经营管理岗位年度工作总结(汇总18篇)

时间:2023-12-01 07:09:53 作者:JQ文豪

写月工作总结也是对自己工作态度和专业能力的一种展示,通过书写准确、简洁的总结,我们可以在职场中赢得更多别人的认同和尊重。下面是一些关于月工作总结的经典范文,希望能够给大家提供一些写作参考和借鉴。

公司年度经营管理工作总结

__镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油__车,吞吐量为__万吨,虽然受国际资源紧张的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行“预防为主,安全第一”的方针和抓安全管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将__年的工作总结汇报如下:

一、油库__年的工作指导思想。

__镇油库以今年初与经营部签订“安全管理目标责任书”为目标依照7月份集团公司安全生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们认真贯彻执行集团公司安全生产会议精神严格执行各项安全方针制度,加大隐患治理力度,全年安全无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。

安全管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,安全工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把安全管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的安全生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与发展的基础,因此安全工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想情绪,这给油库的安全管理工作和安全生产增加了难度。这些不安全状况对油库的安全生产造成了很大影响,为此我们经常组织员工学习加强思想教育进行安全第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,教育员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故原因增强职工的安全感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我伤害,违章指挥是间接伤害别人。通过这些思想教育和工作相结合的办法使员工深刻认识安全的重要性,同时对新招工人进行三级教育,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工掌握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。

三、加强数质量管理,维护企业形象。

数质量是企业的生命,__镇油库虽然__年接卸量较少,但我们数质量工作始终按照[中华人民共和国产品质量法]、《中石化数质量管理办法》认真执行,我们在实际工作中坚持质量第一,效益至上的方针。油库今年以来全部是南京炼厂直接到货,油品的质量虽然能够得到保障,但我们仍不放过每一车,每一列,每次槽车到库以后,首先核对车号,品名,吨位,按组进行理化指标的检测化验,并对油样打上封条备查,合格后方可入库,对于公司发放的油品清洁剂,我们严格按照比例添加,保障了油品的质量。在接卸输转的过程中我们坚定不移的做到专泵,专罐,专管。油品数量不够不入库,质量不合格不入库,以保证石化企业的信誉和企业良好的形象,维护企业和用户的利益。

四、加强设备管理,确保设备性能良好。

油库的设备都使用十年有余,大部分设备都有不同程度的故障,渗漏,异音等现象,设备的好坏也是直接影响油库的安全生产的重要因素,如果设备出现了故障不能及时发现和处理那就等于埋藏了一个不定时的炸弹,随时随地都可能发生事故,为了保证设备的`完好,我们今年初重新调整了设备领导小组的成员,制定相关规章制度,设备全部承包到每个员工,责任到人,做到‘四定’:定目标,定岗位,定责任,定措施。今年组织相关人员对油库三台油泵一台真空泵及深井泵,清水泵,泡沫泵,12组接发油鹤管和近200个阀门,法兰进行全面的维修和保养,更换石棉垫大小约300个,并且建立起所有设备档案,为“三基”工作中的基础工作奠定了良好基础。

公司年度经营管理工作总结

20xx年工作全面展开,预示着我们今年的工作仍将充满着挑战。为此,我们有必要对过去的工作认真总结,保持清醒认识,并着手准备应对20xx年我们将面对的.新形势和新问题,下面我对经营部的工作进行总结、汇报并提出20xx年工作设想和要求,不妥之处,请大家指正。

(一)经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,这个月时间完成近四万多方,回拢资金1000多万元。

(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的'品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。

(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,经营部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。

(四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。

以上成绩的取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。

(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。

(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。

目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。

(一)加强生产调度上的安排。

(二)继续执行强化部门专业化管理。

(三)加强对搅拌生产线的计量管理。

(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。

(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。

“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。

行政岗位年度工作总结

xxx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了管理工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、员工健康体检、国庆xx周年观看建国大业等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。公司行政部的工作是繁琐的,接触相关部门也是最多的,所以,我们一些看似微不足道的工作,也能直接折射出一个公司的整体形象,虽然我转入行政部不到三个月的时间,公司上下听到的声音是向好的,是团结的,同事们的心也是在一起的。在来年的工作中,我们会更好的发挥后勤作用,为公司服务。谢谢!

年度岗位的工作总结

在这辞旧迎新的日子,我们辞别20xx年繁忙的公司筹建工作,随着厂房的封顶,我们又迎来了新的一年和新的工作,20xx年将是公司大张旗鼓,全面步入正轨的一年,在放松愉快的春节以后,我部门全部职工气势如虹,势必要依照公司董事会的工作方针全面展开工作,在20xx年获得一个开门红,现将上月工作总结以下:

一月份,人事行政部对去年的工作进行总结,全部员工逐个发表个人意见以及对下步工作的看法,发挥群策群力的共同聪明作用,对一些工作突出的事件和个人进行夸奖、鼓励,对于一些工作上存在的不足和毛病,认真分析,及时纠正。并结合公司今年的工作方针由经理为主制定新的工作计划,层层落实、逐级负责。

1、为了今年能给公司员工提供更好的就餐环境,在总经理的关心和指导中、全部门员工的通力协作下,我们在12月底1月初全面完成了员工食堂搬迁工作,并克服人员少时间紧急等困难成功的完成了新年员工聚餐工作,得到了上级领导和全部员工的一致好评。

2、为了规范各类单据表格管理,方便各部门使用,我们计划在尽快的时间内修改重新印刷,上月里已与几家印刷厂家洽谈,采购部成立后已将该项工作顺利交接。

3、过年物质的准备,为使员工有舒服的住宿环境,在公司领导的关心下,公司尽快为员工宿舍安装了空调和电视,以及春节值班人员的就餐问题。

4、为方便应聘人员能顺利找到本企业,厂区指导牌的指示和建立正在落实中。

5、组织保安人员学习保安管理制度,因公司现是筹建期,工地出入人员杂多,为了公司财产安全,已实行封闭式管理。

2、公司领导对不符合公司要求的'员工进行辞退。

3、第三批试用期员工转正事宜已完成(共计7人)。

4、省外大型现场人才招聘会的联系与落实。并已参加四次省外人才招聘会。

本部门将连续在公司领导的大力支持下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,连续发扬奉献精神,求真务实,开辟进取,为我公司的发展做出更好更大的奉献。

公司年度经营管理工作总结

砥砺奋进,实干图强。一转眼,2022年已经离去,回顾过去一年,在上级领导的指导帮助下,在各位同事的关心支持下,通过自身的不懈努力,较好地完成了年度各项工作,切实保障了公司内核管理业务高效运转,现将全年工作汇报如下:

为保障公司合法合规发展,初步完成公司法治机制建立。同时,制定权责清单,充分授权分责,保证业务准确高效运转。

二是规章建制,保障业务有序高效运转。

制度是公司稳健发展的核动力,确保各项制度合法合规,又符合企业实际,极大地保障了公司的各个环节都在有效的控制之内,同时,很好地提高了业务效率。

三是解码公司战略,保证业务分解准确。

严格按照公司战略要求,进行解码分解。组织召开战略分解专享会,根据公司发展实际,统筹业务,严格分解各项重点指标,并及时下达落实,确保公司战略分解有效,执行高效。

四是狠抓国企改革,保证各项任务有效落实。

根据领导指示及会议要求,将国企改革重点任务按时、准确布达,确保不遗漏、不拖延,对于未按时完成重点事项的予以专项督办追踪,确保任务有效达成。

一是加强对现代企业管理的理论学习,切实提高业务学习能力;

二是努力实操,提高业务转化能力,为公司发展添砖加瓦。

经过一年工作上的努力,也意识到了自身存在的.短板及不足,一是工作积极性有待提高,不能时刻保持着积极主动的工作意识。二是做事方法还有待创新和提升,以更好地服务公司及各部门。

春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。在2023年中,我将尽全力提高自身业务能力,在履职履责中,全力以赴完成公司下达的各项任务指标,严于律己,不辜负公司及领导的信任与期望。

经营管理室年度工作总结

转眼之间,就又过去了,回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。因此,这一年来的工作相对还比较顺利。较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

年度岗位的工作总结

20xx年行将过去,在公司领导的尽心督促下,在各部门同事的协助和配合下,人事行政部通过这一年不断的实践和积存,部门综合素养和能力得到了一定程度的提高,现将这一年的工作情形汇报以下:

目前自有人员定编63人,实际在岗58人,缺编5人。现有人员结构:管理层20人,技术类32人,操作类员工6人。外包人员144人。其中:

1)项目一自有人员定编56人,目前实际在岗人数52人,管理层缺编1人,操作层缺编3人。保洁外包86人,保安外包35人。

2)项目二自有人员定编7人,目前在岗6人,缺编1人。保洁外包5人,保安外包8人。

20xx年,公司的培训主要之内部培训为主。内训的重点是新员工入职培训、各专业实操培训;外训主要是项目之间的交换学习及特别岗位证书培训:

1、配合各部门完成20xx年度培训计划。

20xx年度,项目一共计培训52次,其中中管层及普管层管理实务培训共计12次,应知应会培训20次,操作实务培训20次。在《员工奖惩制度》、《应急预案》等培训上全部员工参加,培训参加率100%。

2、定期举行新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、公司规章制度及员工手册培训、部门主管组织的部门级培训及老员工帮带培训。

20xx年共组织新员工入职培训4次,参与人员共27人。原则上是每个月举行一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一样新员工有5人左右,就会视情形举行一次强化培训。

需要改进的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的.操作流程培训,以及业务相干理论知识的培训;20xx年增加各专业部门去南京总部及先进项目的交换、培训。

1、在上半年和下半年分别组织员工苏州两日游、溱湖湿地公园、溱潼古镇一日游,加强了员工之间的交换、沟通,和谐了员工之间的关系。

2、在20xx年,在丰富员工活动内容上做改进,成立员工爱好小组协会,如羽毛球协会等,并定期组织员工活动,调动员工积极性;增加员工技能大赛、员工趣味运动会等活动,提高员工技能水平和学习积极性。

3、企业文化建设这一块,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们在员工座谈会、员工面谈等努力,调动员工的积极性。

5、在员工关系方面,需进一步丰富员工活动,除员工庆生会外,每季度组织员工座谈会、员工技能大赛等多种活动,了解员工需求,发觉员工闪亮点,提高员工归属感。

经营管理室年度工作总结

因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的'招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期xx物流区开发建设的xx栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

酒店年度经营管理工作总结

7月份共完成营收xx元,其中客房完成营收xx元,占计划的xx%,平均出租率xx%,平均房价xx元;另外,餐饮完成营收收入xx元,占计划的xx%;7月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在7月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

营销部在7月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据8月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力。

7月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。

7月份的工作已经过去,在7月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和xxxx年度全年营销计划,现将xxxx年8月份的工作从以下几个方面开展:

1、部门工作方面:

2、××市场销售方面:

3、××营销活动方面:

本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;

以上是对营销部7月份工作的总结和对8月份工作的计划。

年度经营管理工作总结

现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从xxxx年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。

xxxx年年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。

片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。

1、仓库。

经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。

2、品牌梳理。

经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构。

3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。

1、大客户大包袱,xxxx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。

原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。

2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。

3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。

4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的'一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。

5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。

下一步工作开展。

1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等。

2、对品牌梳理调整和消化争取xxxx年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查。

3、亏损网点争取在xxxx年12月份以前调整完毕。

5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。

经营管理室年度工作总结

1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作。

随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。上半年集团公司共有xx人报考二级建造师、x人报考一级建造师、xx人报考注册安全师。

办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。截止到x月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的x月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作。

因工作调整,我于x月x日调整至xx物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《xx物流中心可行性研究报告》、《xx物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了xxx、xx市场、xx市场的大型机械市场、xx汽车城、xxx汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。xx市场交易区及铁艺加工区共建设办公室xx间,目前招商完成xx间,剩余xx间,收取办公室租赁费共计xx万元。钢材市场经营场地租赁面积为xxx平米,共计收取经营场地租赁费xxx万元。

出纳岗位年度工作总结

今年以来,我们按照集团公司总体部署,结合社区实际制定出“围绕一个中心,生产经营中心;抓好一个落实,落实党委工作责任制;突出两个“安”,安全生产和人心安定;做好四个结合:常规工作与重点工作相结合、深入调研与解决实际问题相结合、点与面相结合、自身努力与调动整体积极性相结合”的工作思路,经过半年来的工作实践,探索出一条在社区改革发展的新形势下做好党建工作的新路子,使社区党的建设迈上了一个新台阶,出纳个人工作思路总结:

一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展。

随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×××篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。

二、突出三个重点,全面抓好党建工作。

三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《**社区党建联席会议章程》章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。

2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。

3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、“党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。

三、突出“两个安”,确保社区稳定。

二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共**集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。自**社区成立以来,未发生一起集体上访和越级上访事件。

四、做好四个结合,推动各项工作全面发展。

一是常规工作与重点工作相结合。我们坚持每周一例会制度,全面部署社区各项工作,做到常规工作无遗漏,重点工作无放松,全面地推进整体工作;二是深入调研与解决实际问题相结合。制定了领导干部下现场制度,我们要求社区领导班子成员每年下基层时间达到三分之一以上,注重带着问题深入基层、深入群众调研,有针对性地制定解决问题的措施,有效地解决实际问题;三是点与面相结合。每件关键的、牵动面广、影响面大的工作,都注意先抓点,选准突破口,取得成功经验,再在面上推进;四是明确职责和干部人才培养相结合。进一步理顺副职和正职的关系,落实各主管部门的责任,发挥各部门、各层面干部、工作人员的积极作用,既完成好各项工作任务,又使干部得到锻炼提高。

上半年以来,我们的工作虽然取得一定成绩,成绩的取得与上级的正确领导和广大干部职工的辛勤努力是分不开的。但我们清醒地看到,在社区发展前进中还存在着一些问题急需解决。一是如何在改革的进程中,充分发挥党组织的政治核心作用,探索新形势下党建工作的新途径、新方法,是我们目前面临新课题、新任务。二是内部管理还是薄弱环节,根据《物业管理条例》结合社区实际,从机制和管理模式上需进一步加强依法治企,依靠制度来规范我们的工作机制。

按照集团公司和物业公司的总体部署,继续全面贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想,遵循社区党委制定的“围绕中心转,贴着效益干,抓党风促廉政,抓安全促生产”的工作思路。

出纳岗位年度工作总结

1、xx年1月份至8月份我在往四川xx项目财务科担任出纳工作,出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每发做资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。

2、xx年9月我被调至江西xx项目继续担任出纳工作,此项目由于前期管理方式和合作伙伴的选择,显的较为混乱。因此我这个项目一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好,更有效的投入到工作中去。

3、主要经验和收获

在项目工作的三年多时间里,积累了许多工作经验,时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

出纳岗位年度工作总结

自五月十号进入公司六月正式接手出纳工作,到现在已经整整三个月。在这期间我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。

首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了自己的工作效率,平时加强专业知识的训练及基本知识的练习。

其次作为单位出纳,我在收付、反映等方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作。

1、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。负责支票、汇票、发票、收据管理。

2、负责员工的各项费用的报销,及时去银行提取现金。及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、完成领导交付的其他工作。

二、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力。

综上所述。在过去的三个月中,付出过努力,也得到过回报。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。

20__年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作。

1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用.

2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。

3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。

4、做好20__年各种财务报表,并及时送交部门领导。

二、其他工作。

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。

2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。

2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。

3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。

随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。

随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是唯一的途径。

综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

销售岗位年度工作总结

20__年12月4日至20__年1月3日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激情和挑战。不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!

在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有机会一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目标、落实折扣活动、我都学会了,店长在我离开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!

在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向高傲、目中无人、不可一世。因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开始就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。第三天就翘班了,后来打电话和曾老师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的电话。于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的一员继续实习。调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深入每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素。在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!

这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品。当然,这次实习也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实习,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!

店长今天发短信说:你的实习成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实习给我最大的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!

实习结束了,但依然记得离别的那一幕:我们热泪满眶。这只是一次实习,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!

采购岗位年度工作总结

值此新春佳节之际,我们欢聚一堂,我代表采购供应部向各位领导和同事做关于“十三五”时期的工作总结和“十四五”工作思路、重点工作的汇报,请各位领导审议。

(一)达到“3个一流”。员工队伍一流、员工素质一流、员工收入一流(工作地同行业中等以上水平)。

(二)建立并完善公司合格供应商库。

(三)建立公司电商采购供应平台。

1、强力推行阳光采购,要把阳光采购作为项目采购的主要形式,杜绝暗箱操作,邀请公司代表和监察组人员监督采购全过程。鼓励公平竞争,倡导程序正义。阳光采购的全过程要留存影像资料,公司管理部门将不定期抽查。

2、为保证工期,缩短采供周期,简化施工项目的各项采购程序,对单次采购金额在元以下且无供应商库并能即时结清的非重复性零星采购,可由项目物资设备部从市场经询价(或询比)后通过公司对公转账的方式采购,并留存完整的询价(询比)资料备查。项目部成立物资设备管理部门,组织专职材料采供人员持证上岗或项目部成立之初,以项目部施工项目需求招聘材料采供管理人员。通过市场询价比对的方式对所需的物资等供方进行采购,询价比对不得少于3家,并按公司采供部的要求留存询价比对资料、记录,选择最适合项目所需的供应商作为中选供应商,签订公司经律师审核后的制式模板合同后进入公司财务报销流程。项目采购资料整理组卷后交公司采供部备案。

3、实行工程项目物资、劳务、工程分包采购计划管理制度,工程项目施工前,由公司工程核算部、公司财务部对施工项目进行项目运营成本分析和税务统筹计划。公司工程核算部配合项目部按工程施工进度编制所需材料采购计划、劳务、分包工程采购计划和成本分析,确保采购合同签订价格低于预算成本价格。做到工程项目采购有据可依,票物相符,严禁年底集中报票。

4、通过公开招标,逐步建立公司工程项目主要物资、工程分包方合格供应商库,淘汰以前的供应商选择和采购机制,做到各种采购尽量从合格供应商库中公开、透明、集中采买,最大程度上节约采购成本,实现采购利润最大化。供应商库建库招标工作由公司采购管理办公室统一组织,确保采购招标工作更加明朗化。

5、对于工程造价在300万元以下且工程所在地为呼市以外的工程项目可不建立合格供应商库,但必须按照《公司采购管理办法》要求的采购程序执行。

6、实行“谁使用、谁验收、谁负责”的质量管理原则,把物资采购供应的质量管理职责落实到具体人员,使公司、项目部每一个采购人员都对自己负责采买的物资质量负责。

7、建立严格的项目物资验收管理制度、仓库管理制度、施工现场材料管理制度、物资发放管理制度、分包队材料管理制度、成品保护管理制度、周转料管理制度和处罚规定、物资内业管理制度、材料核算管理制度并推进落实。

8、根据公司的规模和发展,适时的引入并建立公司电商采购供应平台,利用集中采购平台统筹采购计划、采购合同、询价采购、采购寻源、招标采购、采购需求、竞价采购、供应商管理、协议采购、评标专家等,采购实现在线采购交易、物流发货、对账结算,结合供应链金融、内部管理系统,同时对采购管理进行组织架构和流程的优化。

9、加强采供部门业务培训,提高采供人员业务素质,健全人才引进机制,采供部要积极拓宽人才引进渠道,实施本土化用人战略,结合校招、社招两种途径招聘业务人员,为采供部注入有专业素养的新生力量。提升队伍整体能力,秣马厉兵,做好培训事业。建立分层次特色化教育培训体系,实行有针对性的分级培养,通过“师带徒”、素质拓展、培训观摩、对标学习等内部交流方式,提升采供部员工综合业务能力,组织职业资格考试培训、业务系统培训、交流拓展培训等各类培训活动,积极参加协会及政府组织的培训、观摩活动,进一步融入了行业发展环境。

目前,公司所面临的困难与挑战是前所未有的,在企业面临诸多困难的情况下,我们要想企业之所想、急企业之所急。服从领导,服从组织安排,爬过这道坡、迈过这道坎,同舟共济,共渡难关!我坚信,在公司各级领导的正确领导下,在全体干部职工群众的共同努力下,一定能攻坚克难,顺利实现公司的“十四五”规划目标。

年度工作总结经营管理办公室

xx区辖2乡1镇3个街道,34个行政村,412个村民小组,1.72万户,农业人口6.02万人,农用地面积7.21万亩,其中耕地面积3.16万亩、林地2.86万亩、养殖水面1.1万亩。一年来我区经营管理工作以党的十八大会议精神为指导,严格按照市经管处有关文件要求,贯彻落实“四化同步”的战略部署,围绕现代农业建设,创新农业生产经营体制,增强农村发展活力的总体目标,大力推进农村集体“三资”管理,认真落实减负惠农政策、加强村级财务管理、开展农民专业合作组织建设、监督管理一事一议财政奖补项目的实施、农村土地流转服务及农村土地承包经营权纠纷调解工作等。

一、加强村级财务管理,规范农村集体“三资”管理。

区党委、政府对“三资”管理工作非常重视,专门召开会议,研究措施,建立健全固定资产的变卖和报废处置等制度。加强集体资金、资产、资源管理,建立健全固定资产登记、保管、使用和维修保养制度。各乡镇逐步建成了“三资”交易平台,各村明确了专人管理,具体负责资产的登记、保管,建立固定资产卡片及明细台账,定期进行核查清理,真正做到固定资产账、账卡、账物相符。2013年按照上级有关文件精神,加强村级财务审计工作。今年到11月中旬全面完成对全区34个行政村的财务审计工作,具体审计各村转移支付的落实情况,各村年转移支付金额为274万元,全区2个街道,3个乡镇全部开展了村账乡代管。涉及34个村,100%开展则务会计电算化。

二、减负惠农政策落实情况。

我区着眼于减轻农民负担,全面落实各项惠农政策。2013年,全区已发放粮食直补,农资综合补贴、早、晚稻良种补贴、双季稻补贴发放强农惠农补助390.32万元,退耕还林兑付资金35.96万元。水利项目资金全部到位。水利建设基金36万元,安全饮水103.9万元,病险水库加固、中小河流治理资金1628万元,农机购置补贴资金44.61万元,库区移民后期扶持资金19.8万元。2013年共减免农村义务教育阶段免教科书费145.52万元,免学杂费617.65万元。对贫困农村寄宿生生活进行补助,补助生活费60万元。

三、

抓好农村土地承包经营权流转工作。

截止11月底,全区农村土地流转面积达2.05万亩,其中耕地流转面积1.15万亩、山地流转面积0.1万亩、水面0.3万亩、荒地0.5万亩。涉及土地流转的农户1700户,签订流转合同800余份。抓紧健全农村土地承包管理制度。一是积极完善土地流转合同管理制度。各乡镇经管部门对农村流转的土地都指导其按照今省统一制定的流转合同规范文本签订了流转合同。各乡镇土地流转服务机构负责对合同进行审查、鉴证、登记、立卷、归档,实行了制度化和规范化管理。二是积极健全农村土地承包纠纷仲裁制度,三是积极建立有效的农村社会保障制度。目前区委、区政府正在建立健全覆盖城乡的社会保障制度,逐步弱化土地的保障功能,以新型农村合作医疗、新型农村社会养老保险、农民工养老保险、农村最低生活保障制度为重点,逐步健全农村社会保障水平,逐渐弱化农民对土地的依赖,提高集约化、规范化经营。

四、抓了农村专业合作社的发展。

截止2013年11月底xx区农村专业合作社已达到46个,发展家庭农场3个,共有成员3500人。今年为合作社安排扶持经费20万元、工作经费10万元,指导示范社开展成员培训2场共培训90人次,指导各乡镇规范发展农民专业合作社等工作。

五、加强和完善村级一事一议的开展。

2013年xx区农村公益事业建设财政奖补工作,在区委、区政府的正确领导下,在上级主管部门具体指导下,吃透政策,扎实推进,取得了初步成效。全年共审核落实项目26个,各级财政奖补228万元,引导农民筹资投劳50万元。财政奖补工作实施以来,由于确实为农村兴办了许多实事,得到各级党委政府的积极配合和广大农民的热烈响应。

人事岗位年度工作总结

2015年底公司共有员工xxx人,2011年底xxx人,全年净增xx人。2011年招入新员工xx人,其中xx名工人,xx名管理人员或业务人员。

2、招聘渠道拓展情况

人事部采取网络招聘和现场招聘的形式,不同人员选择不同渠道。工人招聘主要采取去职介现场招聘以及在赶集网、58同城网上发布招聘信息的方式,同时通过中介招聘的方式,为工人的招聘开拓了新思路。

针对应届生招聘,除了网络招聘方式外,还通过校园宣讲的方式提高企业知名度,在11月-12月期间集中参加京内、京外十多家高校的现场宣讲招聘。为有效提高了候选人人数,在招聘方式上对外地人员均采取首轮视频面试的形式。由于明年我公司对应届生的需求较少,因此对面试人员精挑细选,通过人事部与用人部门的初试与复试,现有20人左右备选。

针对高级研发人员的招聘,主要采取搜索、发掘行业内有经验人才的方式,从招聘网上搜索高级研发人员简历,在各大电池论坛发布招聘信息、注册一些人脉资源等网络发掘相关人才并联系合适人选面试。2012年通过搜索安排面试高级研发人员5人。

3、招聘测评工具研究情况

为提高招聘的信度和效度,针对管理和技术人才,人事部下半年开展尝试发掘该类人员的胜任素质模型,并针对该素质制定相应的笔试和面试题目。笔试和面试题目也随着面试的效果进行不断修改和完善,但是由于没有建立根据公司的情况各职位胜任素质模型,因此在面试、笔试题的设计上仍需要有很大的提高。

(二)员工培训

1、年度培训结果

人事部共组织各部门员工参加各种培训课题xx个,累计培训人次超过了xxx人次,培训工作主要集中在新员工入职培训、特殊工种持证上岗培训、品质管理和生产管理人员培训等。

2、培训工作检讨

本年度培训虽然从培训次数及参加培训人数来看比上一年有一定的进步,也从一定程度上满足了各部门的业务需要,但总的来说缺少计划,培训比较零散。还存在一些不足:

4)培训形式缺乏创新。形式单一,单纯的讲与听的模式使学员缺乏兴趣,影响培训效果;

(三)绩效考核

3、通过与各部门中层管理人员沟通,人事部编拟了公司各部门考核激励方案并上报公司领导,为全面实施绩效考核工作做出准备。

(四)

薪酬福利

3、建立了2011年公司全年工资和五险一金人工成本台帐。

4、即时做好公司员工五险一金业务和工资发放。2011年共申报x例工伤,其中x例为未评级的小工伤,x例较严重被评为x级。

(五)劳动关系

1、严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、续订、解除、终止手续。劳动合同签订率100%,未发生因劳动签订引起的劳动争议事件。

2、处理员工劳动争议案件一起并最终胜诉。对加班费、社保等历史问题潜在劳动争议的处理做出了案件积累,起到了良好的正向影响。

3、提出了农村户口员工补偿养老保险和城镇户口员工补缴社会保险方案,并实施,积极解答员工对国家各项保险政策的问答,促进和-谐劳动关系。

(六)制度建设与其他

3、办理5名应届毕业生得进京落户手续,办理员工户口和人事档案得调转手续。

4、办理员工入职、离职、调转手续,完善各类管理表格和工作流程。

5、完成了集团等单位的各种统计报表填报。

二、2012年度人事部工作建议

(一)2012年度公司人事工作的内外部环境

1、充满变数与压力的外部环境

2011年度国际金融危机仍在继续,国家投入4万亿元对宏观经济进行刺激,大规模进行基础设施和地产行业建设。今年,国家将继续"适度宽松的货币经济刺激政策",国家政策导向和资金投入造成了全国各省市劳动力的就业需求旺盛。因此,农民工就业并未受到金融危机影响,反而在就业求职上更加容易了。宏观就业机会的增多,使制造企业的招聘成本和招聘难度逐渐增大。

由于国家投入数万亿货币对基础设施和地产行业进行经济刺激,而相对农产品和生活用品投入没有明显增加,致使农产品和生活用品物价在某些方面2011年度大幅度提高,职工生活成本急剧增加。北京市2011年连续两次提高最低工资水平,国家在2012年十二五规划中也提出"坚持扩大内需战略","推进农业现代化","发展现代产业体系"等提高社会供给要求,通货膨胀的出现已迫使政府开始控制物价。因此,从各方面形势上看,2012年度将是企业人工成本大幅提高的一年,企业将面临人工成本较大幅度提高的经营压力。

因此,从企业人事工作宏观外部环境上看,2012年企业用工成本将大幅提高,劳动密集型的制造业企业"招工难"问题将不可避免。

2、急待效率与管理的`内部环境

2012年度,公司主营业务计划比上年度增加xx%。经与生产部门沟通,在现有工作效率情况下,公司仅一线生产工人至少需要增加xx人。另一方面,公司年度各部门员工招聘计划总额仅为增员xx人。因此,对于公司各部门,特别是生产部门,如何提高工作效率,降低人员需求,是各部门在2012年度需要做的重要工作。

2011年初,公司共有员工xxx人,离职xx人。为满足公司业务需求,人事部共招聘新员工xxx人,现在职xx人,(其中操作工人xx人,管理或技术人员xx人)。新员工离职人数为xx人,一线操作工离职人数接近xx%,离职人员多为80后或90后员工。公司如果没有稳定的生产工人队伍和技术人员队伍,就不会有稳定的产品和成熟的工艺,因此如何对新生代员工进行管理,稳定员工队伍,是摆在各部门管理者面前的另一个重要问题。

此外,公司2012年度计划将管理费用降低xx%,这就对各部门努力思考如何提高科学管理水平,提高工作效率的提出了新的要求。

因此,在企业人事工作内部环境上看,2012年度公司人事工作主要是针对"提高工作效率,优化管理水平,以保证提高收入、降低成本"这一主题开展部门工作。

(二)2012年度公司人事工作重点

1、改善员工劳动关系

员工劳动关系,不仅指劳动争议或劳资纠纷,更重要的是指,在"帮助员工个人成长、帮助员工提高产出、帮助员工快乐生活"等三方面改善公司与员工的关系,以稳定员工队伍,提高工作效率,固化企业文化。而改善员工劳动关系的主要责任人在于公司各层级管理者,既包括中高层管理人员,也包括一线班组长、工段长。人事部将如何助力于公司各层级管理者的劳动关系管理知识和管理水平,将是人事部2012年工作的重点之一。

2、应对"招聘难"

2012年度,面对社会劳动力供给不足,人工成本不断提高,"招聘难"将是制造业企业共同面临的问题。

3、推进公司绩效考核

绩效考核作为管理工具,目的在于"统一目标,关注过程",其真正的操作者是公司各级管理人员。编制绩效考核的表格、方法、文件、公式是简单的,而使公司各级管理人员认同绩效管理理念,关注公司整体目标,注重工作过程检讨纠偏,改变固有僵化观念和行为方式,才是推进绩效管理的真正难题所在。就公司绩效管理工作,人事部如何与各部门沟通、讨论、达成一致,是2012年度人事工作的最大难题。

4、加强部门中层培养

作为部门中层管理人员,肩负两块工作:一是组织完成部门工作任务;二是培养下属能力,打造优秀团队。部门管理者个人的工作水平决定着部门工作的整体水平。人事部如何通过培训的方式,配合各部门管理者完成角色定位,提高工作能力,是2012年度人事工作的又一重要内容。

(三)2012年度人事工作建议

1、做好2012年度中高层管理人员培训,目标是"帮助中高层管理人员定位角色,提高团队建设和部门管理工作能力"。

根据公司年度工作目标,人事部工作是为公司"提高工作效率、降低运营成本、扩大产量利润"服务。而落实公司年度工作目标的关键在于各部门中层管理人员,对中层管理人员提出了新的工作要求,主要体现在以下几个方面:

1)如何通过流程制度建设和员工关系改善,提高员工工作效率与工作产出;

2)如何通过绩效管理和部门管理,努力降低管理费用和成本浪费;

3)如何通过目标任务分解和过程检讨分析,实现产出增加与利润增长。

部门中层管理人员起着"承上启下"的关键作用,公司年度工作目标对部门中层管理人员在人力资源管理、财务管理、有效沟通、业务创新、角色定位等方面提出了新的要求。为助力公司实现整体目标和满足各部门中层业务需要,人事部拟从培训角度提供专业服务和支持:

1)组织制订2012年度培训计划,以中高层管理人员为主,编制满足业务需要的中高层管理者培训课程;(见附件一《2012年度mgl电源公司年度培训计划》)

4)将部门中高层管理人员培训课程列入部门考核指标、岗位任职资格等正式文件,促进任职人员培训学习的积极性。

2、做好2012年度各部门绩效考核沟通,目标是"与中高层管理人员共同树立一致目标,共同探讨如何将公司目标分解并落实下去"。

绩效管理沟通,一是在建立最初目标时与各部门的沟通,二是在目标实施过程中阶段检讨与分析的沟通。人事部拟在绩效管理制度建设角度上提供专业服务和智力支持:

3)建议尝试进行公司各部门半年绩效考核工作预演。通过绩效考核预演发现公司考核激励办法和绩效管理制度自身存在的问题,使绩效管理本身得到持续完善改进。

3、做好2012年度公司研发团队与技术团队招聘,目标是"帮助引进研发技术骨干人才,通过研发技术团队组建来提升公司产品技术质量竞争优势"。

由于公司所处行业性质和基于商业机密的考虑,人事部认为公司研发团队和技术团队的建设以"内部培养为主,外部引进为辅"更符合实际需要。对于外部研发技术人才的引进,人事部拟将其作为2012年度招聘工作的核心,从以下四个方面做好人才引进:

4)建立人才试用评价沟通平台。人事部拟对试用期新聘研发技术人才进行跟踪,尝试通过建立试用期间与直接上级的沟通平台,发现新聘人才工作和思想问题,帮助部门进一步评价筛选人才和即时解决或反馈人才在试用期间的各种矛盾。

2011年已经过去,但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的问题;2012年来临,我们并不轻松,因为更多更有挑战性的工作需要人事部做出努力。我们坚信,"坚持努力就一定会有收获",人事部将在公司领导的指导和各部门同仁的支持下,在新的一年中做出自己的贡献。

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