工作个人感悟心得体会大全(16篇)

时间:2023-11-21 10:16:07 作者:紫薇儿

工作心得体会是对所从事的工作进行回顾和总结的必要过程。下面是一些工作心得体会的范例,通过研究这些范文,或许能够给大家在写作时提供一些新的思考角度。

银行工作个人心得体会感悟

我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。

一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新。

当前,_行,_行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于__银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给__银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了_行的品牌形象。

虽然_行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有__银行复杂困难,做为_行的青年员工,我们要坚定_行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造_行良好的的形象,打造_行一流的品牌。为了_行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动化,效率化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们___行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立_行一流的品牌形象,为___行的健康强大发展做出贡献!

个人工作转型感悟心得体会

自从新冠疫情爆发后,世界各国的工作方式和生活方式都发生了很大的改变,很多人都不得不迎接了新的工作转型。我的工作也不例外,经过一年的试错和学习,我深刻体会到了这个过程带给我的感悟和体会。

第二段:认知转变。

与传统的工作方式不同,现在的工作转型要求我们具备更高的自我管理和自我驱动能力,更强的学习和应变能力。我发现我需要不断的学习和掌握新技能,还需要自我调整和调节,以适应团队和公司的变化。这是一种认知上的转变,我必须要明白自己的能力和不足,制定出最优化的工作方式。

第三段:技能培养。

在新的工作环境中,我认为技能培养是我必不可少的一部分。特别是在数字经济和技术应用越来越普及的背景下,我们需要始终学习新的技术和应用。我开始学习Python编程语言、深度学习等知识,这些技能可以更好地帮助我完成更多的工作任务。不断学习和技能培养还能让我更好的了解我的团队和公司,更快地适应团队和公司的文化。

第四段:沟通交流。

工作转型也促进了我与团队成员之间更好的沟通交流。沟通是团队成功的基础,我学习了如何更好地与团队成员交流和合作。在工作环境中,我发现开放、诚信和信任是最重要的,它们有助于建立团队成员之间的联系和增强团队凝聚力。现在,我开始更加注重沟通,尤其是在工作业务上,我不断地与同事交流合作,分享问题与想法,以期获得更好的工作效果。

第五段:结尾。

2020年对于许多人来说是一个不平凡的一年,包括我在内。工作转型给我带来了许多挑战和机会,我学会了如何适应新的工作环境和学习新的技能。在过去的一年中,我最大的感悟就是主动去适应,在不断的学习和调整范畴内,让自己获得更多的发展和机会。我相信,经过不断的努力和学习,我会变得越来越优秀。

个人防疫工作感悟心得体会

近年来,全球范围内爆发的新冠疫情威胁着每个人的健康和生活。作为一名普通的个体,我们必须充分认识到自身责任,积极参与个人防疫工作。在经历这段特殊时期后,我对个人防疫工作有了更深刻的感悟和体会。下面我将分享自己的心得体会,希望能对广大读者有所启发。

首先,个人防疫工作需要从认识到行动的转变。面对疫情的爆发,我们不能掉以轻心,忽视自身的防护。只有通过深入了解病毒的传播途径和预防方法,才能更好地应对。我通过阅读媒体报道和相关文献,加深了对病毒传播的了解。我意识到病毒可以通过飞沫传播和接触传播,因此必须保持社交距离,并勤洗手、戴口罩等。这种由认识到行动的转变,是个人防疫工作的第一步。

其次,个人防疫工作需要建立良好的卫生习惯。卫生习惯是预防疾病的关键,也是形成健康生活方式的基础。疫情期间,我养成了勤洗手的习惯。无论是在外出回家,还是在接触公共物品之后,我都会及时用肥皂和清水洗手。同时,我还注重通风,每天定期开窗换气,确保室内空气流通。这些良好的卫生习惯不仅可以预防疫情的传播,还对个人的身体健康大有裨益。

另外,个人防疫工作需要保持积极乐观的心态。在面对疫情带来的封闭、隔离和恐惧时,我们要保持积极乐观的心态,相信人类智慧和科技的力量。我在这段时间里,增加了阅读和学习的时间,通过线上课程提升自己的专业技能。同时,我也和家人和朋友保持良好的交流,共同度过难关。积极乐观的心态不仅有助于消除恐惧,也能更好地调整身心状态,拥有更强的抵抗病毒的能力。

此外,个人防疫工作需要加强社会责任感。在疫情期间,个人的防护措施不仅是保护自己的身体健康,更是保护他人的生命。我明白疫情只有人人有责,只有全社会的共同努力才能战胜病毒。因此,我积极宣传防疫知识,向身边的亲朋好友介绍防护方法,并鼓励每个人做好个人防护工作。只有通过每个人的积极参与,我们才能有效地遏制疫情的蔓延。

最后,个人防疫工作需要持之以恒。疫情期间个人的防护不能松懈,一旦掉以轻心,可能会给自己和他人带来严重后果。因此,我们必须要有持之以恒的意识和行动。无论是疫情期间还是之后,个人防疫工作都是一个长期的过程。我们不能因为疫情好转或防护习惯形成而松懈,仍然需要保持好卫生习惯并遵循疫情防控的要求。只有持之以恒,我们才能真正保护自己和他人的健康。

总之,个人防疫工作是我们应该认真对待的重要任务。通过深入了解病毒和防护知识,建立良好的卫生习惯,保持积极乐观的心态,加强社会责任感和持之以恒的防护,我们才能真正做好个人防疫工作,保护自己和他人的健康。相信在全社会的共同努力下,我们一定能够战胜疫情,迎来更加美好的未来。

工作感悟个人心得体会

我是20xx春乡镇企业管理专业的一名学生,在平湖电大三年的学习时间即将结束。在那里学习的学生基本上都是利用业余时间来进修的,每一天除了上班工作的时间外留给自己的学习时间少之又少。这三年来,我虽然失去很多的娱乐和休息时间,但得到的是在政治思想素质方面和业务学习潜力方面的大收获,以下就是我在学习中的一些体会:

(1)要心细、戒躁。就拿《财政与金融》来说吧,它的基础知识并不难理解,只要大家好好理解这类课程,端正态度就好。

(2)要注重思维的逻辑性和严谨性。学习管理要求有很强的逻辑性和严谨性。如果不多加注意,就会出现一些麻烦。

(3)要对所学的课程感兴趣,兴趣是最好的老师。有些同学认为这些课程太枯燥无味,其实不然。学习的最大乐趣莫过于学以致用。

(4)注重实践。我们要把所学的知识进行实践,实践是检验理论正确与否的唯一标准。

的网络正为现代的管理学带给了一个个性化的平台。

总之,透过上述诸多方面的学习与扩展,使自身的综合素质得到了全面提高,为进一步的理论学习奠定了基础。现代社会是学习型社会,今后,我会不断地学习、学习,将“活到老,学到老”融入自己的一生。

20xx年8月20日郜曹超。

工作感悟个人心得体会

我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育20__年暑期行动。活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。

这次大学生志愿服务万村远程教育20__年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。

为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。

在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。

信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到、、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。

在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。

工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。

办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育20__年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。

当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。

日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。

一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。

暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。

工作中的心得体会_工作个人感悟与反思

其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。下面是本站带来的工作中的。

心得体会。

欢迎大家阅读。

昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好像是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语,这样我就可以用英语跟她交流,虽然我的英语水平不高,毕竟简单的对话还是可以过关的。可是,我终究没有问。

我蛮开心的,只见过一次面,这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼,很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言,无形增加了我的自信心,有时候虽然是一个陌生人,即使只有一面之缘,可是却会对于你的生活有一定的影响,不是吗?所以我要感谢她感谢生活,!

虽然晚上兼职很累,却也很充实,忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客,但都要低声下气态度很好地对待他们,有的顾客态度不好,故意为难,素质真的很低,几乎无法沟通,却还是要做好自己的本份,和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌,我也很乐意微笑着为他们服务,同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。

其实,年轻时候,累点没有关系,有时候真的觉得撑不下去了,很想好好休息,可是不能,必须要坚持下去不能放弃,因为我有重要的事情要完成。加油!

对于人到中年的我们,其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。

人到中年的我们,也许孩子已经长大,生活负担已经减轻,有了一定的经济基础,也许不再需要我们养家糊口,但我们还应该走出家门,融入社会,不要被社会所淘汰,努力跟上时代的脚步,享受工作带给我们那种成就感,那种不一样的乐趣!

也许大家会说,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒,但我们工作的时候内心是充实的,当我们工作中取得一小点成绩,哪怕是一组数据,哪怕是一份报表,哪怕是一条合理化建议,哪怕……。,都是我们辛勤劳动的结果,我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦,但我们收获了劳动带来的快乐,享受着工作给我们带来的不一样的乐趣,这种乐趣无法取代。

人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会,我们应该感到荣幸,证明我们还没有老,我们还没有被社会所淘汰,我们对社会还有利用的价值,我们应该好好的珍惜我们工作的机会,努力的工作,用我们行动回报社会对我们认可和肯定。

我们不但要会生活,更要会工作,我们把被动工作变成积极主动工作,不要把工作当成苦行憎,要从工作中找到乐趣,找到自我。

我们每一个人有份属于自己的工作,就有了一个合适的社会位置,你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入,你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人,你才能真正的谈到自尊、自强,自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。

工作的女人内心世界是充实的,是积极乐观向上的,她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息,她们远离是非,她们的谈资,永远是积极健康的,她们工作之余,喜欢看看书,听听音乐等等,不断充实自己,让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!

我喜欢工作,我热爱我的工作,我每天早上迎着朝阳,骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所,每天晚上披着晚霞、带着微笑,一路小曲赶回家,周而复始,其乐无穷!

工作是什么?从《你在为谁工作?》这本书中可以找到答案。第6页中的文字是这样描述的:工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威。

字典。

带有太多的宗教色彩却传达出一个共同的思想:没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人就是违背上帝意愿的人就不能完整地享受到生命的乐趣。在读完这本书后我能理解并体会到“在工作中得到快乐在岗位上实现价值”的人生真谛。

参加工作初期,我只是出于好奇,认为一个人完成了学业后就要走向社会,自然而然地开始工作,没什么快乐的感受,因为工作仅仅是谋生的职业,挣钱的手段。随着时间的推移,知识的积累,技能的掌握到阅历的丰富,工作又是一个人施展才华的舞台,一份社会的责任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所带来的乐趣,并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦,从而增强自己的进取心和自信心,促进心理健康。的确,工作不仅仅是谋生的一种手段,更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作,到了晚年,回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的,因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可,得到领导、同事以及我们自已的肯定,那么,我们就会产生成就感,自豪感,从而在肯定自己的价值,体现工作的意义中得到快乐。

我热爱工作,也可以说是一位“工作狂”吧,有事没事都爱在办公室,不是现在有网络的时代,过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成,一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做,不仅完成了本职工作,而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。因为在工作中能得到快乐,所以总不觉得累。一位哲人这样说过:“在神圣的劳动中,收获快乐,在创造的艰辛里,体验幸福。一个人最大的快乐,就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”

一个人的一生应该说是工作的一生,因为从开始工作到光荣退休,要占去人生中大概一半的时间,而且都是宝贵的、有为的好时光。那么,在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作,工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作,全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐,因为人在空闲无聊的时候,不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人,往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位,无论我们职位高低、大小,我们都应该尊重和肯定自己的工作,追求敬业、乐业的精神,不辞辛劳,守土有责,在快乐工作中找到快乐,在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望,那么他的一生岂不是痛苦的一生?如果一个人在自己并不快乐的工作中,即使他得到了金钱与名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的快乐。虽然,一个人在实际工作中,所遇到的领导、同事、环境会不尽相同,业绩、薪水会不尽如人意,但是,勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中,当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力,锻炼自己的创造力、决策力、洞察力,那么,你就会拥有积极的工作态度,进取的努力,可以从实际的工作中得到精神上的享受,反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的,工作应该是快乐的,爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题,快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。

我热爱自己的工作,我知道,因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能,在实现自身价值的同时为企业带来最大效益,使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣,要求我们热爱自己的工作,不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。

劳动是美丽的,工作是快乐的!

提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!

如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。

利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。

那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。

不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。

因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。

如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。

质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。

如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。

在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。

关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。

二、对质量的认识和要求。

1质量就是符合要求,并非越高越好。

产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。

个人感悟心得体会

人生百味,每个人都会有自己的感悟和体会。我也不例外,通过这段时间的经历和思考,我有了一些深刻的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对人生、学习、人际关系、健康和幸福方面的感悟,并希望能够给读者带来一点启示和思考。

人生犹如一场奇妙旅程,在这段旅程中我们要学会坚持和适应。我深刻体会到,人生并不是一片坦途,我们会遇到各种困难和挫折。但正是这些挫折,让我们变得更加坚强和成熟。我相信每个人都有自己的梦想和目标,只要我们不断努力,勇敢追求,就一定能够实现自己的理想。

第三段:学习感悟。

学习是我们成长的阶梯,通过学习我们能够获得知识和技能,提高自己的能力。在我的学习过程中,我发现了学习的乐趣。学习并不是枯燥的任务,而是一种认知和探索的过程。在学习中,我们不仅能够了解世界上的各种知识,还能够发现更多的问题和解决方案。因此,我认为学习是一种永无止境的追求,我们应该保持学习的状态,不断积累和提升自己。

第四段:人际关系感悟。

人是社会性动物,人际关系对于我们的生活和工作都有着重要的影响。在与他人相处的过程中,我明白了沟通和理解的重要性。每个人都有自己的价值观和思维方式,我们需要学会换位思考,尊重他人的观点和感受。只有建立良好的人际关系,我们才能够获得更多的支持和帮助,也能够在与人交往中找到更多的快乐和成长。

第五段:健康与幸福感悟。

健康和幸福是人生最重要的追求。在我积极锻炼身体并保持健康饮食的过程中,我深刻意识到健康对于我们的生活有着至关重要的影响。只有有了健康的身体,我们才能够更好地享受生活和工作,实现自己的梦想。同时,幸福感也与心态与态度密切相关。我们要学会感恩和享受生活中的小确幸,同时要保持积极的心态和对未来的期待。与此同时,我也意识到了自我管理的重要性,通过规划和调整自己的生活,我们能够更好地平衡工作与生活,获得更多的幸福感。

总结段:

通过这段时间的经历和思考,我意识到人生是一场奇妙的旅程,我们需要勇敢追求自己的梦想;学习是我们成长的阶梯,我们应该保持学习的状态;人际关系对于我们的生活和工作都有着重要的影响,我们要学会沟通和理解;健康和幸福是人生最重要的追求,我们需要注重身心健康,保持积极的心态。希望我所分享的这些感悟和体会能够对读者有一点启示和思考,让我们一起走向更加美好的未来。

暑假个人感悟心得体会

暑假是学生们一年中最期待的假期,无论是放松身心还是开展各类活动,暑假总是让我们充实而又愉快。而在度过一个充实而愉快的暑假之后,我们或多或少都会有所感悟和体会。下面就是我在这个暑假中的一些个人感悟和体会。

【第一段】。

在暑假中我参加了一些社会实践活动,这是我真正接触到社会的一次机会,也是我了解到社会的一次机会。我发现社会上的问题往往比书本上写的要多的多,这让我更加清楚地认识到社会的复杂性。只有真正融入到社会中,才能更好地适应社会的变化。

【第二段】。

暑假中还有一段时间我选择了自学一门技术课程。通过这段时间的学习,我体会到了自主学习的重要性。相比于老师讲解的课堂知识,我发现自己通过自主学习可以更加深入地理解知识点,并能够更好地应用到实际中去。自主学习不仅能培养我独立思考的能力,而且还能提高我的自觉性和自律性。

【第三段】。

暑假中我还利用了一部分时间去参加一些兴趣班,开展一些兴趣爱好。这些活动不仅给我带来了乐趣,还丰富了我的生活。通过学习绘画,我学会了记录生活的美好;通过学习音乐,我懂得了音乐的魅力。这些爱好不仅让我拓宽了视野,还培养了我对事物的敏感性和创造力。

【第四段】。

暑假是一个闲暇的时间,但我却没有荒废它。我每天都坚持去锻炼身体,这不仅使我保持了一个健康的体魄,还培养了我坚持不懈的品质。此外,我还找了一份兼职工作。通过这份工作,我不仅赚到了一些零花钱,还锻炼了自己的沟通能力和责任感。

【结语】。

暑假是一个让人放松和愉快的假期,而我在这个暑假中不仅度过了一个充实而快乐的假期,还收获了许多感悟和体会。这些经历让我更加坚定了自己的目标和方向,也让我更加明确了自己的优势和不足之处。未来的日子里,我会继续努力,持之以恒,用积极的心态去面对生活中的一切。我相信,只要我坚持下去,就一定能够取得更好的成绩和更大的成功!

写个人感悟心得体会

在生活和工作中,我们经历了许多事情,有快乐的,也有痛苦的,有成功的,也有失败的。然而,无论经历什么,都给了我许多宝贵的人生感悟和心得体会。这些感悟和体会,塑造了我们的性格,改变了我们的思维方式,也让我们更加坚强和成熟。在这篇文章中,我将分享我个人的一些感悟和体会,并希望能够对读者有所启发和帮助。

第二段:接受失败是成长的机会。

在我人生中的某个时刻,我经历了一次非常大的失败。那时候,我心情沮丧、失落,对未来感到迷茫和无助。然而,通过反思和思考,我渐渐明白了失败并不可怕,它代表了一种机会,是成长的契机。失败让我明白了自己的不足和不注意的地方,从而激励我不断学习和改进自己。因此,我认识到,失败并不是终点,而是生活中必然经历的一部分,它也是我们成长的动力和催化剂。

第三段:感恩是快乐生活的关键。

在生活中,我们常常抱怨和埋怨,对于我们所拥有的东西视而不见。然而,当我们开始感恩,开始珍惜身边的一切时,我们会发现生活中充满了快乐和满足。感谢家人的支持和关爱,感谢朋友的理解和支持,感谢老师的教导和悉心培养。当我们体会到感恩的力量时,我们的心态会变得积极向上,我们的心灵也会变得宽容和开放。所以,感恩是让我们快乐生活的关键。

第四段:与人为善是一种美好的品质。

当我们待人宽容、关心他人的需求和帮助他人时,我们会发现自己的世界变得更加美好。与人为善不仅能够给予他人温暖和帮助,更能够让我们自己的心灵得到满足和平静。与人为善不需要很大的付出,可能只是一句问候、一个微笑,却能够给他人带来积极的能量和影响力。因此,与人为善是一种美好的品质,它能够使我们的生活更加充实和有意义。

第五段:坚持追求梦想是人生的动力。

每个人都有自己的梦想,有些人可以坚持追求梦想,有些人却在半途而废。我深信,坚持追求梦想是人生的动力,它能够激励我们克服困难、不断进取,最终实现自己的价值和目标。追求梦想不仅能够带给我们成功的喜悦,更能够让我们体验到成长的快乐和收获的满足。因此,无论遇到多大的困难和挑战,我们都应该坚持追求自己的梦想,相信自己能够创造美好和不同寻常的人生。

结尾:总结。

在这个充满变化和挑战的社会中,我们经历了许多事情,感悟到了许多道理。失败让我们更加坚强和成熟,感恩让我们快乐满足,与人为善让我们的世界更加美好,坚持追求梦想让我们拥有无限的可能。我相信,只要我们用心去体验和领悟,我们的人生会变得更加精彩和有意义。所以,我希望每个人都能够珍惜和把握当下,用心去感受、思考和成长,从而走出属于自己的精彩人生之路。

写个人感悟心得体会

人生的每一个阶段,都伴随着各种各样的经历与感悟,而这些感悟正是我们成长的源泉。无论是成就还是挫折、成功还是失败,都会给我们留下深刻的印记。回望自己的人生旅程,我也积累了不少珍贵的感悟心得,这些体会伴随我一路走来,帮助我成为我今天的模样。

第二段:汇总成长历程中的体会。

在人生的旅途中,我最大的感悟是珍惜时间与机遇。年少时,我们总是以为时间无限,但随着年岁的增长,逐渐体会到时间的珍贵。在有限的人生中,我们需要学会分配每一分钟,要有计划、有目标地度过每一天。同时,人生中充满了无数个机遇,但机遇总是转瞬即逝的,我们必须抓住机遇,勇敢迎接挑战。

第三段:聚焦成功与失败的体验。

成功与失败是人生中不可避免的两个方面。在我经历过的成功中,我意识到成功并不是一蹴而就的,需要付出大量的努力和坚持。而在我经历过的失败中,我深刻体悟到失败并不可怕,只要从失败中吸取教训,总结经验,再次振作起来,就一定能够取得更大的成功。

第四段:思考人际关系的重要性。

人际关系是我们人生中非常重要的一环。在我与人交往的过程中,我体会到了友情、爱情和亲情的宝贵。友情的力量支撑着我们度过人生中的大起大落;爱情的火焰温暖着我们的心灵;亲情的牵挂和关怀是我们力量的源泉。在与他人的交流中,我们需要学会尊重、包容,建立良好的人际关系。

第五段:总结并展望未来。

回顾成长经历中的点点滴滴,我懂得了什么是真正的幸福,什么是人生的意义所在。我们应当珍惜生命中的每一天,铭记那些感悟与体会,并将其转化为行动。同时,我们也要勇于面对未来的挑战,追逐自己的梦想,不断成长和进步。只有不断地经历和感悟,我们的人生才能更加丰富多彩,更加有意义。

总结:通过这些年的成长与体会,我明白了时间的珍贵,机遇的宝贵,成功与失败的意义,以及人际关系的重要性。这些经历和体会让我深刻认识到人生的意义所在,从而更加坚定了我追求幸福和成就的决心。在人生的新旅程中,我将持续地从经验中学习,不断感悟,并将这些体会转化为我的成长动力。

写个人感悟心得体会

写一句话引入个人感悟的主题,如“人生苦短,我们应该及时总结和反思,开导自己。在我过去的生活和工作中,我积累了许多宝贵的经验和感悟,今天我想与大家分享一些我的心得体会。”

第二段:认识与成长。

谈谈自己认识到的一些道理和经验,如“我深刻地意识到,人生的成长离不开坚定的目标和努力。当我制定了一个明确的目标,努力迈向它时,才会收获不可思议的成果。”

接下来,再具体举例说明自己在某些方面的成长,如在学业上的成长、“通过刻苦学习,我逐渐发现自己的潜力是无限的。只要我毫不懈怠,并给予自己足够的时间,我可以取得任何我想要的成就。”

第三段:困难与挑战。

在此段落中,记录遇到的一些困难和挑战,如工作中的困境、“工作中我曾遇到一系列复杂而棘手的问题。然而,我通过积极的心态和不断努力,克服了这些挑战。”接着描述如何面对这些困难和挑战,以及自己从中学到了什么,“这些困难和挑战教会了我耐心和坚持。我学会了如何在最艰难的情况下保持积极态度,因为我知道这会帮我找到解决问题的途径。”

第四段:人际关系与情感体会。

此段落主要描述自己在人际关系和情感上的体会,“经历了一些人际关系的挫折和磨难后,我越发理解了沟通和理解他人对于建立健康亲密的关系有多么重要。”可以举例说明自己在处理人际关系和情感方面的成长,“我曾经和一个朋友发生过一些误会和分歧。在经历了一段时间的交流和妥协后,我们的友谊更加坚固。我明白了尊重和理解对于任何友情的重要性。”

第五段:结论和展望。

在最后一段,总结自己的感悟和心得,“通过总结自己的经历和体会,我认识到人生的意义在于成长和变得更好。每一个困难和挑战都是我们成长和进步的机会。”最后展望未来,“我希望将来能继续保持积极的心态并继续努力,开拓自己的潜力,为自己的人生谱写出更加精彩的篇章。”

总结起来,这篇文章主要分为五个部分,引言、认识与成长、困难与挑战、人际关系与情感体会和结论和展望。通过连贯的逻辑和实例,将个人的感悟和心得体会表达清晰明了,可以帮助读者在人生和工作中探索自己的方向和能力。

暑假个人感悟心得体会

暑假作为一年中最长的假期,给了我充裕的时间去阅读、旅行、锻炼、思考,让我能够真正放松下来,反思过去,为未来做好准备。在这个暑假里,我不仅收获了知识和经验,更重要的是,我锻炼了自己的心性,成长了不少。下面我将从阅读、旅行、锻炼以及思考四个方面,分享一下我在暑假里的个人感悟和体会。

首先,阅读是我在暑假中最享受的事情之一。我能够有大段时间专心阅读各种书籍,包括小说、散文、传记等等。通过阅读,我不仅增加了知识,提高了阅读能力,还培养了思考和分析问题的能力。与此同时,我也明确了自己的兴趣和目标,在各种书籍中找到了自己的定位和方向。每本好书都给我带来了不同的启示和感悟,让我不断进步和成长。

其次,旅行是我暑假中的另一个重要组成部分。通过旅行,我不仅欣赏到了美丽的风景,还领略到了不同地区的风土人情和文化传统。旅行让我感受到了生活的丰富多彩,拓宽了我的眼界,增长了我的见识。在旅行中,我也面对了许多困难和挑战,但通过克服困难,我变得更加坚强和自信。旅行不仅让我体验到了不同的生活方式,还锻炼了我的独立思考和解决问题的能力。

然后,锻炼是我暑假中的重要活动之一。每天进行适当的锻炼,不仅能够保持身体健康,还能增强我的意志力和耐力。通过锻炼,我能够更好地调节自己的情绪,释放压力,提高工作和学习效率。同时,锻炼也让我意识到,只有付出努力,才能获得回报。无论是体育锻炼还是其他方面的努力,都需要坚持不懈,才能取得成果。

最后,思考是我在暑假中最重要的活动之一。通过反思过去的经历和总结经验教训,我能够更清楚地认识到自己的优点和不足之处,并为未来的成长做好规划。思考让我审视自己的行为和决策,找到自己的定位和价值观,同时也明确了自己的短期和长期目标。通过思考,我不断提高自己的认知能力和解决问题的能力,成为一个更好的自己。

总结起来,暑假是我个人成长的重要时刻。通过阅读、旅行、锻炼和思考,我不仅充实了自己的知识和经验,还培养了自己的心性和能力。在接下来的学习和工作中,我将继续努力,不断进步,为自己的未来做好准备。暑假的收获将伴随着我成长的足迹,成为我不断进步的动力和支撑。

个人工作心得体会感悟

如下:

思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。

工作上,本人自__年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为_行业务的行家里手。

记得,刚进_行,为了尽快掌握_行业行业知识,我每天苦学6个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于_年毕业,但我没有满足于现状,又于_年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于_年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

暑假个人感悟心得体会

暑假是我度过最长的一段时间,相信每个人都会有一些收获和感悟。我也不例外,通过暑假的经历,我深刻地明白到了一些道理,并从中汲取了宝贵的心得体会。

第一段:人生需要规划和目标。

暑假的第一天,我忐忑不安地看着那张白纸,上面写满了注释和计划。我明白,度过这个漫长的暑假期间,我需要懂得如何规划自己的时间和目标,否则时间会白白溜走,回头却一事无成。于是,我将要完成的任务列了个清单,有学习计划、阅读计划和家庭计划等等。这个清单成为我整个暑假期间的指南,每当我迷失自我时,我就会回头看一看,找回自己的方向。我意识到,人生需要规划和目标,只有给自己设定了目标,才能让自己不断前行,获得成长。

第二段:充实自己的内外功夫。

暑假期间,我参加了一些兴趣班和课外活动。在学习上,我选择了一门我一直想学的乐器课程,挑战自己的音乐天赋。同时,我也参加了一些其他的兴趣班,如绘画、编程等等。除了学习,我还积极参与社区活动,为社区做一些力所能及的贡献。通过这些外部的充实,我不仅培养了自己的技能,同时也增加了社交圈子,结识了很多志同道合的朋友。在这个过程中,我明白,只有充实自己的内外功夫,才能真正做到内外兼修,成为一个更全面发展的人。

第三段:与家人相处的重要性。

暑假意味着有更多的时间和家人在一起。我发现,在平日里忙碌的学习生活中,我很难与家人沟通和相处。而在暑假期间,我有了更多的机会和家人进行交流,聊天、玩游戏、一起旅行等等。通过与家人的相处,我认识到家人的重要性,他们是我人生的依靠和支持。家人给予我温暖和关爱,让我感受到别人无法给予的力量。因此,我要更加珍惜和家人在一起的时光,更好地与他们相处。

第四段:自我管理的重要性。

暑假期间,我没有了学校的各种管束,完全自由地支配自己的时间。这时,我意识到自我管理的重要性。我不能再依赖他人来安排我的时间和任务,我需要学会自己管理自己。在这个过程中,我尝试了各种方法来提高自我管理的能力,如制定计划表、分解任务、明确目标等等。通过自我管理,我不再拖延,减少了浪费时间的行为,变得更加高效和自律。我深刻认识到,只有掌握了自我管理的能力,才能更好地支配自己的时间和规划自己的人生。

第五段:感恩与珍惜。

通过这个漫长的暑假期间,我深刻地认识到感恩与珍惜的重要性。我感恩父母无私的付出和亲人朋友的关爱,更加珍惜他们。我感恩自己所拥有的一切,学习资源、生活条件等等,这让我更加明白应该努力学习,为自己争取更好的未来。同时,我也感恩自己的成长和成就,这增强了我继续前进的动力。通过感恩和珍惜,我明白到一切都是那么珍贵,我们应该珍惜拥有的一切,并努力去争取更好的生活。

总结:通过暑假的个人感悟和体会,我明白到学会规划和目标、充实自己、与家人相处、自我管理以及感恩与珍惜,是我成长和进步的重要经验。这个暑假,不仅帮助我获得了一些技能和知识,更重要的是,它让我更加明白了人生的真谛和价值。我相信,在未来的日子里,我会更加努力地去践行这些心得和体会,成为一个更好的自己。

个人抗议感悟心得体会

近年来,全球各地频频爆发的抗议运动引起了人们对社会问题的广泛关注。无论是经济问题、社会不公还是政权不当,这些抗议活动都是人们为了表达自己的不满和诉求而采取的一种集体行动。作为一个个体,自己参与了一次抗议活动,深深地体会到了其中的意义和价值。在这篇文章中,我将详细叙述我个人的抗议感悟心得体会。

首先,抗议运动是我个人参与社会问题解决的一种方式。回想起自己参与的那次抗议活动,我作为其中的一员,身临其境地感受到了社会问题给我们带来的困扰和不公。通过抗议,我们集结了大量的个人力量,呼吁改变和解决社会问题。抗议不仅仅是一种声援,更是一个协力解决问题的过程。当抗议融入到社会,成为社会运动的一部分时,我们个人的力量也会得到更大的发挥。抗议不仅仅是一种情感的宣泄,更是积极参与社会改革的一种方式。

其次,抗议运动可以促进个人的成长和进步。在抗议过程中,我们不仅仅是简单地表达不满,更是通过与他人的交流和思考,不断提高自己的认知和思维能力。在抗议中,我们会遇到各种不同的观点和意见,这促使我们思考问题的多样性和复杂性。通过与他人的合作和交流,我们也能更好地理解他人的观点和感受,提高自己的沟通和协作能力。抗议运动为我们提供了一个宝贵的学习和成长的机会,使我们更加成熟和自信。

再次,抗议运动可以激发个人的公民意识和责任感。作为一个普通人,我们常常觉得自己的力量微不足道,无法对社会变革发挥影响。然而,当我们参与到抗议活动中时,我们会发现自己所处的社会其实是众多个体构成的。我们的每一个声音和行动,都可以成为社会进步的一部分。通过参与抗议,我们懂得了自己作为一个公民的责任和义务,我们愿意为社会问题努力,为社会公正和平等呐喊。

最后,抗议运动让我更加坚定了自己的信念和价值观。抗议活动宣扬的不仅仅是对社会问题的关注,更承载着我们个人的信念和立场。在抗议的过程中,我们要表达我们对社会问题的看法和期望,同时也要坚守自己的原则和价值观。这个过程不仅要求我们思考和反思,也需要我们坚定不移地捍卫自己的信念。通过抗议,我意识到了自己对于公平正义的追求是如此的强烈。

综上所述,个人参与抗议活动是一次有意义的经历,它不仅为我们提供了表达不满和诉求的机会,也促进了个人的成长和进步。在抗议中,我们体验到了社会问题的困扰和不公,同时也意识到了我们个体的力量和责任。抗议使我们更加坚定了自己的信念和价值观,同时也为社会问题的解决提供了积极的探索和尝试。希望通过个人的努力和集体的力量,我们能够为社会进步和改革贡献一份力量。

个人工作心得体会感悟

紧紧张张忙完了家访工作,这期间我走进了许多孩子的家庭,走进了孩子们的心灵世界,走近了孩子们的父母。感觉自己和家长孩子的心更加贴近更加密切,大家彼此相互理解和体谅。同时,也深深体会到自己责任的重大,毕竟教育孩子必须依靠社会—学校阿—家庭的共同努力。

回顾我的家访工作,我获得了不少学习的机会,也吸取了些许心得。班上学生大都是独生子女,但家庭条件一般,家长多半为生活奔波忙碌,无暇顾及孩子的学习,而且他们也没有辅导孩子学习的能力。有的交给老人看管,学生学习的主动性较差。于是,我决定锁定这部分孩子,尽量帮助学生克服困难,增强自信。我认为上门家访是打开孩子心灵的一把金钥匙,是学生、家长与老师互动最好的一种方式,老师能比较全面地了解学生的家庭状况,便于对学生有针对性的帮扶。有的是与学生、家长当面交谈,有的是避开孩子单方面与家长谈话,发现家长都很关注和紧张自己孩子的发展情况,更多是从行为习惯、心理素质的发展方面去探讨,还有对待学习的态度等等。

在入户家访过程中,我详细谈了孩子在校的基本情况,向家长汇报孩子的全方位综合发展,并给家长提出合理化建议。家长再及时针对学生的基本情况当场反馈给我,孩子在身旁也在聆听着,“朋友式”的交谈,让学生能很好地听取大人的意见,有的提出自己对父母的不同看法,希望父母理解他们;有的大胆向老师提出建议,改进我的教学方法。我都一一记下来,并和学生家长合影留念。老师、学生、家长的距离越加拉近了。这次家访工作感受颇多,主要有以下问题和感想:

1.真爱和严格要求要相结合。真爱是与法律,与社会道德规范相一致的爱。溺爱不是真爱。父母不能溺爱孩子,在关爱孩子的同时也要对其作出严格的要求。

2.言传、身教、心教相结合。言传就是通过有根有据有情的道理对孩子进行教育,包括适当的批评。但孩子对父母的说服教育并不十分重视,因而要进行身教。身教就是父母在日常生活中的一举一动、一言一行都起到表率作用,并在潜移默化中影响孩子。所以孩子们的家长在日常生活当中要注意自身的一举一动,因为这种方式也是对学生的一种教育。生活像面镜子,你对他笑,它也对你笑;你对他哭,它也对你哭。每个孩子都希望父母满面春风,有说有笑。老铁着脸,开口闭口训人,“眼睛一睁骂到熄灯”的父母,不仅自己活得累,还会影响孩子健康性格的形成。所以父母要对孩子进行正确的教育。

3.不代替孩子成长。“成长”是孩子发展智力、非智力、体力的过程,是孩子从自然人变为社会人的过程。在这个过程中,孩子需要实践、探索,取得直接经验,也需要在直接经验的基础上,经过别人的讲解、传授,学习书本知识……取得间接经验。成长是不可代替的,但许多家长却一定要去代替,他们包揽了孩子的一切生活服务劳动。这对孩子们的健康成长是不利的。

4.发现和赞扬孩子。孩子总是特别渴望得到别人的肯定。一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬,那就可能影响他个性的发展,甚至还可能成为一种终身的不幸。所有受欢迎的父母和老师都拥有一双“爱的眼睛”。他们能在极短的时间内,发现孩子的闪光点,发现他的长处。

5.让孩子承担责任。常听一些父母说:“我的孩子不孝顺”,“我的孩子做作业丢三拉四”,“我的孩子常丢东西”,并询问矫正办法。情况虽然不同,但原因大抵一致:孩子没有养成承担责任、对自己负责的习惯。

6.家校合作常沟通。学校和家庭是孩子接受教育的主要场所。所以,必须经常沟通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家长要从思想感情上信任学校,信任老师。要克服包庇自己的孩子、随便指责议论学校老师的不良言行。对学校、老师有意见时,要通过正常途径取得解决。教育是一项重要的工程,教育的效果是学校教育、家庭教育、社会教育这三个方面综合作用的结果,三者相互关联且有机地结合在一起,相互影响、相互作用、相互制约,缺一不可,如果步调统一,相互促进,他们的合力就大,教育的效果就会更好。家庭教育是一切教育的基础,家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用。

通过家访,我感受到孩子的家庭教育环境很重要,家长素质更加重要。因此,学校以及老师应加强家校的联系,帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,提高科学教育子女的能力。还有,在作业的布置上,不要布置太多过分依赖家长、或要家长批改的作业,确实有些家长(特别是爷爷奶奶等)的水平还跟不上。在多年的教学中我发现:每个孩子都希望得到老师的表扬或鼓励,因此,当孩子有了进步或在某一方面取得了一定的成绩时,教师都要发自内心地进行赞扬,由衷地表示祝贺,并要通过家访的形式告诉给家长,使学生感受到自身的成就感,这样,他的学习会更加努力,他的思想会更加进步。同时,家长也会分享孩子的快乐,会更加关注孩子,关注学校,使我们的教学更加生动多彩。家访工作真的很给力!

现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”

3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

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