在任何项目或活动的开始之前，都需要编写一份详细的策划书作为指导。在浏览策划书范文时，我们可以从中发掘出适合自己项目的思路和方法。
酒店企业形象策划书
一、目的：
1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机，策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题，密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系，在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上，系统性地策划系列活动，以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度，促进胥城大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义：
三、系列活动：
1、4月4日——28日：
举办美食节，策划和体现“食全食美在胥城”的主题，对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。
2、4月14日：
庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动，请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训，组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部，配合部门为各部门。
3、5月1日-5月4日：
酒店企业形象策划书
1．企业形象广告定位是广告定位发展的必然结果，广告定位从产品，品牌走到企业形象是广告定位的不断升级。是市场走向企业形象竞争阶段的必然要求。企业的广告定位必须与广告的发展状况相适应，目前有竞争力广告已不再是吆喝产品怎么怎么好的“叫卖口号”，而是突出企业形象提高知名度和美誉度的“情感引导”。
2．企业形象广告定位具有很强的概括性。企业形象广告定位必须为整个企业的产品和品牌服务，它是企业产品，品牌特性的高度浓缩。因此，比之产品，品牌定位它更抽象。
我们知道，越抽象的东西，它的适应范围就越长。所以，企业形象广告定位具有很强的延展性，一个好的企业形象广告定位，往往具有很强的市场开拓能力和抗御市场风险能力。
3．企业形象广告定位具有不可复制性和排他性，企业形象广告定位的形成就在企业内外形成了对企业看法的定性思维。它很难被外来的思想所转化。同时，企业形象定位的过程是不可能一蹴而就的'，需要长时间的积累。因而，在广告宣传中突出企业形象，给企业形象一个鲜明突出的形象定位是企业实行差异化战略，形成竞争优势的最好选择。
4．在目前中国市场上同质化盛行，企业形象广告定位的选择是大势所趋。没有一个独特的形象定位，企业的品牌资产就得不到很好的保护，企业随时都可能陷入为他人做嫁衣的无赖。
企业形象广告定位如此重要，但是到底如何进行定位，根据中国企业的现实我总结了如下几种常用方法：
1．产品功能导向定位。
企业把产品功能抽象化，寻找可为消费者接受的信息进行定位：
鹤舞白沙，我心飞翔――白沙集团。
传递价值，成就你我――芙蓉王实业。
2．行业性质导向定位。
科技以人为本――诺基亚。
3．经营理念导向定位。
根据企业的经营方式，价值观念等进行定位：
真诚到永远――海尔。
创新生活每一天――康佳。
4．消费者观念导向定位：
定位元素来源于消费者某种固定思维或传统价值取向：
如果没有联想，世界将会怎样？――联想。
一切皆有可能――李宁。
怎样维护形象广告定位。
企业形象定位的形成是需要极大物力财力，为了保证长期广告宣传形成的定位不至于被消费者遗忘，企业形象存在一个维护的问题：
1．保持定位广告宣传的连续性。
企业形象定位的过程，实际上是消费者思维定式的形成过程。在自由思潮不断涌现的今天，要消费者长期保持符合企业发展要求的思维方式，难度是非常大的。在此，只有长期保持广告传播的一致性，对自己的独特性做反复的宣传，企业在消费者心中的印象才会被固定。企业才能在消费者心中占得一席之地。
2．与时俱进，给企业形象注入新的元素。
形象广告的定位，制定于企业，根源于消费者。消费者的观念是不断改变的，形象广告的定位当然也要有所变化。一个满身土气的庄稼汉在大都市是不受欢迎的。这种喜欢并不是它否认你存在的价值，你可能有你存在理由，但它客观的制约了你的发展。形象对企业的影响是在无形中进行的。
企业形象广告定位的选取，需要捕捉消费者心灵深处的变化；需要企业时时刻刻的改革与创新。
3．有整体规划，不计较一时之得失。
企业形象的塑造是一个艰巨的系统工程，它由细节组成但又受细节因素的制约。在进行形象广告定位的过程中，不能因为一时一刻的利益得失而影响整个形象的塑造过程。企业形象定位也应该有整体的规划。
4．积极准备，防止意外事件的发生。
在瞬息万变的市场环境中，意外事件其实并不能称为“意外”。想当年，感冒药市场绝对第一的康太克，就因为一个ppa事件，从此消失于世。所以企业形象定位进行的过程中，必须有前瞻性，做到防患于未然。
随着国际竞争的激烈，企业的竞争转为形象的竞争。企业形象广告定位问题，是我国企业善待解决的问题。
企业形象和个人形象一样是很难用具体的指标来衡量的，但它对企业发展的影响却是实实在在存在的。
我对企业形象广告定位问题的阐述，不是给大家固定企业形象问题的思考方式，旨在为企业形象问题的展开提供些许元素。
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企业形象策划方案
公司企业形象宣传主要针对公司内部办公环境，其主要目的为：
1、整合公司形象，加强公司形象的宣传力度。
2、对外能够起到宣传公司企业文化、公司主要业务架构、公司主要研究产品、公司会议活动成功案例的作用。
3、对内能够让员工及时了解公司基本架构及最新业务开展方向、激励员工的工作热情。
为了能够更好地达到企业形象宣传的效果，加强公司整体形象的整合，凝聚员工内部力量，创造适合公司形象的人性化的氛围，提出以下具体建议：
1、宣传主体：
（1）公司产品和服务（研究报告、会议活动等）。
（2）公司品牌形象。
2、宣传涉及区域：
（1）前台。
（2）办公工位。
（3）办公区域墙面。
（4）会议室/会客室。
3、具体区域/表现形式说明：
（1）企业文化宣传部分以公司整体形象广告为主，配合简洁文案，达到整体宣传效果。区域包括前台、办公区主要通道。约6幅海报/喷绘。
（2）公司主要业务架构、主要研究产品、会议活动等成功案例。
作为此次形象宣传的重点，对以上几项内容进行全新设计，区域包括办公区周围墙面、会议室/会客室，共约14幅海报/喷绘。其中：
公司会议活动成功案例4幅左右——市场年会系列、服务年会、用户年会、经济年会；
（3）公司logo墙，在大会议室的一面墙及前台门口处分别制作2面公司logo墙面，以便为媒体采访、团队合影时作为背景使用，以强化公司品牌整体形象。
（4）前台的标志换成公司新logo，并将接待台外包装翻新。
三、预算。
20幅海报/喷绘，80元/个。
海报/喷绘制作费。
20幅，300元/个。
logo墙制作费。
前台包装费。
企业形象策划方案
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合肥xx-x大药房企业形象策划书
刘慧斌
2006/12/25
策划说明：
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有优势的企业。主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业cis策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析
(mindidentitysystem)企业理念识别基本完善。
与vi(visualidentitysystem)视觉识别系统之间不够统一，当前的vi不能很好的体现企业理念。
(brandidentity)企业行为识别不够完善。
4.缺少网络销售渠道，目前还未建立企业cis网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造价值。)
5.店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”)
6.店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7.亟需进行vi整合策划。
可行性方案
1.根据企业文化进行vi整合。
2.完善企业行为识别系统。
3.建立企业cis网站。
4.店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1.导入日期：在xx-x大药房成立xx周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。全面导入cis，给消费者以暂新的形象。
2.完成日期：半个月，为企业转型期。
3.完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。
4.组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)
xx-x大药房简介：
xx-x大药房连锁有限公司，原名xx-xx大药房，是一家经营xx年的合肥老字号药方，享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
xx-x大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理，按照gsp卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。
xx-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质，发现伪劣假药，以一罚十”的服务承诺。坚持以“顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通”为服务理念。“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中，xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
宣传口号：一个心意“为民”，为民;
经营思想：为顾客着想，给顾客方便，让顾客满意;
经营理念：文明，规范，发展，奉献;
经营宗旨：经营健康服务，便民，利民，为民;
广告语：好药保健康，平价为人民;
一个愿望：祝您健康!
市场分析(媒体分析)
2007年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的otc市场分析)
“药品零售市场将进一步集中，市场规模将继续扩大，药店的多元化经营比重将进一步加大。”这是在11月7~8日召开的第十八届全国医药经济信息发布会上，21世纪药店报总编辑黄泽骎在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后，对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。
分析目前的零售市场情况，黄泽骎认为，目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要，零售终端扩张速度在加快，销售增长明显，同时费用居高不下，零售市场规模在不断扩大，而由于基数大，竞争药店数增加，总体统计的增长幅度有所下降。
谈到未来的发展趋势，黄泽骎分析认为，由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店，从区域性连锁不断走向全国性连锁，并不断蚕食和挤压当地的单体药店，因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自2003年以来这种趋势一直延续着，有数据显示，前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重2003年为37.57%，2004年为45.08%，到2005年达到51.60%。同时，国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高等利好因素，将使2007年的市场规模得到继续扩大。黄泽骎预测，2006年我国药品零售市场规模为901亿元，2007年将达到1100亿元，比2006年增长22%。这个预测是比较乐观的，2003年以来，由于受政策影响，我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。
在药店经营业态方面，黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势，多元化的比重将加大。黄泽骎提供的数据显示，据不完全统计，我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品，其中约30%的药店将其他服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中，还有15%的.连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面，药店经营品种的配置也发生着变化，个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%，食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营，是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业，对现有药店带来了更大的压力。黄泽骎介绍说，目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
此外，第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点，黄泽骎认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。农村市场存在终端数量多，单个销量小，市场分散，otc产品居多的特点，“新农合”在一定程度上激发了农村群众的看病意识，增强了农民的药品购买力。同时，由于终端的重要性，掌控了终端就等于掌控了市场，因此工业与终端的合作案例不断涌现，在一定程度上形成了医药工商业对终端的“跑马圈地”现象。
竞争分析
1.百姓缘大药房最先推出平价风暴，赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业cis网站)，拓展新的销售渠道，极具竞争力。
2003年登陆合肥的百姓缘大药房，率先打出与国家核定药品零售价格相比“将药价下降45%”的口号，撼动了合肥的药品市场，一年内让合肥的药价总体下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业，打出了“将药价降到底”的口号，整体带动了安徽药价的下降。
百姓缘精神团结向上奋发进取
百姓缘宗旨一切为了父老乡亲，你健康，我快乐
百姓缘理念心中有百姓，价格自然低
心中有百姓，服务当然好
心中有百姓，质量肯定优
2.南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批gsp认证企业和全国示范药店为核心，由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业，于2004年2月18日正式成立。2003年公司实现销售1.56亿元(其中：零售7086万元，批发8514万元)，其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强，并先后荣获“全国文明示范药店”、“文明示范窗口”、“国家诚信单位”、“全国百家质服务单位”和“全省医药系统经济效益单位”等荣誉称号。
企业理念让人类生活得更健康
企业精神团结高效开拓创新
经营理念诚信、规范、互动、双赢
服务宗旨质量第一服务取胜
员工理念敬业、责任、执行、感恩、诚实
企业定位零售药店——您身边的家庭药师和健康顾问
酒店企业形象策划书
一、活动名称：
策划书名称尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月××大学××活动策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。
二、活动背景：
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(swot分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标：
四、资源需要：
列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节：
内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定。
性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者：
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。
注意：
3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订;。
4、策划书需从纸张的长边装订;。
5、一个大策划书，可以有若干子策划书。
3、并进行传单发放。
八、其它相关策略。
企业形象策划书
1、新鲜性。
浙江牛仔啤酒股份有限公司对于市场是新面孔，在社会上的形象推广还处于初期阶段。做文章大有可为，成功策划将使企业一炮而红。
2、不确定性。
人员不稳定、决策变动性、推广活动的不连续性，造成两个后果。
一是前期推广费用容易打水漂，因为市场的遗忘速度非常快，没有连续性的活动，无法引起消费者注意，增强消费者记忆。
二是人员变动、决策变动会增加时间成本，对企业整体发展不利。
3、操作性。
目前牛仔啤酒只是贴牌出口，在温州市场上还是一片空白。对牛仔啤酒定位、目标消费群体、牛仔文化的策划，都是一次新的尝试，可以进行操作。
出口：
1、时机。
目前出口处于低迷状态，但是牛仔啤酒出口一方面能够提升政府业绩，另一方面通过政企合作，增强企业形象，借政府来提升企业知名度，创造自身效益。
2、活动多样。
以出口为契机，可抓住两点进行策划：普遍性和针对性。
普遍性：宣传的目的是使大众都知晓该事件，传递企业信息，提高社会形象和知名度。
针对性：策划相关活动争取目标消费群体关注公司动态、关注牛仔啤酒并能消费牛仔啤酒。
前期可做以下一系列的活动：
（1）宣传片。针对此次出口，拍摄新闻片，主要介绍公司情况、出口情况等，展示政企合作，目的是让大众知晓该事件。
风格：沧桑、粗犷。
内容：传递牛仔文化。
传达效果：喝牛仔，真男人的气概。
在温州主流电视台进行轰炸性播出，操作成功，将引起目标消费者的关注。
（2）软文报道。
报纸。新闻发布会前一个星期连续对公司发展情况进行报道。主要内容一是宣传政府功绩，政企合作的宣传，二是企业动态宣传，三是各种促销活动宣传。
杂志。人物专刊，主要是对领导人的访问报道。
（3）新闻发布会。
开场：每位领导骑马进入新闻发布会现场，每匹马配一名牛仔，由牛仔牵马入场。（造势）需马10匹，社会募集牛仔10名。
致词、剪彩乐队表演。
揭彩。由领导人同时揭开第一批出口啤酒的红布。舞台两边设置机关，尽量新颖别致。
用餐、参观企业厂区、了解企业文化。
媒体采访。
（4）牛仔相亲会。
当天晚上在市区举办牛仔相亲会，这种贴近市民的活动，一是争取消费者参与，二是能够达到互动效果，营造现场气氛，三是可以携rudi博士共同观看。
连续活动：
针对消费者。
1、软文：都市报、温州晚报、温州日报连续报道《血缘》拍摄成功事件、rudi来温事件、征地成功事件。
2、啤酒diy。
参与方：电视台、企业工作人员。
拍摄地点：公司厂区。
目的：借机宣传企业、提高媒体曝光率。
内容：介绍制作啤酒的工艺流程，传播时尚、简约、个性的理念。
3、啤酒美食节。
（1）都市报、温州晚报前期宣传：以夸张和神秘等间接宣传的手段，如广告语——成千上万美国西部牛仔将空降xx广场，尽请期待。（顺利推出新品）。
（2）专一性：现场只销售牛仔啤酒，更能增强消费者记忆，塑造品牌形象。
（3）现场设立品酒区、购买区，兑换区，消费者能方面的享受啤酒、购买啤酒、兑换促销礼品。
（4）举办啤酒大赛，参与者和胜出者均能获得礼品。
4、8月8日参加德国红心啤酒节。
（1）报纸、电视报道。
（2）返回温州后，为领导人安排一次面对面的媒体访谈。
5、大型户外活动。
（1）与公益性活动相结合为主，倡导全民互动，共同关注牛仔啤酒的成长。
（2）以牛仔啤酒为推广产品，如喝一瓶牛仔啤酒，就有机会与牛仔人共同参与xx活动。
（3）演出。现场演出，调动消费者热情，共同揭开企业公益事业的序幕。
针对经销商。
1、经销商答谢会：通过活动的举办，稳定和增强经销商的信心。
会议结束后发放小礼品。
2、在温州举行公司的小型招商会，目的是吸引媒体的注意，对公司进行报道。
3、销售返利。
月返：进货量达到公司规定的数目可获得一定得价格折扣。这个折扣是有条件的，如当天前100名经销商才能获得这样的价格折扣。
（本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。）。
企业形象策划书
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。
主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。
在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。
靠企业cis 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析
1. mi(mind identity system)企业理念识别基本完善。
2. mi与vi(visual identity system)视觉识别系统之间不够统一，当前的vi 不 能很好的体现企业理念。
3. bi(brand identity) 企业行为识别不够完善。
4. 缺少网络销售渠道，目前还未建立企业cis网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。
围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造最大价值。)
5. 店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。
(引用“目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。
但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题”)
6. 店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7. 亟需进行vi整合策划。
可行性方案
1. 根据企业文化进行vi整合。
2. 完善企业行为识别系统。
3. 建立企业cis网站。
4. 店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1. 导入日期：在xx-x大药房成立xx周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。
全面导入cis，给消费者以暂新的形象。
2. 完成日期：半个月，为企业转型期。
3. 完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。
同时进行媒体宣传开展活动。
4. 组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)
xx-x大药房简介：
xx-x大药房连锁有限公司，原名xx-xx大药房，是一家经营xx年的合肥老字号药方，享有“合肥第一药房”的美誉。
目前系合肥规模最大的零售药店之一。
多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
xx-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质最高，发现伪劣假药，以一罚十”的服务承诺。
坚持以“顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通”为服务理念。
“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中，xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
宣传口号：一个心意“为民”，为民;
经营思想：为顾客着想，给顾客方便，让顾客满意;
经营理念：文明，规范，发展，奉献;
经营宗旨：经营健康服务，便民，利民，为民;
广告语：好药保健康，平价为人民;
一个愿望：祝您健康!
市场分析(媒体分析)
20xx年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的otc市场分析)
分析目前的零售市场情况，黄泽骎认为，目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要，零售终端扩张速度在加快，销售增长明显，同时费用居高不下，零售市场规模在不断扩大，而由于基数大，竞争药店数增加，总体统计的增长幅度有所下降。
在药店经营业态方面，黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势，多元化的比重将加大。
黄泽骎提供的数据显示，据不完全统计，我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品，其中约30%的药店将其他服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中，还有15%的连锁药店已计划进行多元化经营。
另一方面，药店经营品种的配置也发生着变化，个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%，食品和日用品占到40%。
药店之所以趋向于多元化经营，是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业，对现有药店带来了更大的压力。
黄泽骎介绍说，目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。
但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
此外，第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点，黄泽骎认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。
农村市场存在终端数量多，单个销量小，市场分散，otc产品居多的特点，“新农合”在一定程度上激发了农村群众的看病意识，增强了农民的药品购买力。
同时，由于终端的重要性，掌控了终端就等于掌控了市场，因此工业与终端的合作案例不断涌现，在一定程度上形成了医药工商业对终端的“跑马圈地”现象。
竞争分析
1. 百姓缘大药房最先推出平价风暴，赚足的顾客的信赖。
店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业cis网站)，拓展新的销售渠道，极具竞争力。
百姓缘精神 团结向上 奋发进取
百姓缘宗旨 一切为了父老乡亲，你健康，我快乐
百姓缘理念 心中有百姓，价格自然低
心中有百姓，服务当然好
心中有百姓，质量肯定优
企业理念 让人类生活得更健康
企业精神 团结 高效 开拓 创新
经营理念 诚信、规范、互动、双赢
服务宗旨 质量第一 服务取胜
员工理念 敬业、责任、执行、感恩、诚实
企业定位 零售药店——您身边的家庭药师和健康顾问。
国企业形象策划正在迈向一个新的发展阶段，在过去十多年的时间里，旧的计划经济秩序逐步被打破，新的与国际接轨的现代化秩序尚未建立。
在这种“过渡性秩序”之下，中国的企业以一种既不是旧体制，也不是新体制的“游击 队”状态生存和发展，适应了这种“过渡性秩序”的要求。
但是随着改革开放的深入，市场竞争的升级换代，中国企业不约而同地面临从“游击队”到“正规军”的转换，并强烈地感受到市场要求这种转换的.压力、这一转换的浪潮，比的是谁转换的快，谁转换得恰到好处，适应整个市场经济的发展脉搏。
适应中国企业的需求，本公司以“与企业共成长”为理念，谋求对企业实行“整体策划，全面代理”的全面、全程服务，涵盖企业的品牌培育、发展和管理、与企业携手跨入品牌行销时代，并长年担任企业的品牌发展顾问和品牌“管家”。
本公司企业形象策划提供的服务包括：
1、企业发展战略和品牌策划
2、cis规划
3、营销策划
4、广告策划
5、电视、平面及电台广告创意、制作
6、媒体整合和投放代理
本次策划、设计工作范围的介定本着循序渐进的原则、本次品牌策划、形象设计工作将帮助喜悦集团完成从产品营销到品牌营销的转换，在市场上成为强势品牌;并为全面推出集团形象奠定良好的基础。
本次工作范围介定为集团形象、品牌形象规划，以及品牌战略策划、广告策划、平面广告设计。
工作程序：
第一阶段：企业实态调查
本工作阶段的目的是评估客户和形象深圳入析长远目标和需求，以进一步发展识别策略。
本公司将会发展具有针对性的定位策略及订出引导设计创意的建议。
本阶段的内容如下：
1、决策层访谈
本公司与贵公司集团决策层会晤，深入了解企业现状、行营状况、经营思想及企业发展规划等。
3、现场考察
通过现场考察，为提炼设计元素及实施创决打下坚实的基础。
4、同行形象审核
了解同业形象识别和设计使用方式，研究他们的市场策略、形象及有关的强弱势，为设计独特的形象更有效地提元素。
5、资料审核
本公司将审核贵公司所提供的所有材料和调查资料，并对所提供之资料给予最高保密
6、视觉审核
我们将彻审核贵公司既有的形象识别应用形势
7、识别策略设计
研究评估以上步骤所获资料之后，将分析结果并制订识别策，项目包括：
1、定位策略
2、形象策略
3、识别别沟通策略
4、定位策略建议
第二阶段：市场调查
市场调查工作是品牌形象规划及整体广告策划的基础，市调结果的准确性直接影响到系列策划的成败。
市场调查将分为以下步骤进行。
1、拟定目标市场
根据产品发展状况，拟定调查的目标市场。
2、设计调研问卷
由本公司针对目标市场制作调查问卷，内容包括:消费者访谈问卷：包括营业员基本资料、营业员观点、对消费者购买行为、习惯的看法，与竟争对手及公司产品的看法，营业员的建议及要求等内容。
3、提交市场调研方案
由本公司向贵公司提交执行力很强的调 研方案，对研目的、调研方式、调研对象、调研时间、地点注意事项作出明确规划。
4、调研人员培训
由本公司专门人员对贵公司市场调查人员进行短期培训。
内容包括：调研技巧、调研用语、问卷分类、问卷发放、回收等。
5、问卷统计分析
调研工作完成后，问卷汇总到本公司，由专人进行统计分析。
6、 提交调研结果分析报告
本公司组织专门人员对统计数据进行分析，对产品目前市场状况做出综合的评价。
第三阶段：基本设计开发
此阶段的目标是为贵公司及品牌确立设计理念并发展一个视觉基本识别，主要是建立基本设计系统，即 标志、字体、颜色等。
1、理念开发
贵公司集团及品牌理念开发、完成品牌培育的第一步，并为品牌发展打下基础，预留延展空间。
2、设计创意
根据第一阶段所发展的策略，开拓创创。
主要项目有：
1)集团标志，新识别系统的重心
2)集团标准字，与标志相辅相成的特色文字
3)颜色，强调理想形象特征
4)基本组合规范，形成集团基本识别形象
5)品牌标准字体组合
3、模似示范
本公司将提出完整的模似，并以电脑彩图平面方式进行示范
4、评价
提交模似示范，与客户共同讨论评价，使客户在设计过程中有机会参与并提供意见
5、最后修饰
依据共同的意见，完成所需用之修饰
6.确定设计组合方案
本公司将与贵公司共同检讨、讨论并最后确认设计方案，整个识别系统应用设计将在基本设计确定之后，全面展开。
第四阶段：应用设计展开
基本设计完成后，将开展应用系统的设计。
主要内容有：
1、集团公司形象
1)信用品系统
2)办公事务用品系统
3)内外部环境装饰系统
4)服装系统
5)商业表格系统
6)车体形象系统
2、品牌形象
1)包装系统
2)广告传播系统
3)公关、促销用品系统
4)户外广告规范
5)销售票据类规范
6)标示牌、吊牌规范
3、评估
评估效果并认定所需修饰和进一步发展的空间
4、核准应用系统
贵公司确认整个应用设计系统
5.编辑ci手册
为确保后续工作保持一贯性，制定ci手册，目的在于：
1)明确基本元素使用方式
2)协助控制新识别系统
3)指导使用平面设计元素
6、手册审阅与确认
公司与本公司共同审阅手册，鉴定其效能和可用性。
手册使用电脑彩色印制完稿。
第五阶段：广告策划及创意设计
在品牌形象规划完成之后，将全面展开广告策划及创意设计工作。
(一)、市场定位分析
1)产品消费群定位
2)产品功能原理输出
3)产品独特卖点
4)产品精神意义定位
(二)、市场分析
1)竞争对手分析
2)产品优势分析
3)产品劣势分析
4)产品主要竞争对手
(三)、广告策略
1)总体广告思路
2)广告战略安排
3)广告主题
4)诉求点
5)广告创意风格
(四)、平面广告创意设计
1)户外广告
2)售点广告
3)报纸广告
(五)、策划项目
1、调查结果分析报告
1)内部实态调查
2)市场调查
3)调查分析
2、品牌战略策划
1)集团理念开发
2)品牌概念开发
3)品牌发展规划
4)品牌形象推广计划
3、品牌广告策划大纲
1)市场定位分析
2)市场分析
3)广告策略
4)广告文案创作
(六)、设计项目
第一部分：集团公司形象手册
1、基本设计项目
1)集团标志
2)集团标志释义
3)集团名称中文标准字
4)集团名称英文标准字
5)集团标准色
6)集团辅助色
7)集团色彩计划解说
8)集团专用字体(印刷体)
9)集团专用数字符号(印刷体)
10)集团基本组合规范
11)集团标志与标准字体、色彩组合系统及使用规范
12)集团标志与辅助图形、精神口号组合系统及使用规范
13)禁止使用组合示范
二、应用设计项目
1)信用品系统
文件类传送单
2)办公事务用品系统
文件袋、文件夹、工作证、通和证、贵宾卡、谈判旗、锦旗、徽章
3)内部环境装饰系统
4)服装系统
管理人员服装(男、女、春、秋)，销售人员服装(男、女、春、秋)，工厂人员服装(男、女、春、秋)，(工作帽、工作鞋、工作手套、工作号)
5)车体形象类
大客车、面包车、货柜车、人货车
6)商业表格系统
行政管理表格、财务管理表格、生产管理用表格
一、基本设计项目
二、应用设计项目
1)包装系统
2)广告宣传系统落格规范
3)公关、促销用品系统
各式pop、礼品袋、文化衫、请柬、封套、贺卡、封套、优惠卡、赠品
4)专柜形象设计
第三部分：平面广告设计
户外广告、车体广告、灯箱广告、路牌广告
5)售点广告、海报、立牌、挂牌、吊牌、宣传折面
5)报纸广告
企业形象策划书
2、将来须要新能源。——美国新能源研讨公司广告。
4、大马腾飞创世纪；巨汗水泥耀国威！
5、样子容貌象侏儒，力气赛伟人。——国外某小型拖沓机广告。
6、簇新作风，时期感到。——日本先锋公司广告。
7、小到一颗螺钉—四通的服务无所不至。——北京四通团体公司广告。
8、好年景一个接一个。——国外某种子公司广告。
9、横看、直看，都是新力最难看。——新力香港有限公司广告。
10、不求急进，只求踏实。——芬兰“韦齐莱”公司。
11、我们耸立在高峰，你可从世界的任何角落看到咱们。——美国布鲁德公司广告。
12、准确的第一次取舍可使你毕生无悔。——北京四通集团公司广告。
13、决战终端，客户至上！
14、优良的产品品质傲视群伦，竭诚的服务无以伦比。——台北保育实业有限公司广告。
15、好的开端，一“猪”独秀。——台湾汽巴嘉基公司广告。
16、缺少信息，我们将举步维艰。——麦格劳信息公司广告。
17、贴心、用心、放心、开心。
18、“哈蒙德”的太阳永不落。——哈蒙德钢铁结合公司广告。
19、服务多元化，信念遍万家。——香港高丽叁有限公司广告。
20、胆识与前瞻，等你赚大钱。——台湾新民农牧场乌骨鸡广告。
21、存在强盛性命力的种子。——国外某种子公司广告。
22、名门将相，搭配无双。——香港大昌商业行公司广告。
23、三凌重工，助你成功。——日本三凌重工广告。
24、阳光、大陆、空气是人类世界永恒的能源。——格罗曼能源开发公司广告。
25、便于为您的事业带来胜利。——日本卡西欧公司广告。
26、数十年专业范畴的成长，提供应你高品德的保障。——台湾丰帮钢铁有限公司广告。
27、客户需求，用户满意。
28、“站稳脚跟。”——诺尔福克南方公司广告。
29、旺盛畜主万万利，陆畜安然赚大钱。——台湾畜牧兴企业公司广告。
30、用照片叙述你毕生的.故事。——美国摄影家协会广告。
31、急客户之所急，想客户之所想。
32、学好特长，前程有保障。——香港练习局招收学生广告。
33、为了孩子，为了来日—占有文明，就领有明天。（盼望工程）——公益广告。
34、以人为本，以诚铸信。
35、创新发展，追求卓越。
36、“大象走过也不倾塌的威尔福预筑屋子”——美国威尔福预筑公司。
37、除了钞票，承印所有。——法国某印刷公司广告。
38、金脉承千年，仁义结天下---山东招金集团。
39、老兄，这才叫玉米哩！——国外某种子公司玉米广告。
40、凌晨祝你青云直上，夜晚祝你一路安全。——美国奥的新电梯公司广告。
41、“阿莫尔”—原野奇观的发明者。——美国阿莫尔化肥公司广告。
42、助长产业，尽心努力。——杜邦公司广告。
43、尊重平等，实现双赢。
44、百万的企业，毫厘的利润。——美国奥尔巴赫公司广告。
45、“哈德”将明天引入今天。——哈德金属制品公司广告。
46、最佳机种，无懈可击。——台湾信智有限公司广告。
47、“这会让你清楚我们近来在做什么。”——三棱加濑公司广告。
企业形象策划书
新时代公司特色营销将侧重于以下一些重点：
主要的文化特色：健康关怀、人文关怀
主要的营销特色：打造品牌，营销文化
主要的服务特色：会员制的跟踪服务
主要的环境特色：彰显时尚，潮流，雅致，品位。
2.企业精神信条
本餐厅将在营销过程中，围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，从而引导顾客的消费取向。
1.行为规范
（1）秉承服务至上的原则，尽最大可能满足顾客的需要
（2）规范自己的行为，一切为了顾客
（3）在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。
2.规章制度
（1）严格管理，定期培训人员，加以规范员工，提高员工素质
（2）创设满足员工各种需要的条件，激发员工的积极性
（3）实行按劳分配的分配制度，提高企业的效率
1.企业名称：新时代自助餐
：如果有可能，应该为自己设计logo，并且贯穿始终。例如餐厅器具上，影院座椅上，名片上，服装上，等等。
3.颜色：以黄色，红色，橙色等暖系色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，潮流，雅致，品位。
4.店面布局
尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
5.墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。
6.背景音乐：以柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和餐厅格调。
企业形象策划书
北京麦当劳食品有限公司是由北京农工商联合总公司与美国麦当劳公司合资经营的。目前在北京有60多家麦当劳餐厅，其中麦当劳王府井餐厅是世界上最大的麦当劳餐厅，设有700多隆重开业。
麦当劳在中国的餐厅目前都经营得非常红火，黄金双拱门“m”、巨无霸汉堡、麦当劳叔叔等标志深入人心，麦当劳小饰品到处飘洒。麦当劳之所以能一炮打响、享誉京城，一方面在于其战略位置选择在中国第一商业街——王府井大街的入口，另一方面在于其深层原因——cis战略策划。
麦当劳公司创始人雷·克罗克在麦当劳创立初期，就设定了麦当劳经营的四信条，即；向顾客提供高品质的产品；快速、准确、友善的服务；清洁优雅的环境；做到物有所值。麦当劳几十年恪守“q、s、c、v”四信念，并持之以恒地落实到每一项具体的工作和职工行为中去。
1．品质(quality)。
北京麦当劳95％以上的产品在当地采购，但这要经过4—5年的试验。
例如，1984年麦当劳的马铃薯供应商就派出专家来到中国，考察了黑龙江、内蒙古、河北、山西、甘肃等地的上百种马铃薯，最后在德围场培育出达到麦当劳标准的马铃薯。麦当劳对原料的标准要求极高，面包不圆和切口不平不用；奶浆接货温度要在4℃以下，高1℃就退货；单是一片小小的牛肉饼就要经过40多项质量控制检查。任何原材料都有保存期，生莱从冷藏库拿到配料台上只有2小时的保鲜期，过时就扔掉，炸薯条超过7分钟、汉堡包超过10分钟就扔掉，这些被扔掉的食品并不是变质不能食用，只是麦当劳对顾客的承诺是：永远让顾客享受品质最新鲜、味道最纯正的食品。
2．服务(service)。
从员工进入麦当劳的第一天，就开始训练如何更好地服务顾客，使顾客100％满意。麦当劳全体员工实行快捷、准确和友善的服务。按麦当劳标准，员工必须按照柜台服务三部曲服务顾客，在顾客点完所要食品后，服务员在一分钟之内将食品送至顾客手中，同时餐厅还专门为小朋友准备了漂亮的高脚椅和精美的小礼物。餐厅也为顾客举办各种庆祝活动，为小朋友过欢乐生日会和安排免费店内参观，为团体提供订餐及免费送餐服务。
3．清洁(cleanness)。
麦当劳对员工行为规范中明文规定：男士必须每天刮胡子，修指甲，随时保持口腔清洁，经常洗澡，工作人员不留长发；女士要带发网，餐厅内不许出售香烟和报纸，器具全是不锈钢的；顾客一走便要清理桌面，凡是丢落在客人脚下的纸片要马上捡起来；上岗操作必须严格洗手消毒，用洗手槽的温水把手淋温并使用麦当劳杀菌洗手液，刷洗手指间和指甲，两手一起搓洗至少20分钟，彻底清洗后再用烘干机把手烘干；手在接触头发、制服及其他任何东西后，都要重新洗手消毒；各个岗位的员工都不停地用消毒抹布和其他工具清洁，以保证麦当劳餐厅里里外外整洁干净；所有餐盘、机器都会在打烊后彻底拆洗，清洁消毒。
4．价值(value)。
麦当劳食品不仅质量高，而且营养也是经科学计算后配比的。营养丰富，价格合理，让顾客在清洁、愉快的环境里享受快捷、营养丰富的美食，这就是“物有所值”。
为了保证麦当劳餐厅的“q、s、c、v”，麦当劳把每项工作都标准化，即“小到洗手有程序，大到管理有手册”。
1、o&tmanul即麦当劳营速训练手册。麦当劳营运训练手册详细说明麦当劳政策、餐厅各项工作程序、步骤和方法。30年来，麦当劳系统不断丰富和完善营运训练手册，使它成为指导麦当劳系统运转的“圣经”。
2、soc即岗位工作检查表。麦当劳把餐厅服务组的工作分成20多个工作站，例如煎肉、烘色、调理、品管、大堂等，每个工作站都有一套“soc”，即station，observation，详细说明在工作站时应事先准备和检查的项目、操作步骤、岗位第二职责、岗位注意事项等，员工进入麦当劳后将逐步学习各个工作站。通过各个工作站后，表现突出的员工将会晋升为训练员，由训练员训练新员工，训练员中表现好的就会晋升到管理组。
3、pocketguide即袖珍品质参考手册。麦当劳管理人员人手一册，手册中详细说明各种半成品接货温度、制作时间、原料配比、保存期等与产品品质有关的各种数据。
4、mdp是麦当劳系统专门为餐厅经理设计的一套管理发展手册。mdp管理发展手册一共四册，手册采用单元式结构，循序渐进。管理发展手册中既介绍各种麦当劳管理方法，也布置大量作业，让学员阅读营运训练手册和实践。与管理发展手册相配合的还有一套经理训练课程，如基本营造课程、机器课程、高级营运课程。餐厅第一副经理在完成管理发展手册第三册后，将有机会被送到美国麦当劳总部的汉堡包大学学习高级营运课程。高一级经理将对下一级经理和员工实行一对一的训练。通过这样系统的训练，麦当劳的经营理念和行为规范就深深地渗透到了麦当劳员工的行为之中。
麦当劳(mcdonald"s)取其英文名称的第一个字母m作为其标志。标准色彩用金黄色，标志采用寓意和象征图形相结合的方法，m是公司英文名称的第一个字母，又设计成象征双扇打开的黄金双拱门，表示着欢乐与美味，象征着麦当劳凭“q、s、c、v”像磁石一般不断地把顾客吸进这座欢乐之门。
麦当劳叔叔则是麦当劳的吉祥物，象征着祥和友善，象征着麦当劳叔叔永远是大家的朋友和社区的一分子，他时刻都准备着为儿童和社区的发展贡献一份力量。
企业形象策划实结
上了两周的实训课，我觉得很充实，很有意思，从中我也学到了许多以前没有说过的知识，真的很有意义。
在本次实训，自己动手的方面增多，比如实地做调查，写调查报告，策划为企业做cis导入系统。我们不仅学习了企业形象的概念，如何为企业设计形象，我们还找了一个实体店，为其做市场调查，写调查报告，还为其策划了店铺形象改进，在这个过程中我们并不是一帆风顺的，但是我们确是开心的。
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。
企业形象策划（corporate identity）（简称ci）的历史最早可追溯至20世纪初，1908年，德国著名建筑设计师彼得·贝伦斯（peter behrens）为德国的aeg公司设计了简明的字母化的标志，并将其应用到公司的系列性产品以及便条纸、信封、建筑、店面之中，贝伦斯aeg的这些设计实践被公认为是企业形象策划的雏形。自ci产生以来，欧美和日本的知名企业导入的成功使其以破竹之势在业中建立声誉。企业形象策划战略并非包治百病的灵丹妙药，但其合理和科学的内涵是企业走向成功的关键。企业形象策划也可以称为企业形象管理（corporate image management ），即从形象的角度对公司和企业进行理念(mind)、行为(behavior)、和视觉(visual)方面的规划和管理。有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、品牌标志、广告等，深圳企业形象策划公司将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形象的合力，从而冲击市场，赢得消费者的信任与支持。
现在大家都知道，在市场经济中，无论是小企业还是大企业都需要塑造良好的企业形象， 良好的企业形象对企业的发展有相当重要的作用。企业形象有助于赢得顾客的.信任和市场开拓；有 助于增强企业的凝聚力和吸引力；有助于提高企业的核心竞争能力；有助于打造名牌产品；提高管 理水平，所以我们应该大力推行企业形象战略。
随着文明的进步，企业已从一元定位走向二元定位，即它不仅创造物质产品，同时创造精神价值。企业形象策划的塑造是经由理念——行为——视觉三个方面的贯彻而达成的。而这正是企业求真——向善——臻美三个过程的完美统一。
第一：求真。
即尊重事实和客观规律，进而大胆探求并坚持真理，它是现代科学发展和进步得以实现的前提条件。正如科学哲学家劳丹所说：“科学的事业是理性的事业”。
第二：向善。
从哲学上讲，企业形象策划价值观是关于对象有用性的认识。而企业的价值观是企业全部或多数成员一致赞同的关于企业意义的终极判断。
企业选择向善的价值理念，是基于对自身导向正确认识而做出的，也是与社会文明进步取的一致的方式与手段。
第三：臻美。
即臻于美的境界，满足人们对情感的诉求。企业生产过程也是人本质力量对象化的过程，成功的生产经营活动使人的本质力量得到现实的肯定，这也是企业带给员工以审美愉悦的本质所在。
企业求真、向善、臻美的生产过程带来了企业真、善、美三个维度的完美统一。而这三个方面正是社会精神文明的实质所在。企业通过生产和营销活动，将这种美好企业形象传播给社会和公众，推动了社会精神文明的进步与发展。
在实训的过程中，一切都不是那么的简单和随便，我明白了，我们做什么事情不能敷衍了事，我们做什么事都要去认真对待。
实训除了训练我们自己的能力，更注重我们的合作能力，将来在商场上打交道，不可避免的就是合作。
总的来说这次实训意义重大，有苦也有甜，成功的完成报告与策划是多么令人骄傲的事，或许完成的并不完美，但是努力的结晶就是漂亮的！
这次实训课我受益匪浅，学到了很多，同时也懂得了很多，希望在今后的生活中我还能懂得的更多！加油。
企业形象策划书
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合肥xx-x大药房企业形象策划书
刘慧斌
2006/12/25
策划说明：
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有优势的企业。主要是看其地理位置，靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下，要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业cis策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇，如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析
(mindidentitysystem)企业理念识别基本完善。
与vi(visualidentitysystem)视觉识别系统之间不够统一，当前的vi不能很好的体现企业理念。
(brandidentity)企业行为识别不够完善。
4.缺少网络销售渠道，目前还未建立企业cis网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合，以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段，以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造价值。)
5.店面内的规划不够合理，医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前，我国几乎所有的.中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”)
6.店面招牌过于陈旧，没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7.亟需进行vi整合策划。
可行性方案
1.根据企业文化进行vi整合。
2.完善企业行为识别系统。
3.建立企业cis网站。
4.店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1.导入日期：在xx-x大药房成立xx周年之际，举办为民免费检查，送药试用等活动。全面导入cis，给消费者以暂新的形象。
2.完成日期：半个月，为企业转型期。
3.完成内容：店面，门牌，企业标志，服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。
4.组织机构：企划部，宣传部，理念整合(公司领导层)
xx-x大药房简介：
xx-x大药房连锁有限公司，原名xx-xx大药房，是一家经营xx年的合肥老字号药方，享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
xx-x大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理，按照gsp卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。
xx-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质，发现伪劣假药，以一罚十”的服务承诺。坚持以“顾客是上帝，顾客是亲人，血肉相连，心灵相通”为服务理念。“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中，xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
宣传口号：一个心意“为民”，为民;
经营思想：为顾客着想，给顾客方便，让顾客满意;
经营理念：文明，规范，发展，奉献;
经营宗旨：经营健康服务，便民，利民，为民;
广告语：好药保健康，平价为人民;
一个愿望：祝您健康!
市场分析(媒体分析)
2007年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的otc市场分析)
“药品零售市场将进一步集中，市场规模将继续扩大，药店的多元化经营比重将进一步加大。”这是在11月7~8日召开的第十八届全国医药经济信息发布会上，21世纪药店报总编辑黄泽骎在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后，对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。
分析目前的零售市场情况，黄泽骎认为，目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要，零售终端扩张速度在加快，销售增长明显，同时费用居高不下，零售市场规模在不断扩大，而由于基数大，竞争药店数增加，总体统计的增长幅度有所下降。
谈到未来的发展趋势，黄泽骎分析认为，由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店，从区域性连锁不断走向全国性连锁，并不断蚕食和挤压当地的单体药店，因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自2003年以来这种趋势一直延续着，有数据显示，前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重2003年为37.57%，2004年为45.08%，到2005年达到51.60%。同时，国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高等利好因素，将使2007年的市场规模得到继续扩大。黄泽骎预测，2006年我国药品零售市场规模为901亿元，2007年将达到1100亿元，比2006年增长22%。这个预测是比较乐观的，2003年以来，由于受政策影响，我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。
在药店经营业态方面，黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势，多元化的比重将加大。黄泽骎提供的数据显示，据不完全统计，我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品，其中约30%的药店将其他服务，如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中，还有15%的连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面，药店经营品种的配置也发生着变化，个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%，食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营，是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业，对现有药店带来了更大的压力。黄泽骎介绍说，目前，我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
此外，第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点，黄泽骎认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。农村市场存在终端数量多，单个销量小，市场分散，otc产品居多的特点，“新农合”在一定程度上激发了农村群众的看病意识，增强了农民的药品购买力。同时，由于终端的重要性，掌控了终端就等于掌控了市场，因此工业与终端的合作案例不断涌现，在一定程度上形成了医药工商业对终端的“跑马圈地”现象。
竞争分析
1.百姓缘大药房最先推出平价风暴，赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业cis网站)，拓展新的销售渠道，极具竞争力。
2003年登陆合肥的百姓缘大药房，率先打出与国家核定药品零售价格相比“将药价下降45%”的口号，撼动了合肥的药品市场，一年内让合肥的药价总体下浮15%;2003年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业，打出了“将药价降到底”的口号，整体带动了安徽药价的下降。
百姓缘精神团结向上奋发进取
百姓缘宗旨一切为了父老乡亲，你健康，我快乐
百姓缘理念心中有百姓，价格自然低
心中有百姓，服务当然好
心中有百姓，质量肯定优
2.南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批gsp认证企业和全国示范药店为核心，由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业，于2004年2月18日正式成立。2003年公司实现销售1.56亿元(其中：零售7086万元，批发8514万元)，其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强，并先后荣获“全国文明示范药店”、“文明示范窗口”、“国家诚信单位”、“全国百家质服务单位”和“全省医药系统经济效益单位”等荣誉称号。
企业理念让人类生活得更健康
企业精神团结高效开拓创新
经营理念诚信、规范、互动、双赢
服务宗旨质量第一服务取胜
员工理念敬业、责任、执行、感恩、诚实
企业定位零售药店——您身边的家庭药师和健康顾问
企业形象策划书
2、广告主旨：鼓励社会大众购买中国移动通信。定能使用者显示出非凡的风采。
3、广告定位：高质量、高品位。
画面一：主人公拉开抽屉，手机昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手机，放在耳边，优美地转身离去。
画面二：主人公将手机抛向空中，画面定格：手机被抛在空中。广告完毕。声音响起：“一派新感觉!”
画面三：在朋友的聚会的场面上，在玩的过程中，主人公的一部新款式的手机响起(声音特别不一样)。朋友很奇怪，以为是什么东西在叫，主人公拿出来，原来是一部最新款式的手机。
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项目背景：
随着网络视频的兴起，直观的视频播放模式受到了各年龄层人群的喜爱，而对于企业来说树立企业形象提高企业知名度都是至关重要的，而在当下这个视频盛行的新时代，制作企业形象宣传片无疑是当下最好的选择，一部高质量的企业形象宣传片可以有效诠释企业的内涵，树立企业的品牌形象，而这一切离不开专业全面的策划。
核心创意：
方案1：贷动文化，创意无限。结合文化金融的服务理念，以文化为线索，以改变为主题，从不同层面对文化金融进行解读。文化层面，发挥桥梁、纽带、平台作用，为文化产业发展注入源动力，写意元素巧妙融入。
结构框架：缘起—希望之翼，阐述时代大背景与发展历程，项目定位及简介；汇聚—创新之力，介绍产品体系，服务模式与典型客户案例；璀璨—未来之航，介绍发展成果、荣誉称号、社会各界关怀，客户感言寄语，未来展望。
方案2：站在客户的角度，展示北京银行文化金融来为之带来了什么；站在员工角度，展现北京银行文化金融10年来经历了什么；侧面呈现北京银行文化金融不断发展、创新以及用心服务。以感想录的形式，以人物证言的形式搭建整个影片的讲述。通过各个不同的人物阐述在这个时代的思考与改变，进而烘托在这份改变的背后，北京银行文化金融的助力以及姿态。
营销目标：
案例效果：
从不同的角度阐述将北京银行的发展理念，文化内涵，金融优势，全面展现在客户面前，让北京银行的形象在大众眼中更加的鲜活起来，使受众对银行产生信任感，从而更好的拓展业务，为银行赢得更多的客户，在银行业中提升银行的竞争力。
易企宣：
易企宣整合营销机构，秉承“责任共担增量共享”的原则，专注于品牌营销，全方位营销，视频营销10余年，成为众多上市公司的长期战略合作伙伴，让企业营销更简单。
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中国移动通信集团公司(简称"中国移动")是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国邮电电信总局移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，2000年4月20日成立，由中央管理。
中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过3200亿元，员工11万多人。中国移动通信集团公司在国内18个省(自治区、直辖市)设有全资子公司，全资拥有中国移动(香港)集团有限公司，由其控股的中国移动(香港)有限公司在国内13个省(自治区、直辖市)设立全资子公司，并在香港和纽约上市。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带、又以网络和业务为链条的母子公司关系。
中国移动主要经营移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、ip电话、信息点播、手机银行、全球通wap等多种增值业务，拥有"全球通"、"神州行"、"移动梦网"等著名服务品牌，网号"139、138、137、136、135"已家喻户晓。
中国移动在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络已经覆盖全国绝大多数县(市)，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，gsm移动电话交换容量达到1.37亿户，客户总数超过9900万户(截止到2001年10月)，与70多个国家的130多家移动通信网开通了国际漫游业务，网络规模和客户规模列全球第一。
中国移动已经成功进入国际资本市场，1997年在境外成功上市后，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资，先后为国家吸纳160多亿美元的外汇。目前，中国移动(香港)有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司。根据美国《财富》杂志公布的世界500强最新排名，中国移动首次进入世界500强之列，排名336位。
"十五"期间，中国移动将加快移动互联网的发展，积极推进基础网络向宽带化发展，通信业务向多元化发展，支撑系统向集中化发展，决策系统向网络化发展，以移动信息化促进社会信息化。面向新世纪，中国移动将按照国家培育一批具有国际竞争实力的大型企业集团的要求，以"争创世界一流通信企业"为发展战略目标，肩负"创无限通信世界，做信息社会栋梁"的使命，发扬"改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队协作"的企业精神，遵循"沟通从心开始"的服务理念，始终追求客户满意服务，为国家、为社会、为企业、为员工创造更大价值，争取早日跨入世界一流通信企业行列。