总结范文的撰写要求我们具备概括能力和思考能力，通过读写，我们能够不断提升这些能力。3.通过这段时间的学习和实践，我深刻理解到人际关系对工作和生活的重要性。良好的人际关系能够增强团队凝聚力，促进合作与发展。
经典年终总结
20xx—20xx年是xx市青少年校园足球活动的全面发展、丰富多彩的一年，是xx足球人努力进取、不断开拓的一年，是团结协作不断创新的一年，更是全面完善、总结提高的一年。一年来，在全国校足办的正确领导下，在体育局和教育局密切配合共同推进及各定点学校不懈努力下，xx校足办全体同仁以《中共中央国务院关于加强青少年体质的意见》和《关于开展全国亿万学生阳光体育运动的精神》为指针，以国家体育局“三大球”发展战略为重心，以全面提高我市青少年足球运动水平为着眼点，全面推进、不断完善，营造了良好的“xx校园足球”氛围，夯实了青少年校园足球坚实的基础，推进了xx青少年足球活动蓬勃发展，创建了良好的青少年足球发展上升的空间，特别是在师资培训和全国冠军杯比赛等大型活动中得到了全国校足办的充分肯定。
xx青少年校园足球活动发展迅速，效果显著，20xx年9月以来，我们在过去一年良好工作的基础上，不断创新、不断完善、不断的深入，各项工作又有长足发展。
青少年校园足球活动的深入发展，取决于领导决策机构的指导具体化、工作的实效化。为了强化工作领导，我们在过去工作的基础上，对领导人员、领导部门重新进行了调整充实，把市教育局艺体卫培训部纳入组织机构，专门进行培训工作，增强领导力量，强化了决策能力，解决了过去教育局只参加领导不参与指导校足办工作的两层皮的问题，使领导机构和常设机构的配合更加紧密，工作更加具体、效果更加明显、实现了专业化与普及化有机结合，推进与培训协调发展。
根据校园足球工作的特点和需要，我们及时调整了工作思路，在调整充实校园足球领导机构基础上，对体育局和教育局各自分工进行了重新明确，对主导与协助关系进行了重新明确，对具体工作范围和责任进行了重新明确，形成了责、权、利、主、辅、从的框架式领导格局，实现了分工合理，各负其责，协调发展。
为了全面促进我市校园足球工作稳固发展；全面推进全市青少年足球运动登上新台阶，全面掌握我市校园足球发展现状和前行走势；全面准确地了解我市校园足球20xx年工作基本情况，为20xx年校园足球工作开展提供科学、客观、实用的决策依据，经校园足球领导小组决定，自20xx年10月10日至20xx年11月4日止，校足办组成专门评估小组，对所有定点学校的基础保障工作情况进行全面的评估。这次评估遵循了公平、公正、公开的基本准则，采用了听汇报、看材料、查记录、走场地的基本方式，采取了地毯式检查，不留死角，逐校评估不走过场，采用两人查阅佐证材料打分，换人核对不开口子的基本手段。从六个方面、34项评估内容作为切入点，共检查评估46所学校，听取了各个定点学校的工作汇报，收集了优秀定点学校的材料，核实各种数据，检查了所有工作记录，基本上掌握了xx市校园足球20xx年工作的基本概况和发展走势，从检查评估的整体情况看，xx市校园足球的发展是健康的、稳定的、科学的、有序的，主要的特点是：领导重视、基础牢固、组织有序、保障有力、训练规范、宣传得当、培训及时、活动频繁，形式多样，主要表现是：材料充实、队伍完整、汇报客观，涌现出的海林朝鲜小学、xx等19所优秀学校，并给予三万余元奖励。此次评估收到了良好的效果，在圆满的完成评估任务的同时，建立了信息库，强化了校园足球工作指导决策的实效性。
校园足球的全面开展，离不开行之有效的全面培训，为了全面提高xx市校园足球活动的领导水平，教练水平，教师水平，20xx年9月以来，我们分层次，分类别，分步骤举办了校长和管理干部、d级教练、初级指导员进行了三次立体培训，并在圆满完成全年培训计划的同时，我们得到了全国校足办的大力支持，又超额承办了中级指导员和d级教练培训班，追赶上了兄弟布局城市的大队伍。
20xx年12月23日我们举办了校长、管理干部培训班，共有46所学校53名校长和管理干部参加了培训。在这次培训中，我们请来了体育局隋红江局长、教育局李雁芳局长发表讲话，李局长强调“要培养学生运动兴趣，形成良好校园足球文化，把校园足球作为重要工作纳入学校教育整体规划”，并请国家校足办培训部曾丹主任为校长培训班讲课，曾主任生动的讲述了开展校园足球活动的定义及我国校园足球未来发展的美好前景，提高了我市定点学校校长的思想认识，增强了他们开展校园足球活动的决心。校长和管理干部的培训，提高了他们对校园足球的认识，提升了信心，激励了干劲，明确了怎样加强领导、改善环境、创造条件才能开展好足球活动，为校园足球在xx市蓬勃发展奠定了坚实的政治基础。
20xx年1月20日我市举办了初级指导员培训班，46所学校53名定点学校的体育教师参加了培训思想汇报专题，培训时间为6天，国家校足办特派国际足联高级讲师叶任强先生执教。通过培训，全体学员对开展校园足球活动在观念上有了新认识，对孩子的身心特点有了新认识，培训中，每个学员都根据自己学校情况完成了一份本校足球发展规划，培训结束，作为检验53名指导员与40名小学生共同举办了一次“校园足球节”，叶任强讲师的趣味教学，生动讲解，互动启示，激发了孩子们对足球的兴趣，也激励了指导员的热情。xx当地媒体跟踪报导了这次培训，在xx市起到了良好的反响。
20xx年1月23日和20xx年8月20日我们分别举办了两期d级教练员培训班，第一期25名学员、第二期24名共计49名初级指导员通过了培训，大家学习热情高涨，遵守纪律、积极主动，主动编写教学，参与讲课，积极与讲师互动，学员们分组对抗，根据青少年发展的特点，教练员角色和素质、防守原则、球性、球感和带球、接应、接球和控球、头球进攻和防守、身体协调性训练；突破和带球跑；短传和长传球；守门员技术和射门，极大的提高了教练员们的实战技能。讲师们高超的`足球技术和教学水平给教练员留下了深刻的印象，通过培训，使他们学到了知识、增长了能力，也成为了推动xx市校园足球发展的坚实力量。
20xx年8月23日xx市校园足球中级指导员培训班在xx市第一中学正式开班，22名学员们通过三天的理论及实践的学习，迅速提升了训练理念，理论课上每名学员都作出了自己的教案，并予以讲解，和大家共同分享。技术课上学员们分组对抗，密切配合，积极踊跃，气氛热烈，课下互相交流，大大提高了指导员们的实战技能。此次培训，国家校足办选派的讲师为学员们奉献了高水平、精彩的讲座，使得参加培训的老师们汲取了丰富的理论和实践知识，提高了足球专业素养。讲师们认真负责、敬业的职业素质也深深的感染了学员们，使学员们能够积极踊跃地参与学习，出勤率得到保证，学习态度以及学习效率得到长足提高，讲师及学员彼此间的真诚沟通和交流使得培训工作顺利而圆满地完成，20名学员过关学业。
20xx年11月7日，20xx—20xx年度联赛预赛在全市范围内全面展开，46所学校109个参赛队共计1050名学生展开了激烈的角逐，我们参赛队按出生年、月、日设立了五个组别，即：小学男子甲组、小学男子乙组、小学女子组、初中男子组、女子组、高中男子、女子组，确保了比赛的公平公正性。赛场上小球员们的技术比上届联赛明显提高，而女球员在赛场上的表现一点不比男球员逊色。赛场上的气氛十分热烈，场外球员和拉拉队呼喊声此起彼伏，学生家长们关心比赛，亲临现场观赏，为场上的球员加油助威。参加比赛的运动员无论是来自市区、县城、乡镇、农村和市直的中小学校，都把发扬奥林匹克精神作为运动队的口号，把团队意识作为学校的形象，把展示良好的体育道德风尚作为参赛的宗旨，整个预赛都体现出了xx青少年积极向上的精神风貌。经过357场预赛，28支代表队进入了决赛阶段。
20xx年4月5日，在这春意盎然、万物复苏的美好时刻，我们在北山体育场隆重举办了20xx—20xx年度联赛决赛开幕仪式，拉开了联赛决赛的大幕，校园足球领导小组全体成员、市、区各有关部门领导及全体45所定点学校主管校长全部参加开幕仪式。4月份的xx正值初春季节，气候变化莫测，联赛决赛开始后，连续遭遇雨雪天气，气温下降。雨雪交加，使比赛进行遇到难以预料的困难。但是，在这种恶劣的天气下，参赛的小运动员们克服困难，不畏严寒风雪所俱，顽强拼搏，在雪地球场上充分展示了xx市青少年运动员不畏艰险和为勇为集体争光的精神境界，展示了xx校园足球蓬勃发展态势，更充分展示了xx校园足球巨大的发展潜力。经过四天228场紧张激烈的角逐，xx朝小代表队获得本次联赛决赛小学男子甲组冠军，海林市朝小代表队获得小学男子乙组冠军，海林市朝小代表队获得小学女子组冠军，海林市朝鲜中学代表队获得初中男子组冠军，海林市第二中学代表队获得初中女子组冠军，xx市第十五中学代表队获得高中男子组冠军，高中女子组xx市第五中学获得冠军，本次赛会组委会共评出“优秀参赛学校奖”8个、“优秀校园足球裁判员奖”3名、“优秀校园足球指导员奖10名、“最佳射手奖”10名，“优秀门将”6名。4月14日联赛决赛圆满结束。
本次联赛赛出了xx青少年的拼搏进取、团结协助的精神，提高了xx青少年对足球的兴趣，助推了我市校园足球活动良好的上升势头，促进了足球事业在xx各中小学校的蓬勃发展。xx市青少年校园足球联赛是一个充满魅力的载体，她已经成为我市青少年“运动、健康、快乐、阳光”成长的平台。我市校园足球活动经过两年来的实践和探索，通过班级、年级、学校、区、市数百场比赛，有近万人次的中小学生走上了操场，走进了大自然，走到了阳光下，体验了足球的乐趣，挥洒了青少年xx活力！我们将不断加大全面落实国家体育总局、教育部《关于开展全国青少年校园足球活动的通知》精神的力度，争取实现新的突破，我们有决心、有恒心、有信心，在十二五期间培养出高、精、尖的足球人才，使xx的青少年校园足球工作进入全国先进行列，完成历史使命！
按照全国青少年校园足球工作领导小组办公室的工作部署，积极参加国家校园足球办公室组织的校园足球活动，认真完成各项工作任务。
20xx年1月5日，由黑龙江省体育局、省教育厅主办xx校足办承办的全省校园足球“冬令营”活动，在黑龙江农业经济职业学院全面展开，这是黑龙江省首届冬令营活动，层次之高、人数之多、范围之广、领导之重视、意义之深远，在黑龙江体教历史上都是第一次，作为承办单位，我们义不容辞的承担了全部工作，保证了大会各项工作万无一失，确保了冬令营圆满成功，同时给孩子们进行交流、娱乐创造了机遇，使孩子们在雪的世界里寓竞于乐，沐浴大自然。在这次冬令营活动中，xx海林代表队在冬令营赛事上获得了第一名的好成绩，彰显了xx校园足球活动的水平。
20xx年6月10日，全国青少年校园足球长春分区赛在吉林省长春市打响，我市作为全国布局城市之一，首次组队参加了这次足球盛会。xx市朝鲜小学、海林市朝鲜中学、海林市朝鲜小学三所定点学校参加了本次比赛。这次大赛参加队伍之多、水平之高、球技之精湛、争夺场面之激烈，让全体参赛队员不仅经受了大赛的锻炼和考验，更增长了见识、学到了经验。
xx市青少年校园足球活动起步较晚、基础薄弱、教练人才缺乏、相对水平较低，但是xx校足办不甘落后、真抓实干，抓培训打基础，抓普及促提高，抓训练赢比赛，在短短的一年中，使xx青少年校园足球活动蓬勃兴起、迅速发展，取得了突飞猛进的进步。本次赛会，我们xx市的小队员们打出了风格、赛出水平，以娴熟的球技、较高的运动水平、顽强的拼搏作风，良好的精神风貌、优秀的竞技品德、严格的纪律管理，不仅赛出了高水平、展示了xx市雪城青少年校园足球的崭新风貌，更为xx市争得了荣誉、争得了形象，获得了赛会组委会的高度赞扬和评价，并一举获得了一个二等奖、两个三等奖和精神文明奖，有三个小队员被国家校足办授予“希望之星”的光荣称号。
根据全国青少年校园足球活动领导小组办公室下发的《关于组织20xx年全国青少年校园足球夏令营的通知》，为了在我市加大宣传推广校园足球“阳光体育，快乐足球”的理念，主动学习各地校园足球先进工作经验，充分展示雪城足球的特色，我们校园足球办公室定于20xx年7月30日—8月13日，组队参加全国青少年校园足球夏令营活动，我市共组建5个代表队参加此次夏令营，其中：初中男、女各一队；小学甲男、女各一队；小学乙男队的五支球队共计41名球员。这次全国性活动，范围广、人员多、要求高，我们拟定在46所定点学校中选拔品学兼优、思想品德高尚、学习成绩优良、足球技术突出、遵规守纪、具有团队合作精神的优良学生组建，我们力求通过这一活动培训队员，拓宽视野、提高水平，为新一轮青少年校园足球活动的开展奠定坚实基础。夏令营不仅能使孩子得到锻炼和学习，通过7天的比赛和生活，与各个营区所挑选出来的优秀球员交流学习，小球员们在球员们在球场上提升了球技，在生活中结成了朋友，享受了一个快乐的足球假期。
随着校园足球的发展，我们加大了宣传各项工作，要求各定点学校将足球活动相片及视频上传校园足球网站，在搞大型活动的同时邀请我市各大新闻媒体参加，并做了详细报导，培训班、校园足球节、冠军杯比赛等各项活动xx电视台及xx人民日报相继做了报导，加大了校园足球的宣传活动，使之更加普及化。
体育教师结构不均衡，缺少有足球专业技术的老师。有的学校只有2名体育老师，而且还承担着学校其他工作任务，无法保障足球课的开展。联赛中暴露出球员们水平参差不齐的情况，反映出指导员足球教学能力的差距和。一部分老师有较强的敬业精神，多年在坚持足球教学、训练，且积累了较好的教学方法和技术，而大多数体育老师不具备足球教学能力，制约了校园足球的普及与提高。
会计年终总结经典
首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文材料会计年终个人总结。
同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，现就我一年来履行职责的情况作如下述职：
岁月流转，时光飞逝，硕果累累的x年已悄然过去，充满希望的x年已然来临，本人于x年x月来到xa1标项目部，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，无论是对于本职工作还是整个项目工程的了解都取得了一定的成绩，在这里表示感谢。
在xa1标项目部我主要的工作是材料会计及安全内业，对于这两种工作除了材料会计之外，安全内业是我第一次接触到的不同性质的工作，对我来说是全新的挑战。为了更好地做好自己今后的工作，总结经验，现将x年的工作情况总结如下：
材料会计工作是一项专业相当强的工作，作为材料人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好工程材料核算工作，这也是一名材料人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照总公司“十制”、“五比五创”严格要求自己，努力加强学习材料基础知识、管理制度等，有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向领导和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知材料工作始终贯穿于工程生产经营的每个角落，对于工程来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、材料会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的材料会计报表，为相关领导部门了解材料状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的材料数据信息，当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外由于x项目的特殊性，在公司领导及同事的帮助下，我还兼任着设备、安全科的内业工作及廉政建设、信息宣传、信息员回顾既紧张而又充实的一年时间，办公室等职务协助各个部门尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的`责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。x年我科室严格按总公司的管理流程落实“五比五创”，加强内部管理确保工程质量、工作效率，达到最佳效果。
出纳年终总结经典
__年的出纳岗位工作是我业务知识不断成熟进步的过程。以前我也和多数人一样对出纳工作的理解就是收款付款。可随着时间的流逝，我对出纳工作有了更深的理解。
出纳最基本的工作的确是收、付款项，由此衍生的首要问题就是保管好库存现金。出纳员必须掌握每天库存现金数额，不得超过库存现金的限额，超出部分应及时送存银行。不准以“白条”抵充库存现金，更不准__。要随时掌握银行存款余额，不得签发超过银行存款金额的空头支票。要妥善保管好银行印鉴和空白票据，并设立票据领用登记簿，切实办好领用、注销手续。
出纳人员不得将空白支票交给其他单位或个人签发。要注意管好保险柜钥匙，离开工作岗位时，必须锁好箱柜。对保险柜及存款的密码，应保守秘密。根据会计审核人员签章的收付款凭证，经复核后，才能办理现金收支及银行结算业务。收付款业务办理完毕，要及时在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，防止重付或漏付。对重大开支项目，须经会计主管人员和单位领导审批后，才能办理付款手续。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺时登记现金日记账和银行存款日记账，每天终了应结算出余额。做到日清月结，账证相符、账实相符、账账相符。
出纳工作是会计工作的基础，涉及的是现金收付、银行结算等业务，而这些又直接关系到个人、单位乃至国家的经济利益，工作出了差错，就会造成不可挽回的损失。本人认为，要做好出纳工作，还必须从以下四个方面入手：
一、加强财会法规和业务学习。
不断学习的主要目的是为了更加充实自己的法规和业务知识，使自己不会在飞速发展的信息社会中落后，才能够在工作中发挥自己更大的潜能，依法理财，不断提高业务水平和工作质量，更加顺应企业发展的需要。
二、遵守职业操守，廉洁奉公。
出纳员必须加强自身职业道德建设，保证会计资料的真实性、完整性，维护社会主义市场经济秩序。“诚信为本，操守为重，遵循准则，不做的假账”就是对会计工作的最基本要求，也是的职业道德标准。诚信是财会人员在业务处理过程中如何掌握和执行规章制度的一种无形的准则，作为一名财会人员就要具备爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持原则的会计职业道德。
三、坚持原则，按章办事。
俗话说得好：“没有规矩不成方圆”。生活中坚持原则的人往往会被人认为死心眼，但在出纳岗位上就必须坚持原则，按规章制度办事。
四、礼貌待人，笑脸相迎。
出纳工作是一个单位的窗口，必须发挥好窗口效应。笑容多点，态度好点，服务热情点，为本单位树立良好的形象。
除了从上述四个方面做好出纳工作之外，新的形势提出了更新的要求：出纳员应抛弃被动工作观念，树立主动参与意识，把出纳工作放到整个会计工作、经济管理工作的大范围中，提出合理安排利用货币资金的意见和建议，及时提供货币资金使用与周转信息。对此，只要出纳员经过努力去做，是能够胜任此项工作的。这是因为每个单位的货币资金往来都与出纳工作紧密相联，货币资金的来龙去脉，周转速度的快慢，出纳员都是清清楚楚的。这样，既能增强出纳工作自身的职业荣誉感，又为出纳工作开辟了新的视野。
护理年终总结经典
__是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了一年。全x始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，根据这年前制定的工作目标，全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满意。
一、__基本情况。
1、全x护理人员共x人，其中聘用护士x人，主管护师x人，护师x人，护士x人，大专x人，在读本科x人，中专x人。共有__张床位，全年收住院病人__人，上半年总数__人，下半年总数__人，下半年比上半年病人总数增加了__%，下半年抢救危重病人__人，死亡x人，抢救成功率__%。静脉采血__人，其中颈静脉__人，股静脉x人，皮试__人，肌注__人，输血__人，导尿__人，洗胃抢救__人，死亡x人，洗胃抢救成功率__%。气管插管x人，成功插管x人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。
二、__设备、物资运行及相关制度情况。
1、__拥有抢救设备：洗胃机x台，婴儿温箱x台，除颤仪x台，成人吸痰器x台，幼儿吸痰器x台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。
2、__执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞x次，查出漏处理医嘱x例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
三、__护理工作完成情况。
半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均__分，危重一级护理__分，护理表格书写__分，急救物品平均__分，病区消毒合格率__分，满意度调查__分，科室管理__分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。
四、__业务学习及引进新技术开展情况。
在院长、主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信赖，留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、护理工作获得的社会效益。
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩，获得病人送来感谢信x封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满意度调查下跌到__%，说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。
经典年终总结
20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
20xx年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施实。
20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面。
根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。
**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
经典表白留言合集大全。
年终总结经典模板
踏入大学大门，到现在已经一学期，也意味着__团支部团结互助，共进退已经一学期了。
1、本班总人数25人，其中团员22人（男团员13人，女团员9人），预备党员1人，群众2人。在开学注册已经把各位团员的团籍、团证上缴团总支。8个委员。
2、本团支部是工业设计系的，大家对艺术跟设计都有很大的认识和实践。在第八期团日活动中用艺术展现了我们艺术风采，把我们的精神带进社会。在我们支部里，无论是哪位团员有困难，我们都会互相帮助。
支部宗旨：全心全意为同学服务。
支部特色：严谨务实开拓创新。
支部承诺：有困难找党员，哪里有困难，哪里就有共产党员。
支部誓言：以实际行动，让党的旗帜举起来，党的形象树起来，党的口号响起来。
3、到大学的第一门课军训，本团支部共有2位被评为军事训练“先进个人”。团支部其中两个宿舍被评为“内务先进宿舍”。充分发挥团员的先进性和模范带头作用。
4、本团支部在学院举办的新生辩论决赛中，荣获“亚军”，其中一位团员评为“优秀辩手”。通过这次比赛，凝聚团员的积极性和智慧，凸显团支部的集体凝聚力。
5、在第八期“创先争优，服务亚运”的团日活动中，取得学院“第一名”，在学校决赛中荣获“三等奖”。通过这次团日活动，调动了人人为团支部出谋划策的积极性与参与性。把广州亚运会的理念带给团支部的每一位团员，而且用艺术展示我们班的魅力，与“活力亚运，魅力吾班”相吻合。从而做到服务亚运，宣传亚运。和进一步培养团员的爱国和爱党意识，以此增强团员们的爱国情操。
6、在团日活动中，制定好精神口号、班歌和班徽。在学期中，本团支部每周都有与其他团支部进行篮球比赛，屡次取得胜利。从而增强同学们的激情和身体素质，并培养同学们的集体凝聚力。
7、在学期末，团员自愿参加了社会实践活动和调研报告。从而促进团员的全面发展，和提高做事技巧。
在这一学期的不断摸索，我团支部的各项活动都取得很大的成绩，同时在这一过程中进一步的树立团员正确的世界观、人生观、价值观。对于集体观念更加重视，进一步对团支部的团结友爱，平等互助。在一学期让我们意识到当今社会所赋予大学生的责任，我们要在短暂的大学时光中，努力学习知识、提高自我水平，把自己培养成一个有利于国家、有利于社会、有利于人民的人。
经典的年终总结
时间一晃而过，转眼间到公司快九个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段阅历。在这段时间里各级领导在工作上赐与了我极年夜的赞助，在生活上赐与了我极年夜的关切，让我充分感触感染到了领导们海纳百川的胸襟，感触感染到了机车厂人不阅历风雨，怎能见彩虹的豪气。在对我公司肃然起敬的同时，也为我有机会成为我公司的一份子而自豪。在这九个月的时间里，在领导和同事们的悉心眷注和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的提高，现将我的工作情况作如下报告请示。
自xx年x月工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗亭时，为了弥补自己在工程机械专业知识的`欠缺，能在以后的工作中更好的施展自己的作用，我参加了工厂举办的新员工培训班，系统学习了我厂企业文化及相关产品专业知识。通过几个月的车间实习亲身体会，对我公司有了更为深刻的了解。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取获胜利的保障。在这九个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，谨小慎微做好本职业工作，九个月来用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗亭职责，平时生活中团结同事、赓续提升自己的团队合作精力。
从最初进厂的学习、实习，到后来的负责具体的工程项目，经由多半年的锤炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。就具体工作任务来说，负责分公司新产品机车外皮清洗车钢构造设计，ns125t年夜修铁路起重机卷扬防雨罩设计，ns1252司机室、机械间的年夜修工艺文件编制，ns1252宿营室制造工艺文件编制，翻译公司外文标书资料等工作。
对于工作或者说事业，每小我都有不合的认识和感触感染，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
年终总结经典模板
在忙忙碌碌中，我顺利的完成了本年度的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：
一年来，我认真学习马列主义、毛泽东思想，学习党的基本理论和重要著作，特别是认真学习-，不断充实和完善自己，模范地遵守教师职业道德，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成适应时代要求和发展的人民教师。
我对待工作精益求精，对待学生有火一般的热情。
我热爱所从事的教育事业，关心爱护学生。
忠诚于党的教育事业。
我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生。
我服从领导安排除完成校领导给予的份内工作。
我加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,教无止境“,只有不断充电,才能维持教学的青春。
一年来，我广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
培养多种兴趣爱好，博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。
总之，在这一年里我的工作取得了一定的成绩，但仍然存在许多的不足。
我将总结经验教训，对不足之处找到补足的途径，把握新时代的机遇，迎接新时代的挑战。
护理年终总结经典
20__年，就是我工作的第x年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的__生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!可是相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。
这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的进取性，病人和家属的反映都十分好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。
于是，我们的努力最终得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。
这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这__天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自我的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!
新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面!
经典年终总结语
总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。欢迎来到本站，下面是小编给大家整理收集的经典年终总结开头语，希望对大家有帮助。
1、伴新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际，现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下：
2、怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已，新的学期即将来临，半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐，我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每学生身上。学期的工作结束，收获不少，下面我对上学期的工作作一总结，为新学期的工作确立新的。
4、一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，的一年在和同事们的悉心关怀和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了诸多。回顾的一年，现将。
工作计划。
如下：
5、20xx年在紧张和忙碌中了，回顾，展望未来，我的心情难以平静。艰难的一年里，公司的生产经营重大，生产经营遇到了前所未，x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，这一年对本人来说还是收获颇多，首先是自身业务的提高，其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨，以便相互进步：优秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来20xx年，本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作计划如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
8、在过去的20xx年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
10、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。
在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
时间过得真快，转眼紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年，作为部门负责，在公司领导的正确引导下与各同仁合作中，努力的工作，一年来取得了一些成绩，现将总结如下：
古人云：“前事不忘，后事之师”，亦云：“一日而三省吾身”。我虽然不能做到“一日三省”但是年终总结是万万不能再少的。希望可以通过对过去的总结，找到自己在技术发展上的缺陷，发现自己不好的那些习惯并在未来的日子中可以不断的修正。
时间过得真快，新的一年正在向我们迈进，我希望我们大家在这新的一年里脱下旧妆，换上新妆，有个更新更好的转变，正所谓，我相信我将一定能做得更好!
其次，我也在此感谢大家，在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助，回头看看已走过的这段路，一路上都是跌跌撞撞的，但却很充实，我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天，我什么都不会，就过最基本的向顾客至。
欢迎词。
我都觉得开不了口，我单独上工作站后又犯了很多的错误，当时我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误，并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时，有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩，我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记，因为是她的这句话让我重新找到了自信，我也不会忘记大家对我的支持和帮助，因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨，我在此向大家道一声谢谢，同时在工作中与大家有过一些磨擦，我向大家道一声对不起，请原谅。
年终总结经典口号
1、多思考才能创新，勤俭讨才有进步。
2、开会是为了解决问题，而不是重复问题。
3、深入学习各项知识，不断提升自身素质。
4、欢庆新春，感恩回馈!
5、待到山花烂漫时，**丛中笑!!
6、团结拼搏，勇争第一，我能!
7、数风流团队，还看****。
8、团结一致，再创新高!
9、今天我们为成功而努力，明天成功为我们而到来。
10、人的能力是有限的，人的努力是无限的。
11、只要思想不滑坡，方法总比问题多!
12、培养优质素养，提高团队力量。
13、总结工作，计划未来。
14、今天我们为成功而努力，明天成功为我们而到来!
15、创新效果很全面，持之以恒是关键。
16、横刀立马，勇创新高，我行!
17、天行健，君子以自强不息。
18、永往直前，不谓艰辛，我能行!
19、决心、用心、信心，5s活动有保证。
20、终点;相互欣赏，相互支持;。
21、没有做不到，只有想不到。
22、迎新年，谋大业，继往开来。
23、摒弃坏习惯，打造新风气。
24、高品质的产品源于高标准的工作环境。
25、会而必议，议而必决，决而必行，行而必果。
26、强化服务意识，倡导奉献精神。
27、减少浪费，提升品质;整齐舒适，安全规范。
28、确保工作生产安全，关爱生命，以人为本。
29、和和睦睦兴旺企业，需你我迎挑战再拓展!
30、勤俭节约、爱护公物;以厂为家，共同发展。
31、风风雨雨创业，公司与员工共努力。
32、抓机遇获双赢。
33、辞旧岁，会老友，资源共享。
经典年终工作总结
电脑一开一关之间，回头已是年末，该为这一年的点点滴滴做一个整理的时候了，这几天我一直在想，20xx我到底做了些什么，对于工作、学习、生活、感情...无论得失、对错，似乎都该对自己有个交代，就像历年的总结一样，去除那些自以为是的成绩，找出存在的问题，以求在新的一年里，轻装上阵继续前行。
工作方面：
“多看、多做、多想、多问不要追求安稳度日”
关于工作，20xx年没有什么值得炫耀的，整年的目标完成离年初的预期差的太多，无论是业务素质还是工资水平都停留在去年的阶段，这其中有多方面的因素，心态上应该说成熟了不少，得失转换，欣慰的是在理论修养和对市场的把握上有了一个长足的进步。
由于现有项目的收尾和新项目竞标未果，正常的工作节奏在年初以后进入了一个长期的空闲，虽然我已经把能接触到的各方面工作都做了，但也只是偶尔忙碌：
期间去千岛湖、金华等地出差；
参与几个新项目的现场勘查、前期调研、参与竞标；
参与xx县招商局招商画册的文案整理更新；
对大杭州一些相关板块、特殊性质项目情况进行了梳理、汇总、分析。
不定期对政策、市场动态、各种数据进行持续整理、分析做市场趋势预判；
期间替l总做过几次其它公司的策略方案、资源整合方案，具体策划执行未参与；
其它一些零碎的工作没什么意义，在此省略……。
一直比较喜欢公司像图书馆一样的丰富藏书，工作的空闲给了我大把时间可以自己安排，上班期间磨着耐心有计划的啃了不少行业相关的大块头资料，案例分析，促使在理论修养上有明显的进步，加上对市场的不停关注、分析、讨论，更使心态和处事的思维、眼光突破了部分局限，站上一个新的高度。
目前和今后一个时间段工资依旧不是我所关注的，对于实践的欠缺应该是当务之急，20xx年，一定要争取完全消化今年的理论积累！关于这些理论是否可以指导实践？实践的正确性与否？这些待解决问题将摆在首位。一直强调安逸不是我现阶段应该有的生活，所以对于现在工作情况，只能有两个选择，年假休完后，尽快找l总聊一下，了解公司接下来的发展规划和近期动态，如果明年有新的项目开工，能够完全全程的参与进去可以选择留下，如果还是如今年一样空闲，不能犹豫只能重新选择换公司跟项目，争取在未来几年里能够完全把握整个项目的操作流程，能够独挡一面。
学习方面：
“时刻保持学习的心态时刻坚持学习的习惯”
关于学习，我总觉的是不够的，需要使用的越多，越能够发现自己的僻陋，一如常年，始终没有放弃鞭策自己不断充电，但随着心态的复杂，来自工作、生活、家庭等压力的逐年增加，收获相对递减，今年除了完成升本成考计划外，在其他的方面涉猎的比较有限，主要集中在经济、文学和行业杂志方面，同时痴迷小说的毛病有所改善（主要由于原创小说的质量太差，更新速度太慢）。
升本的计划其实去年已经萌发，但限于各种条件制约，一直没有成型，今年年中在完全缴清梧院所欠学费后，拿到了专升本的那张废纸，然后重拾多年不曾拿起的文化课本参加考前复习，经过数月煎熬，终于在10月成考上线（其实英语和高数完全为猜测），现在等待录取中（浙江工商大学工商管理专业）….
对今后一段时间工作之外的学习，主要还是以今年的学习内容为参考，适当增加一些管理类、投资类的自学，根据时间安排，争取20xx年能够参加一项行业相关资格认证培训，最好能够一次性通过资格考试。
最后如果升本专业通过录取，需要好好根据课程安排规划好时间的合理利用率，一定做到工作不耽误，重点课程不落下。
生活方面：
“品质生活不一定要奢侈偶尔奢侈要懂得品味宽以待人勤俭持家”
生活就像白开水，每个人的幸福指数都有所不同，出门在外，我一直追求以简单为好，但这绝对是在善待自己的基础上，关于“泡面”二字，其实相对大学的日子，现在已经很克制了，平时挂在嘴上那纯粹是和朋友的调侃，因为住的地方没厨房，又懒的出去快餐也偶尔将就了。
习惯了这样单调的过日子，感觉自己对生活越来越趋向于安静、平和，工作的激情完全隔绝于生活之外：每个月中去超市大采购一次；有时候去朋友姐家蹭饭吃；周六周日大部分时间在家一杯清茶一本书几段笔记几场梦，偶尔出去散散步，徜徉于杭州的大街小巷，流连于湖光山色，有时候天气不错也会带上相机到近郊徒步摄影,稍远一点诸如千岛湖、金华、安吉、富阳等地也有所游览，遗憾的是今年打算去绍兴一游的计划没有实现（主要朋友比我还懒，平时假期又很难凑到一块，一个人去感觉没意思）。
20xx年的生活，需要保持与家里的定期联络，增加对父母的关心；检讨自己的一些不良作息习惯，增加适当的运动，保持一个健康的身体；减少面对电脑的时间，增加室外活动；减少不必要的花费，对收入做一个规划，进行适当的小额投资和存储；根据假期时间计划1~2次的近距离旅游放松。
感情方面：
“飘忽不定一切随缘”
相对其它方面而言，在感情上我真的可以算是一个很失败的人，套用很俗的一段话：我珍惜的，我失去了！我在意的，我放弃了！我挂念的，我远离了！我回忆的，我遗忘了！……是我错了？也许。
可能真的不再年少轻狂，近来不少朋友开始关心我感情的事情，其实也没有什么，只是在自己没有想清楚需要什么，在自己一无所有的时候，我觉得一切的发生都可能最终是悲剧大于喜剧，现在我只是个穷小子，我没有安全感，有的一腔热血和不屈的信念暂时看来一文不值…这不是自卑，只是我骄傲的未来不是所有人都能够懂得,曾经或者以后…….
很多年来，一些情感并没有随着时间的过去就顺利的画上句号，感觉只是枯萎，只是沉重的压在心底，有限的春天也因此营养不良，无疾而终….似乎还有牵绊，所以徘徊不前。
不懂有些人是否还记得曾经血染的青涩，豪迈的相约一世，骄傲许诺的永生呵护，可终究敌不过时间沙漏，青春散场，现在想来没有谁对谁错，只有一些纯的依恋组成了回忆的一角，回的去吗？走的出去吗？什么时候？……..
有过曾经就懂得了比较，有了未来便学会了憧憬，其实我也不知道是在等待，还是期待，夕拾朝花抑或夜尽黎明…..也许时间总会给我个答案！
朋友说:两个人的搀扶总比一个人的挣扎要前进的顺畅一些。一人一半吗？男人的责任永远要大于平等的口号；不是呓语的承诺如此简单，梦醒人散？终究需要偕老半生，终究需要撑起肩膀，做男人的原则当以此为界。
一切随缘吧....儿女情长也可在修身立业之后。
总结的总结：
忽然想起几天前和同事吃饭时，开的玩笑：前30年，注定我们要被贫穷、孤独、生存所煎熬，如果在这个过程中没有沉默的死去，那后面的30年总会有机会让我们绽放一抹自己的色彩，不为生存只为超越生命本身。
修身立业齐家达则济天下困则善其身…..
会计个人年终总结经典
一、以人为本抓管理，夯实基础促工作。
1、坚持学习，不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划，坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式，组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识，树立终身学习的理念，营造浓厚的学习氛围，努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识，与时俱进，适应工作需要，提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人，踏实工作、加强品性修养，做一个高尚而有品位的人，树立良好形象。
2、明确分工，落实工作责任制。
二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效。
1、财务收支情况。
2、规范财务管理，年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准，认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算，为规范财务管理提供了制度保证，今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查，检查中没有发现大的违反财经纪律的问题，都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设，组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训，下基层指导工作，提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金，保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要，及时调度资金，保证了全系统日常工作的正常运转。
6、积极整理会计档案，规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难，组织全科室人员对20__年的会计档案进行整理归档，经过一个多月的努力，完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案，现正在办理有关手续，预计今年年底能动工新建。
销售年终工作总结经典
在这里，首先感谢在座领导在这一年里的正确领导，感谢各位同事的帮忙。
回顾20__年，我们注重的老客户的深层挖掘，积极创建以效益为中心的驻外营销机构，期间，我们最大的成就就是环节少了，利润高了。驻外办事处主任大都积极主动，有责任心的经营一个个驻外营销机构，并取得了总体水平较好的成绩。
一、20__年销售业绩状况见各地报表(略)。其中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。
二、总部与各驻外机构交流状况。
1、市场部接待情况，详见市场部年终报表。;共接待客户270批;为此市场部的三位成员克服了常人难以想象的困难，在各种压力下，较好的完成了本职工作，为东方事业的发展，作出了重要贡献。
手的一个重要“法宝”，并为最终占领市场，扩大市场份额提供一个坚实的基础。
3、业务部主要为各驻外机构提供售前服务，将相关业务分解给各个驻外单位，并完成各种标书、报价书173份，为各驻外机构业务工作的正常开展提供了很大的帮助。在此基础上，业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题，驻外机构在处理业务部售后服务时，往往将其滞后安排，售后服务到位不及时，严重影响了公司声誉，今后希望大家考虑到业务部售后服务的特殊要求，一律按第一时间安排售后服务工作。
此外标书制作工作，大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参与标书制作的人员很少，而且时间性要求很严，请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案，以提高标书制作的快捷性及准确性。
4、对销售系统内部管理关系的建设工作中，商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部管理的商务关系，真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用，为销售总部及公司决策提供了大量的统计数据及管理意见。今年8月份，我们推出了总部与各驻外机构的“商务关系”分解，基本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系，提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基础。费用考核是办事处管理的健全，健康发展的核心。今年就如何进行“费用考核”问题，我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性，对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过7月1日的主任会议，我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度，提高了费用支出的合理性和科学性，经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体管理水平还不高，费用支出问题还达不到我们预想的目的。比如，如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也一直在困扰着我们。明年，我们对费用核销制度准备一下，具体内容已补充到办事处管理细则中。
5、人事关系问题上，对于已离职的业务人员，我们管理细则一直要求办理正常的离职移交手续，并申报人事部门，这一直没有做起来。从20__年开始，我们要求不管是何种理由的离职，离职报告必须报到销售总部，由销售总部交到人事部。同时，办事处必须详尽拟出一份离职人员的订单情况、、应收款情况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。
三、目前销售工作中存在的主要问题。
1、销售费用整体水平依旧较高。
我们分析造成这种情况的原因有以下几条：
a、目标客户流动性大。目前建筑行业用泵量仍占据公司产品市场的主导。该目标客户流动性大，产品购买行为特征是：对于业主采购往往是一次性行为，几乎不可能形成固定的长期供货关系;对于承建方的采购行为，由于风险系数高，再加之价格低，今年放弃的订单是较多的;能够形成供货关系的，相对公司的总订单量，还是较少的。也就是说，由于承接方的单位性质、合同质量、业主干预等因素的影响，承建方成为我公司的主体性客户的可能性不大。
些真正见效的措施解决这些常常提及的问题。这里，我个人对销售系统提两点要求：一、对产品质量改进要有信心，就售后服务工作中发现的问题积极反馈给公司。二、对水泵类产品的故障问题，要先调查分析后发言。
2、营销工作会议得不到重视，以至于项目的人力、物力、财力投入具有较大的盲目性。表现为：
a、主管与下属缺乏沟通，公司决策意图难以为广大员工充分理解，员工对公司的困难，办事处的困难估计不足，造成管理错位。
b、严重缺乏项目的过程管理。有些办事处到现在还未能完成最起码的项目登录及分类。项目投入上透明度大，引起下属员工的不满，以及员工之间的矛盾。我们要求各地对项目做到过程管理，无疑是给公司内部的员工创造一个公平合理的工作环境，以及避免不必要的业务流失，同时也促使业务员个人素质的提高，这些意图在许多驻外机构得不到体现。
c、对失败项目未做深入总结，一个业务员犯了错误，在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出办事处的团队作用。
d、对竞争对手的分析不多，局限于个别项目，个别业务员的反映。
3、不合理的区域划分，业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。形成不了市场开发的强势局面。
4、回款意识较去年有所提高，但是依旧比较薄弱。对于过期贷款，尤其对人员流失造成的应收款处理缺乏措施。
其次，加强过程管理。业务工作中的过程管理，我们多数办事处基本具备了一定的基础。我们为加强业务的过程管理给各驻外办提供了各种考核报表，诸如业务员工作日志、项目统计报表、项目跟踪记录、预定成交项目报表等等。但是，这一项工作我们进展的怎么样，到现在应该说很不理想，有些办事处做是做了，但大多仅仅完成表面工作，而有些办事处三令五申仍无明显动作。我们办事处的过程管理还是严重缺乏的，业务员的行动基本上处于自由放任状态，很多业务员没有行动计划和行动方案，业务员在市场上各行其是，行为散漫，效率极差。如果我们再不能将业务员组织起来，那么，办事处就不可能从低效益的“个人销售”状态，进入高效率的“体系销售”状态，办事处就永远不可能获得长足、健康的发展。公司销售计划的完成更是无从谈起。
在新的年度里，我们要求各驻外办事处主任在管理上要狠下功夫，从自己做起，将过程管理体系建立起来。总部主要由商务部配合各驻外部门切实做好这件事情，随时接受公司总部的检查，如有不合格者，限期改正，如屡教不改，公司将严肃处理。
年终总结语
以提高课堂效益和教学质量为中心，以教学常规管理为抓手，强化学习意识，创新意识，质量意识和服务意识，积极围绕教学、教研开展工作，继续深化课堂教学研究，解决教育教学中遇到的实际问题，打造高效课堂，打造我区特色教师和教学研究特色学科，加强课题研究，创新教研形式，努力提高全区初中英语教学质量。
二、主要工作。
1.以教研室机构重设为契机，转变自身职能，转变教研方式，把提高学校校本教研的实效、强化教师的教研意识作为本学期的工作重点，实现教研活动指向由指导个体转向群体和全体的转变，通过个体间互动促进共同成长。
本着自愿和优势互补的原则，成立区域内教研合作共同体，加强校际间(共同体)和校内教研组织建设及联系，通过共同体的教学研究活动，促进学校校本教研的有效提升，使学校教研组发展成为研究型、学术型的学习型组织。
本学期教研室将拟定下发《学校教研组织或者教研合作共同体教研指导意见》，学校要制定教研组织或教研共同体教研制度，实行项目制、明确规划、制定规划、研究常态化;校要制定发展规划，兼顾群体与个体，有明确的方向，行动路径明晰，责任分工到位，灵活组合、利用好网络;学校自由结合，制定中心学校，推荐出各学科领导人。
通过共同体的教学研究活动，促进学校校本教研的有效提升，研究员帮助教研组织制定发展规划，以此引领教师共同成长。
2.抓好常规管理，深化课堂改革，全面提高教学质量。
本学期，各校教研组要进一步落实《关于加强教研组建设的意见》、《教师教学规范》和《学生学习规范》。
落实教学过程中的“三讲”和“三不讲”原则。
做到“讲重点、讲难点、
讲易错易漏易混点”、“学生自己能学会的不讲，讲了学生也不会的不讲，学生已经会了的不讲”，最大限度提高教学效益。
落实课堂之外的“三布置三不布置”原则。
做到布置发展学生思维的作业，布置引导学生探究的作业，布置迁移拓展、提高能力的作业;不布置重复性作业，不布置惩罚性作业，不布置超过学生合理学习限度的作业，真正做到轻负担、高质量。
要重视训练与考试，训练与考试是巩固基础知识，提升学科能力和考试能力的有效手段。
要建立和完善“当堂达标——单元过关——模块达标——终结提高”的训练流程，采取错题重考、满分卷、每日一题、小短卷测试、个别性作业等形式弥补考试中暴露的问题，以使训练与考试效益最大化。
本学期要继续加强集体备课、导学案编写、公开课、观摩课、示范课、青年教师汇报课、作业布置与批改、训练与考试、优秀生培养与后进生补偿等关键环节的研究，建立健全教研活动制度，提高校本教研的实效性，确保教学常规的落实，最终实现教学质量的提高。
3.继续以个性化教师培养项目为切入点，创新开展“个性化教学法”与“特色学科”建设。
随着基础教育课程改革的深入，我们的课堂教学课堂取得了显著地成绩，但是作为课程改革的核心环节课堂教学方式还不够理想，部分教师的个性化教学法和个性特色课堂还有待于挖掘和完善，我们将继续秉持“让课堂发出生命的活力，将课堂作为师生生命有意义的构成部分”为基本理念，以面上推进，点上突破为基本工作措施，将个性化教学法和个性特色课堂建设深入开展下去。
通过打造团队、开发资源、创新载体、建设课程、加强教研、聚焦课堂、优化管理等措施引导学校开展特色学科建设，使英语成为学校的特色学科。
4.实施“科学调研”，落实专题调研和督评式调研，提升调研实效。
(1)调研重心下移，从教研室组织相关的研究员到学校进行一般意义的情况了解、课堂诊断为主的调研，转向基于学校申报和教研室基于整体工作组织的有计划、有目的、有主题的主动调研。
(2)科学调研要引导学校做好常规教学管理工作，尤其是引导学校加强集体备课管理，以解决忽视教学整体性、忽视学习过程、忽视课堂预设、忽视分层备课等问题。
注重落实一个意见两个规范的相关要求，要严把三个关口：一是严把集体备课关，制定集体备课的活动流程，加大对集体备课的过程督查，加强集体备课的实效性，切实做好备教材、备教法、备学生、备学法。
同时要抓好教师个人的二次备课，突出个性化的教学风格，防止只备不用的现象发生。
二是严把课堂教学关，强化以学生为主体的自主、合作、探究的学习方式，坚持面向全体，建立课堂教学监控机制。
三是严把作业批改关，作业批改要认真，抓实学生的错误订正。
(3)根据英语和政治学科的特点，联系学校实际，确定学校调研的主题，制定具体的活动计划，教研室的教研人员集中某一时间集中到学校进行专题调研和督评式调研。
(4)督评式调研结束后作出调研报告。
在充分获取第一手资料之后，各研究员要认真开展去伪存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究，并及时形成调研报告用数据说话，用事实说话，用规律、规则说话,科学解决问题。
5.强化课题研究，以研究催课堂教学改革。
本学期继续以课题研究为载体，促进学校课堂改革的进行。
各学校要做到“人人有课题，个个做研究”。
本着问题即课题的原则，将教学中的关键问题选定研究方向，确定研究的课题。
本学期继续围绕《利用点读技术培养中学生自主学习能力》开展点读技术和英语课堂教学的整合研究，特别要加强新初一的音标教学。
6.开展青蓝工程为依托，培养青年骨干教师快速成长。
各学校要继续实施以老带新，以新促老，师徒结对，共同提高”的青蓝工程。
组织青年教师和青年骨干教师开展听课、评课活动。
如：师徒对子示范课，徒弟的表演课，观看名优教师上课录像、观摩优质课，请有经验的教师上示范课等，定期采用各种形式对青年教师和骨干教师进行集中培养。
同时针对各个青年教师的具体情况，采取以点带面、分层推进的方法，组织骨干教师对部分“苗子”反复指导锤炼，使之尽快脱颖而出。
7.加强教育教学理论学习，认真研读课程标准，不断更新教育教学观念。
《英语课程标准》是英语教学的指南针，所以我们英语教师要认真研读课程标准，在准确把握课程标准的基础上，将课标要求落到实处。
例如：(一)课程标准对于四级读的标准是这样描述的：1.能连贯、流畅地朗读课文。
2.理解简易读物中的事件发生顺序和人物行为。
3.能从简单的文章中找出有关信息，理解大意。
4.能根据上下文猜测生词的意思。
5.能理解并解释图表提供的信息。
6.能读懂简单的个人信件、说明文等应用问题材料。
7.能使用英汉词典等工具书帮助阅读理解。
8.课文阅读量累计达到10万词以上。
我们在平时的阅读教学就应该以此来设计自己的教学。
五级读的标准：1.能根据上下文和构词法推断、理解生词的含义;2.能理解段落中各句子之间的逻辑关系;3.能找出文章中的主题，理解故事的情节，预测故事情节的发展和可能的结局。
4.能读懂相应水平的常见体裁的读物;5.能根据不同的阅读目的运用简单的阅读策略获取信息。
6.能利用词典等工具书进行阅读7.课外阅读量累计达到15万词以上。
希望初三的老师认真研究课程标准，并在日常教学中加以落实。
(二)课程标准第四部分“实施建议”的第二条：注重语言实践，培养学生的语言运用能力：各种语言知识的呈现和学习都应从语言使用的`角度出发，为提升学生“用英语做事情”的能力服务。
教师要通过创设接近实际生活的各种语境，采用顺序渐进的语言实践活动，以及各种强调过程与结果并重的教学途径和方法，如任务型语言教学途径等，培养学生用英语做事情的能力。
在学生的语言学习和实践活动中，教师应处理好语言知识学习和能力发展的关系，语言操练与语言运用的关系，使教学活动更加有效。
1.活动要有明确的目的，真实的意义和具体的操作要求，并为学生提供展示学习成果的机会使学生能够在个体和合作的实践活动中发展语言与思维能力，并能在展示活动中体验成功的喜悦。
2.活动的内容和形式要贴近学生的生活实际，符合学生的认知水平和生活经验;3.活动应包括学习语言知识和发展语言技能的过程，使学生在语言实践活动中，通过接触、理解、操练、运用等环节，逐步实现语言知识的内化;4.活动不仅限于课堂，还可以延伸到课堂之外。
以促进学生的认知能力、思维能力、审美情趣、想象力和创造力等素质的综合发展。
在熟悉掌握课程标准的基础上，老师们还应该深入钻研教材教法，继续更新教学观念，转变教的方式与学生学的方式;各学校教研组要经常组织教师深入学习各类教育教学理论、课程理论、课程标准和专业知识，制订英语教研组相对独立的学习计划，使广大英语教师养成读书、学习、记笔记和写反思的良好习惯。
(反思的深度+创新的力度=教师专业发展的高度)并要求每周一次进行英语集体备课和理论探讨。
8.开展各种各样的教学研讨活动，如跟踪听课，听评随堂课、举办专题讲座、课例研讨、同课异构、汇报课，示范课、研讨课教学观摩等，以问题解决为载体，为教师搭建相互学习、相互交流的平台，取他人之长，补自己之短，调整自己的教学，最终达到提高教学质量的目的。
其中课例研讨和同课异构是最有力于教师成长的活动方式。
9.强化教学常规落实,加强教研组建设，充分发挥基层教研组的作用。
要求各教研组围绕学校的实际情况，制定具体的教研活动计划，并紧紧围绕计划开展有效的教研活动。
很抓理论学习、备课、上课、作业批改、教师成长等教学常规活动。
改进和完善集体备课的内容和方法，增强集体备课的科学性和实效性，充分发挥集体智慧。
各校以教研组、备课组为单位，开展课例研讨工作，以随堂课、研讨课、汇报课、公开课、观摩课为主要范例开展课例研究、教学案例研究，结合各学校教学实际，扎实开展教研活动，使学校教研组活动常态化。
认真落实教师规范中关于英语写作的要求，七年级两周一次，八、九年级每周一次。
在讲的环节要认真落实“三讲三不讲”原则，做到精讲多练，少讲多练。
鼓励老师做教学的有心人，善于在研究中发现问题、解决问题，多写教育教学反思，从实践上升到理论。
网络教研。
具体任务：1.优秀教学资源上传共享。
(1)每人每月(10、11、12月、1月)推荐或原创一篇文章、教学视频、教学反思、教育论文等有价值的材料，内容不限，以学科教学研究为主。
每篇至少500字，否则不予统计)(以月为单位，随时进行，每月20日前必须完成)。
(2)每月选择一个推荐的问题阐述自己的观点。
每个问题回复评论至少10条，每条不少于200字，否则不予统计。
发布位置：教学研究下的专题研讨。
本学期要充分利用好专题研讨栏目，共同探讨课堂教学中存在的问题。
本学期问题研讨每月一次，实行教研组承办制，具体分工：10月—十中;11月—新华;12月—德润;1月—育才。
由上述各校教研组长征求教师意见，提供教育教学中的共性问题，每月15日前将问题发给教研员，教研员负责上传到教研网上。
所有教师每月参与问题研讨，并以回复的形式发表评论。
(3)在线培训——本学期安排两次(11月28日、12月12日)网上在线培训，由十三中和育华承办。
具体要求：学校教研组长提前将准备好的培训材料发给教研员(11月21日和12月1日前)，教研员负责上传教研网，全体教师在11月28日和12月12日下午2:30—4：30进行集体学习，以回复的形式发表评论，每人评论不少于5条。
全体教师还要依据学习内容撰写(不少于200字)，并于日前上传到教研网上，发布位置：教师园地---反思随笔。
育才和德润学校的教研组长分别负责对培训情况进行总结，将总结于11月和12月的最后一周的周一前发到网上，实现共享。
总结发布位置：教研动态----教研简讯。
(4)优秀试题上传。
初一、初二年级：每个学校的各备课组，按分工命制试题，由各年级备课组长负责并协调，不能重复，以便实现资源共享;(按学校分工，备课组长具体负责分工，期中考试以前的必须在10月30号以前;期中考试以后的，12月30号前必须完成，分年级直接发到奎文教研网上，标题：七年级上册module1unit1(2)练习题;发布位置：试题集锦。
请注意：每个模块：包括3套试题：分别是unit1、unit2和一套单元综合试题)，要求紧扣教材，包括基础知识和基础知识的运用两部分，尤其是综合题目要包括单选、阅读理解、任务型阅读、写作等，要有答案，包括作为答案。
用心做，别胡弄人。
做到有用，管用、好用!否则连写也不要写。
每个练习题得副标题都要写明：学校、备课组、命题人，如：育英学校初二备课组xx。
各学校备课组长对试题进行把关，如果质量太差会直接找到备课组长。
网络教研的具体分工。
2.注意问题：(发在相应的栏目下)提高质量，注重规范建设，增强发布信息的实用性,主要是指跟帖。
粘贴、顶等等无用的语言不要发。
反动言论不要发，发布信息的标题要完整规范，前缀要注意，是原创，还是。
按照“专题—文章题目”的格式。
同步教学资源的发布，标题按照“学段年级—课题目”的格式，正文为教学设计，试题、教学课件等以附件形式发布，在教学设计中应注明主备人、学校、推荐人。
)例如：精品课件：七年级上册+模块+单元(课题)+作者。
各教研组长、备课组长对各校发帖进行把关。
如果质量太差会直接找到备课组长或者教研组长。
对于质量不好的帖子，主题，官话、套话、牢骚话以及反动、不健康言论，不但要进行删除，同时还要对相关教师进行批评，严重的要追究责任。
3.网络管理与评价(以月为单位，月底前必须完成)。
(1)增强网络管理队伍的阵容(教研组长或备课组长参与)，增强及时性。
(2)由学校学科教研组长统计本校相关内容，以月为单位发布到教育网——初中英语——教研动态---教研通知，每月25日前完成，学校完成情况将纳入教学督导中。
(3)由xx负责检查以上两项工作的落实，每月月底前将各校教研组长的汇总情况及时反馈给教研员。
年终总结语
质量管理是项活动，质量管理体系是个体系，质量管理体系包括一个企业质量管理方面的一切活动，也就是说质量管理体系包含无数项质量管理活动。
因此，建立一个质量管理体系，首先应确定组成质量管理体系的各个要素，并构造一个完善质量管理体系结构。
无论是结构的构造还是要素的选取，都要紧密结合组织的质量方针、质量目标、产品类型和对产品实现过程的要求。
要通过质量管理活动的优化配置和体系要素的合理策划，使质量管理活动在质量管理体系中能够整体上有效地运行。
一、质量管理体系的各个要素。
1.质量管理体系由质量管理体系要素组成。
对于一个企业，其质量管理体系是企业中所有与质量有关的要素即质量管理体系要素，如各类质量管理(质量计划、质量控制和质量改进)活动及内容、为实施质量管理所建立的组织机构、面向质量形成过程和质量管理活动的各种作业程序以及对质量形成过程中所需的种种资源的管理活动和程序等，为着确保产品质量满足顾客需要这一共同目的而构成的企业质量管理工作的整体。
2.实施质量管理，必须首先建立质量方针并制订质量目标。
对于任何一个组织，要实施质量管理，必须首先建立质量方针，制订质量目标，并且要在质量方针的指导下，为所制订的质量目标，对组织中所有与质量有关的活动和工作内容进行有效管理。
所有这些面向质量的管理活动和内容构成了质量管理体系的基本要素。
3.质量管理体系的主要内容。
实施质量管理，必须设置组织机构，明确隶属关系和管理职责，以理顺从事各种质量活动的渠道;必须对产品形成过程要用到的所有的资源进行有效控制和科学管理，以为形成高质量的产品提供积极支持;而且，要通过程序的制定以给出从事各种质量活动的工作方式，使各项质量活动有章可依、有法可循，从而经济、有效、协调地进行。
组织机构的设置及其管理职责、资源管理活动及内容、产品寿命周期各环节的质量活动，以及制定出的工作程序和管理模式、形成的质量文件，都是质量管理体系的主要内容基本要素。
它们共同组成的有机整体就是企业的质量管理体系。
除此之外，为实现质量的持续改进和不断提高，应对各项与质量有关的活动和行为进行监测、控制和分析，以确保其符合性和实现改进。
组织对其质量管理体系的内部审核。
任何组织都应定期对其质量管理体系进行内部审核和评审，以查明各项质量活动是否按规定程序进行及其有效性。
一旦发现问题，及时纠正和改进，使体系得以不断改进和完善，以适应外部环境的变化。
二、质量管理体系的目标。
1.目标的理论依据和来源。
iso9000：标准对“质量目标”的定义是：“在质量方面所追求的目的”。
从质量管理学的理论来说，质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。
作为企业的员工，希望自己得到企业的认同和接受，能够胜任所担负的工作并有所成就和建树，希望获得一定的名誉和成绩。
因此，作为企业的管理者，要调动和激励员工的创造性和积极性，必须引导全体员工通过质量目标的成功实现而使其高层次需求得到满足。
质量目标就是以行为科学中的“激励理论”为基础而产生，又借助系统理论向前发展的。
按照系统论的观点，一个企业是一个目的性的系统，它包括若干个带有目的性的子系统，子系统又包括若干个带有目的性的子系统一如此循环无穷尽也。
以此为指导，从实现企业总的质量目标为出发点，协调企业各个部门乃至每个人的活动，就是质量目标的核心思想。
当然，质量目标的理想境界是“横到边、纵到底”，即每个职能部门和每个层次(企业最高管理层、部门管理层、车间、班组乃至每个人)均有质量目标。
2.目标的实质内容。
组织质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标，没有目标的质量管理不能称之为“管理”，没有绩效的质量管理不能称之为“有效’的质量管理。
企业建立健全质量管理体系，其目的是确保产品质量，使顾客满意。
为此，企业必须确立质量方针，提出具体的质量目标，并对影响产品质量和实现企业质量目标的主导因素—技术、管理和人员进行有效的控制，以预防、减少和消除质量缺陷，用最为经济的手段为用户提供满意的产品。
围绕产品质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的组织管理、资源、过程和程序的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，这也是质量管理体系的最主要任务。
三、通过质量管理活动如何有效运行质量管理体系。
质量管理活动中重要的就是发挥全员的作用，企业的人力资源是企业之本。
企业质量经营成败的关键在于企业整个员工素质的提高。
应充分重视人力资源的构建，提高各级人员的质量意识、业务素质、职业道德以及适应本职工作的能力。
在竞争激烈的环境下，对企业员工的要求也发生了变化，主要表现在：员工从相互竞争变为密切合作;对员工的工作纪律和工作活动有更高的要求;员工的工作范围加宽，企业内部信息沟通要在不同部门和层次之间进行，沟通的方式应是双向或多向的，并保证信息沟通渠道的畅通。
为确保达到以上要求，企业应创建学习型组织，使员工能自由地分享知识和经验，快速学习所需的知识与技能，并将其转化为现实的生产力，不断适应市场竞争的需要。
综上所述，质量管理是一个企业根据国际通用的标准体系建立一套完整的，符合本企业特点的、科学的管理方法，只要大家按照这个体系标准要求去做，那么，这个公司的管理一定是完善的，它不单指产品的质量管理，它包括了公司上下整个工作环节的标准运作程序，不管这个环节与产品质量有没有直接的关系。
也就是说，在质量管理体系中，每个部门及每个部门内的员工，都是公司其他部门或员工的客户，不管是上下级也好，同级也好。
每个人的工作都要满足公司其他部门(不管是同级还是上下级、或是公司的客户)的要求，这个体系是全方位的规范了公司的所有行为，只要严格按照这个体系标准执行，公司的管理就会效地运行。
监理年终工作总结经典
对即将成为过去的20__年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况总结如下：
一、服从领导安排，认真履行本职工作。
作为一个年轻人，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知，__年__月，我被调到__市政监理部工作期间，在总监代表的指导和帮助下，我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作，并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目，在总监代表的指导和协助下，对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间，本着认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序，根据工程实施不同情况，积极主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。我主要对现场实际情况及时了解，及时熟悉施工图纸和监理合同内容，掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点，面对重点，我和项目部同事齐心协力，认真审阅施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底，强化隐蔽工程质量控制力度，严防产生质量隐患。面对难点，除了及时查阅相关资料，并及时请教资深的专业技术人员，寻找解决问题的好办法。在施工过程中，严格按照监理规范，监理合同内容，按照公司编制的质量控制办法，采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查，加强监督施工单位的三检制度落实，对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服，强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题，调查研究施工方内部管理情况，找出问题的根源，并要求施工方积极主动采取有效解决办法，责任具体落实到每个人，并对出现的较大问题，全程跟踪监督施工方落实整改，达标后才算完毕，杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制，我发现随着施工作业面的增加，进度的加快，监理工作量增加的同时，但现场实际控制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大，。我作为土建工程主要责任人员，我想我不能不重视这些质量安全问题，作为监理人员，这是我必须要控制的范围，通过冷静思考，面对现场实际情况，我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件，经过总监代表的修改和认可，对施工方召开质量安全专题会议，就文件内容对施工方进行交底，再一次明确质量控制和安全控制的工作程序，严格按程序办事，责任落实到人，进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间，质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作是行为成果，积极主动控制是监理人的执业灵魂。
在监理工作过程中，我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知，面对激烈竞争的监理市场，作为监理人员，积极主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前，有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间，对年长的是在混日子，这种不明白监理工作的重要性，没有责任感和使命感，不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己，树立正确的监理工作态度，积极主动的运用自己专业技术及聪明才智，热情服务业主，科学公正的行使监理权利和义务，从自身做起，从每个项目监理部做起，为公司发展壮大奠定坚实的基础。
三、反省自身不足，加强监理业务学习，不断提高自身素质，努力做好监理工作。
在实施现场监理过程中，我发现自己对管理理论知识的掌握不够，最有效的管理是对人的管理，如何让工程处于受控状态，就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理，监理人员形同虚设，到最后只能说明监理人员无能，最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故，所以，在今后的工作中，我必须掌握一定的管理理论知识，灵活多变的处理实际问题，真正成为一个合格的监理人员。
保安年终总结经典
我于20xx年12月入伍，服役于xxx武警xxx部队，20xx年12月底退出现役，保安个人工作总结。又于20xx年x月x日入职于***家居广场，职务于保安。这是我第一份工作，转眼间一年过去了，在这一年里，在领导队长同事的关心帮助和我自己的努力下，我又成长进步了许多，在工作中，我严格要求自己，始终保持着一名退伍军人退伍不退色的作风，服从命令，听从指挥。保安这份工作，不同层次的人有不同的说法有的说不好，有的说好。就因这种说法，使我更努力更有动力的把这份工作做好。保安也是一种职业，360行行行出状元，只要自己尽力，努力，用心的去奋斗了，是金子到哪都会发光的！凭借着这种力量，我一定要在保安这个岗位上干出点业绩。
上班的第一天，在老同志的带领下，我认真学习保安各个岗位的职责和义务和公司保安的各种规章制度，在不懂的地方虚心请教，严格按照规章制度来履行职责，这样才能把工作干好。我的付出并没有白费，一份耕耘，一份收获，我努力认真负责，得到了领导的认可。在我使用期过后，我班从4月份到10月份先后有8名新同志加入，都是我一一带领，教他们保安一天的工作流程和开关门的时间和对公司的平面图以及展位的依次分布的次序，带领他们认真学习公司和保安的规章制度，给他们讲解。
在带领他们的同时，我也在向他们学习他们的工作经验，更好。
保安这份职业是分许多种类的，说简单也简单，说不简单也不简单，就看自己怎么去面对，对它的热情程度和工作的状态，不仅要掌握基本的工作经验，还要多了解能涉及能帮助自己的有关常识。如消防知识：消防器材的使用，消防标志的识别，报警系统的操作，和对一些突发事件的处理，如烟杆，喷淋头损坏的应急措施。在跟踪装修展位的同时，不仅要注意场地卫生，灰尘，噪音刷油漆，切割和动用明火时的防火意识等一些必须掌握的知识，更要向装修师傅请教了解更多的能帮助我们工作方面的常识，了解多了对自己工作的操作也带来了许多方便，加深了和他们的沟通交流的方式，也加快了我们工作的速度。
在这一年里，年初公司组织员工对广场进行铲雪，在劳动中，我听招呼守纪律，任劳任怨，不怕苦不怕累，发扬了军人顽强的战斗作风，不折不扣完成了领导分配的任务。夏天，雨水较多，总有漏水的地方，我能加大对楼层巡逻，带领新同志把楼层的每个地方和每个展位都十分仔细的检查清楚，把意外降到最小。发现漏水点及时处理并想上级汇报。在公司举行的公益活动，围棋比赛，销售活动，向汶川灾区捐款等活动中和节假日，来购物的顾客较多，由于停车场较小，我能冷静的把来往的车辆依次有序的一一指挥好停放好。
在公益活动和围棋比赛中，能服从安排听从调遣，很好的完成了护送和警戒等任务。
文档为doc格式。
年终总结经典口号
1、负责任：凡事自省，检讨改进。
2、产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。
3、服务只有起点，满意没有终点。
4、团结就是力量。
5、营销的重点不是营销产品，而是营销自己。
6、有一分耕耘，就有一分收获。
7、凝聚产生力量，团结诞生希望。
8、市场是海，企业是船;质量是帆，人是舵手。
9、提高售后服务质量，提升客户满意程度。
10、以卓越管理树立企业品牌。
11、大力推广普通话，增强中华民族凝聚力。
12、没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
13、追求客户满意，是你我的责任。
14、强化竞争意识，营造团队精神。
15、勤学有坚毅力，自强有刚健力。
16、以优质服务赢得客户满意。
17、微笑有亲和力，团结有凝聚力。
18、坚持不懈、直到成功！
19、有条理：轻重缓急，有条不紊。
20、投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。
21、适应市场，满足市场，创造市场。
22、凝心聚力提精神，争创业绩促跨越。
23、增强企业的.凝聚力，提升员工的忠诚度。
24、以发展凝聚力量，以实干形成合力，以和谐开创未来。
25、有能力：思路清晰，执行到位。
26、敢担当：重视错误，勇于承担。
27、你思考、我动脑产量提升难不倒。
28、争取每一个客户不容易，失去每一个客户很简单。
29、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。
30、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
年终总结语
[摘要]教育质量是高等教育赖以生存和发展的基础，研究高等院校教育质量的管理是高等教育永恒的主题。
作为我国高等教育大众化主力军的高职教育，在快速、持续发展的过程中，亦遇到师资力量不足、教学内容陈旧等教育质量问题。
全面质量管理是高职院校“质量立校”的根本途径，本文就全面质量管理在高职教育质量管理中的应用进行探讨。
[关键词]质量管理教育质量质量立校。
在我国高等教育迈入大众化进程中，高等职业教育获得了史无前例的快速发展势头。
但是，这种快速发展更体现于数量和规模的提升，不能够令国人满意。
高职人才应如何培养，高职学校应如何管理已成为社会特别是教育界普遍关注的问题。
这种现状说明，高等职业院校普遍持有的管理理念、普遍拥有的教师素质和普遍使用的管理模式已经不适应我国社会发展的客观要求，所积淀的传统经验需要进一步的辨识和创新。
因此，探讨这方面的问题具有深刻的理论和实践意义。
下面探讨全面质量管理与高职质量管理间的必然联系，旨在为解决这一问题提供参考。
一、高等职业教育全面质量管理思想的理论基础。
全面质量管理是综合质量管理理论的思想精髓，是一种全员参加、全过程、全企业的品质经营。
它是指一个组织紧紧围绕产品质量这个中心，以全员参与管理为基础，实现让服务对象满意和组织内所有成员受益的管理结果，实现可持续发展的管理理念。
全面质量管理，它不同于以往的质量管理方法。
这主要体现在全面质量管理具有的全方位、全过程、全员投入的特点，“三全”特征显现出全面质量管理所具有的突出特征。
全面质量管理的观点包括三层含义，即产品质量来自于生产过程，不是来自于检验结果;影响产品的因素不惟生产链的影响，其质量责任延伸生产领域以外的所有相关因素;质量是通过预防来实现的，并不是通过检查来实现的。
依据这样的理论基础，高职学校实现全面质量管理也应对应地体现于：教育质量不但需要依据学业评价，也要依据对整个教育过程的评价;教育质量的责任应延伸到直接作用于教育环节以外的所有工作;教育质量通过预防来实现而不是通过检查来实现。
二、以全面质量管理推进高职质量管理的必要性。
高职教育质量评价普遍采取的方式有两种：一是注重评价结果，即采用传统的评价方式，仅将学校的就业率、升学率、企业的反馈信息等因素作为评价内容，不少学校采取这种评价方式，尤其是追求高就业率的学校，导致很多学生被动就业;二是注重评价过程，即通过监控教学过程来保证教育教学质量，采用此种评价方式的高职学校，监控手段主要体现在教学督导听课的做法。
分析这两种评价方式可以看到，注重评价结果的做法忽视了教育过程中应包含的所有因素，不利于解决师资、课程体系、专业设置、教学条件等方面的问题;注重评价过程的做法又是简单的，未能包含应有因素的评价。
所以，单一的注重结果的评价或是单一的注重过程的评价都不科学，在评价过程中，容易顾此失彼，远离高职教育办学的初衷。
再作以横向比较，将高职学校与普通高等院校的质量管理相比，高职学校的质量管理富有“企业化”和“职业导向”的特质，优胜劣汰的竞争法则必须遵循，只有把“质量立校”作为办学之本，高职教育才能够与时俱进，在激烈的竞争中具备旺盛的生命力。
无疑，实行全面质量管理是高职院校实现“质量立校”的必然选择。
三、高等职业教育全面质量管理体系的建立。
要科学地评价高职教育质量，就需要具备社会主义市场经济观念，在以市场为价值取向的视域下，将内部评价和外部评价予以双向结合，同时抓在手上。
内部评价意指学校自身行为的评价，评价的主体是学校，评价内容包含教育教学的全过程和学校的办学条件，也可以称为自我评价。
外部评价主要是指来自于社会相关方面对学校的评价，评价的内容集中于对学校人才培养质量的评价。
外部评价是可以委托的，可由社会中介评价机构来实施。
具体说来，高职教育的外部评价可以设置以下几项指标：
(一)就业率。
在当今就业形势十分严峻的情况下，就业率的高低直接挂钩于学校的办学水平。
用人单位是否欢迎一所高职学校的学生，外显于这所学校办学质量的标志。
而用人单位衡量学生“使用价值”的标准是能力，学生的能力决定着其就业率，标志着学校的办学质量。
(二)对口就业率。
这种就业率强调学生所学专业与就业后的岗位是否对口，两者对口，说明学校的专业设置和培养方向与社会需求间是相适应的，学生的就业是主动就业而非被动就业，说明学校的办学效益应该给予肯定。
反之说明学校的专业结构设置存在问题，需要改进。
(三)就业稳定率。
跟踪学生就业后岗位稳定情况，调查学生“跳槽”的频率。
岗位稳定率越高，“跳槽”的频率低，毕业生就业处于稳定状态，说明学校对学生的培养质量高，否则是存在问题的。
(四)学生满意率。
这一指标是学生对学校办学水平做出的评价，既包括在校学生的评价，也包括毕业学生走向社会后的评价。
学生普遍满意，学校的质量管理是应该肯定的，学生不满意的带有普遍性的问题，是学校应该加强管理的。
在学生满意率中，毕业生对学校的评价更应该被重视，因为毕业生的评价来自于社会实践的检验。
很多高职院校，只重视在校学生对授课教师教学过程的评价，却不关心教学内容是否与就业岗位相结合，是否适用。
(五)用人单位满意率。
这一指标是对学校办学质量的最好检验。
用人单位对来自于某一所学校的.员工会根据工作情况给予中肯评价，这种评价虽体现在个体的学生身上，但透视的是学校的办学质量，从中亦体现出学校是否被社会所认可的重要指标。
(六)学生职位与薪酬水平。
可与同类学校或相同专业的学生就职后的这方面情况作对比，职位和薪酬水平相对高的，说明学校的教育质量要好一些，学生的综合竞争力强一些。
四、高职教育实施全面质量管理的几点思考。
(一)明确高职教育质量管理目标。
任何管理行为都是一种手段，通过管理行为来实现管理目标。
管理目标有远期的、有近期的;有总体的，有阶段的。
同理，高职教育全面质量管理也需指定和分解目标，给予管理行为动力和方向。
需要说明的是，目标要具体、明确、具有可操作性和可量化性，既符合高职教育人才培养理念，亦服从与服务于高职学校发展的长期规划和终极目标。
(二)健全专业的高职教育质量管理机构。
很多年来，我国高职教育质量管理存在着一个难解决的瓶颈问题，即教育机构内部缺乏一个科学的能够对高职教育进行系统全面的监督和评价的管理体系。
那么，可尝试在我国高职教育全面质量管理实施过程中，建立一个专业的质量管理评估机构，由一机构承担对高职教育进行评估、指导和协调的管理责任，使得高职院校全面质量管理工作成为自上而下的整体性、持续性管理。
(三)营造高职院校全面质量管理的文化氛围。
高职教育全面质量管理的实施需要理论上的认同和管理行为上的兑现，因此，既需要解决认识层面的问题，也需要解决实践层面的问题。
营造高职院校质量管理的文化氛围，可在认识和实践层面均加以强化，以文化的熏陶来形成共识，以文化的传递来丰富经验，才能把高职教育的全面质量管理落到实处。
所以，我国高职教育在实施全面质量管理的过程中要努力营造这种教育质量管理文化氛围，以优秀的质量文化推动我国高职教育质量管理的开展。
(四)实现高职教育全面质量管理的信息化。
为加快我国高职教育全面质量管理体系的建立和实施，我国高职教育机构需要立即行动起来，积极探索在内部建立完善的质量管理信息系统的做法，实现管理信息化。
全面质量管理的特征之一就是全员参与，实现质量管理信息化，在参与全面质量管理的校际和各个部门之间，搭建和畅通交流、沟通管理信息的平台，相互间能够对质量管理中出现的经验和问题进行交流和借鉴，通过质量管理信息系统对高职教育全面质量管理的实施提供信息和技术支持。
【参考文献】。
[1]张凯.高职教学设计方法初探[j].中国科教创新导刊,(13).
[2]黄光云,覃雯尉.高等教育服务领域引入全面质量管理理念的探讨[j].教育与职业,2007(30).
[3]李志伟.以质量管理促高职教育教学发展[j].管理观察,(8).
年终总结语
经过一段紧张而忙碌的工作后又将迎来一学期的总结工作。面对自己带教一年的孩子即将毕业，我骄傲又自豪，看着孩子们的一张张笑脸，回想着与他们生活的情景，有些依依不舍，忙碌的日子总是那么快却又是那么充实。
一、德。
俗话说：“活到老，学到老”，所以本人一直在各方面要求自己，提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。我能够通过各种途径学习一些有关新课程改革的文章。借阅一些书刊，杂志认真阅读，通过阅读各种的书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。在政治思想上，我积极要求上进，认真参加各项政治学习，积极配合幼儿园的各项活动，努力提高自己的道德修养，思想素质。
二、能、勤、绩。
1、以爱为先导，合力开展班级工作。
平时，我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学，更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心，抓住他们的闪点鼓励他们。当他们有困难的时候，我总是耐心地帮助他们。一经发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况，我总是及时性、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作。每次的教研活动我都认真对待，为了吸引孩子的注意力，让孩子更好、更快、更开心地接受教师所授的内容，我总是不断的尝试、探索、创新，这学期，围绕“动物世界”等主题开展了一系列的教育活动，与孩子们一起了解了很多知识。
2、工作中不断学习成长。
观念是行为的指南，本学期，我们教师大胆地分析教材，在实践教材的过程中不断地反思，积累经验与教训，丰富、扩展、创造教材。围绕每个主题认真分析教材，更多地去倾听幼儿、关注幼儿，回应幼儿，满足幼儿学习、探索的欲望制定出适合孩子们的活动。在实践—反思—再实践—再反思—再实践的循环中，教育观念不断强化。
3、家园互动，做好家长工作。.
教育不单单是学校教育，家长们的支持和帮助也是很重要的。因此，我常常利用家长园地、家园联系手册、家长活动等及时向家长反馈孩子在园的学习、生活情况，宣传科学育儿的知识。同时，孩子们在学校中碰到什么难题，我们总是第一时间与家长取得联系，家园一致共同教育。
三、努力方向。
回顾一学期的工作，也留下了一些不足：如对孩子在主题活动中的倾听需要还不够，往往找不到孩子们的热点生成需要。同时如何将课程进行有机整合渗透到一日活动中，也是必须研究的话题。
这一学期的工作，忙忙碌碌，感受也很深，有喜有忧，有笑有泪，虽然没有骄人的成绩，但孩子的进步使我得到安慰，也给了我干劲和勇气。我将在新学期中取人之长，补己之短，争取把工作做好。
---下学期大班年段工作总结。
转眼一学期又要结束了，回顾走过的日子，好像很忙碌，但是却感到很充实而有意义。有压力同时也有了工作的动力，大家都是要求自己努力努力再努力，争取有更多收获，回头看看，也不免有一些感慨。现将年段工作总结如下：
一、思想方面。
全年段教师能热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，认真学习了江泽民的“三个代表”和胡锦涛同志的“八荣八耻”的内容，积极参加园部组织的各项政治学习，传达的安全教育，并做好学习记录，保证幼儿安全，增强安全意识。利用各种渠道如电视、报纸、网络等，了解国家大事，提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。
二、保教工作。
学期开始之际，园部召开了全园大会，回去后各班马上召开了班务会，又重温了《纲要》精神，《幼儿园一日活动双常规》，并且统一了思想，我们教师的光荣任务就是培养孩子，要出色完成任务，根本出发点就是爱孩子，认真做好一日活动中的每一件小事。
(一)加强安全制度建设，提高教师和幼儿的安全意识。
1、幼儿的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事，确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽的义务。因此，作为一线教师的我们要从保护儿童生命的高度出发，做好幼儿的每日生活。为此，我们加强了业务学习，提高自己岗位的安全意识和应对能力。加强自我安全工作的监督与检查，及时把握安全工作态势，发现不安全隐患，防患于未然。2、创设一个安全和健康的发展环境。在这个过程中，我们的生活老师发挥了很大的作用，她们严格执行卫生安全消毒制度，每周对幼儿的玩教具按要求进行清洗、消毒，每月为幼儿晒被褥等。严格按要求摆放物品，每天对班级前后的走廊和班级内的环境进行打扫，让家长看到的是一个干净、整洁的学习、生活好处所。
3、加强对幼儿的安全教育，提高他们的安全意识。幼儿年纪小，还不能很好地辨别是非，要确保幼儿的安全，光靠老师的整天提醒，肯定是不够的，针对大班幼儿的年龄特点，我们开展了相关活动，并在活动中渗透有关的安全知识，如让幼儿知道110、120、119紧急呼叫电话的号码和用途，遇到紧急情况，能呼叫求救，懂得不玩耍尖利的物品，拿尖的物品时尖的那头要朝地面等，使幼儿掌握一些自我保护的技能;再者，积极利用餐前小广播，自由活动时间组织幼儿讨论、学习，形成共识。在游戏活动前，向他们提出明确的活动要求，活动时，进行适时的提醒。提高幼儿的保护能力。平时，还注意认真检查幼儿有无携带不安全物品，如：别针，小珠子，项链等之类的物品。发现后我们及时妥善处理，排除一切不安全因素。
(二)踏实实做好教育教学工作。
1、亲情教育，过渡自然。开学初每个班都有新生入班，为了使他们尽快适应环境、融入集体，消除和老师间的生感，各班教师施以亲情教育，多和他们谈心，关注他们的行为，微笑地帮助、关心他们，无微不至地照顾他们，让他们感受到老师像妈妈一样的亲切和温暖。同时为做好新旧知识的衔接，减少新老生之间的知识差异，在组织教学时大家多以游戏的形式，寓教于乐，让孩子们在短时间里稳定了情绪，并学习了知识，一举两得，过渡自然。2、认真准备，悉心教育。
行为，分析原因，在下次教学过程中彻底改进。在教学中多以游戏进行组织，因人施教，让幼儿在玩中学，玩中乐，轻松愉快地学习知识，熟练自如地掌握本领。教师的悉心教育和精心教学，使孩子们在不同程度上得到了提高，营造了孩子们主动学习的气氛，建立了良好的学习常规。
结合主题课程，开展了丰富多彩的区域活动，努力做到“静与动”的结合。为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动环境，我们充分利用教室有限的场地，设计最佳的区角位置，，找资料、齐动手，让区角成为孩子学习的好场所。
环境是为教育教学活动服务的。在确定一个主题后，能主题的内容和幼儿共同收集材料，并分门别类进行张贴，让幼儿在环境的引导下，有顺序、由浅到深的学习。根据教学活动的需要和本班的特点，我们选择了一些有特点的装饰布置，充分利用一些废旧物品。在布置中，我们总是让孩子们参与到其中，让他们动手去制作，从中获得提高。
为了让幼儿顺利地进入小学，做个合格的小学生，本学期加强了幼儿阅读、写字、讲故事、算算式等各方面的培养，提前做好幼小衔接工作。为幼儿准备了：田字格本、数学练习本，充分利用了餐前活动这段时间，组织幼儿早期阅读、识字游戏、练习写数字、做算术题等活动。
3、合理组织活动，丰富幼儿生活。
本学期，除了完成教学任务外，在园部的组织下我们开展了许多丰富多彩的活动。元旦的“欢乐新年运动会”，幼儿不仅身体得到了锻炼，而且充分感受了运动带来的快乐;三月份我们组织幼儿去儿童公园春游，感受了春天的气息，家乡的美，激发幼儿热爱大自然，热爱美的情感。“六一活动”让幼儿乐此不惫，“大班的毕业典礼”让幼儿永远怀念。各项活动的开展，既锻炼了幼儿能力，又让孩子们生活得幸福开心。
三、年段集备工作作为教育工作者，想要在专业发展上有新的收获，就必须不断地学习。所以，在自身发展学习的同时，我们也努力做好年段集备的工作，带领全体教研组教师一起学习新《纲要》、新课程的要求和精神。组织每一次活动时，大家都能根据自己的特点，互相帮助着设计教学形式，分析教材特点等，也都能出谋划策，献计献策。正是这样的齐心协力，使得我们的年段集备活动频繁而精彩。我们的家委会成员是在年段集备中评选产生的;我们年级的体育项目、家访信息反馈、家长会座谈内容、郊游注意事项及安排、区域环境的布置等都是通过集备来完成的。可见，要想有成绩，年段集备工作必须抓实抓细。
四、家长工作。
家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段，越来越受到幼教工作者的关注。为此我们认真致力家长工作，倡导教师要建立新型的家园关系，即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭一方面可以胜任的，也不是幼儿园单独可以胜任的，它需要两者结合才能取得好的成效。在做家长工作时尽力对他们耐心的解释，我们尊重了他们，处处为他们着想，家长也就非常支持我们的工作了。对于一些幼儿在园内取得了一定进步，我们也马上和家长取得联系，请家长继续配合，使孩子不断进步。为了充实家长们的育儿经验，每月都及时更换家教栏中有关保育的文章。对平时家长提出的意见和要求针对性地加以改进，尽量做到让家长放心，令家长满意。
一年的工作在忙忙碌碌中过去了，在全年段老师的努力下，我们看到了孩子们的进步和成长，也得到了家长们的赞赏，让我们继续携手前进，为我们美丽的事业贡献自己的一份力量。