总结心得体会是一个重要的学习方法，可以帮助我们加深对自身经历和学习过程的认知。小编为大家整理了一些精彩的心得体会范文，希望能够帮助大家更好地写作。
敢转争心得体会
按照市委统一部署，结合教育工作实际，近日，新乡市教育局召开“敢担当转作风争一流”实践活动动员大会，对全市教育系统开展“敢转争”实践活动进行安排部署，并出台四项具体举措，以确保活动取得实效。市教育局班子成员，各县(市)、区教育局长，市属学校书记、校长和教育局机关全体人员参加动员会。
市教育局党组书记、局长李修国在会上指出：教育系统要认真按照市委统一部署，扎实推进“敢转争”活动，主动回应群众关切，重点解决群众反映强烈的热点问题。
1.出台《严禁在职教师有偿补课的通知》，强化担当，落实责任，不断加强师德师风建设，坚决纠正群众反映强烈的部分在职中小学教师有偿补课问题，提升人民群众满意度，营造风清气正的育人环境。
2.印发《关于规范党员干部和教职员工操办婚丧喜庆事宜的具体规定》，严格规范全市教育系统党员干部和教职员工操办婚丧喜庆事宜，倡导文明新风，对违反相关规定的将予以查处。
3.开展校外补课综合治理，针对校外补课乱象下发通知，开展“两讲两查”活动。“两讲”即各学校对内要向广大教师讲工作纪律，严厉禁止在职教师参与有偿补课;对外要向家长、学生普及教育知识，充分认识学校教育的规范性、完整性和系统性，不提倡盲目依赖“补习班”。“两查”即各教育行政部门要严查在职教师有偿补课，并对社会培训机构进行拉网式排查，综合治理。
4.研究制定《关于规范和加强学校校级和中层干部任课的通知》，转变教育干部工作作风，为“创一流，争第一，建设教育强市”进一步夯实基础。市教育局还将建立工作台账，逐项督促落实，确保取得实实在在的效果。
李修国强调，工作就是责任，责任就要担当，实现建设教育强市的目标，靠的是教育系统广大党员干部敢于担当的精神追求，求真务实的工作作风，争创一流的工作标准。要以“敢转争”实践活动为契机，担起责任，转变作风，真抓实干，努力实现建设教育强市的目标。
敢转争心得体会
3月29日上午，xx县委群众工作部(信访局)召开“敢担当，转作风，争一流”实践活动动员部署暨党风廉政建设工作会议。传达县委“敢转争”实践活动会议精神，对机关“敢转争”实践活动和清明节期间党风廉政建设工作作出安排部署。
xx县委群工部召开“敢转争”实践活动动员暨党风廉政建设工作会。
会上，副部长、副局长路丽霞同志首先传达了《中共xx县委关于开展“敢担当、转作风、争一流”实践活动的意见》，要求全体党员干部职工认真领会实践活动的精神实质。
xx县委群工部召开“敢转争”实践活动动员暨党风廉政建设工作会。
接着，副科级纪检员陈理道同志通报了近期违反中央八项规定的典型案例，对做好清明节期间党风廉政建设工作作了强调，提出具体要求。
xx县委群工部召开“敢转争”实践活动动员暨党风廉政建设工作会。
随后，副科级信访督查专员王中玉同志传达了全省督查工作培训会议精神，要求全体干部职工凝神聚气，摸清底数，压实责任，自我加压，全力做好信访督查督办工作。
xx县委群工部召开“敢转争”实践活动动员暨党风廉政建设工作会。
陈军伟部长强调，“敢转争”实践活动是市委县委进一步落实从严治党向纵深发展的重要实践，结合单位实际，一是全体党员干部要以“敢转争”实践活动为契机，以“六抓、一学、一争”为举措，立足岗位实际，从自我做起，进一步转变工作作风、提升工作效能;二是要班子成员、党员干部带头，上下拧成一股绳、劲往一处使，勇于担当，勤政高效，确保活动取得实效;三是要争创一流业绩，多措并举，全力做好信访稳定工作，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
xx县委群工部召开“敢转争”实践活动动员暨党风廉政建设工作会。
县委群工部(信访局)全体班子成员、各科室负责人和全体干部职工参加会议。
敢转争心得体会
通过学习，感触颇深，如何做一个勇于承担责任的人呢?我想起了一位伟人说过：“人生所有的履历都必须排在用于负责的精神之后。”勇于负责的精神是改变一切的力量，它可以改变你平庸的生活状态，使你变得杰出和优秀;它可以帮你赢得别人的信任和尊重，从而强化你脆弱的人际关系;更重要的是，它可以使你成为好机会的座上宾，频频获得它的眷顾，从而扭转向下的人生轨迹。如果你已经足够聪明和勤奋，但依然成绩平庸，那么久请检视自己是否有勇于负责的精神。只要拥有了它，你就可以获得改变一切的力量。
勇于负责是一种积极进取的精神。当一个人想要实现自己内心的梦想，下决心改变自己的生活境况和人生境遇时，首先要改变的是自己的思想和认识，要学会从责任的角度入手，对自己所从事的工作保持清醒的认识，努力培养自己勇于负责的精神，这才是成功的最佳方法。勇于负责就要踏踏实实地把事做好。勇于负责的精神说到底就是一种踏踏实实地把事情做好、做到底的态度。无论做什么工作，都应该静下心来，脚踏实地地去做。要知道，你把时间花在哪里，你就会在哪里看到成绩。只要你是用于负责、认认真真地在做，你的成绩就会被大家看在眼里，你的行为就会受到大家的赞赏和鼓励。
《关于新形势下党内政治生活的若干准则》指出：“党的各级组织要旗帜鲜明为敢于担当的干部担当，为敢于负责的干部负责。”增强担当精神，既需要领导干部自身加强历练，也需要好的政策环境支持担当者、保护担当者、褒奖担当者，使敢于担当成为领导干部的自觉追求。
建立容错纠错机制。同志强调，要坚持“三个区分开来”，支持和保护那些作风正派又敢作敢为、锐意进取的干部。当前，一些干部之所以“不敢为”，一个重要原因是怕踩红线、怕得罪人。有人形象地将这个现象总结为“洗碗效应”，认为洗碗多难免要打破碗、难免要被责骂，还不如少洗碗、不洗碗。在落实“三个区分开来”方面，河南一些地方进行了积极探索，研究出台了建立容错纠错机制、支持干部干事创业的试行文件。我们将认真总结这些地方的探索实践，在省级层面研究制定建立容错纠错机制的指导性文件，对哪些属于改革先行先试出现的失误和错误、哪些属于探索性试验中的失误和错误、哪些属于为推动发展的无意过失加以界定，明确政策界限，鼓励各地各部门结合自身实际明确容错的具体情形、程序、结果运用和保障措施等，为敢于担当的干部卸“包袱”。容错并非纵容，保护绝非庇护。容错的同时需要注意纠错，要创新纠错办法，形成宽容失败、允许试错、有错必改的一整套机制，最大限度消除影响或挽回损失。健全保护机制，对那些因敢于动真碰硬而受到诬告的干部，及时澄清是非、消除影响，保护好干部。
健全激励机制。激励机制是促进干部干事创业、推动经济社会发展的有力保障。目前在干部正向激励方面还存在一些问题，需要健全多元正向激励机制，在从解决思想“总开关”入手的同时，适应干部多层次、多元化、动态化需求改进激励考核制度，充分激发干部潜能。应畅通干部成长通道，认真落实新时期好干部标准，把敢于担当作为选人用人的重要导向，贯穿干部选拔任用工作的全过程和各方面，注重选拔那些敢抓敢管、实绩突出的干部。落实推进领导干部能上能下的若干规定，在“下”的问题上细化衡量标准，确保干部下得合规、下得合理、下得服气，将目前干部“要么踏步、要么进步”的单向晋升变为“干得好进步、干不好退步”的双向流动。同时，公正对待“下”的干部，让其有改进提高、重获提拔使用的机会。应加强绩效考核，研究制定体现“重视基层、多劳多得、优秀重奖”导向的政策措施，着力提高基层干部待遇。运用好精神激励，创新荣誉表彰制度，大力培树先进典型，营造鼓励改革创新、激励干事创业的浓厚氛围。
完善监督机制。《中国共产党党内监督条例》指出：“信任不能代替监督。各级党组织应当把信任激励同严格监督结合起来，促使党的领导干部做到有权必有责、有责要担当，用权受监督、失责必追究。”我们要严格执行《中国共产党党内监督条例》，结合河南实际研究深化落实的有效机制和办法，着力解决监督难题，保证干部忠诚干净担当。加强对领导干部的日常管理监督，多同干部交流谈心，多注意干部群众的反映，用好民主生活会、干部考察考核、述责述廉、报告工作、巡视巡察等各种日常监督制度，及时发现干部不担当的问题，通过批评教育、约谈函询、诫勉谈话、组织处理等方式推动问题解决。充分调动社会各界参与监督的积极性，让各级干部时刻置身于法律监督、民主监督、舆论监督和群众监督之下，让权力在阳光下运行，让干部既干净又干事。
讲“敢担当、转作风、争一流”党课中，以西方分化策略看党的建设为题，从十个方面引例剖析西方利用种种手段，丑化党的形象，诱导党员丧失意志，颠覆党的政权和社会主义制度。他抛砖引玉的讲解，使广大党员干部认识到了信仰迷失的危险性和西方国家思想浸蚀的危害性、别有用心的险恶性。
为了发扬勤廉、高效的优良作风，不断增强我们的凝聚力、战斗力，切实改进近来出现的一些思想松懈，工作动力不足等不良作风，提高工作效率，提升服务水平，以促进今年各项目标任务的圆满完成，开展了“敢担当转作风争一流”大讨论活动。现将第一阶段学习体会汇报如下：
一、加强学习，提高思想认识，巩固业务知识。加强学习，与时俱进，是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此，要把学习作为一种政治责任和精神追求，要不断学习科学发展观重要思想，努力掌握其精神实质，不断提高自己的学习能力和水平，努力拓宽自己的知识面，树立现代意识和超前意识，不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强业务理论学习，不断的提高自己的业务理论水平，在为服务群众、为社保事业发展的过程中，实现自身的人生价值。
办法一定要不断改进。要勤于思考，善于探索，努力为做好本职工作积累更多的经验。
三、警钟长鸣，将加强“敢担当转作风争一流”大讨论活动进行到底。开展“敢担当转作风争一流”大讨论活动的过程，也是不断改进思想、强化如何服务群众的过程。因此，一方面，“敢担当转作风争一流”大讨论活动要取得实效，必须从我局每个职工自我反省开始;另一方面，要不断的查找我们工作中存在的问题，同时加以解决，来促进我们日常工作的开展和社保事业的发展。所以，“敢担当转作风争一流”大讨论活动要在解决实际问题上下功夫。正如王书记说的那样，如果我们的活动只限于泛泛而谈，敷衍塞责，那就会使本次活动流于形式，达不到预期的目的。目前，责任感不强、思想作风不端正、工作纪律涣散、服务群众质量差的问题比较突出，严重影响了我局对外服务的形象。因此，开展“敢担当转作风争一流”大讨论活动，应当把改进思想作风建设作为重点，按照活动要求，认真查找问题，以增强本次活动的针对性，确保本次活动能真正的取得良好效果。
四、从我做起，廉洁自律，发挥表率作用。我们首先应当正确行使好职责，解决为谁服务的问题。其次，要树立正确的权力观，解决好怎样用权的问题。权力是人民给的，要切实做到为人民服务，做到权为民所用的目的。再次，要身体力行，从自身做起，从小事做起。发扬不畏艰苦、奋力拼搏的精神，克服枯燥，坚持创造，发挥表率带头作用。
总之，我们一定要通过“敢担当转作风争一流”大讨论活动，认真总结，
不断完善自己，提高自己，进一步加强自身的思想素质和业务能力。同时，还应警钟长鸣，努力做到自省、自勉，只有这样，我们才会耐得住寂寞，顶得住压力，抗得住打击,经得起考验社会发展做出积极的贡献!
敢转争心得体会
近日，和机关全体人员集中学习了陈书记的《党员干部要有勇于担当的精神》讲话后，自己又静下心来通读全文，震撼之余，更产生一种强烈的使命感和责任感。
全文从办事处大局出发，着眼当前面临的压力、困难和挑战，给我们每个人提出了要以担当的精神，面对当前错综复杂的形势，面对当前严峻的挑战。同时把勇于担当作为阜康精神的重要体现，从四个方面阐述了《为什么要在党员干部中大力倡导勇于担当的精神》，从五个方面阐述了《党员干部怎样才能做到勇于担当》。全文精辟透彻，深入人心，读来即感亲切，又备受鼓舞。
对照自己日常工作，深感愧疚的同时，又深感自己肩负的责任，更增强了干好工作的信心和力量。现有体会如下：
一、提高自身素质，是做好行政服务工作的前提。
一是认清自己，找准位置。找准工作的立足点、切入点，工作起来也就找得到“感觉”。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。二是耳聪目明，作好参谋工作。
不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。三是作好各部门之间的“润滑油”。要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，待下：以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。四要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。注重发挥自身非权力因素的影响力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级。
二、精心、细心、用心，是做好本职工作的基础。
在日常工作中，我负责内勤、信息上报、文书档案管理等工作，每一项都要求精准、及时，不能有半点差错。在“三年大变样”档案立卷工作中收集资料做到了完整、全面，整理归档做到标准、精细;在信息上报工作中做到了及时、准确。这两项工作记录和反映了办事处整体工作的真实情况，记录了办事处领导及相关科室的工作成绩，成为有据可查的历史资料。
看清来人和问题的根本，做好其思想工作，第一时间给领导反馈真实的信息，更好地为群众排忧解难。所以每一项工作都要做到积极主动，用心用脑，不抱怨，不推诿，认真完成领导交办的各项工作。并把贯彻落实科学发展观、创先争优活动与学习实践“勇于担当”精神有机结合起来，开拓工作新思路。
三、树立紧迫感和责任感，做一个勇于担当的人。
就是要求每个人跟上办事处整体运行步伐，在科学发展观的统领下，树立时不我待，只争朝夕的拼搏精神。打破那种做起事来讲究“四平八稳”、生怕“忙中出错”，喜欢沾前顾后、左瞧右看，还有深层次里“官宦”思想，以及那种“不求有功，但求无过”的意识，没有半点勇于担当的精神。真正的紧迫感应该是出自内心的立即行动争取胜利的意志。它不是一种我今天必须做什么的态度，而是做的事情必须在今天取得重要成果的决心，是一种十分主动，目标非常明确的动力。有了真正的紧迫感，我们每天上班后才会随时积极、负责地就别人提出的意见展开合作，才能为办事处的整体推进添一把力。
通过这次学习，心中感受颇多，受益匪浅，使我对怎样做好本职工作有了一个全新的认识。让我们行动起来，在办事处这个团结奋进领导班子的带领和关心下，用热情拼搏工作、用激情书写美好明天、用创新精神推进办事处事业发展、用创新精神创造我们整体核心竞争力。
相信集体的力量，相信团结的力量，只要我们都敢于担当，勇于负责，就一定能够克服困难，不断开创阜康发展的新境界。
敢转争心得体会
讲“敢担当、转作风、争一流”党课中，以西方分化策略看党的建设为题，从十个方面引例剖析西方利用种种手段，丑化党的形象，诱导党员丧失意志，颠覆党的政权和社会主义制度。他抛砖引玉的讲解，使广大党员干部认识到了信仰迷失的危险性和西方国家思想浸蚀的危害性、别有用心的险恶性。
为了发扬勤廉、高效的优良作风，不断增强我们的凝聚力、战斗力，切实改进近来出现的一些思想松懈，工作动力不足等不良作风，提高工作效率，提升服务水平，以促进今年各项目标任务的圆满完成，开展了“敢担当转作风争一流”大讨论活动。现将第一阶段学习体会汇报如下：
一、加强学习，提高思想认识，巩固业务知识。加强学习，与时俱进，是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此，要把学习作为一种政治责任和精神追求，要不断学习科学发展观重要思想，努力掌握其精神实质，不断提高自己的学习能力和水平，努力拓宽自己的知识面，树立现代意识和超前意识，不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强业务理论学习，不断的提高自己的业务理论水平，在为服务群众、为社保事业发展的过程中，实现自身的人生价值。
办法一定要不断改进。要勤于思考，善于探索，努力为做好本职工作积累更多的经验。
三、警钟长鸣，将加强“敢担当转作风争一流”大讨论活动进行到底。开展“敢担当转作风争一流”大讨论活动的过程，也是不断改进思想、强化如何服务群众的过程。因此，一方面，“敢担当转作风争一流”大讨论活动要取得实效，必须从我局每个职工自我反省开始;另一方面，要不断的查找我们工作中存在的问题，同时加以解决，来促进我们日常工作的开展和社保事业的发展。所以，“敢担当转作风争一流”大讨论活动要在解决实际问题上下功夫。正如王书记说的那样，如果我们的活动只限于泛泛而谈，敷衍塞责，那就会使本次活动流于形式，达不到预期的目的。目前，责任感不强、思想作风不端正、工作纪律涣散、服务群众质量差的问题比较突出，严重影响了我局对外服务的形象。因此，开展“敢担当转作风争一流”大讨论活动，应当把改进思想作风建设作为重点，按照活动要求，认真查找问题，以增强本次活动的针对性，确保本次活动能真正的取得良好效果。
四、从我做起，廉洁自律，发挥表率作用。我们首先应当正确行使好职责，解决为谁服务的问题。其次，要树立正确的权力观，解决好怎样用权的问题。权力是人民给的，要切实做到为人民服务，做到权为民所用的目的。再次，要身体力行，从自身做起，从小事做起。发扬不畏艰苦、奋力拼搏的精神，克服枯燥，坚持创造，发挥表率带头作用。
总之，我们一定要通过“敢担当转作风争一流”大讨论活动，认真总结，
不断完善自己，提高自己，进一步加强自身的思想素质和业务能力。同时，还应警钟长鸣，努力做到自省、自勉，只有这样，我们才会耐得住寂寞，顶得住压力，抗得住打击,经得起考验社会发展做出积极的贡献!
敢
作为现代人，我们时常会面对各种挑战和困境，在这个竞争激烈的社会中努力生存和发展。而在这过程中，敢于转变思维，积极争取机遇是非常重要的。我多年的经历告诉我，敢、转、争是我取得成功的要素。
提到敢，就不得不说到勇气。在人生的道路上，我们总会面临无数的抉择和选择。然而，在追求梦想的过程中，我们常常需要勇气去面对这些选择。对我而言，有一次我要决定是否要转行，从原本的技术工作转行到市场销售。一开始，我不确定自己是否能够胜任这个工作，但我敢于面对挑战，敢于承担风险，最终证明了自己的能力。正是因为有了勇气，我才能够迎接新的机会和挑战。
转变自己的思维也是非常重要的。很多时候，我们被固有的观念和思维方式所束缚，无法看到更广阔的世界。与人相处时，如果我们一味地坚持自己的观念，而不愿意转变自己的思维，就很难与他人建立良好的关系。我曾经有一位同事，与他人交流时总是固执己见，很难听取别人的意见。然而，后来他逐渐意识到自己的问题，开始转变自己的思维方式。他开始积极倾听他人的意见，虚心学习他人的经验，并尝试去理解不同的观点。最终，他不仅在工作上取得了更好的成绩，还与他人建立了更良好的人际关系。
而在追求成功的过程中，争取机会和资源也是极其关键的。在这个竞争激烈的社会中，如何在众多的竞争者中脱颖而出，如何争取到更多的机会和资源，是每个人都要面对的问题。我有一次参加了一个重要的项目招标会议。在会议上，我发现其他竞争对手都在积极地表达自己的观点和想法，而我一开始有些害怕。然而，当我意识到机会只会留给那些敢于展示自己的人时，我迅速克服了内心的恐惧，勇敢地上台演讲，并用自己的观点赢得了项目的青睐。这次经历使我明白了，在适当的时候争取机会是非常重要的，而且只有敢于表达自己，才能获得成功。
敢、转、争是我多年来体会到的成功要素。在人生的道路上，我们需要敢于面对挑战，敢于接受改变。我们需要转变自己的思维方式，不断学习、成长，才能够适应社会的发展需求。同时，我们还要积极争取机会和资源，才能在竞争中脱颖而出。只有拥有了这样的意识和实践，我们才能在现代社会中取得真正的成功。
我相信，只要敢、转、争的理念贯彻于生活和工作中，我们就能够不断进步，取得更多的成就。我们要勇敢面对生活中的挑战，敢于改变自己的思维方式，争取机遇和资源，才能实现自己的梦想，并为社会的发展做出贡献。不管面对多大的困难和阻碍，只要我们敢于转变思维、勇于争取机会，克服困难和挑战，相信我们都能够达到我们想要的目标。让我们敢、转、争，不断向前迈进，创造属于自己的辉煌！
敢转争心得体会
3月29日上午，新乡县委大众作业部(信访局)举行“敢担任，转风格，争一流”实习活动发动布置暨党风廉政建造作业会议。传达县委“敢转争”实习活动会议精力，对机关“敢转争”实习活动和清明节时期党风廉政建造作业作出组织布置。
新乡县委群工部举行“敢转争”实习活动发动暨党风廉政建造作业会。
会上，副部长、副局长路丽霞同志首要传达了《中共新乡县委对于展开“敢担任、转风格、争一流”实习活动的定见》，请求全体党员干部职工仔细体会实习活动的精力实质。
接着，副科级纪检员陈理道同志通报了近期违背基地八项规则的典型事例，对做好清明节时期党风廉政建造作业作了着重，提出详细请求。
随后，副科级信访监察专员王中玉同志传达了全省监察作业训练会议精力，请求全体干部职工凝思聚气，摸清底数，压实职责，自我加压，全力做好信访监察督办作业。
陈军伟部长着重，“敢转争”实习活动是市委县委进一步执行从严治党向纵深展开的首要实习，联系单位实习，一是全体党员干部要以“敢转争”实习活动为关键，以“六抓、一学、一争”为举动，安身岗位实习，从自我做起，进一步改变工风格格、进步作业效能;二是要班子成员、党员干部带头，上下拧成一股绳、劲往一处使，勇于担任，勤政高效，保证活动获得实效;三是要争创一流成果，多措并重，全力做好信访安稳作业，以优异成果迎接党的成功举行。
县委群工部(信访局)全体班子成员、各科室担任人和全体干部职工参与会议。
敢转争心得体会
在20xx年全国组织工作会议上，明确提出了“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部标准，赋予了好干部新的时代内涵，是新时期干部的实践准则和奋斗方向。同时，在不同场合，对不同战线、不同领域的好干部也提出过具体要求。让我记忆犹新、刻骨铭心的是，20xx年10月，对云南工作作出重要指示，要求党员干部要“对党忠诚、个人干净、敢于担当”。这“三句话”是对好干部标准的高度概括和朴素表达，为我们加强新时期干部队伍建设指明了方向。
20xx年3月，万物复苏、朝气蓬勃的春天，市委决定在全市开展“敢担当转作风争一流”实践活动，为了就是在全市形成敢于担当、克难攻坚、勇争一流的生动局面。
担当成就事业，作风决定作为，标杆引领发展。作为一名普通的街道干部，始终走在党和群众联系的“最后一公里”，处在为民服务的第一线，深知“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”我们时时刻刻要走群众路线，坚持为人民服务的原则，敢于担当，奋发有为。
强化学习，从思想上高度认识“敢转争”实践活动。通过学习省委书记谢伏瞻在人民日报发表的署名文章《弘扬敢于担当精神做时代的劲草真金》，明确指出为敢于担当的干部担当，给广大干部吃下了“定心丸”，注射了“强心剂”。文章还指出了当前干部不愿担当、不敢担当的几种表现，不仅指出了问题，更值得我们思考，无则加勉，有则改之。要加强对新乡先进群体的学习，深刻体会先进人物敢于担当的精神、抓铁有痕的作风、壮士断腕的决心·和改革创新的成就。他们用实际行动告诉我们要“不忘初心，继续前进”，激励着我们奋发作为。
强化担当，从行动上努力践行“敢转争”实践活动。作为年轻干部，面对困难和挑战，如果缺乏迎难而上、攻坚克难的信心和勇气，就会退缩不前、贻误发展。要切实转变作风，时刻保持任务没完成就寝食难安、工作没起色就坐卧难宁的责任感，把勇于担当的精神内化于心、外化于行，在克服困难、解决问题中抓落实、促发展、出成果。
敢于担当，奋发有为。就是要常怀敬畏之心，时刻提醒自己要把好用权“方向盘”，系好廉洁“安全带”;常思发展之路，要善于创新和协作，协同奋进。我们必须以时不我待的干事激情、勇往直前的昂扬斗志、敢为人先的创新精神、抓铁留痕的务实作风，为我们各项事业的发展不断奋斗，确保“敢担当转作风争一流”实践活动取得实效。
敢转当心得体会
第一段：引言（200字）。
人生如同一段长长的旅程，每个人都会遭遇各种各样的困境和挑战。在这个过程中，有些人选择坚守原地，害怕改变；而另一些人则敢于转变，勇敢面对挑战。敢转当心，成为他们的座右铭。在我自己的经历中，我深深体会到了敢转当心的重要性，也从中获得了许多宝贵的体会和感悟。
第二段：克服困境（200字）。
敢转当心的第一个重要意义体现在我们克服困境的能力上。当我们陷入困境时，面对前所未有的挑战和压力，许多人选择了逃避，认为改变是一种冒险和风险。然而，只有敢于转变，敢于跳出舒适区，我们才能化压力为动力，激发内在的潜力，找到解决问题的最佳方案。正是因为敢于转变，我在一次工作上的困境中找到了改善和突破的机会，成功地解决了问题，获得了领导的肯定和更多的机会。
第三段：接受新观念（200字）。
敢转当心还体现在我们接受新观念和改变自我的勇气上。很多时候，我们因为固有的观念和思维模式而局限了自己的思考方式和行为选择。然而，如果我们不敢转变，不敢接受新的观念和思维，就会失去面对多变环境和竞争的能力。我曾经遇到过一个困境，虽然自己拥有一定的经验和知识，但是依然感到束手无策。后来，我决定放下自己的固执和傲慢，去倾听他人的意见和建议。我发现，接受新观念并勇于改变自己的思考方式和行为习惯，不仅让我充满创造力，还提高了自己的竞争力。
第四段：追求个人成长（200字）。
敢转当心还意味着我们要敢于改变自己的生活方式和追求个人成长。这种转变并不容易，因为我们需要面对自身的不足和不完善。然而，只有勇敢面对我们现有的短板，敢于转变，我们才能不断学习和成长。作为一个天性内向的人，我长时间地选择了躲避社交和挑战。然而，后来我明白，只有主动迈出第一步，才能拓展自己的人脉和机会。通过参加各种社交活动和项目，我逐渐克服了害羞和不自信的困扰，并开始享受多元化的人际关系和事业发展。
第五段：总结（200字）。
敢转当心是一种积极向上的生活态度和行为模式。只有敢于转变，我们才能克服困境，接受新观念，不断追求个人成长。在我自己的经历中，我发现敢转当心不仅给予了我庞大的内在力量和智慧，还让我对自己和他人有了更深刻的理解。因此，我鼓励每个人都敢转当心，敢于改变和尝试，只有这样，我们才能在这个瞬息万变的世界中拥有更多的选择和机遇。让我们携手推动敢转当心的风潮，共同成长和进步。
敢转当心得体会
第一段：引入敢转当心的含义与重要性（200字）。
敢转当心，是指敢于转变态度和观念，更加慎重审视自己的言行和态度。在日常生活中，我们常常不自觉地陷入固有的观念和惯性思维，导致无法及时纠正错误和改进自己。因此，敢转当心是一种重要的生活态度和学习方法，能够帮助我们认识到自己的不足，主动发现错误，不断提高和成长。在我认识到敢转当心的重要性后，我开始积极践行，并逐渐体会到了它的益处。
一次偶然的机会，我在一次团队合作中意识到了敢转当心的重要性。当时，我们的团队一直在一项重要的项目上努力，但是无法取得突破。直到有一天，我在一个与此项目相关的会议上遇到了一个完全不同的观点。这个新的观点出人意料地改变了我们整个团队的思路，我们成功地解决了项目中的难题。这次经历使我深刻认识到了敢转当心的作用，明白了不断开阔思维和接受新观点对于成功的重要性。
第三段：敢转当心的实践方法（200字）。
如何在日常生活中积极践行敢转当心呢？首先，我们要时刻保持一种谦逊的心态，意识到自己的知识是有限的，不可骄慢自满。其次，我们要主动去寻找和接受他人的不同意见和观点，尤其是那些与自己相左的意见，这样才能不断拓宽自己的视野和思维方式。此外，我们还可以尝试极端的思考方式，即反其道而行之，从另一个角度思考问题，开阔思维的可能性。这些方法都可以帮助我们积极地实践敢转当心的态度。
第四段：敢转当心带来的改变与成长（200字）。
在实践敢转当心的态度中，我逐渐感受到了它给我的改变和成长。首先，我变得更加理解并尊重他人的不同观点，不再固执己见，而是乐于倾听和学习。其次，我变得更加勇于面对自己的错误和不足，不再回避问题，而是寻找解决的办法。最重要的是，敢转当心使我不断地去思考和探索，不再满足于现状，而是坚持不懈地追求进步。
第五段：总结敢转当心的意义与启示（200字）。
敢转当心是一种重要的生活态度和学习方法，可以帮助我们更好地认识自己、改进自己、实现自己的目标。通过敢于承认错误和转变观念，我们能够从不断的修正和学习中成长。因此，在日常生活中，我们应该始终保持敢转当心的精神，不断发现问题，勇于改变。只有这样，我们才能不断进步并在人生的道路上越走越远。
敢转当心得体会
转变是人生必不可少的一部分，敢于转变是一个人成长和发展的关键。在这个世界上，处于相对安逸的状态是大家想要的，但是如果仅仅满足于现状，就会错过许多机遇和挑战。敢于转变，不仅是一种勇气的体现，更是对自身成长和进步的追求。在我自己的经历中，敢转的决心和尝试给了我很多的收获和体会。
首先，敢于转变需要对自己进行全面的认知和评估。转变不仅仅是行为上的改变，更是思维方式和习惯的转变。在追求转变的过程中，我们需要先认清自己的优势和不足，了解自己的兴趣和潜能。只有真正了解自己，才能在转变中找到自己的出路和方向。比如我自己，当初选择转行进入IT行业，我首先评估了自己的技能和兴趣，并且通过学习和实践来弥补不足。这让我更加确定了转行的决心。
其次，敢于转变需要面对自身的困惑和疑虑。在转变的过程中，人们常常会遇到各种困难和挫折，而这些困难往往会让人产生疑虑和放弃的念头。然而，正是在面对困难时，我们需要敢于转变自己的态度和思维方式，保持积极向上的心态。回顾我自己的转行经历，我遇到了很多技术上的难题和挑战，每次都是面临困境时，我都努力克服自己的疑虑和消极情绪，坚持不懈地寻找解决办法。正是坚持下来，我才能够顺利完成转行并取得一定的成绩。
再次，敢于转变需要保持不断学习和进步的心态。转变只是开始，真正的关键在于持续不断地学习和进步。在现代社会中，技术的更新迭代速度越来越快，如果不跟上时代的步伐，转变也只会变成曾经的一场空。因此，我们需要注重学习和积累，不断提升自身的素质和能力，才能保持在转变过程中的竞争力。我在转行后，始终保持着对新技术和行业发展的关注，并且坚持不断学习和提升自己的能力。这让我在工作中取得了不断的突破和进步。
最后，敢于转变也需要为自己设定目标和规划好未来。转变并不是漫无目的的瞎转，而是要有一个明确的目标和规划。在转变的过程中，我们可以借鉴他人的经验和教训，但仍然需要根据自身的实际情况，为自己设定合适的目标和步骤。比如我自己，转行前我明确了自己想要进入的行业和职位，并且制定了详细的学习和提升的计划。这帮助我在转变的过程中有了积极的动力和方向感。
总而言之，敢于转变是一种勇气和智慧的体现。在日常生活和工作中，我们都会遭遇到各种的困境和挫折，而敢于转变就是对困境的回应和应对。只有敢于转变，我们才能够不断进步和追求更好的未来。因此，在选择面对困难时，我们要敢于抛弃过去的束缚，转变自己的思维和行动，用勇气和智慧去迎接未来的挑战。
敢
在我们的生活中，无论是在学校、家庭还是社交场合，我们都会遇到各种各样的挑战和困难。敢于转变思维，勇于争取自己的权益，是克服困难、实现个人成长的重要路径之一。在我过去的学习和生活中，我深刻体会到了“敢转争”的重要性，下面我将结合自己的经历，谈谈我的心得体会。
首先，敢于转变不合理的思维方式是实现个人成长的基础。在很多时候，我们可能会陷入消极的思维模式，认为自己无能为力，坚持不了多久就会放弃。然而，我发现，只要敢于转变思维，改变对问题的看法，我们就能够打破困境，找到解决问题的方法。以前，我对学习总是抱有负面的态度，觉得自己天生就不适合学习，无论怎么努力也无济于事。但是，当我开始反思自己的想法，并尝试改变时，我发现自己的能力也不断增长，学习也变得更加轻松。经历了这些转变后，我深刻意识到，只要敢于转变思维方式，就能够开拓新的道路，实现自己的潜力。
其次，勇于争取自己的权益是实现个人价值的重要途径。在生活中，我们经常会遇到各种不公平的待遇，如果我们选择沉默忍受，我们的权益就会被侵犯，我们的力量就会被剥夺。然而，如果我们敢于争取，我们就能够改变这种被动的局面，实现自己的价值。我曾经经历过一次在班级中的不公平待遇，当时我选择了保持沉默，但这种沉默只是让我感到委屈和无力。后来，我明白了如果我们不去争取自己的权益，别人就会无法认可我们的价值，于是我决定勇敢地站出来争取自己的权益。经过一段时间的努力，我成功地改变了自己的处境，并得到了他人的尊重和认可。这个经历让我深刻意识到，勇于争取自己的权益是实现个人价值的重要途径。
再次，敢于转变和争取是需要综合能力的体现。在敢转争的过程中，我们需要具备一定的能力和素质。首先，我们要有辨别事情的能力，能够准确地分析问题的核心，找出解决问题的关键。其次，我们要有解决问题的能力，能够有效地提出解决方案，并付诸行动。最后，我们还需要有语言表达的能力，能够清晰地表达自己的观点和诉求，使他人理解并支持我们的想法。只有具备了这些能力，我们才能够更好地转变思维，争取自己的权益，并取得成功。
最后，敢转争不仅能够助我们个人成长，也能够推动整个社会的发展。当我们敢于转变思维和争取权益时，我们不仅能够实现个人的成长与进步，而且也能够帮助他人解决问题，推动社会向更好的方向发展。例如，当我们在团队合作中敢于提出不同的见解，争取自己的想法被采纳时，我们就能够激发整个团队的创造力，推动项目的顺利进行。又例如，当我们在社会中敢于发声，争取自己的合法权益时，我们就可以推动社会改革，促进社会的公平和发展。因此，敢转争不仅是个人成长的需要，也是社会进步的需要。
总之，敢于转变思维和争取自己的权益是实现个人成长和发展的核心要素。通过敢于转变思维方式，我们能够打破困境，实现个人潜力的发挥。通过勇于争取自己的权益，我们能够改变被动的局面，实现个人价值的实现。在敢转争的过程中，我们需要具备一定的能力和素质，并且敢转争不仅是个人的需要，也是社会发展的需要。因此，我们应该积极地去敢转争，在转变思维和争取权益的路上不断前行，让自己的人生更加充实和有意义。
个人敢转争心得体会_学习敢转争心得体会
同志曾经说过:“是否具有担当精神，是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责，是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。”勇于担当是一种责任、一种精神，更是一种能力。作为一名党员干部，就要忠诚履责、尽心尽责、勇于担责，真正成为党的事业的骨干和人民群众的忠实公仆。
不可否认的是，一些领导干部缺乏担当精神。遇到矛盾冲突甚至大是大非问题绕着走，态度暧昧，当“老好人”，不愿、不敢承担责任，似乎这样才能保护好自己的“羽毛”，维护好自己的形象。这样的作风，必然脱离群众，失去民心，这样的干部，是不能成长为党和人民所需要的好干部。
敢于担当，是检验一名好干部的标准，是时代赋予的使命。笔者认为，党员干部当锤炼四种作风，锻造勇于担当的品格，使勇于担当真正成为一种觉悟、一种品格、一种责任、一种习惯，不辜负党和人民的重托。求真务实的作风。要增强工作的责任感和紧迫感，克服浮躁情绪，抛弃私心杂念，把心思用在干事业上，把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动、实际的效果、人民的利益，创造出实实在在的工作成绩。
改革创新的作风。改革创新是真抓实干的体现，更是求真务实的要求。各级领导干部一定要与时俱进、改革创新，在深入调研、把握规律的基础上，研究新情况，拿出新办法，解决新问题，创造新业绩。攻坚克难的作风。工作，当然会面临各种各样的困难，作为领导干部不能怕苦畏难，要敢于直面困难、正视矛盾，主动到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方去，同干部群众一起研究办法、采取措施，努力打开工作局面。
狠抓落实的作风。事情总要一件一件去做，工作总要一项一项去抓。要察实情、讲实话、办实事、求实效。定下来的事情就要雷厉风行、抓紧实施;部署了的工作就要督促检查、一抓到底。一些关键的、重要的环节，要身先士卒，靠前指挥，抓紧抓好。
“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。直面潮起潮落，担当起时代赋予的伟大使命，全心全意为人民谋福，这是好干部必须的责任。
敢转争心得体会
“我是1984年到河南师范大学工作的，今天到茹岗邻居家，在这样的场合讲党课还是第一次。作为书记同行，心情比较激动，这里有值得我学习的老党员、老前辈，还有增添组织新鲜血液的年青党员，真是充满活力的党组织。”蒋教授的开场白，引起在座党员的阵阵掌声。
我们身为一名干部、党员，拥有再多房子能住几间，再多钱能花多少，有什么用?在群众心目中，要树好党的形象，而不是背后被群众戳脊梁骨，要不贪不占，为民奉献。
以来，多次强调加强党的建设，坚持党要管党、从严治党，加强基层党建。提出了强化“四个意识”，特别是核心意识，俄罗斯总统普京个儿小却霸气足，有普京现象;面对国内外风险力挽狂澜，铁腕治腐，形成了以为核心的党中央。一个国家、一个单位、一个社区也是如此，如果都想握方向盘、各自为政、各打小算盘，什么单位都会垮，什么组织都会散。
讲“敢担当、转作风、争一流”党课中，以西方分化策略看党的建设为题，从十个方面引例剖析西方利用种种手段，丑化党的形象，诱导党员丧失意志，颠覆党的政权和社会主义制度。他抛砖引玉的讲解，使广大党员干部认识到了信仰迷失的危险性和西方国家思想浸蚀的危害性、别有用心的险恶性。
蒋教授近二个小时的党课，翔实引经据典的例证，让深奥的党建理论与基层实践得以结合，抽象的党建理论讲成了具体的基层实例，既连了天线又接了地气。广大党员干部纷纷表示，在开展“敢担当、转作风、争一流”主题活动中，进一步发挥模范先锋作用，践行党的先进性和纯洁性，做一名合格的共产党员，实干廉洁的好干部。
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20__年毕业时，就业形势并不太好，张小娟却在毕业前，已顺利入职五星级酒店北京歌华开元酒店人资部门。
对新工作，她曾用诗一般的语言描述：“一定不要辜负了这个地点。我来这里比较早，我所见的这座楼是有生命的……你也许知道也许不知道，但请你记得，每一寸空间背后，都能写出无数颂歌。”
一年后，张小娟却选择回到家乡，成为一名最基层的公务员——驻村干部。
“自从接手这个班，每次跟小娟谈话，她说得最多的是与家乡有关的话题。”班主任章毅君记得最清楚的，就是毕业时与张小娟谈到她未来选择去向时，小娟首先想到的还是回到家乡、建设家乡。
“其实除了回到家乡，她并非没有其他好的工作机会，但真正牵动她内心的，恐怕还是不能割舍的乡情吧。”谈起小娟的选择，付丽园这样认为。
20__年正值北京奥运会召开在即，需要大量志愿服务人员，小娟学的旅游管理专业正好对口，她所入职的酒店也被指定为20__北京国际新闻中心。
但内心对家乡的依恋不舍，让她最终还是选择回到家乡，成为一名平凡的基层干部。
“将家乡的扶贫工作当作非常重要的事业，这确实符合她的理想和追求。”章毅君这样说道。
从大城市回到西部山区的农村，张小娟也曾有过不适应。
她给付丽园、张子薇和乌兰等好友打电话说，那里没有电脑，还得自己生火做饭。
但小娟的字典里，没有放弃。和付丽园聊天谈到各自工作时，小娟总想着，能否为家乡父老做些事情。令好友欣慰的是，渐渐忙碌起来的小娟利用自己的知识和之前的工作经验，为当地扶贫工作带来了很多新的思路。
在张新宇看来，张小娟的回乡选择，是因为“她觉得只有回到家乡才可以发挥出她的特长，真正做一些事，实现她的理想和抱负。”
“她爱美，爱家乡，希望把家乡建设得更美，这是一种本能而纯朴的情感。”蒙曼说，“生活在幸福而美好的时代，并没有消磨她们的意志，反而让她们对家乡、对国家充满爱，愿意为之贡献力量，愿意让家乡和国家在她们的奋斗下变得更好。”
蒙曼记得，在20__年的那次实习中，张小娟时刻挂在嘴边的话便是：“我家乡比这儿美多了。”
大学四年，很多同学也都经历过小娟这样的“宣传轰炸”。
“每每谈起家乡，小娟的欢喜之情溢于言表，说成片的花儿很美，总说欢迎大家去做客。”正是从她那里，同学刘晓杰知道了有个美丽的地方叫舟曲，有片纯净的土地叫甘南，至今向往之。
敢转争心得体会
20xx年3月24日上午，我院在实验楼一楼阶梯教室举行了“敢转争”实习活动发动大会。基建处于3月27日上午举行全处人员发动大会，传达学院党委会议精力。
陈新峰处长宣读了《中共新乡作业技术学院委员会对于展开“敢担任转风格争一流”实习活动的定见》。内容包含展开这次实习活动的首要意义、全体请求、首要办法、施行过程和组织保障等。陈处长指出，要以党的以来会议精力及系列首要讲话精力为指导思想，依照学院党委布置，经过实习活动的继续展开，到达“六个明显”方针，即：担任知道明显增强、干部风格明显改变、精力面貌明显进步、提质展开明显加快、民生改善明显收效和大众满意度明显进步。学院成立“敢转争”实习活动领导小组，统筹推动活动展开，保证活动不走过场，获得实效。
陈处长指出，基建处要联系作业实习展开这次实习活动。现在3个工地正在施工，基建处应加强工地现场办理，安全施工、文明施工，依照进度保质保量的完结。4月6日——4月10日，我院承办《中国大能手》(第三季)数控竞赛，全国10名顶尖选手将来我院参赛，基建处现已按学院同意布置，对1#实训基地1楼南车间的进行间隔撤除、内墙和墙裙粉刷、电路桥架撤除和从头布线等有关作业，在开赛前，基建处还应无条件的全力支持本次竞赛的准备作业。
会上我们纷纷表示，仔细学习《定见》精力，将“敢转争”实习活动和本职作业联系起来，以更厚实的举动，深化办理，争创一流，不断创始基建处作业的新局势。
依照市委一致布置，联系教学作业实习，近来，新乡市教学局举行“敢担任转风格争一流”实习活动发动大会，对全市教学系统展开“敢转争”实习活动进行组织布置，并出台四项详细举动，以保证活动获得实效。市教学局班子成员，各县(市)、区教学局长，市属校园书记、校长和教学局机关全体人员参与发动会。
市教学局党组书记、局长李修国在会上指出：教学系统要仔细依照市委一致布置，厚实推动“敢转争”活动，自动回答大众关心，要点处理大众反映激烈的热点疑问。
1.出台《禁止在职老师有偿补课的告诉》，强化担任，执行职责，不断加强师德师风建造，坚决纠正大众反映激烈的部分在职中小学老师有偿补课疑问，进步人民大众满意度，营建风清气正的育人环境。
2.印发《对于规范党员干部和教职员工筹办婚丧喜庆事宜的详细规则》，严格规范全市教学系统党员干部和教职员工筹办婚丧喜庆事宜，倡议文明新风，对违背有关规则的将予以查办。
3.展开校外补课综合治理，对于校外补课乱象下发告诉，展开“两讲两查”活动。“两讲”即各校园对内要向广阔老师讲作业纪律，严峻禁止在职老师参与有偿补课;对外要向家长、学生普及教学常识，充分知道校园教学的规范性、完整性和系统性，不提倡盲目依靠“补习班”。“两查”即各教学行政部分要严查在职老师有偿补课，并对社会训练组织进行拉网式排查，综合治理。
4.研讨制定《对于规范和加强校园校级和中层干部任课的告诉》，改变教学干部工风格格，为“创一流，争榜首，建造教学强市”进一步夯实根底。市教学局还将建立作业台账，逐项催促执行，保证获得实实在在的效果。
李修国着重，作业即是职责，职责就要担任，完结建造教学强市的方针，靠的是教学系统广阔党员干部勇于担任的精力寻求，求真务实的工风格格，争创一流的作业规范。要以“敢转争”实习活动为关键，担起职责，改变风格，真抓实干，尽力完结建造教学强市的方针。
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我们每个人都是在学习中长大，都是在学习中进步，用学到的知识求生存，求上进，求生财之道，求得在社会上立于不败之地。
人的一生不仅要学好文化，而且要学会做人的道理和为人处事。要学会忍让，人世间忍一口气，风平浪静，退一步海阔天空;忍，万事都能消除。忍就是会处理事物，会化解茅盾。用智慧、能力让大事化小、小事化无。
人的一生要学习，要生活、要生存、要生命，学会忍，可以认清世间的好坏、善恶、美丑、可以明辨是非。
人要学会和人沟通，相互了解、相互体谅、相互帮助，我们都是中华儿女，都是龙的传人，在生活生存中要与人沟通，学会容忍他人，学会与人沟通，那么你就什么东西都学会了。反之将什么事情都做不了，将会一事无成!
人一辈子都在学习，必须认真学习才能学到知识，才能懂得做人的道理，才能立于不败之地，才能成功!
个人敢转争心得体会_学习敢转争心得体会
主要是指自己在接触和学习某种事物的过程中，结合自己实际情况产生的感想和领悟到的东西。然后再通过文字的方式把自己的所感所想整理出来。
二、学习心得体会的作用。
1、可以将学习的知识条理化、加深印象;。
2、可以在整理过程中举一反三、触类旁通，加强学习效果;。
3、通过不断的学习总结，可以积累更多的经验，以便学以致用;。
4、可以在整理过程中举一反三、触类旁通，加强学习效果;。
5、每个人的角度不同，得出来的结论也不同，大家在相互的学习和交流中，给别人启发，同时也丰富了自己的知识。
三、学习心得体会的写法。
每个人的身份不同，经历不同，看问题的角度也不尽相同。其具体的写作格式也不能一概而论，笔者根据自己的写作经验和大量的心得体会，对学习心得体会写法格式进行了一下总结。
1、介绍在时间，什么地点，参加了什么培训，或是看了什么书，接触了什么榜样，感觉受益很深，感触很大。
2、简要描述培训课程，描述一下那本书，或是写一下那位榜样的先进事迹。
3、对照学习，书中的角色、精神，或是榜样的事迹，结合自身实际情况，进行一下反思，写出自己的心得体会和感想。
4、在受启发之后揭示主题，表明下步自己或是大家应该怎么做，必出倡议或是表表决心。
四、学习心得体会范文。
在公司的组织下，我参加了为期三天的x员工学习培训课程，受益颇深。十分感谢公司领导给予我这个学习和提升自我的机会。下面我将就这三天来的学习心得体会总结如出来，以自勉。
通过教师生动的讲解，比如：案例和经验，结合和几年来的工作经验，使我深深的意识到员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。
1、耐心细致工作看似轻松简单，实则不然。比如：员每天都要核对衣物数量、数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事，但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和-谐的氛围。
2、声音甜美声音甜美是做好工作的辅助条件。做为一个窗口，所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用，甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是孤芳自赏，而是为了提醒自己--如果不能保证自己的声音悦耳动听，那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅，感觉是在一种温暖如家的氛围里，享受真诚的服务。
3、宽容平和“宽容比原谅更重要”，这是我的工作心得。在某些时候，我们常常会受到客户或。的指责和质问，对此，我们应该以宽容之心对待，不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话，就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态，以为自己是在包容对方的过错，长此以往，就会形成一种恶性循环，从而直接影响服务质量和同志之间的亲密关系。
4、复杂的人际关系在服务活动中，最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系。酒店是一个复杂多变的环境，我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群，由于服务行业职业的需要，即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客，我们也要全身心地投入，保持冷静平和、理解的心态，并帮助解决问题，以维护良好的关系。但这也无疑会使员工们的工作压力增加。
一言以蔽之，“真情服务天地宽”，相信只要我们一如既往地付出真心、诚心和细心，就会赢得更多的客户，树立良好的企业形象，公司未来的路也会越走越宽、越走越远!
最后祝公司发展芝麻开花节节高!
五、学习心得体会注意事项。
学习心得体会可谓是千人千面，可以说没有固定的格式，可以采用顺叙，也可以采用倒叙，甚至于可以采用议论的写作手法，但最重要的一点，就是学习的所感所想是一篇文章的核心，是这篇文章精华之所在，也是写心得体会所必不可少的。
个人敢转争心得体会_学习敢转争心得体会
1、理论学习抓得不紧，学得不透。
对于理论学习，虽然能按单位的统一部署和要求参加集中学习和讨论，但在现实中，忙于事务性工作，实际上用在学习上的时间非常少，有时感觉工作思路不清、理论水平不高也正是缺乏学习的原因。二是学习存在随意性，有兴趣就学一下，工作忙时往往又把学习忘了。三是理论联系实际不够，没有把理论的东西与实际工作中的问题结合起来，不能很好地运用正确的理论来指导自已的一切。
2、联系群众不够，思想上宗旨意识不强。
由于在思想改造上有所放松，认为自己在工作上、作风上好于他人，所以放松了对世界观的改造，为人民服务的思想就淡化了，没有真正树立起想群众之所想，急群众之所急的公仆意识，在思想上全心全意为人民服务的意识谈化，在行动上深入基层，了解基层工作方面的困难，群众疾苦方面的问题不夠。
3、工作方面，主动性和创造性有待提高。
今年3月份，我从乡镇到机关工作，由于刚接触新的工作和环境，工作上，还主要是等待按排的多，做日常性事务多，一时没有什么新的思路。工作创新意识不强。多年来养成按程序按制度办事的习惯，对待工作有时默守陈规，创新意识不强，争先创优意识不浓，创造性开展工作的意识不强，以致工作特点不突出，成效不够明显。
4、工作作风不够踏实。
在平时工作中，有时还不够大胆，主动性差，遇到问题等领导指示多，不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做不错”的思想;缺乏敬业精神，对领导交待的工作，只满足于一般的完成，只求过得去，不求过得硬，没有动脑想办法怎样将其做得更好。另外，与同志们的沟通交流还不够。
二、问题产生的原因及根源。
通过开展转变干部作风，加强机关行政效能建设活动的学习，经过认真查摆和深刻反思，认为个人存在的问题的原因和根源是：
1、对学习特别是对理论学习认识不足，总认为理论的东西与实际上工作有很大差距，只要把工作搞好了，不管什么理论不理论。总是以工作忙为借口，放松了学习，缺少学习的自觉性、主动性，特别是对邓-小-平理论和“三个代表”重要思想学习不够深入，不系统，没有准确掌握邓-小-平理论和“三个代表”重要思想的精神实质和精髓。造成工作思路不宽，路子不多。
2、主观上的宗旨意识不强由于在思想改造上有所放松，有时认为自己在工作上、作风上好于他人，所以放松了对世界观的改造，为人民服务的思想就淡化了，没有真正树立起想群众之所想，急群众之所急的公仆意识，放松了对自己的约束和要求。究其根源最重要的是没有从思想上真正理解党的宗旨，没有正确处理好权利、义务和责任的关系问题。
3、工作上缺乏机关干部应有的工作能力的锻炼和培养。工作角色转变后，在理论水平和工作能力上没有真正进入角色，不够大胆主动，对常规性工作抓得比较紧，对在新形势、新时期机关工作研究探讨的不深入，不主动。
三、下一步努力方向。
在学习内容上，首先加强对基础理论知识的学习，充分认识理论成熟是政治成熟的前提;其次认真学习各项专业知识，以适应新形势对我们的挑战，力求自己的政治理论水平和专业知识水平有较大提高。在学习态度上，做到变不自觉为自觉学。在学习方法上，做到理论联系实际。要善于把所学科学理论运用于现代化建设的新实践，要运用马克思主义的立尝观点、方法，紧密结合本单位本地工作实际，深入分析新的实际情况，创造性地贯彻执行党委政府的要求，开展好我镇的各项工作。再就是要把学习知识的提高作为竞争意识，自立意识增强的基础，积极面对和参与竞争社会的强烈竞争，以竞争意识的增强促使学习的紧迫感、压力感不断升华。