汽车销售主管培训心得范例文(优质13篇)

时间:2023-12-20 18:13:24 作者:念青松

培训心得是对培训过程中自己的成长和进步进行总结和思考。接下来是一些来自不同行业和领域的专家们的培训心得总结,值得一读。

汽车销售主管培训心得文

我是一名主管,负责广州地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。xxxx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我广州区销售主管,我创业激-情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。

把握现在,展望未来。xxxx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:

一、销量指标:

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售工作计划》;。

2、年终拟定《年度销售总结》;。

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;。

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;。

三、客户分类:

根据度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措x,请保留此标记。施:

1、技术交流:

(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;。

(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;。

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的'相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我20工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市尝长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

xxxx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

汽车销售主管培训心得

销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自xx年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解。

职责阐述。

1、依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4、主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6、货款回收管理。

7、促销计划执行管理。

8、审定并组建销售分部。

9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10、制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

一。培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高。

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

三:敢于摸索,胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。

1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

制度是标准,执行力是保障!

力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!

虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。

汽车销售主管培训心得文

首先、明确销售主管的工作职责。

作为销售主管,不仅仅是完成销售额那么简单了。4s店主管的工作职责一般包括如下内容:

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;。

2、开发客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;。

3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调运输等事务;。

4、解决客户就销售和服务提出的投诉;。

5、熟悉汽车4s店的展厅管理和培训及大客户开发工作。

其次、定位好主管的各种角色。

1、业务员角色。

在销售团队中,销售主管应该是业务精英,他的能力要让下属折服,使下属在业务上有一个学习的榜样。但是,随着销售团队的成熟,销售主管的精英角色要淡化,避免扼杀下属的创造性,对销售业绩的提高和团队的成长都不利。

2、管理者角色。

一个好的销售主管必须也是一个规划者,需要规划销售团队的工作目标、工作进展、团队业绩、关键流程。只有规划好整个团队才能运作稳定,否则整个销售队伍就会陷入混乱之中。还要选拔新人、分析竞争形势、制定目标和策略、观察下属的工作、与下属沟通、培养训练下属等。

3、家长角色。

销售人员面对巨大的压力,作为销售主管,要有家长角色,不仅在工作上关心到位,也要在生活、家庭、学习等方面关心下属。同时,要有客观的精神,销售主管要正面指出下属工作的错误和失误,要以团队为核心,公平、公正、公开对待每一位下属。

4、精神领袖角色。

销售主管是销售团队的核心人物,要以绝对的信心和策略鼓励和带领团队突破业绩大关。特别是在竞争对手强势的情况下,要鼓舞士气,让团队振作起来。

最后,作为销售主管,一定要多学习、多接触下属和上级,擅于两手抓,一手抓业绩、一手抓管理,管理带领团队突破上级下达的任务要求。

2.如何做好涂料销售主管。

3.如何做好人脉管理。

4.如何做好员工情绪管理。

5.如何做好销售市场。

6.如何做好员工关系管理。

7.如何做好企业领导人。

8.同事之间如何做好有效沟通。

9.如何做好酒店的企业文化。

10.汽车行业发展前景。

汽车销售主管培训心得

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:

终端促销管理体系;。

员工的招聘与培训;。

员工的出勤与考勤;。

员工的日常管理;。

激励员工,达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

一、端正态度。

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

二、明确目标。

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

三、学习。

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

谢谢大家。

每日工作。

1、卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。

2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。

3、每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。

4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。

5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。

每周工作。

1、查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。

2、查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。

1、总结当月的客户成交量,客户战败原因。

2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3、制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。

汽车培训心得范例文

在高温酷暑的陪伴下渡过四十多天的中职专业教师培训,这次培训主题是职业教学改革,培训内容分为:专业教学能力、专业核心能力、顶岗实习和专业方向选修四大模块。首先、是专业教学能力模块。通过对汽车售后服务企业的实地调研根据调研我们对湖南目前的汽车发展状况;目前汽车售后服务企业的状况。

目前从事汽车售后服务人员的状况进行了细致分析研究。得出汽车售后服务人员的基本素质、专业能力、社会能力的要求,为我们中职教人才的培训定位提供依据。通过调研究,我们知道中职学生在汽车售后服务人员占的比例,他们工作的状况,企业对他有什么样的需求这些都是直接关系到我们的教学。在企业中职学生主要的是从事机电维修的操作,在这个岗位它要求维修人员有熟练动手力;有吃苦耐劳的精神;做事要细心务实。

其次、专业核心能力。主要是培训发动机拆装与调整、底盘拆装与调整、电器的拆装与调整和汽车整车维护的技能知识。从事汽车实训教学两年多了,在这两年中在做好教学工作的同时一直在深化自己的专业知识,也很想有机会再次走进校园再学习,这次给了我很好的机会。虽然从培训操作的内容很熟练了,但是如何做到规范是我学习的重中之中。通过这次培训在以后的教学工作中可以给学生传授再规范,更专业化具有实战经验的汽车技能知识。再次、顶岗实习。这次下到汽车服务企业-4s店。主要是熟悉机电维修岗位的工作环境;了解汽车维修服务流程;学习4s店的“5s”管理和安全操作知识和掌据汽车整车维护技能操作方法。对于我来说4s店并不陌生,它的管理、服务流程也深知。与我两年前工作一样,同样的工作环境;同样的工作状况;同样服务流程,不同还是心态,我要站在老师这个角色来看待过去的工作,去总结、分析、研究它,因为我们要培训能够在这个岗位所需要的人才。

最后、专业方向选修模块。这个模块是培训汽车电控系统故障诊断与排除能力,主要培训内容发动机故障诊断、底盘故障诊断和汽车车身安全舒适性系统故障诊断。随着汽车工业的发展,电子技术的在汽车上的应用越来越广泛,而电子技术给汽车带来是智能化,自动化。使汽车的操作性能,行驶性能、制动性能和转向性能变得更加人性化。而汽车维修时电控系统是维修的重点,所以汽车电控系统的教学也成为了我们教学课程的四大块之一。在这个模块学习中,我带着自己在以前的工作存在的问题和我想知道的问题来学习,尽可能的完善知识点,为更好教学充电。

学习环境方面再次来到湖南交通职业技术学院,走进汽车实训大楼,感觉这四年变化最大的教学设备。这里有善的系统化学设备、进的汽车检测仪器、充足的实训操作设备,是我们中职学校无语伦比的,专业化的师资队伍是我前进的方向。

整个教学采用了任务驱动教学法,把课堂由老师讲为主变成以学生动为主,学生学习的过程也就是完成维修工单的过程,学生可以通查阅互联网、维修手册、相互讨论交流、向老师咨询等方式完成工作任务,培训学生的专业、方法、社会能力。而老师在整个过教学过程中成为了学生学习时的一种工具,辅助学生完成工作任务。再应用ppt课件电脑演示的手段对相关的理论知识进行讲解,使理论知识讲解变得直观,提高了学生学习的兴趣。但这种教学方式对教师的教学素质要求很高。具备丰富的实践知识,还要有深厚的理论知识。我为自己感到幸运的是在4s店工作的两年时间,因为教学的实践知不单是基本技能操作,还要了解汽车服务企业运作流程等相关知识。

在这四十四天的培训时间里,我学到了先进的汽车教学模式,感受了零距就业教学模式。通过与全省的中职汽车专业教师的交流产生了新兴的教学定位。

汽车销售主管培训心得文

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自xx年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解。

职责阐述。

1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高。

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的.开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

三、敢于摸索,胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。

1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。

随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。

汽车培训心得范例文

“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在周嵘老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。

我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。

第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。

在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。

正如周嵘老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。

第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!

乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。

周老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

第二个例子是关于调整型内衣的,这种内衣价格是7000元人民币,有位太太想买,但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场,就跟她聊了起来,他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太,我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己,你如果自己都不爱自己了,别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周老师又说,我有一个朋友,跟她丈夫是白手起家,后来他们发财了,我的那位朋友呢,非常具有中国传统女人的美德,不管是对父母、老公还是子女,都非常舍得花钱,唯独对她自己不舍得。那位太太激动的说:“我就是,我就是!”周老师笑了笑说:“但是有一天呢,她发现,她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里,周老师就停下来了,看那位太太的反应。这位太太沉默了一会儿,然后对服务员说:“小姐,给我两套!”这个例子最好的说明了一件事情——没有痛苦的客户不会买。也许让你花7000块钱买我们一套内衣,确实一件很痛苦的事情。可是我们要让你知道,不买我们的内衣,你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣,我们卖给你的是家庭的幸福!

销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

室内拓展培训心得体会范例文

通过室内拓展培训,在以后的工作当中,我将努力不断提升自我,虚心向领导和同事们学习,做一个合格的员工,在此分享心得体会范例文。下面是本站小编为大家收集整理的室内拓展。

范例文,欢迎大家阅读。

怀着好奇参加了实习周第一次活动,拓展训练,这时我才发现原来我错了,我一直认为大学班级的凝聚力很弱,同学们都是各干各的,通过这次训练我知道我们是团结的,为什么呢,因为拓展训练的内容。

信任背摔:学员从一座1.5米高的背摔台上直身向后倒下,其他学员在背摔台下平伸双臂做保护。这项活动对某些人(特别是女生)来说难度很大,老师要尽量用说服及鼓励的方法鼓励她,使她对自己的队员们产生信任,从而跨越心理障碍,完成空中飞人的任务,但千万不要勉强。

训练中的背摔者之所以敢于做自由落体运动,首先体现一种自信,但更多的却是“他信”——背摔者相信下面的团队会为他提供一个安全屏障,从而让他安全着陆。事实也表明,正是下面团队的密切配合,才没有让背摔者的自信成为自负,也正是他们用对一个生命负责的使命感、责任感,搭建了一个可信而安全的平台。对背摔者来说也是一种重新认识自我,充分挖掘自身潜力,从而大幅提升自己的能力,我们每个人自出生以来,登堂入室,循规蹈矩的生活,数十年如一日,难得有机会重新思考与认识自己。

心理训练课为我们开启了这道门,让我们去除各种约定俗成的“毒性规条”,换一种方式思考问题,以空杯心态重新审视自己,在活动中,也许我们认为这个项目遥不可及,但当我们真正放开自己,充分相信自己,其实一切都没有那么难,拓展训练让我们鼓起别样的信心与胆识,对自己、对人生、对事业,有了全新的感受,成功以后的心跳不断冲击着自己,心跳是美丽的,而良好团队精神是我们工作、事业取得成功的重要保障,团队精神也是大局意识、协作精神、服务精神的集中体现,它的最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,进而保证组织团队集体的高效率运转。

我们都生活工作在社会和集体当中,个人要想发展,要取得成功都离不开大家的力量、集体的智慧,没有完美的个人,只有完美的团队。一滴水怎样才能不干涸?————把它放到大海里去。伟大的篮球之神迈克尔。乔丹曾说过一句。

名言。

:“一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。

初冬的一个早晨,伴随着感动与泪水、团结与友谊,一场别开生面的室内拓展训练就此打响。我是此次参与拓展训练中的一名学员,对于我来说这次体验式培训给我留下了太多的感悟和体会。

在拓展训练培训之前,我本以为这只是和往常一样的一次培训。本身自己没有把这个放在太多心上,脑袋里现在想想当时还在为某项研究而不得不去冥思苦想。这次由于学院领导的一致安排,也就只能把它当做一次任务,来“体验”。

由于天气气候的缘故,此次拓展训练培训活动也就选择了在室内举行,本以为这样对于我这样的人来说应该是最好不过的待遇了。(因为自己可不想在这户外,天寒地冻的,把自己冻坏)可是现在回头想想,也许是错了。

在行远顾问合肥拓展训练公司教练的一声号角下,我们开始了一天的室内拓展训练活动。我也踏着自己的步伐,和老师的步伐,体验着这种培训方式。但是思想,在一开始还是不能集中,自己也没有进入到这样的培训之中。以致于一开始,自己好几个简单的热身动作也都没有完成。但是,在正式的拓展训练培训项目开始之后,我彻底的改变了对于此次培训的片面理解。

生命之旅,开启了拓展训练的培训之门,也开启了自己的感恩之心。

从互掰手腕搞得筋疲力尽到探究生命中究竟是否有绝对的“对与错”,过往的岁月你究竟因为多少鸡毛蒜皮的小事而逝去了那个你曾经最亲密的人;从在黑暗里孤独地拥抱自己到聚集在一起互相给予有力的握手,角落里独孤迷茫独自行进的你是否因为一次亲密的拥抱让你感觉到了心灵深处的那份温暖和前所未有的踏实;从一笔笔划去你生命里最重要的人和事到审视你灵魂深处最难割舍的那份情感,忙碌的你曾否想过为最珍惜的人放缓那匆匆前行的脚步;从领袖人前的风光无限到背后那份独自承担的辛酸和苦楚,不论是在工作还是生活中扮演各种角色的你是否真正的去担当起了那份本属于你的责任。

从拓展训练培训中慢慢拉回自己的思绪,渐渐的眼睛迷失了一切,我偷偷的把泪水擦拭。回想这以前走过的人生隧道,想想也应该知道该如何出发。

20xx年,这场拓展训练培训活动我没有白来,感谢领导们给予这次拓展训练的重视,也让我有机会重拾了在拓展训练旅程中所收获的点点滴滴,也再次的感受行远顾问合肥拓展训练公司,谢谢他们。

通过周日一天的室内拓展训练,深有感触,甚至震撼心灵,我怀着感恩的心,与大家分享我经过培训后的心得体会。

1,带着感恩的心去工作。

感谢老板给了我们一份稳定的工作;感谢上司对我们的指导;感谢同事热情的帮助;感谢父母给我们的养育之恩;感谢家人一直是我们坚强的后盾;感谢至亲挚友一路相伴…心中有爱,心才会温暖、热情、有力量,亲爱的同事们,感谢你们!

2,要有一颗同理心。

不管是工作还是生活,要有一颗理解对方的心,当同事间沟通遇到障碍时、当客户投诉时、当上司指出你缺点时、当父母唠叨时、当好朋友误解时…要真正站在对方的角度考虑问题,实实在在、设身处地为对方着想。我相信,只要有心,一切问题都将迎刃而解。

3,团队的力量——不抛弃不放弃。

为这些困难而放弃,因为此时此刻每个人都是互相支撑、互相信任的,每个人都是重要的,正因为有着这样重要的每个人,才会有优秀的团队。个人的优秀不算优秀,团队的优秀才是真正的优秀。

4,心态决定一切。

今天的成绩取决于昨天的心态,明天的成绩将取决于今天的态度。对待工作、对待家人、对待朋友,如果你带着抱怨、冷漠、消极、傲慢、自以为是的态度,路将越走越窄,朋友将越来越少,职位收入将停滞不前,甚至你将在竞争中被淘汰掉。企业也是如此,如果没有核心竞争力,将没有市场,从而被市场淘汰。

5,一人一心——“忠”

受雇于一家企业,就要全身心投入这家企业,因为忠于企业是对一个员工最基本的要求,也是最基本的职业道德。如果每个人都用心于几家公司,将后患无穷。俗话说做一行,爱一行,忠一行。忠于本职工作,忠于上司,忠于老板,因为,“人心齐,泰山移”。认同企业的文化,认同老板的风格。

6,“予人玫瑰,手有余香”

当同事工作遇到困难时,要帮助,而不是嘲笑;因为“良言一语三冬暖,恶语一句六月寒”,也许你的一个小小的举动和鼓励将会带给他莫大的支持。长大了,工作了,陪伴你最多的是同事,用爱去对待陪伴你最多的人,每个人都是善良的,每个人的内心渴望关爱,同时每个人也是脆弱的,也许曾经受过伤,但是,请相信,用爱心去对待他人,你将收获更多的爱。

7,勇于承担责任。

责任无处不在。当我们长大了,要承担起赡养父母的责任;为人父母了,要承担抚养儿女的责任;工作了,要承担起作为一个员工该有的责任。把工作当成事业来经营,真正发挥“主人翁”的精神。责任面前要勇敢,就事论事、以身作则、立场明确,从自身做起,树立起高度的责任感。勇于承担责任,而不是推卸责任,只有持“主人翁”的态度,员工才能提高解决问题的能力,企业才能得到进步和发展。

以上即是本次拓展训练之后的心得体会,感谢公司给予的这次培训机会,在以后的工作当中,我将努力不断提升自我,虚心向领导和同事们学习,做一个合格的员工。

期货培训心得范例文

我参加了我院7月20日至8月1日的暑期社会实践,这次实践主要是在北京的达内实训基地进行java的初步了解与培训。在这十天来,除了感受到北京与兰州既然不同的闷热天气外,更多的是这一行在学习和阅历上的收获。这次实践是我第一次走出甘肃省,而且去的地方是祖国的首都,总的来说刚开始有些好奇,对这个大都市充满了幻想,充满了期待。

着不同的任务,最后再由一个架构级的工程师把这些不同的模块按照一定的方式组合起来的,个人的力量是巨大的。让我记忆深刻的还是培训时的一次模拟面试,像这种面试我还是第一次遇见,面试的过程和企业面试过程一样,我们是刚毕业的大学生,没有工作经验,面对面试官的提问,我真的是感到自己能力的不足和沟通的缺乏。还有在步入社会的时候,我们的思考方式应该转变,平时的辩证思考和理性思考已不再实用。社会是人的群体,思考问题已不是简单的理性和道德问题,它要的是让对方满意,尤其是要面试官满意,要让上级满意。自己的说话方式和肢体动作在说话的时候都至关重要。我们要学习的不但是课本的理论知识,更要学人,观察人,懂人。

来说还是一种向往。游玩的同时,我也感受到了这种大城市快节奏的生活,便捷的快速交通让这座城市变得比想象中的小。

返校时已是8月1日,至此,实训之行就完全结束了。

评课培训心得范例文

近期,我们学校组织了教师集体听评课活动,收获很多。实实在在的课堂让我对教学有了更深刻的了解,每一节课都让我有所收获。这次听课对我来说是次提高,也是促进。在以后的教学中,我会努力上好每一节课,象身边的优秀教师学习。下面我谈谈自己的体会。

一、教师语言要具有艺术的魅力。

当我听着这几位教师的课时,我想教师的语言竟有如此之魅力,它能深入学生的心灵深处。谭娟老师在教学《背影》这课时,她让学生一边看课文,一边听老师读课文,语言声情并茂唤起了学生的共鸣。让许多学生流下了热泪.教学是一门艺术,教学语言更是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。谭娟老师充满感情的语言,让学生更加理解课文内含。廖举莲莲老师课堂语言简洁,准确,她上课从来就是用丰富的语言与学生一起产生公鸣。

二、处理、把握教材的方法十分独到。

一句教育名言说得好:“什么是教育,那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。”我想,我们每一位教师在上完一堂课后,该问问自己:当学生把这堂课所学的知识点忘记以后,还剩下些什么?十年,几十年以后,当学生把所学的知识全忘掉以后,我们给他们留下些什么?我们的教育,能否给孩子们留下正确的思维方式,留下解决问题的能力,留下他们真正需要的种种?几位教师对教材的处理和把握有其独到之处。其中我更喜欢王涛的一节数学课教学——严谨、科学。王老师的课严谨。先让学生做题导入,“把问题抛给学生,采取合作学习,小组中互相帮助,让学生自己思索,经历,从而解答疑惑”让他们充分体验思考所带来得成功,树立起学生我能行,我一定行的理念。看似平常的提问,却把学生的思路引向了更高层次的探究世界。

三、课堂教学评价。

我喜欢用verygood!good!welldone!对学生在课堂上进行评价。或进行小组回答问题比赛,哪组获胜就用各种办法奖励他们。

对学生回答问题或对其课堂表现进行评价时课堂教学必不可少的环节。评价是否科学直接影响着课堂教学效果。新课改提倡多鼓励、多表扬和多肯定学生,帮助学生享受成功的喜悦,树立深入学习和研究语文的信心。今后我要认识到老师和学生都是评价的一员,学生的自评和互评能让学生明白自己的得失,反思自己的行为,改正自己的缺点,学生的这一过程是他们不断认识自我、发展自我的过程。在课堂中对学生的评价,一定不能忽略了学生的自评和互评。

本次听课让我感受到了课堂上应有的活力!我们既要大胆创新,又要继承和发扬多年来积累的成功经验。在实践中努力探索,在探索中保持理性,找回迷失的语文课堂,让语文课堂成为师生知识、能力、情感、价值观的共同成长乐园!

创业培训教师心得体会范例文

创业培训教师讲解,创业知识广泛存在于大学生的学习、生活的视野之中,只要善于学习,总能找到施展才华的途径,但在信息泛滥的社会里,“去粗取精,去伪存真”也是很重要的,在此分享。

范例文。下面是本站小编为大家收集整理的创业培训教师心得体会范例文,欢迎大家阅读。

大学生就业是重大的民生问题。开展大学生自主创业教育,提升大学生自主创业能力,是大学生素质教育的重要组成部分,也是培养具有创新精神和创造能力的创新型人才的重要途径。

创业教育心得体会范文心得体会,学习心得大学生创业教育,既包括理论知识的传授,也包括实践技能的培养。当前,我国大学生创业教育存在以下几方面问题:一是认识片面,缺乏对创业教育的深刻理解。与国外中小企业的兴起和发展推动创业教育的繁荣不同,我国创业教育的原动力之一是解决就业问题。这样的目标设定使创业教育被简单地理解为如何引导学生创办企业,如何通过创业教育减轻就业压力。事实上,创业教育不仅仅是一种就业教育,更是创新高等教育人才培养模式的一个切入点。二是模式封闭,内容陈旧,方法途径单一。在教学模式上,大多数高校创业教育局限在校内和课堂,搞统一的教学计划,忽视学生的个性特点,显得较为陈旧、封闭;在教学内容上,以专业为中心,以行业为目标,专业面偏窄,知识结构单一;在教学方法上,创业教育偏重理论性、知识性传授,较少开展实践活动。三是力量不足,缺乏专业的创业教育师资队伍。还未形成专业化、正规化的创业教育师资队伍,有的教师在进行案例分析、操作练习时不免有纸上谈兵之感,既有先进教育理念又有丰富实践经验的“学者型企业家”或“企业家型学者”非常缺乏。

面对大学生创业教育存在的问题,应努力构建“创业教育+模拟实训+创业实践”的“三位一体”创业教育模式。这种教育模式强调以创业教育为基础,以创业运筹、创业营销战略等为主要内容,通过创业理论课程教学,使学生积累创业所需的知识;以模拟实训为实践教学的主要手段,帮助学生了解创业过程;让学生在学校创业园开办企业,或在创业园实习,使学生的创业能力真正得到提升。构建“三位一体”创业教育模式,需抓好以下几方面工作。

深入开展创业教育理论研究,建设创业型师资队伍。深入开展创业教育理论研究,并注重对创业教育实践进行总结,形成一套较为成熟的理论体系来指导创业实践;重视师资队伍建设,鼓励支持教师通过创业体验,或通过定期参加创业组织、创业协会的活动以及同企业家交流创业经验,获取创业教育鲜活材料和信息,培养既有理论基础又有实践经验的创业教育师资队伍。

加强实践环节,建立校企联合模式。高校开展创业教育,应该建立校企联合模式。可以通过产学研结合的方式,建立学生创业实践基地,强化实践教学环节;也可以通过校办产业、研究所、科技开发公司等途径筹集资金,建立创业基金会、创业协会等组织机构,为学生提供创业实践场所。

形成坚实的创业实践组织保障。由高校领导及教务、学生管理等相关部门组成创业组织指导机构,负责大学生创业活动的组织管理;建立创业活动固定场所,可在校园建立一定规模的大学生创业孵化中心或创业园;出台鼓励政策,如建立大学生科技创业基金,为创业团队提供创业资助并减免场租、水电、通讯等费用,扶助大学生创业团队开展创业实践。

面对目前严峻的就业形势,越来越多的大学生走上了创业的道路,这也是一个趋势。作为当代的大学生的我们,经过昨晚专业发展前景的分析和介绍,对创业教育有了进一步的认知!

大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。

实际上,“大学生创业”并不是什么新鲜词。在西方发达国家,大学生自我创业非常普遍。比如,美国大学生创业的比重高达20——23%。而在我国,由于各方面原因,大学生创业的比重相对偏低。有人在北京某著名高校做过调查,大学生创业的比重还不到1%。在大学生自我创业方面,中美之间的差距由此可见一斑。在我国,大学生创业比重低的基本原因在于,大学生自身面临很多难题,主要有:知识限制、经验缺乏、心态问题、创新能力薄弱和资金问题等。此外,大学生创业还要面临社会大环境的考验。比如,我国社会处于经济社会转型期,大学生创业所需要的各项服务还不完善,律师事务所在转型改造,会计事务所在进行制度性的建设,融资和金融环境处在调整之中,法律体系在进一步完善之中等。在这样一种并不完善的社会服务体系中,我们希冀一位刚刚迈出校门、踏入社会的20多岁的年轻大学生去迎接各种挑战,显然是要求高了一些。但是,大学生创业是潮流,不可阻挡。在当今中国的教育体制和就业背景下,大学生创业一方面可以增强大学生自己的动手操作能力、组织协调能力、心理承受能力、团队合作精神和社会适应能力,另一方面也是解决大学生自己就业问题的一个比较现实的选择。

创业之路是艰辛而曲折的,有很多人满怀激情投入到浩浩荡荡的创业大军中,然而在真正面对冷酷无情的商业竞争的时候,又有多少人能控制市场,成为真正的创业英雄?而对于身在校园里极缺社会经验的莘莘学子来说,创业更是难上加难。由于大学生社会经验不足,常常盲目乐观,没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败,许多创业者感到十分痛苦茫然,甚至沮丧消沉。大家以前创业,看到的都是成功的例子,心态自然都是理想主义的。其实,成功的背后还有更多的失败。看到成功,也看到失败,这才是真正的市场,也只有这样,才能使年轻的创业者们变得更加理智。

急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏,是影响大学生成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识,但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外,由于大学生对市尝营销等缺乏足够的认识,很难一下子胜任企业经理人的角色。

大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在大学生提交的相当一部分创业计划书中,许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过,但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高,在多大程度上是不可复制的,以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些,你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划,决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。

商业活动无处不在。你可以在你生活的周围,找有创业经验的亲朋好友交流。在他们那里,你将得到最直接的创业技巧与经验,更多的时候这比看书本的收获更多。你甚至还可以通过电子邮件和电话拜访你崇拜的商界人士,或咨询与你的创业项目有密切联系的商业团体,你的谦逊总能得到他们的支持。

真正的创业实践开始于创业意识萌发之时。大学生的创业实践是学习创业知识的最好途径。

间接的创业实践学习主要可借助学校举办的某些课程的角色性、情景性模拟参与来完成。例如积极参加校内外举办的各类大学生创业大赛、工业设计大赛等,对知名企业家成长经历、知名企业经营案例开展系统研究等也属间接学习范畴。

直接的创业实践学习主要可通过课余、假期在外的兼职打工、试办公司、试申请专利、试办著作权登记、试办商标申请等事项来完成;也可通过举办创意项目活动、创建电子商务网站、谋划书刊出版事宜等多种方式来完成。

物竞天择,适者生存”。具有独立创业精神的现代人,必然具有较强的环境适应能力,在人与环境的互动过程中,个体能够以前瞻性的思维与眼光做出预测与判断,并及时调整自己的人生目标和行动方案,以保持与变化着的环境的协调统一,而不是消极被动地等待和忍耐。特别是在知识经济、市场经济时代,知识技术的不断更新,职业岗位的不断转换,人际关系的不断变化,使得人们几乎始终处在一个陌生的社会环境中,这就尤其需要具备良好的自我调适能力,做到“与时俱进”,无往而不胜。

总之,创业知识广泛存在于大学生的学习、生活的视野之中,只要善于学习,总能找到施展才华的途径,但在信息泛滥的社会里,“去粗取精,去伪存真”也是很重要的。善于学习和总结永远是赢者的。

座右铭。

我们有理由相信,不远的将来,在社会创业的舞台上,会真正涌现出一批批的大学生创业英雄,会流传一个个大学生创业的传奇故事。

20xx年x月我很荣幸的参加了syb培训班。在这短暂的10天学习和生活中,让我学到了很多有关创业的专业知识,通过这次学习也给我的人生增添了丰富多彩的新篇章。在此,我特别感谢三都县委、县人民政府的大力支持,感谢县人劳局给予的这个学习平台,感谢给予灌输知识的讲师们,深情的对你们说一声,你们辛苦了!

《创办你的企业》培训课程就是帮助我们找到创办企业思路,系统的掌握了创办企业的步骤,创业者的。

自我评价。

;建立企业构思;估计你的市场;企业的人员组织、分工;企业的法律形态;法律环境和你的责任;判断企业生存。最后将写出自己的企业。

策划书。

担任培训的老师根据学员的实际情况出发尽量用通俗易懂的语言和容易理解贴近生活的实例耐心的给我们讲解和提示直到学懂弄懂为止通过各种方式和动手实践不知不觉的掌握了创业的流程记账的重要性预测市场减少风险减少损失。

要想成为一个成功的创业者必须具备较高的个人素质、品德及修养,当然自身能力和对自己企业的生产技术了解也是不可缺少的,同时需要家人的支持与资金是否充沛也密不可分,但企业必须考虑到四点:一是商品,二是价格,三是选址,四是促销等等因素。

在这当今社会里,我们应届毕业生面临很大的挑战,但是如今的社会也给我们提供一个很好的平台,相信我们有实力、有信心能战胜,年轻是我们的绝大优势,通过syb培训能帮助我在创业中可能出现的盲目性和随意性。在这10天里,我也认识了一起创业的朋友伙伴们,一起开心,一起创业,一起交流所得,是我人生中可遇而不可求的,虽然时间短暂,但我们像亲兄弟姐妹一样快乐的学习着,希望今后我们互相鼓励,互相支持,让每一个角落都能听到我们的声音。

最后,再次感谢我们的培训老师,跟你在说一声:您辛苦了!是您一直陪伴了我们整整10天,我会用我所学到的知识用到创业实践中去,不辜负党委、政府及老师对我们的一片用心,取长补短,创造出属于自己的一个美好将来。

人员培训心得体会范例文

感谢局党委高度重视青年人才培养,让我有幸参加了此次由__水库和__省水利水电职业技术学院三方联合举办的职工业务技能提升培训班。此次培训班为期_天,分为_天的理论知识培训与_天的实地实操培训,在这_天的培训时间里我们系统的学习了水文及水文勘测基本知识、机械制图及起重设备基本知识、电工学基本知识、自动化控制及远程监控基本知识、闸门及启闭机设备运行维护及常见故障排查处理等操作技能专业知识。通过__省水利水电技术学院专业老师对机电以及水利专业基础知识的详细讲授,以及现场的实操讲解,让我们豁然开朗、受益匪浅,在理论和实际上都有了一个很大提升,具体有以下几点感受:

一、坚持学无止境,做好学以致用。

通过此次系统的培训学习,不仅开阔了我们的视野,还扩宽了我们的思维,为我们今后的工作顺利开展打下了坚实基础,我们在今后的工作中要使新的知识能够为我所用,明确“学历代表过去、能力代表现在、学习代表未来”。要通过不断的学习来取得进步,把学习到的理论知识科学、合理地运用到未来的工作之中。

二、坚持安全生产,做好防范工作。

安全生产重于泰山,培训老师多次跟我们强调安全生产的重要性,安全工作对于我们闸门操作人员来说责任重大,关系着水利经济效益和人民的生命财产安全。所以在日常的生产工作中一定要把牢安全生产这根红线,我会在今后的工作中结合自身的岗位实际,做好汛前、汛后、农业灌溉工作的安全生产检查工作,在平时多注意渠道安全巡查,把此次学习的闸门及启闭机运行管理内容好好消化,运用到我的实际工作之中。

三、坚持心怀感恩,珍惜学习机会。

对于能给我们带来进步的人或者事我们都要常怀感恩之心,单位给了我们一份工作,不仅能够让我们衣食无忧,而且还给了我们一个可以实现自我人生价值的平台,同时单位给予我们这次学习的机会来丰富我们的知识阅历,我们更应该常怀感恩之心,珍惜这次学习机会,用自己的实际行动来回报单位领导的信任,我们要抱着一个感恩的心态来面对我们将来的工作,要用积极的心态来为灌区人民做好服务,这样我们在服务的过程中将会多一份宽容和理解,少一份抱怨和推诿。

总之这次培训机会来之不易,感谢局领导给我们创造了这次学习进步的机会,我们要珍惜机会、努力学习,做到学以致用,在平时的工作中要主动学习、积极思考、善于总结,不断提高自己的业务技能和综合素质,同时还要加强与身边领导、同事的交流学习,多借鉴身边兄弟单位的优秀工作经验,努力提高我们渠道管理工作水平,为单位创建水利工程管理单位贡献一份力量。

时间过得可真快,转眼间已培训了将近__天。回顾这段的学习生活,我忙碌着、劳累着,却充实着、进步着,我们每一天辛苦着但却快乐着……因为,我们不但付出着而且收获着。

1、这次培训给我们搭建的网络平台,让我有机会再次来充实和完善自己。这次培训资料丰富多彩,方式多种多样,既有案例分析、专业知识学习、还有信息技术潜力学习应用、指导教师的专业辅导和同伴研讨交流。这段时间,我每一天都能感受到思想火花的冲击。在培训中,我进一步认识了新课程的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中的不足。

2、我真的很荣幸能参加这次学习。透过学习,我更清楚地认识自己,反思自己,提高自己。

(1).重新认识自己。

我自认为:我是一个爱学习的人!我也不怀疑自己的潜力!刚开始进行学习,我认为,这有什么难的但是是给了我重重一击。

例如:在学习模块三时,我在进行“教学设计方案”的撰写时,我觉得自己平时已经能熟练掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出现了很多错误。

我有自习阅读了知识导读和操作的资料,才发现,平时的许多做法是不可取的。如:修改序号和设计字体字号色彩等,我平时都是一个一个打出来再设计,而没有使用项目符号和编号以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感觉还是这种方法好。这时的我才意识到:我明白的还很少,需要学习的还很多。

(2).提高思想认识。

透过这次培训,使我提高了认识,理清了思路,找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在。

在接下来的学习中,我吸取了前面的教训,每个模块作业一发布,我就认真阅读相关资料,并认真学习、领会。例如:模块四中的网页制作,这一资料我们平时很少接触,于是,我仔细看了视频演示,按要求一步一步做下来。最后预览,效果还不错。这时,我打心里高兴。可不足之处是背景音乐不响,于是我在班级讨论组里向老师们咨询,老师耐心的告诉我方法,我进行修改。最后,背景音乐最后响了。我真的感谢老师对我的帮忙。

3、透过这段时间的学习,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的业务素质。这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控。

在以后的教学中,我要做的是:

第一,坚持业务学习。活到老学到老。学习是我一生永不休止的音符。我要不断学习,成为学习型、研究型的老师。

第二,不断自我反思。我要不断反思自己的教学,努力成长为一名优秀数学教师。

第三,交流互助。在今后的教学中,我要虚心向他人学习,遇到问题多请教,不断充实自己,完善自己。

朋辈心理辅导员培训心得范例文

通过朋辈心理辅导员培训了解到沟通是一门学问,心理委员一定要加强这方面的学习和锻炼。沟通的方式不仅仅是语言,这是最初级的,有时候一个表情、一个眼神、一个微笑也许比语言更有效,分享心得范例文。下面是本站小编为大家收集整理的朋辈心理辅导员培训心得范例文,欢迎大家阅读。

这次的朋辈心理培训令我终生难忘?为什么呢?因为那是我人生的一个转折点。

一直以来,我对心理学都很感兴趣,很想探究这方面的内容,可惜限于自己是文科生,没法报心理学专业,而平时又是肤浅了解心理学,因此就等待自己有一天能系统学习心理学的机会。久等的机会终于来临了,我很荣幸能参加我们团总支开展的朋辈心理辅导员的培训。此次的培训对我来说算是初步较系统地学习了有关心理学的知识,真是受益匪浅。

本人有这样的一个特点:一上有人多的地方去讲话,心里就会很乱,有时脑子会是一片空白,讲完了也不知道自己刚才讲了些什么,说话时心跳加快,说出来的话是颤抖的。这样的一个缺点,对于我来说是致命的,何况自己又是一名教师。所以一直以来,本人都在试图改变这个状况,每次有机会也总是大胆的去试,可怎么也改不了这个毛病。而这次的培训,老师讲的不仅是针对学生方面的心理,也讲了教师方面的心理,更是提供了很多的方法让我们学员去训练。正是有了这样的机会,本人大胆的按教师的方法去练,大胆的上台去发表自己的意思,大胆的带着本小组的成员向前走,往前冲。从而,不仅本人的心理素质得到了非常大的提高,小组的成员也得到了更多训练的机会,每一个成员的素质都得到了很大的提高。

未进入大学前,我与周围的同学坦诚相处,学习目标单一,单纯的生活着。进入大学后,我想继续过那样的生活,结果发现那已是不可能的事了。

大学,是社会的缩影,社会的现实在大学里已被表现得淋漓尽致:复杂的人际关系,勾心斗角的利益相争……在大学里,我深深的感受到社会的残酷,人的现实!我不仅要学好课本上的知识,更要好好学习社会大课堂教的东西。我一直都活在进入大学前的思维模式里,直至我被大学同学出卖,我才深深感受到我必须学会保护自己,学会看人,注意自己的言行举止。人,身为社会中的人,随着年龄的增长,社会意识越强,也就越知道社会的残酷,也就更能深刻体会到生活的现实性。

所以,我真想跟他们说:不要为别人的“标准”而活,应该尽全力去追求自己真正想要的东西,不要因盲目攀比而迷失自己。

其实,这句话也是我想对自己说的。一直以来,我像是在为他人眼中的我而活,为家人的期望而活,尽量活出别人设计的“我”,但人越大,我越感觉累,我已经发展到有一点点失误就自责,责备自己没做好的程度了,我已经成为只想成功,害怕失败的人了。这也与我总是一帆风顺,未经过大风大浪的生活有关吧,以致我受挫能力不强。

近乎想要完美的我,尤其是想继续保持成绩优秀的我,已让我成为一个自私,只为成绩而活的人了。只顾成绩的我,已因自私忽略了生命中更重要的东西----关心、体贴、珍惜身边的人,学会感恩、付出。

用心生活,怀着一颗感恩的心,感知生命中的每一次细微感动;珍惜身边的人,懂得及时回报;与人交往时,真诚待人,学会共情;善于沟通,理解他人;适时反思,发现不足,及时改正,以微笑面对众人,自信生活!可以说这次的培训,本人的收获非常大,感触非常深。在这我要感谢给予我次培训的老师,是你们给我找回了自信,是你们给我找到的生活的方向,是你们给我的教学提供的很大的帮助。在这里我想再一次的对你们说:谢谢!

通过这次培训,让我对朋辈心理辅导员有了新的认识。朋辈心理辅导员是心灵的守护者,是微笑的践行者,是冷静的观察者,是无私的帮助者,是聪明的引渡者。朋辈心理辅导员不是一个“官衔”,更不是学校安插在某个学生头上的“空名”。他担负着一种责任和义务,一个光荣的使命:自助、助人与互助。朋辈心理辅导是一种特殊的心理健康教育的形式,是一种积极的人际互动过程。

通过这次培训,我了解到了郁闷症和精神分裂症的一些症状;认识到了在人际交往中我们要注意的问题;亲身体会到了合作的快乐;知道了朋辈心理辅导的起源与发展;明白了倾听的意义、方法、技巧和注意事项等;学会了一般心理问题的援助策略。

如今,大学生心理健康问题日益严重,朋辈心理辅导就显得格外重要。我们在与人相处的时候,可能会忽略一个人的细微变化,从而错过了帮助一个人的机会。我们在与人交流时,我们也可能因为一句不恰当的话,让距离拉远,从而失去了交流的机会。掌握交流的技巧,我们便能更好地帮助他人。

我们要有一个想帮助他人的心,但是要在能力范围之内,不要抱着什么事情都能自己解决的想法,我们还不专业,有些心理障碍问题要靠老师来解决,而有些精神方面的问题可能连学校老师都没法解决,如果我们发现异常,就要及时向老师汇报。我们相对于老师,应该更了解自己身边的朋友,但是有时我们可能会忽略一些自己认为不重要的事,从而错过了最重要的信息。因此,如何合理的筛选信息是一个朋辈心理辅导员必须要掌握的一项技能。

经过这次的课程,我不再害怕自己没法安慰朋友了,朋友找我倾诉是因为他们相信我,把我当作真正的朋友,我应该觉得荣幸,更应该尽朋友的本分,给予他们一些帮助,帮助他们走出心理的阴影。在生活中更要学会倾听,学会何时给予他们意见和安慰,何时应该静静地呆在他们身边听他们诉说,也许我给不了他们答案,但是我的倾听能够给予他们心灵的安慰,让他们勇敢地去面对,去寻找答案,让他们走出心理的困惑。

我想我会尽自己最大的努力,将这份工作做好,让同学们能够生活得快快乐乐的,少些烦恼和忧伤。

富有爱心的志愿从事社会公益活动的大学生朋友们:

大家下午好!

今天我院朋辈心理辅导员培训班开始了。这次培训班的举办,标志着我院心理健康教育工作即将经历新的深化和发展。我院的心理健康教育工作从一开始就得到了学院领导的重视与支持。近年来院大学生心理辅导中心的老师们在卫生所徐所长的热情运作和学生工作部的积极配合下,开展了心理咨询、危机干预、心理普查及心理档案的建立等一系列工作,但由于学生人数较多,心理健康教育师资不足,有的工作还很难形成系统,触角不能延伸到学院每一角落。为了更加有效的开展工作,进一步完善和加强“学院—系部—班级、宿舍”三级心理保健网络,使三级网络无缝对接,进行朋辈互助是非常重要的形式。

什么是朋辈互助?所谓的朋辈互助就是指同龄人之间的心灵互助。这里就涉及到一个“朋辈辅导”的概念。“朋辈辅导”是指同学之间或年龄相仿的朋友之间进行心理开导、安慰和支持等心理帮助。

设立朋辈辅导员、班级心理委员,通过开设课程,举办讲座、培训,组织社团活动等方式,在学生中选拔朋辈心理辅导员是重要的组织保证。

学校心理中心要有计划、有目的的对朋辈心理辅导员进行相关知识、技能技巧等方面的培训和素质拓展训练。

朋辈心理辅导员以接受宣泄、解释、鼓励、指导与督促,改善周围环境等多种方式为同学们提供帮助。在做一名好的倾听者的同时,还要做一名解惑者,为同学间的心理冲突提供帮助,还要配合学院心理中心宣传、组织和参与讲座、沙龙、同辈团体训练等活动。

需要说明的是我们的心理委员的工作不仅是针对心理问题来开展工作的,更多的是要从自己做起,开展班级的心理活动,带动和组织全班同学学习心理健康知识,提高心理健康意识,实现身心健康。

为什么要在大学生中开展朋辈心理互助活动?

首先,同学之间共同学习和生活,相互交流和沟通频繁,而且学生也喜欢向同龄人打开心扉、交流感情、倾诉烦恼。如果能具有一定心理健康知识,在相互交流沟通的过程中,同学之间就能得到更好的心理帮助。

其次,助人与自助是内在联系、相互影响的,朋辈心理互助活动有助于提高广大学生心理卫生的意识和能力,助人的同时也能提高自身的心理调节能力,提高人际沟通、情感交流的能力,学会关心别人、接纳别人,学会共处、学会做人,当自己碰到心理问题时,也可以自己帮助自己,从而达到助人者自助的效果。

第三,朋辈心理互助活动有助于提高学生心理互助、自助的意识和能力,这种意识和能力正是当代大学生应该培养和具备的基本素质,它将会在你们未来的事业和生活中起到十分积极的作用。

当然,要有效开展朋辈心理互助活动,前提是同学们必须具备必要的心理卫生知识。为此,我们将有计划、有组织地对你们进行心理卫生知识和心理互助技能的培训,帮助同学们提高朋辈心理互助的基本能力。希望通过培训,培养一支朋辈心理互助活动的骨干和积极分子,推动同学之间心理互助活动的科学、有效开展。

关于活动的开展,对大家提几点建议和要求:

一、掌握心理学专业知识是前提。

心理学是现代生活中人们最广泛涉及的问题,可以说人的生活首先也主要是由人的心理与行为支撑的,无论生活中的衣食住行,还是工作中的为人处世,都离不开心理学,都需要心理学知识与帮助,因此学习心理学知识对于我们个人的发展和对别人提供帮助都是非常必要的。

二、做个有责任的细心人是关键。

心理委员作为班级的一员,在日常生活工作中一定要细心观察,及时发现,及时上报,及时干预,预防危机事件的发生。是否具有责任感本身就是一个人成长的体现,你在帮助别人的同时自己也获得成长。

三、尊重同学是最起码的要求。

心理委员在工作中一定要尊重同学,要为同学保密,在处理危机事件的时候更是要如此,一定要为同学着想,要把对同学的伤害降低到最低限度,否则我们很有可能没有把事件处理好,相反,造成更多的不稳定因素,在同学中间留下极为不好的影响。

四、保持自身健康的心理状态是支柱。

这一点很重要,如果作为心理委员,自己都处于一个心理亚健康状态,就不能更好地帮助同学,这就要求心理委员要注意自身心理健康状态的调节,劳逸结合,踏踏实实把工作做好,不可以心浮气燥,急功近利。

五、善于沟通是提升工作效能不可缺少的因素。

沟通是一门学问,心理委员一定要加强这方面的学习和锻炼。沟通的方式不仅仅是语言,这是最初级的,有时候一个表情、一个眼神、一个微笑也许比语言更有效。

六、真诚地付出爱心是工作的境界。

一个人能力强,有魅力,并不意味着这个人就适合从事班级心理。

健康教育工作,心理健康委员只有真诚的付出,发挥亲和力,才能深入到同学当中,才能获得同学的接受与欢迎,才能赢得同学的尊重与信任,才有可能把工作做好。

最后,再次感谢大家,祝大家学习顺利,生活愉快!

预祝我院心理健康教育工作更上一层楼!

现今,大学生心理健康问题日益加重,朋辈辅导就显得格外重要。朋辈就是学生朋友辈的辅导员,即学生辅导员。相对于老师,我们更具有优势。我们更了解自己身边的朋友,因为在我们看来,没有年龄的差距,我们可以敞开心扉去谈,什么话都好说。

但往往我们有时候可能忽略有些自己觉得开玩笑的话,觉得不重要有可能就忽略了最重要的信息,学习一些筛选信息,从这些信息中获得一个人的心理健康情况。这是我从这次的培训中获得的很重要的一点收获。

作为一名合格的朋辈心理辅导员,个人的技能与技巧有事显得非常的重要。在平时,我们在与人相处的时候,我们有时候会忽略一个人的细微变化,我们也可能因为一句不恰当的话,无形中让朋友之间的距离拉远,甚至是失去了交流的机会。掌握交流的技巧,我们便能更好地帮助他人。

首先,我们了解了大学生心理健康的标准,在这个标准下,我们再对各种异常现象进行发现。做到早发现,早处理。我们要有一个想帮助他人的心,要有爱心,热心,细心,耐心和同理心,但又要在自己的能力范围之内,不要想什么事情都能自己解决,我们不是专业的,有些心理障碍问题要靠老师来解决,而有些精神方面的问题可能连学校老师都没法解决,如果我们发现异常,就要及时向老师汇报,达到我们朋辈辅导员的“信息员”的作用。

这次学习还是有很多收获的,通过三节课的理论知识中,我们还是可以大致了解如何跟同学交流,怎么帮助同学,在交流中遇到的问题我们也有一些方法应对。

在学习的这些心理知识中,不仅仅在大学生活中有很重要的作用,平时也可以运用,对于我们本身来说,也是很有帮助的。我们应该多去倾听,我们应该是一个聆听者,让朋友们觉得我们能理解他们,能够做他们的朋友,真正起到帮助同学的作用。

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