服务月的活动总结与反思(通用15篇)

时间:2023-11-18 18:50:53 作者:JQ文豪 服务月的活动总结与反思(通用15篇)

活动总结可以帮助我们总结和概括活动中的经验和教训,为下一次活动提供参考。接下来是一些实用的活动总结范文,希望对大家写作有所帮助和指导。

服务月活动总结

全县上下认真按照“企业集中服务月”活动方案要求,扎扎实实开展工作,使活动在促进企业做大做强、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了显著成效。

1、促进了企业遗留问题的解决。

在“企业集中服务月”活动中,为了加快解决企业遗留问题的步伐,县工信局、人社局等职能部门联手,想企业之所想,急企业之所急,积极解决企业遗留问题。对企业存在的突出问题不回避、不推诿,加强与企业的沟通,密切与相关部门的协调。对原停产解散的县服装厂、水泥厂等10家企业进行深入细致的调查摸底,为200多名“家属工”解决了养老问题。

2、促进了项目建设。

以“企业集中服务月”活动契机,积极帮助企业加强项目论证、申报和招商引资,开展了大量的协调服务工作。在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。县工信局积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金,指导企业编写申报材料。截止9月底,已入库项目16个,争取到位资金30万元。另外2个项目250万元项目资金的前期协调工作已到位,正在申报相关材料。

3、推动了重点工作的开展。

一是圆满完成产业转移系列对接活动各项工作任务;二是加快了旅游商品开发进程,初步筛选出一批旅游商品生产企业和产品;三是规范了规模以上工业企业管理。结合企业服务月活动,组织重点企业规范管理,并以部分企业为样板,在全县重点企业中推行管理规范化建设。

4、促进了服务体系建设。

在“企业集中服务月”活动中,各乡镇、政府各职能部门活动中,做到了思想上向企业靠拢,精力上向企业集中,措施上向企业倾斜,加大了服务企业的体系建设。县工信局成立了“中小企业服务中心”,专为中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设等服务。活动中,共培训中小企业管理者180人次,建立企业信用档案30家。县人社局通过网上招聘等形式,为企业引进各类急需专业人才30多名。

“企业集中服务月”活动虽然取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足:一是开展活动的氛围不够浓厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企业发展中的资金、土地等问题没有得到有效解决;四是招商引资、项目建设成就不够明显。

服务月活动总结

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。为此收录了一些范文,为大家提供帮助。

根据省人力资源和社会保障厅统一部署和市局文件精神,结合我县就业脱贫工作实际,遵循精准帮扶、分类施策的基本原则,发挥挥人社部门优势,把就业扶贫工作摆在突出位置,以提升贫困劳动力就业创业能力、实现稳定就业为首要任务,以建立就业扶贫建档立卡基础,以就业援助、技能培训、创业扶持、人才支撑保障为手段,力争在今年使在法定劳动年龄内、有劳动能力、有就业创业意愿的贫困人口全部脱贫。积极开展就业脱贫服务月活动,现总结如下。

服务月活动总结

1月20日,由共青团江西省委主办,赣县区委、赣县区政府,共青团赣州市委承办的全省“‘1+100’集中服务青年月――江西团干部在行动”暨第十八届乡村青年科技文化节示范活动仪式在赣县区梅林镇人民广场启动。

当日,随着全省各设区市的团市委代表接过“‘1+100’集中服务青年月―江西团干部在行动”行动旗帜,送戏下乡、送春联、送就业岗位信息、送志愿服务、送“微心愿”、送微电影、送科普知识等七个系列活动就此启动。记者在现场看到,丰富的活动吸引了诸多群众上前参观、咨询、体验。

记者了解到,按照“1+100”集中服务青年月――江西团干部在行动这一主题,我市各级团组织将组织返乡大学生、返乡外出务工青年、农村青年致富带头人与各级“乡村好青年”进行座谈交流,分享奋斗经历,共谋家乡发展,集思广益开展共青团生态文明示范村创建、农村青年创业致富“领头雁”培养等工作。同时,还将开展新春关爱、真情助困、交友联谊、文化赶集、送票回家、免费培训等活动,为农村青年送上全方位的服务。

服务月活动总结

(一)随着文明服务月活动的开展,机场的文明服务理念也逐渐的深入人心。特别是随着服务语言和行为规范的落实,对广大干部职工的服务规范和服务意识起到了较为显著的督促作用,有效地解决了员工有声服务开口难的问题,员工的工作热情普遍提高,精神面貌有所改善,主动服务意识有所加强,各部门配合和沟通更加顺畅。现在,大部分员工面对旅客时已基本能做到“十字”文明用语,在服务现场还经常可以看到工作人员主动帮助旅客和礼让旅客的现象。

(二)通过强化现场检查和整改,窗口员工着装和行为不规范的情况已基本杜绝,一线窗口特别是值机柜台、安检验证、登机口等岗位的微笑服务、文明用语和服务规范有较大进步。

(三)整个“文明服务月”活动期间,涌现出了大量的好人好事,机场共收到旅客、货主表扬信7封,锦旗一面,有效投诉为零。旅客服务部阳光服务室还多次得到旅客的电话表扬。

服务月活动总结

为稳定贫困劳动者就业岗位,我局加大对各乡镇建设扶贫工厂的扶持力度,通过鼓励当地小企业进驻扶贫工厂,引导周边贫困群众从事加工、制造等工作,以点带面发挥就业脱贫示范作用。10月1日和16日在县公共就业和人才服务中心大厅定期举办就业脱贫专场招聘会,以最大限度为贫困者和用人单位提供优质服务,强英鸭业、新林服装厂等32家用人单位,提供包括管理人员、技术人员、普通工人等354多个就业岗位,共有162人与企业达成初步用工意向,已有69人到企业工作。同时还利用广播、电视、手机短信等新闻媒体发布招工信息,动员乡镇社保所、协理员进村为贫困户发放招工简章,既帮助企业解决招工难的问题,又帮助了贫困者找到工作。县人社局还免费接送技能脱贫培训班学员参观巴路漫服饰、和佳医疗等就业脱贫基地,开阔他们的眼界,鼓励他们进厂就业,早日脱贫。

当前,决胜脱贫攻坚激战正酣。作为脱贫攻坚十大工程牵头部门之一,我们将在市委、县委的坚强领导下,勇挑重担,扛责冲锋,为脱贫摘帽攻坚战添砖加瓦、再立新功!

服务月活动总结

接到市局文件后,我局迅速行动起来,召开全系统职工大会,安排就业脱贫服务月相关事宜,要求所有包保干部立即进村入户,对就业脱贫相关政策进行再宣传,并发放就业脱贫政策明白手册,对贫困户基本信息进行再摸底,及时了解贫困人员变动,信息变更等情况,及时将变更的贫困劳动者信息录入就业创业脱贫信息系统,并对当前的贫困劳动者的就业状况,服务需求等进行全面摸查。各包保干部将摸排的贫困户信息,与之前就业脱贫系统中的贫困户信息进行比对,在信息比对的过程中,有些就业脱贫系统内的贫困户信息与扶贫部门的贫困户信息不一致,需要核实并将正确的信息录入系统,以确保“精准识贫、精准扶贫、精准脱贫”。

服务月活动总结

为进一步帮助企业落实其安全生产主体责任,切实提高劳动者的健康权益意识和自我保护意识,针对今年新修订的《职业病防治法》正式实施和国家安监总局47号令、48号令、49号令、51号令关于职业卫生监管规章的相继施行,我局紧紧围绕“服务企业、助力发展”这一主题,强化为民服务意识,加强了安全生产宣传工作,实行“送法上门”服务,得到企业一致的拥护和好评:一是做好职业卫生法律规章的告知工作,向存在职业危害的企业下发了《关于职业病防治法及相关规章监察工作告知书》,告知企业国家新颁布实施的法律、法规、规章,帮助企业明确应尽的义务和责任,有效推动了用人单位落实职业病防治主体责任;二是将《职业病防治法》和国家安监总局47号令、48号令、49号令、51号令复印成册,印刷20xx份,由局监察组按照行政区划分片负责,将宣传册和200份宣传挂图无偿分发给企业,并进行了细致的讲解和宣传教育;三是通过安全生产短信平台,定期给企业负责人、安全生产管理人员发安全生产宣传、提示短信,创新服务方式,增加服务内容。

服务月活动总结

局《转发**省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展20xx年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》(检办政〔20xx〕5号)下发后,福清局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习,各青年文明号科室按照省局文件精神并结合科室业务实际,分别制定了优质服务示范月活动计划并组织实施,现将福清局优质服务示范月活动情况总结如下:

服务活动总结

为深入开展党的群众路线教育实践活动,切实解决人民群众看病就医的实际问题,县卫生局积极响应国家、省、市卫生计委统一号召,于20xx年10月13-19日在全县开展“服务百姓健康行动”义诊活动周活动。现将活动开展情况汇报如下:

一、领导重视、周密部署、精心安排。

为搞好本次宣传活动,卫生局领导对此次活动非常重视,研究制定了《自治县“服务百姓健康行动”大型义诊活动周实施方案》,成立了义诊活动工作领导小组,印发了“服务百姓健康行动”大型义诊活动公告,对义诊时间、参加单位、义诊地点均进行了详细安排部署,做到了人员到位、宣传到位、准备到位,为义诊活动顺利开展打下了坚实基础。

二、认真宣传、形势多样、内容丰富。

(一)公共场所义诊活动。

10月13日,卫生局分别组织县医院、疾病预防控制中心、中医院、中西医结合医院和妇幼保健院在县炽场和妇幼保健院儿保中心院内开展了为期1天的公共场所义诊活动,各医院均选派其特色专科的专家坐诊,活动通过设立健康咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、免费测量血压、现场讲解等多种形式,对常见病、慢性病的咨询、初步筛查、诊断和一般治疗,普及医学常识和健康知识,倡导健康生活方式,引导群众科学就医,让过往的群众纷纷主动参与其中。全天共发放健康教育宣传资料1500份,义诊人次达1200人次。

三、深入开展,探索建立长效机制。

下一步,我们将按照活动方案要求和活动安排,继续深入开展“服务百姓健康行动”大型义诊活动,使之成为卫生系统为民服务的重点工作,长期坚持,抓出特色、抓出实效。

反思活动总结

根据洛阳工程指挥部2015年7月3日下发的《洛阳工程指挥部开展工程质量大检查大反思活动通知》的精神,我标段(中铁建电气化局集团洛张电化改造工程指挥部)积极响应,7月4日指挥部召开了工程质量专题会议,并成立质量工程大检查、大反思领导小组,工程部、安质部根据通知内容、会议精神详细制订了工程质量检查活动计划,罗列了相应的检查、排查、整改计划,在整个标段范围内深入开展了为期一个月的以整顿思想、强化责任意识、加强质量现场卡控为主要内容质量大检查、大反思活动。通过本次活动,进一步夯实了工程质量基础,逐步提高了各级参建人员强化质量的自觉性,全面消除了在质量工作中存在的死角,营造了良好的质量范围。现将我标段此次质量大检查、大反思活动总结如下:

一、加强组织领导,全面进行部署,广泛动员全体干部职工深入开展活动。

1、在7月4日,组织召开班组长及以上管理人员召开质量大检查、大反思活动动员会,对上级的各项要求进行了及时传达,并决定在7月4日—7月31日开展一次全员参与、全方位整改的质量大检查、大反思活动,并要求各项目部深刻领会活动的意义和目的,从自身思想意识抓起,从现场施工管理抓起,从工程源头上治理,过程中控制,细节上落实,全面进行质量自查自纠活动。同时做好本标段的各项质量检查活动的宣传、教育、自查和整改工作。

2、我标段要求各项目部精心组织、集中力量、扎实推进本次大检查、大反思活动,并且为使活动真正取得成效,指挥部主要领导亲自上手,成立了以指挥长罗世昌、党委书记张家齐任组长的活动领导组,并建立了接触网、房建、电力三个专业检查小组,同时在活动时间、要求、内容和形式上做了具体的安排和部署,提出了以查领导、查作风、查管理、查标准、查成效等5大项15小项的检查提纲,内容包括查原材料和半成品的进场手续及检验证明,查混凝土施工配比、拌制、养护等环节,查基槽开挖、回填质量,查施工记录、技术资料是否及时、同步。同时查干部作风,查制度落实,查操作规程,查作业标准、查工作成效,查质量责任制等。各项目部、作业队在指挥部总体指导下,行动迅速、雷厉风行,成立了活动领导小组,做到有组织领导、有计划安排、有检查内容、有总结整改,从而为此次活动开展得扎实和细致打下了良好的基础。

3、本次活动在发动部署阶段,充分利用我们自己的刊物洛张电化之窗进行了宣传和报道,项目上利用各自的活动板报、横幅、标语进行了动员,并且在活动的宣传发动阶段,分别组织召开工班长质量周例会,逐级传达会议精神。同时进行质量检查活动的深入宣传和贯彻工作,做到传达到位,不漏每位职工、不留一个死角,横向到边、纵向到底,在本标段范围内迅速掀起了浓郁的活动高-潮。

二、全面认真开展集中检查和质量问题排查活动。

1、接触网方面,重点检查了接触网钢柱基础浇注,对原材料(水泥、砂子、钢材)、半成品(基础螺栓)的进场手续进行检查,对水泥的批次检验及混凝土的试块试验进行了抽查,重点检查了混凝土施工配比、拌制、养护的环节,检查了基坑开挖、砼支柱组立后的回填质量,加强了施工过程中的质量监控,在内业方面对照技术标准,质量验收标准、设计文件,检查了施工记录、技术资料。这次检查共计检查24项,发现问题2项:(1)、部分水泥进场试验报告不及时;(2)、施工记录不及时。

2、电力方面,在7月17日至7月22日重点检查验收了韩堂、穰东、夏集、邓州、构林、耿坡、南阳疏解区共7个车站的车站电力工程。参加单位有:洛阳工程指挥部、北京通达监理站、洛阳供电段、中铁建电气化局,检查了电缆的路径、埋深、标桩埋深、双杆变的金具安装、配电箱的安装质量、一二次空气开关容量大小、投光灯塔等共16项内容,存在争议的有2项:透光灯塔的控制箱防雨能力不够;配电箱箱体不密封。

3、房建方面,在7月10日至15日对三个变电所及3个网工区进行质量大检查。重点检查了原材料进场检验,混凝土配合比报告,模板安装质量,钢筋制作、绑扎、安放质量,成型的砼基础外观检查,共检查了10项,发现问题1项:外观尺寸局部有误差,且颜色不均一。

三、分析总结

思想意识方面的反思。以前项目部分人员以为工程质量不就是按图施工,照标准施工就行了吗,还有什么可控制的,这些人思想上存在麻痹大意的现象,特别是混凝土浇注时,认为基础加大就是好,殊不知有些要求是严格控制尺寸的,总之部分人员对施工的质量管理意识方面存在麻痹思想,经过此次思想动员,大检查、大反思活动及培训教育活动,整体上从思想上认识到位,各自岗位的质量责任加强,形成了良好的施工质量监管氛围。

通过该项活动,指挥部、项目部在以往质量管理的'基础上,近一步完善了质量管理体系,从物资(原材料、设备)进场就开始控制,到施工的过程控制、技术把关,质检人员负责,项目部、指挥部抽查评比考核,形成了一整套的质量控制流程。

四、整改措施

1、加强全员质量教育牢固树立质量“百年大计”的思想,认真落实各项质量管理机制和岗位负责制,强化责任意识和使命感,遵章守纪按章作业,确保施工质量。

2、加强自检、互检制度。在原材料进场方面严格把关,从源头方面控制材料的质量。在施工中,进行每到工序质量交底,现场质检员要严格负责,把好质量关,加强混凝土的养护工作等。

3、 少数干部作风漂浮,“三个主义”在个别干部身上表现十分突出。个别干部重形式轻效果,一味追求形式上轰轰烈烈,在发现解决问题上缺少一抓到底、一以贯之的决心,造成问题和隐患始终没有被很好的解决。还有一些干部“好人主义”严重,不敢正视问题、面对问题、硬起手腕解决问题,而是怕影响工程进度、怕影响职工收入,发现问题欺上瞒下,大事化小,小事化了,给质量管理工作造成了极大的阻碍。同时,个别管理者对自身职责标准概念模糊。只知道布置工作,但落实的少,检查的少,有时不到位,甚至管理人员在现场,问题照样发生的现象仍然存在。

以上这些问题,是我们检查发现的突出问题,也是长期以来解决不好的实际问题。发生这些问题,说明自身在落实施工质量方面,还没有做到尽善尽美,与洛阳工程指挥部的要求还存在一定差距,我们在今后的工作会继续做到以下三点:

一是加强理论学习,提高质量意识。

二是加强业务学习,提高质量水平。今后工作中要加强业务知识和各类规章制度的学习,掌握现场质量作业方法,并不断加以应用,进一步提高自己的质量防范水平。

三是落实质量逐级负责制,做好施工的各项工作。

总之,我要通过这次质量大检查,大反思活动,进一步明确当前施工生产质量方面面临的严峻形势,不断查找自身存在的问题,在今后的工作中认真加以改正,以实际行动为洛张电化改造工程的施工质量做出新的贡献。

服务行业反思总结

荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自我全年的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,进取研究新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业。

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

一年来,为了能进取贯彻局党委提出的“顾客至上,服务第一”的工作思路,使自我更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自我,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

活动总结反思

弹去五月的浮尘,迎来六月的时光。六月是小朋友的节日,在这欢快的日子里,我们幼儿园举行了"庆六一亲子游园活动"。这次,我们把活动日提前定在五月二十九日,上午,幼儿园里人头涌涌,欢声笑语不断。一百多名宝宝和他们的爸爸妈妈在那里度过了快乐的节日时光。

为了能让宝宝度过一个愉快而有好处的节日,我园安排了一系列的活动来欢庆六。一,活动资料包括亲子游戏,幼儿及家长作品展,知识汇报展示,才艺展示等一系列的活动来让宝宝和家长们感觉到节日的来临,共同分享到节日的欢乐。

活动中,设计了八组亲子游戏,在游戏过程中宝宝与家长之间,家长与教师之间充满了愉快的情绪。欢声笑语此起彼伏,充满了整个幼儿园。同时,游戏中的奖品各种各样,孩子们情绪高涨,家长感动万分,他们又重温了久违的亲子关系。

我班在开展庆六一活动的过程中除了用心配合园组织的一些活动外,也特意安排制订了庆六一课程活动设计,想借此进一步地烘托节日的气氛,让他们对儿童节也有能够初步的认识,明白这个节日是属于他们独有的节日。对于我们小班的小朋友来说,这个六一儿童节带给他们的好处又是相当与众不同,因为这毕竟是我们小班小朋友儿童时期所经历的第一个儿童节。因此我们要加倍利用好这样的一个机会,期望透过这样的活动给他们带来某种程度上启发教育和感情因素的影响。

在整个庆六一活动过程中我们也发现了很多工作中的失误和不足,其一,活动的准备工作还做的不是很到位,显得有些仓促,一些细枝末节还思考的不成熟。其二,楼顶的游戏很丰富,但是因为"烈日炎炎",家长们没能踊跃参加。当然也不完全没有成功之处,活动的过程中家长的心态是比较用心的,十分乐意主动地参与到我们楼下室内的活动中来。其次,教师之间的衔接配合做的还不错,充分体现了团结的凝聚力。同时我们也积累到了一些组织活动的经验,学会看到了我们的不足和我们的弱点,但我们不视它为缺憾,而把它看成我们走向成功的阶梯。

人总是在不足中慢慢学会成长的,从而让自己不断完善成熟起来。我们坚信透过自己的努力会做的更加完美的!

志愿服务活动反思

志愿者1:

在这次的志愿者活动中,首先给我最大的感触是,这些孩子很活泼很可爱,他们非常的好动,对一切新的事物都充满好奇心,总是不断地问问题,这就是他们的学习方式。比起他们,我们显得有些老气横秋,不仅体力上跟不上他们的脚步,很多时候,我们知道的还比不上他们多呢。

这次活动,无疑给我们一个全新认识中大的机会,通过这次的活动,我们才发现,对自己生活了三年的校园竟然还不是很了解,很多的东西我们平时注意了,却不曾去思考过,他们的存在的意义。知其然,却不知其所以然,我想这个是我们在这次活动中最不足的地方之处。不过,我们也学到了很多东西,明白了当好一名导游不容易,做好一名志愿者不容易,在活动的过程中,我们相互合作,共同努力,以极大地热情,做好自己的工作,完成自己的任务,在失败的过程中去发现问题所在,去寻找解决的办法。这次活动,因为缺乏经验,我们组织的不够好,活动的秩序安排有点乱,这是我们需要改正的地方。从这次活动里,我体会到要做好一名志愿者,想要帮助别人,就一定要了解我们帮助的.对象,找到正确的方法,以适宜的方式去实现这种帮助别人的行为。助人自助,能够帮助别人,是一件快乐的事情,但帮人也要帮好人,不能只顾着做好事,却尽帮倒忙。所以,我们在努力地寻找自己的不足,去发现新问题,对症下药,把助人自助提升到更高的层次!

志愿者2:

本次中大游活动令我们获益匪浅。

首先从组织策划上来看,虽全组成员齐心协力、粗中有细,却也有多处没能思虑周全。大家都是初次作为导游,经验甚少,但也因此而兴致勃勃,好奇心浓厚,更颇有一番“初生牛犊不怕虎”的气魄。在事前我们开了几次小会讨论当天的细节和流程,并写出了活动策划,确定了游览路线,考虑到了活动当天可能出现的突发状况及应急措施。在前期做好准备的基础之上,我们负责三年级的小分队便本着一腔热血和激-情,信心十足的开始了这次如火如荼的行动。

其次,在活动当天,有很多状况值得我们事后反思。

第一,我们完全没能按照预定路线开展活动。最初我们两组再设计路线时,都有意避开了中大的那座巍巍“书山”,只在平地行进,因为担心登山对孩子们会有一定危险性。但是我们却没有考虑到登山对于孩子们的吸引力会大大超过我们对其危险性的担忧。当孩子们整装待发后,几乎不约而同的奔向了书山。我们只好紧跟其后边护着边追赶。而且登山时耗了太多的时间,占据了整个活动时间的一半多,这便大大搅乱了原计划的正常实施。所以我的想法是,下次计划活动时,不但要成熟的考虑安全性等问题,更要以孩子们童真的心态去考虑他们的喜好,预测他们的行动选择。这才不至于使原计划落空,无法发挥其应有的价值。

第二,孩子们活泼好动,且精力充沛,要想掌控全局,必定要做好分工。当时看到那么多的孩子们到处乱跑,场面一时失控,心里不禁有些慌张。于是当下决定,由每个导游负责跟踪2~3个孩子,保证大部队的人员齐整,不至于一不留神出了差错,使孩子们落单。

第三,事先做好应对天气变化的准备。而且一定不要相信天气预报!因为我在前一天查询天气预报,告知多云转小雨,但当天可谓烈日当头、万里无云,着实幽了我一默。无论如何,我们应当提前准备好雨伞/遮阳伞。另外最重要的物资——水。当天学生们都没有自己带水,出乎我们的意料。不过我们也有责任,本应提前和校方讲好自备饮水的事。所以分工要好、要细,而且事先应和校方联系,商量好一些重要事宜。

第三,小组间要注意协调。事后王老师指示,应该每组找出一个人专门负责协调联络工作。佳策也!以后活动中定要注意。

第四,活动善后工作。孩子们的表现令我们刮目。在活动后,他们主动捡起了掉在草地上的垃圾,投进了垃圾箱,如此懂事、注意环保,不得不让人赞叹。而且老师也指出,活动后要注意清理及卫生工作。又一佳策也!真是获益良多。

总之,这次活动宾主尽欢,虽有瑕疵,却是圆满成功的结束。我想,孩子们和我们应是都在玩儿中学、学中玩儿,收获颇丰。所以,吸取经验教训,再接再厉,期待下一次的精彩表现!

社区服务活动反思

乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情,它不但影响了居民群众的日常生活,也破坏了小区内的优美环境。“十一”假期期间,由我们几名中学生组成的环保队伍活跃在社区,对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理,受到了社区居民的欢迎和赞赏。

在劳动中,同学们个个干劲十足,不怕脏,不怕累,将绿化带内、街道旁被随意丢弃的果皮纸屑捡拾干净。墙上张贴的广告很难撕掉,用指甲刮起来手指又很疼,我们就开动脑筋,用硬币来刮,省事又省力。环保小队所到之处,垃圾和乱张贴全都不见了踪影。经过几个小时的清理,墙白了,路净了,小区内的环境得到了明显改善。当问起劳动苦不苦时,来自南大附中的同学宋哲说:“劳动虽苦,但是光荣。劳动让我觉得很充实,这样的活动可以更好地锻炼我们的意志和耐心,让我们懂得劳动的意义和团队合作的重要性。乱扔垃圾、乱张贴是可耻的,既破坏市容,又污染环境。我们想通过我们的.行动,让大家意识到美化小区,人人有责。同时,这也算是我们为创建社区文明贡献的一点点力量吧。”

五一学校放假了,我又和我那几个同学结伴来到了社区服务站,以此社会活动来培养我们的实践动手、以及语言交际的能力。说实话,像这样的活动对我们这一代人是十分必要的,它使得我们这些原本两点一线的孩子,能在这社区服务中,接触社会,了解社会,也为我们今后的生活打下了基础。

这一次我们来到了社区敬老院,一切都十分陌生,接待我们的是敬老院院长,她首先向我们介绍了敬老院的院史,随后,她热情地把我们带到了老人们的寝室内,让我们和老人结对子。

真没想到老人对我们十分热情,并主动和我们谈天,他们也十分体谅我们,认为我们现在是高一,学习相对比较紧,所以只需我们花一两个小时做些清洁工作就行了,不要耽误了我们的学习。我们听后心里都十分感动,此时,我心里更是暗暗立下诀心,一定要让老人感受到温暖,让他们得到和平常人一样的关心和帮助。

老人中,有不少是象棋高手,正巧我们几个同学中也有几位象棋迷,这可把他们乐坏了,所以以后几天中每次到敬老院来,都要和老人下盘棋,这可成了我们不可缺少的一个服务项目。这不仅使我们在下棋中提高了水平,更成了我们和老人之间互相沟通的“桥”。在对弈中,我们和老人之间的友谊渐渐地加深了,老人的脸上似乎更多的是笑容。

开学前,我们希望通过自己的劳动再为老人们多做一点事,以表示社区对他们的关爱。

今天是周末,我们社区服务队的几个同学又来到了社区服务站,同服务站的叔叔们一起精心制作社区科普宣传栏和法律教育宣传栏,并帮助他们在社区进行《继承法》、《婚姻法》等司法讲座,很受社区居民欢迎。现在社区的居民的法律意识在不断的提高,组织这种宣传非常及时、有效!大家都在学法、懂法、用法,这便于人们在任何场合运用法律的武器来保护自己。法律进社区这是一个好的活动方式,既方便了居民又学到了法律。对于我们来说,参加这种社区活动本身也是一次法律教育的机会,到社区参加组织活动,不仅增加了我们的实践机会,也让我们感受到了奉献的快乐。

服务月活动总结

招商银行呼伦贝尔分行持续践行“源于社会回报社会”的企业社会责任理念,计划编制了20xx年青年志愿者行动的总体安排,其中“1+100”团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实,全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。

在2月3日,招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以“心目中的招行心目中的我”为主题的.最美青春故事分享活动。会上,青年员工集中学习了招行愿景及价值观,分享了在招行的青春故事,并进行点评和交流。大家牢记五四精神,高唱青春赞歌,纷纷表示将以实际行动践行招银精神,为实现中国梦做出新贡献。

招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中,在2月2至4日外出市民返程期间,该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务,本次活动参与工作人员有8人,提供车辆5台,往返接送乘客20余次。

与此同时,招行呼伦贝尔还计划于3月份与呼伦贝尔福利院开展“爱心送书”活动,活动预计捐赠各类儿童读物200册。持续关注福利院儿童的生活所需,尽绵薄之力,做好青年志愿者活动。

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