企业文化与企业管理论文（专业23篇）

企业文化是指企业在经营过程中形成的一种独特的价值观、理念、行为方式和组织制度的总称，它代表着企业所追求的核心价值和目标。企业文化的建设可以增强员工的归属感和凝聚力，促进团队合作和创新能力的提升，是企业发展的重要基石。以下是小编为大家搜集的企业文化培训材料，希望可以帮助大家更好地理解和理解企业文化。

企业文化对物流企业管理的作用论文

摘要：

互联网的飞速发展，推动了各行各业的不断进步，而“互联网+”时代的到来，更是对各行各业产生了巨大影响。在中小企业物流管理模式上，“互联网+”也给其带来了全新的革命。文章分析了中小企业目前采用的主要物流管理模式及其优劣势，在此基础上，结合中小企业自身的实际状况和资源条件，提出了在“互联网+”环境下创新选用电子供应链、第四方物流、“互联网+”动态物流等管理新模式，以便使中小企业在电子商务环境下得到更好的发展。

关键词：

传统的物流管理模式已跟不上电子商务的发展，因其浪费大量的人力、物力和财力，不利于物流管理质量的进一步提高。如今，“互联网+”的兴起，对以往的物流管理造成了巨大冲击，中小企业迫切需要借助互联网的优势，建立物流管理新模式，以节省成本、提高效率及增强效益。基于“互联网+”的物流管理新模式，将带领中小企业走向新的发展方向。

1基于“互联网+”的中小企业物流管理模式相关概念。

1.1互联网+。

“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，是利用信息通信技术及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造出新的发展生态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践结果，推动经济形态不断发生演变，从而带动社会经济实体的生命力，为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。

1.2物流管理。

物流管理是指在社会再生产的过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调和配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。

1.3中小企业物流管理模式。

物流管理过程实际上是人对企业商品及物流的控制过程，在这个过程中，人的作用处于第一位。人才是中小企业长远发展，提高市场综合竞争力的关键，对提高企业物流管理水平，为企业赢得足够利润具有至关重要的作用。目前中小企业运营过程中，仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动，分散在不同部门，没有纳入一个部门来对物流活动进行系统规划和统一管理。

2.1目前中小企业物流管理主要模式。

（1）自营物流模式：指企业由自己营业的物流，其有先进的物流管理系统，采用领先的物流技术，企业的原材料采购和产品的销售等所有物流环节全部由自身独立经营完成的一种物流管理模式，而企业的主要经济来源不在于物流。（2）第三方物流模式：指生产企业注重核心业务的发展而不开展物流活动，向专业物流公司购买服务的一种物流管理模式。（3）联合物流模式：指在企业间形成相互信任，共同承担风险，共同分享利益的物流伙伴关系的一种物流管理模式。中小企业利用这种物流管理模式以求达到优势互补、多向流动的中间组织。这样让自营模式的分散物流活动形成一个规模化的物流模式。以上三种物流管理模式，是我国中小企业现行物流管理的主要模式，它们各有优缺点，且适用于不同类型的中小企业。其中，联合物流模式在中小企业中采用比较普遍。

自营物流模式的优点是能够实现企业管理的一体化，以便企业对物流运输活动的统一管理，保证企业对物流进行较为全面的控制以及正常运行，能够保证不会出现断货、断原料等现象，同时，自营物流管理模式具有较强的专业性。缺点是需要有专门的物流管理机构，配送的成本过高且效率低下，所以将会给企业的经营增加很大的成本，限制了企业的发展。因此，中小企业不适宜完全采用自营物流管理模式。第三方物流模式的优点是企业可以集中精力于核心业务，提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值，降低物流管理运行的成本。缺点是企业不能直接控制物流的职能，不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系，连带经营风险大。因此，第三方物流管理模式也不是中小企业的最佳选择。联合物流模式的优点是中小企业可以利用这种物流管理模式形成集约化的物流伙伴关系，减少有关交易的费用，降低中小企业的物流成本及风险，它是中小企业比较容易接受的物流管理模式。缺点是物流配送的专业化程度较低，受周围企业类型的限制较大，如果没有足够的企业联合，联合物流管理模式往往难以顺利运行。我国中小企业物流管理落后的主要原因是：物流管理的方法比较落后、资金周转率低、没有规模优势、物流成本高，物流管理体系不健全、不规范，物流信息化管理程度偏低，物流管理人员不够专业化，物流基础设施差、效率低等。因此，中小企业在选择自己所运用的物流管理模式时，要结合企业自身的实际，在综合考虑各方面因素的基础上做出恰当的选择。

随着互联网的普及，网络成为人们工作、生活不可或缺的一部分。在互联网时代，由于信息技术的使用，使得各个交易对象间的时空距离缩小成为可能。互联网使得物流管理的模式更加智能，而且可以自动控制。近年来，全球各大公司都通过互联网来降低采购和运输成本。在互联网的帮助下，企业能够接触更多的供应商，这些供应商也会通过竞争，想方设法获得购买企业的认可，从而降低报价。同时，在互联网背景下，物流运输的过程非常集中，有利于节约物流成本。

4基于“互联网+”的中小企业物流管理新模式。

物流管理的主要目的是在尽可能低的总成本条件下实现既定客户服务水平，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理迫切需要解决的问题是把合适的产品以合适的数量、合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。因此，在“互联网+”时代，中小企业必须根据企业自身的实际情况和所处的社会环境而采取恰当的选择策略，改变传统管理思维，更新物流管理理念，建立物流管理的新思路、新模式，选择有效的物流管理模式，以达到经济效益和社会效益最大化。所以，中小企业物流管理除了自营物流、第三方物流、联合物流等模式可供选择外，还要结合自身特点和发展需要，考虑采用物流管理新模式。

4.1电子供应链管理模式。

电子供应链管理是以互联网和电子供应链为基础发展而成的一种新型的物流管理模式，它把供应商、制造商、分销商、零售商和（物流）服务提供商以及消费者连接成一个具有一体化功能的网链结构。它以链主为核心，协调各参与主体的利益，充分利用现代信息技术手段来整合行业上下游资源，使商品可以按市场需求准确生产，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点。它降低了整个供应链体系的总成本，保证了参与主体各方的利益。电子供应链管理的本质是通过客户和供应商网络进行有效的协作，不仅提高了生产率，降低了成本，而且增强了对客户的服务能力。在激烈的市场竞争环境下，中小企业充分认识互联网的作用和发展趋势，利用电子供应链管理模式开展物流活动和对物流活动进行管理，是其必然选择之一。

第四方物流专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方物流是在第三方物流的基础上发展而来，其并不实际承担具体的物流运作活动。第四方物流是一个供应链的集成商，对整个供应链的优化，它能更好地控制和管理整个物流过程，充分利用供应链上各企业所拥有的资源以及自身技术资源等多方面的能力，加以整合、优化，然后提供一套完整的供应链解决方案，以提高供应链的整体运作绩效，再把这个过程通过电子商务集成起来，以提高物流效能，降低物流成本，同时也能为顾客赢得更多的利益。第四方物流是物流社会化的一种表现形式，是社会分工的具体表现，是企业降低成本的有效途径。第四方物流有两个显著的特点：一是提供一整套完善的供应链解决方案。它能更加有效地适应需方多样化和复杂化的需求，集成所有资源为客户提供完美的解决方案，同时进行供应链再建、功能转化、业务流程再造等。二是通过影响整个供应链来获得价值。这主要包括利润增长、运营成本降低、工作成本降低和提高资产利用率。随着在我国深圳、厦门、天津等地的物流园区实践，第四方物流在国内很快普及，中小企业采用第四方物流管理模式也是大势所趋。

4.3“互联网+”动态物流管理模式。

《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）对大力推进“‘互联网+’动态物流”这一管理模式提出了比较明确的指导意见。各中小企业可以充分利用国家这一优惠政策，积极主动试行这一物流管理的新模式。可以借助国家和社会各方搭建的物流信息服务平台，开展物流活动，实现信息的充分共享。借助国家大力建设深度感知智能仓储系统的契机，提高自身货物调度效率以及仓储运管水平和效率，中小企业应抓住国家完善智能物流配送调配体系的机遇，提高自身商品的配送效率，解决制约中小企业发展物流配送的“最后一公里”问题。

5结束语。

互联网已与中小企业发展密不可分，中小企业在经营、销售和物流方面都通过互联网提高了效率，尤其在物流方面，构建基于“互联网+”的全新物流管理模式，能够给中小企业物流管理带来全新的活力。以往中小企业物流管理存在一些缺陷，这就需要中小企业站在互联网的新高度，从全新物流管理模式入手，降低成本，提高物流管理的水平，增强物流管理效率，从而带动中小企业走向“互联网+”的全新时代。

参考文献：

[1]陈冬梅.中小企业物流管理的现状及对策[j].河北企业，2015(12):53.

[2]王蓓.现代企业物流一体化运作模式研究[j].物流技术，2013(9):58.

[3]何黎明.“新常态”下我国物流与供应链发展趋势与政策展望[j].中国流通经济，(8):4-8.

企业文化创新中企业管理创新影响的论文

随着世界经济的蓬勃发展，一体化、全球化经济导致企业的经营环境、生存环境等发生了巨大变化，企业要想在激烈的竞争中生存、发展，迎接挑战、克服困难，迫切需要创新，企业文化作为重要管理手段越来越被企业重视，如何通过企业文化的创新带动整个企业的发展已经成为一种经济现象和社会现象。企业文化的创新也必须适应世界经济发展趋势，实事求是、与时俱进，将企业自身情况与国内外环境相结合，取其精华、去其糟粕，发挥自己的文化优势，不断丰富、调整、更新，使企业文化成为企业生存发展的动力，成为实现企业组织目标的力量源泉。

企业文化是企业的个性，是员工的群体意识，是长期形成的一种价值观念、共同信仰，寄托了员工的信念和希望，也关系着员工的前途和命运。当员工认识到创新关系到企业的兴衰成败，关系到自己的命运时，就会形成一股强大的凝聚力、向心力，自觉发挥出他们的聪明才智和积极性，为企业的发展拼搏奋斗。

1.3企业文化创新是企业应对激烈竞争的必然要求。

有创新才能更好的应对新的挑战，创新作为企业文化的精髓，是推动企业不断发展的主动力。在激烈的市场竞争中，坚持“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则、培养企业的创新文化、形成企业创新的文化氛围对于企业来说是至关重要的。

2.1培养创新型人才。

企业要想实现创新就需要有具有创新思想和创新能力的人才。而如何培养创新型人才，企业首先要在制度上为它们创造良好的创新环境。其次是要鼓励员工自己不断提高自身素质，为创新创造条件，其中主要包括知识积累、责任感、创造力、气魄和胆识。

1)为员工的创新提供必要的知识和培训。

要培养创新型员工，最重要的是采取多种形式增加员工的知识储备，并建立奖惩机制，无论员工是否有创新结果只要有创新欲望并付诸于创新行动的员工、有创新闪光点的员工都要予以一定的奖励和肯定，从而鼓励他们继续努力，获得创新成果。日本本田公司董事长本田忠一郎，本身就是一位有一百多项专利的发明家，他在组织中一贯鼓励员工进行创新，鼓励他们犯“合理错误”，因而在本田公司创造出了人人创新、事事创新的良好氛围。

2)为员工创新制定长远发展计划并营造创造性的发展空间。

员工的职业生涯规划是员工实现个人目标和自身价值的长远规划，只有给员工留下心理自由和心理安全感，才能留住最忠诚的员工。有研究显示：心理上的满足特别是自由和安全感的满足是激发创造力的动力源泉。企业要为员工创造一个自由、轻松地工作环境，增强员工的“主人翁”意识，变你要创新为我要创新，为企业带来巨大的生机和活力。

3)吸引人才、留住人才、用好人才的企业文化发展趋势。

如上文所述，企业创新离不开人才，而如何吸引人才、留住人才、用好人才成为企业文化重要议题。这不仅仅需要企业运用现代人力资源管理手段，更需要企业文化建设发挥作用。就是要在企业内部营造一个尊重知识、尊重人才的文化氛围，挖掘员工潜力。

2.2企业文化的信息化趋势。

加入wto后，我国经济进入到了信息化时代，信息化被越来越多的企业重视和运用。企业要快速发展、要应对国内外挑战必须科学的提高信息化水平，加快获取信息速度、有效掌握和利用信息、大力推进企业文化的信息化。谁先抢到有价值的产品定单谁就抢到了市场，谁能有效快捷地掌握和利用信息谁就会取得各种竞争资源，在商战中取胜，而且企业竞争的本质是创新的速度，而信息资料是企业进行创新的依据，没有信息资料的迅速获取企业创新就成了无源之水、无本之木。

2.3企业文化的多元化发展趋势。

全球化经济的发展让中国企业更多的需要走出去、请进来，这就必然会越来越多的接触到世界各地、各个民族的企业，从而越来越多的遇到因为历史背影、地域特色等的差异带来的文化差异，也在所难免的会有一些文化冲突。所以中国企业想要应对文化冲突，必须结合自身情况，形成能够应对各种文化差异的多元化企业文化，使企业能够突破有限的市场空间和社会结构，实现双赢乃至多赢。

2.4诚信的企业文化发展趋势。

诚招天下客，誉盈客自来。企业文化应该以诚信为基础，信用是一种资本，信用资本是企业长期积累的财富。杰克。韦尔奇说过：“企业只有诚信才有品牌、才有竞争力”，惟有诚信至上，企业才能百年不衰，培育诚信的企业文化是企业充满竞争力的动力之源，企业文化创新的一个重要方面就是企业的诚信[6]。“人无信不立，商无信不胜”，企业诚信可谓企业之魂，百年企业之所以能够百年不衰并保持青春活力，都证明了诚信的力量。企业信用至关重要，增强企业经营者的信用意识，树立良好的企业形象来增强企业核心竞争力，铲除假冒伪劣产品和虚假广告等损害企业形象的行为，从思想上到制度上建立和强化人们的公平交易、公正交易意识。让企业及企业员工更加深刻的认识到企业信用的重要性。企业信用可以赢得赞誉、获得收益，企业信用也能让一个企业毁于一旦。所以企业文化创新中应更加注重对企业信用的规范，营造公平竞争秩序。

企业文化对物流企业管理的作用论文

本文通过对当前我国企业文化建设的相关内容进行介绍，讨论了企业文化在企业管理当中的重要性，以供参考。

1、概述。

在现代化企业发展建设的过程中，企业文化的建设在其中有着十分重要的意义，它不仅使得企业内容结构的凝聚力得到进一步的提高，还有利于企业的健康发展。

而且随着经济全球化的到来，人们为了使得企业自身的市场竞争能力得到很好的提升，人们在企业管理工作当中，也开始对企业的文化建设越来越重视，并且为了使得自身的文化特色可以得到充分的体现，我们就要将一些先进的体现建设到其中。

2.1加强文化建设是实现企业现代化管理的必然要求。

在企业文化建设的过程中，建立一个科学有效的管理机制有着十分至关重要的意义，它可以使得企业的经济效益和社会效益得到进一步的提高，进而让企业的管理水平得在原本的基础上得到进一步的提升。

而且在对企业文化建设的过程中，还可以充分的发挥出企业员工企业中的价值，使得企业员工在日常工作中自身的工作积极性得到有效的提升。

而且，从当前我国企业管理工作的实际情况来看，加强企业文化建设，还可以让企业的市场竞争能力增强。

由此可见，在当前我国企业管理的过程中，企业文化建设有着十分重要的意义。

从现代化我国企业竞争的实际情况来看，企业之间竞争主要是人才的竞争。

然而想要使得企业员工的综合素质和专业能力得到进一步的提高。

因此在现代化企业管理的过程中，人们也就将企业文化建设的相关内容应用到其中，从而使得企业员工的综合素质和文化素养得到进一步的提高，为企业经济效益提供有效的保障。

在当前知识经济时代下，人们为了使得市场经济体制得到进一步的改进，从而让企业的竞争能力、管理水平以及经济效益得到很好的提升。

然而，仅仅依靠成本控制、经济管理的方法是不行的，管理人员还应该注重企业文化的建设，从而使得企业内部结构的凝聚力增强，只有这样才使得企业的竞争能力得到保障。

而且随着时代的不断进步，人们也将许多先进的管理理念应用到企业文化建设当中，这就使得企业的核心竞争力得到有效的提高。

3.1企业管理者对文化建设重视不够。

对于大部分的企业管理者尤其是中小企业来说，企业经营的根本目的就是追求利益的最大化，所以在日常的管理过程当中，也就往往只关注对企业自身盈利能力的渴求，而对于精神领域却基本持忽视的态度，尤其是在知识经济时代，文化建设对于现代企业的发展起着举足轻重的作用，可惜的是很多的企业家并没有认识到这一重要性，致使企业没有建立起应有的企业文化体系。

3.2注重企业文化的形式而忽略了内涵。

目前，很多企业在搞文化建设的时候，思想上只是主观地认为企业文化建设就是表面行为，仅仅停留于对外宣传企业的形象，所以在企业文化建设的时候，着重于偏向口号、标志、员工服饰等有形的东西，而忽略了企业文化内涵的打造。

企业文化的目的是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的。

企业文化作为企业的灵魂，是具有企业独特特点的一种管理模式，每个企业都应该根据自身的特点，构建不同的符合时代气息的文化体系，然而纵观现在的企业文化建设，都大体相同，甚至存在照搬模式，缺乏符合自己个性化的特点，也缺乏创新，这在一定程度上使得企业的文化建设并不能够达到为企业服务的目的。

4.1提高认识，切实加强对企业文化建设的领导。

企业文化建设对于企业的发展具有十分重要的作用，企业领导不仅是企业社会活动的组织者和实施者，更是先进文化的实践者，因此，企业领导首先必须在思想上对企业文化建设要给予高度地重视，通过不断提高自身的素质，采取各种途径使广大企业领导和职工认识到加强企业文化建设是市场经济条件下一个企业不断发展、走向成熟的必备条件，从经济发展的战略高度上提高对企业文化建设的认识。

企业文化建设是一项关乎企业战略布局能否得到顺利实施的大工程，企业领导者要在提高认识的基础之上，将文化建设与企业管理制度进行有机地结合，切实加强对文化建设的领导作用，制定规划，做到分工明确，有章可循，同时要充分发挥企业党组织的政治核心作用，保证企业文化建设的正确方向，尽快建立起完善的企业文化建设体系。

4.2企业文化建设要坚持以人为本，充分发挥员工的积极性。

现代企业的竞争归根到底是对人的竞争，人是企业能否取得生存与发展的决定性因素，如果没有广大员工的积极参与，那么企业文化建设就只是一个空架子，员工既是企业文化的创造者，也是实践者，一个企业如何将有限的资源进行合理的配置，利用员工的积极性和创造性，全面提高企业效率，追求利益最大化是每一个企业领导者所面临的首要问题，而企业文化建设的主要内容就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范等“本位素质”在企业管理中的作用，强调在企业管理中要关心人、尊重人、信任人，激发人的使命感和自豪感。

因此，企业一定要为员工创造出一种和谐、放松的工作环境，营造一个有利于员工充分发挥创造才能的文化环境，让其真正成为企业文化的设计师。

企业文化建设应有明确的目标，有了目标，才可以围绕既定的目标展开工作，并在具体的实践过程当中，还要紧跟形势的变化，根据自身的特点进行创新，通过不断地丰富企业文化的内容，来调整好管理者和员工的关系，员工的积极性调动起来了，企业效率才会得到提高，生产经营活动也才能有序开展。

另外，每一个企业都应该有自己不同的文化特色，这是由企业本身所具有的特点所决定的，文化建设实施部门在制定自己的企业文化时一定要深入基层、紧密联系群众，根据本企业生产经营特点，建立起一套自己独特的价值体系，这样企业文化建设才有活力，创新才有成效，企业也才有发展。

5、结语。

总而言之，在现代化企业管理的过程中，加强企业文化建设有着十分重要的意义，它不仅为企业员工提供了一个良好的工作环境，还使得企业内部结构凝聚力得到很好的提升，从而有效的增强了企业的市场竞争能力，满足了现代化企业发展的相关要求。

而且随着时代的不断进步，人们也将许多先进的管理手段应用到了其中，这就使得企业文化建设的效果得到进一步的加强。

参考文献。

企业管理中企业文化建设论文

要想进一步推动企业的健康稳定发展，就必须以科学的发展观为重要前提，构建完善的企业文化，并且在企业管理中充分发挥出企业文化的重要作用，给予企业文化足够的重视，从而促使企业员工能够在科学、合理的企业文化影响下，形成一种更为规范的价值观念、道德观念，成为促进企业发展的核心力量。

1.1企业文化的概念。

在一定的社会经济条件的作用与影响下，企业通过相应的社会实践活动，而逐步发展形成的一种能够对企业的全体员工都进行约束与规范的职业道德以及价值观念，就是企业文化。因此，也可以说企业文化是在企业的实际经营发展中，以一种共有的价值观念作为主导，对企业的经营管理进行指导与约束的一种文化管理模式。这里所讲的共同价值，是指在企业经营管理过程中企业的所有员工共同形成的共同价值，是企业各种精神的一种总称。而在此之中，企业的价值目标则是绝对的核心所在，其他部分则一方面会受到企业员工的影响作用，另一方面也会受到企业文化的诸多影响作用与诸多束缚。所以，一个正确的企业文化，能够充分的调动企业员工的工作积极性，进而为企业树立一个更为良好的企业形象。

1.2企业文化的要素。

在企业文化的建设与研究过程中，往往会将企业文化建设要素分为以下几个方面：第一，重要的价值观念。企业文化建设中，所指的重要价值观念，是指由企业所有的员工针对某些行为以及某一件事情的好与坏所做出的一致性统一判断。可以说，在整个企业文化建设过程中，企业的重要价值观念在企业文化建设中所占据地位与重要性是任何一点因素都无法比拟与撼动的，是整个企业文化建设过程中最为核心的内容。这是因为，只有形成统一的价值观念，企业才能够对企业的所有员工进行一个统一的标准化管理，对员工进行科学的约束与合理的规范。第二，主要的生产环境。在企业文化建设过程中，企业的主要生产环境主要是指企业的外部环境，以及那些企业与之相联系的外界因素，如：企业的性质、企业的实际经营方向、企业的社会形象，等等。

可以说，这些生产环境在很大程度上会对企业文化建设、企业的行为特征起到重要的影响。第三，重要的英雄人物。在企业文化建设过程中，企业的英雄人物就是企业文化建设的重要活样板，是整个企业文化建设的核心人物，也是整个企业文化的人格化，是所有员工共同模仿的重要对象。所以，在企业文化建设中树立一个有效的英雄人物形象，对构建更为科学、合理的企业文化有着十分重要的推动性作用。第四，主要的文化礼仪。企业所组织的各种聚会，各种表彰活动是企业文化礼仪最为直接的体现，最为形象的表现。可以说通过企业的各种聚会、各种表现活动，这些文化礼仪能够将企业的文化理念、价值观念更好地渗透到每一名员工的思想中，让企业员工都能够掌握正确的价值观、职业道德观，从而实现寓教于乐的重要目的。

2.1企业文化是展示企业形象的重要方式。

在企业文化的传播过程中，一个优秀的企业文化不仅能够帮助企业更好地展示自身所具备的产品以及优质服务，帮助企业向社会各界展示出自身所拥有的责任感，更能够通过媒体的有效宣传，向社会各界宣传自身的优秀管理制度，使社会各界对企业拥有一个更为正面、积极的影响，提高企业在社会中的地位与知名度。因此，要想成为一个优秀的企业，那么势必要拥有一个优秀的企业文化。所以，在企业现代化管理中，做好企业文化的建设则尤为重要。

2.2企业文化能够对企业的管理理念进行完善。

企业要想在如此激烈的市场竞争环境中占得一席之地，抓住发展的机会，寻求扩大，就必须进一步明确自身的实际发展方向，明确自身经营管理目标，也只有如此，才能够扬长避短，从而抢占市场先机。而要想做到这些，则离不开企业文化建设，这是因为做好企业文化建设工作，是实现企业管理理念创新的重要途径，是了解并掌握自身优缺点，顺应企业发展的必要前提。所以，在现代企业管理中，企业的相关领导应该将企业充分的渗透到企业的各个管理层面中，坚持对企业文化的建设，培养并提高每一名企业员工的大局意识，从而使企业管理观念能够在科学的企业文化影响下得到有效的提升，实现企业的所有员工意志与企业的整体发展方向相一致的格局，促进企业内部的和谐发展。

2.3企业文化对企业员工的行为准则能够进行有效规范。

正是因为企业文化是企业价值观念的重要体现，是企业管理追求的重要目标。所以，企业文化的内容也更能够向企业员工阐述并说明企业的主要发展目标，企业所追求的重要理念，让企业员工能够更为清楚的了解到，企业对他们的实际要求与期望，从而在潜移默化之间让企业员工能够按照企业文化的内容去约束与规范自身的行为准则，更好地融入到企业发展之中。尤其是在企业文化的建设过程中，也是企业进行战略目标制定、修正的重要过程，这对企业的未来发展与经营战略有着直接的影响。

2.4企业文化能够推动企业的和谐发展。

众所周知，人们一天之中最多的时间都是在企业中度过的，所以，企业文化在潜移默化中会对员工产生巨大的影响，同时员工也会对整个企业文化的建设产生巨大的推动作用。通常情况下，企业要求企业员工自身的文化发展方向能够与企业的文化发展方向相一致，并且能够最大限度地符合企业文化的建设需求。也正因如此，当企业员工在进入到企业之中从事各项工作时，其自身所具备的价值观念，文化、行为、习惯就已经在与企业文化建设相融合。此时的企业员工俨然已经成为传播企业文化的重要载体，并在为企业文化的建设做出贡献。所以，优秀的企业文化既能够在潜移默化之中对企业的员工进行改变、进行约束，同时，也能够让企业员工拥有一个更好的工作氛围，为企业的和谐发展贡献应有的力量。

2.5企业文化会提高企业的核心竞争能力创新。

企业管理理念，完善企业管理制度，这些都离不开企业文化。这是因为做好企业文化的建设工作，不仅能够促进企业核心能力的发展，更能够帮助企业实现可持续发展。所以，进一步做好企业文化建设工作，能够让企业拥有一个更为核心的竞争能力，能够不断的创新企业的管理理念，从而促进企业的良好发展。

本文对企业文化建设在企业管理中的重要性展开了深入的探讨，希望通过笔者对企业文化的研究与阐述，让更多的同行与企业管理者、思政工作者更加清楚的意识到，企业文化作为整个企业价值观念的最直接体现，既是企业管理的灵魂，又是企业发展的重要目标追求，是进一步促进企业稳步、稳定发展的核心力量。所以，做好企业文化的建设工作，重视企业文化在企业管理中的重要作用、重要地位，让企业文化融入到企业管理的每一个层面中，更好地与企业管理相结合则是每一个企业所面临的重要课题，并且会成为推动企业良好发展的重要基础所在。

[1]晏先祥。企业文化建设在企业管理中的重要性[j]。商场现代化，2015，(06)：194.

[2]刘芳宜。浅谈企业文化在企业管理中的作用[j]。中国高新技术企业，2016，(14)：215.

企业文化在企业管理中的作用论文

企业文化创新中企业管理创新影响的论文

企业文化是指企业在长期的生存和发展中积累下来的宝贵文化产物，主要代表了企业精神和企业的活力，对于企业的稳定和发展有着重要的作用。现代社会进步和发展步伐都相对较快，只有不断创新才能在残酷的市场竞争中站稳脚步。企业文化作为贯穿企业发展的重要因素，对企业的创新和发展也起到了相应的促进作用。想要实现企业管理的创新，就必须要对企业文化的创新加大力度。本文从企业文化创新的角度分析，探讨了关于企业文化创新对于企业管理创新的影响。

企业文化作为企业发展的灵魂支柱，支撑着企业在市场竞争中不断产生新鲜的竞争动力，维持企业的稳定和发展。一般来说，加强企业的文化建设从建立良好的企业价值观开始，树立好一个健康正确的企业价值观和企业理念有助于培养出先进科学的企业管理观念，进而对企业的管理产生正面影响。形成良好的企业精神，有助于完善企业自身的行为规范和企业员工的自身工作素质，形成统一的价值观和发展观，有利于企业员工心往一处走，劲往一处使，增强了企业员工的凝聚力，提高了企业在市场竞争中的核心竞争力，为企业的发展奠定了坚实的基础，促进企业自身的健康发展。

企业文化是指企业在长期的生存和发展中自主形成的一种约束企业行为准则、需要遵守的经营理念和企业价值观以及相关的道德准则的基本反馈。企业文化对于企业的。发展有着十分积极的作用，与企业的生存和发展有着十分紧密的联系。

企业管理是指企业在其生产生活中对企业相关经营要素进行的一个整合，从而创造相应的经济利益和价值的过程。企业管理在每个企业中都必不可少，在企业管理中发挥着巨大的作用。

加强企业文化相关方面的建设，能够促进企业员工建设和创新自身对企业的价值观和使命感，增加了所有企业员工的凝聚力，使企业员工能够齐心协力为企业的发展和创新贡献自己的力量。

企业文化的创新有利于创造更具企业特色的经营管理理念，从实际出发，建设和发展出适合企业本身的管理制度，增加企业管理制度的有效性，提高企业的核心竞争力。

企业文化的创新还有利于培养企业员工自身的素质。通过树立正确的企业价值观和企业员工自身积极工作的工作热情，从工作素质层面影响到企业员工的发展。让企业员工的工作素质得到进一步的提升，进而对企业管理和发展产生重要影响，最终达到提高企业经济效益的目的。

企业理念是指企业管理层和企业员工一致认同并且一直追随的企业价值观，在企业文化建设中占据核心地位。高度统一的企业理念有利于提升企业管理的力度和管理水平。

企业文化代表着一种企业的集体意识，承载着企业员工的心中的希望、梦想和进取要求，在企业的发展过程中，如果企业员工能够对企业文化和企业理念产生高度认同，就会在企业经营活动中更加积极地参与生产活动，最大限度地发挥自身的聪明才智，进而为企业的发展贡献自己的力量。

现代经济发展社会，只有不断创新的企业才能在市场竞争中保持自身的核心竞争力，产生长期稳定而又高效的企业经济效益。发展企业的创新能力需要从多方面着手，而创新企业文化就有利于发展企业自身的创新能力。

企业文化作为企业创新能力的精神推动力，在其中扮演着一种看不见但实际存在的引导推动角色。企业创新能力的发展需要企业员工不断推陈出新，贡献新兴的技术和想法。而企业文化的建设和发展的主要针对对象就是企业员工，通过对其的精神文明建设，可以从企业员工的创新素质层面，影响到企业创新能力的发展。提高了员工的工作效率和创新能力也就对企业的创新能力产生了积极的影响。

3、企业文化的创新对企业人力资源管理的创新有着积极影响。

现代企业的竞争手段和竞争层面从原来的产品竞争发展到现在的人才竞争广告竞争等层面。人才是企业生存和发展的重要生产力，想要保证人才的有效利用必须要依仗人力资源管理层。创新企业文化，能够使企业员工对企业价值观产生认同感，进而服从企业，对企业产生归属感。企业文化的不断创新能够使相应的人才调配到最适宜的工作岗位并且发挥自身的长处，通过这种方式优化企业的人力资源管理，对企业管理产生正面效益，提高了企业员工的工作绩效，保证了企业人力资源管理层面的不断创新，稳固了企业自身的生存和发展。

综上所述，企业文化的创新对于企业管理的创新有着十分积极的影响。在当前市场竞争的大环境下，企业想要获得创新和更高的核心竞争力，就必须注重对企业文化的建设和创新工作。首先明确企业文化创新和企业管理创新之间的促进关系，然后正确对待企业文化创新的具体方法，采取相应的企业文化创新手段，以期能够达到创造新的企业管理方式的目的，从而促进企业的稳定和发展，提高企业竞争力水平，在现代经济发展的社会中获得更高的经济地位。

参考文献：

[3]李艳。企业管理中企业文化创新的重要作用[j]。企业改革与管理，2015，12：54.

企业文化创新中企业管理创新影响的论文

摘要：企业文化是指企业在长期的生存和发展中积累下来的宝贵文化产物，主要代表了企业精神和企业的活力，对于企业的稳定和发展有着重要的作用。现代社会进步和发展步伐都相对较快，只有不断创新才能在残酷的市场竞争中站稳脚步。企业文化作为贯穿企业发展的重要因素，对企业的创新和发展也起到了相应的促进作用。想要实现企业管理的创新，就必须要对企业文化的创新加大力度。本文从企业文化创新的角度分析，探讨了关于企业文化创新对于企业管理创新的影响。

企业文化作为企业发展的灵魂支柱，支撑着企业在市场竞争中不断产生新鲜的竞争动力，维持企业的稳定和发展。一般来说，加强企业的文化建设从建立良好的企业价值观开始，树立好一个健康正确的企业价值观和企业理念有助于培养出先进科学的企业管理观念，进而对企业的管理产生正面影响。形成良好的企业精神，有助于完善企业自身的行为规范和企业员工的自身工作素质，形成统一的价值观和发展观，有利于企业员工心往一处走，劲往一处使，增强了企业员工的凝聚力，提高了企业在市场竞争中的核心竞争力，为企业的发展奠定了坚实的基础，促进企业自身的健康发展。

企业文化是指企业在长期的生存和发展中自主形成的一种约束企业行为准则、需要遵守的经营理念和企业价值观以及相关的道德准则的基本反馈。企业文化对于企业的发展有着十分积极的作用，与企业的生存和发展有着十分紧密的联系。

企业管理是指企业在其生产生活中对企业相关经营要素进行的一个整合，从而创造相应的经济利益和价值的过程。企业管理在每个企业中都必不可少，在企业管理中发挥着巨大的作用。

加强企业文化相关方面的建设，能够促进企业员工建设和创新自身对企业的价值观和使命感，增加了所有企业员工的凝聚力，使企业员工能够齐心协力为企业的发展和创新贡献自己的力量。

企业文化的创新有利于创造更具企业特色的经营管理理念，从实际出发，建设和发展出适合企业本身的管理制度，增加企业管理制度的有效性，提高企业的核心竞争力。

企业文化的创新还有利于培养企业员工自身的素质。通过树立正确的企业价值观和企业员工自身积极工作的工作热情，从工作素质层面影响到企业员工的发展。让企业员工的工作素质得到进一步的提升，进而对企业管理和发展产生重要影响，最终达到提高企业经济效益的目的。

企业理念是指企业管理层和企业员工一致认同并且一直追随的企业价值观，在企业文化建设中占据核心地位。高度统一的企业理念有利于提升企业管理的力度和管理水平。

企业文化代表着一种企业的集体意识，承载着企业员工的心中的希望、梦想和进取要求，在企业的发展过程中，如果企业员工能够对企业文化和企业理念产生高度认同，就会在企业经营活动中更加积极地参与生产活动，最大限度地发挥自身的聪明才智，进而为企业的发展贡献自己的力量。

现代经济发展社会，只有不断创新的企业才能在市场竞争中保持自身的核心竞争力，产生长期稳定而又高效的企业经济效益。发展企业的创新能力需要从多方面着手，而创新企业文化就有利于发展企业自身的创新能力。

企业文化作为企业创新能力的精神推动力，在其中扮演着一种看不见但实际存在的引导推动角色。企业创新能力的发展需要企业员工不断推陈出新，贡献新兴的技术和想法。而企业文化的建设和发展的主要针对对象就是企业员工，通过对其的精神文明建设，可以从企业员工的创新素质层面，影响到企业创新能力的发展。提高了员工的工作效率和创新能力也就对企业的创新能力产生了积极的影响。

3、企业文化的创新对企业人力资源管理的创新有着积极影响。

现代企业的竞争手段和竞争层面从原来的产品竞争发展到现在的人才竞争广告竞争等层面。人才是企业生存和发展的重要生产力，想要保证人才的有效利用必须要依仗人力资源管理层。创新企业文化，能够使企业员工对企业价值观产生认同感，进而服从企业，对企业产生归属感。企业文化的不断创新能够使相应的人才调配到最适宜的工作岗位并且发挥自身的长处，通过这种方式优化企业的人力资源管理，对企业管理产生正面效益，提高了企业员工的工作绩效，保证了企业人力资源管理层面的不断创新，稳固了企业自身的生存和发展。

综上所述，企业文化的创新对于企业管理的创新有着十分积极的影响。在当前市场竞争的大环境下，企业想要获得创新和更高的核心竞争力，就必须注重对企业文化的建设和创新工作。首先明确企业文化创新和企业管理创新之间的促进关系，然后正确对待企业文化创新的具体方法，采取相应的企业文化创新手段，以期能够达到创造新的企业管理方式的目的，从而促进企业的稳定和发展，提高企业竞争力水平，在现代经济发展的社会中获得更高的经济地位。

企业文化对物流企业管理的作用论文

摘要：近年来我国经济实现了飞速发展，市场经济在全球化影响下竞争也日趋激烈，国内企业面临着前所未有的挑战与机遇。在新的发展形势下，企业文化在企业管理中逐渐扮演着的重要角色，可保障企业实现和谐、健康、稳定发展。本文主要阐述了企业文化在企业管理中的作用并介绍了优秀企业文化建设的途径，旨在进一步加快企业文化建设步伐，切实增强全体职工的企业文化意识。

企业文化能够将企业的价值充分反映出来，是企业经营理念的升华，直接关系着企业的核心竞争力。企业文化是企业管理中最高层次的道德和思想领域，对所有企业来说企业文化都是企业管理中的重点和难点。企业文化代表着企业的对外形象，影响着企业的经营、管理和发展。因此，企业要通过建设优秀的企业文化，激励、规范职工行为，激发他们的工作积极性，有效增强企业职工凝聚力，从而塑造良好的企业形象，最大限度发挥出企业的品牌优势。

企业文化可以帮助企业明确经营管理方向，这是由于企业文化既有企业重要价值观念，同时也能发挥出价值导向作用。企业管理是企业文化内涵的外在表现，如果企业经营管理与企业文化相违背，那么会由于不符合企业价值观念而成效不大。例如，小天鹅股份有限公司遵循“观念比资金更重要”的价值理念，始终坚持创新，这也是其十年行业市场占有率第一的原因。此外，企业文化能够影响着职工的行为方式，能发挥出行为导向作用。所以，企业在制定发展战略与管理模式时，需要和企业文化保持一致，这样才会在职工间产生凝聚力，促进企业的长远稳定发展。

(2)形成员工道德约束。

企业文化是企业长期以来所形成的一种道德规范与行为准则，因为企业文化对职工的心理、行为和思想有暗示作用，所以其与企业规章制度不同，是对员工的一种“软”约束。即企业文化的核心价值观念与蕴含的道德规范，对职工的群体行为影响很大，为符合企业发展的行为规范指明了方向。[1]企业文化主要是在道德层面上约束职工，利用群体行为的压力让职工行为得到规范，提升职工自觉性并让其进行自我约束。例如，广东惠州lg电子有限公司在成立初期，为激发员工积极性，组织开展了丰富的活动，帮助职工更好地理解企业文化和企业经营管理理念。这样有效调动了职工的工作热情，实现了企业管理水平、经营效率以及产品质量的提升。

(3)加强员工精神激励。

只有建设优秀的企业文化，才能凝聚全体职工力量，创设出团结互助、携手共赢的工作环境，促进职工加强学习和创新，从而将企业职工的创造性、主动性和积极性最大限度调动起来。如此一来，能够将全体职工的潜能激发出来，为企业的发展做出更大的贡献。尤其需要注意的是，企业文化一般通过宣传模范人物、优秀员工及其先进事迹，这样既可以将表率作用充分发挥出来，营造出互相学习、共同进步的和谐氛围，同时还能够激发职工争先创优、开拓创新的精神，将他们工作主观能动性充分调动起来。

(4)提升企业凝聚力。

通过建设良好企业文化，能够加强与职工的联系，让职工的`思想、行为、意识和理念进行融合，形成能体现企业核心价值理念的共同行为意识，增强企业的向心力和凝聚力。企业必须将自身利益与职工利益相结合，在企业内部形成较强的凝聚力，实现企业与职工的共赢。企业通过创造良好文化氛围，激发职工的积极情绪，增强职工对企业的归属感和依赖感。[2]例如，华为以“知识是资本”为企业文化，让职工了解了企业的竞争模式与经营理念，让职工和企业有一个共同奋斗的目标，在华为内部形成了较强的凝聚力。再如，海尔集团通过建设“敬业报国，追求卓越”的企业文化，将职工的爱国之情激发了出来，从而将所以海尔人凝结起来，并由濒临破产的小企业发展为国产电器著名品牌，其声誉响彻海内外。

(5)塑造企业品牌形象。

企业文化既能够体现企业经营管理理念，还可以将经营管理特色展示给社会。所以，优秀的企业文化是企业的无形资产，有利于为外界树立良好企业形象，增强对外影响力，将企业品牌效应全面发挥出来。此外，品牌是企业文化的载体，是企业市场价值的体现，当前品牌竞争在企业竞争中越来越关键，而企业文化的外在表现就是品牌。同时消费者在进行消费时，对产品背后的企业文化和企业社会责任等更加重视。企业只有建设优秀的企业文化，才能为社会留下较好的印象，赢得更多消费者的信任和支持，并真正塑造出企业品牌形象。

二、优秀企业文化建设途径。

(1)坚持以人为本的原则。

只有提高职工对企业文化的认同度，才能充分发挥出企业文化的作用，而要想建设优秀的企业文化，就必须遵循“以人为本”的原则。简单来讲，就是企业要以职工为中心，给予他们更多的关心，并满足职工实际需求。职工工作情况直接决定着企业效益，职工的幸福和利益尤为重要，只有保障职工的正常生活，才会在岗位上全心全意付出，从而提高消费者的满意度，促进企业效益的提升，并为社会做出更多、更大的贡献。[3]企业要始终坚持“以人为本”的企业文化，既要激励职工努力工作，为企业创造更多效益，还要重视培养职工的社会责任感，如遵守职业道德、关心公益以及保护环境等。企业只有坚持“以人为本”的原则，在企业内部形成较强的凝聚力，提高企业的创造力，调动全体职工的积极性，才能实现企业各项经营管理工作的有序开展，提升市场竞争力，实现和谐稳定发展。

为推动企业文化创新，可以从以下几方面入手，一是要更加深入地理解企业文化内涵，对企业文化做出更加准确的定位，这主要从企业经营理念、企业精神、企业形象以及企业价值观等内容出发。二是要转变传统的封闭思想，要在思想上加快转变，主动接受与现阶段形势下市场经济相适应的效益观念、改革观念和竞争观念。三是积极学习并借鉴国内外先进管理经验，掌握更多有效的管理技能与知识，在建设企业文化的过程中要和世界接轨，让企业今后进入国际市场有良好的基础。四是保持良好的创新精神和卓越的思维活力，重视国内外的各种信息动态，及时掌握市场实际需求，遇到的新需求、新信息要第一时间进行处理，制定出新的决策，从而保证企业能够稳定发展。

企业文化创新中企业管理创新影响的论文

随着我国经济的发展水平不断提高，企业的发展速度也不断加快，企业的发展不能仅仅依靠劳动力和生产，而应该立足于企业文化创新。鉴于此，本文通过分析企业文化创新对企业管理的影响，进而研究企业文化创新在企业管理创新中的运用途径。旨在更好地提高企业管理水平，进而促进企业发展。

企业文化；企业管理；文化创新

企业文化是在企业生产和发展过程中形成的固有的文化。企业文化具有双面性，在企业发展过程中，积极的企业文化能够加强员工与员工之间、员工与企业之间的交流，进而促进企业发展。

（1）隐蔽性。企业文化正如概念上所讲是一种思想意识，并不是确切存在的真实物体，企业文化是在一定的载体上呈现。（2）系统性。企业文化具有系统性，一个发展的企业在制定企业文化时，尤其注重企业文化的各个部分使之成为一个系统。（3）时代性。企业文化的发展是变化不断的，企业文化的变化发展与时代的变化发展是保持一致的，企业文化只有不断变化发展，才能促进企业的发展。（4）人本性。在企业文化建设过程中会，企业应该站在员工的角度上思考问题，尊重员工的思想，才能充分发挥员工的工作能力，进而促进企业发展。

（一）为企业管理奠定思想基础

企业文化是一种思想精神，在企业发展中起到正确指引作用。在企业生产过程中，无论是企业的普通员工还是企业的管理人员都应该坚持的思想精神。在企业发展过程中，企业应该形成统一的思想文化，只有在统一的思想文化环境下，才能创造出良好的企业文化氛围。企业文化一定程度上也是在充分尊重员工思想上建立的，企业文化的创新有利于推进企业管理方式的改进，正确的企业文化促进企业经营管理方式的完善，在企业管理过程中积极运用企业文化的相关理念，在一定程度上也能正确引导员工。

（二）促进企业人力资源的创新

人力资源是企业发展过程中的核心部门，企业主要通过人力资源管理部门招纳员工。在企业发展过程中，优秀的人才可以为企业创造价值。在企业对人才进行相关的企业文化培训时，丰富的企业文化能够创新人才培养理念，提高人力资源管理水平，提高人才质量。同时，在企业文化创新过程中，应该充分调动员工的积极性，使员工在文化创新过程中发挥自身的主动性，提高自身的工作热情，有利于提高员工的凝聚力，进而提高企业人力资源管理水平，促进企业发展。

（三）促进企业产品创新

在企业发展过程中，有些企业间生产的产品是相同的，但商品价格却存在较大的差异，归根结底的差别就是企业文化之间的差别。当企业的知名度高时，企业的商品价值较高，企业的知名度较低时，企业的商品价值也较低。影响企业知名度的关键因素就是企业文化，如果一个企业在生产过程中重视企业文化的创新，就有利于企业品牌的建设，进而使企业在市场中树立良好的企业形象。企业不断创新企业文化，根据文化的不断创新进一步创新企业产品，进而增加企业的经济效益，促进企业的发展。

（一）立足于实际

由于不同企业的生产模式和管理环境的不同，使不同企业在企业文化创新过程中，创新方式有所不同，企业应该根据自身的实际情况进行文化创新。企业应该针对企业环境、员工素质水平及企业其他资源情况进行管理。企业文化的创新只有立足于实际情况才能保证企业文化的健康发展，同时企业文化的发展方向一定程度上表现出企业的发展状况，二者是相辅相成的关系，一个企业文化创新过程发展状况良好，企业会形成先进的企业文化，就有利于推动企业的生产和发展。相反，一个企业在发展过程中发展速度缓慢，这个企业就没有先进的企业文化。企业文化创新过程根据企业的实际情况制定文化创新理念，进一步促进企业管理方式的创新，进而促进企业的发展。

（二）重视发展战略

企业在发展过程中都会制定相关的发展战略。在企业长期发展过程中，制定相关的发展战略是每个企业在发展过程中必不可少的过程。企业的发展战略的制定是根据企业发展的实际情况以及发展规划。企业发展战略的制定一定程度上是根据企业文化思想理念制定。企业文化是发展战略中的重要组成部分。企业进行创新方式过程中，首先应该创新企业文化，进而创新企业发展战略，最后创新企业的管理方式，这就要求企业在发展过程中立足于实际，创新文化，进而创新企业管理方式。

（三）加强企业间的创新合作

随着全球化水平不断提高，社会主义市场经济的发展，企业在生产过程中也不断与其他企业建立合作关系，通过企业与企业之间的合作进而促进企业的发展。企业之间的发展有利于企业文化于文化之间的交流，也有利于企业双方企业文化的创新。企业的企业文化都是在尊重员工意志的基础上进行建设的，如果企业之间进行合作就应该加强企业文化的交流。进行企业文化的创新，只有不断创新先进的企业文化，才能促进企业管理方式的创新，加强企业间的沟通与合作，促使企业合作的顺利展开，进一步提高企业的发展水平。

本文主要研究企业文化创新对企业管理创新的影响，通过分析企业文化的具体特点及企业文化创新对企业管理的影响，进一步研究企业文化创新在企业管理创新中的运用途径，企业文化对企业管理具有反作用，要求企业文化在创新过程中立足于实际情况，重视的发展战略以及加强企业间的合作，这对研究企业文化创新对企业管理的影响具有指导性作用，为企业文化创新提供借鉴和参考，进一步创新先进的企业文化，提高企业管理水平，进而促进企业的经济发展。

[2]周姚飞.探究国有企业党建与企业文化创新的系统构建[j].现代国企研究,2017,21(06):224.

企业文化创新中企业管理创新影响的论文

企业员工个人目标与企业发展目标保持一致，在共同的奋斗目标和工作信念的指引下，为销售企业的发展贡献自己的力量。而且进入新时期，石油销售企业也在积极走出国门，进一步的融入到世界竞争中去。与西方一些成熟企业相比，我们在技术、资金、服务方面的差距已经大大缩小，但是在企业文化的建设方面远远不如。认识到这一点，很多石油销售企业也在进行企业文化的建设，经过多年发展，石油销售企业文化已经渐具成效，发扬了吃苦耐劳和勇于奉献的精神，成为促进石油销售公司持续发展和员工个人价值实现的精神纽带。

企业文化要经过有效传播才能深入员工内心深处，成为支配员工思想行为的价值观。这就需要以一定的物质实体和手段，在生产经营实践中表现出来，这就是文化传播的载体问题。企业文化传播载体分为有形和无形两种，有形的就是我们日常生活中能看到的具有事物形态的载体，无形的是看不到的、以思想政治教育为主的教育形式，只有将二者充分结合才能有效的开展石油销售企业的文化建设工作。作为石油销售企业要利用一些可以利用的途径，例如宣传栏、广播、报纸、讲座来加强企业文化传播的有效性，针对企业员工年轻人居多，且大多喜欢网络的特点，加强企业网站建设的力度，在网站上开辟企业文化专栏，向员工宣传本企业的企业文化精神、价值观、标志和口号等，也可以充分征求员工们的意见，让每一个人都成为企业文化建设的主体，通过不断沟通、反馈和交流，让企业文化建设深入人心。还可以通过举办各种各样、健康向上、员工喜闻乐见的文化娱乐活动，营造积极、健康、和谐的文化氛围。石油销售企业还可以面向社会，利用一些公益广告、企业的新闻发布会、企业的公益活动等形式向社会宣传企业文化，提高企业的社会信誉和知名度，同时也提升了员工的信心，争取到更大的群众基础。

企业文化的主角是企业员工，只有调动员工的积极性和参与性，企业文化建设才能落到实处。首先，在企业文化建设时，企业要充分保证员工个人利益，尤其当企业面临一些重大危机时，企业要与员工荣辱与共，不断的给员工提升信心，鼓舞员工，用企业远大的愿景将员工团结起来，共同面对困难。而不是为了暂时的利益，盲目裁员，这不是企业文化建设的真谛。其次，要考虑员工的真实需要，石油销售企业员工素质不同、文化教育程度不同、能力不同，在企业薪酬待遇、工作条件以及个人发展方面都有不同的诉求，作为石油销售企业要及时了解员工的心理状况，通过与员工的深入沟通和交流，了解员工内心的真实想法，想方设法开导员工，用企业发展的美好前景激励员工。第三，为员工创造良好的工作环境，石油销售企业员工工作条件辛苦，大多在偏僻的城郊地区，企业要尽可能的帮助员工改善工作环境和条件，让员工安心工作。最后，创造和谐的企业氛围，企业文化的形成依靠每一个员工的自觉和主动，石油销售企业内部要营造和谐、平等的工作氛围，员工之间、员工与领导之间只有-白话文§岗位的差别，没有高低之分。每一位员工都可以参与到企业文化建设中来，都可以提出切实可行的方法和建议，都可以平等的参与公司各项改革与创新，都有平等的施展个人技能的舞台。

员工的责任意识在一定程度上制约着我国石油销售公司企业文化创新，员工责任意识强则企业文化创新可顺利推行，反之员工会敷衍了事。强化企业员工的责任意识日益成为企业提升水平、实现可持续发展。石油销售公司所在地大部分是比较偏僻的地方，“天高皇帝远”观念的影响依然存在，这种观念曾经给我国石油销售公司带来过不小的损失。总之，企业的科学发展观是企业文化发展的前提，在日益激烈的国际市场竞争条件下，石油企业文化的建设和发展要遵循科学发展的规律，因地制宜、立足企业实际进行企业文化的建设和创新，这也是知识经济时代企业文化发展的必然趋势。

企业文化融合企业管理论文

企业文化创新中企业管理创新影响的论文

企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化只有不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进，促进企业方针和目标的实现。从文化的视角论述了企业文化创新的内涵，当代企业文化创新的模式，并指出企业文化创新过程中需注意的问题。

文化企业文化企业文化创新。

文化是指人类社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，其特征主要体现在四个方面:稳定地延续性，严密的伦理性，突出的人本性和进取的奋发性。文化不是僵死的和一成不变的，而是处在动态的发展过程中的。而作为亚文化的企业文化具有文化的一切特征，自然也是动态的、发展的。在现代企业里，随着经济体制的转换，现代企业制度的建设、科学技术的发展以及人们自主意识和自我意识的增强，企业文化的内容和形式都应随着企业发展和时代的变化而变化。企业文化必须不断创新才能使企业适应社会和环境的变化，与时俱进。否则，以企业文化的不变来应实际环境的丰富多变，只能使企业文化的源流枯竭，使企业文化失去应有的生命活力。因此，企业文化既是一个发展的过程，更是一个创新的过程。

近年来，企业的内外部环境发生了巨大的变化，企业经营理念和价值观念发展了重要变化。由于价值观和经营理念是企业文化的核心和灵魂，是判断企业行为的标准，也是指导企业发展的精神动力。因此，企业经营理念和价值观念的变化必然带来企业文化的深刻变革。

1、协作文化。现代企业是由一群具有共同目标且相互依赖的分属于不同组织或部门的决策者组成的团队。协作是保持这个团队稳定、和谐有序状态的重要机制。一旦缺乏决策者或者组织部门之间的协作，企业的运作就会出现障碍，企业的稳定就会遭到破坏，如果个人的能量不断增强，但整体协调的情形不良，只会造成混乱，从而使企业的管理更加困难，进而影响团队目标的达成。因此，企业管理实质上就是一种协调活动。发扬团队精神，在企业内部营造在上下级之间、企业各部门、各员工之间平等、和谐、团结、友爱的融洽关系就至关重要。

2、速度文化。在当今新经济时代，由于信息和网络技术的迅速发展，“速度”已成为企业赢得竞争优势的一个重要的工具，谁在时间上抢占了先机，以最快速度满足了顾客需要，谁就获得了市场盈利的更大空间，这使得企业把速度看作是嬴取竞争优势一个重要砝码。特别是在产品、价格、服务等方面无法与对手拉开距离时，速度无疑成了企业最关键的竞争手段。因此，培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。

3、学习文化。彼得·圣吉指出:“在某些层次上，个人学习与组织学习是无关的，即使个人始终都在学习，并不表示组织也在学习。但是如果是团体在学习，团体变成整个组织学习的一个小单位，他们可将所得到的共识化为行动，甚至可将这种团体学习技巧向别的团体推广，进而建立起整个组织一起学习的风气与标准”。之所以要构建企业的学习文化，就是因为团体的智慧高于个体的智慧，团体能放大个体的力量。特别是当今社会知识正以爆炸速度在快速增长，知识更新速度加快，企业持续运行期限或生命周期受到严峻挑战。企业只有培养自己的整体学习能力，才能丰富知识和提高企业快速适应环境的能力，在竞争中赢得主动。因而在企业内部形成一种重视学习、善于学习的文化氛围，将企业打造成为一种学习型组织将是企业文化建设中的一项重要内容。

4、形象文化。企业形象是公众对企业在运作过程中表现出来的行为特征和精神风貌的总体评价和综合性反映。良好的企业形象，对内能提高员工的工作积极性和工作热情，增强企业的内聚力，对外可优化企业外部环境，提高企业的知名度和美誉度，获得消费者的好感，进而增强企业竞争力。因此，企业要在员工中进行形象文化教育，教育员工要像爱护眼睛一样爱护企业形象，树立以质量求生存，以管理增效益，以科技求发展的主导思想，面向市场，面向大众，以优质产品取胜，以优质服务取胜，以良好的企业形象，赢得社会良好的声誉。

5、创新文化。创新是一个企业的灵魂，是企业生存和发展的重要基础，企业只有通过自身的创新才能应对快速变化的不确定性。特别是在科学技术飞速发展、经济全球化激烈竞争的今天，面对复杂多变的市场需求，创造性和灵活性已成为企业最宝贵的资源，创新不再是少数管理者或技术人员的事，企业更要重视全体员工积极性和创造性的发挥。因此，企业要重视和培养职工个人的独立性、个性和灵活性，激励创新，最大限度地发挥全体员工的创造热情和团结协作的“团队精神”，形成创新型企业文化。

6、融合文化。现代企业之间的竞争已不再是传统工业时代那种你死我活的竞争，企业为了提高自身的竞争优势，整合资源，更多的是寻求一种“双赢”的共生关系，既在竞争中合作，又在合作中竞争。而企业文化的融合是这种“竟和关系”能否有效的前提。因为企业各自创业史、经营发展目标、员工素质不同，因而各自形成的文化也不同，没有企业文化的融合，就会出现貌合神离的状况，很难做到真正的有效合作。

根据约翰·科特的观点，企业文化的创新模式是一个自上而下的过程，企业高层领导是这个过程的发起者和倡导者，在这个过程中起着特殊的重要作用。他们首先要根据企业发展的战略规划和战略目标确定企业发展的经营体制和经营方针，为了确保他们所倡导的经营理念得以贯彻实施，他们一方面要进行大力宣讲经营体制变革的必要性，另一方面又要对企业的各项管理制度如用人、奖励、晋升、考核等制度进行改革，同时身体力行带头执行，以促使新的经营方式的产生。而新的经营方式如果行之有效的话，就会产生新的成就与业绩，显著的成就与业绩就会促进企业行为规范的逐渐改变以及企业共同价值观念的逐渐改变，从而形成新的企业文化。

1、新的企业文化培育不是一蹴而就的，企业高层领导者应当充分认识到企业文化建设困难的艰巨性和复杂性。这是因为企业文化具有稳定性，企业文化的创新要在排除陈旧企业文化观念阻碍的基础上，改革与实现环境不相适应的传统行为，倡导与建设新的价值观念与行为准则，这可能还会涉及到企业内部关系、利益的调整。因此，为确保企业文化创新收到令人满意的效果，企业高层领导者必须有充分的思想准备。

2、要高度重视企业新的价值标准的确定。由于价值观是企业文化的灵魂，因此，企业新的价值标准的确定是企业文化创新最重要的工作。

企业新的价值标准确定要坚持四个基本原则:。

（1）企业价值标准要科学、简洁，有鲜明的特色；

（2）企业价值观要体现企业的经营哲学、宗旨和战略发展方向；

（4）确定新的企业价值观要认真广泛听取各种意见，要经过自上而下和自下而上的多次反复，审慎地提炼出既符合本企业经营特点又被员工认同的企业价值观。

3、要具有鲜明的个性。企业文化创新要体现本企业的风格和特色，要有鲜明的个性特点。因此，培育什么样的企业文化，塑造什么样的企业形象，倡导什么样的价值观念，提倡什么样的企业精神，都应从本企业的实际情况出发，切莫照搬照套，生搬移植。在企业文化创新中，要突出企业特色和体现个性，就不能舍弃优秀的文化传统，这是挖掘自己具有个性的企业文化的着眼点，只有从文化传统中提炼出为现实的企业文化可用的养料，企业文化这棵大树才能根深叶茂。

4、要坚持企业文化创新的动态发展观。企业文化是一定时期历史的产物，是为企业经营发展服务的。因此，当企业的内外环境、经营条件、经营战略变化时，企业要不断对企业文化进行调整、更新、丰富和完善，使之保持持久的活力。

电力企业文化与企业管理

论文:。

姓名：解明忠。

班级：

所在院（系）：机电学院。

学号：

目录。

摘要…………………………………………………………………………………。

2一、企业文化的定义……………………………………………………………。

2二、如何加强企业文化建设……………………………………………………。

2四、提高企业文化管理能力的措施…………………………………………。

4摘要。

企业之间的竞争活动,不仅仅是经济活动的竞争,也是企业文化的竞争。:当今时代,竞争已经扩大到了文化的竞争,一个成功的企业要依托于成功的文化,但是成功的企业文化需要长期努力才可以实现,并且需要各级领导和全体员工的共同努力,上下一心,才可以实现对新文化的推广和弘扬。本文分析了企业文化和企业管理的相互关系,提出了企业文化和企业管理有效结合的方法。

建构起合理的对企业文化的管理机构,这是实现企业文化建设的重要步骤只有将企业文化深入到企业管理的各个方面,才会让文化服务于企业管理发展，在员工之间形成良好的文化氛围,他们能够互敬互爱,并且有竞争上进的趋势,只有真正将每个人的优势发挥出来,让每个人成为企业的主人,这样才会让企业更有发展前途,才会有更强势的企业。

第一,坚持以人为本的观念,激活企业文化的生命力。

第二,不断发展完善企业的制度,使得企业文化的管理有明确的制度保障。第三,彰显个性,不断增强企业的文化管理。

企业管理分为“管”和“理”。科学技术和企业文化分别负责“管”和“理”。随着市场经济的发展,企业容易出现两个明显的缺口:政治思想工作僵化,陷入误区;生产经营人文管理导向和支撑的缺损。企业政治工作负责“管”,在行为方式上有明显的强制性,抑制了人的思维创造性,容易引起员工反感。企业文化负责“理”,企业管理创新、技术创新、服务创新都必须围绕企业文化来开展,以创建企业文化为核心。企业文化的实质是人文文化在管理上的体现,企业文化在提升企业凝聚力方面有着不可替代的作用。在企业管理目标方面,企业文化始终指向企业生产力;在管理原则方面,企业文化的原则是以人为本;在管理内容方面,企业文化的核心是企业精神;在管理形态方面,企业文化有企业环境、企业标识等物质文化、行为文化、精神文化等。

企业文化与企业战略管理。企业战略是企业为寻求和维持自身竞争优势而做出的全局性规划,具有整体性、发展性、长期性和计谋性。优秀的企业文化是企业战略制定成功的重要条件。首先,企业文化体现了全体员工的价值观,有利于企业制定特色鲜明,符合企业共同信念的企业战略。其次,企业文化的激励、凝聚、导向、示范作用,可以激发员工工作热情,为企业战略制定和管理提供强有力的思想保障和文化支持。

企业文化与企业制度管理。企业管理的一个重要方面就是诠释并实施企业各种制度。企业制造出一种氛围,并将其融入企业管理之中,这种氛围就是企业文化。企业文化与企业制度管理相互交融,能达到企业管理的最佳效果。企业文化与企业制度有明显的不同,但是二者都处于一个统一体中。企业有形的制度渗透着企业文化精神,企业无形的文化通过有形的制度得以表现和发挥。当企业员工不接受制度管理的时候,制度只是管理者的文化;只有员工自觉接受并遵守企业制度的时候,企业制度才是全体员工的文化。实现企业文化和制度管理相结合,才能从根本上保证企业管理的效果。

五、个人结语。

企业文化是企业管理内容的重要一环,企业文化和企业战略管理、企业制度管理关系密切。要提高企业文化管理的能力,需要综合企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式、文化网络等五大要素,并从企业文化参与、企业文化示范、企业文化影响、企业文化提升等方面开展。企业文化是一个长期建设的过程,需要企业全员参与。

参考文献。

[1]贺毅。试论企业文化在企业管理中的几个作用[j].昆明理工大学学报(社会科学版),2006,(3)。

[2]姚元武。构建企业文化,实施人本管理[j].贵州民族学院学报(哲学社会科学版),2009,(4)。

企业文化建设与企业管理

中国是一个有着悠久文化传统的国度，很早就非常注意对孩子的教育。《弟子规》是启蒙养正，教育子弟敦伦尽份、防邪存诚，养成忠厚家风的重要读物，原名《训蒙文》，作者为清朝康熙年间秀才李毓秀。

书中所讲的是如何具体培养孩子的日常行为规范，其作用和目的是从小教育孩子要守规矩，通过他律的约束，养成良好的自律习惯和行为，从而帮助个人达到成德目的。《弟子规》的结构很简单，先是总叙后是分叙，分叙分为“入则孝”、“出则悌”、“谨”、“信”、“泛爱众”、“亲仁”、“余力学文”七个部分，详细的阐述了总叙中的各项内容。

孩童时的家庭教育即发蒙教育之所以重要，是因为人的很多心理和行为习惯是自小养成的，一旦成为第二天性，就很难改变。而之后的企业教育也非常重要。虽然这时候人已成人，具备了相对稳定的性格习惯和心理判断模式，以及较为独立的行为倾向;但任何一个企业都具有特定的制度规范并具有一定的强制性，在制度规范的约束下，乃至更深层次企业文化的潜移默化下，人的心理和行为也会受到一定的影响，其不良的心理和行为在一个良性的企业文化的打磨下，可以得到矫正和重塑;反之一个健全人格和品性优良的人，到了一个不具备良好企业文化的环境中，也可能受到打磨而使得心理和行为出现偏差，由此可见企业教育的重要性。与教育孩子相类似的道理，一个企业若不能很好的处理好对员工的约束与开放的关系，那么企业在市场经济的条件下，就很难生存发展。一个企业对员工约束不够，执行力就不强，企业就会没有战斗力;而对员工约束过多，制度僵化，又会影响企业的灵活性，导致活力不足。因此如何把握这个度很重要，制度即“规”的重要性也就不言而喻。对于孩子而言，他将在此约束下，逐渐矫正不良行为，健康成长;对于成人而言，他将在此约束下，认真工作，获得精神和物质回报。

一、上司和下属关系准则的借鉴。

《弟子规·入则孝》是分叙的第一部分，主要是教育小孩子如何处理与父母之间的伦理关系，很具体的讲述了孩子该如何与父母相处，几乎涵盖了孩子日常生活中可能与父母发生关系的所有方面，并且从正反两个方面来论述了孩子与父母发生矛盾之后所应采纳的方式方法。如果我们换一种眼光来看《弟子规》，站在企业的角度，把父母换做上级，那么《弟子规》就可以看作是对员工的一种教导。它告诉我们：要尊敬上司，对领导交代的任务要及时完成，如果有事外出，一定要向上司报告请假，回来后要及时销假。对于上司和公家的东西不要随便动，不要未经允许就拿走。和上司发生矛盾冲突，要讲究方式方法，不要当面冲撞，这样不利于工作的开展。如果能学会换位思考，将心比心，带着关爱去处理问题，那么上下级之间的关系就会处理得很融洽。其实，从另外一个角度，《弟子规》对父辈和上司的立身行事也具有启发意思，启迪父辈和上司要平等、慈爱地对待子女和员工。

二、同事之间关系准则的借鉴。

《弟子规·出则悌》是分叙的第二部分，主要是教育孩子如何处理与同胞、同辈之间的.伦理关系的。对于孩子来说，与同胞、同辈的关系非常重要，因为它会直接影响到孩子将来对各种人际关系的处理，这是它未来处理社会关系的演练。

同理，从企业的角度来说，这部分可以看作是如何处理同事之间关系的指南。它告诉我们：同事之间要互相尊重、互相关心、互相帮助，如果上级领导有事找别的同事，那么我就应当主动的代为应答，而如果他碰巧没在，我就应当主动去承担他的工作。如果这样去做，就有利于造成一种和睦而轻松的上下级和同事关系，有利于企业文化的建设。

三、员工日常行为规范借鉴。

《弟子规·信》是分叙的第四部分，接着讲做人的道理，教育孩子不要讲没有根据的话，不要轻易许诺，因为这很容易养成坏毛病;不要在背后说别人的坏话，飞短流长造口业(人我是非的不恰当评论)。教育孩子不要与人攀比，要重视自己品德、学问、才能技艺的学习和培养，君子忧道不忧贫，养成良好的节操;如果不小心犯了错误，就要勇敢去承认，并且努力改掉它。从企业的角度看，这部分也很有现实意义，是在提醒员工要加强个人修养，要在个人品德才能的提升上不断努力，清醒而正确的把握住自己的发展方向，坚决拒绝邪门歪道的诱惑。

四、交往交际处人处事的借鉴。

《弟子规·泛爱众/亲仁》是分叙的第五第六部分，说教育孩子要培养物胞我与的宽容心胸的，要学会爱人，懂得设身处地为别人着想，善待他人。这第五部分亦适用于企业员工和上级领导自省，重要的不是权势，而是个人的品德、才能，要学会关心爱护同事，爱护下级，以理服人，而不是以势压人。第六部分讲人是有区别的，同样是人，可是良莠不齐，善恶邪正、心智高低各有不同。大多数人都是跟着流俗走，而仁慈博爱的人毕竟是少数，这样的人往往身正行正，特立独行，如果能够接近他，向他学习，那么过错就会减少，品德就会增长，反之，接近小人，就会堕落，正所谓“近朱者赤，近墨者黑”，这部分对企业员工同样具有警示作用。

五、如何才能德才兼备的借鉴。

《弟子规·余力学文》是分叙的第七部分，也是全文的总结：一方面，如果不能身体力行前面所提到的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁这些行为规范，只是学习文化，那么纵然有些知识，也只是徒增浮华之气，而不能成为一个有益于社会、家庭的人。另一方面，如果只是做到了前面所提的孝、悌、谨、信、泛爱众、亲仁，却不肯读书学习，就容易陷入自己的主观偏见中行事，蒙蔽了真理，这也是不对的，因此，还必须学习文化知识，要读好书，不读坏书，进一步开启智慧。这两个方面就是孔子讲的博文、约礼皆不可偏废的道理。再一方面，是教给孩子读书的步骤和方法，教育孩子读书也要守规矩，要讲究居室卫生，讲究整洁。最后指出，读书不容易，遇到困难和挫折，不要自暴自弃，应该发愤图强，循序渐进，通过不懈的勤奋努力达到圣贤的境界。

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电力企业文化与企业管理

能源工业和公用事业的双重功能。

电力工业的基本特征：

1、无污染，清洁高效。

2、结构紧密相连：成产、流通、消费、相连、瞬间。

3、统一性性质：基础产业（全局性、重要、唯一）、电力先行（电气化程度）、相互适应。

电力工业企业是泛指在电力生产、建设和多种经营领域里相对独立的经济实体，他是自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者，是具备自我改造、自我发展能力、具有一定权利和义务的法人组织。

电力生产经营管理的基本特点：第一，电力电量管理的平衡性。第二，电力生产的先行性。第三，电力生产的安全可靠性。第四，管理长期性，电力设备，资金管理的专项性。第五，公用服务性（权利，义务）。第六，法规性（电力法，条例，规则）。

目的：市场指导，服务宗旨，以客户为中心。

三分开：政企分开、网厂分开、主副分开。

四变化：角色变化、行为依据变化、管理内涵变化、管理责任变化。

企业管理学：就是指导人们如何管理企业生产经营活动的一门课。

研究对象：企业管理活动及其客观规律性。

制约企业管理的客观规律主要有两类：生产关系规律、生产力规律。

企业：一般是指从事生产经营活动，为满足社会需要并获取盈利的相对盈利的经营实体，是进行自主经营、自负盈亏、实行独立的经济核算、具有法人资格的基本经济单位。

企业管理：就是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。

企业管理包括生产管理和经营管理。

企业管理学的内容：生产管理、经营管理、人事行政管理、（生产力，生产关系，上层建筑）。

企业管理的二重性：

企业管理的基本职能：一是合理的组织生产力，而是维护生产关系。

企业管理的具体职能：（1）预测和计划（2）组织和指挥（3）监督和控制（4）调节和协调（5）教育和激励（6）挖潜和创新。

企业管理的这些具体的职能并不是彼此孤立的，而是相互联系，相互渗透，相互作用，相互制约的。就其本身的内在联系来说，预测是前提，计划是关键，组织是保证，指挥是核心，监督是补充，控制是重点，调节是手段，教育是基础，激励是方法，挖潜是途径，创新是出路。

企业管理的方法：1.行政方法2.经济方法3.法律方法4.数学方法5.教育方法。

现代管理的基本原理是通过对现代管理的对象、过程、核心和目的进行科学分析而总结概括出来的带有规律性的认识，是做好现代管理工作的理论基础。

（一）系统原理：（1）提出（2）内容表达（3）要求。

（二）动态原理：

（三）“人本”原理：

（四）效益原理：

现代管理基本原理的响应原则:（基本原理是相应原则的基础，相应原则是基本原理的体现。）。

（一）整分合原则。

(二)相对封闭原则:组织结构和管理措施。

（三）反馈原则。

（四）弹性原则。

（五）能级原则。

（六）动力原则。

（七）行为原则。

第二章电力企业领导体制。

一、军代表及行政一长制。

二、党委领导下的厂长负责制。

三、十年内战中的“革。

命委员会”制。

四、恢复并改革后的党委领导下的厂长负责制。

五、厂长负责制。

六、现代企业制度下的运作体制。现代企业制度下的领带体制是公司制企业（股份公司）。相关机构：

一、股东大会（立法）。

二、董事会（决策）。

三、监事会（监督）。

四、总经理（执行）。

五、党委。

一、领导班子结构优化的三项原则（1）系统效应原则（2）功能互补原则（3）动态变易原则。

二、领导班子结构优化的基本方法（1）加强岗前和在岗培训（2）提倡竞争考选、量才晋升(3)实行助理过渡，结合测评。

现代企领导者的素质：

1、政治品质。

2、知识素养。

3、实际能力。

4、作风。

5、身体素质。

现代企业领导者的修养：

1、政治思想修养。

2、工作效率修养。

3、创性能力修养。

4、群众关系。

电力企业战略管理体系包括企业的经营战略思想、目标、方针策略，措施和规划。

经营管理思想：

1、变革观（变化思想，适应市场变化）。

2、效益观（社会效益、经济效益）。

3、市场观（面向市场，适应市场）。

4、服务观。

理由具有风险型和灵敏性。

企业环境分析：是指通过对影响企业经营的各种内外因素和作用的评估、平衡、以辩证、系统的观点，审时度势，趋利避害，适时采取对策，做出适应环境的动态平衡，以维持企业生存，促进企业发展。也就是实现企业外部环境、企业内部条件及综合动态平衡的结合。

企业外部环境分析：

一、非市场因素。

二、市场因素企业内部环境分析：

一、在经营管理水平上。

二、在竞争能力上。

三、在应变能力上。

制定企业战略的通用步骤：战略构思——战略目标——战略方针——战略规划。

企业战略的主要制定方法，是国际上通用的逻辑推理法和多层次权重分析法。

逻辑推理法由战略的提出（思考和假设）、推敲（优、缺点）和评价（定量和定性分析）三部分组成。

企业战略规划：是对企业总目标及其必要调整，所需使用资源及其筹集、使用和配置这些资源而进行的确定过程。其实质是根据企业的目标、方针，制定出用以实现分析阶段目标和总目标的各项政策措施。并据以组织实施。

企业成长的一般策略：（1）发展策略(2)维持策略（3）紧缩策略。

企业发展策略的基本形式：（1）密集性发展策略（2）一体化。

发展策略（3）多样化发展策略。

一、规划地区电力负荷及其蓄电量预测分析。

二、发电能源开发条件分析。

三、电力电量平衡。

四、电网规划方案。

五、发供电、变电工程项目。

六、投资计划。

七、勘察设计计划。

八、技术经济、效益分析。

第四章电力企业行为规范。

电力企业行为规范的意义和实质：第一、它是计划经济模式向市场经济模式转轨的必然产。第二、它是原有的行之有效的一系列办法及规定的完善与升华。第三、它是电力企业实施自我动态约束，保证企业行为长期化，标准化的砝码。

电力企业文化与企业管理

（安徽科技学院城建与环境学院，安徽凤阳233100)。

摘要：优秀的企业文化，能够带动员工树立与组织一致的目标，并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致；能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制，创建鼓励员工积极创造的工作环境，对企业的绩效产生强大的推动作用。关键词：企业文化，企业管理，员工管理。

1.引言。

企业文化是由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的一个组织的特有的文化形象，需要主要领导和员工来共同打造。在企业的商品或者服务进行生产管理的过程中以及企业长期的发展战略中，企业文化发挥着灵魂的作用，也是构成企业核心竞争力的重要成分。因此，企业要树立“诚信立本，质量优先，务实为基，创新为辅”的理念，将企业文化真正融入到企业的生产经营过程中，调动企业内部的积极性，既能够带动企业的发展，并且还可以关注到个人的价值，推动员工的个人发展，实现企业与员工的共存共赢，同时可以升华企业文化，变企业的强制性管理为员工的自觉性行为，真正将企业是为自己的家。

作为现在企业发展过程中必不可缺的理论和方法，企业文化已经受到社会的极大关注。但是就目前的发展现状来看，很多企业并没有建立良好的企业文化，表现如下：1.企业文化没有引起大多数人的关注，只有少数人注意到，并且理论与实践上严重又是偏颇，重理论轻视实践；2.企业文化还没有被真正纳入管理的行列，它应有的作用无法发挥；3.很多人缺乏长远的目光，不能从企业的长期目标来着眼，因此认识不到文化发展建设的长久性和艰难性；4.企业文化的发展过程中也并没有制定详细的目标和具体的实施措施，因此，企业文化与管理思想没有融为一体，这也导致企业管理过程中弱化了企业文化的作用。而正是这些现状的存在，导致人们对企业文化产生了许多误解。

建构起合理的对企业文化的管理机构，这是实现企业文化建设的重要步骤只有将企业文化深入到企业管理的各个方面，才会让文化服务于企业管理发展，在员工之间形成良好的文化氛围，他们能够互敬互爱，并且有竞争上进的趋势，只有真正将每个人的优势发挥出来，让每个人成为企业的主人，这样才会让企业更有发展前途，才会有更强势的企业。

企业文化，分为硬文化与软文化两种。硬文化，是指企业人员本身的文化行为；软文化，则是指企业中应用的科学技术。企业管理运用科学的现代管理方法，其本身就是运用软文化为企业服务的一种表现。企业文化是企业管理成功与否的关键。因为，企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识、行为规范等的一种综合体，是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，使得每一个员工知道企业提倡什么、反对什么，怎么做才能符合企业管理的内在规范要求，怎么做可能会违背企业管理的宗旨和目标。成功的企业文化是组织员工思想、行为的依据，是企业管理成功的关键。

5.总结。

企业文化与企业管理是一种相辅相成的关系，谁也不能缺了谁，这是每一个企业都应该重视的问题。只有好的企业文化才能让公司有更好的发展，而好的企业管理也让企业文化更加稳固与深入人心，渐渐变成一种自觉遵守的文化，而不是靠冷冰冰的制度与条令让员工变成机器，好的企业就是一个家，是一个大家，是一个能留住的家。

参考文献：

[1]朱长春.公司治理指引[m].北京：机械工业出版社，2011.[2]郑兴山.跨文化管理[m].北京：中国人民大学出版社，2010.[3]李旭，程玲云.企业管理[m].北京：经济科学出版社，2010.[4]陈劲.管理学[m].北京：中国人民大学出版社，2010.[5]赵顺龙.企业战略管理[m].北京：经济管理出版社，2008.[6]苗成栋，王喜雪.现代企业管理概论[m].北京：北京大学出版社，2006.

企业文化在企业管理中的作用

三：有利于减少劳动耗费，提高经济效益并使企业的资产保值。经济效益是指进行经济活动中所获得的与所耗费的差额。减少劳动耗费的过程，就是提高经济效益的过程。

四：有利于现代企业制度的建立。科学的企业管理制度是现代企业制度的重要内容，而人力资源的管理又是企业管理中最为重要的组成部分。一个企业只有拥有第一流的人才，才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术，创造出第一流的产品。不具备优秀的管理者和劳动者，企业的先进设备和技术只会付诸东流。提高企业现代化管理水平，最重要的是提高企业员工的素质。

企业管理论文

论文论文摘要：到目前为止，现代企业管理的重点有企业效率、企业利润、企业职能和企业行为等等。在今天，现代企业管理应该以“可持续成长”为重点，因为企业的可持续成长已经成为现代企业所追求的核心目标。应该说，可持续成长目标的出现，与现代企业的进化发展阶段有着密切联系，因而它是特定企业而不是所有企业追求的核心目标。本文在此基本认识之上，阐述可持续成长的概念，并对持续成长的可能性、企业用人和企业文化对企业可持续成长的重要性以及企业成长的管理等主要方面进行了探讨。

关键字词：发展、可持续成长、企业寿命、企业文化、多层团队系统。

一、引言。

企业管理的发展历史，基本是伴随企业的成长历史而展开的。在企业的不同成长阶段，都有与其相适应的核心目标和管理重点。那么，现代企业的核心目标及其相应的管理重点是什么呢?从现代企业经营方向来看，以企业利润最大化为核心目标的传统企业正在逐渐退出历史舞台，未来能在市场上站住脚的必然是以可持续成长为最高目标和最高追求的现代企业。因此，现代企业管理的重点必然是“可持续成长”。随着世界经济结构的逐步调整，企业将站在新的平台上发展，这就要求企业具有新的眼光，顺应时代潮流，虽然世界经济结构调整给我们带来了严峻的挑战，但是也提供了巨大的机遇。因此，在未来的企业竞争中，谁率先调整了企业结构，适应了企业“可持续成长”的管理体系，谁就能在竞争中立于不败之地。

从经济学角度讲，经营者的利益主要存在于企业的持续成长之中，经营者一旦失去了企业，就失去了他们的一切，所以，从利益驱使机制看，可能再没有比经营者更关心企业生存发展的利益群体存在了。由此可见，这个经营者阶层的首要追求或者说他们的梦，就是企业的可持续成长了。

(一)发展的含义。

理解企业的可持续成长必须首先理解“发展”这一基本概念。我们把企业看作是一个由有着共同目标的利益群体组成的有机体，因而可以用相当于人的生存与发展的“发展”一词来表现企业的存续状态。一般认为，企业发展包括两层含义：一是“量”的扩大，即经营资源单纯量的增加，表现为资产的增殖、销售额的增加、盈利的提高、人员的增加等;二是“质”的变革与创新，指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主体的革新等等，如企业创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。即企业发展不仅表现为企业变得“更大”，而且更重要的是变得“更强”、“更新”。对于企业可持续发展来讲，“质”的变革或创新可以说是最为核心的内容。量的扩张只是成长的结果，可持续强调的是成长的过程。只有保证了一个良好的成长过程，才能有不断的成长结果。

(二)可持续成长的含义。

张很快，几年内就成了知名企业，但很快又由于战略失误或运气不佳销声匿迹了，我们有时候把他们比做“高台跳水运动员”型企业，三步两步爬上去，一个下子就掉了下来，属于超速成长但短命的企业。我们说这样的企业是有成长而没有持续。很显然，我们要在此定义的企业可持续成长不是上述这两种企业。

给企业可持续成长下一个确切的定义是件很困难的事，产品不同、行业不同，可持续成长的含义会有相当大的区别。排除某些特例，我们可以对可企业的持续成长作如下定义：可持续成长是指企业在一个较长的时期内由小变大、由弱变强的不断变革的过程。

从这个定义我们可以总结出企业“可持续成长”的三个特性：(1)持续性。较长的时期是企业的持续性指标，可以用超过业界企业平均寿命为基本尺度。(2)成长性。由小变大、由弱变强是企业的成长性指标，可以用企业的各种经济业绩与组织革新状况作为尺度。(3)变革性。这是企业可持续成长的状态性指标，由于不断变革过程的存在，我们就不否认企业可能在一段时期出现的成长道路的曲折，比如暂时的经营业绩下降和组织机能弱化，这种现象在可持续成长企业看来是正常的，甚至是为了实现可持续发展这一根本目标所必须的`。

(三)可持续成长企业的含义。

可持续成长企业是指具有支撑企业不断发展内在机制的企业。这种内在机制至少包括两个基本点：一是以持续成长为企业行为最高目标或核心价值观，二是以认同这一目标和价值观的职业经理人(即具有独立性的经营者)及其接班人为经营主体。具有了这种机制，并且一段时期内又具有了可持续发展的持续性、成长性和变革性的结果，我们就说它们属于可持续成长企业。

(四)注重可持续成长的原因。

三、可持续成长的可能性。

人造系统的特性使企业具有持续成长的可能。

企业具有人造系统的特性，是法人而不是自然人，这是企业能够实现可持续成长的客观条件。企业是一个人造系统，它有着其自身的特性。(1)企业内部系统是可以改造的。它可以根据目的，根据企业内外环境的变化，进行适应性的改造。比如适应我国经济体制由传统计划经济向社会主义市场经济体制的转型，企业可以通过调整组织结构、强化市场营销能力和研发能力增强适应性，还可以通过制度创新为自己谋求生存与发展的新平台。(2)企业的生命力取决于整个系统对外部环境的适应性，只要企业系统能依据环境条件的变化及时而有效地变革和改造，企业就可以避免衰退和死亡。换句话说，一个企业可以死亡，但不是必然死亡。

(二)从实践上讲。

世界上持续优秀和卓越的公司还是很多。那些长盛不衰、持续成长的优秀企业，都是通过适应环境的变化，及时有效地变革企业系统的结构，达到适者生存的结果的。这样的企业一般是具有优秀的自我学习特性的组织，这种组织能在生存过程中不断地从环境中吸取新的知识资源，不断地再造系统来保持整体优化的状态。例如：《企业不败》一书中举了一批这样的公司“ge、3m、波音、ibm、运通、福特、hp、强生、p&g、迪斯尼、soni、沃尔马特、摩托罗拉”等世界级著名公司。人们对这些公司持续优秀的评价不只是来自其业绩，更多的是来自其形象：(1)有40年以上的历史;(2)在行业中首屈一指;(3)得到有见地的企业界人士的普遍赞誉;(4)给世界留下了永不磨灭的印记;(5)经历了一代又一代的领导人等。

四、企业可持续成长的途径。

(一)延长企业寿命。

企业家们关心。

的是，在或长或短的寿命周期之内自己应该做些什么?企业应该做些什么?寿命周期理论是经济与管理学理论中最普遍的假设之一，其描述了某种产品、或某种技术、或某种事业，都有一个从产生到消亡的周期，如同人的寿命一样，在其诞生之后，一般要经过培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。产品有产品的寿命周期，技术有技术的寿命周期，事业有事业的寿命周期，很自然，如果某个企业只从事某种产品的生产，或仅仅依靠某种技术，或执意坚守某个特定事业领域的话，这个企业必然会与这种产品、技术或事业的兴衰走出同样的寿命周期曲线。也就是说在一定的条件下，企业也有企业的寿命周期。这当然是每一个具有积极的企业家精神的企业所不愿看到的结局，追求可持续成长的企业一般都极力要超越特定产品、技术和事业领域的制约，希望获得更长更好的效益。

延长企业寿命可通过如下手段得以实现：(1)企业可以通过不断的产品革新超越某一产品的寿命持续成长。(2)企业可以通过技术的不断革新，突破某一技术的寿命周期而持续成长。(3)企业还可以通过事业的追求或转换，跨越特定事业的寿命周期获得持续成长。

(4)企业还可以通过制度的创新，不断为企业的可持续成长构建新的制度平台，为企业注入活力，使企业保持精神上的年轻。

与可以枯竭的物质资源不同，生生不息的企业文化、企业家精神等是支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有一种崇拜式的企业文化，有一种有意识地灌输核心价值观的行为。(1)文化影响市场选择。对一个国家文化的理解，将影响跨国经营战略中对市场领域的选择。例如，研究表明，日本、韩国、中国台湾三个高背景文化市场的“模仿倾向系数”都大于美国。他们新产品引进比较晚，但普及速度都比美国快。(2)文化影响提供的产品和服务。在决定向国外市场提供什么样的产品和服务时，必须考虑文化差异。例如，中国冰清玉洁、高贵典雅的荷花图案，在日本却表示祭典之意。(3)、根据文化差异选择进入新市场的方法。在进入一个新市场时，必须充分考虑国际间的文化差异，从而决定进入市场的方法，这是决定方案取舍的关键因素。(4)企业文化成为激荡公司发展的内在动力。跨国公司的子公司遍布世界各地，在一个员工众多、民族不同、价值观不同的复杂和权力分散的环境中，管理的首要决窍是，明确自己的企业文化。如：ibm意味着服务，有了企业文化作为内在动力，在公司面临困境时，公司仍能继续存在，并保持旺盛的生命力。

美文化的优点为导向，结合公司的发展特点，创造其独特的企业文化，员工以这种文化为准则，自觉地规范自己的行为并以此作为公司发展的动力。在这种文化模式下，企业文化的创新和贯彻就显得尤为重要。

文化不是万能的，没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业难以实现可持续成长。因为，没有文化的企业就没有了灵魂，就没有了指引企业长期发展路灯，因而无法获得牵引企业不断向前的动力。生生不息的企业文化实质上是企业的一种精神文明，可持续成长的企业重视将精神文明转化为物质文明，以物质文明巩固精神文明的机制。不管企业发展到多么辉煌的地步，员工的财富得到多么丰富的积累，企业依然不会失去“思想上的艰苦奋斗”的精神。

(三)合理运用人才。

企业可能拥有出色的创意和丰富资源，但没有适合的人员实施管理，最终难免失败。要想使企业持续地发展，企业就得在用人方面下一番苦工。就现代企业发展趋势看，企业应当打破常规，创造性招聘人才，发掘人才，不断得给企业注入新鲜活力。

(1)全新角色、更多的互动——多层团队系统。

多层团队系统是一种新的用人理念，它能将企业上下凝聚在一起。它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责，相应的，针对每个团队建有不同的评估标准。多层团队系统的设置遵循一条指导原则：企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明，并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职，分别偏重于高层管理，策略及流程控制，以及具体行动的贯彻执行。这种划分旨在将高层的静态目标，细化成企业竞争中至为关键的业绩差距，并最终付诸行动，以在短期内弥补业绩差距。这种团队快捷高效，如今在全球顶级企业中极为盛行。

推荐也是使企业获得人才的一个重要途径，利用“员工发展计划”吸引人才。给予他们经济鼓励，促使他们不断来为企业工作，使企业成为他们最理想的工作单位，而企业也因此招募到理想的人员。

作为企业要深知员工重视什么，就能吸引和留住员工。就整体而言，薪金、福利计划及奖励综合起来反映了企业对员工的重视程度，而且企业制定这些政策时必须确保妥善，杜绝后患。要保持一个健康、生机勃勃的企业文化，倾听员工的心声不可或缺。因此，企业的另一项革新是全方位网络化工作总结与反馈机制。这一系统利用一系列的方式对员工进行全方位的持续评估。如此做法创造了一种持续不断的对话，而周密的组织结构又确保了对各种信息进行搜集、整理和分析。接着，在这种合作模式中，企业管理层可以对这些信息做出更加行之有效的反应。

(4)努力留住人才。

予员工优厚的薪金待遇，有时还要发挥些创造性。企业的人员配备是人力资源管理中最困难、最复杂的环节。关注员工生活的各个方面是一个企业的核心问题，决定了企业的成败兴衰。

五、结语。

无论从理论上还是实践，社会效益还是经济效益上看，进入二十一世纪的企业将在激烈的竞争中发现可持续成长才是企业的生存之道，过去的种种传统做法将会随着这个全新理念的到来而烟消云散，迎接企业的将是企业管理的新纪元。

企业管理论文

随着我国经济体制的不断变革，各企业对工商管理也有了越来越高的重视，而且对其要求也越来越多，不仅包括企业的日常工作管理、人员管理、财务情况管理等，而且还包括企业的文化宣传管理、精神文明建设管理等，其管理范围比较广，内容比较多，而且对企业的经营发展有着直接影响，所以，必须要引起高度重视。

2.1对我国经济的发展有促进作用。

对于企业的工商管理来说，其是企业进入市场的依据和标准，对企业的经济行为有一定的规范和监督作用。企业要想进入到市场中，就必须要到工商管理部门进行申请注册，并且由相关部门进行审查，只有得到合格资格证以后，才能得到市场准入许可，所以企业工商管理可以有效地对我国的市场经济秩序进行维护，促进其稳定的发展。而且还可以对当前市场经济中存在的不正当竞争以及反垄断等情况进行有效监督，严厉打击虚假广告，构建公平、诚信的市场环境，并对其起到保护作用，有效推动我国经济的发展。

2.2对企业的转型有促进作用。

随着当前市场经济竞争的日益激烈，企业的生存和发展面临着巨大的挑战，转型对于企业来说是其发展的必然结果，而企业工商管理的存在，可以对市场竞争的环境进行优化，对一些违法乱纪的市场竞争行为进行惩处，为企业的顺利转型提供了有利保障。在企业转型过程中，不可避免地会遇到一些问题，而企业工商管理部门，可以通过对各个企业成功转型的案例进行分析，总结他们的转型经验，并且提出可靠的参考意见，为企业提供全面系统的服务，促进我国企业的成功转型。

当前，大部分的`企业都存在管理制度不健全的问题，虽然部分企业设立了专门的工商管理部门，但是没有相应的管理制度作为保障，导致一些管理人员在专业技能、职业素养等方面或多或少都存在一些问题，不能达到标准的要求。另外企业没有建立明确的责任制度和奖惩制度，这就使得各部门之间分工不明确，责任不明确，存在着互相推脱工作、推脱责任的情况，为企业相关工作的顺利开展造成了一定的阻碍，如市场调查部门没有及时对市场情况进行相关调查，或者调查的信息不准确以及调查的结果没有及时反馈给生产部门和销售部门，导致生产部门的盲目生产，造成了产品的大量堆积，销售部门不能及时针对消费者的需求制定相应的销售策略，导致销售效果不理想，造成了企业的大量浪费，为企业的健康发展造成了严重阻碍。

当前，我国在经济发展方面大力提倡“走出国门，走向世界”的发展战略，全球化进程在不断加剧，在这样的大背景下，很多企业的国际化管理意识得到了不断提升，而且也纷纷意识到了打开国际市场的重要性，但是，企业要想实现国际化的发展，就必须要建立起与国际环境相适应的经营管理模式。但是，就目前情况来看，我国的大部分企业在经营管理模式上还存在一定的问题，其模式比较落后，无法满足国际市场经济发展的需求，传统的工商管理模式在资金运作、市场定位以及技术创新等方面都比较落后，跟不上时代发展的新形势。

在我国市场经济不断发展的过程中，市场竞争也越来越激烈，在各企业的竞争中，工商管理的水平已经成为企业重要的竞争力，但是，当前，我国大部分企业在工商管理方面还存在一些问题，在其管理过程中，日常管理存在混乱的情况，各部门之间缺乏有效的沟通，对于企业的生产运作和稳定发展造成了一定的影响，除了管理人员的能力达不到标准要求以外，最重要的就是企业对于管理目标的不明确造成的，在企业工商管理过程中，对于企业的经济利益过分关注，而忽视了企业自身的管理目标，对于企业员工自身的职业规划也没有引起高度重视，企业员工的向心力和凝聚力还有一定的欠缺。

4.1以培养高素质的人才为发展方向。

在企业发展过程中，人才是企业综合竞争力的体现，尤其是在企业工商管理发展过程中，更是要以培养管理人才为重点以及未来的发展方向，这样才能充分显示出企业的实力，为企业在激烈的市场竞争中提供保障[1]。另外，在培养工商管理人才方面，各领导人要结合企业的实际发展情况，并且针对未来的发展方向、发展战略等，制定相应的培养计划和方案，其方案和计划的制定，要严格按照企业管理部门的职能发展需求来进行，而且最好是能够结合非常稳固的课程学习形式来直接培养，这样培养出来的人才能够在生产、经营的一线位置发挥出真正的作用。在对人员进行培养的过程中，要对其均衡发展引起高度重视，要对其能力进行全面培养，使其能对企业内部的生产、经营、管理、财务等多方面有深入了解，这样才能真正促使其获得良好的市场发展需求，从而真正为企业提供更多高素质的人才，帮助企业在市场发展中不断提升自身竞争力[1]。

在企业工商管理过程中，要有完善的制度作为保障，企业的工商管理制度，除了能对企业的员工起到规范和约束的作用，最重要的还能激发企业员工的积极性，是保障企业员工合法权益的标准和手段。所以，对于其制度的制定，要充分体现出以人为本的原则，随着企业的不断发展，对其制度要进行不断完善，最重要的是要明确各部门之间的权利和职责，管理制度是权、责、利三者结合的综合发展体，所以要对其引起高度的重视。另外，要加强部门与部门之间的有效沟通，建立起科学的组织发展机构，保障企业工作的顺利开展[2]。

4.3坚持国际化发展方向。

随着市场经济全球化的发展，企业工商管理必须要坚持国际化的发展方向，其管理模式也要做出相应调整，要能顺应国际化的发展需求，所以，针对其管理模式要进行不断的创新。在国际化的大背景下，企业要对自己的市场空间进行不断扩张，不断提升自身的综合竞争力，实现企业经济效益的最大化[2]。经济效益的最大化不是指企业一味地降低价格，而是要对自身的生产技术、经营成本等进行不断优化，改善原有的工商管理模式，创建适合市场经济发展的新模式，顺应时代的发展。作为工商管理者，要能认识到这对于企业发展的重要性，要借助构建优秀的企业文化，打造企业品牌，完善相关服务，提升产品的质量，以此来达到提高企业综合实力的目的，这样，企业才能进一步拓展国际市场，不断实现发展壮大。

5结语。

对于企业的发展来说，企业工商管理有着重要地位和作用，任何一家企业的发展都离不开工商管理，虽然在管理过程中，仍然存在着一些问题，但是只要从制度、人员、管理模式等各方面进行不断完善，提高工商管理的水平，就能实现企业的有效转型，促进企业的健康长效发展。

【参考文献】。

【2】刘列.企业工商管理现状分析及发展方向探讨[j].佳木斯职业学院学报,2017(01):467.

文档为doc格式。

工商企业管理论文企业管理论文选题

摘要：

本文主要就工商管理的内容必要性，对工商管理进行了系统的概述，在此基础上提出了如何充分发挥工商管理的职能的几点建议，希望能够为工商管理职能的充分发挥有所帮助。

关键词：

工商管理，主要是根据管理学及经济学的相关理论，探究如何用现代化的管理方法对企业进行有效的经营管理和经营决策，它是管理学重要的分支之一，有比较强的应用性。现如今，为了适应现代社会经济的发展趋势，工商管理职能部门一定要掌握市场营销学、管理运筹学、人力资源管理学、微观和宏观经济学、会计和财务管理学、质量和运营管理、战略管理、管理信息系统、经济学等专业性的知识，并且懂得综合运用这些知识来解决企业经营中的实际问题。

随着不断深化的经济体制改革及日益复杂的企业组织结构，工商管理发挥极为重要的职能，这不仅表现在政府对市场的监督以及行政执法中，也表现在社会管理体系的组织及监管中。尤其是在我国加入世界贸易组织后，世界经济与国内经济交往日益频繁，充分发挥工商管理的职能对促进市场的持续、稳定及多元发展是极为重要的。随着我国市场经济体制的确立及改革开放的深入发展，工商管理部门的任务必然加重，就目前来看，现在的工商管理体制难以适应新时期工商管理发展的要求，所以，我们要在新时期实现与时俱进，不断适应新形势的要求，提高工商管理部门管理的水平都是及其必要的`。

(一)职能调整的整体对策。

让工商行政管理本来的单一由外部对市场运转监管掌控的职能要点与分工系统，改为一面坚持必有的监督压力一面联系中国市场经济进步对市场监督所涉及的走向需求从全能改为专职、从监督改为服务、从治标改为治本、从单一监管改为引领正规的有机化的职能形式。

(二)整合职能的思想。

在顾虑中国社会快速改变中各区域进步不均衡情况下各区域进步过程中，所面对的通常状况和特别问题，联系整合职能的想法与各阶级管理主要自身的软硬件需求，再次分配各级监管机构的职能责任，把自身总的职能确定和实际的职能任务分配合理地整合在一起。

(三)整合职能的构思。

经过相应的过渡方式把随形势改变而实现历史任命的原本职能职责减弱。选择对应方法把要加强但还是分散形态的同类职能职责实行整合交给不同的部门统一管理。构建新部门实行带有进步前景，同时把已具有资源条件但却没有全面展现效果的职能职责。

(一)工商管理的体制还不够健全。

随着市场经济的快速发展，工商管理的范围逐渐加大，工商管理的责任也越来越大，不仅仅需要管理好市场经济的活动，同时还要对社会主义市场经济进行调控以及监督，就目前我国的工商管理的体制基本还是沿用计划经济时代的管理体制，也即是以行政区域划分进行管理，这造成各个管理部门的各自为政，给工商管理带来较大的困扰。

全球化时代的来临使得市场经济的融合加速，这也造成了社会主义市场经济的复杂，工商管理面对日益复杂的经济形式，以及错综复杂的社会关系，在执法方面有些力不从心，难以做到真正强有力的执法，从而给社会主义市场经济的健康发展带来了隐患。

工商管理部门是我国行政机关中较为重要的部门，也是市场经济管理体系和社会管理体系的直接管理部门，由于涉及的事物众多，使得内部控制出现了问题，主要表现在内部资源的利用效率低，部门内部的监督体系不够健全，出现知法犯法的情况，给市场经济的健康发展带来不良影响。

五、如何充分发挥工商管理的职能。

(一)积极转变观念。

思想观念对于具体行为有指导作用，具体工作中工商管理工作相关工作人员的思想观念是完成好相关工作的重要基础。工商管理工作必须树立科学正确的观念，很多旧有工作思想和观念都要不断的革新，一切工作的基础和出发点都要结合现代的实际情况，充分考虑经济全球化背景下工商管理工作的新变化，彻底摆脱传统观念中不利于工作的思想，摸索适宜的工作方法，促进工商管理工作的开展。

(二)发挥监督与管理职能。

强化市场准入资格的审核。市场主体是否具有合格的资质，是否符合准入条件，关乎市场环境的稳定和安全，关系到多方利益。对于规范市场，稳定经济发展，促进健康市场环境的形成具有极其重要的积极意义。加强协作，加大管理力度，规范市场秩序，鼓励市场主体合法经营，打击违法行为是工商管理工作的重点。

(三)调整内部职能机构，明确职能关系。

工商管理职能部门管理分散，职能交叉，分头执法的现象时有发生，削弱了监管的执法力度。所以，工商管理部门要依据履行市场监管职能的要求，对所有工商管理职能进行明确的划分：划分行政监督和处罚、划分行政许可和审批、划分行政督察，只有这样才能有效地整合工商管理内部的职能，防止出现重叠执法的不良局面，以加强工商管理的执法力度。

(四)建立信誉管理机制。

在现阶段的社会主义市场经济中，有着其自主的经济发展规律，如果没有完善的法律管理制度，很难建立一个良好的信誉环境。只有建立良好的信誉管理机制才能使社会整体的经济环境有着一个良好的状态。所以在市场经济中应该合理的对社会经济进行划分，从而维护市场经济的秩序。

(五)正确的管理意识。

在对于企业的改革上，要有着紧跟社会步伐的新思想和意识。在对于市场和自身管理上有着一个科学，高效的管理办法。在目前的企业改革中，虽然取得了很大的成效，但是在实际上效果并不突出，对于一些企业之中存在的问题也没有有效的进行解决。所以需要我们改变传统的管理意识，紧跟经济发展步伐，改善社会的整体经济水平。

综上所述，我国的工商管理部门作为我国的社会主义市场经济中，维护市场经济秩序引导市场经济健康的发展的职能部门，在全球化时代来临的新时期，工商管理部门应该立足实际，从实际出发，的充分地发挥工商管理自身的职能，在自身建设的同时，应该努力的去提高工商管理的执法效率，以及研究探索工商管理中的各个职能，为我国社会经济的稳定发展提高保障。

参考文献：

[1]刘骏.工商行政管理职能的目标定位[g]宁波高等专科学校学报，2015(02)。

[2]刘国庆.工商行政管理学[g]东北财经大学，2015(09)。

[3]张欢.浅谈新时期工商管理的职能[g]公共科学，2014(05)。

企业文化在企业管理中的作用

企业的战略规划了企业的发展愿景、发展策略和发展过程设计，而人力资源的战略规划是企业战略规划的核心内容之一。

企业不同的业务战略影响着人力资源规划，如一个制度化的组织需要比较传统化的管理者，也就是能够保持连续性、稳定性和控制力的人。随着企业的组织变得越来越灵活，为适应竞争环境的变化，需要有更加灵活的管理者，或“改革型领导人”，通过战略性人力资源管理来变革企业领导者的思维模式与心智模式，因这些会影响行为模式。

2、企业变革管理的核心是人的心智模式、职能定位、观念和行为模式的再造管理。

企业变革的内容主要包括业务模式变革、组织文化变革和价值导向变革三大变革体系，而这三大变革体系的实施都脱离不了人员的职能定位、意识观念和行为模式的因变对应。

组织重构是企业变革的主要形式之一。在信息高度发达以及与客户零距离的理念倡导下，企业正在努力使其组织更加扁平化，因此，各级管理人员的职责范围也就更大、理念要求更新、行为方式也要求更迅速和更贴近客户。这样中层管理人员就被重新界定为承担更多的将战略转化为经营业务计划职责的人。

3、现代人力资源管理直接正面影响企业组织团队的工作热情与积极性。

为什么在有很多中小企业在人力资源管理方面不成功?原因何在?笔者通过相关分析发现，首先是中小企业决策者有个误区，觉得人力资源管理部门是花钱了，是企业的人力成本部门，当然、如果你招的人力资源部门的负责人的专业知识与技能方面还处于在传统的人事管理层面，回答是结果是肯定的，如果是现代人力资源管理层面去抓的话，这是早期投入，结果肯定相反，作为一个企业老总，一定要能识别现代人力资源管理与传统的人事管理层面的差异化，传统的人事管理则比较死板单调，而真正的现代人力资源管理者，能将企业团队成员的潜力未开发出来，他是运用科学的依据与企业的实情为结合体是共同特征，现代人力资源管理有弹性，而且会发觉人人都是人才，只有合适不合适之分，之所以、现代人力资源管理将会直接正面影响企业组织团队的工作热情与积极性。

4、销售人员的公平性激励决定着企业营销战略的成败得失。

无论企业的营销策略如何确定，但如果销售人员没有积极性，企业的产品和服务要如何卖出去;同理，如果绩效考核没有公平性，销售人员又怎么会有积极性，如果销售人员没有积极性，哪我们的订单有何保障?这些方面都离不开科学的现代人力资源管理。

公平与否取决于很多因素，包括个人价值观、社会风气、企业政策等。而且销售人员绩效考核的公平性问题研究需要多方面的论证与论述。

企业管理论文

1.对标管理的定义。对标管理也称为标杆管理，其并不是一个简单的工作。首先企业需要确定标杆的企业，然后参考其成功的经验，同时对照标杆企业与自身所存在的管理不同找出差距，最后制定出一套适合自身企业情况的改进增强措施，最终达到一个提高企业自身管理水平的结果。再具体可以表现为参考行业中处于领先地位或者竞争力最强的企业的管理经验、业务流程等方面，通过与自身企业进行比较，树立一个具体的学习与竞争目标，具体采用收集资料、学习借鉴等一系列企业行为进行规范化界定，帮助自身企业达到提升的一个管理活动。对标管理主要是通过实践来达到最终目的，但是其本身具有十分强大的适用性与实效性。之所以能够产生这样的效果，主要是因为对标管理中蕴含的管理知识都是十分积极、实践性较强的，因此不管当下的时代怎么变化，对标管理依旧是目前企业管理活动中不可或缺的.管理方式之一。

2.对标管理的类型与内涵。对标管理的类型可以按照比较范围划分为四种：内部对标、竞争对手对标、行业外部对标、类属或程序对标。企业想要利用对标管理发挥出其最大的作用，前提就是需要对自身价值进行一个正确、客观的衡量。需要将企业自身的产品与服务与同行业最强的企业进行细致的比较。这样一来就能够充分发现自身的优势与劣势，进行具有针对性的加强，企业通过各种积极途径将自身的产品质量、售后服务等各个方面进行加强提升自身的核心竞争力，努力向标杆企业靠拢。由于当下时代的要求，企业管理层人员对对标管理越来越重视，不同行业都在不断的进行着对标管理工作，具体的工作可以分为以下四个步骤。第一，确定目标。第二，比较目标。第三，确定标杆。第四，最后评价与总结。只有按照这样一个步骤进行，才能够保证管理的顺利进行。

将对标管理放在国际化的视野当中，部分跨国企业进入到我国之后可以发现其在国内的发展更加趋向于我国的市场。出现这个局面主要是因为是一方面为了迎合我国市场的需求，另一方面是同样需要实现经济效益。因此，跨国企业在进入我国市场之后，会采取一种聘用当地人才、采用当地原材料、符合当地特色的营销方式，进行产品的营销，最终逐渐发展成为开发、科研、运营、管理等一体的企业。另一种就是我国企业引进国外先进的管理模式，再结合自身企业特点进行适当的改变。将国际对标引进我国当中，并不是完全照搬过来，而是需要进行弹性的改变。最佳的方法就是企业建立一个完善的体系，在这个体系当中首先需要做的就是将我国的传统文化与先进的管理理念进行融合，紧接着从小范围的区域环境，到大范围的行业环境中思考企业的发展。由于将国际对标理念进入其中关系着一个企业的生存与发展，因此企业需要从战略视野对其进行分析与实施。因此，企业在进行国际对标的期间为了能够真正实现其可持续发展的目标就需要遵循以下几项原则。

1.充分结合企业自身情况避免盲目。企业在进行国际对标期间，不能打乱了自身的定位，也就是说企业需要在国际对标的过程中充分保持理性，不能因为看到标杆企业的成功就全部将其管理经验、经营策略照搬过来，而是应该站在我国的国情去考虑。特别是由于部分行业其中的标准不同，因此在实际的对标过程中需要做出适当的改变。例如，我国企业想要引进国外先进的生产设备时，在美国其适用的电压是110v，而我国的标准电压是220v，国情的不同导致了这个差异化现象的发生，因此我国不能完全按照国际上的先进技术，在尽心对标的过程中需要充分的结合企业自身情况，避免出现盲目性。

2.扩大对先进管理思想的吸收利用。当一个企业需要确定一个国际性质的标杆企业时，该标杆企业的成功必定不只是依靠某一方面的技术或者是经验，肯定是结合了各种十分重要的管理思想与理念，因此企业想要向着标杆企业发展，不能够仅停留在表面，而是应该深入到其内部当中进行研究与学习。同时还是需要吸收国际中各种先进的管理思想，扩大前瞻性目光面积。在经营方面，应该将视野放在国际层面，全面化构建一个安全的、多元化的经营体系。参考国际的大型企业，我国企业在跨国方面的能力还比较弱，随着整个全球一体化理念的不断深入，我国企业不仅面临着更好的挑战，同时也带来了更多的机遇。因此我国企业应该参与到国际合作与竞争当中，不断扩大国外的业务市场，提高在全球市场的份额与经济效益。

3.充分认识自身企业优点。企业在与国际标杆企业进行借鉴的同时不能完全按照国际标准进行，同时需要结合企业自身的优点。加大对技术方面的创新力度。技术作为一个企业核心竞争力，因此企业想要与标杆企业发展在一个水平线上，就需要加大对技术的创新。由于是站在全球视野的角度考虑，所以可以充分利用全球科技资源，加紧推快企业的国际化进程，通过与国际科技进行深度融合，实现国际技术并购。在技术方面，注重加强技术的集成与创新，在不同专业技术方面进行有效的衔接与融合。针对能够提升企业核心竞争力的技术要进行重点的研究与开发，组成专业的科研研发小组，将多领域的技术进行融合提升，结合以往的实践经验进行综合开发，保证企业能够配备一套专业的技术，达到增强企业核心竞争力的作用。

4.同时保持自身原有的发展计划。企业在进行国际对标项目时，最初的模仿可能会带给企业一定的市场份额与经济效益，但是企业不能在短暂的利益下就打乱了原有的发展计划，模仿只是对对标管理的表面理解，深入理解就能够发现只有进行创新才是企业获得长久利益、稳定立足于市场的根本途径。企业应该从国内与国外两个市场作为出发点，在思想上树立全球化的理念，目标设置为提高市场竞争力，根据原有的发展计划结合企业发展，从技术与服务两个方面进行综合考虑，特别是在国际市场当中，由于各个方面都是出于起步阶段，此时需要充分考虑经济、政治、资源等多个方面的因素，将发展技术渗透到企业发展的方方面面当中去。

5.客观理性保持发展进度。在看到标杆企业取得了成功时，企业此时应该稳住阵脚不能急功近利。由于大部分标杆企业所运用的管理标准是其已经处于一个稳定发展阶段使用的标准，而我国企业之所有会运用对标管理方法主要是企业在发展的过程当中遇到了瓶颈，两者之间的发展处于不同的阶段，发展阶段的不同，其发展的计划与战略意图也不同，所采取的管理标准也不同，因此企业在进行对标管理时要充分保持理性与客观。企业在评价自身发展时不能与自身以往的业绩进行比较，而是应该将目光放在企业外部当中，建立一套完善的科学的评价体系，在帮助企业找出差距的同时又了解具体的发展方向。

6.同时密切关注国际新形势。可以发现，对标管理是一个一直处于动态变化的状态当中，特别的国际对标，整个国际形势的不稳定会导致对标管理也发生改变。当企业确定了一个标杆之后，这个标杆不代表就是一成不变的。另外企业在实行对标管理时，是需要循序渐进的。在完成了某一阶段的对标管理时，需要对该阶段的工作进行客观的审视，在需要的情况下对目标进行转变，同时再结合自身发展的情况，密切注视国际形势，保证企业的发展稳定。

综上所述，企业在管理国际对标期间，需要充分保持理性与客观，必须站在全球化视野的角度下全方位的考虑问题，充分保证对标工作的正确性与科学性，只有这样企业才能够在国内市场中保持稳定，同时又能够在国际市场中占据一定的份额，真正做到提高企业核心竞争力，实现可持续发展的目标。

作者：周峰王斌于海涛赵猛杨鹏单位：国网天津市电力公司信息通信公司。

电力企业文化与企业管理

辜体仁（国电信息中心）。

摘要：本文从企业文化与企业管理关系出发，论述了企业文化与企业管理间的辩证关系，指出企业文化是建立在企业管理的基础之上，同时又反过来推动企业管理的发展的观点。作者认为，企业文化是企业的精神灵魂，是企业哲学。企业文化是企业领导群体与全体成员共同建设的和创造的精神财富和精神产品。文章简要概括了电力企业文化的核心内容。

电力行业长期形成的企业管理制度已经形成了电力企业的企业文化。电力企业的改革，形成新的企业环境，包括电力企业内部和外部的运营和管理的新的生存环境。面对新的运营环境和新的企业内部管理模式的变化，如何建立新环境下的电力企业的文化体系，如何通过电力企业文化来推动企业的新的机智和管理模式的形成和发展，不断完善、丰富，继承、创新。由于企业的管理模式的变化，电力企业需要从新的视角和出发点，从新的企业基础和环境构筑企业文化。从企业文化角度来调整、补充以及再构建电力企业内部管理机制，以此推动管理机制的改进与创新。在建立电力企业的管理体系同时，形成电力企业充满活力和生计的新的企业文化，使企业文化迅速成为发展电力的生产力，是当电力企业需要积极研究的问题。本文试就如何正确认识电力企业文化与管理的关系作初步的探讨。

外部，是企业的生存方式和经营原则，显示企业的活力和动能，最终它体现的是企业的形象，它是企业的思想和灵魂。一个企业有没有自己的企业文化，或者这个企业的企业文化是否完整，是对一个企业，特别是对一个大型企业的管理的综合水平的试金石。这种综合水平不仅包括企业生产管理水平，还包括企业的凝聚力、创新力、发展动力等。

企业文化是管理理念的集中体现，是企业成员的智慧的体现。可以从企业及成员的工作态度和思维方法，了解企业的内在的动能和发展前景。人们可以从企业文化来全面认识这个企业素质和管理理念、发展因素、创新能力和潜在发展动能；企业文化是企业和企业成员共同认可的“生活方式”；这定义了，企业文化是企业一套辨证思维，是企业的哲学。

如国家电网公司把电网安全融入电力企业文化中，提出“安全文化”的概念，这反映了电网安全在电网公司的地位。它是电网公司从领导到每一位职工，对电网安全生产的正确认识。安全就是电网公司生产的最跟本、最重要的，没有安全就没有电网的一切。没有电网的安全，就没有企业的的地位，保证电网安全是国家电网公司的责任。电网安全作为电力企业的一切工作的最高目标、成为企业和全体成员的行为、行动的准则，成为企业管理制度建设的最为重要的原则和标准。一切从电网的安全出发，以安全来规范企业和成员的一切活动，从安全出发制定一系列制度和规范。经过长期的生产管理实践，在电力企业的管理中和电力企业的成员中已经形成了电力企业的安全文化。当然，安全仅是电力企业文化的一个部分。

管理、培训、教育和考核都把“服务”作为基本出发点。经过三年的运行，培养了职工的“服务”的观点、“服务”的工作态度、“服务”的心理素质等。“服务”的理念是相对于以前那种“机关作风”相对立提出来的。这是改革后电力信息中心提出的新的企业文化。这就是信息中心的服务的文化、服务的哲学。这种企业服务哲学包括了企业的经营的哲学、管理的哲学、用人哲学、运营哲学以及生存的发展的哲学。

二、企业生产、管理运营的实践是企业文化的基础。

管理是企业文化的源泉和建设的基石。企业文化是在企业经营管理实践基础上的提炼与总结。它不是企业外在的借鉴与引入的拍来品。它是耕植于本企业经营和运作的沃土之上的果实累累的庄稼，它是建立在企业管理和发展的坚石上的大厦。它渗透在企业的管理和运营的机体之内，溶于企业成员和企业生活的血液之中。它来源于企业人的实践，是全体企业的共同创造的精神财富和价值观，它具有强烈的原创性。

企业文化所表现的基本价值判断，是企业文化的核心价值主张。这种共同的价值观，表现在企业的管理办法、工作规范、行为准则、运作原则、实施条例、产品标准等一系列企业的核心知识产权之中。也就是说，企业的一切规章、制度、规范、规划、办法、思想等等都是企业文化的发展源泉。企业文化是这一系列的东西的提炼和升华产物，是企业的领导和全体员工的第二次再创造。他把企业理念、管理体制、条例、标准等一系列知识产品和物质的、精神的东西提到更新、更高的境界—即事关企业生命和发展的精神世界—企业哲学的地位，这就是企业文化。

哲学思想，一但离开实际和实践，这个哲学就没有生命力，就不会对现实产生反作用。因此说，企业文化是动态的文化、发展的哲学。

唯物辩证法告诉我们，精神的东西来源于物质世界，它又将成为推动物质世界的发展的强大动力。企业文化作为企业的共同认知的精神产品，它就将会对企业的发展产生巨大的推动作用。

我国电力企业改革以后，电力企业竞争性加大、企业在市场上经营风险加大。在国民经济整体发展不断提高的大的环境中，电力企业只能选择发展，只能提高内部管理水平、提高人才资源的优化、提高企业的凝聚力、提高企业在市场竞争中的竞争力和应变能力。这是现代企业所必须应对的复杂与多边环境，应对风险与机遇同在的国际和国内环境。横亘在电力企业行业面前诸多问题需要解决，靠什么支撑其发展？靠业务的拓展、靠服务的提高、靠管理的提升、靠全体员工的努力奋斗和创造力、靠企业上下的认知的统一和凝聚力，总之靠企业文化的深层内应力的支撑。只有发挥企业文化在企业管理经营和发展中的作用，用企业共同认知的理念、用企业共同的信念的企业哲学思想，用企业精神灵魂，建立企业应对市场的发展战略、克服发展中的困难、培育从领导到职工的共同远景追求和信念、规范企业及企业职工的行为与行动准则。挖掘企业潜力，不断实现企业管理创新、思想创新、技术创新。这种创新和提高的基本点就是建立在企业文化的基础上。

将有力地推动企业向更高的境界发展，成为企业的经济运行和内部管理产生良好的润滑剂作用。成为企业的团结奋斗的粘合剂。这种力量将保障企业的各项业务和生产完成，实现突破性发展。企业文化是企业内部机制的良性体现的形成，是规范企业和企业人的行为指南。

企业文化最终通过企业的组织运作、管理实施、业务活动以及员工的行为和行为来实现其价值观。通过企业的产品质量、服务优劣以及员工的行为的规范执行情况来验证，最终通过企业的经济效益和社会效益来检验。

那么，电力企业文化的核心包括内容是什么？电力行业在长期的生产管理和经营过程中，形成了电力企业的基本文化体系。在改革后，电力企业文化在保持电力企业文化的精髓和继承的同时，又有新的发展。这包括电力企业的企业精神、企业价值观、企业道德观、企业安全观、企业工作作风和行为准则、企业经营思想、企业管理模式、人才知识观等一系列企业文化的核心部分。

新、优质、奉献”等。

（2）电力企业文化的价值观。电力企业在国民经济中的特殊地位，是电力企业价值观的取向轨迹。“客户满意、政府放心”、“服务社会、造福人民”就是电力企业价值取向。它是“人民电业为人民”宗旨的具体体现。追求人民利益的最大化，取信于民，与客户共命运，与社会同发展。为人民服务，有一份热发一份光。人民满意，社会认同。在这一价值观下，电力企业提出“服务年”，建立与客户相联系的“95598”的全国统一呼号的客户服务中心，想全国广大用户提供优质、高效的服务。在服务中，实现企业的发展，体现电力职工和企业价值。电力职工充分认识到这是“国之命脉，情系于民”，“为国家发展电网，为人民创造幸福”的事业意义。这种电力企业的价值观是对传统的继承和对企业未来的重塑。社会信赖、挑战自我、追求卓越、积极创新是电力企业的职工理想追求，也是实现企业和个人共同的价值追求。正如电力职工提出的“价值在祖国突飞发展中体现，幸福在人民安康光明中饱尝”。这些表现电力企业文化的一系列的基本价值判断或价值主张，它是企业价值判断内在逻辑和共同的思想灵魂。它是支撑企业基本价值判断的核心，它是电力企业文化的本质。

职工的行为准则。提倡“责任意识、规则意识、大局意识、服务意识”。建立一支守纪律、负责任、顾大局、严律己、懂业务、勤服务、高效率的电力职工队伍。企业的人人代表电网形象、个个成为光明使者。把个人的行为规范到企业的整体形象里。用电力企业的行为准则规范电力企业，使之形成统一的企业意识、和谐的人际关系、严谨负责的工作作风。这种工作作风和行为准则，是企业的基本保证，是电力企业内部健康体魄的表现。（5）电力企业经营思想是企业文化的外在表现。国家电网公司是国家特大型国有企业，关系国家能源安全和社会稳定和国家经济发展的命脉。它负责落实国家能源政策、实现全国范围资源优化配置，运营国家电力市场。为社会经济发展和人民生活提供服务；它联系发电企业和用户，经营电网，负责全国电力工程的规划与建设。“安全高效运作、合理化配置、诚信规范服务、持续稳定发展”。在安全稳定中促企业效益，在竞争中谋求合作，在合作中实现有序竞争；内塑素质，外塑形象；树立品牌意识和服务理念，建立高效高质服务体系。对电力企业的效益的评价，“社会效益大于企业的经济效益”，这是电力企业的社会责任所决定的。尽管一个企业的经济效益在市场环境下和企业运营中非常重要，是企业所要追求的目标，但是电力企业的社会责任和他担负的国民经济建设的先行官的地位，决定它首先要担负的是国家赋予的职责和使命。所以电力企业的经济效益在考虑电力企业本身的经济效益之时，应当首先把国家的整体经济效益和全社会的效益作为自己经营考虑的标准。（6）电力企业管理是企业文化的基础。电力企业以科学促管理，向管理要效益。以人为本，人企合一。严格、严明、严谨、有序、有据、有效管理；实现科学化、标准化、现代化管理；这种宽严相济的企业管理文化，实现管理的人性化、制度化、民主化、科学化。电力企业在追求一流的管理、一流的人才，一流的效益、一流的企业的过程中，实现企业的文化升华。

2004年6月。

动力，是企业的技术人才储备和技术储备。因此，建立一套选人、用人、培养人的机制非常重要。尊重职工的文化主体地位，克服人才使用上的形式主义，把历史观和发展观结合起来，实现人尽其才、不拘一格。尊重知识、尊重实践、德才兼备、培养使用。为职工本人价值的实现创造条件，提高职工的文化素质，增强企业凝聚力。尊重人才，就是尊重知识，企业人才的发展应当随着企业的发展而发展。有人认为人才有的是，到处都可以聘到。而事实上，专业技术和管理人才的培养不花大力气是很难得到的。同时要注意人才的使用，调动企业每一位职工的知识潜能和才干。以人为本，培养、调动和激励企业的职工思想、知识和能力以及经验，维护职工的基本利益结合起来，提高人才利用率，防止人才浪费。

电力企业文化之所以能发挥使职工凝聚在一起的功能作用，关键在于电力企业文化隐含在电力企业核心价值观背后的价值评价体系。电力企业的价值评价系统要保证使这种奉献得到合理的回报，才能得到发挥、知识得到应用。正是这种文化的体系使全体职工认同电力企业的目标，并把自己的人生追求与共同的目标相结合，调节人与人之间、个人与团队之间、个人与组织之间相互利益关系。从而形成电力企业文化对电力企业人的行为的牵引和约束。电力企业文化主要通过电力企业组织及其成员的行动，扩展和辐射其影响。体现电力企业的形象是通过企业的个人在电力企业客体和社会公众中树立起的形象集合。

2003年的全国服务和公众行业的服务质量调查中，电力行业变成最好行业之一。近年来电网公司的下属企业提出自己的服务口号，如：“始于用户需求，终于用户满意”，把客户的需要和满意作为电力工作的出发点和落脚点。通过“真诚、优质、方便、规范、快捷”的服务，诚信于民，诚信于社会。在市场竞争中，坚持“用户至上”的服务方针。把企业的生存与效益与服务联系起来。有服务才有生存，有满意才有效益。这种服务还应当是全员、全方位、全过程的。电力职工提出的“服务无处不在”的理念，就是典型的“3a”服务——在任何时间、任何地点，以任何方式提供力所能及的电力服务。这种服务是以客户满意为标准和目标。用电力职工的真心，换取广大用户的安心和放心，成为用户的知心朋友。提高客户的满意度。二十一世纪以来，服务已经成为企业竞争的最重要的竞争环节和企业效益新的增长点。

五、在企业管理的实践中不断发展和丰富企业文化。

二十世纪七十年代，企业文化使日本的迅速崛起震惊世界，美国又发展了现代企业文化的理论。到九十年代企业文化理论很快在全世界得以传播。其实，企业文化事实上与我国五六十年代提出的企业主人公精神相同，比我国六十年代提出的“鞍钢宪法”要晚二三十年。如我国当时的国有企业对于提出合理化建议的工人建立了一种激励机制；对与有发明创造和技术革新的个人奖励和表扬，以至给予很高的荣誉。如当时的王崇伦、倪志福等就是那个年代中国国有企业的“企业文化”的形成的典型代表。应当说企业文化的发明权是中国社会主义企业，而非日本和美国企业。

会所承担的义务和责任的主动精神以及在电力企业内部职工当家作主的独特的精神体系。二是吸收世界现代电力企业的科学管理思想和管理体系的创造性思维所产生的管理理念。它是属于电力企业的现代科学管理理论体系范畴。现代企业的管理理论是电力企业文化涉及企业经营和管理体制建设的理念主流，并且在电力企业的实践和发展中不断修正、补充和创新的结果。因此，电力企业文化是发展中的文化理念，不断运动的企业哲学。

现代电力企业管理涉及各种管理基础理论和专业知识，它是当代政治经济学、管理学、运筹学、行为科学和人文科学等学科的核心知识的综合的理论用于实际的成果。所形成的电力企业文化的完整的管理体系，它涉及系统论、控制论、方法论、信息论的知识，吸收运用了心理学、论理学、管理科学乃至哲学的综合性核心理论和知识。所表现的精神文化的活动、价值观念、行为取向和道德规范所赋予企业和企业人以共同的意识和认同感，这就形成电力企业管理的灵魂。电力企业文化发展的实践告诉我们，企业文化是吸收了现代化管理的充足养分而成长起来的上层建筑产品，同时又作用于电力企业管理。因此，企业文化和电力企业管理的关系是极其密切的，它们既有同一性，又有差异性，在相互依存中，相互推动，犹如两块相互作用的滑块，在相互推磨中交替式前进。

事实上，从理念到制度建立有一个缓冲区，有一个时间差。从企业管理制度到企业文化又有一个时间差。在两个时间差和两个缓冲区间，就是企业的领导集团和每一个企业人共同创造的时空。在前一个时空中，企业将要建立管理模型，并在实践中形成企业的管理体系和一系列制度、规范和标准；在后一个时空中，完成从企业制度到企业文化的过渡，形成企业文化。这出现两次飞跃。这两次飞跃都是属于精神的，因为两次飞跃的结果的直接产品都是精神产品：一个是制度建设，一个是文化建设。

文化品位，探索管理与文化共性特征和辩证关系；培养干部职工的整体素质；更新管理的工作理念和方式，最终增强电力企业群体内部的综合能力和企业市场竞争实力。所以说，企业文化在形成过程中和形成后，都有一个不断渐进式发展的过程。在改进中发展，在发展规律中逐步完善。当前电力体制改革正处于这个时间段中，将会经过两次升华发展。电力企业的新的管理制度和新的适应电力市场化环境的企业文化将在此开始建立。

六、完善电力企业的管理机制，确立电力企业文化地位。

电力企业文化在电力企业管理制度和规范建设中酝酿形成。同时任何管理制度和规范的制定都不能脱离电力企业文化背景。企业管理制度的建设至关重要。尽管企业的管理制度在不同行业中有其共同属性的一面，但是，也不可能照搬其它行业制度，也不能照抄其它企业管理制度。制定电力企业的管理制度和规范，除了电力业务需要的科学性的、现代管理条例所必须之外，企业制定管理制度时，必须从实际出发，反映自身文化特色和业务特点，根据本企业的内部与外部的客观环境，以本企业的价值取向和管理中的实际问题，制定一套完整的管理制度。作为企业的制度必须能得到企业职工的认同。它符合本企业共同认知的核心价值取向。所制定的制度必须经过实践检验，并且是正确的。这些以条文的形式加以固定下来的制度，经过正式签发和颁布，为职工共同遵守。制度的形成的同时，企业文化也就在企业中建立起来。

业文化推动企业管理模式和管理制度的不断完善和发展过程。在这个意义上讲，管理机制靠电力企业文化来推动。电力企业文化成为电力企业管理机制产生效力的润滑剂。各级管理者都有必须重视电力企业文化建设，并运用电力企业文化建设来推动、改善电力企业管理。

企业文化是企业领导集团和企业广大职工共同创造的精神产品。企业领导集团在电力企业文化形成中起到关键性的作用。企业的领导集团按照企业全体员工的实践的知识、经验，结合自身对现代企业的管理理论的理解，从企业价值观、经营理念、人才观、管理理论等出发，总结和提出本企业文化的思路和指导意见。因此，电力企业领导群体的素质对电力企业价值观和电力企业文化精神的形成有着重大影响。他们对倡导和发挥的电力企业文化起着关键作用。企业的领导群体的素质主要具有远大而实际的从业的抱负和信仰；坚忍不拔始终如一意志；开放的思想；有宽严相并的民主作风；有联系群众、尊重群众创造力的群众观点；有通达国内外和古今的文化历史修养；对追逐优秀的有执着追求；有清晰理智的文化思路，有总揽全局、主题鲜明的战略目标；有把握机遇的能力和战胜剧烈变动、纷繁复杂的社会环境的坚定意志和洞察力以及超常的智慧。

织能力和协调能力融合体现。同时，又是理念和思想层次上的管理。电力企业文化的发展必然从管理者的思想脉络和企业职工群体的共识中不断创新、深化和发展。管理者的管理思想通过文化这种形式，与职工沟通和交流，产生凝聚力和向心力，从而推动电力企业的发展。

因此，电力企业群体的领导者一方面要能够吸取现代化管理的最佳成果，另一方面又要注意摆脱旧观念的影响，必须自觉地增强更新观念的意识，提高自己的文化素养，在强化管理的同时必须积极推进电力企业文化建设，实施管理与文化的交融和互动。

电力企业文化最终必须体现在电力企业群体的管理模式和职工的行为及其行为结果上，也就是说，电力企业是否有优秀的电力企业文化，必须由该企业成员的行为来验证，而现实的管理成果则是检验电力企业文化的唯一的标准。

电力行业的改革，改变了电力企业的内外环境，为了迎接市场竞争的挑战，电力企业必须对已经形成的电力企业文化进行修改和补充。这是电力企业的领导集团和广大企业职工应当积极面对的。迅速建立电力企业新的企业文化，成为一项广大领导和职工的光荣而重要的任务，也是电力企业的改革的任务。

八、结束语。

电力企业文化的基础是企业管理和发展，企业文化又是企业管理和发展的润滑剂和推进器。电力企业管理模式能否成功，取决于电力企业所建立的管理机制。而一个企业的成功还包括建立一种有效的和优秀的企业文化，只有当管理制度与电力企业文化相结合，这个企业才能发挥出最大的整体优势。

2004年6月。