工作总结中要有哪些内容(优质16篇)

时间:2023-12-15 23:54:30 作者:HT书生

月工作总结可以帮助我们总结经验教训,进一步完善工作流程和提升自己的专业能力。需要写月工作总结但不知从何入手?不妨先看看以下的范文,或许能给你一些启发和帮助。

工作总结主要写哪些内容

1、负责卖场商品的美观陈列,导购员工作职责。

2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。

3、负责卖场商品的物价标识和更换。

4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理,再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。

5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、保修工作。

6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记。

7、熟悉相关产品的知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作。

9、配合商场定期与不定期的盘点工作。

10、绝对服从公司领导安排。

工作总结主要写哪些内容

导购员工作的具体内容(实际方面):

c.严格执行进货的工作流程:验货、出样、陈列(同时定价)、入库、开单、记账;

l.保证良好的精神面貌和着装要求进入工作状态,明确自己的工作内容、工作目标,并在同事间相互感染,促进店面形成良好的工作氛围,同时积极应对各种突发事件,维护店面工作流程的正常运转。

三月份工作总结

主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。

应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。

在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。

工作总结有很多种类型,比如年度总结、个人总结等。本站提醒大家,要是想写2022三月份工作总结的话,就要包括工作情况、成绩以及经验教训等内容。

九月份工作总结要有哪些内容

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

通过对实践过程进行认真的分析,总结经验,吸取教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。

下一步将怎样纠正错误,发扬成绩,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些计划。

工作总结具有自我性、回顾性以及客观性等特点。本站认为,大家在写2022九月份工作总结的时候,不仅要写成绩,还要有不足以及改进方法。

教学工作总结都要哪些内容

人力资源管理也就是人力资源相对应的职位要做的具体内容为:

1.制订人力资源计划。根据组织的发展战略和经营计划,评估组织的人力资源现状及发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,预测人力资源供给和需求的发展趋势,制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等政策和措施。

2.人力资源配置成本会计工作。人力资源管理部门应与财务等部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作。人力资源会计工作不仅可以改进人力资源管理工作本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的依据。

3.岗位职能分析和工作设计。对组织中的各个工作和岗位进行分析,确定每一个工作和岗位对员工的具体要求,包括技术及种类、范围和熟悉程度;学习、工作与生活经验;身体健康状况;工作的责任、权利与义务等方面的情况。这种具体要求必须形成书面材料,这就是工作岗位职责说明书。这种说明书不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,进行员工培训、调配、晋升等工作的根据。

4.人力资源的招聘与选拔。根据组织内的岗位需要及工作岗位职责说明书,利用各种方法和手段,如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资格审查,如接受教育程度、工作经历、年龄、健康状况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严格的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进行筛选,确定最后录用人选。

5.雇佣管理与劳资关系。员工一旦被组织聘用,就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系,为了保护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。

6.入职教育、培训和发展。任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工,都必须接受入职教育,这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入职教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。

7.工作绩效考核。就是对照工作岗位职责说明书和工作任务,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价,并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我。

总结。

式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据,它有利于调动员工的积极性和创造性,检查和改进人力资源管理工作。

8.帮助员工的职业生涯发展。人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展,帮助其制订个人发展计划,并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展,使员工有归属感,进而激发其工作积极性和创造性,提高组织效益。

9.员工工资报酬与福利保障设计。合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实际表现和工作成绩等方面,来为员工制订相应的、具有吸引力的工资报酬福利标准和制度。员工福利是社会和组织保障的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保障员工的工作安全卫生,提供必要的安全培训教育、良好的劳动工作条件等。

10.保管员工档案。人力资源管理部门有责任保管员工入职时的简历以及入职后关于工作主动性、工作表现、工作成绩、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录材料。

教学工作总结都要哪些内容

本文是关于财务会计的工作内容都有哪些,仅供参考,希望对您有所帮助。

岗位职责:

1、负责物流供应商运输成本的确认;。

2、负责客户收入金额的确认;。

3、负责业务提成的结算;。

4、负责应收帐款的核对与催收;。

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,财务相关专业,3年以上工作经验;。

2、掌握相关财务知识,有物流行业工作经验、英语4级优先考虑;。

3、熟练使用word、excel等办公软件,具备基本的网络知识,具有一定的组织协调能力、社交能力,具有一定的沟通能力、口头和文字表达能力,有基本的英语能力。

岗位职责:

1、审核原始凭证的合规性及合理性,根据原始凭证制作记账凭证;。

2、根据记账凭证出具财务报告,及财务分析报告;。

3、编制年度经营预算,管控预算执行情况,撰写预算执行报告;。

4、纳税申报、年度汇算清缴、税收筹划及建议;。

5、保持与财税部门、银行等相关机构的沟通及对接;。

6、完成上级领导交办的临时性事务;。

岗位要求:。

1、会计学、财务管理学或相关专业,大学专科以上学历;。

2、从事一般纳税人企业财务核算三年以上工作经历,具有助理会计师以上职。

称;。

3、具有独立工作能力,较强的执行力及沟通能力;。

4、有建筑施工企业财务经验者优先;。

岗位职责:

1、主要负责公司固定资产管理,含盘点、计折、转移、报废;。

2、im审批系统的管理、修改、培训;。

3、正确编制人工成本费用凭证并上传sap;。

4、负责公司税费的计提、核对工作;。

5、正确进行会计核算,电算化制作日常会计凭证;。

7、领导交办的其他工作任务。

任职要求:

1、全日制会计、财务相关专业大学专科以上学历;。

2、有3-5年财务工作经验,初级及以上职称;。

3、能熟练使用各种财务工具和办公软件;。

4、责任心强,良好沟通协调能力、职业道德、团队精神。

工作总结包括哪些内容

大体有两种写法。一是公文式标题。由单位名称、时间、事由、文种等项组合而成。有的是完全式标题,即四项都有,如《××段委员会20xx年度工作总结》;有的是省去其中的一项或两项,有的也直接写成《工作总结》。二是新闻式标题,就是把所要表述的中心观点,归纳为一句精炼的话作为标题。有时还可以用复式标题,即既有正题又有副题,正题突出中心,副题注明单位、时间、事由和文种。如《综合治理齐抓共管持之以恒——××段委员会整顿干部作风工作总结》。

即开头部分,要求简明扼要,紧扣中心,有吸引力,一般是概述基本情况,为主题内容的展开作必要铺垫。

前言的写法比较灵活,一般有以下几种方式:

概括介绍基本情况,即交待工作的背景、时间、地点、条件等。不要求全求详,一般不要涉及与中心无关的事项。

2、先明确提出总结出的结论,使人了解经验教训的核心所在,然后再引出下文。

对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍,它不概括经验,只提示总结的工作内容和范围。

先提出问题,点明总结的重点引起人们的关注。

5、对有关情况进行比较,以说明成绩,阐明优势,引出下文。注意:不管哪种写法,都要通过适当的归纳和概括,突出一些基本的统计数字,以增强表达效果。

这是总结的核心部分,一般包括下列内容:一是做法、成绩与经验。这是总结的主要内容,必须详细、具体。要写明做了哪些工作,采取了怎样的措施、方法和步骤,有什么效果,取得了哪些成绩,哪些做法是成功的、行之有效的,有什么经验和体会。这些内容中,做法、成绩是基础,经验、体会是重点。这部分内容一般比较丰富,写作中要处理好主次详略的关系。那些关键性的、有创造性的做法要介绍得详尽、具体、清楚、突出的经验体会要重点阐明,其他内容则可写得概括、简单一些。经验可以自成一个部分,分条阐述,也可以结合工作进度来写,将其纳入每部分之中。写经验时,不但要指出具体经验是哪些,还要用典型材料对经验加以充分的阐述,提示经验的意义和效果。二是问题与教训。要写出工作中存在的问题与不足,以及它们给工作带来的影响、造成的损失、主客观原因以及由此得出的教训。不同的总结对这部分内容的轻重处理也不尽相同,比如着重反映问题的总结,就要把这部分作为重点来写。三是今后的工作设想和努力方向。是在总结经验教训的基础上,针对工作的实际问题,提出改进措施,或者说明今后打算,或者说明工作发展趋势,展望工作前景,提出新的目标。

主要写明今后的打算、努力方向或改进意见。只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题。也可以不要结尾段,以今后工作打算作为结束语。

写上总结的单位名称,标明时间,题目中已有单位名称的,可只标明时间。

撰写总结应注意的问题:

既要有面上材料,又要有点上材料。面上的材料全面、概括,可以反映全貌;点上材料具体、生动,可以反映个性。选择材料,一是要选择最典型、最有代表性并能反映问题,本质的材料。二是要选择新颖、有特色的材料。三是要选择能为中心服务的材料,材料太多,不但罗嗦,而且会淹没中心,凡不能准确表达中心的材料,要坚决舍弃。

总结不是现象的罗列和记录,一份好的总结,应当抓住重点,分清主次,总体情况全面概括,重点情况详细具体,非重点的问题,可以少用些笔墨,至于细微末节或无关问题则一律不写。抓不住这些,即使洋洋万言,也不是一篇好总结。

这是写总结的硬功夫,是重点和难点所在。有人写总结,只是把所收集的情况和材料一一堆积上去,或者原原本本地把工作的过程写出来,面面俱到,庞杂累赘,抓不住要领,形成一本“流水帐”,使人读后不知总结要说明什么问题,更不能从中得到有益的启示。

幼儿园工作总结都要涉及哪些内容

财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

财务规划一般要包括以下内容:

(1)创业计划书的条件假设;

(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。

可以这样说,一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中创业者需做的事情,而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划——是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。

着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。

企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划,必须要明确下列问题:

(1)产品在每一个期间的发出量有多大?

(2)什么时候开始产品线扩张?

(3)每件产品的生产费用是多少?

(4)每件产品的定价是多少?

(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?

(6)需要雇佣那几种类型的人?

(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?等等。

教学工作总结包括哪些内容

选择了大学生村官这条路,你就与农村基层党建工作结下了深厚的缘分。作为一名奋斗在基层一线的大学生村干部,我们应该如何思考基层党建工作包括哪些内容、怎样才可以让党建工作不流于形式?我认为大学生村官应该做好如下四个步骤:

一、入门培训,开启“基层党建”工作大门。知识就像一间屋子,如果想拿到房间里面的东西,首先就要打开房间的门。大学生村官上任前都有一个星期的岗前培训,“三会一课”、“远程教育”、“全程代理制度”、“三项制度”等内容都会涉及到。当然,任职后当地要组织一次集中观摩,让大学生村官们了解农村基层党建工作的重点和要求,让大学生们对党建工作有一个新的认识,为大学生村官开启一扇快速进入党建工作角色的通道。

二、学习实践,延续“基层党建”工作的做法。大部分大学生村官刚刚离开学校,社会工作经验不足。要管理好一个村的党建工作存在一定的阻力,所以学习实践是最好、最快的成长方法。大学生有着丰厚的文化知识,但面对村上工作有时候会无能为力、束手无策。大学生村官应该一步一个脚印的向村书记、村主任学习,加上自己在村党建工作上的实践,这样就延续了大学生村官和基层党建工作的缘分,让大学生村官更近一步了解党建工作。

“四步骤”做好基层党建。

选择了大学生村官这条路,你就与农村基层党建工作结下了深厚的缘分。作为一名奋斗在基层一线的大学生村干部,我们应该如何思考基层党建工作包括哪些内容、怎样才可以让党建工作不流于形式?我认为大学生村官应该做好如下四个步骤:

一、入门培训,开启“基层党建”工作大门。知识就像一间屋子,如果想拿到房间里面的东西,首先就要打开房间的门。大学生村官上任前都有一个星期的岗前培训,“三会一课”、“远程教育”、“全程代理制度”、“三项制度”等内容都会涉及到。当然,任职后当地要组织一次集中观摩,让大学生村官们了解农村基层党建工作的重点和要求,让大学生们对党建工作有一个新的认识,为大学生村官开启一扇快速进入党建工作角色的通道。

二、学习实践,延续“基层党建”工作的做法。大部分大学生村官刚刚离开学校,社会工作经验不足。要管理好一个村的党建工作存在一定的阻力,所以学习实践是最好、最快的成长方法。大学生有着丰厚的文化知识,但面对村上工作有时候会无能为力、束手无策。大学生村官应该一步一个脚印的向村书记、村主任学习,加上自己在村党建工作上的实践,这样就延续了大学生村官和基层党建工作的缘分,让大学生村官更近一步了解党建工作。

三、认真细致,保证“基层党建”工作开展顺利。党建工作材料复杂,稍有一点不仔细,可能就会出错,让村民瞧不起你。在党建工作过程中,强调以人为本、科学规划、统筹兼顾、分步实施、突出重点、注重效率的原则。农村人际关系千头万绪、利益纠葛复杂,新来的年轻村官在短期内难以真正被村民所接纳。所以大学生村官应该认真细致,让自己所做的工作能够让村民信服。例如,党建工作中的全程代理制度,这是一套乡、村、组三级服务代理体系,实现“两零”服务(“零距离”服务、“零费用”服务业),切实解决群众难办事、办事难的问题。同时,大学生村官在此项工作中要以一切为了群众、为了一切群众、为了群众的一切为准绳,认认真真为村民做好每一件事。相信大学生村官的认真细致和热心会感动群众,让大学生村官的基层党建工作开展顺利。

四、深入研究,升华与“基层党建”工作的缘分。在基层党建工作中,大学生村官应该经常多走走、多想想、多发现问题。国家、重庆市、各区县领导都十分重视大学生村官,大学生村官应该经常思考问题、去尝试着解决问题,不要辜负全社会对大学生村官的期望。“创新是一个民族进步的灵魂”,在基层党建工作中大学生村官应该学会探究、学会创新。让大学生村官与党建工作的缘分得到更近一步的升华。

参考资料:网络。

|评论。

保持同人民群众的密切联系,实现维护发展好人民群众的根本利益,凝聚群众共同奋斗是基层党建工作创新的核心。

一是服务基层。在制定工作目标工作计划时,首先要从基层的实际出发,要建立和实施联系基层制度,及时了解掌握基层工作状况,千方百计帮助基层解决困难,保证党的路线方针政策和上级的决定决议在基层贯彻落实。二是服务群众。健全群众利益表达和利益协调机制,拓宽新形势下基层党组织服务群众凝聚人心的途径和方法。用**服务,使党群干群之间更融洽和谐,赢得群众的信赖与支持。

三是服务中心。正确处理党务工作与业务工作的关系,找准结合点,把党务工作融合于中心工作中,真正做到思想上同心,目标上同向,任务上同担。坚持在本岗位建功立业。

1、改进农村基层党组织的领导方式,提高领导能力。

农村党支部是最基层的组织细胞。村级党组织担负着带领农村百姓实现共同富裕的历史使命。当前我国正处于经济和社会的转型期,人们的思想也面临着多元化。做好农村思想政治工作面临着极大挑战。

农村基层党组织直接面向群众,能否实现好、维护好、发展好农民群众的根本利益,是其执政能力强弱的直接体现。第一,改进农村干部领导方式和工作方式,把“群众满意不满意、答应不答应”作为一切工作的出发点和落脚点。领导干部要树立法制观念,依法办事,不感情用事,不搞强迫命令。第二,创新农村党建新载体,注重加强农村新型经济组织有党建工作,切实增强村级党组织的凝聚力和战斗力。第三,规范工作机制,提高两委班子***度。党支部对村委会应做到领导不包办、支持不干预、监督不越位,村委会则在村党支部的领导下开展工作,确保村党支部在重大问题决策中的领导地位,实现“两委”决策的程序化、***化和科学化。

2、加强和改进农村基层党建工作,提高农村干部综合素质。

首先,加强思想建设。要认真组织农村广大党员干部深入学习***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习教育活动,帮助农村党员干部坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观转载自百分网http://,请保留此标记和价值观。其次,加强能力建设。学会根据市场需求把握经济结构调整的方向,掌握适应市场的本领;学习掌握科技文化知识,带头应用和普及农业实用技术,掌握致富的本领;遵循客观规律和市场规律,尊重群众意愿,抓好典型,树立榜样,做好示范,告诉农民市场需求信息,引导农民干什么,教会农民怎么干,掌握示范引导的本领。三是认真抓好后备干部队伍建设。抓好后备干部队伍建设是新形势下搞好农村基层党组织建设的重要环节。必须把培养后备干部放在重要位置来抓,下大气力认真做好培养后备干部工作,要及时发现和选择有培养前途的优秀年轻党员进行重点培养,并对培养对象定期考核,已具备领导干部条件的,要不失时机地把他们推上基层领导岗位,为他们提供施展才能的政治舞台。

3、运用市场经济的手段壮大集体经济,增强村级服务功能。

发展农村村级经济,不仅是农村发展的紧迫任务,也是促进国民经济可持续发展,更是促进全面建设小康社会保证农村社会稳定的重大问题。大力发展村级集体经济,切实壮大村级集体经济实力,这是农村党组织的第一要务。

幼儿园工作总结都要涉及哪些内容

职业规划是一种系统性的、有计划地安排个人职业生涯的过程。一般包括以下几个方面的内容:

1.自我认知。

磨刀不误砍柴工,认知自我,方能事半功倍,你需要来接你自己的以下方面来确定你的职业方向,包括了解知识、技能、兴趣、价值观等等因素,可以帮助更清晰的自认自己。

2.确定目标。

找准方向,才能进一步确定自己的规划方案,包括拟定宏观、微观、纵向、横向职业目标,以及为实现这些目标一一对应的详细计划与步骤。

3.市场分析。

通过多种方式了解职业市场信息,进一步分析调研数据,掌握更加详细和准确的信息。包括了解职业市场的行业发展趋势、就业前景、人才需求等信息,从而选择适合自己的职业方向。

4.制定计划。

职业规划方案需要具体、明确和可行,包括职业目标、职业路线、职业发展时间表和实施计划等。包括所需的职业技能和知识、需要完成的学习和培训等。

5.落实方案。

将职业计划付诸实践,落实到位,明确落实轨迹路线,稳步实施,逐步推进,实现自己的职业目标,同时不断调整和完善职业规划。

总之,职业规划是一个长期的、持续不断的过程,需要不断地自我反思和调整,同时也需要关注职业素养的提升、人际关系的拓展等方面,实现个人职业目标和全面发展。

有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上的。要审视自己、认识自己、了解自己。做好自我评估,包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。所以要想成功就要正确认识和评价自己。

一.自我评价。

1、个人性格:为人比较随和,但涉及自己的兴趣爱好和原则问题时非常倔强。对自己认定的东西会不顾他人反对而坚持,除非有人能真正说服我。不在意生活中的一些麻烦,态度乐观,有自己的想法和方向。

2、个人兴趣:特别喜欢足球。还喜欢听歌,喜欢看书,喜欢写一些东西等。

3、个人特长:通过在塞上青梅一年的经历以及其他方式了解,对新媒体有了自己一定的认识,对新媒体的运作推广有了部分真实的了解,也让自己有了较强的写作能力。能坚持不懈,能虚心问学,对于自己的爱好有一种近乎狂热的激情,对新媒体的发展和未来认识清楚,并将沿着这条路走下去。

4、个人志向:我想让自己成为一个擅长于新媒体的推广营销与管理经营的人才。新媒体的发展前景不可估量,作为新一代的大学生当然不能只会因循守旧,吃前人剩下的传统媒体这一碗饭。新媒体正处在一个飞速发展壮大的时期,这也是一个极其容易干出成绩的时期,所以我要把握住机会,在新媒体行业发挥出自己的才能,干出一番事业。

二.对专业的认识。

1、专业背景:广告学的发展集中在一线和二线城市以及北上广这些经济发达的地区,人口密集,竞争极其激烈。

2、专业解读:广告学是一门研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。广告学的两大支柱是传播学和市场营销学。广告与媒介密不可分,广告传播的媒介对其传播效果有决定性作用。要让广告活动传播的更好,就必须要对其传播的媒介有足够的认识了解。

3、专业走向:广告学的职业走向有广告创意设计、广告制作实行、广告策划营销、广告经营管理、广告市场调查分析。

4、专业就业前景分析。

目前我所学的专业是广告学专业,广告学是一门研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学,是将广告以学术性的方法来教育和研究的学科。本专业培养具备广告学理论与技能、宽广的文化与科学知识,能在新闻媒介广告部门职业规划广告公司、市场调查及信息咨询行业以及企事业单位从事广告经营管理、广告策划创意和设计制作、市场营销策划及市场调查分析工作的广告学高级专门人才。一般来说,广告业的发展多数集中在大中城市和经济发达的地区。这些地区人口密集、竞争激烈,但薪水相对较高。

三.我的目标。

1、短期目标:学习传播与营销等必要的专业理论知识,学习ps、ae等专业软件并将其熟练掌握。大二考取英语四级证书以及计算机二级证书。在塞上青梅这个校园平台上尝试运用自己的知识能力做出贡献。

2、长期目标:在社会工作中积累经验,增长自己在课本无法学到的实践知识,结合理论知识进行属于自己的创新。并积极寻找创业机会,参与到社会经济当中去,提升自我价值。进入一个新媒体经营团队,参与其推广营销,实现自我价值能力的体现。

四.实现目标的计划。

1、在大学期间学好各科专业知识,掌握专业相关的基本知识。积极复习英语。寒暑假时,我会到社会上进行短期的工作,在工作期间,我会学习如何与同事相处,怎样与领导打交道学会如何在集体中表现自我,而又不受到排斥,积累社会经验。

2、毕业之后。

毕业后,我会试着在中小企业实习努力学习工作,积累经验。努力工作,这样才会让领导注意到我,获得表现自己的机会。积极请教前辈,因为他们的经验是可贵的,然后结合自己的认识,形成属于自己的知识。建立良好的交际网,专业相关的人际网络会给今后的就业以及创业带来很大的方便。能力得到了锻炼,也积累了经验,创业资金也攒到了,这时,我会结合社会需求和经济情况创立属于自己的事业!

五.总结结束。

社会是不断变化的,任何事物都不会一成不变,想要完成自己的事业必须能够洞察经济状况和社会需求。这要求我必须熟悉经济方面的知识,这要求我在平时自己学习和研究。

新媒体是一个全新的行业分支,尤其是手机新媒体的发展潜力不可估量,而社会短期内缺乏这一方面的专业人才,作为广告学的学生理应抓住机遇加入到这一新行业的发展壮大活动中,体现自己的能力,争取属于自己的成就。

教学工作总结包括哪些内容

售后服务工作内容包括:

1、培训客户、2、了解客户需求、3、满足不同客户的个性需求、4、安慰客户、通过一对一的提供个性化服务而和客户建立长期关系,直至使网站获得客户的认可为目标。

a、每个收费会员及广告客户,每两周或每个月回访一次,根据实际情况决定回访的频率,但每个月至少要回访一次,回访的目的主要包括安慰客户、了解客户需求,如果发现客户有具体需求,要针对某个问题及时回访,直到客户问题得到圆满解决。

c、培训客户使用网站提供的服务,基本的服务(网站资料处理、录入等)我们提供,但是不定期的操作仍然需要客户自己来完成,比如:让每个客户每天都要到网站,接收咨询信息,每天上班期间不定时的来重发信息,及时回复网站的站内短信息,客户咨询,主动与采购企业取得联系,争取客户等等,每次电话时根据不同的情况和客户交流不同的内容。

g、获取建议及意见,通过回访,我们知道了所有收费会员及广告客户对我们网站平台的真正意见,每周客户服务人员写汇总的报告提交给运营管理人员,根据意见定期对平台、内容、推广等做出适当调整。

h、提供客户服务效果统计文档,尤其是对于广告客户,我们提供的服务内容很多,且广告费一般都超过1万块,有的甚至达到10多万,这样一大笔的费用,公司内部一般都会商量下,还有没有必要继续交钱给网站,而他们的讨论往往需要数据支持。而在一年内,很多给他们带来实际效果的事件他们可能都忘记了,或者直接负责人知道,而决策者往往不是很清楚,我们这个时候如果整理一个服务效果统计文档给他们,并适当粉饰,为他们做决策提供参考,各种效果要截取图片、要有数据作为支撑,不能说一句话:效果不错就了事。这样的方法往往对促进广告客户续费具有巨大的作用,这个也算是售后服务人员与客户沟通最重要的技巧之一:用文档说话。

i、负责收取续费,收取续费由客户服务人员完成,这样客户更容易认可,当客户续费时,他是真正的要考虑服务及效果,任何忽悠技巧及电话销售的技巧已经不是最主要的,只要对方真正觉得有效果,服务又做得好,不需要您多次打电话去游说,续费是很容易的。但对于一些效果不大,摇摆不定的人,也需要一定的电话销售技巧来辅助。

个人形象礼仪主要有哪些内容

由于个体在社会生活中所扮演的角色的层次性和丰富性,个体礼仪形象也呈现出丰富性的特点,个体礼仪形象塑造也包含丰富的内容,主要包括哪些方面呢?下面由小编为大家解答:

01个人日常生活礼仪。

主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求

02家庭礼仪。

礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪,它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范.

03社交礼仪。

从家庭走向社会,进行社会交往,是礼仪行为向大社会的拓展。

社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。

04公务礼仪。

公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。

它存在着自身的特殊性。

在礼仪的一般原则指导下,把握公务活动过程中特殊的礼仪规范,可以提高公务活动的效率和成功率。

公务礼仪通常包括工作礼仪,如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。

05礼仪文书。

礼仪文书是人们在日常交往过程中,用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。

通过礼仪义书,可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。

06商务礼仪。

商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。

对于商业企业来说,从商品采购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。

因此,商业企业及其每一个成员,如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作,这对塑造商业企业的良好形象,促进商品销售,将会起极其重要的作用。

商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。

07习俗礼仪。

不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗习惯。

充分了解这些风俗习惯,并在社交往来中自觉尊重这些风俗习惯,有助于促进交往的成功。

习俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。

第一、是仪容。

仪容,是指一个人个人形体的基本外观。

包括头发、面部。

第二、是表情。

表情,通常主要是一个人的面部表情。

包括眼光。

第三、是举止。

举止,指的.是人们的肢体动作。

包括站姿、坐姿、蹲姿、手势。

第四、是服饰。

服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。

谈吐,即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。

所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。

(1)发型得体。

男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。

女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当;

(2)面部清爽。

男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。

保持口腔清洁;

(3)表情自然。

目光温顺平和,嘴角略显笑意;

(4)手部清洁。

定期修剪指甲并保持手部洁净。

女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。

教学工作总结包括哪些内容

企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。

一、企业行政管理的概念和意义。

企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。

二、对做好企业行政管理的几点认识。

1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。

2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。

5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:(1)什么事情该做,该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。

新高考政策主要有哪些内容

目前上海市和第二批实行新高考改革的4个省市,分别是北京、天津、山东、海南是采用3+3高考模式,指除语数外3科外,学生要从思想政治、历史、地理、物理、化学、生物自主选择3科作为高考选考科目,经统计,该模式共有20种选科组合方式。在高考成绩计算时,语数英3科以卷面原始成绩计入高考总分,3门选考科目以等级赋分后的成绩计入高考总分。

二、3+1+2模式。

目前采用3+1+2高考模式的8有个省市,分别是河北、辽宁、江苏、福建、湖北、湖南、广东、重庆,指除语数外3科外,学生要在物理、历史中选择1科;在思想政治、地理、化学、生物自主选择2科作为高考选考科目,经统计,该模式共有12种选科组合方式。该模式在高考成绩计算时,语文、数学、外语使用原始成绩计入考生总成绩;选考科目中,物理或历史使用原始成绩计入考生总成绩;思想政治、地理、化学、生物中自主选择的两门科目按等级赋分后计入考生总成绩。

三、7选3模式。

目7选3模式仅在浙江省实行,指除语、数、英三科外,考生须从思想政治、历史、地理、物理、化学、生物、技术(含信息技术和通用技术)7个高中学考科目中选择3科作为高考选考科目,经统计,该模式共有35种选科组合方式。在高考成绩计算时,语数英3科以卷面原始成绩计入高考总分,7选3的3科以等级赋分后的成绩计入高考总分。

1.浙江。

英语有2次考试机会,成绩2年有效。外语每年安排2次考试,1次在6月与语文、数学同期进行,考试对象限于当年高考考生;1次在10月与选考科目同期进行。

2.山东。

春季高考“文化素质+专业技能”考试。自2020年起,“文化素质”考试包括语文、数学和英语3科,考试满分320分,其中语文、数学各120分,英语80分;“专业技能”考试满分430分,包括专业知识和技能测试两部分。

复读生如何应对新高考实行。

首先说一下新高考的自由组合。复读生在传统高考的时候是文理分科的。那么复读的时候可以依旧选择政史地或者物化生的组合,只不过这两种组合可能所选专业有限,不能尽最大的可能满足学生的专业需求,但是已经学了3年的知识,在复读这年学习起来压力较小。如果想重新选择组合也是可以的,但是只有一年的时间来学习重新选的科目,压力和风险也会很大。

在说一下学业水平考试,传统高考的学生也有学考,每科也都有成绩,在新高考这年也可以使用,部分学生学业考试有不及格的也可以在复读这年重考。最重要的是等级性考试。复读生在复读这一年要和应届生一样参加等级性考试,和应届生一起进行赋分。复读生选择等级性考试的科目将直接影响高考的分数,所以在是否更改组合的问题上一定要慎重。

新高考实行走班制,学生不在一个固定的教室内上课,这和传统高考的教学方式有着很大的不同,复读生要用最快的时间适应这种上课方式,加上部分新高考省份随着高考制度的改革,教材也有了变化,复读生要用新教材上课学习,在很多方面也会产生不适,所以这一年复读的学生一定要考虑周全,看看自己是否具备应对这一系列变化的心理素质,如果具备了,那么就重拾信心,武装上阵吧!

幼儿园工作总结都要涉及哪些内容

计划摘要浓缩了创业计划书的精华,涵盖了计划的要点,要列在创业计划书的最前面,要以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。

在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标与发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验与特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。

在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:

(1)企业所处的行业,企业经营的性质与范围;

(2)企业主要产品的内容;

(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;

(4)企业的合伙人、投资人是谁;

(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”

二、产品(服务)介绍。

在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划与成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。

在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必须要回答以下问题:

(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?

(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?

(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。

三、人员及组织结构。

有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员与良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。

企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

四、市场预测。

当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。

在创业计划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客与目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格与特征等等。风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测与采用科学的预测手段和方法。创业者应牢记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。

五、营销策略。

营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的`主要因素有:

(1)消费者的特点;

(2)产品的特性;

(3)企业自身的状况;

(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。

在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:

(1)市场机构和营销渠道的选择;

(2)营销队伍和管理;

(3)促销计划和广告策略;

(4)价格决策。

对创业企业来说,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来说,它一方面可以利用原来的销售渠道,另一方面也可以开发新的销售渠道以适应企业的发展。

六、制造计划。

创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改进计划。

在寻求资金的过程中,为了增大企业在投资前的评估价值,创业者应尽量使生产制造计划更加详细、可靠。一般地,生产制造计划应回答以下问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况如何;怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供应商;生产线的设计与产品组装是怎样的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是怎样的;相关的其他问题。

七、财务规划。

财务规划需要花费较多的精力来做具体分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

财务规划一般要包括以下内容:

(1)创业计划书的条件假设;

(2)预计的资产负债表;预计的损益表;现金收支分析;资金的来源和使用。

可以这样说,一份创业计划书概括地提出了在筹资过程中创业者需做的事情,而财务规划则是对创业计划书的支持和说明。因此,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加企业的经营风险,那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划——是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。

着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此,它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。

企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规划,必须要明确下列问题:

(1)产品在每一个期间的发出量有多大?

(2)什么时候开始产品线扩张?

(3)每件产品的生产费用是多少?

(4)每件产品的定价是多少?

(5)使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?

(6)需要雇佣那几种类型的人?

(7)雇佣何时开始,工资预算是多少?等等。

幼儿园工作总结都要涉及哪些内容

(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。

三、人员及组织结构。

有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员与良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。

企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

四、市场预测。

当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承担更大的风险,这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测:市场是否存在对这种产品的'需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应,这些反应对企业会有什么影响?等等。

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