2023年后员工管理培训心得体会总结(专业12篇)

时间:2023-11-24 06:07:29 作者:纸韵

通过写培训心得体会,我们可以对自己的学习成果进行回顾和巩固,进一步提升自己的能力水平。下面是一些来自不同行业和领域的培训心得范文,希望能给大家提供一些有用的参考和借鉴。

员工自我管理培训心得体会

作为一名员工,积极主动地管理自己的工作和生活是非常重要的。在公司举办的员工自我管理培训中,我深受启发,获得了许多有益的经验和技巧。以下是我对这次培训的心得和体会。

首先,自我认知和目标设定是自我管理的重要基础。在培训中,我们学习了通过反思和自我评估来了解自己的能力、兴趣和价值观。只有对自己有充分的认识,才能明确自己的目标和追求。我发现,因为没有明确的目标,在过去的工作中我常常感到迷茫和焦虑。通过这次培训,我意识到设定目标的重要性,并学会了使用SMART原则制定具体、可测量、可达到、有意义和时间限制的目标。

其次,时间管理是自我管理的关键技能之一。培训中,我们学习了一些时间管理工具和技巧,如任务列表、时间矩阵和番茄钟等。我意识到,有效地利用时间可以提高工作效率,减少压力。在实践中,我开始制定每天的任务列表,并按照重要性和紧急性进行优先排序。此外,我还学会了将大任务拆分成小任务,以减少压力和提高完成效率。

第三,积极的沟通和团队合作是成功的关键。在培训中,我们进行了一些团队活动和讨论,以增强沟通和合作能力。我发现,良好的沟通可以减少误解和冲突,增强团队凝聚力。我学会了倾听他人的意见和观点,善于表达自己的想法和观点。在实践中,我发现与同事之间的沟通更加顺畅,并且工作效率也有了明显的提高。

另外,情绪管理对于自我管理也是至关重要的。在培训中,我们学习了如何管理和应对不同的情绪,如压力、焦虑和愤怒等。我了解到,情绪管理不仅可以提高自己的工作效率,还能改善和他人的关系。于是,我开始运用一些情绪管理策略,如深呼吸、积极思考和寻求支持等。这些策略帮助我更好地管理自己的情绪,并减少负面情绪对工作和生活的影响。

最后,我意识到自我管理并不是一蹴而就的,需要长期的坚持和实践。我深深地明白,只有不断提升自己的自律性和执行力,才能真正实现自我管理的目标。因此,我决定将所学到的技巧和经验付诸实践,并不断反思和调整自己的方法和策略。

总之,这次员工自我管理培训使我受益匪浅。通过学习自我认知和目标设定、时间管理、沟通与合作、情绪管理等技巧,我明确了自己的目标,提高了工作效率,改善了团队合作,并提升了自我的幸福感。我深信,只有不断地学习和实践,才能成为一个自我管理的优秀员工。

员工情绪管理培训心得体会

职业经理人,顾名思义,就是专门从事企业高层管理的中坚人才。他的职责定位是以其良好的职业境界、道德修养、专业管理能力,合理利用企业的资源,帮助企业获取最大的利润,从而把企业不断推向前进。

职业经理人对其自身所要求具备的能力及素质有很多,八大能力中的“人力资源管理能力”,必备十素质中“致力培养员工的成长”等,都直接说明了员管理的重要性。当然,对员工的管理有很多方法、很多层面,其中,对员工情绪的管理尤为重要。众所周知,情绪是影响工作效率的直接因素之一。情绪管理能力强的人,能更快的将自己融于工作环境中,即使碰到逆境,也能够调节自己不影响工作。企业需要的,就是情绪管理能力强的员工。下面,我们就从五个方面向各位经理人介绍员工情绪管理的对策:

1、招聘、录用环节注重应聘者的情绪管理能力

在现在的人力资源管理中,招聘和录用是很重要的一环,决定了未来企业的人力资源质量。在情绪管理越来越受到重视的今天,在招聘和录用环节对应聘者进行情绪管理能力考察显得很有必要,同时现在人事测评技术的发展,比如情商测试,也使之成为可能。虽然相对于智商、空间机械能力、以及运动能力等测试,情商测试在企业人力资源管理中的信度和效度尚缺乏实证,但是情商测试的理论依据是可靠的,而且情商对于个人成就的关联性已被各种实验研究所证实,因此某些情绪方面的能力在企业人力资源管理中可以进行尝试性的测评。如让被测试者身处所设定的环境里,面对一些现实性的冲突和问题,从情绪变化、语言表情等方面的情绪反应中评估其情绪管理能力等。但这种测试必须在被测试者处于无测试意识的状态中进行,不然被测试者的情绪状态真实性就会下降。

2、把行业特点、工作的物理条件和员工个人能力相匹配

行业的特点和工作的物理条件对员工的情绪会产生很大影响,在实际的环境中,因为行业的性质特点是无法改变的,所以要做的就是把工作的物理条件和行业特点、工作性质匹配起来,使物理条件尽力地符合行业的特点,工作的性质。比如说,it行业是高脑力劳动,工作性质是不确定性和挑战性,强调员工的个人能力发挥和团队,因此在it行业中,工作的物理条件应该设置成开放式的,在办公用具的摆放、员工工作物理空间、墙体颜色等方面就设置的相对宽松,个人空间大,利于团队交流等;又如广告业中,工作的特点就是创新和个性化,因此墙体的颜色应刷成利于激发灵感的颜色。但是仅仅做好物理条件还是不够的,因为个人之间的差别,工作还应该因人而异,使员工在一个舒适的环境中发挥自己的最大潜能。

3、把提高员工的情绪管理能力列入人力资源管理的培训内容

目前的人力资源管理培训多是关于技能或者知识的培训,情绪管理能力的培训较少。但是因为情绪管理能力具有后天可培养性、可塑造性,在人力资源规划中应该将员工情绪管理能力的培训作为一项重要内容。例如,怎样观察自己和他人的情绪、怎样对待情感波动、如何战胜压力和焦虑、如何积极交往、如何跟同事共享成功喜悦、如何培养相互的信任感、如何激励自己与他人等。

4、加强对员工的人文关怀

对员工的人文关怀应包括两方面,一是工作当中的关怀,二是日常生活中的关怀。首先工作的软环境中,企业应该尽力制定完善的规章制度,公平的对待每一位员工,应建立透明、合理、公平、健全的管理制度,选择符合大多数员工情感特点和需要的管理方式,以此规避由于不良管理产生的负面情绪。此外,还要给员工创造一个宽松的情感交流环境,如经常举办员工聚会和定期的娱乐活动以增进情感交流等;提供咨询服务,如聘请情绪指导专家或心理医生,以便帮助员工放松工作中积累的紧张情绪等。第二,员工刚上班时的情绪比其他任何变量和因素都会对员工一天的工作绩效产生更加激烈与持久的影响。员工在日常的生活之中所产生的负面情绪会对其个人,甚至团队产生很大的消极影响,因此,企业应该为员工建立良好的福利条件或者通过其他方式来关怀员工个人生活。

5、加强企业文化建设和管理者的情绪处理能力

企业中每个员工遇到的情绪问题和情绪管理能力是不同的,如果企业有一个能激励员工为之奋斗的目标愿景,一种被员工认同的价值观和追求的精神,也就是说企业文化是和-谐的话,那么这个企业就有可能激励员工超越个人情感,营造属于企业的精神力量,激励他们以高度一致的情绪去达成企业的愿景,相反,如果企业文化是冲突的,那么负面情绪就会大量产生。另一方面,员工的工作是在管理者的领导下进行的,如果管理者的情绪处理能力较差,那么当员工情绪出现问题时,管理者就很难帮助员工解决问题。所以,员工的情绪管理能力与企业文化和管理者的情绪处理能力是密切相关的。

总而言之,情绪管理作为人力资源管理的一个重要方面,在企业管理中越来越受到普遍关注。企业应该多管齐下,不仅要在看得见的“硬件”方面改进,还要在看不见的“软件”方面下功夫,不断提高管-理-员工情绪的能力。这样,一方面可以降低员工绩效的波动幅度,另一方面可以不断地吸引优秀的人才,同时可以为企业培养卓越的管理者,实现企业持续发展的战略目标。

国内某知名网站最新的一项关于职场人压力状况的调查显示:

48.6%的职场人表示压力很大,

44.4%的职场人表示压力处于一般状态,

完全没有压力感的职场人只占7%。

再结合最近在国内造成轰动一时影响的“富-士-康13连-跳事件”,迫使企业不得不正视、并思考这样一个问题:在当前的整体职场高压氛围下,如何引导员工释放压力、以及由其而导致的不良情绪 。

常言道,“怒伤肝、气伤脾、悲伤心、忧伤肺、恐伤肾”。从个体角度来看,不良情绪 是一种心理疾患,它会伤害了自己,使自己失去真正的快乐;从群体角度来看,不良情绪是一种流行病患,这种情绪感染具有人际间蔓延的特性,必须加以舒缓、引导和输导,对企业员工进行情绪管理 。

情绪管理 是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。

简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的.过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态 ,不断进行自我激励、自我完善。

对于企业来说,进行情绪管理,必须要及时发现不良情绪的产生,并剖析其原因,然后才能对症下药,调整员工情绪。

不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示:六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑,升职与加薪总是不顺利;其次是面临着日新月异的社会环境,新的任务要求越来越高,来自新人的挑战也在冲击着职场人;排在第三位的压力来源是工作量太大,比例为38.4%;人际关系复杂、老板要求苛刻,也是造成职场人压力大的原因。

不良情绪产生的隐性原因,则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。

所谓“望”,就是观察:通过观察员工的精神状态,工作的积极性,工作态度等,及时把握员工情绪状态,了解组织情绪的走向。

所谓“闻”,就是感受:通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。

所谓“问”,就是交流:针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪,可以采用个别交谈或谈心的形式,具体细致的对员工情绪做深入的了解。

所谓“切”,就是评估:设计专门的评估手段和评估指标,通过科学的方法对员工情绪进行评估,并对评估结果进行分析,精确定位员工情绪的特征。

而调整员工情绪、对症下药,可以通过一系列组织干预措施,从两个方面入手: 一是改变引起情绪的事情本身;二是改变员工对事情的看法,即改变认知。

营造情绪氛围,提升个体感受

每个企业都有一定的氛围,表现为组织的情绪,如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情,甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪,尽管员工和组织的情绪是相互影响的,但是组织对个体的影响力量要比个体对整个组织的影响力量大。因此,从企业发展的角度来看,必须要营造企业良好的情绪氛围。

建设企业文化,理顺组织情绪

在现代企业中,企业文化已经逐渐成为新的组织规范。事实上,企业文化对员工不仅具有一种强有力的号召力和凝聚力,而且对员工的情绪调节起着重要作用。一般而言,员工从进入企业起的那一刻便开始寻求与企业之间的认同感,如果企业文化中有一个员工愿意为之奋斗的愿景使命,一种被员工认同的价值观和企业精神,那么这个企业就能够激励员工超越个人情感,以高度一致的情绪去达成企业的目标愿景。在核心价值理念中,像惠普公司“尊重个人的主观精神”,默克公司的“我们从事保存和改善生命的事业”等,激励了一代又一代惠普人、默克人热爱自己的公司和事业,共同追求公司的基业长青。

开放沟通渠道 ,引导员工情绪。

积极的期望可以促使员工向好的方向发展,员工得到的信任与支持越多,也会将这种正向、良好的情绪带到工作中,并能将这种情绪感染给更多的人。

企业必须要营造良好的交流沟通渠道 ,让员工的情绪得到及时的交流与宣泄,如果交流沟通渠道受阻,员工的情绪得不到及时的引导,这种情绪会逐步蔓延,影响到整个团队的工作。

匹配工作条件,杜绝消极情绪

工作环境等工作条件因素对员工的情绪会产生很大影响,在实际的工作中,需要将工作条件与工作性质进行匹配,从而避免其消极情绪的产生。如it行业的工作具有强烈的不确定性, 非常强调员工的团队合作能力,因此,作环境应设计成开放式结构,在办公用具的摆放、员工工作空间等方面可相对宽松,有利于团队成员间的交流;又如广告业的工作特点是创新和个性化,因此,墙体的颜色可刷成利于激发灵感的颜色。

培训情绪知识,增强员工理解

情绪心理学 家izard 指出,情绪知识在决定人们的行为结果时可能起到调节作用。情绪知识是员工适应企业的关键因素,企业可以通过针对性的“情绪知识”培训,增强员工对企业管理 实践的理解能力,激发员工的工作动机以适应组织的需要。

引入eap,疏导不良情绪

人的情绪是呈波浪形变化的,不是一成不变的,因而不良情绪的产生是不可避免的,但“堵不如疏”,与其压抑它,还不如给它恰当的机会释放出来。

eap (employee assistance program),即员工帮助计划,又称员工心理援助项目 、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目 。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,从而构建出一个良好的情绪氛围。目前在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着eap服务 ,而在国内,如联想等企业也早已开始实施eap。

员工自我管理培训心得体会

自我管理对于员工来说是非常重要的。因此,我参加了一次员工自我管理培训课程,并在课程结束后获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在培训中学到的知识和改变,以及如何应用这些知识来提升自己的自我管理能力。

在培训的第一部分,我们学习了如何设立目标和制定计划。我以前总是抱着“先干再说”的态度,结果导致了许多项目的拖延和困难。但是在培训中,我学到了设立明确的目标和制定详细的计划的重要性。现在,我会在开始一个新项目之前,先思考目标是什么,并制定出一份详细的计划。这样做不仅能够提高我的工作效率,而且还能够更好地掌控项目进度。

在培训的第二部分,我们讨论了时间管理的重要性。在现代社会中,时间是一种宝贵的资源。然而,我过去常常发现自己在琐碎的事务中浪费了大量的时间,而且总是拖延工作。通过培训,我学到了一些时间管理技巧,如制定优先级、坚持时间表和学会说“不”。现在,我会在每天早晨制定一个详细的时间表,并按照优先级来安排工作。这样做不仅帮助我更高效地完成工作,还减少了压力和焦虑感。

在培训的第三部分,我们学习了如何有效地与他人沟通和合作。作为一个员工,良好的沟通技巧对于与团队和领导合作是至关重要的。在过去,我发现自己有时候很难与同事和领导进行有效的沟通,尤其在遇到冲突和纷争时。通过培训,我学到了倾听、表达和解决冲突的技巧。现在,我在与他人沟通时更加注重倾听,并学会了更好地表达自己的观点。这让我在工作中能更好地与他人合作,提高工作效率。

最后,在培训的最后一部分,我们学习了如何管理自己的压力和情绪。作为员工,我们常常会遇到工作压力和挫折,但学会管理和控制情绪是非常重要的。以前,当我遇到压力和困难时,我常常会变得焦躁和失控,甚至会影响到我的工作和与他人的关系。通过培训,我学到了一些管理压力和情绪的方法,如呼吸练习、积极思考和寻求支持。现在,当我感到压力时,我会用呼吸练习来冷静下来,并寻求他人的支持和理解。这些方法让我能够更好地应对压力,保持积极的心态,提高工作效率。

通过这次员工自我管理培训,我学到了许多关于如何设立目标、管理时间、沟通合作以及处理压力和情绪的知识和技巧。这些知识和技巧已经成为我日常工作中的宝贵资产,使我能够更好地管理自己、更好地与他人合作,并取得更好的工作成果。我会继续应用这些知识,并不断提升自己的自我管理能力,努力成为一个更优秀的员工。

家务管理培训心得体会总结

家务管理是每个家庭生活中不可或缺的一环。然而,由于缺乏相关知识和技巧,许多家庭在家务管理方面存在各种问题,如时间不合理安排、厨房卫生不过关、物品摆放无序等。为了提高家庭生活质量,我特意参加了一期家务管理培训课程,并从中获得了许多宝贵的经验和启发。以下是我从培训课程中所学到的家务管理心得体会的总结。

首先,在家务管理中,时间规划非常重要。在课程中,导师强调了“时间是最昂贵的资源”的观念,教我们如何理性分配家务时间。通过合理安排时间,我们可以避免因家务事务花费过多时间而影响其他工作和娱乐活动。我在实践中体会到,通过制定每天、每周和每月的计划,我能更好地平衡各项任务。例如,我把每天早晨的时间用于基本的家务活动,如整理床铺、洗漱等;将每周末的一天用于深度清洁和家具保养;并将每月安排一次大型家务项目,如清洗地毯和除螨。通过这种时间安排,我感觉自己的生活更有秩序,时间也得到更充分的利用。

其次,厨房卫生是家务管理中不可忽视的一环。在培训课程中,我们学习到了厨房卫生的正确操作方法,并了解到了厨房清洁的重要性。通过课程的引导,我逐渐明白了保持厨房卫生的好处,如防止细菌滋生,防止食物污染等。我现在每天都会按照正确的步骤进行厨房清洁,如清洁灶台、擦拭台面、清洗炊具等。更重要的是,我也学会了如何储存食物和处理食物垃圾,确保厨房的整洁,从而保证食品的安全和家庭成员的健康。

此外,物品摆放有序对于家务管理的效率至关重要。在培训课程中,导师向我们讲解了如何科学合理地进行家居物品的分类和摆放,从而提高家务的执行效率。通过整理家中物品,我发现很多过去无法找到的东西都可以轻松找到了,而且家里的空间也显得更加宽敞。我学会了使用储物袋和标签等工具,对物品进行分类和标识,这样每个人都可以很容易找到需要的东西。这不仅提高了我们整理和寻找物品的效率,还减少了生活中的许多不必要的烦恼。

最后,培训课程还教会了我们如何培养家庭成员之间的协作意识。在家务管理中,一个人的力量是有限的,只有家庭成员的共同合作才能让家务事务更加简单高效。在课程中,我们参与了一系列家庭团队游戏,如“家庭搬运工”、“家务协作”等活动。通过这些活动,我明白了家庭成员之间的配合和沟通是非常重要的,只有通过协作才能更好地完成家务事务。这种家庭成员之间的协作意识不仅减轻了我的负担,也让家庭生活更加融洽和谐。

综上所述,通过参加家务管理培训课程,我获得了诸多关于家务管理的宝贵经验和启发。我学会了合理安排时间,科学清洁厨房,整理摆放物品,培养家庭成员之间的协作意识。这些经验和知识不仅提高了我自身的家务管理水平,也改善了我家庭的生活质量。我相信,通过持续的学习和实践,我将进一步提高家务管理的能力,并为家庭创造更加幸福和温馨的生活环境。

商超管理培训心得体会总结

第一段:引言(150字)。

商超管理培训是提升企业竞争力和员工素质的重要途径。笔者在参加商超管理培训的过程中,深受启发和提升。以下将结合自身经历和学习体会,概括总结商超管理培训的重要性,内容包括培训的目标、方法和效果。

第二段:培训目标和方法(250字)。

商超管理培训的首要目标是提高员工的管理能力和专业知识。培训目标通过培养领导力、沟通技巧和协作能力等方面来实现。同时,商超管理培训还通过情景模拟、案例分析、角色扮演等方法,使员工能够在实际操作中学习运用。在实施过程中,以小组讨论、集体学习和个人研读相结合,确保员工的全面了解和深入掌握。

第三段:培训效果(250字)。

商超管理培训取得的效果是显著的。首先,员工在培训中学习到了先进的管理理念和方法,增强了自身的管理能力。其次,培训过程中的互动和合作,提高了员工的协作和沟通能力,并培养了团队合作精神。此外,培训还加深了员工对公司战略和企业文化的理解,提高了员工的归属感和责任感。这些效果不仅提升了员工的综合素质,也为公司的发展提供了有力支持。

在商超管理培训中,我收获颇丰,深受启发。首先,培训让我认识到良好的沟通和协作是管理的关键。通过培训,我学会了倾听他人意见,学会了与同事合作解决问题,这使得工作更加高效和愉悦。其次,培训使我意识到承担责任的重要性。作为管理者,我们要有责任感,要时刻保持对团队和公司的职责认识,积极主动地做出贡献。最后,培训让我明白了学习的重要性。作为管理者,要不断学习,不断提升自己,才能应对变化中的商超市场。

第五段:总结与展望(250字)。

商超管理培训是提升企业竞争力和员工素质的关键一环。通过培训,员工的管理能力、专业素养和协作能力均得到提升。然而,培训只是一个开始,大家需要不断地学习和实践,将培训中的知识和技能应用到实际工作中,才能获得更大的成功。希望企业能够持续加强管理培训,为员工提供更多的学习机会和发展空间,使员工在不断学习和成长中,为企业的发展贡献更多。同时,我们也要不断自我反思和总结,不断提高自己的管理水平和综合素质,以适应日益变化的商超市场。商超管理培训是一条不断进步和完善的道路,让我们携手共进,共同发展。

5s管理培训心得体会总结

一转眼,我厂的5s管理已经进行了一年多了,随着时间的流逝,非但没有冷却下来,反而更加火热,5s的精神,正在被同事们坚定不移的贯彻始终。

做为厂里的一员,我不仅参与了5s活动的进行,而且还有幸作为本部门5s督导员,亲身感受了5s管理的实施和贯彻落实,更深刻的认识、理解了5s活动的本质和意义。

古人云:“不积跬步,无以致千里;不积细流,无以成江海。”5s管理,正是这样一种精神,5s来自日本的企业管理,却和中国传统文化一脉相承,把着眼点放在了扎实的做好每一件小事,每一个细节上。从很多日本企业管理的现场经验来看,5s管理是很成功的,将这些现场生产管理的经验,应用到我们的企业中,是否能够运用好,是否能起到良好的作用,其中的关键,就是一个企业的领导对5s管理的重视程度。

正所谓上行下效,5s工作的推行,就是要从领导开始,首先是各部门领导和管理干部,其次才是车间部、室、各个岗位,而在我们吊运二部,领导同志对5s的重视程度全体职工有目共睹,各级领导以身作则,严于律己;各部门对5s的贯彻执行一丝不苟,吊运二部的部长,副部长,各位工程师们,对5s的实施都十分的重视,将各项工作都做得非常细致,体现着党员干部的模范带头作用,发挥着榜样的力量,带动着所有职工对5s活动的热情。

在我们吊运二部已经形成,5s工作已经进入到了一个良性循环状态中。

吊运二部,是一个服务部室,也是特种设备,卫生死角比较多,工作环境相对恶劣的部门,因为是高空作业相对地面部室对5s的实施推进,是比较困难的,在5s活动的初期,有些同事没有足够充分的重视,没有认真学习理解5s的意义,甚至有些人存在着抵触情绪,没有仔细的做好细节工作,其实在每个整理过程中,不仅需要动手,更重要的是要动脑,首先要区分必需品和非必需品,还要思考留下的是否是必需品,清理掉的是否是非必需品;最重要的还是持之以恒,如果三天打渔,两天晒网是不会有任何效果的。每一次的整理、整顿、清扫、清洁都不是简单的形式和过程,而是对自己工作的整理回顾和总结。以下是一年来吊运二部所作的具体工作:

1、把详细的分工分给每个班组和职工,大家全部参与5s管理工作;规定每个班组的具体工作,以点带面来开展工作,给四班职工的工作量限期完成,职工会利用一切时间来完成任务;白班职工和管理人员周六、周日出勤参与治理工作,副班分批出勤参与5s整顿工作。将月总奖金的30%抽出作为5s整顿专项奖金。

2、利用热处理的板房自行改造成会议室,制作26把短椅子、改照明、清洁室内环境。

3、制作备件区24米长货架,外侧用镀锌板封闭,制作值班室微波炉及饮水机的架子,制作废钢斗子一个。

4、从备件区、吊车、值班室、库房、工具箱等清理出的旧备件和废。

旧物品送废钢跨。电气散件及材料散件制作专用容器盛放。板坯库的四个报废夹钳,中修换下的改造车轮已经申请报废,上报设备部;废弃的电机、开关油闸闸头等电气件需要厂里回收,上报设备部。

5、按整顿要求制定电子版的流程图,按物品放置的三定(定位、定数量、定容器)规划区域,划定位线、制作标签和标识,形成定置管理,制定划线的标准。

6、笤帚和墩布的存放处是值班室的卫生死角,现已在室外制作挂钩放置。

7、确定各值班室工具箱和桌子的数量,部内屋内设施的`标准,当班生产和生活设施的标准。

8、清扫、清洁吊运二部所在区域,最低标准不能有卫生死角。

9、正在陆续使用标签不干胶进行打印标签进行备件、通道目视化管理,进行了部分备件和工具箱的整理整顿和清扫,值班室工作用品的可视化定置管理。

10、制作定置管理牌版、标示看板。

11、制作货架,电器分类摆放电机摆放架重新整理,划区域摆放,贴标签。

都起着举足轻重的地位消除了很多安全隐患。在一年多的工作中也发现了不少问题:

1、我部备件区在厂房内属于露天区,灰尘较大,清扫有一定难度。缺少卫生清扫人员。

2、在吊车及走台清扫卫生过程中,有时给地面设备带来一定污染,清扫时存在安全隐患。

3、值班室内外墙壁太脏,墙皮需要刮腻子后粉刷;凳子投入使用至今没有更换过,损坏较严重。

5s改善中存在问题的拟解决办法。

问题一:制定卫生清扫制度,做到每班清扫,并有专人负责检查、考核。

问题三:各值班室的墙壁我部买材料自己粉刷、座椅我部在厂里没解决之前,自行制作一批。

结合厂里5s推进办大力进行的宣传教育,5s的推进越来越顺畅和扎实。随着时间的推移和我们不断的坚持,积累越来越厚实,工作环境越来越好了,工作效率越来越高了,大家切身体会到了5s管理的优越性和益处。既然5s有这么多优越性,又有那么多实实在在的好处,我们就一定要坚持,下面是我部制定的今后的工作:

1、室内物品定置摆放,墙壁无污渍,窗明几净。

2、地面、桌面无烟头、纸屑和杂物。

3、工具箱和储物架的上方无污渍和灰尘。

4、冰柜、微波炉内外干净、整洁。

5、过道通畅、无杂物;水池上下水通畅、内外干净;笤帚、墩布挂好、缺损及时更换;垃圾桶下面无污渍。

6、卫生间保持干净、无杂物,及时冲洗;有堵漏现象及时上报有关部门处理,当班没有处理好的交班并上报。

7、吊车车体卫生保持干净,做到每班清扫一次,司机室内物品定置摆放,禁止吸烟。

8、电气室内要求盘面整齐、整洁,无裸露线头,各电机外表干净整洁,接线牢固,绝缘良好,滑环无烧蚀现象。

9、电阻器、电瓶柜、变压器无尘土,接线牢固,无烧蚀、断裂现象。

10、现场各电源开关箱整洁干净,各标识完好。

11、吊车机械传动系统要有稳固的安全防护,设备上无油渍、灰尘。

12、备件区的备件摆放、环境卫生要长期保持,把目前的规章制度转化成今后的良好习惯。

文档为doc格式。

员工管理培训总结

要管理好80、90后员工,企业想通过严格、传统的管理制度、方法去规范、约束和改造他们,对于企业来说是有难度的。深圳华为集团某高管曾感叹:“遇到80、90后,我多年的管理经验可能要清零,从头再来了!”在珠三角和长三角地区,有一些规模小的企业不知不觉患上80、90后管理恐惧症。因此,企业想要适应80、90后员工个性化发展,企业高管层及干部必须顺应时势变化,重塑管理理念,转变用人方向,在对80、90后员工进行管理时,做好以下八项注意:

80、90后员工大多属独生子女,常受父母亲的痛爱和长辈关怀,从小可能会有些骄生惯养,脾气相对高傲,具个性。他们工作时比较容易接受凸显个性、风格的方式。因此,企业管理者在对他们进行管理时,要根据其工作实际情况采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理。工作中可以限定工作任务总量,但不硬性限定工作时间。如美国微软公司就实行弹性工作制:员工每天不需朝九晚五,只要完成上级交给的软件研发项目就行。换一种宽松的风格、换一种人性化的手段,会更贴近于80、90后员工性格,能更好地对他们工作进行合理引导,事半功倍。

沟通的本质:是通过合适的沟通方式解决问题,达成目标。与80、90后员工沟通的确需注意。要改变方式,才能和-谐融洽。因此,与80、90后员工沟通要把握好两点:1、真诚待人,说真话,绝不打官腔;2、发自内心尊重他们,以朋友的姿态与他们平等沟通。管理者在具体操作时要注意:变含蓄表达方式为直接沟通,有话当面讲清爽,不拐弯抹角;多采用开放式沟通和集体讨论式沟通。如ibm的沟通方式即打破有障碍的墙,经理和员工在一起面对面办公。公司鼓励经理们与员工平等沟通,做决定前让员工充分发表见解,并听取意见,以确保决策高效执行。与80、90后员工的沟通习惯同步,采用一些新方式,如qq、msn、电子邮件等工具进行沟通。另外与他们沟通时不发号施令,可采用尊重、平等、关爱的方式进行,则很容易赢得他们的信任和好感。

80、90后员工的技能不足是一方面,但对企业的忠诚度,工作的责任心,职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。美的微电事业部hr黎总说:“美的非常重视员工培养,每年事业部培训经费达1000万以上。主要用于员工心态和技能培训,培训师都是聘请外面实战型专家和来自内部各领域优秀管理者担任。随着美的不断壮大,员工队伍将呈现年轻化,80后逐渐接棒,90后也开始成长。”

如今,企业制度的设计要人性化,合法化。80、90后员工维权意识比60、70后员工强,法制意识更高。他们希望公司制度不仅很完善而且透明化。因为他们认为:完善与透明的企业制度可以减少被老板剥削之机,这样的企业才值得信赖和依附。所以,企业应制定明确的工作权责,并按公平、透明的绩效考评管理去执行。平衡好工作量、工作业绩与薪酬关系,因为80、90后员工觉得:“企业付我多少薪水,我就做多少工作,多余的我愿意就做,不愿意也无义务奉献。”这就要求企业在管理上做到分工专业化,管理职业化,同时对80、90后员工要时常进行制度培训讲解,让他们理解并接受,合理引导他们看到企业发展方向,带动更多人遵守管理制度。

新版员工管理培训心得体会

培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生重要的影响。下面是小编为大家整理的新版员工管理。

希望对大家有帮助。

为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。

第一天:

学习到了人生成功的必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。

如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。

第二天:

作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦,装着员工,成就员工。

一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。

作为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清*。要想看清就得有开阔的境界,而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向,方向决定策略),什么样的境界就会有什么样的思维模式,什么样的思维模式(五种思维模式:点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。

境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。

嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合),看有什么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。

最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。

因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的局面。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维,创造新环境,做一个有魂的人,并长久坚持下去。

在金融危机情况下,最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。

我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这就是我要强调的观点。

同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!”

这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终形成自己的核心竞争力。

对于管理培训,我们应该有自己的主见,与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。”

需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己,以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。

“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感。这一点特别重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。

xx年x月xx日上午,xx项目部全体干部职工在副经理组织下,认真的听取和学习了总公司董事长的“半年工作会议”讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力,使我备受鼓舞。

合同。

履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门。

岗位职责。

个人职责清单化强化。

规章制度。

使各部门在今后的管理中有据可依有章可寻。报告中关于下半年工作安排看到了报告的可操作性强有明确的提法干法告诉我们如何去干怎么干要注意哪些问题。xx项目是管理型项目更突出了合同的重要性这要求我们在工作中更要严格的要求自己熟悉各种合同内容严格按照合同办事为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习不断的提升提高专业知识加强自身素质同时合同管理突显重要起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同清楚甲乙双方的责权范围因此合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划运行过程中的精细管理必将促使整个项目运行质量的提高。

通过学习董事长的。

工作报告。

使我从中学到了很多知识作为一名企业管理人员应时刻以企业的利益为重爱岗敬业。立足本职工作提高本身的管理能力及业务水平在以后的工作中要以董事长报告为指导书工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足工作中严格执行总公司的各项规章制度落实政策不走样。为公司的发展出一份力发一份光我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展再创辉煌。

员工管理培训总结

时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重:“真搞不懂80、90后员工到底怎么啦?公司对他们已足够容忍和让步了!工作上提要求常常大堆,但做起来却漫不经心,眼高手低…。到底要我们怎么样做,他们才能够满意?”而80、90后员工却抱怨说:“为什么做领导就不能换位思考?理解一下我们?为什么工作总不信任我,我的能力很差吗?成天唆来使去,做完了还不满意,这不简直把我当黄牛吗?”

要管理好80、90后员工,企业想通过严格、传统的管理制度、方法去规范、约束和改造他们,对于企业来说是有难度的。深圳华为集团某高管曾感叹:“遇到 80、90后,我多年的管理经验可能要清零,从头再来了!”在珠三角和长三角地区,有一些规模小的企业不知不觉患上80、90后管理恐惧症。因此,企业想要适应80、90后员工个性化发展,企业高管层及干部必须顺应时势变化,重塑管理理念,转变用人方向,在对80、90后员工进行管理时,做好以下八项注意:

一、注意管理方式

80、90后员工大多属独生子女,常受父母亲的痛爱和长辈关怀,从小可能会有些骄生惯养,脾气相对高傲,具个性。他们工作时比较容易接受凸显个性、风格的方式。因此,企业管理者在对他们进行管理时,要根据其工作实际情况采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理。工作中可以限定工作任务总量,但不硬性限定工作时间。如美国微软公司就实行弹性工作制:员工每天不需朝九晚五,只要完成上级交给的软件研发项目就行。换一种宽松的风格、换一种人性化的手段,会更贴近于80、90后员工性格,能更好地对他们工作进行合理引导,事半功倍。

二、注意沟通方式

沟通的本质:是通过合适的沟通方式解决问题,达成目标。与80、90后员工沟通的确需注意。要改变方式,才能和-谐融洽。因此,与80、 90后员工沟通要把握好两点:1、真诚待人,说真话,绝不打官腔;2、发自内心尊重他们,以朋友的姿态与他们平等沟通。管理者在具体操作时要注意:变含蓄表达方式为直接沟通,有话当面讲清爽,不拐弯抹角;多采用开放式沟通和集体讨论式沟通。如ibm的沟通方式即打破有障碍的墙,经理和员工在一起面对面办公。公司鼓励经理们与员工平等沟通,做决定前让员工充分发表见解,并听取意见,以确保决策高效执行。与80、90后员工的沟通习惯同步,采用一些新方式,如qq、msn、电子邮件等工具进行沟通。另外与他们沟通时不发号施令,可采用尊重、平等、关爱的方式进行,则很容易赢得他们的`信任和好感。

三、注意培训方式

80、90后员工的技能不足是一方面,但对企业的忠诚度,工作的责任心,职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。美的微电事业部hr黎总说:“美的非常重视员工培养,每年事业部培训经费达1000万以上。主要用于员工心态和技能培训,培训师都是聘请外面实战型专家和来自内部各领域优秀管理者担任。随着美的不断壮大,员工队伍将呈现年轻化,80后逐渐接棒,90后也开始成长。”但对他们切忌洗脑式培训,因为80、90后员工很反感,他们更喜欢有针对性的、形式活泼、互动性强、效果好的授课方式。

四、注意制度引导方式

如今,企业制度的设计要人性化,合法化。80、90后员工维权意识比60、70后员工强,法制意识更高。他们希望公司制度不仅很完善而且透明化。因为他们认为:完善与透明的企业制度可以减少被老板剥削之机,这样的企业才值得信赖和依附。所以,企业应制定明确的工作权责,并按公平、透明的绩效考评管理去执行。平衡好工作量、工作业绩与薪酬关系,因为80、90后员工觉得:“企业付我多少薪水,我就做多少工作,多余的我愿意就做,不愿意也无义务奉献。”这就要求企业在管理上做到分工专业化,管理职业化,同时对80、90后员工要时常进行制度培训讲解,让他们理解并接受,合理引导他们看到企业发展方向,带动更多人遵守管理制度。

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企业员工管理培训心得体会

在现代企业中,每一名企业管理人员都承担着企业生产经营的任务。搞好企业生产经营,提高经济效益,必须十分重视企业管理人员的教育选拔,不断提高企业管理人员的素质。以下本站小编为你带来企业员工管理。

希望对你有所帮助!

通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的。

军训。

生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的结训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。

李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。

来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!

我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种。

口号。

而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。

一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。

一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信明天会更好!

经过公司领导的精心筹划与各职能部门的协同下,物业总公司于2月27号在会馆员工之家,对我们物业班组以上的人员进行了全方位细致的培训。无论从工作的细节还是人生的规划上都让我们受益颇多。让我们从专业化,从责任感,从规范化的管理等都有了一个深刻的认识。在这里向公司的领导能够给予我们这样学习的机会,为这方面培训所付出的努力表示深深的感谢,我们需要公司给我们展示自我的机会与平台,但更希望公司给予我们提升所需要的学习的机会,让我们认识我们的差距与不足,让自己变得更加的职业,让我们更加的专业为公司服务。

聂总的培训,告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会。人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能。对于半路出家的我更应该不断的给自己充电,学习相关的法律法律,学习相关的管理知识等。给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合!“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐!金正昆教授的讲座让我们懂得啦沟通的禁忌以及初次见面的社交礼仪,使我们在社交场合中交往更加的职业,为避免出现社交的尴尬而闹出笑话。邓总与朱总的专业知识培训,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据。做为一个项目经理必须首先对服务有更深层次的认识,让自己的言行影响大家为我们的业主服务。通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们。服务不能停留在理论上,通过这次培训我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的。

规章制度。

开展自检总结定期回访客户把服务提升上去拓展公司的品牌影响力!

朱总从安管,保洁,绿化,工程等几个方面给我们细微的讲解等级服务标准,并指明各个小区存在的问题与差距。龙庭的现状与对应的等级服务标准还存在很的差距与不足,通过这次培训,我们项目将把项目各部门对应的等级服务标准分发到对应的各部门,让我们的小组长认真研读理解等级服务条款,寻找差距,哪些是没有做到的,为什么没有做到,什么时候能够做到位。将小区的等级服务标准融入到管理的理念当中,对未达到标准的事项能及时处理的及时处理,主观影响的,立即整改,定时定期对项目人员进行相关的培训,改变以前的管理,向品质生活靠拢,认真贯彻“从心出发,用心发现,无微不至,尽善尽美”!将龙庭的物业服务提升到新的高度!

徒有理论也是不够的,怎样将理论结合到实践中去,汤总给了我们物业人十个心态。其中的老板心态印象深刻。只有将自己融入到这个公司中,将公司的事情视为自己的事情,用老板的角度来审视问题,思考问题,解决问题,才能把公司的事情做好。没有这样的心态不是一名合格的打工者,对不起给你饭碗的老板,更对不起自己。要让这种心态融入到项目中的每个人,让所有人在处理事情时都能认识到:这是“我”的事情!

通过这次培训,使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次培训内容融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!

企业融资是企业发展过程种的关键环节,民营企业要获得长远发展必须要有清晰的长期发展战略,企业资本运营策略必须放到企业长期发展战略层面考虑,从里到外营造一个资金愿意流入企业的经营格局。不少民营企业在发展过程中把企业融资当作一个短期行为来看待,希望搞突击拿到银行贷款或股权融资,而实际上成功的机会很少。民营企业要想改变融资难的局面,投资融资专家张雪奎老师认为,需走出以下融资误区,否则融来资金反而会成为包袱。

一、过度包装或不包装。

有些民营企业为了融资,不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假,财务数据脱离了企业的基本经营状况。有些民营企业认为自己经营效益好,应该很容易取得融资,不愿意化时间及精力去包装企业,不知道资金方看重的不止是企业短期的利润,企业的长期发展前景及企业面临的风险是资金方更为重视的方面。

二、缺乏长期规划,临时抱佛脚。

多数民营企业都是在企业面临资金困难时才想到去融资,不了解资本的本性。资本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企业在正常经营时就应该考虑融资策略,和资金方建立广泛联系。

三、急于拿资金,忽视企业内部整理。

民营企业融资时只想到要钱,一些基本的工作也没有及时去做。民营企业融资前,应该先将企业梳理一遍,理清企业的产权关系、资产权属关系、关联企业间的关系,把企业及公司业务清晰地展示在投资者面前,让投资者放心。

四、融资视野狭窄,只看到银行贷款或股权融资。

企业融资的方式很多,不只是银行贷款和股权融资,租赁、担保、合作、购并等方式都可以达到融资目的。

五、只认钱,不认人。

民营企业急于融资,没有考虑融资后对企业经营发展的影响。民营企业融资时除了资金,还应考虑投资方在企业经营、企业发展方面对企业是否有帮助。

六、只想融资,不想让企业走向规范化。

企业融资是企业成长的过程,也是企业走向规范化的过程。民营企业在融资过程种,应不断促进企业走向规范化,通过企业规范化来提升企业融资能力。

七、只顾扩张,不塑造企业文化。

民营企业在融资过程种,只顾企业扩张,没有去塑造企业文化,最终导致企业规模做大了,但企业却失去了原有的凝聚力,企业集团内部或各部门之间缺乏共同的价值观,没有协同能力。

八、只顾扩张,不建立合理的公司治理结构很多民营企业通过融资不断扩张,但企业管理却越来越粗放、松散。随着企业扩张,企业应不断完善公司治理结构,使公司决策走上规范、科学的道路,通过规范化的决策和管理来规避企业扩张过程种的经营风险。

九、低估融资难度,误以为仅靠自己的小圈子就可以拿到资金。

有些民营企业常常低估融资的难度,对出现在面前的个别资金方期望过大,也往往以为靠企业主或内部管理人员的私人小圈子就可以拿到资金。

十、不愿意花钱请专业的融资顾问。

民营企业都有很强的融资意愿,但真正理解融资的人很少,总希望打个电话投资人就把资金投入企业,把融资简单化,不愿意花钱聘请专业的融资顾问。也有不少人认为融资只需写个商业计划书,图便宜随便找个机构或个人、甚至学生来写,也不管他是否有融资的经验和融资的渠道,只要价格低。

文献管理培训心得体会总结

随着数字化时代的到来,文献管理的重要性在各个领域日益凸显。为了提高自己在文献管理方面的能力,我参加了一次为期三天的文献管理培训。通过此次培训,我深刻认识到了文献管理的重要性,并从中获得了许多经验和启示。以下是我对此次培训的心得体验的总结。

第一段:意识到文献管理的重要性。

在培训的第一天,我们学习了文献管理的基本理论和重要性。通过讲师生动的讲解和实例分析,我意识到了文献管理在科研工作中的重要性。文献是科研的基石,良好的文献管理能够帮助我们查找文献、整理思路、追溯研究脉络,提高研究效率和质量。而对于团队合作和知识共享而言,文献管理更是至关重要的一环。只有通过良好的文献管理,我们才能更好地利用已有知识,促进科研的快速发展。

第二段:了解文献管理的基本原则。

在培训的第二天,我们详细学习了文献管理的基本原则和方法。良好的文献管理需要我们掌握一些关键的技巧,如文献检索、文献整理和文献阅读等。了解了这些基本原则之后,我开始尝试运用到我自己的科研工作中。通过掌握文献检索数据库的使用,我能够迅速准确地找到我所需要的文献。通过整理文献,我将自己的思路更加清晰地表达出来。通过深入阅读和理解文献,我能够更好地把握研究的核心问题。这些基本原则和方法的掌握为我今后的科研工作打下了坚实的基础。

第三段:学会选择适合自己的文献管理工具。

在培训的第三天,我们了解了一些常见的文献管理软件和工具。随着科技的进步,出现了各种各样的文献管理工具,如EndNote、Zotero等。通过详细介绍和实践操作,我们了解了这些文献管理工具的特点和优势。我发现不同的工具适用于不同的人和不同的需求。通过实践操作,我选择了适合自己的文献管理工具,这样可以更好地提高我在科研工作中文献管理的效率和质量。

第四段:培养良好的文献管理习惯。

在培训的过程中,我们强调了文献管理的习惯养成。良好的文献管理习惯包括定期整理文献、及时备份和更新文献库、准确记录引用信息等。通过课堂练习和讨论,我们明确了文献管理习惯的重要性以及如何培养和保持这些习惯。我认识到,只有将良好的文献管理习惯融入到日常科研工作中,才能真正发挥文献管理的作用。所以,我决心从现在开始,坚持养成良好的文献管理习惯,以提高我在科研工作中的表现和成果。

第五段:总结与展望。

通过此次文献管理培训,我深刻认识到了文献管理的重要性,并学到了许多实用的方法和技巧。我相信这些技巧和方法会为我今后的科研工作带来巨大的帮助。但是,我也意识到文献管理工作不是一蹴而就的,需要长期的坚持和不断的学习。所以,我计划每天定期整理和更新自己的文献库,积极参加更多的培训和学习,不断提高自己的文献管理能力。通过不断的努力和实践,我相信我可以成为一名出色的文献管理者,为科研事业的发展做出更大的贡献。

总之,此次文献管理培训给我留下了深刻的印象。我明确了文献管理的重要性,学习了文献管理的基本原则和方法,选择了适合自己的文献管理工具,培养了良好的文献管理习惯,并为未来的发展制定了明确的计划。通过这次培训,我相信我在文献管理方面的能力将得到大幅提升,为我今后的科研工作打下坚实的基础。

目标管理培训心得体会总结

目标管理一直是企业管理中非常关键的一环,在企业发展过程中不断地激发创造力、设置目标、监控进展、追踪评估并最终实现成功。因此,作为一名企业管理者,学习如何科学地使用目标管理方法来提高业务效率和质量,实现企业目标的快速实现,这是非常重要的。近日,本人参加了一次由公司组织的关于目标管理的培训,通过学习结合实际操作,我深受启发,获得了许多有关目标管理的体会和收获,下面我会记录一下此次培训的心得和总结。

第二段:理解并制定目标的方法。

在理解目标时,关于目标的三个必要条件:明确性、可度量性和可行性的理解非常重要。我们需要明确目标是什么,用什么方式来达成我们的目标定位,以及需要哪些资源来实现目标。此外,目标管理中制定目标也是一个重要环节。需要将目标分为宏观目标和微观目标,并且要将其落实到每个人的工作目标中,才能有效地实现目标以及在团队中打造共识。

第三段:巩固团队沟通协作的策略。

实现企业目标需要协调团队的力量,因此在团队管理中,提高沟通效率是很重要的。作为一名管理者,我们需要使用愉快的工作氛围、充满感情的方式提高员工之间的沟通,并且通过沟通了解员工的实际情况,推动目标的实现。此外,通过制定工作流程和目标计划,确定个人责任以及上下级之间的工作关系,也是为了加强企业人员的沟通能力和协作能力。

第四段:监控和评估。

在目标实现过程中,需要监控和评估每个目标的落实进度,如果不能及时发现问题,进展可能会失控。对于该问题,我们需要制定计划,标记重大事件和常规事件的不同,进行辨析和青睐。此外,通过统计信息,我们可以找到达成目标的潜在问题,并在最短时间内采取合适的应对措施,纠偏,提高整体的工作效率。

第五段:总结。

通过本次培训,我深刻认识到目标管理在企业运营成功中的重要地位。一个企业想要获得前所未有的利益,需要有效的目标管理和执行力。作为一个优秀的管理者,了解目标管理的核心原则,并以此为基础,灵活而又严格的跟踪实践,达成团队目标,必定会为企业增长带来快速的动力。最后,我们应坚持学习和实践,不断提高自身的管理技能,为企业创造更大的价值。

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