工作计划书应该具备可行性和实施性,而不仅仅是一个空洞的计划和目标。希望通过阅读以下的工作计划书实例,能够对您自己的编写提供一些启示和帮助。
总结工作计划
xx年郡琳酒店在集团公司的正确领导下,围绕年初提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下,实现营业收入:.。。。万元(含1-9月份物业收入。。。。万);经营利润:。。。万元(含物业公司1-9月份。。万,全年酒店大型投资。。。万);全面实现了年初集团公司下达的各项目标任务。随着市场竞争的加剧,不断有新酒店的开业,我们也将及时的调整经营思路,力争做“宣汉服务最好、最宾至如归的酒店”我们将不断总结xx工作的成败,为xx年经营和管理打好坚实的基础。
经过三年多的运作,郡琳酒店已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。全年酒店以文明规范活动为突破口,以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”“安全才是酒店的最终效益”为切入口,先后采取“请进来,走出去”的方法,狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准,根据酒店实际情况,结合有关火灾、治安事件、食品安全等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。参加培训人次占酒店总人数95%以上,使员工真正掌握安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为提高企业的管理水平,提高队伍的整体素质起到了积极的作用。
为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大。并做好以下几方面工作:
酒店根据每月销售报表的排行,设计了客户回访表,有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离,有效地推动了销售业绩的提升。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能在严峻形势下继续保持较高水平。
服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。例如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈现出争先创优,爱岗敬业的行业新风;为提升酒店的服务和管理水平,我们在抓好标准化管理和规范化服务的同时,进一步体现服务的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前,善于通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供超前卓越的个性化服务。例如:每当客人到店时,我们的服务员主动热情地与客人交流,以掌握更为详细的资料,便于向客人提供有针对性的服务。当有怀抱婴儿的客人入住时,无论总台还是楼层服务员看见都会主动询问是否需增加婴儿床。入住客人过生日时,服务员就会主动送上一份水果,一份衷心祝福。有的长住客人每次入住后,服务员都会记住他的生活习惯,及时为他提供服务。正是有了这些细致而又充满人性化、个性化的服务,却让客人感受到酒店提供的硬件与软件服务自然得体,使身处外地的客人感受到“家”的温暖。
xx年酒店根据实际情况,制定出台了《酒店管理实务》,充分利用内部信息管理系统,建立了客史档案。通过客史档案,加强了对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,挖掘客人消费潜力,提高销售额和销售利润,为管理层提供有利的决策依据。为弘扬企业文化,凝聚人心合力,全年酒店开展了一系列丰富多彩的员工精神文化生活的活动,如:开展辞旧迎春登山活动、新春文艺联欢会、三八妇女节户外拔河比赛、清明节纪念烈士扫墓活动、各部门春季野炊活动,以“练内功,创品牌”为主题的“酒店技能”比武、以“与企业共命运”为主题的全员营销从我做起签名活动,上半年酒店总结表彰大会、酒店全员户外自助烧烤和xx年酒店全员职工大会等。通过这些活动,激发员工全身心投入到工作中,在竞争中提高自我,用努力的精神和智慧实现自身价值。安全是确保服务过程的重要措施。年初在酒店工作会议上,酒店与各部门签订了《安全防范责任书》,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。同时,严格履行“四实登记”制度,做到实名、实时、实数、实情,多次受到公安分局、消防大队的表彰。上半年,经县消防大队考评,酒店被评为xx年度消防先进单位,治安先进单位。实现了刑事案件、火灾、工伤死亡事故为“零”的目标。
我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设:加强酒店领导班子自身素质,从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,以企务公开、源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保企业各项工作有序开展。
回顾酒店xx年的工作,我们还有非常多的不足,在以前的工作中对总公司和各兄弟分公司没有做好后勤服务和相关配合的地方,我代表酒店全体员工给大家说声对不起。希望在来年的工作中能够做的更好!
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工作计划总结
杭州市发改委20xx年法制工作打算:
1、加强对立法工作的研究。结合发改委的职能,发挥业务处室的作用,力争在政府投资项目管理、重点工程管理、创投工作、现代服务业和国民经济综合规划等领域有所建树。做好立法的沟通衔接工作,加强立法课题的调研。
2、认真做好依法行政工作。进一步规范我市行政审批的办文程序、文书格式和考核办法,按照依据明确、程序到位,职权相当、文字严谨的要求,进一步加强政府投资项目审批行为。
3、进一步做好信息公开。把政府信息公开作为建设透明政府的一项重要举措,进一步扩大政府信息主动公开的范围,增强政府的公信力,提升群众对政府的满意度。认真做好每一起依申请政府信息的公开,做到依法依规,程序到位。
4、积极应对行政争议。加强对《政府信息公开条例》的研读,提高依法行政的能力和水平。积极应对各类行政纠纷,依法依规,化解矛盾,力争做到案结事了。
5、加强普法宣传工作。以“六五”普法规划为指导,加大与发展改革部门有关的法律法规和政策的宣传和学习,提高发改委系统广大干部职工的学法自觉性,为依法行政打牢基础。
6、积极参加招投标管理。由于历史原因和部门职能划分,我委一直未真正参与到我市招投标方面的管理中去。下一步我委将根据国家省市的统一布署,从参与招投标制度建设入手,积极参与到招投标建设过程中去。
总结工作计划
1、完成了20xx年新增研究生指导教师遴选相关工作。共遴选xx等40位同志为新增博士生导师,xx等86位同志为新增全日制学术型硕士研究生导师、xx等72位同志为全日制专业学位硕士研究生校内导师,xx等32位同志为全日制专业学位硕士研究生校外导师。
2、完成了20xx年度校级重点(建设)学科建设经费年度使用计划及仪器设备购置计划审核及汇总。
3、完成了15个省级“十二五”重点学科验收的各项检查材料的提交。
4、完成了20xx年部分全日制研究生指导教师的聘期考核材料的收集、汇总和审核。
5、完成了目录外自主设置二级学科“畜产品加工与营养”、“农业生态学”、“生态经济与管理”“环境生态学”等4个学位点的审定和备案工作。
1、完成了20xx年硕士生招生现场确认及预报名补确认工作,上报了报名数据,其中考点报名人数2429人(比去年增长6.58%),招生单位报名人数1633人(比去年增长7.86%)。20xx年我校共有99个硕士生招生学科(领域)。
2、完成了20xx年硕士生招生考试初试考生数据的汇总、核实、上传以及下载等工作。
3、完成了20xx年硕士生招生考试初试自命题工作以及部分考务准备工作。
4、完成了20xx年推免生录取数据的上报工作。
5、完成了20xx年硕博连读的学校考核和拟录名单公示。
6、完成了保密室设备的维护。
7、完成了兽医教指委的数据统计。
8、完成了20xx年博士生招生专业目录采集。
(三)培养工作。
1、完成了部分研究生学位英语补考工作。
2、完成了xx省研究生数学建模大赛、英语翻译大赛以及mba企业案例大赛的组织工作,其中数学建模大赛获三等奖3项,英语翻译大赛获优秀组织奖,mba企业案例大赛获三等奖1项。
3、完成了21名研究生转专业(导师)工作。
4、完成了20xx级全日制专业学位研究生实践情况的调查了解。
5、启动了20xx年校级研究生课程建设、教改课题的申报,已立项项目的中期检查、结题验收工作。
6、完成了研究生网上评课系统的开发与测试。
7、完成了中期考核资格审查、督查以及材料汇总工作。
(四)学位工作。
2、完成了我校20xx年省级优秀硕士学位论文评选材料的报送工作。
3、完成了317篇在职人员攻读硕士学位研究生学位论文形式审查,其中6篇论文形式审查结果为“不合格”,193篇论文形式审查结果为“合格”,118篇论文形式审查结果为“基本合格”。
5、完成了省级优秀博士学位论文培育基金项目的评选工作。经个人申请、各相关学院推荐、研究生院组织专家评审等程序,确定了5个项目为20xx年度xx农业大学优秀博士学位论文培育基金项目。
6、完成了20xx年全日制学术型研究生学位论文中期检查工作的部署。
(五)学生工作。
1、完成了第二十七届研究生院团委、校研究生会的换届,并邀请了校团委书记覃红燕副教授为全体研究生团学干部开展了一次礼仪培训。
2、完成了20xx级研究生班主任聘任工作。
3、完成了各学院研究生寝室安全检查表的收集和整理装订成册;确定研究生宿舍楼层安全信息员名单、制定研究生宿舍楼层安全信息员工作制度、召开研究生宿舍楼层安全信息员工作会议,部署了研究生宿舍楼层安全信息员的相关工作。
4、完成了第十四届研究生学术活动节和20xx年研究生科研成就奖学金各种评选材料的收集整理。
5、完成了20xx级硕士研究生优秀生源奖奖金的发放。
6、完成了20xx年xx省研究生科研创新项目的中期检查。
7、协助完成了xx省第八届研究生创新论坛“语言服务与文化传承”分论坛;组织了60名研究生到国防科学技术大学参加xx省第八届研究生创新论坛开幕式和主题报告会。
8、完成了20xx年研究生院男子、女子篮球联赛的相关工作。
9、完成了20xx年研究生学业奖学金、农科类专项奖学金、优秀研究生干部奖学金、经济贫困研究生助学金、“关工委”奖学金等奖助学金评审的相关工作。
10、完成了20xx届毕业研究生图像信息采集的相关工作;做好了我校20xx届毕业研究生就业满意度问卷调查工作。
11、召开了研究生院团委、校研究生会工作例会,总结十月份工作,评选月度先进个人。
12、完成了20xx年xx省研究生思想政治教育年会的“先进集体”、“先进个人”和“工作案例”等评优材料的报送工作。
13、完成了《关于请求维修xx公寓研究生楼(xx18栋)的报告》的撰写和上报。
14、完成了20xx届毕业研究生就业质量问卷调查工作,同时做好了面向重点用人单位开展20xx届毕业生就业满意度问卷调查工作,收集了十余家用人单位的问卷调查。
15、完成了20xx级新生的火车票优惠卡及20xx年秋季学期学费发票的发放工作。
16、完成了日常就业信息的发布工作。
(六)院务工作。
1、完成了“三严三实”专题教育活动建议和意见的收集。
2、完成了20xx年资产的报废、报失、清理调整工作。
3、启动了目标考核数据前期准备工作。
4、完成了20xx年党报党刊的征订工作。
5、完成了我校和中国热带农业科学院合作事宜的请示审批工作。
1、做好20xx年全日制研究生指导教师聘期考核材料的复审及情况汇总。召开校学位委员会评定会议,审定20xx年全日制研究生指导教师聘期考核结果。完成导师考核办法和指标体系的修改。
2、做好学位点领衔人聘期考核及选聘办法的修改,启动20xx年学位点领衔人聘期考核及选聘工作。
3、做好省级“十二五”重点学科验收检查的跟踪工作。
4、做好20xx年非全日制专业学位研究生校外联合培养指导教师的选聘的相关工作。
5、做好20xx年度我校所有学科的招生数、在校学生数、授予学位数和毕业生就业率等基本数据在教育部“二级学科自主设置信息平台”的备案工作。
6、做好20xx年领衔人及助手津贴的审核工作。
1、做好20xx年硕士研究生招生考试初试各项准备工作(安全检查、协调会、考场检查、监控设备检查等)。
2、做好20xx年硕士研究生招生考试初试各项考务工作(考场安排、考务人员选聘、组考、考试材料的准备、自命题制卷以及寄送与接收等)。
3、启动20xx年博士生的网报工作。
4、做好20xx年在职硕士指标分配办法以及录取方案。
(三)培养工作。
1、做好20xx版全日制研究生培养方案及教学大纲最终审定及编印工作。
2、做好20xx级全日制专业学位研究生实践的实地检查工作。
3、做好20xx年秋季研究生中期考核审定工作。
4、做好研究生网上评课的组织工作。
5、做好校级研究生课程建设、教育教改项目的评审工作。
6、做好20xx年秋季研究生课程考试的各项工作。
7、做好课程改革项目的年度总结。
(四)学位工作。
1、做好研究生毕业答辩的相关工作。
2、做好校学位评定委员会学位审定会议相关材料的准备工作。
3、做好研究生学位授予标准的审定和编印工作。
4、做好年度总结及相关数据整理工作。
(五)学生工作。
1、做好20xx年xx省研究生科研创新项目配套经费的下拨。
2、做好20xx年全日制研究生国家奖学金、学业奖学金、农科类奖学金、优秀研究生干部奖学金、“关工委”奖学金、经济贫困研究生助学金等奖助学金的发放。
3、做好第十四届研究生学术活动节学术讲座和20xx年研究生科研成就奖学金的申报材料整理、评审、公示和奖金发放等工作。
4、做好第十四届“求真杯”大学生课外学术科技作品竞赛研究生的参赛工作。
5、做好研究生“名企行”、研究生女性健康知识讲座和研究生干部“双旦”联谊晚会等活动。
6、完成20xx届毕业研究生就业质量报告的撰写。
7、做好20xx届毕业生资格审查和毕业生年终就业率的统计与上报工作。
8、做好20xx年研究生班主任、辅导员年度考核。
(六)院务工作。
1、做好20xx年度校院二级管理目标考核数据的整理和核对工作。
2、做好研究生院20xx年不在岗人员的清查工作。
3、做好20xx年年度收入预算和支出预算上报。
4、做好教代会部分提案的回复工作。
5、做好参加20xx年xx省学位与研究生教育学术年会的各项工作。
6、做好年度工作总结和教职工年度考核工作。
研究生院。
20xx年11月30日。
总结工作计划
各位财务同仁:
依据集团财务年度财务工作计划,现就20xx年年终结账工作安排如下:
一、费用报销、付款、结账时间安排。
12月22日前各区域合并报表、各平台合并报表完成;
12月25日前集团整体合并报表初步完成;
12月31日形成集团整体合并报表最终数据。
二、关联方往来清理。
12月22日前,总账根据nc系统统计关联方往来数据结果(除委托贷款外),并考虑各部12月关联方开票情况,财务部沟通资金部依据资金情况,调拨资金清理往来挂账。
三、个人大额借款的清理。
按个人借款管理的相关要求,对所有个人借款进行清理。对超过2万元的个人借款发送催缴邮件,大额个人借款要求在12月20日前办理报销、还款手续,特殊情况需要说明是非个人原因造成的,各平台的个人借款清理情况于12月22日前报集团财务管理部总账会计处。
四、设备发票开票申请、分包验工计价单的提交。
12月18日之前,各区域所有的设备发票开票申请提交到集团财务部税务组,所有的分包验工计价、开箱验收单提交给各区域财务,此事由博天工程财务总监协调经营管理部完成。
五、工程项目核算的复核工作。
请博天工程财务总监牵头组织各区域中心、协调项目部和经营管理部等部门,完成对epc工程项目核算的复核,该部分完成情况请于12月20日前报集团财务部谷静芳包括:
2、应做未做工程施工转工程结算的项目;
六、资产盘点工作。
1、12月5日各平台启动资产盘点确认工作,由各平台财务总监牵头负责各自板块,要求于12月20日前完成初步核对,并确认盘点结果与账面数据差异,编制资产盘点差异表,并于12月31日报送集团财务部总账。
2、12月31日为审计确认的资产盘点日,各平台应根据12月结账后账面数据编制资产明细表,并签字确认,于1月5日前发集团财务部总账会计。
七、供应商、客户的对账工作。
12月5日各平台开始启动外部客商往来对账摸底工作,对截止11月哪些往来可以核对相符,哪些需要与往来对方提前沟通?由各平台公司财务总监负责协调各部采购、商务、项目部等部门完成,并于12月20日前完成摸底,并将对账结果上报至集团,为ipo函证工作提供参考,epc部分往来客商的摸底表由集团财务部12月4日下发。
八、折旧摊销核对。
各项折旧、摊销账务数据(截止11月)应与台账核对相符,并于12月10日前上报集团财务总账会计。
集团财务管理部。
20xx年12月02日。
工作计划总结
现将《国家税务总局关于进一步做好小微企业税收优惠政策贯彻落实工作的通知》(税总发〔20xx〕35 号)文件转发给你们,并结合工作实际,提出如下意见,请认真贯彻落实。
各单位要充分认识全面落实小微企业税收优惠政策的重要意义,要把落实小微企业优惠政策作为一把手工程抓实抓好,要将落实小微企业税收优惠政策作为一项长期重要工作来抓,分管局长要靠上抓,责任分工要明确细致,法规税政、征管、纳税服务、信息化等部门要群策群力,各司其职,形成合力,要采取有效措施,送税收优惠政策上门,确保税收政策落实到位。
一是各单位、各部门要通过网站、局长在线访谈、报刊、广播电台《地税之声》、短信、微信、税企连线、办税服务厅、纳税服务中心、12366 热线、税收大讲堂、送税收政策上门等多渠道持续进行广泛宣传。市局在网站开辟“小微企业税收优惠”专栏,编制和发布小微企业税收优惠政策目录,自动链接并及时维护,确保小微企业更方便快捷地了解政策、熟悉政策,进而用足用好税收优惠政策。二是要开展“小微企业税收优惠政策宣传周”活动,结合税法宣传月和开展的“便民办税春风行动”,今年3月底至4月上旬,通过多种形式,加大小微企业税收优惠政策专题宣传力度。市局编印小微企业税收优惠政策宣传手册,免费送达每一户小微企业。三是为了加强对内、对外宣传,市局对内下发了《关于落实小型微利企业企业所得税优惠政策有关问题的通知》(青地税函〔20xx〕33号),对外通过地税网站向纳税人发布了《关于落实小型微利企业企业所得税优惠政策有关事项的操作须知》,对政策内容、适用范围、减免申报流程、申报要求、管理方式、办税程序等问题进行详细说明,便于纳税人掌握享受优惠政策具体操作。
在营业税方面,为落实月营业额2 万元至3 万元的营业税纳税人(包含企业、非企业性单位、个体工商户和个人)免征营业税需要,对符合上述优惠政策规定的企业、非企业性单位、查账征收的个体工商户以及个人,由市局做好营业税纳税申报系统的升级完善,纳税人在纳税申报时直接填报享受营业税税收优惠,营业税纳税申报系统自动判断、计算当月应纳营业税税额为零,纳税人无需事前向主管地税机关提请免税备案;对符合上述优惠政策规定实行定期定额征收的个体工商户,由市局做好个体工商户定税软件的调整工作,确保纳税人能够享受到营业税优惠政策。
在企业所得税方面,市局进一步优化小型微利企业税收优惠管理方式。自20xx 年1 月1 日起,凡符合规定条件的小型微利企业(包括采取查账征收和核定征收方式的企业),均可按照规定享受小型微利企业所得税优惠政策。符合规定条件的小型微利企业,在预缴和年度汇算清缴企业所得税时,可以按照规定自行享受小型微利企业所得税优惠政策,无需税务机关审核批准。同时,市局上线运行了20xx 年版预缴申报表系统及20xx 年版年度申报表业务的软件管理系统,一是在内、外网申报系统中,对所有纳税人填写企业所得税月(季)度预缴纳税申报表时,提前弹出温馨提示提醒服务(温馨提示:如贵单位符合小型微利企业减征企业所得税优惠政策条件,在企业所得税(月)季度预缴申报时,请及时享受税收政策优惠)。二是申报系统根据纳税人企业所得税(月)季度预缴和年度汇缴申报数据,自动判定纳税人是否符合小型微利企业的条件。对上述税收优惠数额纳税人不必自己填写,申报系统自动计算,但可修改。这样,对符合条件的纳税人均可及时享受到税收优惠。三是对纳税人年度汇缴申报数据不符合小型微利企业条件的纳税人以及当年新开业的纳税人,在进行企业所得税月(季)度预缴申报时,凡符合小型微利企业条件的,仍可以按照规定自行填写相关数据,及时享受到税收优惠。四是年度申报时,纳税人按照汇算清缴有关要求,按规定填写相关数据,对符合小型微利企业条件的,申报系统自动计算出税收优惠数额;对不符合小型微利企业条件的,按规定补缴税款,保证税收优惠政策的正确贯彻落实。五是市局把预缴纳税申报盈利30 万元以下已享受小型微利企业税收优惠政策的纳税人名单、预缴纳税申报盈利30 万元以下但未享受小型微利企业税收优惠政策的纳税人名单查询放在行政办公系统中,便于各单位及时关注跟进落实小型微利企业所得税优惠政策。对应享受税收优惠未享受的纳税人,各单位要及时采取电话、上门温馨提示等跟踪服务,下发《税务事项告知书》,告知企业在以后申报期间抵顶税款,实行点对点服务,确保税收优惠政策的落实到位。
在印花税方面,自20xx年11月1日至20xx年12月31日,对金融机构与小型、微型企业签订的借款合同免征印花税。符合免税条件的纳税人需到办税服务厅进行备案。市局对网上申报系统进行了修改并印制了《减免税分类及代码表手册》。申报系统对已做减免税备案的纳税人,在每月进行网上申报时,自动进行减免税申报提醒。纳税人在办税服务厅进行备案和申报时,可对照《减免税分类及代码表手册》,进行便捷填报。
在政府性基金方面,对按月纳税的月营业额不超过3万元(含3万元),以及按季纳税的季度营业额不超过9万元(含9万元)的缴纳义务人,系统自动判断教育费附加、地方教育附加、水利建设基金、文化事业建设费金额为零。对安排残疾人就业未达到规定比例、在职职工总数20人以下(含20人)的小微企业,到所属地残疾人就业服务机构申请办理免征手续后,无需再到税务机关进行缴费申报。
落实小微企业税收优惠政策是今年市局“一号督查”事项和绩效考评事项。各单位、各部门要加强工作督导和绩效考核手段,增强落实小微企业优惠政策的执行力,要进一步采取有效措施,解决政策执行“最后一公里”问题,确保小微企业税收优惠受惠面达到100%。市局在12366 服务热线设置小微企业优惠落实投诉专席,接受纳税人投诉,并在接到纳税人反映的问题后,接收当日转办,各单位要专人全程负责,在3个工作日内调查核实,予以落实解决,确保税收优惠政策落实到位。
各单位要做好小微企业税收优惠情况的统计分析工作,建立典型企业调查制度,开展优惠政策的效应分析,查找问题及差距,及时反映政策落实情况及建议。各单位应通过税收政策执行情况反馈报告制度、税收分析机制、减免税典型案例等形式,及时向市局相关部门报送。
总结工作计划
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入**医院充实的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在医院领导的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照医院要求,较好地发挥了综合能力和职业技术工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
医院网络部的工作对我而言是一个相对熟悉而又陌生的工作领域。作为科室**人,我自己清醒地认识到,网络部是一个医院承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。网络工作可说是千头万绪,有网站维护、网站更新、网站推广、网站客服、等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
在过去的一年当中,上班做到不迟到、不早退、不旷工、有事请假,模范遵守医院各项规章制度,爱护医院声誉,视医院声誉为生命,爱护医院财务,尊敬领导与老同志,关心爱护新同志,积极创造性的完成领导交给的各项任务。同时也对医院形象及医院医疗特色对外加强了推广和宣传,使**在全国的知名度有了更高的名气。
网络部工作不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能。
力,在**医院网站上,每天都有很多不同的人在线与我院工作人员进行沟通和交流,我以个人努力和发挥自己的专业技术能力,以不断增加患者数量,提高经济收入,对访问病人无论穷富,不管老少,礼貌接待,耐心解答,真诚帮助,视病人如亲人,在网络上尽力帮助,当做则做,力求**经济上不受损,患者治疗上无影响,对咨询病人,都能及时耐心准确的解答,让每一位患者满意,使每一位病人称心。患者的满意就是对医院品牌形象的有力宣传。并且也加强协助与部门工作人员配合网站的推广、维护、更新。
在过去的一年里,网络部工作开展以来,一直对**健康网:以医院简介、**常识、**专题知识咨询为主。**医院远程诊疗服务中心:以**在线诊疗、**病例、**康复之星为主。中华**治疗网:以公益性**知识网站、公益活动宣传、医院病区为主。这三个站进行了网站模板策划排版、内容排版、大型**专题策划,负责**健康网专题制作、内容更新、提高网站访问量与客服咨询量,负责****远程诊疗服务中心日常维护、内容的完善及修改,配合**咨询部、联谊会地面活动工作的开展,提高咨询部客服访问量,联谊会病人入院率转化率。
在过去的一年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但距离所做的和领导要求的还有一定差距,也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,在院领导的正确领导下,将网络部的工作做的更好,更上一层楼。
网络营销部对于****都是一种崭新的营销方式,通过之前的运营和推广宣传,充分验证了通过网络给医院带来的效益,也取得了可喜的成绩。****年网络部以目标管理为基础,做好专业技术和实际技能的培训与培养,充分带动科室每一个人的主观能定性,加大各方面的投入力度,使网络部成为****新的经济增长点,努力完成医院给分配的每项任务。
一、根据医院实际,找准网络部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。
二、利用网络部现有的条件,对其他医院的营销、网络服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。能够在****年从网络上挖取更多的病人,并让网络上的咨询病人较好的提高病人的入院率。
三、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。
1、做好医院网站推广与宣传等来传播医院信息,让更多的病人了解医院,认识医院。
2、按照医院“明确优势特色,打造医院品牌”的思路,做好医院品牌、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在全国树立医院知名度和**专业特色。
网络部:****。
****年**月**日。
工作计划总结
进一步加强会计核算工作,完善财务制度建立。
5.严格遵守财务会计制度和税收法则,认真履行职责,顺利完成并通过各种年审工作.。
作为财务部的责任人应深入研究税收政策,合理避税增收益,通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神,公司利益不是个人行为,只有整个团队的认真配合,才能充分发挥财务管理在企业管理的核心作用,为企业发展壮大做出更新的贡献!
一、开账前提准备工作:
1、存货的盘点:包括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等进行盘点.。
3、往来账:应收款与应付款的`余额数。
4、现金、银行账户余额。
5、财务用单据、表格、账簿。
6、财务制度流程的制做。
二、财务工作分为7大模块:
1、货币资金(现金\银行)。
2、费用。
3、工资。
4、成本核算。
5、往来(应收与应付账)。
6、固定资产。
7、存货。
三、会计人员的工作分配与职责。
总账会计:
1、负责每月的现金银行日记账的制作登记.。
2、每月于规定的时间内完成薪资发放总表提报主管审核。
3、负责总账记账工作。
4、负责凭证的制作和账务的录入。
5、归集各模具所发生的成本费用后编制成生产成本表,提报主管审查。
6、每月提供各项财务总报表及明细表、财务报表给上级审查(公司审核)。
7、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点。
8、领导临时交办的其他事项。
9、严守公司商业秘密。
往来账会计:
1、负责每月与供应商、客户对账。
2、每月底制作付款计划,联系供应商安排付款。
3、进、销存发票的跟进与登记.。
4、固定资产的登记,并依据折旧方法进行折旧.。
5、财务档案的保管(外账与内账的分开归档保管)。
6、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点。
7、领导临时交办的其他事项。
8、严守公司商业秘密。
出纳:
1、负责公司的费用报销,供应商付款.将所有的付款单据交给xx登记现金银行日记账.。
2、每月的工资发放及跟进员工借款收回。
3、协助领导处理相他事项。
四、会计人员的工作流程。
(一)、工作流程:
(xx负责单据的整理与现金银行流水账登记工作,yy负责货币资金的收支工作.)。
1、现金收付。
a.收现。
b.费用报销:
2、银行收付。
a.银收。
b.银付。
天清楚公司的账户收支情况,利于账务处理,减少错误发生款项收支.账务迷乱.)。
(二)、总账岗位工作流程:
a.费用类:每月整理出纳现金费用报销单,银行收款与支出等单据,对这些经杨立超审核后的原始单据进行核对,如复核正确,并分类以会计的计账方式填写记账凭证,当月所有费用,现金及银行发生业务全都录入现金银行日记账,生成凭证后,要与出纳核对现金,银行存款的当月余额。如有不一致,要找出原因更正。
b.应收类:zz岗位负责,传递xx.。
(三)、往来会计岗位工作流程:
d.财务档案的保管:内外账要分开柜进行保存.。
总结工作计划
喜欢听音乐的摄影玩家们,可曾想过音乐也能为你带来不一样的摄影灵感吗?找出自己喜欢的几首歌曲或音乐,从它的歌词、音乐意境来发想,将听觉转化成视觉的影响,再与其他朋友分享,是不是也是种有趣的摄影创作呢?没有灵感时,从音乐中寻找灵感也是一种途径。
工作计划总结
辞旧迎新,随着春的脚步,我们又迎来了新的一年,我部的工作也要面临新的挑战。
历史文化学院团总支学生分会学习部是一个连接老师和同学们的桥梁,我们会第一时间联系同学们而转达老师们给予的任务以及尽可能多的展开与学习相关的活动,丰富同学们的课余生活,提高同学们的知识修养。在上一学期中,本部门举办和协办了很多活动,在尽力办好活动的同时,我部更重视不断创新以及和其它部门的交流与合作,争取做到扬长避短。经过一学期的锻炼,部门的工作效率提高了,同时干事也得到了很好的锻炼,增进人际关系。在部门所有成员的共同努力下,我们部门的工作将一往直前,希望得到更多的监督及建议,我们一定会更好的改进自己。
__去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。在学院学生会工作一年半了,我收获了友情,收获了实践的经验。我和团学组织里的“战友”从陌生到亲密,对于学生会的工作从无从下手到轻车熟路,最重要的是:通过从做一名团学会的干事到现在担任学习部部长一职,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。
经过上一学期的团学组织工作,我对学习部已经有了深深的感情。学习部是一个很特别的部门。第一其所负责的内容多样化,方方面面的活动都包含其中;第二其所负责的内这需容又很专业化,都需要创新性,都要有区别于其他学院的特色,要一定的专业知识和素养。第三其所负责的活动工作量大,细节多,持续时间长。
必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习,加深认识。
一、全学期工作概况。
(1)陇东学院第五届“荷包飘香”朗诵比赛。
(2)陇东学院第九届“读书月”系列活动。
系列活动一:读书演讲。
系列活动二:读书笔记展评。
系列活动三:捐赠图书。
系列活动四:读书摄影展。
系列活动五:图书检索。
(3)历史文化学院“玩转英语”知识竞赛。
2.部门建设、干事培养。
主要干事培养是每个集体都不得不做好的一个任务,它关系到集体以后的发展前途!历史文化学院的招新是以每人上台做个简洁的演讲,通过三轮的面试竞选来确定新人干事。入选的也要试用一个月,再看工作能力评选!这是一个好方法,因为上台说话是你胆识与自信的体现,而且试用期的设置能够更好的了解每位新干事并让其能力得到充分的体现,从这可以看出我们院学生会各位领导对工作与对人才都是很负责的、也很细心的,始终坚持以人本的原则。同时我学习部通过纳新,招新工作之后,输入了新鲜的血液。如何培养他们,如何让他们在今后的工作和生活中作一名优秀的大学生,这些都是摆在我们面前的难题。
经过努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不断的积累经验提升他们的个人素养,助他们成长。而今,每一位成员的进步让我欣慰。每个人的能力有强弱之分,但这并不是一成不变的,看的多了,经历的多了,也就会有所提高。要像毛主席说的“在游泳中学会游泳”,我们要在工作过程中,不断向那些优秀的人(事)学习、有时间就多去看别人举行的活动(当然也没必要什么活动都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融会贯通,扬长避短地提升自己的能力。不仅仅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作过程中的环节还有什么可以改进的地方,在不断改进的过程中提高自己发现问题、解决问题的本领。
二、上学期工作收获。
通过上学期的系列活动,在肯定成绩的同时,我也清楚的看到自身存在的不足,我还须要进一步加强努力与锻炼。比如:在平常的工作中有些心浮气燥,遇到事情往往不能得心应手的处理。我想,每一次的活动都是对我及部门人的考验,当我们遇到的时候,更多的是在其中学到很多。弥补不足,以更加饱满的热情去完成今后的工作。
成绩属于过去,奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作,以一名优秀团学组织成员的姿态展现我们的品牌与特色,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战.
还是要感谢团学组织所给予我的一切,无论是快乐,痛苦,成长,挫折,都让我收获良多。使我我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养,让我更有一颗平常心去应对一切。更要感谢我的“战友”们,是他们让我体会了责任与友情的重量。
在客观和主观的阻力面前,我并不是无计可施,在接下来的工作中,我应该深刻总结经验教训,从基础出发,从弱点出发,利用好课余时间,全面考虑,综合把握。
除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虚心向他人学习,同时各级领导、老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助,借此机会我也表示衷心的感谢。
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还要继续努力,争取取得更大的成绩。
这一学期的工作中我部门上下要充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式。
总结工作计划
班主任是班级管理的核心,是组织和协调校内外各种教育力量,发挥整体教育的关键。本学期,我担任七(16)班的班主任,我结合学校提出的要求和本班的实际情况,开展班级工作,努力提高学生的素质,使学生能得到全面的发展。我主要做了以下的工作:
由于我是新教师,我为了更快,更透彻地了解学生,做到勤下班级,与学生接触,细心地观察他们的言行举止。我发现班中存在一批纪律、生活散慢,不爱学习,集体观念差的同学,买零食的现象也相当严重,造成班内不清洁。我利用班会课组织学生学习《中学生日常行为规范》,结合贯彻学校的各项常规教育,分析本班的特点,制订本班在学习、纪律、卫生等行为规范要求。结合规范开展文明学生评比,利用一切机会表扬遵守纪律,勤好学,关心集体,乐于助人的文明学生,为全班学生树立积极的榜样对象。如每周把评比的结果公布,连续几次做得好的同学表扬。通过这样做,促使学生良好的行为养成。加强课前、课外纪律,发现问题,立即指出,耐心诱导。
学期初,我让每个学生制订好本学期的学习目标,时刻用目标来衡量、约束学生。如徐某,对集体很关心,但上课经常说话,与同学闹不团结,于是我找他谈话,肯定他的优点,经常与他制订的目标结合教育,学习态度也有了很大的转变,学习很积极。每次犯了错误,我都耐心地教导,使之认识自己的错误,还懂得同学之间要谦让,互相团结、合作,要形成一个好集体,必须从自己做起。
班主任是班级的组织者,要圆满完成班级的各项任务,必须领导学生,信任学生,调动全体学生的积极性,让他们参与班级事务的管理。为了挑选出来的班干部成熟起来,充分发挥他们主动性,带好和管理好班集体,真正成为班主任的得力助手。
1、树立威信,热情帮助。
班干部威信高低是一个班级各方面好坏的量度,在同学心中有较高的威信,除了班干部的自身努力外,还需要班主任的热情帮助。要求其他同学才会乐意接受和改正。
2、对班干部要放手,让他们大胆地开展工作,去发挥他们的才能,当班干部在某个方面出现错误或遇到困难时,班主任作他们的后盾,为他排忧解难。班干部工作主动,敢于指出班中不良作风,使老师更彻底地了解班级的情况,顺利地开展工作。
3、召开会议。
定期内召开班干会议,让他们说出班中存在的问题,商量、讨论解决的方法,许多同学都能大胆地提议,而我对他们的优点给予肯定,指出他们的缺点,并给予指导,帮助他们克服。
4、努力转变后进生。
(1)、首先积极了解学生,摸透学生的特点,从学生身上挖掘闪光点,并给予正确的引导。在课堂上,要关注后进生,尊重后进生。学生在校里主要活动场所是课堂,用好这个阵地。上课时,多提问他,建立一帮一的帮教小组,请班中成绩好的同学作他们的小老师,在学习上关心、帮助他们,让他们体会到班集体的温暖。
(2)、多与家长联系,做好家访工作。许多家长对后进生恨铁不成钢,给予孩子的是批评、指责。为了让家长了解他们的学习情况,通过家访,加强与家长沟通,以争取家长的支持配合。
(3)、及时疏导,细致说理。有些学生在课堂上违反了纪律,被老师点名批评时,表面装出接受批评的样子,实际心里暗暗责骂老师,甚至作出对抗。我先跟他分析对抗行为的弊端,及时疏导,诊治心病,让学生消除抵触的情绪,放低偏见,重振其鼓。
本学期比赛活动较多,工作、学习的任务较重,为了让学生充分发挥其各项技能,增强班级凝聚力,我重视去培养学生的各项素质,发掘其潜能,让学生勇敢地团结在一起面对考验,争取好成绩。经常性去检查学生的个人卫生,及时发现问题。搞好学习园地,优秀作业,并定期更新内容,增长学生见闻,在班上开设信息栏,定期公布全班学生成绩,有纵横的比较,在班内形成你追我赶的良好学习风气。
(1)、协调学校——家庭——社会。
(2)、协调各科任之间联系,及时交流班中情况。
(3)、积极及时做好家访工作。
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总结工作计划
一年来,在处领导的正确领导和各科室的通力配合下,财务科圆满完成了年初所制定的各项工作目标。作为财务科科长,我的工作任务就是组织财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策。组织做好日常财务核算、收支、及财务监督工作,按时完成处下达的各项财务工作指标,对处财务费用做到及时结报、认真监督。在编制预算、资金安排上做到量入为出。以下是20xx年财务工作总结。
1、学习已成为我们日常工作中不可缺少的话题。年初,在处办公室的安排下,制定了科室学习计划,并组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立活到老学到老的理念,营造浓厚的学习氛围,做到“在工作中学习、在学习中进步”。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升自身及整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养。精学电脑操作,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀的财务人员。
2、加强财务人员管理,提高财务人员业务素质。组织财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习,认真学习了《会计基础工作规范》及法律知识,交流财务工作经验,引导和鼓励科室人员敬业爱岗,坚持原则、廉洁奉公,使我处的财务管理水平整体得到提高。
3、明确分工,落实工作责任制。根据处办要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,科室制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化人员的责任感,加强了内部核算监督,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
1、规范财务管理。根据财务管理制度以及财政预算执行标准,我们积极配合局财务科认真编制了处财务总预算和财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证。规范了政府采购制度及日常费用的结报制度,各项费用支出必须按财务制度的规定执行。严格审核一切开支凭证,并及时结算、记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,及时向有关领导请示汇报。及时编制财务状况表,让领导及时了解本单位的财务状况,为领导管理和决策提供依据。。
2、合理支出资金,保证处日常工作的正常运转。在办理各项经费用报销时,向下、向上多解释、多沟通,从而多理解。同时严格按照有关财经法规及处财务有关规定和审批的权限办理。在财务核算工作中,做到尽心、尽责,让每一笔支出既合情,又合理,不让个人及集体的利益得到损失。单位有重大资金支出的时候,会给领导好的建议和参考,并及时对接财政,在政策允许的范围内使让预算资金得到很好的利用,也确保单位工作的正常开展。
3、建立健全固定资产管理制度,加大监管力度。从目前资产管理现状来看,对固定资产管理上,缺乏长期、有效的资产管理制度,管理制度执行还不够到位。因此,按照国有资产管理的有关规定,并结合单位的实际情况,统一建账核算,并定期的进行了核对,确保账物相符。
4、积极整理会计档案,规范会计档案管理。会计档案妥善保管、有序存放、方便查阅,严防毁损、散失和泄密。实行会计电算化会计档案管理的有关规定,有关电子数据、会计软件资料等作为会计档案进行管理。同时保存打印出的纸质会计档案。
20xx年,财务科在处领导的关心和局财务科的指导以及处各科室的配合下,完成了应做的各项基本工作。财务工作就像年轮,一年工作的结束意味着下年工作的重新开始,我们财务科20xx年的工作打算如下:
1、做好日常财务工作。按规定完成全处人员的工资及福利发放、住房公积金和社会保险费的缴纳、票据的管理、会计档案的管理、费用的报销、凭证的编制、会计报表的上报等常规性任务。
2、抓好财务预决算工作。一方面做好年初年终财务预算内外的准备工作,同时加强与财政部门的沟通,掌握最新财政政策,衔接好每一项财政资金的核拨,强化预算资金使用的刚性要求。
3、做好财务指标考核相关工作。为了确保财务指标的完成,并使其真正做到厉行节约,保证预算资金的使用效益,将按月对单位收支情况进行分析考核。
4、配合处办公室做好物资采购工作,协助其进一步完善全处物资采购办法,理顺物资采购机制。执行政府采购相关规定,采购其他零星物资,应控制在账务预算支出范围内,超出财务预算的物资,原则上不予采购,从而提高资金使用效益。
5、加强财务内部工作管理。针对目前我们科室的现状,我们要加强业务学习,要有开拓创新意识,要让工作由被动变为主动,从思想、工作、作风、形象等多方面提出具体要求,爱岗敬业,最大程度发挥个人能动性,提高工作效率,提高科室的凝聚力和战斗力。
总之,我们以往的工作可能有很多地方做的还没有到位,但在今后的工作中会加倍的改进。“厉行节约,反对铺张浪费”将是我们们来年财务工作中的重中之重,我们已做好准备,和全处人员一起过“紧日子”、过“苦日子”。努力工作、发扬成绩,改正不足,与其他科室一起同进步、共成长,与领导共分忧。尽全力完成领导交付的各种任务,为我处的财务工作发挥应尽的力量!
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有关总结实习报告模板集锦八篇。
oqc个人工作总结
工作职能:
1.每天巡查生产线,检验生产线的作业与管理,原材料、半成品、成品标识管理、工艺要求管理、仪器设备使用、过往问题点改善情况等,并做好巡检结果记录,以便对问题的分析改善。
2.检查、监督iqc、ipqc、oqc的检验工作,检验方法是否正确,sip、检治具使用的执行状况,发现异常及时纠正,确保各项检验活动正常有序进行。
3.巡查生产线时,认真核对相关资料,检查核对ecn、生产注意事项、有效的信息传递表、等相关记录是否已落实,负责检验生产、品控的首件,按照首件确认检验表认真检测各种外观、功能、记录实物与订单的要求指标,作为能否上线批量生产的依据。
5.稽查更改后新物料、新工艺的有效性与可持续性,包括测试效果的追踪与验证。
6.稽查同一问题多次发生的根源,是特殊原因还是共同原因,并运用有效地统计方法做出详实的分析。
7.适时稽查原物料的生产商是否有更换,有更换时,新的生产商品质保证的程度。
8.在品质稽查时,发现原物料、制程,pqc的操作或执行的标准与质量目标有差距时及时跟踪,并将问题及时反馈给相关人员。
9.稽查成品包装操作、检验流程是否符合我司产品特性,实用与有效地验证。10.稽查相关部门对客诉改善措施的执行状况,制定的改善措施有效性与持续性。
总结工作计划
内容:
一.本月工作概述。
(1).干部队伍建设和管理。
生活部虽然人员较少,但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则,注重效率,有良好的工作作用。学生干部在实际工作中不断得到锻炼,自身能力在锻炼中不断得到提高。总体来说是取得了进步,真正发挥了生活部的作用。
(2).日常工作方面。
日常工作的开展,想每周的教室卫生检查,食堂卫生检查,都在有条不许的进行着,这是我们生活部最基本的工作,我们有义务做好这些小方面的工作。比如我们在上周开展了“教室文化艺术节”,“学生最爱吃的八样饭”活动。我们认真对待,详细调查,最后交出一份客观报告,在老师和领导中引起重视并得到一定程度的解决。
总体来说本月本部门的工作都顺利完成,工作经验也丰富了。
(3).存在的问题和不足。
1.本不在协助学校开展活动的工作还没落实,没有发挥好生活部的作用,这一点是有待改进的。
2.日常工作投入的时间和精力太多,生活部没有注重创新,所以创新工作有待进一步加强。
3.生活部人员较少,完成某些工作时有些困难,在人员分配方面也出现困难,常常与信宣部一起完成。
这些缺点我们在以后的工作中避免,争取更好的充当校方与同学的纽带。
二.本月工作小结。
oqc个人工作总结
一.目的:针对所有出客户产品进行检验,确保所交付产品符合客户要求,并努力超越客户期望。
二.适用范围:适用于所有交付客户之产品三.职责:
生产主管负责对《产品检验规范》的拟定和对oqc检验方式方法的监督。对所有出客户之产品依照《产品检验规范》和紧固件标准进行检验。四.流程图(见附页)。
五.主要缺陷和次要缺陷的界定:
主要缺陷。
a)产品与标准要求不符、漏加工。
b)产品弯曲/变形。
d)产品性能异常,无法实配使用。
次要缺陷。
a)外观不良。
b)变形且目测不明显,不影响安装使用。
c)非重点尺寸超差,不影响产品使用性能。六.检验内容:
标示检验:检验员在待出货区按照《出货单》找出与其对应之产品,逐一检验(目视)标签-出货单-实物的一致性。并将不符合项目记录在《品质异常处理单》内。
产品外观检验:检验员在正常光线之下目视产品表面,观察是否存在外观异常现象(漏加工、涂层不良、混料、变形、弯曲等),并对检验异常结果做出主、次评估。
包装检验:产品在出货之前检验员应参照《五金产品bom表》对产品在包装方式及包装规格进行检验,以确包装方式和包装数量规格的准确。非标准件检验:此项检验动作在执行时应参考客户图纸及相关行业标准进行检验。
《成品检验作业指导书》。
《纠正预防措施控制程序》。
《客户图面》。
《不合格品处理程序》。
《oqc检验异常报告》。
核准:拟定。
oqc培训心得体会总结
近期,我参加了一次关于OQC(OutgoingQualityControl)的培训课程。OQC是一种通过检查产品的外观、性能和质量来确保产品符合标准的过程。这次培训让我对OQC有了更深入的了解,并且让我意识到了它的重要性。以下是我对这次培训的心得体会总结。
首先,在这次培训中,我了解了OQC的基本概念和重要性。从中我了解到,OQC是在产品出厂之前进行的一系列检验活动。通过对产品的外观、性能和质量进行检验,可以确保产品符合客户的要求和标准。这不仅可以提高产品质量,也可以减少不合格品率,保护公司的声誉。同时,我也了解到了OQC的责任和要求,即检验员需要具备一定的专业知识和技能,准确地评估产品的质量状况,提供准确的数据和报告。这让我意识到作为一名OQC检验员的责任重大,需要不断提升自己的能力和技术。
接下来,我学习了OQC的检验方法和流程。在此过程中,我了解到了产品检验的重要性和不同的检验方法。通过了解不同的检验方法,可以有效地评估产品的质量水平,并发现潜在的问题和风险。同时,我们也学习了如何正确地使用检验设备和工具,以及如何处理和记录检验结果。这些知识和技能对于提高产品质量和有效管理生产过程至关重要。
还有一点十分重要的是,这次培训强调了沟通与合作的重要性。OQC检验员需要与其他部门和团队紧密合作,以确保产品的质量和按时交付。在培训期间,我们进行了一系列的团队合作练习,以培养我们的沟通和协作能力。这些练习不仅加强了团队合作精神,也帮助我更好地理解团队成员之间的角色和职责。我相信这将对我的日常工作和与同事之间的合作产生积极影响。
此外,这次培训还提醒了我持续学习和改进的重要性。OQC是一个不断发展和变化的领域,新的技术和方法不断涌现。作为一名OQC检验员,我应该保持积极的学习态度,不断更新自己的知识和技能,以应对日益复杂的产品质量管理需求。只有不断学习和改进,才能更好地适应行业的变化和发展,提高自己的竞争力。
最后,这次培训给我留下了深刻的印象和启发。通过学习OQC知识和技能,我对产品质量管理有了更深入的了解。同时,这次培训也激发了我对持续学习和提升自己的动力。我将积极应用所学知识,努力在今后的工作中做到精益求精,不断改善工作流程和产品质量。我相信,随着时间的推移,我在OQC领域的能力和经验将不断增长,从而为公司的发展和客户的满意做出更大的贡献。
总结起来,这次OQC培训让我对产品质量管理有了更深入的了解,并且激发了我持续学习和改进的动力。通过学习OQC的基本概念、检验方法和技能,我已经具备了更好的能力来评估产品的质量并发现潜在的问题。同时,团队合作练习加强了我的沟通和协作能力。我将积极运用所学知识,并持续提升自己的竞争力,为公司的发展贡献力量。通过这次培训,我相信我已经迈出了一大步,并迎接了未来的挑战。
工作计划总结工作计划
xxxx年xx月xx日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。会议内容如下:
一是分析10月荥经县公共资源服务交易服务中心交易情况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674.81万元,节约资金135.19万元,节约率17.26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31.01万元,中标金额30.6064万元,节约资金0.4036万元,节约率1.3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了一定的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表现在:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
三是对xx月工作重点进行了安排部署:一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,特别是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的需求,推行全天候服务,达到方便、快捷、高效。二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)。
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;。
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;。
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;。
5、河南市政管理处的姚科长;。
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作。
为了能在接下去的工作中能比上半年工作更加顺利,特做了以下的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力。
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的抢救技能。
3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救机遇。
1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。
3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。
1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
总结工作计划
工作总结:
各科室继续整理市规范化学校复验材料。
教科室:
2、领取10个投影笔,加上原来的3个,共13个,发放给每个班,班主任领取;。
3教师硬笔书法报名,许老师下发书法专用纸,设计书法作品标签,共收取14份作品,汇总上交。
政教处:
组建了红领巾监督岗并正式开始检查。
体卫艺:
2、继续训练小学生足球队。
其它:
1、按上级要求,通知老师申报小学学科专家团队成员,共4名老师申报;。
3、分配相关老师制订五年级各学科任务单;。
4、带回今学期试卷并及时下发;。
5、通知各学科老师下周一去中心小学听课;。
6、安排好学生书法大赛活动。
计划:
1、继续训练小学生足球队;。
2、督促美术教师提高课堂教学效果。
oqc培训心得体会总结
OQC(OutgoingQualityControl)培训是一种非常重要的培训方式,旨在提高产品质量和满足客户需求。经过一段时间的学习与实践,我对OQC培训有了深刻的理解和体会。以下是我对这次培训的总结和一些心得体会。
第一段:培训的目标和意义。
OQC培训的目标是通过控制产品在出厂前的质量,提高产品的质量水平,以满足客户的需求和期望。它在整个生产过程中起到了至关重要的作用。通过OQC培训,可以提高员工的质量意识和质量管理能力,减少产品缺陷和不合格率,从而提高产品的合格率和客户满意度。
第二段:培训的内容和方法。
OQC培训的内容非常丰富,包括质量管理体系、质量指标的标准与要求、检验方法和工具的使用以及质量问题的解决方法等。通过PPT展示、案例分析、讨论交流和实践操作等多种培训方法,使我们能够深入了解并掌握OQC培训的知识和技能。同时,培训还注重培养团队精神和协作能力,通过小组合作的方式来解决实际问题,增加了学习的趣味性和参与感。
第三段:培训的收获和成效。
经过这次培训,我收获了很多。首先,我对质量管理方面的知识有了更全面和深入的了解,明白了质量管理对企业发展的重要性。其次,我学会了运用各种检验工具和方法,能够更准确地进行产品质量的判断和评估。最重要的是,通过培训,我养成了严谨的工作态度和精细的操作习惯,能够更加重视细节,提高产品的质量稳定性和可靠性。
第四段:培训中的困难和挑战。
在培训过程中,我也遇到了一些困难和挑战。其中最大的困难是理论和实践的结合。虽然在培训中我们有机会进行实际操作和模拟演练,但实际生产环境下的情况往往更加复杂和多变,需要我们不断调整和适应。此外,一些难以捉摸的质量问题也对我们的解决能力提出了挑战,需要我们通过不断学习和实践来提高。
第五段:未来的展望和建议。
随着OQC培训的结束,我对未来充满了信心和期待。我相信通过不断学习和实践,我将能够更好地运用OQC培训的知识和技能,提高产品质量和客户满意度。同时,我也建议企业在OQC培训中注重实践操作和团队交流,将理论知识与实际工作相结合,增强培训的针对性和实效性。此外,通过定期的复习和培训,不断提高员工的质量意识和技能水平,才能使OQC培训取得更好的效果。
总结:
OQC培训是一次很好的学习和成长机会,通过它,我们不仅增长了知识,培养了技能,还提高了工作态度和质量意识。培训的过程中,虽然会遇到困难和挑战,但只要保持积极的心态,不断提高自己,就一定能够在质量管理方面做得更好。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,将OQC培训所学运用到实践中,为企业的发展和客户的满意贡献自己的力量。
oqc个人工作总结
实习名称:出货检验/生产过程检验。
实习地点:扬州扬杰电子科技股份有限公司。
实习日期:
指导教师:王平。
1、实习环境。
2、实习内容。
1、生产工艺流程。
投料---焊接---清洗---塑封---固化---电镀---tmtt---成型---测试---打包---出货。
投料主要为投原材料,像框架、芯片、焊片、锡膏、跳线、引线等。
焊接主要为把已经组成好的产品用焊接炉进行焊接。
清洗是把芯片,框架表面的焊油洗掉,塑封主要为把已经焊接好的材料用黑塑料封起来。
固化就是把塑封好的材料在加固一下。
电镀就是在引线表面镀上一层锡。
tmtt主要是用测试机测试二极管的特性。
成型就是把产品做成客户需要的形状。
测试就是复测,把机测得在手工测一遍。
打包就是将做好的材料封箱出货。
2、产品检验规范。
产品不良主要分为外观不良与电性不良。
外观不良品的判定标准有致命缺陷,重缺陷,轻缺陷。致命缺陷有成型不良,反极性,本体破损,无印字等,允收标准为抽样200pcs0收1退,重缺陷有,毛刺,长短脚,气孔,缺角,等,允收标准为抽样200pcs1收2退,轻缺陷有色环中断,色环磨损,小气孔,小缺角,毛边,等允收标准为抽样200pcs3收4退。
电性不良主要表现为,击穿,降压,双曲线,抖动,漏流偏大,正向电压偏大,等,对电性不良都是致命缺陷,都是抽样200pcs0收1退。我们测试电性主要是运用二极管检测器冠魁,维明,浪涌,等来检测二极管的特性,并且通过tmtt来检测,不合格产品进行分析,进行反馈产线。
3、产品生产过程检验。
这个工作主要是查看员工在生产过程中有没有违反工艺的情况发生,也就是查看。
3、实习感想。
实习结束了,但我的社会生涯才刚刚开始,在扬杰这三个月的时间里我感受到进入社会与在校园有很大的不同。就拿早上上班说吧,每天都得早起,必须要有时间观念。在实习过程中懂得主动向师傅请教问题这不同于学校里老师会不断叮嘱和教授。在公司实习看到每个人都在忙碌着手自己的工作,因为要求在规定的时间完成并且还要注重效率。每个部门与每个部门都紧密相连,大家相处融洽。吃饭时间都是错开的,井然有序。
刚开始的时候,感觉时间好漫长呢,每天12小时的工作感觉到枯燥乏味,我们什么时候才能熬过这实习的日子。可是,转眼间,一个月,又一个月过去了,你让我们在快乐中获取无尽的知识。
oqc员工的工作计划优选
我在项目部质检担任oq工作。在201x忙碌的一年,伴随着一场场皑皑冬雪,项目工地工作临近尾声,我们在这里总结过去,畅想未来。oq工作总结范文总结我担任质检员的一年里在公司领导的正确领导下,同事们团结合作下,较好地完成了这一年的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。
一、工作态度。
一年来严格遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成的同时,积极主动学习专业知识,总结工作经验,提高自己的综合能力。
二、具体工作。
作为一名合格的oqc,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。坚持原则,讲究方式方法,保证工程质量的前提下,促使工程项目顺利进行。在具体工作中,按照设计图纸、施工规范、施工组织设计、质量安全标准组织施工。指导管区内现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。对分部分项工程和单位工程的施工质量进行监督检查。
参加分部分项工程的质量核定,尽量做到验收前自检不合格的不报批甲方监理验收签字。
决并如实报告。按规定做好本工程的质量纪录,定期不定期的汇报工程质量情况。
对管区的工程施工工序跟踪检查,不发生漏检。注重质量预控和过程控制,及时对每道工序,及施工要求进行现场技术交底。在工序完成后监督并参与劳务管理人员对其完成工作的自检。对不合格产品当即要求其整改返工,直到检验合格,才允许下一道工序的进行。在此过程中,注重各项分项工程的技术要求,施工工艺;注重工序与工序之间的衔接,配合施工员组织生产。
工程中每一批材料进场,对其型号,外观进行仔细检查是否有缺损。在本职工作的同时配合现场监理工程师对进场材料的审查。回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中积极有效的完成了检验任务。但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方,主要表现在:管理经验不足,对待一些问题的分析比较单纯,有些片面,对于工作中存在的不足之处,在未来作如下规划:
总结:oq质检员要积累经验,学以致用,利用所学知识,灵活运用于工作当中,遇到问题,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到最佳的解决方案。虚心请教,强化自身,向同行同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。同时,配合好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后,祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和进步。
质检员:201x年12月21日。
附送:
pem培训感想与心得。
pem培训感想与心得。
3月23号,我同深圳市高路其他四十几位管理人员一同参加了pem培训,用了一上午的时间,跟金品质企业效应开发公司的培训员张总学习了卓越效绩管理的核心思维和实施方案。虽然时间不长,但是感触颇深,老一套的管理模式在执行效率和效果都逊色于卓越效绩模式,值得我们深度反思和改进。
卓越绩效为领导层、管理层、执行员工之间如何更好的融合指明了路线,它告诉我们如何把团队的力量拧成一股绳,使得每一份努力都用在最需要的地方,达到工作效率的最大化。pem的核心就是从及时明确的信息评价反馈中找到企业运作中的不足,从而迅速制定出行之有效的新方案,更好的服务于客户,增强我们的竞争力。
pem质量评定标准导入从系统的角度纵向阐述了企业该如何整合管理体系,如何与客户深层次的融合,如何凝聚团队力量以及制定具有前瞻性的战略目标等。从领导层面讲,首先应该明确组织的景愿和价值观以及使命,也就是说清楚企业在做一项业务的时候的目的是什么,这项业务在我们和客户心中的价值地位是什么,我们在完成这项业务的时候怀揣着哪些使命。结合我们高速公路单位来说,公路管理以及保养、提供收费服务是我们目前的主要业务,我们的目的:
更加便捷的缴费平台,节省操作周期。高速公路的正常管理和高效运作关系到每一个公民的切身利益,同时也是我们单位最大的使命。
其次,领导层该如何与所有人员沟通并组织绩效。在身体力行,以自身为标杆引导团队进入高效可持续的绩效模式,加强与员工的双向沟通激发他们的行动热情等方面处于核心位置。高速公路领导层在例行会议上与公路的管理人员和普通员工进行积极的信息交换,及时发现公路管理中的问题,以客户和业务为中心,督促各部门高效执行绩效活动。领导层定期评审各个绩效指标,优化管理和执行方案。比如公路近期的运作情况、路面保养的进展、费用的收支等情况。对每次的数据纳入绩效模式进行评分,归纳总结,开展新一轮的改进工作。除此之外,领导层还要兼顾组织的治理和法律道德行为以及社会责任和关键单位的支持。对公路的管理中的基本行为、财务收支、审计评定划分要准确。把国家的相关法律法规普及到人头上,激发员工更浓厚的社会责任感。
公路管理层应该扮演好承接领导与普通员工桥梁的角色,把上面的任务细化到每一个人的身上,及时传递员工的建议和客户的需求,对公路路况,车流量,收费情况等要把握准确,对因道路施工或者费用纠纷以及交通事故等原因对客户产生的不良影响迅速的采取措施,把外界不满意度降到最低,提高发现问题的灵敏度。我们应该积极的组织员工们学习和交流,让他们把卓越的精神应用到实际操作中来,学习的过程中注重与客户的接触。