大二社会实践个人总结（精选14篇）

总结还可以让我们更好地反思自己的行为和决策，从而在今后做出更明智的选择。以下是小编为大家收集的个人总结范文，供大家参考和借鉴。

个人社会实践总结

我们的暑期实践活动于8月15日正式开始，真可以说是期待已久啊。7月初就听说很多同学已经做了暑期实践了，从未有过尝试和经历，所以很兴奋很憧憬。15号我们在湖南邵阳市集合，这也是上学期开会后第一次再见了，早先与大家也不熟，所以再见时仍很陌生。由于陌生，内心也自然产生一股紧张兴奋了，这竟也让坐车后的疲惫消失殆尽了，收到了意想不到的效果哦！

但真实的情况和我在实践前所想的还是有些出入的，未接触真实世界，看了一些资料后凭空想像的自然是会与现实不同的了。我开始把农业保险想的很大，但其实投保的大部分是小农户，很多都是有一两亩地的；而且保险费也比我想的低，不管是投保费还是赔偿费都很少，而且险种真的很少，以前只知道都说险种少，但真的是很少。总感觉平常吃的东西种类那么多，而农业保险的险种却如此之少。然后总体的感觉就是农业保险其实挺小的。而产生这样之大的落差，我想很大原因也是我起初只了解了一些理论上的知识，而对其本身却没有去了解，以及我对农业都一窍不通，以前从未接触过也没有去了解过吧，所以也不知道那些关于农业的常识性的知识。而实践中印象最深的是：有个农民说，保险就是政府要我们的钱。这句话真的很让人诧异，尽管他有投农业保险，但对于保险到底是什么都不知道，很极端的产生该种想法，真的很惊悚……有些农村的妇女，就似乎什么都不懂，问什么都说：“这个我不知道，问我家里的那位。”真的很无语，觉得她们很可悲，还有就是各说各的好各说各的无奈，政府就夸自己做的做好，很自豪的样子，说保险公司不够好不很配合。而保险公司则说自己很无奈，自己也是在为国家做点事，但真的很亏，政府说了算嘛，而农民则碍于政府，说些恭维的话，不太敢透露自己的真实想法。

这次实践总的来说，还是很成功的吧，我们尽了最大的努力得到最真实的情况，对于所的信息进行了集体讨论的选择性吸收，让我们提供的实践成果都是真实、可靠、有用的，这也不虚我们这次实践之行了。这是让人难忘的暑期实践，它只是个开始，还会继续，不会结束的。

经过十天的社会实践，我在走访各级政府部门以及农户中了解到了很多，收获了很多。这是我第一次深入到基层开展社会实践，这次活动对于我来说，是一个接触社会，了解社会的好机会，也是锻炼自己能力，拓展视野的好机会。

在活动前期我们准备了很久，收集整理了很多资料，对于这么多繁琐的信息，要在里面筛选出我们需要的信息本身就是一个很艰巨的任务。我在前期任务中负责的是搜集保险公司对于农业保险开展的流程和有关事项，由于电话中无法获得最全面的信息，我自己特意去跑到保险公司，假扮成顾客去咨询一些有关信息。确实很多事情需要自己去挖掘去体会才能得到自己真正想要的，这也是我们社会实践的一个重要意义。在这个社会实践中，我们有很多跟一些相关部门领导的访谈也有跟很多当地居民的访谈，首先我们走出象牙塔走向社会和别人去交流就是一个学习的机会，我们要学会和各种人打交道，要学会组织自己的语言去获取自己想要的信息，这是一个对口才的锻炼也是对自己逻辑思维的一些锻炼；然后我们对于访谈对象的选取也必须认真考虑，像我们有一次问到一位妇女关于农业保险的事情，她是一问三不知，因为家里这方面的事情都是由丈夫负责，这就要求我们必须选取正确的访谈对象，从正确的对象那得到准确有用的信息；最后面对不同的人我们必须也要采取不同的说话方式，比如面对政府领导，我们可以用一些书面一点的词语，都不妨碍对话的进行，对于一些话的隐藏含义我们也要学会仔细推敲。当我们面对当地农户，我们尽可能的用一些通俗易懂的语言去和他们交流，既要耐心地听他们讲又要防止他们将话题扯得过远，这就必须要我们注意说话的很多技巧。

个人社会实践总结

20xx年xx月xx日，xx大学20xx年暑期社会实践赴xx分队外语学院社会实践团活动总结大会在xx县教育局会议室召开。参加会议的有xx县教育局领导、xx县xx二小校长、xx县示范幼儿园园长以及外语学院社会实践团的全体成员。教育科xx科长主持了此次会议。

会上，首先实践团队长李婧向与会领导汇报了实践团几天以来的工作，报告此次活动使实践团成员得到了极大的`锻炼。接着，实践团队员代表代凤先代表全体队员就实践活动的感受在会上发言。实践团团长xx老师就xx县留守儿童现状作了分析报告，并提出了相关建议。

xx县教育局领导对分析报告作出了积极的回应，教育局局长向实践团成员介绍了xx县经济、教育情况，指出纵向比较xx教育情况正逐渐好转，但横向来看仍存在不足。领导们希望实践团大学生们毕业后能回到xx、贡献xx。

会议最后，教育局与实践团互赠锦旗并签定建立社会实践基地的协议。至此，此次汇报总结大会画上圆满句号，也代表了外语学院暑期社会实践的活动圆满成功。

大二学生的个人的社会实践工作总结

看着新的一届学弟，学妹们踏进校园，我突然意识到我已经是大三了，还有一个学期就将进入社会进行实习了。要我总结大二学年的情况，我只有一种感觉，我还没有学够，好多同学都还没来得及好好相处，就要说再见，还有的同学已经说再见了。

学习上：因为我们是三年制大专院校，第一年打基础，第二年学习专业知识，第三年实习。回想大二时的学习情况，即使专业课上到想吐，也有一种痛快淋漓的感觉，即使每节课都抱怨课太多，太难，但每次下课后，就会感觉到知识充满每一处血液的痛快感觉。虽然最后的考试成绩不太理想，但我觉得能体会到学习时的痛苦和快乐就够了。

生活上：因为我们是专科院校，在大二这个学年里，好多同学都选择了转本或接本，所以不可避免的平时相处的比较好的同学，朋友离开了身边，今后也少了人陪着一起去食堂打饭，宿舍里也少了一份热闹，所以还是有一点失落。但我相信今后在社会上还会再见的，相信那时，我们将会是更好的朋友，伙伴。

个人社会实践总结

7月17日，北京师范大学公费师范生暑期实践队第五队一行9人，从北京师范大学出发前往暑期社会实践地――安徽省黄山市黟县西递镇，开展暑期社会实践工作，活动主要内容为校长访谈、整修电脑、教师信息技术培训、教学经验交流、学生家访、趣味课堂。细细盘点一下，短短7天的行程，收获颇丰，主要包括风土人情、农村教育问题、留守儿童问题、家庭教育问题、教学设计等。

我来自河南省安阳市，一个典型了平原地区，初次来到安徽省西递镇这种依山傍水的地方，不得不为其群山环绕、绿水滢滢的优美环境深深吸引。安徽省西递镇是一个古镇，建筑黑白相间、故韵犹存，民风淳朴，一直保存着古朴典雅之风，简直像是陶渊明先生笔下的桃花源。

但是正是这种环境使得这块风景秀美的地区信息闭塞、教育落后。在与查校长与叶校长的访谈过程中，我发现现在农村教育存在着很大的问题，主要是教师整体素质和硬件设备的管理与应用这两个方面。该地区的大多数教师的教龄在20年以上；教师的年龄在35岁以上居多，教师老龄化比较严重且出现断层，大多数的教师同时兼任多门学科的任课教师；信息技术水平普遍偏低，且每年仅有极少部分的教师能够接受计算机技术方面的培训；教育教学理论不足，且教学方法较为落后，基于行为主义的教学方式占主导地位。

支教地20xx年即成为农远工程的试点之一，但是当地教师不能够充分农远工程提供给教师的教学资源，使得农远工程的利用率比较低。支教地的两所学校均配备了电脑，但是电脑配置较低、无专门人员管理、没人懂得如何维修电脑，使得两所学校的电脑疏于管理，利用率较低。

另外一个令我震撼的是留守儿童的问题，在当地山区土地贫瘠，耕地较少，家庭收入较少，几乎每家都会有壮年出去务工，在叶村小学有将近60%的学生均是留守儿童，他们或是由单亲抚养，或是由祖父祖母或外祖父外祖母抚养，或是由亲戚代为抚养。在我们走访的5位儿童家庭中，其中就有一位学生是留守儿童，可以明显感觉其内向的性格。在与叶村小学的校长交流中，虽然叶村小学也组织了"留守儿童之家"的活动，并老师经常与学生交流，"尽管老师尽力多与学生交流，但是那么多学生，有时候也会有照顾不来的时候，这些孩子看起来很乖巧，但还是让人担心啊。"叶校长如是说。

这里的家庭教育也是对我触动比较大的一个方面。家长教育一直都是中国教育的空白，家长不懂教育，不懂如何辅导管理自己的孩子。在家访过程中，有许多家长表示，虽然家境宽裕，也有时间用来辅导孩子，但是由于自己不懂教育，使得自己不知道如何辅导孩子学习。在城市中有假期辅导班、有家教，但是这里什么都没有。但是有一个观点这里的家长都不谋而合地赞同，那就是要培养孩子全面的发展，这里的每个孩子都能歌善舞，有着自己的特长：二胡、吉他、乒乓…......

虽然在以前的学习过程中，我们学习了教育学、学与教的理论和课程开发的有关教育教学的课程，但是当真正的需要自己去准备一节课来进行教学工作还是很吃力的，尽管在出发前，每个人都对自己要讲解的内容进行了备课，但是在考察当地教师的实际需求和计算机水平后，大胆地对教学内容进行了删减和修改。在讲课的过程中，我负责的是经典教学案例的分析，以一段典型的教学视频为切入点来讨论教学问题，主要包括信息技术教育、新课程改革、农村教育等内容，老师各抒己见，使我们这些师范生对于将来的工作有了一个大致清晰的认识。

短短的7天之旅转眼间即将过去，在这里我们受到了查校长、叶校长和顾老先生的殷切的照料，也与这里的老师、学生结下了美好的情谊和友谊。正如邱老师所说的我们要努力地使安徽西递镇的支教活动成为一条射线，每年争取来到安徽西递镇进行"情系西递，送教下乡"的暑期实践活动，细水长流，绵延不绝。

个人社会实践总结

时间一晃而过，这个假期的时间过得特别的快，这段时间的社会实践让我学到了很多的东西，接下来的是我的社会实践报告心得体会。

学校是让我们学习知识的地方，社会更是让我们学习的知识得以实践并加以升华，在社会实践的过程中不仅仅是学以致用，更多的是增强自身的实践潜力，学习到书本上没有的东西，在实践中我们能够不断的磨练自己，增长知识深度和厚度，就像那句话说的“实践是检验真理的标准”。

在这次实践中，虽然我只是简单的文员，但是在这份小小的工作中，我还是收获颇丰，体会到了很多的东西，增强了自己的潜力。

在这个不长的实践过程中，我做出了自己的努力，虽然只是简单的整理表格，整理一下文档，办公室的卫生的维护。这些都是很简单的工作，但是在这个实践的过程中锻炼我自己的潜力，增强我与别人沟通的潜力，增强了我的动手潜力，我相信经过不断的社会实践，能够不断的增强我自己的各方面的潜力，在实践中不断的学习，不断的充实。

虽然这份工作，偶尔会觉得乏味，但是我始终相信没有没用小事情，只有把每一件小事都做好，才能更好的成就大事。在这个实践的过程中，我也发现了自己很多的不足，比如，与人沟通的潜力还不是很强，不能很好的处理一些突发的状况，不能很好的与同事之间快速的协作磨合。这就要求我，还要更加努力的学习，还要不断的增强自己的综合潜力，还要不断的学会协同合作，不断锻炼自己的口头表达潜力，交际潜力。这次实践，让我明白了一个道理，只有多出去走走，做多些实践性的工作，才能更好的发现自己的不足之处，才能对应的提高自己的潜力，才能扬长避短，才能更好的学以致用。

我们学习有良好的学习氛围和学习环境，经过这次的社会实践，明白了，在我们还在学校的时候，要多珍惜学习的时光，多学一点知识，这样才能更好的应对，将来工作中可能会遇到的种种问题，这只是一次短暂的社会实践过程，在这个过程中我还不能充分的感受到真正工作的各种问题，艰辛和不易，但是我能够感受到工作给我带来的乐趣，这会让我更加的珍惜接下来在学校的时光，好好读书，读多方面的书，以后多去实践实践。我相信仅仅拥有知识是不够的，我们还要增强自己运用知识的潜力，与别人合作的潜力，与别人沟通的潜力，与别人交际的潜力，自己的动手潜力，实践潜力。在学校的时候，充分的吸允知识的同时，也要注重自身综合潜力的提高，这样才能更好的适应社会，融入社会的氛围中。

个人社会实践总结

寒假是学习生涯中比较漫长的一个假期，想找点什么事情来充实自己原本可能日复一日空闲的生活，于是选择了在我家附近的沃尔玛超市当售货员，当然只是属于寒假打工类的。因为只是短期的，所以经理没有安排什么很需要技术的工作给我们这些没有经过专业训练的人。但一接手就发现了当售货员真的不是什么很简单的活。

在社会上，最基本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。所以首先必须要做到的就是遵守超市的上班时间。因为在学校也是差不多的时间，所以早上八点上班晚上五点下班可以接受。而且中饭可以在超市吃，不用特意回家吃，比较方便。不过比较耐不住的是工作时间一定要站着的，先前几天真的有点坚持不下去了，不过万事开头难，所以在朋友鼓励下还是坚持了，到后来习惯了些就好多了。

其次，这是我的第一份工作，对此我是投入了满腔的热情，但是事实并没有像我预想的那样。因为以前一直以为作为售货员只要站在货柜边上，如果顾客询问就回答一下就好了，在其位才发现没有那么简单。不仅要站着，还要打标签，查价，看看有没有什么涨价降价的商品需要及时改价。当有新货进来时我们也要帮忙，分类然后放上货架。在超市里并不是每个人做好自己的就可以了，他们每个人涉及的工作都不是只有一项。只有各部门之间互相帮助才可以使人力资源不浪费，也可以使工作效率达到最大化。工作期间不仅体会到了团结在一个团队中的重要，也在工作中认识了更多的人，虽然他们中有很多年纪多块赶上我父母辈的人了，但是朋友是没有年龄界限的，所以和他们在一起还是很开心的，他们不仅会和我开玩笑，还会将他们的一些经验总结教给我。认识他们这些人，真的是一件很好的'事。

这是一份在大多数人看来很简单的工作，但在经历过后我真的从这么一份简单的工作中学到很多。比如，每天都会碰到很多人，各行各业的人有他们自己不同的交际方式，而我在与他们的交流沟通中锻炼了自己的交际能力，这是花钱买不来的。另外，这样一份工作也让我对底层的一些工作人员产生一种崇尚之情，若是没有他们在自己的岗位上坚持着，那我们在超市购物所享有的那些便利还会存在吗。最后就是从工作经验中学到的处理事情的能力，当很多事充斥在你面前的时候，紧张是无效的，最先要做的是分清事情的轻重，紧急不紧急，然后再根据结果安排好各件事情的先后，再全身心地投入到某件事上。书上常说想要一件事最高效率完成的最好办法是全身心投入，努力完成它，以减少所需要的时间，正所谓磨刀不误砍柴工嘛。

当然在工作期间不只是得到了一些收获，还发现了一些超市里的问题，其实也是属于人们的一些不良习惯的问题。比如很多顾客的态度比较差，觉得售货员是拿工资干事的，所以在购物时对售货员的态度比较差。其实应该将心比心一下，谁不是在收获中为别人服务呢，既然所有工作的最基本的本质都是这样的，那么又还有谁可以对别人不尊敬呢。想要获得别人尊重的同时要懂得尊重他人。

当然这种不尊重也并不只是顾客对工作人员，有些工作人员的态度也很恶劣，原本对顾客应该保持的超市良好的服务形象，而有的售货员会对一些比较挑的顾客发表不满，甚至有的售货员会将生活中的情绪带到工作中，带着情绪上班是作为一个工作人员很不应该的事。所以一些超市可以设立一些奖励设施。通过顾客在购物后对售货员的服务态度做出评价，以此通过一些经济物质上的奖励来奖励一些认真负责的售货员，惩罚工作态度不好的售货员。

在以后的学习工作中，需要有的体验，的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份导购的工作，因为我的想法是先从小的事做起，第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类，价格，和以后工作中应该做的工作，货物的摆放报单等问题。

1、严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。

2、做事勤快，不能偷懒，不仅要做。好本职工作，还要保持超市的卫生，

3、对待客人要面带笑容，耐心服务。

4、要与同事和睦相处。

就这样我开始了工作，由于自己平时也总是买东西，对这类工作一有一定的了解，所以工作还是很顺利的，虽然有些客人很叫真，很难缠，只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的，也许是由于我的工作时间短，对他们没有竞争吧！

万事开头难，什么事都要有尝试，不然永远都不知道自己的不足在哪里，自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长，那就要把自己投入到社会的大熔炉中去，只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”，锋利无比，成长是要一个过程的，学校教会了我们知识和做人的道理，而社会就是一个考场，考考你学的怎么样，在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

社会实践个人总结

为充实假期生活，在近两个月的寒假生活当中，我积极参加了社会实践活动！并利用假期的有限时间来接触及了解社会。通过在社会单位的实践参与中，学习课本以外的知识，来充实自己，全面提高当代大学生应具备的基本素养！

此次实践的单位是xx市人民检察院。检察院的职能：有审查批准逮捕、决定起诉并出席法庭支持公诉的职能。人民检察院是国家的法律监督机关，行使国家的检察权。其主要职责：人民检察院是国家的法律监督机关，主要任务是保证国家法律的统一和正确实施。实习科室为批捕科，承办对公安机关、国家安全机关和人民检察院侦查部门提请批准逮捕的案件审查决定是否逮捕，对公安机关，国家安全机关和人民检察院侦查部门提请延长侦查羁押期限的案件审查决定是否延长，对公安机关应当立案侦查而不立案的及侦查活动是否合法实行监督等工作。

20xx年1月10日，经当地检察院办公室安排，调至批捕科实习。实习分为三个阶段：

在第一阶段的实习中，主要的是了解和学习《中华人民共和国刑法》。在学习的过程中感受到法律概括、普遍、严谨。通过短期内对刑法的了解和学习，自我感觉有了很高的法律意识。作为一个有较强法律意识的公民，对社会的稳定发展，也起着至关重要的作用！在实习的第二阶段中，了解国家公检法机关。为什么国家要设立公安局？检察院和法院呢？在公检法机关当中，每个司法机关都履行各自的职能，公安局是案件的侦破机关，负责对刑事案件的立案、侦查、抓捕以及预审、初审，如果有证据确定犯罪嫌疑人有罪，应将其移送至检察机关（检察院）进行公诉。检察院是负责对所有国家机关工作人员的依法行政行为进行监督，当然也可以监督同级法院的审判，检察院可以直接对国家机关工作人员的职务犯罪进行侦查，另外检察院还有权对公安局提交的逮捕申请进行批准。法院是法律审判机关，一般分刑事审判、民事审判、行政审判等还要负责对审判结果的执行。

在实习的第三阶段中，查阅卷宗和提审犯人。熟识了法律知识，清晰了法律执行的过程后，开始进入对案件及卷宗的审阅。在查阅卷宗的过程中，了解的卷宗的构成和内容，感受到法律的严谨性。在审阅了大量的卷宗后，我发现了很多特点，大多数犯罪嫌疑人员的文化程度都在初中及初中以下，有的甚至是文盲。这反映出在社会人群中，文化程度低，缺乏基本的法律意识是对社会的稳定造成了不利的影响，不仅对他人的人身财产安全构成了威胁，也使自己走上了不正之道，从而沦落为犯人！而且在年龄方面，犯罪嫌疑人的大多都是80后和90后的无业社会青少年，早期辍学流荡于社会，缺乏家庭的管教和关爱，沉浸在不良气息中。因年轻气盛，一时头脑发热犯下错误后，为自己的行为感到后悔。在案件类型中，多为盗窃、寻衅滋事和一些经济案件，这也体现出社会进步发展的过程中，存在着许多的漏洞和隐患，矛盾的构成与突显也是社会进步全面发展的阶梯。在外出提审犯人中，第一次以“检察官”身份进入监狱，严谨的提审过程对监狱的有种神秘感，武警持枪执勤，紧缩的大铁门，手机信号屏蔽，那种神秘就是森严的戒备。递交提押表后，在审讯室等待提押人员押解犯人。在向犯人出示身份后，依照章程对犯罪嫌疑人进行依法审问，全程都要有口供笔录，在简要的讯问后，要经犯人审阅，经审阅无误对其押手印。审问并非像影视剧里那样的过于严肃，对待犯人的审问同样也是一样的尊重，因为犯人也有犯人专有的权利。通过多次的提审我也学习到了审问的基本要素，对于我的科长来说这都习以为常了！通过对法律的了解和学习不仅加强自己的法律观念，更懂得许多法律知识。对当代大学生来说，是对社会和谐稳定发展奠定基础！通过案件的审阅，懂得了社会的复杂性，没有规矩不成方圆，自我约束是与他人共处的前提！

个人社会实践总结

福利院之行：这是第一个活动，从效果上看，和院内的孩子都玩的很开心。但是我们没能让外面的人知道我们的活动，是一个不足。在和院长交谈的时候其实我们就出错了。表达上应该委婉一些，不至于让她觉得我们有很强的功利性，而影响活动的进行。

进社区访问残疾人，这个活动做的蛮顺利，也多亏社区阿姨的帮助。能了解到他们的生活，虽然在生活上有困难，可是他们以自己的方式也在服务社会，而社会上的人也一直在给与他们帮助和关心。这一点能真正体现出和谐社会的风貌，也是我们实践的宗旨所在。

在城市广场和超市出口的问卷调查，其实也碰到了很多的小麻烦，被超市管理员以可能妨碍超市治安为由婉言赶出，面对很多人的猜疑，我们只能以真诚的微笑来消除他们的顾及，配合我们的工作，这一点，很能明白，在和谐社会中，微笑是很重要的。

在最后一天的活动中，校领导的到场，也可见我们活动主旨是在现在社会中是很值得关注的，授牌仪式是现场才构建起来的，这一点，是我们所忽略的，也是我们很缺乏的，身为学生干部，却没能在这种场合合理的安排好程序的进行，需要反思。

社会实践个人总结

对于还是在校大学生的自己来说进行社会实践无疑能够很好地起到锻炼作用，所幸的是暑假期间的漫长时光给了我用来进行社会实践的最好时机，考虑到自己平时不敢与陌生人进行交流的坏毛病让我选择了去做客服，即便只是按照固定话术进行机械式的回答也在这方面给予了自己很好的锻炼，至少当暑假过去的时候我能够明显感受到自己在与陌生人进行交流不会像以前那般生硬窘迫。

当我来到工作地点得知有专门的客服岗前培训的时候无疑还是感到非常激动，至少这里专业性的客服培训让我意识到只要肯好好干就能够有着一番作为，只不过客服初期的工作对我这种性格内向的人而言还是十分坎坷的，无论是说话磕巴还是忘词一类的毛病好像在最开始几天经常出现在自己的身上，虽然说自己想要成为一名优秀的客服人员的确在这种最重要的基础部分存在不足，但是我始终相信只要更加努力一些的话就能够清除不利于自身发展的因素，所幸的是客服人员的专用话术手册以及周围老员工的'帮助都令我看到了一缕可以进步的曙光。

在客服工作中必须要站在客户的角度思考问题并使用规范的话术才行，至少在工作的初期必须要带着自己是为了对方好的心理才能有所作为，若是因为频繁的电话导致自己不敢去打的话只能说明这样的状况实在有些烂泥扶不上墙。另外背诵话术的时候也应该要克服认知方面的障碍才能够将其应用到实际，我相信有很多人在担任客服工作的初期都会因为老套的话术感到十分尴尬，但是这种经过很多人总结出来的有效话术再怎么样也比自己临时编造的话语要强得多。

当自己在这方面积累了足够的经验而和客户交谈许久的时候心情十分高兴，能够踏出这样重要的一步无疑为将来的职场生活积累人脉打下了坚实的基础，毕竟到时候相比其他感到不好意思的学生来说我能够建立与客户互相信任的第一步，而且从某方面来说自己较为内向的性格也因为这次的暑期社会实践有所改善，看来通过社会实践来积累经验对于自己今后的成长来说无疑有着很重要的作用。

当新学期的脚步越来越近的时候也不禁令自己开始回想起暑期社会实践的时光，虽然两个月的社会实践相对于大学几年的学习生活而言并没有太多的亮点，但是自己从社会实践中感悟到的道理却是通过平时的学习很难得出的结论，看来在今后的学习中我还需要更加努力一些才能够好好巩固社会实践掌握的技巧。

社会实践个人总结

在短短的实习期内，经过与顾客的直接接触，真正的锻炼自我的表达本事，提高了自我的应变本事，锻炼了心理素质。介绍服装自如，现场处理灵活，经过对自我经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验！在管理方面也有所收获！

经过这次实习，自我的社会实践本事大大地提高了，适应社会的本事强了，语言运用本事增强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。

社会实践个人总结

又一个学期结束，又一个暑期逐渐，开始完毕，回环往复。

伴随着学年度、岁数的提高，伴随着就业问题的持续扩大，愈来愈觉得到自身的实践能力层面的不够及其“心中黑墨水”的欠缺，心里烦闷，无从缓解。

暑期悠长，老想趁暑期做些有趣的事情，或是使自身的专业能力有一定的提高，或者使自身的知识层面更广、更加深入，或者为之后的学生就业招聘面试所必须的简历表贡献力量，殊不知，“不如人意”、“方案始终跟不上转变”等惯用语恰好是我的暑假生活的切身体会。

在添加xx区大学生联盟以前的日里头，每日都感觉自身过得无所作为，盲目跟风死板，郁郁不可欢，“真软弱无能”三个字是自身对自己的“暑期”日常生活的汇总。总惦记着摆脱困境，总惦记着提升自己，但結果全是雷声大雨点小，换句话说压根就沒有就没有雨滴。欠缺变化的方式，欠缺变化的驱动力，对自身的软弱无能觉得郁愤难平，可是无论怎样烦闷，如何自我剖析，心里总会有一个声音在告知自身--要更改这类烦闷无趣的日常生活或是得依靠自己的勤奋、积极、积极主动。

因此，一个不甘心于枯燥乏味、平凡的人发生了。在同学们的qq签名上看到了添加“xx大学生联盟暑期社会实践主题活动”的呼吁，又在跟同学们闲聊时谈到我的无趣暑期，就在那样的因缘际会下我添加了“xx大学生联盟”而且添加了文秘部变成了之中的一份子，一开始，我还没决策参与的情况下也是有过忐忑不安和迟疑，总感觉半途添加，总是会有陌生、手足无措的觉得。可是，我不想舍弃那样一个难能可贵的可以解决无趣、烦闷日常生活的暑期社会实践机遇，我惦记着，无论参不参与，总是要先去掌握以后再决策，不能够再干让自身后悔莫及的蠢事，不可以把实践活动机遇抹杀在摇蓝里。因此我第二天便去了xx区团区委所在城市--中国海关商务大厦。

那一天的大会正好是以有关文秘部与调查部协作做好“新老生经验交流会”为主题风格，换句话说我一去到在简易的了解以后就需要资金投入工作中，逐渐，我对一切都觉得迷惘，由于他人都有一定的准备，有一定的方案，而我如同一张白纸，一切都需要从头来过，而我扪心自问并不是一个十分有“急才”的人，因此，那类不自信的忐忑不安又开始了，可是“既来之则安之”，我还是用心资金投入了那一次大会，尽最大的勤奋把我能够想起的都明确提出来，对于能不能被采取就可以看大伙儿的建议。通过了一番探讨，我明白了自个的作业和每日任务，也得到了一个结果--什么事情总要去感受过以后才可以了解是难是易，即使是难都不应当立刻舍弃，总要勤奋一番，试着一番。

自此，我就就正式开始了工作中，在这件事情上，我扪心自问我用心的搞好了自个的工作中，尽较大很有可能参加大会，即使我有休假，那也是情有可原，并不是有心，百般无奈。

令我记忆深刻的是那一次“新老生经验交流会”的现场。大家为这一个主题活动也确实投入了许许多多的汗液与勤奋，从筹备到邀约观众们到举行，真的是不易。那一天，烈日炎热，大家顶着热辣的日光，一点半就抵达了xx区公共图书馆的学术研究多功能厅，开始了准备工作，大家都认真完成，服从命令，互相配合，分别做自己的工作中，把桶装水放进包装袋，发放宣传页，带观众们进场，给观众们发放礼物，尽较大的勤奋寻找最大的观众们这些。

我工作起先把桶装水放进包装袋，派发送给到场观众们，随后又帮助立在大门口派礼物，也有便是在观众们发问阶段递话筒给观众们，工作中项目尽管比较多，也较为累，但很丰富，也很开心。见到座谈会可以举行取得成功，真的是很高兴，就好像见到自身栽种的幼苗长出果子一样，很有满足感。

总体来说，尽管我参加的xx区大学生联盟的时间短速度快，频次也很少，可是我体会甚多。最开始我便在想，为何他人都能有参加社区实践活动的方式，而自身就那么的少见多怪彻底不清楚大学生联盟的出现呢?这也使我逐渐反省自己的人际交往的问题或是是在同学们圈中的沟通交流问题这些。可是，xx大学生联盟的存有确实很更有意义，它促使那么多的xx区的在校大学生得到了参加社区实践活动的机遇，祝福xx区大学生联盟越办就越好，接纳大量的志趣相投的在校大学生参与，举行跟大量的更有意义的、自主创新的主题活动!

社会实践个人总结

三下乡社会实践活动个人总结7月10日到16日我所在学校——山西医科大学进行了为期一周的大学生暑期“三下乡”活动。这次活动的主题是：千里汾河，清水复流——保护母亲河行动。口号是：发扬抗震救灾精神，投身汾河治理活动。我们这次活动紧紧围绕主题展开，我们先后进行了清理河道，参观蒙牛企业、养牛厂、绿色蔬菜基地并参加了收获大葱的公文大全欢迎来访劳动，之后又举行了义诊活动，听了省水文局李爱民处长关于汾河的讲座，最后参观了汾河二库。一切行程安排紧凑又充实。

在这次活动中，我是宣传组一员，和其它组员合作负责简报整理。每天的户外活动通常从早晨一直到下午，而每个人都在外出集体活动中有任务。最多两个小时以后又要开总结会，然后开始工作直到九、十点。我的工作算轻松的，很多同学还要熬夜才能完成如此大的工作量。所以说，我们的确很累，连考试时都没这么累，但我的收获很大。首先，我学会了负责任的态度。我们的工作是责任到人的，每个人都需要为自己、为集体负责，所以要好好完成工作，不能逃避。其次，是对事人真的态度。既然不能逃避，就应该认认真真的'工作，那不是为应付谁去做。我不仅为集体，也为自己，以及自己的心。再次，是对社会有了更进一步的认识。也许我们并没有直接面对社会，但通过此次活动以及各个方面对我们活动的支持、协调，我们也间接学到了社会上为人出事的道理。还有就是让我懂得了作为一个社会人，我们都应为社会尽相应的义务。

此次活动对社会来说是非常有益的一举。俗话说的好：五千年文明看山西。可见山西在中国的地位，而作为山西的母亲河，汾河就更重要了。虽然我们大学生不能做很多，但做到我们所力所能及的事，也是对社会做的一点贡献。

最后，我希望全社会都发动起来保护母亲河，为山西能处于清山碧水之中而尽自己一分力。

社会实践个人总结

我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。“没有实践，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心，于是应学院团委的号召，我同几位同学一起组建了“黄海明珠，情系瓢城”小队，对盐城的红色文化做了一次实践调查。

以前从未组织过或参加过这类活动，一开始还有点不知所措，但后来我们四个人一起坐下来讨论，决定采取研究调查的方式，通过设计问卷调查的形式，以新四军纪念馆为基点，对盐城红色遗迹做一次整体的了解。

在整个实践的准备过程中，我们分工明确而且考虑到每个人自身的特点，很细心很周全，大家都很积极查找资料，并很快和到一起，这让我更深刻的明白了团体的重要。活动前期，我们现在家乡做了一次实地调查，通过走访了解到本地的红色遗址的保护情况，同时我也对一些知名度不算高的遗迹的保护情况表示担忧。随后，我们又盐城，一起参观了新四军纪念馆，对盐城红色老区的革命历史又有了新的了解。在后期材料整理中，我们都在积极地统计分析，希望能把成果早一点展示出来。团体协作是人成就事业的基础。在这个团队里，我感到十分融洽、和谐。

回想这次社会实践，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而有些在学校里是学不到的。为期10天的社会实践，使我有了以下几点心得体会：

一、事无巨细，要注意细节。在调查问卷的制作过程中，我们就差点没注意到年龄问题，而问卷的其他题目的回答又恰恰和被调查者的年龄有关，这个细节就差点被忽略。

二、做事时要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得轻易解决了。

三、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

四、做事要有耐心，要学会平和地处事。做事难免会有枯燥的时候，这时，就需要一颗平淡的心去面对。

五、做事要有积极向上的态度。当今的社会是一个开放的、主动的社会，做事都需要一个主动积极的心态。这点在社会实践活动中尤为重要。

六、知识的积累也是非常重要的。知识如同人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很生疏，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

在这次社会实践活动开拓了我的视野，使我对家乡的历史有了更深入的了解。在参观新四军纪念馆的过程中，我了解到了许多革命先烈们的奋斗事迹，正因为他们的浴血奋战才有了我们今天美好幸福的生活，这才需要我们更加珍惜。

在这次暑期社会实践中，使我看到了自己的长处，并锻炼了我各方面的能力。也让也让我深刻地认识到了团队合作的重要性，踏实干事，正确处理人际关系的必要性。这些将对我今后的学习生活产生积极的影响。

在社会实践过程中，我学到了书本上很多没有的知识，也让我了解到自身的许多不足。我会更加严格要求自己，更加努力，加强自身的知识储备，提升自身的综合素质，为建设更美好的和谐社会贡献自己的绵薄之力。

这次亲身体验让我有了深刻感慨，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一笔宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，我也会尽自己最大的努力在将来进行的学习生活中贡献自己的力量，使我的大学生活更加丰富多彩，争取实现自身价值和社会利益的完美统一。

社会实践个人总结