优秀烟草企业心得体会（案例19篇）

心得体会是对一段时间内的学习、工作或生活经历进行总结和反思的文本形式，它能够帮助我们深入思考所获得的经验和成果。以下是一些成功企业家的心得体会，值得我们借鉴和思考。

大型烟草企业心得体会

随着社会的发展，大型烟草企业在全球范围内成为一个不可忽视的经济力量。作为一位曾在一家大型烟草企业工作多年的员工，我对这个行业有着深刻的体会和一些心得。在这篇文章中，我将分享五个方面的心得体会，包括烟草产品的技术创新、市场营销策略、品牌塑造、责任感与道德约束以及企业文化的建设。

首先，技术创新是大型烟草企业成功的重要因素之一。烟草行业在近年来取得了许多令人瞩目的技术突破，不断提高烟草产品的质量和口感。例如，通过不断开展科研项目和增加研发投入，企业不断改进烟草加工技术，使得烟草的燃尽率更高，减少了烟气对环境的污染。同时，利用新材料和新工艺，研发出了更加符合消费者需求的烟草产品，满足不同人群的各种口味和需求，提高了用户体验。

其次，市场营销策略在大型烟草企业的发展中起到了至关重要的作用。在激烈的竞争环境下，企业需要通过市场营销策略来提升品牌知名度和销量。通过制定差异化的市场定位，研究目标群体的消费习惯和需求，企业能够更好地推广和销售产品。同时，通过广告宣传、促销活动和品牌形象的塑造，企业在市场中树立起了良好的形象，增加了品牌的价值和影响力。

第三，品牌塑造也是大型烟草企业的重要任务之一。在消费者眼中，品牌代表了企业的信誉和质量保障。大型烟草企业通过不断完善产品质量和用户体验，打造了一批享有高度认可度和忠诚度的品牌。同时，通过与其他优质品牌合作和赞助活动，企业进一步扩大了品牌的知名度和影响力。通过建立品牌形象和文化，企业在市场中赢得了消费者的信任和忠诚。

第四，责任感与道德约束是大型烟草企业不可或缺的基本要素。随着烟草行业的发展，企业不仅要承担起对股东和员工的责任，还要应对社会大众对烟草行业带来的健康问题的担忧。大型烟草企业通过积极参与社会公益事业、支持健康生活方式等方式，履行起企业社会责任。此外，加强道德约束和行业自律，保证烟草产品的合法合规和消费者权益的保护，是企业的必要举措。

最后，企业文化对大型烟草企业的发展和氛围建设起着重要作用。通过塑造积极向上、创新进取的企业文化，激发员工的工作激情和创造力，促进企业内部的和谐和稳定。同时，企业文化还能传递企业的价值观和宗旨，引导员工按照公司的目标努力工作，并使他们对企业有强烈的归属感和认同感。

综上所述，大型烟草企业在技术创新、市场营销策略、品牌塑造、责任感与道德约束以及企业文化等方面都有着独到的心得体会。这些体会不仅适用于烟草行业，也为其他行业的企业提供了一定的借鉴与启示。通过不断总结和实践，大型烟草企业必将在全球范围内继续发挥重要作用，为社会经济的发展做出更大的贡献。

烟草企业实习心得体会

烟草企业三转一促心得体会

烟草企业三转一促是指“转变烟草经营方式、转变烟草销售模式、转变烟草文化氛围，促进烟草产业转型升级”。这一政策于2018年6月发布，旨在优化烟草产业格局，促进企业转型，推动产业升级、科技创新和绿色生产。此次“三转一促”政策的推行，无疑是为解决烟草产业发展面临的新形势和新挑战而制定的重要举措。在此背景下，我从烟草企业的角度探讨烟草企业三转一促所带来的机遇与挑战，并深入思考如何进一步推进烟草产业的转型升级，走出绿色可持续发展之路。

第一部分：转变烟草经营方式。

烟草产业在新形势下发挥得越来越重要的作用。如何跟上居民消费升级的需求，不断优化产业的布局，成为了每一个烟草企业必须解决的问题。对于传统的烟草行业而言，无烟烟草、智能化生产、绿色生产等新模式的应用，是烟草企业跨越发展瓶颈，提升市场竞争力的一剂良药。实现烟草经营方式转变，重点的是创新产品，加快产业升级进程。推进新型烟草产业，挖掘消费潜力和市场机会，进一步拓宽销售渠道，吸纳更多的消费需求，也非常重要。

第二部分：转变烟草销售模式。

要想推动烟草产业从“量”的增长转变为“质”的提升，就需要转变烟草销售模式。积极引进国际先进的销售管理模式、营销理念、客户体验等，逐渐建立多元化、市场化的销售体系。由此，推进烟草销售模式的转型，加强渠道端的控制和管理，提升销售力及用户满意度，打造全方位、多元化、高端化的消费者服务体系，拓展多元化市场模式，优化销售网络和服务体系，将是烟草企业实现营销变革的关键。

第三部分：转变烟草文化氛围。

如果说烟草生产与销售方式是现状，那么烟草文化则是理念。在新时代下，随着全民健康意识的提高，烟草文化任重而道远。“传统文化”的再次兴盛，以文化为先的经济发展思路，烟草文化的转型已成为推进“三转一促”的关键一环。烟草企业应增加蕴含深度、信息量大的文化产品和系列活动，不断传播新时代的概念和理念，在文化建设上加强与人文力量的互动等。

第四部分：促进烟草产业转型升级。

转型升级的背景下，烟草企业需要积极调整战略定位，着力提升“绿色包装、绿色生产、绿色销售”的环保质量标准。一方面，以绿色生产为核心，采用环保型制造技术和管理模式，全面提升产品绿色度和环保力度；另外，将创新和技术引入烟草产业，借助智能化和数字化手段，实现生产方式的转变，不断提升品质水平和技术含量；最后，进一步强化企业文化内涵，提升烟草企业的社会责任和公益性，推动烟草产业文化的传承和创新，确立新时代下的烟草企业形象和地位。

第五部分：展望未来烟草产业的发展。

面对未来，烟草企业需要在转型升级的路上走得更加稳健、更加具有成效。不断提高绿色环保意识，努力打造品质优良、可持续发展的烟草产业。创新是烟草产业转型升级的基础和关键，烟草企业要加大科技创新力度，将平台化、智能化、服务化和自主创新理念深度融合，建立更高效、高质的数字化生产系统。同时，烟草企业需要以消费者为中心，加强对消费调研，积极推进绿色包装和健康文化理念的传播，以更好地满足消费者的需求。这样能进一步引领行业转型发展，并促进烟草产业的绿色可持续发展，为国家经济发展作出更大贡献。

总之，“烟草企业三转一促”是未来烟草产业必须要进行的转型升级，是实现烟草产业可持续发展的必由之路。在这一过程中，每一个烟草企业都应以转型升级为方向，积极推进产业发展，增速“新烟草时代”的步伐。

烟草企业三转一促心得体会

烟草行业是我国的老牌产业，自从改革开放以来，经历了不断的改革和发展。为适应市场竞争，烟草企业进行了三转一促的发展战略，即转变经营方式、转变产业结构、转变市场模式，推动促进品牌建设。这一开创性的发展模式，为我们烟草企业带来了许多启示。

一、转变经营方式。

传统的烟草企业以生产几种口感类似的烟草产品为主，经营单一，缺乏创新和差异化，目的往往只是以尽可能低的成本生产烟草产品。然而，在这个时代，企业想要生存和发展，就必须转变经营方式，采用策略管理模式，上下游的协作是最关键的。同时，为了强化烟草企业在行业中的品牌地位，提高其盈利水平，必须关注消费者的需求和市场趋势，重视技术和管理的创新。

二、转变产业结构。

转变产业布局也是实现烟草企业可持续发展的关键之一。传统的烟草产业结构单一，耗能大、污染大，不利于环境和资源保护。因此，烟草产业在进行转型升级时，应采用多产业的协同发展，增加优势领域的业务，拓宽产业范畴，由传统的烟草生产企业转变为集种植、加工、研发和销售于一体的综合性烟草企业。这种经营模式不仅能够增加资源的利用效率，更能为企业带来可持续的发展动力。

三、转变市场模式。

传统的烟草行业往往采用经销商分销模式，在稳定一定销售渠道的同时，也会为企业增加很多的风险和成本。随着市场经济的不断发展，企业需要时刻了解市场和消费者的动态，具备敏锐前瞻的洞察能力，同时积极采取多元化营销策略。除了在传统的销售渠道上进行调整和优化之外，企业还应关注电商、社交媒体等新渠道的开发，满足消费者个性化的需求，注重与消费者的互动，加强品牌形象的塑造，从而提升企业的竞争力。

四、推进品牌建设。

烟草企业转型升级之后，也必须注重品牌建设，选择更便捷的交互品牌。基于“卓越品质、人性化服务”的品牌理念，持续推进品牌战略宣传，引领消费升级，树立品牌形象。品牌建设需要位居市场一线的企业“烟草城”，紧紧把握市场机会，研发创新产品、拓展市场营销渠道、进行品牌宣传和形象推广。

五、领导力的提升及创新管理。

领导者是一个组织的灵魂，烟草企业管理是组织发展和转型的重要环节。企业要想实现良性的发展，就必须注重领导力的提升和创新管理。领导者必须具备视野广阔、市场敏锐、业务娴熟的综合素质，既要具备市场和技术管理的理论知识，也要具备过硬的决策和危机处理能力，使组织实现烟草行业的持续发展。

总之，烟草企业的三转一促，不仅是行业转型升级的必然趋势，更是实现长远繁荣的理念和方向的体现。只有适应时代的改变，增强企业的创新能力和核心竞争力，才能促进企业实现可持续发展。因此，烟草企业必须紧跟时代思潮，紧贴市场需求，不断探索前行，实现三转一促的目标。

感恩烟草企业心得体会

作为一个烟草企业的员工，多年来接触了许多消费者和同行业人士，深刻认识到了烟草企业为社会作出的贡献。这让我真正意识到，作为一个烟草企业的员工，我们应该感恩这个企业，并尽自己的所能为其工作。

烟草企业在为消费者提供优质的产品和服务的同时，还为社会作出了不可忽视的贡献。首先，烟草企业为国家贡献了巨额税收，这一点不言而喻。其次，烟草企业更是在不断创新，在研发高新技术的过程中不仅提高了吸烟的健康安全性，而且对整个行业的发展做出过巨大的贡献。烟草企业的这些优秀表现，让人不禁要感慨它的强大和光辉。

第三段：深刻认识到烟草企业的重要性。

经过工作的锤炼，我们才发现自己所工作的公司，竟是如此重要。作为员工，我们的职责就是为了企业的发展奋斗、拼搏。恰恰是这份工作，让我们意识到了烟草企业对社会的贡献，让我们更加深刻认识到了这个强大的企业在国家的重要性。

第四段：烟草企业的成长离不开每个员工的付出。

同时，像烟草企业这样强大的企业，在成功的背后肯定离不开每一个员工的付出。每一个员工都为企业尽了自己最大的努力，而全体员工一起奋斗、拼搏、团结、协作，才使得这个企业能够取得耀眼的发展结果。

我们需要充分感恩这一站点企业，因为烟草企业的成长是我们每个员工一寸一沉的付出，必然得到社会的认可，而每一位客户也是我们企业每一个进步的积极因素。我们始终坚信，感恩企业，就是为了它的成长而努力；感恩顾客，就是为了回报消费者的信任；感恩我们自己，就是为了更好地成为企业的一道风景线。所以，不管我们的位置在哪里，每个员工必须热爱工作，拼尽全力地为企业争取发展空间，为企业的繁荣而努力奋斗。

在有的时候，我们不该局限在自己的工作一角，而要把自己的眼光放在更广阔的范围中去。向更多的事物、经历、人和物敞开心扉，去接受新的经验和知识，带着一份感激和责任，去做一份充满热情的工作，也许就能在这个大浪淘沙的社会带来一点小小的变革。

感恩烟草企业心得体会

近年来，烟草行业在国内的发展遭遇了很多质疑与争议，但作为一个烟草企业的员工，我却深知，我们身上肩负着的责任和使命。烟草企业是一家传统的工业企业，然而，我们的企业不仅要负责保障这个国家的烟草需求，还需为此付出更多的心血。在工作中，我们常常想起身边经历的感人故事和回忆，这些曾经的历程让我们更加感恩烟草企业，下面我将结合自身体会，从五个方面向大家阐述感恩烟草企业的重要性。

首先，感恩烟草企业，我们应该感恩这个行业给我们带来的机会和福利保障。进入烟草企业并不容易，从入职到称职，需要我们付出大量的汗水和心血。而在这个过程中，公司却为我们提供了很好的学习和成长环境，让我们有机会不断提升自己的能力。同时，企业也提供了一系列优厚的福利保障体系，包括养老保险、医疗保险、住房公积金等等，这些保障为员工提供了更好的生活保证，让大家安心工作。

其次，感恩烟草企业，我们应该感谢这个行业给大众带来的福利。虽然烟草的危害并不亚于其他毒品，但人们往往忽略了烟草在某些方面的实际作用与贡献。烟草产业不仅仅是为了满足人类吸烟这一需求，更是一个复杂的生态系统。早在历史上，烟草就有驱虫、杀菌、止血的功效，而在现代，烟草的化学成分也可以作为医药行业的活性成分，广泛应用于一些药品中。同时，烟草行业也为政府带来可观的税收收入，用于社会事业建设，此外还提供了大量就业岗位。

第三，感恩烟草企业，我们应该感谢企业对环境、文化等方面做出的贡献。企业不仅要负责自身产业的发展，更要承担起对所处社区的贡献和责任。烟草生产的环保问题是大众较为关心的问题之一，而企业也一直致力于发展环保和节能技术，尽量减少对环境的影响。同时，在文化、教育等方面，企业也纷纷投入巨资，支持公益事业和社会事业建设，为社会创造了更多的价值。

第四，感恩烟草企业，我们应该感谢企业对客户的态度和对品质稳定、质量可靠的承诺。企业在发展过程中，首要的任务就是要不断提升自己的品质和质量，确保产品能够始终如一地满足客户的需求和期望。这个过程需要企业全员参与，始终保持对用户需求的敏感和思考，同时也要吸取外界的意见和建议，不断创新、提高产品的品质和质量，为客户提供最优质的烟草产品和服务。

最后，感恩烟草企业，我们应该感谢企业所带来的责任与使命，和这家企业为了实现自己的担当和作出努力所付出的所有代价。虽然目前已经有很多严苛的限制和政策，但烟草行业面临的挑战依然非常严峻，企业需要不断努力，提高自己的核心竞争力，在实现自身发展的同时，还要承担起对社会和人民的责任，合法合规地开展自己的业务，为社会的各项事业做出贡献和奉献。

总之，感恩烟草企业不仅仅是为了知道烟草公司为你提供了哪些服务或您可以从中获得哪些福利，更是向烟草行业表达一种对其的感激和敬意。希望在今后的工作中，每个员工都能更加感恩企业，负责自己的职业角色，用更加敬业和专业的态度，为企业作出自己的贡献，让企业永远健康发展，社会对烟草行业更加的理解、认可和支持。

烟草企业加强服务文化品牌建设心得体会

企业文化是在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化的结构包括精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。服务文化是企业文化不可分割的重要组成部分。

将企业文化中每个层面有关服务的内容整合在一起思考和建设，就是服务文化。服务理念、服务制度、服务行为、服务硬件等是服务文化体系的骨架。服务文化包含的各个要素及相互关系见下图：

服务品牌是指在经济活动中，企业通过商品或劳务的服务过程来满足消费者的心理需求的一种特殊的品牌形式。当今世界许多成功的企业都有自身独特的服务品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通过其服务理念、服务要求、服务目标等要素提炼而成的。值得注意的是，打造服务品牌已经不再是金融、电信、邮政、零售等服务领域企业的专利，许多生产领域的企业也越来越注重确立服务品牌，扩大市场影响，满足客户需求，提升核心竞争力。

服务品牌是企业在长期服务实践的基础上，对服务宗旨、目标、流程、规范、技巧等方面内涵的不断总结和深化提升的产物，是企业服务工作的形象符号，也是服务文化的核心要素。

服务品牌直接体现了企业对服务工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的满足客户需求，缩小企业与客户之间的心理距离，对于维护企业良好声誉、提高客户忠诚度、传播企业价值观等具有极大的促进作用。

近年来，各级烟草商业企业均在大力建设自身服务品牌，通过服务品牌的建设，扩大企业知名度，提升服务质量，为服务上水平打下坚实的基础。比如：重庆的“三诚”、吉林的“同舟”、上海的“海烟”、保山的“永子”等。今年6月份，张保振副局长又在上海组织召开了关于推进烟草工业企业服务品牌建设的研讨会，对这方面工作做了专题研究和部署。可见，工业企业服务品牌建设工作同样引起国家局的高度重视。

服务品牌是服务文化的最集中体现，是服务文化建设工作的重中之重。品牌的建立，将极大地丰富文化的内涵，激发文化的竞争力、影响力和渗透力，提升文化层次，实现文化的二次跃升。

三、服务文化与服务行为。

服务行为决定服务文化的成效。行为是文化落地的关键。行为是文化最有效展示手段。没有行为的`提升，文化再时髦、再动人都将是一句空话或者说空中阁楼。因此，服务文化的设计、规划、建设、评估的过程，一定要坚持将行为作为检验文化成效的第一标准。文化的培育、宣贯、推广、塑造，也始终不能离开对行为的指导和要求。

四、服务文化与服务经济。

据中国社会科学院研究分析，我国将在“十二五”末期进入服务经济时代。服务经济是世界经济发展的必然趋势。服务经济的兴起、发展和繁荣昭示着服务在所有经济活动中作用越来越大，服务不仅仅影响到了企业自身的生存和发展，更重要的是，服务变成了一种新型的经济增长模式。与传统经济形式相比较，服务经济更具竞争优势，更符合市场经济发展规律。服务经济对于促进整个经济社会的科学发展都具有举足轻重的作用。

从服务经济的另一表象看，全球制造业的逐步服务化也是一大趋势。当下，制造业对服务的热情空前高涨，服务正成为一个至关重要的价值手段和提供现成巨大价值优势的关键潜力。

因此，烟草行业无论是商业还是工业，都应该未雨绸缪，及早布局，从未来的视角审视今天，大力倡导和积极建设服务文化，引导员工树立优质服务意识，努力打造有影响、有实效、有价值的服务品牌，用服务的实践应对挑战，用服务的力量占领市场，用服务的效用满足需求，进一步强化服务工作和服务文化建设，为企业的基业长青打下坚实的基础。

大型烟草企业心得体会

随着社会的发展，烟草行业也成为了一个非常重要的行业。大型烟草企业作为烟草行业的代表，承载着巨大的责任和压力。在过去的几年里，我有幸参观了一家大型烟草企业，收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对大型烟草企业的心得体会，并探讨未来的发展方向。

首先，大型烟草企业在经营过程中非常注重产品质量和创新。烟草企业深知，只有提供高质量的产品，才能够赢得消费者的信任和认可。因此，在生产过程中，他们投入了大量的精力和资源，进行质量控制和研发创新。他们采用了最先进的技术和设备，确保产品的质量和安全性。同时，他们也不断推出新产品，以满足消费者不断变化的需求和偏好。这种注重产品质量和创新的理念，是大型烟草企业在市场竞争中取得成功的关键因素之一。

其次，大型烟草企业重视企业文化建设和员工培训。他们认识到，企业文化和员工素质对于企业的发展至关重要。因此，他们致力于打造积极向上的企业文化，倡导团队合作、创新和责任意识。通过开展各种培训和职业发展计划，他们帮助员工提升专业知识和技能，不断完善自我。同时，大型烟草企业还重视员工的身心健康，鼓励员工积极参与体育锻炼和文娱活动。这种注重企业文化建设和员工培训的做法，不仅有助于提高企业员工的整体素质，也是激发员工工作激情和创造力的有效途径。

第三，大型烟草企业注重社会责任和可持续发展。作为一个具有影响力的企业，他们承担着社会责任并努力为社会做出贡献。通过进行慈善捐赠、环境保护和公益活动，他们积极履行企业公民责任，带动社会的进步和发展。此外，大型烟草企业还重视可持续发展，注重节能减排和环境保护。他们引入了先进的环保技术和管理方法，减少了对环境的影响，为未来的发展奠定了良好的基础。

第四，大型烟草企业在国际化方面取得了很大的成就。随着全球化的不断推进，大型烟草企业必须拓展国际市场，将自己的产品推向世界。通过开展国际贸易、进行品牌推广和与外国企业开展合作，他们成功进入了许多国际市场。同时，他们也从国际市场中获取了很多的灵感和创新思路，提高了企业的竞争力和市场占有率。国际化的成功经验为大型烟草企业提供了宝贵的借鉴和参考，也为他们开拓更广阔的未来提供了机遇。

最后，大型烟草企业要面对的问题与挑战仍然存在。烟草行业与健康问题紧密相连，大型烟草企业必须正视这一问题并做出适当的反应。他们需要加大对健康风险的警示和防控力度，同时加强与卫生部门的合作，推动烟草控制政策的实施。此外，大型烟草企业还需要面对市场竞争的压力和市场需求的变化。他们需要不断提高自身的竞争力，加大对市场的研究和洞察，及时调整产品和市场策略，以适应市场需求的变化。

总之，大型烟草企业在经营过程中积累了丰富的经验和战斗力。他们注重产品质量和创新，重视企业文化建设和员工培训，承担社会责任和致力于可持续发展，同时不断推进国际化进程。然而，他们面临着健康问题、市场竞争和市场需求变化等困扰。未来，大型烟草企业需要继续坚持创新发展、积极应对挑战，以实现更加可持续、健康和稳定的发展。

烟草企业培训心得体会

烟草行业是我国的传统产业之一。烟草企业一直以来在经济增长中扮演着重要的角色。为了适应市场的需求和行业的发展，烟草企业需要不断提高员工的专业素质和实际能力。因此，烟草企业培训显得尤为重要。在某烟草企业的培训课程中，我有幸参加了为期一周的培训活动，从中受益颇多，下面将对此进行一些总结和体会。

此次培训涉及到了从产品知识、销售技巧、客户服务到团队协作等多个方面。在课程中，我们不仅了解了烟草行业的新动向和发展趋势，还学习了如何与客户沟通，如何优化销售策略以及如何与同事配合共同完成任务。最让我感触深刻的是，课程的每个环节都非常贴近实际，注重实践操作。

除了培训内容的丰富性，此次培训的方式也非常值得肯定。培训过程中，老师采取的是灵活多样的教学方式，如讲解、案例分析、小组讨论等，通过真实案例和场景模拟，让我们更好地理解和掌握知识和技能。同时，良好的交互氛围也加强了与老师和同学之间的沟通和协作。

第四段：培训收获。

通过此次培训，我们不仅学到了专业知识和技能，更重要的是，懂得了如何与客户沟通、了解客户需求，并能在实际的工作中更好地应用所学知识，提高了自己的工作价值和竞争力。同时，培训中我们也深刻认识到团队合作的重要性，意识到个人的成长与团队的发展密不可分。

第五段：总结。

总之，此次烟草企业培训给我留下了深刻的印象，使我深刻了解了烟草企业的运营模式和经营管理方式，并提高了自己的业务素质和团队意识。在今后的职业生涯中，我将进一步运用所学知识，将自身不断提升和发展，为企业的发展和经济的繁荣贡献自己的力量。同时，我也希望烟草企业能够继续加大员工培训的力度，完善培训体系，让更多的员工和企业获益。

参观烟草企业心得体会

近日，我有幸参观了一家规模庞大的烟草企业，并对其生产工艺、产品研发以及市场营销有了更加深入的了解。参观过程中，我收获颇多，对烟草企业的发展、影响以及对社会的责任有了更加清晰的认识。以下是我对此次参观的心得体会。

首先，烟草企业的发展不可小觑。参观时，我被烟草企业的庞大规模所震撼。无论是生产线还是仓储场所，都展现出现代工业的高效与精密。烟草企业在技术研发和生产管理方面拥有先进的设备和强大的团队，不断提高产品质量和生产效率。这让我看到了烟草企业在全球范围内的竞争实力和持续发展的潜力。

其次，烟草企业在产品研发方面具有强大的创新能力。参观期间，我了解到烟草企业以消费者需求为导向，不断研发新产品，推出具有不同口味、香气和强度的烟草产品，以满足不同消费者的需求。他们不仅关注产品的质量和工艺，还注重在产品设计和包装上下功夫，力求将产品与消费者的生活风格和个性相契合。这种持续的创新能力是烟草企业在竞争激烈的市场中立于不败之地的重要因素。

然而，参观也让我深切感受到烟草企业带来的负面影响。烟草产品对人体健康的危害已被广泛认知，而烟草企业作为烟草产品的生产和销售者，无疑为此承担一定责任。参观时，我注意到烟草企业除了产品研发和销售外，也在开展各种抵制吸烟和烟草控制的活动。他们通过组织社会公益活动、宣传吸烟危害以及提供戒烟服务等方式来积极履行社会责任，努力减少烟草对社会健康的负面影响。然而，与此同时，烟草企业的存在与发展仍然为烟草控制和健康问题带来不小的难题。

最后，烟草企业需要更加注重可持续发展。参观期间，我了解到烟草企业在资源利用和环境保护方面还存在一定问题。虽然烟草企业在节能减排、资源回收利用方面做出了一些努力，但仍然存在较大的改进空间。烟草企业应当加大对环境保护的投入，积极开展绿色生产、绿色供应链建设，推动企业的可持续发展。

通过这次参观，我更深入地了解了烟草企业的发展现状和面临的挑战。烟草企业在技术研发和市场营销方面表现出强大的竞争力，但其产品对人体健康的危害和对环境的影响也不容忽视。因此，烟草企业需要在控烟和环保方面加大努力，履行社会责任，为可持续发展努力奋斗。同时，政府和社会应当加强烟草控制的力度，提高公众对烟草危害的认识，共同促进一个更加健康和可持续的社会。

烟草企业实习心得体会

回顾实习这一路走来，心里满满都是收获的喜悦，每天都在进步，如下为烟草企业。

希望对大家有帮助!

通过近半年的实习，在领导和同事们的帮助下，我感觉收获颇多，成长很快，业务不断熟练，综合素质日趋提高，对做好今后的工作信心十足。现将实习情况总结如下。

一是加强对各项业务知识的学习。作为烟草行业的一名新兵，自迈入烟草大门起，我就把学习业务知识摆在重要的位置。利用工作和业余时间加强学习，虚心请教。实习过程中，我努力学习了《烟草专卖管理规范性文件选编》以及内部的各项制度、文件，学习了烟草行业工作流程及“三员”的工作职责、工作要领。尤其是对《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》，我利用晚上时间进行了重点研读。对工作中一些细节问题，及时向同事请教，对市场巡查、客户关系管理、送货收款等事项都有了一个清晰的认识。通过对5·19网络案件、6·23网络案件等重大案件的了解，对烟草“破网打源”工作有了深刻认识。这为做好今后的烟草工作打下了良好的基础。

二是努力做好实习岗位的工作。在专卖局实习期间，我每天坚持跟随领导和同事们进行市场巡查，在刘科长及几名中队长的指挥和带领下，积极参与并做好信息维护、日常检查、线索收集、打点破网以及查处无证经营行为等工作，深刻体会到专卖人员不畏困苦、不顾安危的战斗精神。在送货岗位实习期间，我不辞辛苦、任劳任怨，坚持做好配货、搬烟、存款等工作。并善始善终，放弃休探亲假的机会，顺利协助本车同事圆满完成节前的卷烟配送工作。在此期间，我还被市局(有限公司)政工科抽调一个星期，协助进行档案整理工作，圆满完成了领导交付的任务。

三是起草了一批文字材料。在领导和同事的指导和帮助下，克服情况不熟等困难，利用晚上或周末时间，撰写了一批文字材料。其中包括初局长在xx年度烟草工作会议上的发言《同心同德再接再厉打牢基础继续推进烟草又好又快发展》、《xx年专卖工作情况和xx年工作打算报告》、《**区烟草专卖局xx年度依法行政工作。

自查报告。

》、《6·23网络案件情况汇报》等。撰写的。

演讲稿。

《责任之肩铸辉煌奉献之手写华章》受到市局(有限公司)领导以及评委们的赞扬。在时间紧、任务重、白天环境嘈杂的情况下，利用晚上时间，连续一周加班至晚10点以后，制定了140页的《**区烟草专卖局(营销部)总体。

应急预案。

》。同时，还编制完成了《**区烟草专卖局(营销部)体育事业五年规划》，协助专卖科领导和同事修订完善了各项依法行政。

规章制度。

得到了很好的锻炼。

四是积极进行信息宣传报道。利用业余时间，利用同事电脑或网吧电脑，积极撰写信息报道，宣传烟草的工作成就。共撰写了《烟台市**区局(营销部)精耕细作两节卷烟市场》、《烟台市**区局实施“零售客户经营承诺制”》、《烟台市**区局“四大重拳”助推xx年专卖工作迈上新台阶》等14篇报道。不完全统计，这些信息报道被烟草媒体采用或发表10篇。其中，《烟台着力打造“放心”服务品牌》被xx年12月3日出版的《东方烟草报》山东视窗刊登在头版位置。

在实习过程中，我也发现了自身存在的很多缺点和不足。总结起来，主要有以下三点。一是和领导及同事们的交流少。不能很快克服新环境带来的陌生感。有了工作任务只顾埋头苦干，缺乏团队意识，限制了自身的更大进步。二是工作主动性不够高。虽然能圆满完成领导交付的各项工作，但还不能自己积极主动地去找工作，研究工作，缺乏主人翁精神。三是角色转换不够快。学校生活遗留在身上的书生意气还比较浓，自由散漫的作风还一定程度上存在。知耻而后勇。在今后的工作中我将尽最大努力，坚决克服以上的缺点和不足。

“你知道烟草专卖吗?”“知道从烟叶到卷烟经过了几道工序吗?”带着莽撞与好奇，我以一个实习生的身份体验了一回烟草人的工作与生活。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导交办的任务与实习工作，在得到实习单位领导与同事好评的同时，也发现了自身的很多不足。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到课堂教学与实践工作的距离。在刚开始的一段时间里，即使我实习的岗位是很对口的文秘，负责信息工作，也时常感觉到茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。就像开头的问题那样，我不知道国家的烟草专卖制度，不了解从烟叶到卷烟的流程，而我还是一名大学生!这对于我来讲，是个很大的促动。由此，我认为作为学生应当更好地适应社会，就需处理好“三个关系”：即课堂教学与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。毕竟在社会也是一所大学，“处处留心皆学问”，“行万里路、读万卷书”。

在实习的过程中，发现烟草文秘是一项很重要的工作。作为全国性的垄断行业，烟草企业的信息工作很专业、很规范，具有很强的政策性，对外宣传需要好好把关。当前在报纸上所载的信息，很多是有关打击假冒烟、走私烟方面的。这是由烟草行业的企业文化所决定的。当前烟草行业正在大力倡导“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观，很多工作都在围绕“两个至上”展开，对外注重行业整体形象的宣传，对内注重各种经验教训的交流，整个企业奉行“高效做事、低调做人”的格言，讲究实实在在地维护国家利益、维护消费者利益。

不要以为基层的烟草行业就是查查香烟、卖卖香烟这样简单的事情，其还有更高的追求，那就是企业文化建设，将企业从单纯的制度管理上升到文化管理。企业每年还举办各类培训班，对专卖执法人员、客户经理等进行岗位技能培训，进行员工学历教育再提升。企业人性化的举措，使其拥有一批高素质的员工队伍。烟草职工并非是除了做生意、执法检查外，不会干别的，在其中有一技之长的大有人在。在主题教育中，广大员工紧紧结合自身工作实际，都能对企业文化建设提出自身的看法、提出进一步完善企业制度、规范企业管理的建议。作为县级企业，每年向外发表的信息数以百计!

作为政企合一的单位，社会上有“拿企业的高工资、做机关的低效事”一说。但是通过自身的实习经历，发现作为烟草企业，应当是“拿应得的工资，做高效的事情”。全体干部职工一样按时上下班，在上班期间都是忙忙碌碌，看不到有空闲的时候。整个企业运转高速，各员工各司其职，具有很强的执行力。“一流的决策、三流的执行”不如“三流的决策、一流的执行”在烟草员工中得到很好地贯彻。以区区不到100员工，就满足了岱山20万人口卷烟这种嗜好品的需求，就能看出来烟草员工的执行能力。

在烟草公司实习的日子里，我感觉在实践中文秘工作应当注意以下几点：

一是要及时收集资料供领导决策。对于烟草公司来讲，办公室的服务职能非常重要。召开会议、举行专题教育，都需要准备各类资料，并汇编成册后下发各职能科室。另一方面要收集外地的烟草信息动态，并进行适当的整理，发现有应用价值的，及时向领导进行推荐。

二是要对各科室部门的当前工作要相当熟悉。文秘不能高高在上，不关注企业当前的中心工作，不注意各部门的开拓性工作、不注重挖掘员工的潜力。要及时通过信息报道，将各类好的做法、好的经验向上级进行介绍，对表现好的员工及时进行表扬，充分发挥文秘工作承上启下的作用。

烟草企业学习心得体会

__有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于20__年7月由集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司，注册资本__亿元。其前身是__公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对地位。

人保财险保定分公司__服务部是人保财险保定分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但__营销服务部以4s店为业务依托，现已成为__市区销售额的营业部。__营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。

(二)实习岗位的简介。

此我在实习时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实习。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户提供保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。

二、实习内容及过程。

我的实习工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。

在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。

随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。

在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告，并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。

了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。

完成了在出单部的实习，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4s店查看出险车辆的损失情况，与4s店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。

这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整。对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。

以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经历_了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。

还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。

在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。

在4s店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。

最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮助财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。

短短两个月的实习让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识。

我在这次实习中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选择合适的说话方式和交流方式，还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通能力，更好的表达自己的想法。

在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。

四、致谢。

短短两个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导，我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。

.心得体会

烟草是人类历史上被广泛使用的物品之一，它源自自然界的一种植物，在千百年间，人们在使用烟草时产生了各种各样的思考和认识。对我而言，我也在体验中慢慢探究着烟草给我的影响和启示。

第二段：烟草的消极面和影响。

烟草往往被视为有害健康的物品，近些年来国家也出台了各种限制和禁止烟草的措施。从科学研究来看，吸烟会对身体造成诸如肺癌、心脏病等各种疾病的影响；吸烟还会对周围环境造成污染。此外，吸烟的成瘾性也是烟草的另一个负面因素。这些副作用的存在，让人们逐渐认识到了烟草的危害性，更加强烈地呼吁人们远离烟草。

第三段：烟草的积极面和意义。

然而，烟草不仅有负面的一面，也有它的积极的一面。对我而言，抽烟也是一种释放压力的方式，有时在工作和生活中，烟草可以帮助我放松身心，提高工作效率。此外，烟草也可以作为社交的一种方式，类似于茶道的讲究，有烟者之间的交流和分享，也能增强人际关系。此外，不同的品种和戒烟带来的挑战，也让人们在探寻烟草的世界中获得乐趣。

第四段：对管控与自由的思考。

尽管烟草有价值和积极面，但它的负面因素也不能忽视。为此，一些国家采取了强有力的措施。比如，美国和欧洲在公共场所、办公场所和室内场所禁止吸烟，印度则禁止在整个国家吸烟。一方面，采取合适的管理措施可以减少烟草带来的危害；另一方面，我们也应该对人们对烟草的选择给予尊重，他们有权决定自己的身体和生活方式。因此，对于烟草的管理与自由，我们需要进行平衡考虑。

第五段：结束语。

总的来说，烟草是一个有争议的话题，无论是积极面还是负面因素，我们都不能忽视和淡化。经过这一段时间的亲身体验和思考，我认为在保障身体健康的基础上，以个人意愿和价值观为依据，在合法的范围内选择吸烟还是不吸烟，是给予了每个人尊重和自由，我们应该秉持这样的态度去看待这一话题。

心得体会

烟草作为一种被广泛使用的物质，深深地影响着人们的生活方式和健康状况。而我作为一个有过烟草使用经历的人，深深地感受到了烟草对自身和周围环境的影响。在这篇文章中，我将分享自己的心得体会，希望能与大家交流并共同思考。

一、烟草对身体健康的影响。

烟草的主要成分是尼古丁，它能够刺激人的中枢神经系统，并增加心率以及血压。而当烟草燃烧时，会释放出一系列的有害物质，如一氧化碳、苯并芘等，它们会被吸入到人的肺部中，导致各种健康问题。我曾经也是一个烟民，在吸烟的过程中，明显感受到了烟草对身体健康的影响，我的呼吸越来越困难，精力也逐渐减退。因此，我们应该明确地认识到烟草对身体健康的危害，并尽可能地远离它。

二、烟草对周围环境的影响。

除了对人体健康的影响之外，烟草还对周围环境产生着不可忽视的影响。吸烟会产生大量的烟雾，不仅会污染室内空气，还会影响到他人的呼吸。此外，吸烟还会产生许多垃圾，烟蒂不仅会危害环境卫生，还可能引发火灾，给社会带来不小的隐患。我的同事就曾经因为扔烟蒂导致了火灾事故，这使我更加深入地认识到烟草对环境的负面影响。

三、烟草成瘾的原因。

那么，烟草为什么会让人上瘾呢？其实，烟草内含的尼古丁是一种强烈的神经刺激剂，能够使人产生快乐和放松的感觉。而经常吸烟的人体内会产生一种化学物质，使人对尼古丁的依赖越来越强烈，造成成瘾。事实上，我在戒烟的过程中也经历了很长一段时间的痛苦，整个人状态都很不好，可我还是戒掉了，这让我意识到决心和毅力对于克服成瘾是多么的重要。

四、戒烟的方法。

众所周知，戒烟是一件非常困难的事情。但是，如果我们下定决心，我们一定能够克服这个难题。首先，要树立正确的戒烟观念，意识到自己吸烟对身体和周围环境的影响。其次，在戒烟的过程中，我们需要克服烟瘾的种种诱惑，并寻求帮助。例如，可以借助社会组织和心理咨询师等渠道，也可以选择使用辅助药物等方式。同时，我们还要加强锻炼身体，培养自己健康的生活方式。

五、结语。

在我们生活中，烟草蕴含着许多对人体健康和周围环境产生的负面影响。我们需要去面对这些问题，并积极地采取行动。在我的心得体会中，戒烟是一项非常有益的事情。随着我戒掉烟草之后，我的身体状况得到了显著改善，精神状态更加健康和积极。在今后的生活中，我会继续坚定地拒绝烟草，并积极地向身边的人宣传烟草的危害，希望能够为社会的健康稳定做出自己的贡献。

心得体会

近年来，烟草问题越来越引起人们的关注。我也曾经是一名吸烟者，但通过各种渠道获取了一些关于烟草的信息，最终让我戒烟并深刻认识到烟草的危害和影响。以下是我对烟草问题的一些感悟和思考。

第一段：关于烟草与健康。

事实上，在烟草行业的宣传和营销下，烟草一度被视为一种时尚和乐趣，但是现实是，吸烟不仅严重伤害身体健康，还会引起很多不良后果，如心脏病、癌症等。那些习惯吸烟的人常年吸入的烟草渣、香料、尼古丁以及其他有毒化学物质，对身体是一种常年累月的摧残。所以，我认为，烟草问题比我们想象中的更加严重，我们不能掉以轻心。

第二段：烟草控制的意义。

在烟草问题上，烟草控制是一种非常重要的手段。目前，一些国家和地区正在采取各种措施来限制烟草的使用，这些措施包括增加烟草税收、进一步规范烟草销售渠道、禁止在公共场所吸烟等。实际上，这些措施在很多国家和地区已经切实实施，也取得了显著的效果。如果我们不采取有效的控制措施，那么，烟草问题的代价将是难以承受的。

第三段：对于吸烟者的建议。

不难看出，戒烟是解决烟草问题的关键所在。对于那些正面临吸烟问题的人，我的建议是，多了解烟草问题，并学习烟草问题背后的一些现实和真相。此外，我们还可以通过其他方式来缓解我们的压力和紧张情绪，如运动、听音乐、健身等。对于那些已经抽烟多年的人，如果他们决心要戒烟，那么他们需要足够的毅力和决心，并采取一些有效的方法来控制他们的吸烟欲望，如戒断技巧、药物辅助等。

第四段：烟草问题和绿色环保。

值得注意的是，烟草问题与环境和生态等问题也有很大关系。每年，全球生产的烟草产品产生了大量的废弃物和污染。烟蒂是一种非常难以降解的垃圾，会严重污染环境和水源。此外，大片的烟草种植也会占据土地和水源资源，对我们的生态环境造成影响。因此，我们需要更加注重烟草问题与环保的关系，采取措施保护我们的生态环境和健康。

第五段：我们每个人应该怎么做。

最后，我认为，烟草问题不是一个孤立的问题，而是一个系统性的社会问题。它牵扯众多方面的因素，需要我们每个人的共同努力。我们可以通过了解和认识烟草问题来引起社会的关注，并支持节约、环保的生活方式，并且支持那些在烟草控制领域做出努力的人。最重要的是，我们需要做好自己，改变和控制自己的习惯和行为，积极面对烟草问题，让我们的生活更加健康和美好。

总之，烟草问题是一个复杂性问题，解决这个问题也需要我们每个人的共同努力。如果我们能够采取有效的控制措施，限制烟草使用，并引导吸烟者改变他们的习惯和行为，那么，我们就能够使我们的生活更加健康、有益和美好。

烟草心得体会

管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务，工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作，笔者总结了“四不”：即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。

不辞劳苦。

古人云：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者，只有勤走市场，才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象，才具有说服力和影响力，通过行动和语言打动零售户，引导零售户守法诚信经营。如若不然，不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解，片区市场净化率会是一个什么样子。

再者，市场是动态的，会出现很多问题，例如：消费需求与卷烟供给是否平衡，零售户是否经不起诱惑，不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户，不从零售户口中了解一些市场动态，就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。

不嫌麻烦。

在与零售户接触过程中要极具耐心和细心，针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前，零售户中存在文化程度参差不齐，对烟草专卖法律法规的理解不尽相同，零售户的习性和行为习惯各有迥异，对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异，零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。

专管员在走访过程中，要审时度势，注重观察，采取准确的方法，以某些言语或行为为切入口，缓解一些不和谐的气氛，通过因势利导、因地制宜、因人而异，逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法，帮助解决零售户的实际问题，引导零售户守法诚信经营，指导零售户提高星级定量和销售技巧，收集周边零售户的动态经营信息。

当前，部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关，而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火，大大咧咧，做事不讲究技巧，粗枝大叶，不但给零售户留下不好的印象，而且对市场监管不力，给非法经营行为于可乘之机。

不畏强权。

有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职，要么不把烟草专卖管理人员放在眼里，公开进行非法经营，要么非法经营行为被发现后找关系走后门，使事情不了了之，在一定程度上给执法工作带来难度，更甚的是迫使片区专管员对非法行为睁一只眼闭一只眼，造成非法行为半合法化。

这种现象必须引起高度重视，在法治社会里，法律最讲究公平、公正原则，如果不对这种现象进行严峻打击，严厉处理，势必造成大家竞相模拟，大肆进行非法经营，其后果将不堪设想。因此，专管员必须具备不畏强权的素质，对非法行为果断予以打击，并且烟草专卖局在一定程度上保护片区专管员，以避免专管员遭到报复。

不计回报。

一要不求单位对自己进行回报，当然必要的待遇奖励是必须的。在实行新的用工分配制度下，人员实行定岗定薪，如果大家互相攀比，对一些现象看不入眼，势必引起不平衡心理，以致工作中消极怠工，能躲则躲，能避则避，推诿扯皮，这将不利于烟草工作的和谐发展。

二要不求零售户对自己进行回报。当前，经济发展形势大好，卷烟零售有利可图，许多零售户积极申请办证。但在合理布局整个大框架的约束下，某些零售户不符合条件无法办证，就轻易产生零售户托关系走后门，甚至贿赂宴请等。这就要求专管员必须经受起灯红酒绿的诱惑，自觉遵守制度纪律，否则不但损害了烟草行业的良好形象，而且断送自己的大好前程。

.心得体会

烟草，在我们的生活中已经是一个非常熟悉的词汇了。根据统计数据，全球吸烟人口超过10亿，其中中国的吸烟人口达到了3亿。然而，烟草也是一个极具争议的话题。它既可以给人们带来短暂的快乐，也可以给人们带来严重的健康危害。今天，我想要分享一下我在烟草方面的一些心得体会。

第二段：烟草对健康的危害。

虽然烟草对人体健康的危害已经被广泛的知晓了，但是依然有很多人会因为各种原因而选择吸烟。这是一个非常矛盾的心理。烟草中含有尼古丁、苯并芘等一系列有害物质，是导致癌症和心脑血管疾病的重要因素。除了抑制自身免疫力，长期吸烟还会使肺部的纤毛减少，不良化学物质在肺泡滞留，使得呼吸系统的排毒机制遭到破坏，这也是吸烟者比普通人容易感染肺炎的原因。因此，我认为，为了健康着想，我们应该坚定自己的信念，选择戒烟。

第三段：烟草对生活的影响。

在日常生活中，烟草对我们的影响也是不可忽视的。有很多吸烟者会因为吸烟而疏远他人，或者因为异味被排斥，影响了现实生活中的人际交往。此外，烟草会占用很多的时间和经济资源，许多吸烟者必须要每天抽很多根烟才能满足自己的需求，这样不仅对自己的健康不利，同时也会影响自己的经济状况。因此，我们应该认识到烟草对于生活的影响，尽早摆脱烟草的依赖。

第四段：烟草的替代品。

虽然烟草目前的危害已经无法改变，但人类不断在追求更好的选择。随着时代的变迁，烟草的替代品也在不断地涌现出来，如电子烟、烟嘴等。虽然这些替代品的安全性和健康问题需要进一步的研究，但相信科技和人类智慧不断的进步，一定可以找到更好的替代品，呵护我们的健康。

第五段：结论。

总之，烟草虽然有一些短暂的带来的愉悦，同时它也带来了很多的健康问题和不利的生活影响，特别是因此丧失的生命，无法重来！希望通过今天的分享，能够引起更多的人对于烟草危害的认识，坚定自己的信念，抗拒诱惑，为自己和家人的健康着想，营造一个更加健康美好的生活环境！

.心得体会

烟草，是一种广泛存在于我们身边的东西，是一种有多种让人喜欢的原因的东西。它似乎已经成为了我们现代生活中必不可少的部分。然而在我接下来的文章中，我想探讨的是，我们对烟草的认知是否足够的正确、我们是否需要对烟草有更多的了解，以及烟草对我们身体和社会的影响。

首先，人们对烟草的认知可能并不完全正确。有些人认为烟草的作用仅仅只是帮助人们释放内心的紧张情绪。这种认知并不全面，因为烟草中所含的尼古丁等物质对人体有强烈的药理作用，会直接影响身体和大脑的系统。烟草对大脑的影响尤其重要，引用神经科学研究，烟草会影响一个称为多巴胺系统的大脑区域，同时会导致大脑其他部分的化学物质水平下降，从而导致一系列的后果。

其次，我认为我们需要对烟草有更多的了解。虽然，每个人都对烟草处理方法都是非常熟练的，但是了解的程度不很深入。除了烟草可以改善情绪之外，我们是否还知道烟草具有刺激呼吸系统和心脏、增加肺癌等呼吸道疾病的患病率等负面影响。因此，我们应该更加关注我们处理烟草的方式，如果我们能够减少吸入二手烟吸入的程度，那么对我们的身体健康的损害也会不同，从而我们需要治疗癌症的概率也会大大减少。

然后，烟草对我们社会的影响也是显而易见的。在不同的国家和地区，烟草所给这些社会带来的影响是严重的。例如，吸烟是全球主要的死亡原因之一，对于烟草在社会中广泛交流的带来的影响就不言而喻。因此，我们应该教育人们吸烟的危害，以确保我们有途径减少烟草给社会带来的负面影响。

最后，还是特别注意自己的呼吸气息，也不要带给自己的朋友和家人二手烟。对于我们的整体健康来说，这是至关重要的。如果我们能够集中精力对待我们自己的身体和影响，那么我们才能更好的找到减少如烟草所带来的影响的方法。

总之，烟草是我们生活的一个重要组成部分，但我们对它的认知可能还有不完全的地方，因此我们需要更多地了解烟草的物质成分。烟草的消费对我们身体和社会的影响也不能被忽视。只有当我们意识到并理解这些影响才能更好地管理它们。

心得体会

烟草这个话题一直是人们引起争议的问题，同时也一直是我们常常听到的话题。吸烟对人们的身体健康是非常不利的，每年因吸烟导致的死亡人数也在不断增加。作为一个普通人，我对烟草也做了一些了解和思考，下面就我的一些心得体会来阐述一下这个话题。

一、热爱生命，远离烟草。

吸烟会导致许多疾病的发生，如肺癌、心脑血管疾病、吸烟妨碍听力等，危害人体健康的同时也极大地影响了人们的生活质量。为了远离烟草的危害，我选择坚决戒烟，让身体和精神都远离烟草的恶果，热爱生命，享受健康的生活。

二、不要为了追求个人口味而放弃健康。

还有一些人会选择尝试吸烟，认为烟的味道有点小甜小爽，在朋友的影响下放弃了健康。但是，烟草中蕴含的多种有害物质，如脂肪、尼古丁等，对人体造成了多种不良影响。在尝尽烟草的苦果之后，我们需要重新思考，不为了追求个人口味而放弃健康，将自己的健康放在首位。

三、吸烟死得快，香烟让生命变淡。

吸烟对身体的危害无处不在，香烟也使人们变得比较麻木，失去了应有的感受。吸烟者无数次地重复他们的行为，最终发现他们的生命比非吸烟者短了很多，而且因为烟草所引起的病症，很多人生命在吸烟中变得很淡，这并不是人们所愿意看到的结果。

四、受害者最后是自己。

吸烟者往往被烟草所迷惑，认为以为仅仅是好玩或减压的一种方式，但不幸的是，吸烟是上瘾的，并且是痛苦的。还有些人会选择二手烟，认为自己不吸也没什么，事实上，二手烟也对身体健康造成了不良影响，受害者除了吸烟者本人还包括其他的人，包括家人和朋友。

五、追求健康生活，离烟草远离。

为了健康，我们应该追求健康的生活，不断提高自己的生活质量，远离烟草对身体造成的危害，创造自己健康的家园和生活环境，让绿色成为我们生活的标志。我们可以也应该坚决反对吸烟行为，为我们的生存环境和身体健康做出自己的贡献，远离有害的烟草，为自己的健康和人类的未来而奋斗。