通过撰写述职报告，我们能够对自己的工作进行全面回顾和评价，从而更好地规划个人职业发展。让我们一起来欣赏一些优秀的述职报告案例，从中汲取经验。
调度员述职报告
大家好！
自从20xx年10月份竞岗以后，组织让我担任了xx电力调度所所长一职，上任一年来，我不负局领导的厚望，按照我上任时许下的诺言，守土有责，勤勤恳恳，任劳任怨地做好每一项工作，一年来，在局领导班子的领导及所里同事以及全体员工的大力支持帮助下，我带领全所员工圆满地完成了各项工作任务，为xx电网的安全、稳定、连续运行做出了一定的贡献，得到同事的好评，下面，我向大家汇报一年来本职工作完成情况，请给予评议。
作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致，树立崇高的理想，培养坚强的意志和高尚的品格，才能够抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。一年来，我深入学习实践科学发展观，刻苦学习专业知识，不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立新形象、勇创新业绩，在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为xx电力事业的发展做出自己应有的贡献。
生产管理“体系化、规范化、指标化”的'管理思路是南方电网公司明确的安全生产管理方向，目的是使南方电网的安全生产实现“可控、在控”的管理目标。如何在基层单位稳步推进安全生产风险管理体系建设，使全员树立风险管理的思想，系统地掌握风险预控的方法是我们工作的总体方向。在这个安全生产管理思路的指导下，一年来，我积极带领班组全体人员，在局分管领导及上级调度部门的指导下，较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生人为责任的`电网、设备和人身安全事故，确保了电网的安全、稳定、连续运行。下面将我们一年来开展的主要工作汇报如下。
1、运行方式与计划检修。
（1）、年初，我们调度所即根据xx电网的发展规画及检修计划等内容提前编制了xx电网的年度运行方式，同时在上级调度部门的指导下，还编制了月度、周、日运行方式，精心做好电网供需预测及安排。
（2）、及时地投退补无功偿电容器，确保电网电能质量的合格。
（3）、坚持做好每月的计划检修工作，主持召开了停电平衡会议，合理安排停电时间，避免重复停电的发生，缩短用户平均停电时间，提高供电可靠率。
（4）、全面清查xx供电局35kv主变运行情况和过载能力；同时与营销部门配合，对xx电网有自备发电机的用户进行清点登记，确保电网的安全供用电。
2、继电保护工作。
继电保护工作是我们调度所的弱项，但在上级调度部门的指导下，一年来我们先后开展了：
（1）、35kvxx站新增工业园线间隔的整定计算工作。
（2）、35kvxx两次更换主变的整定计算工作。
（3）、在中调的统一部署指导下，开展并完成了xx电网35kv及以下保护整定值校核及整改工作，并配合输变电管理所做好各变电站的保护装臵定检工作，确保定值无误。
在调度运行工作中我们坚持贯彻执行“两票三制”制度，深入开展同“三大安全敌人”作斗争，特别是把好“倒闸操作”关，严格执行调度操作指令票制度，杜绝无票操作，杜绝人为误操作事故的发生。对违反“两票”的停送电工作和检修工作，调度不给予发布指令，从而保证了电力生产工作中的人身安全，截至今年10月份，xx调度所共填写了调度操作指令票662张、受理第一种工作票336张、第二种工作票40张，合格率达到了100%。
4、迎峰度夏与防风防汛工作。
（1）、今年5月2日0时-5月8日23时xx电厂#2机组停运期间，以及6月7、8日8：30-23：00时xx电厂9#机组抢修，省中调实施了有序用电的紧急预通知，我们调度所及时与营销部门配合，按照指标要求完成错避峰有序用电安排，及时与客户做好解释沟通工作，顺利地完成了错避峰用任务，确保了主网的安全。
（2）、防风防汛工作方面，年初，我们调度所在上级调度部门的指导下，修编了xx电网黑启动操作手册，编写了黑启动典型操作指令票，并根据电网运行情况进行了黑启动操作模拟预演，为防风防汛工作做了许多前期准备工作，在台风到来之前及时编写电网台风期间保电运行方案，提前做好事故预想，并成功地抗击了今年的“洛坦”、“纳沙”、“尼格”台风，限度地保证了xx电网主网架的安全稳定运行。
5、通信自动化工作完成情况。
在上级调度部门的部署指导下，今年来，我们调度所完成了xx电网各变电站的遥控点号核对工作，自动化图形核对工作，并计划年底前完成各变电站一次主接线图及双重编号的核对整改工作。
6、重要节假日保供电任务工作完成情况。
今年来，局领导班子特别重视重要节假日的保供电工作，在分管领导的指导下，我们调度所先后编写完成了六个保电方案，分别是：《xx电网元旦春节保供电方案》、《“xxxx论坛”保电运行方案》、《清明节期间xx电网保电运行方案》、《五一节期间xx电网保供电运行方案》、《中秋节期间xx电网保供电运行方案》、《国庆节期间xx电网保电运行方案》。由于在保电工作过程中领导重视，未雨绸缪，所以我们取得了保电工作的一个又一个胜利。
（一）、存在的问题。
一年来，我们虽然做了不少工作，也取得了一定的成绩，但这与南网的要求还存在相当大的差距，主要表现在：
1、自身素质有待进一步提高。
2、继电保护工作力量薄弱，这对电网的安全、稳定运行影响极大，可以说电网能否真正安全稳定运行总感觉心中不踏实。
3、安全形势依然严峻，值班人员安全意识还没有真正到位。
（二）、下一步的工作思路。
1、加强继电保护方面的工作，争取在年底前完成xx电网35kv、10kv设备的继电保护整定计算书编写工作。
2、认真研究和分析xx电网的安全状况，采取积极措施，确保电网安全、稳定运行。
3、强化统一调度、精心调度、经济调度、灵活调度，切实做好电网的各项运行管理工作，限度地保证全县电力供应，全面完成xx电网生产调度的各项任务。
4、服从大局，团结协作。一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面，我决心在新的一年里，密切团结所内及局里各位同事，在局新xx届领导班子的带领下，努力开拓电力工作的新局面。
调度员述职报告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我叫述职报告，20xx年3月份进入公司工作，现任公司调度员，现将我20xx年的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分：
1、积极学习，自我提高。
只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。
2、精心调度，合理安排生产。
每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行，又没有造成不良库存；每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应；每天依据生产计划，跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。
3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行。
和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应；协助销售部，组织好外销产品的发运工作；和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作。
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。
1、管理考核上放不开手脚。
以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好。
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细。
由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏，出现问题。
1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质。
学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地提高和进步，才能跟得上公司发展的步伐。20xx年公司产品结构面临全面调整转型，将涉足很多新的领域，在新的领域要努力学习，快速掌握各种生产中的技术知识，为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。
2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的顺利进行。
合理安排、精心调度，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。
3、不断提高工作水平，做好领导助手。
多谋才能善断。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高工作水平；强化理论知识学习，进一步提高避免问题发生的预见性；进一步提升责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成领导交付的工作，做好领导的左右手。
4、立足本职工作，工作不留空档。
对本职工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。其他的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，确保各项工作全面推进。
20xx年，我将进一步加强学习，认真工作，在经理的领导下充分发挥好调度员服务、协调、监督、考核的职能，按照公司的要求，出色的做好各项工作。
公交调度员述职报告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
我叫xxxx，20xx年3月份进入公司工作，现任公交调度员，现将我20xx年的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分：
(一)、积极端正态度，努力完成工作。
作为一名调度员，我的`工作态度是认真的，思想是过硬的。在做每件事情的时候，我总是在想自己有什么长处和短处，需要向哪些人学习，在和同事交流中，我时刻提醒自己要诚恳待人，态度端正。
今年6月21号至8月30号，受到兰州市污水管道改造工程的影响，车辆不能够到达终点站东岗世纪新村，经过领导实地考察，研究决定将143路终点站暂时移至骆驼滩。这样我们也将东岗世纪新村站房暂时搬至骆驼滩。因为没有站房，我们只能暂借骆驼滩村民小卖部存放物品。并且克服了在非小卖部营业时间内没有桌椅的困难，严格执行行车计划，首末班的准点率达140%。入冬后，教育学院至东岗世纪新村路段堵车情况更加严重了。大型货车经常造成道路堵塞，特别市全国柴油荒期间，因为高速路口的加油站限制了添加柴油的数量，导致了不少货车重复排队加油。堵塞了通往东岗世纪新村终点的道路，这时我们能够到堵塞现场，站外发车，迎车签点。
无论是严冬，还是酷暑，我都始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳任劳任怨。
(二)、认真学习业务知识。
作为一名调度员，除了做好日常的工作。学习调度知识也是非常重要的。我参加学习了公司组织的调度员gps操作系统学习。向李姐学习了客流发生临时性增加和减少，交通堵塞，晚点严重，风，雪，雨等天气变化，重大活动客流高度集中时要采取的相应补救办法。最大限度的满足乘客需要，提高运动效率。通过学习，我越发觉得调度知识博大精深永无止境，要想成为一名优秀的调度员我所学到的知识远远不够。
1、怕得罪人。
2、遇到较难的问题就请示，没有自己好好思考。
1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不搁置，不放过。
2、信息传达到位，准确，坚持你不来我不走的交接制度。
3、敢于管理，加强自身管理能力，做到人性化管理。
4、遇到难题后，不急躁，静下心来判断事情的对错，并拿出理性解决方案。
5、能承受工作压力，遇到问题不回避。
这一年，我认为自己在思想上，业务理论知识上都有明显提高，这些进步是领导和各位同事对我支持和帮助的结果，从她们身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，奋发向上，勤奋工作的精神。我从内心深处表示衷心的感谢和敬意。真诚地希望在今后的工作中，领导和同事们能一如既往的给我关怀和支持。在工作及其他方面做的不妥之处请领导和同事们给予原谅。对我在工作中存在的问题和不足给予批评和指正。
述职人：xx。
20xx年xx月xx日。
工作述职报告
为了保证市局机关处长述职报告会的质量，进一步加强领导干部队伍建设，全面、客观、公正、准确地考核领导干部的政治业务素质和履行职责的情况，现对述职报告的主要内容提出以下要求。
“述职报告”简单的说，就是述职者向市局党组和广大干部，汇报自己一年来守职尽责和施政情况。我们今天要求各级领导干部写的述职报告，是要根据国家的大政方针，党的基本路线和自己的职权范围，向上级党组织和广大干部写出自己的政绩和业绩，以体现自己守职的勤怠、管理的能力，开拓的精神，政绩、业绩的优劣以及政策理论水平等。从而使上级领导对干部本人有个概括的了解。要求做述职报告，也是今天考核干部的措施之一。
述职报告不同于工作总结，同时述职报告也不同于工作汇报。述职报告要能反映自己守职的全面情况，所以要求在写出成绩的同时，能够看到不足之处。当然是实事求是，不能为找缺点而强拉硬凑。不过我们只要从发展的眼光看问题，工作都不会是完美无缺的，不过是主流和支流的问题。因而在写经验的同时，也要能看到教训，要反映出自己辩证地看问题的能力。
述职报告应该具有以下几个方面的内容：
述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况，如所任职务，任职时间。然后要详细介绍自己的岗位职责范围，即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍，是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同，但岗位职责是任何一个职位都具有的。
这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性，那就是站在党的立场上，依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题，开展工作。没有正确的指导思想，没有对党和国家的方针政策的深入领会，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本质，找出存在的问题，采取正确的方法，从而很好地完成自己的本职工作。
这是述职报告最主要的内容。要向党组织向广大干部如实地汇报自己所做的主要工作，工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益，工作中出现的失误以及由此造成的损失，都要一一汇报。
具体说来，主要包括下面这些方面：
1、自己主持开展了哪几项工作，结果如何；
2、协助别人开展了哪几项工作，结果如何，自己所起的作用如何；
3、在任职期间，党和国家有哪些方针政策出台，自己是如何贯彻执行的，效果如何；
4、在任职期间，上级有哪些重要的指示，自己是如何落实的，效果如何；
5、在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题，自己是如何处理的。
以上各点，都包括成功和失误两个方面，不能只说成绩，报喜不报忧。
公交调度员述职报告
大家好!我叫xxx，20xx年3月份进入xx公司工作，现任xx公司调度员，现将我20xx年的工作情况报告如下，请各位领导批评指正。
第一部分：20xx年工作回顾20xx年，我们在x经理的带领下，取得了骄人的业绩：产销量均突破1万吨，均完成计划的158%以上;利润达到万元，完成计划的%。回顾20xx年的工作，我主要从以下五个方面入手：
1、诚实守信，积极学习，自我提高。
做事先做人，诚实守信是我工作的原则。只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。
2、精心调度，合理安排生产。
每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销计划。既保证了正常的生产运行，又没有产生不良库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产现状及仓库库存量，制定安排合理的生产计划，满足内外部市场的正常供应;每天依据生产计划，跟踪生产进度，解决生产中出现的各种问题，保证生产计划按时完成。
3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行。
和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应;协助销售部，组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作。
从现场卫生、生产过程控制、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等公司的各种日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题加以整改落实，并进行跟踪验证。协助调度部长做好公司的各项日常管理工作。
5、提出合理化建议，减少成本浪费。
提议包装物库及仓库办公区封闭，已列入20xx年公司技改项目;为减少调香油周转桶浪费及方便肉制品单位使用，调香油包装由周转桶改为周转箱，由原来纸桶的单次周转提高到目前纸箱的5次以上的周转。
第二部分：工作中存在的不足。
1、管理考核上放不开手脚。
以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好。
由于没有很好的对新调度员做好传帮带的工作，致使两人在很长的一段时间上找不到工作方向和重点。
3、工作的细致度上面还不够精细。
1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质。
学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地弥补工作中的不足和提高自身的综合素质;才能不断地提高自身的业务水平和管理水平;才能跟得上公司发展的步伐。20xx年公司产品结构面临全面转型，将涉足很多新的领域，在新的领域要快速学习，尽快掌握各种生产技术知识，为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。
2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的顺利进行。
和各个职能部门密切配合，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。
3、不断提高工作水平，做好领导的助手。
通过强化理论知识学习和提升责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成领导交付的各项工作，做好领导的助手。
4、立足本职工作，工作不留空档。
对本职工作一定要做到踏踏实实、不折不扣，做到件件有交代，项项有落实。对领导交付的其他工作，也要义不容辞承担起来，力求做到工作不留空档，确保各项工作全面推进。
尊敬的各位领导、各位评委：
新的一年，面临新的机遇，新的挑战，我将进一步加强学习，努力工作，以饱满的工作热情，严谨的工作态度，高度的责任心，认真落实领导布置的每一项工作。在x经理和y部长的带领下充分发挥好服务、协调、监督、考核的职能，力争圆满完成公司交付的各项工作。
调度员述职报告
尊敬的公司领导：
我叫xxx，进入xx集团已经七年之久了。在六年的仓库管理工作中，我学到了比较综合的'知识，对我的人生是一次提高。现在，我调入新公司做生产调度五个月来，经过不断学习和实践，基本掌握生产调度知识。今后的工作对我来说既是提高，也是挑战。
2015年8月，我调入x公司调度岗位，积极主动的投入到工作，学到了很多关于生产调度和统计的工作知识。通过学习专业知识和实践，我对生产调度工作岗位定位有了新的认识，也丰富了我关于生产调度工作内容和程序的知识。在集团和公司领导的指导下，总结过去四个月的工作，主要表现在如下几个方面：
1）8月至9月这两个月，边学边总结，边总结边实践，面向公司实际工作，总结出了适合齐桓实际工作的统计调度制度，草拟了生产统计调度工作规程。
2）为统计工作搜集了公司储罐的基本参数和液位计算方法，为生产过程中统计液体罐料数据提供依据。
3）8月20日以后，为配合xx中试，从集团其他公司调取了所需原料，保障了中试的连续进行。请求采购部采购了集团没有的原料。
4）9月初，完成了车间工程剩余物料的清理退库工作。
5）9中旬，编制了生产计划物资需求表，改变了以前的格式，形成与集团其他公司一致的表格。内容上逐一得到了完善。
6）10月底，经过三个月的时间，完成了适应中试的统计工作表格格式，为统计工作提供了工作方法，使生产过程的物料和产品能每日更新，为生产和调度工作方便快捷的提供工作数据。
7）10月底开始，侧重于生产成本核算工作，先后完成了10月、11月xx产品的模拟成本核算。
8）在日常工作中，严格律己，承担了x公司以往生产的xx产品的帐务处理和包装发货工作，以及其他执行性工作。
9）11月中旬开始，积极推行电子领用单工作。12月，根据集团物控中心规定和试行工作，做出执行方案，明确了车间领用工作流程和各部门的工作分工，简化了领用程序，节约了领用时间。
以上工作，等于为公司试生产做了应有的前期准备工作，初步建立了新公司的生产调度工作制度。我也从中体会到，生产调度职责重大，不是待在办公室工作就可以的。生产调度人员为一线工作人员，必须掌握生产工艺，生产进度，为生产顺利进行而工作，以完成生产目标而协调、沟通、统计、分析、控制。所以，生产调度工作要建立明确的目标管理执行制度，以年度目标为纲，制定季度目标，月度目标，周度目标，日目标等制度，要坚持工作原则，团结同事，坚持持续改进原则，注重细节管理，实现工作标准化、制度化、规范化，保证生产目标的实现。
以前这五个月的工作，主要体现在工作知识和技能方面。由于没有正式生产，一些工作头绪还不是十分明显。面对自动化程度较高的生产工艺，还有很多不懂之处；有关生产计划的报批工作还不十分了解；相关部门之间的配合内容还没有具体化，制度化。
生产调度工作作为执行性工作，预防生产过程脱节能力强，涉及部门多，人员多，需要领导给予更多的支持。坚持原则，规范化工作，保证生产计划的执行尤为重要，这就要求我必须提高我的个人素质，进一步团结同事，迎接试车工作的到来。为此，我决定从以下几个方面入手：
1、深入车间，了解掌握自动化生产工艺，团结同事，提高自己处理工作问题的能力。
2、向相关部门了解掌握工作内容，部门之间的配合内容，形成工作制度，分析制度对生产效率的影响，以持续改进公司运作体制。
3、在试车中立足本职工作，改进工作方法，以便适应生产要求。
4、深入学习生产计划的事前、事中、事后的执行工作知识，全面掌握好、控制好生产动态。
总之，在下一年，我希望通过自己的努力，能为集团和公司做出一定的贡献，让自己的生活更上一层楼。
我的述职报告既年度总结到此完毕，望领导多加指导。
公交调度员述职报告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
(一)：积极端正态度，努力完成工作。
作为一名调度员，我的工作态度是认真的，思想是过硬的。在做每件事情的时候，我总是在想自己有什么长处和短处，需要向哪些人学习，在和同事交流中，我时刻提醒自己要诚恳待人，态度端正。
今年6月21号至8月30号，受到兰州市污水管道改造工程的影响，车辆不能够到达终点站东岗世纪新村，经过领导实地考察，研究决定将143路终点站暂时移至骆驼滩。这样我们也将东岗世纪新村站房暂时搬至骆驼滩。因为没有站房，我们只能暂借骆驼滩村民小卖部存放物品。并且克服了在非小卖部营业时间内没有桌椅的困难，严格执行行车计划，首末班的准点率达140%。 入冬后，教育学院至东岗世纪新村路段堵车情况更加严重了。大型货车经常造成道路堵塞，特别市全国柴油荒期间，因为高速路口的加油站限制了添加柴油的数量，导致了不少货车重复排队加油。堵塞了通往东岗世纪新村终点的道路，这时我们能够到堵塞现场，站外发车，迎车签点。
无论是严冬，还是酷暑，我都始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳任劳任怨。
(二)、认真学习业务知识
作为一名调度员，除了做好日常的工作。学习调度知识也是非常重要的。我参加学习了公司组织的调度员gps操作系统学习。向李姐学习了客流发生临时性增加和减少，交通堵塞，晚点严重，风，雪，雨等天气变化 ，重大活动客流高度集中时要采取的相应补救办法。最大限度的满足乘客需要，提高运动效率。通过学习，我越发觉得调度知识博大精深永无止境，要想成为一名优秀的调度员我所学到的知识远远不够。
二、存在问题
1、怕得罪人。
2、遇到较难的问题就请示，没有自己好好思考。
三、20xx年工作目标
1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不搁置，不放过。
2、信息传达到位，准确，坚持你不来我不走的交接制度。
3、敢于管理，加强自身管理能力，做到人性化管理。
4、遇到难题后，不急躁，静下心来判断事情的对错，并拿出理性解决方案。
5、能承受工作压力，遇到问题不回避。
事们给予原谅。对我在工作中存在的问题和不足给予批评和指正。 公交调度员述职报告推荐专题：
调度员专题
自2015年8月份竞聘上调度员以来，转眼间3个月已经过去了，在这3个月里，很感谢各位领导及生产部的同事们对我的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获！现在就我8月份以来工作总结如下：
一、 熟练掌握岗位业务
对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交***时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等，在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任；在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况，掌握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！
二、 加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不改变领导的想法和安排；执行安排时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！
三、 生产计划执行
调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成，更改计划，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日计划后，每天都要对车间计划执行情况进行跟踪，凡发现私自更改计划的，就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改计划后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班长进行结合，避免某中产品超标受考核。
四、 强化质量管理
率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评！
五、 成本控制
一个公司想要取得更多的利润，唯一就是降低成本。而作为食品行业，从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理，杜绝浪费，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况，发现一次，考核一次，讲解教育后，让员工提高节约意识！
六、 现场卫生
现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化，物品的摆放要整齐，设备的刷洗要彻底，杜绝发黄发粘的工器具，遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生，洗手消毒的制度在车间内一直执行很差，针对这种情况，每当点铃响了之后，我都会从车间前道检查到后道，发现没有及时消毒的，就会通知班长或消毒员进行通知，发现消毒不彻底或仍不执行的，就会对其班长进行考核，只有班长有了执行力，制度才可以持久执行！
七、 安全预防
，避免出现重大的安全事故。
八．以人为本
人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思考，出现偶尔或者客观性问题，多教育、少考核，以最好的办法解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公平、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的，不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。
虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是反省一下自己，还是有好多工作没有做到位，例如：
1、工作不够积极主动，常有迟到的情况，员工作做到的，而自己没有做到。
2、业务水平未达到精湛，导致问题不能及时处理和分析。
3、信息不能很好的传达，导致安排的任务不能及时完成。
4、工作总做到问题出现之后，而不是在事发之前做到很好的控制。
5、遭到批评后，就会心灰意冷，工作情绪低下。
6、遇到较难的问题就请示，没有自己好好的思考思考。
为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有很多，以下是我今后的工作计划：
1、加强业务方面的学习，做到及时发现及时处理，出现的问题不搁置、不放过！
2、改变精神面貌，遵守劳动纪律，积极的去执行每一项工作。
3、信息传达要到位，要准确，坚持你不来我不走的现场交接制度。
4、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患，把问题控制到萌芽时期。
5、创新工作方法，由监督型向服务协调型转变，不能天天只知道查找问题，而忘了自己的职责。
6、加强沟通交流，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力行。
7、敢于管理，加强自身管理能力，做到科学化、人性化。
8、遇到难题后，不能急躁，粗心，要静下心来判断事情的对错，并拿出理性的解决方案。
9、能承受工作压力，遇到问题不回避，不怕批评，从批评中吸取教训，转化成一种动力。
10、宏展更好的蓝图，再接再励，争取再上一个台阶。
工作，只有起点，没有终点，我相信今天的艰辛，会迎来明天的成功。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有x年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，20xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20xx年度 个人工作情况作如下总结：
调度的日常工作
1，调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神，主动积极，认真负责，秉公办事，具有沉着，机智，果断处理工作与应急事件的能力。调度员要根据业务情况，编制车辆运行动态计划，进行有计划的指挥调度。要了解公司的经营计划和保证完成计划的各项措施及业务指标完成进度情况。了解当前运营形式，熟悉各线路业务情况及流量，流向，季节性变化并掌握天气变化情况;熟悉押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况，车型等，能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能，掌握驾驶员的思想情况，个性，爱好，身体健康状况等。
2，其次在调度工作中要严格执行调度计划， 随时了解计划进行情况，听取各方面反映，做好调查记录;随时掌握各线路车况，路况，加强与各中队，车组和用车客户单位联系，保证内外协作，沟通及时，增强突发事件应急能力。在节假日期间，科学合理调整运力，使车辆的利用率，效益最大化。调度员应经常深入现场了解运营实际，掌握运营进度。现场调度要与中队和车组调度密切配合，合理调剂计划，变更车辆运行计划及时与客户，中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场出现的各种违规现象及时反馈。值班调度员要坚持早送晚迎制度，签发行车变更单，详细交代工作与安全注意事项，做好车辆动态记录工作，回收行车临时派车单与各项统计，并做好登记。交接-班时做好记录，交代清楚需要办理的遗留事项，不断研究和改进调度工作，发现有关情况，及时向领导请示，汇报，按照企业制度，科学合理调度，灵活机动恰当处理各种有关客户，车辆，车组人员日常运营中发生的问题。
漏点等现象。对公司管理规章制度和通知及时通知到中队，帮助上级完成车辆，驾驶员年审，年度换证等工作。在了解当前运营的情况下积极申请新增线路与更新车辆，扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广大车组人员做好表率作用，带头遵守企业的规章制度，严格考勤并组织好人员参加每周例会与学习根据公司的要求督促车组做好文明服务工作，达到公司要求，让客户满意。及时处理好客户，承运人的投诉，避免业务事故，切实履行好服务承诺，对客户投诉要认真核查，及时处理，投诉处理率140%，保证公司的服务质量。要对日常生产中出现的问题及时沟通及时整改，交流各自工作经验，广泛吸收各方面的意见，持续改进调度工作。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足，一是思想解放程度还不够，学习还不够，二是工作创新意识不强，创造性开展不够;为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学结和实践，弥补自己的不足，以对工作，对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
调度员工作述职报告全文
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
我叫xx，2005年3月份进入公司工作，现任公司调度员，现将我2012年的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分：
一、20xx年工作回顾。
1、积极学习，自我提高。
只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。
2、精心调度，合理安排生产。
每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行，又没有造成不良库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应;每天依据生产计划，跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。
3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行。
和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应;协助销售部，组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作。
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。
二、工作中存在的不足。
1、管理考核上放不开手脚。
以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好。
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细。
由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏，出现问题。
三、下一步工作思路。
1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质。
学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地提高和进步，才能跟得上公司发展的步伐。2013年公司产品结构面临全面调整转型，将涉足很多新的领域，在新的领域要努力学习，快速掌握各种生产中的技术知识，为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。
2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的顺利进行。
合理安排、精心调度，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。
3、不断提高工作水平，做好领导助手。
多谋才能善断。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高工作水平;强化理论知识学习，进一步提高避免问题发生的预见性;进一步提升责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成领导交付的工作，做好领导的左右手。
4、立足本职工作，工作不留空档。
对本职工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。其他的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，确保各项工作全面推进。
调度员述职报告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我叫述职报告，20xx年3月份进入公司工作，现任公司调度员，现将我xxxx年的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部分：
1、积极学习，自我提高。
只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。
2、精心调度，合理安排生产。
每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行，又没有造成不良库存；每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应；每天依据生产计划，跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。
3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行。
和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应；协助销售部，组织好外销产品的发运工作；和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作。
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。
1、管理考核上放不开手脚。
以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好。
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细。
由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏，出现问题。
1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质。
学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地提高和进步，才能跟得上公司发展的步伐。xxxx年公司产品结构面临全面调整转型，将涉足很多新的'领域，在新的领域要努力学习，快速掌握各种生产中的技术知识，为公司产品结构的顺利转型做好衔接工作。
2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的`顺利进行。
合理安排、精心调度，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。
3、不断提高工作水平，做好领导助手。
多谋才能善断。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高工作水平；强化理论知识学习，进一步提高避免问题发生的预见性；进一步提升责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成领导交付的工作，做好领导的左右手。
4、立足本职工作，工作不留空档。
对本职工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。其他的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，确保各项工作全面推进。
综合调度调度员述职报告
大家下午好！我叫xx，现任总调度室副主任。按照大会安排，首先代表总调度室对20xx年度的工作情况作一简要汇报，同时，也就本人工作、学习情况向大家做个汇报，请大家多提宝贵意见和建议。
紧张而忙碌的20xx年既将过去，全年2亿吨商品煤生产的攻坚战役业马上接近尾声，回顾这风雨兼程的一年，在这三百多天的日日夜夜里，总调度室在公司领导的正确带领下，在全体调度室人员的共同努力下，在各部门、各单位的领导和同志们的大力支持和理解帮助下，紧紧围绕全年安全生产任务目标，以饱满的工作热情和奋发向上的。精神状态开展各项工作，较好的完成了上级赋予的各项工作。
一、认真履行职责，全面完成各项工作目标。
一年来，我们认真履行部门职责，全力发挥调度组织、指挥和协调的职能作用，严格坚持年初确定的以“安全为中心，均衡生产”的组织原则，以完成全年商品煤生产外运任务为目标，以安全调度为重点，突出业务保安和现场管理，积极参与各项生产、生产准备及改造项目，精心组织矿井均衡生产和装车外运等工作，较好地完成了调度指挥与协调等各项工作。
20xx年，我们通过实行部门领导24小时值班制度，推行调度全程跟踪协调重点工作、重点工程，加强与集团和两铁路公司的沟通协调，加强矿井检修期间的调度协调，随时掌握生产过程中的各种信息，对分管领导在月度会和早调度会上的讲话精神，以及公司所属各生产、生产辅助单位和各相关业务部门涉及安全、生产、基建等公司重大、重点项目进行跟踪督办，及时协调解决生产和装车中存在的问题，全面协调解决安全生产、洗选、装车、外运及机电设备故障等方面的问题，以旬保月、月保季、季保年的生产组织方式，确保了月度和季度作业计划超额完成，较好地完成了全年2亿吨商品煤生产的组织外运任务，预计全年商品煤生产超奋斗目标186万吨。
二、以信息化建设为手段，着力打造工作亮点。
一年来，在公司领导的亲切关怀下，我们步伐坚定地走出了一条“科学调度，规范运行，精确高效，争创一流”之路。
通过信息化手段，强化调度工作信息化建设。对公司各矿井井下的运输、供电、通风、给排水等主要系统以及地面洗选装车等情况进行实时监测，确保系统安全。
修改完善了公司调度信息管理系统，系统涵盖了公司安全生产及调度工作的全部动态信息，便于公司及时掌握安全生产运行状态。新系统正式上线运行后，基本实现了无纸化办公，有效促进了整体的工作效率和调度管理水平。
三、注重人员和业务素质提升，全面加强调度队伍和质量标准化建设。
按照《调度系统管理制度》，严格执行24小时调度汇报流程，科学调度，规范运行，全面加强调度队伍和质量标准化建设，强化调度值班人员素质和业务水平，各项工作取得了长足进步。
严格执行深入现场制度。为进一步强化调度值班人员业务水平，全面了解各矿井、生产辅助各大系统等情况，提升调度人员综合素质及管理水平，我们严格执行调度人员深入现场制度，从8月份起，推行调度人员到基层矿井、洗煤厂和装车站进行跟班锻炼学习，目前已安排6批次，明年将继续安排。
今年以来，每月进行一次安全生产、专业知识、企业文化的综合业务考试，每旬邀请矿井、生产辅助和后勤等单位的相关技术人员到部门进行授课，全面了解各矿井、生产辅助各大系统、主要设备参数等具体情况。从8月份以来，每周坚持出一期《总调度室周工作动态》，进一步指导部门人员较好地完成本职工作。同时从10月1日开始，对安全生产调度员和监测监控调度员进行轮岗，全面强化和提高调度值班人员综合业务素质。
还多次利用早班前会时间，观看了国学大师翟鸿燊讲座，提升了调度人员团队意识和集体观念，有效地促进和提升了调度人员综合调度协调能力。
一年来，总调度室在部门领导配备不足、安全形势严峻和产量任务重的情况下，充分发挥调度“上情下达，下情上传”的职能作用，部门人员团结协作，勤政廉洁，心往一处想，劲往一处使，部门工作氛围浓厚，工作热情高涨，势头良好。
我本人在调度系统工作已经15个华年，自从进入公司总调度室以来，在公司领导和前几任主任的正确指引下，在各位同仁的大力支持下，对调度工作产生了浓厚的感情，在调度整体协调指挥方面，取得了一定的成效。
特别是今年4月份，尤其是7月份以来，主持部门工作，在生产组织、指挥协调和部门建设等方面做了大量工作，个人在工作、学习方面取得了很大的进步和成长。
一年来，我个人特别注重思想道德修养，强化作风建设。抓思想、提素质、练能力，勤于学习，苦练内功，不断提高自身业务素质；注重加强个人修养和党性修养，率先垂范，恪尽职守，兢兢业业，认真履行领导干部廉洁自律的规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，树立了自身良好形象。
在调度室这一岗位，我们时常提醒自己，要不断进行反思、对照自己的工作，结合岗位要求，我们认为主要存在以下几方面不足：
一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动的工作状态。
二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急躁情绪，用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。
一年来，尽管自己努力工作，未敢松懈，但取得的每一点成绩，都离不开调度室这个集体中的每一位领导和同事的帮助和支持。今日我深感责任重大，也意识到自己在能力、学识等方面与岗位要求还有不小的差距，我相信勤能补拙，要加强学习，提高素养，也有信心、有决心，在今后的工作和学习中，进一步严格要求自己，虚心向各位领导、同事学习，不断。
总结。
经验，不断对自己提出更高的要求，凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处，不断提高自身业务水平和管理水平。
调度员的述职报告
各位领导、同志们:。
自本人从技术处调到生产计划处，在生产调度工作中，自己受益匪浅，所见所闻所感，都让自己工作的各个方面有所进步。现将一年来的工作述职报告如下:。
在生产计划处，大家分工明确，担当起相应的责任，每一部分相辅相成，起到相互协调，并相互促进的作用，使生产计划处的工作井然有序进行着，每个人都能够根据自己的不同情况在自己的责任范畴内积极发挥导向作用，踏踏实实做事成了工作的一致态度。
作为一名生产调度，怎样正确合理的安排生产，是必须面对并为之不懈努力的课题。虽然自己从事过相关工作，有过类似的工作经验，但每一个企业都有自己的实际情况，所以，进入生产计划处的第一步，就先熟悉了公司内部的管理体系，理解公司的方针，掌握公司的目标，并自己动手，结合现场，更加深入地清楚作为生产调度的职责，在熟悉生产操作规程的同时作客观正确的生产指挥。良好的协调意识，实事求是的管理态度，日益完善的指挥控制技能，是我从事生产调度工作追求的方向和目标。
一、转变角色，尽快适应生产调度工作。
1、强化形象，提高自身素质。为做好生产调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，利用参加并撰写生产调度会议的机会，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做，不利于企业形象的话不说，积极维护企业的良好形象。
3、强化职能，做好协调工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。科室人手少，工作量大，这就需要科室人员团结协作。在这一年里，遇到生产旺季，我都积极配合做好生产工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
2、工作创新意识不强，创造性开展不够;。
3、完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实;。
6、对公司的组织结构及人员不是很熟悉，致使工作中遇到的某些问题不清楚接口在哪里;。
7、对公司的产品整体性的认识不足，只是局限于自己日常工作中接触到的产品，对其整体生产过程有待加深了解。
为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。一定认真总结经验，努力把工作做得更好。
3、加强对公司的熟悉。对各部门积极沟通交流，尽可能多的熟悉公司内部所有人员;。
4、当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考;。
5、努力做一个复合型的工作者。做到张口能说、有事能办、内强管理、外塑形象、态度端正、作风朴实、坚持原则、事实求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责，严格要求自己，积极熟悉生产调度工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务决策等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的生产调度。
述职人:***。
20xx年xx月xx日。
公司调度员的述职报告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
我叫unjs，3月份进入公司工作，现任公司调度员，现将我的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议，我的述职报告共分以下三个部分：
一、20工作回顾。
1、积极学习，自我提高。
只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。
2、精心调度，合理安排生产。
即保证正常的生产运行，又没有造成不良库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应;每天依据生产计划，跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。
3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行。
和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应;协助销售部，组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的.顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作。
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。
二、工作中存在的不足。
1、管理考核上放不开手脚。
以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好。
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细。
由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏，出现问题。
下一步工作思路。
1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质。
综合调度调度员述职报告
尊敬的局领导、各位同事：
大家好！自从20xx年10月份竞岗以后，组织让我担任了xx电力调度所所长一职，上任一年来，我不负局领导的厚望，按照我上任时许下的诺言，守土有责，勤勤恳恳，任劳任怨地做好每一项工作，一年来，在局领导班子的领导及所里同事以及全体员工的大力支持帮助下，我带领全所员工圆满地完成了各项工作任务，为xx电网的安全、稳定、连续运行做出了一定的贡献，得到同事的好评，下面，我向大家汇报一年来本职工作完成情况，请给予评议。
一、不断加强政治理论的学习，提高思想道德素质。
作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致，树立崇高的理想，培养坚强的意志和高尚的品格，才能够抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。一年来，我深入学习实践科学发展观，刻苦学习专业知识，不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立新形象、勇创新业绩，在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为xx电力事业的发展做出自己应有的贡献。
二、积极践行南网方略，按照生产管理“体系化、规范化、指标化”的思路推进电力调度工作的全面进步。
生产管理“体系化、规范化、指标化”的管理思路是南方电网公司明确的安全生产管理方向，目的是使南方电网的安全生产实现“可控、在控”的管理目标。如何在基层单位稳步推进安全生产风险管理体系建设，使全员树立风险管理的思想，系统地掌握风险预控的方法是我们工作的总体方向。在这个安全生产管理思路的指导下，一年来，我积极带领班组全体人员，在局分管领导及上级调度部门的指导下，较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生人为责任的电网、设备和人身安全事故，确保了电网的安全、稳定、连续运行。下面将我们一年来开展的主要工作汇报如下。
1、运行方式与计划检修。
（1）、年初，我们调度所即根据xx电网的发展规画及检修计划等内容提前编制了xx电网的年度运行方式，同时在上级调度部门的指导下，还编制了月度、周、日运行方式，精心做好电网供需预测及安排。
（2）、及时地投退补无功偿电容器，确保电网电能质量的合格。
（3）、坚持做好每月的计划检修工作，主持召开了停电平衡会议，合理安排停电时间，避免重复停电的发生，缩短用户平均停电时间，提高供电可靠率。
（4）、全面清查xx供电局35kv主变运行情况和过载能力；同时与营销部门配合，对xx电网有自备发电机的用户进行清点登记，确保电网的安全供用电。
2、继电保护工作。
继电保护工作是我们调度所的弱项，但在上级调度部门的指导下，一年来我们先后开展了：
（1）、35kvxx站新增工业园线间隔的整定计算工作。
（2）、35kvxx两次更换主变的整定计算工作。
（3）、在中调的统一部署指导下，开展并完成了xx电网35kv及以下保护整定值校核及整改工作，并配合输变电管理所做好各变电站的保护装臵定检工作，确保定值无误。
3、调度运行与倒闸操作。
在调度运行工作中我们坚持贯彻执行“两票三制”制度，深入开展同“三大安全敌人”作斗争，特别是把好“倒闸操作”关，严格执行调度操作指令票制度，杜绝无票操作，杜绝人为误操作事故的发生。对违反“两票”的停送电工作和检修工作，调度不给予发布指令，从而保证了电力生产工作中的人身安全，截至今年10月份，xx调度所共填写了调度操作指令票662张、受理第一种工作票336张、第二种工作票40张，合格率达到了100%。
4、迎峰度夏与防风防汛工作。
（1）、今年5月2日0时—5月8日23时xx电厂#2机组停运期间，以及6月7、8日8：30—23：00时xx电厂9#机组抢修，省中调实施了有序用电的紧急预通知，我们调度所及时与营销部门配合，按照指标要求完成错避峰有序用电安排，及时与客户做好解释沟通工作，顺利地完成了错避峰用任务，确保了主网的安全。
（2）、防风防汛工作方面，年初，我们调度所在上级调度部门的指导下，修编了xx电网黑启动操作手册，编写了黑启动典型操作指令票，并根据电网运行情况进行了黑启动操作模拟预演，为防风防汛工作做了许多前期准备工作，在台风到来之前及时编写电网台风期间保电运行方案，提前做好事故预想，并成功地抗击了今年的“洛坦”、“纳沙”、“尼格”台风，限度地保证了xx电网主网架的安全稳定运行。
5、通信自动化工作完成情况。
在上级调度部门的部署指导下，今年来，我们调度所完成了xx电网各变电站的遥控点号核对工作，自动化图形核对工作，并计划年底前完成各变电站一次主接线图及双重编号的核对整改工作。
6、重要节假日保供电任务工作完成情况。
今年来，局领导班子特别重视重要节假日的保供电工作，在分管领导的指导下，我们调度所先后编写完成了六个保电方案，分别是：《xx电网元旦春节保供电方案》、《“xxxx论坛”保电运行方案》、《清明节期间xx电网保电运行方案》、《五一节期间xx电网保供电运行方案》、《中秋节期间xx电网保供电运行方案》、《国庆节期间xx电网保电运行方案》。由于在保电工作过程中领导重视，未雨绸缪，所以我们取得了保电工作的一个又一个胜利。
三、存在的问题及下一步的工作思路。
（一）、存在的问题。
一年来，我们虽然做了不少工作，也取得了一定的成绩，但这与南网的要求还存在相当大的差距，主要表现在：
1、自身素质有待进一步提高。
2、继电保护工作力量薄弱，这对电网的安全、稳定运行影响极大，可以说电网能否真正安全稳定运行总感觉心中不踏实。
3、安全形势依然严峻，值班人员安全意识还没有真正到位。
（二）、下一步的工作思路。
1、加强继电保护方面的工作，争取在年底前完成xx电网35kv、10kv设备的继电保护整定计算书编写工作。
2、认真研究和分析xx电网的安全状况，采取积极措施，确保电网安全、稳定运行。
3、强化统一调度、精心调度、经济调度、灵活调度，切实做好电网的各项运行管理工作，限度地保证全县电力供应，全面完成xx电网生产调度的各项任务。
4、服从大局，团结协作。一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面，我决心在新的一年里，密切团结所内及局里各位同事，在局新xx届领导班子的带领下，努力开拓电力工作的新局面。
调度员的述职报告
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好!
我叫unjs，3月份进入公司工作，现任公司调度员，现将我的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议，我的述职报告共分以下三个部分：
一、20工作回顾。
1、积极学习，自我提高。
只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。
2、精心调度，合理安排生产。
即保证正常的生产运行，又没有造成不良库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应;每天依据生产计划，跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。
3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行。
和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应;协助销售部，组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的.顺利进行。
4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作。
从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。
二、工作中存在的不足。
1、管理考核上放不开手脚。
以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。
2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好。
由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。
3、工作的细致度上面还不够精细。
由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏，出现问题。
三、下一步工作思路。
1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质。
工作述职报告
我乡xx村、xxx村、xx村3个扶贫村均分布在山区，共有41个村民小组，1222户4469人，贫困人口1076户3678人，占总人口的41.6%。上述5个村境内交通不便，历史自然条件差，人口整体素质低，村民文化程度不高，科技扶贫难度大;特色产业多以零星种养为主，尚未形成品牌和经规规模，生产水平低下，群众生活困难，扶贫底子薄弱，开发任务艰巨。 20xx年，县委决定实施xx村等3个村为期两轮的扶贫整村推进工作，派xxx、xxx、xxx3个单位进驻3个村开展扶贫整村推进工作。
1、完善机构，建章立制，加强扶贫组织建设 扶贫工作开展的关键在于加强领导，有了完整的领导组织机构，才能确保各项扶贫工作顺利开展。我乡高度重视扶贫工作，加大了对扶贫工作的领导，将扶贫工作列入重要议事日程，多次召开会议研究部署扶贫工作。成立扶贫工作领导小组，进一步明确主要领导作为帮扶工作的第一责任人，并明确分管领导，落实具体人员，确定工作目标，完善工作机制。突出抓好了村支两委班子建设，增强了村支两委班子的战斗力、凝聚力、号召力、公信力，为扶贫村脱贫致富、全面发展提供坚强的组织保证，健全了村规民约，建立了“三会一课”等制度。为保证扶贫资金用在刀刃上，确保扶贫工作取得实效，从规范管理与民主理财角度出发，我乡引导各扶贫村通过召开党员组长会议，民主产生了村理财小组，成立了村监督委员会，产生了纪检委员与村报帐员，重点项目的实施与招投标工作均通过组长、党员、村民代表大会讨论决定，按阶段公示扶贫资金的使用情况，保证了扶贫资金使用公开、公正、透明。
2、明确重点，理清思路，狠抓扶贫项目建设 年初，在确定扶贫项目时，经过了深入调研和周密考虑，广泛征求广大农民群众的意见，让农民群众提出本村经济发展思路，从自身实际出发提出致富增收的想法，并将各种建议汇总，了解贫困户的真实愿望。在此基础上，我乡积极开展调查、规划、设计与项目实施等工作，结合各扶贫村实际情况和村民愿望，突出抓好了重点项目建设，改善了群众的生产条件，提高了村民的生活质量，一定程度上改变了贫困村贫穷落后的面貌。一是加强基础设施建设。完成了xxx两条长约3.2公里（分别为2.1公里、1.1公里）；宽3.5米的公路建设；xx村人畜饮水工程建设，xxx人畜饮水及村级公路建设；xxx村级公路及户间道硬化工程；xxx全村的人畜饮水工程，很大程度解决了村民出行难，饮水难等迫切需解决的问题。
3、群策群力，发挥特色，拓宽增收渠道
一是积极优化特色产业。20xx年，xxx村根据本村气候、土壤等特点，优化扩大弥猴桃产业；xxx结合林区的特点，大力发展生态野生蜂蜜养殖，xxx结合高寒地区的气候，大力发展xx辣椒产业已达一定规模，为群众增收脱贫打下了坚实基础。二是加强对口帮扶单位的联系，多方争取资金，加快脱贫步伐。20xx年我乡53帮扶单位，在农业生产、基础设施建设、阵地建设、帮扶责任群众等各方面积极开展扶贫工作，为帮扶村建起了村级活动场所，解决了修路的基础设施建设、人蓄饮水工程等经费，走访困难群众，累计投资达1120万余元，促进了扶贫村各项事业的发展。
4、认真开展“一进二访三联”活动
20xx年9月底，xxx党委、政府在县委部署工作之初，及时召开班子会议，制定xxx“一进二访三联”活动工作方案，明确了专抓人员。在整个活动过程中多次召开全体干部会，调度“一进二访三联”活动开展进度，认真听取干部入户走访收集的意见建议，认真审核联系干部为联系户制定的帮扶目标和帮扶措施，确保了干部走访到位和走访效果，对走访效果不好，帮扶措施和帮扶目标制定不具体的干部及时提出整改意见，限期整改，保证了全乡“一进二访三联”活动的开展效果。活动期间，我乡自制《xxx“一进二访三联”活动结对帮扶入户走访调查表》，发出调查表1200张，收回调查表1000余张，对干部结对帮扶农户的主要致贫原因、“四个一批”类型、产业发展现状等进行了再次核实，并要求干部根据实地了解的情况，为结对帮扶农户制定切实可行的帮扶目标和帮扶措施，与帮扶农户共同谋划脱贫规划；活动期间，乡党委、政府安排走访资金50000元，均已发放到贫困户手中。
5、认真开展“回头看”工作
10月28日召开班子会议，传达县精准扶贫工作会议精神。成立xxx扶贫开发建档立卡“回头看”工作领导小组，由乡长xxx任组长，xxx任副组长，全体班子成员、各村书记及扶贫工作队长任成员，并成立专门办公室，由xxx任办公室主任，负责收集和汇总此次“回头看”工作的各项资料和数据。出台xxx扶贫开发建档立卡“回头看”工作实施方案，确定工作步骤及工作完成时限，倒逼工作落实。
10月30日召开全体村干部会，传达县精准扶贫工作会议精神。宣读xxx扶贫开发建档立卡“回头看”工作领导小组成员名单，学习“回头看”工作实施方案，详细解读“四类人员”清理的人员范围，打消各村书记完成此项工作的畏难情绪，确保全乡上下思想高度统一。会上，乡政府与全乡11个村委会签订了减贫责任书，明确各村扶贫工作目标任务。组织学习了《xxx省扶贫对象建档立卡回头看工作方案》和《省扶贫办主任xxx在全省扶贫办主任会议上的讲话》，传达了县精准扶贫工作会议精神，并发放《精准扶贫知识学习内容》和《xxx四类人员清理政策解释及工作代办》等学习资料。同时就xxx扶贫开发建档立卡“回头看”工作进行安排，明确工作完成时间节点，强调清理工作及清理结果应用的重要性，严肃工作纪律，捆绑干部责任。大会结束后，临时召开全体干部会，再次强调“一进二访三联”活动意义，对前一阶段在开展“一进二访三联”活动过程中发现的问题进行了总结，督促干部尽快作出整改，确保“一进二访三联”活动取得理想效果。
大会结束后，各村迅速行动，就会议安排的工作任务马上反应，对“四类人员”进行认真清理，结合上级部门下发的工商、交通和房产信息一一比对，工作效果明显，通过认真细致的工作，共清理出四类人员311户，1289人，进一步做到了对象精准。
我乡自实施整村推进扶贫工作以来，在县、乡、村三级的共同努力下，虽然取得了一些成绩，贫困现状得到了一定的改善，但要巩固扶贫成果，全面推进社会主义新农村建设，形势依然严峻：一是实施整村推进扶贫工作，需建设项目多，且工程量大，项目资金总量大，各扶贫村经济基础薄弱，启动资金不足，无资金周转能力。二是年初部分计划项目还未完成。由于多方原因，xx村、xx村的特色民居改造还处在启动阶段；生态移民搬迁正处于摸底核查，尚未有具体的政策及措施出台；三是农民思想认识不高，对实施改善基础设施条件的整村推进项目存在抵触情绪，工作难度大。农民思想认识不高是影响扶贫开发进程的一个重要方面，主要表现在赶超求进思想不强，得过且过，缺乏学习和接受新生事的思想认识，思想保守，不思进取，等、依、靠思想严重，久而久之形成思维定势，对参与式扶贫开发项目的实施存在抵触心理，配合程度不高，导致部分扶贫项目不能得到很好的实施，在很大程度上阻碍了扶贫开发进程。
在以后的工作中，我乡将继续加大对扶贫工作的支持力度，帮助贫困村以整村推进扶贫工作为契机，以项目建设为重。
调度员的述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
大家下午好！我叫李海龙，现任总调度室副主任。按照大会安排，首先代表总调度室对20xx年度的工作情况作一简要汇报，同时，也就本人工作、学习情况向大家做个汇报，请大家多提宝贵意见和建议。
紧张而忙碌的20xx年既将过去，全年2亿吨商品煤生产的攻坚战役业马上接近尾声，回顾这风雨兼程的一年，在这三百多天的日日夜夜里，总调度室在公司领导的正确带领下，在全体调度室人员的共同努力下，在各部门、各单位的领导和同志们的大力支持和理解帮助下，紧紧围绕全年安全生产任务目标，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作，较好的完成了上级赋予的各项工作。
一、认真履行职责，全面完成各项工作目标一年来，我们认真履行部门职责，全力发挥调度组织、指挥和协调的职能作用，严格坚持年初确定的以“安全为中心，均衡生产”的组织原则，以完成全年商品煤生产外运任务为目标，以安全调度为重点，突出业务保安和现场管理，积极参与各项生产、生产准备及改造项目，精心组织矿井均衡生产和装车外运等工作，较好地完成了调度指挥与协调等各项工作。
20xx年，我们通过实行部门领导24小时值班制度，推行调度全程跟踪协调重点工作、重点工程，加强与集团和两铁路公司的沟通协调，加强矿井检修期间的调度协调，随时掌握生产过程中的各种信息，对分管领导在月度会和早调度会上的讲话精神，以及公司所属各生产、生产辅助单位和各相关业务部门涉及安全、生产、基建等公司重大、重点项目进行跟踪督办，及时协调解决生产和装车中存在的问题，全面协调解决安全生产、洗选、装车、外运及机电设备故障等方面的问题，以旬保月、月保季、季保年的生产组织方式，确保了月度和季度作业计划超额完成，较好地完成了全年2亿吨商品煤生产的组织外运任务，预计全年商品煤生产超奋斗目标186万吨。
二、以信息化建设为手段，着力打造工作亮点一年来，在公司领导的亲切关怀下，我们步伐坚定地走出了一条“科学调度，规范运行，精确高效，争创一流”之路。
通过信息化手段，强化调度工作信息化建设。对公司各矿井井下的运输、供电、通风、给排水等主要系统以及地面洗选装车等情况进行实时监测，确保系统安全。
修改完善了公司调度信息管理系统，系统涵盖了公司安全生产及调度工作的全部动态信息，便于公司及时掌握安全生产运行状态。新系统正式上线运行后，基本实现了无纸化办公，有效促进了整体的工作效率和调度管理水平。
三、注重人员和业务素质提升，全面加强调度队伍和质量标准化建设按照《调度系统管理制度》，严格执行24小时调度汇报流程，科学调度，规范运行，全面加强调度队伍和质量标准化建设，强化调度值班人员素质和业务水平，各项工作取得了长足进步。
严格执行深入现场制度。为进一步强化调度值班人员业务水平，全面了解各矿井、生产辅助各大系统等情况，提升调度人员综合素质及管理水平，我们严格执行调度人员深入现场制度，从8月份起，推行调度人员到基层矿井、洗煤厂和装车站进行跟班锻炼学习，目前已安排6批次，明年将继续安排。
今年以来，每月进行一次安全生产、专业知识、企业文化的综合业务考试，每旬邀请矿井、生产辅助和后勤等单位的相关技术人员到部门进行授课，全面了解各矿井、生产辅助各大系统、主要设备参数等具体情况。从8月份以来，每周坚持出一期《总调度室周工作动态》，进一步指导部门人员较好地完成本职工作。同时从10月1日开始，对安全生产调度员和监测监控调度员进行轮岗，全面强化和提高调度值班人员综合业务素质。
还多次利用早班前会时间，观看了国学大师翟鸿燊讲座，提升了调度人员团队意识和集体观念，有效地促进和提升了调度人员综合调度协调能力。
一年来，总调度室在部门领导配备不足、安全形势严峻和产量任务重的情况下，充分发挥调度“上情下达，下情上传”的职能作用，部门人员团结协作，勤政廉洁，心往一处想，劲往一处使，部门工作氛围浓厚，工作热情高涨，势头良好。
我本人在调度系统工作已经15个华年，自从进入公司总调度室以来，在公司领导和前几任主任的正确指引下，在各位同仁的大力支持下，对调度工作产生了浓厚的感情，在调度整体协调指挥方面，取得了一定的成效。
特别是今年4月份，尤其是7月份以来，主持部门工作，在生产组织、指挥协调和部门建设等方面做了大量工作，个人在工作、学习方面取得了很大的进步和成长。
一年来，我个人特别注重思想道德修养，强化作风建设。抓思想、提素质、练能力，勤于学习，苦练内功，不断提高自身业务素质；注重加强个人修养和党性修养，率先垂范，恪尽职守，兢兢业业，认真履行领导干部廉洁自律的规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，树立了自身良好形象。
一是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动的工作状态。
二是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急躁情绪，用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查得少，工作的精细化程度有待进一步提高。
一年来，尽管自己努力工作，未敢松懈，但取得的每一点成绩，都离不开调度室这个集体中的每一位领导和同事的帮助和支持。今日我深感责任重大，也意识到自己在能力、学识等方面与岗位要求还有不小的差距，我相信勤能补拙，要加强学习，提高素养，也有信心、有决心，在今后的工作和学习中，进一步严格要求自己，虚心向各位领导、同事学习，不断总结经验，不断对自己提出更高的要求，凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处，不断提高自身业务水平和管理水平。
记得泰戈尔说过。
“花的事业是甜蜜的，果的事业是尊贵的。让我干叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”我要用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，恪尽职守、尽职尽责。
谢谢大家！
20xx年，公司的`业务发展到了一个新的阶段，调度指挥中心全体人员团结一心，克服困难，努力学习文化及业务知识，不断提高自身业务素质，紧紧围绕押运一线服务，及时解决在押运任务中出现的各类问题，取得了较好的成绩。现对本人在过去一年中工作总结如下：
一、提高自身业务操作的熟练程度。自加入公司至今已有整整两年了，虽然自己早已掌握了调度中心工作中的业务技能，对业务操作细节也很熟悉，但是为了能把工作做的更好，努力做到零出错，我经常做自我检查，找出自己业务操作中的不足并及时改进！例如在做数据录入时有没有出错，如有出错，要找出原因，找到解决方法，不再重复出错。
二、掌握与各个客户之间的押运业务的操作流程和细节。直至今年12月份，公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中石油、中移动等。除银行外的客户的押运业务比较简单，只需每天上门收款，及时把钱箱送到指定银行便可。而5个银行的押运业务除了早送晚收外，还有中调业务，中调业务又分长途、市区、人行及atm。各个银行的押运业务流程细节大致相同但也各有区别！对于各种押运业务的流程和细节要非常熟悉，才能调度指挥好押运一线，才能及时妥善处理押运一线出现的各类问题。
三、熟悉各客户网点的地理位置及分布情况。我们公司的客户网。
点有几百个，相信随着公司的发展也会越来越多。一个合格的调度员应该对客户的所有网点的地理位置了然于胸。押运一线的运作由调度员来调度指挥的，要是调度错了，那么押运一线就会乱套了，所以每次要接新的客户在之前，我都会仔细看新客户资料，熟悉新客户的网点地理位置及分布情况。对各客户网点的地理位置及分布情况了然于胸，才能在线路安排中做到更合理优化，使押运工作更加高效！另外，在遇到突发情况需临时变更线路安排时才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不断的熟悉各客户的网点分布，努力做到对网点地理位置及分布情况了然于胸！
四、工作中的不足及努力方向。虽然今年在工作中有了很大的进步，但是在工作中还有一些不足的地方：1。在业务繁忙的时候在未能满足个别客户的要求时，对客户的解释尚不够婉转。2。有新增客户，要重新整合线路时，设计线路尚不够熟练。今后我会在这两个方面多锻炼，多学习，同时也会继续提高自身的业务知识水平，提高自身的业务素质。
xxx。
20xx年12月30日。
120急救中心调度员述职报告
在20xx年度里，在院部的领导下，围绕安全保卫、内部建设等任务，认真组织调度服务，精心开展调度工作，圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面：
1、抢时间抓进度，完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、ct室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重，我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作，发现问题及时处理，保证施工安全，按时完成预定目标，保障了ct、核磁共振等工作的顺利开展。
2、为解决院内电动车乱停乱放问题，在外科楼后新修职工车棚一处，保障院内车辆停放有序。
3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作，剩余部分正在紧张有序的进行中。
1、由于医院不断发展壮大，用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全，我们在日常的维护中，做到勤观察、勤维护，避免因供电供水故障，而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2、同时根据医院安排，更换污水处理设施，完善污水处理系统，解决排水困难，严防医源性污染。
1、为保障患者及工作人员温暖过冬，在入冬前，对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中，发现问题及时整改解决，对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2、为保证病区温度适宜，在门诊楼，病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境，对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
为加强消防安全工作，每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练，增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神，需要招标采购的，严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买，做到不浪费，无多余存货等情况的发生。
特殊情况下临时急需物品，调度部接到科室申请，均及时采购，保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作，做好调度服务工作。严格执行物资领取流程，保障物资财产安全。
2、做好仓库的管理，已组织相关人员完成一年两次盘点，帐物相符，物品无发霉、变质现象。
为给患者提供一个清洁舒适的就医环境，调度部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法，与保洁公司领导参与卫生督导检查。通过加强日常监管，在科主任和护士长的共同督导下，全院外环境卫生较前有了很大进步，患者满意度明显提高。
1、对医院电梯加强管理，定期检修，及时维修。
2、全院其他公共设施、办公用品的维修，一旦接到通知，能及时、高效的完成各项工作任务。
3、根据医院安排，完成公办楼四楼会议室的地板更换工作，创造良好办公环境。
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费，有时一次一户最多需要跑5趟，但是经过耐心沟通，所有出租房、职工家属院等20xx年水费、电费、租赁费用全部交齐。
1、调度人员技术力量相对较弱，缺乏技术性专业人才，尤其是特种设备维护人员。
2、仓库管理人员不足，不能做到物资下收下放。
3、卫生保洁工作仍需进一步加强。
4、工作计划性、主动性不强。