资源老龄化趋势明显。

（二）转移就业人员县外就业比例接近八成。转移就业人员中，%，县内家门口就近就地就业仅占23.85%，体现出就业区域以外地为主的特点。调查数据显示，农村劳动力转移就业集中分布在经济发达地区和大中城市。1xx79名转移就业劳动力中有9958人已经外出务工2年，占86%，其中8931人在3年以上，占77.13%，这反映出劳动力在外就业较为稳定，或在外有固定工作。分析其原因，这与外地企业工资收入较高、福利待遇较好、工作环境较为舒适，以及面临更好发展机遇有着密不可分的关系。也与县内企业工资待遇偏低、工作时间偏长、生产生活环境较差、职工权益保障不到位、企业管理不够人性化等有着直接的关系。

降。其主要是随着经济社会的发展、教育水平的不断提高，人们的观念更加开放，信息来源渠道更加宽阔。同时，在外务工人员的'不断增加，也有效促进带动了剩余劳动力的自发转移。

（四）创业带动就业效应进一步增大。调查中发现，返乡创业、自主创业者287人，带动就业2776人，主要创业项目有来料加工、养殖、种植、餐饮服务等。创业者中返乡创业者110人，占调查人口的0.48%。创业型就业突破了传统的“一人一岗”的就业模式，形成了“一人一群”的就业模式。如xxxxx返乡后创办的xxxx服装厂，安臵本村及周边村80多人就业。

（五）劳务收入占农民收入比例越来越高。通过调查发现，来自农业的纯收入对农村家庭增收的贡献能力已经明显的趋弱，务工收入作为农民工增收主要来源的地位已经确立并不断巩固,对农村家庭增收的贡献能力明显增强。20xx年外出务工人员预计每人年平均收入25690元，外出务工收入占家庭全年总收入的比例可达89%。由于外出务工收入的稳定性以及成功务工人员的带动示范作用，外出务工依然成为农民就业的首选。

平和法律水平的劳动者日益增多。二是“两栖”农民不断增加。农忙时节回家种田种地，农闲季节返回城里务工，可有效把握自己不同时期的生产经营重点，收入稳定而有保障的“两栖农民”，成为新型农民的一个代表。三是就地转移创业就业呈增长态势。随着国家对农民创业政策的实施，足不出户创业就业成为越来越多有头脑农民的新选择。

（1）历史因素的影响。主要与我国解放以后的文化教育基础薄弱以及文革的冲击有较大关系。

在很多农民心中依旧根深蒂固。

（3）农村教育体系的影响。主要表现在教育太过追求功利化，而忽视了实用技术和技能教育，农村教育培训内容和方式与群众的要求还有着不少的差距，农民的继续教育制度和体系尚没有真正建立和形成。

（二）从事产业人员分布尚不合理。调查数据显示，从事第一产业人员10735人，占47.18%；第二产业6999人，占30.76%；第三产业的为5021人，占22.07%。而发达国家以美国为例，第一产业占1.2%、第二产业占21.9%、第三产业占76.9%。以上数据说明，我县还是一个以农业发展为主的县份，二、三产业均处于欠发达阶段，农村土地规模经营依然没有实现较大突破，阻碍了农业剩余劳动力向非农产业的转移步伐。

（三）打工渠道不规范，转移存在盲目性和风险。就打工渠道而言，盲流、从流人员较多，没有通过政府组织或正规的劳动中介机构推荐，大部分是随亲靠友蜂拥外出。导致活难找，钱难挣，互相拆台甚至欺骗等现象时有发生，也使部分打工者反复就业、失业。

企业创新调查工作汇报

我们xxx公司是一家20xx年改制的企业。几年来，面对日趋激烈的市场竞争，我们始终坚持走以人为本、科技带动、促进发展的路子，增强了企业的竞争力和自身实力，取得了良好的经营业绩，得到了快速发展。20xx年完成销售收入和利税均比改制初的20xx年翻了一番还多，企业总资产达到2。2亿元，比改制前翻了两番。今年1—8月份，实现销售收入11298。5万元、利税421。7万元，分别比去年同期增长了21。2%和7%。企业综合效益指标在全国锻压行业排名第八，省内同行业排名第二。连续四年列xx市纳税排行榜前十名，并先后获得xx市文明单位、xx市“aaa”级信誉企业荣誉称号，“xx”牌商标被誉为山东省著名商标，成为我市机械行业的排头兵企业。回顾近几年走过的发展道路，我们的主要做法有以下几方面：

企业之争实际是科技之争，而科技之争的根本是人才之争。在过去一段较长的时间里，我们虽然注重人员培训，人才使用，但由于靠统配充实技术队伍，造成技术人员青黄不接，不适应企业发展的需求。带来的是产品单一、多年一贯制，没有技术实力去搞开发、搞创新的局面，企业发展徘徊不前。为彻底解决这一问题，近两年我们公司班子通过统一思想认识，果断决策，采取了积极的措施，坚持以人为本，大胆地实施人才工程，着力培养造就一支有知识、有创新能力的人才队伍。在实施这一工程中，我们抓了三点：

一是抓好人才的引进。我们通过制定一系列优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，凡是专业对口、具有大中专学历的工程技术人员，及大中专学校应往届毕业生，都可以来应聘，对引进的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们共从全国各地引进了170多名具有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。

二是抓好员工素质的提高。在实施人才工程中，我们把提高员工素质做为一项重要工作去抓。为提高员工队伍的专业知识水平，我们先后把20多名青年员工送到省内外的一些大专院校进行深造。与此同时积极鼓励企业中的管理者和技术工人对口参加各类培训。目前，全公司共有5人参加mba学习，40多人参加大专函授及自学高考。为调动生产一线工人学技术、长才干的积极性，从xx年起，我们实行了评聘工人技师制度，通过考核，把40多位在一线中技术过硬、有实践经验和创新能力的操作者评聘为工人技师，并纳进人才实行动态管理，每季一考核，对考核合格者发放一定的技师奖。这样一来，我们内部从观念上就发生了变化，大家不再认为只有学历、有职称的人才是人才，生产工人照样也是人才，对提高员工队伍素质起到了促进作用。

三是为科技人才发挥作用，创造好的条件。有了人才是基础，发挥人才的作用是目的。要让人才发挥出作用，关键是要为他们营造一种好的氛围，创造出好的条件，让他们有一个施展才华的舞台。近几年我们大胆地支持和鼓励工程技术人员走出去开阔视野，考察市场，了解信息，搞新产品开发和参与一些技术攻关。并在工资待遇、奖金分配上给予倾斜，对作出突出贡献的工程技术人员让他们有荣誉、有地位。如：原技术中心主任xxx，是一位从外地引进的人才，近几年中，他带领导广大工程技术人员，连续奋战，先后开发出30多种压力机新产品，为企业赢得了市场和效益，所以公司现把他聘为总工程师。再如，技术工人xxx原是一位获得过潍坊市工人技师、技术能手称号的车工，公司在xx年底购进了一台大型进口镗铣床后，决定让他转岗学习操作其设备。由于他勤奋好学，仅用了三个月的时间就掌握了该设备的操作技术。为此，他不仅受到了公司的表彰奖励，20xx年还被评为xx市有突出贡献的工人技师。我们还对各类人才放开使用，目前公司48名中层以上干部中具有本科以上学历的占到了90％，企业管理人员的知识化使企业接受新科技、新管理理念的水平与能力得到了相应的提高，为企业抓好技术进步奠定了雄厚的基础。

在科学技术飞速发展的今天，要提高创新能力，提高竞争实力，不仅要有高素质的人才，同时还必须具备一流的加工设备，没有好的设备就不会生产出好的产品。近几年来，我们坚持不断的抓投入、抓设备更新，使企业加工能力和水平得到大的提高。

亩的冲压中心项目。目前，该项目的一期工程已完工，正式投入了生产。仅此企业年可增加销售收入1亿元，利税1000万元。

二是兴建科技中心，形成科技网络。20xx年投资二百多万元，兴建了科研楼，建起了以产品设计开发为主的技术中心，又投资50多万元，开发了计算机辅助设计系统，用现代化的手段设计开发产品，并在内部实行了联网，构筑起一个集资料、数据及管理为主、资源共享的科技网络，加快了产品开发速度，实现了运用现代化手段进行管理的目的。20xx年公司的技术中心被验收为xx市级技术中心。

三是加速设备更新进程，提高产品加工水平。俗话说，：“工欲善其事，必先利其器”。我们公司是一个老企业，陈旧设备多，不进行更新就要落后，自改制以来，我们采取逐年更新的办法，投入资金4000多万元，先后购进了70多台套精密及大中型关键设备。如：从俄罗斯购进的大型镗铣床后，使公司的镗铣加工能力提高了三倍，同时解决了新产品jm系列压力机的加工难题。为了满足新型建材机械新产品的开发需求，我们购进了在国内具有技术领先地位的大型立式车窗和磨床各2台。为了满足冲压中心的生产和产品开发需求，我们购进了大型油压机和大型机械压力机12台。等等，这些设备的购进既满足了技术进步和新产品开发的需要，又提高了产品的加工水平。

企业要适应市场，就必须顺应市场需求，研制开发新产品。在具备了人才、设备优势的同时，我们坚持不断把内在的与引进的科技成果转化为产品优势，使企业保持了旺盛的竞争力。

一是挖掘本企业技术人员潜能，搞好产品延伸开发。我们公司是搞了几十年机械加工的企业，对机械产品的设计加工积累了一定的经验，特别是我们通过引进人才、培养人才和几年来的实践，广大工程技术人员存在着一定的潜能。因此，我们抓住这一点，在挖掘工程技术人员潜能，延伸产品开发上下功夫，通过这一优势，制定并采取了多元开发的经营战略，在开发生产压力机的基础上又相继靠自己的力量，自行研制开发了橡胶机械、液压机、汽车、农用车、联合收割机冲压件、混凝土砌块成型机、混凝土彩色屋面瓦生产线等多种产品，彻底地解决了多年来单一生产压力机的局面，所生产经营的产品达到5大类，100多个品种。特别是在开发新型建材机械中，qmy3—10型固定式混凝土砌块成型机被国家经贸委评审为国家级新产品，获得xx省机械工业系统科技进步一等奖，被列为xx省重点环保开发项目，公司被中国建筑块协会指定为建材机械定点生产单位。

二是运用科技成果，加速老产品升级换代。近几年，由于我们狠抓了科技投入和科研开发，所以研究积累出一些成果。如，在压力机的设计上，我们在润滑系统、气垫保护、安全保护、电气控制等方面，研究出一些新技术成果，改浓油润滑为稀油润滑，新增了行程闭锁装置、液压过载保护、移动工作台、plc控制等，用这些技术成果对老产品进行改造和换代，使产品的性能及技术得到提升，推向市场后效果极佳。如：我们运用科技成果，开发的jh36—400c闭式大台面压力机、jh36—400e闭式移动工作台压力机等换代产品，投放市场后，受到上海大众、长春一汽等大企业的青睐，其中，在20xx年，长春一汽集团消声器厂一次就与我们签定了一千万元的销售合同。

三是抓好“厂所”挂钩，开发高技术含量产品。在运用科技成果中，几年来，我们除靠自身力量外，还积极增借助于外部力量，利用横向联合、内外结合的方式，与省内外一些科研院所挂钩，利用技术嫁接等方式，开发技术含量高的产品，收到了较好的效果。如，近几年我们与国家铸锻所等科研部门挂钩，嫁接引进技术，先后开发出技术性能先进的20吨液压数控回转头压力机、jm系列式双点、j31、j36系列开、闭式大吨位单、双点机械压力机等十余种新产品。使我们公司生产的压力机规格从小吨位向大吨位发展，配置上从低档化向高档化发展，品种上从机械式向数控式发展，产品品种达到60多个，在近几年的市场销售中有着明显的竞争力。

总之，几年来我们公司在注重人才、注重科技投入、科技创新等方面做了一定的努力，企业由此也得到了快速的发展。但随着形势的发展及市场的变化，我们还要在此下更大的功夫。因此，在下一步的工作中，我们计划通过招商引资、扩大对外交流、做好技术成果引进等，再在开发高速机械压力机、数控压力机、高速液压机等方面有所突破，用科技引领企业发展，全面提升企业的技术水平，研制生产出高科技、高附加值的产品，把企业做大做强、为我市的经济发展作出新的、更大的贡献。

劳动力调查工作心得体会

劳动力调查是社会经济发展中的重要环节，对于政府制定劳动政策、企业招聘人才以及个人就业有着至关重要的意义。在我参与的一次劳动力调查工作中，我深刻体会到了劳动力调查的重要性，并从中获得了一些心得体会。以下是我对于这次调查工作的所思所想，希望能够与大家分享。

首先，我认识到了劳动力调查工作的复杂性。在进行调查前，我们需要制定详细的调查计划，并确定调查的对象和范围。然而，在实际操作中，我们发现面对的情况可能比我们预期的更加复杂。有些被调查对象可能会拒绝配合，或者提供虚假信息。面对这些情况，我们需要保持冷静，并及时调整策略。例如，我们可以通过与被调查对象沟通交流，解释调查的重要性，增加他们的参与度和合作意愿。

其次，我意识到了劳动力调查工作的科学性和客观性。在进行调查过程中，我们需要遵循科学的调查方法，确保数据的真实性和准确性。我们不能凭空臆测或主观判断，而应该根据事实进行调查和统计。同时，我们还需要保持客观的态度，不受个人立场和情感的影响。只有这样，我们才能够制定出合理的政策和决策，推动劳动力市场的健康发展。

第三，我认为劳动力调查工作需要注重数据分析和结果运用。调查结果不仅仅是数字的堆砌，更重要的是通过对数据的分析和研究，得出一些具有可操作性的结论和建议。例如，通过对不同地区劳动力结构的分析，我们可以针对性地开展职业培训和岗位适配，提升就业质量和劳动力竞争力。同时，还需要将调查结果向政府、企业等相关部门和群体推广，让调查结果产生实际的影响和改变。

第四，我认为劳动力调查工作需要借助新技术手段和大数据分析。随着信息技术的不断发展，我们可以利用互联网、大数据、人工智能等新技术手段增强劳动力调查的效果。例如，我们可以通过互联网平台进行在线调查，大大提高调查的覆盖率和有效性。另外，我们还可以利用大数据分析工具，加快数据的处理和分析速度，从而更好地把握劳动力市场的变化和趋势。

最后，我深刻体会到劳动力调查工作对于促进社会发展和改善人民生活的重要性。劳动力是国家和地区发展的核心资源，而调查工作为我们提供了一个了解劳动力市场状况、合理配置资源的窗口。通过劳动力调查工作，我们不仅可以掌握就业情况和人才需求，还能够为政府决策提供数据支持，推动就业机会的增加和质量的提高，为人民群众提供更好的就业和生活条件。

总之，劳动力调查工作是一项复杂而重要的工作。在参与这次调查工作的过程中，我深刻体会到了劳动力调查的科学性、客观性和实践性。通过这次调查，我不仅学到了很多专业知识和技能，也增强了对于劳动力调查工作的认识和理解。我相信，在不断学习和实践的过程中，我能够不断提高自己的劳动力调查能力，为社会做出更大的贡献。

居委会满意度调查工作汇报

我们居委会党支部在党委，政府的领导和支持下，以“三个代表”重要思想为指导，围绕我镇新一轮发展的大局，抓住镇区改造的机遇，营造新的社区环境。现将加强党的建设和真心为民办实事的工作情况汇报如下：

一、深入调查研究，制定实事规划。

近几年来，当我们看到我镇新一轮发展中日益增长的速度和日新月异的变化，使我们居委会增加了新的压力和面临着新的考验，从我们居委会的现状和特点来分析，主要表现三个方面，一是土地资源不足，缺少发展潜力，地理范围仅有20多亩土地，一幢居委会办公室和50多户渔民住宅。二是居住环境较差，看到的是空心墙住宅参错不齐，脏乱差的环境严重影响市容市貌和居民生活质量，同时，渔民无法扩展新的宅基地和无力翻造新楼房。三是经济实力不强，没有实质性的经营企业，只有几十万元厂房租赁收入，虽然在镇高科技园区开发了36亩工业园区，取得了一定的经济效益，但也不能满足居委会管理服务为民办实事的经费开支，根据以上的工作压力和难度，党委政府领导十分关心和支持，主要领导和分管领导多次深入调研，提出“改造旧房促发展，镇区改造树新貌，执政为民办实事”的新思路，明确了新的工作目标，使我们党支部和居委会开拓发展增强了我们的信心，围绕“社区形象新，百姓得实惠，政府不贴钱”的镇区改造指导思想，我们及时邀请有关部门和技术专家进行实地考察论证，严格制定旧房改造的规划布局，认真设计，“起点高，质量好，环境美”的新型住宅楼，为居委会社区建设创出了一条新路。

二、深化思想工作，密切联系群众。

旧房改造建设方案确定以后，做好动拆迁工作是关键，旧房不拆新房就不能造，而拆房思想工作难度更高，我们居委会党政班子，认真进行排摸分析情况，及时安排工作计划，制定旧房换新房的安置政策方案，着重在三个方面做好思想工作。一是统一思想做工作，本着公开、公正、公平的原则，统一政策口径，明确工责任，落实一名副书记和一名副主任专门负责，发放宣传资料，逐户登门走访协调，同时明确党员干部带头拆的工作要求，二是沟通感情做工作，在做思想工作过程中也有一些拆迁户一时想不通，有的提出原老房子每年租金1.5万元，要求补偿20年租金费再拆，有的提出增加补偿10万元再拆，甚至有的提出不达目的坚决不拆，针对各种思想状况，我们继续耐心细致的做思想工作，一次不通做二次，二次不通做三次，有的做了不计其数后才想通，有的动员亲戚朋友，邻居家属一起做工作，逐步得到理解和支持，有一个钉子户一期坚决不拆，而二期主动上门要求帮助拆，三是帮助困难户做工作，有的动拆迁户妻子生病、女儿读书家庭经济困难，居委会及时帮困送温暖，有的过渡期间住房安置有困难居委会迅速解决，有的安置房缺少水电居委会马上配套，居委会的真诚也赢得了动拆户的真心支持。深入的思想工作，使动拆户自觉签订合同，也使新建住宅房的工期如期进行，从2002年1月开始到2003年12月底，共建成4幢多层标准住宅楼和15幢连体别墅，建筑面积2万平方米，安置动迁户40多户，安置新房80套，每户安置房从原来144平方米增加到178平方米，并补偿每户3万元左右的室内装璜和配套设施费。今年2月底已拆除动迁户18户，第一期小高层住房楼1.2万平方米，将在月底破土动工；第二期小高层住宅楼8000平方将会同有关部门协调解决动拆迁的问题。

三、积极为民办实事，搞好凝聚力工程。

通过旧房改造和环境整治，使居委会社区环境面貌新、形象好，同时也增强了居委会经济实力，加快了社区实事工程建设的步伐。（1）在完善公共设施配套方面，投资30万元进行了绿化道路改造；投资25万元添置了自来水压力泵站，投入30万元为2幢老楼房进行平改坡，投资10万元建造200平方米的停车棚。（2）在建设公益事业方面：投入45万元创办了星光老年活动室，开辟了居民文体活动的场所。（3）在福利待遇方面：为居民免费安装有线电视和电话，并免交月租费；每人每月水电费补助20元；大中专学生助学金每年每人500—1000元；同时还为生病住院特困家庭及时开展送温暖活动，进一步提高了社区居民的生活质量。一位老渔民深情地讲“78年分公社前，我镇，泗泾，洞泾的渔民原来都在一个水产村捉鱼摸蟹，现在我镇水产村，虽然一无土地，二是捉不到鱼，但是社区改建继续，旧房改造翻了身，住房宽畅都是新，而泗泾，洞泾仍是老样子。渔民住房只旧不会新，实践证明发展是硬道理，只有发展才能过上好日子。今年内计划在原水产村2个居民住宅区安装好天然气工程，还有50名渔民将参加小城镇社会保障。

回顾近年来我们居委会党建工作，主要有三点体会，一是加强党的建设真心为民办实事，是搞好二个文明建设的重要保证；二是加强居委会党政班子的团结和同心协力工作，是推进社区建设的重要关键；三是真心为民办实事争取群众的理解和支持是搞好社区管理重要基础。

各位领导：

我们居委会在前一阶段虽然做了一些工作，但按上级要求和群众的愿望还有很大的差距，今后我们愿意继续参与政府的镇区大环境改造，更好的为民办实事，继续积极创新，求真务实，团结奋进，进一步加强党的建设，为社区的两个文明建设作贡献。

市场调查工作汇报

20__年3月16日至3月26日，本人就陶瓷市场进行了初步调查，主要走访了沈阳和长春两个地区，集中就目前休闲及整体卫浴品牌在市场终端的销售情况以及陶瓷市场的基本状况进行了市场调查。调查的主要目的是为了分析陶瓷市场的整体情况，为下一阶段阿诺玛产品在东北地区的市场推广做针对性的准备，同时为销售决策提供依据。

一、陶瓷市场基本概况。

随着中国社会经济的飞速发展和中央振兴东北老工业基地政策的深入，东北地区的经济建设一日千里，由此也带动了房地产行业的一派勃勃生机。以沈阳为例，20__年，沈阳地区将陆续有100多个楼盘投入使用，预计住宅销售面积将在1100万平方米左右，建材及相相关销售在50亿元以上，卫浴洁具的销售同比将达到6~8亿元。加上沈阳对外埠周边城市的辐射，巨大的市场需求和商机吸引了众多商家的目光。

目前沈阳和长春地区的主要休闲及整体卫浴品牌在终端的主要销售渠道和经营模式有以下几种：专业建材市场内的自营专卖店或加盟专卖店(分销商)、综合卖场，进建材超市内联营等。其中专业建材市场专卖店是多数休闲及整体卫浴品牌产品的主流销售渠道，也是品牌资源在终端竞争最为激烈的渠道，而建材市场里的综合卖场和建材超市经营的品牌多数都以大众化、低价位的产品为主。

沈阳：各主要休闲及整体卫浴品牌在沈阳的终端分布较为集中，尤其是中、高档品牌在沈阳的专卖店位置的选择上主要集中在沈阳的几个主要建材市场内，如中国家具城、衡颐陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、东北陶瓷城等专业建材市场。从建材市场中休闲及整体卫浴聚集影响力看东北陶瓷城、陶林居、衡颐陶瓷城、居然之家为第一阵营，中国家具城、金龙装潢材料市场等为其次。

长春：长春地区主要休闲及整体卫浴品牌的分布规律和沈阳地区比较接近，中、高档品牌在长春的专卖店位置主要集中在太阳家居、中东瑞家家居以及正在设置精品区的欧亚卖场。

作为目前沈阳、长春地区休闲及整体卫浴品牌的主要销售地，专业的建材市场是重点调查目标。根据建材市场中休闲及整体卫浴品牌所占的位置、面积、品牌影响力以及销售氛围，又分别对几个休闲及整体卫浴品牌销售的代表性建材市场：沈阳地区的中国家具城、陶林居、衡颐陶瓷城、金龙装潢材料市场、居然之家皇姑店、东北陶瓷城以及长春地区的太阳家居、中东瑞家家居、欧亚卖场等进行调查。

沈阳地区：

中国家具城-----作为沈阳乃至东北地区最早的专业建材市场，在沈阳地区有着较高的知名度和影响力，但随着近几年其他大规模的建材市场的兴起以及自身管理等方面的原因，一些主要品牌纷纷撤离，当年的影响力在卫浴领域亦不复存在，现在卫浴区主要休闲及整体卫浴品牌有欧露莎、帝王等。

陶林居、衡颐陶瓷城-----陶林居、衡颐陶瓷城比邻而居，和中国家具城乘公交车两站之遥，都是专业的陶瓷、卫浴综合卖场。商场的产品结构也大抵相同，一楼瓷砖、二楼洁具。无论是品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看，都显出了高档品位和时尚典雅的氛围，但从商场的人流量和销售氛围看并不是很理想，购物的成交率也偏低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等。

金龙装潢材料市场-----品牌的档次较低，价位也较大众化，高端休闲及整体卫浴品牌基本上没有。

东北陶瓷城-----沈阳东北陶瓷城是东北地区最大的陶瓷、卫浴集散地，在沈阳地区的建材市场中的地位举足轻重。各种品牌的陶瓷洁具、龙头五金、瓷砖厂家对东北地区的仓库几乎全部集中在这里，发往东北地区各个城市的货运方便快捷。但经营业户相对比较散乱，购物环境较差。正在兴建的新型建材城和陶瓷卫浴精品区落成后，将能够在一定程度上提升陶瓷城的形象。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、益高、尚高、高尔夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家-----居然之家在沈阳专业的建材家居市场中人气最旺，但一楼的卫浴区相对比较小，主要的休闲及整体卫浴品牌有阿波罗、华美嘉、尚高、益高等。

长春地区：

太阳家居-----作为东北地区第一家大型室内综合建材卖场，从品牌的档次、专卖店的装修品位和整体形象来看，和沈阳的陶林居相比有过之而无不及，但人流量和销售氛围却比沈阳的陶林居好很多，购物的成交率比较高。休闲及整体卫浴品牌在卖场内的展示面积和进驻的品牌数量都是东北地区最多的。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、维特斯等。

中东瑞家家居-----中东瑞家家居的整体形象和太阳家居比较接近，但人流量相对比太阳家居要少一些，卖场内卫浴洁具区除了一些品牌的专卖店以外还有一些综合性的经营户。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、浪鲸、英皇、益高、尚高、高尔夫等。

欧亚卖场-----欧亚卖场是一个几乎囊括所有日常用品的大型综合市场，除建材产品以外还经营家电、食品、服装、超市等项目。商场的人流量极高，但建材区定位相对档次较低。休闲及整体卫浴品牌主要有阿波罗、英皇等。

2、竞争品牌调查情况。

休闲及整体卫浴竞争品牌是本次调查的核心，而作为对于阿诺玛整体卫浴构成竞争力的中、高档品牌中，阿波罗、华美嘉、欧露莎、英皇、益高、浪鲸、尚高、高尔夫等为代表性。其表现上都有以下特点：在当地主要建材市场的显著位置设立大规模的专卖店。以长春市场为例，阿波罗在太阳家居、中东瑞家家居以及欧亚卖场三个专业的建材市场专卖店总面积之和超过了1000平方米;而英皇的展示面积也在800平方米左右。专卖店装修豪华，整体终端形象突现品牌形象的品位和档次。但各个品牌在产品结构上也各有特色，主要有两种形式：一是以阿波罗、华美嘉为代表的以休闲卫浴产品为主导的品牌，休闲卫浴在其专卖店中从摆放位置到占地面积都大大超过其附属产品(以浴室柜为主)，附属产品只是作为专卖店的一种点缀和补充。其主要产品为电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、淋浴柱、浴室柜等;另一类是以英皇、尚高、浪鲸为代表的同一品牌所有产品整体推进的品牌专卖店，这类品牌产品专卖店的特点是产品配套齐全，以拳头产品带动整体卫浴的销售，销售方式更为灵活。其主要产品有电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、淋浴屏风、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等。如英皇长春专卖店在06年度的产品销售中休闲卫浴和浴室柜各占三分之一的份额，陶瓷洁具、水龙头等配套产品的销售占余下的三分之一。

目前在东北地区的休闲及整体卫浴产品从品牌影响力到市场份额来看以阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高尔夫为主导，但在沈阳和长春其表现力各有不相同。

沈阳：沈阳地区休闲及整体卫浴产品品牌中阿波罗凭借多年的积累，其品牌形象深入人心，具了解，其06年全年零售额在500万左右。但从市场份额来看，尚高、欧路莎、澳妮斯与其在伯仲之间，其中澳妮斯的绝对销量甚至超过了阿波罗，达到600-700万之间。

长春：在长春地区，阿波罗无论在品牌形象和市场份额上都是一枝独秀、遥遥领先于其他品牌，据悉在06年零售总额在800-1000万之间;而英皇则以完善的配套产品及销售网络稳居次席，06年零售额在500万左右。欧路莎、益高也表现不俗。

从销售方式来看大多数品牌产品如阿波罗、华美嘉、欧路莎、英皇、尚高、益高、高尔夫等以专卖店销售为主，而以分销为主的主要有澳妮斯、澳鑫等，其中澳妮斯在东北地区分销商的数量超过30个。

从品牌定位和专卖店形象来看：阿波罗品牌整体风格以时尚、成熟、优雅为特色，设计元素中揉入欧洲风情，专卖店以橙色、灰色、黑色配以金属的质感，彰显豪华与尊荣。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房为主;华美嘉品牌整体沿乘欧洲的设计风格，专卖店以白色为基本色调，追求尊贵、典雅、时尚的品牌文化。产品主要以豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜为主;英皇其形象更是以西方文化背景为特色，时尚感很强，表现出简约风格，专卖店色彩以橙色、黑色、灰色为主调，主要产品有豪华电脑蒸汽浴房、冲浪按摩浴缸、整体淋浴房、浴室柜、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;尚高品牌专卖店以黑色、兰色为基调，其整体形象在消费者中传递着和谐风格，表现出日夜相伴、真诚恒久、共享幸福时光的品牌文化内涵。其主要产品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷洁具、水龙头、浴室挂件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大众化路线，其品牌风格都以简约、舒适等为表现形式，但个性化都普遍不是很强。

3、终端促销方式情况。

休闲及整体卫浴产品各品牌结合自身的品牌定位和销售策略，在终端都以不同形式的促销方式在扩张市场份额，扩大品牌影响力。而大多数的促销方式都比较单一和雷同，同时旺季、节假日的促销又是其中重点。

从促销方式看，目前各休闲及整体卫浴产品普遍采用的是折扣让利、买赠送礼两种形式。高价位产品更多喜欢采用买赠形式进行促销，如阿波罗、欧露莎、英皇、尚高等;而中档价位产品则更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高尔夫等产品。各品牌也会根据自己的产品线，进行一些配销和组合销售形式的活动，如主导产品与附属产品的搭配，滞销产品与走量产品的组合等。如尚高沈阳专卖店买豪华浴室组合家具送同一品牌陶瓷马桶;阿波罗产品沈阳专卖店买休闲卫浴送鹰牌洁具等。

调查工作汇报范文

超市食品安全问题受到广大人民群众的关注,也受到政府部门和相关协会的'关注。目前,商务部市场运行调节司和中国连锁经营协会委托上海连锁经营研究所,对这一问题进行了广泛详尽的调查。

上海连锁经营研究所受中华人民共和国商务部市场运行调节司和中国连锁经营协会的委托，从20__年8月至10月对中国超市食品安全状况进行了调查。

一、调查的范围和方法。

此次取样调查20家超市公司、4家便利店公司、一家百货公司，发放调查问卷25套，回收有效问卷25套共130份。发放调查问卷的25家公司中，外资公司9家占36％，国有企业10家占40％，民营企业6家占24％。调查问卷覆盖了目前中国销售食品主要的现代流通渠道——大型综合超市、超市、便利店和百货公司。

对16家超市公司进行了公司与门店的考察访谈，地点主要集中在超市集中、发展快速的地区和大型超市公司总部所在地，如上海、深圳、山东、浙江、广西、四川、重庆等地。这些超市公司是中国市场上在销售规模、门店数量、市场占有率、市场地位等方面极具影响力的公司，具有可靠的代表性。

向消费者发放《消费者对食品安全状况认知调查表》1000份，500份为家庭调查，500份为超市和农贸市场现场拦截式调查，共收回问卷961份，其中有效问卷908份。

二、连锁超市食品安全的现状。

调查发现,我国食品安全的环境是十分严峻的，但与其他各种食品销售通道尤其与农贸市场相比,连锁超市是食品零售环节最安全的通道。

（一）连锁超市对食品安全管理一般都有较为完整的食品安全保障体系。

1．超市公司一般都建立了自己的食品质量管理制度。此次调查共汇总了各公司的食品安全管理制度37个。

在食品安全保障方面，注重基础建设的企业占91％，建立加工安全制度的企业占73％，强调环境因素的企业占59％。食品卫生安全岗位责任健全的企业有91％，只有一家企业没有建立岗位责任制。已建立食品安全手册的企业有16家，占总数的73％;在建中的有5家，还有3家未建。

被访问的公司中，在总部独立设置食品安全管理职能部门的占8％,由其他部门兼管的占92％。其中隶属于采购部的占62％，隶属于营运部的占50％，有12％同属采购部与营运部监管。21％的企业会向门店派出质量专员巡查。

3．连锁超市大多都有专职的食品安全管理人员。

4．许多企业已将食品安全列入战略管理中。调查结果显示，在食品安全战略决策上，企业规划过程中,82％的企业进行了食品安全风险分析,86％的企业将食品卫生安全列入长期目标。对于食品安全政策，全员重视的企业为100％,91％的企业把安全指标具体量化了，把这些量化指标作为考核依据的企业有86％。

5．连锁超市普遍推行食品安全的国家或国际标准。

在食品安全管理的关键要素上，32％的企业遵循了国际标准，91％的企业遵循国家标准，并且有91％的企业认为对标准的执行力度是强的，73％的企业认为在执行标准上的监控力度是强的。

(二）连锁超市在食品安全的理念上和技术手段上均领先于其他渠道。

在所调查的超市企业中大多数公司都在总部建立了食品检测室，许多公司还在门店里设立了食用农产品检测室。超市不断加大对检测设备的投入，许多大型超市门店都配备了食品检测设备，这一趋势反映了3个特点：

第一、超市对食品安全检测高度重视,开始全面设防；

第二、食品安全的形势不容乐观，超市在为政府把最后一道关；

第三、超市增设食品检测设备已与促销业绩直接相关。

（三）消费者对超市食品安全的信心明显领先于其他渠道。

通过对我国超市发展最早、规模也最大的上海市的消费者进行了食品安全信心问卷调查，从问卷统计得知：

1．消费者目前购买生鲜食品的主要渠道仍然是农贸市场，购买包装食品的主要渠道是超市。

2．消费者去超市购买食品主要原因是安全卫生，其次是价格便宜和品种丰富。

3．消费者对农贸市场的食品的安全并不认同。

消费者从农贸市场购买食品主要看重食品的新鲜和价格便宜，但消费者对农贸市场的食品安全并不认同。

4．消费者的食品安全意识正在增强，这也是许多消费者在购买食品时选择超市的原因。

三、连锁超市食品安全存在的突出问题。

1．组织结构尚需合理优化。

2．食品安全相关设施投入不足。

国内超市公司对食品安全设施投入的意识相对要差，在门店食品安全设备的投入上严重不足，尤其是冷链设施和卫生用具及消毒洗液投入的不足。

3．加盟店的食品安全管理力度不够。

4．联营和招商部分的食品安全管理存在漏洞。

5．供应商向门店直送食品的质量监控存在缺陷。

6．食品安全质量控制的效果不够稳定。

7．现场加工的食品原料质量控制存在隐患。

8．超市价格竞争导致采购部门片面压低进价,导致食品质量下降。

9．超市对商品的保质期控制管理存在缺陷。

四、改善食品安全状况的几点建议。

（一）对超市公司的建议。

1．设立独立的食品安全管理部门。

2．加大食品安全相关设施的投入，大力推动零售商的第三方检测。

3．加强对加盟店自采食品、超市联营、招商部分及供应商向门店直送食品的安全控制，加大食品品质控制中的管理执行力度。

4．加强超市自制食品的安全管理,自制食品的安全管理主要抓原材料控制、温度链控制、防交叉污染控制和保质期的控制。

5．加强超市食品保质期的控制。超市食品保质期的控制主要从收货环节、食品储存环节、商品陈列等环节强化管理，但建立食品的电子信息档案更为重要。

6．超市公司应该建立自己农副产品的基地，推出自有品牌，提高自身对农产品安全的直接控制能力。超市公司应该积极参与农村经济组织规模化和流通秩序化建设。

7．建立一整套食品安全明示制度，主动承担起引导消费者安全消费、健康消费的社会责任。超市不仅有义务明示商品中与消费者密切相关的信息，还应该努力向消费者推荐卫生安全食品或限制不安全食品。

(二）对政府行政监管部门的建议。

1．行政监管部门应该分工明确，内部协调一致，努力消除存在的部门壁垒现象，杜绝食品安全管理存在政出多门的现象。

2．加强食用农产品异地管理的协调。

3．改革我国现有的农业体制，加大政府对农业的投入，帮助农民提高农产品的附加值。

三农问题不解决，农民收入就得不到提高，食用农产品的安全隐患就始终存在并不断加剧，最终会使整个社会的公共医疗体系不堪重负。

4．中央应调整对农村的政策，提高农业的组织化程度是关键。

土地承包经营制是中央长期的农村政策，这一政策极大地焕发了中国农民的生产积极性，但目前我国有2.3亿户农户，分散的农户经营无法与已经开始迅速规模化的流通组织进行对接，而只能与低水平、低效率的、不能追源的、无法完整严格监控的农贸市场和批发市场对接，这是造成今天中国食品安全状况严峻的根源所在。

在保证土地承包经营制政策不变的情况下，中央的农村政策应向促进农村合作组织的发展方向调整。农村合作组织的促进发展可以有多种方式：

(1）政府引导农民自发组织；

（2）连锁超市公司通过建设农产品基地，以开发自有品牌农产品形式的零售终端型组织；

（3）大型批发市场通过建设农产品基地，开发自有品牌农产品形式的批发配销型组织，等等。

5．政府应该进一步提高执政能力，解决超市承担的过多的不应该由他们承担的社会责任。

6．完善食品信息公布制度。

7．建立健全农产品安全法律法规，加大执法力度。

8．建议政府直接投资建设中央级批发市场，或在中央级批发市场派出法定检测机构，以改变目前批发市场的检测机构出具的检验工作汇报不具法律效力的尴尬现象。目前国家对批发市场采取“谁投资谁受益”的政策，在市场利益的驱使下，谁严格了农产品的检验标准，谁就将流失客户影响到收益，农产品批发市场的检验标准是会被市场利益冲淡的。进入批发市场的农产品大多没有标示和只进行散装性的大包装，因此在出现农产品安全的问题时无法进行追源性的控制。同时在大型超市的配送中心设立法定检测机构，切实支持超市公司把好食品卫生安全的最后关卡。

9．连锁超市的行业组织应对食品安全负有责任，应推行建立行业会员的食品安全保证公约制度、食品供应商检测公示制度,建立食品安全委员会，促进超市企业的食品安全管理工作。

在20__年11月10日第六届中国连锁大会上，参会者通过了《超市食品安全宣言》。

1％人口抽样调查工作汇报

我镇位于xx县城西南部，距县城13公里。辖12个行政村，50个村民小组，2224户、8788人。育龄妇女2545人，已婚育龄妇女1744人，落实计划生育措施的1675人。

近年来，我镇按照上级新型家庭人口文化的总体要求，以人口文化引领生育文明，创新人口文化特色，培育精品亮点，充分发挥人口文化园的综合宣传优势，积极倡导新型人口文化，较好的丰富了育龄群众的文化生活，有效地营造了科学、健康、文明、进步的.人口文化氛围，推动了全镇“两个文明”建设。

一是积极建设人口文化园。__年以来，我们投资100多万元，先后建成了郭村、田家村、寨子村、武家村等6个人口文化园，使我镇90%的村，村村有人口文化广场和人口文化园。目前，全镇建成人口文化广场6个，人口文化园5个，新型家庭人口文化宣传一条街11个，建造人口文化雕塑4个，人口文化文化造型墙11个，316幅含概移风易俗、婚事从简、依法生育、尊重科学、优生优育、关爱女孩、性别平等、避孕节育、知情选择、生殖健康、家庭幸福、尊老爱幼等内容的人口文化广告喷绘装点了村容，美化了环境，营造了良好的人口文化氛围。

二是高标准建设便民服务大厅。在营造人口文化氛围的同时，我们在镇计生办和服务站按照“六个一”的人口文化建设基本要求，对镇计生办和服务站进行了全方位改造，建成了标准化一站式便民服务大厅，在为群众办理一孩生育登记、二孩准生证、奖励扶助等业务方面提供了极大的方便。

三是努力实施计生家庭创业工程。我们在全镇范围内开展了计生家庭创业工程，特别是对全镇的困难计生家庭进行重点扶持，以此充分调动农村计生家庭的创业积极性和主动性。镇政府在财政极其紧张的情况下累计投入96万元，先后建成了寨子村计生家庭创业工程养猪基地、肉兔养殖基地，建成了寨子、河川口、田家村、武家村生猪养殖基地。通过以点带面的示范作用，达到帮扶一户成功一户，成功一户带动一片的帮扶效果。今年3月份，我们在田家、武家村为30户计生户家庭每户补助20xx元，建猪舍、买猪仔，发展生猪161头；为张家沟村10户计生户建设蔬菜大棚15个。同时，我们以张锐利剪纸工作室为平台，建成了我县计生家庭创业工程剪纸培训基地，为计生家庭提供剪纸创业培训，为计生家庭增收开创了一个新的途径。

调查工作汇报

我组根据我校实际情况和创新作文教学的要求，本学期初（20__-20__年度下学期）认真组织印发《盘县初中作文情况调查表——学生用》，并做了详实的调查和分析，对我校学生作文现状得出如下报告：

一、本次调查总计印发《盘县初中作文情况调查表——学生用》500份，参与调查学生500人，收回调查表495份，实际有效480份。

二、本次调查的具体问题回答情况（下表所示）：

三、现对本次调查的具体问题罗列并予以具体分析工作汇报：

对于教师将作文批改后，多数学生重视程度不够，没有认真的阅读与思考；

教师与学生之间的写作反馈力度不够；

在文体方面，学生最不喜欢写作的是说明文，低年级喜欢记叙文，高年级则喜欢小说；

在作文选材方面，虽能选所见、所闻、所感，但在认识方面还是存在一定的偏差。

四、根据我校学生作文现状调查情况反馈情况，在我组教师共同探讨后，制定在今后作文教学中，将从以下几个方面努力：

在作文评改中，注意与学生的交流，重视学生的反馈意见，努力将学生的意见采纳其中，努力提高学生的写作水平。

1％人口抽样调查工作汇报

同志们：

全市1人口抽样调查工作已进入战前准备的关键阶段。为全面部署安排我市1人口抽样调查工作，武装培训调查队伍，明确下步抽样调查各阶段工作任务，确保全市调查任务圆满完成，经市1人口抽样调查领导小组研究，决定召开这次全市1人口抽样调查业务培训工作会议。参加这次培训会议的主要是全市被抽中乡镇的调查办主任、调查指导员、被抽中调查小区的调查员和市调查办的工作人员，包括武当山特区的调查队伍。会议的主要内容有三项：一是传达贯彻国务院、省政府和市政府关于认真开展1人口抽样调查工作的有关精神和要求；二是进行抽样调查业务培训授课；三是安排下步抽样调查具体工作任务，包括明确考核规则。下面，结合传达上级有关精神，就如何做好我市1人口抽样调查工作讲几点意见。一、1人口抽样调查是国家部署安排的一项大型调查工作，必须高度重视。按照国家普查项目和周期安排的有关规定，国务院决定，20在全国开展1人口抽样调查和城镇劳动力调查、群众安全感调查工作。此项调查的目的，就是为了摸清全国第五次人口普查以来我国人类数量、人口构成以及居住等和劳动力方面的变化，研究未来人口发展趋势，为制定经济社会发展规划和宏观政策提供依据，为建立从国家到县级的劳动力调查制度做准备。开展1人口抽样调查，是国务院统一部署的一项重要的国情国力调查。与在20开展的全国第五次人口普查相比，这次1人口抽样调查所涉及的调查指标更多、包括的范围更广、对我们统计部门来讲任务更重，一是户记录指标20个，为测算居民住房等情况提供数据；二是人记录、城乡劳动力调查指标共35个，为测算人口、年龄、教育、就业、养老保险、劳动报酬、妇女、儿童等提供数据；三是死亡人口调查指标8个大项76个小项；四是群众安全感调查共22个大项116个选择小项，为评价群众安全感状态提供数据。调查内容多、指标涉及广、调查填报难，是这次抽样调查的一个显著特点。再加上由于目前农村居民居住分散、外出务工较多，人难找、表难填，这都给这次调查摸底和入户登记带来一定的困难。为保证此次抽样调查工作能圆满完成，国务院、省政府和十堰市政府、丹江市政府都先后发出文件通知，对这次调查目的、调查内容、组织领导、协调配合、保障措施、数据质量等都提出了明确而严格的要求，为我们搞好这次抽样调查工作指明了目标和方向。我们一定要严格按照上级要求，千方百计克服困难，认真扎实地做好这次抽样调查工作。

二、年1人口抽样调查是一项由部分乡镇承担的调查任务，要求正确对待。

按国家普查制度规定，每进行一次全国人口普查，安排在逢0的年份进行；每5年开展一次1人口抽样调查，安排在逢5的年份进行。在此之前，全国开展的1人口抽样调查工作都是在县市级单位中间进行随机抽样，一个县市多年才能抽到一次。而今年开展的1人口抽样调查却是在每一个县市级单位内进行抽样，即每一个县市都要开展。这次抽样调查，根据国家抽样调查方案和省随机抽样定点，我们丹江口市共抽中6个乡镇，在这6个乡镇的22个村中再抽取23个调查小区，调查人口为5803人。由于这次抽样调查是在我们上报全市所有村级资料的基础上，由省随机抽样定点，因此这项工作只涉及我们部分乡镇，而不是全市统一开展。故这仅仅是我们被抽中的6个乡镇的一个附加的任务。由于是按1来进行抽样，因此对我们被抽中的乡镇来讲，涉及面广、工作难度大。加之今年多项普查、调查任务交错，对我们统计部门包括各乡镇统计人员而言任务十分繁重。好在这次抽样调查涉及到乡镇的调查任务相对较轻，除了已经收集上报的相关资料外，下一步重点工作就是开展家庭户清查和入户正式登记。那么，按照全省统一要求，一是要加强对调查员的培训工作。这次调查我们要求每个调查小区安排2名调查人员，被抽选的调查员都是文化素质高、工作能力强、年轻力壮、积极勤谨的同志，经过这两天的培训，相信大家一定会掌握好调查的基本技能，圆满完成这次调查任务；二是要高度重视调查数据质量。这次抽样调查，乡镇级不负责调查表处理和数据汇总工作，主要任务是要保证调查数据质量。在这里要特别强调各乡镇一定要把好质量关，加强督导检查，努力把差错消灭在调查员手中，最大限度地降低差错率。因此，特提出“八不”要求：就是要切实做到入户登记不重不漏、调查指标不错不乱、调查时间不拖不误、调查表不脏不丢。

三、进一步落实保障措施，确保调查工作顺利进行。

明确了具体负责人，之后又按照全市统一要求完成了各阶段的具体任务；二是要采取多种形式搞好宣传发动工作，特别是在调查员入户调查时一定要把致调查户的一封信送到调查户手中，做到家喻户晓，为调查顺利进行创造良好环境。三是要认真落实调查所必需的工作经费。根据国务院办公厅77号文件的规定，这次1人口抽样调查所需经费，按照分级负担的原则，由各级财政分别解决。因此各乡镇都要按此要求落实好调查经费，我们今天到会的各乡镇抽样调查办公室主任同志们，也都要积极争取，学会做工作，要向特区计经局学习，有了机会利用机会、没有机会创造机会，想方设法争取经费，保证调查工作顺利进行。同时，鉴于此次抽样调查只限定于6个乡镇，因此我们统计局经过研究，决定在市级抽样调查经费同样紧张的情况下，仍要挤出一定资金对抽样调查的乡镇给予补贴。补贴标准按照各乡镇实际抽中的调查小区数来确定，每个调查小区给予补贴500元。这样，各乡镇由于被抽中的调查小区数量不同，因而补贴的金额也不一样。这里要特别强调的是，我们在自身经费十分紧张的情况下拿出一定经费补贴乡镇，是对我们这6个乡镇这次调查工作的一种支持和肯定，或者说也是一种奖励。当然，所谓补贴就是说只是一个象征，更多的资金投入主要是要靠各乡镇来解决。而我们拿出的这部分钱主要是要用在各乡镇所选调的调查人员的误工补贴上，要确保每个调查员这次调查的误工补贴总体上不少于150元。当然，由于各调查小区所应调查的实际人数多少不同而应对调查员的补贴也应有所区别。

四、全面武装进入实战，高标准高质量完成全市抽样调查任务。

按照国家和省统一部署安排，从今年4月份开始，我们实际上已经在操作抽样调查各项前期准备工作。

一是及时成立市乡两级抽样调查领导机构和工作专班，明确工作任务。经市长办公会议研究决定，于4月15日以丹政办发（2005）22号文件向全市下发了《关于认真做好2005年全市1人口抽样调查工作的通知》，成立了由市委常委、常务副市长尚定友同志任组长、市直相关部门为成员的丹江口市1人口抽样调查领导小组，领导小组办公室下设统计局。随后，全市1人口抽样调查所涉及的6个乡镇（浪河、白杨坪、均县、石鼓、凉水河、土台）按照全市统一要求，都成立了调查班子，明确了责任领导。

二是5月份组建了以市统计局为主体，由市计生、公安等部门参加的全市1人口抽样调查领导小组办公室。办公室内设三个组，即综合协调组、业务组、数据处理组，负责操作全市1人口抽样调查的各项具体工作。

三是5-6月份，经国务院、湖北省1人口抽样调查办公室抽取确定，我市共有6个乡镇、22个村、23个调查小区，共约6000人作为此次抽样调查的样本单位。所抽中均县镇、浪河镇、白杨坪、土台乡、凉水河镇、石鼓镇按照调查要求，及时提供了有关调查小区的资料信息。在5月26日前，全市按时完成了村级区域划分、地址编码、绘制乡级村级地图、村级单位清单等工作，并做到了按时上报。

四是在7月份，按照工作细则的要求，完成了被抽中村级单位内的调查小区划分和编制调查小区抽样框的上报工作。

五是在省反馈我市1人口抽样调查抽中调查小区样本名单的基础上，按照市人调办《关于做好全市2005年1人口抽样调查指导员、调查员选调工作的通知》要求，全市所抽中乡镇两调人员的选调工作迅速开展，全市共选调调查指导员6名、调查员46名。

到这次抽样调查培训会议召开为止，我们全市1人口抽样调查前期准备阶段的各项工作已告一段落，从10月8号节后正式上班开始，就将进入实战阶段。具体再划分为四个过程：

一是进行地图绘制和清查摸底工作。10月份集中开展全市23个调查小区详图绘制和调查小区户主姓名底册摸底编制工作。

二是开展调查的入户登记工作。以10月31日零点为标准调查时点，11月1日至10日调查员入户正式登记，11月11日-15日进行复查，11月16日-25日逐级进行登记资料的验收工作，11月16日-25日迎接省、市事后质量抽查。

三是完成调查表编码工作。11月16日-20日由各抽中乡镇调查员对调查表进行非专项编码，11月21日-30日全市集中审核。

四是作好数据处理和资料上报工作。11月25日-12月25日为我们统计局进行调试程序、录入审核阶段；12月底前上报调查数据和数据开发、资料编辑上报和总结、归档阶段。

同志们，调查任务已经明确、工作要求已经提出、战斗准备已经做好、实战阶段转瞬即到，我们全市此次1人口抽样调查任务能否顺利开展、圆满完成，最关键的因素就是看我们今天在座的各位同志。因此，我们一定要集中精力搞好培训，争取在较短的`时间内弄通弄懂调查表的内容，掌握调查所需要的基本方法和知识，利用这两天时间磨好刀、擦好枪，待国庆节后进入实战。

对于这次1人口抽样调查，各级都十分重视，省政府多次发出文件通知，并对事后质量检查考核提出了明确而严格的要求，我们也制定了对各乡镇的考核奖惩办法，将在此项任务完成后按照细则进行严格考核。因此，要求大家一定要慎重对待，精心组织，确保把这一仗打好、打胜、打漂亮！做到不拖后腿、争当先进，争取用我们的辛勤劳动和高质量的调查数据向市委、市政府和全市人民交上一份满意的答卷！

最后，预祝大家培训到位、节日愉快、工作顺利、调查成功！

谢谢大家。

明确了具体负责人，之后又按照全市统一要求完成了各阶段的具体任务；二是要采取多种形式搞好宣传发动工作，特别是在调查员入户调查时一定要把致调查户的一封信送到调查户手中，做到家喻户晓，为调查顺利进行创造良好环境。三是要认真落实调查所必需的工作经费。根据国务院办公厅（2004）77号文件的规定，这次1人口抽样调查所需经费，按照分级负担的原则，由各级财政分别解决。因此各乡镇都要按此要求落实好调查经费，我们今天到会的各乡镇抽样调查办公室主任同志们，也都要积极争取，学会做工作，要向特区计经局学习，有了机会利用机会、没有机会创造机会，想方设法争取经费，保证调查工作顺利进行。同时，鉴于此次抽样调查只限定于6个乡镇，因此我们统计局经过研究，决定在市级抽样调查经费同样紧张的情况下，仍要挤出一定资金对抽样调查的乡镇给予补贴。补贴标准按照各乡镇实际抽中的调查小区数来确定，每个调查小区给予补贴500元。这样，各乡镇由于被抽中的调查小区数量不同，因而补贴的金额也不一样。这里要特别强调的是，我们在自身经费十分紧张的情况下拿出一定经费补贴乡镇，是对我们这6个乡镇这次调查工作的一种支持和肯定，或者说也是一种奖励。当然，所谓补贴就是说只是一个象征，更多的资金投入主要是要靠各乡镇来解决。而我们拿出的这部分钱主要是要用在各乡镇所选调的调查人员的误工补贴上，要确保每个调查员这次调查的误工补贴总体上不少于150元。当然，由于各调查小区所应调查的实际人数多少不同而应对调查员的补贴也应有所区别。

四、全面武装进入实战，高标准高质量完成全市抽样调查任务。

按照国家和省统一部署安排，从今年4月份开始，我们实际上已经在操作抽样调查各项前期准备工作。

四是在7月份，按照工作细则的要求，完成了被抽中村级单位内的调查小区划分和编制调查小区抽样框的上报工作。

一是进行地图绘制和清查摸底工作。10月份集中开展全市23个调查小区详图绘制和调查小区户主姓名底册摸底编制工作。

三是完成调查表编码工作。11月16日-20日由各抽中乡镇调查员对调查表进行非专项编码，11月21日-30日全市集中审核。

同志们，调查任务已经明确、工作要求已经提出、战斗准备已经做好、实战阶段转瞬即到，我们全市此次1人口抽样调查任务能否顺利开展、圆满完成，最关键的因素就是看我们今天在座的各位同志。因此，我们一定要集中精力搞好培训，争取在较短的时间内弄通弄懂调查表的内容，掌握调查所需要的基本方法和知识，利用这两天时间磨好刀、擦好枪，待国庆节后进入实战。

最后，预祝大家培训到位、节日愉快、工作顺利、调查成功！

谢谢大家。

工作汇报满意度调查表

尊敬的先生/女士：

您好，为全面了解北方医院卫生服务情况，及时反映日常服务中存在的问题，我们诚挚邀请您参加北方医院卫生满意度调查，希望能得到您的帮助和支持，本次调查不用填写姓名，您的回答将对改善医院卫生服务水平提供帮助。衷心感谢您的支持和协作！祝您身体健康，生活愉快！

1、您对保洁卫生服务人员的整体印象如何？