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电子商务论文提纲
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题目:电子商务环境下物流配送系统的能力提升策略研究。
目录。
第一章选题背景和意义1。
第一节选题背景1。
第二节问题的提出2。
第三节研究意义3。
第二章文献综述4。
第二节物流配送系统5。
第三节我国电子商务配送发展现状10。
第三章研究思路及研究方法12。
第一节研究思路12。
第二节研究方法15。
第四章论文的章节结构15。
第五章拟定创新点及难点17。
第一节拟定创新点17。
第二节可能存在的难点18。
第六章参考文献18。
旅游电子商务论文提纲
摘要:旅游电子商务是现代旅游业发展的重要方向。文章以荆涂山风景区为研究对象,系统地进行行业特点、发展趋势、竞争环境及消费者分析,并在此基础上通过stp分析和swot分析指出荆涂山风景区旅游电子商务发展战略。
关键词:荆涂山风景区;旅游电子商务;消费者分析;swot分析;在线旅游。
近年来,随着互联网技术的发展和移动端的普及,电子商务在旅游业中的作用越来越重要。劲旅智库的监测数据显示,中国旅游市场总交易规模约为41300亿元,其中在线市场交易规模约达5402.9亿元,同比增长47.2%,在线渗透率为13.1%,较11.3%增长了约2个百分点,从年龄结构来看,“80后”和“90后”是在线旅游市场的主体。从旅游电子商务类型来看,在线机票、住宿和旅行社预订分别占总在线交易规模的63.5%、21.1%和13.6%[1]。
一、荆涂山风景区旅游发展现状分析。
(一)宏观环境分析。
根据《20国民经济和社会发展统计公报》,蚌埠市城(乡)居民人均可支配收入(纯收入)达到26369元(11552元),同比增长9.2%(9.9%)。[2]经济的长期较高速度增长使人们的消费结构和消费观念发生了较大变化,同时随着旅游业战略地位的提高以及在线旅游的便捷化,旅游已经成为人们生活和消费支出的重要组成部分。
(二)自身产品分析。
荆涂山风景区地处蚌埠市禹会区和怀远县境内,是4a级景区,景区主打夏禹文化,以“大禹治水,娶妻生子,召会诸侯”等历史重大事件闻名。景区以四千年前夏部落头领禹“劈山导淮”治理水患为主线,共有100多个景点,以禹王宫、白乳泉、卞和洞、望淮楼、涂山、启母石、圣泉、荆山、荆涂山峡、三圣宫及禾泉农庄等最为著名,其中禹王宫年代久远,文化源远流长,但目前仅存二进宫殿,亟待修缮。景区景色优美、宁静独特,总占地面积60平方公里。
(三)竞争对手分析。
蚌埠市目前共有a级旅游景区36个,其中4a级、3a级、2a级旅游景区分别为5个、11个和20个。在5个4a级风景区中,龙子湖风景区、张公山风景区主打自然景观;花鼓灯嘉年华主打游乐性主题公园;蚌埠闸水利风景区主打湿地公园、别墅旅游度假和水利工程观光,但目前正在整顿当中;禾泉农庄作为荆涂山风景区的重要组成部分,主要展示皖北民俗风情,弘扬大禹文化,发展生态农业旅游。而在汤和墓古迹园、许慎文化公园、栖岩寺、淮北西大门烈士陵园、渡江战役总前委孙家圩子旧址等历史文化景区当中,荆涂山风景区的白乳泉景区、禹王宫等年代更为久远。与双墩遗址、垓下古战场等年代久远的风景区相比,荆涂山风景区规模更大,景区资料更丰富。
(四)现有消费者分析。
根据《中国自由行市场研究报告》(以下简称《研究报告》),2015年中国旅游市场互联网渗透率突破10%,“80后”“90后”已成为在线旅游市场的主体,在线自由行已经成为在线度假的主体,其中“80后”和“90后”用户约占70%,且后者更具消费能力。
“90后”年龄在25岁以下,具有较强的旅游欲望和消费能力,但同时时间计划紧凑,主要在春节、“十一”和周末出游,对价格更加敏感,更倾向于接受在线周边游和国内中长线游。春节、“十一”、周末和暑假蚌埠市5个4a级风景区的消费者抽样调查与《研究报告》结果大体一致,但互联网渗透率偏低(不到6%),这也从另一个侧面表明了建设智慧景区的必要性。
在校大中专生普遍存在较强的出游愿望,愿意或打算近期出游的人数占被调查人数的60%以上,这些学生在时间上相对充裕,但预算不足。目前蚌埠市共有11所高校和17所中职学校,形成了庞大的潜在市场,如果通过有效的电子商务运营进行旅游宣传和引导,并降低旅游产品成本及价格,这些在校大中专生极可能转变消费者。
二、发展战略分析。
(一)stp分析。
蚌埠市旅游市场分为注重自然景观、游乐公园、历史文化景观三大类,其中自然景观主要由龙子湖风景区、张公山风景区主导,游乐公园由花鼓灯嘉年华、南山儿童公园主导,历史文化景观市场由于市博物馆的建成正在发生变化。荆涂山风景区应定位为以夏禹文化为主体、具有独特自然风景的智慧景区。根据市场定位,荆涂山风景区旅游电子商务的目标市场应为:在校大中专生、小学生及初中低年级学生及其父母、刚踏入社会但尚未的“90后”。
(二)swot分析。
在系统地进行景区现状及发展趋势、竞争环境及消费者分析的基础上,通过swot分析明确荆涂山风景区旅游电子商务发展战略。
综合来看,荆涂山风景区的机会和劣势显得比较突出,因此根据swot矩阵选择wo战略―――改进、扭转型战略。开展荆涂山风景区旅游电子商务运营要依循景区电子商务的概念,在不断完善道路、交通、餐饮配套设施的同时,参照智慧景区的标准并结合景区实际,逐步建设景区内部功能模块,以降低运营成本和产品价格,并以禹王宫维修工程为重点和契机,依托旅游电子商务、电子营销及传统营销,对夏禹文化进行深度挖掘和大力宣传,扩大荆涂山风景区在蚌埠市旅游业,尤其是在线旅游领域中的影响力。
参考文献:
[1]劲旅网.数据发布2015年中国旅游市场在线渗透率13.1%[eb/ol].
[2]国家统计局.2015年国民经济和社会发展统计公报[eb/ol].
[3]易观智库.2015中国自由行市场研究报告[eb/ol].
旅游电子商务论文提纲
前言。
一、农村物流电子商务管理体系。
(一)农村物流电子商务管理特点。
(二)农村物流电子商务管理现状。
(三)农村物流电子商务管理发展策略。
二、农村物流电子商务管理风险识别。
(一)农村物流电子商务管理风险评判标准。
(三)农村物流电子商务管理风险识别模型。
三、农村物流电子商务管理风险评估。
(一)农村物流电子商务管理风险评估标准。
(二)农村物流电子商务管理风险评估模型。
四、农村物流电子商务管理风险控制。
(一)农村物流电子商务管理风险控制方法。
五、总结。
参考文献。
附录。
致谢。
旅游电子商务论文提纲
[论文摘要]旅游电子商务是旅游行业发展的方向,本文以陕西省旅游电子商务为研究对象,分析了陕西省旅游电子商务的应用现状及其存在的问题,并针对这些问题提出相应的解决方案,以促进陕西省旅游电子商务又快又好的发展。
随着经济的发展和人民生活水平的提高,出外旅游已经不是少数人才能享用的奢侈品,已经飞进了寻常百姓家。人们在出外旅游之前往往希望获取旅游地的一些相关信息包括吃、住、行等等,而获得这方面信息的主要渠道也已经从过去的电视、广播、报纸、书籍等方式转变为通过互联网,而由此也就诞生了一种新的商务模式,旅游电子商务。旅游电子商务指的是旅游企业应用计算机技术以及现代通信技术,通过互联网调整企业同消费者、企业同企业、企业内部关系,从而拓展市场,扩大销售,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。
一、陕西旅游现状。
陕西是中华民族和中华文化的主要发祥地。在洛南境内发现了160万年前的猿人遗址,还发现了距今115万年完整的兰田猿人头颅骨化石、距今18-20万年的大荔智人化石和距今4-5万年的河套人遗址。陕西境内的仰韶文化、龙山文化遗址非常丰富。举世公认的中华民族的始祖炎帝、黄帝的族居地和陵寝都在陕西,黄帝陵成为中华民族敬仰的圣地。从公元前11世纪开始,先后15个王朝和国家在此建都,为陕西留下了丰富的文物古迹。陕西现有国家级历史文化名城6座,省级8座。国家级风景名胜区4处,省级29处。国家级森林公园11处,省级37处。国家级自然保护区和保护点5个,省级1个。目前全省开发旅游资源100多处,初步形成了以西安为中心向东西南北辐射的四条旅游热点线路,点线结合形成了不同文化内涵,不同产品风格的十大旅游区,在全国旅游业中占有举足轻重的地位。
随着电子商务的蓬勃发展,陕西旅游企业也纷纷加入到电子商务的行列,建设了以陕西旅游网、陕西旅游超市、陕西中青旅等为代表的一系列旅游电子商务站点。但总体来讲,陕西的旅游电子商务建设仍处于较低水平,存在着一系列的问题需要解决。
(一)旅游电子商务网站的专业特色程度不高。根据调查显示,大多数旅游企业的网站的目录结构单一,依然停留在传统的经营模式上,服务项目少,主要是关于旅游线路介绍、网上订票、订房、租车等服务上。缺少对景点的历史文化挖掘上,没有突出陕西人文旅游的特色。同时陕西的大多数旅游网站较少涉及旅游路线设计、自助旅游安排等项目,无法满足消费者的需求,无法吸引游客。
(二)旅游电子商务网站的建设水平较低。大多数旅游企业对企业网站的功能和作用的理解不深,因此在网站建设时投入较少,而建设出的网站水平较低,只是简单的使用文字和图像进行描述,缺少视频或flash等其他更加生动的表现形式。同时网站的信息容量也较少,对于景点、住宿酒店、以及沿途风景的介绍信息简单。并且网站发布的信息更新速度较慢,无法为游客提供及时的信息服务。
(三)旅游者网上消费意识薄弱。对于大部分旅游消费者来说,他们依然习惯于亲自去旅行社或通过电话询问旅游景点等相关问题,再到旅行社办理相关的手续,然后进行旅游消费。而使用旅游电子商务的客户相对较少,或者只是针对旅游景点进行简单的信息查询,较少使用的网上交易等环节。
(四)网络交易安全性较低。网上交易的安全依然是影响陕西旅游电子商务发展的主要因素之一。由于现在网络上充斥着大量的病毒木马程序,对于网络知识较差的客户来说,很容易中毒或者被安装木马程序,那么他们在网上交易的风险较大,容易被恶意黑客获取帐户和密码。因此有一部分人因担心安全问题而不愿使用旅游电子商务。
(五)旅游电子商务人才匮乏。陕西省旅游行业的从业人员主要分为两大类,一类是熟悉旅游专业知识的讲解员,另外一类是从事旅游网站维护的纯技术人员,这两类人无法满足陕西发展旅游电子商务的需要。发展旅游电子商务需要那些同时具备旅游专业、网络技术以及电子商务等方面的知识的复合型人才。只有这些人才能够很好的提高企业旅游电子商务的水平。
面对陕西发展旅游电子商务中的种种问题,我们应从以下环节入手来推进陕西旅游电子商务又快又好的发展。
(一)充分发挥政府主导作用,为开展旅游电子商务创建良好环境。旅游电子商务要获得持续健康发展,离不开政府主导的发展战略。因为只有在政府的主导下,才能从企业、银行、信息产业、法律等有关部门集中力量解决电子支付、网络安全、网上认证等旅游电子商务急需解决的问题。同时,政府应当通过立法使旅游电子商务有法可依。就目前而言,我国还没有成文的旅游电子商务法律或政策,这严重制约了旅游电子商务的健康发展。作为陕西地方政府可在适当的时候,制定地方性的电子商务法规,使陕西旅游企业开展电子商务有法可依。
(二)加强旅游企业网站建设和管理。作为旅游企业的网站,首先要提高网站建设水平,要丰富网站的内容,在内容的表现形式上从原先的图片、文字的基础上增加一些更加吸引客户的表现形式,比如使用flash、视频等方式。还要定期更新,使客户能有耳目一新的感觉。其次要突出网站的行业背景和地域特色,要从网站的栏目结构设置上体现出特色服务和地域风情。第三要建立在线旅游咨询和信息服务体系,根据客户的出游意向、个人兴趣、支付能力和时间等要求,及时生成不同的方案供客户选择。
(三)为游客提供个性化服务。以服务为本是电子商务的特色,而旅游电子商务同样继承了电子商务的特色,它可以满足旅游客户日趋多元化、细分化和个性化的需求。
(四)为客户在线消费提供安全保障。安全是制约旅游电子商务发展的一个非常重要的因素,因此要加强对客户的在线安全服务。主要从两个方面来加强客户的在线消费的安全,一是通过制定相关的法律打击网络犯罪,保障客户信息安全;二是通过一些技术手段,比如数据加密技术、数字签名、数据时间戳和认证中心等技术来保障信息不被恶意黑客盗取修改;三是加强预防网络犯罪的宣传,提高客户的网上安全意识和知识。
(五)加强校企合作,培养旅游电子商务复合型人才。由于旅游电子商务是将电子商务与旅游二者结合起来,所以它对人才的要求会更严格,需要同时具备电子商务知识和旅游知识的复合型人才。而目前,陕西省旅游行业还比较缺乏这种类型的人才,因此需要加强这一方面人才的培养。旅游管理部门、旅游企业与旅游院校应紧密合作,以需求为方向在旅游院校开设与旅游电子商务相关的课程,如电子商务、旅游电子商务理论等课程,使学生毕业后能掌握旅游电子商务系统知识和技能,为旅游企业的电子商务化进行转型或更有效管理服务。
旅游电子商务论文提纲
目前,在全球的旅游贸易中,一种全新的交易模式――旅游电子商务正悄然兴起,由于电子商务及网络的便捷性,所以它能够为旅游企业节约成本,为旅游者减少费用,以此来增加交易次数。在今后全球的旅游贸易中,旅游交易的形式将以互联网为基础的电子商务为主,旅游电子商务将为旅游业的繁荣发展掀开崭新的一页。在,旅游企业的网上交易占全球网上交易的18%,已经位于全球网上交易的榜首,销售额突破了630亿美元,占全球电子商务总额的20%以上,全球旅游电子商务连续5年保持以350%以上的速度增长。据世界旅游组织预计,到,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国,我国正面临着发展旅游电子商务的大好时机。面对大众旅游、电子商务时代的到来,我国应采取怎样的战略迅速赶上全球旅游电子商务发展的步伐,首先应该全面审视我国旅游电子商务发展的现状、存在的问题,把握好发展的机遇,同时学习如何规避风险,学习发达国家的经验教训,然后因地制宜的制定切实可行的策略,才能提高我国旅游业的竞争实力,使我国旅游业在全球旅游业中立于不败之地。
(一)必要性。
首先,旅游业开展网络经营,是由旅游业的经营特点和性质所决定的。一是由于旅游产品的生产和使用具有同一性,只产生信息流和资金流,较少涉及物流,不需要对产品进行配送,因此利用网络完全可以完成产品整个过程的销售。二是由于旅游涉及多个行业,需要旅游中介商如饭店、交通部门、旅行社、景区等相互合作来完成旅游产品的销售,电子商务可以将旅游相关部门最大限度的整合在一起,共享信息等旅游资源,减少旅游业的中间环节,降低运行成本。其次,发展旅游电子商务是迎合旅游消费者心理的需要。消费者不能提前对产品进行感知,因此旅游者在购买旅游产品时会非常谨慎,旅游网站可以将各方面的旅游信息进行整合,把各旅游景区的旅游信息以文字、图片等形式在网上发布,方便旅游者对旅游景点、旅游线路、交通方式等进行权衡比较,选择合适的景点、路线等。最后,发展旅游电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段。
(二)可行性。
首先,旅游业开展电子商务,具有技术上的可行性。现代信息技术发展迅速,家庭电脑越来越普及,为旅游业的迅速发展开通了快车道,各旅游企业通过建设旅游网站,开展网上信息查询、在线预订、在线支付结算等为旅游者提供全面的一整套服务。其次,电子商务非常适合于旅游业,电子商务能够缩短产业链,使产品从生产到消费者使用的全过程简单化。但是,对于一般的产业来说,电子商务只能解决网上信息传递、在线预订、在线支付等环节,而不能解决产品的生产、运输、储存等。而旅游业不涉及产品的运输、储存,因此电子商务能解决旅游产品全过程的工作,旅游业具有开展电子商务的得天独厚的优势。另外,政府的支持与引导,相关政策、法律法规的不断建立为旅游电子商务的发展提供了充分保障。
我国旅游电子商务起步较晚,发展基础薄弱,相关的基础设施不完善,法律制度不健全,和发达国家相比有很大差距,其发展过程主要借鉴了国外的发展经验和模式。我国旅游网站从开始出现,虽然起步较晚,但发展势头十分强劲,具有广阔的发展前景,旅游电子商务将成为电子商务界一道亮丽的风景线。目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务,其中有300多家能够提供比较全面的旅游资讯服务。我国的旅游网站大体上可以分为四类:一是政府背景类的网站,如金旅雅途网,它们是从政府的角度出发,因此公布的旅游信息权威性较高,内容较丰富;二是传统旅游企业自建的网站,像青旅在线、昆仑在线,青旅在线自开通以后,访问量在全国高居首位,这类网站是传统旅游业与网络技术的结合;三是商业旅游网站,以中国旅游资讯网、携程旅行网为代表,这类网站是各地的商业主办,以提供的个性化服务来争夺旅游市场份额,竞争较激烈;四为专题门户网站,新浪、搜狐等属于此类网站,网站内容多为介绍热门旅游景点的旅游线路、交通情况、旅游百科知识、旅游者的旅游心得等等。
虽然旅游业发展电子商务具有很大的优势,但是,很多旅游企业仍然过分依赖于传统的营销手段,没有正确认识旅游电子商务,信息化程度不高,没有意识到开展旅游电子商务的必要性。尽管目前已经建立了很多旅游网站,但是大部分旅游网站在运作模式、目标市场、服务内容方面存在普遍的雷同、内容单调的现象,没有自己的特色和优势,重复建设严重。
(二)消费者的习惯和观念。
对于大部分中国人来说,人们更倾向于实物消费,对实物精挑细选,充分了解产品信息,和卖家进行面对面的交流,一手交钱一手交货,才能放心购买。对于旅游电子商务这种虚拟购物模式,旅游者在短时间内不能完全适应,绝大多数人仅仅在网上浏览,但是最后仍然选择传统的购物方式。所以相关部门应完善法律法规,为网上安全购物提供保障,旅游网站的工作人员应对消费者进行详细的讲解,获取消费者充分的信任。
安全性是影响旅游电子商务发展的至关重要的因素。目前旅游电子商务信息真实性较差、在线支付安全性较低、旅游企业的信用缺失等是旅游电子商务的制约因素。从旅游电子商务信息上说,由于相关的政策法律约束较少,一些不法旅游企业在网络上发布虚假信息,取得非法利益。从旅游电子商务网上支付上看,旅游者对在线支付缺少信任,担心付款后得不到相应的旅游产品或服务,担心个人信息泄露带来的不必要的损失,因此很多旅游者即使在旅游网站看中了某种旅游产品也不放心购买。从旅游企业的信用方面来说,有些旅游企业发布的信息与事实不符,夸大其旅游产品,使旅游者没有得到与价格相匹配的产品和服务,这样使旅游企业的信用下降,影响旅游电子商务的发展。
(四)缺乏复合型人才。
旅游电子商务设计多个行业,包括旅游行业、电子商务、市场营销等很多方面,旅游网站的建设、运营、维护、管理等的各个方面需要专业性的人才,其工作人员不仅要有熟练的计算机技术、网络知识,还要具备旅游、市场营销和经营管理等方面的知识和能力。但是我国的旅游电子商务缺乏这种人才,导致服务质量不高,容易引起消费者的不满,抑制了旅游电子商务发展。
(五)网下服务、售后服务差。
由于旅游电子商务的特点,生产和消费的同一性,较少涉及物流,整个过程主要体现为资金流和信息流,互联网在为旅游带来优势的同时,使旅游电子商务没有和传统的经营模式相结合好,网下服务和售后服务较差,旅游者得不到完整的服务。另一方面,就全国旅游市场而言,旅游市场存在的违法经营、服务质量缩水、出售虚假产品等问题仍得不到有效解决。
(一)加强政府的引导和支持,发挥政府的作用。
我国旅游电子商务要取得持久发展,政府的组织和引导不可或缺。首先,政府主管部门要发挥主导带头作用,对旅游电子商务进行宏观指导,积极支持旅游电子商务事业,只有政府支持才能获得广大人民群众的信赖;其次,各地政府应加快制定、完善和修正电子商务方面的法律法规,集中解决网上支付安全、消费者权益保护等方面的问题,使旅游电子商务在一个安全、有保障的环境中运营。
(二)加强同银行的合作,解决网上支付问题。
目前我国的网上支付还没有普及,主要的制约因素是我国消费者传统的消费心理和网上支付的安全性,一方面消费者要改变传统的消费方式,勇于尝试网上消费,另一方面要制定具有约束性的规范文件,来提高网上支付的安全。另外,目前虽然有部分银行已参与到电子商务,但是网络交易的环境尚未形成,因此需要进一步加强旅游企业和银行的协作,改变上网查询和预订、网下交易和支付的现状。
(三)加快人才培养,提供个性化服务。
旅游电子商务涉及的方面较多,对工作人员的要求较高,不仅能熟练操作计算机,还要掌握丰富的旅游方面的知识,我国目前缺乏这种复合型人才,因此旅游企业要加强和各旅游高校的合作,各开有旅游专业的学校也要调整其教学方向,开展旅游电子商务相关的课程,培养具有高储备知识的人才。旅游企业要不断追求创新,与时俱进,深入了解消费者的需求,不断丰富网站内容和表现形式,提供个性化、定制化服务,增强其吸引力,同时增加旅游网站的灵活性,让消费者自主选择旅游产品。
(四)加强普及性宣传,让更多的人了解旅游电子商务。
旅游电子商务的发展离不开消费者的参与,消费者对网络的认识和参与程度在很大程度上影响着旅游电子商务的发展,虽然近些年我国网络的普及度和网民的数量在飞速增长,但是大多还仅仅停留在网上浏览,对网上消费缺少足够的信任。所以政府及有关部门应该采取有效的手段加强宣传,引导和培养人们的新观念,来推动旅游电子商务的快速发展。
(五)开拓老年旅游市场。
目前我国老年人口呈上升趋势,占总人口的10.2%以上,并且我国的年龄结构逐步进入老龄化阶段。因此把握好这个阶段的机会对旅游业的发展有巨大的促进作用,并且老年人中很多都有旅游的爱好,旅游已经成为提高老年人生活质量的重要方式。在开发针对老年人的旅游产品时,要对老龄人口及其旅游市场的特点有清晰的认识,首先,老年人对计算机的了解少,应用慢;其次,老年人对旅游目的地的选择性较强,考虑到老人的身体状况,对旅游活动的安全性要求较高;最后,老年人对旅游目的地的历史文化内涵情有独钟。所以,针对这些特点,应该开发简单、内容丰富、安全经济的电子商务旅游产。
六、结论。
旅游电子商务给我们的旅游生活带来极大的方便,因此,我们要积极投身于我国旅游电子商务事业中,同时要结合我国旅游业的实际情况,分析我国旅游电子商务发展的经验和不足,学习借鉴外国的发展方法,走具有中国特色的旅游电子商务道路,虽然发展道路注定是曲折的,但是只要我们掌握好各种技术和知识,不断探索旅游电子商务的各个方面,勇于追求创新,我们深信,我国的旅游电子商务一定会蓬勃发展,引领世界旅游业的发展潮流。
参考文献。
[2]姜成辰.中国旅游电子商务分析[d].北京:对外经济贸易大学,:4。
[6]赵刘.小议中国旅游电子商务[j].商场现代化,2006(14):1.
旅游电子商务论文提纲
[论文摘要]旅游电子商务是一门跨学科、跨专业的新兴综合性课程,目前开设该课程的高校不是很多。本文从重视程度、教材、师资、实践教学等方面讨论了教学中存在的问题,并对如何解决问题提出了自己的看法。
近年来,我国的高职教育得到了飞速的发展,教育部部长周济提出了“以就业为导向”的高职办学指导思想,高职培养目标也被明确为培养高级技术应用型人才。我院是一所以培养高级应用型人才的高职院校,创建旅游系,为服务地方经济输送了大量的旅游类人才。我系将旅游电子商务作为一门专业考查课,安排在第三学期顶岗实习之前,目的就是让学生能够在实习中应用所学。旅游电子商务是一门跨学科、跨专业的新兴综合性课程,目前开设该课程的高校不是很多,它的理论和应用都在不断发展、不断完善的过程当中。关于该课程的教学方法各学校都处于摸索阶段,缺少较为有效的可借鉴的教学模式。笔者结合自己近几年来的教学经验,从我国旅游电子商务的发展现状出发,分析了《旅游电子商务》课程存在的几点问题,并提出对于该课程的几点建议,希望对旅游电子商务教学有所帮助。
中国将成为世界第一大旅游目的地国家,并成为世界第四大旅游客源国。中国旅游业的高速发展已成为举世瞩目的现象。随之而来的,是旅游企业对旅游人才的迫切需求。在未来的旅游市场中,将有三分之一的商务活动是依托互联网来完成的。旅游电子商务的开展,在促进企业内部整合、提升企业品牌形象、增强行业竞争力上起着至关重要的作用。国内的研究文献中将旅游电子商务定义为:“旅游电子商务是指通过先进的网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化,包括通过网络发布、交流旅游基本信息和商务信息,以电子手段进行旅游宣传营销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付;也包括旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。”在此我们可以看出,旅游电子商务不是旅游行业与信息技术、网络技术等简单的结合,而是在充分利用旅游业与信息技术二者优势的基础上的融合,充分利用网络的便捷性和丰富的信息服务于旅游业。我国旅游电子商务属于刚刚起步的阶段,很多环节和配套技术还不够完善。制约着我国旅游电子商务发展的因素有很多,最显著的还是缺乏旅游电子商务人才。国内多数做旅游电子商务的为计算机专业人士,对旅游业务不甚了解,而经营旅游企业的行业人员又缺乏相关的网络技术,这使得旅游与电子商务相分离。简单来说,做电子商务的不懂旅游业务,做旅游的不知道如何充分应用电子商务。旅游电子商务是一种经过整合的新型交易模式,因此要求我们的从业人员既要熟悉电子商务,又要精通旅游业务,现代旅游业也最需要这种复合型人才。
(一)学院重视程度不够。
在很多高职院校中对待《旅游电子商务》课程不够重视。教学目标也不够明确,哪些内容必须讲,哪些必须进行上机实践等等都没有一个明确的讲授标准,造成了不同教师讲授内容的侧重点不同。并且从学院制定培养方案时将该门课程作为一门选修课,从学生的角度来看就不够重视这门课程,认为可有可无。这样就造成了这门课程在教学规范上、内容的系统性、科学性上大打折扣。
(二)教材建设不足。
《旅游电子商务》教材和其他旅游类专业课程教材相比,出版的是少之又少,不仅版本少,而且体系不同。笔者讲授旅游电子商务已有四年,也更换过几本教材,现在市场使用比较多的教材是由巫宁,杨路明编著的《旅游电子商务》和杜文才编著的《旅游电子商务》。但笔者认为这些教材还是过于理论化,不符合高职高专教育的特点,实践操作内容还不够充分。现有教材通常存在以下几种情况:一是从电子商务的书籍中改编而来,多数从电子商务的技术角度讨论,而对旅游业的应用着墨不多,讲授时案例的代表性不明显。二是教材收录的资料数据过时,与当前最新的旅游发展状况实情不符。旅游业是个发展很快的行业,每年都会有新的发展趋势和数据增长,选用这样的教材不能够给学生介绍新的行业技术和新的发展方向。三是有些教材是由欧美旅游电子商务翻译而来,选用的案例也都是欧美国家的第一手案例,这些案例收集了大量的欧美国家的旅游数据,但是由于国情和法规的不同,其中的很多数据和内容并不适用于中国的现实情况,只能是作为一种参考书,或是选用其中的部分内容进行讲解。形成教材困难的原因笔者认为主要有两方面:第一,由于《旅游电子商务》这门课程的形成尚早。目前专门研究的学者专家等如凤毛麟角,课程规范也尚未形成。第二,行业特点的原因。由于行业发展很快,数据在不断更新,而一本教材的出版至少也需要一年以上,所以等教材出版上市时当时选用的数据也已过时,行业技术也早已更新换代。
(三)师资队伍短缺。
《旅游电子商务》作为一门综合学科,对教师的知识储备要求比较高,既要求教师具有旅游学科的专业知识,又要掌握电子商务的实战经验。目前的高职院校师资队伍很难满足这些要求,旅游专业的教师对电子商务的技术概念和操作要领难以把握,而从其他专业引进的教师虽有技术却无学科知识,或是只知道旅游行业一些常识性知识。符合旅游电子商务要求的实战经验、知识体系兼备的师资队伍在高职院校中还没有很好的形成,这种师资队伍匮乏的矛盾在课程教学中显得十分突出。
(四)实践环节薄弱。
目前《旅游电子商务》课程教学实践相当薄弱,教学手段还是以教师的讲授为主,教学形式单一。很多高职学校没有旅游电子商务实验室,已经建立旅游电子商务实验室的,也多处于有硬件没软件的局面中,对于旅游电子商务的具体应用往往只能通过网页浏览介绍的方式学习。适宜教学使用的电子商务教学软件的不足造成了上机实践环节不能发挥应有的作用。
(一)明确目标,提高认识。
制定相应的课程标准,完善课程建设体系,提高领导层认识。作为一种高职教育,《旅游电子商务》要明确地把训练学生实践技能操作作为教学的主要目标,增加课程的总课时,课程性质上应有所改变,让学生在思想上也重视起来。
(二)改进教材内容。
《旅游电子商务》课程教学急需符合高职特色,突出能力本位,能全面介绍旅游电子商务应用的优秀教材。教材应当由企业从业人员和学科带头人共同开发,校企合作,共同完成。在具体的教材建设中,应当注意以下几个方面:
1.符合高职院校特色,重应用,轻理论,切忌偏离高职院校的人才培养目标。
2.紧跟时代步伐,及时收集行业动态,将最新数据充实到教材中去,并能稍加分析,对行业发展具有前瞻性。
3.符合行业需求,教材的编写应建立在对职业所需的知识和能力的分析上,切忌脱离实际,针对性不强。
(三)加强师资队伍的培养。
师资队伍的建设,是一项长期的工作,要从根本上解决问题就应该积极开展教师培训,并且鼓励教师参加进修,全面优化知识结构。创造条件推动教师队伍深入企业顶岗实践,积累旅游电子商务实践经验,掌握第一手资料并充实到教学中,使教学更生动更实际。建议有条件的院校聘请行业专家进行岗位培训和交流,因为旅游电子商务的发展很快,只有推陈出新才能使我们培养出来的学生毕业后马上就能投入到实际工作中去。
(四)突出实践教学。
旅游电子商务是依托网络进行的旅游业务,特别是管理信息系统的内容更加离不开上机操作。例如酒店管理信息系统应当选择适用软件,在一体化教室中边学边练,让学生参与课程设计与实施,亲身感受酒店业的电子商务。旅游电子商务的教学不应该拘泥于课堂,应该走出课堂,到企业中去参观学习,在企业的一线上实践锻炼。这不仅能起到知识和技能全面整合的作用,也会更大地激起学生探求新知的愿望。结合高职高专的能力本位培养模式,《旅游电子商务》课程的实践教学在整个课程教育中具有无可比拟的重要性,《旅游电子商务》课程应有50%以上的课时在网络实训室中进行。
【参考文献】。
旅游电子商务论文提纲
摘要:电子商务是信息化时代的新兴学科,通过互联网可以有效地促进和提升旅游产业的营销。本文对电子商务在我国旅游产业的促进和发展中所遇到的一些问题进行分析,提出了解决问题的方法,从而使电子商务为旅游产业的营销提供一个更为广阔的发展空间。
电子信息技术的发展,促进了社会经济的高速发展,伴随着互联网的日益普及,电子商务的发展也日益兴旺起来,互联网的关联性、丰富性、实时性为旅游业的发展带来新的活力。目前,我国已经形成了世界上规模最大、潜力最强的旅游市场。我国旅游业效益不断提高,规模不断扩大,发展方式将更加科学化,旅游产业将在电子商务的促动下全面转型升级,电子商务在旅游产业中,不仅可以降低旅游产业运行的成本,而且还能够大幅度提高旅游企业从业人员的工作效率,扩大旅游市场资源的覆盖面,推动我国旅游业更深入地发展。下面对旅游电子商务建设存在的问题进行分析并提出改进的措施。
1.不能满足旅游者的消费需求。
目前我国所建立的旅游网站,所具有的信息虽然十分丰富,可是服务项目却存在十分单一的现象。大多数对于旅游信息的发布,都是通过网站上来订购机票和酒店,并没有真正通过旅游网站,进行订餐的旅客并不是很多。需要进一步与旅游者沟通,改变旅游者在消费上的购买观念,对于旅游网站上所存在的商业信用不足,导致一些旅游消费者对于电子商务认同率低,缺乏个性化服务,使顾客光临的次数极其有限。
2.没有真正形成旅游网络化。
具有电子商务功能的旅游网站,在网站建设过程中,由于不能对旅游网站有一个准确、全面的认识,缺乏个性化建设,往往建设出来的网站比较相似,内容没有旅游网站独有的特征,缺乏商务特色,网站重复建设的现象比较多,使得旅游电子商务的发展严重受阻,对于旅游消费者吸引性差,没有真正形成网络化。
3.缺乏多方面链接能力。
旅游电子商务的设计理念,应该是以网站为核心,形成多方位的一体化服务,使网站之间可以通过链接建立起多方面的联系。很多旅游网站缺乏这种多方面联络的能力,不能为旅游消费者提供个性化的服务,管理的目标不明确,缺乏促销的方法和策略,对于旅游消费者产生不了足够的吸引力,使得旅游市场营销体系出现缺陷。
二、电子商务在旅游发展中应采取的措施。
1.对电子商务旅游网站进行个性化设计。
电子商务的旅游网站的个性化服务,越来越受到旅游者的欢迎。电子商务个性化服务的最大好处,就是可以有针对性地进行促销,使旅游者可以在网站通过电子商务的一系列服务,寻找到满意的方案。这就需要电子商务网站进行全面的收集、加工、提炼出不同旅游消费者的需求,然后有序地将这些信息加以细分,以便能够相应地提供服务和产品,使消费者能够在最大限度的范围内自由选择旅游过程中所需要的饭店、旅游路线、交通工具等适合自己需求的服务方式。
2.对电子商务旅游网站进行多样性设计。
电子商务旅游网站,需要以多种模式,来推销自己经营的产品。因此,要利用互联网来传输各种旅游信息,同时要以生动的广告语言,充分地展现和描述不同旅游产品所具有的优点。还要运用丰富的网页设计,通过多种多样的特色,提高网站的点击率,以此来提高营销效果。
3.对电子商务旅游网站进行人性化设计。
对于在电子商务网站上访问的旅游者,往往希望通过网站人性化设计,来了解更多的旅游信息,这就需要不断地加强与旅游者之间的交流,获得更多的信息来源。旅游网站需要通过电子商务服务的方式,给网站来的咨询者提供更多的沟通机会,使客户能够通过跟网上的工作人员交谈,更清晰地了解旅游地点的特色,从而使电子商务满足旅游者的需求。
总之,将旅游业跟电子商务完美地结合在一起,是通过电子商务促进和发展我国旅游产业的一条重要通道。电子商务在旅游产业中的发展和完善,将会给旅游产业带来一次新的发展机遇。虽然旅游电子商务中还存在一些问题,但是可以通过合理的方式进行解决,为我国旅游产业的发展,通过电子商务提供更多和更宽广的营销平台。
参考文献:
[1]周其楼.旅行社电子商务发展模式研究[d].南京师范大学,.
旅游电子商务论文提纲
电子商务给人们的生活和工作带来了巨大的改变,但在电子商务给人们带来好处的同时,其安全问题也逐渐暴露出来,而且越来越受到人们的关注,于是许多关于网络安全的新技术应运而生,其中认证机构ca作为解决网络信息安全问题的开发性新技术,己经得到了广泛应用。关于认证机构的了解也是在我教学过程中的一个重点让学生去学习的知识点。
2认证机构ca和数字证书。
2.1认证机构ca。
2.2数字证书。
3ca系统。
4结束语。
5致谢。
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旅游电子商务论文提纲
1.1研究背景和意义。
1.1.1研究背景。
1.1.2研究意义。
1.2国内外研究现状。
1.2.1国外研究现状。
1.2.2国内研究现状。
1.2.3国内外研究现状评述。
1.3研究内容和技术路线。
1.3.1研究内容。
1.3.2技术路线。
1.4研究方法。
1.5创新点。
第2章相关理论基础。
2.1游客体验相关理论。
2.1.1游客体验的内涵。
2.1.2游客体验的阶段模型。
2.2.2电子商务网站评价模型。
2.3因子分析相关理论。
2.3.1探索性因子分析。
2.3.2验证性因子分析。
2.4模糊综合评价法相关理论。
2.4.1模糊综合评价法的内涵。
2.4.2模糊综合评价法的模型。
2.4.3模糊综合评价法的注意事项。
3.1评价指标选择的依据与原则。
3.2评价指标的初步选择。
3.3评价体系的最终确定。
3.4小结。
4.1实证分析网站的选定。
4.2模糊综合评价模型的运用。
4.3模糊综合评价的评分。
4.4结果分析。
4.5小结。
第5章对策建议。
5.1改进企业内部建设。
5.2加强企业外部交流。
第6章结论与展望。
6.1结论。
6.2展望。
本文结论。
首先,本研究基于游客体验构建了一套完整的旅游电子商务网站的评价体系。从游客的角度出发选取了原始指标,然后根据网络调查问卷,运用探索性因子分析,从原始指标中提炼出影响网站质量的主要变量。最后运用验证性因子分析对构建的.评价体系进行检验,检验结果是模型假设获得统计上的支持,即四个构念建构的因果理论模型与问卷数据之间能相互拟合,这表明评价体系是科学的、有效的。
其次,本研究通过问卷调查选取游客使用最多的携程旅行网和去哪儿网作为实证分析对象,运用模糊综合评价法将构建的旅游电子商务网站的评价体系应用于网站的实际评价,最终得到网站的产品运营能力、网站基础建设、企业市场信誉和交互服务设计的得分以及整体得分,评价结果与网站实际发展的现状相吻合。说明构建的评价体系有现实意义,可以作为网站评价的参考。
概述的提纲
2、确立论据——能证明你观点的依据、或根据,可以使是事实的、也可以是道理方面的(一定要能支持你的观点)。
议论文没有什么规定格式,只有供参考的结构,不知是否适合你.
1.基本结构是提出问题(引论)、分析问题(本论)和解决问题(结论).
2.如果从文章内容的逻辑关系来分析,议论文具体的结构形式可分两大类:
a.纵式:逐层深入的论述结构。
例1.“层层深入”式,先提出论点后,先从消极方面论证,然后进一步从积极方面论述.
例2.“起承转合”式:开头破题,引出论述问题(起);接着承接开头,阐述所论述的问题(承);是从各个角度证明论点(转);最后归结,就是(合).
例3.并列式结构.
b.横式:并列展开的论述结构。
例如:
有“总论——分论——总论”式,先提出论点,而后从几个方面阐述,最后总结归纳;。
有“总论——分论”式,先提出论点,然后从几个方面论证.
有“分论——总论”式,对所要论述的总是分几个方面剖析,然后综合归纳出结论.
投标报价毕业论文提纲,国际工程招投标概述相关本科论文
内容摘要:本文针对国内现行工程投标报价体系,分析了现有报价体系的缺陷,探讨了合理投标报价体系应具有的特征,提出合理的投标报价体系应是基于投标人技术力量和管理水平上的、有依据的自主价格,同时探讨如何建立合理报价体系,以期有利于工程计价改革。
关键词:投标报价体系。
投标报价是市场竞争机制在建设工程领域的直接体现,也是选择中标企业的关键因素。要充分发挥市场竞争机制,必须保证各投标人的报价是其自身能力的真实反映。否则无论多么完善的评标体系都不能选择出优秀的施工承包商。这就如资料来源缺乏真实性时,无论多么先进的决策系统都不能形成正确的决策一样。相反地,如果各投标人的报价都是基于自身技术力量和管理水平之上的价格,则只要按照简单的评标原则(如最低价中标)就可选择出能高质量、短工期、低投入的施工承包商,达到提高建设效益的目的,并形成良好的竞争秩序。
现行投标报价体系分析。
现行报价体系属于计划经济的产物,它最大的不足在于其扼杀了投标人的自主性,反映不出施工企业间的差异性;费用作为工程建设的实际支出和管理水平的体现还没有得到合理的反映;低利润经营使各投标人陷入恶性竞争的漩涡之中。这些都与市场经济格格不入,具体分析如下:
(一)编制基础。
现行报价体系的编制基础是国家或者地方的统一定额,排除投标人误算、漏算以及误用定额的情况,各投标人的预算报价大同小异,毕竟定额反映的是一定时期、国内或者某一地区的平均水平,如全国建筑工程统一定额就明确指出“本定额是按照正常的施工条件,目前多数建筑企业的施工机械装备程度、合理的施工工期、施工工艺、劳动组织为基础编制的,反映的是社会平均消耗水平”。但实际上各施工承包商的技术力量和管理水平存在较大的差异性,因此依据定额的报价并不能反映出各投标人的实际能力和竞争优势。本质上说统一定额不适用于具有市场竞争性质的招投标环节,作为社会平均消耗的反映,它适用于政府宏观控制建设投资规模、适用于业主前期控制建设规模。
(二)价格依据。
定额价格包括材料费、人工费和机械费,单位工程量的材料费(非周转材料)取决于市场,其用量也是确定的。人工单价、机械台班费也取决于市场,但问题是:施工方案不同时,完成某一分项工程的人工量和机械台班量是不相同的。另外,不同的管理水平下,人工和机械效率也不会相同,从而导致投入的人工量和机械台班量具有差异性。但现行报价体系中计算工程价格时大都套用定额单价或者市场综合单价等反映社会平均消耗水平的价格,并依此计算工期和劳动力投入,而没有根据投标人自身技术能力和管理水平建立起相应的自主价格。能力参差不齐的施工企业完成相同分项工程的单位工程量投入具有较大的差异性,这已是一个共识,但定额价格抺杀了施工投标人之间的差异性,不利于选择优秀的施工承包商,也不能充分发挥市场竞争机制。
(三)费用利润。
无独有偶,现行报价体系中,费用利润计算也带有浓厚的计划色彩,几年前大都采用固定费率和固定利率。随着市场经济的建立和不断完善,这种固定模式的取费和利润逐渐向浮动模式发展,但还存在以下问题:第一,项目的唯一性决定了不同项目具有不同的费用组成分项,具体到某一工程项目,也许没有某一费用分项。如果投标报价时一概而论,就反映不出投标人的管理水平,并可能增加造价;第二,费用作为工程项目实施过程中的实际支出,计算的越准确越有利于降低风险,也越有利于控制,但目前大都没有做到这些;第三,在不同的管理水平下,费用支出也具有差异性,管理水平高,费用就低,然而现行报价体系中,费用计算大都是根据投标情况自行调节的,缺乏相应的保证措施,结果使得“竞争费”成为中标的一个缓冲器而不是管理水平的竞争;第四,不同的企业出于不同的动机,对利润的追求是不同的,追求低利润的投标人其项目实施风险就高,相应地影响工程质量的潜在因素就多。但目前在管理水平和技术力量普遍不高的情况下,这种现象越来越不利于行业的持续发展。
合理投标报价体系的特征。
合理报价体系应该具有以下特征:第一,报价要能反映出投标人之间的差异性;第二,报价应立足于施工方案和管理水平;第三,合理的报价应该反映出与投标人管理水平相一致的间接费用,使“竞争费”成为促使施工企业提高管理水平的真正动力;第四,合理报价体系应该能反映出投标人的预期利润;第五,合理报价体系依托于较为完善的信息系统;第六,合理的报价体系要符合公平、公正、公开的市场竞争机制。
合理投标报价体系的设计。
建立这种报价体系的关键在于如何在报价中体现出投标人的技术力量、管理水平以及施工部署等个体优势。我们知道任何一个项目总是有不随投标人而异的部分,这就是项目的实体工程量,它取决于实体的具体设计、构造措施和技术规范等;其他部分同投标人的施工方案、施工工艺和管理水平等个体能力相关。据此,可以设计合理的报价体系:
第一是实体工程量。根据设计文件、构造措施和技术规范,按照实体工程量统一计算规则计算出每一构成项目实体的分项工程量,如按照图纸尺寸计算混凝土构件的工程量,根据设计与构造措施、技术规范等计算出钢筋分项工程量等。只要这部分工程量计算时不出差错,应该相同。
第二是计算每一分项工程实体工程量的单价。单位实体工程量的价格组成如下:首先是材料市场价格,在信息较充分的前提下,各投标人的.材料单价应该相差不大;其次是人工单价,来源于市场价格,然后是单位工程量的人工量,它取决于施工方案、施工工艺和施工组织水平等,不同的投标人其单位工程量的人工消耗量是不同的;最后还有机械费用,一般而言,施工机械是一次性投入的,不同的投标人由于机械装备程度、机械利用效率不同,其单位工程量的机械费用就不同于按照定额计算的机械费用。因此,在此建议机械费用应按照进场至退场所发生的实际费用计算(进退场费和期间费用)。
第三是材料损耗量(率)。损耗是不可避免的,但管理水平高就能降低损耗率。不同的投标人由于其现场管理水平不同,材料损耗率也不相同,为此投标人应根据其当前实际消耗水平对每一种材料损耗率作出合理的估计,并在报价时提供低损耗率的保证措施。第四是非实体工程量。它包括为完成实体工程而发生的、不构成实体的辅助性工程量。如模板工程、基坑围护工程等,它们对造价的影响完全取决于施工方案和管理水平。投标人在计算这部分价格时必须立足于拟采用的方案计算出工程量,然后参照市场单价或者企业自主价格计算。一些非实体工程涉及到大量的周转性材料,实际上方案和现场管理水平不同时,周转性材料的周转率是不同的,这就在于投标人如何挖掘了。值得一提的是“鲁布革”工程的成功之处就在于日本承包商大大降低了非实体工程部分的价格。
第五是费用计算。费用作为完成项目的各项实际支出的汇总,实际是不同管理水平下的工程支出。各投标人需根据实际的管理水平细化费用分项、按实计算,使之成为管理水平的衡量依据,并在报价时附有相应的管理制度和保证措施,确保实际费用不会超出所报数额。
第六是税金利润计算。税金对投标人来说是不能左右的,只能按照法定的税率和计算基础计算;预期利润作为报价的组成部分,应在报价中反映出来,它取决于各投标人的经营动机和经营风险。
的实际情况。
合理投标报价体系的建立。
建立基于施工承包商技术力量和管理水平上的投标报价体系所需要做的工作就是如何挖掘出施工承包商的潜在优势。结合国外成功的经验,笔者认为应着手以下工作:
第一是建立企业定额。施工承包商依据当前自己实际的技术力量和管理水平,在参考统一定额和市场信息的基础上建立起企业定额。在制订企业定额时,施工企业应从分解每一道工序入手,从人工、材料、机械等各方面尽可能挖掘工艺创新所带来的优势,如通过合理的工艺流程、工作面协调,降低单位工程量的各项费用,降低工程材料的损耗等。施工企业还应该根据当前实际情况、市场信息,结合施工工艺,制订出每一种施工机械单位工程量的总费用(机械费、人工费和潜在的其他费用),以便投标报价时根据项目实际情况选择总费用最低的施工机械和施工方案。这里需要指出的是企业定额是个动态的概念,随着技术进步、外部信息的更新,企业定额也要随之变动,使之反映出企业的实际能力。
第二是建立企业创新体系,不断提高企业的技术优势。技术方案的创新、施工工艺的改进是企业创造额外利润的保证。因此企业应该建立内部的创新体系,在研究现有各技术方案、工艺流程的基础上、利用外部的技术信息,对此进行创新、改进,甚至开发出新的技术方案,形成企业内部的技术资源。在项目投标时,应该成立专门的技术方案小组,结合工程项目的实际情况,选择最有经济效益的方案,然后细化方案到各施工工艺,如果施工工艺还可以优化的话,再利用创新体系进行挖掘。在此过程中,企业应该做好相应的记录,并形成内部的技术资料,以便于指导施工。
第三是建立与技术相配套的现场管理制度,保证现场施工时能指导施工,以方便控制实际情况达到技术方案所要求的经济效益。目前施工企业所欠缺的就是这些,如方案不能指导施工等,使得不少应该取得的经济效益化为乌有。建立与方案相配套的管理制度主要目的就是按照方案施工、防止额外的人为因素所带来的额外支出,如现场技术人员在方案实施时因忽疏或者没有足够的预见性所导致的返工现象。这套制度要规定:对现场技术人员的要求,如理解设计图纸、知道规范是如何要求的、方案是如何实施和控制的等等;在每一项工序实施前所要做的准备工作;技术交底制度;工序的检查制度;现场巡视制度等。施工技术管理关键在于事前控制,在施工前就要对各种可能出现的问题进行估计,并采取相应的措施加以预防;只有在技术管理上做到位,才可能达到方案的预期效果。
第四是建立企业的市场信息系统。有效的市场信息系统有利于企业掌握市场动态,明确企业和市场之间的差异,从而有利于企业及时调整自身状态来适应市场,这是企业生存的前提。在投标报价时,企业可以通过市场信息系统间接了解对手的情况,也可以了解当前的其他信息。当企业把这些信息化为己用时就可以提高自身竞争力,如当企业最先了解某一施工方案时就比竞争对手更具竞争力。
由于我国的施工企业还没有形成企业定额,因此这种报价体系的建立是个长期的过程。而且这种体系在建立初期有一个缺点:在没有形成企业定额、没有建立有效的市场信息系统时,会增大企业的投标成本,但它有利于企业致力于提高竞争力,并形成长期的竞争优势。
总之,基于投标人技术力量和管理水平的报价体系一旦形成,一切都会顺其自然的:各施工承包商就会不断挖掘潜在的优势,从而提高了社会生产力;由于各承包商的报价都以其实际能力作为报价基础,从而使报价有依据,这有利于规范招投标市场,使招投标工作易于公开、公正、透明化;使工程质量有可靠的保证。此外这种报价体系适合于最低价中标,这样就能节约业主的投入,提高建设的经济效益。
电子商务论文提纲
论文摘要:信息技术的应用使得电子商务获得了巨大发展,同时,零售业作为直接与消费者交易的行业有连锁发展的趋势,而且在经济发展中越来越重要。连锁企业经营的优势不在于数量的多少,而是企业本身是否实现了低成本的物流配送、管理体系是否完善。电子商务的应用对于提高连锁零售企业的竞争力具有重要作用。
本文研究的目的就是了解我国连锁零售企业当前应用电子商务的现状及存在问题,并改进实施策略,使电子商务在我国连锁零售企业中起到积极的作用。
本文阐述了研究背景和现状;论述了电子商务在国外连锁零售企业应用的重要性;通过分析电子商务在国外连锁零售企业中的应用,论述了我国电子商务在连锁零售企业应用中的模式及存在的问题并且建立了电子商务应用效果评价模型,最后列举了连锁零售企业电子商务实例,并进行定量分析。
关键词:连锁零售企业电子商务物流配送效果评价模型。
目录。
第一章绪论。
1.1研究背景。
1.2研究现状。
第二章连锁零售企业电子商务概述及应用现状。
2.2.1传统零售业与电子商务的关系。
2.2.2现代零售业与电子商务的关系。
电子商务论文提纲范例参考
论文摘要:信息技术的应用使得电子商务获得了巨大发展,同时,零售业作为直接与消费者交易的行业有连锁发展的趋势,而且在经济发展中越来越重要。连锁企业经营的优势不在于数量的多少,而是企业本身是否实现了低成本的物流配送、管理体系是否完善。电子商务的应用对于提高连锁零售企业的竞争力具有重要作用。
本文研究的目的就是了解我国连锁零售企业当前应用电子商务的现状及存在问题,并改进实施策略,使电子商务在我国连锁零售企业中起到积极的作用。
本文阐述了研究背景和现状;论述了电子商务在国外连锁零售企业应用的重要性;通过分析电子商务在国外连锁零售企业中的应用,论述了我国电子商务在连锁零售企业应用中的模式及存在的问题并且建立了电子商务应用效果评价模型,最后列举了连锁零售企业电子商务实例,并进行定量分析。
关键词:连锁零售企业电子商务物流配送效果评价模型。
概述工程造价毕业论文提纲模板
由于近几年经济发展的刺激,加上人们对房屋的需求量上升但随着国有企业股份制的改革。2017年以后国家政策的调整导致建筑市场的竞争日趋激烈。详细内容请看下文。
经济力量决定上层建筑,企业想要发展就必须赢得利润。因此企业在施工过程中必须科学的控制施工成本。
研究在施工阶段的成本控制可以将资源落实到实处以减少企业施工成本。在现场施工过程中对进行的变更进行预算,以增加企业收入,提高企业竞争力。
对施工阶段成本控制的研究是通过一系列的措施和和方法对施工过程中的成本进行控制。在保证工程项目的质量,安全和工期等。
合同。
的基础上降低成本,提高经济效率。
本文通过研究在施工阶段中对成本的投入,科学的管理,甲方设计的变更和工程量的临时增加等成本的控制以提高经济效率。其中成本的控制包括对人工,对材料的管理和控制,机械台班费,安全文明施工费等方面。
电子商务毕业论文提纲模板
的选定不是一下子就能够确定的.若选择的毕业论文题目范围较大,则写出来的毕业论文内容比较空洞,详细内容请看下文。
题目:电子商务环境下物流配送系统的能力提升策略研究。
目录。
第一章选题背景和意义1。
第一节选题背景1。
第二节问题的提出2。
第三节研究意义3。
第二章文献综述4。
第一节电子商务研究综述4。
第二节物流配送系统5。
第三节我国电子商务配送发展现状10。
第三章研究思路及研究方法12。
第一节研究思路12。
第二节研究方法15。
第四章论文的章节结构15。
第五章拟定创新点及难点17。
第一节拟定创新点17。
第二节可能存在的难点18。
第六章参考文献18。
概述项目管理硕士论文提纲
写好。
毕业论文。
的提要之后,要根据论文的内容考虑篇幅的长短,文章的各个部分,大体上要写多少字。如计划写20页原稿纸(每页300字)的论文,考虑序论用1页,本论用17页,结论用1—2页。本论部分再进行分配,如本论共有四项,可以第一项3—4页,第二项用4—5页,第三项3—4页,第四项6—7页。有这样的分配,便于资料的配备和安排,写作能更有计划。毕业论文的长短一般规定为5000—6000字,因为过短,问题很难讲透,而作为毕业论文也不宜过长,这是一般大专、本科学生的理论基础、实践经验所决定的。
论文提纲可分为简单提纲和详细提纲两种。简单提纲是高度概括的,只提示论文的要点,如何展开则不涉及。这种提纲虽然简单,但由于它是经过深思熟虑构成的,写作时能顺利进行。没有这种准备,边想边写很难顺利地写下去。