时间过得真快,又到了写月工作总结的时候了,让我们回顾一下过去一个月的工作成果吧。下面是一些关于月工作总结的实例,希望对大家的写作有所帮助。
一年工作总结
为了确保财务核算在单位的各项工作中施展准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地施展管帐工作的重要性。总结各方面工作的特点,制定财务,扎实地做好财务基本工作,年初以来,我们把管帐基本学习及团体下达的各项筹划、制度相结合,真实有效地把管帐核算、管帐档案治理等几项重要基本工作放到了重要工作日程上来,并依照每月份工作筹划,组织本部分人员按月对管帐凭证进行了装订归档,按时完成了凭证的装订工作。严格依照管帐基本工作达标的要求,认真挂号各类账簿及台帐,部分内部、部分之间实时对帐,做到帐帐相符、帐实相符。
二、管帐治理方面。
1、资产治理:我们在按管帐制度要求进行资产治理的基本上,加倍有条不紊地保持团体的各项制度,严格执行团体财资治理处手下发的资产治理法子及内部资产调拨法度模范。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查挂号,要求各部分树立资产治理卡片建全在用资产台帐,并将责任落实到小我,保持每月盘点制度,在人员解决告退手续时,认真对其所经营的资产进行审核,做到万无一失。
2、债权债务治理:对酒店债权债务认真清理,每月实时催促营销部收回各项应收款项。
3、监督职能:加年夜监控力度,主要表示在如下几个方面:
(1)财务监控从第一环节做起,即早年台收银到日夜审、出纳,每个环节慎密衔接,相互监控,发明问题,实时上报。
(2)对日常采购价格进行监督,制定了每月原资料采购及订价制度(菜价、肉价、干调、冰鲜),酒水及物料购入均采取签订合同的方法议订价格。对供给商的进货价格进行严格掌握,同时增强采购的审批报帐环节及法度模范治理,从而实时掌握和掌握了购进物品的质量与价格,实时了解市场情况及动态。
(3)增强客房部成本掌握:要求客房部增强对收受吸收物品及客房酒水的治理,对未用的一次性用品实时收受吸收,树立二次收受吸收台帐。
(4)泉币资金治理:财务部严格遵守团体财务规定,由管帐人员监督,按期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审按期对前台收银员库存现金进行抽盘,现金收支能严格遵守财务制度,做到现金治理无毛病。
三、对内、对外协调方面。
1、对内:协助领导班子掌握成本费用开支,编制费用预算,为各部分确定费用使用上限,督促各部分从一点一滴节俭费用开支;合理制定经营部分收入、成本、毛利率各项经营指标,实时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导抉择计划提供了依据。对本部分所属的收银员认真教导,督促其努力配合经营部分的工作。
2、对外:实时了解税收及各项律例新动向,主动咨询税收疑难问题。
3、实时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题实时与团体财资治理处进行沟通并解决。
一年工作总结
在市局的关心和培养下,20xx年暑假我开始担任xx中学校长,悄然间一年时间将到。一年来,我认真贯彻党的教育方针,依靠团结教师,自觉履行职责,勤奋踏实工作,学校教育教学秩序井然。现总结如下:
苏霍姆林斯基说过:“学校领导首先是教育思想的领导,其次才是行政领导。”作为新任校长,除了传承外,必须要有自己的教育思想,要有自己对教育的理解。而所有这一切离不开学习。一年来,我参加了北师大组织的丹阳市校长高级研修班,赴成都参加了一周的跟岗培训,认真反思总结,作为小组代表在总结会上作了交流;参加了江苏省20xx年初中骨干校长高研班,在江苏教育行政干部培训中心进行了为期一周的集中学习,聆听了数十场专家报告。还根据丹阳市教师发展中心的要求,认真阅读了《学校管理者的五个必修课》、《成为有思想的校长》两本教育专著和《义务教育学校校长专业标准》。同时,还根据自己的实际情况,制订了个人学习计划,坚持每天都能阅读《人民教育》、《中小学校长》、《中小学管理》、《中国教育报》、《江苏教育报》等报刊杂志。孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在学习的同时,我十分注意思考,把自己对教学、学校管理的思考记录下来,并把自己的一些经验、心得写出来,还把自己读到的好文章挂上个人主页,推荐给广大老师,与老师们交流、探讨。一年来,我的教育笔记记满了两本。除此之外,我还带动全校教师一起学习,努力建设学习型校园。为了方便老师学习,一方面,学校为每个教研组征订了报刊杂志,另一方面,学校作出规定,教师看到有利于自己专业成长的书籍,可以自行购买,学校给予报销(但阅读完后必须归还给学校)。通过学习和培训,我感觉到:思想端正了,观念更新了,思路清晰了,方向明确了。
有人说:有什么样的校长,就有什么样的班子;有什么样的班子,就有什么样的教师;有什么样的教师,就有什么样的学生。孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。一所学校办得好不好,关键就在于校领导,尤其是一校之长能否身体力行、率先垂范。学校的管理工作不是校长拿着鞭子在教师后面赶,而是校长举着旗子在前面引。因此,我在开学第一次教师大会上就向全校教师响亮提出:领导就是服务,做好学校工作行政看校长,教师看行政;要求学生做到的,教师必须首先做到,要求教师做到的,行政必须首先做到,要求行政做到的,校长必须首先做到。我坚持上本专业的课,担任初三的政治课教学,一年来,我没有请其他教师代我上一节课,且所带班级成绩在全市名列前茅。经常和老师们一起参加校内外的教学研讨活动,亲带老师赴南京参加全国初中特色课堂研讨会。我带头上公开课,经常主动邀请本学科和其他学科的老师来听课。“教学五认真”一直是学校教学管理的重中之重,为规范老师备课、上课,我为全校教师作了《我是如何备课的》的专题讲座,向全校老师展示了作为一名镇江市级骨干教师平时的备课,帮助全校教师真正认识到备好课是上好课的前提,从而引导教师树立功夫花在备课上,本领显在课堂上的意识。为激发老师从事教育科研的热情,我除了带头从事课题研究外,还结合自己20xx年发表的教育教学论文,为全校教师作了《教育教学论文写作与投稿漫谈》的讲座,指导老师如何善于从平时教育教学的实践中发现问题,提炼观点,总结成文。每学期国旗下讲话的第一讲,我都坚持亲自为学生演讲,而在演讲前我都能精心准备,五分钟的演讲,我做到不照本宣讲,完全脱稿,为后面的国旗下讲话做出样子。如何保证老师的出勤和上班期间能够静下心来教书、潜下心来育人,我坚持每天早晨6:30以前到校,在校园迎接老师们的到来,中午午餐和晚饭之后,能巡视班级,看望在班级坚持辅导和看班的老师,上、下午各一次深入老师办公室,了解老师们的工作情况。在“身体力行,率先垂范”方面,我从来是问心无愧并引以为豪,其主要原因,一是我在当副校长时,一直是个“实干家”;二是当了校长后,我也一直提醒自己“首先是一名普通的教师”!
一所学校是否充满着正气,主要取决于校领导尤其是校长的名利观。我不敢说在这方面我是校长中做得最好的,但我从做副校长开始到现在,我敢说我是问心无愧的。我校在荣誉面前一直以来有着一个良好的传统,那就是各级各类表彰向一线老师倾斜,行政特别是校级领导不与民争利。我任职以来,坚持并发扬了这一优良传统。尽管我基本做到以校为家,不管是工作日,还是节假日,我都能坚持守护在学校,但在学校每月的加班补贴中,我的加班费是最少的。尽管分管领导每次给我造了加班费,但都被去掉了,我认为这都是作为一名校长应尽的责任和义务。在平时的生活中,不用学校的钱做人情,请私人的客,拉私人的关系。尽管自己有车,但从不向学校多报车旅费。我认为一个人的生命价值在于奉献而不是索取。
校务公开是依法治校的有效载体,我坚持把学校工作的重点、难点和教职工关心的问题都作为校务公开的内容。为保证师生的伙食质量和安全,通过教代会完善了采购方案,每周赴常州凌家塘批发市场采购均由工会指派一名行政、一名老师和食堂负责人集体前往,确保了采购物品的质量和食堂经费的运作。为更好地引导老师的专业化发展,制定了《xx中学教师职称晋升推荐方案》,由教代会通过试行。对《xx中学奖励性绩效考核方案》我们每年都会征询老师意见,再提交教代会讨论,进行修订和完善。在行政会、年级组会,班主任会,或各种类型座谈会上,甚至在食堂和老师们就餐的谈笑风生中,我都十分注意倾听老师们的意见。我认为,老师或学生对学校的工作提意见,甚至发牢骚,不一定都是坏事,处理的好也是件好事。比如师生们发牢骚,其原因,一方面可能是我们的工作做得不够好,或措施不当,而师生们的意见是对的,我们虚心接受并及时改进工作,这样,学校的工作就得以顺利开展;而另一方面也可能是师生对学校领导的意图了解不够,这说明我们与师生的沟通还不够,只要我们加强了沟通,工作也就能够顺利开展。为了激发学生的“主人意识”,我校在学生中举行了“当好小主任提出好建议”和“食堂伙食满意度问卷调查”等活动,这些活动在加强师生间的沟通,发挥集体的智慧,使全校师生同心同德为导中的建设而拼搏等方面,都收到了较好的效果。
一个校长再优秀也不可能样样精通,一个校长再能干也不可能包办一切,广大教师才是真正的英雄。在管理过程中,一方面,我充分尊重金云良书记的意见;另一方面,充分发挥姚力和史卫峰两位副校长及全体行政的作用。努力营造“崇尚责任”的学校文化,创设宽松和谐的氛围,使得广大师生能愉快地生活、学习和工作。
xx中学有过辉煌的历史,尽管目前在丹阳的农村教育中还占有一席之地,但已远离了昔日的荣耀。作为这一切的见证者和实践者,我一直在苦苦思索。回首过去,xx中学曾经的辉煌,不是xx中学的生源特别好,也不是xx中学的教师特别优秀,更不是xx中学的领导特别杰出,而是在这一块土地上孕育着一种精神,那就是“对学生高度负责”的学校精神。正是这一精神,成就了昔日的荣耀。随着时间的推移,再加上种种原因,这一精神没有得到很好的传承,导致学校教育教学质量的下滑。明白了这一道理,我认识到,要实现凤凰涅磐,必须重拾这一精神,学校特色建设,学校内涵发展,归根倒底就是学校文化的建设。没有文化就没有教育,引领学校发展的就是文化。为此,我任职以后,在广泛征求意见的基础上,确立了文化立校的办学思路,提出了“崇尚责任”的办学理念,办负责任的学校、做负责任的教师、育负责任的学生成为我校的追求。一年来,围绕建构“崇尚责任”的学校文化,我带领全校师生孜孜以求,做了如下工作:1、优化校园环境,营造“崇尚责任”的文化氛围;2、提升职业素养,锻造“崇尚责任”的教师队伍;3、强化责任教育,塑造“崇尚责任”的学生群体;4、聚集课堂教学,打造“崇尚责任”的课堂模式。最近,在“崇尚责任”办学理念的指引下,我校制定了新一轮的《xx中学三年发展规划》。这一规划将指导我校今后三年的工作。
有付出就会有回报,有耕耘就会有收获。一年来,学校获得了江苏省二星级档案室、镇江市三类特色学校、丹阳市初中素质教育督导先进学校、丹阳市体艺卫先进集体、丹阳市学校三年发展规划年度目标达成先进单位、丹阳市20xx年度依法治校示范校等8项丹阳市级以上集体荣誉。本人撰写的教学类文章有九篇在省级以上政治主流媒体发表,其中全国中文核心期刊1篇,在20xx年镇江市教育教学成果评选中获科研类二等奖。20xx年底丹阳市校级领导民主测评我得分为100分,优秀率100%,20xx年校长绩效考核综合得分100、78分,超过了初中平均值。
履行校长职责近一年来,我虽然做了一些工作,取得了一些成效,但与上级的要求,群众的期盼还有一定的差距,我将继续努力。履职近一年来,我深切地体会到校长不是官,而应是一名旗手,在今后的工作中,我将高举旗帜,站在队伍的前列,引领着全校师生沿着素质教育的康庄大道前行。
一年工作总结
认真学习__的重要思想,学习贯彻__大精神,进取开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,进取参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并进取参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发可是肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店教师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急本事,全年的病人满意度提高到97。6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长进取认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量异常重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情景下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,进取发挥职责护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,异常加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对职责护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的职责心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率到达97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
一年工作总结
即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,管理处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。
第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况。
(一)、内部管理。
2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。
4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
(二)、消防工作:
1、二装入场施工管理:
大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,保养部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。
3、设备维护保养:
今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。
本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成7-10层无法录像。6号监控主机故障,造成11-13层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丢失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短,不符合xx市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下,配合保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。
4、人员调配及培训。
今年中控室人员流动较大,流失率达到了90%及时与物业公司管理处领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有保安队中挑出平时工作塌实,积极,以保安队员进入中控室实习,利用节假日大厦客户较少的机会,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。上半年我们还定期的请国贸物业专业人员对中控室人员进行培训,下半年部门进行2次技能培训,1次考核,所有人员均达到值机员标准。
5、消防宣传。
11月9日在管理处领导的组织下,部门牵头组织一次消防宣传日活动,在大堂内外悬挂了宣传横幅,画报及播放了近几年来全国发生重大火灾事故录相。并给客户发放1000份消防知识手册,配合中关村街道防火办制作横幅3条,展板6块。此次活动受到了广大客户的好评,取得良好效果。在11月27日给1809客户进行消防知识培训得到客户认可。
1、统一思想,提高认识,转变观念。
2、加强培训,提高整体形象和服务意识。
我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,全年培训不少于90个课时,其中包括保安工作专业技能,专业知识12课时,队列训练不少于68课时,保安进行礼仪礼貌工作全年不少于10课时,针对保安工作中的重点和难点,管理处专门从国贸物业聘请经验丰富的保安管理人员对我部保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对大厦环境工作流程等不熟悉,我们安排在大厦工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。
3、建全各项制度,加大保安队伍的管理。
上半年根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,清销假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。
为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,及时向管理建议,得到了管理处的大力支持,改善居住条件,在生活上及时与员工餐厅沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。
4、加大对施工现场,外来人员的管理力度。
采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对大厦内可疑人员进行监控,全年共查获外来推销人员67人次,拣拾物品6起。纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大非办公时间重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对大厦的治安防范工作。通过保安日常巡视,全年共发现非办公时间内,客户单元门未锁情况37起。在日常巡视中发现大厦跑冒滴漏现象21起,关窗防冻工作以来,给未关窗户的客户发隐患整改通知书237份。处理突发事件2起,如19层中国医药公司玻璃破碎事件,先后调动保安员40余人,在处理突发事件时保安员发挥了积极有效作用。
5、配合公安机关,建立客户档案资料。
配合公安机关的监督指导工作,和治安防范工作,出动保安24人次,配合派出所执行公务。配合派出所跟进大厦客户档案的建立及资料收取,共计9家客户。对客户能够及时封存钥匙,保存紧急联系人姓名及电话。完成了海淀分局内保处关于公共安全图像信息系统报表工作和中关村街道防火办,治安办,安全协议书鉴定工作。
利用多种途径及时发现客户单位有隐患问题,采取走访提示发文等方式。对客户进行安全防范提示和宣讲,此项工作重在平时。
6、钥匙管理。
建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对大厦入住客户,不断增多。我部将各部门办公室及重点部位的钥匙和门禁卡进行分类存放,这样有利各种钥匙日常管理。
(四)、车场管理。
1、摸索经验,随着大厦客户入住的增加,地面和地库的停车位不够的问题,一直是部门车场管理困惑问题,导致乱停乱放现象,部门及时采取措施,找标志家具协调车位或让客户不离开车时,进车场排放整齐,经过一段时间的努力,目前很少有发生客户及来访人员乱停车的现象,保证大厦范围内道路畅通。12月份共计收入大约49万余元。
2、收费系统:
一年来,收费系统频繁出现故障,如出双卡、出卡不起杆、固定卡刷不上、网络故障等。平均每月出现10余次,电脑死机、电机发热等现象,影响收费系统的使用,给客户车辆的进出带来不便。同时给我部的管理也带来很大的不便。如临时卡丢失现象,存在人员管理和系统故障问题,针对此情况进行现场观察、分析原因及时采取措施,找车管公司驻点负责人提出具体要求:1、南、北岗亭必须安排有责任心的人员帮助客户取卡和传卡,并提供给办理固定卡的车牌号,要求大家熟记,并对个别不按照协议内容使用固定卡的车辆,坚决制止,不听劝阻的客户,按照协议收回固定卡,通过一段时间的运行,取得了一定的效果。
11月份,针对系统出现的问题,在管理处领导支持下与保养部和维保厂家进行了一次问题分析研讨会,确定解决方案,目前此问题得到基本解决,但有些问题仍没有彻底改善,此项工作需要长期跟进处理。
3、外包管理:
针对外包车管人员整体素质不高、服务意识淡薄、人员流动性较大等问题,我部有针对性的对车场管理人员提出要求,找外包公司领导谈话,发备忘录等形式,但没有取得很好的效果。部门给物业管理处领导提出建议,部门与物业公司和管理处领导一同努力,走出去、请进来,找有资质的车管公司进行商谈。最终确定保全公司,在月日之前,物业公司和管理处领导及部门召开会议,研究交接方案和物品需求,会后部门及时部署,分工到人。对原有外包公司的物品进行清点登记,管理处领导支持和其他部门配合,对新入住的人员食宿、物资保障。圆满完成外包车场看护交接工作。新的单位入住以来,部门和综合部经理、主管放弃节假日及时对所有人员进行专业知识、专业技能及礼节礼貌、仪容仪表的培训。但在日常工作中违纪问题、人员流动频繁时有发生,部门针对出现的问题及时与公司领导沟通并采取相应措施,但对存在的重点问题一直没有解决,在管理处领导帮助下与外包公司召开座谈,研究解决问题办法,加大管理力度,双方达成一致定期召开协调会,取得一定的效果,车管员的整体形象和素质有一定改变,基本上得到了客户的认可。
4、自行车管理:
一年来,为大厦客户办理自行车牌460余辆,共计收取费用26590元,退费2842元,日常加强自行车场管理,做到车贴和车牌相符才能取车如有特殊情况报安保部。至今没有发生一起车辆丢失案件,为大厦客户提供了方便。
第三部分:存在的问题和整改措施:
1、保安队伍不稳定,人员流动频繁。
一年来,我部共招聘保安人员61人,因不适应管理要求和个人原因先后有28人辞职,劝退8人,人员流失率达59%,面临春节将至估计还有保安提出辞职申请,我部将针对此问题提前人员储备,配合物业公司综合部开辟招聘渠道。
2、缺少培训机制:
保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。为配合次项工作,按照部门架构论证结果,拟于,申请设置保安班长,加大管理力度。
3、客户档案的收取工作始终存在较大难度;内保管理及对客情况的掌控有待加强。
这体现在客户对安全管理和防范意识认识不够,同时我部与客服部协调跟进工作尚有待加强,这涉及到沟通技巧、收取方式、宣传力度、重点调动各单位人员对安全防范工作的重视,拟在各公司确定安全管理专职人员,建立大厦客户安全防范和管理网络机制,从而带动各单位内部安全管理机制的完善。
4、细节和量化管理:
反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。
5、部门对讲机问题:
安保部现有对讲机18部,使用3年有余,部分对讲机已维修过,购买过6块新电池,但大部对讲机通讯存在问题,目前有4部对讲机无法维修。所有电池基本用时较短,大概都在1-2小时内都得更换,一旦有突发事件无法保障通讯畅通。
6、设备问题:
无论是消防设备、监控设备、车场设备,一年来故障频繁,严重影响对客服务的质量,同时也影响大厦的声誉,需要加大维修力度,同时增加培训,提高员工使用操作技能。
第四部门:部门需要改进的工作及工作设想:
1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安内务管理的问题。
2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与客户沟通的语言问题。
3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。
4、消防监控存储周期问题,存在问题较多,车场系统存在的问题,货梯紧张,车场的停车位不够使用。都需要跟进解决。
第五部分:对公司及管理处的意见和建议:
(一)、增加培训。
在管理处每名员工只在入职时接受过一次培训,以后都由部门进行培训,建议物业公司建立培训机制(如专业知识、工作规范、企业文化等)。
(二)、服务意识。
任何一家企业都是把客户放在首位,由于管理上的某些规定,给我们在对客服务上造成了诸多不便,也给客户造成了反感现象,建议适时调整电梯、车位等问题。
(三)、规范管理。
一年工作总结
一年来,在区委、区国家和教育局的正确领导下,在全体教职员工的共同努力下,把握机遇,克服困难,全面完成了20xx年整体工作。下面就一年来主要工作作以汇报。
20xx年,顺利完成学校扩建工程,形成设备齐全、功能完善、环境优良的寄宿制学校。现有18个教学班,800余名学生。学校以“办群众满意学校”为总体目标,以“让田野的花朵绚烂绽放”为办学理念,形成“情满校园,和谐向上”的校风,“尊重、善导、激活思维”的教风,“乐学、善思、焕发潜能”的学风,推进学校工作全面、健康、可持续发展。
今年9月,xx小学迎来让xx区六所小学的近50名教职工和300多名学生,形成庞大的教师和学生队伍。学校科学合理安排人员,做到人尽其才、物尽其用。学校的发展空间得以扩大,学校进入了快速发展的轨道。
我校创建省级标准化先进学校工作在上级各部门的支持和鼓励下,全体教师人人参与,甘于奉献,不计回报。学校领导常常加班到深夜,教师们连续一年多牺牲休息时间准备迎检工作。全体教师正是以这种“舍小家,顾大家”的精神参与到标准化建设中,最终获得评审小组的一致好评,获得了994分的高分,夺取了标准化先进学校建设的全面胜利。
重视德育队伍建设,形成学校、家庭、社会三位一体的德育教育网络。与喇嘛甸公安分局结成共建关系,邀请法制副校长为学生做法制教育讲座。主动与社区联系,让学生参与社区活动。少先大队开展“书香校园”、“母亲节”感恩教育、“四好少年”评选等内容丰富、形式多样的主题实践活动,使学生从小养成良好的道德品质。
以创先争优活动为载体,不断夯实党建工作的基础。开展党员示范岗创建活动。涌现出了xxx等一些岗位模范;开展“暖心志愿服务行动”,慰问困难职工xx,关爱贫困学生xx,关爱残疾学生戴建平,让其母亲到学校食堂工作。赢得了家长和社会的一致好评;举办了“同心向党,童生歌唱”大型红歌会,唱出了对党的热爱和感恩。
充分发挥校本教研对教育教学的促进作用,以自我反思为基础,以同伴互助为核心,以专业引领为辅助,教学研究聚焦课堂。开展新教师汇报课、新课程研讨课、骨干教师展示课、拔尖人才引领课等等。涌现出一大批学科骨干和带头人,我校有市级骨干教师7人、区级骨干教师20人,让胡路区拔尖人才3人。
开展“冬日杯”绘画展览、“学会感恩”贺卡制作、元旦文艺汇演等活动;开展冬季长跑,学生跳绳、踢毽子、拔河比赛,广播操展示等活动,不断提高学生的身体素质和意志品质;开展教职工跳绳比赛、羽毛球比赛,在参加区教育局组织的羽毛球比赛获得团体第一名。刘质开同学获全国艺术新星舞蹈大赛黑龙江赛区金奖,于博文获全国艺术人才总决赛声乐类特等奖。
今年先后被评为全国百佳语文教改示范校、黑龙江省群众满意学校、大庆市师德先进集体、大庆市实验教学先进集体、黑龙江省优秀少先大队、大庆市首批“三星级少先队组织”、大庆市人防工程平战结合管理先进单位、让胡路区教育教学先进单位、让胡路区巾帼文明岗。
以教学工作为中心,努力提高课堂教学效率,严抓教学常规的落实,做到教学常规管理精细化、长效化,通过一个时期的努力,使我校各科教学质量进一步得到提升。负责人:王传霞。
深入开展网络环境下的教学研究与应用,实行电子备课、网络进课堂、开展网络教研、加强远程教学交流。以信息化带动教育现代化。积极做好学校网站建设工作,通过网络吸收和传递教育信息。
xx小学始终坚持用新思想、新理念引领学校大发展,用新机制、新办法解决发展中的新问题。xx小学全体教职工将进一步解放思想、更新观念、齐心协力,建设xx小学教育品牌。
工作总结之一年篇
1、好人不寂寞,善人最快乐。八一节。送你八个“一”:一颗红心,一爱到底;一串好运,一帆风顺;一路平安,一程快乐;一世幸福,一切美满。特别的爱给特棒的你!
2、女人温柔点,乖乖夫人,男人坚强点,学学军人,八一到来,鼓励一下亲人,发条短信,祝福来得像个军人,祝你们八一大发,给祖国再建一条围墙。
3、牵挂的号角吹响,思念的军旗插起;关怀的子弹射击,好运的硝烟漫起;快乐的手雷拉响,失意的敌人挂起。建军节,问候的短信响起,祝福心声到达你心底。
4、军人用爱国张显爱民,军人用生命抒写忠贞。军人敢为正义而战,军人愿为民族献身!值八一建军节之际,向英雄的军人致敬!
5、三军亮剑试锋芒,受阅雄师气宇昂。神采戎装齐列阵,英姿飒爽韵铿锵。银鹰托起凌云志,铁甲生辉威武扬。建军之日军魂荡,中华崛起屹东方。
6、建军节,你已荣获“八一红旗手”称号,获奖理由:家里红旗不倒,外面彩旗飘飘,阳台常挂万国旗,流动红旗跟着跑,旗开得胜情商高,生活推向新高潮!
7、风雨追逐,是军人的脚步;穿越酷暑,是军人的气度;用激情的热血点燃了孤独,用顽强的意志穿过黑夜迎来日出,祝八一建军节军人风范一路追逐,幸福人生路!
8、八一节日的礼物:一个微笑,两个人的默契;三生幸福,四方友人的荣幸,五谷丰登,六种思想的期盼,七彩花儿,愿天下奋战在各方的军人们过的舒畅!
9、好男儿,是挺直了脊梁永不服输;好男儿,是青春的脚步一路追逐;好男儿,是顽强的身躯一身傲骨;好男儿,是冲锋陷阵没有退路;八一建军节,祝你做名好男儿!
10、在这个美丽的日子里,让我一祝你万事好,一祝你没烦恼;一祝你忧愁消,一祝你幸福绕;一祝你劳累抛,一祝你乐逍遥;一祝你不变老,一祝你运气到!祝:“八一节日快乐!”
11、建军节到了,祝你健康如军人,钢铁脊梁;祝你做事如军人,意志坚强;祝你心情如军人,激情绽放;祝你事业如军人,前进飞扬。
12、我最可爱的兵哥哥,你看:八月花最香,遍地都有桂花漂香;八月天最艳,万里晴空一望无际;八月旗最红,你为祖国热血沸腾。祝你八一建军节快乐!
13、建军节我的祝福水陆空三路并发;水路,祝你如鱼得水,游龙戏水;陆路,祝你脚踏实地,迈步而跃;空中,祝你如虎添翼,青云直上!建军节快乐。
14、军人的生活就像一杯酒,初饮时味苦而且辣,随着时间的积蕴,会慢慢品出它的醇香与甘洌,有时一辈子饮不醉,有时沾一滴就热血沸腾。八一快乐!
15、我请来了东海晨曦,我邀来了南国椰海蕉林,我委托北方的长风骏马,我恳请西域的牧歌苍鹰,在建军节到来际,为你送上火红的军礼,祝你快乐无比!
工作总结之一年篇
1、八一到了,我也迫不及待地将祝福发送,收到我祝福的人将工作顺利,阅读的人将生活开心,转发的人将财运亨通,删除的人温馨甜蜜,祝建军节快乐!
2、八一建军节到了,让我们唱首军歌,让寂寞相伴守护边疆的兵哥哥心窝暖暖;让我们发条短信,让不惧挑战艰难与坎坷的兵哥哥更加坚强豪迈。八一祝军人节日快乐无忧、幸福绵延。
3、雄赳赳,气昂昂,扛起枪,为国为民为家乡。风里来,雨里去,无阻挡,建军节到了祝福送上。愿我们的军人战士,幸福安康。
4、一套军装是一分成长,一次风雨是一次茁壮,一场搏击添一分胆量,一圈年轮多一次辉煌,一次晋衔多一分重量,一枚勋章是一个荣光。祝建军节快乐!
5、八一建军节到了,看军徽光彩夺目,让人奋进;看军绿迷彩彰显神威,让人肃穆;看危难奋重任在肩勇冲向前,不负众望。八一建军节,向人民子弟兵致敬,祝万事如意,幸福吉祥。
6、又到八一建军节,空投祝福炸弹到:烦恼被瞬间瓦解,忧伤被轰得不见,快乐在指尖蔓延,幸福在空中绽放。朋友,祝你八一建军节,与幸福甜蜜紧拥抱!
7、今天空气中火药味很浓,敌人火力密集,同志们要用糖衣炮弹迎头痛击,用压缩饼干坚守阵地。如阵地失守,请发报呼救,接头暗号:向我开炮。建军节快乐!
8、我想为你唱首歌,却唱不完对你的敬佩;我想为你写首诗,却难以言尽你的荣光;我想为你画幅画,却画不出你的英姿飒爽。真诚祝愿我们的战士:八一快乐!
9、建军节,我们吹响《集结号》,在《士兵突击》的氛围里,进行一次“祝福突击”,占领传播最高点,送出诚挚之问候,与君同乐。
10、不说有多少唉怨,不说有多少悲欢,不说有多少艰辛,不说有多苦难。为了军人的责任,可敬的军嫂甘愿把一切奉献。祝你:“八一”建军节快乐!
11、八一到了,作为坚持在祝福战线上的战友,我提前部署祝福的方针:给你建立快乐基地,训练好运部队,巩固发财碉堡,祝你过个快乐的建军节!
12、成功当主力,快乐左右穿插,健康在冲锋,好运当后援,幸福悄悄把你包围,结果烦恼全军覆没,成功占领幸福制高点!祝八一快乐!
13、走进八月,所有的花都在绽放中吐露芬芳,所有的心都在祝福歌唱。人民军队英姿飒爽,紧急时刻本色张扬。像最可爱的人致敬。八一建军节快乐!
14、风雨中,默默的为我撑起一把雨伞;无助时,为我营造一个避风的港湾;失落时,总是耐心的把我开导。亲爱的战友啊,你们是我人生的航标。祝八一节快乐!
15、十七十八一枝花,二十七八正当家;三十七八还可以,四十七八豆腐渣;人老珠黄近五十,至今还是没成家;今日想争好帅男,第二之春开鲜花。
一年工作总结
20__年是特别的一年,一场疫情使我们原本平静的生活不再如往常那般美好。在全国疫情防控的关键时期,我们响应国家的号召,特殊时期不开学。因此我们经历了一个漫长的假期,在这个假期当中,在教科局政教领导的安排下,在全体教师尤其是班主任老师的大力配合下,政教处工作以线上方式有序的开展,大家尽职尽责,脚踏实地,各方面工作均取得显著效果。现将半年来所做主要工作总结如下:
一、师德建设大大提高。
新型冠状病毒疫情发生以来,我园深入贯彻关于疫情防控工作的重要指示精神和党中央国务院决策部署,把疫情防控工作作为当前最重要,最紧迫的工作,抓实抓好,强弱势,重督导,以有力的监督保障执行,牢牢守住校园疫情防控安全线,为打赢疫情防控的阻击战贡献力量。
疫情就是命令,防控就是责任,全园教职工时刻关注国家的疫情,每天关注班里面幼儿的疫情,每天让孩子们测量体温汇报体温,做到日监测日汇报。
师德是教师之魂。本学期,政教处立足园本培训提高教师道德修养,线上组织学习实践科学发展观,提升教师思想境界;尤其强调特殊时期不能组织有偿家教和有偿补课,全体教师没有一人越过红线。
二、线上安排,线下家园配合,各种活动丰富多彩。
快乐阅读,弘扬国学魅力是我们一直坚持在做的。疫情期间,为了让更多的孩子爱上阅读,更多的家长参与亲子阅读,更多的老师提升教育能力,在春暖花开的四月,伴随着4月2日“中国儿童读书日”、4月23日“世界读书日”的到来,阅读活动安排丰富多彩,各班老师根据班级幼儿的身心发展特点鼓励家长在家精心创设温馨的阅读区的环境,在阅读中提示幼儿学会正确、安静地进行阅读活动。而“一日一故事”和“经典诵读”活动,不仅锻炼了孩子们的语言表达能力,更重要的是锻炼了孩子们的胆量,培养了自信和勇气,让孩子在活动中收获和成长。在活动中大朋友、小朋友都收获满满。
书香满溢,线上交流。今年特殊的时期,我们不得不远离人群,但是书本依然陪伴着孩子,借助网络平台,将自己读书的体会相互传递。在居家100多天的日子里,老师们用不一样的陪伴伴随着孩子们的成长。我们举办了班级空中读书会,老师每天都会在群里分享读书内容、儿童诗歌、精彩故事等等,孩子们分享自己的阅读小时光,隔着屏幕互动,我们的阅读依旧持续。
植树节到来之际,幼儿和家长利用家里塑料桶、花盆种植花卉、蒜苗,观察大豆、绿豆的生长过程,既美化了环境,又增强了孩子的动手能力。
新冠肺炎阻挡了我们去幼儿园的脚步,却阻挡不了我们热爱祖国的热情。孩子们每周一上午进行宅家升国旗活动,非常时期,爱国主义教育显得更有意义。
今年特殊的六一,我们进行了别样的庆祝方式,大家在屏幕前个性展示,每个孩子做了充分的准备,展示自己的小才艺,隔着屏幕,我们依然感受到孩子的快乐、自信,小小的屏幕集聚着我们的快乐,联动着班级里的小伙伴。家长真切的感言,是对我们工作的肯定,也是对孩子的期盼。
特殊的时光中,老师们在线上及时分享关于防疫的方法、小文章、抗议英雄故事,舒缓孩子们的情绪,让孩子学会感恩,感恩国家的支持,英雄的付出,全民的配合。
全园教职工和家长300余人都签订了禁毒承诺书,做到远离毒品,珍爱生命。
教育不是单方面的。没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成教育人这项复杂而又艰巨的任务。对幼儿教育而言,幼儿园更需要家长的支持和配合。因此在疫情期间,我们更加重视家庭教育工作。
许久不能相见,老师牵挂每一位孩子,各班进行了线上家访,隔空对话,与孩子聊天,询问孩子的成长,传递老师的关爱。通过召开线上家长会,了解幼儿心理状态、身体情况,学习与游戏需求,幼针对性的帮助幼儿与家长度过特殊时期。
班主任做好疫情防控指导。每天关注幼儿的体温,做好家庭体温监测,选取有指导性的防疫知识指导家长做好防疫。做好心理疏导。及时传达上级部门核对疫情防控工作的指示要求。
各班教师每周安排好活动,指导家长如何帮助幼儿学习、游戏与动手操作。孩子在家长的陪伴下进行了手工、阅读、亲子游戏,增加了亲子互动的机会,提高了动手能力。
四、6月8日复学后,各班以幼儿养成教育为时机强化教育。以突出重点,其它兼顾的方式来有条不紊地实施。着重培养幼儿讲文明懂礼貌,增强了幼儿的文明礼貌意识和社会交往能力。6月行为安全教育月,重点培养幼儿安全意识和自我保护能力。来园离园佩戴口罩,不到人员密集的地方,各班组织召开了“20__护苗绿书签行动”的主题班会,让孩子们读优秀图书,看优质动画。于此同时,不忘将幼儿生活卫生习惯和学习习惯的培养渗透于一日生活中的各环节、各细节中。
端午节到来之际,各班线上线下相结合做好安排,孩子在家亲子实践,感受传统佳节的文化,认识粽叶、糯米、红枣、葡萄干,看妈妈包粽子,有的卷袖尝试,品尝劳动成果,还戴五色花绳,涂粽子,彩泥做的粽子最美了。疫情特殊时期,大班孩子不能邀请爸爸妈妈参加毕业典礼,老师们竭尽所能创设条件,搭建简易的舞台,让孩子尽情表演,电视里播放的是孩子们在园三年的照片,看到自己个子长高了,本领学的多了,由衷的说谢谢老师,孩子的一句句肺腑之言:“老师,我会想你的”,感动的老师热泪盈眶。
班主任工作的好坏直接影响着幼儿园各方面工作的开展,也影响着幼儿的发展。政教处加强班主任工作,注重班主任培训,激励先进,带动后进,规范班级管理。重新细化了班主任工作手册的内容,强调要高质量的记录总结一年来工作。
特殊时期,教师通过微信和家长联系,让家长及时了解幼儿在园活动状况。对班级新闻、开展的活动及时透过网络传递给每位家长,使网络真正成为家长了解园所的窗口,架起了与老师、幼儿园沟通的桥梁。
我园始终将“家园联系手册”作为老师家长联系的平台,除了电访之外,要求老师六月根据各个幼儿发展状况进行详细记录,让家长及时了解孩子在园状况,反馈孩子在家表现,为有针对性地提出教育策略。家长们感受到教师工作的专业与敬业精神,家园合作更为和谐,有效促进幼儿向着健康的方向发展。
一年工作总结
20__来,我局河道保洁工作根据省厅统一部署,结合我市新一轮清水工程建设和“四边三化”、“双清”、“三改一拆”等工作要求,继续创新思路,加大工作力度,不断推进河道保洁深入开展,并取得积极成效。
(一)突出责任管理,河道保洁工作进一步强化。
作为平原河网地区,我市一直十分重视河道保洁工作。20__年4月市政府专门下发《关于进一步加强绍虞平原河网清草工作的通知》明确责任单位和责任区域,20__年市委市政府实施清水工程建设,河道保洁作为长效管理重要内容专门列入。20__年,我们根据省厅《关于印发的通知》要求,经深入工作调研,编制完成《绍兴市区河道保洁实施方案》,7月5日由市政府正式印发并从8月1日起正式实施,7月18日市政府还专题召开绍兴市区河道保洁工作会议,进行部署落实。新实施的《方案》对保洁责任划分、经费保障、工作考核等方面进行了进一步的优化调整和明确落实。一是优化了责任管理。按照属地管理为主,兼顾“谁使用谁负责”的原则,将原先市区河道保洁10家责任单位减少为市水利局、市旅游集团、绍兴高新开发区管委会、镜湖新区管委会、袍江经济开发区管委会、滨海新城管委会和越城区政府7家,同时在总结实际保洁经验的基础上,还进一步优化调整了保洁责任区域,从而更加有力于减少交界区域保洁责任争端现象的发生、提高保洁成效。二是加大了投入力度。市财政新增500多万元专项资金用于保洁补助,明确了市级补助按保洁中标价50%的标准,结合年终考核情况进行补助,其余经费由区级及以下承担。经费投入渠道的明确和力度的加大使得由于资金投入不足而导致的保洁工作开展不均衡现象得到根本改变。20__年,市区972公里河道,折合75210亩河道水面,已全部落实保洁,投入保洁资金925万元。三是强化了监督考核。明确由市水利局、市财政局牵头负责开展,相关保洁责任单位配合开展考核,考核主要包括管理机制、经费保障、管理效果、台账制度和安全生产等五方面内容,采用日常巡查和定期检查相结合的形式,日常检查由市水利局负责,每月不少于一次,定期检查由市水利局会同市财政局开展,半年组织一次,最终考核结果与考核结果与市财政补助资金相挂钩。更加完善的监管考核体系将更有力地促进河道保洁成效的提升。
(二)突出专项整治,河道突出问题得到有效解决。
省部署开展“四边三化”、河道“双清”以来,我市积极推进河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动,全面深入开展调查,认真拟定工作方案,及时成立组织机构,强化责任任务落实,以集中整治为载体,认真组织实施推动,取得积极效果,相当部分的河道突出问题得到较好解决。5月中旬至6月底,结合河道“双清”,我市部署开展以清面、清养、清乱为主要内容的市区及周边河道水环境集中整治行动,明确整治重点和任务,分管副市长两次召开专门会议进行部署落实,总结推进,市监察局、市清水办4次对工作开展情况进行专项检查并通报,市委宣传部组织市直7家新闻媒体,按照一周一次的频率开展正反对比集中宣传报道。经过一个半月努力,主要河道尤其是市区上游绍兴县“四江”和越城区城南“五江”水面、沿河养殖、搭建等得到有效清理,水环境有明显好转,基本实现了“清面全面完成、清乱基本完成、清养初步完成”的阶段性目标。截止7月底,全市“双清”行动集中打捞处理河面漂浮物2。05万吨,清除河中障碍物620处,清理河岸垃圾3。5万吨。此外,我们根据省“三改一拆”行动要求,按照“属地管理、多管齐下、依法整治、分类推进、拆建同步”工作原则,把侵占水域面积大、影响防汛防台安全、群众反响强烈的水事违法建设列入月度市、区“十大违建典型”。20__年市区共组织开展了13次较大规模的涉河违建强拆工作,维护了水事秩序和水面环境。为推进河道保洁,围绕全年河道保洁目标和保障浙东引水试运行成效,分别于1月和3月组织开展两次平原河网河道保洁集中整治行动。
(三)突出监督管理,河道保洁保持较好水平。
根据省、市河道保洁总体部署,绍虞平原河网各地十分重视河道保洁,我局作为牵头单位也继续认真抓好巡查督查和工作协调。一方面,强化巡查督查。切实加强对平原河网清草保洁的监管考核,认真开展定期检查和不定期抽查,对工作表现突出的单位进行表扬,对管护不到位的第一时间督促责任单位落实整改,对不负责任、不顾大局、互相推诿的责任单位进行曝光。面上定期检查基本为每月一次,不定期抽查则视季节、网上舆情、市委市政府重大活动等安排,20__年7月以来,针对新保洁方案实施和绍兴市文明创建,我们每周均安排不定期抽查。20__年来共刊发河道清草保洁专刊8期,市区及周边河道水环境集中整治行动专项检查通报4期。另一方面做好工作协调,新保洁方案实施前,我们还协调新老保洁单位进行工作衔接,督促原保洁单位对河道水面和沿河卫生进行全面的整改落实。
为实现市区河道“共管、共享”,20__年10月绍兴市政府下发《关于在绍兴市区主要河道实施河长制管理工作的通知》,对市区49条内河实行河长制管理,同期市直开发区也开始推行乡镇河道网格化管理,做到每条河道有专人监督管理。三级河长开展的沿河居民涉河行为的引导劝导,对河道卫生、设施、排污等状况的巡查监督,也对我们河道保洁管理能力和水平的提升起到了较好的促进作用。为有效推进河长制管理,我们多次组织座谈调研,开展工作培训,建立落实“市区三级河长工作一月一通报”制度,按照“一河一策”启动了11个社区精品河道创建,河长制推进取得积极成效,市区河长制签订河道“三包”责任书1266份,设置宣传标志标牌172块,发放宣传资料30823份,三级河长反映事项156起,解决135起。
(四)突出工作创新,责任保洁管理高效展开。
市水利局切实加强直接负责的城市建成区、大环河南河河、鉴湖市区段等8000亩水域的日常管理,并积极创新工作,努力推动保洁成效的不断提升。一是运用科技手段加强保洁监管,通过对保洁船只安装gps定位系统,进一步落实了每天30名专业打捞人员、16条打捞船只、10小时保洁的工作制度,进一步规范了保洁承包单位的日常作业行为。二是建立前期观察机制加强工作预警,通过在重要水域上游设立观察点,及时发现极端天气和水葫芦旺发季节可能存在的隐患问题,并组织力量提前介入、提前处理,进一步保障了重要区域、重点水域的保洁成效。三是开展集中整治行动解决遗留问题,通过开展责任区内存在问题的集中整治行动,对桥下两侧、小河小溇、河岸垃圾等保洁死角和盲点进行了全面清理,并通过建成投运垃圾上岸码头,实行统一清运处置,有效地解决了河道打捞物的二次污染问题。
二、存在问题。
一是难点工作有待进一步突破。从日常检查督查情况看,目前大江大河、城区、镇村河道一般能保持较好保洁水平,但一些交界断面、村郊河溇往往是薄弱环节,此外,绍兴平原河网水产养殖占有较大比重,因养殖需要留有的水草处理也是困扰保洁单位的一个问题。
二是清草出路有待进一步探索。除市区建成区外,目前我市其他河道水域打捞的漂浮物,基本上沿袭就岸堆放的传统处置方式,尤其是在水草暴发季节,水草上岸后出路问题仍是影响保洁工作长期有序开展的一项难题。
三是保护意识有待进一步增强。虽然当前市区及农村均已建有垃圾堆放场地,但由于长期形成的生活习惯和约束不够,还是有不少市(村)民仍把河道视为天然垃圾场,给河道水环境和水生态造成破坏。
(一)继续深入推进专项整治。根据“五水共治”、“四边三化”、“双清”和“三改一拆”统一部署和绍兴市实施方案,认真开展河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动,进一步健全和完善市区水环境联合执法机制,严厉查处各类破坏水环境行为。
(二)认真抓好保洁方案落实。认真抓好《绍兴市区河道保洁实施方案》的落实,健全和完善市区河道保洁管理体制,按照“全覆盖保洁、全方位管护”要求和“河面无漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾”工作标准,努力做好市区河道保洁。
(三)继续加大督查考核力度。目前我市已将河道保洁与年度工作目标责任制考核挂钩,在20__年前列入清水工程责任制考核,20__年后单独考核,同时还明确了考核结果与市财政补助资金相挂钩的政策。下一步我们将按规定加强对各责任单位长效管理机制运行情况和保洁效果的监督考核。
(四)继续完善长效工作机制。继续深入推进主要河道“河长制”、乡镇河道“网格化管理”,并做好以点扩面。积极开展水草等漂浮物上岸后的集中统一清运处置课题的研究探索,寻找有效办法,逐步解决出路。
一年工作总结
20xx年即将过去了,自从我进入采购部已一年有余了,这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀,在对领导们肃然起敬的同时,也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,今年各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
采购部是公司运转的一个非常重要的环节,是公司内能够创造收益的部门,作为采购部的一个采购员,需弄清采购的客户群体,为客户提供满意的服务。
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料,换句话说,生产就是采购员的客户,质量,数量,交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任:向谁买,买多少,何时买向谁买就是从价格、质量等几个方面考察,选择出合适的供应商。买多少就是根据年度以及月度采购计划,编制采购预算,协调好财务的资金安排何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期,确认各种物资合理的最低库存量,既能保证生产,又使库存资金占用最小化。
综上所述,采购员创造的价值在于保障供应,降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员,在完成这两项工作的基础上,还需注重自己的工作服务质量,提高生产部门对本部门的满意度,无论服务态度,工作效率,验收和采购流程及产品质量,均需定期自我总结,定期征求“客户”和管理部门的反馈,已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心,在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本,还应体现在服务的升值,采购成本直接影响企业收益,企业的价值管理中,采购员是一个岗位,但采购工作是一个跨部门的职能,现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化,要让采购成为利润的中心,就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值,协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
根据岗位职责和领导的要求,我的主要工作是:
1、需从xx和xx购买器件的及时询价,制单,采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2、xx器件的订购与跟踪,xx项目器件修改,器件维修和调拨等等关于xx器件的各类事宜,与xxx方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3、所有xx项目器件的订购与跟踪,xx项目器件领取,器件维修和调拨等等关于xx器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4、xx供件的入库确认,清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5、生产报检项目、生产过程中器件报缺(xx项目、xx项目)数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档(纸质/电子),修改器件的调拨与订购。
6、工作各类相关表单的制作,记录,存档(xx进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、xx自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等)。
7、发货时拍照存档,清点标注控制台自供件返还件,制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档,相关单据的签字确认。
8、各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档,部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9、领导交办的其他工作和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标,勇于负责,主动配合,客户满意”的观念下,积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在x经理和x工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,共计完成了材料设备采购计划x份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
全年共新签外购器件采购合同x份,外购材料付款共xx美元。全年负责施耐德项目散件采购计划共x批次。全年修改器件采购单共执行x份。全年安排处理船厂自供件入库共x批次。
全年完成发货返还清单制作和照片拍摄任务/余次。(以上数据到20xx年xx月xx日为止)。
在过去一年的工作中,我认识到自己在器件知识和工作方法等方面都还存在一定不足,为了让自己成为一个更称职的进口件采购员,努力学习并克服各种不足是必然的。在克服不足的工作学习中也遇到了许多困难与问题,在解决的过程中,使我学到了很多的东西,作为采购的订购统计工作,准确细心是要放在首位的。作为对待供应商和船厂的沟通,认真耐心也是很重要的,将这些糅合起来是需要手段去引导的。这都是在书本中学不到的,我认为这就是一种工作经验的积累。成功是什么,就是每天进步一点点。从参加工作开始,我一直在努力的充实自己,让自己更快的融入到工作当中,融入到采购这个团队当中。采购部门的工作是讲究配合,讲究团结协作的,x经理、x工和很多同事为我的进步也付出了努力,给予了很大的帮助,在此就不一一感谢了。
今年以来,公司的各项规章制度得到进一步完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好了本人的各项工作,为公司做好本人力所能及的工作。
注意观察各类器件的安装,并结合自身所学专业知识了解器件性能、结构及相关知识,努力学习办公自动化软件知识,努力掌握各类表单制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我将做到以下几点:
1、一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照部门的各项规章制度办事。
2、及时完成各级领导交办的各项工作,要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。
3、加强公司内外及各部门之间的联络和沟通,快速的、系统的传递工作信息,保证工作的快速性与准确性。
4、继续做好存档保密工作;准确及时全面的进行各类表单的记录与存档。
5、做好文书工作,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。在提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下几点:
(1)积极参加公司和领导安排的各类培训,提高自身及相关的工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人的自主学习来提升知识层次。
一个人的能力是有限的,但发展机会是无限的。“业精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,就会被淘汰。当然需要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为赛尔尼柯就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
我的工作岗位决定了每天的工作是琐碎、繁杂的。需要不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致的对待每项工作。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供意见而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为沟通的桥梁。
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一年工作总结
时光荏苒,光阴似箭,自20xx年8月前来城投报道至今,已一年有余。在这一年多的融资工作中,收获很大,受益颇丰,从对融资工作懵懵懂懂到渐渐的走上正轨,对融资的流程有了基本的了解,对融资的基本工作有了全面的掌握,对银行后期的放款工作能够迅速跟进。下面我对这段时间的工作进行总结。
(一)熟悉公司环境,学习融资知识。
进入一个新的环境,各方面都耳目一新。在工作中,能够积极学习公司各项规章制度,并且严格遵照执行。
进入城投公司以前,在融资方面是个门外汉。在进入公司之后,能够积极的加强融资知识的学习。能够充分利用进入公司前期的空闲时间,积极学习过去已完成的项目、查阅相关书籍,了解融资的流程、融资的模式等等;从而以最快的速度进入角色,成为一名合格的融资部工作人员。
(二)积极参与项目的报审批以及放款工作。
根据部门经理的工作安排,相继参与了农发行黄林棚户区改造、国开行6.30特大洪灾水毁、农发行易地扶贫搬迁二期、国开行宅基地改革、中信银行三产融合项目、农行红色旅游扶贫等十余个项目的融资及放款工作。能够做到积极主动、按时按量的完成领导交付的工作。20xx年的工作主要是参与项目的报审批工作,从项目相关资料的准备、立项到办理四项审批工作,进入20xx年以来,主要是跟进项目的放款工作。
(三)协助完成资料的归档整理工作。
在完成相关融资工作的同时,根据领导的安排,积极参与项目资料的归档整理工作。已完成的项目数量多,资料杂,整理资料是个很枯燥乏味的工作。但整理资料的过程,又是一个学习的过程,加强了对已完成项目的了解。在大家共同的努力下,对各个项目的资料进行了系统的分类,为以后资料的查询、存档提供了便利。
在这一年的工作中,能够及时的完成自己的本职工作,对于不懂的能够做到积极的请教和学习。但同时也存在很多问题。
首先,主动性不足。工作缺乏自主性,都是处在被动安排的情况下,工作不够主动。
其次,对政策的掌握不足。融资工作除了与政府与银行打交道外,另一个重要的工作是及时的掌握国家及金融机构的相关政策,从而进行项目申报工作。20xx年财政部50号及87号文出台以后,让我更深刻认识到及时掌握政策的重要性。以后的工作中,要加强对政策的接触和学习。
第三,学习力度不够。学习是成长的基础,但是长期以来以来,学习的主动性不足,学习的内容不够全面。在工作中常常是遇到问题才去查询了解,学习不够主动。
(一)跟进项目的融资工作,及时提供资料和信息,根据融资需要,及时提供银行及政府所需要的资料和信息,对于工作中遇到的问题,要及时请教领导,积极总结反思,提高自己独立办事的能力。
(二)积极做好已报批项目的后续跟进工作。
很多项目前期报批已经完成,各项资料已经准备齐全,但是后期的跟进工作同样重要。包括资金的到账情况、各项银行往来账的整理汇总工作、银行所需各项资金使用情况的证明材料等等,都要做到及时准确的提供,并做好资料的存档工作。
(三)加强融资知识的学习。
融资工作,涉及的知识很多,财务、经济、金融等等,要充分利用空闲的时间,有计划有组织的加强学习,提升自己的学习能力。要深入了解企业的融资模式,要学习财务方面的有关知识,要学习银行的贷款审批流程等等,只有加强学习才能提升。
在以后的工作过程中,要继续保持积极向上的精神状态、踏实肯干的工作作风,尽自己最大的努力,全面完成各项工作任务,为公司的发展尽自己一份力。
一年工作总结
回顾过去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充实的一年,而且对于我来说也是极其重要的一年,这一年我从施工一线转向内业工作的开始。认真工作的结果,即是完成了个人职责,也加强了自身能力;我现将这一年工作简要总结如下:
做好本职工作,正确对待每一项工作,按时出勤,充分利用有效时间不断地了解和熟悉各种施工规范以及内业资料;项目工期紧任务重,只有认真对待才能不断提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,不断进取,以达到完善自我。
二、岗位职责。
从作为一名现场技术员到办公室工作,环境条件发生了变化,然而对于自身的要求并没有减少。前半年我主要负责沥青混凝土心墙施工,直至到9月份,我被调至伊南煤制气项目部,开始在生产经营部工作,实际上这是从相对粗矿的外业到要求更高的内业的转型,对于我来说更是一次机会。
在库什塔依项目大坝填筑的整个过程中,我主要负责沥青混凝土心墙的施工,这也是混凝土的范畴,但是作为大坝主体工程的一部分,却与常态混凝土有着截然不同的施工工艺。现场除了技术指导,还有要求工人做好安全保护,除此之外为了便于数据统计,在心墙的施工过程中还要不断地进行温度跟踪监测,这项工作使得我收获了不少知识。
伊南煤制气项目部,由于前期人员比较少,我被派往生产经营部,我主要从事生产技术方面和经营核算两方面的工作。由于前期刚开工,大部分时间做施工方案的编写,技术交底、施工周报、内业资料整理、工程量的签证汇总等,此外还有部分施工协[本文由个人工作]议的草拟,熟悉结算流程等工作。
1、沥青混凝土心墙施工。
碾压式沥青混凝土心墙是土石坝的一种新型防渗结构,其施工技术应用于大型水工建筑物,是近年来世界上发展迅猛的一种新型防渗技术。土石坝采用碾压式沥青混凝土心墙具有防渗性能好,适应变形能力强,施工速度快,机械化程度高,应用前景十分广阔。
沥青混凝土心墙作为整个大坝主体防渗体的核心,在整个坝体施工中凸现,控制好料源,本工程沥青砼的摊铺用人工和机械摊铺相结合的施工方法,人工摊铺时钢模要架设牢固,拼接严密,尺寸准确。在沥青混凝土摊铺过程中机械作业首先要控制好轴线,这就要求不但测量放线要准确,摊铺机的行走速度,过渡料的平整度都会直接影响心墙轴线的偏差。其次是温度的控制,心墙的碾压温度要比摊铺温度低很多,因为温度过高直接影响沥青砼心墙的宽度和厚度,碾压参数的控制很重要,作为防渗体对其孔隙率和干密度要求都很高。
碾压式沥青混凝土的施工时和过渡料一起施工的,心墙两边的过渡料施工质量控制很关键,过渡料的铺筑要均匀,碾压要合格,作为防渗体的支护体,如果过渡料的铺筑有问题,在几十米水头的作用下心墙就会不可避免的出现偏差,当过渡料沉降过大或出现大范围的不均匀沉降时就会导致心墙的位移过大,这会导致严重的后果。
心墙的薄弱环节在于结合部位,如混凝土面与冷底子油的结合必须使常态混凝土表面粗糙平坦,并做毛面处理然后用高压风吹净粉尘,玛蹄脂与沥青混凝土的结合以及沥青混凝土施工缝间的结合都应该得到良好的控制,尤其是在雨季施工时要注意,这样才能保证整个心墙施工质量的可靠性。
2、伊南项目内业工作。
我在伊南项目的另外一个工作是经营核算,由于我部现在还未与业主签订合同,因此对外结算这一方面的工作还未开展,前期生活临建以及其他部分对内施工合同的拟定,解读也是我主要的工作;平常还要熟悉结算流程,熟悉报价的编制等等。
在此期间,业主提供了一个污水池的方案,下面就综合单价额的测算来谈谈我的理解。工程子项很多,但是占造价大部分的就那几个项目,我一般对这几个项目进行测算:混凝土、钢筋、外架、模板(措施费)等。下面对混凝土举例说明一下。每一个单价不外乎人工、材料、机械三大块(管理费等等另外计算),人工不要照定额上的人工费,因为不准的,人工费按清工价格另行总计算。机械费按现场总配置的机械设备按总工期总费用(折旧或租费)统一计算,机械人工就不管了,因为一般都是由清工合同中包含的。我们仅仅算一个材料费就够了。以c25混凝土为例:通过当地的其他工程相同材料产地的同级配比看看水泥砂石水泥含量是多少,如果没有,可以到工程所在地的实验室或其他单位找找。级配单的级别一般要高过实际设计等级的。还要看工程所在地附近的材料情况。这些要在投标的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的话就更简单了。通过级配分析出整个工程的水泥砂石用量,进而计算出单价。
在这日期间,是我收益颇大的还有就是资料收集整理。实际上这是一项很繁琐的工作,另一方面讲,也使得我更加耐心细致。首先是各类资料的合理归档,根据检索的方便和科学性,编制分类方法,从而使得资料保管妥善整齐;其次是电子文件的备份和保管更需要妥善,文件名称一定要完整,不应该简写,另外该加密的文件一定要设置加密,做到索之有据,用之方便。
以上是我工作一年以来对自己工作的一个小结。施工过程不管内业还是外业,都是一个经验不断积累的过程,理论联系实际,活学活用,敢于去请教别人,虚心听取,这样会得到更好地发展!
20xx年10月至今,我已经在纳雍烟草分公司工作快一年了。在纳雍烟草这个时刻传递着关怀与温暖的大家庭里,领导谆谆的教诲让我受益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;同事手把手的帮助让我迅速成长,更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。将近一年的工作,让我深刻体会到要做好基层工作,务必要转变一个观念,增强一种意识,加强四种能力。
第一,转变观念,由“要我工作”转变为“我要工作”
人们常说,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。思想观念的重要性可见一斑。正确的思想能引导我们成功,错误的思想则会把我们推向失败。如果想要在事业上干出成绩,那么我们就应该在思想上,切实做到由被动的“要我工作”转变为主动的“我要工作”,尝试着去热爱我的工作,而不是把它简单地看成是自己谋生的手段。工作岗位有差别,但是工作本身却没有贵贱之分,无论从事的是什么工作,无论自己是否喜欢,我们都要自觉践行“两个至上”行业共同价值观,情系烟农、心系烤烟,尽心尽力做好自己的本职工作。
第二,增强责任意识,干好本职工作。
责任是人们生存和发展的基本条件,人生在世需要承担多种责任,诸如家庭责任、岗位责任、国家责任、社会责任等,责任意识是从事一切工作的首要条件。就烟叶生产技术员而言,责任是向烟农宣传烤烟生产优惠政策,为烟农算好经济账,引领烟农走上种烟致富之路;责任是深入每一户烟农、每一片烟田,认真调查了解,收集反馈烟农和烟叶生产信息,并确保信息的时效性和准确性;责任是坚守岗位,耐心指导烟农开展烤烟育苗、移栽、种植、田间管理、植保、收购等工作,做好烟叶实用技术推广和技术指导;责任是对好每一张收购票据,为烟农兑现烤烟生产补助,弥补自然灾害造成的经济损失;责任是加强学习,提高个人综合素质,将个人发展与企业的发展紧密联系起来。
第三,加强四种工作能力,提升工作效率。
(一)加强沟通协调能力。
相对大学校园环境而言,外面的世界确实很精彩,可也很复杂。我作为一个长期在象牙塔中生活的大学生,刚步入社会,从学历上来讲是研究生,而从社会经验来讲则只是一个小学生。进入基层烟站,从事烤烟生产工作,面对的服务对象素质千差万别。在这样的环境中,要很好地开展工作,就必须适应这个环境,必须要有和不同的人打交道的能力,协调好与领导、同事、烟农等各方的关系,积极为自己创造一个好的工作环境。在将近一年的工作中,我逐渐从吱吱喳喳听我说转变为认认真真去倾听,从一切以我为中心转变为站在别人角度考虑问题。我懂得了与领导相处时,要尊重而不吹捧、请示而不依赖、主动而不越权;与同事相处时,要以诚相待、严己宽人、精诚合作;与烟农相处时,要热情诚恳、耐心细致、支持理解。
(二)加强独立处理实际问题的能力。
能够独立解决问题,需要极强的综合能力和资源协调能力。开始工作时,由于工作经验欠缺、业务不熟练,面对一些突发事件时,我常常容易慌乱,总是不假思索地求助于老同志,思想上对他人的依赖性强。为了改变这种状况,我抓紧时间熟悉业务,坚持多学、多问,先从独立处理最小的事情开始,不断地思考和改进,总结、积累处理问题的经验,在遇到类似问题时力求做得更好。
(三)加强不断完善自我的学习能力。
学习是获取知识、信息、方法、技能、经验,以转变观念、开阔眼界、增长才识、提高能力的主要途径,是一个人不断成长的动力。工作意味着新的学习的开始。我们不但要学习本行业的知识,还要学习、接受其他行业外的知识。从配方施肥、高茎壮苗培育、膜下移栽、地膜等距标记移栽、有机肥集中堆制发酵、双行凹垄覆膜栽培、上部叶一次性砍烤处理、散叶烘烤等先进实用的生产技术到公文写作技巧、基本的职业礼仪,甚至是一些生活小常识等,都值得我们去不断地学习和积累的。
(四)加强调整自我心态的能力。
心态决定人生的成败。积极的心态可以使我们正视困难、获得自信、知足常乐、赢得幸福;消极的心态则会使我们的心理和生理受到影响,大大降低工作效率。基层生活、工作条件艰苦,烤烟生产环节多、工作量大、服务对象多,个人情绪控制能力差等诸多主客观原因均有可能对我们的心态造成不良影响。因此,我们平时就应该学习调整心态的方法,注重培养坚强的意志力,提高应对复杂问题的能力,始终把烟农的利益放在心上,不计较个人得失,全心全意为烟农服务。
因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。我告诫自己:既然选择成为一个烟草人,那么就要做到,今天要比昨天做的好、明天要比今天做的棒、每天都要有新进步。我期待着在纳雍烟草这方舞台里重新演绎自己的人生,走好每一步、干好每一天,与纳雍烟草事业一起发展。
一年工作总结
时光飞逝,自2010年毕业后参加工作到现在已经有1年的时间了。我放弃了原来的专业,开始学习一种新的专业,这叫我既新奇又紧张,新奇的是接触新的事物使我的人生经历更加的丰富,紧张的是不知道自己能否能够胜任这些工作。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,在同事的关心下,通过自身的不断努力,无论是学习上、工作上、生活上还是思想上,都取得了巨大的收获,现将工作总结如下:
1、学习上,“学如逆水行舟,不进则退”,自参加工作以来我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,自身很好的为自己定位,尽管专业不是很对口,但对于我来说,也不失为一次锻炼自我,挑战自我的机遇。
在工作中不断地改变自我,适时地对自己提出不同的要求,在工作中不断总结经验,提升自身工作能力的同时,在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活,在这样的一个环境,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际的工作很好的结合在一起。
2、工作中,在刚来公司不久就被派往佳木斯做内业,我和同事们同吃同住,感受到团队的和谐和团结,使我深深的体会到作为一个岩土工程人是多么的不容易。回济后我幸运的加入到了济空工程项目部,我从这个项目开始真正接触到了勘察专业,从外业编录到内业整理再到勘察报告的编写,每个实施过程都是收获的过程,期间我也出了一些失误,但是好在同事比较豁达,不厌其烦的教我,从而有效的完成了工作任务。而今我又转到设计所学习新的专业,好在在勘察那边学习到了一些专业知识,所以能够较快的适应设计所的工作,在于有经验的同事和各位总工的接触额过程中,我个人意识到自己的专业知识是多么的贫瘠,只有不断学习新知识,掌握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求以及适应社会的发展。
在工作过程中,遇到不懂的地方,虚心向有经验的同事请教学习,自动的对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。积极报考注册岩土工程师,虽然知道可能不一定通过,但是这也是加深自己对专业人士的一个过程。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。
3、思想上,积极用科学发展观统领思想,尊重实践、深入实践,认真研究和解决实践中的问题,不断提高认识问题和解决问题的能力。坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。
4、生活上,我不再是一个娇生惯养的独生女和懵懂的学生,逐渐成长为一个具有独立思考能力,独立工作能力的现代社会职业女性,会用自己的眼光去看待社会。
我知道作为一名工程技术人员在工作中要有端正的态度、严谨科学作风。岩土勘察设计工作是不仅需要严谨细心的工作态度,还需要乐观向上的积极进取精神。我的工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来形容我的工作。作为一名技术员人员来说我有责任和义务为施工的顺利进行做好充足的准备。为了能更好的完成任务,我正积极的与同事们一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。工作的这段时间,我深深的感到,责任重于泰山,我能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。
经过近一年的工作时间,我对目前的工作运作越来越清晰,对软件的应用也越来越熟悉,与同事们也是越来越亲近。对工程建设当中的各个环节有了整体的认识,在了解的同时,也在逐步的提高自身对岩土理论的认识和学习,在工作的这段时间内我的个人工作能力有了一定的提高,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
王洋。
2011年7月28日。
一年工作总结
来到__初级中学任教已经一年半,走过了第一年的毫无头绪,到现在的稍微有点上路,课堂教学开始摸到底,开始对自己有一个更清晰的了解,不再盲目自信,更多的是不安,为自己存在的各项缺点,今年不再担任班主任,而是跨级授课,小六三班的英语和初一四班的英语,教学任务不算轻,非常有压力。
关于教师的职业发展阶段,我还处于教师职业发展的“关注生存阶段”:经常关心的问题是:学生喜欢我吗?同事们怎么看我?一般来说,师范生和新教师比老教师更关注这些问题。
这些教师可能会把大量的时间花在如何与学生搞好关系上,在有些教师则可能想方设法控制学生,而不是让学生获得学习上的进步。
如何尽快进入到第二阶段:关注情境,是我的目标。
处于这一阶段的教师关注的应该是如何教好每一堂课的内容,他们总是关心诸如班级大小、时间的压力和核对材料是否充分等与教学情境有关的问题。
而第三阶段:关注学生阶段把关注的重心放在学生的感受上,通过将课程教材与生活实际、未来工作联接,试图使学生能够感受课程内容理论的实用性以及让学生能够对于上课内容达到充分理解,教师把课堂还给了学生,充分发挥学生的主体作用,由学生作报告、角色扮演、提问、回答、讨论、教师对此加以编织、补充、提示和系统化。
我相信一句老话:万事开头难,我确实感到了很大的困难,面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。
对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。
所以,我每次都很认真的备课。
听课是提高自身教学能力的一个好方法,老师只有多听课才能够逐渐积累经验。
所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。
听课的主要对象是其他老师的课。
这一学期,我听了十多节课,听了其他老师的课,我的收获很大,逐步掌握了一些课堂教学的技巧。
听完课之后,把老教师上课时讲到的记在笔记本上,然后对我自己的教学过程进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。
除了听课之外,平时我也经常向其他老师请教教学上的问题。
这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。
从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。
我认为,做为一个人民教师,有强烈的责任心是最基本的,这种责任心主要体现在以下几个方面:
一、对全体学生负责。
教师教书育人应是面对全体学生。
我们当教师一踏进校门的那一天起,便对每一位学生负起责任,必须关爱学生,尊重学生人格,促进他们在品德、智力、体质各方面都得到发展。
二、对学生未来负责。
对于教育是一个长期发展过程,同时又是环环相扣的过程。
一个环节出现缺陷会给其他环节构成困难,从而影响学生的正常成长。
我们教师应该立足现今,着眼未来,以苦为乐,甘于寂寞,勤勤恳恳,充当人梯,负起我们这个光荣而艰巨的任务。
为后代着想,为家长负责,为学生负责,为我们祖国千秋大业负责。
三、对学生所授的知识负责。
教师所传授,对学生来说都是新知识,对知识的第一印象会给学生留下根深蒂固的影响。
教师的教授内容必须准确科学。
教书育人是一项职责重大的严肃工作,来不得半点虚假,敷衍和马虎。
不允许含有不清和错误的概念出现。
要保证学生掌握真正知识,作为教师不能用照本宣科,满堂灌等方法来教学学生。
这样,就要求教师自身应当有渊博的知识,通达的学识,应当能够对科学知识的严密系统有通透的.理解,如此才能在教学过程中做到钩深致远,游刃有余,知识才能被学生所接受理解,内化为学生的知识结构,并转化为学生解决问题的能力,才能完成了知识传授的过程。
在这一学期来的教学过程中,我认识在总结成绩的同时,要不断反思教学,以科研促课改,以创新求发展,不断地将公开课上的精华延伸运用于日常教学实践,努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和能力。
重视培养学生的探究意识和创新能力。