在工作的过程中，我们经历了各种挑战和机遇，写一篇工作心得能够帮助我们记录下这些宝贵的经验和教训。让我们一起来看看下面这些工作心得范文，相信会对大家的工作有所启示。
工会
近年来，随着劳动力市场的不断扩大和劳动条件的日益复杂，工会在保护劳动者权益和增进劳资关系方面发挥着重要的作用。作为企业工会的一员，我深有体会地参与了工会工作。通过这段时间的工作，我不仅对工会的宗旨和职责有了更深刻的了解，还积累了一些宝贵的工作心得。以下是我个人的工会工作心得体会。
首先，我认识到工会的重要性。工会作为劳动者的代表组织，在维护劳动者权益和改善劳动条件方面，担负着重要的责任。通过与会员的沟通交流和调研调查，我了解到很多员工的实际情况和诉求，也意识到工会在为其争取福利待遇和合理权益方面的重要性。这让我更加坚定了为员工争取权益的信心和决心，也激发了我提高工会工作水平的动力。
其次，沟通能力是工会工作的关键。作为工会工作人员，我们需要与各个部门、高层管理者和员工进行频繁的沟通。只有通过有效的沟通，才能更好地传递员工的意愿和要求，进而实现我们的目标。在这个过程中，我发现与人沟通的艺术和技巧至关重要。在沟通时，我们要真诚倾听对方的建议和意见，尊重对方的观点，并根据实际情况提出相应的解决方案。只有通过良好的沟通，才能取得员工和雇主的双赢局面，实现更好的劳资合作。
第三，灵活应对是工会工作的关键。工会工作不仅需要灵活的思维，还需要快速应对各种问题和突发情况。由于工作的特殊性，我们经常需要在体制外解决一些具体问题。在这个过程中，我们需要发挥自己的才智和智慧，寻求最佳解决方案。例如，我们面临员工过劳的问题，我们不仅仅考虑到法律上的规定，还要从人性化的角度出发，提出可操作的解决办法。只有灵活应对，才能更好地解决员工的实际困难和问题，提升工会工作的水平和影响力。
第四，合作是工会工作的基础。作为一个整体，工会需要协调各个部门和员工的合作，才能更好地完成工作目标。在工会工作中，我深刻地意识到合作的重要性。无论是与其他工会成员的合作，还是与雇主进行沟通和协商，都需要我们学会倾听和尊重他人的观点，协调各方的利益，形成合力。只有通过合作，工会才能更好地发挥作用，成为劳动者权益的守护者和捍卫者。
最后，我认识到工会工作需要不断学习和成长。随着时代的变化和劳动环境的复杂化，工会工作也需要随之调整和发展。作为一名工会工作人员，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过参加工会培训、阅读相关文献以及与其他工会从业人员的交流，我们可以将自己的工作水平不断提高，更好地为员工服务。只有不断学习和成长，工会才能在保护员工权益和改善劳动条件方面不断取得新的成绩和进展。
综上所述，工会工作是一项充满挑战和责任的工作。通过参与工会工作，我认识到工会的重要性，学会了有效沟通和灵活应对问题，体会到合作的力量，也明白了不断学习和成长的重要性。对于未来，我将继续努力，为员工争取权益，增强工会的力量。
工会工作感悟心得
学习是解放思想的先导，也是搞好工会工作的前提，也是与时俱进的内在要求。__年就工会干部主要抓好工会法、劳动法的学习，把学习列入制度化，通过学习，一是提高工会干部的业务素质，二是要广大工会干部明确肩负的历史使命和责任，进一步发挥工会的桥梁和纽带作用，更好地为一地区的经济发展和社会稳定，更好地明确当前工会工作新的要求，来做好我们工会工作。
(二)明确目标、明确责任。
__年总体工会工作要围绕全局，但必须要有一个工作目标和任务，根据全年工会工作要求，制订了工作责任制，上半年，新组建工会4家，工会人数超300人，从而加大组建力度，加强党的阶级基础的地位。使工会工作组建加强深入和多元化。在平时加强工会工作列会制度，做到正确互通情况，信息交流。
(三)努力做好再就业工作。
近几年来，我镇随着市政动迁及旧镇改造，先后10多家企业实行关、转、并近3000多人职工造成下岗，作为我具体再就业工作来抓如何着手，一方面问查摸底;一方面对确有困难的职工，实行行政分流;另一方面加强绿化养护、家政服务方面的培训，尽快让这些下岗职工重返工作岗位，帮助他们解决生活后顾之忧。其次加强新企业的走访，实行服务上门，并且今年以来，先后召开了村、各大公司、各外资企业、规模型个体企业的人事干部会议，进一步动员他们，要为我镇的社会稳定，确确实实地为地方政府排忧解难、多作奉献，努力争取岗位，今年以来，共完成劳动就业岗位350多人走上了就业岗位。
(四)积极完成党政交办的各项任务。
随着我镇的经济经济发展，确确实实把实惠给了广大职工，根据党政工作要求，把建镇以来的伤残实行有偿赔偿，这个决定对广大职工来说是件好事，而这是确实是一件面广量大，而且要公证性，我就制订了处理伤残赔偿的若干规定，以及必需的几个证明材料，对全镇79年以来300多位伤残赔偿，多按市府104号文件得到了赔偿，而且协助各村对170多位伤残进行协助处理。
另外，积极做好市政动迁当中的职工补偿和安置，__年根据党政总体工作安排，上半年共有3家企业实行市级动迁，共250多人，我多根据党政的要求，一方面做好调查研究，另一方面，需要处理公证性和合理性，并且针对不同企业制订相关政策，较好地完成市级动迁工作。
以上是镇工会的上半年的工作小结，总觉得很忙，特别伤残赔偿，市政动迁、职工安置和补偿，是镇工会大部份精力花在此工作，还有来信来访及各种劳资纠纷。无论如何，这些工作多是民心工作，维护一方稳定，发展经济和服务于经济，是工会工作义不容辞的责任。通过上半年的工作，我个人在工作上还存在着不少差距，例如：工会工作、劳动就业、各种劳资纠纷等，还需要进一步的加强。因此，总结上半年一是对本人及镇工会工作的回顾，还可以看到自己所负的工作责任，作一次深刻的反思，引起高度重视。我决心在下半年当中，根据上半年工作，发扬成绩、求真务实、努力完成区总的十二项考核指标，积极完成党政交办的各项任务。
工会工作心得体会
今年上半年，xx县总工会在县委、县政府及上级工会的领导下，坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，全面贯彻党的xx大和中国工会xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，团结动员全县广大职工紧紧围绕县委全域建设“中国幸福家园”奋斗目标，以“党工共建创先争优”活动为主线，以开展“两个普遍”为重点，以构建和谐稳定的劳动关系为根本，为全域建设“中国幸福家园”作出了积极贡献。
一、团结带领广大职工积极投身经济建设主战场，为建设“中国幸福家园”建功立业。
(一)积极开展了各种劳动竞赛活动。
紧紧围绕xx县建设中国幸福家园的伟大目标，以“工人先锋号”创建活动为载体，在企事业和机关单位中广泛开展了“创先争优强素质，建功立业当先锋”、“争当主力军，建功”等劳动竞赛活动，团结动员广大职工积极投身到竞赛活动中去，在全县掀起了岗位练兵、技术比武的热潮。全县开展劳动竞赛的企业达到90%，参赛职工1万多人，激发了职工的劳动热情，发挥了职工的创造活力，为推动中国幸福家园建设做出了积极的贡献。
(二)广泛开展了职工素质提升工程。
以“创建学习型组织，争做知识型职工”活动为载体，在全县职工中广泛开展了技术培训、岗位练兵和技术比武活动。5月至6月，与县卫生行业工会联合会一起，在全县卫生系统职工中开展了医疗护理操作技能比赛活动，选拔评选了一批优秀的岗位标兵、技术能手，激发了职工学习技术技能的热情，拉开了在职工中开展“创先争优强素质，建功立业当先锋”劳动竞赛活动的序幕。5月24日至26日，以失地农民和社区企业职工为主体，在万安镇金雁社区开展了居民素质提升培训活动，与职工、居民的工作、生活相关的培训内容的设置，极大地调动了广大职工参与培训的热情和积极性，三天的培训，场场爆满，共培训了社区居民和职工242人次，有效提升了广大居民和职工的思想素质。目前，全县企事业单位均把职工技术培训、技术水平的提高、高技能人才的培养放在首位。职工参与技术攻关、技术创新、新产品的开发和新技术的应用的积极性、主动性明显提高，推动了企业的发展。上半年，职工提合理化建议27条，被企业采纳14条，技术革新3项，创经济价值210多万元。
(三)大力实施了劳模示范工程。
4月18至19日，组织全县劳模进行了免费健康体检，让劳模们切实感受到了党和政府的关怀，也在我县形成了尊重劳模、关爱劳模的社会氛围。为了弘扬工人阶级的伟大品格和劳模精神，于“五一”前夕请专人创作了一首《劳动者之歌》，并在灾后重建三周年纪念活动中首次开唱，表达了劳动者的心声，展示了儿女在县委、县政府的领导下，凝聚力量，全域建设中国幸福家园的信心和决心。为了讴歌广大劳动者的无私奉献精神，与县广播电视局共同制作了庆“五·一”系列宣传片《劳动创造幸福》，用先进典型从不同层面展示了一线劳动者为灾后重建和中国幸福家园建设辛勤工作和默默奉献的场景，在全县唱响了劳动光荣、劳动伟大的时代主旋律。
二、加强组织建设，增强了工会组织的凝聚力和影响力。
(一)抓好了组建工会和发展会员工作。
按照“哪里有职工、哪里就必须建工会”的要求，xx县总工会积极探索新形势下工会组织建设、运行机制和活动方式的新途径。把农民工作为发展会员的重点对象，进一步建立健全了农民工源头入会机制，最大限度把广大农民工组织到工会中来。认真开展了“双措并举，二次覆盖”工作，积极推行区域性、行业性工会联合会等多种建会形式，最大限度地扩大了工会的覆盖面。xx年上半年，全县新建工会组织54个，其中非公企业工会48个，新增会员1929人，非公企业的建会率达到了90%以上。
(二)强化了基层工会标准化建设。
坚持“以党建带工建、以工建服务党建”，不断健全和完善基层工会组织建设。上半年，县总工会深入金山镇家和社区、红玉村、万安镇金雁社区等基层工会检查指导工会标准化建设恢复重建工作。目前，全县完成恢复重建的基层工会中有90%完成了工会标准化建设任务，全县85%的基层工会完成了标准化建设。
三、健全机制，构建和谐，维护了职工合法权益。
(一)加强宣传，提高了职工的维权意识。
通过电视、广播、专栏、板报、“三下乡”宣传活动等形式加强了对工会相关法律法规的宣传。坚持深入到基层工会和企业调研，为基层、为企业送政策、送法律、送知识，上半年，共发放《工会法》、《劳动合同法》、《职工(农民工)维权卡》等宣传资料1000余份，使职工(农民工)维权意识明显增强，学会了以法律武器维护自己的合法权益。
(二)健全机制，营造了职工维权氛围。
于6月9日召开了政工联席会议，会议就职工“三中心”交付使用期限及推进“两个普遍”的有关问题进行了讨论，为工会工作的开展创造了有力的条件。加强了与县人力资源和社会保障局局、县经济和商务局、县安监局等部门的联系、协调和配合，进一步规范了企业用工和工资支付行为，加强了劳动保障、劳动安全、职业病防治等直接涉及职工权益和利益的执法检查，从源头上维护了职工的基本利益。
(三)推动了工资集体协商顺利开展。
于1月6日召开了全县推进工资集体协商工作会议，对近三年来开展工资集体协商工作的情况进行了总结，安排部署了xx县xx年工资集体协商工作，金八角水泥有限公司等五家企业的行政负责人和工会主席在现场签订了工资集体协议，推动了工资集体协商工作依法有序开展。加强了对工资集体协商指导员和工会干部的培训，提高了工会开展工资集体协商的能力和水平。加强了与劳动保障部门、企业家协会以及工商联组织的联系，就职工工资、劳动保护和劳动保障等涉及职工权益的问题进行了研究和调处，维护了职工合法权益。今年上半年，集体合同、工资集体协议在我县国有及国有控股企业的签订率已经达到了100%，非公企业的签订率达到了90%以上。
(四)加强了劳动争议调处。
认真贯彻落实了职工信访联席会议制度，及时召开了职工信访联席会议，研究解决了涉及劳动争议和职工切身利益的问题。如：针对原自来水公司聘用职工何清华屡次到京、到省上访的问题，通过我会出面与相关部门协商，于6月8日召开了职工信访联席会议，对何清华上访事件进行了专题研究和讨论，最终使多年的上访问题得到了圆满的解决。加强了劳动纠纷的调处，对容易积聚矛盾、引发群体性事件的苗头，早介入、早协调、早解决，把矛盾化解在基层萌芽状态。加强了法律援助中心建设，聘请了专职律师为职工提供法律咨询及法律援助，解决了职工的实际问题，维护了社会和谐稳定。上半年，共接待信访职工12人次，调处劳动纠纷及提供法律援助8人次，为职工挽回经济损失66万余元，有效遏止了群体性上访事件的发生。
(五)保障了职工的民主权利。
认真贯彻落实《四川省职工代表大会条例》，不断健全完善了以职代会为基本形式的企事业单位民主管理制度，积极推进厂务、院务、校务公开，维护了职工的知情权、参与权、表达权、监督权，充分发挥了职工群众民主参与、民主管理、民主监督的作用。积极探索非公有制企业民主管理的有效形式，扩大了厂务公开的覆盖面，已建工会的非公有制企业职代会建制率达到了70%以上。
(六)保障了职工的劳动安全。
充分利用各种宣传活动，加强了对职工的安全知识宣传，让职工对有关安全生产的法律法规和制度入脑入心，提高了职工的安全生产意识和自我防范意识。坚持与安监、劳动、卫生等部门联动，定期对职工安全生产防护措施落实情况进行监督和检查，努力减少和避免了职业危害和重大安全事故，维护了职工群众的生命健康权益。组织企业和职工开展了“安康杯”竞赛活动和“百日安全生产活动”，全县95个企业参加了活动，参赛职工4925人次，在全县掀起了安全生产的热潮。
四、创新形式，突出重点，推动了帮扶工作再上新台阶。
(一)推动了惠民帮扶中心工作。
今年上半年，以县委、县政府名义印发了《惠民帮扶中心管理制度及职责》、《xx县镇政务(便民)服务中心和惠民帮扶中心标准化建设考核奖励办法》和《关于进一步推进惠民帮扶中心工作的意见》，明确了惠民帮扶各成员单位的职责和任务，为建立和完善以县惠民帮扶中心为“龙头”，各镇惠民帮扶站为支撑，村(社区)惠民帮扶室为补充的完整的惠民帮扶体系奠定了基础。进一步完善了惠民门诊、惠民超市、惠民药房管理制度，出台了惠民举措19条，有效解决了困难群众在就医、生活保障等方面的困难。今年上半年，惠民门诊、惠民药房、惠民超市共为困难群众提供优惠2.7万余元，真正为困难群众带来了实惠。
(二)加强了困难职工帮扶。
坚持“发现一个，录入一个、帮扶一个”的原则，不断完善了困难职工档案。积极开展了元旦、春节、“五·一”送温暖、“七·一”关爱困难党员等活动，帮扶慰问困难职工、困难劳模、困难党员321人，发放慰问金和物资22万余元。在“六一”国际儿童节来临之际，深入蟠龙镇学校留守儿童之家，看望慰问了该校留守儿童195名，为他们送去了价值3000余元的慰问金和慰问品。
五、加强自身建设，提高了工会整体功能。
(一)加强了工会干部培训。
通过以会代训、交流学习等方式加强了对工会干部的培训，普及了《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》以及相关法律法规和知识，提高了工会干部的业务工作水平，推动了工会工作再上新台阶。
(二)深入开展了“创先争优”和庆祝中国共产党成立90周年系列活动。
以庆祝建党九十周年为契机，深入开展了创先争优系列活动。在3月举行了“感恩·奋进——党旗辉映耀我心，我为家乡添光彩”职工演讲比赛，来自全县各条战线的18名职工选手参加了比赛，以声情并茂、激情昂扬的演讲，向大家展现了基层职工在灾后重建中创先争优、不断奋进的伟大精神。于5月6日举办了纪念“5.12”灾后重建三周年文艺演出，展示了广大干部职工在灾后重建和中国幸福家园建设中铭记党恩，创新奋进，努力开创发展建设新局面的精神风貌，展示了全县职工热爱祖国、热爱真挚情感，演出获得了圆满成功。县总工会组织劳模观看了演出并参观了灾后重建成果，激励劳模们在今后的工作中创先争优、树立榜样，使平凡的生命在奉献中得到进一步升华和完善。于6月17日召开了庆祝中国共产党成立90周年暨“创先争优”活动表彰大会，参会的所有党员全部佩戴党徽，怀着激动的心情观看了庆祝中国共产党成立90周年文献纪录片《伟大的道路》，并集体面对党旗庄严宣誓，重温了入党誓词，振奋了参会党员、工会干部的精神，激发了大家在中国共产党领导下坚定信念共同开创工会事业新局面的决心。会议还表彰了在“党工共建，创先争优”活动中涌现出来的“技术能手”、“岗位标兵”、“先进基层工会组织”和“模范职工之家”，激励了全县各基层工会和广大干部职工以他们为榜样，努力进取、创先争优，在中国幸福家园建设中再创佳绩。于6月30日开展了庆祝建党九十周年走访慰问困难党员活动，让贫困党员切实感受到了党的温暖。
(三)加强了作风建设。
围绕新时期工会工作的难点和重点，县总工会广大干部职工坚持经常深入基层、深入企业、深入职工群众，了解职工需求，倾听职工呼声，为进一步做好工会工作奠定基础。从xx年起，制作并向基层工会、困难职工发放了《工会联系卡》，对县总工会领导干部、各部门的联系方式进行了公布，随时接受广大职工群众和基层的咨询和监督，切实发挥了工会组织的桥梁和纽带作用，得到了广大工会干部、职工的肯定。
(四)加强了党风廉政建设和反腐败工作。
加强了领导干部的理论学习，使领导干部充分认识到了贯彻落实《廉政准则》的重要性和紧迫性，全面把握了《廉政准则》“8个严禁52个不准”的内容和精神，增强了党员干部廉洁从政的意识，进一步规范了党员领导干部从政的行为。认真执行了党员领导干部报告个人有关事项的规定，把住房、投资、配偶子女从业等情况列入了报告内容。进一步规范和改革了公务接待制度，严禁用公款大吃大喝，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，在工会系统营造了风清气正的工作环境。
六、存在的问题。
1、非公企业工资集体协商工作有待进一步规范。
2、基层工会特别是非公企业、村(社区)工会组织建设有待进一步加强。
3、基层工会工作效率有待进一步提高。
七、下半年的工作思路。
1、加强对工资集体协商工作的宣传，督促非公企业按程序按要求依法签订工资集体协议，切实保障职工利益。
2、加强基层工会组织建设，增强工会凝聚力。
3、组织召开全县第八次劳动、工会、企业三方协商会议，商讨解决劳动关系中的重大问题。
4、开展金秋助学活动，切实解决困难职工(农民工)子女入学难的问题。
5、加强困难职工帮扶工作，切实为职工(农民工)办好事、办实事。
工会
工会是一个以维护职工权益为宗旨的组织，其存在对于职工们来说意义重大。作为一名工会成员，我有幸参与和见证了工会的发展和成长，同时也积累了一些工作心得和体会。在这篇文章中，我将从工会的意义、工会工作的重要性、工会工作的难点、工会工作的技巧以及我个人对工会工作的热爱等方面展开论述。
首先，工会的存在对于维护职工权益有着重要的意义。职工是企业的主要劳动力，也是企业发展的重要基石。然而，在现实生活中，职工的权益常常因为与雇主利益的冲突而受到侵害。工会便是为了维护职工权益而存在的。
其次，工会工作的重要性不容忽视。工会作为职工集体的代表，在与企业协商谈判中起着重要的作用。工会能为职工争取到更好的工作条件、更合理的薪资福利待遇，进而提高职工的工作积极性和满意度，促进企业的稳定发展。
然而，工会工作并非易事，其中存在一些难点。首先，工会需要与企业进行协商谈判，争取到合理的权益。但是，与雇主进行谈判需要一定的谈判技巧和经验，同时也要处理好与企业之间的关系。此外，工会还需要及时了解职工的诉求和需求，并将其反馈给企业，但是如何有效地沟通和代表职工利益也是一项挑战。
针对这些难点，工会工作中也有一些技巧可以借鉴。首先，建立良好的团队协作精神。只有团结协作，工会才能有效履行职能。其次，提高自身素质和业务水平。工会人员应不断学习，提升自身的综合素质和业务水平，才能更好地为职工服务。另外，及时宣传工会工作成果，增强职工的参与感和归属感。
作为一名工会成员，我深深地热爱和热衷于工会工作。通过工会工作，我认识到职工的权益是需要争取的，而不是等待他人的施舍。在工会工作中，我锻炼了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。每一次与企业进行协商，每一次成功争取到职工权益的背后，都是职工们的满意和支持，这是我最大的动力。
总结起来，工会工作是一项艰苦而又充实的工作。它对于维护职工权益、促进企业发展起着至关重要的作用。在工会工作中，需要解决一系列的难题，但也有一些技巧可供借鉴。作为一名工会成员，我深深热爱着工会工作，同时也相信只要我们齐心协力，工会工作一定能够更好地为职工服务，促进企业的发展。
工会工作心得体会
自学校毕业来海外海西溪酒店工作，从一名客房服务员做到前台服务员，直到升为大堂副理，学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年一年来工作总结：
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次，关注宾客喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。
再次，提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
工会工作心得体会
通过对新党章反复的学习和对两学一做的思考，我尤其对党员应具备的素质，应履行的义务，应享有的权利，应承担的责任有了进一步的明了和定位，对党员的先进性要求有了更加清晰具体的理解，自己的思想理念也得到了新的激发和升华。
通过对党章的学习，我认识到：我们每个党员要认真学习和遵守党的章程，永葆先进性和争当合格党员，还应努力做到以下三点：
一、努力把干好工作和提升自身素质统一起来。要在干好本职工作的过程中，努力通过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验思想、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，从而推动自身素质不断得到提高，为与时俱进，不断适应新形势、新情况、新工作。
二、保持与时俱进的精神状态，善于学习尤其是向群众学习，向实践学习，向同行学习，主动接受先进的知识和经验。当前，经济正处于跨越式发展阶段，民事纠纷、土地征用补偿、涉法涉诉信访等影响稳定因素突出，面对复杂形势，我们必须提高做群众工作的能力，提高执法水平。学习，只有不断的学习，才能提高我们的工作能力，这是时代的要求，是党对我们的要求。
三、努力把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来。党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务：坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。从中可以看出，坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨，也是每一个党员所必须坚守的信念意识。但是我们为人民服务的手段，却必须善于变化，根据形势任务的发展需要做具体的改革，调整，变化和创新。我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来，既要有全心全意为人民服务的崇高思想，更要有联系实际，开拓创新的具体行动。作为从事司法工作的党员同志，就是要在认真扎实地做好自己分管工作的同时，不断动脑筋，想办法，积极开拓工作新思路，全面提高司法工作水平和质量，为发展营造良好的社会稳定环境和公正高效的法制环境。
以上仅是我前阶段学习党章的点滴心得体会，与其他领导和同志们相比，自己学得还很不够，在下阶段及今后的日子里，我决心进一步加强党的理论和知识的学习，提高党性修养，密切联单位工作实际，不断提高自己的政治思想觉悟和实际工作的能力，坚决执行两学一做的要求，更加勤奋扎实的做好本职工作，永葆党员政治本色。
工会工作
工会作为职工群体的代表，扮演着促进劳资关系和谐、维护劳动者权益的重要角色。作为一名工会成员，我有幸参与了工会工作，并深深地感受到了工会的力量和意义。在这段时间里，我不仅学到了很多知识和技巧，还获得了很多宝贵的心得体会。
首先，工会是为职工服务的组织。在工作中，工会不仅关注员工的薪酬福利问题，还会积极参与和倡导员工的职业培训和发展。通过工会的介绍和组织，我了解到了很多职业培训的机会，不仅提升了自己的知识和能力，还为今后晋升提供了更多的机会。除此之外，工会还会参与到福利问题的讨论和制定中，为员工争取更好的待遇和福利，例如提高薪资、改善工作环境等。在和工会的共同努力下，我们成功争取到了更好的福利待遇，这极大地增强了员工的归属感和幸福感。
其次，工会是维护员工权益的重要力量。在工作中，我们难免会遇到一些不公正和不合理的待遇，而工会就是为了保护员工的权益而存在的。在我参与的一起劳资纠纷中，工会主动与雇主协商，督促他们合理对待员工。通过工会的干预和努力，我们最终得到了公正的待遇和赔偿。这次经历让我深刻体会到工会的作用和重要性。工会不仅能够给予我们法律和政策的保护，还能提供法律援助和维权支持，让我们职工更有底气地捍卫自己的权益。
此外，工会的组织能力和凝聚力也是我所感受到的关键之处。工会会定期举办各种培训、讲座和活动，旨在提高员工的素质和技能。这些活动不仅提供了学习和交流的机会，也增强了员工之间的凝聚力和友谊。工会还会组织各种庆祝活动和体育比赛，为员工提供一个放松和娱乐的场所。这些活动让员工感到被关注和重视，激发了员工的工作热情和创新能力。同时，工会还会组织员工参与社区公益活动，提高员工的社会责任感和社会影响力。通过这些活动，工会成功凝聚和集结了员工的力量，为员工创造了一个和谐、团结的工作环境。
最后，参与工会工作让我深刻体验到毛泽东主席“群众是真正的英雄”的名言。工会就是代表着广大职工群体的利益，只有真正关注和了解员工的需求，才能够有效地促进员工的权益保护和福利改善。作为一名工会成员，我时刻保持着对员工的关心和关注，努力与员工进行沟通和交流，听取他们的意见和建议。只有真正站在员工的立场上，才能够代表他们争取到更多的权益和福利。通过这段经历，我深刻理解了工会与员工之间的紧密联系和互动关系。
综上所述，参与工会工作让我获得了很多宝贵的心得体会。工会的存在和工作对于员工的生活和工作都有着巨大的影响力和推动力。作为一名工会成员，我将时刻牢记工会的使命和责任，为员工争取更多的权益和福利，为创造和谐的劳资关系做出自己的贡献。同时，我也将积极参与工会的各项活动和工作，不断提升自己的素质和能力，为工会的发展做出更大的贡献。
个人工会工作心得
本学期学校工会工作，在上级工会和学校党总支的领导下，很好的完成了期初制定的工作计划。现总结如下：
1、学习。本学期在党支部的指导下，工会组织教师先后学习了“__大”重要思想、《中国工会__大报告》、《工会法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等有关文件及法律知识，意在进一步提高教职工依法执教和依法维护自身权益的能力及提高人文素养和开拓创新能力。
本学期工会与教务处配合，引导教师积极参加业务学习，以提高自身教学能力，并开展了教学基本功大赛，四至六月份共12周时间，有26名教师参加了比赛。说课24课时，参赛课26课时，效果非常好，进一步推动了学校的教学工作，为提升学校的教学质量开了一个好头。
2、职能。充分发挥教代会和全体教职工的作用，认真贯彻落实教代会的各项决议。组织教代会代表学习(下发材料)，提高教代会代表参政、议政能力。维护和保障教职工的合法权益，支持学校依法行政。同时抓好校务公开监督工作(按季度，每季度一次。)，让全体教职员工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作做到心中有数，以进一步畅通教职工和学校行政领导的交流渠道，为学校的稳定做好协调工作。
3、活动。走仿慰问。按期初工作计划，一、二月份走访慰问病、退、困老师。校党支部、行政与工会共同深入了解每位离、退、困教职工家庭情况，及时探望患病的教师，如：杨玉艳老师、史桂清老师、李巨标老师等。为他们送去集体的温暖和大家的关爱，帮助他们渡过生活难关。
维护女教职工的特殊利益，关心女教职工的工作、学习和生活。“三、八”节召开了女教师座谈会，会上校领导肯定了女教师的工作成绩，女教师也表示要克服家庭及工作中困难，努力工作。
今年我校仍处于建校的关健时期，活动场地爱到限制，很难组织一些大型室外活动。所以工会根据实际情况，将要组织开展的一些文体活动按排到工会小组中进行，四、五月份各工会小组分别开展了橡棋赛、扑克赛、蓝球赛等。使教师身心得到放松，以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。
极积参加教育局工会组织的各项活动。
目前中学部搬迁新楼工作全部展开，工会极积协助校领导，组织师生做好搬迁的一切工作。
下学期计划：
断续抓好教师的政治与业务学习、搞好工会的自身建设、开展好小型多样的文体活动，走访慰问离、退、困教师。
具体按排。
十月份：组织小型文体比赛，下发相关学习材料自学，召开工会委员会议。
十一月份：部分教师座谈会。
十二月份：资料整理归档，期末工作总结，走访病、困教师。
工会工作心得体会
20xx，市供销社机关工会工作在市总工会和市直机关工委工会的领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧扣市委“高位求进、两化互动、转型工作、民生优先”基调，围绕中心，服务大局，切实履行维护职工合法权益的职能，努力为机关职工办实事、办好事，充分发挥工会组织促发展、维权益、保稳定的作用，动员和组织市社机关职工为构建和谐、建设美好新作贡献。现将一年来的工会工作情况总结如下：
一、深化理论学习，积极创建学习型工会。
市社根据市直机关工会的要求结合机关实际，认真学习党的xx届x中全会、xx大、市第四次党代会和市总工会三届八次全委会精神，认真研究，精心组织，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装工会干部和广大职工群众的头脑，努力把会议指示精神真正落到实处。特别要求领导干部带头深入学习实践科学发展观，深刻领会，联系实际，讲求实效，充分发挥了领导干部的模范带头作用。
在学习方式上采取了集中学习、座谈讨论、专题讲座、等一系列形式，人人参与、人人争先，把学习引向深入。在学习的过程中，与全面贯彻《工会法》和《省工会法实施办法》结合起来，深化自身改革，坚持依法治会;同时还将学习活动同市社的日常工作结合起来，坚持理论联系实际，注重落实，关注民生，着力解决群众、职工关心的热点、难点、重点问题，帮助困难职工奋发向上，为供销社事业科学发展起到了积极作用。
二、增强工会组织的凝聚力、创造力和战斗力，积极建设效能工会。
市社机关工会积极为职工搞好服务和协调，一直将增强工会的凝聚力、创造力和战斗力作为一项重要的工作来抓，力争抓出成效。一是积极引导职工转变观念，树立继续教育、终身教育的思想，拓宽职工成才的渠道，提高职工学知识、学技术、学技能的积极性和主动性。充分发挥好机关工会的宣传教育职能，努力提高职工思想道德和科学文化素质。二是积极开展访贫济困活动和送温暖活动，关心广大职工特别是困难职工的生活，为他们出谋划策，度过难关。如慰问生病住院职工，走访慰问困难职工。元旦、春节期间市供销社工会组织对直属企业困难职工家庭进行助学解困，切实使职工感受到工会组织的温暖。三是调动广大职工的积极性，围绕中心、服务大局，围绕我市全面建小康、构建和谐的各项战略部署，引导好、保护好、发挥好职工群众的积极性和创造性，动员和组织他们为建设美好新服务。今年机关工会多次组织干部职工为对口扶贫村捐款捐物，开展生活、生产帮扶活动。
市供销社工会按照机关工委工会的要求，重视信息交流和汇报制度，及时上报工作动态及经验做法，同时高度重视对职工的培训和工作能力提高，积极开展业务科室及各区县供销社的业务培训和交流。
三、充分发挥工会组织优势，开展各种创建活动，丰富和活跃机关干部职工的文化生活。
市社机关工会始终把开展丰富多彩的文化活动作为工会工作的重要载体和增强工会活力的重要表现。市社机关开展了各种创建活动和丰富多彩的文化活动，不断提升工会的活力，在“三八”、“五一”期间机关开展游戏娱乐等一系列有利于职工身心健康的活动。8月，在我市持续高温天气时，为做好防暑降温工作，切实维护广大职工健康权益，工会创新形式、结合业务工作的开展，组织职工到兴文、长宁等地的庄稼医院、农村社区综合服务社实地调研、指导工作，并开展联欢。同时，工会积极改善办公环境，整修降温设备，切实保障职工权益。9月，在中秋、国庆来临直接，组织开展“我们的节日-市供销社迎中秋、庆国庆座谈联欢会”，庆祝国庆63周年和中秋佳节的到来。10月，为喜迎、文化惠民生，市供销社系统积极参加农业委口组织的“新农村颂”文艺演出，表演了大型歌舞《在希望的田野》上，整个表演做到了会前有组织、现场有秩序，气氛好、效果好，唱出了供销社职工对党、对祖国、对农业工作的热爱与忠诚。
各项有意义的活动，切实增强了职工的集体感和荣誉感，加深了相互间的联系和理解，融洽了干群关系，增强了工会的凝聚力和战斗力。进一步加强机关、系统的精神文明建设，从而促进了构建和谐机关建设。
四、切实加强自身建设，进一步加强工会各项工作发展。
20xx年6月，因机关工会委员工作变动，市供销社严格按照《工会法》和《中国工会章程》的有关规定，认真组织选举，并报市直属机关工会工作委员会审批，组成了新一届工会委员会。该届工会委员会班子组成后，接力前一届委员会的服务精神，充分发挥工会组织作用，促进机关工会的健康发展。同时，市社经民主推荐和党委研究，推选了新的妇女工作领导小组组长，按照要求组织女职工参与“建功立业、素质提升、爱心帮扶”和“深化维护女职工权益行动”，开展了关爱妇女儿童等有益于身心健康的活动。
市社机关工会根据《工会法》和中国工会章程严格执行各项财务管理制度，每月按时收取个人工会费，同时加强监督，确保全年无违反财经纪律的事件发生。市供销社机关工会将继续坚持以职工为本，坚持为职工维权益、谋利益，积极开展工作，尽力把机关职工关心的事办好办实，促进机关工会的健康发展，以推进“和谐机关”的建设。
个人工会工作心得
__年年在党委的领导下，教育工会按照市教育工会、县总工会的具体部署，全面贯彻全国工会十四大精神，以保持共产党员先进性教育为契机，以抓好民主评议领导干部和校务公开、加强学校民主政治建设和为重点，以依法履行维护教职工合法权益的基本职责为目标，教职工队伍整体素质有了提高，工会的整体水平有了提高，工会的各项工作得到了圆满完成。
一、用_统领工会工作的全局，促进教职工思想政治素质的提高。
1、深入学习政治理论，教育教学理论，不断提高教职工的思想政治素质。各基层工会、各学校组织教职工学习《__大会议精神》，各基层工会从实际出发，根据教育工会的特点，充分认识加强党的执政能力建设的内涵，通过举办专题讲座、座谈会、研讨会及培训等各种形式，组织教职工认真的学习。各基层工会继续组织学习后的测试。在政治理论、法律法规的学习上，各基层工会通过集中学习、专题辅导、自学等形式，做到了有计划、有内容，每名教职工的笔记达5000字以上。通过学习广大教职工的理论水平，思想素质都有很大提高。
2、各学校工会积极组织工会干部投身于先进性教育活动中，把先进性教育活动作为一项重点工作抓好。各学校工会主席深入细致地学习了有关教育的法律法规，掌握小学人事制度改革，积极参与小学人事制度改革，参与学校职工合同的制度，积极配合学校做好教职工的思想工作，使得全镇小学教师爱岗敬业、为人师表有了很大进步。
二、一步加强了教代会和校务公开制度建设，全面推进了民主政治建设进程。
1、坚持和完善教代制度。各基层工会通过认真筹备和组织召开了教职工代表大会，对提案积极去落实;积极落实教代会职权，不断提高教代会的质量，充分发挥了教代会的作用，教代会逐渐实现了制度化、规范化、科学化。新建工会在学校民主决策、民主管理、民主监督的作用大大提高了。
2、积极开展教代会民主评议领导干部工作。对学校领导干部评议是保证学校领导班子更民主、领导干部廉洁自律的一种好形式。几年来，各基层工会坚持每年一次对领导干部进行一次民主评议，特别是香兰小学的基层工会年终对领导班子进行全面细致地评议，并积极做好意见反馈工作。
3、校务分开工作深入开展，学校的民主进程加强了。我镇认真贯彻落实《省企事业单位公开管理条例》和省教育工会《关于推进校务公开的意见》，各学校根据本学校的实际把校务公开工作作为学校工作的一项重点内容，形成了制度，坚持按程序进行公开，公开的内容也具有及时性、多样性，归纳起来主要做到了三个结合：一是校务公开与学校管理相结合;二是校务公开与教学管理相结合;三是校务公开是反腐倡廉相结合。
三、师德师风建设得到了加强，教职工的素质有了提高。
1、加强师德师风建设，树立良好风尚。按照教育部《关于进一步加强和改进师德师风建设的工作意见》的要求，我镇在师德师风建设上有一个大的改观，做了脚踏实地的工作。中心学校向社会公开了十项承诺，下发了教育统开展“讲师德、做楷模、树形象”主题实践活动的实施意见。各学校积极组织教职工深入学习了〈教育法〉、〈教师法〉、〈义务教育法〉、〈未成年保护法〉、〈预防未成年人犯罪法〉、〈公民道德建设实施纲要〉、〈教师职业道德规范〉、〈汤原县教师八不准〉等，每名教师都写出心得体会和学习笔记，通过查摆找出不足和差距，对于个别教师存在的师德师风问题，学校采取了有效措施进行了督促整改。__年年末，我镇召开了全镇大会表彰了全镇师德师风先进个人和优秀班主任，有16名“师德师风先进个人”和18名“优秀班主任”受到了表彰。通过一系列的活动，使教师增强了责任感和职业道德观念，从严自我约束，社会对学校、教师越来越满意。今年全镇组织的行风测评，社会给予了很高的评价。
2、“三育人”活动，真正落到了实处，形成了制度。按照省教育系统〈三育人工作条例〉的要求，各基层工会在“三育人”领导小组的精心安排下，建立了开展“三育人”活动的细则，各学校各基层工会积极开展“教书育人、管理育人、服务育人”活动，一切从育人的目的出发，逐渐建立了和谐的校园环境，育人环境有了很大改善，校风校貌得到了改观，服务学生、感染学生的意识明显增强，教师学习教育理论，研究教材教法，热爱学生，依法执教，努力钻研文化知识，为学生的成长提供了良好的氛围。在“三育人”活动中，我镇有批集体和个人受到了表彰。
四、抓好业务素质提高，开展教研和岗位练兵活动。
香兰中心学校紧紧围绕提高教学质量这个中心，继续采取了“随机进学校、随机进课堂、随机抽查教案、随机搞教研”的“四个随机”方式，组织全体中心学校工作人员深入到各学校、课堂听课，研究指导教学活动。中心学校校长苑方宝带头深入下去，共深入7所学校，听课50节。其他各工作人员深入8所学校，听课200节，通过深入学校课堂，发现的教学方法、教学环节存在的问题，进行了深入地研究，促进了教学工作，教师在教学中遇到疑难问题，各校、教研组真正组织起来，进行了探讨研究。
中心学校用新的教学理论指导教学。为巩固“课改”培训的成果，全面应用新教学观念，构建具有我镇特点的小学。“和谐、互动、探究、创新、愉快、自主、合作、探究”的教学模式的研究和推广。开展了全镇小学教师第四届“创新杯”教学竞赛活动，共15名教师参加了竞赛活动。我镇参加市“菊花杯”竞赛，其中小学英语组获二等奖，微机组获一等奖。
各校积极组织教师开展岗位练兵业务竞赛活动，教师的整体素质有了提高。
五、实施“送温暖”“阳光工程”，教职工的特质文化生活更加丰富多彩。
1、关心职工生活，为教职工办实事。对特困职工、重病职工、出现突出性疾病的职工，伸出了友谊援助之手，解决了实际困难和问题。
2、活跃教职工的文化生活，开展丰富多彩的活动。各基层工会把教职工的文化生活作为一件大事来抓，活动的内容也比较丰富，有重大节日的联欢，有棋类、球类项目，还有读书看报等活动。中心学校工会举办了教师书画作品比赛和师生书画作品展。
教育工会工作总体上有一定的进展，但还存在不足，主要表现在系统工会深入基层少，指导工作没有到位，开展调研活动少，理论和实际工作尚需结合。一些学校校务公开没有落到实处，缺少实质性的公开，公开的深度不够，一些学校工会公开的材料没有及时归档;一些学校教代会不正规，没有按程序进行;有的学校根本没有召开教代会。对于存在的问题，我们要在今后工作中加以完善，是哪方面的问题，我们要集中办好哪方面的问题，真正把我们工会工作落到实处2021年教育工会工作总结2021年教育工会工作总结。
工会工作心得
在经济结构得到战略性调整后，非公经济得到迅猛发展，工人阶级结构发生了明显的变化，工会工作的领域、重点、对象、方式等也发生了深刻变化。面对新形势，工会如何在构建社会主义和谐社会中努力构建好和谐工会，是当前摆在各级工会面前迫切需要解决的重要课题。
要充分认识到服务大局是开展工会工作的首要任务。当前全市各级工会要紧紧围绕纵深推进“对接长珠闽，建设新赣州”和实现赣州经济社会科学和谐的追赶型、跨越式发展目标，积极行动起来，把全市工会干部和广大职工的思想统一到市委、市政府的重大正确决策上来；要充分认识到工会工作是实践党的执政理念的内在要求。坚持把代表和维护广大职工利益作为工作的出发点和落脚点；要充分认识到工会工作是巩固党的执政基础的重要途径。在构建社会主义和谐社会中，工会组织应不断创新工会组织设置，扩大工会组织的覆盖面。
创新管理机制。各级工会要以制度建设为根本，进一步建立、健全各项规章制度，加强对各级工会的科学管理，用制度来进一步规范工会组织和工会干部的言行。同时要进一步理顺各级工会的关系，畅通联系渠道，加强对基层工会的指导。
创新维权机制。要进一步坚持完善工会与政府联席会议制度，党委和政府定期听取工会对涉及职工利益问题的意见和建议，商讨实现维护企业正当利益和维护职工合法权益的双赢之策。要进一步推进协调劳动关系三方（劳动部门、工会组织、企业联合会）维权机制建设，积极探索在乡镇（街道）、工业园区协调劳动关系三方机制建设。工会组织要积极参与政府涉及职工利益的重大问题的政策制定，从源头上维护职工利益。要进一步健全集体合同和工资协商机制，把工资集体协商工作作为维护职工经济权益的重点来抓。要健全职工民主管理机制，完善职代会、厂务公开制度，努力保障职工尤其是非公企业职工的民主权利，切实维护职工群众的合法权益。
创新生活保障机制。各级工会要教育引导职工积极参加社会保险，督促用人单位为职工办理社会保险和及时足额交纳社保资金。要进一步抓好“和谐帮扶”工程，不断完善困难职工的救助机制，切实保障职工群众的利益。
创新财务管理机制。各级工会要建立规范合理、协调有序、公开高效的工会财务管理体制和运行机制，还要构建工会经费收缴的长效机制，不断完善财政、地税代收代征的收缴机制，进一步加强对工会经费收缴和使用的审计。
创新工会活动形式。各级工会要在建设和谐社会中，积极参与党委、政府开展的主题活动，以提高职工群众素质和工会工作水平为目的，不断创新工会活动的内容和形式，充分利用工会的宣传工具和阵地，广泛开展内容丰富形式多样有益于职工身心健康的文娱活动，丰富职工的精神文化生活。
打造以工促农品牌。各级工会要根据市委、市政府提出的新农村建设工作大局要求，做好组织和引导企业与农村结对帮扶工作，让企业从信息、资金、技术、人才等方面进行有效的支持新农村建设。要结合农民知识化工程，发挥工会职工学校的作用，进一步加大对农民工的技术技能培训，切实提高农民工的素质。并把工会的触角延伸到农民工阶层。
打造劳动竞赛品牌。各级工会要紧紧围绕全市经济的总体要求和主要任务，深入开展以岗位技能、安全生产、技术创新、争先创优等为主要内容的建功立业竞赛活动，培养一批智慧型的“金点子大王”、“技术带头人”、“职工发明家”，积极组织广大职工群众参与“构建和谐赣州、实现新的跨越”建言献策、建功立业活动；开展“建功立业”先进集体和先进个人的评选活动。
打造网上工会品牌。市总工会要适应网络时代对工会工作提出的新要求，建立“赣州市工会网”，使之成为联系企业与职工、工会与职工的新平台，成为全市工会干部交流经验做法、学习业务知识的新园地，成为工会发布维权信息、做好维权工作的新载体。
要强化工会的组织建设。要按照扩大覆盖面、增强凝聚力的总要求，进一步加大工会组建工作，在工会组织体系、组织形式、组建方式等方面进行大胆创新，着力推进非公有制企业工会组建工作，把包括进城务工的农民工在内的职工群众最大限度地组织到工会中来。要立足群众组织的特点，抓住增强基层工会活力这一重点环节，把促进企业发展与维护职工权益有机地统一起来，努力在组织职工、动员职工、依靠职工、服务职工上下功夫，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，把我市工会建设成为密切党与职工群众的桥梁纽带，团结动员职工在纵深推进“对接长珠闽，建设新赣州”中发挥主力军作用的群众组织，推动赣州经济社会和谐建设的重要人民团体。
要强化工会干部队伍建设。要配好配强工会领导班子，真正把优秀的干部选拔到各级工会的领导岗位上来。还要广泛吸纳人才，拓宽工会干部的来源渠道，建立一支专、兼职和积极分子相结合，结构合理、素质优良的专业化、职业化、社会化工会工作者队伍。要加强对工会干部的学习培训工作，组织广大工会干部认真系统地学习工会业务知识、现代经济、科技、社会管理、法律法规等相关领域的知识，全面提高工会干部的业务、理论素质。
要强化工会干部的作风建设。各级工会组织和广大工会干部要进一步强化群众意识，牢固树立群众观念，切实转变工作作风，深入基层、深入职工，多到困难企业、困难职工中去，以深厚的感情倾听基层单位和职工群众的意见和建议，关心职工疾苦，反映职工呼声，为职工真心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，真正成为广大职工群众的贴心人。（张祖煌作者系赣州市总工会党组书记、常务副主席）
工会工作心得
随着市场经济的不断发展和行业、企业改革的日益深化，烟草商业企业工会工作面临着新形势、新任务、新挑战。如何适应形势的发展变化，不断突出自身职能，在企业的改革、发展和稳定中发挥更大的作用，是烟草商业企业工会组织面临的严峻课题。烟草商业企业党组织必须加强对工会组织的领导，支持、帮助工会组织进一步明确工作方向、把握工作重点，促使工会组织更好地围绕企业的中心任务开展工作，更好地服务于企业、服务于职工。当前，烟草商业企业工会组织应坚持在以下五个方面做好文章，下好功夫。
企业的中心任务是企业行政组织和党组织的重大任务，更是企业工会组织的重大任务。工会组织作为一个方面军，在企业内部改革与经营任务十分艰巨、外部竞争日益激烈的关键时期，紧紧围绕企业既定的奋斗目标，充分发挥自身优势，推动各项工作健康协调地发展，就成为一项十分紧迫的重大任务。
1、要以服务创优工程为重点。服务创优工程是烟草公司工会组织围绕企业的生产经营、调动职工积极性和创造性的有效形式和载体。要从企业实际出发，引导全体职工忠实履行自己对社会、对他人、对消费者的责任，把体现行业特点、注入具体内容的“为人民服务”变为广大职工的实际行动，重点抓好对客户和烟农的优质服务工作，把“满意杯”服务竞赛作为为民办实事的抓手。
2、要正确处理好国家、企业和个人三者利益关系。工会组织要充分发挥桥梁纽带作用，既要维护好职工的合法权益，又要协助党政共同推动改革的顺利进行。工会组织要通过自身的努力，使改革措施出台时，做到既能够充分发挥职工群众的主人翁作用，尊重职工的各项民主权利，广泛听取职工的意见；又注意及时把改革措施与政策给职工讲清楚，把企业发展的形势与前景给职工讲清楚，把企业大局利益与单位、部门局部利益的调整给职工讲清楚，使职工了解改革、支持改革、参与改革，使企业各项改革的不断推进有深厚的群众基础。
3、要坚持以做好职工的思想政治工作为重点。工会组织开展思想政治工作，要注意预见性，见微知著，坚持把矛盾化解在初始阶段；要提高针对性，坚持对症下药，认真做好一人一事的工作；要强调渗透性，坚持把工作做深做细，防止雨过地皮湿；要讲求实效性，坚持不搞形式主义，务求实实在在的效果。
把职工群众的利益实现好、维护好、发展好，是工会工作的重要内容，这是其他任何组织都不能替代的。
1、要维护好职工的合法权益。在企业面临市场竞争、内部改革不断深化的今天，涉及职工切身利益的一系列深层次改革会相继展开。对于正确的改革措施，工会组织一定要坚定不移地支持，并努力做好职工群众的工作；对于少数借改革之名，危害职工合法权益的事情，工会组织要旗帜鲜明地反对，使职工的合法权益不受侵害。尤其要善于通过职代会、事务公开、平等协商和集体合同的实施等规范性程序，把职工的合法权益维护好。
2、要维护好职工的具体利益。要认真搞好职工社会保障、劳动保护监督和送温暖工作。要继续深化安全生产竞赛活动，建立健全工会劳动保护监督网络，加强群众性安全监督检查，督促企业改善劳动安全卫生条件。对特困职工和意外伤害职工要时刻挂记在心，使困难职工感受到党的政策的优越性和企业的浓情厚意。同时还要注意在一些劳动争议和经济纠纷中维护好有关职工的具体利益。
3、要维护好职工的根本利益。维护职工的根本利益才是对职工利益的根本维护。在企业改革不断深化的进程中，要教育职工正确认识和处理眼前利益与长远利益、局部利益与全局利益。个人利益与整体利益的关系；要使职工懂得，今天的改革，都是为了职工明天能够获取更多、更好、更大和更加稳定的利益。
大力提高职工素质，既是落实“依靠”方针、发挥职工主力军作用的客观需要，也是企业适应激烈竞争、立于不败之地的迫切要求。市场竞争的本质是人才的竞争，因此，工会组织一定要发挥自身优势，在认真落实全心全意依靠职工办企业方针的同时，加强对职工队伍的教育培养。
1、要坚持充分尊重与严格管理相结合。无论行业和企业如何改革，但职工的主人翁地位不能改变，这是由企业的社会主义性质所决定的。这一点必须始终不渝地坚持，确保职工的主人翁地位。但是，企业有企业的规矩，而职工的个体素质又参差不齐，因此，必须严格管理。对违纪者，该批评的就要批评，该处理的就要处理。只有这样，广大职工才能模范遵守规章制度，企业这架庞大的机器才能正常运转，对职工的严格管理、对违纪者的处理也是在整体意义上尊重职工主人翁地位的要求。
2、要坚持全力依靠与强化教育相结合。全心全意依靠工人阶级办企业，是我们党的根本方针。有政治远见的企业家永远应该懂得，只有全心全意依靠职工群众，尊重职工群众，充分调动职工群众的积极性和创造性，企业发展才会有不竭的动力。随着时代的快速发展，新科技的不断出现，工会组织还要十分重视职工的教育培养工作。一要强化政治思想教育，使职工成为品德高尚、有社会主义理想的有志劳动者；二要强化职业道德教育，使职工成为爱岗敬业、忠于职守的实于奉献者；三要强化职业技能教育，使职工成为精通技术、胜任岗位的财富创造者；四要强化职业纪律教育，使职工成为照章工作、依法办事的模范实践者。
3、要坚持普遍培养与特人特育相结合。企业的发展最终要通过人的素质的提高来保证，要通过大量人才的涌现来实现。工会组织一定要把培养“四有”职工队伍作为一项战略任务，坚持不懈地抓好，同时，也要注重为人才的涌现创造有利的条件，营造良好的氛围，尤其要加强对技术能手、业务尖子的培养，这样的人越多，队伍越宏大，企业发展的后劲就会越足。
随着改革的逐步推进，社会经济成分、企业组织形态、物质利益分配、职工就业方式等都呈现多元化状态。因此，工会工作必须适应这种变化了的形势，改变过去长期形成的老调子、老套子、老方子、老框子，决不能以不变应万变。否则，思想就势必要落伍，工作就势必要落后，工会的作用就势必要弱化，工会的地位就势必要降低。面对变化了的形势，工会组织必须要大胆创新，敢于扬弃，善于否定，从而跟上时代的潮流。
1、思维方式要创新。要注意克服单就工会工作抓工会工作的思维模式。坚持从企业生产、经营、建设、改革的大局出发去思考问题，去部署工作，去考核检查，这样，工会工作的领域才会更宽，与企业实际才贴得更紧，作为才能更大。
2、工作方法要创新。要注意克服“调研一计划一检查一评比一表彰”的工作方式，坚持把握大局，指导下属，让下级工会有更多创造性工作的空间，尤其是要逐步形成一种企业总体部署、各单位自主活动、层层具有特色、职工积极参与、注重实际效果的工作方式和方法。
3、工作制度要创新。要注意克服因某些制度陈旧或不够完善，造成局部工作无章可循、奖惩不明、管理乏力的问题，坚持根据新形势、新任务、新问题的要求，建立健全各项规章制度，使企业各方面工作的开展和管理活动都能受控于制度，并通过制度的更新，促进工作的创新。
4、工作机制要创新。要注意克服只满足于按常例办事、按人的主观意志办事的随意性倾向，坚持从实际出发，完善各项工作机制，使一些重大工作的日常运行都有机制保障，防止人为因素的干扰，使工作更加程序化、规范化、科学化。
搞好工会工作，关键是要有一支高素质的干部队伍。企业工会组织必须把工会干部综合素质的提高作为一项重大任务，采取多种措施，加强教育培养。同时，工会干部更要注意自身的学习、实践、总结和提高。
1、提高政治素质，进一步增强责任意识。新时期、新形势、新挑战，要求工会组织要服务于党的路线、方针、政策，服务于企业的中心工作，服务于广大职工群众；要牢固树立“职工利益无小事”观念，不断强化公仆意识、责任意识和民主意识；要充分发挥组织作用，组织开展群众性的政治、经济、技术、文化、体育活动；要深人搞好特色教育，强化对工会干部、职工代表和职工群众的教育工作；要认真做好协调工作，坚持党政之间、上下级之间、干群之间的关系协调到位。因此，工会干部必须要不断提高自身的政治素质，提高工作的使命感、责任感和事业心，努力成为新形势下合格的工会工作者。
2、加强业务学习，进一步提高工作能力。做好工会工作，既要有强烈的事业心，又要有良好的业务本领；既要有工会工作的基本理论和知识，又要有较强的组织协调能力；既要有做好日常工作的基本功，又要有较高的抽象表达水平。这一切，都要通过加强自身的业务学习和实践锻炼来实现。
3、改进工作作风，进一步提高工作质量。工会干部要切实转变工作作风，坚持做到“四要四忌”：一要有热爱职工、服务职工的观念，忌脱离群众、做老爷；二要有脚踏实地、埋头苦干的作风，忌形式主义、搞花架子；三要有深入实际、调查研究的风气，忌脱离实际、高高在上；四要有仪表庄重、谈吐文明的仪态，忌言行随意、趣味低级。
工会基层组织类型很多，情况千差万别，工作基础也不一样，对基层工会的要求也有所区别。要坚持从实际出发，根据不同类型的基层在不同时期面临的任务，提出不同的要求。要把功夫下在搞好调查研究上，加强源头参与、为基层提供更好的理论、政策和信息等各方面的服务。要与时俱进，围绕加强工会工作，不断搞好理论、体制、制度和工作的创新，不断推动工会工作在创新中发展，更好地履行依法维护职工合法权益的基本职责，为实现行业和企业在新时期提出的各项目标任务做出工会更大的贡献。
工会工作心得
20xx年基建办在局领导的关怀下，紧紧围绕全局中心工作，发扬“团结协作、吃苦耐劳、作风过硬、高效务实”的基建办工作作风，重点做了以下几方面工作：
发扬“团结协作、吃苦耐劳、作风过硬、高效务实”的工作作风，严格执行各项管理制度，明确“立足安全、保证质量、推进进度”目标，坚持思想重视不麻痹、质量要求不降低、督促排查不松劲、按期施工不动摇的指导思想，全面提升办公室人员的管理水平和业务潜力，磨练队伍，为学校用房建设工程顺利完成奠定基础。
在工程建设过程中，经常召开现场碰头会，研究解决各施工单位遇到的难题，统一协调施工单位存在的争议，召开各种专题技术问题会，研究解决施工过程中遇到的设计变更和装饰细节，保证施工的合理性和实用性；透过建章立制并严格执行，保证施工过程中的人员安全和施工质量，确保现场管理有序，确保施工安全和质量。
基建办3人、齐局长、监理去5家幼儿园施工现场质量监督检查共26次。
基建办去虹螺岘中心小学检查校舍，了解险房状况。同时，联系危房鉴定专业技术部门，对虹螺岘小学平房进行技术鉴定。
基建办、监理、地堪公司、设计、工程质量监督站、学校校长对5家幼儿园进行工程竣工验收。
基建办向审计局报送“四家幼儿园工程”审计有关材料。同时，向发改委和审计局报送虹螺岘小学和兴达小学新建教学楼申请报告。
基建办起草新建滨海实验中小学及幼儿园教育教学设备设施所需求备品及资金，计划上报局长。
完善校安工程档案、建立学校校舍安全档案、装订成册、合档存放，按时完成月报表及时修改录入校舍变更数据。
一年来基建办虽然做好许多工作，但在某些方面还存在着不足，如业务知识还不够丰富，工作还不够细致、扎实，开展工作时创造性思路不多，管理水平有待于进一步提高。今后更要加强理论学习，不断提高专业素养，为建设建言献策，把好质量关。
在今后的一年里，基建办将全面落实好20xx年工作目标，发扬成绩、克服不足、与时俱进、服从大局，及时完成局领导安排的工作，虚心学习，不断进取，增强工作的主动性，大胆管理、处事公平、公正，确保每项工程持续保量的按时竣工，严格遵守一切规章制度，将基建工作做好，落到点滴之间。
工会工作心得
最近，结合工作实际，对《企业工会工作条例》进行了认真的学习，现将在学习中的一点体会总结如下：
《企业工会工作条例》是依据《工会法》、《劳动法》和《中国工会章程》制定的。《条例》进一步明确了企业工会组织的地位、指导思想、工作方针、基本职责、工作目标、工作要求、基本任务、工作机制以及工会与企业党组织、企业行政等关系，共九章六十条，《条例》涉及企业工会工作的方方面面，具有很强的可操作性。
当前企业各级工会组织，特别是各级工会机关和工会干部要认真学习领会《条例》精神，积极推动《条例》的贯彻执行，并切实抓出成效，从而增强工会组织活力，增强在广大职工中的凝聚力、号召力，为推动企业发展，构建和谐企业，发挥工会组织应有的作用。
一、克服依赖思想，增强独立自主开展工作的能力。
企业工会组织长期以来协助党组织，配合行政，围绕企业的中心任务做了大量工作，并取得了一定成效。但是也逐渐产生了过分依赖党组织的思维习惯和工作习惯，并做了许多党委职能部门或行政主管部门的工作，往往是“种了别人的田，荒了自己的地”。在一部份职工群众中甚至党政领导、工会干部中对工会是干什么、怎么干认识不清。企业工会组织在职工心目中的威信不高，号召力不强，党政也不够重视。这种情况必须改变，否则工会组织的作用就不可能充分发挥出来。
企业工会必须紧紧依靠党委领导，这种领导是政治、思想组织的领导，是大政方针的领导，不是事无巨细包办式领导。坚持贯彻《工会法》、《中国工会章程》和《企业工会工作条例》，围绕企业的生产经营任务，切实维护职工的生产、生活权益和民主权力，独立自主地开展工作。企业工会干部要尽快转变观念，提高工作能力，企业党委要大力支持工会独立自主地开展工作，企业行政领导要为工会独立开展工作创造必要的条件。
二、克服维权工作中的错误认识。
《条例》第三条明确提出落实“组织起来，切实维权”的工作方针，团结和动员职工为实现全面建设小康社会宏伟目标作贡献。第四条规定企业工会围绕企业生产经营，依法履行维护职工合法权益的基本职责，协调企业劳动关系，推动建设和谐企业，促进企业健康发展。从总体上看，国有企业内党委、行政、工会的利益和目标是一致的，但工作方法和形式不同。工会所代表的职工群众相对于党政是被领导、被管理者地位，无论是群体还是个体的利益，也难免不受到侵害。例如劳动报酬、工作时间、劳动定额、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等方面，长期以来存在许多问题，由于工会干部和职工群众的维权知识缺乏，维权意识差，不知道去维权，也不知道如何维权，常被所谓暂时“不具备条件”的答复而敷衍了。过去在国有企业工会工作中不敢明确提出“维权”，一提维权就怕站到与党政组织的对立面，怕引起党政领导的反感，这是不对的，维权是工会组织的性质所决定，作为工人群众自己的组织，不维护职工合法权益那还有什么存的必要？另外，企业行政管理组织在劳资关系上长期得不到职工群众“维权”的有效监督，就没有发展的内在动力，企业劳动效率就不可能有质的提高，生产生活条件也不可能有质的改变。
因此当前和今后一个时期，各级工会要努力组织广大职工认真学习有关法律知识和维权知识，提高自身的维权意识，加大维权的工作力度，并争取在劳动时间、劳动条件、劳动定额、休息休假等重点环节有所突破。
三、克服民主管理和民主监督的形式主义。
一些单位职工代表大会或工会会员大会往往都是走过常与会代表往往只是听听报告，看看材料，鼓鼓掌，举举手，很少有发言的机会。既使有，也只能是围绕完成生产任务，表表决心而已。职工群众参与民主管理与民主监督的氛围没有形成，职工群众缺少这方面的热情。
工会组织是群众性组织，要发挥党联系职工群众的桥梁和纽带作用，就必须发挥民主管理和民主监督作用，要严格按照《条例》规定认真开好职工代表大会和工会会员大会，认真履行这两个会议所赋予的各项职权，认真对待职工代表和会员代表所提的各项意见，认真行使企业干部的监督权及罢免，把主人翁权力落到实处。
四、加强机制和制度建设，增强工会工作活力。
工会组织履行维权职责弱，民主管理与监督作用差，服务职工群众不够，独立开展工作能力不强等这些问题，有历史的原因，有工会组织自身的原因，但更主要的是机制和制度方面的原因。为此，要在学习贯彻《条例》过程中特别注重增强工会工作活力的机制和制度建设。
一是加强自身建设。使企业工会在党组织和上级工会的领导下，依照法律和工会章程独立自主地开展工作，成为密切联系职工群众，关心职工群众生产生活，热忱为职工群众服务、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家。
二是切实加强民主管理和民主监督机制建设。以按期召开工会会员代表大会和职工代表大会，认真落实这两个代表大会的职权为重点，加强民主管理和民主监督，充分发挥职工群众关心工会组织自身建设，民主参与企业管理的作用。
三是切实加强维权机制建设，尽快建立党委支持、工会组织、行政参与的企业“劳动法律监督委员会”、“劳动争议调解委员会”和困难职工帮扶中心，全方位维护职工权益，为职工生产生活提供帮助。