精细化管理成果汇报大全（17篇）

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教育局精细化管理工作汇报

根据市委、市政府建设工业强市和文化强市的总体部署,按照市住建局大力推进城市精细化管理工作要求，我办结合户外广告管理工作实际，围绕建设文化强市这一目标,抓好广告牌匾规划这一龙头,扭住规范管理这一要求,强化责任落实这一措施,以“出门就上班”为工作理念,以精细化管理为抓手,加快建立“指挥有力、运转协调、网络健全、管理到位、处置有措、反应迅速”的城市管理工作新机制,重点抓好五个方面工作。

一、户外广告设计在微机化和规范化管理上要有突破。

主要抓好三个方面工作，一是摸底统计。利用一个月时间摸底、统计、采集市区主次干道设置的户外广告和牌匾的数量和影像，包括新纳入管理范围的街道和区域，做到底子清、现状明；二是数字编码。根据街道和区域划分对户外广告和门牌设置类型、年限等情况进行从南到北、从西到东数字编码，为数字化管理做好前期准备工作；三是建章立制。以新的工作方法、技术和手段，研究制定《城市管理标准》和《户外广告管理设置细则》，出台《户外广告公司规范管理办法》及相关制度，规范引导为主，严格执法、文明执法、和谐执法、高效执法，使广大市民、单位和广告公司自觉执行城市街景规划要求，规范设置行为，每年集中整治2-3条高标准街路，使城市景观和品位得到提升。

二、门头牌匾改造在规范化和标准化管理上要有突破。

按照户外广告和门头牌匾设置标准及扩容提质的要求，主要抓好五方面工作；一是重点完成红旗街、河东街标准街门牌整治任务；二是抓好南环路、解放路、圣惠路、工农街、学苑北路、机场路、人民路户外广告和门头牌匾的改造任务，对影响市容的违章广告依法依规进行清理拆除，门头牌匾限期整改到位。三是抓好市区内主街道破旧墙体的美化工作，达到整洁美观。四是严格控制北部、东部新区新建楼房户外广告设置数量，新上门牌严格审批，达到设置技术标准规范统一。五是抓好节假日期间公益广告发布工作，为市民营造良好的节日氛围。

三、

公交站牌改建在体现文化性和功能性上要有新突破本着打造全省乃至全国亮点民生工程的目的，为使公交站点真正发挥其既可以便民又可以为城市增添景观的作用，针对运城公交站牌堵塞交通、简易老化实际，由山西骏驰众和传媒有限公司和运城昊运广告公司总投资约三千万元,重点对河东街、禹都街、工农街、机场大道、解放路、中银路、学苑路六条街道163座站台,采取市场化运作方式逐步进行升级改造.站台设计理念结合了运城五千年传统文化,溶入现代城市气息,以"鹤境云衢"、"凤凰楼"、"时尚商务"、"简洁经典"、"时尚现代"、"时尚吊桥"为名称,力争将公交站台建设成为运城标志性景观,彰显古老而又开放的城市魅力。

四、日常监督管理在长效化和精细化上要有新突破。

按照精细化管理要有规划、标准、路段到人无缝隙监管要求，主要抓好三方面工作：一是建立包街制度，定人、定岗、定职责、定路段、定标准、定任务，使人人身上有管理目标，有收费任务；二是建立突发事件和空档管理制度,通过成立应急小组和延长工作时段,对突发事件和违章行为做出及时准确处理;三是建立重点工作监督机制，针对每个阶段重点工程,实行全过程监督,专人负责,限时完成。

五、管理队伍建设在专业化和高效化上要有新突破。

推进城市精细化管理，队伍建设是关键。在队伍建设上，一是强化队伍的教育培训。突出执法业务和法律法规学习两个重点，不断提升干部职工的能力素质。二是加强协管人员队伍管理，建立完善工作考核监督机制和责任追究制度，对违纪行为从严查处，对工作不力、不适应工作需要的，坚决予以辞退。三是强化内部考核。进一步完善考核标准，定期开展队容风纪、工作实绩等方面的检查，将检查结果与奖惩措施直接挂钩，从源头上解决“干好干坏一个样、干多干少一个样”的管理难题。四是进一步加强宣传工作。及时报道工作动态，反映工作情况，多进行正面宣传，以赢得广大市民对城市管理执法工作的了解、关注和支持。

二〇一二年四月二日。

教育局精细化管理工作汇报

科学管理理论创始人泰勒在企业生产过程中，及时总结经验教训，改进低效错误的操作方法和笨拙的劳动工具，简化了许多程序，节省了很多时间和体力，提高了劳动生产效率，形成了一种去粗取精、去伪存真的科学的企业管理的思想和工作方法，成为企业精细化管理的理论基础。

不难看出，精细化管理是一个理念，也是一种方法，说直白点，是一种管理文化。在我国，精细化管理理念出现到教育管理领域，基本上与市场化经济发展同步，应该是在教育质量意识和人本思想的实践中萌发的，在我国上世纪90年代后期，一些学校开始注重管理细节，流行“教育无小事”的说法，重视到每件事，每个人，尢其是学生，以为在学校管理中，每件小事都是大事，都应该当作大事来处理，并且在教育质量上捷足先登，抢占了制高点。

可是，精细化管理作为一种理论在教育管理领域中似乎没有明确的说法。今年，本市教育行政部门提出了教育精细化管理这样的一个词汇，虽然还不能说是一种理论，但至少已在本市基础教育中建立了这样一个教育管理概念。它应现代教育发展之运，也切中了本市教育之要害。相信本市的教育质量在这种理论的不断深化中会得到快速提高。

教育精细化管理应该以人本思想为基础，以提高教育质量为目的。这与企业管理大同小异。教育的对象是学生，是以提高学生身心发展水平和实践能力，为社会培养有用人材为目的的。相对于学生个体和学校来讲，教育质量跟产品质量同样具备社会竞争力。由于教育者面对的是隐藏在学生背后的心灵，并且有相当大的差异性和多变性，所以，教育者要尊重教育规律，要面对每一个学生，精心制订教育教学方案，细致地组织好每次教育教学活动，更多地站在学生的角度看待问题、分析问题、解决问题。

教育精细化管理要坚持实事求是原则。要深入教育教学和师生生活，要虚心听取别人的意见，要善于调研和总结，要从根本上解决问题；要努力克服浮躁的思想、片面的成见、应付的态度、简单的方法和粗暴的手段。不实事求是的人，是不诚心的，不踏实的，没有耐性的，好多事情都流于形式。

教育精细化管理追求完美，推动着人们孜孜以求，要求每一个人努力做好每一件事，上好每一堂课，考好每份试卷，发挥最优的水平，体现最大的价值。追求完美的人，是不会放过每个可能出差错的细节的，由于他们的深思熟虑，精心经营，因此会频频出成果。教育精细化管理要制度治校，要求学校有完备而又可行的管理制度和管理机制。有规章可依，就有统一的思想基础；有程式可循，就能避免混乱的管理局面；有明确的职能分工，就有责任可究。学校管理最忌讳职责不明，东拉西扯，让人无法适从，束缚思想，捆住手脚，不能发挥下属和师生的主观能动性，工作内耗低效。

我想，精细化管理是一种终极的管理理念，从管理一开始，就已预期到完美的结果，目的和结果，开始和结束在管理者的心里同时呈现。所以它有很强的内制力，使每个参与管理的人都会努力自觉地采取最有效的方法去做好每一件事。教育是一份最复杂的工作，所以教育最需要精细管理。

精细化管理汇报工作总结

追求精细化管理汇报材料

教育局精细化管理工作汇报

为进一步落实全区精细化管理会议精神，我校结合实际，制定了精细化管理相关要求并开展了一系列教学教研活动，现将实施精细化管理的做法简要总结如下：

一、进一步细化教学管理的规定。

1.实施岗位责任制，对教学管理人员重新进行了责任分工，并提出了具体的要求。

2.对教师的管理，结合学校实际，对各项制度进行了修订细化，做到操作性强，例如：修订了《教师工作一日常规》，对教师在学校的常规工作提出了明确的要求；重新修改了《教师工作量化标准》，从德、勤、绩、能、工作量及教师特殊贡献等方面去评价老师，力求评价科学合理。

3.对于学生的管理，制定了《学生一日常规》，从到校、上下课、两操、路队、文明礼仪、卫生、纪律等方面都有具体的细节要求，规范了学生的言行。

4.结合教情和学情对教学五环节提出了更具体的规定要求。

二、真抓实干，将精细化管理落到实处。

教学常规管理是教学工作的重心，是提高教学质量的基本保证。我校以“工作有计划，目标有分解，落实有措施，结果有考核”为原则，做好教学管理的每一个细节工作。

1.制定周例会制度，每周一升旗结束后，召开教学管理人员例会制度，先是每人总结上周具体干了哪些工作，本周计划做哪些工作，教学研究中心以此制定周工作计划；课间操结束后召开教研组长例会，将本周的计划以书面的形式发到每一个教研组，让每一位老师都清楚本周应做的事情。

2.坚持早读督查制度，要求检查人员应在7:20——7:30左右检查完，这时学生还没全部到齐，关键查到校的学生是否有自觉读书的意识，主要查教师不在时学生是否有自觉读书的习惯，查完后马上利用家校通对早读情况进行通报。3.教学管理人员每天抽查教师的教学行为，主要从候课、坐讲、接打手机、串岗、不按课程表上课、办公教师是否玩电脑游戏等方面对老师进行督促，帮助老师养成良好的教学习惯。

4.中午学生有半个小时的练字和读书的时间，为了保证练字的实效性，我们统一安排老师进行看班督促学生练字，教干每天中午进行检查记录，严禁教师上课、布置大量的作业。

5.细化教学五环节，让老师有章可循。

6.充分发挥教研组职能，调动教师教研的积极性，使各教研组的教研活动正常化，有特色，有效果。教研组组织的每次教研课活动贯穿“备课——讨论——试教——上课——说课——评课”的一条主线，达到一人上课全员参与、全员进步的效果（执教老师要及时上交教案、课件等材料，听课教师要及时上交评课稿），建立并实施《教研组工作评价细则》。

7.强化学科教研活动，每次活动及时进行考勤登记，及时上交相关材料，收集整理好档案；每次活动要定时间、定人员、定主题、重过程、讲实效、求创新。

8.以落实推进“三百工程”活动为依托，逐步开展校级“三个十”活动的评选，确立了14个校级课题的研究，将研究课、汇报课、展示课、常态课、特色课、达标课等活动形成系列，督促教师加强对课堂的研究。

9.以活动为依托，全面培养学生的综合素质。11月份以来，我校先后举行了班级集体诵读、低年级讲故事、背古诗比赛、十八大演讲比赛、小学生语文素养比赛、小学生英语口语及素养比赛、数学口算竞赛、科技小制作、小论文评选、绘画比赛、小体育竞赛等系列活动，学生在活动中既展示自己的风采，又锻炼提升自己的能力。

10.为了让学生养成良好的学习习惯，我们制定了《学习习惯实施细则》及《学生学习习惯抽查机制》，切实培养学生“学会倾听，善于倾听”、“学会合作，善于交流”、“端正的读、写姿势”的习惯，并采取学生互评、小组互评、教师评价相结合的形式对学生进行评价。

11.为了引导全校学生每天练字，让硬笔书法普及到每一位学生。为此，我校制定了“五个一”书法教学常规：每天一练，每天中午练字20分钟；每周一写，每周开展兴趣小组活动；每月一展，每个班级都开辟书法展览，展出每个学生的作品；每学期一评，评选校园百名小书法家，激励学生练字；每学年举办一次文化艺术节活动，充分展现学生的才艺。

精细化管理的精髓在于人人有事干，事事有人干，我们的精细化管理并不是把教师给管死了，应根据教师的实际情况，重点在于规范教师的常规，在于调动教师工作的积极性，在于培养教师工作的创新性，让每一位教师都能在平凡的工作中发挥自己的光和热，真正体会到教师这一职业的荣誉感和幸福感。

机筑公司精细化管理经汇报材料

为进一步优化城市发展环境，提升城市综合竞争力，建立健全与国际化大都市新型城区建设相适应的城市管理体系，实现城市精细化管理目标，按照市委、市政府对城市精细化管理的要求，结合我区实际，制定本实施方案。

一、总体目标。

坚持以科学发展观为指导，按照“建管并重，突出管理”的原则，遵循城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的思路，进一步理顺城市管理工作体制机制，明确工作标准，明晰工作职责，夯实工作责任，突出工作重点，着力解决当前城市管理水平不高、管理不细、作业不精等现象，切实做到查找问题精准、整治问题精到、日常管理精细。通过全方位整治和巩固提升，建立制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制，努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的城市新形象。

二、工作原则。

(一)突出重点原则。我区城市精细化管理重点区域是：西部大道以南，潏河以北，西沣路以东，长安路以西区域。通过对该区域进行全面细致地排查，梳理出城市管理中亟需解决的突出问题，有针对性地加以解决。

(二)整管并重原则。城市精细化管理工作要将集中整治与日常管理相结合，在加强城市各项日常管理的同时，通过开展集中整治活动，着力解决城市管理顽疾，促进城市管理水平明显提升。

(三)长短结合原则。通过集中开展一年时间的城市精细化管理工作，进一步提升城市管理水平，同时积极建立健全与国际化大都市新型城区相适应的各项长效管理机制，用科学的制度和完善的机制确保城市管理规范化、精细化。

(四)条块互动原则。按照部门职能和“属地管理”原则，进一步明确城市管理相关部门及街道办事处事权划分，突出部门及街道办事处在城市管理中的主体作用，理顺体制机制，加强配合协作，构建“条块结合、协调互动”的城市管理新格局。

(五)责任唯一原则。城市精细化管理工作按照现行工作架构开展。各项任务由所列责任部门负责一抓到底、落实到位;相关单位各司其职，主动配合，确保城市精细化管理各项工作扎实有效开展。

(六)全民参与原则。通过开展宣传活动、设立举报电话等形式，广泛动员市民群众积极参与城市精细化管理工作;在电视、报纸、网络等媒体开辟专栏，向全社会及时宣传报道城市管理工作新变化，推动城市精细化管理工作深入开展。

20xx年重点工作任务。

(一)解决车辆无序停放的问题。按照“设置合理、标识统一、标志明显”的要求，6月底前新设置5个道路停车场，方便车辆停放。强化57个已有道路停车场(含自行车、摩托车停放站点)管理责任，保证开放时间，加强车辆停放引导，4月底前确保城市道路停车场内车辆停放有序、方向一致，无乱停乱放、占用道路、挤占盲道现象。加强城市车辆停放秩序管理巡查，快速查处违规停车行为，维护安全畅通的道路交通环境。

(二)解决占道经营的问题。推进城市道路层级化管理，将城区63条道路按照4:3：3的比例划分为“严禁区、严控区、疏导区”，量化占道出店经营管控标准，按照黄线管理模式，采取疏堵结合的方法，治理出店占道经营行为，确保9月底前实现“严禁区无占道经营，严控区提高标准，疏导区管理规范”的层级管理目标。3月底前彻底取缔惠民街马路市场，积极引导经营户进入正规市场规范经营;加强流动商贩管理，确保城区内不出现新的马路市场，维护城市良好环境秩序。

(三)解决沿街门店乱贴乱挂乱放问题。按照“门前三包”责任制的要求，督促沿街商户对各自门前环境进行清理保洁，做到橱窗无乱贴乱画、门店外干净整洁。年底前，全区一类街道“门前三包”落实达标率达到100%、二类街道“门前三包”落实达标率达到90%、三类街道“门前三包”落实达标率达到85%。

(四)解决沿街门头标识不规范问题。对城区内街道沿线的电线杆、灯杆、楼宇及其它市政设施上设置的各类标识牌进行集中清理;对重复栽设杆体设置标识牌的，进行归拢集中设置。8月底前完成城区内标识牌的清理整治工作，确保城区街、路、巷、门牌标志齐全、规范、整洁、醒目。监督沿街单位商户按照造型、尺寸、色调、用材、用字等规范标准设置新的门头牌匾，8月底前完成城市街道违规设置门头牌匾的拆除清理工作，确保门头牌匾规范、美观、协调。

(五)解决渣土车违规拉运问题。全天候加强对建筑渣土清运车辆的监控，严查清运车辆超速行驶、闯红灯、逆行、涉牌涉证等严重交通违法行为，确保建筑垃圾清运车辆全年不发生重大交通事故;定期开展建筑渣土清运车辆专项整治活动，严肃查处违法拉运、违规倾倒行为，确保城市内无沿路乱倒现象、无违法倾倒点。

(六)解决废品收购站环境卫生差的问题。建立废品收购站城管执法人员专人监管机制，加强废品收购站周边环境整治力度，杜绝废品堆积过高、超范围摆放现象，确保20个经审批的城市废品收购站周边环境卫生整洁。6月底前全面取缔城区范围内非法设置、市容环境卫生不符合标准的48个废品收购站。

(以上六项工作任务由区城管执法局负责落实)。

(七)解决保洁员配备不足问题。参照西安市“一类道路2班制作业，每3300平方米配备1名保洁员;二类道路1.5班制作业，每3800平方米配备1名保洁员;三类道路1班制作业，每4800平方米配备1名保洁员”的标准，合理配备环卫人员，确保于6月底前城区道路保洁人员足额配备到位。

(八)解决果皮箱设置凌乱不规范问题。参照西安市“一类道路每50米1个、二类道路每100米1个、三类道路每200米1个”的标准，根据城市道路人流量和密度，合理设置配备城市道路沿线果皮箱;同类街区同规格、同标准设置，达到充足实用、统一美观，满足市民群众需求。3月底前，全部配置到位。定期对沿街果皮箱进行检查，及时更换破损果皮箱。

(九)解决公厕开放中的问题。3月底前新增对外开放公厕8座，使城区开放公厕达到27座，方便市民生活。提高公厕服务质量，监督已开放公厕管理员坚守岗位，做到保洁不间断，杜绝垃圾乱扔、污水横流现象，确保公厕干净卫生;保证公厕开放时间，城市一、二类道路及广场等重点区域公厕24小时开放，其他公厕5:00-23:00开放，开放率达到100%;临时性停水停电应采取应急措施保障正常开放，因大修等需正常关闭应提前张贴告示明确恢复开放时间;将城市公厕运行费用列入区财政预算，保障此项工作有效开展。

(十)解决公共设施保洁维护问题。加强人行天桥、公交站牌、候车亭、道路指示牌、护栏等城市公共设施维护保洁，确保公共设施正常使用、干净整洁;建立公共设施定期擦洗制度，坚持每个月开展一次公共设施集中擦洗活动;降雨后，城市公共设施各维护责任单位必须在一天内清洗完毕。合理规划户外广告牌设置，严格按规定审批大型户外广告牌;对经审批设置的785块户外广告，做好日常监管工作，确保其整洁美观无污损，符合安全要求。年底前，完成23块违规设置户外广告的清理整治工作，确保城市主干道、主要节点无违规设置广告牌现象。

(十一)解决绿化带、绿篱保洁问题。3月底前完成29条道路绿化补栽补植工作。健全绿地养管规章制度和标准，完善检查办法，各类绿地、绿化带实行全天保洁，重大节假日对重点区域实行定人定岗保洁管理，保持道路绿篱间隙干净无垃圾、无杂物，城市一、二类道路绿化带维护达到无白色垃圾。

(十二)解决街头散发张贴野广告问题。建立重点值守、巡回检查、及时追呼工作制度，落实管理责任，加强执法力量，于5月底前有效解决街头散发野广告问题;建立健全野广告长效治理工作机制，巩固提升治理工作成果，防止散发及张贴野广告现象回潮。

(十三)解决城中村环境卫生脏乱差问题。在20个重点城中村按照“大村8个、中村6个、小村4个”的标准，进一步充实城中村保洁员，配齐必要的环卫设施，定时收集拉运城中村垃圾，清理城中村存在的垃圾山、卫生死角，建立完善环境卫生长效管理制度。3月底前全面实现城中村环卫保洁规范化管理;同时全面清除城中村野广告，建立野广告巡查机制，彻底解决城中村野广告污染环境问题。

(以上七项工作任务由区市容园林局负责落实)。

(十四)解决城市夜间照明及景观问题。加强城市夜景照明亮化设施维护和运行管理，6月底前全面完成城市道路的路灯设置更换任务，确保一类、二类道路路灯良好率达到100%，三类道路达到98%以上;进一步完善无灯缺灯背街小巷的道路照明改造，确保于4月底前实现城区街巷全部点亮;深入推进城市点亮工程，4月底前完成南长安街15栋建筑物点亮改造，逐步提升城市夜间景观形象，打造绚丽多彩的城市夜景效果。

(十五)解决“架空线缆”落地问题。加快架空线缆落地工作进度，城市新、改、扩建道路必须同步规划、设计、建设线缆通道;建立架空线缆巡视管理制度，整治私拉乱接行为，净化城市空间环境;9月底前完成南长安街、长兴路、凤栖西路共6.6公里线缆落地任务，完成二类和三类街道架空线缆归并整理工作。

(十六)解决市政道路“拉链路”问题。9月底前完成城区7条破损道路、人行道修复，确保道路平整无坑洼。严格按照《西安市长安区城市地下管线管理实施细则》规定，审批市政道路挖掘施工事项，强化施工方案审核，落实施工工序和进度管理措施，压缩工期，控制开挖面积。对挖掘道路下埋管线施工要提前规划，统一组织实施，严禁新建道路重复开挖。年底，各项规章制度和措施落实到位。

(十七)解决施工工地围墙设置标准不高问题。对城区所有在建工地围墙(围挡)进行全面排查，按照“标准统一、施工精细、及时拆除”的要求，加强施工工地围墙(围挡)设置管理，统一围墙灰白色调，于9月底前完成城区围墙(围挡)规范化设置工作;督促产权单位定期擦洗保洁，确保城区所有在建工地沿街围墙设置达到规范化、标准化。

(以上四项工作任务由区建设局负责落实)。

(十八)解决烟尘污染问题。开展城市烟尘控制区的建设和管理工作，6月底前将城市烟尘控制区覆盖率扩大到100%;加强对烟尘控制区的检查复(抽)测，确保各种炉、灶稳定达标排放，清洁能源使用率达到国家规定标准。重点开展现有餐饮服务业油烟治理工作，年内确保城区一类、二类街道餐饮经营户油烟达标排放。严格限制非电燃煤设施审批，监督新、扩、改燃煤设施同步建设除尘及烟气脱硫、脱硝设施，年底前实现“除尘效率达到90%以上，脱硫率达到95%以上，脱硝率达到80%以上”目标，完成城区燃煤锅炉拆改任务。

(十九)解决扬尘污染问题。加大建筑工地扬尘污染监管和督办力度，制定扬尘污染责任追究办法实施细则，定期对扬尘污染治理情况进行通报和奖惩。制定建筑工地内部管理制度，监督建筑工地严格落实出入口硬化、安装自动冲洗设施、覆盖黄土等防尘措施，加强施工工地出口管理，6月底前实现城区各工地管理规范、无扬尘污染现象。

(以上两项工作任务由环保长安分局负责落实)。

(二十)解决交通拥堵问题。持续深入开展缓堵保畅工作，加强交警执勤力量，优化交警执勤时间，采取重点路段严管、强化流动巡查、加强易堵点执勤等办法，加大交通秩序管控疏导力度，严格查处和纠正车辆违规停放、违章行驶、闯红灯、随意掉头、公交车到站不进港湾等交通违法行为，确保城市一类、二类街道不发生1小时以上的拥堵现象。进一步完善交通配套设施，科学设置交通指示系统，优化交通信号灯配时，合理施划交通路口、平交十字的行车标线，10月底前全面完成该项工作，引导车辆规范有序通行;加强城市交通设施和标识标线的管理维护，交通设施受损后，原则上24小时内修复，确保交通设施正常发挥作用;及时设置施工路段安全交通标识，做好相应交通疏导工作，最大限度地减少施工对道路通行的影响。

(该项工作任务由公安长安分局负责落实)。

(二十一)解决老旧小区环境秩序差的问题。建立健全乐园小区、老县委家属院、保险公司家属院、农行家属院、发展银行家属院5个老旧小区社区保洁、绿化、美化制度，定期组织开展社区环境卫生整治活动，动员小区居民搞好环境卫生和绿化美化工作，年底前实现所有社区环卫设施完善、垃圾日产日清、卫生状况达标;加强社区乱堆乱放、乱搭乱建现象治理，清除乱贴乱挂，规范车辆停放，维护良好社区生活秩序;建立健全社区安全管理制度，深入开展“平安社区”创建活动，加强社会治安环境治理，加大黑网吧、游戏厅、麻将馆等场所整治力度，维护文明和谐的.社区生活环境。

(二十二)解决街头流浪乞讨问题。认真落实《西安市长安区城市生活无着的流浪乞讨人员救助实施细则》，积极做好城市中生活无着的流浪乞讨人员的救助工作，对城区内一、二类干道及人行道、党政机关、学校、休闲广场逗留的流浪乞讨人员，在12个小时内引导或护送到区救助站。

(以上两项工作任务由区民政局负责落实)。

(二十三)解决城中村无序建设问题。加强韦曲街道11个重点城中村、郭杜街道9个重点城中村建设行为监管。对城中村内的乱搭乱建现象进行集中整治，严厉打击突击加建行为，维护城中村建设秩序;规范村内建筑材料堆放，确保村内道路畅通。

(该项工作任务由韦曲街办、郭杜街办负责落实)。

(二十四)解决城乡结合部环境卫生差问题。加强西汤公路、瓜彰路、老何子路、长安大道、子午大道、西沣路城乡结合段道路环境卫生管理，安排16名保洁员，增设果皮箱35个、垃圾箱7个，确保于3月底前全部落实到位，对上述路段实施全天保洁，定时定点收集垃圾。开展上述道路沿线乱贴乱挂、乱搭乱建及占道经营现象集中整治工作，确保城乡结合部环境整洁卫生。

(该项工作任务由区四城联创办负责落实)。

(二十五)解决文明程度不高的问题。聘用100名城市文明引导员，在城区各路段、广场等重点区域开展文明礼仪宣传引导工作，着力解决城市公共场所存在的各种不文明现象;在电视、报刊、网络等新闻媒体开设专题，宣传文明礼仪常识，在全社会大兴文明礼仪之风，促进市民文明素质提高。动员社会各界群众组成万名志愿者队伍，开展“美丽长安我在行动”主题活动，积极参与支持城市精细化管理工作;在机关单位开展“实施精细管理建设美丽长安”宣传教育活动，动员机关干部职工以实际行动维护良好市容环境秩序。

(该项工作任务由区宣传部负责落实)。

三、保障措施。

(一)提高认识，精心部署。提升城市精细化管理工作，既是对当前我区城市管理中存在的一些突出问题采取的有效措施，更是不断适应国际化大都市新型城区建设的客观要求，各单位要高度重视，成立相应的工作机构，精心组织，认真履责，狠抓落实，从根源上解决影响城市形象的顽疾，不断提高城市管理工作水平。区四城联创办负责对全区城市精细化管理工作进行检查、督导和考核。

(二)对照任务，明确目标。各单位要以《实施方案》确定的任务为切入点和工作重点，对照工作任务，制定各自详细的工作方案;要明确目标，量化任务，制定工作规范，优化工作程序，扎实开展精细化管理工作;要不断完善，逐步形成务实管用的工作模式，建立健全城市精细化管理长效工作机制，确保工作取得实效。

(三)夯实责任，加强协作。各责任单位要积极工作，扎实推进城市精细化管理工作，并将每月工作开展情况向区四城联创办定期汇报;各配合单位要按照“谁审批、谁负责，谁管人、谁管事”的原则，明确各自工作任务，积极主动与责任单位对接，加强工作配合力度，切实做到既分工明确、不留死角，又齐抓共管、密切协作，共同提升城市精细化管理水平。

(四)加强督查，严格考核。区委、区政府将城市精细化管理重点工作纳入20xx年全区综合目标责任考核。区四城联创办负责制定《长安区城市精细化管理工作考核办法》，并按照“周检查、月通报、季评比、半年考核”的方式，对各单位工作开展情况进行日常检查、督导与考核，确保各项工作落到实处。

煤矿精细化管理座谈会汇报发言

通过一年多的实践，我能在岗位价值精细化管理工作上取得了一些经验，这些经验也给予了我们很多启示，体会也非常深刻。

1、领导重视是前提。

岗位价值精细化管理是观念的创新，是科学方法的运用。只有领导重视，特别是主要领导重视，才能解决观念问题，才能明确工作方向，才能有一个清新的工作思路，才能大胆实践。

2、市场化运作是核心。

开展岗位价值精细化管理，必须抓住精髓和实质。市场化运作是精细化管理的核心，是精细化管理的载体。没有市场化运作作支撑，岗位价值精细化管理就等于没发展，只有在企业内部实行市场化，充分利用价值规律和经济杠杆作用，使行政命令变成经济链接，少数人管理变成全员经营，才能实现企业管理有行政手段向经济手段的根本转变，才能充分发挥“人人都是经营者，岗位都是利润源”的积极作用。

3、科学准确定价是关键。

内部价格，是考核尺度，是结算标准。价格制定的不科学，考核结果就失去准确性，就不能正确地衡量岗位价值的大小，不能合理的分配薪酬，不能真正调动方位职工经营意识，也就达不到岗位价值精细化管理的目的。所以科学、准确的价格，是岗位价值精细化管理的基础。我们价格制定部门随时针对新产品的生产、新工艺的运用、新设备的'投入、市场价格的变化，及时制定和调整价格体系内容，以保证价格的科学性、合理性。

4、信息化考核是基础。没有信息化做平台，精细化管理就没法搞。

5、及时准确考核是重点。

精细化管理的成败在考核，只有及时准确的考核，做到事事、天天、人人都细致考核到位，才能吧管理的触角延伸到每一人、每一事、每一时、每一物，实现工作无盲点，管理无盲区，增强员工的责任意识、标准意识、目标意识，达到精细化管理的要求。

6、员工受益是目标。

实现岗位价值精细化管理的目的在于通过提高企业经济实力，增加职工收入，让职工在精细化管理中得到真正实惠，是职工的生活质量得到真正的提高。我们通过一年的运行，企业效益有了增长，职工的收入有了明显提高。职工对精细化管理更加认同，对内部市场化运作更加欢迎，调动了职工的精细化管理参与意识。

以上是我集团公司岗位价值精细化管理工作的开展情况以及对岗位价值精细化管理工作今后的展望，不足之处，请各位领导多多指教。

物资配送中心开展精细化管理工作汇报

施工企业物精细化管理的重点毫无疑问就是在精细化这三个字上，所谓的精细化管理实际上指的就是对施工企业的物资进行精准、快捷、详细的管理，通过这种精细管理方式来减少对施工物资的浪费，从而提高企业施工物资的有效利用率，降低企业的施工成本。

企业进行物资精细化管理事实上也体现着企业管理能力的提高，精细化管理需要企业有具体的衡量标准，并且还有将这些具体的衡量方法科学地应用企业的物资管理之中去，从而提高管理的效率。

从当前的企业物资管理情况来看，走精细化的管理道路是企业发展的必然选择和必然要求，是企业在物资管理方面的发展和进步。

我国对于施工企业物资精细化管理中精细化的理念实际上是研究甚少的，自然精细化的发展水平也比较低。

实际上企业的施工企业物资精细化管理主要有以下三个特点：(1)物资需求计划成为精细化管理的驱动，客户的实际需求成为了企业运营的动力，也是企业物流系统的出发点。

施工企业的物资是用来为企业生产产品服务的，物资管理并不是一项独立的工作而是为整个施工项目服务的，因此物资管理工作应该要配合项目部门的需要，要和项目的整体情况想适应，因此项目部门才是物资管理的原始动力。

(2)客户化服务是以项目部门为核心的。

可以说项目就是企业物资管理的核心之所在，物资管理并不是一项独立的工作而是为整个施工项目服务的。

在施工企业中，企业的客户实际上都是企业内部的`客户，他们之间实际上是上下级服务的关系，施工物资的流通主要还要依靠下游客户的推动。

(3)精细化管理要求在物资供应的时候要做到精准、迅速。

所谓的精准、迅速就是要求能够对物资的型号、数量等信息进行及时的反映和整理。

在进行施工企业物资精细化管理的时候，需要根据具体的情况，对施工企业物资的精细化管理进行细分，对施工企业物资精细化管理的细分主要又依据两个方面的内容来进行。

首先是物资本身的重要性，想要确定物资的重要性通常要综合考虑物资的采购数量，采购金额在总金额中占据的比重、物资的技术含量等因素。

其次是物资的市场供应的复杂程度。

所谓的市场供应的复杂程度就是指市场供应中的不确定因素和可能存在的风险。

对于市场供应的复杂程度可以通过可替代性的供应商的数目、供应商的诚信程度、供应商的后勤保障情况来进行确定。

通常来说，通过对施工企业的物资精细化管理进行细化之后可将施工企业物资的管理分为战略性物资管理、重要型物资管理、瓶颈型物资管理和一般型物资管理。

四、当前我国施工企业的物资管理情况。

想要对施工企业物资管理进行精细化，就需要对当前施工企业物资管理情况有深入的了解，在此基础上再进行改革。

当前企业物资管理工作主要存在以下几个方面的不足：

(一)施工企业对物资管理工作的重视不够。

施工企业通常可以认识到企业项目管理的重要性，但是几乎都不能够很好地重视物资管理工作。

实际上物资管理是企业项目管理的关键所在，是保障整个施工项目顺利进行的根本保障。

在实践中，企业常常把关注点几乎全部放在了施工进度和施工质量方面，对物资管理的要求通常只停留在能够按时供应施工所需要的物资就而已。

(二)缺乏专业的物资管理人员。

正如前面所言，我国对施工企业物资的精细化管理方面的研究甚少，毫无疑问，我国施工企业也缺少物资管理刚面的专业人才。

当前由于企业对物资管理的重视程度不高，企业通常也没有特意为物资管理工作选拔优秀的高素质人才，这就导致了物资管理工作人员的实际工作水平比较低，即使有心做好、改进企业的物资管理工作也常常是心有余而力不足。

再加上企业对物资管理工作的重视程度不高，给予他们的工资待遇水平通常也不高，这也在很大程度上挫伤了物资管理工作人员的工作热情和积极性，从而在工作是出现消极的懈怠情绪。

从前面对我国施工企业物资管理的情况的分析不难看出，当前我国的施工企业的物资管理工作之所以一直不能发展起来，很大的一个原因是因为企业的管理人员对物资管理工作的忽视。

(二)完善的物资管理规范制度。

完善的物资管理制度规范是保证物资管理工作顺利进行，提高物资管理工作效率的根本保证。

施工企业想要让物资精细化管理工作更有效的进行，就需要建立起一套完善的物资管理制度，对采购、实施、验收、保管、配送、盘点等各个环节都进行规范。

(三)强化信息化系统的应用。

信息化已经成为了当前社会发展的一个重要的趋势，并且伴随着互联网技术和社会经济水平的进一步发展，社会的信息化程度也会越来越高。

当前，在社会的许多方面已经实现了信息化，并且实践表明信息化对其发展有很大的促进作用。

六、总结。

总而言之，伴随着城市化进程的加快，建筑行业的发展存在着巨大的机遇和挑战。

施工企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就需要提高自己的管理水平，降低施工成本。

当前，施工企业走精细化的物资管理道路是企业的不二选择，精细化管理模式对于降低企业的施工成本，提高企业的竞争力有重要的作用。

参考文献。

[3]谭延安.浅谈施工企业物资管理的方向――精细化管理之路[j].江西建材，，(11)：268.

供电大队精细化管理水平汇报材料

我国很多农村地区在供电方面依然存在诸多的问题，想要对这一现状进行改善，需要加强农村地区的供电管理，让其实现规划化，从而更好的进行管理，这对于农村地区供电方面有着十分重要的意义。

1农村供电管理中的主要问题。

1.1对规范化管理缺乏认识。

随着社会的发展，促进了我国电力体制的改革，使得电力企业也在迅速的发展，对于供电企业而言，农村地区的经济发展对其的影响是巨大的，因为供电企业所涉及的群众是广大群众，农村地区的供电企业，所涉及的群众范围是农民群众，然而，因为农村地区和城市不一样，会受到很多因素的影响，让其受到限制，这给供电管理带来一定的影响，使其不能实现规范化，就目前我国的现状而言，农村地区的供电管理工作存在一定的复杂性，而且工作量比较大，在管理过程中存在一定的难度，这无疑让供电管理工作不能顺利的进行。当然了，影响农村供电管理工作的开展，除了客观因素，也有主观因素，一些相关的工作人员对供电管理工作认识较为缺乏，在实际工作当中，根本没有遵照相关的规定进行管理工作的开展，使得农村供电管理水平无法得到提升。

1.2供电规范化管理实质的忽视。

就目前的很多农村供电企业而言，对规范化管理有了一定的认识，并且了解其的重要性，然而，在实际管理过程当中，相关的工作人员却忽视了供电规范化管理的实质，甚至有的农村供电企业认为初步验收规范化管理后，就已经让管理实现了规范化，然而，其实这是片面的，想要让管理实现规范化，需要对管理理念进行不断的创新，使得管理的质量得到提高，对基础资料的管理必须重视起来，农村供电管理方面，由于工作内容比较多，而且比较杂，如果对基础资料管理不当，很容易使得管理出现不规范的现象，其实，最主要的因素，是因为农村供电管理对实质的忽视，造成供电管理水平无法得到提升，因此，就我国目前的供电管理来讲，需要进行不断的完善[1]。

1.3农村电力优质服务理念未落实。

时代的发展，促使电力体制的改革，然而，因为很多因素的影响，在基层当中，优质的`服务理念依然没有真正的得到实施，所以，造成农村供电服务水平无法得到提升。一些农村供电企业来讲，工作开展的还比较完善，然而，一些环节方面的管理依然比较缺乏，比如说电压、网络结构等，这对于供电管理来讲，非常的关键，如果不对其进行重视，供电服务水平也无法得到提升。

精细化管理检查汇报材料安质部

物资配送中心开展精细化管理工作汇报

精细化管理是一种先进的企业管理理念，是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以“最大限度地减少管理所占用资源、降低管理成本、提高管理效能”为主要目标的管理方法。精细化管理的核心是“精益求精、细致入微”。其中，“精”是目标，“细”是手段，就是要通过规范的管理，使各项工作精益求精。

精细化是我国企业必须迈过的一道坎，应该看到，精细化管理时代已经到来。首先，精细化管理是超越竞争者、超越自我的需要，是企业适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业谋求基业长青的必然选择。不管是何种行业，不论是哪家企业，离开了精细化，要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地，无异于缘木求鱼；其次，推出精细化管理是解决各种突出问题的迫切需要。当前要解决诸如职责不清、管理粗放、推诿扯皮、效率低下等问题，关键在于加强管理，只有切实提高管理的精细化水平，各项工作才能上水平、上台阶、创一流；第三，推行精细化管理是全面提高企业执行力的客观要求。管理是企业开展工作的基本形式，也是衡量一个部门、一个单位、一个处室战斗力、执行力、竞争力的重要标志。在企业生产工作中，管理无时不在、无处不在。加快发展、改善民生、促进和谐，都涉及到管理。同样的人力、物力、财力，管理得好，就会事半功倍，管理得不好，就会事倍功半。因此，必须从加强管理入手。而加强管理，要有正确的方法和途径。就像过河一样，必须解决好桥和船的问题。推行精细化，就是提高管理水平的桥和船。

胜利油田作为全国特大型企业，自重组改制后，已由原来完整的油田法人企业一分为二成为油田股份公司和存续公司。由于油田股份子公司具有良好的资源优势、资金优势和技术优势，因此发展形势普遍较好；而一直以主业核心部分为市场和资金保障的存续公司，便失去了原来企业共有的资源优势、资金优势和市场优势，各种补贴也逐年减少，原来隐性化的问题逐渐显露出来，经营风险和社会风险陡然增加，因此加强成本管理、降本增效、提高经济运行质量，是一个十分紧迫的问题。而精细化管理恰恰是一种以“最大限度地减少管理所占用资源、降低管理成本、提高管理效能”为主要目标的管理方法。实施精细化管理，就是要做到凡事都精心谋划，有任务、有标准、有措施、有方法、有检查、有督促、有考核，要以最小的付出，实现最高的效率，达到最佳的效果。要认真落实精细化管理的要求，必须建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序，以及基于作业程序的管理工具。

一是工作要定量化。每一项工作都要有明确的考核标准、完成时限和所要达到的目标。让大家都知道该干什么、怎么干、干到什么程度。工作量化要有两个方向：一个是横向的项目细化，分得越细越好，即越清楚越好；另―个是纵向的时间细化，细化到每个季度、每个月份、每个星期、甚至每一天。各级机关、直属单位都要根据职能，精细设定年度工作目标、月行动计划、周工作安排。每月围绕总目标，每周做什么，都要有精细化安排。

鹤岗分公司精细化管理工作汇报材料

供电大队精细化管理水平汇报材料

各位领导，大家好：

的第三季度已快接近尾声了，觉得时间在和我们的工作赛跑。

下面，我主要就近期的几项工作向领导和同志们作个汇报。

一、以服务中心创造优秀业绩。

截止8月底，已完成供电量5.35亿万千瓦时，同比增长39.25；完成售电量4.98万千瓦时，同比增长43.68；综合线损6.83，同比下降2.88百分点。达到“二增一降”预控目标。

8月份，公司大“mis”系统的网络设备建设改造和变电站监控中心建设已经完成，其中变电站监控中心已进入35千伏变电站无人值班试运行阶段，8座35千伏变电站无人值班建设目标最迟下个月即将实现。对照创一流标准，结合公司供电可靠率、电压合格率偏低的情况，完成了对网架和设备的大规格建设、维护和改造，使现在设备的健康水平得到了明显提高，主设备完好率达到100，各项经济技术指标较以前明显好转，特别是综合线损下降明显。8月日，我公司历时1年投入1700余万元的城网建设与改造工程全面接受了市公司城网建设改造工程验收组的检查验收，并顺利通过了验收。由省市公司承建的，位于我县工业园区内的110千伏尚庄变电站已于8月31日建成投运，该变不仅仅对开发区提供强劲的动力，更是43平方公里已是省级规模开发区的一个吸引外资的重要品牌。

二、以优质服务促进能力建设。

迎峰度夏工作虽已过去，但优质服务工作依然不能有半点松懈，我们将严格按照国家电力公司“四个服务”的要求，以内质外形建设为重点，将优质服务常态机制融入日常工作，及时处理行风建设和群众关心的热点问题，逐步提高服务水平和标准。在具体实践中我公司始终坚持面向市场、面向客户，做好增供扩销工作。加强停电计划的管理，各生产单位每月将下一月停电计划报调度，由调度部门统一管理，控制非计划性停电，减少了重复停电。对电力设施、线路的计划检修及重要电力调度信息通过电视台和移动短信提前向社会公告，截止目前没有发生一起应通知而没有通知或通知不及时而引发的投诉、上访事件的发生。开展了走访客户活动和召开行风监督员座谈会。供电营业窗口全面实行了规范化管理，认真兑现服务承诺，公开办事程序，简化了业务流程，重点落实《客户代表制》，突出对服务质量和服务时限的监控考核，从根本上实现“一口对外”、闭环管理，推行《客户经理制》，建立内部协调运作处理机制，减少环节阻塞，提高了效率；营业大厅工作人员做到统一着装、接待客户礼貌热情，语言、举止文明，制定了便民服务措施并认真执行；供电所实行了无周休日营业，营业窗口实行24小时值班制度；公司监察室、营销部、农村用电管理所不定期对营业窗口值班情况进行检查，将检查结果进行公布，并纳入考核内容，目前值班纪律有了很大转变；为了进一步方便客户，加强公司与客户之间的沟通交流，公司已经建设了电力客户服务中心“95598”系统，完善了客户呼叫功能，对使用人员进行了培训工作，并已正式投入使用，该系统的建成进一步提升了公司的服务质量、服务意识和服务水平，构筑了一个多层次、全方位为客户提供全天候不间断的优质服务平台；在全体员工的共同努力下，我公司在上年度的`全县机关行风评议活动中再次位于前四名，并被评为**县“人民满意单位”。公司党委同时获得了县委“先进性教育活动”先进党委、市委“五个好企业党组织”等荣誉称号。两个供电所获得市级“人民满意基层站所”荣誉称号。

三、以“四好”班子建设提升全面工作。

在今后的几个月里，我们将继续以“四好”班子建设为契机，促进公司工作的全面进步。目前，“干事干净”的氛围已经形成，“主人翁意识”已明显提高，但仍需继续巩固。年初公司提出的“一三三”工程，即抓住一条主线：创省一流县级供电企业；夯实三个基础：安全生产，供电管理，员工岗位技能培训；突出三个重点；线损管理，绩效考核，优质服务。还要加强和落实。以确保全年生产经营目标的实现。现在正在进行的创建“四好”班子工作和“主人翁意识”教育态势良好。在8月31日市公司组织的“主人翁意识”辨认赛中我们取得了一个较好的名次。接下来我们要进行的重点工作主要有：一是**公司五届党委换届工作正在筹备；按照市公司组人事部的要求，公司中层干部职务中结和重新聘任工作已经着手准备。两项工作均计划于下月低前完成。二是与创建省一流相关的各项工作仍需加紧进行。三是正在建设中的“职工之家”活动大楼计划于本月低全面建成。四是继续加大企业文化宣贯力度，加强公司的服务文化、安全文化、廉政文化建设，以实现公司文化和员工个人素质的整体提高。

算到年底也只有3个多月的时间了，要干的事情确实不少，对此我们将继续以主人翁的姿态，义无反顾，力所能及地把每一件事情做细做好。并努力当好全县“****”战略当中的一个一流品牌。

安全监督站精细化管理工作情况汇报

煤矿精细化管理座谈会汇报发言

尊敬各位领导：

下面，就我乡社会管理综合治理一年来的工作情况作一简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。

一、基本情况。

大庄乡地处民和县中东部，乡政府驻地大庄村，距县城南60公里，东临****县新寺乡，南邻转导乡，西邻马营镇、西北和北与总堡、隆治两乡接壤。全乡总面积67.72平方公里。辖属大庄、高兴湾、孟家、崔家湾、哈家圈、塔卧、台集、三家湾、马家川、韩家岭、**、丁家咀、李家岭、委家台、塘卡15个行政村，62个合作社，2591户，14700人。全乡有中心学校1所，小学15所，教学点1个，卫生院1个，派出所1个，34座清真寺。属浅山地区，地形复杂，土地贫瘠，海拔2200-2500之间，气候干旱，日照时间长，太阳辐射强，交通条件差。总耕地面积41086.5亩，其中耕地面积19486.5亩，退耕还林（草）面积为21600亩。地区经济比较单一，农作物种植以小麦、玉米、油菜、洋芋等为主。通县乡公路。全乡共有基层党组织16个，党员239人。

在加强和创新社会管理工作中，乡党委政府始终坚持“以人为本、服务为先”的原则，完善服务、让群众满意作为出发点和落脚点，寓管理于服务之中，在改进服务中加强社会管理，把制度建设作为根本动力和基本保障，着力解决基础性、普遍性、根本性问题，不断推动规范化和制度化建设，逐步建立了以“制度建设规范化、管理方式精细化、责任体系网格化、服务工作人性化、防控体系立体化”为内容的社会管理“五化”模式，积极探索社会管理新理念、新举措、新办法、不断提升社会管理和建设水平，有力推进和谐社会建设。

二、主要做法。

1、加强组织领导，合理设置服务窗口。县委、县政府召开社会管理综合治理工作部署会后，大庄乡党委、政府迅速组织召开党委专题会议，切实加强组织领导，及时成立了深入推进大庄乡管理创新工作领导小组，乡党政主要领导担任负责人，领导小组下设办公室，明确任务，强化责任。结合本乡实际，设置了党政办、农业综合服务中心、民生服务大厅、计划生育服务站、综治维稳中心5个综合办事机构，并根据各个工作机构的性质和实际工作需要，合理配备了工作人员。在民生服务办事大厅集中设置行政事务、民政救济、残联、合作医疗、土管、劳动就业、新农保等服务窗口，实行大厅开放式办公。按照定岗、定员、定责的“三定”要求，选派了一批工作能力强、服务态度好、办事效率高、公正清廉的优秀干部服务群众办事，实行统一标牌标识、文明用语、纪律要求、工作流程等制度，在综治维稳中心设置信访接待民意会客室。力争做到窗口前移，贴近群众。

2建立健全全员服务团队。

成立乡村干部全员服务团队，实现网中有格、按格定岗、人在各上、事在网中，更直接的服务于群众；这样一支服务团队的建立，逐步实现了全覆盖式管理和全防伪式服务，实现了“一建”（建立一支队伍）、“二知”（知民情、知农情）、“三热”（热心接待、热心解答、热心服务）“四到位”（服务岗位人员要到位、惠农政策宣传到位、深入村社要到位、解答疑难问题要到位）的服务目标。

3、健全工作制度，规范大厅布置。做到了制度上墙，职责上墙，强化干部服务意识，规范干部服务行为。在民生服务办事大厅内制作了大庄乡便民服务指南、大庄乡办事大厅各项制度、大庄乡干部监督栏、为民服务温馨提示栏、制作了6个服务窗口工作牌、安装了规范干部举止、言行、办事效率监控设施，每天安排一名领导在办事大厅带班，形成了“领导抓站所、站所抓干部、干部抓落实”的管理体系。

4、设置了切实可行的网格管理体系。工作机制的转型、服务理念的转变、最终促进社会管理的创新，在我乡显得尤为重要，我们以社会管理综合治理工作为契机，努力探索出以网格管理为手段、为民服务为目的的社会管理新措施，根据大庄乡各村分布状况，形成三级网格管理制，全乡划成16个网格统一管理。设置一级网格1个（母网格），即大庄乡人民政府、司法所、派出所、卫生院、中心学校；二级网格15个（子网格），即：孟家二网格、高兴湾三网格、崔家湾四网格、哈家圈五网格、塔卧六网格、台集七网格、委家台八网格、李家岭九网格、丁家咀十网格、**十一网格、塘卡十二网格、韩家林十三网格、大庄十四网格、三家湾十五网格；三级网格62个，即：62个合作社（包括学校、清真寺），进一步健全了网格管理服务体系，并明确了网格长、包片民警、调解员、信息代办员等。

5、创新工作方式，改进作风，强化干部管理工作。

针对当前的工作实际，以扎实开展创先争优活动为契机，切实加强制度建设，创新工作方法，强化干部监督，进一步转变工作作风，干部队伍建设得到有效加强。

一是建立健全工作制度。制定了乡机关干部管理办法、干部岗位目标责任绩效考核、制作了干部岗位责任监督栏、行为语言规范等，形成了科学、规范、有效的制度体系。

二是积极创新工作方法。日常工作坚持实行“逢集日”集中办公制和“两会制”：每周一召开全乡干部大会，安排本周重点工作，组织干部学习充电；每周五下午召开由全乡干部参加的会议，及时汇报本周工作完成情况，研究下周工作。

投资1万余元制作了电子显示屏；投资1.5万余元在重点部位安装了6个监控探头，保证了重点部位的安全防控；投资1万余元制作了民生服务大厅门牌、社会化管理便民服务流程图、矛盾纠纷调处工作流程、处理信访问题流程图、人民调解工作流程图、民意会客工作流程图、“网格化管理、心连心服务”工作流程图、涉农补贴办理流程图；投资2千余元制作了一次性告知、投诉监督管理、首问负责、责任追究、群众办事大厅工作等制度。这些“硬件”的'提升，为群众办事提供了更加方便的服务。

三是强化干部监督管理。积极探索新形势下的干部管理考核机制，从德、能、勤、绩、廉等方面细化目标管理，形成了“零距离、高效率、重激励、硬约束”的工作运行机制。实行岗位目标“三签制”，即：乡政府与各村、乡政府与各站所、各站所与干部签订绩效考核责任书，年终根据考核结果奖优罚劣，乡村干部干事创业的内驱力和执行力得到有效增强。

四、创新联系方式，推进党务、政务公开，努力提升服务水平。完善党务、政务、村务、财务公开制度，定期将群众关心的国家政策、办事程序等，通过各种形式公开。投资2万余元在乡政府院内设置1个党务、政务公开栏，制作了大庄乡基本情况、大庄乡党政组织社会管理示意图、大庄乡网格化管理平面示意图、青海省惠农政策、深入推进社会管理创新全力化解社会矛盾纠纷、社会管理创新的目的、利益、原则、任务、创新社会管理当好“五员”干部6个宣传栏。

各项服务全部集中到群众办事大厅办理，推行标准化服务模式，最大限度地方便群众办事。明确各服务窗口服务职责、服务内容、程序、时限和违约责任，公开乡干部姓名、职务、职责和联系电话。实行首问负责制、限时办结制，进一步强化干部责任。

通过管理创新和乡政府规范化建设工作的深入推进，我乡干部队伍思想上僵、学习上懒、纪律上瞒、作风上浮、服务上托等不良倾向得到了极大改进，服务意识、()敬业意识和自律意识明显增强。大力落实一线工作方法，做到了情况在一线了解、问题在一线发现、矛盾在一线解决，树立了乡干部想干事、会干事、干成事的良好形象，有力推动了全乡经济社会又好又快发展。

下一步，我们将把管理创新工作继续延伸，一要加大村级网格化管理的投入，二要建立健全村级网格化管理为民服务队伍的建设。在实践过程中不断探索、总结和完善。增强管理及创新的紧迫感和责任感。认真对待社会矛盾和人民群众利益诉求，主动解决广大人民群众最直接、最现实、最急迫的问题，真正做到“民生民意有所呼、党委政府积极办”，用好的实绩取信于民。把广大人民群众是否满意作为衡量管理及创新工作的根本标准，切实增强广大人民群众的舒适感、方便感、安全感和幸福感。

二是广开言路，全力打造文明和谐新大庄。认真听取人民群众、社会组织对乡管理及创新的意见和建议，把强化管理的过程，变成社会各界集思广益的过程，努力提高党员干部的服务意识和服务水平，让党的好政策惠及千家万户，努力实现文明和谐新大庄的奋斗目标。

煤矿精细化管理座谈会汇报发言

成本精细化管理系统为酸刺沟煤煤矿提供一个一体化的全面预算市场化结算考核平台。借助该系统实现酸刺沟煤矿预算指标管理、定额价格管理、考核结算管理、单项工程管理、班组工资核算管理，以及与集团物资管理系统、设备管理系统、工资管理等信息系统的接口管理。

3．1成本精细化管理系统的要素确定。

系统要素主要有定额价格、计量管理、考核管理、结算管理、台账报表、多维分析、生产分析、经营分析和周转材料等模块组成。要素的确定，主要是根据煤矿生产经营管理的实际情况，从组织结构优化和提高生产效率等环节考虑，通过一线工作人员的工作反馈和经验汇总，最终确定的。以定额价格模块为例，煤矿通过对投产以来历年的成本管控分析，逐步建立起来生产各环节、各模块的基础定额库，形成了结算类定额、考核类定额等一系列完善的配套定额库，结算类定额又细分为采煤定额、掘进定额、矿务工程定额、零星工程定额、洗选定额和通防定额等子定额；考核类定额细分为经济指标考核定额和管理指标考核定额。同时，定额库建立后会定期更新和完善。以矿务工程定额为例，根据矿务工程单价和材料、人工、机械台班定额情况，定额库每月更新一次，确保工程结算价格真实、及时，更加贴近市场。

首先制定精细化管理系统工作任务，主要流程如下：（1）制定酸刺沟矿生产经营精细化管理总体推进方案；（2）编制酸刺沟矿定额手册；（3）编制酸刺沟矿内部管理的.价格手册；（4）酸刺沟矿两级预算管控体系方案设计与实施；（5）酸刺沟矿三级核算分配体系方案设计与实施；（6）酸刺沟矿矿务工程精细化管理方案设计与实施；（7）酸刺沟矿综合绩效考核办法完善指导与实施；（8）酸刺沟矿基础管理工作（安质健环、制度、计量、流程、物资设备管理等）完善指导与实施；（9）定额价格、计划预算、核算分配、矿务工程、安质健环计算机信息管理系统开发指导与实施。其次，制定精细化管理系统项目总体实施计划。本着试点先行，以点带面，先易后难，全面推行的原则，煤矿首先选取采煤一队、机运队等一线生产队伍试点实施，取得了很好的试点经验，在此基础上，加大试点单位和项目，最终得以全面推广，实施信息化。最后完成定额数据的电子化管理，其中涉及工程预算的人工定额、材料定额、电费定额、修理定额等常用定额，按不同分类用统一格式录入计算机，通过权限控制不同的用户可以查询、使用此数据，为定额数据的查询及修改提供方便。设计部门通过定额管理模块计算得到工程的设备使用、材料消耗，人员、电力等数量，以及设备租赁成本、材料成本、人力成本、电力成本预算，完成系统总体实施计划。

4结束语。

构建以全面预算为统领，以安全质量环境管理为始点，以成本费用控制为重点，以区队为核算单元，以二级预算、三级核算为主线，以计划、定额、价格管理为基础，以提高经济效益为核心的精细化生产经营管理系统，通过全面预算管控和内部市场化运行，实现了企业经营机制和经济增长方式的转变及生产经营理念的创新，实现了“六按”：按规程设计、按定额预算、按预算开支、按标准验收、按价格结算和按制度考核，最终促进企业管理水平的整体提升。精细化管理系统上线运营当年，很大程度提升了一线职工、管理部门成本管理意识，成本管控创造了近4000多万元的经济效益，取得了良好的经济效益和社会效益。

参考文献。

大通三中精细化管理工作汇报材料