社会实践报告是一种记录个人在社会实践中所得到的经验、观察和感悟的重要材料。接下来，让我们一起来看看一些优秀社会实践报告的范例，希望对你的写作有所启发。
大学生社会实践工作报告
期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了_的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：
元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月x日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于_月_日晚上x点开始安装，共花时x个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。
由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。
就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实践过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。
应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。
本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。
通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实践操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛!
2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。
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大学生社会实践工作报告
今天出动啦!虽然车有些许延误，但依然不能减退我们丝毫的热情!我们都满脸笑容，兴奋地冲上车!汽车在盘山公路上行驶着，我们想象着大店的样子，想象着接下来的生活，一路上大家热烈的讨论着。经过四个多小时的颠簸我们终于到达了目的地：临沂莒南大店镇第一初级中学。
支教。
经过与蚊子一夜的搏斗，终于天亮了，身上块块红肿的地方就是我这一夜的战果，虽然"身负重伤"但是我还是勇敢的起床了。
我们的活动中主要部分就是给老区的小朋友们讲课，而我就负责讲科普知识课。本来准备了很多课件，但是来到这儿后发现这里电压不稳我们的投影仪不能正常启动。没办法就只有临时改变讲课的方案，这着实让我有点儿措手不及。
有了第一堂课的经验，之后几天的课都上的很顺利。不过，老区蚊子的阵势还是丝毫不减当初。可是，能给老区的孩子们带来新鲜氧气，我们是虽苦尤乐啊。
别离。
八天的生活很快过去，离别的号角在不知不觉中吹响。我们很无奈的去和我们的学生告别。当孩子们知道我们要走的时候，就说要唱支歌给我们送行，歌声响起，我的眼泪再也忍不住了。那一张张可爱的小脸，那一句句亲切的呼唤，我想我会永生难忘。
在这十三天社会实践活动中我感受到的比我在青岛生活一个月所接触到的还要多，我会好好珍藏这笔人生财富的。
回来后，很想念老区的孩子，也很想念老区的煎饼。还有老区的蚊子，有机会我们再战!
大学生社会实践工作报告
正如去年寒假一样，我同样没有回家，对于我，父亲的眼神，凝聚着深沉的爱；母亲的眼泪，湿润着我似锦的前程，我时时刻刻都在想着怎么样去丰富我自己的人生，回报我的父母，更感谢我那无时无刻不在关心和疼爱我的姐姐。
很庆幸，我在一次参加完人民大学举办的英语角后，在他们的信息栏上发现了当助教的兼职广告。
第二天，有五六十个像我一样的大学生来到了harry国际英语应聘助教，当时，我就觉得自己好像走错了地方。可是，当一个西装笔挺的人（后来被证实是该英语培训机构的副校长）叫到我的名字时，我才知道这是我人生的第一次应聘。后来，自己不知道从什么地来的勇气（也可能是本人对自己英语的自信吧），凭借自己是英语专业的学生，当我还在回忆自己刚才五分钟的自我介绍是否精彩时，那位西装笔挺的副校长宣布：我顺利地得到了我的第一份“像样”的工作。
“少壮不努力，老大徒伤悲”，没有不努力的成功。于是，在考试完的第二天，我就开始了我的努力——在harry国际英语当助教。第一天，我了解了所有的工作流程，发现原来以为轻而易举的事情是如此的繁杂。更幸运的是，这里有很多的友好的朋友。
在那里，必须完成领导指示的任何任务，必须面对家长不定时的压力，最重要的，是监督孩子们完成老师布置的作业……以前，当自己还是一个懵懂的孩子时，就觉得作业很难完成。现在自己已经是一个大一的学生了，可还是觉得作业挺难，而且还得把自己的学生讲懂了，这可真是把我难倒了！
从第二天开始，我虚心向我友好的同时请教，学习到怎样去和孩子沟通，学习到教导孩子的方法，更学习到，当孩子调皮的时，应对的方法，当孩子背课文时，怎样去面对枯燥；我耐心和孩子沟通，仔细跟他们讲解，他们学到了知识，我也学到了勇于面对，坚持不懈。
其实，就拿兼职的期间来说吧，我是有双休日的。在假期，我不只是在做兼职。同时，我也在学习和娱乐。
在周五工作完以后，会早早地来到人民大学里，在那里吃完晚餐后，就参加他们的英语角。在那里，可以和不同的人侃侃而谈。我和同学交流学习方法；和老师交流教学方法；和家长讨论家庭和教育；和律师讨论法律和人情；当然，作为一个英语专业的学生，我还会在英语角和一些外国朋友交流学习之道，文化习俗，时事风云……而且，我还和他们成为了好朋友。
开完同学会，我的一个美国朋友带他的弟弟来成都玩，我当然要尽地主之宜了，所以用三天时间和他们一起游玩。让我惊喜的事，他的弟弟事耶鲁大学的学生，而且马上就要拿到自己的phd学位，真是让我佩服地五体投地，经过跟他们的交流，又学到了不少。正如我坚信的“nothingisdifficultintheworldifyousetyourmindtodoit！”坚持就是胜利。还有真对我急于求成的心理，朋友给我的建议，我想可以用姜育恒先生的话来总结：“曾经在幽幽暗暗反反复复中追问，才知道平平淡淡从从容容才是真……”
当我还在学校，清晨，常常来到未名湖畔，带一本余秋雨先生的散文集，坐在长竹椅上细细品味，一周的烦恼都会抛之脑后。
其实在假期又何尝不是呢！清晨六点起床，沿着人行道慢跑十五分钟，回家休息片刻，拿起我喜欢的余秋雨先生的散文集或者其他诗集，偶尔重温到普希金先生曾经对生活的感悟：
假如生活欺骗了你。
不要悲伤，不要心急。
忧郁的日子里需要镇静。
相信吧，快乐的日子即将来临。
心儿永远向往着未来。
现在却常是忧郁。
一切都是瞬息，一切都将会过去。
而那过去了的，就会成为。
亲切的怀念……。
将他滋润，用一颗真挚的心去面对生活，然后再去品味，再去回忆，再去经历，你会发现这杯凉白开其实就像一股清泉，滋润着我们的人生！
大学生社会实践工作报告
当今世界日新月异，科技进步迅猛发展，大学生暑假社会实践报告(公司打工版)。人才的竞争爆发在和平时代，作为当代大学生必须抓住机遇着眼未来，用所学的理论知识去联系社会实践，才能学为所用，人尽其才。要趁早地从校园生活中去横架投身社会的实践桥梁，深入了解现实中的自我，扬长避短，在人生的道路上运筹全局，寻求属于自己的广阔天地。20xx年的暑假期间，我煅炼于社会的实践中，从中深有体味。
现在这已经成了我难忘的记忆，我将永远藏于心中，继续攀登人生的境界。20xx年的暑假我以学生的身份进入公司打工，这是一次有意义的社会实践活动，从中学到以前不曾涉及的知识。憧憬明天的道路上举目眺望垫上了一个新的台阶。让我见得更多，识得更广。
一、知识就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的职场上春风得意。只有懂得多，识得广，才能胜任工作。这一点我有亲身体味。记得有一回，公司里成品区门前长长的成龙车箱里已装满一了箱箱的贷物，在即将完成的时候才发现出了问题，只得一箱箱地御下来检查，但由于地上的空间有限没有得到很好地分类，御下后一箱叠一箱地放着。可检查完毕又出现了问题，当时部门经理、主管、总收发，师傅都在那场，他们都急了，因为贷物要准时出发，而贷物的颜色，规格，大小，批次，发贷地点等全都写着英语，没人看懂，无法分门别类，社会实践报告《大学生暑假社会实践报告(公司打工版)》。就在这时候我告诉了主管说我全看懂箱子上面的英文。刚开始没人相信，可我没有放弃，继续说服主管“我把箱子上面的英文翻译出来，然后再打开箱子看看里面的东西是否与我翻译的相符，如果相符那就说明是对的”。就这样我说服了主管，贷物能够按时出发了。记得那天气温不是很高。可我一人四顾八方地指挥员工，出得满身是汗。后来我得到了赏识，在公司里参加了许多管理工作，工作中我深刻认识到知识就是力量，是一个人最大的资源宝库。
二、工作一丝不苟才能实现每一个领域的顺利完成。对工作唯有认真对待才会有条不紊。才会顺利进行，形成周期的良性循环，有一回也是出了错，公司里有一种批号的衣服无法贴上标签，因此弄错了好多，后来才知道衣服的正确分法是把里面的翻出来，看看后幅上打结的个数。许多人进了公司许久，后幅指的是衣服的那个部位却不知道。而且后幅上打的结很小，手自然是模不着，唯有用眼睛盯着才看得到，这样一来工作进展很慢，厂长知道后，竟然把办公楼里的行政部和财务部的人员都调过来，一起分码衣服。其实厂长不认识我（毕竟我是公司里的无名小卒）师傅却让厂长叫我指挥行政部和财务部的所有人，厂长听师傅说我工作向来一丝不苟不会出错就答应了。我想只要一丝不苟的工作，是金子总会发光。
三、在现实中要认识人性的复杂，只有了解人性，在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力，对人要友好，这是对自己的必然要求，那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂，有善良也有丑恶，我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层，这时要懂得如何保护自己，毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅，他见我年纪轻轻就对我不屑一顾，其实我知道他是在故意整我，因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上，我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度，要不要我在会议上提一下”他没话说了。
以上三点，是我在这个假期中社会实践的认识，毕竟我们大学生还呆在学校，对一个完整的现实社会没有认识得很全面，或多或少还存在着距离，“欲穷千里目，更上一屋楼”，今后我要找更多的机会参与社会实践，继续从中学习。
大学生社会实践工作报告
20__年春节，一个革命老区——百色，它生病了。春节本该是热热闹闹的，但百色突如其来的疫情，使今年的广西变得格外宁静。2月8日12时，广西新增本土病例54例，截至2月9日12时，广西累计报告本轮疫情本土确诊病例180例……新闻报道的不仅仅是一个个阿拉伯数字，更关系着180个人的身体是否能恢复健康，我们的社会能否快速恢复。
疫情发生后，兄弟县市、外省医疗机构马上组织医疗队连夜奔赴广西百色，本应是万家团圆，共享天伦之乐的春节，白衣天使们却毫不犹豫奔赴一线，抗击疫情。他们的大爱和付出让我心中有着无限的感慨，我庆幸我生长在一个“一方有难，八方支援”的国家，我骄傲我是一个广西人。
2月9日早上，班主任给我发了关于疫情防控入户排查的通知和团县委发布的疫情防控志愿者招募令的消息，在仔细看过文章后，我当机立断要成为一名志愿者，疫情防控，人人有责。作为一名团员和新时代的青年，只要社会有需要，就应该贡献力量。我把这个决定告诉了父亲，他也很支持，并仔细叮嘱我要注意安全。
当天，我联系上了黎村镇团委，报名参加了疫情防控志愿者服务活动。黎村镇本次招募了大学生和高中生志愿者约200多人。我们服从安排，各司其职，在各自的岗位开展了一系列工作。
我所服务的地方是黎村镇黎村街，这里常住人口大约有3000多户。在开展岗前培训后，我们陆续开始了工作，第一天的工作内容是下村入户排查回乡返乡重点人员和其他政策宣传，问得最多的是：“你什么时候回来的?从哪里回来?做核酸了吗?有没有接触中高风险地区回来的人员?请扫一下这个行程码和健康码?你安装了国家反诈中心app了吗?”
除了下村排查，我们还负责维护检测核酸现场的秩序，引导人与人间隔一米，协助群众进入公众号进行核酸采样登记、把排查信息录入电脑等等，在这个期间，我们穿上志愿服，戴上工作证，便有了大人的模样，胸前闪着微亮的的团徽更是激励着志愿者们前行。我们都展现了青春该有的模样，彰显了共青团员的精神，贡献了青春力量。
就像李白所写的行路难(其一)中写的：“行路难，行路难，多歧路，今安在。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。我坚信，困难只是暂时的，疫情终将过去，我们只要同心协力，肩并肩，就一定能战胜这次疫情，希望就在前方，没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来!愿历此坎坷，山河无恙、人间皆安，让我们共同目睹春暖花开吧!
大学生社会实践工作报告
即将登上讲台，当了十几年学生的我，不免有些紧张和焦急。于是，从上学期到暑假，我都在为实践做准备。
第一、提高自身的专业素养。认真学习教育学、心理学以及其他专业知识；通过从事家教了解学生心理，提高分析和讲解能力，练习使用准确的数学用语，学会与学生交流和沟通。
第二、实践板书，务必做到工整，同时也提高了板书的速度。
第三、到图书馆查阅有关教师、教育、班主任工作书籍和杂志，收益非浅。
9月5日，我们正式进入四中实践。真正的教学实践开始了，令人兴奋。
教学安排：第一周听课，第二、三周听课，第四周出卷测验。
我分配在高一（7）班（重点班），指导老师是李老师正好她就是高一（7）班的班主任。她给我的第一印象是开朗、干练。
在听课阶段，我认真听课，作记录，学习老师引入问题的技巧，讲解分析的方法上课的停顿，学习根据学生程度、接受能力调整讲课速度和难度，李老师的课，思路清晰，安排紧凑，衔接自然，听她的课，时间过的很快。我一边听课一边准备第一份教案，这份教案我修改了七次。现在的上课，面对的是一个个真正的具体的学生。教案就是讲课的书面形式，根据学生的学习情况，掌握深度、难度、速度。我同时上两个班级的课，重点班（7）班和普通班（9）班，两个班级的学生学习水平有较大差距，所以同样的新课，要对教案进行不同的处理。教是为学生的学服务的，教的方式更是为了学生学的更好。在（7）班，可以对较简单的内容一笔带过，不作详细分析，在完成课本练习的基础上，补充进一步的思考题，引发思考，探索求解，让较好的学生能“吃的饱”。在普通班，比较难理解的部分尽量多重复，适时补充一些相应练习，让学生更好的“消化”吸收。
经过一周的学习，终于有机会走上我向往已久的讲台。毕竟是第一次面对学生，有些紧张，不过更多的是兴奋。我提早五分钟到教室门口。在走廊站了两分钟，这两分钟太漫长了，时间一秒一秒地挪动着，我的紧张情绪也是一点一点的增加着。为了缓解紧张的情绪，也为了不使学生觉得太突兀，我提早3分钟走进教室，走上讲台。同学们果然议论纷纷，这是谁啊，不过，等到上课铃响，他们已经安静下来。随着“上课”的喊出，我紧张已去了一半。我精心准备的第一节课，反复试讲的第一节课，也是老师耐心指导的第一节课，让我越讲越从容，越上越镇定。面对一双双的眼睛，我明白了他们的困惑，接着的练习让我更明确，学生吸收了什么，还存在的问题。第一节课很快结束了，受到老师的表扬，让我觉得信心百倍。这节课让我明白，课前充分的准备，课上自然发挥自如。
在接下来的教学当中，我发现两个班级的课堂气氛走极端。七班过与沉闷，无论老师提出的问题是难是易，班级还是鸦雀无声，反复提问仍无人响应，让老师搞不清学生到底懂了没。九班则是一片欢腾，一呼百应，大叫大嚷又影响上课进度。
在七班，我要活跃课堂气氛，鼓励发言。让上课气氛活跃，关键是学生参与思考，跟上老师的节奏。问题的设置不宜太简单，也不宜过难，提出之后让大部分同学能参与思考。提出问题可做必要的停顿，给学生思考的时间。提问时，语气，语调要有所强调。体温的对象也要注意：
1、简单的问题提问基础相对不好的学生，鼓励他们，增强他们的自信；
2、难度一般的问题交给中等程度的学生；
3、较难的问题，先分组讨论，让同学学会交流合作，在进行提问。有主动发言，给予表扬，若无，可选些基础较好的学生。当学生回答完之后，多用“非常好”，“很好”，“不错”等激励的字眼。也可请同学补充。如果回答问题的同学犯的错误比较典型可作个调查（如举手），在再作讲评，这样效果更佳，不致于伤害发言者的相信心。如果错误相当明显，同学就会为他纠正，这样，课堂也活跃了。
在九班，有些同学上课发言的习惯不好。有一个男生特别突出，他很积极思考，不但会拍桌子要求发言，而且是大喊大叫。对这样同学不能置之不理，否则越叫越凶，别的同学也会乘机大叫。抓住他爱发言，爱表现，过分自信的心理。我对他进行提问。第一，我问的问题是什么，因为我问题没有说完，他已经大叫答案了；第二，答案；第三，为什么。如果对了，自然请坐。但是经常是正确率不高，“为什么”，就更难为他。经过几次提问，他变得规矩多了，其他同学也就没机可乘。课堂秩序也好多了。
这次教师实践中，我学到了很多关于学生和老师之间该怎么沟通的技巧，这对我以后进入教室行业奠定了扎实的基础。
大学生社会实践工作报告
实习步骤：
一、开展实习活动。
2、6月24日，参观____中百仓储(配销)中心。
二、后期总结工作。
7月1日收集并整理资料，并定稿。
实习内容：
一、公司简介:。
1.基本情况:。
____中百物流配送中心是中百集团下属子公司，位于____市东西湖区____山台商投资开发区，该中心占地面积130亩，总建筑面积3.5万平方米，拥有近100个装卸货口，库存金额可达5000万元，除满足中百自身200余家超市门店日常配送外，可面向社会满足6000-8000个品种配销。
物流中心以经营副食品、烟酒饮料、生活日用品及家电系列商品四大类为主，兼营其他商品的批发和零售。拟规划建设一个集工业品批发、商品配送、仓储超市为一体的大型现代化物流中心。
2.(物流)主要设施:。
____中百物流配送中心通过引进集高位货架、前移式电瓶叉车、无线网络通讯技术、无线手持终端、条码及扫描技术、计算机信息管理于一体的智能化仓库技术，实行按客户、商品、批次分别对商品进行精确的分类定位管理，实现“储存立体化，装卸机械化、分拣电子化”，是华中地区单体面积最大的现代化物流配送中心。
3.仓库类型:。
1)库房特点。
2)整体布局。
____中百投资建设的现代化物流配送中心建筑面积达5万平方米，其中配送中心库区占地2~2.5万平方米，停车场占地3万平方米左右。配送中心整体呈“u”字型设计，屋顶和墙体呈天蓝色，可见，蓝色是该公司建筑的标志色了。四周的墙体都有若干个进出货口。凹进去的两边分别有多个分进出口(据资料记载，共拥有近100个装卸货口)。而停车场内的中百配送车辆则一律印着红色的企业商标及“国宝桥米”的字样。
该中心拥有现代化物流库房两座，共8个仓间，中间以连廊相联，库区高度达12米左右，内部配置着39组五层、十几米高的高层立体货架，商品存储、分拣、配送实行计算机智能化管理，引进了5条日本先进的半自动化分拣线，同一时间可自动分拣1800余个品种，可满足100余台不同车型车辆同时配货。整体业务量在满足中百现有300多家大小超市连锁网点配送外，还可同时面向社会提供近8000个品种配销。
3)库内布局。
4)物流动线类型。
虽然库区的整体设计呈“u”形，但其物流动线有两种形式：右侧的站台既可以进货，也可以出货，呈“u”型物流动线。主要负责向社会各客户配送(据资料记载，可面向社会满足6000-8000个品种配销)，属社会物流体系。左侧的站台均为出货站台，进货站台则在另一侧，呈“l”型物流动线。
这一部分主要是对中百集团内部三百多家门店，特别是对便利超市连锁店进行配送，属企业物流体系。库内高层货架之间的距离均为3~3.5m，且每组货架上方都用蓝底白字和箭头醒目地标明着货架的编号和指向，与课本上介绍所不同的是，在每个货架上并没有标明所放物品的大类名称;而前面地面上都固定有一根直径很粗、黄色弧形钢管，自然地成为了储存区与其他区间的分隔线。
5)分区设置。
在面积达2~2.5万平方米的库区里，作业区域可以分为：进货月台、集货区(该中心：集货区即指验收区)、暂存区(专门放置流通量大、流通速度快的a类货品)储存区、拆零分拣区、分货区、待发货区、出货月台。进出货月台高度1.2米(据资料记载，配有自动升降平台10个，可上下调节高度以满足不同吨位车辆的装卸货作业)。其作业流程可以总结为：进货——储存——分拣——分货——发货。故，该配送中心属于以流通为主的通过型配送中心。
4.作业管理。
该中心采用无线手持终端技术实时记录库房收货、定仓、补货、移库等信息，及时准确记录仓位品种和存量变化，随时保证帐实相符，弥补传统电脑记录滞后于实物转移的缺点，有效支撑仓管系统实时化管理。
库内商品存储运用科学的储位管理方法，采取abc分类原则，根据商品的不同出货量、出货频率，采用托盘、前移式电瓶叉车、电动托盘搬运车等专业物流设备，以整体托盘为单元，实施收货定仓、补货移库等现代化作业管理，缩短整体搬运距离，实现搬运效率最优化，有效降低作业成本。
二、实习过程。
在参观____中百物流配送中心之前，接待人员首先向我们介绍了仓库占地面积，员工人数等企业概况。当学生列队有序进入仓库时，最吸引人的是“细节决定成败”这六个大字，从这可以看出中百仓储企业员工文化，领导文化等，用细节来证明一切，实现企业与企业，企业与员工之间的共赢。
在参观过程中，我们了解到，其企业的一整套系统都是按照严格的配送中心的基本作业管理流程进行，即进货，对此进行进货检查和入库作业，及清单的核对;分类，对货物的摆放区域，相互影响货物的分类等过程;储存，将货品放入相应库位号(每一货架上都有相应编号)，进行库存管理。
订单处理，根据各配点订货需求，对物品的数量，品种进行总和;配货，拣货员根据每一订货点的需求进行货物拣选，并确保拣货的准确性;分放，将每一点的物品进行不同区域储存(必须放在指定位置);补货，将有破损等现象的货品剔除，放在相应的回收物流区，然后进行补充;送货，根据货物多少，企业分派不同型号车辆，对各门点送货，确保送货及时性，安全性。
在参观时，同学们也不甘落后，他们陆续提出，“高货架上的货物是怎样从上取下的;硬条形码和软条形码的区别等”，看到这些好学学子，接待人员也耐心的一一给了我们答案。
“走进物流，实践物流”，在实践活动中增长见识，了解企业，学会沟通，交流，学会观察事物，让理论变为实际，为物流的学习奠定雄厚的基石。切身体验物流，取得教学与实践相结合的理想效果。
三、借鉴收获。
在网上我们了解到的知识相对于实际中要多.像：第三方物流服务方式，物流经营方式的分类，它可分为功能物流经营方式和集成物流经营方式.所谓功能物流经营方式是指构造适应生产经营过程需要的物流体系，对企业物流经营活动中功能，各环节进行分析，采用多种形式在市场范围进行物流资源配置。
以建立一个功能健全，环节配套的物流运作系统的基本方式.它一般注重物流运作中各种基本功能要素的管理.强调物流经营过程中物流功能系统优化和高效运作.集成物流经营方式就是将企业各种物流资源，各种物流活动以及各种相互关系用供应链方法事例，集成起来形成统一高效的物流运作体系的基本方式.
经营过程物流经营方式包括：连锁物流经营方式和代理物流经营方式.连锁物流经营方式就是为了更好的发挥物流服务的优势，采取连锁形式开展物流经营活动的基本方式.它需要注意连锁经营的地域范围，经营实力，服务水平以及连锁经营的规模效益等.代理物流经营方式就是为各种新兴商务活动提供代理而开展的物流经营方式.它一般应注意根据实际情况合理决定物流经营项目和市场范围，同时注意选择合理的代理方式和兼顾委托方的利益.
同时我们也学到了企业现代物流增效的途径，物流公司的管理模式等.
不过也有一些地方令我们觉得有些许失望。在工贸家电的仓库内，我们没有找到用来保证空气流通的通风换气扇等设备，也没有比较现代化的消防设施，只有几个消防器在墙边放着，这不能不说是一个遗憾与不足。
在走访的物流公司.我们了解到现在____很多物流公司内几乎无专业的物流工作人员，而且在所接受的业务范围都局限于百货，业务范围受到限制那公司还怎样发展.
大学生社会实践的工作报告
到交大慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确分辨计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的能力，全方位地发展，真正地达到社会实践的'目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却十分高兴。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。
实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近，门前每天有大量的流动人口，而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够，致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。
因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作，优势互补，进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣传自己的品牌，弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲，通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响，让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，发展壮大自己。
大学生家教社会实践
2023年x月xx号晚，我回到旷别已久的家，家是我永久的港湾，无论怎样，它都可以让我停靠。
休息了几天，见了一些朋友和以前的同学，大家还是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我们又回到了中学时代，那时有数不尽的毫无理由的欢快。
最终和朋友同学们告辞，一个人在家悄悄地思索，我只带了一本书回去，所以寻常还是比拟多时间的，于是想起了寒假实践。
以前的假期实践我做过家教、家私店送货员、大型商场效劳员，感觉这些都有好有坏，主要看自己的兴趣，不过我的这些实践经受对我的成长有很重要的意义。
做家教让我明白教师的不简单，做送货员使我明白家私的许多学问，包括性价比、出处、组装等，而在商场时我懂得作为一个员工就必需按单位的制度办事，许多事情并不是按自己习惯来做的，而是自己去适应制度。
但是，我总在思索，我能不能不做这些受别人治理的实践，我想自己的实践自己做主。想了几天都没想出一个好的方法，而这时我以前的做过商场又打电话问我今年寒假还去不去实践，但我已经去那里做过一个暑假和一个寒假了，觉得再去做自己得到的东西确定没有以前那么多了，我心里想换个环境实践或许会有意想不到的收获，于是委婉拒绝了商场的好意。
刚好这天晚上，我二哥三哥说年底想摆摊卖桔子，我立刻举手赞成，由于我可以和他们一起做，这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合，立刻规划起来。
首先，我们三兄弟进展了总体规划：
1、货源调查。包括进货价、距离、质量等；
2、市场需求分析。包括需求量、供给量、需求供给关系、消费者偏好等；
3、可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。
于是我们三兄弟分工合作，我负责的是市场需求分析。我上网调查了xx的人口总数和家庭总数，得到xx现在人口总数约为160多万，占汕尾总人数的70%，而我所在的xx镇人口约20多万，共3万多户。根据我们xx的习俗（祭神、回礼、访客都要用到），每户也许10千克桔子，这样东海市场就需要大约30万千克的桔子。而每年的市场批发会有大约10万千克的桔子，摆摊批发也是差不多10万千克。
这就说明市场的需求还是没有得到满意，就像去年的桔子卖到最终都是涨价的，涨到最终3.50元/斤。当前的桔子价格为2.00元/斤，可以说还有涨价的余地。而据我的了解调查得到，我们那里人比拟喜爱不大不小、色泽红润的桔子，由于这样看起来好看，访客、回礼都不错，至于好不好吃、甜不甜倒很少去留意了。
经过我们几天的调查求证，我们根本上了解了整个xx桔子市场的状况。在二哥的调查中，我们得到：去xx镇进货比拟实惠，距离也不远，质量算中上，进货价为1.35元/斤，货车运费600元。而三哥则查到估量今年会有竞争对手（摆滩批发）10家，地点我们会选在人流中心的xx桥边。
而在时间的选取上我们有不同意见：二哥是想早点开头卖，十二月廿一进货，廿二开头卖；我和三哥都想到适宜的时间才卖，这样省时又能集中精力对待，到廿五开头卖。经过争论最终我们打算人民路滩点4000千克，廿二开头卖，而龙仙桥滩点2500千克廿四开头卖。
时间最终来到十二月廿一，这天我二哥三哥一大早就动身去西南镇桔子种植场进货，而我则留在家这边接应。然而，老天却下起了小雨，我想二哥他们此行应当很辛苦了，但现在做哪行不辛苦呢。
晚上8点，我最终接到二哥的电话，于是立刻开头开车到xx，观察差不多变成泥人的二哥和三哥，果真他们此行困难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。
其次天正式卖桔子，2.00元/斤，不过比拟少人问津，可能是由于离春节还远吧，担忧到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意，这种比拟简单做，一不讲价，二不挑拣，只要装好送上门就行。
就这样始终到廿五，我们也只卖出1000多千克，桔子的色泽已经没有刚回来那时好看了。这时其他摆滩的也已经开头批发了，仅在人民路就有6、7家了，竞争相当剧烈。
而我们另一个滩点也进货回来开头卖了，我一般都在龙仙桥这个滩点，这边只有三两家，我们的桔子质量要好上不少，所以这边状况良好。桔子刚一回来就有许多人来买，第一天就买了500千克，这使我信念大增。
然而，最困难的是这几天始终低温降雨，很冻，冻得大家都不想出门了，更别说去消费了。这样我们的生意受到很大的.影响，恶劣的天气大大地降低了消费者的消费积极性。大多人抱着“原来要买20千克的，这么冷了，那就任凭买个10千克吧”的心理。所以今年的桔子市场的需求量由于天气的缘由降低了不少。
虽然天气恶劣，但许多劳动人民还是照旧劳作，我真正体会到社会上许多底层的老百姓的生活是多少的困难。那么冷的天气，每天要起早摸黑的赚养家糊口，为的只是能让日子好过点。而我在学校的课室上课都嫌冷，这使我感觉到自己并没有想象中的那么坚忍，我要锻炼的地方还许多许多。
接下来几天都是差不多的天气，面对消费者不积极的消费心态，许多批发的卖家已经开头降价。第一天我们人民路滩点并没有一起降价，由于二哥觉得大家最终还是要买的，不怕卖不出去。后来事实证明，这个打算是错误的，这导致我们这个滩点到最终并没有什么赚头。
始终到廿八才开头降到1.50元/斤，而这时龙仙桥滩点由于竞争少，质量高已经卖得差不多了。我们考虑到市场上还有许多的桔子，估量还有10万千克，于是来个大甩卖，1.40元/斤本钱价出售，这样到廿九还剩下1000多千克，接下来的就根本上1元一斤贱卖了，只盼望这个滩点能赚回本钱。到年三十那是5毛钱斤，想要就拿去吧，终于到中午卖剩200斤自己搬回家吃算了。
就这样，我的实践活动完毕了。我们三兄弟核算了一下，除去本钱18200元、运输费1200元、滩点租费800元和各种税收（包括市政局税、工商税、卫生治理税、个体税等）600元，最终我们只赚了2023多元，而人民路的滩点差不多没赚头。
这是一次失败而双胜利的尝试，由于这次许多摆滩批发的都亏了，我们能不赔本主要是靠质量还有两边作战，同时预备也比拟充分，但第一次做这个我们也存在不少问题：
一是时间上把握不对，假如廿五才开头卖的话人民路滩点的桔子不会到最终变得很难看。
二是天气问题没有考虑进去，这是一个很重要的问题。
三是市场了解还不够深入，今年受去年的影响以为桔子会好卖，所以许多人都来卖这个，结果导致供大于求。
但是，总体来说，这次尝试还是很有价值的，究竟让我们体会到做生意的感觉（不简单），由于要考虑许多问题，全面的规划和充分的预备才能让自己把握市场动向，不会陷入被动的格局。同时我也明白社会就是这样现实，商场上就是你争我夺的，任何企图躲避的人都会患病失败，这次实践让我有了积极面对竞争的心理预备。
假期的实践不应当成为一种压力、一种负担，而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣，从而更加懂得生活，只有这样才会得到提高与成长。
大学生暑期社会实践工作报告
大学就是一座象牙塔，我们在这里收获知识，然而却不能体验到在社会里的现实，而三下乡就是将自己所学知识运用到实践当中，投身于社会服务，展现个人技能，实现自我人生价值的一个绝佳舞台。
今年的`暑假，我有幸参加了吉林化工学院组织的“三下乡”集中社会实践活动。我不仅接触到了和自己所学专业相关的知识方面，还了解到了之前并为涉足过的方面，很多知识是在学校里书本上所不能找到的，这一切都让我获益颇多。
不论是在吉林市的大荒地村、曾通村，还是在舒兰市的平安镇、二合雪乡，都让我感受到了不同的震撼。我坚信在新时代的引领下，我们国家的发展会越来越好。新农村的景色宜人，环境优美，大家也都在为了生态环保不断努力付出，为自己的美好庄园贡献自己的一份力量。在社区的宣讲中，更是体现出了我们的新时代精神。而这些，都将是我一次宝贵的经历。
充实的时光总是过得很快，在这短短的三天时光里，我们更加明白了要对社会有所回报，做力所能及的事，哪怕只是微不足道的事，但也有它存在的价值。在和队友们一起度过的这几天，我们坚持用自己最好的状态走过每一天，无论遇到什么困难，大家都互相帮助，互助互爱。这是一个团结的队伍，我们齐心协力的渡过任何难关，这更加坚定了我们的友谊，让我体会到朋友、团队的重要。
而整个三下乡活动给予我的思想方面有了很大改变，对我的影响很大，获益良多，今后若还有机会，我一定会参加，在实践中实现自我的价值。
大学生家教社会实践
这是我大学后的第二个暑假，为了使这个漫长的暑假过得充实，为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验，所以作为一名在校大学生的我，在这个暑期中进行了一次家教实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告：
家教，也就是老师，曾经，对这个职业也有过憧憬，所以，对于一份这样的暑期工作，我个人是很满意的，因为它是最能体现一个人的价值的，而且我对自己也是很有信心的，以前暑假在家的时候，我就会教自己的弟弟，虽然这并不正规，但至少能让我收获一定的经验。自信是好事，但我也知道，这毕竟是我第一次正式地以家教老师的身份去教别人，所以我要做好充足的准备。
我的辅导对象是一位初中二年级的女学生，辅导科目的英语和数学，我先跟家长通了个电话，进行了初步的接触与交流，并且了解了学生的基本学习情况，在去学生家里试讲之前，我在网上特地查找了一些家教活动中的注意点以及难点，还有就是家教学生的不同类型以及采取的措施。而且，我也事先了解了初中课程设置的一些特点，对初中的课程有了一个初步的认识。第二天我就带着紧张又兴奋的心情去进行了第一次的试讲，对于试讲的结果，家长还是比较满意的。然后我跟家长进行了更深入的交谈，也跟我的学生有了第一次的交流。这样的接触之后，我了解到，其实她的其他几门功课还是蛮好的，对英语和数学，主要是没有兴趣，而且基础比较差，加之父母的.期望又很高，从而造成了自我放弃。回来以后，我就针对这个情况在网上查找了相关的资料，对这样的学生，最重要的就誓励与支持，增强她的自信心。我相信，有了自信，兴趣就会产生了。
做好一切准备之后，我开始了第一天的家教任务。我基本是以教材为蓝本的，另外再加入一点参考书上的辅助性知识。我想，她缺乏的最主要的事自信心，只要再增强点自信，她肯定会有所提高的。在问她问题的时候，我让她说了自己的看法，并给予了一定的表扬，她听后，对我的赞扬表示了感谢，我能感觉到，她还是比较喜欢学习的，可能只是因为成绩差而产生了自卑感。发现这一点之后，我对自己的教学计划有了进一步的调整，要尽量地发现她在英语上的闪光点。
实践体会。
1、从事教学工作需要耐心：面对一个成绩差的学生，他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制，我们在教学中不能从自身主观出发想当然之。对学生在学习中所遇到的障碍要耐心的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌简单粗暴。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我有的放矢;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。
2、从事教学工作需要专(钻)心：我为这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。虽然说对于初中的知识不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误;除了在教什么上下功夫，我在怎样教也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》等专业书籍，上网查询了有关经验交流，在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。
实践总结：
经过了将近一个月的家教生涯，现在，我对于“老师”这个称谓有了更深入的体会，当别人称呼我“老师”时，已没有了昔日的逃避与羞涩。很多人说教师是太阳底下最光辉的职业，对此，我在暑期家教的过程中深有同感。虽然我只是做了一段时间的“老师”，可我分明感到这两个字给我带来的光荣与自豪感。我相信，20xx年这个夏天，我收获了阳光下最灿烂的感动。
转眼间，很快就要开学了，现在再来回顾这个即将结束的暑假，这次难忘的家教经验，还是会有很多感触。我觉得暑期家教对我自己是很好的考验，能锻炼口才，加强与人交流的能力，也是对自己知识的肯定。而且，大学生做家教得到的不仅仅是经济上的贴补，更重要的是我们自身的价值能得到社会肯定，增强我们进入社会的信心。
大学生社会实践的工作报告
(一)实习情况综述。
20xx年3月5日至5月21日，在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周的社会实践活动。
我们选择武汉市社会福利院，主要有两个原因：一是以前作义工时，我与这群因为上天自己的失误而先天残疾的孩子联系在一起建立了友好的关系。20xx年10月我随“社会工作者协会”到武汉市社会福利院，第一次见到他们。他们或为跛脚、或为侏儒、或为智障，有的脸上有大面积覆盖性红斑、有的有严重的皮肤病，和我们一样高贵的灵魂就这样被包裹在扭曲残疾的躯壳里，浸泡在浑浊的神经里。生命以这种形式出现，督促我们去珍惜自己的健全。至少，我们该把在空虚和抱怨中虚掷的时间，分给他们一些。
另外，我们了解到他们的实际困难：即其中十位年龄在13——18岁不等，文化水平在小学三五年级之间的残障少年(智力正常)，无人授课、无处求学;同时，他们在自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在欠缺。针对这一情况，我们制定了总体实习计划：先联系我校附小彭英校长，动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。
然后，以作义务老师的方式,，与他们顺利地建立专业关系。工作方法上，我们一行九人平均分成三个小组，分别于周五、六、日前去实习;以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相配合的方式。我们的目的是：运用社会工作的价值方法和技巧，使青少年偏差行为得以纠正，在协助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往;最终学会自我管理，即他们自觉、自动和自主改变自己的行为。
(二)交流中的感触。
第一：满足的心。
我们刚一进门，他们立即都站起来，同时几乎把眼睛和嘴张到最大，表现出喜出望外的神态。然后纷纷跑开了——不是跑向我们，而是边跑边向屋里没有出来的人大喊，然后一起站在屋檐下看着我们。
我们主动走上前和他们聊天、发书、作游戏，气氛很快活跃起来了。他们送了我们一串串漂亮的纸鹤和纸心。走的时候，我把东西放在所长的办公室里，忘记拿出来了。我很为难地对小鱼(一个15岁的女孩，坐在人群中她可以瞬间抓住人们的视线。沉默淤积的忧郁气质，丝毫掩盖不了骨子里的宁静与自信;清秀的脸始终舒展着浅笑，真诚而不招摇.;只是，走动的时候原本平整的路变地不平了)说：“这样好吧，一会你帮我把东西拿出来，下次来我再带回去好吗?”
同伴也应和着说：“算了，算了，下次再说吧，我们还要赶时间。”小鱼说：“不能算的，不能算的”，话时会笑的眼睛在声音沉寂的一刹那归于忧郁，深邃的眸子在我和同伴之间游移。她舒展的眉头始终漾着的笑意，也被紧张俘虏了。
似乎如果我们不回去拿的话，她就会哭。一直不喜欢说话的女孩樱，一直摇着我的手，并且目光扫向一个工作人员(办公室钥匙在她那)，然后再定定地盯着我。后来她陪我要来钥匙的时候，围着我们的几个少年，脸上都露出了如释重负的轻松笑容。回来的时候，心情很沉重。害怕他们靠着我们，我们转身离开他们跌倒在地的伤痛，害怕我们没有能力教会他们如何自立。
二，驿动的心。
由于对“人生发展的阶段”了解欠缺，我们就下意识里把他们定位为脆弱的“儿童”。
首次去的时候，我专门买了一本《幼儿折纸》在宿舍里学折纸技术;同伴专门补习了童话，试图用“卖火柴的小女孩”对之进行熏陶，企图用“小二郎”对之进行感染，从而拉近距离。而那天，他们的折纸技术令我乖乖地当起了小学生;我们的故事却令他们乏味，他们甚至没有表现出最起码的好奇——鼓励我们把故事讲下去。
有的趴着睡觉，有的哈欠连连，问到他们是否故事，他们只是不置可否地笑。显然，他们还不习惯撒谎。更有甚者，而后来爱说话的孩子也总是若有所思地点头、摇头回答我们的问话，后来他们干脆用哑语进行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后，冒雨跑到大门口傻傻站立的表情;看到小男孩与“外来小女孩”(福利院有老人公寓，这些小孩一般是老人们的孙辈，周末的时候来看望他们)搭讪时的调皮;听到午饭后，小女孩在宿舍里打着、闹着、叫喊着“xx是xx的”，当然，说的是我们都知道的名字。我们明白了自己犯了多么可笑的错误——他们是进入青春期的少年，而不是儿童!于是，我们开始毫不避讳地聊偶像剧，讲校园里的事。
如果下肢不残的话，小昕是一个漂亮的小女孩。她在意识到自己漂亮的同时，也意识到自己的残疾，这令早熟的她极其敏感切且有一种破坏倾向。一次，某公司的人给他们带了好多食物，每人还有几枝康乃馨，几个小孩接过之后就把它们丢在一边。而小昕则把花瓣一个一个撕下来，一枝接一枝。我把其余的几枝也拿给她，后来她笑着撕完了。当我问到她以后想干什么的时候，她一副无所谓的神态对我说：“嫁人呗!”
课外时间，我们让他们带我们逛整个福利院、陪他们打篮球、在他们宿舍瞎侃等等。我们努力以这种方式营造一种大家庭的氛围，让他们在相互了解与沟通中学会交往、学会生活。
第三，温柔的心——我省下肉来喂猫。
男孩小苏——一个养猫的男孩。开始去的时候，他也把我们看成参观的人了，非常不配合。每次都是把他硬拖到课堂上，后来他明白我们工作性质后，还经常介绍书让我们带回去看，比如漫画版水浒传、黑色幽默、科幻故事等;天热的时候，他一边拿着我的水杯找有水的热水壶，一边说“灌满了，路上喝。”;更有甚者，他还送小猫给我们。
那是幸福的猫——一只母猫和四只小猫的毛永远都是干净整齐。而且，小苏还把自己伙食里的肉挑出来喂猫;门口一直挂着小干鱼，小苏说那是托别人买的(他们每个月可是只有10块钱的生活费啊，一日三餐免费)。当然我们没有要，我们还是不自信自己可以养活一只小猫。实习结束那天，我们看见一群人围着一只受伤的鸟，才发现另外一个秘密：老猫几乎每天早上都会抓到鸟，其他人说它玩了一会就把它吃掉，s没有否认。我想那只被众人围着的鸟应该不会被吃掉吧!
第四：坚强的心。
1：病痛的时候我想到了死。
小羊是一个很懂事，甚至有一点早熟地孩子，她患有严重的皮肤病，粗短的直发丝毫掩盖不了头顶的疮疤，大片的红点点从脸脸一直覆盖到后背，许多红点上隐约有白色的脓包。
她很有音乐天赋，一次某高校的学生看她们的时候，她一首歌唱过之后教室里有短暂的沉静。那是在咀嚼伤悲、是在酝酿眼泪。后来，在一个同学在带动下，我们欢呼雀跃地笑了，泪水才没有流出。
但是她一直闷闷不乐，在我们再三地询问下她流下了委屈的眼泪。原因是她怕疼，她的皮肤病要用激光治疗。她说：“每次我一进去他们就按住我，我就哭，我怕啊!”后来她说自己曾经都想过死，因为生活没有意思。女孩!一个外表“丑陋”而歌声甜美的女孩，想到了死!
实习快要结束的时候，我们在闲谈的时候也会去揭她的“伤疤”。
“你脸上的伤是什么时候长的?”
“是因为小的时候，父母把我扔进一个比较脏的地方”语气平静地像是在讲述别人的事。
“哦，”我们准备给她一个发泄怨气的机会然后心理疏导“那你是不是很怨他们啊?”
“开始的时候是的，”说着她把头转向一边，“不过现在我想他们肯定也有自己的苦衷。”
从她的眼神和语气里我知道，她的话像外交辞令而不是肺腑之言。一个14岁的女孩要合理化社会的不公平待遇，要给父母这样的宽容?!实质上这种宽容是一种更深层的自我压抑，那是多少次疑问、多少次期盼、多少次无奈之后而无奈地自我解脱呢?许多时候最难过的是，明明白白地掌握了一种理论，可是用在自己身上又接受不了，在她身上我看到了这种尴尬。
2，我讨厌他们打乱了课堂。
小鱼是一个上劲的女孩，她抓紧一切时间学习。一个周六我们正上课的时候，某高校的学生前来参观，我们就动员他们去和大学生玩，许多人都矜持地坐着不动。当我宣布下课的时候，一直温顺的小鱼居然憋红了脸重重地收拾文具，然后悻悻地走开。原因是下午两点，她和老人公寓的老爷爷(院方帮忙联系的)约好了去练书法，下午不能上课了，而那些不速之客又打乱了上午的学习安排。
小鱼还经常去老年大学那边练电子琴，刚学两个星期，书法已经相当不错了。后来她主动申请外出上学，现在在武汉某电脑外语学校上学。走之前她给我看《圣经故事》，封面写着“何xx送给xx钊，x年x月x日”;下面还有图画——一把刀、一个箭头指向一条鱼、一个新日期。她说那是别人送给小钊的，小钊去那个电脑学校上学，就转送给她了。小钊是刀，她是鱼，她还说她看完的时候也会送给其他人的。
3，拒领工资。
每次开饭的时候，都会有一个一袭白衣、五官端庄、20岁左右的女孩为他们打饭。我一直以为她是工作人员，后来才知道她是从那个电脑学校学成回来的。她向我们讲述了这么一件事。一次她去一家饭店应聘，因为没有把自己的缺点暴露出来，她得到了那份工作。可第二天老板把她辞了，说：“这样的人，我不能要!”然后让会计给她一天的工资。她拒绝了那一天的工资，因为老板伤害了她的自尊。
我们一直不知道她的缺点在哪，后来她去洗手的时候我们才发现她没有左手，但是看她为孩子们打饭时的娴熟与麻利，我们相信她完全可以胜任那份工作，然而老板在乎的不是这个。
注：每次有人来的时候，小鱼和小苏都是大家的重点关心对象。某部队女兵集体认“小鱼”作妹妹，即节假日接她过去;小苏是院里重点培养对象。因此他们就比较优秀。
(三)案主的问题。
在十周的实习中，我把他们的问题主要归纳为以下三点：
1：身体的缺陷、社会知识和情感教育的先天不足，使他们产生很深的自卑感，这是他们产生性格障碍的主要原因。
院方对他们的总体评价是：懒惰、没有上进心、自私、不会与人交往、不会关心人等等。这些为一个成人定性的词语，却用在孩子身上。环境在不能为他们提供应有的爱、自由和关怀的情况下，丝毫没有降低对他们的苛刻要求。的确，他们都表现出了不同程度的自我封闭性和对外界的防备心理，这造成他们不会交往、不会关心他人。这是因为在生活中他们很少受到来自道德、宽容、励志等方面的关怀和教育。
有一个女孩樱：清瘦、娇小、总是面含微笑。每次，她会指着我们身上蚊虫叮咬处、结疤的伤口等温柔地比划一番;走路时，她喜欢拽着我的手贴着我走;我们坐下来时，她就站在身后给我们辫上各种可爱的发辫，然后幸福地笑。只是，去了几周我们从来没有听过她说一句话。
有一天，我们在她们宿舍玩了好久之后，我对她说：“你给我辫辫子好吗”她重重点头，然后要往我身后走，我拉住了她：“不要点头，告诉姐姐，说‘好’好吗?”
她迟疑地张了一下嘴，还是羞涩的点头。
“不能说‘好’吗?”我假装生气地嗔怪她。
“好——”那个字拉了好长的音，声音如被卡了的磁带一样，时高时低地在空中打颤。她不喜欢在生人面前说话，是因为声带的缺陷。后来她还是怯生生到不敢开口，经过几次强化训练，我们可以顺畅地开玩笑。
显性的自卑，是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隐性的自卑，来源于没有爸爸、妈妈、没有正常孩子该有的一切。
2：对外界的向往与缺乏“自我认知”之间的矛盾。
他们需要自由的空间，让生命沿着自己的纹路延伸。因为青少年期，是自我观形成的重要时期，这定他们以后会成为什么样的人。他们都希望走出福利院，然而当我们问他们今天想干什么时，竟然都说“没想过”和“不知道”。他们的理由是，院里领导不让他们瞎想，想也没有用。
我告诉他们你怎么想，你不说别人永远不会知道，更加管不了。如果不想的话，即使现在就把你们放出去，又能干什么呢?我们给他们一个星期的时间大胆设想，下一周去的时候，我们要知道答案，这是作业。我们发现他们的理想也是缤纷美丽的，比如唱歌、画画、学古筝、厨师等。我们通过这种方式，帮助他们逐步树立自我意识，至少让他们明白他们是独立的人。
3：“半隔离”状态的生存状态，使他们处于“心理无依”的状态。
他们每人都有用作业本自制的通讯录让我们填，上面有：姓名、地址、电话三栏。他们会说出一些陌生的名字，问我们是否认识，那些都是曾经去看望过他们的大学生。女孩小昕，经常让我们带信给我们学校的一个女生，还会把别人送给她漂亮的风铃转送给那个姐姐。后来我们问她：“你是不是很喜欢xx姐姐啊，怎么每次都问她啊?”她说：“是啊，因为我写了好多信，只有xx姐姐给我回信了。”
只要有电话响起，教室里就会出活跃起来。离电话最近的人跑慢一点，大家就高呼：“xx，快，快啊!谁的电话?”电话接通的时候，他们都自觉地保持安静，是谁的电话，谁就在大家羡慕的目光里幸福接听。谈话的内容大家共享的，原来他们的快乐来地那么简单!
(四)开展残疾少年社会工作的构想。
目前，我们的社会缺少足够的空间和宽容去接纳残疾人。我们的同情和怜悯，从某种程度上隐含着排斥——似乎他们生来就是被同情的，而不是参与创造和分享“正常社会”的一分子。这种成长环境就如脆弱的玻璃器皿，稍微的外力就会使之支离破碎，个人的才智也会在废墟中老化。要想在短期内根除社会偏见是不可能的。那么，当务之急就是要他们正视自己“身体残疾”的事实、树立“意志不残”的信念，以客观平和的心态迎接异样的目光、适应环境。
社会连结理论认为：当一个人感受到社会道德和社会秩序对他的重要性，了解到社会上多数人对他的期望时，他就与社会有了一种连结。同时，要想让他们在这种情况下适应环境，需要有强大的后盾，使他们与社会发生连结。家的教育就是爱与责任的传递，在实习的过程中，我们以家的形式，赋予生命一种顽强的自我修复功能在废墟中挺立。
1童话——安置心灵之家的“宅基”
小时侯，童话的缺席是一辈子都弥补不了的。它扼杀了孩子没有负担的期望，也关闭了孩子用自己的眼光观察世界、用一己的思维来创造世界的窗口，那样的童年往往残疾。以后的补偿最多是借尸还魂式的徒劳，终不得精髓。因此，开始的时候，我们鼓励他们回忆自己听过的童话故事。我们也挑合适的童话故事对他们进行教育。
2.一个有组织的群体，分工明确地一帮一或一帮几——小屋的基本“架构”
生活在公共环境中，心灵的的慰藉就缺少私有源泉;人们通过某种拥有，认识到自己的价值，家的可贵之处在于它是孩子独有的私有财产。我们根据文化程度，把他们分成3个小组，每周五、六、日，分别去三个人，一人负责一个小组，为他们上课、解答问题等。当其中个体有问题时，我们就进行单独谈话。
我们经常问他们一些漂亮饰物和照片的来历，他们就自豪地介绍照片中的自己，幸福地回忆与哥哥姐姐们在一起的经历。爽朗的笑声溶解为灿烂面孔的旁白，那种神态驰骋球场的体育健儿拿着奖杯奔向球迷。这时他们会感到有人是专门为他们而去的。
3.赞美和鼓励——进入小屋的“门”
如果说可爱的赞美字眼对一个人的人生是重要的，那么在一个人的人生之始尤为重要。我们对他们的生活自理能力、漂亮发辫、条理清晰的作文、敏捷的思维等进行赞美，以此逐步树立起他们的自信。当我们要求他们写日记、保持安静、不打架时往往以奖励为借口，每每都会收到很好的效果。当每次许诺之后，我们都在同学中收集适合的衣物带过去。
4.以宽容和教育做保证的自由犯错的空间——小屋的“床”
成长意味着犯错，成长渴求着自由与宽容。因此，他们需要一种力量来正确地引导他们，帮助他们去嫁接一些、舍弃一些，而不是生硬地切割。
有的时候，他们会把分给小伙伴的食物拒为己有、把作业做的乱七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障碍的人。开始的时候，我们对这些很反感，可是自己在这个年龄段做错事后，还蛮横地摔门而去，而每次妈妈都会默默地做好我喜欢的饭菜等着我迷途知返啊。一个人犯一次错并不可怕，可怕的是别人一次也不肯原谅他。理请自己的头绪以后，我通过“换位思考”的方法让他们认识到自己的错误，值的庆幸的是他们很听话。有了床之后，即使屋子没有建好也可暂作休息。
5.任意喊出需要与失望的自由——小屋的“窗”
如果说童话给了孩子们自由幻想的空间，那么我们该为小屋装上这么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要与失望。他们有权利在现实生活中争取童话唤醒的梦想;即使我们满足不了那些要求，孩子也可以在被拒绝的空间里慢慢融入现实。
6集体的监督与安排——小屋的“公安”
自发的助人活动很难长期坚持，因为自觉性的养成，离不开初始阶段集体的监督与鼓励。我们该有这么一种集体存在，它就是保障小屋安全的“公安”。而专业社会工作者的诞生，使这种可能成为现实。周末和节假日，经常有高校学生、社会慈善人士去参观，如果能够有效地利用志愿者，使志愿活动成系统、成规模，将会受益无穷。
(五)实习的意义。
由于实践经验的不足和理论知识的欠缺，“实习”解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是“实习”作为“第二课堂”的教育功能，主要表现在以下几个方面：
第一，在专业认同方面：
与案主的正式接触中，我们认识到专业工作与一般助人活动的实质区别，从而对自己的专业有了客观全面的认识。一般助人活动的随意性，决定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性，它是一种插入式的人文关怀。
对于“义工”来说，志愿活动疏导了自己助人的意愿，满足自己了解弱势群体生活状态的需要。对于受助者来说，他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后，便各自回到原有的生存状态中，对改变他们的弱势群体地位没有本质的作用。
如果说“志愿活动”是可以随便排列的卡通画面，那么“社会工作”就是设计动画片;如果“义工”过年的时候送给小白兔成筐萝卜，“社工”既要送给他们萝卜籽，还要教会他们种萝卜的技术;如果说“志愿活动”传达了社会对弱势群体进行人文关怀的信号，表达了社会接纳他们的至诚意愿，那么，“社会工作”要做的是把这种美好的意愿落到实处。
对于社会工作者来说，社会工作是一种渗透，是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。它“助人自助”的工作理念和对案主生存状态的神入，从一开始就决定社会工作没有轻松和真正的开心可言——在案主的问题解决以前。
第二，对自己的再认识：
幼时被父母遗弃。有人说，看一个人的人品如何，看他对穷人的态度即可;我认为，从一个社会对生活不能自理者的态度中，也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员提供健全灵魂的空间，提供维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候，我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。
第三：在专业技能方面的成长。
实习的过程中，我们积累了关于残疾人生理、心理、社会需求的第一手材料。他们幼时被武汉市儿童福利院收养，长到12岁时分别被领养、寄养、资助继续求学等。而其余的，就暂时滞留在武汉市社会福利院。一年前，他们的老师辞职。他们就过着这种生活：白天吃饭、看电视、作卫生，晚上睡觉。第二天早上醒来，开始同样的循环。这只是让单调的生活，以相同的模式复制到不同的日子里而已。
被遗弃的日子里，福利院为他们提供了细数生命尊严的空间。在成长的过程中，封闭式的管教本身就意味着排斥与压抑。从本质上说，这是对他们尊严的一种漠视。
与他们的交往过程中，我们学会了用一个社会工作者的身份，设身处地地考虑他们的处境;以社工的视角理解他们的问题。我们在试图了解他们的心理。
第四，关于专业价值与专业技能之间关系的思考——价值是灵魂，技能是主导。
在专业技能不足的时候，我们体会到了“爱”的威力——它是一个“缓冲坡”。当他们把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。在合理的方案拿出来以前，我们给予的是毫不迟疑的付出真诚的爱、无理由的理解和有目的的安慰。
社会工作对象的特殊性，决定了其价值重于技能。只重技能而轻专业价值观的形成，显然是舍本逐末、事倍功没;只重价值而忽略技能，只能伤了“爱心”又无功而返。我们应该让“关爱的心”成为一种本能，本能意味着瞬间作出真实的反映，它省去了在不同态度之间反复权衡的徘徊。这不只是道德需要、不是空中楼阁的说教、而是价值和技能相融的便捷途径。
(六)实习的不足之处和建议。
初次实习时，工作安排上有许多不成熟和不合理的地方，主要有以下四点：
1，价值观的影响远大于专业技能的应用，理论知识的缺乏使我们的工作先天不足。
2，朋友间的关怀大于专业关系的作用，
3，“随机应变”式的介入取代了有计划、有组织的工作安排。
4，实习中遇到的问题不能有效地反映、解决。
大学生家教社会实践
高考完后的那个暑假让我真的感觉到什么都不干时间是真的过得很快，完全没意识就已然是两个月过去，当时其实也是制定好计划，想要学些什么的，但是后来因为迟迟没有行动，一天推一天就把整个暑假耗完了。而这个暑假我也很想做点什么，不只是毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论作业的缘故，更重要的应该是一种动起来与在路上的追求和向往吧。为了不让所有计划都被推掉，我早早地就开始了行动。在五月末的时候我和同学一起去看电影，怀揣着对电影的热爱吧，当时就到经理办公室填了暑期临时工的申请表，然后估摸着放假在七月十号左右，就约好说电影院一方会在七月十号左右给我们电话联系。
没想到的是考完试放假的时候才七月二号，我心想还早就先回了家，陪陪父母看看老师同学什么的，然后在七月九号还是十号的时候，我想时间也差不多了，就给电影院打电话咨询打工的事宜，谁知对方说已经招满名额拒绝了我。其实那家电影院规模不大，所处的地理位置也一般，我不清楚它是不需要还是招满了暑假工，但是起码得到一个教训，应聘这种事还是要尽量主动一些，不管招人的一方有错没错，失去机会，浪费精力的一方总是应聘者。说到这里，想起以前一些类似于清华大学优生最终落得去卖糖葫芦之类的事，大概也是教育我们要自己去争取机会，要珍惜每一个机会吧。
电影院打工事宜告败之后，我看时间也就一个月了，就准备留在家打工实践。这个时候我听说高中同学在当家教，也就跟着询问了一下。原来他们成立了一个大学生打工联盟，一部分人负责寻找客户，即说服家长与学生聘请我们，另外的人，当然就负责教书。但是价格嘛，很低，一个小时净得十二块钱，好多同学都说什么最低都得三十啊之类的，这么低廉就不劳那个心了。可是我抱着试一试的心态，就还是参加了。
过了一两天，同学说给我找到了一个学生，说是要中专考大专的，我不太清楚中专学生的情况，就问了问其他同学，然后被告知读中专的人年龄可能比我还大，而且读中专的人很多是社会上的小混混，我多半管不住，还有就是学习基础应该也很差，我没耐心，还是不要给自己添堵了。虽然介绍学生的同学也劝我好好想想，可以不收这个学生，不过，我还是抱着试试的心态答应了下来，但是内心还是很动摇的。
本来我们约好第二天下午去面试，结果我等了一个多小时都没人搭理我，我就联系了同学，没想到的是原来那个家长正在牌桌上风生水起，没空管我们的面试，我一听，这是又高兴又生气，对于面试我还是很紧张的。然后我又问同学那个学生的性别年龄之类的情况，结果哪知一问三不知，我心里越来越没底，就鼓足勇气给拒绝了，说不想收这个学生了。
这个小插曲真的是说着好笑，经历起来还真是难为我。我觉得那些家长想到我们只是些学生，所以就不尊重我们，随意放我们鸽子，不在乎我们的感受，而且明知道我们的要价已经很低了，有很大的'公益成分在里面，还不表示配合与体贴，把打牌看得那么重要，真是叫人无奈得没了怒火啊。
但是在这个事情中，我也没做好，当时叫我好好考虑的时候，我应该再多想想，把心意定下来，不要在随意变，最后搞得赶鸭子上架一般。而且很多重要的事都应该在答应下来之前就问好，现在一问三不知，又随意地改变主意其实还是不负责任呢。
而我同学他们这个联盟管理组织上也有很大的问题啊，与家长之间的沟通还是不够充足，和我们这些老师的联系也不够啊，不过大家都是第一次，于是差不多成长的模式都是先摔一跤在学会爬起来好好走。
终于，又过了几天，在七月二十号，另一个同学传来好消息，这次教一个马上读初三的女孩子，这个女孩子是因病而差不多整个初二下学期都没上课，想要补习物理。虽然我的家离她的家挺远的，差不多是横穿了我们的县城，但是一般补习都是二十天，我眼看着时间剩的不多了，就答应了第二天去面试。
二十一号十点钟的时候，我和一个联盟中的负责人到了那女孩子的家，开始进行面试。我们进家门打完招呼好一会儿，女孩子的家长都没有搭理我们，还是认真地在一边缝缝绣绣着什么，那女孩子也是在一边看电视完全不管我们。终于，熬了好一会儿，她妈妈停下了手中的针线，面试开始了。我们和女孩子和她妈妈进行了基本情况的了解与交流。我记得我其实也还是挺紧张，没有太多说话，我同学就在那里介绍我的情况，把学生填的资料单给我看，原来那个女孩子叫吴迪，我大概了解吴迪的情况后，也加入了对话，大致的问了问她学习的进度，以前的学习基础什么的，然后粗略地谈了下我的教学计划，教学方式等等，从头到尾她妈妈都很冷淡，说都听吴迪的，然后处于青春期的吴迪，则很酷地表示她什么都不清楚，不过还好的是最后大家都表示先教着试试看。
七月二十一号，第一天讲课。我本来打算七点钟起床的，可是，到五点钟过一点我就睡不着了，应该是太紧张了。所以我索性就起床开始备课，想象着每一个知识点该怎么讲，讲完知识点以后该用哪些题来巩固知识，让她学会应用知识种种情形我都设想了一下，终于挨到了七点钟，我忐忑不安地出了门，可是到吴迪家时才七点半，八点钟才开课，我就坐在楼下冷静一下，然后七点四十五的时候我就开始上楼，可是到她家时才七点四十八那样，不得不说，人紧张的时候，每一秒都很煎熬。昨天她们一家人的冷淡态度让我实在有点手足无措，所以我就直接开始讲了，但是我讲着讲着就发现吴迪说的学过的知识，和她会用的知识不对号，所以我又只好打断安排好的课程把前面的知识给她补习了一下。之后接着讲课，我无轮讲了多少次并联与串联的特点，她总是记不住，我想是不是我讲得太快，然后就返回去又讲了一次，然后她表示完全没问题了，可是我一画图，一问，她就把所有的知识都还给我了。
好不容易通过反复画图提问搞定了并联与串联，我觉得在电学部分终于看到了曙光，可是在解题的时候还是觉得她有些慢，后来在提问中发现原来诗式转换难为了她，比如把i=u/r换成r=u/i，她会觉得有些困难。我开始想这也没什么，本来这就很简单，稍微习惯一下就好。
结果后来我发现有些问题，很严重就是很严重。一次我看她的解题过程，发现有一个地方是用0.330，她必须要把原式换成3300才解得出答案，当时我的内心受了猛烈的冲击，可是也没有说什么，应该说是不知道该说些什么。然后一次我帮助她梳理解题思路，她表示理解上都没问题，到最后一步，我为了让她有参与的感觉，就问0.2乘以4等于多少，然后我默默地等了一分半钟还多的样子，她还是没说话，我实在等不下去了，就问她是不是0.8，终于，她说，是。顿时我就觉得我的耐心被完全抽空了，当老师有时候真是压榨人的生命力啊。
我其实心想吴迪该从小学数学先补起来再说其他的，可是在我后来的限时测试中她的表现有还不错，我大概清楚她应该确实数学差，自己也知道，所以当我叫她计算的时候会尤其紧张，怕出丑要面子嘛，但是私下计算时虽然用的方法可能绕了弯子，很麻烦，不过对她自己来说却是很奏效的，所以后来我也就不再纠结这个问题了，每个人都会琢磨出一套自己最适宜的方法。
最让我满意的是第三天，进行教学抽查，大学生家教联盟里的负责人让吴迪填表检测我的教学效果，后来我看到表上都是优评，内心十分欣喜，觉得努力没白费，耐心教导是有成效的。