通过写心得体会,我们可以发现自己在学习和工作中的成长和进步,增加自信心,激发积极向上的心态。以下是一些关于心得体会的经典范文,希望能给大家提供一些思路和参考。
个人心得体会
护士的工作是非常繁重与杂乱的,现在实践后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还能够说是很低微,不过透过多数人的不理解,但我发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的.重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。准确理解护理,树立了准确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
见习最深的体会就是要持续学习,持续实践,学无止境。其实我们也知道,学习知识本身就是一个长期坚持,持续探索的过程。一年后的我们也要离开校园,踏入社会,不过社会看重的不但是我们所学的书本知识,更多的要看我们是否掌握了适合社会的水平。一旦踏入社会,我们就必须去适合,去融入。那么怎样去做,怎样才能学以致用,就显得极为重要了。其中,最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。
见习也无声无息的结束了,时间虽不长,但是我学到很多,理论与身体力行同样重要,在接下来的一个学期的学习时间里好好掌握该学会的知识。我相信我能够做的更好。
个人心得体会
今日考,试试卷发下来了,几家欢喜几家愁的时刻最终再一次到来。然而以往一向是欢喜的我,这一次却是百感交集。
在试卷发下来之前,我的心是在“怦怦”的跳着。发下来之后,我的心中就一半儿充满了酸味儿,一半儿充满了甜味儿。大家必须会问:“这是为什么呢?”别急,我来慢慢解释。
在对大家做出解释之前,我先把我的成绩向大家汇报一下:语文90.5,数学100,英语97。怎样样,我的成绩还算不错吧?ok,此刻成绩汇报完了,我来给大家做解释。
这次考试我们班普遍都考得十分糟糕,语文上90分的仅有那么区区四个人,英语也考得远远不如人家一班。按理说我的'成绩还算是不错的。可是这次语文……实在是让我太失望了!
先来说说语文。我是上九十分的四个人中的一个,可是仍然令我十分不满意。其中最令我不满意的就是作文。做完前面的题目后,我竟然随手就写,根本没有认真审题,理解错了人家的意思,结果自然是错到了姥爷家去。真是自作自受!谁让我没有认真读题呢?活该啊!
再说说语文中的的阅读短文。虽然我答卷答得十分漂亮,词语解释也回答的很到位,书写也不算差。可是……真不明白那个教师怎样改的!全靠书面知识,死挨死板的,竟然扣了我这么多分!太不公平了!哪天我必须要找机会去理论一下!
这次考试我发挥的并不算好,只拿到了第二名,在大家眼中我可能十分不错。可是我对这个成绩却十分不满意,唉!谁让我语文没有认真读题呢?作文扣了那么多分能够怪谁?还是得问我自我啊!
虽然我这一次没有考好,可是下一学期我会卷土重来,必须要雪这次考试失败的耻辱!我相信,只要我努力,胜利就将被我收入囊中!大家要给我加油鼓劲儿哟!
个人心得体会
昨日,在与另两家大型培训公司同台竞标的情况下,本人新开发的24节“企业基础管理培训课程”以绝对优势,被佛山一家大型电子制造企业全部签单采购。该项目从开始接到客户电话,到昨日成功签单,不过一周左右时间,合同签的非常顺利,但培训需求却了解的十分艰难,整个过程令人十分感慨!
刚开始时,我的助理接到该企业一位生产经理的来电,说是想做生产、品质管理方面的干部培训,想我们尽快传一些课程资料给他们参考。但因为我们一般不做类似项目,就抱着试试看的态度传了一些基础管理、职业化方面的培训资料,但想不到的是,对方反而激动不已,说他们就缺这样的培训,因为现在他们正与一家咨询公司合作搞生产改善,生产管理方面的课程也上了不少,但一点也没有改变。也购买了某某知名培训公司的学习卡,但觉得没什么用处,那些专家学者大师们讲的课程离他们太远,也听腻了,根本不能指导企业内部实践,现在都没人愿意去听了。他们需要的是简单得如同abc字母般的基础知识,而不是学术理论。
通过几次电话沟通后,我就安排了与对方高层见面。这次,原来与我们接触多次的生产经理出差,公司总经理与我们见了面,对方说,我们就需要这样实实在在的职业化培训课程,因为企业还准备扩张,人力资源明显缺乏,这次招了一批大学生,想组织一个储备干部培训班,为公司发展培养储备人才,我晕啊,绕了一圈,培训对象从生产干部培训又变成了储干!全变了。
正在谈需求时,董事长先生回来了,一见面就说:姚老师,我听过你的课,太有用了,这次来了,一定要好好地给我的高层们培训培训,否则,就快把我累死了!至此,我都快晕倒了啊!
后来,我就想了一个办法,叫对方把要培训的人员基本资料整理成册,进行仔细研究分析,再根据几次不同方式不同层次交流的结果,做了一份培训方案,才总算了结此事。
很多时候,企业自己根本不知自己的培训需求,或者说就没有培训需求,就像一个病人不知自己的真正病因一样。而没有需求就是真正的培训需求。像上述过程一样,每个人的思维方式不一样、看问题的角度不一样,表达的意思也不一样,这个过程的混乱和没有章法也就是最需要培训的地方。
个人心得体会
笔者曾在我驻法国使馆经商处工作过几年,期间因工作需要经常为访法的国内招商、考察代表团当翻译,对做翻译工作的艰辛与无奈有切身的体验,个中滋味非同行而不知。现借"翻译园地"谈谈个人的一些粗浅体会与同仁交流。
学好外语和中文是作一名好翻译的最基本条件,许多人有一种误解,认为到了国外就不用再费力地学习外语啦,外语水平自然而然就会提高啦,其实不然,在国外工作外语环境固然比在国内要好得多,但若不有意识地学习和积累,外语水平也不会提高很多。
经常可以看到这样的情景:两位同样在法国使馆工作了3、4年的年轻外交官,刚到法国的时候两人法语水平相差无几,但由于一个勤奋好学,另一个不思进取安于现状,几年的时间使这两个人的外语水平拉开很大的差距。许多人的经验已经充分证明即使在国外工作也不能放弃外语的学习而满足于能应付日常所需,而应当充分利用好国外良好的语言环境力争使自己的综合外语应用能力提高得快一些。
等到作翻译时如果恰好遇到相似的场景就信手拈来,往往能收到画龙点睛之效。
不满足于"基本上能应付一气的"、一般水平上的"听说读写译",要努力把自己的中外文水平提升到较高的层次,具备用简明、流畅、准确的语言自如地表达自己的思想的能力。
翻译如果对双方谈话中所涉及到的内容一无所知或知之甚少,就很难准确地翻译出来,翻译如果自己都不理解又怎么能够让别人理解呢?举例来说:我本人对化学一窍不通,如果让我给一场化学学术国际研讨会当翻译,那我无论如何也作不好。所以掌握背景资料对翻译来说至关重要,可以说翻译对双方所谈及的议题的相关背景资料了解得越广泛、越深入,翻译起来就越得心应手、游刃有余。
古人云:"功夫在诗外",套用这句话我们可以说"翻译的功夫在翻译之外",了解和熟悉大量的背景资料是作好翻译的基本功。笔者曾多次为国内主管部门的专项考察团作翻译,考察的内容涉及到财政管理、税收、海关、经济统计、国有企业管理、经济预测等等方面,每次接到任务前我都要尽量找来一些中文和外文的专业书看看,了解一些该专业的基本概念、专业术语和国际上的主要流派,这样才能做到心中有数。
翻译中再遇到双方谈起核电和高速铁路项目我就做到"手中有粮、心中不慌"。
法语中也有不少类似的缩略词和简称,如ogm(转基因食品)、tva(增值税)、"nini"(既不私有化也不国有化)、......这些缩略词和简称一不小心就很容易成为翻译的拦路虎。
另外,法国人在谈话中提到我部委、重要机构和大企业时习惯于使用它们的英文缩写,如sdpc(国家计委)、drc(国务院发展研究中心)、ccpit(贸促会)、casc(中航总)、caac(民航总局),cnooc(中国海洋石油总公司)、unicom(中国联通),这些缩略词虽属于"窗户纸"——一点就破,但却经常使翻译卡壳,让一名法语翻译记很多上述这样的缩略词似乎显得有点儿勉为其难,但不降服这些拦路虎就可能经常要出洋相。
笔者曾有过这样的经验:一位法国大公司的国际部经理告诉我们的商务参赞,他刚刚访华归来,在北京会晤了costind的一位张先生.....
由于我不知道costind是指什么,就问对方,对方既不知道costind的英文全称,也不知道法语怎么说,后来他返回办公室后把张先生的中文名片复印后传真给我,我一看才恍然大悟,costind是国防科工委的英文缩写。这件事发生以后,我就有意识地收集和熟悉一些常用的缩略词和简称,在以后的翻译工作中受益匪浅,经常能派上用场。
外事活动离不开宴请,宴会中菜谱的翻译让人头痛,特别是法餐中所用的一些调料、一些法国人爱吃的深海鱼,我们中餐内没有,一些大西洋里的深海鱼的鱼名我们从未没听说过,即使我把从字典中查出来的这些鱼的中文名称讲出来后,中方人员还是如坠五云,一头雾水,我只好用手比画着描述一下这种鱼的大致形状。
西方人大多比较幽默,餐座上喜欢来1、2段笑话活跃一下气氛,放松一下;
如何能让我们的人也笑起来就成了翻译必须应对的严峻挑战。
喜欢用阴喻、比喻等修辞手法使自己的表达方式显得高雅、含蓄,他们说话往往不是直截了当、开门见山,而是曲折迂回,绕许多弯子,添加许多装饰性的华丽辞藻,表达个人观点时总不忘使用虚拟式或条件时态,以表示这些观点属于个人的主观看法,未必代表真实情况。许多不熟悉这种法国上流社会特有的、矫柔造作的表达方式的国内翻译马上会被弄得脑袋大啦。
如何能冲破这种由华丽的辞藻、修辞和时态编制的"网"而一下子抓住中心意思呢?只有平时多读书报、多看电视辩论,特别是注意看选举前政治人物的辩论,就能摸清常用的套路。
以上是本人的一些不成熟的体会,仅供参考。
个人心得体会
实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。
在半年的学习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。
在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。
我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在半年的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
个人心得体会
曾经,总是很在意别人的目光,在意别人的言语,总是想在别人面前留下一个好印象,却又怕抢了别人的风头。于是,日子一直过得很是拘谨,放不开。过度的在意和收敛,却并没有让别人记住我,反而让自己活得更辛苦了。
在某个落叶纷飞的日子里,刚刚在班干部竞选中失败的我,独自走进一条林间小道中。
泪珠,在眼眶中打转,却始终倔强地不肯滑落。内心的失落在不断地沉积,却找不到发泄的地方,任凉飕飕的秋风刮过脸庞,挫败感变成一丝一缕忧伤缠绕在心头。
抬头,几片落叶缓缓的旋转着,跳着空中芭蕾,轻舞着离别,颤颤悠悠落到地上,心中不禁为它怜悯。一个季节的绿色生命,终归还是化作了尘埃呀!
忽然,落叶之下的一星金色吸引了我。走过去一瞧,一朵黄色的菊花正半开半闭的“躲”在枯叶之中。我轻轻地将落叶拿走,一如阳光般灿烂的野菊花映入眼帘。秋风过后,花儿摇晃着,落叶长时间堆积在菊花茎上,更加柔弱无力了。风过后,花儿又稳稳地立起来了,依旧静静地绽放着她的悠然与静谧!
满目的萧瑟之中,一朵菊花在无声的抗争着,尽管饱受风霜的折磨,但它依然怒放着。菊花不似牡丹雍容,不似玫瑰娇艳,不似米兰清香。它无与百花争,但它又怎能甘心默默无闻的开着?它选择在在这万物凋零的时候隆重登场,顽强的盛开了!开出独自的艳丽,做着生活的主角,唱出怒放的生命!
为什么要用自己的平凡之处去比较别人的闪光点呢?没有人会是一无是处,只是没找到自己的特长罢了,也没有人是十全十美,智者千虑还有一失呢!只是太过在意别人所认为的“优点”罢了!换种方式将自己的闪光点表现出来,或许就能成为生活的主角了。
豁然的开朗犹如一米阳光,在转瞬间驱除我心中的阴霾,让我明白是每一个人都站在生活的舞台上,每一个人都会在最中间,每一个人都会是生活的主角!
没有人会是渺小的,生活的价值将由我们自己去创造!
如洗的天空,格外清澈透亮,微风轻拂,满地的枯黄中,一朵不畏风霜的菊花正独自在舞台的正中间翩翩起舞。
个人心得体会
作为大一学生,有幸在创新杯这块天空里驰骋,或许在别人眼里,我和其他两位合作者都是成功的幸运儿。然而谁又会看到在这之前的日日夜夜,那不孜的身影,那不馁的志气呢?搞过创新杯的朋友都清楚,“创新杯”就像摆在你面前的一大片土地,如果你要在这土地上有一番业绩,你首先必须选择一块合适自己的来耕耘,这即是选题;然后就是把你的种子种下去,运用你的头脑、使用你的技术,早出晚归、辛勤劳作,一滴汗水一点成功,这样,到了收获季节你才能双手捧着属于你自己的果实,满意而归。
我们大一的学生,作为一个刚从高考前线退役下来的士兵,每个人都渴望着歇一歇的机会,也有很多同学认为,大学是个轻松快活的乐园,然而,你这么一歇,将会错过许多美好的东西。入学两个月后即为创新杯选题的时间,作为大一的你我,可要珍惜这个难得的机会发展自己、表现自己。并且一旦你选择了就别后退,坚持地走下去。毕竟挫折难免,关键的是自己如何面对。
那下面我就简单谈几点我的体会吧。
1、做学问是件艰苦的事,创新杯是与创新意识、创新能力、学术研究接轨的活动,因此,必需作好吃苦、坚持到底的心理准备,以及一种相信自己能行的自信心。
2、创新杯所耗费的精力与时间较多,因此必须兼顾课堂学习和作品创作这两大问题间的和谐。
3、任何事情都应多问多想,多请教指导老师或师兄师姐。另外应主动与指导老师联系,毕竟,老师也有繁忙要事,一忙起来也会暂时忘记一些事情,因此,要想获得老师更多的帮助,你首先得主动。
4、应该知道图书馆是块藏宝地,不应该浪费它的每一点资源,资料是创新杯活动最重要的资源之一,因此应充分利用图书馆中与本课题相关的资料,并尽量吸收里边的精华,使之为己用。
5、创新杯合作伙伴不宜过多,毕竟“人多手脚乱”。而更关键的一点即是合作伙伴间应在合作的基础上明确、合理的分工,这样既可以避免时间不足等方面的问题,还可以让每一个课题组成员都真正参与到创新杯实践中来。
最后,我要说的一句话就是——创新杯靠的就是你自己长期的“主动”。
个人.心得体会
在我们的成长过程中,我们不可避免地会经历各种各样的事情,这些事情或好或坏,都会让我们感悟到许多东西。在这个过程中,我们逐渐积累了自己独特的体会,这些体会,也一定程度上影响着我们的思想和行为。在本文中,我将分享我个人的一些心得和体会,希望能对大家有所启发。
一、坚持做自己。
人生有许多诱惑,社会也有许多规则,它们可能会让我们错失自己。然而,只有做自己才是最真实的生活方式。不要因为别人的“称赞”而放弃了自己的一些坚持,因为这样的付出是无法持续的。无论在什么情况下,都要坚持自己的信仰,这样才能真正做到忠于自我。
二、无条件相信自己。
在我们的人生路上,也许会遇到困境,也许会有许多不确定的事情。此时,我们要做的是无条件地相信自己。我们不必追求完美,我们只需要做到最好的自己,相信自己可以办到,就一定能达成自己的目标。这种自信心会让我们更加坚强、乐观,也更愿意去尝试各种事情。
三、困境中保持冷静。
人生往往是充满变数的,我们很难随时做好准备。在遇到困境时,我们需要保持冷静。只有这样,我们才能够更明智地应对问题。冷静的心态,可以帮助我们准确分析问题,找到更好的解决方案。
四、珍惜时间。
时间是一种在人类手中无法掌握的重要资源,一旦失去就再也无法挽回。因此,我们应该珍惜时间,合理安排自己的生活,做出自己应该做的事情。如果我们能够合理利用时间,那么我们就能更高效地完成各种工作和任务,从而创造出更多的价值。
五、多与他人沟通。
人类是社交动物,无论在工作上还是生活中,都离不开他人的帮助和支持。多与他人沟通,可以让我们获得更多知识和体验。同时,对于与他人交流中的不足和缺陷,也要积极反思,并进行修正。在与他人沟通中,我们不仅可以得到他们的支持,还可以结识到更多的朋友,这是非常宝贵的资源。
小结:
每个人都有自己的一些体验和心得,这些体验和心得,在一定程度上反映了我们的思想和行为,也能够带给我们所处的环境和人际关系一定的积极影响。希望我们所有的奋斗和成长,都可以结出属于自己的果实,让我们的生命变得更加精彩和有意义。
个人心得体会
听了徐微老师,孔柳泉老师,胡雅萍老师的发言,深深为他们的教育理念和教育行为所打动,与我启迪,受益匪浅。
徐微老师声情并茂地讲述了她从教十年的教育心得,教育智慧。2004年来我们学校工作,2014年成为一名班主任,十年阅历积淀了他的教育智慧,改变了她教育心态,助推了她快速成长,树立了她全新教育理念。她说:“学生是不完美的,正是他们的不完美,我们的生活才有动力和意义。”正是学生的不完美,才体现我们教书育人的价值所在。反观我们,我们也不可能做到尽善尽美,可学生接纳宽容我们的程度远远高于我们接纳宽容他们的限度。所以我同样们不能一味的苛求,一味的指责,学会接受他们成长过程中的不完美。同样,我们也要改变一种心态,将“我要管学生”变成“我要帮学生",学生的成长更多的是要我们的帮扶,而不是压制,不是压迫式的帮助学生成长,而是引导他们自主探究式的成长。
孔柳泉老师用“热恋之心”,”准备之心“,”坦然之心“,“感激之心”对待我们的教育教学,用心教学点出了教育的要害。有人说过,一位教师能不能成为名师,不在于他教了多少年书,也不在于他读了多少本书,而在于他用心教了多少年书,用心读了多少本书。用心二字,是教师成长的关键所在。其实,我们教师从事的工作大体相同,但工作的过程存在的状态是不一样的:有的很主动,有的却很被动。正是因为这样的存在状态,使我们若干年之后教育成果大相径庭。既然我们付出的大体相同,为什么要被动的接受,何不迎头而上积极主动接受,开创我们自己教育的一片天。
胡雅萍老师讲述了她平凡的岗位,平凡的人生之路。从教以来,一份执着和责任感牵引着她快速成长。他珍惜手头的工作,重视每一项工作,落实好每一项常规,积极愉快乐观地面对工作的挑战与压力,从细节着手,从小事做起,铺垫好自己成长的每块基石。教育名家之所以能成为名家,就在于他们能把小事做好,做精,做巧。其实,我们从事的教育情况大体是相同的,只是我们没有像他们那样用专研的行为把小事做好,做精,做巧。成长诚可贵,小事价更高,让我们先做好身边的小事开始吧。
每个老师身上都有闪光的一面,把这些闪光点汇聚在一起,就成为照亮我们前行的.聚光灯,愿我们点亮人生,点亮教育,共同在聚光灯照耀下成长,进步。
个人心得体会
南下的寒潮抵挡不住xx大学学子期待军训的热情!紧随着期末的步伐,xx大学迎来了有史以来的第一个冬训。漫长的军姿,踢不完的正步,挨不完的训斥,似乎是大部分人对军训的刻板印象。无矩不成方圆,正是这样严明的纪律、严格的要求才能够让我们不断尝尽坚强与毅力,接受时代的洗礼。
军训的问题在纪律、内务、时间观念三个方面。而今天我们就要迎来了军训第一场考验——整理内务。xx主任在军训动员大会上告诉我们:大学四年期间,宿舍就是我们的家,我们要养成整理宿舍的好习惯,一起把这个家建设好。在依照高标准严格要求自己整理内务这个过程中,需要的不仅仅是我们各室成员之间共同的协调合作,更是需要我们每一个人的细心,以认真的态度对待并坚持下去。在这个过程中,我们遇到了行李无处安放的烦恼,也感受到了地板拖了又脏的无奈,但是我们恰恰是在想方设法克服这一个个小小的困难中成长的,不管从内务方面还是从纪律方面,这些看起来微不足道的小问题其实就是对我们的考验,考验我们能否迎难而上,又能否持之以恒。
同一个梦想让我们走进同一个校园,是嘹亮的“立正”声让我们来到同一个训练场,我相信同学们和我一样,怀着对军人生活的好奇,带着喜悦的心情,共同参加人生的第一次“洗礼”完成半个月的校园军训;亲身体验一次军人生活的艰辛。增强学习的重要性和紧迫性,培养我们的责任心和集体荣誉感,努力做一名合格青年学生。
大家都知道入校前参加校园军训是一种很必要也是很普通的一项活动,它不仅可以锻炼身体,增强体质,也是我们学会站稳和独立的一堂必备课;它不仅让我们体验军营生活,了解部队纪律,同时也增强我们纪律感责任心和荣誉感;它不仅让我们亲身体验训练的艰苦,更让我们尝到了苦后的笑容,感受到阳光的温暖,心情的舒畅,使我们向人生路上迈上一大步,提高我们的思想认识,为更好的完成学业奠定坚实的基础。
只有严格的纪律,才能铸就钢铁一样的长城;只有养成良好的纪律观念,才能成为一支文明之师,威武之师的国家后盾。俗谚:无规律,不成方圆”。这正是我们青年学生学习的重点。
还记得入校时,我们带着兴奋而恐惧的心情,怀着崇拜而难以表达的眼神吗?还记得站军姿时当快要坚持不住,而教官在旁边鼓励的花语吗?那一幕幕亲身体验的场景在我们脑中不断的回放,教官们辛苦的重复每一个口令,耐心的示范,纠正每一个动作,直到达到标准,整齐为止,那种敬业精神正是我们学习所缺少的,一种不放弃,不退缩的精神;还记得在刚开始的军姿训练中,由于身体欠佳,几次都要昏倒。
这时有一个熟系而亲切的声音深入每个同学的耳中——“同学们,要坚持”我一直告诫自己:“我能行,要坚持,不能倒,头昏目眩一直干扰着我的大脑平衡,犹如深入生死般的挣扎,最后还是意志战胜了一切,那是成功的喜悦,那种兴奋和冲动相信大家都有过经历……我为自己的成功感到高兴,为自己的努力感到而兴奋“我行”只要有这种精神,有这种毅力,同学们大家会永远站在困难的头上每天我都会对着蓝天高喊:“我行”。是呀!军姿就像青松一样挺拔,它折射出一种做人的道理和航向“站的正,行的端”就是具体的体现。
其实最难忘的就是课间活动。都了休息的时,教官们会不辞辛苦的组织大家学习拉歌技巧,从而减轻大家的训练疲劳,优美的歌声在空中回荡,动人的旋律从口中有节律的蹦出陶醉着整个操场,回荡在每个角角落落,大家更是用震天的掌声,欢乐的笑语对“歌星”抱于衷心的感谢和真诚的祝福。
欢乐的笑声覆盖了训练的苦累,美好的祝福送给我们尊敬的老师,和辛勤的教官,留给自己是一份回味,一份责任一个个崭新的挑战,一种不懈的努力。
无论是怎样的风浪,无论是怎样的艰辛,只要我们拥有一种不屈不挠的精神,有一种永远不放弃的力量。我坚信大家一定会步步进步,只要把这种精神贯穿于学习中,相互学习,共同进步,自觉遵守校规校纪,增强集体荣誉感,努力营造一个美好的环境,创造和谐校园做一名遵规守纪的文明的学生,成一个对社会有用的人。
个人心得体会
本学期根据学校教育教学工作重点,开展了丰富多采的课外活动,开阔学生视野、丰富知识,提高能力,陶冶情操,开拓创新,为学生身心发展提供广阔的空间,使学生获得亲身参与实践的积极体验和丰富经验,发展实践能力,发展对知识的综合运用和创新能力,养成合作、分享、积极进取等良好的个性品质。课外活动成效显著,现总结如下:
学期初成立了学校课外活动领导小组,由主管领导、班主任共同负责学校的课外活动工作。首先做好宣传工作,使学校师生进一步了解其意义,踏踏实实的既安全又顺利的开展活动。在此基础上,根据学校实际情况,拟定好活动内容及各种活动项目,安排好辅导老师,培养各种活动的'骨干力量;安排好各班活动范围、活动场地;建立健全实行评比制度,在原有的基础上对一些活动课程进行改革与调整,开设阅读欣赏与趣闻数学、书法绘画、乒乓球、跳绳、呼啦圈等活动内容。这些课程项目的设置与开发有利于促进学生发展,有利于促进我校素质教育的全面、有效地实施。
我们在兴趣小组活动实施过程中实行双选制度:活动前,学校根据每个教师的特点选择辅导教师,同时根据课程的开设情况,鼓励学生依据自身特长,特别是兴趣所向,选择兴趣小组。在老师的帮助下,学会观察,学会分析,从而创造真正属于自己的个性空间。
为加强常规督促管理,避免兴趣小组的随意性和盲目性,我们坚持“五定”:一定活动课程,在全面了解教师和学生兴趣、特长的基础上,结合学校的实际,开设兴趣小组课程;二定活动目标,针对重点项目,学校将在确实可行的情况下把它作为评优和考核的重要依据;三定活动时间,每周两课时的固定活动时间;四定辅导老师;五定活动地点,我们会确保各兴趣小组固定的活动地点,开展了丰富多彩、形式多样的文体活动。
在各种课外活动开展的过程中,有时只注重形式的变化,忽略了活动目的的针对性;活动的顺利开展,有赖于工作前的准备活动,但活动后的小结,大多数同学懒于表达,有些同学只满足于“我知道”,而没有由此及彼,作出更深刻的思考。以上几点还须在今后工作中改进。
总之,要全面提高学生的素质,我们要做的工作还有很多,还需要在各级领导的指导下进一步完善、发展、提高。我们得继续努力创造条件,让每一个孩子都参与到课外文体活动中去,体验到一份成功的快乐,从而树立自信,拥有克服困难的信心和勇气。我们有决心,有信心,有能力把我校建设成“全面加特色”的学校,把学生培养成“合格加特长”的二十世纪x人。
个人心得体会
所谓硬件上的准备,我认为包括简历、服饰。每年的三、四月份很多单位就开始了招聘工作,因此,在进入这个招聘季之前,我们就应该做足准备。
1、简历
通过网申向单位投递简历,简历就是单位认识我们的第一个途径,一份精心准备的简历可以帮我们给单位留下很好的第一印象,更能使我们从众多的应聘者当中脱颖而出。如果简历做的不好,很可能在单位筛选简历时就被刷掉,根本就不能进入招聘的下一个环节。
首先,态度决定一切,在准备简历过程中绝不能草草了事,认为有一份简历就可以了,一定要有一个端正的态度。当然诚信很重要,但我们的学生时代还是有很多内容的,一定要认真总结,尽量丰富简历的内容。
另外,简历的形式也很重要。在准备自己的简历之前,可以找来别人的模板,取其精华,编辑自己的简历。简历制作完成之后,要认真阅读以下,确保不要有错别字等问题。
相貌当然不是单位用人的唯一标准,但试想单位在筛选简历过程中,对于两个条件相当的应聘者,单位当然会倾向于选择照片中相貌更好的那个。所以,在准备简历时,一定要准备好自己的证件照。建议大家找个正装职业照,女生都能照的很漂亮,男生都能照的很精神,千万不要随便就传张照片上去。对于一些单位要求的生活照,建议大家选择让人家看着很阳光很积极向上的,当然前提是拍摄清晰的单人生活照。另外,很多单位在网申过程中对上传照片的大小和尺寸有要求,建议大家从网上下载相应的修改软件。
由于很多单位的网申都在同一时间,我们每天都可能申请很多单位。在填写单位固定内容的网申系统时,要尽量按照所应聘职位的岗位要求进行填写。填写完毕之后,要记录下自己所应聘的单位、岗位以及进行网申的网址、用户名、密码等,以便在应聘的其他环节有所准备。
2、服饰
一个人的着装可以在一定程度改变一个人的气质。作为即将走出校园的大学毕业生,我们自身也需要经历一个逐渐成熟与职业化的过程。虽然我们每个人在气质在内心上不能一下变得那么成熟,但一套合身的职业装会帮我们很大的忙,无形中也提高了我们的自信心。目前,在很多高校中都有一个正装店,就是杰士迈正装。如果直接到店买成衣,一套两三百左右;定制的话,一套四五百左右。这样的价位对于没有毕业的学生来说还是可以接受的。我就在参加单位的面试之前,去置办了一套正装。本来是在商场里面看的,但光一件上衣就上千块,确实很贵。后来听同学介绍,在网上查了杰士迈正装,最后在政法大学里的杰士迈正装店买了一套,觉得还不错。
另外,在应聘过程中,无论是面试还是笔试,肯定都要随身携带自己的简历等材料,这就要求我们要有个合适的包或者是文件袋。我当时觉得拎个小包再拿个文件袋很不方便,于是就买了个大包,还是看上去比较成熟的大包。简历用文件夹夹起来放在包里,绝对不会弄皱,甚至还可以把高跟鞋也放进去,避免应聘的路上穿着高跟鞋所带来的不适。
在应聘过程中,尤其是在面试、笔试过程中,一定要有所准备,面试是找工作非常重要的一环,这里我着重介绍。
1、准备工作
收到面试通知以后,首先你需要打开电脑,尽可能的收集相关信息。比如这个公司的规模怎么样,企业文化是什么样的,公司有什么样的产品,在行业内影响力如何,你应聘的岗位是做什么的等等。要知道,你了解的越细致,说明你对这个机会就越珍惜,用人单位当然也希望招聘一个更愿意去的人。这里提一下企业文化,有人可能觉得这东西很虚,其实不是。假如我应聘的企业,它的文化比较强调纪律,那么可能如果你在面试的时候表现的个性十足,那么很可能就会失去这个机会。关于企业文化,可以在官网上找到。
其次,自我介绍要事先准备好。自我介绍这个东西不是固定,不是说我想好一个,背得滚瓜烂熟。我们需要根据不同的面试适当调整自我介绍的内容。这个调整的原则就是个根据你对这个岗位的了解,去突出自己相应的特点。因此,了解岗位这个工作是必不可少的。比如我做销售,我就强调我热情;比如我开发软件,我就强调我充满创意。一定要做到条理清晰,最好能有亮点,这样面试官比较容易找到开放性的话题,而且这个话题是你比较容易回答上来的。
最后,对常见问题要做好准备。很多同学觉得自己可以临场发挥,但是我敢保证的是如果你临场发挥,那么你的缺点将会暴露无遗。因为我们讲究的是面试的成功,所以在这个问题上我们可以“虚伪”一点。举个例子,面试官经常会问到这么一个问题:“在三到五年内,你的职业发展规划是什么?”很多同学会说,“我想当个中层的管理者”之类的。这样的答案在hr眼中会感觉比较幼稚,那么较为常见也比较稳妥的回答是:“我想找一个可以不断学习,不断进步,逐渐承担越来越多责任的地方,稳定下来。”你可能会觉得这个答案有点假,但是至少你婉转的表达了两个含义,我愿意稳定,我有上进心。通过这个例子,我想告诉大家,面试官所有的常规问题你都可以根据自己的特色去准备好。
2、临场发挥
很多同学在面试的时候都会紧张,在我看来都是因为准备不充分造成的。这种情绪是正常的,随着经验的增加,我们会变得越来越放松。
应变是一个很重要的素质,也是没法准备的。面试官会通过问你一些看似比较恶心的问题来故意刁难你,看你能不能很好处理,它的专业的名词叫做压力测试。比如他就会说,你为什么要做销售呢?应聘者答,我销售感兴趣。他追问,你的这么多实习当中,没有一个是跟销售有关的,我看不出来你对销售有兴趣!这时候如果应聘者面红耳赤,奋力辩解,比较容易出问题。当然,如果整场面试中没有出现过这类的问题,也就是说面试的很顺,那么你被淘汰的几率夜可能是非常大的,因为他根本没对你产生兴趣。
根据面试官的反应,时时调整讲话内容。这个我感觉是一个比较高端一些的技巧了,需要经验的积累。我们经常会对我们在大学里做得一些事情记忆深刻,在面试时候很容易就滔滔不绝,比如当学生会主席组织活动,殊不知,你的这些光荣历史,在面试官面前,有可能根本不值一提。假如你发现他开始转头认真阅读你的简历,或者目光游离,赶紧停止这个话题吧。相反,如果他身体前倾,那就可以对这个话题多展开一些。
关于临场,其实有很多东西,目前我能想到这基本就是这些,有机会我还会补充进来。
其次,需要对工作的性质有非常深入的了解,这样你才能知道自己在上班以后的生活是什么样子的,你接受这样的生活吗?假如你有一份offer,来自一个实力非常雄厚的外企,做渠道销售。企业实力,产品,待遇等等都是非常不错的,但就是经常出差,到其他城市去陪代理商喝酒吃饭。这时候你就要问问自己,你是否真的喜欢这种生活状态。
最后,就是考虑这份工作的发展前景如何。这个问题其实是很多因素影响的,个人意愿,行业前景,企业实力,甚至国家的经济大环境。但是有一个思路是比较理智的,即从事这份工作以后,你的不可替代性是否会变强。比如说,我做销售,假如一个是卖牙膏,一个是卖核磁共振仪,显然后面的比较好,因为牙膏人人可卖。另外,这里还要补充的一点就是,对于宣讲会的信息,要冷静看待。在宣讲会上,他会告诉你“我们公司对员工的待遇很有竞争力”、“去年我们还组织员工去丽江旅游了呢”、“我们注重人才的培养,是业内的黄埔军校”、“我们为应届生设计了畅通的晋升通道”云云。对于这些东西,我们一定要冷静对待,听过就算。
以上是我分享的个人求职心得,希望可以帮助到您!
个人心得体会
对顾客要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对顾客来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!
对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为顾客里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕顾客知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对顾客要真诚的合作,容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数顾客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,顾客一定会成为你的忠实伙伴的!
另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
个人心得体会
这个20xx年8月3日、333,548日、20xx年8月22日,我有幸参加了"国培计划(20xx)"——地区整体飞行员训练队的脱产替换训练,在国培计划学习后给了我很大的启发。一些对教育教学工作有见解的专家以生动的案例和丰富的知识让我受益匪浅。
今天的教师应该成为学生潜在素质的开发者。成为教育教学的研究者;成为学生的心理咨询师和健康带头人;成为课程的开发者和建设者;成为学生学习的领导者、推动者和合作者。在课堂教学中,教师必须从挖掘和理解课本中探索教学方法。经过这次培训,我深刻认识到,作为一名教师,‘爱’是远远不够的,我也不是一名好老师,只有与时俱进,勇于探索创新。
通过这次培训,我可以用更广阔的视野看待我们的教育工作,学习更多提高自身素质和教学水平的方法,从内心深处体会到教育大家的宽广胸怀和乐观的工作态度,以及成就一番事业后的幸福感。作为一名教师,尤其是一名寄予厚望的教师,应该懂得发现规律,掌握学生认知发展的规律,在教学实践中不断学习、反思、研究。在今后的教育教学实践中,要在教研中走出自己的路,争取师生共同发展。我相信如果你努力工作,你会有所收获。在专家的指导下,你会一如既往的脚踏实地,一步一步继续坚定的走下去。
通过培训,我认识到了学习的重要性,只有不断学习,不断提高。只有不断加强修养,才能胜任教育工作。本次培训充满了对新课程理念的深刻解读,充满了智慧,开阔了我们的视野。作为教师,要在教学实践中理解新理念的内涵,掌握学生认知发展的规律,不断学习,不断反思,不断学习,从而丰富自己的内心知识,努力适应社会发展的需要和教育改革的步伐。未来要不断更新自己,努力提高自己的专业素质、理论水平、教育科研能力和课堂教学能力。所以要付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,敢于在课堂上实践。我相信,只要我不懈努力,一定会有所收获。
总之,在这次培训中,我真正理解和体会到了一种全新的现代教学理念和教学模式,体验到了先进的教学理念和模式,让我的教学思想有了重生的感觉。我会尽我所能,用这个理念来指导我今后的教学实践,培养更多具有现代社会素质的人才。
个人心得体会
自全局“转型升级、提质增效”大讨论活动开展以来,基础工程处认真学习王玉君局长,唐好生院长在转型升级,提质增效动员大会上的讲话精神,组织处全体党员干部,部分生产骨干,围绕全院经济形势为什么转,向哪转,怎么转,激发广大干部职工智慧,从当前地矿行业,建筑领域市场情况分析,经济下行压力较大,存在许多问题,钻探施工业不景气,地勘单位怎样转型升级,回顾五院历史,90年代成立了搪瓷厂,生产经营规模在地矿行业是一面旗帜,相继发展,但由于产品更新不及时,产业调整跟不上,企业没有发展后劲,最终产业调整失败,当前国内许多国企难以经营,这就需要成立团队,组织向知名企业参观学习,通过学习研究适合我院发展的科技型新兴产业,如制造,加工,服务等高端产业,以提高信誉和知名度,闯出一条路子,带领广大职工走出困境,再就是利用好现有资质、资源,逐渐发展壮大,把适合我院发展的行业如土地整治项目、园林绿化、建筑总承包工程、市政工程等具有发展空间的专业资质,与低资质升级形成合力一并发展壮大。
目前基础工程处每周学习落实交流讨论,对党员干部职工提出的意见建议见解及时沟通研究,对好的想法我们会及时向院提出汇报,希望能尽快找到适合我院发展的新思路,新模式,为五院转型升级、提质增效献计献策。
个人心得体会
工作心得:本人从开始工作到现在已有一年半的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
3、不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力、中国有句俗语:“踏踏实实做人,老老实实做事、”在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己、让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!
4、团结协作,善于沟通、团结协作指的是部门内部、你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间、任何一个公司都是由众多部门组成的部门之间的沟通是必要的也是必须的像我们公司,工场包括制造课,生产技术课,质量课和生管课、我们生技课是为制造课提供技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等、和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦、所以,团结、沟通是非常必要的!总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!
个人心得体会
20xx年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的.地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”
最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。