装饰公司开业活动总结(精选17篇)

时间:2023-12-08 22:15:06 作者:文锋

活动总结是一个机会,让我们回顾整个过程,发现问题,并寻找解决方案。下面是一些经典的活动总结范文,希望能够启发和激发大家写活动总结的灵感。

装饰公司活动个人总结

(一)活动主题:

(二)活动时间:

20xx年11月1日―20xx年11月30日。

(三)时间阶段:

(30天)。

第一阶段:11月6日―11月17日;第二阶段:11月18日―11月24日;

第三阶段:11月25日―11月30日;

(四)活动地点:

xxx。

(五)活动形式:

过程签单。

(六)活动内容:

1、咨询有礼――一免到底。

(1)、活动期间所有进店有效咨询客户均可免费领取由易百国际设计编写《家装白皮书》一份!

(2)、所有进店客户,免费量房、免费估价、免费验房!

2、设计有礼―感恩有你。

活动期间签单客户设计费一律5折!

3、交订有礼――定金升值。

活动期间凡交订3000元,可抵用5000元装修工程款!

活动期间凡交订5000元,可抵用8000元装修工程款!

两户及以上团购客户,交订5000元,可抵用10000元装修工程款!

4、金蛋有礼――欢乐到底。

活动期间所有客户交订3000元即可砸金蛋一个;交订5000元即可砸金蛋2个,蛋蛋有礼,绝无空奖!(2个封顶)。

5、保价有礼――拒绝涨价。

人工费、材料费每年都会有一定上涨,易百保证年前下定年后开工的客户,不论材料、人工如何涨价,对您绝不涨价!

6、转介绍礼――团购实惠。

推荐介绍一个有装修意向客户电话信息,即赠送多功能抱枕一个!

活动期间,转介绍客户成交或两户以上团购客户,除定金增值外新老客户再各赠送礼品一份!

7、样板有礼――全面升级。

全城征集58户样板间,样板间业主可享受:

8、承诺有礼――省心放心。

(1)、价格保障:(保价一年)从订单之日算起;

(3)、工艺保障:施工工程中,质量不合格,砸掉重做,所有费用均由易百国际设计承担。

活动利益点:

(1)、材料、人工保价承诺。

(2)、定金升值抵用工程款。

(3)、样板间升级。

(4)、团购、转介绍有礼。

分组制:

分为三组pk。

奖励:

1、邀约进店奖励。

1―3户30元/户;4――7户奖励40元/户;b、8户以上奖励50元/户;

2、签单激励机制。

a。2单以内奖励100元/单。

b。3单―4单奖励300元/单。

c。5单以上奖励400元/单注:定金元以上计单,2000元以下不计单。

三组积分pk:

1、进店客户积分。

每户10分,每组33户目标,超出每户每户加15分,不足则每户减15分。

2、收订签单积分。

第1―4单,每单奖励30分;第5―8单,每单奖励40分;

第8―12单,每单奖励60分;第13―15单,每单奖励80分。

15单为每组签单目标,超出1单加150分,不足则1单减100分。

3、每日pk(pk内容自定)。

每天50分pk赢得加50分输的两组各减25。

4、每小阶段每组2单保底目标。

5、阶段冠军。

奖励200分,参与条件完成2单。

6、总冠军团队奖金3000元(满足收订15组以上,只满足10组以上奖金2000元)。

7、数据积分每天大群公示。

装饰公司开业活动方案

合肥枫雅装饰工程有限公司(苏州枫雅装饰工程有限公司合肥分公司)是集家装、工装室内装饰设计、工程施工、建材配送等开发、施工为一体的装饰公司。主要从事合肥家居装饰、合肥别墅装潢、办公室(字字楼)、学校、医院、宾馆、厂房装修、网吧、商铺(店面)、餐饮酒店等场所的装修设计及施工。公司位于合肥市屯溪路与徽州大道交界口世纪云顶大厦,枫雅装饰拥有大批专业的设计、施工人才,以16余名设计师、280余名专业施工人员的强大实力服务广大消费者。

合肥枫雅装饰公司成立四年以来,以先进的设计理念、精深的设计功底为先导,以规范的管理、精湛的施工技术为基础,以完善的服务体系为依托,以产业化模式经营降低成本为优势,为客户提供专业化、人性化、个性化的装修产品和服务,并不懈努力以提升和超越客户的消费价值。

合肥枫雅装饰公司将一如既往的致力于为社会各界提供更完善、更完美的装修服务,精心铸造“枫雅”品牌!并愿与业界同仁携手,共建行业自律,维护市场环境,树立行业新风,推动行业发展,引领装修新潮流,构建和谐社会之和谐装修新篇章!

为庆祝枫雅装饰合肥分公司开业之喜,展现我公司设计水平、施工工艺,特面向全市零利润征集“明星样本房”;更高的质量、更多的优惠、更完善的售后服务。

“明星样板房”将享受以下七重惊喜:

一、免费量房、免费预算、免费设计方案、免费设计效果图、免费软装指导。

二、交1000元定金抵2000元工程款。

三、享受工程直接费用8.8折特惠。

四、120以上大户型设计方案由总公司首席设计师亲自执笔。

五、样板间客户隐蔽工程享受30年质量保障。并赠送隐蔽工程施工光盘一套。

六、含主材工程另送主卫淋浴房一套或价值1500元灯具一套。

七、开业当月签订合同再赠送格兰仕光波炉一台,生活点滴从枫雅开始。

样板房活动参加要点:

1.施工完工两个月内允许枫雅带客户参观及拍摄宣传。

2.同小区项目仅限5套。

非明星样板房优惠活动:

一、免费量房、免费预算、免费设计方案、二、交500元定金抵1000元工程款。

三、享受工程直接费用9.2折特惠。

四、隐蔽工程享受5年质量保障。并赠送隐蔽工程施工光盘一套。

五、开业当月签订合同赠送格兰仕光波炉一台,生活点滴从枫雅开始。

活动最终解释权归枫雅装饰所有。

活动日期:2011.10.30----2011.12.10

合肥枫雅装饰公司网址:http://(合肥)。

装饰公司年会活动总结范文

作为一个刚进入工作的年轻人,不管是经验还是对工作的认识都处于茫然状态,这就是刚进入工作的第一感受,不知道去做什么虽然很想去做些力作能及的简单的工作,随着慢慢的熟悉现场也慢慢知道了自己的工作与自己的责任是什么。无论自己技术怎么样作为一个现场人员首先要有责任感如果没有责任感就谈不上去做好工作,更别说去管好现场。实习的半年逐渐的融入环境,融入到工作当中。这半年几乎每天都是充满疑问的半年,对于很多结构、石材的排版,还是材料的用途、规格都是充满了疑问。每天都会接触很多问题,每天都会收获很多。但是半年下来应该学到最多的是无论做什么都要有责任心。

二、工作,就是做好本职工作。

1、20_年新的开始,对于自己的定位不能只局限于了解,应该更加深入去现场,去看施工人员施工的工艺流程,施工所遇到的问题怎么解决,20_年各工种逐渐完工,对于质量的检查,对于地砖的平整度以及墙面的平整度问题,怎么检查,怎么去调整,是修补还是重新返工也有了新的认识。

2、面对施工图纸,刚来对一些大样、剖面图很模糊,也许是对于施工流程以及该用什么材料不了解,对于这些概念很模糊。随着时间慢慢的了解了石膏板有什么规格、什么牌子。对于石膏粉一平方的用量是多少?应该怎么去保证材料下订单不浪费,这都需要亲临现场,去问有经验的施工队长。要想成为一个合格的施工人员我还差很多面对工作我会努力学习,真正了解这个行业的规则和专业技能。

3、面对同事、工人以及整个工程的相关单位,作为现场人员什么事要提前想到,无论是施工中出现的问题还是与其他单位的配合、和工人的交代以及现场的安全问题。作为现场管理人员语言组织能力很沟通能力要强有些事对于有些人一句话就能搞定。对于同事,真的很照顾我这个小兄弟,刚来没什么经验,无论是现场经验还是为人处事都教给我很多。无论是工作和生活上都照顾有。

4、对于公司能够让我一个刚毕业的学生来公司实习、去学习经验和丰富自己的人生阅历,我很感谢公司很够给予这么重要的机会。同样最为公司的一分子我会更加努力的贡献自己的力量,努力增加自己的专业知识把工作做好。最后感谢公司领导对于自己生活和工作上的照顾。

三、对于明年的职业规划。

1、加强自己的专业知识和学习,提高自己的业务能力和水平。

2、踏踏实实、认认真真工作在明年让自己更上一层楼。

3、俗话说的好;“看菜吃饭,量体裁衣”我想这用在管理用人方面,也是非常恰当的。我虽施工能力上还不够成熟,但也非常渴望能取得好成绩,所以我非常渴望,能在一个项目上呆久点,我的某些优点,能得到大家的肯定,同心协力,将项目做好,为公司,自己博得彩头。

装饰公司活动个人总结

又到了20xx年的11月份,跨年工程营销到了如期提上议事日程,跨年工程营销成功,既是对20xx年经营工作的圆满收官,又是为20xx年的经营奠定坚实基础,其重要性不言而喻。鉴于往年普强跨年工程“年前装修年后付款”模式、新总部拥有工装大厅与主材展厅以及节控制成本、探索低成本营销会议常态化模式,故今年跨年营销拟在总部场地举行,不再在外租赁酒店。

二、活动目标。

1、进一步提升普强装饰的品牌知名度,大力推介全新的主材展厅;

2、通过设计师翻耕老客户与电销人员邀集新客户,保证每天单场到场客户达到30家,单天单场下定客户达到50%,即两天共30家。

三、活动时间。

20xx年11月30日(周六)。

20xx年12月1日(周日)。

四、活动地点。

普强装饰洪山广场新总部工装部大厅。

五、活动主题。

普强装饰20xx年跨年装修感恩会。

六、活动口号。

跨年装修享大餐新年旧价后付款。

七、活动嘉宾。

本次不邀请。

1、普强装饰标准工程20xx升级版全新发布;

2、20xx年装饰市场材料人工成本推涨分析,现场预定年后不涨价;

3、参观全新主材展厅,狂享特价主材倾情放送饕餮大餐。

4、年前装修年后付款的服务新模式。

九、活动流程概述。

1、前期预热:网络通稿、短信群发、电话营销。

2、临期引爆:电话催客。

3、活动当天:上午参观水电工地和成品样板房――盒饭简餐――家装课堂。

4、后期回顾:网络新闻进行活动回顾报道。

注:活动当天的基本流程――。

一、9:30接车点发车。

二、10:00――12:30参观工地和成品样板房。

三、12:40――13:20进食简易午餐。

四、13:30――16:40家装课堂(主持人致开场辞――营销副总概述公司历史与文化――罗总讲解标准工程20xx升级版――总经理助理讲解工价变动并发布优惠活动――自由谈单,参观展厅并促交定金并抽奖)。

九、活动优惠方案。

2、现场幸运大抽奖:

一等奖1名:赠送瑞鑫烟机一台。

二等奖2名:赠送名牌电磁炉一个。

三等奖10名:赠送西班牙进口橄榄油一瓶。

3、跨年工厂样板房钜惠征集。

年前开工年后付款(年前只做完水电只交10%工程款;年前做泥木,工程款补齐至30%)。

年后开工不涨价(20xx年5月31日前开工;如果6月1日后开工,加收5%)。

基础装修八八折。

主材大风暴(满3万送15平厨卫墙砖;满4万加送淋浴花洒;满6万再加送西门子全房开关面板)。

十、活动宣传品。

1、临时单页50份(彩色打印);

2、20xx年形象手册;

十一、活动现场布置。

3、出电梯口:两个x展架。

4、走道包装:写真板满铺。

5、现场屏风:8个易拉宝。

6、前台横幅。

7、发言台。

8、音响设备。

十一、客户邀集。

1、新客户30名――电销和网销。

2、老客户30名。

十二、媒体推广及预算。

十三、媒体推广文案要点。

网站新闻通稿、单页、报媒等文案由彭崇武另行提供。

十四、活动分工。

1、单页文案/设计/印刷――彭崇武/贺兵丽/余会红。

2、现场布置设计制作――彭崇武/冯月明。

3、礼品采购――余会红。

4、网站文案――彭崇武。

5、主持人――余会红。

6、车辆联系落实――余会红(各店一台大巴,内部车机动)。

7、特价主材爆炸花――蔡亮。

8、简易午餐――余会红/香溪屿私房菜。

9、主持人串词――余会红自己准备。

10、演讲ppt――邢国舒/罗军提供内容素材;贺兵丽制作。

十五、活动预算预估。

1、午间简餐:15元/盒;100盒;共1500元。

2、广告店一揽子制作:1000元。

3、租车费用:1600元(大巴不过江400元/台半天;过江600元/台半天)。

4、奖品费用:20xx――5000元。

5、其他机动费用:20xx元。

小计:6000―10000元。

武汉普强建筑装饰有限公司。

装饰公司活动个人总结

xx有限责任公司创立于年,是一家集家居设计装饰、工装设计装璜、绿化园艺工程、家居产品设计生产、装饰科研于一体的大型装饰企业。以其富于现代气息的设计理念,高水准的施工质量闻名千里,成为中国装饰行业品牌500强企业,品牌价值13。68亿。元洲以“全案设计-全优施工-全面产品—全程服务”为经营服务宗旨,以“家品质,居舒适”为消费体验理念,专注于为消费者提供贯穿“设计-施工-产品-服务”的高品质家居环境整体解决方案。

二、实习目的。

1、了解室内装潢设计在xx的市场现状及前景。

2、进一步掌握ps,3dmax,cad等设计软件的运用,了解家装材料及施工工艺。

3、尝试把学校里学习的室内设计相关理论运用到实习过程中。

4、初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的'方法和程序步骤。

5、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。

三、实习内容及进度。

首先需要了解室内设计的程序步骤:

1、设计准备阶段。

熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。

在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

2、方案设计阶段。

深入设计,进行方案的分析与比较。

确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:

(1)平面图,常用比例1:50,1:100;

(2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;

(3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;

(4)室内透视图;

(5)室内装饰材料实样版面;

(6)设计意图说明和造价概算;

初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。

3、施工图设计阶段。

施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。

4、设计实施阶段。

设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。

其次了解室内设计方法,赵师傅给我讲解了以下三种:

1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲。

2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。

3、意在笔先或笔意同步,立意与表达并重。

经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。再次是掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。

四、实习体验与心得。

通过这次为时2个月的实习,我对室内设计之这个行业有了更进一步了解,也为曾经成为他们中的一员而感到自豪,结合实习经历我总结出作为室内设计师应具备以下几方面素质。

1、没有经验的累积有许多事情是做不好的,不要勉强。

2、我们不光要自我肯定,得到别人的肯定才更有价值。

3、不是没有伯乐,在期待伯乐的时候首先你自己要是千里马。

4、在不知道做什么的时候,最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探索。

5、站在别人的立场思考问题是最有效的解决问题的方法,也是最好的推销方式。

6、要学会等待、耐得住寂寞。

7、简单的重复不是没有意义的,能忍受重复的无聊才能做好别的事。

8、不论内心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。

9、机会不是时时都有的,但出现的时候你一定要有能力抓得住。

公司开业活动总结

此次活动以“xxxx 酒中经典”为主题,增强市场对“xxxx”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分公司之间的多部门协作能力,彰显xx酒业直接面对市场的良好开端。

总体来说,我们这次开业庆典活动,各个阶段都较为成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、准备较充分

次活动成功的前提。

2、密切配合

多部门的积极协助和努力,是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作,使活动更容易进行。

在成功的背后,我们思考了我们的不足。

1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。

2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。

3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。

4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。

1、小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了集团公司的实力与资源。

2、这次活动可视为xx酒业进军白酒市场的一个良好开端,从昆山作为起点向周边城市覆盖,由点到面让受众了解xx酒业,认知xxxx。

3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。

4、这次活动也充分锻炼了xx酒业全体同仁的协作能力,以及与集团公司各部门的互相配合。

这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。

开业活动总结

江苏xx酒业有限公司于20xx年xx月xx日,在昆山市xx路xx号xx昆山旗舰店举行开业庆典活动。

此次活动以“xxxx酒中经典”为主题,增强市场对“xxxx”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分公司之间的多部门协作能力,彰显xx酒业直接面对市场的良好开端。

总体来说,我们这次开业庆典活动,各个阶段都较为成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、准备较充分。

次活动成功的前提。

2、密切配合。

多部门的积极协助和努力,是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作,使活动更容易进行。

1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。

2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的.预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。

3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。

4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。

1、小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了集团公司的实力与资源。

2、这次活动可视为xx酒业进军白酒市场的一个良好开端,从昆山作为起点向周边城市覆盖,由点到面让受众了解xx酒业,认知xxxx。

3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。

4、这次活动也充分锻炼了xx酒业全体同仁的协作能力,以及与集团公司各部门的互相配合。

这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。

开业活动总结

一、就市场开业的活动意义而言,我们总结出以下几点意见:

1、本次活动的举办最为重要的意义在于,有效地承接了市场一期招商所获得的成果,并对外予以展示;极大地促进了汽车用品市场二期招商工作的展开,并为该市场后续运营铺平道路。

2、本次活动是我公司第一次如此全面深入地与行业协会、商会等组织合作主办的大型商业活动,为我公司在筹备、组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

3、本次活动的主旨在于“招商运营”,较以往单纯以“品牌形象”为主旨的传统型市场开业庆典类活动更加切合项目的需求,更加符合商户的需要。

二、市场开业的整体效果而言,我们总结出以下几点意见:

1、就本次活动的影响力而言,通过与全国范围内23个行业协会、商会的深入合作,在开业期间不间断地组织了一系列的论坛、研讨会、行业会议、等商业会务活动,实现了本项目在行业内快速提升知名度,扩大影响力的目的。

2、就本次对于招商工作的促进作用而言,能够在年后短短不到两个月的时间内,实现一期签约商户的装修入驻和集体开业,其活动的目的与效果已基本达成,并通过本次活动稳定项目一期招商成果,促使更多商户积极地尽快入驻,同时借助开业展会活动为项目二期招商积累招商目标商户资源,起到了非常好的促进作用。

3、就本次活动对于市场运营的作用而言,据招商部进行入驻开业商户回访的反馈情况来看,部分商户在市场开业当天的经营额就实现万元以上,更有个别商户开业当天经营额突破三万元,由此极大地促进入驻商户的经营信心,给予了市场后期运营一个良好的开端。

4、就本次活动公司内部各部门人员调动及组织协调方面所取得的成果而言,较去年市场开业活动更加有序、有效,明晰了各部门各人员的职责,调动了全体员工的工作积极性,并充分发挥了各员工在参与活动组织筹备工作中的主观能动性,在这一点上是公司前所未有的一次实践与突破。

开业活动总结范文

江苏酒业有限公司于20年月日,在昆山市路号昆山旗舰店举行开业庆典活动。

此次活动以“酒中经典”为主题,增强市场对品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分公司之间的多部门协作能力,彰显酒业直接面对市场的良好开端。

总体来说,我们这次开业庆典活动,各个阶段都较为成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、准备较充分。

次活动成功的前提。

2、密切配合。

多部门的积极协助和努力,是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作,使活动更容易进行。

在成功的背后,我们思考了我们的不足。

1、现有资料欠缺。由于酒业现存档的相关的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于资料的收集将作为酒业后期工作的重点。

2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。

3、与企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。

4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。

1、小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了集团公司的实力与资源。

2、这次活动可视为酒业进军白酒市场的一个良好开端,从昆山作为起点向周边城市覆盖,由点到面让受众了解酒业,认知。

3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。

4、这次活动也充分锻炼了酒业全体同仁的协作能力,以及与集团公司各部门的互相配合。

这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。

开业活动总结范文

总体而言,市场开业庆典的活动意义是非常重大的,同时庆典活动的整体效果也是不错的,虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题,但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于日后在大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。

一、就市场开业的活动意义而言,我们总结出以下几点意见:

1、本次活动的举办最为重要的意义在于,有效地承接了市场一期招商所获得的成果,并对外予以展示;极大地促进了汽车用品市场二期招商工作的展开,并为该市场后续运营铺平道路。

2、本次活动是我公司第一次如此全面深入地与行业协会、商会等组织合作主办的大型商业活动,为我公司在筹备、组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

3、本次活动的主旨在于“招商运营”,较以往单纯以“品牌形象”为主旨的传统型市场开业庆典类活动更加切合项目的需求,更加符合商户的需要。

二、就。

三、市场开业的整体效果而言,我们总结出以下几点意见:

1、就本次活动的影响力而言,通过与全国范围内23个行业协会、商会的深入合作,在开业期间不间断地组织了一系列的论坛、研讨会、行业会议、等商业会务活动,实现了本项目在行业内快速提升知名度,扩大影响力的目的。

2、就本次对于招商工作的促进作用而言,能够在年后短短不到两个月的时间内,实现一期签约商户的装修入驻和集体开业,其活动的目的与效果已基本达成,并通过本次活动稳定项目一期招商成果,促使更多商户积极地尽快入驻,同时借助开业展会活动为项目二期招商积累招商目标商户资源,起到了非常好的促进作用。

3、就本次活动对于市场运营的作用而言,据招商部进行入驻开业商户回访的反馈情况来看,部分商户在市场开业当天的经营额就实现万元以上,更有个别商户开业当天经营额突破三万元,由此极大地促进入驻商户的经营信心,给予了市场后期运营一个良好的开端。

4、就本次活动公司内部各部门人员调动及组织协调方面所取得的成果而言,较去年市场开业活动更加有序、有效,明晰了各部门各人员的职责,调动了全体员工的工作积极性,并充分发挥了各员工在参与活动组织筹备工作中的主观能动性,在这一点上是公司前所未有的一次实践与突破。

8月6日,集团公司在天韵宴会厅举办了以“风雨同行,感恩有你”为主题的开业庆典活动。本次庆典活动是对集团十年发展历程的一次大总结,是集团公司形象的大展示,也是一次成功的公司形象大营销、大公关活动。

回顾此次活动全过程,主要有以下总结:

(一)集团领导的正确决策和充分授权是庆典活动取得成功的前提条件。

1、决策正确。明源开业庆典活动该不该搞,有什么重要意义?“一定要举办”——集团领导态度坚定。以什么样的形式,战略专家委员会的态度会是怎么样?集团领导对此及时沟通,并定下庆典活动基调:低调、简约、隆重。

2、充分授权。如何举办?集团领导在作出决定后就授权集团工作部全权负责庆典活动。只提出方向性要求,不请专业的策划队伍、不请外面的表演队伍;立足自身,调动内部资源,发挥员工特长。

(二)集团工作部精心准备,精细策划,勇担责任是庆典活动成功的充分条件。

1、精心准备。7月初,集团工作部在受领任务后,就指定专人筹划方案,工作人员勇于接受任务,多方寻找资料,拟定初步方案。同时与明源希望小学、新源电器、德为公司等联系,早早启动节目准备。同时把方案提交集团领导进行初步完善。

2、精细策划。8月2日办公会在庆典方案调整决定后,工作部就全面进入准备阶段,下午就到天韵定下场地,并与酒店方沟通。工作部连夜完善方案,进行任务分工。从节目安排时机到出场演员的通道;从请柬定制到发放,从舞台背景设置到来宾桌椅安排;从对酒店礼仪人员要求到场地布置;从串词草拟到完善;从领导致辞位置确定到文件夹的准备。事无巨细,一一推敲,反复排练。

3、勇担责任。从8月2日至6日庆典筹办最关键期间,工作部成员按照分工,加班加点,每天工作到深夜零点后。对所承担的任务,积极准备,从不推诿,勇担责任。积极与多方沟通联系,做好庆典仪式每一项细节工作;发挥技术优势,制定来宾位置图供领导参阅;制定幻灯片,全方位展现集团经营成果。特别值得表扬是德为公司的财务负责人林铃同志,该同志与工作部成员一道全程参加了节目的准备策划工作,做为一个聘请主持人,对工作认真负责、全身心投入不讲条件、连续几天工作到凌晨,为庆典仪式付出了辛勤的劳动。

(三)集团领导对方案的关键调整是庆典活动成功的核心要件。

在工作部拟定的初步方案中,如果对于一般节日活动而言,应该说是具有可操作性,但对于公司十年庆典活动,有失偏差。集团领导敏锐发现问题,并提出了最佳方案。取消抽奖环节,对明源的老领导、电业局退休老领导颁发特殊贡献奖,诠注了庆典的意义,使开业庆典活动主题突出,形式庄重。

(四)节目参与方的高度重视,严格要求是庆典活动成功的重要支撑。

明源希望小学在7月初接受节目表演后,与到青海过署假的同学联系要求参与节目的准备,多次与公司联系相关事宜,克服了农村学生来自不同地方召集难等现实难题,多次组织同学排练,并来到德阳现场进行彩排。新源电器在获悉集团公司搞庆典活动消息后,主动要求参与节目表演,公司指定副总王登洪总负责,并请来专职教练,员工在排练过程拉伤了脚继续要求参战,贯九全总经理亲自来到彩排现场督查准备效果。德为公司街舞表演在初审时不过关,在经理王小明的严厉要求下,刻苦训练,进步显著并达到预期效果;德为员工还主动为明源开业庆典创作了一首庆祝歌曲并演唱。歌手胡薇、徐溢、陈正发挥特长,为庆典活动献艺、献歌,充分展示了明源员工的精神风貌。

(五)广泛吸取意见是庆典活动成功的必要条件。

在方案的完善中,工作部充分听取意见,包括酒店工作人员提出的节目编排到画册发布、展板的制定等建议。在请柬的定制上,人董部宋霞建议用打印方式既提高了效率又更显美观。本次庆典活动在准备的过程中,德为公司的林铃参与主持准备过程中,提出如果有主题才行的意见后,工作部成员集体琢磨,并确定了《风雨同行,感恩有你》为开业庆典仪式的主题,从而使本次庆典活动主题鲜明,意义深刻!

(六)领导参与,员工协同一致、尽心尽力是庆典活动成功的重要因素。

在节目的现场彩排过程中,集团领导到现场审查并提出建设型意见。庆典活动从准备到实施至结束,从礼品的采购到装袋,从嘉宾签到到礼仪迎接,从未到场嘉宾的统计到剩余礼品、酒水的运输,集团财务部、审计部、人董部、工作部步调一致,发挥了主要作用。礼品采购组跑遍德阳各大商场,反复比较;签到组把难点想在前,分工周全;集团本部员工踊跃参与,细心尽力,一丝不苟。德润分公司礼仪组在很短的时间里安排好人员,并精心购买了礼仪服装,以吕佳领队的礼仪组展示了明源员工的良好形象,成为庆典仪式一道靓丽的风景。

在开业庆典活动中,集团工作部全程参与了活动的组织、策划、实施;集团各部门积极配合,协同作战,保证了本次活动如期、成功举办。本次庆典活动方案的制定、节目的准备、方案的完善策划、庆典活动的举办是对集团公司各部门综合能力的一次集中检验,既展示了明源十年不平凡的发展历程与辉煌业绩,同时更体现了明源职工良好的精神风貌。

(七)存在问题。

本次活动总体上是成功的,在一些细节上还是存在一些问题。主要表现在:

1、企业宣传片的播放中断是本次活动最主要的差错。究其原因,有客观因素,但如果能从技术准备上充分考虑,采取双机互为备份,在出现卡带的情况下启用备份接入就可消除播放中断带来的失误。

2、颁奖仪式上出现细节性差错。在对标杆员工管理进步奖颁奖过程中,礼仪小姐提供的绶带少了一根,少一束鲜花,后经查询系工作人员对颁奖环节理解有误所致。在对标杆员工颁发绶带时,出现了前挂与斜挂的不统一,经核实是事先没有同参与颁奖的电业局领导沟通造成。

3、对舞台的总体判断与安排有不精确之处。在集团班子合唱结束后对烟花的燃放时间没有提前进行测试,对过长时间及影响估计不够。

以上问题提示我们,舞台工作无小事,任何工作无小事!

我们对此次工作进行总结,意在从中提炼我们取得的成绩、经验,以及存在的不足,为今后的工作提供指导与借鉴!

本次开业庆典活动主题明确,创意新颖;节目精彩,内容丰富;组织严密,措施得力;意义非凡,影响深远。可以说是我们打了一场漂亮的攻坚战,达到了预期目标。

开业活动总结

济阳支行开业至今已有两个多月,这两个多月以来济阳支行的发展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不错的成绩:

1.济阳顺利开业,受到了各级领导和社会各界的一致好评。

2.经过两个多月的营业,在未开对公业务,在未作任何过多宣传的条件下,存款已达千万以上,开户人数不断增多,按照此增长速度计算,一年以后光个人储蓄存款达到七八千万不成问题,等过了元旦以后对公业务一开,一年的所有存款达到两个亿不成问题。

3.我们优秀的服务赢得了济阳人民的一致好评,也给其他银行带来了不小的压力,其他银行的服务差在济阳都是出名的,工行回归济阳后带来的站立服务以及其他的服务都让济阳人民很满意,我觉得有很多客户都是被我们良好的服务所吸引过来的。

4.我们大家作为一个新的团队,在一个新的环境里工作,内控上狠抓紧抓,内控上没出太大的问题,工作上实现平稳起步。

在工作中当然也出现了这样那样的问题:

1.工作中还不够细心。正常上班办业务的时候大家都很小心,就是在营业时间结束临下班的时候大家一放松,就出现盲区了,就大意了,像昨天开会说的,下班临走的时候不关门这样的问题。

2.产品的宣传力度和营销力度还不到位。比如理财,在济南的时候感觉理财是很好卖的,可能是济阳的人接触理财晚,认识不够,现在买的人不够多。有好多人都不知道我们有什么理财产品和基金产品,都不知道我们有灵通快线这样灵活的理财产品。

下一步工作的措施:

1.继续保持良好的势头,做好客户的服务工作,以较高的业务水平和良好的服务赢得客户的信赖和支持。济阳人民很容易满足,只要把三声服务做足做好,再加一点点微笑,就一定能抓住济阳人民的心。

2.继续加大内控力度,不断提高自身业务水平,防微杜渐,防患于未然。刚回来的同志要跟老同志们多学习,熟练业务流程,争当双零柜员。

3.加大产品的宣传力度和营销力度,充分利用一切资源及时向来办业务的客户宣传我们的产品,灌输我们的服务理念,潜移默化的留住客户的心。日常工作中跟客户一定要多交流。

对未来济阳支行发展的展望:

1.继续保持良好的增长势头,存款早日破亿,开卡人数早日破万。

2.争取能在三年内恢复到10年前扯行之前的业务水平,争取几个大单位的代发工资。

3.明年对公业务顺利开展,开发区内的企业争取到一半。

4.尽快赢得济阳人民的喜爱和信任,让济阳人民愿意来我行开办业务。

文档为doc格式。

开业活动总结

项目前期策划情况:20xx年公司总计进行项目前期策划7项,覆盖率100%。

项目前期策划程序:项目中标、基本情况确定后,根据《***有限公司项目策划书大纲》进行各方面调查工作,界定各种边界条件,编制项目策划书(第一册组织、技术、商务,第二册项目文化),上报公司各职能部门进行评审,项目根据评审意见进行修改,公司组织召开项目策划会议,明确管理模式、施工组织方式、组织机构、节点目标等各项管理目标,形成策划会议纪要。

项目前期策划执行:项目根据策划会确定的管理目标进行项目组织管理,上报节点目标完成情况、项目运行报告。

项目前期策划主要工作:需充分确定项目各项边界条件,尽可能明确项目管理目标,确保项目策划的充分性和适宜性,但项目前期一般仍然存在一些不确定因素,项目组织管理过程中,需及时分析、上报节点目标完成情况、项目运行报告,以便对项目管理目标进行修正,确保项目管理达到预期目标。

目前存在薄弱环节:项目前期策划往往是在人员刚进场,无法充分确定项目各项边界条件,项目管理目标制定不一定最合理;项目组织管理过程中,不能及时分析、上报节点目标完成情况、项目运行报告,公司无法充分掌握项目情况,从而对项目管理目标进行修正,确保项目管理达到预期目标。

方案编制管理:施工过程中关键工序、特殊过程控制按《***有限公司工程技术管理办法(试行)》要求均要编制施工方案或作业指导书、技术交底资料,并按《***有限公司专项施工施工方案管理办法》进行评审,对施工相关的每一位人员进行交底。

方案实施管理:施工方案或作业指导书、技术交底资料实施过程中,要进行跟踪评估,对需调整的'施工方案或作业指导书、技术交底,要重新编制、评审、交底。

目前存在薄弱环节:部分施工方案或作业指导书、技术交底资料未能及时编制、评审;交底不彻底,未对每一位施工相关人员交底,方法不尽合理;方案跟踪评估工作开展不足,对需调整的施工方案或作业指导书、技术交底,未严格执行重新编制、评审、交底。

广告装饰公司年度的个人总结装饰公司开业广告

在公司里面找到了很多的资料,都是公司以前做过的地产项目,同时还经常上一些地产相关的网站,收集最新的地产消息。要了解广州的地产行情,不是一时半会的事,一个星期内不断的看资料,不断的上网看新闻,查书,一个星期来头都有点大。

不过,通过一个星期的了解,对广州的地产基本情况,还有开发商的资料,基本上有了一个大概的了解,为以后更好的工作奠定了基础。

20xx年3月7日天气晴。

今天下午都没什么事情,在办公室呆了一个下午,有点无聊,只能找一些出来看看,快下班的时候,突然老总给了我一个网站的推广项目,让我试一试,不过时间比较紧,要明天早上交给他,当时就突然傻了,认为这是不可能的,一个策划案怎么能在一个晚上就能整理出来了呢,第一次面临这种问题,对于广告人来说,这样的事情在以后是经常能碰到的。

只能晚上通宵赶工了,由于住的地方还没安上宽带,不能上网,只能到朋友那去,在网络上收集了一些资料,也看了一些人家网站的推广方案,通过这样,知道了也学到了很多的东西,毕竟是第一次接触网站的推广策划,接触了许多的第一。弄了一个晚上,整理出了一个大概的提纲,哎,终于可以休息了。

20xx年3月12日天气阴。

前些,一个以前的广告客户要出一些报纸广告,这个客户是滨江绿园,是我们公司的老客户,该项目位于广州番禺,还有一些尾房剩余,所以希望做一期报纸广告,通过宣传把剩余的.楼房售出。

带我的那个老师让我了解了一下该项目的基本情况,就叫我写一些报广的主题,主要是用于报纸上,这些工作看起来是非常简单的,但第一次还是觉得有点麻烦,想不出写什么东西,而自己只能无边无际的乱想,最后写了好多,但一个都没被采用,看来还是要多多努力学习啊。

20xx年3月20日天气晴。

今天要去广州番禺,与客户商谈报广的相关事宜,这次老总只叫我一个人去,这也是我第一次单独出去见客户,出发前老总交代了一些具体的东西,还安慰我叫我不要紧张,其实也没什么,紧张是有一点点,不过与该项目的主要负责人接触过,印象不错,不是很难对付的客户。

从公司到番禺要一个多小时,不是一般的远,坐得人都想,而且我确实是睡着了,到了那边,找到了相关的负责人,她是一个满漂亮的经理助理,年龄也不是很大,比较容易沟通,我们把相关事宜都谈了,主要问题还是一些文字上还有修改一下。

今天,收获不少。

20xx年3月22日天气晴。

今天和明天的任务参与设计部的制作滨江绿园的宣传品,必须在这两天内完成,所以得抓紧时间,我是一个外行人,只能在一边看,设计部把内容和版式都基本上安排好了,而且也通过了老总的签字批准,所以只需要根据版式来进行制作就可以了,具体的细节设置再进行仔细的修整,然后文字部分排列好,花的时间也不太多,这两天应该按照进度赶紧完成,还是得加加班了。

20xx年3月23日天气晴。

今天的任务依然是宣传品的制作,通过这一段时间的锻炼,对设计部所用的软件也有所了解,以前在学校的时候就用过photoshop,和cd等制图软件,只是不怎么在行,这次可是真的学到了不少的知识。

设计部的同事对一些要注意的地方也比较了解了,因而制作时的速度也快了不少,今天必须把宣传品全部完成,然后在明天送到印刷厂打印样稿了,再开始印刷,设计部在经过了一天的劳作以后,今天下午很早就将所有的宣传品制作完毕,有的开始出样稿,然后我们开始把源文件输出图片整理分类,把它们都打包传送给印刷单位。

20xx年3月27日天气晴。

幸好今天天气不错,不然公司的集体活动就要泡汤了,按照公司的计划,今天是公司全体员工一起到白云山爬山,我们公司的一句话就是“会玩的人才懂得学习、才懂得工作、才懂得生活”

非常赞同。

来到广州这边,都一直在为工作的事情奔波忙碌,没有尽情的玩过一次,不过,到白云山爬山也没什么好玩了,就是爬山而已,还以为有什么烧烤之类的,有点失望,不过能有一次与同事一起游玩的机会,也难得,可以拉近同事之间的关系,增进感情。

20xx年3月28日天气晴。

昨天刚完回来,高兴劲还没有消去,今天老总就给我布置了一个任务,就是为一个房地产商撰写一个活动策划方案,这是老总特意找东西给我练笔用的,这是我第一次接触活动策划案,不知道怎么下手,从那个地方下手,可以从网上下载一些资料,但是对某些问题还是无法下手。

当我的第一稿出来的时候,老总就只对我说了一句,“你现在学校是干吗的?学习?还是什么”,面对这句话,我不知道该怎么回答,主要的还是没有接触过活动策划,以前在学校只是接触过一些书本上的东西而已,被老总说了以后,我请教了我们部的高手,他给我指点了一些东西,活动策划是要做得非常仔细的,不能有半点马虎,要精确到分来计算的,我也参考了一些其他资料,最后好不容易弄出了一个不怎么像样的策划案,给老总看了,也只说一句“以后还要努力”

20xx年3月29日天气晴。

没赶上车,只好等下一辆,还是区间车,有座呢!这可是这么多天来的第一次,虽然座挺凉的,我也知足了。工作了一天,没什么好说的。

又开会,每个人说了一周以来的工作和下周要做的事。给我安排的下周的工作六点钟我从公司出来,虽然又加了一会班,坐车还是没有座,这基本上已经成为定论了,又是站回来的。

开业活动总结

1、本次活动的举办最为重要的意义在于,有效地承接了市场一期招商所获得的成果,并对外予以展示;极大地促进了汽车用品市场二期招商工作的展开,并为该市场后续运营铺平道路。

2、本次活动是我公司第一次如此全面深入地与行业协会、商会等组织合作主办的大型商业活动,为我公司在筹备、组织、主办大型商业活动方面提供了非常宝贵的经验。

3、本次活动的主旨在于“招商运营”,较以往单纯以“品牌形象”为主旨的传统型市场开业庆典类活动更加切合项目的需求,更加符合商户的需要。

1、就本次活动的影响力而言,通过与全国范围内23个行业协会、商会的深入合作,在开业期间不间断地组织了一系列的论坛、研讨会、行业会议、等商业会务活动,实现了本项目在行业内快速提升知名度,扩大影响力的目的。

2、就本次对于招商工作的促进作用而言,能够在年后短短不到两个月的时间内,实现一期签约商户的装修入驻和集体开业,其活动的目的与效果已基本达成,并通过本次活动稳定项目一期招商成果,促使更多商户积极地尽快入驻,同时借助开业展会活动为项目二期招商积累招商目标商户资源,起到了非常好的促进作用。

3、就本次活动对于市场运营的作用而言,据招商部进行入驻开业商户回访的反馈情况来看,部分商户在市场开业当天的经营额就实现万元以上,更有个别商户开业当天经营额突破三万元,由此极大地促进入驻商户的经营信心,给予了市场后期运营一个良好的开端。

4、就本次活动公司内部各部门人员调动及组织协调方面所取得的成果而言,较去年市场开业活动更加有序、有效,明晰了各部门各人员的职责,调动了全体员工的工作积极性,并充分发挥了各员工在参与活动组织筹备工作中的主观能动性,在这一点上是公司前所未有的一次实践与突破。

开业活动总结

江苏xx酒业有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx号xx昆山旗舰店举行开业庆典活动。

此次活动以“xxxx酒中经典”为主题,增强市场对“xxxx”品牌的认知度,增强企业员工的向心力,增强总公司与分公司之间的多部门协作能力,彰显xx酒业直接面对市场的良好开端。

总体来说,我们这次开业庆典活动,各个阶段都较为成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、准备较充分。

次活动成功的前提。

2、密切配合。

多部门的积极协助和努力,是活动得以顺利完成的保证。所有参与活动的工作人员和配合本次活动的职能部门都极积主动配合工作,使活动更容易进行。

在成功的背后,我们思考了我们的不足。

1、xxxx现有资料欠缺。由于xx酒业现存档的相关xxxx的资料极少,造成活动的物料准备未能还到最佳姿态。对于“xxxx”资料的收集将作为xx酒业后期工作的重点。

2、预见性的不足。在活动准备过程中未能对各个环节可能会出现的特殊状况做好充分的预案,造成活动行进过程中稍显匆忙。

3、xx与xx企划间对接工作。虽然在极力配合但由于产品本质区别和新进公司员工对产品的了解不足,造成前期准备时对资料稀缺没有足够的心理准备。

4、时间控制。前期准备工作中,部分时间对应的工作事项未如期达成。

1、小投入大效果,虽然此次活动的场地及资金投入量有限,但到场的众多尊贵嘉宾将活动提升到了更高的层次,充分体现了集团公司的实力与资源。

2、这次活动可视为xx酒业进军白酒市场的一个良好开端,从昆山作为起点向周边城市覆盖,由点到面让受众了解xx酒业,认知xxxx。

3、这次活动整个流程经过前期多次分析演练使得活动进行过程中各个环节得以顺利进行,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。

4、这次活动也充分锻炼了xx酒业全体同仁的协作能力,以及与集团公司各部门的互相配合。

这次活动我们以低费用高质量完成了具有重要意义的开业盛典。

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开业活动总结

在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入xx酒店,进行我们为期9个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,以下是我的第三季度工作总结。

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位――xx酒店是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是xx酒店最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的'老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于xx酒店是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

开业活动总结

济阳支行开业至今已有两个多月,这两个多月以来济阳支行的发展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不错的成绩:

1.济阳顺利开业,受到了各级领导和社会各界的一致好评。

2.经过两个多月的营业,在未开对公业务,在未作任何过多宣传的条件下,存款已达千万以上,开户人数不断增多,按照此增长速度计算,一年以后光个人储蓄存款达到七八千万不成问题,等过了元旦以后对公业务一开,一年的所有存款达到两个亿不成问题。

3.我们优秀的服务赢得了济阳人民的一致好评,也给其他银行带来了不小的压力,其他银行的服务差在济阳都是出名的,工行回归济阳后带来的站立服务以及其他的服务都让济阳人民很满意,我觉得有很多客户都是被我们良好的服务所吸引过来的。

4.我们大家作为一个新的团队,在一个新的环境里工作,内控上狠抓紧抓,内控上没出太大的问题,工作上实现平稳起步。

在工作中当然也出现了这样那样的问题:

1.工作中还不够细心。正常上班办业务的时候大家都很小心,就是在营业时间结束临下班的时候大家一放松,就出现盲区了,就大意了,像昨天开会说的,下班临走的时候不关门这样的问题。

2.产品的宣传力度和营销力度还不到位。比如理财,在济南的时候感觉理财是很好卖的,可能是济阳的人接触理财晚,认识不够,现在买的人不够多。有好多人都不知道我们有什么理财产品和基金产品,都不知道我们有灵通快线这样灵活的理财产品。

下一步工作的措施:

1.继续保持良好的势头,做好客户的服务工作,以较高的业务水平和良好的服务赢得客户的信赖和支持。济阳人民很容易满足,只要把三声服务做足做好,再加一点点微笑,就一定能抓住济阳人民的心。

2.继续加大内控力度,不断提高自身业务水平,防微杜渐,防患于未然。刚回来的同志要跟老同志们多学习,熟练业务流程,争当双零柜员。

3.加大产品的宣传力度和营销力度,充分利用一切资源及时向来办业务的客户宣传我们的产品,灌输我们的服务理念,潜移默化的留住客户的心。日常工作中跟客户一定要多交流。

对未来济阳支行发展的展望:

1.继续保持良好的增长势头,存款早日破亿,开卡人数早日破万。

2.争取能在三年内恢复到前扯行之前的业务水平,争取几个大单位的代发工资。

3.明年对公业务顺利开展,开发区内的企业争取到一半。

4.尽快赢得济阳人民的喜爱和信任,让济阳人民愿意来我行开办业务。

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