2023年市集活动调研报告做（汇总17篇）

调研报告是为了收集、整理和分析相关数据和信息，并对一定范围内的问题或现象进行描述和解释的一种文献形式。阅读以下调研报告范文，我们可以学习到调研的思路和方法，提升自己的研究能力。

活动调研报告

一、实践目的：

我们大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。同时，也削弱我们那不知天高地厚的气焰!

二、实践内容：

今年暑期，作为一名大学生，我在江阳路上的_灯泡集团参加了工作，虽然很短暂，只有一个多月，可我真正体会到了工作的艰辛和不易。我所从事的是工厂操作工。看起来似乎没有太多的技术含量，我以前也是这么想的。而现在我知道我错了，任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧，不是随随便便都可以，马马虎虎的就能完成的。

特别是自己感冒那会儿，天气又超热，饮食不规律搞得胃疼，当时真想放弃，如果，没有朋友的关心和支持，我想我应该撑不下去吧。

每天的日记里都少不了心底深处的抱怨。

三、实践结果：

我和师傅对彼此都有了进一步的了解，和总经理、书记、主任、部长、领班以及车间里的员工都有一系列的交流过程，从中获得了独立生活、工作的经验以及和领导、陌生人的交流技能，也从中获得了一定的报酬。

四、实践总结或体会：

通过亲身体验社会实践，自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触，把自己从校园带到社会中，亲身体味社会生活，使我学到了真本领，让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的，到处充满了激烈的竞争。捧着那有限的工资，我心里是无限的感慨，激动地泪水，模糊了双眼，心里像是打翻了五位瓶。

总的来说，我认为这次社会实践还是很成功的，很有用的，对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会事件所经历的，已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财富，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。

活动调研报告

青年是创业创新的重要力量，是创业创新的生力军和主力军。自治区政协高度重视青年创业创新工作，将“加强青年创业创新工作”作为今年界别协商会的协商议题。根据《自治区政协20xx年度协商工作计划实施方案》，在高枫副主席领导下，自治区政协办公厅与共青团广西区委、广西青联联合组成调研组于4月下旬赴梧州市开展调研，5月上旬赴浙江省、上海市考察。现将有关情况报告如下。

一、促进青年创业创新的意义及青年创业创新工作的有关情况。

(一)促进青年创业创新的重大意义。

推动大众创业创新是现阶段经济社会发展的迫切要求。青年是社会中最有朝气、创造力的群体。一方面，创业创新是当代青年的内在需求。另一方面，创业创新是历史赋予当代青年的使命。

(二)我区和浙江等地青年创业创新工作的有关情况。

1.我区青年创业创新工作的探索。

在城市青年创业创新方面，各类创业孵化基地建设取得突破进展，以电子商务为抓手的青年创业创新局面初具规模。

在农村青年创业创新方面，初步形成了以树典型、强示范为重点，以创业培训、小额贷款、实用技能培训为抓手的工作格局。

在青年学生创业创新方面，通过系统规划和氛围营造，提高青年学生的创业意识和创业能力。

2.浙江等地青年创业创新的做法和经验。

领导重视、措施得力。如浙江省长李强把推动创业创新工作作为省长工程，亲自挂帅推动众创空间“梦想小镇”建设。创新创业环境排行榜”中排名第三。

整合资源、众筹融资。针对创业青年融资难的问题，近年来，浙江省积极出台相关政策，整合政府和社会资源，有效解决了青年创业融资难题。

搭建众创平台、构建众创空间。如杭州市打造了以互联网创业小镇和天使投资小镇双镇联合的“梦想小镇”。

结对帮扶、传帮接带。如杭州市建立有完善的创业导师制度，对创业导师进行分类管理、健全创业导师绩效评估和激励机制。

二、我区青年创业创新遇到的主要问题。

(一)从青年自身情况看，青年创业动力和能力明显不足。

从整体上看，我区青年创业率不高，青年创业的成功率也不高。影响青年创业动力和能力的因素主要有以下几方面：

1.缺乏创业意识。

2.缺乏创业资金。

3.缺乏创业知识。

4.缺乏驾驭市场的能力。

5.缺乏获取创业信息和政策的渠道。

(二)从政府支持和服务看，支持青年创业创新力度不够。

1.我区扶持青年创业创新的政策不足和发布政策信息渠道不畅通解不到，没有真正实施和落实。

2.我区扶持青年创业创新的公共服务体系建设不足。

3.我区扶持青年创业创新的金融服务配套不足。

4.我区在青年创业创新人才引进和培养不足。

(三)从社会层面上看，青年创业创新的社会氛围和环境条件欠缺。

1.青年创业创新的社会氛围不够浓厚。

2.支持青年创业创新的社会资源不足。

三、推动我区青年创业创新工作的意见建议。

(一)构建“大众创业、万众创新”的“生态环境”

与资金、技术、市场等创业要素相比更为重要的是青年创业创新氛围的培育。建议加大宣传力度，营造青年创业创新的浓厚氛围。一是由自治区层面统筹进行系统、全面、广泛、深入的宣传。在广播、电视、报纸、期刊、网络以及各类移动互联网媒体终端开设专栏，引导全民参与创业，在全社会倡导敢为人先、宽容失败的精神，树立崇尚创新、创业致富的价值导向，大力培育企业家精神和创客文化。二是大力开展青年创业创新活动。以活动为载体，通过采用青年人喜闻乐见的方式，举办各类创业讲堂、创业评比、创业大赛等活动，引导广大青年积极投身创业创新事业。三是大力支持各类青年创业组织发展，构建遍布全区各地、各业、各领域的青年创业微生态体系，推动各类创业协会、联盟成为青年创业创新工作的最前线阵地。

(二)建立自治区、市两级创业创新工作协调机制。

成立由自治区领导牵头、各相关政府职能部门组成的全区创业创新工作领导小组，统筹制定出台全区创业创新政策文件，形成部门联动机制，并制定具体实施细则和配套文件，通过自治区党委、政府督查室加强对政策文件督导和落实，杜绝政策文件随意性大、零碎化、落实难等问题，切实优化青年创业创新环境。各市参照自治区成立相应工作机制，制定扶持青年创业创新政策文件和实施细则，切实加强对创业创新工作的领导和支持。

(三)建立和完善我区青年创业创新服务的阵地和平台。

根据国务院办公厅《关于发展众创空间、推进大众创新创业的指导意见》，构建一批低成本、便利化、全要素、开放式的众创空间。一是打造广西青年创业创新“主席工程”、“市长工程”。借鉴浙江杭州创业基地“梦想小镇”的经济政策和人才政策做法，由自治区主席和相关市的市长亲自挂帅，集中优势资源，在我区经济基础较好、发展层次较高的地级市打造一批示范性众创空间，抓住我区实施现代服务业提升工程以及推进“电商广西、电商东盟”工程的有利时机，把广大青年群体推到创业创新一线阵地。二是进一步推进青年创业创新基地的建设。依托全区各市高新区、重点工业园区、特色农业示范区打造一批青年创业创新基地，加大青年创业基地对政策、项目、市场信息、技能培训等方面的整合力量;加强校地合作，由地方政府和高校共同建立大学生创业实训基地，各市针对大学生创业出台政策文件，整合各种资源支持大学生创业。

(四)建立扶持青年创业创新综合服务体系。

一是由政府牵头建立自治区、市、县三级青年创业创新服务平台，将扶持青年创业创新综合服务体系建设纳入政府工作规划，建立和完善创业创新政策和信息统一发布、咨询和服务的平台，为青年创业创新提供项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持、法律咨询、培训等“一条龙”创业服务。二是由政府牵头建立全区青年创业创新人才库，在全区开展统计调查，全面了解和掌握全区各类青年数量、受教育程度、技能经验、创业意向、政策需求等情况，按照城市、农村、学生创业青年，建立青年人才动态数据库，建立个人信息、项目、业绩、信用等基本档案，为各项服务的实施提供科学依据。三是进一步建立和完善全区创业创新导师队伍，加强创业结对帮扶，鼓励创业导师以入股、合伙等方式与创业青年结成更加紧密的商业关系。四是建立青年创业项目库，向全社会征集适合青年创业的优秀项目供我区青年学习、参考，邀请专家对创业青年的项目和案例进行评估、梳理、总结，不断提高青年群体的创业能力。

活动调研报告

一、调研对象：本校老师、幼儿园。

二、调研内容：

1)学校征地工作。

2)师资配备不齐。

3)校车管理。

4)教师待遇。

5)学校周边环境综合管理。

6)党员政治文化生活。

三、调研时间：20xx年9月1日—11月10日。

四、参与人员：学校全体班子成员、全体党员教师。

五、意见整理。

1、学校征地工作。

意见：学校面积太小，建议政府部门尽快落实征地扩大校园面积，使学生有一个较大的活动空间。维护学校合法权利，保护学生合法的利益。

2、师资配备。

意见：高岭学校近几年来多次向上级部门反映要求配备音乐、美术、体育专职老师，但一直没有到位，导致学生偏科。素质教育成一纸空文，学生没有得到全面发展3、校车管理：

意见：校车存在安全隐患。目前我校幼儿园共有校车6台，乘车学生(幼儿)300多人，分24线路。总的来说校车在方便学生上下学、提升办学水平、促进教育资源公平等方面发挥了积极作用，是一项惠民利教育的民心工程，但也存在如下问题：

(1)高岭学校处在县城镇边远地区，农村学生多，导致学生分散、上下学距离较远，致部分学生起床过早，回家太晚，学生睡眠严重不足，影响学生身心发展。

(2)校车管理不到位，安全隐患堪忧：因为考虑到利润问题，校车司机私自超载、随意变更线路，有时为了应付学校督查是否超载其擅自中途将学生放置路途给学校、学生带来很大的安全等方面隐患。县校车公司应该加强管理，提高司机的职业道德。

4、关于教师待遇问题：

意见：在岗在编教职工，人均月收入不足xx元，特别是我镇教师人数超编较多，加上县局推行绩效地区工资差，所以我镇教师年收入普遍低。要改善教师待遇提高教师积极性，如果敬业奉献精神受挫，不利于教育的健康发展。对内退教师多一点关怀、走访，物价上涨太快，增加老师待遇。

5、学校周边环境综合治理。

意见：希望教育局协助江东派出所及城管整治高岭学校周边环境，小摊小贩时常聚集学校门外。给学生放学带来安全隐患。

6、党员整治文化生活。

意见：希望镇党委和学校党组织多开展活动，丰富党员的政治思想文化生活，真正发挥党员的先锋模范作用。

六、办法和对策。

1、关于校车管理。

1)学校向主管部门汇报情况，争取重视。

2)学校安排专人督查劝导司机不能超载。

3)学校安排专人放学后管理等车学生。

2、关于教师待遇。

1)向县局等主管部门汇报情况，和工会等向教师们做好安慰、解释工作。

2)开展节流、提高教师福利。

3、对上级部门提出的意见请上级部门尽快落实解决。

三万活动调研报告

根据市委统一安排，市直机关工委驻危水镇野鹅堰村工作组一行二人，于2011年12月6日驻村，响应市委号召，用心开展了挖万塘活动，现将工作状况总结如下：

一、广泛动员，制定方案。

（一）、宣传发动开好“两会”。工作组于进村第2天，就召开了村组干部会，就挖万塘工作进行了宣传和部署。第6天又召开了村民代表和党员大会，号召全体村民和党员用心参与挖万塘活动，动员社会力量投入挖万塘活动。

（二）、制定方案，整理设备。按照市里统一要求，每个村民小组至少要挖一口堰塘，野鹅堰村共8个村民小组，我们要求每个小组挖1——2口塘，全村要完成16口堰塘任务，并将工作任务分解落实到各个小组，不打折扣，同时，工作组出资1.8万元赠送村里清淤（泥）泵一台，投入使用。12月9号挖塘活动正式起动。从第一小组碾子堰开始动工。

（三）、入户走访，宣传政策。工作组走访了全村8个小组，200余人次，广泛宣传挖塘政策，动员社会上的名人及企业家参与建设，共筹集资金3万元，村民的用心性被调动起来，主动出资出力，申请挖塘。

二、进展顺利，保质保量。

经镇、市两级验收组验收，共挖堰塘14口，质量好，标准高，受到镇里通报表彰。工作组自活动开展以来，实地督办，筹措资金3万元，于2012年3月到位。村民和外界共投入资金35万元，13口堰塘可解决农田灌溉200多亩。另外，组织劳力清洗沟渠1500米，保证了沟渠通畅，整个沟渠清理工程由农户自己解决，村里没有增加任何债务。

三、实名管理，职责到户。

对于已经挖好的堰塘，制定了管理办法，并与农户签订了职责书和管理合同。将每口堰塘挂牌，职责到人，使用权明确户，必须20年不变，每口堰塘建立档案，在村里存档。

“三万活动”已近尾声，各项工作均已完成，我们将做好迎检和工程验收工作。

活动调研报告

第二批党的群众教育路线实践活动开展以来，北戴河新区通过动员各级党组织和全区党员干部，扎实深入地开展教育实践活动，以改进作风、促进发展、调整结构、惠及民生为重点，为推动新区科学发展、绿色崛起，打造北方沿海美丽中国样板区提供强大动力支撑。现将调研情况报告如下：

一、北戴河新区基本情况。

秦皇岛北戴河新区位于秦皇岛市西部沿海地区，规划面积425.8平方公里，共119个行政村。根据20xx年1月，北戴河新区管理机构实体组建，对原属昌黎、抚宁部分地区实行托管，目前托管区面积230平方公里，辖三个管理处，两个林场，共41个行政村，总人口5万人。

新区所辖区域原属昌黎、抚宁的沿海边缘地带，经济基础薄弱、产业结构单一的现状严重制约经济社会的全面发展。新区组建前，辖区仅有小型超市、工业加工厂、养殖场等230余家企业，平均每家企业税收仅为2.8万元，同时缺乏统一规划，建筑标准低，功能不齐，设施不配套，难以形成新的经济增长点。

由于所辖41个村远离中心城区，长期处于管理“真空”，村两委组织管理能力普遍弱化，个别村甚至20xx年没有党支部，村内派系斗争激烈，由此引发的越级访、集体访层出不穷。

因此，新区工管委深刻认识到：没有一个良好的社会环境，就没有新区的发展未来。当前，新区既面临京津冀协同发展上升为国家战略的重大机遇，又要面对河北沿海发展的“大考”，可谓“困难与机遇同在，希望与挑战并存”，必须要凝聚思想，昂扬斗志，以超常规的举措吹响进军的号角。

二、主要措施。

随着教育实践活动的深入开展，新区工管委一方面贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持高标准、实举措、严纪律，彻查自身存在的“四风”问题，另一方面集中精力抓项目，凝神聚力促发展，努力将活动成果快速转化为工作动力，重点围绕“怎么看、怎么办、怎么干”为主题，推动新区各项事业“更上一层楼”。

措施一：以民主生活会为载体，进行思想整顿和政治生活扫除。民主生活会是整个群众教育路线实践活动的重要部分。为开好民主生活会，北戴河新区精心谋划、周密组织，狠抓会前、会中和会后各项工作。会前，工管委组织召开了查找问题“三堂会诊”专题会议，征求各方面代表的意见建议20余条。经过三轮意见建议汇总梳理，整理出工管委班子存在“四风”问题13条，这些问题工管委班子成员都主动进行认领，做到对号入座，保证了撰写对照检查材料个人画像准确。从6月初开始，新区工管委班子先后开展4次谈心谈话活动，面对面交流，直接查找问题，做到见人见事见深度，避免相互批评闪烁其词、变相表扬或不愿、不敢、不会开展批评等情况。同时，紧密结合思想、工作、作风实际，认真撰写对照检查材料。工管委班子对照检查材料，集体研究5次，先后修改13稿。班子成员个人对照检查材料，均由本人亲自起草、反复修改，每人均修改10次以上。经过反复修改把关，班子及个人的对照检查材料做到了直面问题，把准脉像自己，挖根源有深度，整改措施可操作。

在新区工管委的民主生活会上，工管委班子成员以整风的精神拿起批评与自我批评这个锐利武器，自我批评开门见山、揭短亮丑、真情流露，相互批评直截了当、真刀真枪、善意诚恳，没有放“空炮、哑炮、礼炮”，做到了见人见事见思想，真正使灵魂受到了震撼、心灵受到了洗礼、思想得到了净化。全区各单位在严格执行规定动作的前提下，进一步细化方案、规范程序，根据部分单位领导班子尚未组建完成的实际情况，经工委研究决定，将内设机关、企事业单位民主生活会参加范围扩大到内设科室(二级局)主要负责人，确保了专题民主生活会程序不减、标准不降，开出了氛围、开出了效果、开出了质量。

措施二：以项目建设为核心，全面推动新区经济社会快速发展。加快华贸蔚蓝海岸、葡萄岛、滨海新大道、中心片区等重大项目建设，力推荣盛生态城、美丽之冠、海帝城市综合体项目尽早开工，力促华侨城、世贸大厦等项目尽快落户新区，尤其要加快推进26个暑期重点项目进度，力争暑期快出形象，让项目成为新区的第一支撑。按照“一湾四区”的发展格局，进一步完善总规、产业规划以及专业园区规划的编制与调整，继续加强工作力量和力度，紧密对接北京的医院、高校、园区、企业和科研机构，推进项目尽早落地。坚持全员招商、选商请商，成立招商引资领导小组，优化招商工作机制，抽调精干力量，组建专业团队，聘请专家成立咨询委员会，加大招商政策研究和政策制定，加强项目谋划和储备，建立项目库，以此检验招商引资的有效性。深化落实集体决策机制、目标考核制度，以招商引资聚活力。尽快完成基础设施建设规划报批和投融资规划编制，强化融资办力量和职能，拓展融资渠道和融资方式，注入资金资产，做强新区发展公司和金潮公司投融资平台，积极引进战略投资者，智慧破解资金瓶颈，坚持“两年内实现基础配套基本满足项目建设和城市运营需求”目标不动摇。

措施三：以抢抓机遇为重点，紧密融入京津冀协同发展大格局。进一步完善城市总体规划、四个片区控规以及交通规划、生态环境治理规划等规划的调整完善。委托中国旅游研究院对产业规划进行调整，委托北京华通公司合作加快编制高新区控规，邀请国经中心编制国家健康养老产业示范区规划等相关产业园区规划。抓紧委托京津相关编制机构，编制相关园区产业规划，完成京津冀协同发展的顶层设计。同时加强对京津信息的搜集整理，深化研究，谋划出台对接措施，精心选定承接要素，找准合作接口，实现与京津的深度融合。努力签订一批合作协议，争取更多功能和产业向新区转移。重点突出四个“盯紧”：盯紧北京高校医疗单位，争取把高端医疗教育引进新区;盯紧驻京世界500强和央企、京企，争取把部分总部引进新区;盯紧北京高新技术企业，争取把高新技术项目引进新区;盯紧北京科研院所，争取把一些科研单位引进新区。

措施四：以社会民生为根本，切实改变辖区居民生产生活方式。在分析研判全国新型城镇化建设，立足有乡无城的现实情况，新区对标全国城镇化建设的先进典型，结合新区总体规划、土地利用规划和土地整治规划，按照以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的总要求，新区确定了“政府主导、企业运作、市场机制、政策推动”的建设思路，20xx年9月，新区与东丽区合作，率先启动位于中心区的薛家营片区建设，共涉及5个村庄，共2787户，7747人，村址占地254公顷，示范区计划用地43公顷，拟规划建筑面积31万平方米，计划投资约26亿元。今年3月25日，注册成立新区滨丽城镇建设开发有限公司，并于8月7日举行了公司揭牌仪式。目前公司已经完成薛家营城镇化示范区项目立项、规划选址意见、用地预审意见、环评。该项目已进入国家能源局apec低碳示范城镇试点项目库，同时列入20xx年河北省中心村(联村并建新民居)示范点;根据新区总体规划，申报列入河北省第一批棚户区改造项目。

三、取得成效。

成效一：以坚定的理想信念激发干部的干事创业热情。通过深入开展批评与自我批评，并围绕如何承担起打造河北沿海经济增长极这一历史重任，在全区深入开展以“六个树立、六个破除”为主题的“怎么看、怎么办、怎么干”解放思想大讨论活动，新区党员干部认真剖析自身存在的“四风”问题“坚决剔除骨子里的官僚主义、自由主义、好人心态、渔民性格，通过开展此次活动，全区上下统一思想，坚定了为新区发展奉献力量的理想信念，凝聚了重任在肩、时不待我的干事激情。

成效二：以创新的工作方式快速打开经济发展的新局面。项目是新区发展的生命线，是所有工作的核心内容。目前，新区实施千万元以上建设项目37个，总投资869亿元，累计完成投资95亿元，今年完成投资28亿元。其中续建项目11个，总投资604.26亿元。新开工项目26个，总投资264.8亿元。国际旅游度假中心、葡萄岛旅游综合体、恒博华贸国际网球中心、沙雕景区、圣兰皇家等重点项目快速推进。滨海新大道d4段、夏威夷大道打通工程、自来水应急管网等项目主体完工。项目建设的纷彩异呈带动的全区经济指标的节节攀升，20xx上半年gdp完成6.7亿元，同比增长11.3%;1-7月新增固投11.7亿元，同比增长35.1%;截至目前，财政收入完成1.32亿元，同比增长46.8%，新区发展赢来良好开端。

成效三：以坚持率先开放的勇气促使招商引资集聚繁荣。瞄准世界五百强及相关行业百强企业，主动叩门请商。总投资510亿元的兴龙·海帝城市综合体、美丽之冠、中信水乐园等10个重点旅游项目成功签约。与新兴际华集团、华侨城集团、保利集团等战略投资者重点在谈亿元以上项目16个，总投资超500亿元。中国智库•大学创意产业园和电子城产业项目落户新区，与北京化工大学、北京信息科技大学、北京印刷学院签署合作协议，与北京理工大学等高校建立了高层对接机制，与亿阳集团、启迪控股、北科建集团、北京电子城等进行了合作对接。积极组织申报，争取到位专项资金2.22亿元，争取垃圾收运设施、污水处理厂等12个项目专项资金3.18亿元。新区高新区建设通过省政府批准实施，成功引入6家企业入驻新区总部经济会所，新区获批国家新能源示范园区。

四、主要启示。

开、对照检查材料审核未通过的不开、督导组综合评估不过关的不开。严格的审核程序和端正严肃的工作态度，确保全区教育实践活动不走过场、不放空枪，通过批评与自我批评增进了党员干部的凝聚力和战斗力，全区上下迅速把活动成果转化为工作动力，推动新区各项工作快速开展。

启示二：广泛参与善始善终是教育实践活动的关键环节。为保证活动的高质高效，工管委班子深入开展“七征集八征求”活动，分别利用3天时间，深入各自联系点或基层单位蹲点调研，入户走访党员群众280余人次，召开座谈会21场次，以诚恳的态度征求意见建议。通过广大干部群众广泛参与，新区党员干部认清自身存在的问题，并详细制定整改措施。同时坚决打消松口气、歇歇脚的思想，进一步增强紧迫感和责任感，对于问题要一项一项整治，一个一个突破，真正解决问题，真正让人民群众看到决心、增强信心。要把教育实践活动与中心工作结合起来，使教育实践活动的过程成为解决问题、推动工作的过程。

启示三：引领经济快速发展是教育实践活动的核心内容。教育实践活动是党中央在新时期、新形势下，开展的一次干部作风大扫除，它的主要作用不仅在于强化队伍建设、快速转变作风，而是要以活动的开展把全体党员干部的精力集中在促发展、调结构、惠民生上，坚持活动与发展两手抓、两促进、两不误。要坚持系统思维、辩证思维，突出重点，搞好统筹，科学摆布时间和精力，把开展活动与全面深化改革、推动当前重点工作结合起来，与保障和改善民生结合起来，与党员干部履职尽责结合起来，把在活动中激发出来的工作热情和进取精神转化为强大工作动力。

创业活动调研报告

20xx年以来，我国大学生的就业压力日渐增加,20xx年全国高校毕业生的就业率在70%左右，有64万毕业生找不到工作;到20xx年，这个数字达到了75万。著名经济学家萧灼基教授在广州参加20xx年物流世界年会时指出"20xx年的失业情况出现一个新的特点，那就是大学生失业。"也就是从这一年起，大学生失业问题开始由"量变"转向"质变"，成为社会上普遍关注的话题.20xx年，全国普通高校毕业生630万人，比20xx年增加20万人。而20xx年全国普通高校毕业生达到660万人，比20xx年增加约30万人。毕业生就业形势依然严峻.。日益激烈的就业竞争、庞大的待就业人数使大学生们面临日益严峻的就业形势。针对大学生就业面临的压力，国家及各省市县相应推出了鼓励和支持大学生创业的系列举措，但大学生就业的形势依然不容乐观，大学生就业的压力依然成为社会普遍关注的焦点问题之一。温家宝在十一届全国人大五次会议上讲话温家指出：要千方百计扩大就业。就业是关系国家发展和人民福祉的大事。今年就业压力仍然很大，各级政府务必坚持就业优先战略，继续实施更加积极的就业政策。重点扶持就业容量大的现代服务业、创新型科技企业和小型微型企业，创造更多就业岗位。鼓励以创业带动就业。抓好高校毕业生、农民工和城镇就业困难人员就业，加强退役军人技能培训与就业安置工作。

为了缓解大学生就业的压力，各地开展了大学生创业的教育和实践活动，但还是存在以下的现象。

（一）积极性高，但实际创业比例低。

自从大学生接触并了解大学生创业以来，我国大学生的创业激情逐渐增长，创业的速度、人数增加迅速。我国大学生创业欲望强烈，但实际参与创业的比例还是很低的。

（二）科技转化率低。

在国内创业学生中，有很大一部分学生是从事家教、零售、服务业等技术含量低的行业，即使涉及网络的创业者也都集中于一些不必进行产品设计、开发、生产的网站维护。

（三）创业的社会文化基础薄弱。

大学生创业没有赢得社会、家庭、学校的完全认可和支持，明确鼓励大学生创业的高校、家长并不多。无论是向社会宣传创业的大学生还是向高校宣传创业的企业家都比较少，使得创业的舆论氛围不浓厚。

客观上讲，大学生创业的道路有开创性、现实性、多样性、艰巨性和风险性等特点。在我国，大学生创业时间比欧美国家晚了数十年，属于开创性工作，创业是人生学问中最无法传授、也根本无需别人指教的一件事。别人的路对你来说，只是起一个借鉴、参考的作用，因此具有开创性;创业者只拥有创业的热情是远远不够的，要想开辟新的天地，必须冷静、理性、客观地分析一切可能的现实因素，脚踏实地，一步一个脚印地去开拓，因此具有现实性;创业道路是属于自己的，最适合自己的创业道路只有一条。只要我们不拘泥于传统观念、不守旧，而又恪守自己稳定发展的认识系统，并善于根据事物变化的规律采用正确思想、假设、办法和方案，那么我们就会找到一条适合自己的路来，因此具有多样性;创业不同于就业，选择了创业，就等于选择了挑战。创业这条道路，绝不是摆在我们面前的一条笔直的、宽阔的、畅通无阻的大道，因此具有艰巨性;创业没有有效的方法可套用。因此，创业道路不可能每次都成功，不可能每个人都成功，有时可能会毫无成效，有时会造成重大损失，因此具有很大的风险性。

为支持大学生创业，国家各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业、培训、创业指导等诸多方面。湖南助大学生做小老板创业3年内免交三类费用如果你是高校毕业生，现在还没有就业想自己创业，不要为创业条件缺乏太过忧愁。据了解，湖南省劳动和社会保障厅下发《关于进一步做好高校毕业生就业有关工作的通知》中规定：从事个体经营的高校毕业生，可享受三年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费的优惠政策。对自愿到湘西地区及县级（含县级）以下基层自主创业的高校毕业生，其自筹资金不足的，可申请小额担保贷款。对从事微利项目的，贷款利息由财政承担50%，展期不贴息。

《通知》明确要求全省各地劳动保障部门主动配合相关部门，落实高校毕业生就业有关扶持政策。《通知》还要求各地公共就业服务机构设立高校毕业生专门服务窗口，提供免费政策咨询、职业指导和职业介绍服务。

大学生想做小老板，还将有机会得到一些实际指导。按照省劳动和社会保障厅的部署，对希望参加创业培训的，由各地相关部门组织其参加"创办你的企业"（sys）创业培训班，并提供创业项目、开业指导、融资服务等配套服务。对经过创业培训合格的学员，省劳动和社会保障厅要求将其纳入当地创业服务体系，提供项目开发、专家指导、小额贷款等一揽子服务，帮助他们成功创业。

湖南共青作为推动大学生创业的主管部门，专门成立了湖南青年就业创业服务中心,开展了引导就业创业观念，制定了青年就业创业培训计划，发展和假设一批青年就业创业见习基地，整合了青年就业创业信息服务，建立了青年就业创业基金，帮助青年创业提供孵化器，聘请了一批青年就业创业指导老师，开展了青年就业创业**工作，并对青年创业典型进行了大力表彰。

长沙市委、市政府出台了《关于大力推动创业富民加快建设创业之都的若干意见》（长发〔20xx〕23号），并且在政府专门成立创业富民办，按照"市场调节、自主创业、政府引导、配套服务"的基本原则，激发广大大学生自主创业的内在动力，加快推动创业式发展，建设创业型社会，现就鼓励和扶持大学生在长自主创业提出如下政策意见。

a、明确鼓励和扶持对象。

（一）本政策意见所鼓励和扶持的大学生自主创业，主要是指具有高等专科院校学历以上的大学生、硕士研究生、博士研究生，在读期间或毕业二年以内在长初始创办各类企业或从事个体经营，并担任所创办企业或个体工商户的法人代表。

（二）大学生到农村创办现代农业项目，规模种植面积超过50亩、规模养殖年总产值超过20万元，或创办各类专业合作社等经济组织和经济实体的，纳入本意见鼓励和扶持范围。

（三）对零就业、下岗失业、低保户和残疾人家庭大学生自主创业的，给予重点鼓励和扶持。

b、建设大学生创业基地。

（一）凡新增大学生创办企业20家以上的产业园区（基地、大学、大厦）、吸纳大学生创办企业10家以上的企业，可经市推进创业富民工作领导小组办公室（以下简称创业办）认定为大学生创业基地，每年给予30-50万元资金补贴。

（二）大学生创业基地要加大标准产业用房和创业公寓的建设力度，其城区工程报建费均按照长沙高新技术产业开发区工业用地标准执行，国土部门应优先安排建设用地，房产部门也应及时办理产权登记。力争通过三年的努力，基本满足大学生自主创业的需求。

c、多渠道解决大学生创业场所。

（一）入驻大学生创业基地的大学生自主创办企业，由创业基地提供经营用房，第一年按每月900元、第二年按每月700元、第三年按每月500元减免经营用房租金。在长没有家庭住所的，可由创业基地提供三年免费创业公寓或宿舍。创业基地不能提供免费住处的，可参照廉租房政策，由房产部门给予每人每月160元廉租住房补贴。

（二）在大学生创业基地以外租赁经营场所自主创办企业的，三年内由房产部门给予经营场所租赁补贴，第一年按每月800元、第二年按每月600元、第三年按每月400元给予补贴。在长没有家庭住所的，可参照廉租房政策，由房产部门给予每人每月160元廉租住房补贴。

d、加大创业资助力度。

（一）市本级每年从创业扶持奖励资金中安排3000万元（其中市创业富民专项扶持奖励资金新增预算部分列支1100万元，科技、工业、商贸、农业专项经费中分别列支1000万元、500万元、200万元、200万元），区（县市）每年从创业扶持奖励资金中安排1000万元，设立市、区（县市）两级大学生创业扶持奖励资金，主要用于大学生自主创业的各种扶持、奖励和贷款贴息。

贷款贴息的，经审核贴息期限一般不超过2年，年贴息总额度最多可达10万元。

（三）各区（县市）要成立小额贷款担保机构，市财政根据各区（县市）政府担保资金规模2：1予以补助。鼓励社会贷款担保机构支持大学生自主创业，市、区（县市）两级财政通过适当补贴的方式帮助其降低经营风险。大学生自主创业的，可到户口所在地社区劳动保障管理服务中心申请最高5万元的小额担保贷款。大学生合伙经营或组织起来就业并具备一定自有资金和相应反担保条件的，可按其吸纳人员人均5万元以内的额度给予担保贷款，最高为50万元。从事微利项目的，享受两年财政全额贴息。

（四）对大学生自主创办的新兴项目，根据企业规模可给予最高为200万元的小额担保贷款扶持。贷款期限最长为两年，由同级财政部门按贷款基准利率的50%给予贴息。

（五）鼓励大学生以创业项目为平台积极争取国家和省专项资金支持，争取社会风险投资和银信机构融资，市创业扶持奖励资金在所争取资金或融资总额的10%以内给予支持（单个项目最高可达10万元），帮助创业主体降低融资风险。

（六）大学生自主创业的科技项目获得上级资助资金的，由市、区（县市）科技部门分别给予上级资助金额30%、20%配套，配套资金不低于5万元;对获得上级部门立项的项目或创新成果但未获得资金支持的，给予5-10万元不等的一次性资助。

（七）由市创业富民领导小组牵头，每年评选30个市级大学生自主创业成功典型，每个给予5-8万元奖励，奖励资金必须用于企业追加投资扩大再生产。

e、落实税费优惠政策。

（一）大学生自主创业三年内，同级财政采取先征后返的方式减免其营业税和个人所得税的地方所得部分，市属行政事业性收费全免;经评定为成长性好的项目，可继续享受二年政策优惠。

（二）各级公共就业服务机构和人才服务中心要建立大学生档案免费托管制度，自主创业、灵活就业、登记失业的大学生可将档案交由高校毕业生就业工作相关职能部门进行免费管理。对择业期内回原籍的大学生，公共就业服务机构免费提供档案托管服务。

（三）鼓励大学生积极投身创新实践，自主创业三年内申请专利、商标、软件著作权等无形资产的，由纳税地知识产权部门对申请费用给予全额补贴。

f、开展创业培训辅导。

（一）由劳动保障部门牵头，对大学生开展siyb（创办和改善你的企业）培训等免费创业培训，确保每个有创业意愿的大学生参加一次以上创业培训。

（二）大学生到定点创业培训机构参加创业培训合格的，由劳动保障部门按规定提供创业培训补贴。完成gyb（产生你的企业想法）培训每人补贴100元，完成syb（创办你的企业）培训每人补贴500元。实现自主创业的，凭相关证照再给予每人800元补贴。对已经参加技能培训并有创业愿望和创业能力的大学生，可继续接受syb培训，按规定给予相应的培训补贴。

（三）鼓励和引导高等院校实施创业教育培训，将大学生创业技能培训逐步纳入课程设置和讲授范围，采取多种方式培养学生创业意识，提高学生创业综合素质。积极引入国内外著名创业培训机构，由大学生创业基地提供经营场所，并按照鼓励大学生自主创业政策给予租金减免。

（四）由各级创业办牵头，聘请创业培训老师、成功企业家和政府有关部门专家组建创业导师团，采取单个辅导、会诊辅导、授课辅导、陪伴辅导、咨询辅导等方式，帮助大学生提高创业实践能力。对创业导师团成员，根据个人工作业绩适当给予工作奖励和生活补助。

g、完善创业服务和保障。

（一）以教育部门为主，对创业政策实施一次性告知，并配套发放《大学生在长创业服务指南》。

（二）在放宽创业准入条件的基础上，对大学生自主创业进行工商登记注册的，工商部门免收登记类、证照类收费，并设立大学生创业注册登记绿色通道，凡大学生注册登记非禁止、非限制类发展项目且无重大要件缺失的，实行即到即办;免费为大学生自主创业办理税务登记证，并提供免费税务知识培训。

（三）按照放宽大学生落户政策的有关规定，凡大学生在长自主创业的，凭"三证一簿"（身份证、毕业证、毕业生就业报到证和户口簿）和工商登记证明，即可到公安部门办理落户手续。

（四）由劳动保障部门和民政部门牵头，实施"创业挫折关怀行动"，创业遇到严重挫折的大学生可按规定享受失业保险待遇，纳入社会救助范围，切实解决其面临的现实生活困难。

（五）相关部门和产业园区要立足自身职能，拓展有利于促进大学生自主创业的公共服务平台，积极创优服务环境，为自主创业大学生提供招商推介、项目融资等全方位服务。

（六）严禁乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查，严厉查处各种侵犯大学生等创业主体合法权益的违法行为。

h、附则。

（一）在现行政策的基础上，落实本意见形成的相关部门新增资金缺口，由同级财政从公共服务预算中列支。

（二）将大学生创业作为创业富民的重要内容纳入绩效考核，由各级创业办和绩效考核办督促落实。

（三）本政策意见自发布之日起试行，由长沙市创业办负责解释。

创业帮扶是大学生初创企业健康成长的阳光雨露，更是新时代企业家积极履行社会责任的真实写照。去年，正值我市大学生自主创业如火如荼之际，一封由老百姓大药房连锁有限公司董事长谢子龙倡议企业家结对帮扶大学生创业的信，引起了市委主要领导的高度重视，省委、市委书记陈润儿亲自批示，要在全市深入开展创业帮扶活动，切实提高大学生的创业成功率，实现"创业带动就业，就业促进民富"的整体目标，由此掀开了长沙市"创业手牵手，帮扶一加一"活动的大幕。

活动伊始，全市广大企业家积极响应帮扶倡议，在市推进创业富民工作领导小组的统一安排下，与大学生初创企业进行了充分交流沟通。在此基础上，市委、政府举办了规模空前的创业帮扶结对签约仪式，会上共有56位成功企业家与80家大学生初创企业结成了帮扶对子，致力于通过提供创业辅导、服务外包、见习岗位等形式，助推初创企业健康快速发展。

一年来，创业帮扶活动在各级领导的高度重视下，在企业家的真心参与下，在全社会的共同支持下，已经结出了硕果：长沙征宇货运代理有限公司在谢子龙董事长的亲自指导下，逐步从单一铁路集装箱运输向专业第三方物流公司转变;长沙楚天科技有限公司董事长唐岳帮助长沙深锐文化传播有限公司理清发展思路，明确创业目标，取得了较快发展。可以说，"创业手牵手，帮扶一加一"活动已经成为了弘扬"湘商"时代精神的旗帜、展现城市发展活力的名片，必将为我市推进创业富民工作添上浓墨重彩的一笔。

学生缺乏系统的指导。

目前很多高校还没有充分认识到学生创业的重要性、必要性和紧迫性。单纯重视就业教育、就业指导，教育内容大多局限于阶段性的创业计划竞赛，而对学生自我创业意识和企业家精神的培育，对投资项目论证、资金筹措、产品技术、质量管理、市场开发、人际关系、商业法规及政府相关政策等方面的内容涉及较少。其次缺乏为企业培养和提供创新型人才的环境。大多数企业认为，我国高校培养的大学生缺乏创新能力、责任心和独立工作的能力，大学生承认，自己最缺乏的是:创造力、组织能力和挫折承受能力，而这些素质，恰恰是创业所必须的。

创业激情有余，创业理性不足。

许多大学生主要靠激情创业而看不到创业是踏踏实实做起来的，急于求成，最终只能草草收场。许多的大学生创业实际上是非理性的，创业活动相对缺少，创新意识相对缺乏，创业经验不足，但热情很高，殊不知创业成功来自理性，首先必须是理性，才能提高创业的成功率。

创业认识肤浅，缺乏"风险意识"。

许多大学生创业缺乏风险知识、"风险意识"和承担创业风险的勇气，不能正确认识到风险的存在，也不懂得采取有效的防范措施，至使东拼西凑筹集到的一点资金创业，不但未能赢来事业的发展，反而弄得血本无归。

资金成为创业的瓶颈。

首先，有创业意愿的学生多数存在自有资金积累不足的情况，而目前多数高校迫于自身办学经费的限制，很难拿出充足的专项资金保障大学生创业活动的顺利实施。其次，在常见的商业融资手段中，由于创业学生的信用等级难于评定，银行对其授信贷款持高度谨慎态度，不易获得;学生选定的创业项目受经历、眼界所限，多数难以获得风险投资者的青睐;;其余诸如典当融资、融资租赁等方式则因为学生创业者自身所拥有的现实资产的规模有限，很难获得相对较大额度的资金支持。

创业知识缺乏，经营理念淡薄。

许多大学生只是从书本上认识创业，趋于理想化，对创业没有感性认识，对创业停留在想象中。大学生有理想有抱负，但"眼高手低"，使其在创业过程中只能"纸上谈兵"，对具体的市场开拓缺乏相当的经验与相关的知识。大学生创业大多是基于自身技术上的优势，没有认识到创业是一个系统工程，它并不仅仅是技术上的较量，更是经营理念、经营手段等方面的竞争，更要求创业者对营销、财务、管理、税务、法律、风险等都要有一定的知识积累，但年轻的创业者对这些知识比较匮乏，社会经验有限，经营理念淡薄，对市场特点、产品营销方式等了解不深，通常难以得到第一手的市场信息，也很难准确分析市场未来的发展方向;经营理念与手段等并不能适应市场的实际情况。

大河西项目的开发商有着商会的背景，应该为政府分担社会责任，帮助大学生创业是商会应尽的社会义务，湖南百家汇投资有限公司作为开发商，拥有大量的商铺，有大量的新创企业需要注册成立，可以在灵活运用国家扶持大学生创业的政策中获得政府的支持，同时也可以实实在在为大学生创业提供好的平台，通过开展大学生创业的帮扶工作，可以获得政府的大力支持及回报，同时也可以为商铺培育一批经营者及为经营户提供一批高素质的就业者，大学生创业不再停留在基本的开店层面，他们的眼光和知识及推动创新方面的力量方面不可低估，尤其是电子商务等新技术的应用对于改变大学生创业的成功的概率将大大提高，做为企业，能把大学生创业、就业的难题解决好，所带来的经济回报及社会回报将是可观的。

大学生创业和就业的问题成为社会普遍关注的问题，既有教育体制的问题，也有大学生自身成长过程中的问题，包括社会各界政府方面也有许多需要解决的问题，是一项系统工程，但只要有条件的企业和社团来用心做，还是可以为社会做出一番贡献的，也能为自身的发展带来新的竞争力，提升大河西项目的知名度及美誉度，建议公司从战略的高度重视此项工作，并制定工作计划，把大学生创业与大河西项目营销结合起来，将会创造一批新生的创业者，和较少的代价得到较大程度的媒体传播效果。

“三万”活动民情调研报告

20xx年12月，新一轮“三万”活动开始了，此次活动重点是为每一个村民小组挖一口当家堰塘。12月份，农业局局长王德凤先后3次带领局党委、局三万工作组一行人到村宣传政策、征求群众意见，并亲临堰塘现场，实地研究堰塘整治方案。2012年元月9日，天空有些阴沉，临近春节，也是各家各户开始准备年货的时候。这一次，我们又来到了当初陈三芹带我们去的那口堰塘。这口堰塘的故事还得从第一次“三万”活动说起。

20xx年3月，全省组织开展“万名干部进万村如万户”活动。市农业局的联点村是位于聂家河镇的白家淌村，一个偏远的山区小村，从市区开车到村里要50分钟。市农业局发动全局干部职工走遍了白家淌村每一个村民小组，走进了每一家农户。2011年3月28日，我来到了三组村民胡心兵的家里，男主人不在家，女主人陈三芹热情的接待了我们，说到现在最大的问题就是缺水。旁边的农户张继兰与陈三芹是妯娌，听村干部说“三万”工作组来了，连忙向我们说起山区缺水的困难。我们在她们的带领下来到了她们饮水的堰塘。只见陡峭山壁下由于雨水常年冲刷而形成的4米的大坑，塘底未见任何水的迹象。陈三芹告诉我们，这口堰塘为周围10几户提供饮水，近几年，这堰塘底子漏水，夏天还好，一有雨水来，村民就赶紧把水接到自家的水窖里。可是到了冬天就完全没水，养猪要水，人也要喝水，眼看着这漏水的堰塘，真是没一点办法。我们把群众的意见一一记在本子上，这样的困难又何止是陈三芹、张继兰几家的困难。面对这些缺水的群众，我们的心情沉重，自小见惯了水，用惯了自来水，从来不觉得水是如此稀缺的资源。我们开始意识到这样的状况在很多山区农村是普遍常见的，而这样的状况也已经困扰了很多先辈。

如今，第二次“三万”活动正在全省上下如火如荼的开展。在堰塘整治现场，10多个村民正在整治当家堰塘。这次，陈三芹两口子都加入到了挖堰塘的劳动中，男的平时跑运输，将整治堰塘所用的沙石、水泥运回来。跑完运输就和村民一起整堰塘。女的成天都在这里忙活着，一个女人家的，也不示弱，挑起石头来来稳稳扎扎。78岁的老太婆尤青秀更是不服输地抡起大锤朝大石块砸开来，同样78岁高龄的老大爷张光华在一旁捡起碎石头，一一堆到簸箕里。张大爷指向塘中间说，塘底多是上百斤的大石头，砸碎了才能挑出塘底。我们看到陈三芹与张继兰妯娌也在人群中，挑着装满石头的簸箕往塘外运。

在堤坝上，早有人在拿着挑上来的碎石头，摆放得整整齐齐。村民开玩笑说，别人的塘泥堆肥料，我们的“塘泥”砌堤坝;别人是在挖堰塘，而我们完全是用大锤敲。山里头有山里头的搞法。

这口堰塘年底前能全部完工，三组十几户村民可以过一个实实在在的年了，等来年开春雨水，这满满的一塘水就是三组村民满满的希望。陈三芹早就想好了，有了堰塘蓄积的水，她就能扩大养猪的规模了。看着她和村民们热情的劲头，我们也看到了来年收获的希望。

乡大讨论活动调研报告

前言：魏奥开始驻张家口开展精准扶贫工作，他朋友圈的照片便换了一种风格，牧羊放牛，种菜收瓜。农村里贫苦却又充满希望，乡野的风景淳朴又令人向往。我建议魏奥关注一下当地的教育问题，并请他有可能的话做个调研。魏奥秉持着一贯的严谨、认真态度，做了黄梅乡的教育调研，并完成这篇调研报告！我们即将看到的，就是真实的乡村教育现状。在这里，向魏奥，也向所有参与扶贫工作的同志表示感谢。

我于20参加省精准扶贫工作组，驻张家口市蔚县黄梅乡黄梅村，至今一年多。今年受同学邀请，同时也是自己想给自己在闲暇之余找点事情做，进行了一个简单的教育状况调研，写了这个简单的报告。由于我不是教育工作者，不敢胡说八道，报告仅是对乡干部、校领导等人的座谈整理以及我走访村民时了解的情况，不提意见和建议。由于水平有限，错误谬论不可避免。

一、黄梅乡基本情况。

黄梅乡为蔚县辖乡。1953年置黄梅乡，1956年撤销，1958年分属北水泉、吉家庄公社，1961年置黄梅公社，1984年复置乡。黄梅乡位于县城东北距县城29.3公里，面积72.7平方公里，人口1.06万。国道109穿境。辖15个行政村（黄梅、柳家泉、烟墩庄、榆涧、木井庄、木井、赵家寨、黑埚、常胜疃、柏木瓜、东吕家庄、小枣碾、定安县、西洼、下康庄）和2个自然村（上康庄、李家梁）。农业主产玉米、谷、黍，果树为杏树。依托杏资源，开展杏产品加工业，主要是开口杏核、杏仁、杏干，全乡绝大部分加工企业集中在黄梅村。

二、学校硬件设施情况。

乡里有中心学校一座，位于黄梅村村西。学校总占地面积37389平方米，校舍为平房，面积为5880平方米，校舍情况较好，无危房旧房，分为教师、办公室、学生宿舍、图书室、实验室等。校园内有水泥硬化的非标准操场，篮球架两个。

黄梅村村东有幼儿园一座，由中心学校管理，原为黄梅乡中学，中学撤并后改为幼儿园。原中学校舍已成危房，现在的校舍为新建，有三间教室、一间办公室、三间宿舍（因为无住校生，没有投入使用）。园内无游乐设施。

全乡有9个教学点分布在乡其他村庄，分别是烟墩庄、榆涧、木井、常胜疃、柏木瓜、东吕家庄、小枣碾、定安县、下康庄。教学点仅有学前、一年级和二年级，学生三年级及以上需要到中心学校读书。教学点校舍为之前撤点并校的小学，校舍为平房，虽老旧但是尚不属于危房。基本上无体育器材。

乡里之前有初中，但是由于撤点并校以及生源减少，已取消初中教育。

三、师资、生源情况。

全乡有教师36名，其中中心学校27名，教学点9名（为代课老师，多为退休教师）。

中心学校为1-6年级完小。全乡学生403名，其中中心学校338名，分为9个班，教学点学生65名。中心学校里有190余名学生住校，其余走读。全乡无因贫辍学情况，义务教育阶段入学率100%.每个教学点一个老师，学生较少，最少的小枣碾教学点仅2个学生（1个一年级1个二年级），最多的木井教学点也不过12名学生。

幼儿园分大中小三个班，共有学生95名，全部为走读，以黄梅村孩子居多。

四、上学费用情况。

国家对义务教育阶段实行免费政策，免学费和课本费。学生只需要购买练习册和作业本。村里学生基本不参加课外辅导和兴趣班。

县里核定了75个贫困学生名额，每个学生每年补助500元，()但是实际住校学生190余人，享受这75个名额的补助资金。住校学生每天伙食费7元，每周在校吃饭4.5天，每月约18天，每月伙食费约130元。这个费用比较低，村民能够承担。因此在义务教育阶段入学率还是有保证的。

幼儿园阶段是收费的，每个学生每学期托费500元，一年1000元，另每年取暖费100元。由于现在家长比较重视学前教育，适龄儿童都能够上园。

五、存在问题。

（一）生源流失。一是年轻父母外出打工，将孩子带到打工地入学。二是家庭条件较好的，将孩子送往县城、西合营镇、吉家庄镇等教学水平较高的学校就读。

（二）学校经费不足。经费标准为每个学生每年600元，全校每年办公经费约24万。经费主要开支为冬季取暖、电费（这两项占大头，蔚县当地冬季寒冷且取暖期长）、办公经费等，另外学校雇佣的'学生食堂厨师、宿舍管理员等工资也从经费中解决。另幼儿园为收费性质，每年收费约10余万元，能够弥补中心学校经费不足问题（貌似全国没有哪个地方哪个单位经费充足）。

（三）教师待遇问题。教师基本工资、乡镇补贴、绩效工资等约3000元，基本和乡镇干部、公务员工资一致。但是较县城学校老师没有工作时间以外收入，造成好的老师都不愿到乡镇学校。教学点代课老师由之前的月工资300元提高到年一万元，即使这样，年轻老师也不愿意去教学点，基本还是退休教师为主。

六、个人感想。

（一）学习成绩。根据乡中心学校六年级（46名学生）第三次模拟考试成绩分析，第一名283分（语数外满分300），并列倒数第一名153.5分。大部分学生为220分-250分，相比于城市学生三个一百分，确实存在差距。

（二）教育资源闲置。黄梅村东有原来的初中，撤点并校后改为幼儿园，但是还有较大面积的校舍、场地闲置。东吕家庄有一个两层教学楼（至今乡政府都是平房），为国家扶贫教育工程，建成，但是现在由于撤点并校已闲置不用。定安县、烟墩庄、下康庄教学点，校舍面积都很大，除了教室、办公室，多余的教室大都堆放杂物。操场也被村民开辟种上了玉米。（也算另外一种程度的资源利用吧。）。

烟墩庄教学点多余教室放满杂物，这种现象很普遍。

（三）撤点并校。我当时问学校教导主任，教学点学生少，教师水平低，为什么不把它撤掉。教导主任说，撤点有难度，一是有的村庄离中心学校远，最远的有20里地，路也不好走，学生上下学不方便，二是村里留守儿童的父母外出打工，爷爷奶奶年岁大无力接送。应老百姓的要求，保留这9个教学点。

六一儿童节，我们工作组筹集资金为县级优秀学生、优秀班干部、三好学生和幼儿园全体小朋友购买了书包、笔、本、铅笔盒等文具。我们看到小朋友欢天喜地的样子，不由的感叹：还是小时候好啊！

最后感谢黄梅乡中心学校的领导、老师的指导和帮助。

大走访活动调研报告

民族团结活动调研报告

依据《中共__县教育与科学技术局委员会关于做好党的群众路线教育实践活动有关准备工作的通知》，我校利用政治学习时间，深入教职工，广泛听取意见建议，就开展好党的群众路线教育实践活动进行调研。现将调研情况报告如下：

一、调研过程的基本情况。

这次调研采取问卷调查、会议座谈与个别交流相结合的方式进行，学校所有领导、大部分在职教师和党员及部分学生家长参与。调研期间，召开座谈会1次，专题学习会1次;群众走访交流10余人;发放问卷50余份。调研结束后学校支部召开专门研究会，对调研结果进行了梳理归纳，基本摸清了开展群众路线教育活动的底数，为下一步工作的开展做好了前期准备。

二、调研中群众、师生反映的相关问题。

(一)我校存在的问题。

1、我校留守儿童比重大(占全校学生的75.6%)，这些学生由于长期远离父母，所得到的关爱少，家庭教育缺失，导致学生教学成绩下滑较严重，教职工付出的努力不小但成效不太明显。

2、我校生源少，班额小。由于社会经济的快速发展，很多条件较好的家庭，将孩子送到外区学校读书，还有跟随家长到打工地区读书，导致我校近几年学生人数减少。

3、经费投入不足，学校办学条件仍不够完善。学校功能室和办公场所缺乏，部分课程开设受到限制。

4、教师老龄化严重，全校教职工中50岁及以上占教职工总人数的79.2%，这也是制约我校教育持续发展的因素之一。

(二)“四风”方面需解决的问题。

1、领导干部应加强理论学习性的针对性，大力解放思想，增强创新意识。

2、要增强群众观念，走好群众路线。多深入基层了解民情听取民意，畅通群众诉求渠道，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，多为群众办实事好事。

3、充分发挥党、群基层组织作用，改变工作方法，消除干群隔阂，密切干群关系。

(三)对教育实践活动应注意的问题的建议。

1、可以借鉴以往党内教育活动开展批评和自我批评、着力解决突出问题为群众办好事实事的成功经验，牢固树立宗旨意识、密切干群关系。

2、弘扬求真务实的作风，及时解决群众反映强烈的问题，防止搞形式主义、流于形式走过场，更防止活动出现偏差影响团结的现象发生。

三、我校在教育实践活动中的打算。

1、在局党委的指导下，扎实开展以为民务实清廉为主要内容的群众路线教育实践活动，认真学习党章和党的十八大精神，学xxx省、市领导关于教育实践活动的指示，学xxx省、市、区关于转变工作作风的规定和要求。切实解放思想、实事求是，切实转变工作作风。

2、密切联系群众，纳谏于民，努力解决群众反映强烈的热点难点问题，多为群众办好事实事。

3、在今后教育实践活动中认真对照，查找不足，立查立改、立改立行，务求活动取得实效。

教育活动调研报告

中国是一个农业大国，三农问题是我国的根本问题，农业的发展是其他各项事业发展的基础。改革开放之初实行的家庭联产承包责任制使我国以占世界7%的土地养活了20%的人口。创造了世界奇迹。近几年随着社会主义新农村建设的开展，我国的城乡面貌大为改观，全国各地农村正发生着翻天覆地的变化。但是在发展的同时一些社会矛盾也逐渐显露出来。因此县委、县政府决定在全县范围内开展一次为期五年的“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”主题实践活动，要求全县所有领导干部必须下到农村，认真的去倾听群众的呼声，解决群众的矛盾；满足群众的要求；进一步促进农村各项社会事业发展。以达到构建和谐农村、平安农村、富裕农村的目的。

根据镇党委、政府安排，我被分配在相公镇马槽沟村进行驻村工作。自活动开展以来，我每天深入到所包的村，积极地上户走访群众，并深入到田间地头，与农民朋友拉家常，交朋友，经常帮农民群众干一些力所能及的农活。经过两个月时间的走访，我对马槽沟村的村情有了一个基本的了解，现将我所了解的情况向组织做以汇报。

面积1200亩。经过农民群众科学种植，粮食产量连创新高，苹果种植规模达、产量高。在劳务输出方面，每年向福建，广东等沿海发达地区输送人员达二百多名，在繁荣当地经济的同时也增加了农民群众的收入。自“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”主题实践活动开展以来马槽沟村党支部、村委会成立了主题实践活动领导小组，并组织全体村干部在村会议室进行了六次集体学习，参加学习的村干部都能认真的做好笔记，每人也写出了。

心得体会。

在平时利用广播、横幅、板报、宣传资料等多种形式积极宣传主题实践活动的重要意义经过两个多月的实践我对马槽沟村村级经济产业的优势以及不足有了一个全面的认识。

1.产业优势。

员工20名，分为生活办公区、养猪生产区，具有办公用房5间；绿化苗木3000余株；标准化生猪养殖示范棚19座；猪舍150间；可养殖猪仔3500头。经过一年多时间的发展现已出栏生猪1200头，实现产值180万元，并远销庆阳，平凉等地区。村党支部书记在抓好村日常工作的同时积极地带领广大群众勤劳致富，以实际行动诠释着一个共产党员的不懈追求。

2.存在问题。

近年来通过劳务输出，一些群众户里确实也富了起来，好多家庭盖起了新楼房，添置了新家具，一些群众甚至购买了小轿车。但是劳务输出在给群众带来实惠的同时也引发了一些矛盾。现阶段，外出务工者基本上都是四十岁以下的壮劳力，大部分家庭中的年轻人都以外出务工为主要谋生手段。留在家中的老人基本上承担了农业生产任务。如果在发展若干年，将会出现大部分土地无人耕种的局面。在苹果种植方面，虽然面积很大，产量很高，但是也存在着管理不科学，投入成本高、果树易生病等严重挫伤果农积极性的现实问题。在特色养殖方面，经过一年多的发展，中天养殖公司的生产经营活动都已步入正轨，但是也存在养殖规模小、成本高、缺少专业技术支持等问题。严重制约着企业的发展。

3.发展方向。

针对上述问题，结合我在主题实践活动中与群众交流的心得体会，特总结出几条今后工作的奋斗方向。首先我们要以此次“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”主题实践活动为契机，狠抓调查研究之风。

积极地会同县级包抓部门及时的进村入户，察民情，解民困、暖民心。对群众所反映出的问题要及时的给予答复。针对群众果园管理中遇到的问题要及时向县级果业部门反映。并经常邀请相关技术专家深入田间为农民群众传授果园管理技术。同时积极地联系县级包抓部门为生猪养殖厂争取资金，扩大养殖规模，在争取资金的同时也可以向本村村民筹集资金，动员村民将资金以入股的形式投入到生猪养殖厂，这样即可以解决资金困难，也可以让村民自觉地参与生猪养殖厂的管理。在经济条件允许的情况下组织相关养殖人员去外地参观标准化生猪养殖厂，学习先进的养殖技术。在生猪养殖的基础上鼓励村民进行其它家禽的养殖以丰富村级产业。在村级经济发展起来的情况下才能吸引外出务工的青壮年人员回乡创业。才能够构建社会主义和谐新农村。因此我认为我们马槽沟村今后主题实践活动的中心应该放在发展村级经济产业上。

没有调查就没有发言权，上述结论我经过进一个多月的调查研究，并结合上户征求群众意见的基础上得出的。基层工作千头万绪，我认为只要在平时积极地深入到群众中去，和群众拉家常，交朋友就可以了解到群众的真实想法，就可以检验我们的工作是否做到位。实践出真知，只有不断的去农村一线认真的实践才能够把一切工作做好。在今后的主题实践活动中，要继续积极上户勤调查、勤了解，带着问题去工作，把解决问题作为一切工作的宗旨。以自己的实际行动把“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”主题实践活动推向高潮。

“抓党建、暖民心、保稳定、促发展”

马

槽

沟

村

相公财政所。

洪琳。

群众教育活动调研报告

公司关于开展党的群众路线教育实践活动的调研报告按照《中国平煤神马集团党委关于在全集团党员中深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》（中平发〔2014〕17号）的通知要求，我们按照调研提纲，结合公司实际，紧紧围绕务实清廉开展调研活动，通过采取个别访谈、座谈交流和问卷调查相结合的方式开展调研活动，就开展好党的群众路线教育实践活动广泛听取党员干部群众意见，现将有关情况报告如下：

在调研过程中，我们先后深入到基层单位、生产一线，对不同群体进行了广泛深入的走访调查。首先，向基层各单位进讲述了本次调研的主要目的和意义，并进行基本情况询问，希望能得到广大职工的积极配合。其次，进行不记名问卷调查，了解党员领导干部在群众中的形象和作风问题。最后，针对职工反映强烈和关心的问题，立足实际切实转变工作作风，扎扎实实地去解难题，真正做到党时时刻刻为群众着想和服务。

（一）提高政治素质，增强领导干部务实清廉意识。一方面抓领导班子的中心组学习，促进了政治理论学习制度化、常态化。另一方面，充分利用《政工简报》、电视、广播等舆论宣传阵地由上而下地组织各级领导干部认真学习领会党的十八大和十八届三中全会精神，通过深入学习领会，进一步提高各级领导干部的政治理论水平，不断增强党员干部务实清廉的思想意识。

（二）狠抓干部管理，培养一支务实清廉的干部队伍。一是严格。

按照公司有关程序做好干部的提拔任用工作，严把“入口关”，按照德才兼备，以德为先的用人标准，把政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬、职工群众信得过的干部优先选拔，确保干部敬业清廉。二是加强了干部作风建设，认真贯彻落实“八项规定”及反“四风”要求，扎实开展作风建设，严格执行“禁酒令”、“禁赌令”及领导干部带班、跟班、值班的相关规定，不断强化党员干部教育管理，同时拓宽载体，丰富内容，依靠“面对面、心贴心”、“学习党章党史、坚定理想信念”等活动的辐射带动作用，切实增强干部的服务意识。三是加强制度保障，制定下发了《严肃工作纪律整顿工作作风专项治理活动实施方案》和《关于开展作风突出问题专项治理和监督检查的通知》，开展了会员卡清退工作和作风突出问题专项治理，进一步提高了干部素质、改进工作作风、树立良好的干部队伍形象。四是从德、能、勤、绩、廉各方面，对党员干部进行民主测评，进一步增强党员干部的责任意识、自律意识和勤政敬业意识。

（三）突出清正廉洁，深化了党风廉政建设和反腐倡廉工作。一是经常开展廉政教育不断线，大力宣传“清清白白做人、干干净净做事”的廉洁理念，通过以正面教育引导为主，反面典型警示为衬相结合，做到宣传教育的持续化、常态化，筑牢党员干部拒腐防变的思想道德防线。二是狠抓党风廉政责任落实，紧紧围绕反腐倡廉建设的整体布局，每年都制定下发《关于加强元旦、春节期间领导干部廉洁自律工作的通知》、《关于加强中秋、国庆期间领导干部廉洁自律工作的通知》，坚持每月有主题，周周有活动。三是领导班子带头做表率，公司党政领导带头为干部职工上廉政党课，坚持每月工资分配前及重大法定节假日期间，及时向全矿科级以上干部发送廉洁短信，做到提醒不隔月、警钟不断音。四是深化反腐倡廉工作，充分发挥“四员一站”、纪检安全、效能监察作用，加强干部作风监督检查，扎实开展“违规收受礼金礼品和截留克扣虚报冒领职工工资”专项治理，加大查办“小金库”、“戴帽工资”等违纪工作力度，从源头上预防和遏制了腐败现象，确保党风廉政建设得到持续健康发展。四是完善公司反腐倡廉工作督查机制、奖惩机制，抓好责任分解、责任考核和责任追究，增强各级党员干部抓反腐倡廉工作的主动性和自觉性，形成反腐倡廉整体合力。

（四）务实敬业，牢固树立群众主体地位。我们始终秉持“一切为了群众、一切依靠群众”的原则，始终站在群众立场，做决策、定政策时征求群众意愿，廉洁从业、务实为敬业上接受群众监督。一是下发《进一步严明纪律转变作风的特别规定》的通知，严格落实中央“八项规定”，抵制“四风”，切实推动党员干部作风转变，提高服务效能，树立党员干部务实清廉的良好形象，增强安全生产保障能力。二是针对煤炭行业的经营形势和压力，从2013年以来，组织开展“创先争优”献计献策活动，广大党员干部针对公司安全生产过程中遇到的困难和难题，为其出谋划策，助推公司和谐稳定健康发展。三是加大困难职工帮扶力度，不断提高帮扶标准，完善帮扶制度，全面实施职工帮扶计划，及时救助困难职工家庭，帮助困难职工子女顺利完成学业，增强帮扶工作的针对性和实效性。四是积极开展献爱心活动，在公司内成立以党员干部为主的志愿者协会，积极开展井口送安全、青年志愿者服务等团体活动，不断扩展党员服务群众的范围和力度。

二、着力解决职工群众反映强烈的问题。

（一）活动存在的问题：

1、个别党员干部群众观念亟需提高。一些党员干部服务工作主动性和创新性不够，习惯用老方法、老经验想问题、干工作，不愿意也不善于做群众工作。

2、推进群众工作制度有待健全。在联系群众制度方面，还未形成衔接合理、配套齐全的制度体系，缺乏对干部做好群众工作的激励考核机制。

（二）职工群众最关注的问题：

1、井下作业环境改善问题。

2、矿区饮用水及饭菜质量问题。

3、职工住房及子女就业问题。

4、工资待遇问题。

5、通勤车拥挤的问题。

不达目标、不见实效不罢休。

（二）牢固树立领导干部务实清廉的思想意识。加强对领导干部的引导和教育，突出各级领导干部务实清廉这个重点，树立服务意识，找准前进的目标方向，一切为了群众，真心服务群众。引导动员群众为实现自己的利益而奋斗，找到工作的力量源泉，坚持从群众中来、到群众中去的路线不动摇，把深入职工群众的实践作为工作的动力源泉，同时，在工作中党员领导干部要把握好自身的正确定位，视职工群众为亲人、把职工群众当主人，始终摆正同职工群众的关系。

（三）完善制度建设，维护职工群众的合法权益。一要健全以职工代表大会为基本形式的职工民主管理、民主参与、民主监督制度，充分发扬民主，注重团结协作，坚持和完善平等协商、集体合同制度，推动公司劳动关系的协调发展通过制度体系的整体合力和综合效用，切实维护职工合法利益。二是健全群团组织，创新工作方法，发挥职能作用，建立群众利益诉求制度，拓宽维权途径，增强维权实效，让企业发展成果惠及广大职工群众。三是广泛开展劳动竞赛、合理化建设、群众性活动，为广大职工群众立足本职岗位建功立业搭建平台。

（四）着力夯实工作基础，发挥基层组织作用。要进一步完善党员干部直接联系服务群众制度，提高党组织公信力，增强群众满意度。要重视和加大对入党积极分子的培养教育力度，把公司中的管理人员、生产技术骨干和有一定影响力的职工作为重点发展对象，把公司中的优秀分子培养成党员，把党员培养成公司生产经营骨干，把公司生产经营骨干中的优秀党员培养成党组织负责人，不断增强党组织的凝聚力和战斗力，进一步创新党建工作载体，大力推行党员承诺制，充分发挥党员先锋引领作用，激发党员干部服务企业的热情。

（一）明确活动的指导思想。指导思想关系根本，指导思想正确，就能有力地推进活动见实效，要在指导思想上贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，让各级党组织、党员干部认清形势，明确中心，从思想上引起高度重视，真正将活动开展摆上重要位置。

（二）确立科学的目标任务。要结合实际，将活动目标制定与促进中心任务、解决实际问题、转变干部作风相结合，确保教育实践活动取得实效，让活动真正融入日常实际工作当中，将活动效应最大化。

（三）制定务实的管理制度。教育活动要做到主题突出、任务明确、时间合理，让活动开展扎实、稳步、深入、有成效，建议制定科学详实的管理制度，及时。

总结。

优秀经验，不断巩固取得成果。

“三万”活动民情调研报告

在田地里听到农民的赞许，是一种欣慰、一种动力，更是一种鞭策。

这个春天注定是难忘的。在这个春天里，我和全市广大干部积极响应省委的号召，把脚印“印”在农民的堂屋里，把党的政策送到农民手里，把汗水洒在农民的田地里，和农民心连心，一起播种着希望和未来!

营销活动调研报告

指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走，回顾这段时间以来的工作，我们取得了不错的成绩，无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间，以下是小编精心整理的营销活动调研报告，希望你喜欢。

酒店平均房价同比上升，平均出租率同比下降。

该报告显示，与20年度相比，样本酒店20年平均房价由441元升至458元，但平均出租率却由20年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店锐减。

20年，样本酒店星级水平与平均房价呈正比关系，但与出租率则呈反比。星级越高，平均房价越高，出租率越低。但由于不同星级酒店之间平均房价的差距大于出租率的区别，每间房收益与星级水平仍呈明显的正比关系。

单体酒店、国内品牌酒店和国际品牌酒店在出租率上区别很小，但平均房价差距却很大。参与本次调查的国际品牌酒店20年的平均房价达到690元，国内品牌酒店为477元，单体酒店仅为399元，因此，平均每间房收益国际品牌酒店最高，国内品牌酒店次之，单体酒店最低。

按地域比较，中部地区的酒店平均房价最低，导致每间房收益最低;华南地区平均房价最高、出租率较高，北部地区平均房价低，但出租率最高。按类型比较，商务酒店平均房价、出租率和每间房收益最高，休闲度假酒店虽然平均房价最高，但出租率也最低。会议酒店与综合性酒店的平均房价相近，但会议酒店每间房收益却为四类酒店中最低的。

该报告显示，所有样本酒店约一半的收入来源为客房(46.1%)，其次为餐饮(43.4%)，而康体娱乐及其他所占比例很小，分别为4.5%和6.0%。“华南和北部地区酒店客房收入逾50%，餐饮收入低于40%，而华东、西部和中部的酒店正好相反。”香港理工大学酒店及旅游业管理学院助理教授肖曲表示，国际品牌客房收入逾50%;国内品牌和单体酒店客房收入则低于50%，餐饮高于40%。

国内商务和会议会展客源占“大头”

20年，对所有星级、类型、区域和品牌的酒店来说，国内商务和会议会展都是所占比重最大的两大客源市场。对所有酒店来说，会议会展客源的餐饮消费在客人总消费中的比重都显著大于其他客源类型。

值得注意的是，和20年数据相比，20年三星级和五星级酒店国内旅游客源的平均房价有显著增长，并且在过去几年来首次超过了国外商务客源的平均房价。休闲度假酒店与20年也有较为明显的差别，其国内散客旅游和国内商务客源的平均房价显著高于其他客源。

20年，五星级酒店国内散客比例比20年显著增加，已与国外商务客源并列排在第三位;对四星级酒店而言，国内散客和国外商务散客也是不可忽视的主要客源;而三星级酒店，国内散客、会议会展和政府客源所占比重最大，国外商务客源和国外旅游团占比都不到10%。

报告显示，超过200家酒店认为，与销售员的日常沟通、旅行社、第三方网站是客人最常接触酒店信息的途径，绝大多数酒店都有客人通过酒店直接预订，认可ota、酒店网站和旅游批发商等预订方式的酒店超过酒店总数的一半以上。而业者都认为，最能吸引并留住忠诚顾客的有效手段是“会员享有优惠的房价”。

酒店市场营销管理人员平均年龄30.5岁，女性占到56%，主要学历为大专;五星级酒店和国际品牌酒店有部分本科员工，国际品牌酒店也有少数持硕士学位者。大多数营销人员的主要报酬形式是基本工资加提成，奖金形式是个人业绩及团队业绩挂钩。在样本酒店中，制定年度销售计划最为普遍，其中，国际品牌酒店的营销预算比国内品牌和单体酒店要高。

国内品牌酒店市场导向意识逐渐增强。

“酒店的市场导向可以从三个方面来衡量：顾客目前及未来需求的市场资讯的产生与收集、市场资讯在酒店中的传播与消化、酒店对市场资讯的针对性活动及反应。”肖曲说，市场导向意识会使酒店不断地收集市场资讯，研究顾客对酒店产品和服务日益变化的需求。

国际品牌酒店的市场导向意识最强。“但国内品牌酒店已经越来越意识到市场导向的重要性，它们和去年相比在主动信息收集和消化方面已取得显著进步，几年后可能会有大的改进。”肖曲说。

报告显示，四、五星级酒店在市场信息的主动收集及主动系统地建立并维护客户关系方面最好。三星级虽然没有太多主动的信息收集机制，但对于已经掌握的信息的反应能力并不弱于四、五星级酒店。“但包括国际品牌酒店在内，大多数酒店都不知道如何确定低价值或无价值的客户，并恰当地终止与他们的关系。”肖曲表示。

该报告显示，82%的酒店实行忠诚客户制度或会员制，39%的酒店反馈回头客占到了客源总数的50%以上。顾客对会议酒店的感知品牌质量和品牌倾向性最低，国际品牌酒店的顾客对品牌质量和倾向性最高。虽然三星级酒店的顾客对品牌质量的评价较低，但他们对自己所喜欢的品牌有明确的倾向性，而且这种倾向性的强度并不低于四、五星级酒店的顾客。

营销活动调研报告

该报告显示，与20年度相比，样本酒店20年平均房价由441元升至458元，但平均出租率却由20年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店锐减。

20年，样本酒店星级水平与平均房价呈正比关系，但与出租率则呈反比。星级越高，平均房价越高，出租率越低。但由于不同星级酒店之间平均房价的差距大于出租率的区别，每间房收益与星级水平仍呈明显的正比关系。

单体酒店、国内品牌酒店和国际品牌酒店在出租率上区别很小，但平均房价差距却很大。参与本次调查的国际品牌酒店20年的平均房价达到690元，国内品牌酒店为477元，单体酒店仅为399元，因此，平均每间房收益国际品牌酒店最高，国内品牌酒店次之，单体酒店最低。

按地域比较，中部地区的酒店平均房价最低，导致每间房收益最低;华南地区平均房价最高、出租率较高，北部地区平均房价低，但出租率最高。按类型比较，商务酒店平均房价、出租率和每间房收益最高，休闲度假酒店虽然平均房价最高，但出租率也最低。会议酒店与综合性酒店的平均房价相近，但会议酒店每间房收益却为四类酒店中最低的。

该报告显示，所有样本酒店约一半的收入来源为客房(46.1%)，其次为餐饮(43.4%)，而康体娱乐及其他所占比例很小，分别为4.5%和6.0%。“华南和北部地区酒店客房收入逾50%，餐饮收入低于40%，而华东、西部和中部的酒店正好相反。”香港理工大学酒店及旅游业管理学院助理教授肖曲表示，国际品牌客房收入逾50%;国内品牌和单体酒店客房收入则低于50%，餐饮高于40%。

国内商务和会议会展客源占“大头”

20年，对所有星级、类型、区域和品牌的酒店来说，国内商务和会议会展都是所占比重最大的两大客源市场。对所有酒店来说，会议会展客源的餐饮消费在客人总消费中的比重都显著大于其他客源类型。

值得注意的是，和20年数据相比，20年三星级和五星级酒店国内旅游客源的平均房价有显著增长，并且在过去几年来首次超过了国外商务客源的平均房价。休闲度假酒店与20年也有较为明显的差别，其国内散客旅游和国内商务客源的平均房价显著高于其他客源。

20年，五星级酒店国内散客比例比20年显著增加，已与国外商务客源并列排在第三位;对四星级酒店而言，国内散客和国外商务散客也是不可忽视的主要客源;而三星级酒店，国内散客、会议会展和政府客源所占比重最大，国外商务客源和国外旅游团占比都不到10%。

报告显示，超过200家酒店认为，与销售员的日常沟通、旅行社、第三方网站是客人最常接触酒店信息的途径，绝大多数酒店都有客人通过酒店直接预订，认可ota、酒店网站和旅游批发商等预订方式的酒店超过酒店总数的一半以上。而业者都认为，最能吸引并留住忠诚顾客的有效手段是“会员享有优惠的房价”。

酒店市场营销管理人员平均年龄30.5岁，女性占到56%，主要学历为大专;五星级酒店和国际品牌酒店有部分本科员工，国际品牌酒店也有少数持硕士学位者。大多数营销人员的主要报酬形式是基本工资加提成，奖金形式是个人业绩及团队业绩挂钩。在样本酒店中，制定年度销售计划最为普遍，其中，国际品牌酒店的营销预算比国内品牌和单体酒店要高。

国内品牌酒店市场导向意识逐渐增强。

“酒店的市场导向可以从三个方面来衡量：顾客目前及未来需求的市场资讯的产生与收集、市场资讯在酒店中的传播与消化、酒店对市场资讯的针对性活动及反应。”肖曲说，市场导向意识会使酒店不断地收集市场资讯，研究顾客对酒店产品和服务日益变化的需求。

国际品牌酒店的市场导向意识最强。“但国内品牌酒店已经越来越意识到市场导向的重要性，它们和去年相比在主动信息收集和消化方面已取得显著进步，几年后可能会有大的改进。”肖曲说。

报告显示，四、五星级酒店在市场信息的主动收集及主动系统地建立并维护客户关系方面最好。三星级虽然没有太多主动的信息收集机制，但对于已经掌握的信息的反应能力并不弱于四、五星级酒店。“但包括国际品牌酒店在内，大多数酒店都不知道如何确定低价值或无价值的客户，并恰当地终止与他们的关系。”肖曲表示。

该报告显示，82%的酒店实行忠诚客户制度或会员制，39%的酒店反馈回头客占到了客源总数的50%以上。顾客对会议酒店的感知品牌质量和品牌倾向性最低，国际品牌酒店的顾客对品牌质量和倾向性最高。虽然三星级酒店的顾客对品牌质量的评价较低，但他们对自己所喜欢的品牌有明确的倾向性，而且这种倾向性的强度并不低于四、五星级酒店的顾客。

“三万”活动民情调研报告

黄松墩人的“三万”塘。

陈贵矿业集团驻**村“三万”工作组陈军盘。

初冬的黄松墩湾，天蓝地阔，远山一片枯黄。湾子门前的口塘工地上，机器轰鸣、人声鼎沸，一片繁忙景象。“挖塘堰、强基础、惠民生”等条幅格外醒目。

镇里机关干部下乡帮村民挖门口塘，吸引了远近村民来看“稀奇”。寒风中，村民们热闹地指点着、议论着。

黄松墩湾原有4口门口塘，是该湾200多人的生活、农田灌溉水源。但由于年久失修，塘底淤积严重，库容逐年减小，基本已丧失水源涵养功能，该湾村民生产生活极为不便。“今年雨水又少，不少田地就因缺水灌溉减产，妇女洗个衣服要跑几里路。”村民黄新忠介绍，“现在湾子里年轻劳力多数外出打工了，留下的都是些老人、妇女和细伢。'万名干部进万村挖万塘'，我们打心底里欢迎。”

按方案，黄松墩湾将建成一个65米×20米×1.5米四周护砌并设有洗衣过河的门口塘，在门口塘的左侧将修建一个标准篮球场，并将淤塞多年的黄松墩堰清除500立方米的淤泥，()堰坝培厚加高至和门口塘坝持平。工程将增加蓄水立方米，将极大改善黄松墩湾生活生产用水的境况。

初冬的黄松墩门口塘工地又湿又滑，一脚踩下去雨鞋要陷进去多半，抬脚都困难。要用原始的铁锤把成吨重的巨石破碎成百余斤的小石头，再把石头抬到1.5米高的塘坝上，难度可想而知，而且具有一定的危险性。但我们工作组的干部说干就真干、实干。

懒懒的冬日还只是探出大半个头，寒风吹着彩旗呼啦啦地响。由于戴着一副近视眼镜，我还是看不清楚脚下的情况，抬着沉重的石头一边注意着脚下一边招呼着身边的同志注意安全。踉踉跄跄走过几十米的距离把石头抬上塘坝后，我又招呼着砌匠师傅也要注意安全，并嘱咐他们一定要把砂浆的配比搞准，一定要确保工程的质量，为黄松墩人修一口高标准的“三万”幸福塘。

汗水浸透了所有人的衣裳，沿头发尖往下直滴，在初冬早晨的寒风下晶莹剔透。有的同志双手被寒风“割”出一道道血口，有的手指被磨出了血泡，肩头被扁担磨破，但他们用纸巾包着，仍在抬着石头！“这些工作组的干部真干啊！”今年61岁的村民黄朝文激动地说，这些干部来帮我们修门口塘，我们再也不能靠等和要，我们也要自己动手挖塘，不然会有愧于子孙的。

在热烈气氛的感染下，几十名村民自发加入到了挖塘行列。已经带着儿孙干了几天的黄朝国老人望着自发而来的村民欣慰地笑了。老人说，累是累点，但挖门口塘是为子孙后代安居乐业的大好事，累一点也是值得的。伴随着机器的轰鸣声，一幕干群和谐劳动场景，感染了周围所有的.村民。

这次矿业集团机关干部参加塘堰整治、渠道清淤劳动，是响应省委决定在元月至3月开展以“挖塘堰、强基础、惠民生”为主题的“万名干部进万村挖万塘”活动的部署。

随着农村经济社会的变革和发展，年轻劳动力纷纷外出打工，过去靠义务和强制手段推行农田水利基础设施建设的做法已不合时宜，但如何调动各方积极性，将国家有限的财力与当地民力因地制宜组合，发挥出最大效益？此次深入黄松墩挖门口塘实践一线，就是一次进一步探索农村塘堰建设、管护新机制及管理模式，为深入开展“万名干部进万村挖万塘”活动提供经验和探索的一个平台。

“三万”活动情况调研报告

根据《关于xx年在全省开展“万名干部进万村挖万塘”活动的通知》(鄂办发〔xx〕107号)和《关于在全市开展“万名干部进万村挖万塘”活动的通知》(黄办文[xx]129号)文件精神，黄冈市安监局“万名干部进万村挖万塘”工作组在抓塘堰整治的同时，通过采取实地查看、走访群众、代表座谈、查阅资料和听取汇报等多种方式，结合农村生产生活、新农村建设等问题，开展民情调研活动，现将有关情况报告如下：

谢湖村地处麻城市宋埠镇东北部，距麻城市22公里，距镇区6公里，交通较为便利，现辖7个村民小组，总人口1729，现有耕地1986亩，其中水田1185亩，共有塘堰38口，面积700余亩,主要农产品有粮、棉、油和大棚蔬菜，其他以养猪、外出务工为主，水产品养殖、个体工商业、运输业、服务业和各类家庭作坊等为辅助，xx年农村人均纯收入约4100元。

(一)村级积累较为薄弱。谢湖村虽然地理位置优越，但资源溃乏，村集体经济经济十分薄弱，集体经济基本无来源途径。加之该村人多事情多开支多，仅有的集体收入还不够办公开支和支付村组干部工资。

(二)基础设施尚需完善。据工作组调查，村民对基础设施的建议和意见居第二位，仅次于民生保障。主要集中在村容村风和农田水利设施建设上，谢湖是农业大村，近几年虽然争取国家水利项目做了大量工作，但与群众要求还有较大差距，一些沟渠、排灌设施还需进一步完善。

(三)环境保护需加重视。经过调查村民对村容村貌整治认识不足，对新农村建设的错误认识数不胜数。由此导致村民对新农村建设工作不支持不配合，不管三七二十一，垃圾随手乱丢、随处乱倒。在村里我们发现，目前垃圾乱倒的现象较为普遍，有的倒在远离住处的田沟里，有的就倒在房前屋后，集镇上虽然好一点，但垃圾仍然到处可见，加上现代垃圾不容易自然风化，无形中造成了二次污染。

(四)民生保障仍需努力。根据调查情况来看，关于加强社会保障及社会服务的意见和建议占到了32%，足见在民生保障上还有许多工作要做，分析原因，其一还是宣传不够，由于村民自身原因和宣传手段限制，现在基本上一些民生保障政策还是点对点的宣传;二是现有的发展水平与群众在民生保障上的需求还有很大差距。在该村家庭供养负担重的困难户、被病残拖累的困难户、老无助的困难户还占一定比例，需要分类关注与帮助。

(五)农村文化生活单一。相对而言，谢湖村属一个农村文化活动搞得比较好的村，但由于资金、机制方面的原因，总体来看，大多数群众的文化生活比较单一，直接导致了一些不健康的文化的侵蚀，在调查过程中，我们也发现，年青人自强意识、创业意识不强，地下彩票仍屡禁不绝、打牌赌博的风气仍然存在，因此造成的社会不稳定因素也时有发生，需长期予以研究和关注。

(六)村组干部任务繁重。该村有村干部5人，小组干部有15人，但人口多，户数多，干部工作常常顾此失彼。尤其是村干部，不仅要面对全体村民，同时要应对县镇各部门，加上目前塘堰整治、党建、公路建设、发展大棚蔬菜建设等一系列工作需村干部协助，村干部任务十分繁重，检查多、验收多、会议多、接待多让村干部疲于奔忙。

(一)进一步加强谢湖村基层组织建设。以建好领导班子为重点加强谢湖村基层党组织建设，不断创新与经济社会发展相适应的、务实管用的农村党的基层组织模式，不断推动基层党组织激励、关怀和帮扶机制的形成和完善，不断推动村级集体经济发展壮大，增强农村基层党组织的凝聚力和战斗力。以“五个基本”为抓手，健全。

规章制度。

积极在年轻农民中培养优秀人才作为村两委后备干部同时在外出务工经商的年轻能人中培养入党积极分子加大培养发展力度坚持成熟一个发展一个。通过培养吸收年轻人才以增强村两委班子的潜力和党员队伍的活力为农民、农村发展致富带好头。

(二)要进一步加快基础设施建设。抓住扶贫点和结对共建机会，要借“三万”活动的东风，继续采取得力措施，对未纳入整修范围的水利设施进行维修，建立管护长效机制，加强日常管护，确保水利设施的最大利用率。继续争取项目，逐步改造现有沟渠、塘堰、水库等，提高水利设施灌溉利用水平，确保水利在农村经济社会发展中发挥重要作用。进一步加强道路、电力和通讯等基础设施建设，建立健全完善的基础设施管理机制，稳步推进农业农村发展。大力实施农村安全饮水工程，解决村民安全饮水问题;完善大棚蔬菜设施建设，实现蔬菜种植高产高效;拓宽农产品销售渠道，提高农民种粮积极性。

(三)要高度重视环保问题。基于村一级经济积累较为薄弱的现状，建议将农村垃圾处理工作纳入政府工作范围，采取村收、镇转、集中处理的办法予解决;同时要高度重视新办企业的污水排放问题，严把项目审核关、污水处理与排放关，确保农村环境不被破坏。

(四)要全面落实各项惠农政策。一是要加大宣传力度。充分利用多种手段，大力宣传各项惠农政策，使群众对各项政策家喻户晓。二是要加大监督力度，切实落实粮食直补、农资综合直补、两种补贴、农机具购置补贴、生产资料价格补贴等农业补贴政策。切实落实农村义务教育“两免一补”、新型农村合作医疗、农村最低生活保障等惠农政策，严格实行“一卡通”，确保各项惠农政策资金及时足额兑现到农民手中。增加农村低保覆盖面，充分体现党和政府对困难户的关心。对纳入低保对象实行县、镇、村“三榜公示”制度，严格做到“六公开”。

(五)要不断丰富农村文化生活。农村文化生活单一，是直接导致农村社会不稳定的重要因素，要按照社会主义新农村建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，要扎实开展群众性精神文明创建活动，加快提升谢湖村社会文明程度。开展群众性爱国卫生运动，实施清洁工程，推动村庄美化、环境净化。大力加强科普工作，开展民主法制宣传教育，深入推进平安村建设，依法查处封建迷信、黄赌毒、非法宗教等活动，切实维护社会稳定。

(六)要切实为农村干部减负。谢湖村是大村，人口多，管理地域大，流动人员广，给村干部管理带来了很大难度和压力;同时上头千根线，下面一根针，大量事务性的检查、验收、档案资料占据了村干部大部分精力，村干部往往疲于应付，建议上级各部门要切实为村级减负，从生活上、思想上、工作上多关心村组干部，积极为村组干部创造一个想干事、能干事、多干事的好环境。同时加大村干部后备干部队伍建设，积极为村组干部队伍输送新鲜血液，为年轻干部的发展创造良好的环境。